第一篇：行政管理-辦公室管理題庫

A第1題: 按照會議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會議，算()。

A.小型會議 B.中型會議 C.大型會議 D.特大型會議

A第2題: 會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會議的()。

A.議題 B.議程 C.日程 D.文件

B第3題: 不屬于書面形式的會議通知的是()。A.請柬通知 B.電話通知 C.海報通知 D.文件通知

C第4題: 電腦、投影、白板屬于會議的()。

A.裝飾用品 B.照明設(shè)備 C.演示設(shè)備 D.特需用品

A第5題: 隆重典雅是()會場的裝飾要求。A.紀念會 B.黨代會 C.座談會 D.慶祝會

B第6題: 展覽會布置要求()。

A.莊嚴隆重 B.新穎別致 C.隆重典雅 D.喜慶熱烈

D第7題: 不屬于會場裝飾物的是()。A.會徽 B.旗幟 C.花卉 D.飲用水

B第8題: 會議通訊錄的主要信息一般不包括()。

A.姓名 B.出生年月 C.單位

D.聯(lián)系電話

D第9題: 報告會“會務(wù)要點”說明有誤的是()。

A.報告主題和報告人都要慎重選擇

B.報告會時間不宜過長，一般一兩個小時為宜 C.邀請報告人時，可以就報告內(nèi)容提出要求 D.報告會結(jié)束就算完成了報告會所有工作

B第10題: 以與媒體單向溝通為主，重點在組織發(fā)言人將事先準備好的內(nèi)容報告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會型是()。A.記者招待會 B.新聞發(fā)布會 C.座談會 D.報告會

C第11題: 簽字儀式會場布置時不應(yīng)該()。

A.用長方形桌子，鋪設(shè)臺布 B.擺放好簽字文本和簽字筆

C.準備好簽字雙方座位，主方座位居右 D.簽字桌中間擺放旗架，懸掛雙方旗幟

B第12題: “朝鮮核問題六方會談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國之間的談判，這種多邊會談，應(yīng)該將會場格局布置為()。

A.長方形 B.多邊形 C.正方形 D.半圓形

C第13題: 董事會、院務(wù)會等會議屬于()。

A.代表會 B.座談會 C.工作會 D.報告會

D第14題: 會議簡報編寫要求“新”，指的不是()。

A.要提出新情況 B.要提出新問題 C.要提出新經(jīng)驗 D.要提出新人

A第15題: 哪一項不屬于會議保健工作()。

A.會場設(shè)置保安人員 B.會場消毒 C.會場通風(fēng)

D.會議用餐具嚴格消毒

D第16題: 會議記錄主體部分是會議內(nèi)容的記錄，這部分不包含()。

A.會議議題、議程 B.發(fā)言情況 C.決議事項 D.出席情況

B第17題: 召開人代會應(yīng)該在會場裝飾的花卉是()。

A.月季、玫瑰、一品紅 B.君子蘭、鐵樹、萬年青 C.扶桑、米蘭、茉莉花

D.百合花、康乃馨、太陽花

C第18題: 在慶祝開業(yè)時，用的花飾形式是()。

A.盆花 B.花環(huán) C.花籃 D.花束

A第19題: 會議日程表屬于()。

A.會議程序性文件 B.會議參考性文件 C.會議管理性文件 D.會議中心文件

D第20題: 會議中心文件不包括()。

A.發(fā)言稿 B.會議通知 C.工作報告 D.討論稿

C第21題: 制定會議的議程首先要明確()。

A.會議的時間 B.會議的規(guī)模 C.會議的目標 D.上級的精神

D第22題: 為了壓縮會議的時間，提高會議的效率，對于代表的口頭報告一般要求(A.與提交的書面報告完全一致 B.比書面的報告更充實 C.只講書面報告的提綱)。D.只涉及最重要的項目或者需要集體進行討論的事項

B第23題: 小型會場內(nèi)座位的安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的位置應(yīng)置于()的位置。

A.接近入口處、正門 B.遠離入口處、正門 C.接近入口處、背門 D.遠離入口處、背門

D第24題: 會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會議的(A.性質(zhì) B.規(guī)格 C.規(guī)模 D.時間

C第25題: 會議信息從內(nèi)容方面劃分可分為()。

A.會議保密信息 B.公開性會議信息 C.指導(dǎo)性、宣傳性信息 D.內(nèi)部性會議信息

B第26題: 會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是()。

A.清點、登記、裝封、發(fā)出

B.登記、附清退目錄、裝封、發(fā)出 C.附清退目錄、清點、登記、裝封 D.登記、裝封、發(fā)出

C第27題: 會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有()。

A.開幕詞 B.閉幕詞 C.重份文件 D.決議

D第28題: 會議決定事項的傳達要求是()。A.實用主義 B.利己主義 C.建立催辦制度 D.及時到位

D第29題: 一般研討會、匯報會、座談會等小型會議最好用()記錄法。A.完全 B.精詳 C.補充 D.精要)。

C第30題: 刻錄機的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸()的數(shù)據(jù)。

A.400KB B.800KB C.1200KB D.1600KB

C第31題: “××省商業(yè)儲運公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴重質(zhì)量問題要求賠償損失的()”，括號處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是()。A.問復(fù)函 B.請準函 C.商洽函 D.知照函

C第32題: “人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動物?！贝司湓捤玫恼f明方法是()。

A.分類 B.比較 C.定義 D.詮釋

B第33題: 《國務(wù)院關(guān)于加強水土保持工作的通知》，其主題詞是()。

A.水土保持工作通知 B.農(nóng)業(yè)

水土保持

通知 C.水土保持農(nóng)業(yè)通知 D.工作 水土保持

通知

B第34題: 電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)同步傳輸，因此需要()。

A.提前發(fā)放會議的日程表 B.配置視頻設(shè)備 C.做好會議報到工作

D.做好會議書面信息的分類

A第35題: 在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可()會議。

A.直接使用帶有免提揚聲器的電話機 B.免費

C.使用麥克風(fēng)

D.使用專用視頻電話

B第36題: 在會議文件審核修改之后，要由()進行終審。A.主管秘書

B.主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo) C.文件起早者 D.辦公室主任

D第37題: 與會人員交費的計算公式正確的表述是()。

A.預(yù)期的與會人員人數(shù)*交費額+預(yù)期陪同人數(shù)*交費額 B.預(yù)期的與會人員人數(shù)*交費額+收入項目

C.預(yù)期的與會人員人數(shù)*交費額+預(yù)期陪同人數(shù)*交費額+收入項目 D.預(yù)期的與會人員人數(shù)*交費額+預(yù)期陪同人數(shù)*交費額-交費折扣額

B第38題: 會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要()。A.有細化的議題

B.結(jié)合本單位的實際情況 C.有充足的討論余地 D.在會上反復(fù)協(xié)商

A第39題: 在會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預(yù)算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為()。A.損益平衡表法 B.比率分析法 C.質(zhì)量法

D.報告和會議法

C第40題: 在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容()。

A.是否做到了層次清晰 B.是否與實際相符

C.是否偏離了會議的主題 D.是否進行了會商

D第41題: 會議文件的歸檔應(yīng)()。A.越簡單越好

B.放在會議進行過程中 C.自行建立一套文件制度 D.遵守檔案制度

A第42題: 會議紀要的擬寫要求是()。

A.忠于會議實際 B.確定印發(fā)范圍 C.面面俱到

D.有領(lǐng)導(dǎo)簽字確認

B第43題: 舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循()的原則。A.擴大企業(yè)影響力 B.勤儉節(jié)約 C.服務(wù)社會

D.提高企業(yè)競爭力 B第44題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧()平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

A.尊重個人 B.尊卑有序 C.各國平等 D.以右為尊

C第45題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且()較強。A.操作性 B.事務(wù)性 C.專題性 D.針對性

D第46題: 應(yīng)邀赴家宴時，到達時間應(yīng)該()。

A.早到20分鐘 B.晚到20分鐘 C.早到30分鐘 D.稍晚幾分鐘

ABCD第47題: 會議的其他要素包括()。A.形式要素 B.內(nèi)容要素 C.程序要素 D.財務(wù)要素

ABCD第48題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。會議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能()。A.上下溝通 B.協(xié)調(diào)行動 C.決策部署 D.管理監(jiān)控

ABCD第49題: 以分散方式召開的會議包含()。A.電話會議 B.廣播會議 C.電視會議 D.網(wǎng)絡(luò)會議

ABC第50題: “會海”的危害有()。

A.造成時間、精力的浪費 B.造成經(jīng)濟的浪費 C.滋長不正之風(fēng)

