第一篇：汽車(chē)美容店的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

汽車(chē)美容店的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 首先是選址

1、門(mén)面寬至少是2.5米，至少有兩間這樣的門(mén)面。二樓不需要，當(dāng)然如果房東不計(jì)房租另當(dāng)別論。實(shí)踐證明，二樓幾乎是無(wú)用空間，屬于雞肋。車(chē)主一般不上去。

2、門(mén)前停車(chē)位充足，可以應(yīng)急打蠟、擦車(chē)、洗內(nèi)飾。充足的停車(chē)位，可以應(yīng)付下完雨之后，會(huì)員蜂擁而至的忙亂。同時(shí)，最重要的是，當(dāng)?shù)昀镉写蟮拿廊蓓?xiàng)目做好時(shí)，把車(chē)子停在門(mén)口，那是最好的宣傳，比任何門(mén)頭廣告都搶眼。

3、門(mén)前道路的平均車(chē)速不能高于40公里/小時(shí)。過(guò)快，很難留住顧客。

4、門(mén)前道路中不能有隔離帶，要方便車(chē)輛掉頭、拐彎進(jìn)店里來(lái)。

5、門(mén)前的路口一定不能是交警經(jīng)常光顧、帶有紅綠燈的十字路口。這三個(gè)條件如果都具備，交警、紅綠燈、十字路口，想都不要想，淘汰它。實(shí)踐證明，這樣的位置，車(chē)主的注意力都在路口的交通狀況上。但是，如果是車(chē)速較慢，且沒(méi)有交警的丁字路口，則非常合適做汽車(chē)美容。

6、周邊社區(qū)不少于2000輛轎車(chē)的保有量。如果有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，平均到每家店，不低于1000輛車(chē)。

汽車(chē)美容店裝修的一些細(xì)節(jié)

汽車(chē)美容店的裝修不需要豪華，但要顯得干凈有序！所以，很多問(wèn)題，最好在裝修前就考慮到！

1、注重品牌的依托。把你操作的一線(xiàn)品牌產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目，盡可能的上門(mén)頭廣告。但是要注意的一點(diǎn)是，不要讓所有的品牌都一樣大，要把重點(diǎn)突出出來(lái)。比如，你是重點(diǎn)鉆甲水晶鍍膜的，那你的鉆甲標(biāo)識(shí)就應(yīng)該是最大最醒目的。

2、干濕布局。要把店的干區(qū)（精品廳和美容、貼膜車(chē)間）和濕區(qū)（洗車(chē)工位）有效分開(kāi)，避免洗車(chē)把精品廳弄得全部是水，影響客人光顧時(shí)的心情！

3、燈光要明亮。不管是做哪一行，只要開(kāi)門(mén)做生意，就要把燈光調(diào)亮。不要怕浪費(fèi)電，人也有趨光性，哪里亮堂去哪里。不信，大家可以到街上自己找找感覺(jué)。

4、盡一切可能得選擇耐臟或是不顯臟的裝飾材料和色調(diào)。美容店要顯干凈，這點(diǎn)非常重要，有的店里苔蘚都長(zhǎng)滿(mǎn)了洗車(chē)工位，誰(shuí)還敢到這里來(lái)呢？比如，地面最好選用水磨石，因?yàn)槭腔ǖ?，總顯得干凈。深色地面，干得時(shí)候顯臟；淺色地面，濕的時(shí)候顯臟。這些都是基本原則！

第二篇：汽車(chē)美容店規(guī)章制度

員工管理規(guī)章制度為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶(hù)公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺(jué)遵守！

一類(lèi)：

一、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。尊重上級(jí)、不得越級(jí)打小報(bào)告、有何正確的建議或想法書(shū)寫(xiě)文字報(bào)告交于上級(jí)部門(mén)，公司將做出合理的回復(fù)！

二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密；

三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象；

四、員工上鐘操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料；

五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必須做到整潔清爽；

在沒(méi)有工作的時(shí)候不允許串崗和閑逛，必須在制定的休息區(qū)域待崗。

六、認(rèn)真聽(tīng)取每為客戶(hù)的建議和投訴并及時(shí)的處理和回復(fù)、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司各戶(hù)財(cái)務(wù)者交于公安部門(mén)處理

七、本公司不享受任何險(xiǎn)種。

八、員工服務(wù)態(tài)度：

1、熱情接待每位客戶(hù)（先生！女士！您好！歡迎光臨！請(qǐng)~?。?。作好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù)；

