第一篇：QQ空間相冊上傳常見問題及解決辦法

上傳速度慢，進度一直不動

我是電信寬帶8M的，下載速度有幾百K，為什么上傳速度只有20幾K！

答：上傳速度跟下載速度沒有對等關(guān)系，一般為下載速度的1/10，如果說中國的下載帶寬是小河，上傳帶寬就是小水管。如果想知道本機上傳速度，建議使用QQ電腦管家工具箱做上傳測速

上傳進度卡住不動，速度一直下降，從150K降到3，4K！

答：低于15K的上傳速度均屬于異常上傳，建議用戶暫停上傳后重新開始上傳，或者關(guān)閉瀏覽器后重新上傳

原圖上傳太慢了呀，照這樣傳需要1天才能傳完500張

答：單反照片，數(shù)碼相機原圖一般都會比較大，平均一張有3M大小左右。如果不需要保留原圖，可以選擇普通規(guī)格進行上傳

上傳照片卡死，只能關(guān)閉瀏覽器

請嘗試用以下方法解決：

1、如果是360瀏覽器，建議更換為QQ瀏覽器或者Chrome瀏覽器重新上傳

2、如果使用了QQ空間動態(tài)背景的用戶，上傳時會出現(xiàn)卡頓的問題，請在新版上傳頁進行上傳

3、重新下載安裝穩(wěn)定版本控件

4、卸載極速上傳（清空C:Program FilesTencentQzone目錄），暫時使用普通上傳

上傳提示“相冊繁忙”錯誤

如果出現(xiàn)如上圖所示的問題，請嘗試用以下方法解決：

1、確認自己照片的大小，單張照片大小限制為：GIF最大為10M，其他照片原圖尺寸最大為30M；10M以上gif可選擇轉(zhuǎn)換為視頻格式后上傳視頻

2、你所屬的網(wǎng)絡(luò)短時間內(nèi)上傳照片過多，導(dǎo)致相冊壓力有點大，請隔半小時后重試上傳

沒有極速上傳入口

極速上傳僅支持Windows系統(tǒng)，且暫不支持Win8.1系統(tǒng)和IE11瀏覽器，請使用普通上傳。

極速上傳安裝后還是提示未安裝

請嘗試用以下方法解決：

1、確認電腦C盤空間足夠

2、重新下載安裝最新版本控件

3、檢查是否被瀏覽器禁用

IE瀏覽器：工具（齒輪圖標）->管理加載項->工具欄和擴展，將“PhotoDrawEx Class”的狀態(tài)改為“已啟用”（如下圖）

Chrome瀏覽器：在地址欄輸入 chrome://plugins/，啟用“npQQPhotoDrawEx”（如下圖）

極速上傳崩潰問題

如果出現(xiàn)如上圖所示的問題，請嘗試用以下方法解決：

1、如果是360瀏覽器，建議更換為QQ瀏覽器或者Chrome瀏覽器重新進行上傳

2、重新下載安裝最新版本控件

極速上傳無法選擇照片

如果出現(xiàn)如上圖所示的問題，請下載安裝最新版本控件

極速上傳提示“內(nèi)部錯誤” 請下載安裝最新版本控件

普通上傳在IE瀏覽器下無法使用

IE（或內(nèi)核為IE）瀏覽器用戶使用普通上傳時，如果一直卡在“正在努力加載頁面”或提示“flash工具異?！保垏L試用以下方法解決

1、工具（齒輪圖標）->管理加載項->工具欄和擴展，將“Shockwave Flash Object”的狀態(tài)改為“已啟用”（如下圖）。如果沒有這個加載項，請先到這里安裝http://004km.cn/go/getflash

2、工具（齒輪圖標）->安全->AxtiveX篩選，取消前面的勾選（如下圖）

3、工具（齒輪圖標）->Internet選項->安全，點擊“將所有區(qū)域重置為默認級別”（如下圖）。如果按鈕不可點，說明已經(jīng)是默認級別，繼續(xù)下一步