D.能獲得很多有益信息

BD第51題: 提出會議議題有()種情況。A.由參加會議的人在開會時提出 B.由領(lǐng)導(dǎo)提出

C.由出席會議的領(lǐng)導(dǎo)在開會時提出

D.由秘書部門上下廣泛征求意見后，按照職能重要程度、緩急程度提出

BCD第52題: 確定會議場所要做到()。A.風(fēng)景優(yōu)美 B.大小適中 C.地點合適 D.附屬設(shè)施齊全

ABD第53題: 日常辦公會、座談會等小型會議，宜采用的桌形有(A.圓形 B.長方形 C.多邊形 D.橢圓形

ABC第54題: 會前準備應(yīng)注意的問題有()。

A.安排周密，不丟不漏 B.反復(fù)檢查，杜絕隱患 C.集中力量，確保時限 D.熱情服務(wù)，善始善終

ABCD第55題: 簽到方法主要有()。

A.電子計算機簽到 B.簿式簽到 C.證卡簽到 D.工作人員代簽

ABC第56題: 會議經(jīng)費預(yù)算的原則為()。A.遵守制度，嚴格手續(xù) B.量人為出，收支平衡 C.精打細算，厲行節(jié)約

D.不被制度約束，靈活方便掌握

ABD第57題: 分發(fā)會議文件時要注意()。

A.準確性 B.保密性

C.檢查與會者身份證 D.登記手續(xù)完整無誤

ABCD第58題: 會議記錄內(nèi)容包含對會議的描述，即要交代()。)。

A.會議名稱 B.會議主辦方 C.開會時間 D.開會地點

ABCD第59題: 會議簡報的要求是()。

A.快 B.新 C.實 D.短

ABCD第60題: 會議通訊錄的主要信息包括()。A.姓名 B.單位

C.通訊地址、郵編 D.聯(lián)系電話

BCD第61題: 做好會議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障，包括()。

A.文件人手一份

B.加強催辦人員的責(zé)任感 C.健全登記制度

D.建立反映匯報制度

AB第62題: 工作會議的特點是()。

A.會議時間、地點、與會人員相對穩(wěn)定 B.議題相對集中、具體

C.參加人員很多，屬于大型會議 D.都是定期召開的

ABD第63題: 代表會議的特點是()。A.代表會議是權(quán)力最大的會議

B.代表必須依法選舉產(chǎn)生，并經(jīng)過嚴格的程序和相應(yīng)的資格審查 C.代表會議從不進行選舉

D.代表會議依法定期召開，與會代表必須達到法定人數(shù)

ABCD第64題: 與會人員一般包括()等。

A.主持人 B.記錄人員 C.來賓 D.會議代表

AC第65題: 簽約必須在()的基礎(chǔ)上進行。

A.雙方或多方充分討論、平等協(xié)商、達成共識 B.簽約雙方陪同人員無一人缺席 C.形成表達清晰、周密的文本 D.安排簽約人宴會

BC第66題: 五位公司高層開會討論公司重大人事變動事項，從會議規(guī)模和涉密角度看，這個會議應(yīng)分別屬于()。

A.公開會議 B.小型會議 C.機密會議 D.中型會議

BC第67題: 會議策劃方案一般包括會議()。

A.議程

B.籌備方案 C.預(yù)算方案 D.日程

ABD第68題: 檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是()。

A.會議是否莊嚴醒目

B.領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng) C.投票設(shè)施是否完善

D.旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體

CD第69題: 在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到()。A.必須由領(lǐng)導(dǎo)對問題提出處理意見 B.不擴大問題的影響面

C.在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準備 D.及時將糾偏的結(jié)果進行通報

AB第70題: 提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要()。A.進行會商

B.廣泛征求意見

C.由各部門分別提出意見

D.只由牽頭部門提出意見

BCD第71題: 會議營銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括()。

A.宴請聯(lián)誼的費用

B.宣傳材料的制作成本 C.宣傳廣告的花費

D.寄送宣傳物品的郵寄費用

ABC第72題: 會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括(A.會議場地定金 B.展覽區(qū)位定金)。C.視聽設(shè)備定金 D.會議服務(wù)定金

ACD第73題: 提出會議預(yù)算方案，要擁有()。

A.成本觀念 B.人文觀念 C.效率觀念 D.時間觀念

BCD第74題: 會議的領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門在進行會議組織時要堅持()原則。A.細致性 B.時間性 C.及時性 D.全面性

BC第75題: 會議總結(jié)的目的在于()。A.確定考評標準

B.檢查會議目標實現(xiàn)情況 C.積累經(jīng)驗

D.落實崗位責(zé)任制

BCD第76題: 會議主持人評估的要素包括()。A.領(lǐng)導(dǎo)能力 B.業(yè)務(wù)水平

C.對會議進程的控制能力 D.對會議時間的控制能力

ABD第77題: 在多邊性商務(wù)活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、()。A.按時間順序排列 B.按來賓身份排列

C.按與東道主的關(guān)系遠近排列 D.不排列

ABCD第78題: 選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有()。A.交通便利

B.會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符 C.良好的設(shè)備配置

D.場地租借的成本合理

BCD第79題: 在確定會議住宿地點之前，應(yīng)隨意抽查()的設(shè)備。

A.一個商務(wù)間 B.一個雙人房間 C.一個單人房間 D.一個套房

ACD第80題: 會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應(yīng)先具備以下條件()。A.報價方（酒店）是否接受會議明細表中各項事宜 B.報價方（酒店）是否已接到會議組織的考察通知

C.報價方（酒店）是否是候選名單中較好的一個，領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認可 D.報價方（酒店）是否擬訂的合同條款能否基本接受

ACD第81題: 會場的主席臺和場內(nèi)座次一般根據(jù)()安排。A.職務(wù)的高低 B.代表的性別 C.選舉的結(jié)果

D.是否是正式代表

BD第82題: 會場的附屬性聲像設(shè)備包括()。A.耳機

B.電腦控制的多鏡頭幻燈 C.同聲傳譯 D.立體電視

BCD第83題: 會議召開前，秘書一般應(yīng)在會議主席的桌位上放置()。A.會議目標 B.會議日程 C.會議文件

D.上次會議的記錄

BC第84題: 會議議題性信息包括()。A.會務(wù)管理文件 B.預(yù)算決算報告 C.各項決議的草案 D.會議典型發(fā)言

ABCD第85題: 會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有()。A.工作報告 B.會議議程 C.日程安排 D.會議須知

CD第86題: 提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點審核()。A.是否已經(jīng)過一定的技術(shù)處理 B.圖片和音像資料的成本 C.是否涉及知識產(chǎn)權(quán) D.是否涉及商業(yè)秘密 ABCD第87題: 會議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括()。

A.熟悉地方和國家法律、法規(guī)，能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者 B.熟知會場的緊急疏散示意圖，了解如何在大規(guī)?？只胖芯S持秩序 C.向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況

D.監(jiān)督裝卸貨，防止與會議有關(guān)的財產(chǎn)或展品被盜

BCD第88題: 影響接待規(guī)格的因素有()。A.對方的要求

B.對方與我方的關(guān)系 C.突然的變化

D.上一次的接待標準

ABCD第89題: 了解來訪者的基本情況，應(yīng)包括其所在單位的全稱、(份、民族（國籍）、宗教信仰等。

A.業(yè)務(wù)范圍 B.來訪的目的 C.發(fā)展態(tài)勢 D.來訪者人數(shù)

AD第90題: 在擬定接待計劃時，要與()溝通情況并報請上司審批。A.下級單位 B.上級部門 C.來訪者

D.本單位相關(guān)部門

CDE第91題: 勞動標準法的構(gòu)成為()。A.勞動合同法 B.集體合同法 C.工作時間法 D.工資法

E.勞動安全衛(wèi)生標準法

ABCD第92題: 勞動保障法的構(gòu)成為()。A.促進就業(yè)法 B.職業(yè)培訓(xùn)法 C.社會保險法 D.勞動福利法

E.勞動安全衛(wèi)生標準法

DE第93題: 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件為()。A.勞動合同關(guān)系 B.勞動行政法律關(guān)系 C.勞動服務(wù)法律關(guān)系 D.存在現(xiàn)實勞動關(guān)系)、姓名、性別、身

E.存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律范疇

ABC第94題: 勞動法律關(guān)系主要包括的類型為()。

A.勞動合同關(guān)系 B.勞動行政法律關(guān)系 C.勞動服務(wù)法律關(guān)系 D.民事勞務(wù)關(guān)系

E.勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)

ABDE第95題: 勞動法律關(guān)系的特征包括()。A.是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài) B.其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù) C.勞動服務(wù)法律關(guān)系 D.雙務(wù)關(guān)系

E.具有國家強制性

DE第96題: 勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有()。

A.用工權(quán)利能力 B.用工行為能力 C.勞動休息權(quán)利 D.勞動權(quán)利能力 E.行為能力

ABC第97題: 勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的()。A.主體 B.內(nèi)容 C.客體 D.出發(fā)點 E.歸宿

