第一篇：故事里的心理學

故事里的心理學

第26章 妙法治頑童

一位老人在一個小鄉(xiāng)村里休養(yǎng)，但附近卻住著一些十分頑皮的孩子。他們天天互相追逐打鬧，喧嘩吵鬧聲使老人無法好好休息，在屢禁不止情況下，老人想出了一個辦法。

他把孩子們都叫到一起，告訴他們誰叫的聲音越大，誰得到的報酬就越多，他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。到孩子們已經(jīng)習慣于獲取獎勵的時候，老人開始逐漸減少所給的獎勵，最后無論孩子們怎么吵，老人一分錢也不給。

結果，孩子們認為受到的待遇越來越不公正，認為“不給錢了誰還給你叫”，他們再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧了。

心理解析1971年，心理學家德西做了一項專門的心理實驗：他讓一些學生解答妙趣橫生的智力難題。開始，對所有的學生都不獎勵。接著把他們分成兩組，其中一組學生，每解答完一道智力難題就給予一定的獎勵；另一組學生不給任何獎勵。然后在兩組學生的休息或自由活動時間里，實驗者觀察發(fā)現(xiàn)：盡管獎勵組學生在有獎勵時解題十分努力，但在自由活動時卻只有少數(shù)人在繼續(xù)自覺地解答；無獎勵組的學生卻有更多的人熱衷于尚未解出的智力難題?？偟恼f來，獎勵組的學生對解答難題的興趣減少，而無獎勵刺激的學生對解答難題的興趣比有獎勵刺激的學生更濃厚。從結果可以看到，進行一項愉快活動，如果同時提供外部的物質(zhì)獎勵，反而會減少這項活動對參與者的吸引力。也就是說，當外加報酬和內(nèi)感報酬兼得的時候，人的工作欲望不僅不會增加，有時反而降低，甚至變成二者之差。這種外加報酬抵消內(nèi)感報酬的現(xiàn)象，心理學上稱之為德西效應。后來心理學家萊泊爾等人做過的實驗研究也證明了該效應的存在。

在現(xiàn)實生活中，家長和老師可以刻意將獎勵與做某件事聯(lián)系在一起，使孩子的興趣在一定程度轉(zhuǎn)移到對獎勵的追求上來，通過調(diào)控獎勵來控制孩子的某些不良行為。上述事例中老人就是巧妙運用德西效應，將孩子們對吵鬧的興趣轉(zhuǎn)移到對獎勵的追求上來，通過減少獎勵的辦法，來達到降低孩子們積極性的目的。但在實施獎勵和表揚時，我們更提倡運用“獎勵內(nèi)部動機為主”原理，使受獎者更關注自己的成長發(fā)展方向，而不要引導他們僅僅去獲取一些物質(zhì)上的“蠅頭小利”。

第27章 疑心的代價

有一位寫作愛好者，決定辭去待遇不好的現(xiàn)有工作，再去尋找一份更好的工作。在人才市場，正好有一家北京的大報招聘駐地記者，他把自己的材料交給了報社。第二天，他接到報社的電話，讓他去面試。

他很高興地去了，面試很順利。報社通知，讓他在一個星期內(nèi)先去采訪三個企業(yè)家，待看過稿子后再正式簽訂合同。這個要求對每一個應聘者都是一樣的。

回到家，他突然覺得有些不真實。自己的應聘太順利了，而且月工資是原單位的6倍，這讓人有些不可思議。

他把自己的想法告訴了愛人，愛人也覺得奇怪，認為這家報社的招聘是假的，并且肯定有其他目的。

一個星期過去了，他沒有按照報社的要求去采訪。過了幾天，報社把他的資料全部退還給了他。里面還附了一封信：“我是招聘主管，以前我看過你發(fā)表的許多作品，你是一個思維敏捷且具備記者素質(zhì)的人才，但你沒有如期交上稿件，可能你已有了比我們更好的工作。”

他看了那封信就呆住了，這原來是真的！

心理解析

心理學上有一種理論，叫做“苦李子理論”，說的是路兩邊樹上的李子假如是甜的，一定會被來來往往的行人早已摘光了，留下來的，肯定是苦的，不能吃的。根據(jù)這樣的理論，那么就會產(chǎn)生許多荒唐的結論。如裝修華麗的商店里的東西一定比別的地方的東西貴，沒人的海灘肯定不準游泳，到了結婚年齡仍單身的人肯定有問題，等等。生活中，正是因為人們有這樣一個奇怪的心理，使許多聰明的人錯失了一些難得的機遇。其實，路邊只要還有沒吃光的李子，那么這里面很可能還有甜的。成功，也往往只成全那些勇于嘗試的人。

第28章 執(zhí)著的畢業(yè)生

一個新聞系的畢業(yè)生正急于找工作。一天，他來到某報社對總編說：“你們需要一個編輯嗎？”

“不需要！”

“那么記者呢？”

“不需要！”

“那么排字工人、校對呢？”

“不，我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了?！?/p>

“那么你們一定需要這個東西?！闭f著他從公文包里拿出一塊精致的小牌子，上面寫著：“額滿，暫不雇用！”總編看了看牌子，微笑著點了點頭，說：“如果你愿意，可以到我們廣告部工作?！?/p>

心理解析

一個小小的牌子，成就了這位大學生找工作的心愿，也表達了他的機智、樂觀，給總編留下了美好的第一印象。

心理學上有個首因效應，也叫第一印象效應。首因效應本質(zhì)上是一種優(yōu)先效應，當不同的信息結合在一起的時候，人們總是傾向于重視前面的信息。即使人們同樣重視了后面的信息，也會認為后面的信息是非本質(zhì)的、偶然的，人們習慣于按照前面的信息解釋后面的信息，即使后面的信息與前面的信息不一致，也會屈從于前面的信息，以形成整體一致的印象。在生活節(jié)奏如同奔馳的列車的現(xiàn)代社會，很少有人會愿意花更多的時間去了解、證實一個留給他不美好的第一印象的人。這種印象不易改變，甚至會左右對后來獲得新信息的解釋。美國心理學家盧欽斯，是首因效應的研究證實者，除此之外，他還對近因效應進行了實驗研究和證實。所謂近因效應，說的是在對人或事物總體印象形成的過程中，新近獲得的信息比原來獲得信息影響更大的現(xiàn)象。

由此可見，現(xiàn)實生活中，對于陌生人，首因效應的作用比較大，對于熟悉的人，近因效應的作用比較大。因此，掌握好這兩個效應的作用，對我們的工作、學習、交往可帶來意想不到的好的指導作用。但是，“路遙知馬力”，僅憑第一印象就妄加判斷，以貌取人，往往會帶來不可彌補的損失。當然對待和判斷熟悉的人，也不能完全受“近因效應”的影響，應當日久見人心，全面了解人！

第29章 生意紅火的秘訣

兩家靠街緊鄰的賣粥小店，生意均很紅火，每天顧客川流不息，然而，晚上閉店結算時，左邊小店總比右邊小店多賣百十元，天天如此這是何故呢？右邊小店的老板百思不得其解，為此甚為苦惱，如何提高該店的營業(yè)額？

經(jīng)了解才知道，營業(yè)額的差距只因一句問話不同。左邊小店每進來一個顧客，服務員都問：“本店的煎雞蛋外黃里嫩，味道很好，您是要一個煎蛋還是兩個？”愛吃雞蛋者會要兩個，不愛吃的也會要一個。當然也有不要的，畢竟很少。而右邊小店的問話是：“本店的煎雞蛋外黃里嫩，味道很好，您要不要嘗一嘗？”結果，有的說要，有的說不要，大概各占一半。

心理解析

心理學上有個名詞叫“沉錨效應，”指的是人們在對某人某事做出判斷或決策時，容易受到第一印象或第一信息支配，就像沉入海底的錨一樣把人們的思想固定在了某一處。而在我們中國，有個成語叫“先入為主”，就很能表達這個意思。現(xiàn)實生活中，人們在決策時，思維往往會被得到的第一信息所左右，第一信息就像沉入海底的錨，把你的思維鎖定在某一處。如上面的故事中，右邊小店的服務員，讓顧客先選擇“要不要煎蛋”，而左邊小店的服務員則讓顧客選擇“要一個還是兩個煎蛋”。由于顧客收到的第一信息不同，使其做出的決策也就有所不同，結果兩家的經(jīng)營收入也就不同了。

第30章 二十九只兔子

在澳大利亞美麗富饒的草原上，進行了一場曠日持久的戰(zhàn)爭，戰(zhàn)爭的起因是29只兔子。

澳大利亞原本沒有兔子。1859年，一個人從英國引進了29只兔子供人觀賞。不料，一次意外失誤，兔子逃離，來到了廣袤無垠的大草原上，成了野兔。由于這種兔子的繁殖能力極強，到了20世紀初，數(shù)量猛增到40億只，草原上游動起一支浩浩蕩蕩的兔子大軍。它們到處打洞安家，莊稼、牧草和樹皮成了它們的盤中餐，而且它們的胃口極大，給牛羊的生存造成了危機，給樹林的生長帶來了危害，使畜牧業(yè)遭受了重大損失，更為嚴重的是導致了植被的破壞和水土流失，使土地荒漠化現(xiàn)象越來越嚴重。

為了消滅野兔，政府想了許多辦法：引進野兔的天敵鼬和狐貍獵殺；出動全副武裝的軍隊捕殺；筑了1800多公里的隔離墻；科學家研究利用病毒戰(zhàn)……可謂絞盡腦汁，辦法用絕。但是野兔依然生生不息，災害仍然無法消除。據(jù)估計，由于野兔的吃、啃和打洞破壞，每年給澳大利亞造成的直接經(jīng)濟損失超過6億美元。政府絲毫不敢懈怠，每年還要投入大量人力物力與之戰(zhàn)斗。

這場戰(zhàn)爭已經(jīng)持續(xù)了近一個半世紀，現(xiàn)在仍在繼續(xù)。

心理解析

1979年12月，氣象學家洛倫茲在美國科學促進會上的一次講演中提出，一只蝴蝶在巴西叢林的一片花瓣上輕輕扇動一下翅膀，就有可能在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。后來心理學家把這種細小的因素與看似完全不相關的巨大復雜變化之間存在的緊密的因果聯(lián)系稱為蝴蝶效應。在混沌學中又稱這種現(xiàn)象為非線性。如上面事例中所說的小小的兔子為什么會產(chǎn)生那么大的后果，即蝴蝶效應為什么會產(chǎn)生并如此強烈呢？

第一，蝴蝶成了蝴蝶效應的杠桿支點，引起了杠桿效應。發(fā)現(xiàn)杠桿原理的阿基米德曾說過：給我一個支點，我就能把地球撬動。這就是小物件能改變大格局的經(jīng)典名言。

第二，蝴蝶開始時必須是一個微不足道的東西，并且有機會暗暗“滋長”。如果蝴蝶一開始就引人注目，它就有可能沒機會得到發(fā)展，就會被扼殺在萌芽狀態(tài)。

第三，蝴蝶效應是一點點滋長和累積的結果。正如古諺語所說：“千里之行，始于足下，”“千層之臺，起于壘土”“失之毫厘，謬以千里”等等。西方也有民謠說得非常好：丟失一個釘子，壞了一只蹄鐵；壞了一只蹄鐵，折了一匹戰(zhàn)馬；折了一匹戰(zhàn)馬，傷了一位騎士；傷了一位騎士，輸了一場戰(zhàn)爭；輸了一場戰(zhàn)爭，亡了一個帝國。馬蹄鐵上一個釘子丟失，本是初始條件的十分微小的變化，但其“長期”效應卻是一個帝國存與亡的根本差別。這就是軍事和政治領域中的所謂“蝴蝶效應”。這似乎有點不可思議，但是確實能夠造成這樣的惡果。一個明智的領導人一定要防微杜漸，一些看似極微小的事情卻有可能造成集體內(nèi)部的分崩離析，那時豈不是悔之晚矣？橫過深谷的吊橋，常從一根細線拴個小石頭開始。

蝴蝶效應告訴我們，無論結果是你想要的，還是厭惡的，都要特別注意某個現(xiàn)象初始狀態(tài)的微小變動，要對這方面的微小變動保持高度的敏感。生活無小事，教育工作中更無小事。

勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

第31章 秀才的夢

有位秀才第三次進京趕考，住在一個經(jīng)常住的店里。考試前兩天他做了兩個夢：第一個夢是夢到自己在墻上種白菜；第二個夢是下雨天，他戴了斗笠還打著傘。

這兩個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連連搖頭說：“你還是回家吧。你想想，在高墻上種菜不是白費勁嗎？戴斗笠、打雨傘不是多此一舉嗎？”

秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準備回家。店老板非常奇怪，問：“不是還沒有考試嗎？今天你怎么就回去了？”秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我認為你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種（中）嗎？戴斗笠、打雨傘不是說明你這次有備無患、雙保險嗎？”

秀才一聽，更有道理，于是精神抖擻地參加了考試，果然中了個探花。

心理解析

生活中就是這樣，對同一個背景下的問題，不同的人有不同的看法。比如我們在景區(qū)欣賞一個山頭峰頂時，不同的人會看出不同的風景，有的說像老人，有的說像雄雞，等等。這就引出一個問題，為什么我們都以自己的方式來知覺這個世界？在心理學上，這就是知覺中的圖形――背景現(xiàn)象。因為我們在知覺的過程中傾向于把對象分為圖形和背景，背景就像幕布一樣，使最前部的顯眼的圖形突出來，同時圖形和背景又可以相互轉(zhuǎn)換，因此我們就看到了不同的圖形。

因為這種圖形――背景現(xiàn)象，我們的眼睛盡管看到的是同一對象，但感知到的卻完全不同，這樣就產(chǎn)生了不同的答案。這些答案沒有對錯之分，只是表達了不同的內(nèi)容，側(cè)重于不同的方面。

