第一篇：10個經(jīng)典故事帶你了解品質及其重要性

10個經(jīng)典故事帶你了解品質及其重要性

這是10則有關質量的故事。有民間傳說，有真實案例，有中國寓言故事，有外國故事，用簡單、通俗的話語說明質量的真理。可以用來培訓員工質量意識，也可用作質檢培訓的教材，還可做質量的宣傳資料，做質量一定要知道這十則故事。

故事一

魏文王問名醫(yī)扁鵲說：“你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術，到底哪一位最好呢？” 扁鵲答：“長兄最好，中兄次之，我最差。”文王再問：“那么為什么你最出名呢？”扁鵲答：“長兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術，所以以為我的醫(yī)術高明，名氣因此響遍全國?！?/p>

故事二

有位客人到某人家里做客，看見主人家的灶上煙囪是直的，旁邊又有很多木材。客人告訴主人說，煙囪要改曲，木材須移去，否則將來可能會有火災，主人聽了沒有不久主人家里果然失火，四周的鄰居趕緊跑來救火，最后火被撲滅了，于是主人烹羊宰牛，宴請四鄰，以酬謝他們救火的功勞，但并沒有請當初建議他將木材移走，煙囪改曲的人。有人對主人說：“如果當初聽了那位先生的話，今天也不用準備筵席，而且沒有火災的損失，現(xiàn)在論功行賞，原先給你建議的人沒有被感恩，而救火的人卻是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人頓時省悟，趕緊去邀請當初給予建議的那個客人來吃酒。

讀而思

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品質思考：這兩則故事都說明了一個道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。事前控制就是要做好預防，俗話說：“預防重于治療”，能防患于未然之前，更勝于治亂于已成之后。品質的成功之道就在于預防。

故事三

有一天動物園管理員們發(fā)現(xiàn)袋鼠從籠子里跑出來了，于是開會討論，一致認為是籠子的高度過低。所以它們決定將籠子的高度由原來的十公尺加高到二十公尺。結果第二天他們發(fā)現(xiàn)袋鼠還是跑到外面來，所以他們又決定再將高度加高到三十公尺。沒想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將籠子的高度加高到一百公尺。

一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊，“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的籠子？”長頸鹿問。“很難說?！贝笳f∶“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話！”

讀而思

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品質思考：對癥下藥才能藥到病除。只知道有問題,卻不能抓住問題的核心和根基。這是很多質量問題重復出現(xiàn)的主要原因，要善于從人、機、料、法、環(huán)五大因素中找出主要的決定性的因素，才能有效的解決問題。

故事四

豐田汽車公司前副社長大野耐一曾舉了一個例子來找出停機的真正原因。有一次，大野耐一在生產(chǎn)線上的機器總是停轉，雖然修過多次但仍不見好轉。于是，大野耐一工人進行了以下的問答： 問“為什么機器停了?”答“因為超過了負荷，保險絲就斷了。” 問“為什么超負荷呢?”答“因為軸承的潤滑不夠。” 問“為什么潤滑不夠?” 答“因為潤滑泵吸不上油來。” 問“為什么吸不上油來?”答“因為油泵軸磨損、松動了。”

問“為什么磨損了呢?”再答“因為沒有安裝過濾器，混進了鐵屑等雜質?！?/p>

經(jīng)過連續(xù)五次不停地問“為什么”,找到問題的真正原因和解決的方法，在油泵軸上安裝過濾器。

讀而思

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品質思考：同樣的問題接而連三的發(fā)生，我們整天疲于奔命，四處救火。由于我們缺乏改善意識，或未能刨根問底，錯失了許多改善的機會，以至問題越解決越多，所以我們需避免表面現(xiàn)象,而深入系統(tǒng)根本原因,也可避免其它問題。

故事五

海爾張瑞敏曾舉過一個經(jīng)典例子：如果讓一個日本人每天擦6遍桌子，他們會一絲不茍每天擦6遍，而我們中國的員工第一天擦6遍，第二天也會擦6遍，第三天擦5遍，第四天4遍……張瑞敏曾說過：“工藝上的小差距往往顯示民族素質上的大差異”這就是為什么我們引進的一流設備，而質量卻達不到原有水平；我們的產(chǎn)品產(chǎn)量能達世界第一，而我們的價格只是人家的十幾分之一，甚至幾十分之一。中國人不缺乏勤勞智慧，缺乏的是做細節(jié)的精神，缺乏的是敬業(yè)精神，缺乏的是責任心！公眾號：精益生產(chǎn)促進中心。

讀而思

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品質思考：細節(jié)決定成敗。從小事做起，每一件事，每一個產(chǎn)品，每一天，都認認真真，腳踏實地，做好做對，對工作認真負責的態(tài)度，就是對品質最大的貢獻。