2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶(hù)合理的介紹；（工作中---請(qǐng)！不好意思！請(qǐng)稍等！對(duì)

不起！走路輕、說(shuō)話(huà)輕）

3、工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿(mǎn)意？麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)！跟單！請(qǐng)慢走歡迎您下次光臨！

九、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定：

1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)100，遲到、早退、每5鐘扣罰2元；曠工一天扣罰120元，工作時(shí)間不允許請(qǐng)假，請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當(dāng)日工資的50%，之后每天扣除當(dāng)日的工資；

2、每三個(gè)月進(jìn)行評(píng)選優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)勵(lì)200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績(jī)名列前三位者、無(wú)客戶(hù)投訴者、無(wú)拒客者；）客戶(hù)投訴將取消本次上鐘業(yè)績(jī)，拒客一次扣罰30元；其它獎(jiǎng)罰按相應(yīng)的規(guī)章制度辦理，1—30日為計(jì)算月，每月15日

為上月薪金發(fā)放日，做半年以上.無(wú)重大違紀(jì)者，年終獎(jiǎng)金

一個(gè)月100元；

3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整 理干凈者扣罰5元/次；各崗位

制定出衛(wèi)生責(zé)任人。

4、上崗時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)2分鐘，違者扣罰10元/次；

5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

6、透露公司機(jī)密（產(chǎn)品原價(jià)、客戶(hù)檔案、工資待遇）查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%；

7丶工作未滿(mǎn)3個(gè)月離職者扣除工作服每件40元.8丶月休4天。多休按平均工資扣，少休按平均工資加

十、辭職條件：

1、員工辭職，提前一個(gè)月辭職.將發(fā)放所有工資；不提前者發(fā)放50 %

2、員工辭職，必須經(jīng)過(guò)主管店長(zhǎng)同意，不同意辭職無(wú)效。

十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下 :

1、連續(xù)礦工3次/月；

2、拒客5次/月；

3、泄露本公司機(jī)密3次/月；

4、偷盜本公司財(cái)物者；

5丶偷盜車(chē)主（車(chē)上）物品者；

十二、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密，如對(duì)本公司造成不良

后果責(zé)任將由對(duì)方負(fù)責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！

員工服務(wù)細(xì)則制度

（1）員工應(yīng)尊守店內(nèi)一切規(guī)章及公告。

（2）員工應(yīng)舉止文明，對(duì)顧客要熱情、禮貌。

（3）員工應(yīng)接受上級(jí)主管的指揮與監(jiān)督，不得違抗，如有意見(jiàn)應(yīng)于事前述明核辦。

（4）員工維護(hù)本店信譽(yù)，凡個(gè)人意見(jiàn)涉及本店方面者，非經(jīng)許可，不得對(duì)外發(fā)表，除

辦理本店指定任務(wù)外，不得擅用本店名義。

（5）員工不得經(jīng)營(yíng)或出資與本店類(lèi)似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè)或兼任本店以外的職務(wù)。

（6）員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機(jī)密。

（7）員工執(zhí)行職務(wù)時(shí)，應(yīng)力求切實(shí)，不得畏難規(guī)避，互相推諉或無(wú)故拖延。

（8）員工處理業(yè)務(wù)，應(yīng)有成本觀(guān)念，對(duì)一切公物應(yīng)加愛(ài)護(hù)，公物非經(jīng)許可，不得私自

攜出。

（9）員工對(duì)外接洽事項(xiàng)，應(yīng)態(tài)度謙和，不得有驕傲滿(mǎn)足以損害本店名譽(yù)的行為。

（10）員工應(yīng)彼此通力合作，同舟共濟(jì)，不得有妄生意見(jiàn)、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其

他擾亂秩序的事發(fā)生。

（11）除必要的試車(chē)外，不得動(dòng)用客戶(hù)車(chē)輛

二類(lèi)

一、工作時(shí)間：08:30—6.30

二、包食宿：早餐自理: 中飯（11：30）；晚飯（17：30）；

三丶明天上班開(kāi)早會(huì)（早會(huì)口號(hào) 好.很好.非常好）

普工工作職責(zé)：

1、服從經(jīng)理和技師的領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從技師的安排，協(xié)助技師工作；