圖形――背景現(xiàn)象給我們的啟示是：我們要學會多角度思考問題。我們的感官和已有的經(jīng)驗，往往使我們在觀察現(xiàn)象、思考問題的過程中忽略了一些信息（背景），而加強了其他信息（圖形），這樣往往容易只從一個角度思考問題，或者只看到現(xiàn)象的一部分，死板地抱著一種觀點不放。假如我們只持有的是一種悲觀的觀點時，情緒就變得低沉了，行為也消極了，結果也肯定不如人意。但只要轉(zhuǎn)變觀念，一切都會變得不一樣?！缎悴诺膲簟?，就是一個很好的證明。

“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同?！鄙钪?，不管什么樣的人、事或現(xiàn)象，都是好與壞、積極與消極的整合體。我們對任何事物都要有一個全面的、辯證的認識，然后，讓積極的力量主宰著你！

第32章 朝三暮四

戰(zhàn)國時代，宋國有一個養(yǎng)猴子的老人，他在家中養(yǎng)了許多猴子。日子一久，這個老人和猴子竟能溝通講話了。

這個老人每天早晚都分別給每只猴子四顆栗子。幾年后，老人的經(jīng)濟越來越不充裕了，而猴子的數(shù)目卻越來越多，所以他就想把每天的栗子由八顆改為七顆，于是他就和猴子們商量說：“從今天開始，我每天早上給你們?nèi)w栗子，晚上還是照常給你們四顆栗子，不知道你們同不同意？”

猴子們聽了，都認為早上怎么少了一個？于是一個個就開始吱吱大叫，而且還到處跳來跳去，好像非常不滿意似的。

老人一看這個情形，連忙改口說：“那么我早上給你們四顆，晚上再給你們?nèi)w，這樣該可以了吧？”

猴子們一聽，早上的栗子由三顆變成四顆，跟以前一樣，就高興地在地上翻滾起來。

心理解析

“朝三暮四”與“朝四暮三”，總數(shù)還是七個，猴子們卻高興得眉開眼笑，以為吃的東西增多了。

現(xiàn)實生活中，我們可能也有過猴子這樣的心理。比如，在食堂買飯，食堂師傅往你碗里打一滿勺菜，覺得給多了，馬上又從碗中往外撥出一點，這時你心里肯定不高興，并暗罵師傅小氣；反過來，如果師傅先往你碗里打一小勺，再往碗里加一點，這時你心里肯定充滿了感激。其實，兩種情況下你得到的菜總量一樣，但心理感覺卻不相同。這就是奇妙的心理加減法，它并不是數(shù)學中的加減法，而是人的心理總有這么一種傾向，即習慣得到，而不習慣失去，這并非人性的自私，而是千百年來人們?yōu)檫m應生存而沉淀的一種心態(tài)，一種文化。

這種心態(tài)告誡我們，過于關注我們的所得，最后的結果可能是撿了芝麻丟了西瓜；反過來，利用他人的這種心理，你在做一些事情的時候，肯定能收到意想不到的效果。

第33章 佛桌上開花

曾經(jīng)有這么一個故事，一個小和尚，他極得方丈的寵愛。方丈將畢生所學全部傳授給他，希望他能成為出色的佛門弟子。沒想到他在一夜之間動了凡心，偷偷下山，貪戀起城市的五光十色，從此花街柳巷，放浪形骸。20年后的一個深夜，窗外月色如洗，澄明清澈地灑在他的掌心。他忽然懺悔了，披衣而起，快馬加鞭趕往寺里請求師父原諒。方丈深深厭惡他的放蕩，不愿再收他為徒，說：“你罪孽深重，必下地獄，要想佛祖饒恕，除非桌上開花?！崩俗邮仉x開了。

第二天，方丈踏進佛堂時，看到佛桌上開滿了大簇大簇的花朵。方丈在瞬間大徹大悟，連忙下山尋找弟子，卻為時已晚。心灰意冷的浪子重又墮入荒唐的生活，而佛桌上的那些花朵只開放了短短的一天。是夜，方丈圓寂，臨終遺言：“這世上，沒有什么歧途不可以回頭，沒有什么錯誤不可以改正?！?/p>

心理解析

生活中的我們都是有情感、有偏好的人，在對待某個人或某件事上很難做到“全面了解，理性思考，科學決策”，所犯錯誤也就在所難免。方丈的臨終遺言給我們留下了許多思考。心理學上有一種現(xiàn)象叫做決策中的非理性，說的是每個人在決策時，盡力做到全面科學不犯錯誤，但由于人的認知資源的有限性以及正確決策時環(huán)境的不完備性和復雜性，使得決策者在判斷和選擇時往往會出現(xiàn)形形色色的偏見和誤差。明白了這一點，我們可能都會原諒了老方丈所犯下的錯誤。如果要對某個人或某件事做出判斷和決策時，那就盡量做到充分了解，科學論證，多方討論，盡量少犯或不犯錯誤。

第36章 一對雙胞胎

美美和亮亮是對漂亮的雙胞胎，他們長得一模一樣，爸爸和媽媽都分不出來。美美和亮亮小的時候，都有一個壞習慣，就是偏食，美美愛吃肉，不愛吃蔬菜；亮亮愛吃蔬菜，但不愛吃肉。結果他們一個變得胖胖的，一個變得瘦瘦的，他們不再一模一樣了。

這件事可愁壞了爸爸媽媽，看著不再一模一樣的美美和亮亮，爸爸決定要幫助他們變回原來的樣子。

有一天，爸爸做了頓豐盛的晚餐，紅燒排骨、炒芹菜、番茄雞蛋湯等。美美一坐上飯桌就把筷子伸向自己喜歡的肉，亮亮也一樣，一上飯桌就把筷子伸向自己喜歡的蔬菜。這時，爸爸立即大聲叫停：“不行！”

美美和亮亮嚇了一跳，奇怪地看著爸爸。爸爸說：“對不起，因為爸爸有一件重要的事情要在吃飯前宣布，所以你們暫時不能吃飯！”“是什么事呀？”孩子們急切地問。

“從今天開始，我們家吃飯要執(zhí)行一個新規(guī)定：凡是想吃肉的人要先吃蔬菜，才可以得到相同分量的肉；想吃蔬菜的人，要先吃掉肉，才可以得到相同分量的蔬菜，如果誰違反了就不許吃飯和看電視，遵守了就可以多看15分鐘的電視?！?/p>

對這一規(guī)定，起先孩子們極力反對，但看到爸爸的態(tài)度十分堅定，肚子也餓極了，況且聽話了還可以多看電視，美美和亮亮也就點頭同意了。

在以后的時間里，美美和亮亮一旦完成了爸爸的規(guī)定，就不斷得到爸爸媽媽的表揚和獎勵。半年時間里，美美和亮亮不僅改掉了偏食的壞習慣，兩個孩子又變得一模一樣了。

心理解析

這是一個運用普雷馬克原理成功教育一對雙胞胎偏食的故事。何謂普雷馬克原理，就是利用頻率較高的活動來強化頻率較低的活動，從而促進低頻率活動的發(fā)生。因為這一原理最早由心理學家普雷馬克于1959年實驗得出，所以被稱為普雷馬克原理。由于祖母對付孩子常用這種方法，此原理又稱祖母原則。

普雷馬克原理告訴我們：如果有一件愉快的事等著我們，我們會很快完成另一件不喜歡做的事情。正像上述故事中的爸爸糾正偏食的雙胞胎一樣：“凡是想吃肉的人，要先吃蔬菜，才可以得到相同分量的肉；想吃蔬菜的人，要先吃掉肉，才可以得到相同分量的蔬菜?！边@里需要注意的是，使用普雷馬克原理時是不能顛倒順序的，即不能先做喜歡的事情，否則會出現(xiàn)副作用。

生活中，普雷馬克原理對于孩子養(yǎng)成良好的生活、學習習慣是有一定幫助的，但是從孩子長遠發(fā)展的觀點來看不一定非常有利。經(jīng)常使用這一原則，讓孩子形成一種完成某種任務是為了獲得某一利益的慣性思維，而缺乏真正的動力，長遠的目標。所以對該原則要有節(jié)制地使用才好！

第二篇：心理學故事

1、阿基米德與醞釀效應

在古希臘，國王讓人做了一頂純金的王冠，但他又懷疑工匠在王冠中摻了銀子?？蓡栴}是這頂王冠與當初交給金匠的一樣重，誰也不知道金匠到底有沒有搗鬼。國王把這個難題交給了阿基米德。阿基米德為了解決這個問題冥思苦想,他起初嘗試了很多想法，但都失敗了。有一天他去洗澡，一邊他一邊坐進澡盆，以便看到水往外溢，同時感覺身體被輕輕地托起，他突然恍然大悟，運用浮力原理解決了問題。不管是科學家還是一般人，在解決問題的過程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)“把難題放在一邊，放上一段時間，才能得到滿意的答案”這一現(xiàn)象。心理學家將其稱為“醞釀效應”。阿基米德發(fā)現(xiàn)浮力定律就是醞釀效應的經(jīng)典故事。日常生活中，我們常常會對一個難題束手無策，不知從何入手，這時思維就進入了“醞釀階段”。直到有一天，當我們拋開面前的問題去做其他的事情時，百思不得其解的答案卻突然出現(xiàn)在我們面前，令我們?nèi)滩蛔“l(fā)出類似阿基米德的驚嘆，這時，“醞釀效應”就綻開了“思維之花”，結出了“答案之果”。古代詩詞說“山重水復疑無路，柳暗花明又一村”正是這一心理的寫照。心理學家認為，醞釀過程中，存在潛在的意識層面推理，儲存在記憶里的相關信息在潛意識里組合，人們之所以在休息的時候突然找到答案，是因為個體消除了前期的心理緊張，忘記了個體前面不正確的、導致僵局的思路，具有了創(chuàng)造性的思維狀態(tài)。因此，如果你面臨一個難題，不妨先把它放在一邊，去和朋友散步、喝茶，或許答案真的會“踏破鐵鞋無覓處，得來全不費功夫”。

2、阿倫森效應

是指人們最喜歡那些對自己的喜歡、獎勵、贊揚不斷增加的人或物，最不喜歡那些顯得不斷減少的人或物。

【實驗】分4組人對某一人給予不同的評價，借以觀察某人對哪一組最具好感。第一組始終對之褒揚有加，第二組始終對之貶損否定，第三組先褒后貶，第四組先貶后褒。

【結果】此實驗對數(shù)十人進行過后，發(fā)現(xiàn)絕大部分人對第四組最具好感，而對第三組最為反感。

【應用】阿倫森效應提醒人們，在日常工作與生活中，應該盡力避免由于自己的表現(xiàn)不當所造成的他人對自己印象不良方向的逆轉(zhuǎn)。同樣，它也提醒我們在形成對別人的印象過程中，要避免受它的影響而形成錯誤的態(tài)度?！緦嵗?/p>

1、有效利用

在宿舍樓的后面，停放著一部爛汽車，大院里的孩子們每當晚上7點時，便攀上車廂蹦跳，嘭嘭之聲震耳欲聾，大人們越管，眾孩童蹦得越歡，見者無奈。這天，一個人對孩子們說：“小朋友們，今**們比賽，蹦得最響的獎玩具手槍一支?！北娡瘑韬羧杠S，爭相蹦跳，優(yōu)者果然得獎。次日，這位朋友又來到車前，說：“今天繼續(xù)比賽，獎品為兩粒奶糖?！北娡姫勂分本€下跌，紛紛不悅，無人賣力蹦跳，聲音疏稀而弱小。第三天，朋友又對孩子們言：“今日獎品為花生米二粒?！北娡娂娞缕嚕哉f：“不蹦了，不蹦了，真沒意思，回家看電視了?！?/p>

分析：“正面難攻”的情況下，采用“獎勵遞減法”可起到奇妙心理效應。

2、反例

小剛大學畢業(yè)后分到一個單位工作，剛一進單位，他決心好好地積極表現(xiàn)一番，以給領導和同事們留下非常好的第一印象。于是，他每天提前到單位打水掃地，節(jié)假日主動要求加班，領導布臵的任務有些他明明有很大的困難，也硬著頭皮一概承攬下來。

本來，剛剛走上工作崗位的青年人積極表現(xiàn)一下自我是無可厚議的。但問題是小剛的此時表現(xiàn)與其真正的思想覺悟、為人處世的一貫態(tài)度和行為模式相差甚遠，夾雜著“過分表演”的成分。因而就難以有長久的堅持性。沒過多久，小剛水也不打了，地也不拖了，還經(jīng)常遲到，對領導布臵的任務更是挑肥揀瘦。結果，領導和同事們對他的印象由好轉(zhuǎn)壞，甚至比那些剛開始來的時候表現(xiàn)不佳的青年所持的印象還不好。因為大家對他已有了一個“高期待、高標準”，另外，大家認為他剛開始的積極表現(xiàn)是“裝假”，而“誠實”是我們社會評定一個人所運用的“核心品質(zhì)”。

3、暗示效應

暗示效應是指在無對抗的條件下，用含蓄、抽象誘導的間接方法對人們的心理和行為產(chǎn)生影響，從而誘導人們按照一定的方式去行動或接受一定的意見，使其思想、行為與暗示者期望的目標相符合。一般說來，兒童比XXXXX更容易接受暗示。管理中常用的是語言暗示，如班主任在集體場合對好的行為進行表揚，就是對其他同學起到暗示作用。也可以使用手勢、眼色、擊桌、停頓、提高音量或放低音量等等。有經(jīng)驗的班主任還常常針對學生的某一缺點和錯誤，選擇適當?shù)碾娪?、電視、文學作品等同學生邊看邊議論，或給學生講一些有針對性的故事，都能產(chǎn)生較好的效果。

4、安泰效應

安泰是古希臘神話中的大力神，他力大無窮，無往不勝。因為他只要靠在大地上，就能從大地母親那里汲取無窮的力量。他的對手發(fā)現(xiàn)了這個秘密，便誘使他離開地面，在空中殺死了他。因此，要學會依靠大家、依靠集體。