故事六

海爾1985年曾經(jīng)以砸冰箱事件聞名全國。1985年海爾生產(chǎn)的第一批冰箱不合格，張瑞敏就堅決把有毛病的76臺冰箱拿出來，砸掉了。通過這件事，使得海爾全員的質量意識大大地提高。1988年12月就得全國同行業(yè)的第一塊金牌。拿到金牌之后，張瑞敏又給他的員工說，我們拿到的是一塊全運會的金牌，下一步我們就要拿奧運會金牌。海爾的員工樹立起嚴格地質量觀，所有的員工都知道，我們要拿奧運會金牌，我們要以質量使得我們的產(chǎn)品走向全球。

讀而思

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品質思考：質量創(chuàng)建名牌、品質成就品牌。心態(tài)決定狀態(tài)、思路決定出路。對比有點小問題的產(chǎn)品想到降價、做為二等品出貨，如果有這樣的質量意識，質量怎么能提高呢？

故事七

2003年2月1日美國“哥侖比亞”航天飛機著陸前發(fā)生爆炸，7名宇航員全部遇難，全世界為之震驚。事后的調查結果也比較令人驚訝，造成此災難兇手竟是一塊脫落的隔熱瓦，“哥侖比亞”航天飛機有2萬多塊隔熱瓦，能抵御3000度高溫，避免航天飛機返回大氣層時外殼被融化。航天飛機是高科技產(chǎn)品，許多標準是一流的非常嚴格的，但就一塊脫落的隔熱瓦，0.5%差錯葬送了價值連城的航天飛機，還有無法用價值衡量的寶貴的7條生命。

讀而思

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品質思考：質量問題，甚至很多重大的質量事故，都是一些小的東西釀成了大錯。1%的錯誤導致100%的失敗。我們1%的不良送到客戶那就是100%不良。我們生產(chǎn)工序上任何一個環(huán)節(jié)出問題，就會使我們全部的努力白費。對于品質而言，不是100分就是0分。

故事八

這是一個發(fā)生在第二次世界大戰(zhàn)中期，美國空軍和降落傘制造商之間的真實故事。在當時，降落傘的安全度不夠完美，即使經(jīng)過廠商努力的改善，使得降落傘制造商生產(chǎn)的降落傘的良品率已經(jīng)達到了99.9%，應該說這個良品率即使現(xiàn)在許多企業(yè)也很難達到。但是美國空軍卻對此公司說 No, 他們要求所交降落傘的良品率必須達到100%。于是降落傘制造商的總經(jīng)理便去飛行大隊商討此事，看是否能夠降低這個水準？因為廠商認為，能夠達到這個程度已接近完美了，沒有什么必要再改。當然美國空軍一口回絕，因為品質沒有折扣。后來，軍方要求改變了檢查品質的方法。那就是從廠商前一周交貨的降落傘中，隨機挑出一個，讓廠商負責人裝備上身后，親自從飛行中的機身跳下。這個方法實施后，不良率立刻變成零。

讀而思

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品質思考：無論是工作標準還是產(chǎn)品標準我們都要向100%合格努力，99% 還是不夠好。在品質問題上我們沒有折扣可打，不符合標準就是不符合標準，沒有任何討價還價的余地。你對品質上打折扣，客戶也會對你打折扣的！我們決不向不符合要求的

情形妥協(xié)，我們要極力預防錯誤的發(fā)生，這就是“零缺陷”。

故事九

有一篇短文，是嘲笑循規(guī)蹈矩的德國人的：“中國的留德大學生見德國人做事刻板，不知變通，就存心捉弄他們一番。大學生們在相鄰的兩個電話亭上分別標上了“男”“女”的字樣，然后躲到暗處，看“死心眼”的德國人到底會怎么樣做。結果他們發(fā)現(xiàn)，所有到電話亭打電話的人，都像是看到廁所標志那樣，毫無怨言地進入自己該進的那個亭子。有一段時間，“女亭”閑置，“男亭“那邊寧可排隊也不往“女亭”這邊運動。我們的大學生驚訝極了，不曉得何以“呆”到這份上。面對大學生的疑問，德國人平靜地聳聳肩說：“規(guī)則嘛，還不就是讓人來遵守的嗎？”德國人的刻板可以讓我們開心地一連笑上3天，而他們看似有理的解釋，也足以讓某些一貫無視規(guī)則的“國產(chǎn)大能人”笑掉大牙。但是在開心之余，嘲笑之余，我們漠視規(guī)則已經(jīng)多久了？我們總是聰明地認為，那些甘愿被規(guī)則約束的人不僅是“死心眼”，簡直是“缺心眼”。公眾號：精益生產(chǎn)促進中心。

讀而思

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品質思考：德國人做事嚴謹，正是這種嚴謹?shù)淖黠L才造就了象奔馳、寶馬、西門子等一大批世界一流企業(yè)，成為世界經(jīng)濟強國。所以作好品質就要嚴格按照公司的各種規(guī)定執(zhí)行！