ABC第98題: 法律通常將自然人分為()。A.完全勞動行為能力人 B.限制勞動行為能力人 C.無勞動行為能力人 D.部分勞動行為能力人 E.喪失行為能力人

第二篇：辦公室管理(行政管理)

第1題: 禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧(尊卑有序)平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

第2題: 會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且(專題性)較強。

第3題: 應(yīng)邀赴家宴時，到達時間應(yīng)該(稍晚幾分鐘)。

第4題: 會議的其他要素包括(內(nèi)容要素、財務(wù)要素、程序要素、形式要素)。

第5題: 從系統(tǒng)工程的角度看，會議是組織運作中的一種管理方式。會議能在如下哪些方面發(fā)揮管理（協(xié)調(diào)行動、管理監(jiān)控、決策部署、上下溝通）

第6題: 以分散方式召開的會議包含(廣播會議、網(wǎng)絡(luò)會議、電視會議、電話會議)。

第7題: “會?！钡奈：τ?滋長不正之風(fēng)、造成經(jīng)濟的浪費、造成時間、精力的浪費)。

第8題: 提出會議議題有(由秘書部門上下廣泛征求意見后，按照重要程序、緩急程度提出由領(lǐng)導(dǎo)提出)種情況。

第9題: 確定會議場所要做到(地點合適、附屬設(shè)施齊全、大小適中)。

第10題: 日常辦公會、座談會等小型會議，宜采用的桌形有(橢圓形、長方形、圓形)。第11題: 會前準備應(yīng)注意的問題有(集中力量，確保時限、反復(fù)檢查，杜絕隱患、安排周密，不丟不漏)。

第12題: 簽到方法主要有(證卡簽到、工作人員代簽、簿式簽到、電子計算機簽到)。第13題: 會議經(jīng)費預(yù)算的原則為(精打細算，厲行節(jié)約、量人為出，收支平衡、遵守制度，嚴格手續(xù))。

第14題: 分發(fā)會議文件時要注意(登記手續(xù)完整無誤、保密性、準確性)。

第15題: 會議記錄內(nèi)容包含對會議的描述，即要交代(開會時間、會議主辦方、會議名稱、會議地點)。

第16題: 會議簡報的要求是（實、新、快、短)。

第17題: 會議通訊錄的主要信息包括(通訊地址、郵編、單位、姓名、聯(lián)系電話)。第18題: 做好會議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來保障，包括(健全登記制度、加強催辦人員的責(zé)任感、建議反映匯報制度)。

第19題: 工作會議的特點是(會議時間、地點、與會人員相A穩(wěn)定、議題相A集中、具體)。

第20題: 代表會議的特點是(代表必須依法選舉產(chǎn)生，并經(jīng)過嚴格的程序和相應(yīng)的資格審查、代表會議是權(quán)力最大的會議、代表會議依法定期召開，與會必須達到法定人數(shù))。第21題: 與會人員一般包括(來賓、記錄人員、主持人、會議代表)第22題: 簽約必須在(形成表達清晰、周密的文本、雙方或多方充分討論、平等協(xié)商、達成共識)的基礎(chǔ)上進行。

第23題: 五位公司高層開會討論公司重大人事變動事項，從會議規(guī)模和涉密角度看，這個會議應(yīng)分(機密會議、小型會議)第24題: 會議策劃方案一般包括會議(籌備方案、預(yù)算方案)。

第25題: 檢查會場布置的情況應(yīng)注意的方面是(旗幟、鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體、會標是否莊嚴醒目、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否委當(dāng))。

第26題: 在糾正會議檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的問題時，要努力做到(及時將糾偏的結(jié)果進行通報、在人、財、物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準備)。第27題: 提交會議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門，事先要(進行會商、廣泛征求意見)。第28題: 會議營銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括(寄送宣傳物品的郵寄費用、宣傳材料的制作成本、宣傳廣告的花費)。

第29題: 會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括(會議場地定金、展覽區(qū)位定金、視聽設(shè)備定金)。

第30題: 提出會議預(yù)算方案，要擁有（時間觀念、成本觀念、效率觀念)。

第31題: 會議的領(lǐng)導(dǎo)者和會務(wù)部門在進行會議組織時要堅持(時間性、全面性、及時性)原則。

第32題: 會議總結(jié)的目的在于(檢查會議目標實現(xiàn)情況、積累經(jīng)驗)。

第33題: 舉辦會議既要確保會議質(zhì)量，又應(yīng)遵循(勤儉節(jié)約)的原則。

第34題: 會議紀要的擬寫要求是(忠于會議實際)。

第35題: 會議文件的歸檔應(yīng)(遵守檔案制度)。

第36題: 在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容(是否偏離會議主題)。

第37題: 在會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預(yù)算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為(損益平衡法)。

第38題: 會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要(結(jié)合本單位的實際情況)。

第39題: 與會人員交費的計算公式正確的表述是(預(yù)期的與會人員數(shù)X交費額+預(yù)期陪同人數(shù)X資費額—交費折扣額)。

第40題: 在會議文件審核修改之后，要由(主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo))進行終審。

第41題: 在召開電話會議時，人數(shù)較少的單位或個人，可(直接使用帶有免提揚聲器的電話機)會議。

第42題: 電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)的同步傳輸，因此需要(配置視頻設(shè)備)。

第43題: 《國務(wù)院關(guān)于加強水土保持工作的通知》，其主題詞是(農(nóng)業(yè) 水土保持 通知)。

第44題: “人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動物?！贝司湓捤玫恼f明方法是(定議)。第45題: “××省商業(yè)儲運公司關(guān)于××FC16SA大卡車存在嚴重質(zhì)量問題要求賠償損失的()”，括號處應(yīng)填寫的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是(商洽函)。

第46題: 刻錄機的讀寫速度是用“倍速”表示的，8X表示每秒鐘能夠傳輸(1200KB)的數(shù)據(jù)。

第47題: 一般研討會、匯報會、座談會等小型會議最好用(精要)記錄法。第48題: 會議決定事項的傳達要求是(及時到位)。

第49題: 會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有(重份文件)。

第50題: 會議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是(登記、附清退目錄、裝封、發(fā)出)。第51題: 會議信息從內(nèi)容方面劃分可分為(指導(dǎo)性、宣傳性信息)。

第52題: 會場的整體布局要做到莊重、美觀、舒適，一般不用考慮會議的(時間)。第53題: 小型會場內(nèi)座位的安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的位置應(yīng)置于(遠離入口處、正A門)的位置。

第54題: 為了壓縮會議的時間，提高會議的效率，對于代表的口頭報告一般要求(只涉及最重要的項目或者需要集體進行討論的事項)。

第55題: 制定會議的議程首先要明確(會議的目標)。第56題: 會議中心文件不包括(討論稿)。第57題: 會議日程表屬于(會議程序性文件)。

第58題: 在慶祝開業(yè)時，用的花飾形式是(花籃)。

第59題: 召開人代會應(yīng)該在會場裝飾的花卉是(君子蘭、鐵樹、萬年表)。第60題: 會議記錄主體部分是會議內(nèi)容的記錄，這部分不包含(出席情況)。第61題: 哪一項不屬于會議保健工作(會場設(shè)置保安人員)。第62題: 會議簡報編寫要求“新”，指的不是(要提出新人)。

第63題: 董事會、院務(wù)會等會議屬于(工作會)。

第64題: “朝鮮核問題六方會談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國之間的談判，這種多邊會談，應(yīng)該將會場格局布置為(多邊形)。

第65題: 簽字儀式會場布置時不應(yīng)該(準備好簽字雙方座位，主方座位居右)。第66題: 以與媒體單向溝通為主，重點在組織發(fā)言人將事先準備好的內(nèi)容報告給記者們以期理解和支持并廣為宣傳的會型是(新聞發(fā)布會)。

第67題: 報告會“會務(wù)要點”說明有誤的是(報告會結(jié)束就算完成了報告會所有工作)。

第68題: 會議通訊錄的主要信息一般不包括(出生年月)。第69題: 不屬于會場裝飾物的是(飲用水)。第70題: 展覽會布置要求(新穎別致)。

第71題: 隆重典雅是(紀念會)會場的裝飾要求。

第72題: 電腦、投影、白板屬于會議的(演示設(shè)備)。

第73題: 不屬于書面形式的會議通知的是(電話通知)。

第74題: 會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會議的(議題)。第75題: 按照會議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會議，算(小型會議)。

第76題: 會議主持人評估的要素包括(對會議進程的控制能力、對會議時間的控制能力、業(yè)務(wù)水平)。

第77題: 在多邊性商務(wù)活動中，人們經(jīng)常采用的禮賓次序是：按來賓所在國或地區(qū)名稱的拉丁字母順序排列、(按時間順序排列、不排列、按來賓身份排列)第78題: 選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有(交通便利、良好的設(shè)備配置、場地租借的成本合理、會場的大小應(yīng)與會議規(guī)模相符)。