2、努力學(xué)習(xí)和掌握汽車(chē)美容護(hù)理技巧及操作規(guī)范，不斷提高操作水平。

3、作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保作業(yè)質(zhì)量，提高作業(yè)效率。

4、搞好設(shè)備日常維護(hù)，確保設(shè)備工作正常；

5、打掃、整理作業(yè)場(chǎng)地，保持作業(yè)場(chǎng)地清潔和物品擺放有序。

技師工作職責(zé)：

1、服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，安排、協(xié)調(diào)和督促屬下普工的工作；

2、接車(chē)時(shí)，同接待人員一起察看客戶(hù)車(chē)況，并就所需進(jìn)行的美容項(xiàng)目向客戶(hù)提供指導(dǎo)意見(jiàn)；

3、仔細(xì)閱讀《派工單》，按其要求進(jìn)行作業(yè)；

4、作業(yè)中要合理安排普工配合自已作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，既要確保效果，又要提高效率；

5、要來(lái)格執(zhí)行操作規(guī)范，避免出現(xiàn)操作失誤和工傷事故；

6、作業(yè)完畢，將《派工單》送交財(cái)務(wù)人員，以便及時(shí)打單結(jié)算收費(fèi)；

7、交車(chē)時(shí)，向客戶(hù)講解本次美容的效果和日常護(hù)理注意事項(xiàng)；

8、不斷總結(jié)提高，有好的經(jīng)驗(yàn)和建議及時(shí)向經(jīng)理提出，以便推廣應(yīng)用。

服務(wù)理念：

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、零缺陷

提成標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)類(lèi)；

洗車(chē)工：洗車(chē)提成2元一輛銷(xiāo)售項(xiàng)目及商品提成 初級(jí)工：洗車(chē)提成2元一輛銷(xiāo)售項(xiàng)目及商品提成 中級(jí)工：施工項(xiàng)目+銷(xiāo)售商品+銷(xiāo)售項(xiàng)目平均提成5% 高級(jí)工：施工項(xiàng)目+銷(xiāo)售商品+銷(xiāo)售項(xiàng)目平均提成5% 技術(shù)總監(jiān)：按照營(yíng)業(yè)額的5%提成銷(xiāo)售類(lèi)：

導(dǎo)購(gòu)員：按照商品的價(jià)值及種類(lèi)，坐墊類(lèi)：5%項(xiàng)目類(lèi)：10% 前臺(tái)接待：按照營(yíng)業(yè)額的3%提成銷(xiāo)售主管：按照營(yíng)業(yè)額的8%提成管理類(lèi)：

店長(zhǎng)：按照營(yíng)業(yè)額的5%提成運(yùn)營(yíng)經(jīng)理：按照營(yíng)業(yè)額的10%提成電器類(lèi)：15% 其它類(lèi)：5%

第三篇：汽車(chē)美容店財(cái)務(wù)制度

財(cái) 務(wù) 制 度

第一部分 總則

第一條 為了加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，規(guī)范公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)行為,倡導(dǎo)一切以業(yè)務(wù)為重的指導(dǎo)思想，合理控制費(fèi)用支出，特制定本制度。

第二條 本制度根據(jù)相關(guān)的財(cái)經(jīng)制度及公司的實(shí)際情況，將財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)分為日常辦公費(fèi)用、工薪福利及相關(guān)費(fèi)用、稅費(fèi)支出、工程相關(guān)支出及專(zhuān)項(xiàng)支出等,以下分別說(shuō)明報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的借款流程及各項(xiàng)支出具體的財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度和報(bào)銷(xiāo)流程。

第三條 本制度適用公司全體員工。

第二部分 借支管理規(guī)定及借支流程

第一條 借款管理規(guī)定

(一)臨時(shí)借款，如業(yè)務(wù)費(fèi)、周轉(zhuǎn)金等，借款人員應(yīng)及時(shí)報(bào)帳。

(二)借款銷(xiāo)賬規(guī)定：(1)借款銷(xiāo)帳時(shí)應(yīng)以借款申請(qǐng)單為依據(jù)，據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo)，超出申請(qǐng)單范圍使用的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則財(cái)務(wù)人員有權(quán)拒絕銷(xiāo)帳；（2）借領(lǐng)者原則上應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)辦理銷(xiāo)帳手續(xù)。

(三)借款未還者原則上不得再次借款，逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個(gè)人借款從工資中扣回。