故事十

說質量不得不提到“三鹿”的故事。1987年左右，田文華正式任總經(jīng)理。她上任的“第一板斧”就是砍掉三鹿自己的郊區(qū)牧場，提出“奶牛下鄉(xiāng)，牛奶進城”模式。同時，三鹿與各縣、鄉(xiāng)、村政府合作，由政府供地、三鹿提供技術規(guī)范、農(nóng)民個人提供資金建設收奶站。各散戶奶農(nóng)的奶都通過奶站最終被集中至三鹿各家工廠。這種模式在此后的20余年中，讓中國成為世界第三大乳品國（僅次于印度和美國），但也埋下了巨大的隱患。這種模式只能對應于中國乳企都各自偏于一隅的時代。因為乳企在一地獨大時，是買方市場，各個私人奶站都有求于乳企。三鹿集團過去在河北掌握著鮮奶的終極驗收權，奶站送來的奶如果不合格，甚至可以當場倒掉，這種較強的控制權一直持續(xù)到2005年前后。但2005年后，中國乳品業(yè)競爭加劇，各大乳企紛紛在全國搶奪市場，河北省內也陸續(xù)新開了眾多工廠，各家的總產(chǎn)能嚴重超過了河北省的奶源總量，開始出現(xiàn)各家搶奶源的現(xiàn)象，此時，奶源由買方市場進入賣方市場，奶站與乳企話事權易位。在實際運作中，乳企無法監(jiān)管奶站，政府管理又不到位，巨禍最終釀成。

讀而思

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品質思考：三鹿的倒下證明：質量是企業(yè)的生命，如果只重視企業(yè)、產(chǎn)業(yè)做大做強，忽視產(chǎn)品質量安全；只重視物質利益，忘記了人民群眾的生命健康安全。談什么企業(yè)發(fā)展，談什么品牌，都是一句空話！

第二篇：軍訓介紹：學長帶你了解軍訓

學長帶你了解軍訓

當那封錄取通知書夾帶著炎炎酷夏的空氣一起擠進家門的時候，當轟鳴的火車緩緩的駛進擠滿人流的陌生站臺的時候，大學，就正式的進入了你的生活了。然而，正當我們休養(yǎng)了一個暑假，為接下來的大學生活做好了充足的準備的時候，迎接我們的卻是令人覺得陌生的——軍訓。這時大家肯定有一連串的問題涌上心頭：“軍訓苦嗎？我身體弱會不會撐不下去？我是女孩子會不會曬黑？…………”別怕別怕，大學新生不了解軍訓很正常，每一屆新生都會有這樣那樣的擔心?，F(xiàn)在讓我們這些過來人告訴你軍訓究竟是什么樣子的吧！

軍訓的時間

北京理工大學的軍訓是從一開學就開始的，被安排在正式上課之前。在這期間沒有作業(yè)沒有壓力，是大學四年最開心幸福的一段時光，也是一個了解新同學、新環(huán)境的好機會。軍訓通常會持續(xù)三個星期，其中一周為軍事理論學習，兩周為室外軍訓。對于這三周，有人可能覺得太久，有人可能覺得無所謂。無論如何，這都將成為你最寶貴的經(jīng)歷之一。因為許多美麗的故事奇妙的夢，就是從這里開始的。

軍訓的內容

軍訓可以分為軍事理論學習和室外軍訓兩部分。

軍事理論學習即軍理課，就是以上課的形式來講授軍事理論，課程時間為每天上下午，上課時也很輕松，在教室里聽老師講講故事就可以了。軍理課在結課時設有考試，合格通過的同學會獲得在北理工的第一份學分。不過大家不要擔心，軍理課對于通過高考的人來說只是小菜一碟，結課考試前老師也會發(fā)一份題庫，試題大都是從這里挑選的，只要看一看就會通過的。通過軍理課，大家會初步認識大學的上課模式，熟悉大學的教學，使自己為以后的正常學習做好準備。

室外軍訓是軍訓的重頭戲，也是大家關注的重點。其實軍訓并沒有想象中的那么難。軍訓在本校進行，不會帶大家到部隊里訓的。新生被分為連隊，以連為單位進行訓練。每個連隊配有三個教官和兩個導員。其中教官來自部隊，負責日常訓練，而導員負責生活管理和事項的通知。許多同學擔心教官會非常嚴格，其實教官并不是不講道理的，也不是像有些同學想象的那樣是穿著防化服的特種兵。他們也會帶大家玩，多讓大家休息。只要表現(xiàn)好教官就會對你們很好的。室外軍訓的具體內容包括以下幾個方面：站姿、坐姿、跪姿；蹲下、坐下、起立；立正、稍息、跨立；停止間轉法；齊步走、正步走、跑步走等。并不像大家在電影里看到的軍人的生活那樣苦。13屆軍訓連拉練都沒有，和其他學校比起來還是很輕松的了。如果表現(xiàn)的好，教官還會教你們初級拳或者格斗術，這就要看教官的心情和你們的表現(xiàn)了。通常來說，早上6點起來跑步，之后去吃早飯。早上訓練前可能會先站半小時軍姿，之后就是訓練了。中午有足夠時間午睡，晚上到5點半左右就會結束。這之后就是學校安排的各種娛樂活動了。會有拉歌，看電影或者籃球賽，都是非常令人期待的，也為軍訓帶來更多的樂趣。在軍訓的最后一天，有會操表演，簡單來講就是走方陣，正步、齊步、跑步練一遍，這之后，大家就會和軍訓告別了。