4、工具（齒輪圖標）->Internet選項->安全->internet->自定義級別，將“允許AxtiveX篩選”設(shè)為“禁用”并確定（如下圖）

5、工具（齒輪圖標）->Internet選項->安全->受信任的站點->站點，添加“qq.com”并確定（如下圖）

6、工具（齒輪圖標）->Internet選項->安全->受信任的站點->自定義級別，將“允許AxtiveX篩選”設(shè)為“禁用”并確定（如下圖）

7、工具（齒輪圖標）->Internet選項->高級，勾選“使用軟件呈現(xiàn)而不使用GPU呈現(xiàn)”并確定（如下圖）

8、關(guān)閉并重新啟動瀏覽器

如果還是無法使用，建議更換Chrome瀏覽器重新進行上傳

普通上傳一片空白

普通上傳時，如果頁面空白，在空白區(qū)域單擊右鍵

如果顯示“沒有加載影片”（如下圖），說明下載flash失敗，請檢查網(wǎng)絡(luò)

如果顯示“QQ空間照片上傳工具”（如下圖），IE（或內(nèi)核為IE）瀏覽器用戶請嘗試用以下方法解決：

1、工具（齒輪圖標）->Internet選項->高級，勾選“使用軟件呈現(xiàn)而不使用GPU呈現(xiàn)”并確定（如下圖）

2、關(guān)閉并重新啟動瀏覽器

如果還是無法使用，建議更換Chrome瀏覽器重新進行上傳

普通上傳無法選擇照片

無法選擇照片，可能有以下情況：

1、點擊“選擇照片”，沒有彈出文件選擇框

文件選擇框可能被其他窗口遮擋，查看任務(wù)欄，激活選擇框即可

2、不能從文件選擇框里拖動照片到上傳界面

普通上傳不支持拖選，如果需要拖選，請下載安裝最新版本控件（僅支持Windows系統(tǒng)）

3、從文件選擇框選擇文件后，圖片沒有進入上傳界面，或提示“圖片為空或不存在”

讀取照片失敗，可能單次選擇的照片數(shù)超過了系統(tǒng)限制，請分批選擇

普通上傳無法批量選擇照片

普通上傳不支持拖選，如果需要批量選擇，請按以下步驟操作：

1、點擊“選擇照片”，在彈出的文件選擇框內(nèi)打開照片所在路徑

2、按住鍵盤的“Ctrl”鍵不放，逐一點擊選擇要上傳的照片

3、點擊文件選擇框里的“打開”按鈕（如下圖）

如果需要拖選，請下載安裝最新版本控件（僅支持Windows系統(tǒng)）

普通上傳無法批量上傳照片

如果出現(xiàn)上圖所示界面，說明并未安裝flash工具或flash工具被禁用，請嘗試用以下方法解決：

1、到這里安裝flash工具http://004km.cn/go/getflash

2、檢查是否被禁用

IE瀏覽器：工具（齒輪圖標）->管理加載項->工具欄和擴展，將“Shockwave Flash Object”的狀態(tài)改為“已啟用”（如下圖）

Chrome瀏覽器：在地址欄輸入 chrome://plugins/，啟用“Adobe Flash Player”（如下圖）

極速上傳和普通上傳都上傳不了

該問題一般屬于電腦或者網(wǎng)絡(luò)問題，請嘗試更換網(wǎng)絡(luò)后重試 你也可以選擇人工反饋問題，請盡量描述清楚問題，最好截圖說明

第二篇：智能水表使用常見問題及解決辦法

智能水表使用常見問題及解決辦法

加入時間:2008-6-25 11:40:18

來源:中國智能水表網(wǎng) 編輯:watermeter

伴隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展，城市的新建樓房越來越多，絕大多數(shù)的樓房在竣工前，房屋開發(fā)商大都給用戶安裝了智能水