第二條 借款流程

(一)借款人按規(guī)定填寫(xiě)《借款單》，注明借款事由、借款金額（大小寫(xiě)須完全一致，不得涂改）、支票或現(xiàn)金。

(二)審批流程：總經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)復(fù)核簽字→放款（2000元以上需通知負(fù)責(zé)人）。

(三)財(cái)務(wù)付款：借款憑審批后的借款單到財(cái)務(wù)部辦理領(lǐng)款手續(xù)。

第三部分 日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度及流程

第一條 日常費(fèi)用主要包括差旅費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、低值易耗品及備品備件、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)等。在一個(gè)預(yù)算期間內(nèi)，各項(xiàng)費(fèi)用的累計(jì)支出原則上不得超出預(yù)算。

第二條 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的一般規(guī)定

(一)報(bào)銷(xiāo)人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)(相關(guān)規(guī)定見(jiàn)發(fā)票管理制 度),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。

(二)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單應(yīng)注意:根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫(xiě)對(duì)應(yīng)單據(jù)；嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真寫(xiě)，注明附件張數(shù)；金額大小寫(xiě)須完全一致（不得涂改）；簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。

(三)按規(guī)定的審批程序報(bào)批。

第四條 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的一般流程: 報(bào)銷(xiāo)人整理報(bào)銷(xiāo)單據(jù)并填寫(xiě)對(duì)應(yīng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單→ 須辦理申請(qǐng)或出入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)附批準(zhǔn)后的申請(qǐng)單或出入庫(kù)單→經(jīng)理審核簽字→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核→到出納處報(bào)銷(xiāo)。

第五條 辦公費(fèi)、低值易耗品等報(bào)銷(xiāo)制度及流程

（一）管理規(guī)定:為了合理控制費(fèi)用支出,此類(lèi)費(fèi)用由公司行政部統(tǒng)一管理，集中購(gòu)置,并指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

（二）報(bào)銷(xiāo)流程

1．購(gòu)置申請(qǐng): 公司行政部每季度根據(jù)需求及庫(kù)存情況按預(yù)算管理辦法編制購(gòu)置預(yù)算，實(shí)際購(gòu)置時(shí)填寫(xiě)購(gòu)置申請(qǐng)單按資產(chǎn)管理辦法規(guī)定報(bào)批。

2．報(bào)銷(xiāo)程序：報(bào)銷(xiāo)人先填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單(附出入庫(kù)單)，按日常費(fèi)用審批程序報(bào)批。審批后的報(bào)銷(xiāo)單及原始單據(jù)（包括結(jié)賬小票）交財(cái)務(wù)部，按日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)流程付款或沖抵借支。

3．費(fèi)用歸集：財(cái)務(wù)部按月根據(jù)行政部提供的各部門(mén)領(lǐng)用金額統(tǒng)計(jì)表，歸集核算各部門(mén)相關(guān)費(fèi)用。庫(kù)存用品作為公共費(fèi)用，待實(shí)際領(lǐng)用時(shí)分?jǐn)偂?/p>

第六條 招待費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)及其他報(bào)銷(xiāo)制度及流程

（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)

1.招待費(fèi)：為了規(guī)范招待費(fèi)的支出，大額招待費(fèi)應(yīng)事前征得總經(jīng)理的同意。

2.培訓(xùn)費(fèi):為了便于公司根據(jù)需要統(tǒng)籌安排，此費(fèi)用由公司人力資源部門(mén)統(tǒng)一管理，各部門(mén)培訓(xùn)需求應(yīng)及時(shí)報(bào)送人力資源。人力資源根據(jù)實(shí)際需要編制培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批。

3.資料費(fèi)：在保證滿(mǎn)足需要的前提下，盡量節(jié)約成本，注意資源共享。各部門(mén)在購(gòu)買(mǎi)資料前必須先填寫(xiě)《資料申請(qǐng)表》，在報(bào)銷(xiāo)前必須到行政部資料管理人員處進(jìn)行登記(資料管理人員在資料發(fā)票背面簽字)。

4.其他費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際需要據(jù)實(shí)支付。

(二)報(bào)銷(xiāo)流程：

1.招待費(fèi)由經(jīng)辦人按日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)一般規(guī)定及一般流程辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

2.培訓(xùn)費(fèi)由人力資源部人員根據(jù)審批程序及報(bào)銷(xiāo)程序辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