第79題: 在確定會議住宿地點之前，應(yīng)隨意抽查(一個套房、一個單人房間、一個雙人房間)的設(shè)備。

第80題: 會議組織方在去接待會議的酒店做考察之前，應(yīng)先具備以下條件(報價方（酒店）擬訂的合同條款能否基本接受、報價方（酒店）是否接受會議明細表中各項事宜、報價方（酒店）是否是候選名單中較好的一個，領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認可)。

第81題: 會場的主席臺和場內(nèi)座次一般根據(jù)(是否是正式代表、職務(wù)的高低、選舉的結(jié)果)安排。

第82題: 會場的附屬性聲像設(shè)備包括(立體電視、電腦控制的多鏡頭幻燈)。

第83題: 會議召開前，秘書一般應(yīng)在會議主席的桌位上放置(上次會議的記錄、會議文件、會議日程)。

第84題: 會議議題性信息包括(各項決議的草案、預(yù)算決算報告)。

第85題: 會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有(會議須知、工作報告、日程安排、會議議程)。

第86題: 提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點審核(是否涉及商業(yè)秘密、是否涉及知識產(chǎn)權(quán))。

第87題: 會議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括(熟悉地方和國家法律、法規(guī)、能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者、監(jiān)督裝卸貨，防止會議有關(guān)的財產(chǎn)或展品被盜、向領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況、熟知會場的緊急疏散示意圖，了解如何在大規(guī)?？只胖芯S持秩序)。

第88題: 影響接待規(guī)格的因素有(上一次的接待標準、突然的變化、對方與我方的關(guān)系)。

第89題: 了解來訪者的基本情況，應(yīng)包括其所在單位的全稱、(業(yè)務(wù)范圍、來訪者人數(shù)、發(fā)展態(tài)勢、來訪的目的)、姓名、性別、身份、民族（國籍）、宗教信仰等。

第90題: 在擬定接待計劃時，要與(下級單位、本單位相關(guān)部門)溝通情況并報請上司審批。

第91題: 勞動標準法的構(gòu)成為(工資法、工作時間法、勞動安全衛(wèi)生標準法)。

第92題: 勞動保障法的構(gòu)成為(職業(yè)培訓(xùn)法、勞動福利法、社會保障法、促進就業(yè)法)。

第93題: 勞動關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧臃申P(guān)系的條件為(存在現(xiàn)實勞動關(guān)系、存在調(diào)整勞動關(guān)系的法律范疇)。

第94題: 勞動法律關(guān)系主要包括的類型為(勞動行政法律關(guān)系、勞動服務(wù)法律關(guān)系、勞動合同關(guān)系)。

第95題: 勞動法律關(guān)系的特征包括(具體國家強制性、其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)、雙務(wù)關(guān)系、是勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài))。

第96題: 勞動者成為勞動法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有(行為能力、勞動權(quán)利能力)。

第97題: 勞動法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動法律關(guān)系的(客體、內(nèi)容、主體)。

第98題: 法律通常將自然人分為(無勞動行為能力人、限制勞動行為能力人、完全勞動行為能力人)。

第三篇：5、辦公室管理(行政管理)--ok

單選題

辦公室中適合的溫度應(yīng)該在(20－25度)為宜。

打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是（姓名部門地址國名）。

會議紀要的擬寫要求是(忠于會議的實際)。

按新的辦公模式要求，一些(財務(wù)人員)不需要與其他員工或客戶有太多的接觸，因此可安排其在家完成工作的部分內(nèi)容。

郵件送到單位所租的信箱，由文員開啟，取出郵件帶回辦公室，以下哪項事情與文員的工作要求不一致（應(yīng)提高辦事效率，把取郵件與其他事一起辦）。

下面（日程安排表）是屬于會議管理性文件

小型會場內(nèi)座位的安排，常以離會議主持人或主席位置近的座位為上座，而會議的主持人或會議主席的位置應(yīng)置于(遠離入口處，正A門)的位置。

改進辦公室日常事務(wù)工作流程的正確步驟是(定義→評價→分析→改進→實施)。

召開人代會應(yīng)該在會場裝飾的花卉是(君子蘭，鐵樹，萬年青)。

展覽會布置要求(新穎別致)。

制定采購預(yù)算方案首先要(確定預(yù)算的核算基數(shù))。

在會議文件審核修改之后，要由(主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo))進行終審。

會議文件的歸檔應(yīng)(遵守檔案制度)。

會議決定事項的傳達要求是(即時到位)。

為了壓縮會議的時間，提高會議的效率，對于代表的口頭報告一般要求(只涉及最重要的項目或者需要集體進行討論的事項)。

下面述職報告表述不準確的是(述職報告應(yīng)該下發(fā)與會者討論通過)。

不屬于會場裝飾物的是(飲用水)。

有時應(yīng)上司要求，文員參與會見或會談，以下哪項內(nèi)容不是文員的任務(wù)（發(fā)表意見）。

會議通訊錄的主要信息一般不包括(出生年月)。

辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同，一般而言，規(guī)模較小的單位主要由(秘書)來負責(zé)。

在會議經(jīng)費使用情況進行監(jiān)督和控制時，通過比較各項成本的預(yù)算和實際值的差額，并在結(jié)算表中計算出二者差額的方法稱為(損益平衡表法)。

秘書要圍繞工作中心，突出重點，根據(jù)(上司的工作)來確定督查工作任務(wù)。

根據(jù)上司指示，向?qū)Ψ揭蠹s會時，以下哪種做法是錯誤的（如果上司出差，可以在他回來的當(dāng)天安排）。

一般研討會、匯報會、座談會等小型會議最好用(精要)記錄法。

禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時兼顧(尊卑有序)平等待人這兩項基本禮儀原則，處理實踐中難以回避的順序與位次的排列問題。

以下哪點不是辦公室事務(wù)管理的特點（決策性）。

報告會“會務(wù)要點”說明有誤的是(報告會結(jié)束就算會完成了報告會所有工作)。

會議為議事而開，要討論的核心內(nèi)容，即為會議的(議題)。

要做好檔案收集應(yīng)該收集的文書資料是（下級單位報送的報告、統(tǒng)計報表等）。

承襲上一的經(jīng)費，再加上一定比例的變動的預(yù)算方法稱為(傳統(tǒng)預(yù)算法)。

會議中心文件不包括(討論稿)。

會議日程表屬于(會議程序性文件)。

準確地突出來訪者的身份，是對（來訪者）的尊重。

在審核會議文件的具體內(nèi)容時，首先要審核會議文件內(nèi)容(是否偏離了會議的主題)。

按照會議的規(guī)模分類，數(shù)人到數(shù)十人的會議，算(小型會議)。

以下哪個接打電話的行為是不正確的（受到通話對方極大的責(zé)難）。

“人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動物?！贝司湓捤玫恼f明方法是(定義)。

簽字儀式會場布置時不應(yīng)該(準備好簽字雙方座位，主方座位居右)。

禮節(jié)中的人文道德觀念包括：講究態(tài)度、弄清關(guān)系、把握分寸（大方莊重）。

電話會議是一種以語言交流為手段的會議形式，無法實現(xiàn)的同步傳輸，因此需要(配置視頻設(shè)備)。

在慶祝開業(yè)時，用的花飾形式是(花籃)。

會后不需要立卷歸檔的會議文件資料有(重份文件)。

值班人員不應(yīng)該做一下哪類事情（簽發(fā)文件）。

會議記錄主體部分是會議內(nèi)容的記錄，這部分不包含(出席情況)。

哪一項不屬于會議保健工作(會場設(shè)置保安人員)。

會議的主題除了要有切實的依據(jù)之外，還要(結(jié)合本單位的實際情況)。

會談是指雙方或多方為各自利益，就某些實質(zhì)性問題交流交換意見、達成協(xié)議等。會談的內(nèi)容比較正式，而且(專題性)較強。

董事會、院務(wù)會等會議屬于(工作會)。

會議簡報編寫要求“新”，指的不是(要提出新人)。

與會人員交費的計算公式正確的表述是(預(yù)期的與會人員人數(shù)X交費額+預(yù)期陪同人數(shù)X交費額一交費折扣額)。

多選題

勞動保障法的構(gòu)成為(除集體合同法 和 勞動合同法)。

勞動法律關(guān)系的特征包括(除勞動服務(wù)法律關(guān)系)。

會議簽到時發(fā)給與會人員的文件一般有(全選)。

會議通訊錄的主要信息包括(全選)。

會議的其他要素包括(全選)。

會議記錄內(nèi)容包含對會議的描述，即要交代(全選)。

勞動法律關(guān)系主要包括的類型為(除 勞動關(guān)系的現(xiàn)實形態(tài)和民事勞務(wù)關(guān)系)。

“會海”的危害有(除能獲得很多有益信息)。

會議議題性信息包括(除會務(wù)管理文件和會議典型發(fā)言)。

了解來訪者的基本情況，應(yīng)包括其所在單位的全稱、(ABCD)、姓名、性別、身份、民族（國籍）、宗教信仰等。

提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點審核(除是否已經(jīng)過一定的技術(shù)管理和圖片和音像資料的成本)。