表。據(jù)近年來對黃岡城區(qū)一些小區(qū)使用智能水表情況的了解，該水表的安裝使用，雖然方便了用戶交費，減輕了供水企業(yè)查

表收費員的勞動強度，但目前仍存在兩個突出的問題函待解決：

其一、對智能水表運轉(zhuǎn)狀況缺乏有效的監(jiān)督與管理。許多小區(qū)物業(yè)的業(yè)內(nèi)人士認為，智能水表比普通旋翼式水表價格貴得多，性能也比較先進，運轉(zhuǎn)中不會出現(xiàn)什么問題。在這種思想的支配下，一些小區(qū)物業(yè)忽視了智能水表的管理，甚至長期不派查表員工對使用智能水表的用戶進行監(jiān)督與管理，以致造成以下問題：由于很多用戶對智能水表的性能知之甚少，所以屢屢發(fā)生智能水表發(fā)生故障而用戶卻不知曉而停水的情況；有的智能水表電池不過關(guān)，使用兩三年后便損壞，造成水表停轉(zhuǎn)；有的水表質(zhì)量不達標，其磁卡插用三四次后便不能再使用；有的智能水表在其磁卡不充值的情況下，水表仍然運轉(zhuǎn)并可以使用；有的用戶僅花一二百元買一次卡后，兩三年不再對磁卡進行充值，在其水表不能正常運轉(zhuǎn)的情況下，甚至把智能水表拆卸下來，直接從管道內(nèi)進行偷盜水。

其二、智能水表維修時，一些用戶不愿出維修費。當前從水表市場來看，一只智能卡水表價格大都在幾百元左右，要比普通旋翼式水表貴十幾倍。雖然智能水表的產(chǎn)權(quán)歸用戶，但由于其價格昂貴，一但需要用戶投資時，許多用戶都持拒絕的態(tài)度。用戶的這種態(tài)度，讓小區(qū)物業(yè)處于十分為難的境地。修吧，用戶不掏錢不配合，企業(yè)也不能拿出錢來替用戶墊資；不修吧，有的用戶不干，還有的用戶干脆將損壞的智能水表折下，直接從管道上取水，用戶這樣讓供水企業(yè)遭受很大損失。據(jù)了解秦皇島首創(chuàng)水務(wù)有限公司近日也遇到了類似這樣的情況。該公司在海港區(qū)范圍內(nèi)的2.1萬IC卡水表，今年已有2000多塊水表的電池到期需要更換，更換這些IC卡水表的電池本應(yīng)該用戶掏錢，但絕大多數(shù)用戶不愿掏這筆維修費，這就讓供水企業(yè)感受到了壓力。如果首創(chuàng)水務(wù)公司拿出這筆錢來更換這批電池，問題就更大了，因為秦皇島地區(qū)有近5萬戶使用IC卡水表的用戶，每年都有幾千塊水表需要更換電池，一旦養(yǎng)成供水企業(yè)給用戶換電池的習慣，企業(yè)怎能承受得了？

以上問題的存在，不但造成供水企業(yè)的經(jīng)濟效益大量流失，損害了企業(yè)的切身利益，而且在某種程度上也影響了一些用戶的利益和供水企業(yè)對外服務(wù)形象。筆者認為，解決以上兩個問題，需從以下兩個方面入手：

一是組建專業(yè)查表隊伍，對智能水表運轉(zhuǎn)狀況進行檢查并維護。供水企業(yè)應(yīng)專門組織一支這樣的隊伍，對智能水表使用的用戶定期進行檢查，發(fā)現(xiàn)水表運轉(zhuǎn)有問題，要立即進行維修，維修和水表運轉(zhuǎn)的情況要有記錄，其記錄內(nèi)容納入水表管理檔案。二是與用戶簽訂供用水協(xié)議。為落實智能水表的維修費用，保障供水企業(yè)和用戶的利益，供水企業(yè)應(yīng)及時與智能用戶簽訂供用水協(xié)議。通過協(xié)議，約束雙方的行為，明確水表使用的權(quán)力與義務(wù)，杜絕一些用戶維修水表不投資或偷盜水行為的發(fā)生。(作者：皮軍 來源:中國智能水表網(wǎng))

第三篇：銷售團隊常見問題及解決辦法

一． 工作中遇見的問題及原因

1.各個崗位之間溝通不到位，面對問題缺乏合作。

2.員工責任心差，細節(jié)問題無法控制

3.排班及值班問題泛濫，急需整改

4.員工時間規(guī)劃極差，無法提高工作效率

5.缺乏合理有效的工作目標，經(jīng)常無所事事

6.容易滿足，業(yè)績無法突破，7.缺乏生動有效的團隊活動，無法在工作中形成一個整體

二． 針對以上問題的解決方案

1.加強溝通，制定匯報計劃，每天下班前發(fā)送當日工作總結(jié)到總監(jiān)郵箱。要求內(nèi)容詳細，符合事實，真實有效。

2.嚴肅執(zhí)行分公司會議制度，每天9:30召開晨會，20分鐘時間，內(nèi)容包括（1思想?yún)R報；2目標匯報；3業(yè)務(wù)知識問答；4當天工作計劃匯報）