5、暗示效應 所謂“暗示效應”，即是用含蓄的、間接的方式對別人的心理和行為施加影響，從而使被暗示者不自覺地按照暗示者的意愿行動……此稱之為“暗示效應”。少年兒童較XXXXX更易于接受暗示。在音樂課堂教學過程中，教師可以通過語言暗示、動作暗示，表情暗示、自我暗示等方法提高教學效果。

語言暗示——積極的語言能使人產(chǎn)生積極的情緒，改變消極的心態(tài)，因而教師可以有意識地用“你真聰明”“你一定行”等語言為孩子打氣，還可以讓學生之間相互鼓勵，比如：

領：我很棒?。╔X）眾：你很棒?。╔X）領：你也行！(XXX)眾：我也行！(XXX)動作暗示——音樂是一種看不見摸不著的抽象藝術，低段學生對音樂作品的情緒、思想內(nèi)涵更不容易把握，這時候動作暗示就顯得尤為重要了。教師能用肢體動作暗示學生，使學生更快地理解音樂作品。例如在表現(xiàn)音樂情緒方面，教師可以用左右輕輕擺動身體來表示輕柔舒展的音樂，用小幅度的點頭來表示歡快活潑的音樂。

表情暗示——小學低段音樂教學中有許多的表演環(huán)節(jié)，包括唱歌表演、律動表演、樂器表演，形式上又包括集體表演、小組表演、個人表演等。在這些環(huán)節(jié)中教師就要充分發(fā)揮表情暗示的作用。當學生在表演時，教師如果是微笑的注視著他們，那么對學生來說就是一種莫大的鼓勵，他們能看到老師眼里的肯定和贊許。而在對學生音準的訓練過程中，可運用柯達伊手勢的動作暗示，讓學生對抽象的音高有比較直觀的理解。有一個班在學習歌曲《可愛的羊群》的第三句“水草豐盛羊兒壯”時，總是把最后一個音“5”漏掉。所以當唱到這幾小節(jié)時我就用手勢作出旋律高低的走向，到了最后一個音“5”時，我的手向上一帶，學生的自然的就唱到位了，幾遍之后便能完全掌握。

自我暗示——教師還要教育學生學會自我暗示，使學生在音樂學習體驗中更好的發(fā)揮自主性。有的學生每當遇上聽辨練習就會有“慘了！慘了！”“好難啊！”等自我暗示，在學習上維持著焦慮狀態(tài)，從而干擾正常水平發(fā)揮。這種思維習慣一旦形成就會嚴重阻礙教學的效果。所以教師要讓學生學會積極的自我暗示，想著自己一定能一定做的到。

另外教師的課堂展示也是一個客觀實在的態(tài)度暗示，具體體現(xiàn)在教師的精神狀態(tài)以及對音樂作品表現(xiàn)的投入程度上。

6、安慰劑效應

所謂安慰劑，是指既無藥效、又無毒副作用的中性物質(zhì)構成的、形似藥的制劑。安慰劑多由葡萄糖、淀粉等無藥理作用的惰性物質(zhì)構成。安慰劑對那些渴求治療、對醫(yī)務人員充分信任的病人能產(chǎn)生良好的積極反應，出現(xiàn)希望達到的藥效，這種反應就稱為安慰劑效應。使用安慰劑時容易出現(xiàn)相應的心理和生理反應的人，稱為“安慰劑反應者”。這種人的特點是：好與人交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足，經(jīng)常注意自身的各種生理變化和不適感，有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。

7、巴納姆效應（暗示效應）

朋友一次問我世界上什么事最難。我說掙錢最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說是認識你自己。的確，那些富于思想的哲學家們也都這么說。

我是誰，我從哪里來，又要到哪里去，這些問題從古希臘開始，人們就開始問自己，然而都沒有得出令人滿意的結果。

然而，即便如此，人從來沒有停止過對自我的追尋。

正因為如此，人常常迷失在自我當中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動的參照，從眾心理便是典型的證明。

其實，人在生活中無時無刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個人張大嘴打了個哈欠，他周圍會有幾個人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因為他們受暗示性不強。哪些人受暗示性強呢？可以通過一個簡單的測試檢查出來。

讓一個人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強。

認識自己，心理學上叫自我知覺，是個人了解自己的過程。在這個過程中，人更容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差。

在日常生活中，人既不可能每時每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來觀察自己。正因為如此，個人便借助外界信息來認識自己。個人在認識自我時很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺自己。心理學的研究揭示，人很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學生判斷是否適合自己，結果，絕大多數(shù)大學生認為這段話將自己刻畫得細致入微、準確至極。下面一段話是心理學家使用的材料，你覺得是否也適合你呢？

你很需要別人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢的能力沒有發(fā)揮出來，同時你也有一些缺點，不過你一般可以克服它們。你與異XXXXX往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實你內(nèi)心焦急不安。你有時懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨立思考而自豪，別人的建議如果沒有充分的證據(jù)你不會接受。你認為在別人面前過于坦率地表露自己是不明智的。你有時外向、親切、好交際，而有時則內(nèi)向、謹慎、沉默。你的有些抱負往往很不現(xiàn)實。這其實是一頂套在誰頭上都合適的帽子。

一位名叫肖曼〃巴納姆的著名雜技師在評價自己的表演時說，他之所以很受歡迎是因為節(jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當受騙”。人們常常認為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”。

有位心理學家給一群人做完明尼蘇達多項人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結果讓參加者判斷哪一份是自己的結果。事實上，一份是參加者自己的結果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結果。參加者竟然認為后者更準確地表達了自己的人格特征。

巴納姆效應在生活中十分普遍。拿算命來說，很多人請教過算命先生后都認為算命先生說的“很準”。其實，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點。當人的情緒處于低落、失意的時候，對生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強，受暗示性就比平時更強了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會感到一種精神安慰。算命先生接下來再說一段一般的、無關痛癢的話便會使求助者深信不疑

8、巴霖效應

源自於馬戲團經(jīng)理巴霖先生的一句名言：每分鐘都有一名笨蛋誕生。”巴霖效應”多少解釋了為什麼有些星座或生肖書刊能夠”準確的”指出某人的性格。原因在此,那些用來描述性格的詞句,其實根本屬”人之常情”或基本上適用於大部分人身上的。換言之,那些詞句的適用范圍是如此的空泛，以至往往”說了等於沒說。例如:水瓶座理性而愛好自由，巨蟹座感性而富愛心；然而巨蟹座的人就永遠沒理性，水瓶座的人就缺乏愛心嗎？我們不去否定星座存在的價值，畢竟它存有統(tǒng)計的基礎在。但如果你想成為一個聰明人，不去迷信星座，我又得告訴你，你又錯了！知道什麼叫做”天醉人亦醉”嗎?既然身旁有超過半數(shù)的人相信星座，你又何苦試著去推翻那根植於心的觀念(實際上也不太可能)?如果一對情侶在星座學中是不甚相配的，即使兩人都不迷信，但他們的心理必然會承受一股不小的壓力，在往後交往的時間中，若有了沖突磨擦，心中既存的那種”原來真的不合適”的預設就會被強迫成立，最終難逃分手命運!

9、半途效應

半途效應是指在激勵過程中達到半途時，由于心理因素及環(huán)境因素的交互作用而導致的對于目標行為的一種負面影響。大量的事實表明，人的目標行為的中止期多發(fā)生在“半途”附近，在人的目標行為過程的中點附近是一個極其敏感和極其脆弱的活躍區(qū)域。導致半途效應的原因主要有兩個，一是目標選擇的合理性，目標選擇的越不合理越容易出現(xiàn)半途效應；二是個人的意志力，意志力越弱的人越容易出現(xiàn)半途效應。這就要求班主任在平時教育學生時多注意學習各方面的知識，培養(yǎng)多方面的能力，同時多注意進行意志力的磨練。行為學家提出了“大目標、小步子”的方法，對于防止半途效應的發(fā)生具有積極的意義。

10、貝爾效應

英國學者貝爾天賦極高。有人估計過他畢業(yè)后若研究晶體和生物化學，定會贏得多次諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走了另一條道路把一個個開拓性的課題提出來，指引別人登上了科學高峰，此舉被稱為貝爾效應。這一效應要求領導者具有伯樂精神、人梯精神、綠地精神，在人才培養(yǎng)中，要以國家和民族的大業(yè)為重，以單位和集體為先，慧眼識才，放手用才，敢于提拔任用能力比自己強的人，積極為有才干的下屬創(chuàng)造脫穎而出的機會。

11、貝爾納效應

英國學者貝爾納勤奮刻苦，同時又有很高的天賦。如果他畢生研究晶體學或生物化學，很有可能獲得諾貝爾獎。但他卻心甘情愿地走另一條路——為他人去做一架云梯，把一個個富有開拓性的課題提出來，指引別人登上科學的高峰，這一舉動被科學家們稱為“貝爾納效應”。作為班主任，不一定有貝爾納的天賦，也不一定是某學科的專家學者，但與學生相比，總在一些方面占有一定的優(yōu)勢。班主任只要認真地把自己的優(yōu)勢加以發(fā)揮和利用，就能逐步培養(yǎng)學生廣泛的興趣愛好，進一步激發(fā)學生的求知欲，從而促使學生更快地進步，產(chǎn)生“青出于藍而勝于藍”的效果。

12、貝勃規(guī)律

第一次刺激能緩解第二次的小刺激即“貝勃規(guī)律”。實驗表明，人們對報紙售價漲了50元或汽車票由200元漲到250元會十分敏感，但如果房價漲了100甚至200萬元，人們都不會覺得漲幅很大。人們一開始受到的刺激越強，對以后的刺激也就越遲鈍?！柏惒?guī)律”經(jīng)常應用于經(jīng)營中的人事變動或機構改組等。一家公司要想趕走被視為眼中釘?shù)娜?，應該先對與這些人無關的部門進行大規(guī)模的人事變動或裁員，使其他職員習慣于這種沖擊。然后在第三或第四次的人事變動和裁員時再把矛頭指向原定目標。很多人受到第一次沖擊后，對后來的沖擊已經(jīng)麻木了。

13、比馬龍效應

評價主體低估被評價者能力，認定被評價者是不求上進的、行為差勁的，以致被評價者將這種觀念內(nèi)化，促使被評價者表現(xiàn)不良行為。

14、彼得原理

彼得原理是美國學者勞倫斯?彼得在對組織中人員晉升的相關現(xiàn)象研究后得出的一個結論；在各種組織中，由于習慣于對在某個等級上稱職的人員進行晉升提拔，因而雇員總是趨向于晉升到其不稱職的地位。彼得原理有時也被稱為“向上爬”原理。這種現(xiàn)象在現(xiàn)實生活中無處不在：一名稱職的教授被提升為大學校長后無法勝任；一個優(yōu)秀的運動員被提升為主管體育的官員，而無所作為。對一個組織而言，一旦組織中的相當部分人員被推到了其不稱職的級別，就會造成組織的人浮于事，效率低下，導致平庸者出人頭地，發(fā)展停滯。因此，這就要求改變單純的“根據(jù)貢獻決定晉升”的企業(yè)員工晉升機制，不能因某個人在某一個崗位級別上干得很出色，就推斷此人一定能夠勝任更高一級的職務。要建立科學、合理的人員選聘機制，客觀評價每一位職工的能力和水平，將職工安排到其可以勝任的崗位。不要把崗位晉升當成對職工的主要獎勵方式，應建立更有效的獎勵機制，更多地以加薪、休假等方式作為獎勵手段。有時將一名職工晉升到一個其無法很好發(fā)揮才能的崗位，不僅不是對職工的獎勵，反而使職工無法很好發(fā)揮才能，也給企業(yè)帶來損失。心理解析：對個人而言，雖然我們每個人都期待著不停地升職，但不要將往上爬作為自己的惟一動力。與其在一個無法完全勝任的崗位勉力支撐、無所適從，還不如找一個自己能游刃有余的崗位好好發(fā)揮自己的專長。

15、邊際效應

有時也稱為邊際貢獻，是指消費者在逐次增加1個單位消費品的時候，帶來的單位效用是逐漸遞減的（雖然帶來的總效用仍然是增加的）。舉一個通俗的例子，當你肚子很餓的時候，有人給你拿來一籠包子，那你一定感覺吃第一個包子的感覺是最好的，吃的越多，單個包子給你帶來的滿足感就越小，直到你吃撐了，那其它的包子已經(jīng)起不到任何效用了。邊際效應的應用非常廣泛，例如經(jīng)濟學上的需求法則就是以此為依據(jù)，即：用戶購買或使用商品數(shù)量越多，則其愿為單位商品支付的成本越低（因為后購買的商品對其帶來的效用降低了）。當然也有少數(shù)例外情況，例如嗜酒如命的人，是越喝越高興，或者集郵愛好者收藏一套文革郵票，那么這一套郵票中最后收集到的那張郵票的邊際效應是最大的。了解邊際效應的概念，你就可以嘗試去在實際生活中運用它，例如：你是公司管理層，要給員工漲工資，給3K月薪的人增加1K帶來的效應一般來說是比6K月薪增加1K大的，可能和6K月薪的人增加2K的相當，所以似乎給低收入的人增加月薪更對公司有利；另外，經(jīng)常靠增加薪水來維持員工的工作熱情看來也是不行的，第一次漲薪1K后，員工非常激動，大大增加了工作熱情；第二次漲薪1K，很激動，增加了一些工作熱情；第三次漲薪2K，有點激動，可能增加工作熱情；第四次......，直至漲薪已經(jīng)帶來不了任何效果。如果想避免這種情況，每次漲薪都想達到和第一次漲薪1K相同的效果，則第二次漲薪可能需要2K，第三次需要3K......，或者使用其它激勵措施，例如第二次可以安排其參加職業(yè)發(fā)展培訓，第三次可以對其在職位上進行提升，雖然花費可能想當，但由于手段不同，達到了更好的效果。研究經(jīng)濟學其實也很有意思，只是對很多人來說，與IT這個行業(yè)不可完全兼得。