軍訓的安全

最令大家擔心的或許就是軍訓的安全了吧。會中暑嗎？會曬黑嗎？軍訓時，會統(tǒng)一發(fā)放兩套衣服，一套長袖迷彩服和一套短袖迷彩服，配的都是長褲。還有帽子、鞋和短袖T恤。訓練時教官會要求帶好帽子，穿長袖迷彩，所以基本不會曬到。在脖子和帽檐遮不到的地方再涂一點防曬霜就基本OK了。訓練時教官也會盡量挑有陰涼的地方，所以兩周下來還是不必太擔心的。不信你們去看看校園里的學姐，都很白的呢。

還有就是中暑了。學校會為每個人發(fā)一個大杯子，要記得多喝水，吃飽飯，睡足覺，就基本上不會有什么問題的。學校會在訓練的地方提供好水，導員也會在水里放好鹽。如果實在是不舒服，可以向教官請假，如實說明情況，就可以去旁邊休息了。

簡單的了解了軍訓，是不是就不那么擔心了呀？希望大家都能愉

快的度過自己的軍訓，尋找屬于自己的大學之旅。最后，祝大家暑假快樂，我們在北理工等著你。

新聞部周嗣洋

第三篇：品質的重要性

品質的重要性

一．品質的重要性

商品的品質是指商品的內在素質和外在形態(tài)的綜合．前者包括商品的物理性能，機械性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等．

提高商品的品質具有十分重要的意義，因為品質的優(yōu)劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，它是加強對外競銷的重要手段之一．因此，在出口貿易中，不斷改進和提高出口商品的質，不僅可以增強出口競爭能力，擴大銷路，提高銷價，為國家和企業(yè)創(chuàng)造更多的外匯收入，而且還可以提高出口商品在國際市場的聲譽，并反映出口國的科學技術和經(jīng)濟發(fā)展水平，在進口貿易中，嚴格把好進口商品質量關，使進口商品適應國內生產(chǎn)建設，科學研究和消費上的需要，是維護國家和人民利益，并確保提高企業(yè)經(jīng)濟效益的重要問題。

為了使進出口商品的品質適應國內外市場的需要．在出口商品的生產(chǎn)，運輸，存儲，銷售過程中，必須加強對品質的全面管理，在進口商品的訂貨，運輸，接受等環(huán)節(jié)中，應當切實把好質量關．

由于國際貿易的商品種類繁多，即使是同一種商品，在品質方面也可能因自然條件，技術和工藝水平以及原材料的使用等因素的影響而存在著種種差別。這就要求買賣雙方在商訂合同時首先就品質條件作出明確規(guī)定。

合同中的品質條件，是構成商品說明的重要組成部分，是買賣雙方交接貨物的依據(jù)，英國貨物買賣法把品質條件作為合同的要件(Condition)《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》規(guī)定賣方交貨必須符合約定的質量，如賣方交貨不符約定的品質條件，買方有權要求損害賠償，也可要求修理或交付替貨物，甚至拒收貨物和撤銷合同，這就進一步說明了品質的重要性．

二．對進出口商品品質的要求

（二）對出口商品品質的要求 我國出口商品要同全世界廣大用戶和消費者見面，為了適應他們的需要，我們必須貫徹＂以銷定產(chǎn)＂的方針和堅持＂質量第一＂的原則，大力提高出口商品質量，使其符合下列具體要求：

１．針對不同市場和不同消費者的需求來確定出口商品質量

由于世界各國經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各國生產(chǎn)技術水平、生活習慣、消費結構、購買力和各民族的愛好互有差異，因此，我們要從國外市場的實際需要出發(fā)，搞好產(chǎn)銷結合，使出口商品的品質、規(guī)格、花色、式樣等適應有關市場的消費水平和消費習慣．

２．不斷更新?lián)Q代和精益求精

凡質量不穩(wěn)定或質量不過關的商品，不宜輕易出口，以免敗壞名譽。即使質量較好的商品，也不能滿足現(xiàn)狀，要本著精益求精的精神不斷改進，提高出口商品質，加速更新?lián)Q代，以趕上和影響世界的消費潮流，增強商品在國際市場上的競爭能力．

３．適應進口國的有關法令規(guī)定和要求

各國對進口商品的質量都有某些法令規(guī)定和要求，凡質量不符合法令規(guī)定和要求的商品，一律不準進口有的還要就地銷毀，并由貨主承擔由此引起的各種費用，因此．我們必須充分了解各國對進口商品的法令規(guī)定和管理制度，以便使我國商品能順利地進入國際市場．