3.加強學(xué)習，每天下午2:00-2:30進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，重復(fù)業(yè)務(wù)知識，加強業(yè)務(wù)技能。具體時間長短根據(jù)內(nèi)容而定，最長不超過一個小時。

4.加強監(jiān)督，每日不同時間段進行提醒，務(wù)必保證工作效率，用最短的時

5.每周日上午進行當周工作總結(jié)及下周目標會議，所有人提交周總結(jié)及周工作計劃一份，要求內(nèi)容詳實，時間安排合理，目標應(yīng)有挑戰(zhàn)性，總監(jiān)可根據(jù)大局適當調(diào)整目標規(guī)劃。調(diào)整后嚴格執(zhí)行。

6.提高工作責任心，加強團隊建設(shè)，使每個人明確自己在團隊中的角色和職能，合理安排工作時間，主動提供配合。

7.每周最少組織一次內(nèi)部聚餐或集體活動，要求所有人必須參加，以加強整體觀念，提升團隊凝聚力。

三． 后續(xù)工作內(nèi)容

1維持旅游業(yè)務(wù)的穩(wěn)定，力求增長。

2加速開展公寓業(yè)務(wù)，每日派單，拜訪需按質(zhì)量完成3針對上述調(diào)整措施進行監(jiān)督與提醒

4其他未盡事宜依據(jù)個人工作計劃于匯報整理后執(zhí)行

四． 監(jiān)督及考核

1.總監(jiān)每日查收并回復(fù)郵件

2.加強抽查力度，隨即考察，隨時提醒，針對發(fā)生的問題作出最快的調(diào)整

第四篇：電子白板常見問題及故障解決辦法

電子白板常見問題及故障解決辦法

一、紅燈閃爍，開不了機

面板上紅燈閃爍，表示才關(guān)機不久，正在散熱，是電子白板系統(tǒng)的一種保護措施。只要稍等幾分鐘，紅燈不閃爍了，再按開關(guān)鍵開機即可。

如果實在等不及，可以切斷空氣開關(guān)的電源，等面板上的紅燈徹底熄滅了，再合上開關(guān)，然后開機。

二、電磁白板筆不起作用

一種情況是筆沒電了，可以先借別班的筆試試。第二種情況就是，不小心把電腦桌面右下角布告欄上里電子白板驅(qū)動程序里的“開機自啟動”上的“√”給去掉了。解決方法是，接上鼠標，啟動電子白板驅(qū)動程序，然后把驅(qū)動里的“開機自啟動”勾上。

三、電磁白板筆點不準

接上鼠標，點擊電腦桌面右下角布告欄上里電子白板驅(qū)動程序圖標，進行“重新定位”

四、電磁白板筆的“右鍵”不起作用。

主要是使用方法不對。正確的方法是：筆尖不能接觸到白板，而是要在筆尖“接近”白板的時候按筆上的按鍵。

如果是按著筆上的按鍵，然后再接近白板，會出現(xiàn)嚴重的后果，導(dǎo)致單擊、雙擊都彈出右鍵菜單。

五、白板自帶的資源庫里的課件怎樣保存和修改？

白板的電腦里資源庫自帶一些課件、教案的，但沒有提供“下載”功能。很多老師說無法保存和修改。其實從資源庫里點擊，用Powerpoint或者Word打開后，點擊菜單中的“文件”-->“另存為”把文件保存，然后根據(jù)自己的需要修改后使用。