簽約必須在(除簽約雙方無一人缺席 和安排簽約人宴會)的基礎(chǔ)上進行。

分發(fā)會議文件時要注意(除檢查與會者身份證)。

會議總結(jié)的目的在于(除落實崗位和確定考評標準)。

會議的主辦方有時需要提前支付各種各樣的定金，其中包括(除會議服務(wù)定金)。

會前準備應(yīng)注意的問題有(除熱情服務(wù))。

選擇恰當(dāng)?shù)臅h地點要綜合考慮的因素有(全選)。

確定會議場所要做到(除風(fēng)景優(yōu)美)。

與會人員一般包括(全選)等。

在確定會議住宿地點之前，應(yīng)隨意抽查(除一個商務(wù)間)的設(shè)備。

判斷題

交際應(yīng)酬要講求實效，若時機錯過再來補救，不但無法表達誠意，還會破壞彼此關(guān)系。對 在陽光明亮的教室和會議室內(nèi)使用投影機，效果不受影響。錯 沒有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的，但像核對文員的日志與上司的日志的事項是否一致則是典型的工作。對

商務(wù)著裝基本規(guī)范符合身份、善于搭配、區(qū)分場合，因場合不同而著裝不同。對 政府采購的管理機關(guān)是政府財政部門。對

制定采購預(yù)算方案首先要確定預(yù)算的核算基數(shù)。對 辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。對

如果會客室的門是推開的，文員應(yīng)先小步走進會議室，等客人進入后，再輕輕關(guān)上門。對 不要在酒宴上評論或附和別人對某人的議論，也不可評論菜肴的優(yōu)劣。對

承襲上一的經(jīng)費，再加上一定比例的變動的預(yù)算方法稱為傳統(tǒng)預(yù)算法。對

第四篇：電大行政管理?？啤掇k公室管理》單選題題庫

8．文員進行會議的計劃和準備時，不應(yīng)該做的是

()。

（更新至13年7月試題）C．什么日期、時間召開會議應(yīng)要考慮議題的緊急

1．以下關(guān)于文員管理好時間的說法，哪一個是不 程度

正確的？()9．在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項

D．把零散工作安排在安靜、有效的時間段里去做 活動是不恰當(dāng)?shù)模?C．離開會議室接聽電話

2．文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜10．以下餐巾的使用方法正確的是的？()B．用來擦嘴唇嘴角

C．傳達可以根據(jù)上司主要意思，溶人自己對問題1．辦公室，顧名思義，是辦公的場所。下列諸項的意見 中()應(yīng)不屬于辦公室范疇。A.醫(yī)療室

3．有時應(yīng)上司要求，文員參與會見或會談，以下2．文員在進行辦公室布置時，以下哪些行為是不哪些內(nèi)容不是文員的任務(wù)？()適宜的B．發(fā)表意見 B．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用

4．傳真機最好用來傳送以下哪種郵件？()標簽貼在各種物品的下方

A．一般的圖紙3．為了能保證質(zhì)量、有效率地工作，文員應(yīng)有一

5．文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的定的工作指導(dǎo)思想，應(yīng)圍繞著()這樣一個滾動打印順序應(yīng)該是()。的過程。C．實施——計劃——檢查

C．姓名、部門、地址、國名 4．為了防止辦公室出現(xiàn)“瓶頸現(xiàn)象”，下列做法

6．下列接受名片時唯一正確的做法是()。中，哪項工作應(yīng)該改進？()

A．接受名片時要用雙手 A．工作人員工作盡可能專門化、單一化

7．以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創(chuàng)意5．電話是現(xiàn)代社會中不可或缺的通訊工具，文秘的會議？ B．圓桌型 人員在打業(yè)務(wù)電話時不應(yīng)該()。

8．按照美國人類學(xué)家愛德華?；魻柌┦繉煌誅．在工作時間同久未打電話來的朋友閑聊 間距離的劃分理論，45CM—120CM，應(yīng) 6．在公務(wù)專用信件書寫禮儀方面，一般在收函單該是A．個人區(qū)位或個人稱呼后習(xí)慣用()。D．“臺安”、“鈞安”

9．文員協(xié)助舉行宴會時，不用考慮()。7．按照美國人類學(xué)家愛德華?霍爾博士對交往空

B．有無休息室 間距離的劃分理論，45CM～120CM，應(yīng)該是

10.上司參加各種應(yīng)酬和會議，有時需要更換服裝，(A．個人區(qū)

文員應(yīng)A．通知上司家人把衣服送達8．文員進行會議的計劃和準備時，不應(yīng)該做的 是C．會議場所的選擇，要根據(jù)會議時間長短、1．下列情況中，()適宜用傳真機發(fā)送?；ㄙM多少作決定

B．一般文件或圖像資料 9．上司決定參加某個會議時，文員不應(yīng)該()。

2．請示是文員工作上有疑難，無法處理時，向上D．只在便箋上寫好會議名稱

司請求指示，或無權(quán)處理時，向上詞請求 10．電子文件歸檔要做到真實、完整，達到檔案批準。下面請求中()是不當(dāng)?shù)?。C．越級請示的功能價值。歸檔的電子應(yīng)該按“件”進行管理，3．以下關(guān)于辦公室職能的說法，哪一種是正確下列項目中，以“件”為單位，()項是不適宜的？()的。A．多份電子文件

C．辦公室管理具有集中性和整體性 1．文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜4．以下關(guān)于交互式電話會議的功能中，哪一項是

不具備的？ A．審查功能的B．傳達可以根據(jù)上司主要意思，溶入自

5．文員如果誤拆了非本公司的信，應(yīng)該()。己對問題的意見

D．在信封上注明“誤拆”，寫上自己姓名的縮2．以下關(guān)于文員管理好時間的說法，哪一個是不寫，并把信重新封好并退回去

6．辦公室人員在社交活動中應(yīng)選擇下列哪項合適正確的 D．把零散工作安排在安靜、有效的時間的話題？()A．有共同利益的話題段里去做

7．在來信來訪業(yè)務(wù)中，下列情況的信件，()仍3．有時應(yīng)上司要求，文員參與會見或會談，以下需繼續(xù)承辦。A．問題復(fù)雜，調(diào)查處理的時間較長的信件 哪些內(nèi)容不是文員的任務(wù)()B．發(fā)表意見

第1頁（共5頁）《辦公室管理》單選題庫 馬全力2014年3月整理

4．傳真機最好用來傳送以下哪種郵件？()A．一般的圖紙

5．文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是 C姓名、部門、地址、國名6．下列接受名片時唯一正確的做法是()A．接受名片時要用雙手

7．以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創(chuàng)意的會議。B．圓桌型

8．按照美國人類學(xué)家愛德華?霍爾博士對交往空間距離的劃分理論，45CM～120CM，應(yīng)該是 A．個人區(qū)

9．文員協(xié)助舉行宴會時，不用考慮 B．有無休息室

10．上司參加各種應(yīng)酬和會議，有時需要更換服裝，文員應(yīng)A．通知上司家人把衣服送達 1．辦公室，顧名思義，是辦公的場所。下列諸項中()應(yīng)不屬于辦公室范疇。B．實驗室 2．請示是文員工作上有疑難，無法處理時，向上司請求指示，或無權(quán)處理時，向上司請求批準。下面請示中()是不當(dāng)?shù)摹．越級請示3．以下關(guān)于辦公室職能的說法，那一種是正確的C．辦公室管理具有集中性和整體性

4．文員在為上司篩選電話時，以下做法不正確的是A．文員在說了迎接詞，對方發(fā)出聲音之后，就能迅速辨聽出對方

5．郵件的寄發(fā)不要考慮以下哪項因素D．愛好 6．辦公室人員在社交活動中應(yīng)選擇下列哪項合適的話題？A．有共同利益的話題

7．文員在處理信訪工作時，由收信人（單位）復(fù)信的情況是以下哪一種()

A．初次寫信，或有過激言行的8．文員進行會議的計劃和準備時，不應(yīng)該做的是C．什么日期、時間召開會議應(yīng)要考慮議題的緊急

程度

9．以下哪一種類型是適合自由談話，或是收集創(chuàng)意的會議。C．圓桌型

10．以下餐巾的使用方法正確的是()B．用來擦嘴唇嘴角

1．文員傳達上司的指示時，哪一項做法是不適宜的？ B．傳達可以根據(jù)上司主要意思，溶人自己對問題的意見

2．以下關(guān)于文員管理好時間的說法，哪一個是不正確的？

D．把零散工作安排在安靜、有效的時間段里去做 3．有時應(yīng)上司要求，文員參與會見或會談，以下哪些內(nèi)容不是文員的任務(wù)？B．發(fā)表意見 4．傳真機最好用來傳送以下哪種郵件？()