４．適應國外自然條件，季節(jié)變化和銷售方式

由于各國自然條件和季節(jié)變化不同，銷售方式各異，商品在運輸、裝卸、存儲和銷售過程中，其質量可能起某種變化。因此，注意自然條件，季節(jié)變化和銷售方式的差異，掌握商品在流通過程中的變化規(guī)律，使我國出口商品質量適應這些方面的不同要求也有利于增強我國出口商品的競爭能力．

（二）對進口商品品質的要求

進口商品質量優(yōu)劣，直接關系到國內用戶和消費者的切身利益，凡品質、規(guī)格不符合要求的商品，不應進口，于國內生產(chǎn)建設、科學研究和人民生活急需的商品，進口時要貨比三家，切實把好質量關，使其品質、規(guī)格不低于國內的實際需要，以免影響國家的生產(chǎn)建設和人民的消費與使用。但是，也不應超越國內的實際需要．任意提高對進口商品品質、規(guī)格的要求，以免造成在不應有的浪費?？傊?，對進口商品品質的要求，要從我國現(xiàn)階段的實際需要出發(fā)，分別不同情況，實事求是地予以確定．

三．以實物表示品質

以實物表示品質，包括憑成交商品的實際品質和任樣品兩種表示方法，前者即指看貨買賣，后者，即指憑樣品買賣． １．看貨買賣

當買賣雙方采用看貨成交時，則買方或代理人通常先在賣方存放貨物的場所驗看貨物，一旦達成交易，賣方就應按對方驗看過的商品交貨，只要賣方交付的是驗看過的貨物，買方就不得對品質提出異議．

在國際貿易中，由于交易雙方遠離兩地，交易洽談多靠函電方式進行，買方到賣方所在地驗看貨物諸多不便，即使賣方有現(xiàn)貨在手，買方也是由代理人代為驗看貨物，但看貨時也無法逐件查驗，所以采用看貨成交的有限，這種做法，多用于寄售、拍賣和展賣業(yè)務中． ２．憑樣品買賣

樣品通常是從一批商品中抽出來的或由生產(chǎn)，使用部門設計，加工出來的，足以反映和代表整批商品品質的少量實物，凡以樣品表示商品品質并以此作為交貨依據(jù)的，稱為＂憑樣品買賣＂。

在國際貿易中，按樣品提供者的不同，可分為以下幾種：（１）賣方樣品

由賣方提供的樣品稱為＂賣方樣品＂．凡賣方樣品作為交貨的品質依據(jù)者，稱為＂賣方樣品買賣＂在此情況下，在買賣合同中應訂明：＂品質以賣方樣品為準＂。日后，賣方所交正貨的品質，必須與提供的樣品相同．（２）買方樣品

買方為了使其訂購的商品符合自身要求，有時提供樣品交由賣方依樣承制，如賣方同意按買方提供的樣品成交，稱為＂憑買方樣品買賣＂在這種場合，買賣合同中應訂明：＂品質以買方樣品為準。日后，賣方所交正貨的品質，必須與買方樣品相符．（３）對等樣品

在國際貿易中，謹慎的賣方往往不愿意承接憑買方樣品交貨的交易，以免因交貨品質與買方樣品不符而招致買方索賠甚至退貨的危險，在此情況下，賣方可根據(jù)買方提供的樣品，加工復制出一個類似的樣品交買方確認，這種經(jīng)確認后的樣品，稱為＂對等樣品＂或＂回樣＂也有稱之為＂確認樣品＂當對等樣品被買方確認后，則日后賣方所交貨物的品質，必須以對等樣品為準．

此外，買賣雙方為了發(fā)展貿易關系和增進彼此對方商品的了解，往往采用互相寄送樣品的做法，這種以介紹商品為目的而寄出的樣品，最好標明＂僅供參考＂字樣，以免與標準樣品混淆．

（二）憑說明表示品質 所謂憑說明表示品質，即指用文字、圖表、相片等方式來說明成交商品的品質，在這類表示品質方法中，可細分為如下幾種： １．憑規(guī)格買賣

商品規(guī)格是指一些足以反映商品品質的主要指標，如化學成分，含純度，性能，容量，長短粗細等，在國際貿易中，買賣雙方洽談交易時，對于適于規(guī)格買賣的商品，應提供具體規(guī)格來說明商品的基本品質狀況，并在合同中訂明，規(guī)格買賣時，說明商品品質的指標因商品不同而異，即使是同一商品，也會因用途不同，而對于規(guī)格的要求也就有了差異，由于這種表示品質的方法，明確具體，簡單易行，故在國際貿易中被廣泛的運用． ２．憑等級買賣

商品的等級是指同一類商品，按規(guī)格上的差異，分為品質優(yōu)劣各不相同的若干等級．

憑等級買賣時，由于不同等級的商品具有不同的規(guī)格，為了便于履行合同和避免爭議，在品質條款列明等級的同時，最好一并規(guī)定每一等級的具體規(guī)格． 上述這種表示品質的方法，對簡化手續(xù)，促進成交和體現(xiàn)按質論價等方面，都有一定的作用． ３．憑標準買賣