六、電子白板軟件無法安裝

（1）原因：交互式電子白板的軟件受到電腦中防火墻、殺毒軟件、保護卡等攔截或影響。

措施：關(guān)閉防火墻、殺毒軟件，打開保護卡，再安裝電子白板驅(qū)動軟件。（2）原因：交互式電子白板的工具軟件與個別盜版操作系統(tǒng)不兼容。

措施：更換操作系統(tǒng)，再安裝白板軟件。

七、書寫的位置與白板上顯示的位置存在較遠距離（1）原因：對于固定式安裝的電子白板，定位不準可能會出現(xiàn)此現(xiàn)象。

措施：對電子白板進行重新校準定位

（2）原因：移動式安裝的電子白板的支架有輕微移動。

措施：對電子白板進行重新校準定位。

八、TRACEBoard工具圖標顯示灰色，即不可用（1）原因：電腦與白板之間未連接成功

措施：檢查接口，數(shù)據(jù)線重新連接，在設(shè)備管理器中查找電子白板是否已連接上。

（2）原因：電腦程序錯誤

措施：退出“TRACEBoard工具”程序，重新啟動程序

如果失敗，重新啟動操作系統(tǒng)后，運行“TRACEBoard工具”程序

（3）原因：電子白板的軟件安裝失敗，或電子白板軟件中文件損壞。

措施：重新安裝電子白板軟件。

九、按鍵全部失靈，或無法在白板上進行書寫（1）原因：未打開白板工具軟件

措施：雙擊“TRACEBoard工具”圖標啟動程序（2）原因：白板與計算機是否連接成功

措施：檢查接口，數(shù)據(jù)線重新連接，在設(shè)備管理器中查找電子白板是否已連接上。（3）原因：電子白板的軟件安裝失敗，或電子白板軟件的文件損壞。

措施：重新安裝電子白板軟件。

對于白板指示燈可見（移動式安裝）的情況下的故障排查

十、白板指示燈為紅色（1）原因：數(shù)據(jù)線沒有連接好

措施：檢查數(shù)據(jù)線是否連接好，并重新鏈接，或是更換數(shù)據(jù)線進行測試。（2）原因：白板軟件沒有安裝成功

措施：重新安裝白板軟件

（3）原因：交互式電子白板的工具軟件沒有啟動。

措施：雙擊“TRACEBoard工具”圖標啟動工具

（4）原因：換臺電腦和數(shù)據(jù)線試試，指示燈仍為紅色，則有可能白板內(nèi)的控制卡需要更換

措施：更換控制卡。不過需要聲明的是用戶不要擅自拆卸電子白板，硬件方面的問題可以聯(lián)系代理商或?qū)I(yè)人士進行維修或更換。

十一、白板指示燈不亮

（1）原因：電腦與白板未連接成功

措施：重新連接，或更換數(shù)據(jù)線進行測試是否連接成功（2）原因：指示燈損壞，能夠正常使用白板

措施：與供應(yīng)商聯(lián)系

交互式電子白板的日常維護

為了愛護學(xué)校財產(chǎn)，減少電子白板的故障，延長其使用壽命，我們需要在電子白板的日常使用中進行一定的維護。

（一）操作注意事項

1、電子白板的板面都由高質(zhì)量耐磨的材料制成，正常使用一般不會出現(xiàn)什么問題，但是一定要避免用銳利的器物（如刀子等鋒利的東西）接觸板面，以免毀壞和劃破板面。

2、白板不能與磁鐵接觸，否則會發(fā)出“嗡嗡”的聲音，影響白板的正常使用。

3、白板在使用過程中，一般使用專用的筆或者書寫工具與板面接觸。但在擦拭磁性綠板的過程中，不可避免的會有粉塵落在白板上，雖然現(xiàn)階段不會造成白板的失靈，但是長期的粉塵會使引起白板的靜電干擾，這勢必影響到電子白板的信號響應(yīng)、精確度等，因此需要定期對白板進行清潔。

4、通常情況下不要讓書寫物長時間留在板面上，這樣字跡不容易清除干凈。

5、不能使用油性彩筆在電子白板上書寫。萬一出現(xiàn)這種情況，必須立即用脫脂棉蘸酒精輕輕地擦拭電子白板的板面。

7、避免長時間陽光直射。

8、當學(xué)生使用互動白板時，請指導(dǎo)其正確使用，不要經(jīng)常插拔USB線，避免因松動而引起數(shù)據(jù)傳輸問題。

（二）清潔保養(yǎng)