3.資料費(fèi)在報(bào)銷(xiāo)前需辦理資料登記手續(xù)，按審批程序?qū)徟蟮膱?bào)銷(xiāo)單及申請(qǐng)表到財(cái)務(wù)處辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

4.其他費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)參照日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度及流程辦理。

第四部分 工薪福利及相關(guān)費(fèi)用支出制度及流程

第一條 工薪福利等支出包括工資、臨時(shí)工資、及各項(xiàng)福利等，此類(lèi)費(fèi)用按照資金支出制度相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二條 工薪福利支付流程

(一)工資支付流程：經(jīng)理每月14日提交本月《員工薪金表》及本月《員工考勤表》以及洗車(chē)組長(zhǎng)提供的《員工操作考核表》

（二）臨時(shí)工資支付流程同工資支付流程。

（三）其他福利費(fèi)支出由公司人力資源部按審批后的支付標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單→經(jīng)部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)→財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行財(cái)務(wù)復(fù)核→報(bào)總經(jīng)理審批，審批后的報(bào)銷(xiāo)單及支付標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù)部辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù)。

第五部分 公司收銀細(xì)則

第一條：除收銀員外其余人等不得過(guò)手財(cái)物 第二條：收銀員每日應(yīng)將客戶(hù)流量表與洗車(chē)組長(zhǎng)的客戶(hù)流量表核對(duì)，無(wú)誤后在對(duì)方表單簽字

第三條：收銀員每日早將前日收益開(kāi)支核算后留300周轉(zhuǎn)金，其余財(cái)物上交，受領(lǐng)人應(yīng)在相應(yīng)賬本上簽字。

第四條：收銀員需保證客戶(hù)資料軟件的數(shù)據(jù)有效性和及時(shí)性。

第七部分 附則

第一條 本制度解釋權(quán)歸公司財(cái)務(wù)部。

第二條 本制度經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過(guò)并由董事長(zhǎng)或其授權(quán)人簽字后生效。

第三條

出納收銀與會(huì)計(jì)不得由一人兼任

第四篇：汽車(chē)美容店管理

領(lǐng)導(dǎo)如何去管理

1一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該了解手下的員工：了解員工的個(gè)人能力

為員工找到適合自己的崗位，充分發(fā)揮各個(gè)員工特長(zhǎng)之處，給員工足夠的發(fā)展空間。

明確自己的職責(zé)

2確定企業(yè)的發(fā)展方向：制定企業(yè)文化和管理的規(guī)章制度

定期舉行內(nèi)部的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)

一切事情對(duì)事不對(duì)人，重誠(chéng)信、重結(jié)果。

和下屬建立好關(guān)系多與下屬進(jìn)行溝通 3企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)要有足夠的資金

4把任務(wù)分配下去——由個(gè)人或團(tuán)隊(duì)去執(zhí)行——要有一個(gè)期限——用結(jié)果去衡量成敗

5成敗取決于結(jié)果——過(guò)程是員工的考核 6建立客戶(hù)檔案：客戶(hù)的基本信息：聯(lián)系方式

家庭住址

車(chē)輛的信息：保養(yǎng)狀

車(chē)齡

車(chē)輛保養(yǎng)情況

建立客戶(hù)群：了解客戶(hù)社會(huì)地位

掌握客戶(hù)社會(huì)關(guān)系

留住每一位客戶(hù)：用客戶(hù)去發(fā)展客戶(hù)

優(yōu)惠政策

讓客戶(hù)知道最新的動(dòng)態(tài)：對(duì)車(chē)主進(jìn)行提示

客戶(hù)滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查：?jiǎn)T工去調(diào)查

保養(yǎng)車(chē)輛調(diào)查

更新意見(jiàn)

客戶(hù)的要求

第五篇：汽車(chē)美容店勞務(wù)合同

篇一：汽車(chē)美容勞動(dòng)合同 用人單位(甲方)名稱(chēng)： 法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)： 單位地址： 聯(lián)系電話(huà)：

勞動(dòng)者(乙方)姓名： 家庭住址(現(xiàn)住址)： 居民身份證號(hào)碼： 聯(lián)系電話(huà)： 一合同期限

本合同期限自 年月日起至 年 月 日止。雙方就合同期限有關(guān)事項(xiàng)約定如下： 二工作內(nèi)容和工作地點(diǎn) 乙方的工作崗位 具體工作內(nèi)容為：