商品的標準是指將商品的規(guī)格和等級予以標準化，商品的標準，有的由國家或有關政府主管部門規(guī)定，也有由同業(yè)公會，交易所或國際性的工商組織規(guī)定，有些商品習慣于標準買賣，人們往往使用某種標準作為說明和評定商品品質的依據(jù)．

國際貿易采用的各種標準，有些具有法律上的約束力，凡品質不合標準要求的商品，不許進口或出口。但也有些標準不具有法律上的約束力，僅供交易雙方參考使用，買賣

雙方洽商交易時，可另行商定對品質的具體要求．

在國際貿易中，對于某些品質變化較大而難以規(guī)定統(tǒng)一標準的農(nóng)副產(chǎn)品，往往采用＂良好平均品質＂這一術語來表示其品質，所謂＂良好平均品質＂是指一定時期內某地出口貨物的平均品質水平，一般是指中等貨而言，在我國實際業(yè)務中，用FAQ來說明品質，一般是指大路貨而言，在標明大路貨的同時，通常還約定具體規(guī)格作為品質依據(jù)． ４．憑說明書和圖樣買賣

在國際貿易中，有些機器，電器，和儀表等技術密集型產(chǎn)品．因結構復雜，對材料和設計的要求嚴格，用以說明性能的數(shù)據(jù)較多，很難用幾個簡單的指標來表明品質的全貌，而且有些產(chǎn)品，即使其名稱相同，但由于所使用的材料，設計和制造技術的某些差別，也可能導致功能上的差異．因此，對這類商品的品質，通常以說明書并附以圖樣，照片，設計圖紙，分析表及各種數(shù)據(jù)來說明具體性能和結構特點．按此方式進行交易，稱為，憑說明書和圖樣買賣．按這種表示品質的方法成交，賣方所交貨物必須符合說明書和圖樣的要求，但由于對這類產(chǎn)品的技術要求較高．有時同說明書和圖樣相符的產(chǎn)品，在使用時不一定能發(fā)揮設計所要求的性能，買方為了維護自身的利益，往往要求在買賣合同中加訂賣方品質保證條款和技術服務條款． ５．商標或品牌買賣

商標是指生產(chǎn)者或商號用來識別所生產(chǎn)或出售的商品的標志，它可由一個或幾個具有特色的單詞、字母、數(shù)字、圖形或圖片等組成．品牌是指工商企業(yè)給制造或銷售的商品所冠的名稱，以便與其它企業(yè)的同類產(chǎn)品區(qū)別開來，一個品牌可用于一種產(chǎn)品，也可用于一個企業(yè)的所有產(chǎn)品．

當前，國際市場上行銷的許許多多商品，尤其是日用消費品，加工食品，耐用消費品等等都標有一定的商標或品牌．各種不同商標的商品都具有不同的特色，一些在國際上久負盛名的名牌產(chǎn)品，都因其品質優(yōu)良穩(wěn)定，具有一定的特色并能顯示消費者的社會地位，故售價遠遠高出其它同類產(chǎn)品．這種現(xiàn)象特別是在消費水平較高，對品質要求嚴格的所謂＂精致市場＂表現(xiàn)得尤其突出，而一些名牌產(chǎn)品的制造者為了維護商標的聲譽，對產(chǎn)品都規(guī)定了嚴格的品質控制．以保證其產(chǎn)品品質達到一定的標準，因此，商標或品牌自身實際上是一種品質象征，人們在交易中就可以只憑商標或品牌進行買賣，毋需對品質提出祥細要求。但是，如果一種品牌的商品同時有許多種不同型號或規(guī)格，為了明確起見，就必須在規(guī)定品牌的同時，明確規(guī)定型號或規(guī)格． ６．憑產(chǎn)地名稱買賣

在國際貨物買賣中，有些產(chǎn)品，因產(chǎn)區(qū)的自然條件，傳統(tǒng)加工工藝等因素的，在品質具有其它產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品所不具有的獨特格和特色，對于這類產(chǎn)品，一般也可用產(chǎn)地名稱來不表示品質．

上述各種表示品質的方法，一般是單獨使用，但有時也可酌情將其混合使用． 四，品質條款的規(guī)定

品質條款的內容及繁簡，應視商品特性而定，規(guī)定品質條款，需要注意下列事項：

（一）對某些商品可規(guī)定一定的品質機動幅度

在國際貿易中，為了避免因交貨品質與買賣合同稍有不符而造成違約，以保證合同的順利履行，可以在合同品質條款中做出某些變通規(guī)定．常見的有下列一些變通規(guī)定辦法：

１．交貨品質與樣品大體相等或其它類似條款； ２．品質公差

公差是指國際上公認的產(chǎn)品品質的誤差，為了明確起見，應在合同品質條款中訂明一定幅度的公差． ３．品質機動幅度

（１）品質機動幅度有下列兩種訂法：

１．規(guī)定一定的范圍．即對品質指標的規(guī)定允許有一定的差異范圍．賣方交貨，只要在此范圍內都算合格．

２．規(guī)定一定的極限，指對所交貨物的品質規(guī)格，規(guī)定上下極限，即最大，最高，最多為多少，最小，最低，最少為多少，賣方交貨只要沒有超過規(guī)定的極限，買方就無權拒收．