1、要有耐心，定期清潔。為了保證板面良好的顯示效果，板面需要經(jīng)常進行清潔。清潔之前，白板首先應(yīng)退出系統(tǒng)，將投影儀轉(zhuǎn)入待機模式，這樣能更清晰地顯示出污漬。如果電子白板使用頻繁最好一周左右清潔一次，這樣能去除白板表面的粉塵和污漬，保持最佳的清晰度。

2、一般清潔方法：使用干凈的軟布進行清潔即可，所用濕布一定要擰干，不能有水流出，更不能讓水從底框滲入板內(nèi)，切勿用干布擦拭屏幕，以免產(chǎn)生靜電電荷。

3、遇到難以清除的污垢，可以在小面積使用無磨蝕性的變性酒精、玻璃清潔劑，特制的白板清潔劑可以達到更好的清潔效果。將這類清潔劑噴到面板上，然后再用紙巾擦拭。避免使用磨蝕性的清洗劑,肥皂或原油產(chǎn)品進行板面清潔。

我校電子白板軟件方面的問題并不是很多，不過隨著時間的推移，會有更多的問題等待著我去解決，我也會繼續(xù)搜集、整理問題的解決方法。相信通過我們每一位白板使用者、維護者的共同努力，能讓交互式電子白板更好更長久的為教學(xué)服務(wù)。

第五篇：幼兒園常見問題解決辦法

幼兒園教師遇到家長的問題如何回答！

1、小孩第一次上幼兒園，要哭多久？看小孩個人，不哭的只是個別，一般哭一個星期左右，最久也就一個月。家長一定要忍心堅持送來園，這樣才會使孩子盡快進入園生活。

2、為什么回到家，孩子總是找東西吃，是不是在園沒吃飽？因為小孩進入園后，都是按規(guī)定時間進餐，沒有額外的零食來吃。剛來園的小孩可能還不適應(yīng)園的飲食，所以一回家就找吃的，很正常，久了就好了。

3、為什么我小孩總是受傷？為什么我小孩總是被打？因為小孩在園過的是集體生活，彼此間接觸，有時候由于一些小事就斗嘴和吵架，很正常，不過以后我們老師會更加注意。

4、為什么老是換老師？換老師分兩種：一是換上新老師，是因為現(xiàn)在就業(yè)人員的流動性也大，原來老師由于自身原因或其他原因而辭職；二是換別的班級老師，由于小孩從一個年級上升到另一個年級，或一學(xué)期到另一學(xué)期，原來老師不能一起跟著上，是因為園考慮老師的教學(xué)水平，挑選更適合這個班級的老師任課。

5、我小孩來園那么久了，什么都沒學(xué)到，連以前的詩歌都不會了？以前的詩歌不會了，你家長給他復(fù)習了嗎？連大人學(xué)會的東西，如果一段時間不去復(fù)習也會忘記，何況小孩子呢？由于我園的主要課程是蒙氏和英語。蒙氏數(shù)學(xué)注重是操作，開發(fā)幼兒的思維能力，不能馬上見成效，而且家長回到家，就愛問，而小孩在園是操作的多，自然也就回答不上來了。所以建議家長跟老師的教學(xué)配合，了解小孩的學(xué)習課程。

6、在園學(xué)些什么？在園其他班開設(shè)的課程有蒙氏數(shù)學(xué)、分級閱讀、英語、音樂、美術(shù)、科學(xué)、語言、禮儀、弟子規(guī)、健康、社會。

7、為什么小孩不睡覺？小孩不睡覺分兩種：一種是不管在家還是園，不管怎么教育，小孩中午都不愛睡覺的，應(yīng)該建議去醫(yī)院看看。另一種是小孩偶爾中午不睡覺，可能是當天出現(xiàn)異況，或是換值班老師了，或是身體不舒服等等

8、為什么小孩在園乖，在家就不聽話，很任性？其實換位思考一下，家長自己當初在學(xué)校的時候是不是也一樣呢。小孩在園過的是集體生活，班里小孩多，老師也不可能時時關(guān)注著他；而在家里，只有他一個小孩，個個就都是圍著他轉(zhuǎn)了。所以受到不同環(huán)境的影響，就有了不同的結(jié)果。