16、邊際效益遞減效應

邊際效益遞減是經(jīng)濟學的一個基本概念，它說的是在一個以資源作為投入的企業(yè)，單位資源投入對產(chǎn)品產(chǎn)出的效用是不斷遞減的，換句話，就是雖然其產(chǎn)出總量是遞增的，但是其二階倒數(shù)為負，使得其增長速度不斷變慢，使得其最終趨于峰值，并有可能衰退。

最明顯的詮釋，就是非線性函數(shù)，例如二次曲線。

在生活中，我們可以看到許多例子：給你一個可愛多，你高興的亂跳以為賺了，接下來是第二個……可是一直給你，你會覺得開始惡心了。這有兩個原因：一，你吃飽了，生理不需要了，二，你吃膩了，刺激受夠了。你希望有個機會表白自己“老大，給個哈根啊好啊？”所謂的新官上任三把火，講的也是這個道理：剛來了要混個臉熟，所以拼盡全力在所不辭。日子一久，也就淡了。一般的教材會這樣解釋：神秘莫測的心理學和社會學。

如果我們建立一個映射，使得各種效用是可比的（比如，我們定義跑得快比跑得穩(wěn)好，這并非沒有意義，賽車界就是個例子），那么在一個時間序列上，投入和產(chǎn)出（以及累積投入和累計產(chǎn)出）就可以作為模型。通過上面兩個例子可見，這個概念可以理解成兩個特點：一，t=0比t->無窮時候的產(chǎn)出大的多（這是序列函數(shù)的像）。二，t->T和t->T+1在T->無窮時候的變化不大（這是像的一階倒數(shù)）。前者說明總體趨勢遞減，后者說明遞減速度趨緩。

我們可以想想，邊際效用遞減式一個無處不在的規(guī)律，你想過四級，于是找了本寶書，從A背起，不錯，一會兒就背完呢（當然，本來A就不太多，我就是這種人），然后是B，然后是……Bpart2，然后是Bpart21/2...級數(shù)的概念有了應用。當然你可以選擇從Z開始背回頭（當然，我也是這種人）?？梢?，投入和產(chǎn)出是相同的概念，由于投入了就要求有產(chǎn)出，所以邊際效益遞減的逆仍然適用。我們可以拓展到離開效用這個概念。讓我們看一個實際中的問題：昨天打掃房間衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)剛剛擦過的桌子一層灰又上去了，和旁邊的一個小支架看上去沒什么區(qū)別。實際上，后者上次被美容的時候我還沒在南京……一個東西從干凈到漲很快，可是從臟到很臟是一個多么漫長的過程阿，指望考古隊？（盡管也有評價的因素）大家還可以想到很多很多，比如，人文一點，“失去的才是真”。

我們?nèi)绾卫眠@個規(guī)律呢？經(jīng)濟學的解釋是資源的最優(yōu)配臵。因為投入的太多使得最終的收益攤的太薄。再好的東西也有個限度。理工科的更加清楚，所謂的各種高級操作都是某種程度上的吃力不討好，最有效的往往是那些基本操作。更高深的是當然一些數(shù)學上的游戲。然而我覺得，這個現(xiàn)象的起源絕對是一個哲學問題，那就是我們?yōu)槭裁催M步和發(fā)展。想想，如果邊際效益遞增，我們還需要創(chuàng)新嗎？我們還需要堅持嗎？同志們，可愛多足夠了，不，涼水就行！魅力這個詞，永遠的就失去了意義。

17、波紋效應

是指在學習的集體中，教師對有影響力的學生施加壓力，實行懲罰，采取諷刺、挖苦等損害人格的作法時，會引起師生對立，出現(xiàn)抗拒現(xiàn)象，有些學生甚至會故意搗亂，出現(xiàn)一波未平，一波又起的情形。這時教師的影響力往往下降或消失不見，因為這些學生在集體中有更大的吸引力。這種效應對學生的學習、品德發(fā)展、心理品質(zhì)和身心健康會產(chǎn)生深遠而惡劣的影響。

18、布里丹毛驢效應

決策過程中這種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象稱之為“布里丹毛驢效應”

19、不值得定律

不值得定律最直觀的表述是：不值得做的事情，就不值得做好，這個定律似乎再簡單不過了，但它的重要性卻時時被人們疏忘。不值得定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不值得做的事情，往往會保持冷嘲熱諷，敷衍了事的態(tài)度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感。哪些事值得做呢？一般而言，這取決于三個因素。1.價值觀。關于價值觀我們已經(jīng)談了很多，只有符合我們價值觀的事，我們才會滿懷熱情去做。2.個性和氣質(zhì)。一個人如果做一份與他的個性氣質(zhì)完全背離的工作，他是很難做好的，如一個好交往的人成了檔案員，或一個害羞者不得不每天和不同的人打交道。3.現(xiàn)實的處境。同樣一份工作，在不同的處境下去做，給我們的感受也是不同的。例如，在一家大公司，如果你最初做的是打雜跑腿的工作，你很可能認為是不值得的，可是，一旦你被提升為領班或部門經(jīng)理，你就不會這樣認為了。心理解析：值得做的工作是：符合我們的價值觀，適合我們的個性與氣質(zhì)，并能讓我們看到期望。如果你的工作不具備這三個因素，你就要考慮換一個更合適的工作，并努力做好它。因此，對個人來說，應在多種可供選擇的奮斗目標及價值觀中挑選一種，然后為之而奮斗。“選擇你所愛的，愛你所選擇的”，才可能激發(fā)我們的奮斗毅力，也才可以心安理得。而對一個企業(yè)或組織來說，則要很好地分析員工的性格特性，合理分配工作，如讓成就欲較強的職工單獨或牽頭來完成具有一定風險和難度的工作，并在其完成時給予定時的肯定和贊揚；讓依附欲較強的職工更多地參加到某個團體XXXXX同工作；讓權力欲較強的職工擔任一個與之能力相適應的主管。同時要加強員工對企業(yè)目標的認同感，讓員工感覺到自己所做的工作是值得的，這樣才能激發(fā)職工的熱情。

20、財富效應

財富效應指人們資產(chǎn)越多，消費意欲越強。這個理論的前提為人們的財富及可支配收入會隨著股價上升而增加。因此，人們更愿意消費21蔡格尼克效應蔡格尼克命被試去做20件指定的工作，半數(shù)工作允許完成，半數(shù)工作則中途加以阻止，不予完成。被試共32人。實驗結果發(fā)現(xiàn)示完成工作的回憶要優(yōu)于已完成的工作的回憶。如以RC代表已完成的工作的回憶要所得的件數(shù)，RU代表示完成工作所得的件數(shù)，P為兩種回憶件數(shù)的比例，即RU/RC，用以在數(shù)量上表明哪一種工作易于回憶。若是P等于1，則兩種工作的回憶量一樣；若是P大于1，則示完成的工作易于回憶；若是P小于1，則已完成的工作易于回憶。實驗的結果P從0。8至3。5不等，平均為1。9，即RU的回憶量差不多等于RC的兩倍。為什么未完成的回憶量優(yōu)于已完成的工作？也許有人認為這是由于未完成的工作引起情緒上的震動所致。但若把工作用三種方式處理：一種是允許完成，一種是中途加以阻止不予完成。結果表明，中途阻止后再給予完成的工作的回憶量卻優(yōu)于上述兩者，這就不是中途阻止產(chǎn)生的情緒只能用心理的緊張系統(tǒng)是否得到解除來加以說明。已完成工作所引起的心理緊張系統(tǒng)還沒有得到解除，因而回憶量較多。中途加以阻止的未完成的工作不僅易于回憶，并且在做了其他工作之后

22、長尾效應

長尾效應的根本就是要強調(diào)“個性化”,“客戶力量”和“小利潤大市場”,也就是要賺很少的錢,但是要賺很多人的錢.要將市場細分到很細很小的時候,然后就會發(fā)現(xiàn)這些細小市場的累計會帶來明顯的長尾的效應.以圖書為例：Barnes&Noble的平均上架書目為13萬種。而Amazon有超過一半的銷售量都來自于在它排行榜上位于13萬名開外的圖書。如果以Amazon的統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)的話，這就意味著那些不在一般書店里出售的圖書要比那些擺在書店書架上的圖書形成的市場更大。也就是說，如果我們能夠擺脫資源稀缺的限制，潛在的圖書市場將至少是目前的兩倍大。曾在音樂行業(yè)擔任過顧問的風險投資家KevinLaws是這樣總結這一現(xiàn)象的：“最大的財富孕育自最小的銷售。

23、超限效應

美國著名幽默作家馬克〃吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，準備捐款。過了10分鐘，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了10分鐘，牧師還沒有講完，于是他決定，1分錢也不捐。到牧師終于結束了冗長的演講，開始募捐時，馬克〃吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從盤子里偷了2元錢。這種刺激過多、過強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象，稱之為“超限效應”。超限效應在家庭教育中時常發(fā)生。如：當孩子不用心而沒考好時，父母會一次、兩次、三次，甚至四次、五次重復對一件事作同樣的批評，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩最后反感討厭。被“逼急”了，就會出現(xiàn)“我偏要這樣”的反抗心理和行為。因為孩子一旦受到批評，總需要一段時間才能恢復心理平衡，受到重復批評時，他心里會嘀咕：“怎么老這樣對我？”孩子挨批評的心情就無法復歸平靜，反抗心理就高亢起來。可見，家長對孩子的批評不能超過限度，應對孩子“犯一次錯，只批評一次”。如果非要再次批評，那也不應簡單地重復，要換個角度，換種說法。這樣，孩子才不會覺得同樣的錯誤被“揪住不放”，厭煩心理、逆反心理也會隨之減低。

24、拆屋效應

魯迅先生曾于1927年在《無聲的中國》一文中寫下了這樣一段文字：“中國人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說，這屋子太暗，說在這里開一個天窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會來調(diào)和，愿意開天窗了?！边@種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學上被稱為”拆屋效應“。雖然這一效應在XXXXX生活中多見，但也有不少學生學會了這些。如有的學生犯了錯誤后離家出走，班主任很著急，過了幾天學生安全回來后，班主任反倒不再過多地去追究學生的錯誤了。實際上在這里，離家出走相當于”拆屋“，犯了錯誤相當于”開天窗“，用的就是拆屋效應。因此，班主任在教育學生的過程中，教育方法一定要恰當，能被學生所接受，同時，對學生的不合理要求或不良的行為絕不能遷就，特別要注意不能讓學生在這些方面養(yǎng)成與班主任討價還價的習慣。25超限效應著名作家馬克〃吐溫有一次在教堂里聽牧師演講。最初，他覺得牧師講得很好，使人感動，就準備捐款，并掏出自己的所有錢。過了十分鐘后，牧師還沒有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過了十分鐘，牧師還沒有講完，他于是決定一分錢也不捐。到牧師終于結束了長篇的演講開始募捐時，馬克〃吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，相反。還從盤子里偷了二元錢。這個故事告訴我們，刺激過多、過強或作用時間過久，會引起極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學上稱之為”超限效應“。這個效應啟示我們，在批評或表揚學生時，應掌握一個”度“?！辈患啊肮倘贿_不到既定的目標，但”過度"又會產(chǎn)生超限效應，非但起不到應有的效果，甚至會出現(xiàn)一些反作用。

26、成敗效應

是指努力后的成功效應和失敗效應，是格維爾茨在研究中發(fā)現(xiàn)的。他的研究是，學習材料為幾套難度不等的問題，由學生們自由地選擇地解決。他發(fā)現(xiàn)能力較強的學生，解決了一類中一個問題之后，便不愿意再解決另一個相似的問題，而挑較為復雜的艱難的問題，藉以探索新的解決方法，而感到興趣更濃。這就是顯示學生的興趣，不僅是來自容易的工作獲得成功，而是要通過自己的努力，克服困難，以達到成功的境地，才會感到內(nèi)心的愉快與愿望的滿足。這就是努力后的成功效應。在另一方面，能力較差的學生，如果經(jīng)過極大的努力而仍然不能成功，失敗經(jīng)驗累積的次數(shù)過多之后，往往感到失望灰心，甚至厭棄學習。這就是努力后的失敗效應。因此，教師應幫助能力強的學生將目標逐漸提高，幫助能力較弱的學生將目標適當放低，以便適合其能力和經(jīng)驗。

27、重疊效應： 在一前一后的記憶活動中，識記的東西是相類似的，對于保存來說是不利的。這是因為重復出現(xiàn)內(nèi)容相同的東西時，相同性質(zhì)的東西由于互相抑制，互相干涉而發(fā)生了遺忘的結果。柯勒把這種現(xiàn)象命名為“重疊效應”?？梢?，我們在學習漢字、外文單詞以及其他材料時，一定要注意不要把相類似的東西集中在一起，這樣容易產(chǎn)生重疊效應。如果要放在一起學習時，最起碼有一些材料是很熟的，這樣可能會產(chǎn)生同化作用，把生疏的材料同化于已熟記的材料之中

28、刺猬法則

“刺猬”法則可以用這樣一個有趣的現(xiàn)象來形象地說明：兩只困倦的刺猬由于寒冷而擁在一起，可怎么也睡不舒服，因為各自身上都長著刺，緊挨在一塊，反而無法睡得安寧。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬拉開距離，盡管外面寒風呼呼，可它們卻睡得甜乎乎的。

“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應”。管理心理學專家的研究認為：領導者要搞好工作應該與下屬保持親密關系，但這是“親密有間”的關系。特別要提醒的是，領導者與下屬親密無間地相處，還容易導致彼此稱兄道弟、吃喝不分，并在工作中喪失原則。