（２）為了體現(xiàn)按質論價，在使用品質機動幅度時，有些貨物，也可根據(jù)交貨情調整價格，即所謂品質增減價款，即對約定的機動幅度內的品質差異．可按照實際交貨品質規(guī)定予以增價減價．

（二）正確運用各種表示品質的方法．

品質條款的內容，必須涉及表示品質的方法，采用何種表示品質的方法，應視商品特而定．一般地講，凡能用科學的指標說明質的商品，則適于規(guī)格，等級或標準買賣．有些難以規(guī)格化和標準化的商品，如工藝品，則適于憑樣品買賣；某些性能復雜的機器，電器和儀表．則適于憑說明書和圖樣買賣．凡具有地方味和特色的產(chǎn)品，則可憑產(chǎn)地名稱買賣．上述這些表示品質的方法，不能隨意濫用，而應當合理選擇．

（三）品質條件要有科學性和合理性

１．要從產(chǎn)銷實際出發(fā)，防止品質條件規(guī)定偏高或偏低．

２．要合理規(guī)定影響品質的各項重要指標，對于一些與品質無關緊要的條件，不 宜訂入．

３．品質條件應明確具體．不宜采用諸如＂大約＂，＂左右＂＂合理誤差＂之類的籠統(tǒng)含糊字眼，以避免在交貨的品質上引起爭議．

第四篇：帶你了解速錄師國家職業(yè)資格證書

帶你了解速錄師國家職業(yè)資格證書

速錄師國家職業(yè)資格證書是表明速錄從業(yè)者具有從事相應工作所必備的學識和技能的證明。它是從業(yè)者求職、任職、開業(yè)的資格憑證，是用人單位招聘、錄用勞動者的主要依據(jù)。

速錄師國家職業(yè)資格證書根據(jù)速錄師職業(yè)等級劃分為三個級別，分別為速錄員、速錄師、高級速錄師。

速錄師國家職業(yè)資格等級

速錄員：等同于國家職業(yè)資格五級。是對速錄從業(yè)者初級技能的認定。能夠運用基本技能獨立完成本職業(yè)的常規(guī)工作。

速錄師：等同于國家職業(yè)資格四級。是對速錄從業(yè)者中級技能的認定。是能夠熟練運用基本技能獨立完成本職業(yè)的常規(guī)工作;并在特定情況下，能夠運用專門技能完成較為復雜的工作;能夠與他人進行合作。

高級速錄師：等同于國家職業(yè)資格三級。是目前國家對速錄人員職業(yè)資格最高等級鑒定。

速錄師等級鑒定考試

國家人力資源和社會保障部的是資格鑒定考試 【勞動部】 考試周期：5月和10月

考試級別： 筆試（60分合格）

實操 ：初級（140字/分，準確率98%）中級（180字/分，準確率98%）高級（220字/分，準確率98%）

學會等級資格鑒定考試【中文信息學會】 考試周期：每月一次 考試級別：

初級（50字/分，準確率95%）（連邦學員免考）中級（140字/分，準確率95%）高級（180字/分，準確率95%）

第五篇：播音主持 帶你了解主持發(fā)聲練習

播音主持 王者老師帶你了解主持發(fā)聲練習——口部保健操

——濟南王者教育

口部訓練以唇舌力量的訓練為主，王者教育老師溫馨提醒：常作口部操，可以有效地加強唇舌力量，提高唇舌靈活度，使發(fā)出的聲音干凈明亮集中。主要的訓練方法如下：

一、口的開合練習

張嘴像打哈欠(打槽牙，挺軟腭)，閉嘴如啃蘋果(松下巴)。開口的動作要柔和，兩嘴角向斜上方抬起，上下唇稍放松(提顴肌)。經(jīng)常做這個練習，可以克服口腔開度的問題。挺軟腭

對鏡查看，如果看不到小舌了，就說明軟腭挺起來了。此時要體會并記住軟腭挺起這個動作的實際感覺。能挺起軟腭，聲音會比較洪亮，比較集中。打槽牙

有些人講話習慣不好，牙關很緊，兩頰肌肉松塌下掛。音色發(fā)悶、發(fā)扁，會影響吐字的清晰度，在圖像上面部表情也顯得消極、不愉快。槽牙打開要領：

說話時，上顎主動抬起，上下臼齒之間似有一指厚的海綿墊，同時兩頰肌肉用力撐開向外繃起，使口腔中部得以打開。

練習：

你會燉燉凍豆腐，你來燉我的燉凍豆腐，你不會燉燉凍豆腐，就別胡燉亂燉、燉壞了我的燉凍豆腐。

練習時，不要噘著嘴，而像和朋友開玩笑似的，很俏皮，很有興致地說，不要求速度，要注意感覺，以愉快的心情說，聲音就比較明亮。

提顴肌

顴?。簭纳洗降斤E骨的肌肉。發(fā)音時，顴肌提起，似興奮地要唱的感覺，又似笑的感覺。但這個笑，不是咧嘴笑，咧嘴笑的口腔狀態(tài)使嘴角緊，口腔扁，聲音發(fā)嗲，顯得小氣。提顴肌，此時口腔前上部有展寬感，鼻孔亦隨之有些張大，唇齒相依，呈微笑狀。