9、小孩不吃飯，老師幫喂嗎？老師幫喂的二種情況：一是幼兒小且剛?cè)雸@，還不適應(yīng)園生活；二是小孩有病，身體不舒服。

10、為什么在家會上廁所，在園就賴尿,也不會告訴老師?可能是小孩還沒適應(yīng)園的生活,不告訴老師,可能是有點怕老師的原因。我們以后會多注意，提醒并帶他上廁所，相信慢慢就會好了。

11、為什么我小孩不寫字？按照小孩骨骼的發(fā)育程度來說，小小班和小班的孩子骨骼發(fā)育還沒成熟，握筆都難，不要求寫字。從中大班開始，小孩接觸寫數(shù)字、拼音，也不要求整天寫很多字，怕造成小孩的厭寫。

12、我看見其他園有體罰小孩的，你們園有嗎？ 我們園的老師都是經(jīng)過崗前培訓(xùn)的，絕對不允許體罰和變相體罰孩子，不過做為老師有時候?qū)⒆拥墓芙淌怯悬c嚴肅的，語氣也會重點，也請家長彼此理解。

13、園一天吃多少餐，吃什么？園一天三餐一點，早點8：20，中餐11：20，午點3:20，晚餐5:10吃。至于吃什么，請家長注意看園貼的一周菜譜和幼兒園LED電子屏。

14、為什么小孩在家不生病的，來園就生??？由于在家大人面對的是你小孩一個人，而在園老師面對的是一群小孩，可能照顧還是不夠，請家長理解。不過小孩生病也是正常，尤其是還沒滿三歲的孩子，抵抗力弱，尤其要特別注意。另外，孩子剛?cè)雸@，心情不太好，對幼兒園的生活不太適應(yīng)，也會容易生病。

15、小孩來園這段時間，脾氣變得壞多了，動不動就賴哭？可能是小孩沒適應(yīng)園生活，又不想來園，所以就想在大人面前賴哭以達到不來園的目的，希望家長積極配合堅持送來園，與老師共同教育。

16、我小孩總是一個人玩，是別的小孩不喜歡她，還是不跟她玩？可能是小孩剛?cè)谌胄碌募w，還沒適應(yīng)新的伙伴，或是小孩本身的個性，喜歡自己玩，不過久了應(yīng)該會改善的。

17、午睡，老師幫小孩蓋被子嗎？老師會幫小孩蓋被子的，午睡時間有老師值班的，時時觀察小孩的動靜。

18、小孩在家愛挑食，在園也是這樣嗎？小孩進入園后，進餐時間是規(guī)定的，也沒零食了，而且有其他小朋友和老師的影響，就不挑食了。

19、我的小孩天天早上喊著買包子和豆?jié){，幼兒園有早餐嗎？幼兒園8：20有早餐的，我們也要求每個小孩按時在園吃早餐的。如果小孩鬧著在外面買，請家長不要買，讓小孩來園吃就好了。

20、我小孩較頑皮，什么東西都弄，園的不安全物品你們放好了嗎？對于像剪刀和消毒液這些不安全物品，我們都會把它們放在幼兒拿不到的地方。

21、園放學(xué)時候，小孩不會被人亂接走吧？我園有嚴格的接受制度，家長來接小孩，必須是老師認識的家長方可帶走；如果有老師不認識的家長來接，必須打電話向小孩家長確認。所以如果家長哪天不能親自來接，一定要交代一聲老師誰來接，支持老師工作。

22、小孩剛來園，不怎么吃飯，家長可以喂完早餐再走嗎？不可以，老師會喂的。家長停留喂，這違反園的規(guī)定，也不利于老師的工作進行。

23、我小孩回家，總是說不想上幼兒園了，什么原因？這是小孩鬧情緒，畢竟家里和園的環(huán)境有差別，一般小孩在家受寵的多，所以鬧著想在家。希望家長積極配合，讓小孩適應(yīng)園的集體生活。

24、我小孩生病了，拿藥來幫喂嗎？老師會幫喂的，不過家長一定要交代清楚，做好喂藥記錄。

25、為什么幼兒園收費那么高？我們也是正常定價的，收費情況如何跟園的地段、設(shè)施、教學(xué)、服務(wù)等相關(guān)，望家長認可我園的優(yōu)勢。