A．一般的圖紙

5．文員打印寄往歐美國家的信封，收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是C．姓名、部門、地址、國名 6．下列接受名片時唯一正確的做法是()。A.接受名片時要用雙手

7．以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創(chuàng)意的會議？ B．圓桌型

8．按照美國人類學(xué)家愛德華·霍爾博士對交往空間距離的劃分理論，45CM～120CM，應(yīng)該是 A.個人區(qū)

9．文員協(xié)助舉行宴會時，不用考慮 B．有無休息室

10.上司參加各種應(yīng)酬和會議，有時需要更換服裝，文員應(yīng)A.通知上司家人把衣服送達

1．在辦公室的布置方面，()的位置是上座。A．離人口最遠

2．在文員工作以及辦公環(huán)境等方面，下面選項中哪種行為不合適宜？()B．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方

3．文員必須管理好自己的時間，以下利用時間的行為中哪一項是不適宜的？()

C．每天把工作安排得超出工作時間，給自己壓力 4．為了防止辦公室出現(xiàn)“瓶頸現(xiàn)象”，下列做法中，哪項工作應(yīng)該改進？()

A．工作人員工作盡可能專門化、單一化

5．以下哪些接打電話的行為是不正確的？()

A．受到通話對方極大的責(zé)難，應(yīng)針鋒相對回擊 6．在公務(wù)專用信件書寫禮儀方面，一般在收函單位或個人稱呼后習(xí)慣用D．“臺安”、“鈞安” 7．按照美國人類學(xué)家愛德華·霍爾博士對交往空間距離的劃分理論，45CM～120CM，應(yīng)該是 A．個人區(qū)

8．文員做會議記錄時，可以在會議記錄中()。C．與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致 9．上司決定參加某個會議時，文員不應(yīng)該()。D．只在便箋上寫好會議名稱

10.在某些情況下，文員在安排日程計劃表時可能獲得上司的完全信任，取決于兩點：一是掌握足夠的知識，了解業(yè)務(wù)的輕重緩急；另一是具有

B．由過程先說

9．上司參加各種應(yīng)酬和會議，有時需要更換服裝，文員應(yīng)A．通知上司家人把衣服送達10．接受忠告的反應(yīng)應(yīng)該是D．切勿感情用事 1．以下哪項不是辦公室事務(wù)管理的特征B.決策性 2。文員在進行辦公室布置時，以下哪種行為是不適宜的C．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方

3．文員必須管理好自己的時間，以下利用時間的行為中哪一項是不適宜的（()，了解要求約會者的心理。B．說話的技巧

C．每天把工作安排得超出工作時間，給自己壓力

1．辦公室布置要注意D．各種溝通、保密

4．以下哪種接打電話的行為是不正確的()

2．在使用復(fù)印機的過程中，以下哪些內(nèi)容是不恰當(dāng)?shù)腁．接通電源可立即復(fù)印操作

3．文員工作過程中，以下合作方法中哪一項是不適宜的B．應(yīng)該有自己的個性，盡可能表現(xiàn)的與眾不同 4．為了防止辦公室出現(xiàn)“瓶頸現(xiàn)象”，下列做法中，哪項工作應(yīng)該改進()

D．工作人員工作盡可能專門化、單一化 5．文員在收取郵件時，不正確的做法是()D．為提高辦事效率，應(yīng)帶著郵件去辦理其他事情 6．下列接受名片時唯一正確的做法是()

C．與發(fā)言者用詞不一致但意思完全一致

A．接受名片時要用雙手

9．以下哪一種類型適合自由談話，或是收集創(chuàng)意

7．在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項的會議。C．圓桌型

活動是不恰當(dāng)?shù)腃．作會議記錄時離開會議室接聽電話

8．以下關(guān)于說話的要領(lǐng)中，哪一項不適宜()

10．在某些情況下，文員在安排日程計劃表時可能獲得上司的完全信任，取決于兩點：一是掌握

足夠的知識，了解業(yè)務(wù)的輕重緩急；另一是具有A．受到通話對方極大的責(zé)難，應(yīng)針鋒相對回擊 5．郵件的寄發(fā)不要考慮()因素。D．愛好 6．辦公室人員在社交活動中應(yīng)如何選擇話題，()屬于合適的話題。A．有共同利益的話題7j文員在處理信訪工作時，由收信人(單位)復(fù)信的情況是以下哪一種A．初次寫信，或有過激言行的8．文員做會議記錄時，可以在會議記錄中()

()，了解要求約會者的心理。B．說話的技巧 1．在會議開始前和進行過程中，文員的以下哪項活動是不恰當(dāng)?shù)腃．作會議記錄時離開會議室接聽電話

2．文員在傳達上級或上司的文件精神和指示時，哪一種做法是不正確的（）

D． 可以任意發(fā)揮，也可以用上司的口氣講話 3．按照握手的禮儀規(guī)則，以下哪一種說法是錯誤的B．女性在任何場合都應(yīng)摘下手套握手，男性可以不必

4．文員在拆郵件時，不正確的做法是（）的D.應(yīng)酬需要更換衣服，這是上司個人的需要，不必給予協(xié)助

1．以下關(guān)于投影機的使用哪一項是不適宜的D．應(yīng)設(shè)置電腦的桌面屏幕保護功能

2．文員在進行辦公室布置時，以下哪些行為是不適宜的C．較大的物品放在稍高于眼光平行的層面上，用標簽貼在各種物品的下方

3．以下關(guān)于錄音機的使用哪一項是不適宜的A．錄音時需將監(jiān)聽開關(guān)至于“0N”位置 4．文員必須管理好自己的時間，以下利用時間的行為中哪一項是不適宜的()

A． 開

拿到信件后在桌子上磕幾下，然后用手撕

C．每天把工作安排得超出工作時間，給自己壓力 5．以下接打電話的行為中，哪一項是不適宜的 C．應(yīng)隨時使用手機在飛機上、飯店里、大劇院等進行聯(lián)系

5．以下關(guān)于名片的使用，不正確的是（）C．文員不必在任何時候、任何場合都隨身攜帶名片

6．文員在處理顧客或其他人的來信時，不應(yīng)6．以下關(guān)于確認上司日程安排計劃的行為中，哪A．拆開后信紙在后、信封在前，一并裝訂，有轉(zhuǎn)辦單的放在信紙前面一并裝訂

一項是不適宜的A．以電話方式?jīng)Q定面談或開會的重要預(yù)定計劃，不用再以書面形式確認

7．文員進行會議的計劃和準備時，不應(yīng)該做的是7．文員應(yīng)該為上司的商務(wù)旅行作許多準備工作，C．會議場所的選擇，要根據(jù)會議的時間長短、花費多少作決定

8．辦公室文書立卷歸檔要求遵守一定的制度，包括以下方面B。歸檔范圍、歸檔時間、歸檔要求 9．上司出差，文員預(yù)訂機票時，以下哪一種做法不正確D．不必提前，在取票前或出發(fā)前再用電話予以確認

10．照料上司身邊瑣事的說法，哪一種是不正確

正確的C．工作餐是非正式宴請形式，早、午、晚舉行均可

10．上司決定參加某個會議時，文員不應(yīng)該()

以下哪一項是不適宜的B．代替上司制定約會計劃

8．以下關(guān)于交際禮儀的舉止行為，哪一項是比較適宜的D．穿著短裙的下蹲姿勢，應(yīng)跨前半步后腿虛跪，上身保持挺直，蹲下時慢悠悠地彎下腰9．以下說明宴會的種類與形式的內(nèi)容，哪一項是

A．只在便箋上寫好會議名稱

第五篇：辦公室行政管理工作計劃

辦公室行政管理工作計劃1

第一，整理好上個月所有的報表和資料，并且進行匯總和建檔保存下來。因為上個月的工作比較繁忙，所以還有很多工作沒有完成好。在這個月的開頭，我就必須要把這些事情全部完成好，給上一個月的工作一個完整的交待。

第二，完成好每天自己的本職工作。包括打掃辦公室衛(wèi)生，整理好辦公室桌面的文件。包括做好會議前的準備和會議中的記錄。包括擬訂公司重要合同，以及合同的簽收和保存等等。在下一個月里我還要完成好這關(guān)于辦公室規(guī)章制度的更新，還有關(guān)于新人培訓(xùn)工作的具體項目的制定。