松下巴

在吐字發(fā)音過程中，下巴即下頜向內微收，處于放松，從容的狀態(tài)，不能著意，更不能著力。如果打開口腔的意識及著力點放在下巴上，不僅會導致喉部緊張發(fā)音費力、口型不雅觀，更重要的是由于口腔這個共鳴腔形狀不穩(wěn)定，基本處于大撒口的狀態(tài)。這樣，使得聲音難聽，顯得傻氣。

打開口腔是通過有關部位協(xié)同動作綜合治理得到的。挺軟腭擴大了口腔后部，打開槽牙使口腔中部展開，提顴肌這個動作使口腔的前部適當打開，加之下頜的內收放松，這個動作配合起來，就使得口腔上部全面地打開，從而為說話發(fā)音提供了一個良好的語音制造場和良好的共鳴環(huán)境。

二、咀嚼練習

張開咀嚼與閉口咀嚼結合進行，舌自然平放。練習時反復做。

三、雙唇練習噴--也稱作雙唇打響。

雙唇緊閉，將唇的力量集中于中央三分之一的部位，唇齒相依，不裹唇，阻住氣流，然后突然連續(xù)噴氣出聲。合口呼、撮口呼撮唇不好的人可以多練。咧--

將雙唇緊閉盡力向前噘起，然后將嘴角用力向兩邊伸展(咧嘴)，反復進行。撇--

雙唇閉緊向前噘起，然后向左歪、向右歪、向上抬、向下壓。繞--

雙唇閉緊向前噘起，然后向左或向右做360度的轉圈運動。

四、舌的練習刮舌--

舌尖抵下齒背，舌體貼住齒背，隨著張嘴，用上齒沿舌面刮，盡力加大舌面上翹的曲拱度，目的在于增加舌面隆起的力量?？谇婚_度不好的人和發(fā)舌面音j、q、x有問題的人可以多練習。頂舌--

閉唇，用舌尖頂住左內頰，用力頂，可把舌尖想像成針尖，用力去扎破口腔這個氣球。然后，用舌尖頂住右內頰，做同樣練習。如上，左右交替，反復練習。伸舌--

將舌伸出唇外，舌體集中，舌尖向前，向左右、向上下盡力伸展。意念上盡量把舌尖想像成一個點，使舌尖慢速、用力向外伸，多做這個練習，可使舌體集中、舌尖能集中用力。繞舌--

閉嘴，把舌尖伸到齒前唇后，向順時針方向環(huán)繞360度，然后向逆時針方向環(huán)繞360度，交替進行。立舌--將舌尖向后貼住左側槽牙齒背，然后將舌沿齒背推至門齒中縫，使舌尖向右側力翻，然后做相反方向的練習。這一練習有益于邊音l的發(fā)音。打舌響――

舌尖與硬腭接觸打響。將舌尖頂住硬腭，用力持阻，然后突然彈開，發(fā)出類似“de”的響聲。

舌尖與上齒齦接觸打響，舌尖頂住上齒齦，阻住氣流，再突然放開，爆發(fā)出〔t〕、〔t’〕的聲音。這一練習，對舌尖成阻無力的人改善舌尖成阻、持阻的力量有益。發(fā)不好d、t、n、l的人可以多練。

舌根抬起至軟腭交界處，用力發(fā)ga(嘎)音，體會舌根與軟硬腭交界處不斷地連續(xù)做“阻氣--突然打開--阻氣--突然打開”的打響動作。這一練習可以改善舌根的力量及靈活性。

五、字音的沖擊點

口腔的打開是為了提供良好的語音制造場和獲得良好的共鳴環(huán)境，同時必須與聲音走向及字音沖擊點結合起來，才能達到口腔控制的最終目的。有的人著意追求一種厚實的所謂有共鳴的聲音，注意力放在聽自己的聲音上，不用心控制聲音的走向，結果聲音到喉口就失去控制沿著舌面送出口外，聲音顯得散和侉。正確做法：

保持清晰的口腔控制的意識，引導自己的聲音經(jīng)喉口貼著后咽壁打到挺起的軟腭上，并掛在上顎上，沿打開的上口蓋在口腔里像拋物線似的一直沖擊到雙唇中央的人中處，字音透出口外。聲音走向：

喉口--后咽壁--軟腭--硬腭--人中。

這樣控制意識和相關動作要領的配合，能夠有效地改善聲音質量，使聲音圓滿、響亮動聽。