29、從眾效應

有一個成語叫做三人成虎，意思是說，有三個人謊報市上有老虎，聽者就信以為真。這種人在社會群體中容易不加分析地接受大多數(shù)人認同的觀點或行為的心理傾向被稱為從眾效應。這一效應的啟示是：班主任要善于發(fā)揮從眾效應的積極作用，首先要有意識地通過班會、黑板報等輿論陣地大張旗鼓地進行宣傳；其次，要抓好班團干部和積極分子等基本隊伍的建設，組成堅強的堡壘，要及時發(fā)現(xiàn)班上的不良傾向，對癥下藥，將其遏制在萌芽狀態(tài)，以防止產(chǎn)生從眾效應的負作用。從眾效應是指在群體活動中，當個人與多數(shù)人的意見和行為不一致時，個人放棄自己的意見和行為，表現(xiàn)出與群體中多數(shù)人相一致的意見和行為方式的現(xiàn)象。從眾也就是我們?nèi)粘Ｋ渍Z中所說的“隨大流”。促使一個人在合作中產(chǎn)生從眾行為的因素有多種，一般認為主要有：小組里有較優(yōu)勢的學生存在；個性特質(zhì)如智力的低、膽小、顧慮多、意志不堅定、自信心差、過于重視他人并依賴他人者等；小組人數(shù)的規(guī)模等因素。毋庸質(zhì)疑，從眾有利于形成統(tǒng)一的小組意見，合理的小組環(huán)境可以促進或潛移默化地使落后的小組成員形成正確的思想與行為。同時，應該指出，在不合理的小組環(huán)境里，由于從眾效應表現(xiàn)為趨向?qū)W習結論一致，而不一定是學習結論正確；部分學生容易與自信或?qū)W習優(yōu)秀的小組成員的觀點、思維方法形成一致，而忽視自己地觀點、思維方法正確與否，小組合作的結果可能是以虛假的多數(shù)形成錯誤的小組結論。可見，從眾效應容易壓制正確思想的形成，窒息小組成員的獨創(chuàng)精神；合作學習有時有弱化獨立思考的趨勢，個體在群體中容易喪失了對自我的控制，失去了個體感，使人“人云亦云”。我們需要的是具有積極意義的從眾效應，我們反對的是消極的、盲目的從眾效應。首先，合理組建合作學習小組；其次，必須堅持民主集中制，解除小組群體的壓力，建立鼓勵所有成員自由的發(fā)揮自己的不同意見的規(guī)則，再次，教師一定要注重培養(yǎng)學生獨立思考的習慣，為學生創(chuàng)設思考問題的情境，注意答案的多樣化，擴大學生的思維空間，提高學生的批判能力。

30、淬火效應

金屬工件加熱到一定溫度后，浸入冷卻劑(油、水等)中，經(jīng)過冷卻處理，工件的性能更好、更穩(wěn)定。長期受表揚頭腦有些發(fā)熱的學生，不妨設臵一點小小的障礙，施以“挫折教育”，幾經(jīng)鍛煉，其心理會更趨成熟，心理承受能力會更強；對于麻煩事或者已經(jīng)激化的矛盾，不妨采用“冷處理”，放一段時間，思考得會更周全，辦法會更穩(wěn)妥。

第三篇：心理學里的經(jīng)典效應

心理學中的一些故事引出的各種效應，非常經(jīng)典 2008-02-20 16:23

鳥籠邏輯

掛一個漂亮的鳥籠在房間里最顯眼的地方，過不了幾天，主人一定會做出下面兩個選擇之一：把鳥籠扔掉，或者買一只鳥回來放在鳥籠里。這就是鳥籠邏輯。過程很簡單，設想你是這房間的主人，只要有人走進房間，看到鳥籠，就會忍不住問你：“鳥呢？是不是死了？”當你回答：“我從來都沒有養(yǎng)過鳥。”人們會問：“那么，你要一個鳥籠干什么？”最后你不得不在兩個選擇中二選一，因為這比無休止的解釋要容易得多。鳥籠邏輯的原因很簡單：人們絕大部分的時候是采取慣性思維。所以可見在生活和工作中培養(yǎng)邏輯思維是多么重要。

破窗效應

心理學的研究上有個現(xiàn)象叫做「破窗效應」，就是說，一個房子如果窗戶破了，沒有人去修補，隔不久，其它的窗戶也會莫名其妙的被人打破；一面墻，如果出現(xiàn)一些涂鴉沒有清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟，不堪入目的東西。一個很干凈的地方，人會不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會毫不猶疑的拋，絲毫不覺羞愧。這真是很奇怪的現(xiàn)象。

心理學家研究的就是這個「引爆點」，地上究竟要有多臟，人們才會覺得反正這么臟，再臟一點無所謂，情況究竟要壞到什么程度，人們才會自暴自棄，讓它爛到底。

臺北市在未推行垃圾不落地時，街口轉(zhuǎn)角若有一包垃圾在地上，不出二個小時，那個地方就堆成垃圾山了。我每次看到這種情形都想起古人說的：「毋以惡小而為之」，一點小壞事，覺得沒有什么關系，但是開始做了以后，它就改變你的心態(tài)，使你以后敢去作奸犯科。

任何壞事，如果在開始時沒有阻攔掉，形成風氣，改也改不掉，就好象河堤，一個小缺口沒有及時修補，可以崩壩，造成千百萬倍的損失。

犯罪其實就是失序的結果，紐約市在80年代的時候，真是無處不搶，無日不殺，大白天走在馬路上也會害怕。地鐵更不用說了，車廂臟亂，到處涂滿了穢句，坐在地鐵里，人人自危。我雖然沒有被搶過，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一記悶棍，眼睛失明，從此結束他的研究生涯，使我多少年來談虎變色，不敢只身去紐約開會。最近紐約的市容和市譽提升了不少，令我頗為吃驚，一個已經(jīng)向下沉淪的城市，竟能死而復生，向上提升。

因此，當我出去開會，碰到一位犯罪學家時，立刻向他討教，原來紐約市用的就是過去書本上講的破窗效應的理論，先改善犯罪的環(huán)境，使人們不易犯罪，再慢慢緝兇捕盜，回歸秩序。

當時這個做法雖然被人罵為緩不濟急，「船都要沉了還在洗甲板」，但是紐約市還是從維護地鐵車廂干凈著手，并將不買車票白搭車的人用手銬銬住排成一列站在月臺上，公開向民眾宣示政府整頓的決心，結果發(fā)現(xiàn)非常有效。

警察發(fā)現(xiàn)人們果然比較不會在干凈的場合犯罪，又發(fā)現(xiàn)抓逃票很有收獲，因為每七名逃票的人中就有一名是通緝犯，二十名中就有一名攜帶武器，因此警察愿意很認真地去抓逃票，這使得歹徒不敢逃票，出門不敢?guī)淦?，以免得不償失、因小失大。這樣紐約市就從最小、最容易的地方著手，打破了犯罪環(huán)結(chain)，使這個惡性循環(huán)無法繼續(xù)下去。

最近，我看到臺北市開始在街頭巷尾種花，我覺得很高興。荷蘭就是這樣開始的，但愿不久臺北的市容也能像歐洲一樣「春城無處不飛花」。

鲇魚效應

據(jù)說，挪威人捕沙丁魚，抵港時如果魚仍然活著，賣價就會高出許多，所以漁民們千方百計想讓魚活著返港。但種種努力都歸失敗，只有一艘船卻總能帶著活沙丁魚回到港內(nèi)。直到這艘船的船長死后，人們才發(fā)現(xiàn)了秘密：魚槽里放進了一條鲇魚。原來鲇魚放進槽里以后，由于環(huán)境陌生，自然會四處游動，到處挑起事端。而大量沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了一個“異己分子”，自然也會緊張起來，加速流動，這樣一來，一條條活蹦亂跳的沙丁魚被運回了漁港。后來，人們把這種現(xiàn)象稱之為“鲇魚效應”。

鲇魚效應在管理心理學中說明了人員流動的必要性和重要性。人員流動是指一個人所服務的地區(qū)、部門、單位發(fā)生變化或轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。人員流動對個人和群體都將產(chǎn)生積極的心理影響。對于個人來講，人員流動有助于激發(fā)人的干勁和潛力。一個人老是局限在一個單位，難免閉目塞聽，思想僵化，盲目自滿，長期停留在一個水平上，甚至會產(chǎn)生“磨”“疲”“油”。流動則會逼人開創(chuàng)新局面，做出新的成績。許多人都是帶著開拓精神流動到另一個單位去的，到了新單位以后往往會大顯身手，充分展示自己的才能。對于群體來說，人員流動有助于激發(fā)群體成員的活力和競爭意識，從而提高工作效率。一個單位如果人員長期固定，就少了新鮮感和活力，容易產(chǎn)生惰性。加入一些“鲇魚”，制造一種緊張空氣，自然就生機勃勃了?！蚌郁~效應”給我們的企業(yè)管理以及打破傳統(tǒng)的用人觀念大有啟迪意義。

責任分散效應

1964年3月13日夜3時20分，在美國紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結束酒巴間工作回家的路上遇刺。當她絕望地喊叫：“有人要殺人啦!救命!救命!”聽到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當一切恢復平靜后，兇手又返回作案。當她又叫喊時，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當她認為已經(jīng)無事，回到自己家上樓時，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個過程中，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無一人來救她，甚至無一人打電話報警。這件事引起紐約社會的轟動，也引起了社會心理學工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見死不救的現(xiàn)象稱為責任分散效應。

對于責任分散效應形成的原因，心理學家進行了大量的實驗和調(diào)查，結果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說是眾人的冷酷無情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因為在不同的場合，人們的援助行為確實是不同的。當一個人遇到緊急情境時，如果只有他一個人能提供幫助，他會清醒地意識到自己的責任，對受難者給予幫助。如果他見死不救會產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價。而如果有許多人在場的話，幫助求助者的責任就由大家來分擔，造成責任分散，每個人分擔的責任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責任也意識不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。如何打破這種局面，這是心理學家正在研究的一個重要課題。

帕金森定律

英國著名歷史學家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究，寫出一本名叫《帕金森定律》的書。他在書中闡述了機構人員膨脹的原因及后果：一個不稱職的官員，可能有三條出路，第一是申請退職，把位子讓給能干的人；第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作；第三是任用兩個水平比自己更低的人當助手。這第一條路是萬萬走不得的，因為那樣會喪失許多權利；第二條路也不能走，因為那個能干的人會成為自己的對手；看來只有第三條路最適宜。于是，兩個平庸的助手分擔了他的工作，他自己則高高在上發(fā)號施令，他們不會對自己的權利構成威脅。兩個助手既然無能，他們就上行下效，再為自己找兩個更加無能的助手。如此類推，就形成了一個機構臃腫，人浮于事，相互扯皮，效率低下的領導體系。

苛希納定律

西方管理學中有一條著名的苛希納定律：如果實際管理人員比最佳人數(shù)多兩倍，工作時間就要多兩倍，工作成本就要多4倍；如果實際管理人員比最佳人員多3倍，工作時間就要多3倍，工作成本就要多6倍。

250定律

美國著名推銷員拉德在商戰(zhàn)中總結出了“250定律”。他認為每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。這一定律有力地論證了“顧客就是上帝”的真諦。由此，我們可以得到如下啟示：必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身后，都有一個相對穩(wěn)定的、數(shù)量不小的群體。善待一個人，就像撥亮一盞燈，照亮一大片。

達維多定律

達維多定律是以英特爾公司副總裁達維多的名字命名的。他認為，一個企業(yè)要想在市場上總是占據(jù)主導地位，那么就要做到第一個開發(fā)出新產(chǎn)品，又第一個淘汰自己的老產(chǎn)品。這一定律的基點是著眼于市場開發(fā)和利益分割的成效。因為人們在市場競爭中無時無刻不在搶占先機，只有先入市場才能更容易獲取較大的份額和較高的利潤。

木桶定律

一個有許多塊長短不同的木板箍成的木桶，決定其容量大小的并非其中最長的那塊木板，而是其中最短的那塊木板。同樣，在一個企業(yè)的營銷過程中，必然存在著許多相關的環(huán)節(jié)，只有找出制約企業(yè)經(jīng)濟效益提高的某一關鍵環(huán)節(jié)，把這一個矛盾解決了，其它矛盾就可以迎刃而解了。有裨益。

暈輪效應

俄國著名的大文豪普希金曾因暈輪效應的作用吃了大苦頭。他狂熱地愛上了被稱為“莫斯科第一美人”的娜坦麗，并且和她結了婚。娜坦麗容貌驚人，但與普希金志不同道不合。當普希金每次把寫好的詩讀給她聽時。她總是捂著耳朵說：“不要聽!不要聽！”相反，她總是要普希金陪她游樂，出席一些豪華的晚會、舞會，普希金為此丟下創(chuàng)作，弄得債臺高筑，最后還為她決斗而死，使一顆文學巨星過早地隕落。在普希金看來，一個漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高貴的品格，然而事實并非如此，這種現(xiàn)象被稱為暈輪效應。

所謂暈輪效應，就是在人際交往中，人身上表現(xiàn)出的某一方面的特征，掩蓋了其他特征，從而造成人際認知的障礙。在日常生活中，“暈輪效應”往往在悄悄地影響著我們對別人的認知和評價。比如有的老年人對青年人的個別缺點，或衣著打扮、生活習慣看不順眼，就認為他們一定沒出息；有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛之處，就會把他看得處處可愛，真所謂“一俊遮百丑”。暈輪效應是一種以偏概全的主觀心理臆測，其錯誤在于：第一，它容易抓住事物的個別特征，習慣以個別推及一般，就像盲人摸象一樣，以點代面；第二，它把并無內(nèi)在聯(lián)系的一些個性或外貌特征聯(lián)系在一起，斷言有這種特征必然會有另一種特征；第三，它說好就全都肯定，說壞就全部否定，這是一種受主觀偏見支配的絕對化傾向。總之，暈輪效應是人際交往中對人的心理影響很大的認知障礙，我們在交往中要盡量地避免和克服暈輪效應的副作用。

霍桑效應(Hawthorne effect)