第三，完成好領(lǐng)導(dǎo)交代給自己的額外任務(wù)。作為辦公室里面的一名文員除了要完成好自己的本職工作以外，你要很好的完成好領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的其它任務(wù)。因為我們不確定領(lǐng)導(dǎo)會什么時候布置任務(wù)下來，也不確定領(lǐng)導(dǎo)會布置怎樣的任務(wù)給我們。所以我們必須要保證自己的工作能夠高效率的完成，在平時要多學(xué)習(xí)一些其他的辦公技巧，才能讓我們更好的迎接領(lǐng)導(dǎo)給我們布置下來的任務(wù)。

第四，給每一天的工作做好總結(jié)和記錄。一天的時間很短，但是我們要完成的工作是無限的。我們要在有限的時間里高效的完成好我們無限的工作。所以我們不但要做好工作計劃，我們還要做好工作總結(jié)?？偨Y(jié)我們在一天里所完成的工作和所犯的錯誤，然后再從錯誤中進行改正，進行學(xué)習(xí)。如果我們不去總結(jié)，我們就永遠就不會發(fā)現(xiàn)我們在工作中所犯的錯誤，也永遠只能在被動中接受學(xué)習(xí)。所以在接下來的一個月里，我要堅持給每天的工作做總結(jié)和匯報。

辦公室行政管理工作計劃2

1、對工作進行定位和崗位職責(zé)的劃分，明確崗位職責(zé)。在管理工作中對每一個事情都要明確到具體的責(zé)任人，避免出現(xiàn)管理上的空白，但是也要注意可以一個人負責(zé)多件事，絕不能幾個人同時分管一件事情。

2、強化公司相關(guān)制度，以及相關(guān)使用表格。文件正式的格式，文件發(fā)放與回收管理流程，物品采購審批流程，車輛管理容易出現(xiàn)弊端。制度的強化，使工作中的矛盾與弊端就會越少。

(1)公司文件管理制度。統(tǒng)一公司的正式文件編號與格式，認真做好文件、合同、資料、報刊、雜志的收發(fā)與存檔。

(2)公章使用管理規(guī)定。認真監(jiān)督、管理公司印章的使用。

(3)規(guī)范公司的會議管理，實行會議實名簽到制，做好各項會議記錄，檢查督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作的落實情況。

(4)采購物品審批流程。落實專人負責(zé)辦公用品的登記、采購、發(fā)放。

(5)財務(wù)報銷制度。強化財務(wù)各項費用的報銷制度，完善財務(wù)報銷流程。

(6)完善車輛使用管理制度。根據(jù)公司的實際情況，強化車輛管理，確保公司業(yè)務(wù)正常用車，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車安全。

3、積極配合好財務(wù)部做好固定資產(chǎn)管理工作，嚴格按資產(chǎn)的管理流程辦理審批手續(xù)，杜絕因管理不善造成的固定資產(chǎn)損壞或者丟失等不良現(xiàn)象發(fā)生。

4、根據(jù)各部門的實際人員需求與公司領(lǐng)導(dǎo)對整體編制的規(guī)劃，組織實施人員招聘。

5、認真學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)知識，配合業(yè)務(wù)，財務(wù)等部門工作。根據(jù)實際情況制定方案，落實好制定的工作計劃，并認真組織實施。

6、做好監(jiān)督辦公場所，樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。

7、安保問題重點就是辦公室的鑰匙保管問題，以及同物業(yè)公司配合做好三防工作。

8、完成福利項目與激勵政策;滿勤獎，交補，話補、福利，并報公司總經(jīng)理審批，通過后進行有組織地宣傳貫徹。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他日常工作，認真做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。我個人認為對政策的制定要軟，對政策的落實要硬。因此在制定政策時要根據(jù)需要征求相關(guān)人員的建議，深思熟慮而定有利于政策的完善，更切合實際，更有利于執(zhí)行。每一個政策的出臺很難讓所有的人全部接受，畢竟人的素質(zhì)、能力、理解力不同，因此我們在管理時要有強勢執(zhí)行力。

辦公室行政管理工作計劃3

根據(jù)市效能辦《關(guān)于報送XX年機關(guān)行政效能工作要點的通知》文件要求，我局結(jié)合實際工作,制定XX年機關(guān)行政效能建設(shè)工作要點。

一、抓好行政審批工作

根據(jù)新頒布的《防震減災(zāi)法》，依據(jù)《行政許可法》和已審定的我局行政審定、備案項目及辦事流程，在局機關(guān)震害防御科嚴格按照規(guī)定和要求，集中辦理相關(guān)審定和備案工作事項。

二、全面實施首問負責(zé)制度

對前來機關(guān)辦理行政審批事項、銜接工作事務(wù)或咨詢、反映情況的單位和個人，依照職責(zé)首次接待辦理的工作人員要認真辦理、負責(zé)到底；對不屬于本科室或本人職責(zé)范圍的事項，要為當(dāng)事人提供熱情周到的引導(dǎo)服務(wù)。

三、認真執(zhí)行限時辦結(jié)制度

相關(guān)科室和工作人員在承辦行政審定、公共服務(wù)事項及日常政務(wù)活動時，必須在規(guī)定時限或承諾的時限內(nèi)辦結(jié)或予以答復(fù)；對緊急事項要急事急辦，隨到隨辦；凡沒有正當(dāng)理由超出規(guī)定承諾時限的，要追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

四、嚴格實行責(zé)任追究制度

按照《行政機關(guān)責(zé)任追究制度》、《行政效能告誡辦法》和《行政效能投訴處理辦法》要求，切實落實以行政首長為重點的行政問責(zé)制度。

五、深化政務(wù)公開

全面落實國家《政府信息公開條例》、省《政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章，完善信息公開、發(fā)布制度，加強政府門戶網(wǎng)站等政務(wù)公開載體、平臺建設(shè)及維護，拓展政務(wù)公開的領(lǐng)域和內(nèi)容，積極推行政務(wù)、黨務(wù)公開；及時更新本單位政府信息公開目錄。

辦公室行政管理工作計劃4

XX年是公司經(jīng)營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。

一、要切實解決好4個矛盾

1.1、大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。

1.2、主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動性，善于在被動中求主動，變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要主動著手，提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應(yīng)變能力，做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務(wù)。

1.3、政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作，主要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠。

1.4、“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀，要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖。要積極諫言，但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項職能、抓實6個細節(jié)

2.1、發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對上加強聯(lián)系，對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力。

2.2、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”，要義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

2.3、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細”。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心、細致，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真認真再認真，細致細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤，不讓需要辦理的文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落，不讓公司機關(guān)的形象在辦公室受到影響。

2.4、發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”。機關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標志。辦公室工作必須講原則，嚴肅辦事紀律。

2.4。1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線，決不允許在政策問題上講人情，“走后門”。

2.4。2依法辦事。辦公室必須學(xué)法、懂法、守法，嚴格按照法律法規(guī)來開展工作。

2.4。3按組織原則辦事。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責(zé)。

2.5、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定堅持逐級匯報的原則，以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

2.6、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實”。據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效，扎扎實實，不慕虛榮，不圖虛名。實事求是干工作，實事求是反映情況，具備求真務(wù)實的精神，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，力求全面、真實。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。

三、重點做好6項工作

3.1、要管帶結(jié)合，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平；另一方面針對目前公司新文檔較多，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定；

3.1.2積極開展人員整訓(xùn)；

3.1.3實施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo)，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平；

3.1.4開展文書檔案管理驗收制度，獎優(yōu)罰劣。

3.2、建改并舉，抓好制度建設(shè)。確定XX年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年，在各項制度建設(shè)方面，完善一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上，匯編成冊，實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。

3.3、嚴格程序，抓好事務(wù)管理工作（印章管理、小車管理、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等）。強調(diào)按原則，走程序，防止出現(xiàn)漏洞。

3.4、定標明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作。對辦公用品的管理實施定額控制，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施。

3.5、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護，實時更新及維護公司的網(wǎng)站，理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，加強管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富，發(fā)行公司內(nèi)部刊物，結(jié)合公司實際，強化公司形象宣傳工作，理順公司內(nèi)部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等。

3.6、XX年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動很大，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善，新的一年里一定加強內(nèi)部行政管理，貫徹實施iso9000體系，不再讓其僅僅是電腦中的幾個文檔。

四、工資

XX年取消年薪制，實施月基本工資+月考核浮動工資=月個人收入，下保底上不封頂。

五、人事管理

健全公司勞動人事制度，XX年根據(jù)有關(guān)規(guī)定，所有正式在職員工重新簽署新勞動合同，明確工作崗位及職能，明確工資待遇及組成，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實施人事精簡的原則同時，保持人員的.相對穩(wěn)定。

六、辦公室人員管理

辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實施職能部門，作為溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺部門，作為保障公司正常營運的后勤樞紐部門，希望領(lǐng)導(dǎo)在XX年對辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實際情況給予符合政策水平高、公司內(nèi)部情況熟悉、頭腦清醒、思維敏銳、精于謀化條件的人組成班子，嚴格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效，辦起事來有條不紊，避免錯辦、漏辦、延辦事件的發(fā)生。