乙方的工作地點(diǎn)為： 三工作時(shí)間和休息休假：

乙方所在工作崗位實(shí)行 工時(shí)制度。

a 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制度;b綜合計(jì)算工時(shí)工作制度;c不定時(shí)工作制度;甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要確需乙方加班的、應(yīng)符合國(guó)家和地方的有關(guān)規(guī)定并按有關(guān)規(guī)定支付加班報(bào)酬。

乙方應(yīng)享受?chē)?guó)家規(guī)定的休息休假之外的假期約定如下： 四勞動(dòng)報(bào)酬

乙方的工資為 元|月、具體發(fā)薪日期為每月日。五社會(huì)保險(xiǎn)

甲乙雙方按照國(guó)家和地方的規(guī)定參加社會(huì)保險(xiǎn)、履行繳費(fèi)義務(wù)，確保乙方享有社會(huì)保險(xiǎn)的權(quán)利。

乙方應(yīng)當(dāng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，由甲方從乙方的工資中代扣代繳。六勞動(dòng)保護(hù)、條件

甲方嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)方面的法律，法規(guī)和規(guī)定、努力改善勞動(dòng)條件、保證乙方在生產(chǎn)過(guò)程中的安全與健康。

乙方在勞動(dòng)過(guò)程中必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全衛(wèi)生和操作規(guī)程。

乙方患職業(yè)病，因工負(fù)傷或死亡、甲方按國(guó)家和地方有關(guān)規(guī)定給予各項(xiàng)待遇。七勞動(dòng)合同的解除、終止和續(xù)訂

甲乙雙方單方面解除或終止本合同、應(yīng)符合《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的條件和程序。

乙方患崗位工種及行業(yè)禁忌的疾病、在醫(yī)療期滿(mǎn)后不符合國(guó)家和地方從事有關(guān)行業(yè)，工種崗位規(guī)定，甲方無(wú)法另行安排工作的、可提前30天或額外支付乙方一個(gè)月工資后以書(shū)面形式通知乙方解除本合同，并依法向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

甲乙雙方在本合同到期前經(jīng)辦協(xié)商同意續(xù)訂合同的，應(yīng)重新簽訂書(shū)面合同。雙方約定事項(xiàng) 甲乙雙方本著合法，公平，平等自愿的原則、經(jīng)協(xié)商約定如下事項(xiàng)：

1、2、九其他事項(xiàng)甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)、應(yīng)先協(xié)商解決：協(xié)商解決無(wú)效時(shí)可進(jìn)行調(diào)節(jié);調(diào)節(jié)無(wú)效的任何一方均可向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;對(duì)仲裁裁決不服的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。本合同未盡事宜、按照國(guó)家和地方的有掛法律、法規(guī)和規(guī)定執(zhí)行、無(wú)規(guī)定的雙方應(yīng)協(xié)商解決。本合同自甲乙雙方簽字(蓋章)之日起生效，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。本合同一式兩份、甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(公章)乙方(簽字)法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)年 月 日 至年 月 合同簽訂地: 本人在 年月日 簽收此勞動(dòng)合同 簽名：

日篇二：愛(ài)車(chē)堂汽車(chē)美容店用工合同 愛(ài)車(chē)堂汽車(chē)美容店用工合同

甲方： 乙 方：法定代表人： 身份證號(hào)碼：地址： 戶(hù)口所

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和有關(guān)法律在地：的規(guī)定，甲乙雙方本著自愿、互利、協(xié)商一致的原則，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同期限和工作崗位

1、本合同從 年 月 日起至年 月 日止；期限年。

2、乙方工作崗位洗車(chē)美容。

二、工作時(shí)間和休息時(shí)間

鑒于工作的特殊性，本合同實(shí)行綜合計(jì)時(shí)制，即雙方約定每日工作時(shí)間為 小時(shí)（包兩餐時(shí)間）。

三、工資待遇

乙方的工資：每月為人民幣 元整（￥元）。工資按月發(fā)放。

四、工資發(fā)放

1、甲方每月 日為發(fā)薪日，甲方須按月以貨幣形式支付給乙方，不得拖欠，否則，乙方有權(quán)要求甲方按國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