心理學上的一種實驗者效應。20世紀20--30年代，美國研究人員在芝加哥西方電力公司霍桑工廠進行的工作條件、社會因素和生產(chǎn)效益關系實驗中發(fā)現(xiàn)了實驗者效應，稱霍桑效應。

實驗的第一階段是從1924年11月開始的工作條件和生產(chǎn)效益的關系，設為實驗組和控制組。結果不管增加或控制照明度，實驗組產(chǎn)量都上升，而且照明度不變的控制組產(chǎn)量也增加。另外，有試驗了工資報酬、工間休息時間、每日工作長度和每周工作天數(shù)等因素，也看不出這些工作條件對生產(chǎn)效益有何直接影響。第二階段的試驗是由美國哈佛大學教授梅奧領導的，著重研究社會因素與生產(chǎn)效率的關系，結果發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)效率的提高主要是由于被實驗者在精神方面發(fā)生了巨大的變化。參加試驗的工人被置于專門的實驗室并由研究人員領導，其社會狀況發(fā)生了變化，受到各方面的關注，從而形成了參與試驗的感覺，覺得自己是公司中重要的一部分，從而使工人從社會角度方面被激勵，促進產(chǎn)量上升。

這個效應告訴我們，當同學或自己受到公眾的關注或注視時，學習和交往的效率就會大大增加。因此，我們在日常生活中要學會與他人友好相處，明白什么樣的行為才是同學和老師所接受和贊賞的，我們只有在生活和學習中不斷地增加自己的良好行為，才可能受到更多人的關注和贊賞，也才可能讓我們的學習不斷進步，充滿自信！

游動效應

雙眼保持靜止不動的盯著前面屏幕上的一個固定光點，不一會兒你會發(fā)現(xiàn)注視點漂動起來。這種固定光點的似動現(xiàn)象叫做“游動效應”，也叫“自主運動現(xiàn)象”（autokinesthetic）。這種現(xiàn)象是因為背景上沒有任何參照物，而使人無法確定其是否穩(wěn)定。但此種現(xiàn)象的機制至今尚未得到很好的解釋。

首因效應

有這樣一個故事：一個新聞系的畢業(yè)生正急于尋找工作。一天，他到某報社對總編說：“你們需要一個編輯嗎？”

“不需要！”

“那么記者呢？”

“不需要！”

“那么排字工人、校對呢？”

“不，我們現(xiàn)在什么空缺也沒有了?！?/p>

“那么，你們一定需要這個東西?！闭f著他從公文包中拿出一塊精致的小牌子，上面寫著“額滿，暫不雇用”。總編看了看牌子，微笑著點了點頭，說：“如果你愿意，可以到我們廣告部工作?！边@個大學生通過自己制作的牌子表達了自己的機智和樂觀，給總編留下了美好的“第一印象”，引起其極大的興趣，從而為自己贏得了一份滿意的工作。這種“第一印象”的微妙作用，在心理學上稱為首因效應。

首因效應就是說人們根據(jù)最初獲得的信息所形成的印象不易改變，甚至會左右對后來獲得的新信息的解釋。實驗證明，第—印象是難以改變的。因此在日常交往過程中，尤其是與別人的初次交往時，一定要注意給別人留下美好的印象。要做到這一點，首先，要注重儀表風度，—般情況下人們都愿意同衣著干凈整齊、落落大方的人接觸和交往。其次，要注意言談舉止，言辭幽默，侃侃而談，不卑不亢，舉止優(yōu)雅，定會給人留下難以忘懷的印象。首因效應在人們的交往中起著非常微妙的作用，只要能準確地把握它，定能給自己的事業(yè)開創(chuàng)良好的人際關系氛圍。

習得性無助實驗

習得性無助效應最早有奧弗米爾和西里格曼發(fā)現(xiàn)，后來在動物和人類研究中被廣泛探討。簡單地說，很多實驗表明，經(jīng)過訓練，狗可以越過屏障或從事其他的行為來逃避實驗者加于它的電擊。但是，如果狗以前受到不可預期（不知道什么時候到來）且不可控制的電擊（如電擊的中斷與否不依賴于狗的行為），當狗后來有機會逃離電擊時，他們也變得無力逃離。而且，狗還表現(xiàn)出其他方面的缺陷，如感到沮喪和壓抑，主動性降低等等。

狗之所以表現(xiàn)出這種狀況，是由于在實驗的早期學到了一種無助感。也就是說，它們認識到自己無論做什么都不能控制電擊的終止。在每次實驗中，電擊終止都是在實驗者掌控之下的，而狗會認識到自己沒有能力改變這種外界的控制，從而學到了一種無助感。

人如果產(chǎn)生了習得性無助，就成為了一種深深的絕望和悲哀。因此，我們在學習和生活中應把自己的眼光在開闊一點，看到事件背后的真正的決定因素！不要使我們自己陷入絕望！

證人的記憶

證人，在我們的認識里，通常都是提供一些客觀的證據(jù)的人，就是把自己親眼看到、親耳聽到的東西如實地講出來的人。然而，心理學研究證明，很多證人提供的證詞都不太準確，或者說是具有個人傾向性，帶著個人的觀點和意識。

證人對他們的證詞的信心并不能決定他們證詞的準確性，這一研究結果令人感到驚訝。心理學家珀費可特和豪林斯決定對這一結論進行更深入的研究。為了考察證人的證詞是否有特別的東西，他們將證人的記憶與對一般知識的記憶進行了比較。

他們讓被試看一個簡短的錄象，是關于一個女孩被綁架的案件。第二天，讓被試回答一些有關錄象里內(nèi)容的問題，并要求他們說出對自己回答的信心程度，然后做再認記憶測驗。接下來，使用同樣的方法，內(nèi)容是從百科全書和通俗讀物中選出的一般知識問題。

和以前發(fā)生的一樣，珀費可特和豪林斯也發(fā)現(xiàn)，在證人回憶的精確性上，那些對自己的回答信心十足的人實際上并不比那些沒信心的人更高明，但對于一般知識來說，情況就不是這樣，信心高的人回憶成績比信心不足的人好得多。

人們對于自己在一般知識上的優(yōu)勢與弱勢有自知之明。因此，傾向于修改他們對于信心量表的測驗結果。一般知識是一個數(shù)據(jù)庫，在個體之間是共享的，它有公認的正確答案，被試可以自己去衡量。例如，人們會知道自己在體育問題上是否比別人更好或更差一點。但是，目擊的事件不受這種自知之明的影響。例如，從總體上將，他們不大可能知道自己比別人在記憶事件中的參與者頭發(fā)顏色方面更好或更差。

羅森塔爾效應

美國心理學家羅森塔爾等人于1968年做過一個著名實驗。他們到一所小學，在一至六年級各選三個班的兒童進行煞有介事的“預測未來發(fā)展的測驗”，然后實驗者將認為有“優(yōu)異發(fā)展可能”的學生名單通知教師。其實，這個名單并不是根據(jù)測驗結果確定的，而是隨機抽取的。它是以“權威性的謊言”暗示教師，從而調(diào)動了教師對名單上的學生的某種期待心理。8個月后，再次智能測驗的結果發(fā)現(xiàn)，名單上的學生的成績普遍提高，教師也給了他們良好的品行評語。這個實驗取得了奇跡般的效果，人們把這種通過教師對學生心理的潛移默化的影響，從而使學生取得教師所期望的進步的現(xiàn)象，稱為“羅森塔爾效應”，習慣上也稱為皮格馬利翁效應(皮格馬利翁是古希臘神話中塞浦路斯國王，他對一尊少女塑像產(chǎn)生愛慕之情，他的熱望最終使這尊雕像變?yōu)橐粋€真人，兩人相愛結合)。

教育實踐也表明：如果教師喜愛某些學生，對他們會抱有較高期望，經(jīng)過一段時間，學生感受到教師的關懷、愛護和鼓勵；常常以積極態(tài)度對待老師、對待學習以及對待自己的行為，學生更加自尊、自信、自愛、自強，誘發(fā)出一種積極向上的激情，這些學生常常會取得老師所期望的進步。相反，那些受到老師忽視、歧視的學生，久而久之會從教師的言談、舉止、表情中感受到教師的“偏心”，也會以消極的態(tài)度對待老師、對待自己的學習，不理會或拒絕聽從老師的要求；這些學生常常會一天天變壞，最后淪為社會的不良分子。盡管有些例外，但大趨勢卻是如此，同時這也給教師敲響了警鐘。

虛假同感偏差（false consensus bias）

我們通常都會相信，我們的愛好與大多數(shù)人是一樣的。如果你喜歡玩電腦游戲，那么就有可能高估喜歡電腦游戲的人數(shù)。你也通常會高估給自己喜歡的同學投票的人數(shù)，高估自己在群體中的威信與領導能力等等。你的這種高估與你的行為及態(tài)度有相同特點的人數(shù)的傾向性就叫做“虛假同感偏差”。有些因素會影響你的這種虛假同感偏差強度：

（1）當外部的歸因強于內(nèi)部歸因時；

（2）當前的行為或事件對某人非常重要時；

（3）當你對自己的觀點非常確定或堅信時；

（4）當你的地位或正常生活和學習受到某種威脅時；

（5）當涉及到某種積極的品質(zhì)或個性時；

（6）當你將其他人看成與自己是相似時；

生氣實驗

人一生中難免會遇到不順心的事，如不能寬容待之，一時情緒激動，甚至暴跳如雷，大發(fā)脾氣，會嚴重危害自身健康。

最近美國一些心理學家做了一項實驗，他們把生氣人的血液中含的物質(zhì)注射在小老鼠身上，以觀察其反應。初期這些小鼠表現(xiàn)呆滯，胃口盡失，整天不思飲食，數(shù)天后，小老鼠就默默地死去了。美國生理學家愛爾馬不久前也做過實驗，他收集了人們在不同情況下的“氣水”，即把有悲痛、悔恨、生氣和心平氣和時呼出的“氣水”做對比實驗。結果又一次證實，生氣對人體危害極大。他把心平氣和時呼出的“氣水”放入有關化驗水中沉淀后，則無雜無色，清澈透明，悲痛時呼出的“氣水”沉淀后呈白色，悔恨時呼出的“氣水”沉淀后則為蛋白色，而生氣時呼出的“生氣水”沉淀后為紫色。把“生氣水”注射在大白鼠身上，幾分鐘后，大白鼠死了。由此，愛爾馬分析：人生氣(10分鐘)會耗費大量人體精力，其程度不亞于參加一次3000米賽跑；生氣時的生理反應十分劇烈，分泌物比任何情緒的都復雜，都更具毒性。

因此，動輒生氣的人很難健康、長壽，很多人其實是“氣死的”。由此可知，一個人大發(fā)脾氣或生悶氣時會對人體生理上產(chǎn)生一系列變化和反應，致使人體各部損傷，甚至危及生命。生氣發(fā)怒時能傷心損肺：氣憤必然心跳加急，心律失常，使心臟受到邪氣的侵入，誘發(fā)心慌心痛；呼吸急促，氣逆、胸悶、肺脹、咳嗽及哮喘。傷脾傷胃：生氣時會出現(xiàn)氣極憂慮，并傷脾臟；胃感飽脹不思飲食，久之影響胃腸消化功能。傷腎損肝：生氣發(fā)怒可使腎氣不暢，腎上腺大量分泌，出現(xiàn)面色蒼白，全身無力，四肢發(fā)冷，尿道受阻或失禁，并使肝膽不和肝部疼痛。傷腦失神：人在發(fā)怒時心理狀態(tài)失常，使情緒高度緊張，神志恍惚。在這樣惡劣的心理狀態(tài)和強烈的不良情緒下，大腦中的“腦島皮層”受到刺激，長久后就會改變大腦對心臟的控制，影響心肌功能，引起突發(fā)的心室纖維顫動，心律失常，甚至心搏停止而死亡。可見生氣發(fā)怒可致使呼吸系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)失調(diào)，并帶來極大的損傷。

為了自身的健康，學會克制、幽默、寬容等消氣藝術是很有必要的。

監(jiān)獄角色模擬實驗

為了研究人及環(huán)境因素對個體的影響程度，心理學家津巴多（1972）設計了一個模擬監(jiān)獄的實驗，實驗地點設在斯坦福大學心理系的底下室中，參加者是男性志愿者。他們中的一半隨機指派為“看守”，另一半指派為“犯人”，實驗者發(fā)給他們制服和哨子，并訓練他們推行一套“監(jiān)獄”的規(guī)則。剩下的另一半扮演“犯人”角色，他們穿上品質(zhì)低劣的囚衣，并被關在牢房內(nèi)。所有的參加者包括實驗者，僅花了一天的時間就完全進入了實驗?？词貍冮_始變得十分粗魯，充滿敵意，他們還想出多種對付犯人的酷刑和體罰方法。犯人們跨了下來，要么變得無動于衷，要么開始了積極的反抗。用津巴多的話來說，在那里“現(xiàn)實和錯覺之間產(chǎn)生了混淆，角色扮演與自我認同也產(chǎn)生了混淆”。盡管實驗原先設計要進行兩周，但它不得不提前停止?！耙驗槲覀兯吹降囊磺辛钊四憫?zhàn)心驚。大多數(shù)人的確變成了‘犯人’和‘看守’，不再能夠清楚地區(qū)分角色扮演還是真正的自我?！?/p>

這個頗受爭議的模擬實驗表明，一個簡單假設的角色可以很快進入個人的社會現(xiàn)實中，他們從中獲得自我認同，無法從他們扮演的角色中清楚自己的真實身份。

異性效應

李女士是某公司公關部經(jīng)理。她聯(lián)系頗廣，出師必勝，為公司立下了赫赫戰(zhàn)功。公司的原料奇缺，材料科的同志四處奔走，卻連連碰壁，而李女土外出聯(lián)系，不久問題便迎刃而解。公司資金周轉(zhuǎn)嚴重失靈，急需貸款，急得總經(jīng)理像熱鍋上的螞蟻一樣。又是李女士風塵仆仆，周旋于銀行之間，竟獲得貸款上百萬元。李女士因此備受領導器重，工資、獎金一加再加。有人試圖總結李女士成功的秘訣，發(fā)現(xiàn)她除了具有清醒的頭腦、敏捷的口才、豐富的知識和閱歷、待人接物靈活之外，她端莊的容貌、典雅的儀表也有很大的關系。