26、每天學(xué)什么，上什么課？家長不清楚，請看貼在墻上的周計劃表。

28、小孩喜歡邊看電視邊吃飯，怎么辦？這要問家長是否自己在家也是邊看電視邊吃飯呢，家長一定在家要做好榜樣，影響小孩。

29、怎樣讓小孩獨立？在日常生活中，如果小孩能做到的事情，盡量讓小孩做，培養(yǎng)做事能力。

30、為什么衣服和被子老不見？當老師接到家長拿來的物品，一定要登記好，寫好名字，以免混淆和弄丟。

31、小孩上廁所安全嗎？小孩上廁所，都是經(jīng)過老師組織的。

32、新生入園應(yīng)辦什么手續(xù)？需要帶什么來園？需要到婦幼保健院體檢，拿體檢結(jié)果和戶口本、接種證來園交費保育費400元（優(yōu)惠期每月300元，小區(qū)居民每月300元）、伙食費（每日三餐一點12元、兩餐一點9元）、生活用品費90元（含碗、勺、盤子、水杯、兩塊毛巾、枕套、被罩、褥罩、毛巾被、成長紀念冊）。

33、小孩不夠年齡能入園嗎？如果小孩只差一兩個月，或小孩較高或小孩較乖巧，是可以入園的。

34、我小孩2歲半能上小班嗎？怎么分班的？按規(guī)定年齡分班，小小班：2-3歲，小班：3-4歲，中班：4-5歲，大班：5-6歲。

35、一個班多少小孩？按規(guī)定分，小小班：0-20個，小班0-25個，中班0-30個，大班0-35個。所以在這個人數(shù)內(nèi)，都是正常的。

36、一個班幾個老師呀？為什么我小孩班才一個老師？一般一個班兩個老師，如果一個老師就是因為班里小孩人數(shù)少，老師要好好解釋清楚班的人數(shù)情況。

37、幼兒園幾點接送，最遲到幾點？早晨7:30——8:10是送孩子時間，下午6點接孩子，隨著季節(jié)的變化，下午接孩子時間會相應(yīng)提前。

38、幼兒園暑寒假放嗎？如果來園僅僅是玩嗎？不放暑假的，寒假一般放半個月過年。小孩在假期來園，正課上完了，可以復(fù)習，而且可以開展一些有趣游戲活動。

39、怎么交書錢了，一學(xué)期都不見書拿回家？一般我們是不發(fā)書回家的，怕小孩拿書回家不保管好，到時候上課就沒書了。不過家長要求要拿的，可以周末發(fā)回，周一拿來園。不過學(xué)期末書是全部要發(fā)回家的，除蒙氏數(shù)學(xué)在平常上課后就已經(jīng)發(fā)了。

40、家長問到老師是否幼兒專業(yè)？如果不是幼兒專業(yè)的怎么回答？我們都是經(jīng)過崗前培訓(xùn)的，而且有相關(guān)工作經(jīng)驗，已經(jīng)學(xué)習過很多關(guān)于幼兒方面的知識，且自己也是有特長，例如……。

41、為什么我小孩都不愛做操？可能是小孩不愛動，不過我們老師會帶他出來，慢慢適應(yīng)，且受其他小孩的影響，時間久點就會改善。

42、為什么每次演出，我小孩都不得上臺表演？如果在園內(nèi)搞活動，我們會積極讓每個小孩上臺，可是帶外面表演，自然要選好點節(jié)目，打出園的品牌，希望家長理解。不過有時候，是小孩自身原因不愿意上臺。

44、小孩在園被老師批評了，回家去告狀被老師打了，怎么面對小孩的說謊？小孩一般都是存在無意的說謊，有時候是為了躲避家長的挨罵，有時候是家長問法有問題，引起說謊。所以家長請不要盲目的相信小孩，一定要了解真正的的原因，以免錯怪老師。如果小孩經(jīng)常說謊，一定要好好教育，讓他了解說謊后的后果和危害。

45、為什么有時候小孩不想來園？一般小孩在放假后都有點不想來園，因為放假期間，比較自由和好玩，在家也比較受寵。不過來園幾天生活，就不會鬧情緒了，因為小孩都來園，又有伴了。