2、乙方押金伍佰元整￥（500元），保證金貳佰元整￥（200元）合同期滿(mǎn)后甲方全額退給乙方。

五、勞動(dòng)紀(jì)律

乙方在合同期內(nèi)應(yīng)當(dāng)做到：

1、遵守甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；

2、嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，保證安全生產(chǎn)；

3、按時(shí)按質(zhì)量完成甲方規(guī)定的工作任務(wù)；

4、愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn)，保守甲方的商業(yè)機(jī)密；

六、合同的變更、解除、重新訂立和終止

（一）經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意可以依法變更本合同

（二）有下列情形之一的，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同，不用支付乙方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

1、甲方發(fā)現(xiàn)乙方不能夠勝任本職工作；

2、乙方嚴(yán)重違反甲勞動(dòng)紀(jì)律或甲方規(guī)章制度；

3、乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)甲方造成利益重大損失的；

4、乙方被依法追究刑事責(zé)任的；

5、法律、法規(guī)規(guī)定的其它情形。

七、保密條款

1、乙方應(yīng)立遵守本合同有關(guān)法律規(guī)定，向甲方履行保守商業(yè)秘密的義務(wù)，本合同所稱(chēng)商業(yè)秘密指不為公眾所知悉，能為甲方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)和經(jīng)營(yíng)信息，包括管理訣竅、客戶(hù)名單、產(chǎn)銷(xiāo)策略等；

2、乙方如違反合同約定或違反甲方保密要求，披露、使用或充許他人使用其所掌握的甲方的商業(yè)秘密，即對(duì)甲方構(gòu)成違約，甲方有權(quán)采取法律行動(dòng)，追究乙方違約責(zé)任，索賠經(jīng)濟(jì)損失，直至追究乙方的行事責(zé)任。

八、爭(zhēng)議處理

甲乙雙方發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后，應(yīng)行協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄的部門(mén)申請(qǐng)?zhí)幚怼?/p>

九、本合同一式兩份，甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效，雙方各執(zhí)一份，均具有同等法律效力。

甲方（簽字）： 乙方（簽名）： 代表人簽名：

簽訂日期： 簽訂日期：篇三：汽車(chē)美容店合同 勞動(dòng)合同書(shū)

甲方（用人單位）名稱(chēng)： 性質(zhì)： 地址：

法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）： 乙方（勞動(dòng)者）姓名： 性別： 年齡： 民族： 文化程度：  籍貫： 市 縣（區(qū)）鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）村（街） 現(xiàn)住址：

 屬于：農(nóng)業(yè)人口（）非農(nóng)業(yè)人口（）居民身份證號(hào)碼：

甲方因經(jīng)營(yíng)（工作）需要，經(jīng)勞動(dòng)部門(mén)批準(zhǔn)，同意招用乙方為 工，根據(jù)《全民所有制企業(yè)臨時(shí)工管理暫行規(guī)定》及常州市人民政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商同意自愿訂立本合同。第一條合同期限

合同期限自年月日起至乙方離職止（具體離職條件在第六條內(nèi)）

第二條經(jīng)營(yíng)（工作）任務(wù)

乙方同意服從甲方的經(jīng)營(yíng)（工作）需要，在 崗位，承擔(dān) 生產(chǎn)（工作）任務(wù)。第三條經(jīng)營(yíng)（工作）條件

根據(jù)工作崗位需要，并參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，甲方應(yīng)配備必要的安全防護(hù)設(shè)施： ，并發(fā)給乙方勞動(dòng)保護(hù)用品：

第四條勞動(dòng)紀(jì)律

甲方應(yīng)依據(jù)國(guó)家的有關(guān)規(guī)定制定各項(xiàng)規(guī)章、制度。具體內(nèi)容： 乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律，服從管理，積極做好工作。

第五條勞動(dòng)時(shí)間與勞動(dòng)報(bào)酬

勞動(dòng)時(shí)間：工作時(shí)間為早上7點(diǎn)半至晚上8點(diǎn)。調(diào)休制度和請(qǐng)假相結(jié)合的休息制度。

勞動(dòng)報(bào)酬：按國(guó)家有關(guān)規(guī)定和單位的實(shí)際，根據(jù)乙方崗位和承擔(dān)的任務(wù)定為每月 元。具體報(bào)酬事項(xiàng)：

第六條公司具體的規(guī)章、制度１．按時(shí)上下班，按公司規(guī)定進(jìn)行請(qǐng)銷(xiāo)假。如需請(qǐng)長(zhǎng)假（2天及2天以上假期）必須提早15天向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。