在日常生活中，我們經(jīng)?？梢钥吹侥袪I業(yè)員接待女顧客，一般要比接待男顧客熱情些，人們對女性求助者一般總要比對男性求助者客氣些。上述李女土成功的原因主要在于：如今的社會還是一個男性占很大優(yōu)勢的社會，外出辦事多數(shù)要和男性打交

道，由女性出面較為順利，這便是心理學上所謂的“異性效應”。這種現(xiàn)象是建立在異性相吸引的基礎上的。人們一般比較對異性感興趣，特別是對外表討人喜歡、言談舉止得體的異性感興趣。這點女性也不例外，只不過不如男性對女性那么明顯。有時為了引起異性注意，男性還特別喜歡在女性面前表現(xiàn)自己，這也是“異性效應”在起作用。

不過“異性效應”不能濫用。女性外表漂亮，討人喜歡，如果再加上交往得當，在異性面前辦事容易，這是正常的；反之，若為達到某一目的，用色相去引誘別人，那就不道德了。男性對異性，尤其是年輕漂亮的異性熱情些、客氣些也無可非議，但把異性當做刺激，想入非非，讓人感到“色迷迷”的，就超過限度了。因此，與異性接觸要把握住“度”。

暈輪效應與掃帚星效應

當認知者對一個人的某種特征形成好或壞的印象后，他還傾向于據(jù)此推論該人其他方面的特征，這就是暈輪效應。好惡評價是印象形成中最重要的方面，在知覺他人時，人們往往根據(jù)少量的信息將人分為好或壞兩種，如果認為某人是“好”的，則被一種好的光環(huán)所籠罩，賦予其一切好的品質(zhì)；如果認為某人“壞”，就被一種壞的光環(huán)籠罩住，認為這個人所有的品質(zhì)都很壞。后者是消極品質(zhì)的暈輪效應，也稱掃帚星效應。人的社會知覺往往受到個人“內(nèi)隱人格理論”的影響，他們常常從個人具有的一種品質(zhì)去推斷他的另一種品質(zhì)。尤其當存在“核心”品質(zhì)時，人們更具有這種推論傾向，這使得在社會知覺中人們對他人的評價往往具有很高的一致性，即認為好者十全十美、壞者一無是處。

戴昂等人(K．K．Dion，E．Bersckeid，&E．Walster，1972)分別讓被試看一些很有吸引力的人、沒有吸引力的人和一般人的照片，然后要求被試評定這些人的特點，要評定的這些特點與有無吸引力并沒有關系。結果發(fā)現(xiàn)有吸引力的人得到了很高的評價，而沒有吸引力的人則得到了較低的評價

暈輪效應是一種“以偏概全”的評價傾向，嚴重者可以達到“愛屋及烏”的程度，即只要認為某人不錯，便認為他所使用的東西、跟他要好的朋友、他的家人都不錯。流行的“追星族”便是青少年因喜歡某位歌星的某一特征(唱的歌、長相、頭發(fā)、行走姿式等)而盲目崇拜、模仿歌星，甚至不惜代價去搜集歌星使用過的物品。有些人利用暈輪效應作用，刻意將自己打扮成某種人的外表，投其所好，從而行騙，屢屢得手。

最大笨蛋理論

你之所以完全不管某個東西的真實價值，即使它一文不值，你也愿意花高價買下，是因為你預期有一個更大的笨蛋，會花更高的價格，從你那兒把它買走。

現(xiàn)在的大學里有一群靠賺課時費謀生的人，因有限的幾個工資不夠糊口，于是只能靠耍嘴皮子四處兼課來補貼家用。作為公立大學的衍生物，現(xiàn)在各類學院很多，這類學院是不養(yǎng)全職教師的，于是就有了兼課市場。那些人不論自已學的什么專業(yè)，反正是什么課都敢講，學獸醫(yī)的講國際貿(mào)易不算稀奇。講到過癮的時候，他會說，中國加入WTO碰到的最大挑戰(zhàn)是瘋牛病和口蹄疫。

此情此景使我想到凱恩斯爵士。1908~1914年間，他也是什么課都講：經(jīng)濟學原理、貨幣理論、公司金融、證券投資??他因此獲得的評價是：“一架按小時出售經(jīng)濟學的機器?！眲P恩斯賺課時費的動機是為了日后能免受金錢的困擾而自由專注地從事學術研究，如陶淵明所謂不為五斗米折腰。然而，僅靠賺課時費是講到吐血也積攢不了幾個錢的。凱恩斯終于明白了這個道理，于是1919年8月，他借了幾千英鎊干遠期外匯投機去了。僅4個月時間，他就純賺1萬多英鎊，在當時相當于他講課10年的收入。投機客往往有這樣的經(jīng)歷：開始那一跳有驚無險，錢就這樣莫名其妙進了自己的腰包，然而飄飄然之際倏勿掉進了萬丈深淵。3個月之后，凱恩斯把賺到的利潤和借來的本金虧了個精光。賭徒往往有這樣的心理，要從賭桌上把輸?shù)舻内A回來。7個月之后，凱恩斯又涉足棉花期貨交易，狂賭一通大獲成功。受此刺激，他把期貨品種做了遍。還嫌不過癮，就去炒股票。在十幾年的時間里，他不僅賺得盆滿缽滿，到1937年他因病金盆洗手的時候已經(jīng)積攢起一生享用不完的巨額財富。與一般賭徒不同，他給后人留下了極富解釋力的賭經(jīng)——最大笨蛋理論，這可以視為他投機活動的副產(chǎn)品。

我猜測凱恩斯參加過報紙選美有獎投票，否則，他不可能用這么一個例子：從100張照片中選擇你認為最漂亮的臉蛋，選中有獎。當然最終是由最高票數(shù)來決定哪張臉蛋最漂亮。你應該怎樣投票呢？正確的做法不是選自己真的認為漂亮的那張臉蛋，而是猜多數(shù)人會選誰就投她一票，哪怕她很丑。這就是說，投機行為建立在對大眾心理的猜測之上。期貨和證券賭博也是這個道理。比如說，你不知道某個股票的真實價值，但為什么你花20元錢一股去買呢？因為你預期有人會花更高的價錢從你那兒把它買走。馬爾基爾把凱恩斯的這一看法歸納為最大笨蛋理論：你之所以完全不管某個東西的真實價值，即使它一文不值，你也愿意花高價買下，是因為你預期有一個更大的笨蛋，會花更高的價格，從你那兒把它買走。投機行為的關鍵是判斷有無比自己更大的笨蛋，只要自己不是最大的笨蛋，那就是贏多贏少的問題。如果再也找不到愿出更高價格的更大笨蛋把它從你那兒買走，那你就是最大的笨蛋。

我以為對中外歷史上不斷上演的投機狂潮最有解釋力的就是這最大笨蛋理論。1593年，一位維也納的植物學教授到荷蘭的萊頓任教，他帶來了在土耳其栽培的一種荷蘭人此前沒有見過的植物——郁金香。沒想到荷蘭人對它如癡如醉，于是教授認定可以大賺一筆，他的售價高到令荷蘭人只有去偷。一天深夜，一個竊賊破門而入，偷走了教授帶來的全部郁金香球莖，并以比教授的售價低得多的價格很快把球莖賣光。就這樣，郁金香被種在了千家萬戶的荷蘭人的花園里。后來，郁金香受到花葉病的侵襲，病毒使花瓣生出一些反襯的彩色條或“火焰”。富有戲劇性的是，病郁金香成了珍品，以致于一個郁金香球莖越古怪價格越高。于是有人開始囤積病郁金香，又有更多的人出高價從囤積者那兒買入并以更高的價格賣出。一個快速致富的神話開始流傳。貴族，農(nóng)民，機修工，海員，男仆，女仆，煙窗清掃工，洗衣老婦等先后卷了進來，每一個被卷進來的人都相信，會有更大的笨蛋愿出更高的價格從他（她）那兒買走郁金香。1638年，最大的笨蛋出現(xiàn)了，持繼了5年之久的郁金香狂熱迎來了最悲慘的一幕，很快郁金香球莖的價格跌到了一只洋蔥頭的售價。

始于1720年的英國股票投機狂潮有這樣一個插曲：一個無名士創(chuàng)建了一家莫須有的公司——“經(jīng)營某一獲利豐厚行業(yè)的公司”。自始至終無人知道這是什么公司，但認購時近千名投資者爭先恐后把大門擠倒。沒有多少人相信它真正獲利豐厚，而是預期更大笨蛋會出現(xiàn)，價格會上漲，自已要賺錢。饒有意味的是，牛頓參與了這場投機，并且不幸成了最大笨蛋。他因此感嘆：“我能計算出天體運行，但人們的瘋狂實在難以估計。”

不要把投機瘋狂看作是幾百年以前的人們的愚蠢，這世界的人們其實是瘋狂不斷：1924年，美國佛羅里達不動產(chǎn)投機狂熱；1928年3月到1929年9月，華爾街股票投機狂熱；上個世紀60年代的電子狂潮；聯(lián)合企業(yè)狂潮和概念股氣泡；還有剛剛落幕的納斯達克鬧劇——怎么解釋這類瘋狂呢?馬爾基爾說，凱恩斯一定會在經(jīng)濟學家死后必去的地方竊笑。

名片效應

有一位求職青年，應聘幾家單位都被拒之門外，感到十分沮喪。最后，他又抱著一線希望到一家公司應聘，在此之前，他先打聽該公司老總的歷史，通過了解，他發(fā)現(xiàn)這個公司老總以前也有與自已相似的經(jīng)歷，于是他加獲珍寶，在應聘時，他就與老總暢談自己的求職經(jīng)歷，以及自己懷才不遇的憤慨，果然，這一席話博得了老總的賞識和同情，最終他被錄用為業(yè)務經(jīng)理。這就是所謂的名片效應。也即兩個人在交往時，如果首先表明自己與對方的態(tài)度和價值觀相同，就會使對方感覺到你與他有更多的相似性，從而很快地縮小與你的心理距離，更愿同你接近，結成良好的人際關系。在這里，有意識、有目的地向?qū)Ψ剿砻鞯膽B(tài)度和觀點如同名片一樣把你介紹給對方。

恰當?shù)厥褂谩靶睦砻?，可以盡快促成人際關系的建立，但要使“心理名片”起到應有的作用，首先，要善于捕捉對方的信息，把握真實的態(tài)度，尋找其積極的、你可以接受的觀點，“制作”一張有效的“心理名片”。其次，尋找時機，恰到好處地向?qū)Ψ健俺鍪尽蹦愕摹靶睦砻保@樣，你就可以達到目標。掌握“心理名片”的應用藝術，對于人際交往以及處理人際關系具有很大的實用價值。

會不會嫌長呢？自己一個一個認真讀下來，收獲很大。改日要寫總結哈~ 南京的AIESECer們，有機會PD和你們好好說說哈~;-)

第四篇：故事里的故事

看過一個故事，只記得好像有這樣的一個人。

有一個人，曾經(jīng)不斷地打架，奇裝異服，經(jīng)常逃課，甚至高中時代英語課僅僅上了20幾節(jié)，有一個人，曾經(jīng)不愛學習，嚴重偏科，僅僅喜歡數(shù)理化，高考時語文都沒有考及格；有一個人，曾經(jīng)的高中時代，吊兒郎當，跳街舞，去酒吧，去KTV......2012那年，迷迷糊糊的考了396分的高考，雖然能勉強上二本你，卻因為自己選擇太高傲，最終僅僅進了一個?？圃盒?，就因為一個老師，挖掘出了他的潛能，挖掘出他演講的天才......現(xiàn)在，這個人能用英語與別人交流，曾經(jīng)最差的東西，今天卻成為了他的驕傲；現(xiàn)在，這個人在學校生活時代做過演講；

現(xiàn)在，這個人能開發(fā)自己的心靈潛能激發(fā)的課程......這個人，我們曾經(jīng)叫他Beabor, 因為他喜歡bbox，現(xiàn)在他叫Jasse他一直會用的英文名。曾經(jīng)的我似乎和他很像，還記得大一時，自己很朦朧什么都不知道，每一天都很瘋玩，喜歡熬夜！大一結束，發(fā)現(xiàn)自己學到的東西好少好少，英語就更不用說了，用四個字來形容“一塌糊涂”最恰當不過了！我沒有他那么幸運，沒有遇到一個知心老師，但是我遇到了他！雖然我只是在書上見過他，他的故事開始深深影響了我。我開始去自學英語，希望有天可以講一口流利的口語，可是自己堅持了半年，口語依然沒有大的突破！他曾寫過一句話:你相信什么就吸引什么，私下的每一分努力必然會加倍的展現(xiàn)出來！我信了，當我自己去堅持學習的時候，雖然沒有太多結果，但幫我吸引到了一群志同道合的朋友，他們帶我來到呈貢大學城的iShow國際英語學校，這里有一群人在學英語，來自大學城各大高校！iShow國際英語專注于大學生英語口語，在這里我感受到了前所未有的學習氛圍！我覺得iShow國際英語雖然是一家民辦英語學校，但它更像是一所真正的大學，因為這里的學生，都很勤奮，很拼命！

曾看過毛澤東的《恰同學少年》，很佩服也很羨慕毛澤東的那股拼搏勁還有他那群志同道合的朋友，而現(xiàn)在我也有！那些我自己在學校吸引到了朋友，那些在iShow國際英語獲得的朋友！一切都變得好美好，非常珍惜這段時光，這段年輕時努力的時光！iShow國際給到我的，Jasse給到我的，我自己給到我的。

現(xiàn)在的我英語也變得越來越好，大一時那些壞毛病一改而空，變得非常自信！可以在iShow國際英語的各大舞臺上侃侃而談，也不怕去任何場合展示自我！我想有夢想的人都是非?？蓯鄣?，不管這個夢想有多么瘋狂，我特別希望那些曾也和我一樣的學生，可以走出墮落，去追尋自己的夢想！試著早起，去大學城找到具有正能量的地方，拋棄網(wǎng)吧，酒吧，KTV，可以去iShow國際英語，或者書吧！在午后的陽光，找個安靜的地方，學學英語，掌握一門國際語言，也可以捧一本書，享受時光！

學生時代真的很短暫，且行且珍惜！

第五篇：心理學實驗——小故事

津巴多實驗

津巴多模擬監(jiān)獄實驗

斯坦福大學(Stanford)的心理學家菲利普□津巴多(Philip Zimbardo)和他的同事在斯坦福大學的心理學系辦公大樓地下室里建立了一個“監(jiān)獄”，他們以每天15美元的價格雇用了24名學生來參加實驗.這些學生情感穩(wěn)定，身體健康，遵紀守法，在普通人格測驗中，得分屬正常水平.實驗者對這些學生隨意地進行了角色分配，一部分人為“看守”，另一部分人為“罪犯”，并制定了一些基本規(guī)則.然后，實驗者就躲在幕后，看事情會怎樣發(fā)展.兩個禮拜的模擬實驗剛剛開始時，被分配做“看守”的學生與被分配做“罪犯”的學生之間，沒有多大差別.而且，做“看守”的人也沒有受過專門訓練如何做監(jiān)獄看守員.實驗者只告訴他們“維持監(jiān)獄法律和秩序”，不要把“罪犯”的胡言亂語(如“罪犯”說，禁止使用暴力)當回事.為了更真實地模擬監(jiān)獄生活，“罪犯” 可以像真正的監(jiān)獄中的罪犯一樣，接受親戚和朋友的探視.但模擬看守8小時換一次班，而模擬罪犯除了出來吃飯，鍛煉，去廁所，辦些必要的其他事情之外，要日日夜夜地呆在他們的牢房里.“罪犯”沒用多長時間，就承認了“看守”的權威地位，或者說，模擬看守調(diào)整自己，進入了新的權威角色之中.特別是在實驗的第二天“看守”粉碎了“罪犯”進行反抗的企圖之后，“罪犯”們的反應就更加消極了.不管“看守”吩咐什么，“罪犯”都唯命是從.事實上，“罪犯”們開始相信，正如“看守”所經(jīng)常對他們說的，他們真的低人一等，無法改變現(xiàn)狀.而且每一位“看守”在模擬實驗過程中，都作出過虐待“罪犯”的事情.例如，一位“看守”說，“我覺得自己不可思議……我讓他們互相喊對方的名字，還讓他們用手去擦洗廁所.我真的把'罪犯'看作是牲畜，而且我一直在想，'我必須看住他們，以免他們做壞事.”'另一位“看守”補充說，“我一到'罪犯'所在的牢房就煩，他們穿著破衣服，牢房里滿是難聞的氣味.在我們的命令面前，他們相對而泣.他們沒有把這些只是當作一次實驗，一切好像是真的，盡管他們還在盡力保持自己原來的身份，但我們總是向他們表明我們才是上司，這使他們的努力收效甚微.”

這次模擬實驗相當成功地證明了個體學習一種新角色是多么迅速.由于參加實驗的學生在實驗中表現(xiàn)出病態(tài)反應，在實驗進行了6天之后，研究人員就不得不終止了實驗.葉克斯—道森定律

1980年，心理學家葉克斯和道森通過動物實驗發(fā)現(xiàn)，隨著課題難度的增加，動機最佳水平有逐漸下降的趨勢，這種現(xiàn)象稱為葉克斯-道森定律.后續(xù)對人類進行的研究則證明;個體智力活動的效率與其相應的焦慮水平之間存在著一定的的函數(shù)關系，表現(xiàn)為一種倒“U”形曲線.即隨著考試焦慮水平的增加，個體積極性，主動性以及克服困難的意志力也會隨之增強.這時焦慮水平對效率可以起到促進作用，當焦慮水平為中等時，能力發(fā)揮的效率最高;而當焦慮水平超過了一定限度時，過強的焦慮對學習和能力的發(fā)揮又會產(chǎn)生阻礙作用.后來，人們就把這種曲線關系稱為葉克斯-道森定律.心理學家把“測試焦慮”分為低，中，高三級水平:當人的情緒過于放松，絲毫也不緊張時，認識操作的成績很差;當人的情緒比較緊張但又不過分緊張時，認識操作成績最好;當情緒進一步緊張，達到過度興奮時，認識操作的成績又降下來.道森定律揭示了緊張焦慮程度對能力發(fā)揮的利弊之間的關系，并告訴我們:輕度緊張，適度焦慮，相當于神經(jīng)內(nèi)分泌功能的總動員，會調(diào)動自己生理，心理的各種積極因素，以應付緊急情況，有助于臨場競技水平的發(fā)揮.但是，如果過分緊張，焦慮過度，使測試焦慮達到第三級水平時，會出現(xiàn)上述精神疲勞和心理疲勞現(xiàn)象，嚴重地影響能力的發(fā)揮.這個規(guī)律告訴我們，我們對自己在某件事情上發(fā)揮水平的期待應該是適度的.在面臨重大行動之際，一定要根據(jù)自己的實際能力和目標的相對難度來調(diào)節(jié)焦慮水平，可以通過模擬或參照以往的結果來了解自我，判斷行動的難度，然后量力而行.巴納姆效應

人們常常認為一種籠統(tǒng)的，一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點，心理學上將這種傾向稱為“巴納姆效應”.在2000年前，古希臘人就把“認識你自己”作為銘文刻在阿波羅神廟的門柱上.然而時至今日，人們不能不遺憾地說，“認識自己”的目標距離我們?nèi)匀贿€很遙遠.探索其原因，我們不能不提到心理學上的“巴納姆效應” “巴納姆效應”指的就是這樣一種心理傾向，即人很容易受到來自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺的偏差，認為一種籠統(tǒng)的，一般性的人格描述十分準確地揭示了自己的特點.這個效應是以一位廣受歡迎的著名魔術師肖曼□巴納姆來命名的，他曾經(jīng)在評價自己的表演時說:他的節(jié)目之所以受歡迎，是因為節(jié)目中包含了每個人都喜歡的成分，所以每一分鐘都有人上當受騙.有位心理學家曾經(jīng)針對這種一效應做過一個實驗，他給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表(MMPI)后，拿出兩份結果讓參加者判斷哪一份是自己的結果.事實上，一份是參加者自己的結果，另一份是多數(shù)人的回答平均起來的結果.參加者竟然認為后者更準確地表達了自己的人格特征.這項研究告訴我們，每個人很容易相信一個籠統(tǒng)的，一般性的人格描述特別適合他.即使這種描述十分空洞，他仍然認為反映了自己的人格面貌.曾經(jīng)有心理學家用一段籠統(tǒng)的，幾乎適用于任何人的話讓大學生判斷是否適合自己，結果，絕大多數(shù)大學生認為這段話將自己刻畫得細致入微，準確至極.要避免巴納姆效應，客觀真實地認識自己，有以下幾種途徑: 第一，要學會面對自己.第二，培養(yǎng)一種收集信息的能力和敏銳的判斷力.第三，以人為鏡，通過與自己身邊的人在各方面的比較來認識自己.第四，通過對重大事件，特別是重大的成功和失敗認識自己.有人說“成功時認識自己，失敗時認識朋友”固然有一定的道理，但歸根結底，我們認識的都是自己.無論是成功還是失敗時，都應堅持辨證的觀點，不忽視長處和優(yōu)點，也要認清短處與不足.狄德羅效應

狄德羅效應是一種常見的“愈得愈不足效應”，在沒有得到某種東西時，心里很平穩(wěn)，而一旦得到了，卻不滿足.丹尼斯□狄德羅是18世紀法國著名哲學家.“狄德羅效應”，或“配套效應”，專指人們在擁有了一件新的物品后，不斷配置與其相適應的物品，以達到心理上平衡的現(xiàn)象.狄德羅效應給人們一種啟示:對于那些非必需的東西盡量不要.因為如果你接受了一件，那么外界的和心理的壓力會使你不斷地接受更多非必需的東西.蘇格拉底說了這樣的話:“當我們?yōu)樯莩薜纳疃Ｓ诒疾ǖ臅r候，幸福的生活已經(jīng)離我們越來越遠了.幸福的生活往往很簡單，比如最好的房間，就是必需的物品一個也不少，沒用的物品一個也不多.做人要知足，做事要知不足，做學問要不知足.” 反饋效應

英文名稱:Feedback effects 反饋效應簡介

反饋原來是物理學中的一個概念，是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中，以增強或減弱輸入訊號的效應.心理學借用這一概念，以說明學習者對自己學習結果的了解，而這種對結果的了解又起到了強化作用，促進了學習者更加努力學習，從而提高學習效率.這一心理現(xiàn)象稱做“反饋效應”.反饋效應解析

下面是一個著名的反饋效應的心理實驗: 羅西與亨利把一個班的學生分為三組，每天學習后就測驗.主試對第一組學習的結果每天都告訴學生，對第二組學生只是每周告訴他們一次，而對第三組，則一次也不告訴.如此進行了8周教學.然后改變做法，第一組與第三組對調(diào)，第二組不變，也同樣進行了8周教學.結果除第二組穩(wěn)步地前進，繼續(xù)有常態(tài)的進度外，第一組與第三組的情況大為轉(zhuǎn)變:即第一組的學習成績逐步下降，而第三組的成績則突然上升.這說明及時知道自己的學習成果對學習有非常重要的促進作用.并且是即時反饋比遠時反饋效果更大.心理學家布朗的實驗表明，反饋方式不同對學習的促進作用也不相同.一般來說，學生自己進行的主動反饋要優(yōu)于教師的反饋.這給我們的啟示在于: 一是在學習過程中，我們一定要及時地進行自我反饋，避免毫無目的的學習和不知道自己的學習結果的學習方式.二是重視別人所作的評價，認真總結自己的優(yōu)缺點，從而明確自己的努力方向.三是正確對待自己的進步，成功時不驕傲，仍堅持繼續(xù)努力;進展不理想時不要喪失信心，決心迎頭趕上.素有“經(jīng)營之神”之稱的日本松下電器總裁松下幸之助有一次在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排 等六個人都吃完主餐，松下讓助理去請烹調(diào)牛排的主廚過來，他還特別強調(diào):“不要找經(jīng)理，找主廚”助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想一會兒的場面可能會很尷尬

主廚來時很緊張，因為他知道叫他的客人是大名鼎鼎的松下先生 他緊張地問道:“是不是牛排有什么問題 ” 松下略帶歉疚地說:“牛排很美味，但是我只能吃一半原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，你是位非常出色的廚師，但我已80歲了，胃口大不如前 ” 主廚與在場的其人都困惑得面面相覷，松下接著說:“我想當面和你談，是因為我擔心，當你看到只吃了一半的牛排被送回廚房時，心里會難過 ” 在這里，松下幸之助所運用，就是即時反饋的技巧.所謂反饋，原本是物理學中的一個概念，是指把放大器的輸出電路中的一部分能量送回輸入電路中，以增強或減弱輸入訊號的效應.心理學借用這一概念，以說明學習者對自己學習結果的了解，而這種對結果的了解又起到了強化作用，促進了學習者更加努力學習，從而提高學習效率.這一心理現(xiàn)象稱做“反饋效應”.下面是心理學家赫洛克做過的一個著名反饋效應的心理實驗: 赫洛克把被試者分成4個等組，在4個不同誘因的情況下完成任務.第一組為激勵組，每次工作后預以鼓勵和表揚;第二組為受訓組，每次工作后對存在的第一點問題都要嚴加批語和訓斥;第三組為被忽視組，每次工作后不給予任何評價，只讓其靜靜地聽其它兩組受表揚和挨批評;第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，且每次工作后也不后也不給予任何評價.實驗結果表明:成績最差者為第四組(控制組)，激勵組和受訓組的成績則明顯優(yōu)于被忽視組，而激勵組的成績不斷上升，學習積極性高于受訓組，受訓組的成績有一定波動.這個實驗表明:及時對學習和活動結果進行評價，能強化學習和活動動機，對工作起促進作用.適當激勵的效果明顯優(yōu)批評，而批語的效果比不聞不問的效果好.在生活中，有反饋(知道學習后的測驗成績)比沒有反饋(不知道測驗成績)，學習效果要好得多.而且，即時反饋(每天知道測驗成績)比遠時反饋(測驗成績要一周后才知道)所產(chǎn)生的效應(激勵作用)更大.這個效應提醒我們，有效的反饋機制是活動目標達成的必要條件，對于別人的活動必須及時地反饋調(diào)節(jié).無論是在管理還是在指導活動中，要多種多樣的手段即時地搜集和評定活動效果，如觀察交談，現(xiàn)場提問，效果評價等，然后及時反饋信息，隨時調(diào)節(jié)活動過程，對存在的問題，也不必馬上實施懲罰性的方式，而要有針對性地講解疑難，不使問題累積.在反饋時，要正確運用鼓勵和批評.鼓勵和批評都是把握的基本方式，不能偏廢.鼓勵很重要，但不能夸大其詞;對錯誤和問題的批評要及時，慎重，不能譏笑和嘲諷.要使鼓勵和批評收到實效，關鍵是理解和尊重，憑敏銳的感覺和溝通的智慧對癥下藥.后來，心理學家布朗通過實驗對反饋效應進行了進一步的研究，結果表明，反饋主體和方式的不同對學習和工作的促進作用也不相同.一般來說，自己進行的主動反饋要優(yōu)于別人的反饋.