２．注意工作安全，駕駛員開(kāi)車(chē)安全，如發(fā)生車(chē)輛事故，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)刻意損害公司財(cái)產(chǎn)和利益的情況，由當(dāng)事人承擔(dān)造成的一切后果。

３．認(rèn)真工作，發(fā)現(xiàn)有消極怠工現(xiàn)象及對(duì)不服從領(lǐng)導(dǎo)安排情況將嚴(yán)肅處理（處理方案會(huì)體現(xiàn)在公司會(huì)務(wù)記錄里）

４．注意團(tuán)結(jié)，協(xié)同配合，在公司宿舍按時(shí)睡覺(jué)。５．嚴(yán)格遵守公司制定的其他規(guī)章制度（具體內(nèi)容將在每次公司的會(huì)務(wù)記錄里面體現(xiàn)）。６．甲方對(duì)所有員工進(jìn)行免費(fèi)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，所承擔(dān)的一切費(fèi)用有甲方提供，但是乙方必須為甲方工作滿(mǎn)一年，如果在培訓(xùn)期間和一年內(nèi)離職需支付甲方的培訓(xùn)費(fèi)用。特殊情況需離職的員工與甲方協(xié)商解決。

第七條合同的變更、終止、解除

１．甲方調(diào)整經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目或者由于情況變化，經(jīng)乙方同意，可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。２．乙方因個(gè)人原因提早一個(gè)月向甲方提出離職申請(qǐng)，（或甲方提前一個(gè)月向乙方提出）經(jīng)雙方認(rèn)可，可以終止合同。

３．在合同期內(nèi)，乙方有下列情形之一的，甲方可以解除合同： （１）因未遵守公司各項(xiàng)規(guī)制、制度的，應(yīng)予辭退；

（２）按照《國(guó)營(yíng)企業(yè)辭退違紀(jì)職工暫行規(guī)定》屬于應(yīng)予辭退的； （３）甲方宣告破產(chǎn)，或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的。４．在合同期內(nèi)，甲方有下列情形之一的，乙方可以解除合同：

（１）經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門(mén)確認(rèn)，勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件惡劣，無(wú)有效保護(hù)措施損害工人身體健康的；

（２）甲方不按合同規(guī)定發(fā)放工資或連續(xù)兩個(gè)月不支付工資的；

（３）甲方不履行勞動(dòng)合同，或違反國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)、政策、侵犯工人合法權(quán)益的； （４）經(jīng)甲方同意，自費(fèi)考入中等專(zhuān)業(yè)以上學(xué)校或參加社會(huì)招工考試已被錄取的。５．在合同期內(nèi)，乙方有下列情況，甲方不得解除合同： ①合同期未滿(mǎn)，又不符合本條第３款規(guī)定的； ②患職業(yè)病因工負(fù)傷并經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)鑒定的； ③患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的； ④女工孕期、產(chǎn)假和哺乳期間的。

６．一方要求解除合同的，必須提前三十日通知對(duì)方。但因本條第３款第（1）（２）項(xiàng)規(guī)定解除合同的除外。

７．乙方被開(kāi)除，勞動(dòng)教養(yǎng)或判刑的，勞動(dòng)合同自行解除。

第八條雙方認(rèn)為需要約定的事項(xiàng)

１．甲方為乙方提供住房，房租、水、電費(fèi)由乙方自負(fù)。

７．乙方工作期間的伙食由甲方提供。８．其他需約定事項(xiàng)：

第九條違約責(zé)任

任何一方違反勞動(dòng)合同，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，對(duì)方有權(quán)根據(jù)責(zé)任和造成的后果，追究違約金＿＿元，賠償所造成的損失。

第十條因本勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議，當(dāng)事人應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生十五日內(nèi)向本企業(yè)勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解（因開(kāi)除，辭退違紀(jì)職工以及職工辭退，自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議可直接申請(qǐng)仲裁或向法院起訴）。調(diào)解無(wú)效，甲乙雙方協(xié)商一致選擇：

１．按企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理有關(guān)規(guī)定，向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。（）２．向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。（）

第十一條本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)、政策有抵觸的，按國(guó)家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。

第十二條本合同逢簽訂之日起生效，一式二份，甲乙雙方各持一份，涂改或未經(jīng)合法授權(quán)代簽無(wú)效。

甲方蓋章 乙方簽章 法定代表人（主要負(fù)責(zé)人、委托代理人）簽章： 

合同簽訂日期：年月日