七、束語

在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作，很多事情處理不夠完善，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅決報以十二分的熱誠，全身心的投入工作。堅決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運作、注重結(jié)果。為實現(xiàn)公司的終極目標：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當(dāng)然的一點小小貢獻。

以上是辦公室XX年初步工作思路，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。

辦公室行政管理工作計劃5

20xx是學(xué)校全面深化改革之年，是完成規(guī)劃的沖刺之年，也是能否實現(xiàn)“大學(xué)夢”最為關(guān)鍵的一年!學(xué)校行政工作的總體要求是：在學(xué)校黨委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，全面深化改革，創(chuàng)新機制體制，推進依法治校，激發(fā)全員活力，強化內(nèi)涵建設(shè)，增強內(nèi)生動力，提高競爭實力，突破“五大”瓶頸，加快實現(xiàn)大學(xué)目標。

一、強化核心，狠抓“三風(fēng)”，不斷提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

1.著力推進“教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)”建設(shè)。通過有力措施，專項治理，確保“三風(fēng)”有明顯的轉(zhuǎn)變。健全校院兩級教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控評價指標體系，重點在強化課堂教學(xué)質(zhì)量上下功夫。大力推進教考分離。

2.加強項目建設(shè)與申報。重點申報“高校試點學(xué)院綜合改革”項目和實驗教學(xué)示范中心，確?！氨究平虒W(xué)工程”項目數(shù)位居全省同類高校前列，努力實現(xiàn)教研項目、教學(xué)成果獎零的突破。

3.探索建立專業(yè)預(yù)警退出機制。以校院兩級“本科教學(xué)質(zhì)量報告”、“就業(yè)質(zhì)量報告”編制為抓手，以“就業(yè)”引導(dǎo)“招生”，調(diào)整和優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)，建立專業(yè)預(yù)警退出機制。推進專業(yè)認證。以修訂人才培養(yǎng)方案為契機，以市場需求為導(dǎo)向，切實改革人才培養(yǎng)模式。召開20xx年教學(xué)工作會議。

4.實施畢業(yè)生就業(yè)“一把手”工程。把做好畢業(yè)生就業(yè)工作作為考核院部領(lǐng)導(dǎo)班子的重要指標，千方百計提高就業(yè)質(zhì)量。落實“創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)”教育，重點建設(shè)10個“湖北科技學(xué)院創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練示范基地”。探索社會評價機制，做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作，并建立一批優(yōu)質(zhì)生源基地。同時，加大學(xué)校和專業(yè)的宣傳力度，20xx年實現(xiàn)普通本?？频叫Ｉ坏陀?500人。

5.加強臨床醫(yī)學(xué)教育。爭取市委市政府的支持，與咸寧市中心醫(yī)院建立長效合作機制，讓其真正承擔(dān)附屬醫(yī)院的職能;進一步深化與咸寧愛爾眼科醫(yī)院、孝感醫(yī)院、天門醫(yī)院的校院合作關(guān)系。

6.加大對附屬二醫(yī)院的投入。盡快落實市政府1700萬到賬工作;6月份前新綜合業(yè)務(wù)大樓必須投入使用;深化醫(yī)院管理體制和運行機制改革、績效管理改革、分配制度改革，加強人才引進與培養(yǎng)，實施“目標、責(zé)任、人員、設(shè)備”相統(tǒng)一的規(guī)范化、高效化管理;制定發(fā)展規(guī)劃，堅持特色發(fā)展，進一步拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)，全年業(yè)務(wù)收入達到6000萬元;全力準備全國易肇事肇禍精神病人救治現(xiàn)場辦公會，做足“咸寧經(jīng)驗”的大文章，提升學(xué)校和醫(yī)院的美譽度。

7.加強對外合作辦學(xué)。做好已獲批專業(yè)的招生錄取工作;新增1x2個中外合作本科教育項目;加強與教育部留學(xué)服務(wù)中心的合作。

8.規(guī)范繼續(xù)教育管理。制定激勵措施，充分調(diào)動教學(xué)院部在繼續(xù)教育、職業(yè)技能培訓(xùn)方面的積極性;開展校外合作辦學(xué)機構(gòu)的認證工作，規(guī)范校外點收費行為;送教到點，推進考試制度改革，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

9.加強保障力建設(shè)。有計劃地加大對實驗室建設(shè)的投入，保障實踐教學(xué)工作正常開展;加快推進數(shù)字化校園建設(shè)，重點推進信息標準的統(tǒng)一、應(yīng)用平臺資源的整合，提升管理水平和效率;加大對圖書資料、數(shù)字資源的建設(shè)，加大學(xué)科館員隊伍建設(shè);建成學(xué)報審讀平臺，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)審稿;推進檔案數(shù)字化工作;加強平安創(chuàng)建，保障良好的校園環(huán)境和教學(xué)秩序。

二、深化改革，創(chuàng)新機制，全力突破管理瓶頸，不斷增強科學(xué)發(fā)展的內(nèi)生動力

10.推進內(nèi)控規(guī)范制度體系建設(shè)。貫徹落實《行政事業(yè)單位內(nèi)部控制規(guī)范》，全面清理現(xiàn)有內(nèi)控規(guī)范制度，梳理學(xué)校相關(guān)業(yè)務(wù)流程，明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)分析經(jīng)濟活動風(fēng)險點，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和學(xué)校實際情況建立健全管理制度并試行。重點推進內(nèi)控制度“廢、改、立”，加強制度合法性、規(guī)范性、統(tǒng)一性審查;推進信息公開，實施“陽光財務(wù)”;加強審計監(jiān)督，做好后勤并帳審計、學(xué)生獎助學(xué)金審計、基建維修工程審計監(jiān)督和決算審計、物資采購審計監(jiān)督，配合學(xué)校管理重心下移改革，開展二級單位預(yù)算執(zhí)行和財務(wù)收支審計工作。

11.完成“三定”改革。按照編制管理方案，全面完成定編、定崗、定責(zé)。重點是科學(xué)合理地制定定編方案;制定配套三類崗位說明書、考核辦法，考核結(jié)果與績效工資掛鉤。

12.完善學(xué)校治理結(jié)構(gòu)。落實“黨委領(lǐng)導(dǎo)、校長負責(zé)、教授治學(xué)、民主管理”，頒布并實施湖北科技學(xué)院章程，真正使學(xué)校管理做到有章可循;建立和完善法律顧問制度，深入開展法制宣傳教育活動，推進依法治校;制定學(xué)術(shù)組織章程和議事規(guī)則;完善黨代會、教代會(工代會)、團代會(學(xué)代會)工作機制，做好教代會(工代會)換屆工作;建立教學(xué)院部二級學(xué)術(shù)組織、二級教代會，進一步健全民主決策和監(jiān)督機制，落實二級學(xué)院黨政聯(lián)席會議制度。制定管理重心下移改革的各項配套實施方案，全面激活院部辦學(xué)活力和創(chuàng)造力。

13.實施大考核與激勵機制改革。按照“績效優(yōu)先，兼顧公平”原則，完善績效工資改革方案;探索教學(xué)院部分類定位、分類考核;參照科研工作量化計分的辦法，制定與之相對應(yīng)的教學(xué)工作量化指標體系，建立全校統(tǒng)一的教學(xué)科研量化標準，并實施相同的獎勵標準;在原綜合目標考核的基礎(chǔ)上，開展崗位責(zé)任考核，部門和個人的考核結(jié)果在績效工資中予以體現(xiàn)，建立激勵機制，設(shè)立招生就業(yè)獎、繳費獎、創(chuàng)收獎、節(jié)約獎、校外競爭性項目等，激發(fā)全員主人翁精神，為學(xué)校建設(shè)發(fā)展作出更大的貢獻。

14.推進后勤改革。按照后勤社會化改革的要求，整體設(shè)計改革方案，分步推進實施，盤活后勤市場。

15.強化房產(chǎn)、地產(chǎn)規(guī)范化管理。完成全校地界的勘界工作，做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，完成房產(chǎn)、地產(chǎn)的清理工作;制定各類房產(chǎn)管理辦法，并嚴格執(zhí)行，特別是對過渡房的管控。

16.進一步明晰部門職責(zé)，規(guī)范辦事流程，簡化審批程序，簡政放權(quán)，實行“終審負責(zé)制”。

三、堅持以學(xué)科建設(shè)為龍頭，不斷夯實科研工作基礎(chǔ)，全力突破項目與平臺瓶頸

17.加強重點學(xué)科建設(shè)。按照建設(shè)計劃，建強省級重點學(xué)科，確保藥學(xué)通過中期檢查。按照碩士點的建設(shè)要求加強12個校級重點學(xué)科的建設(shè)。部分學(xué)科嘗試參與全國學(xué)科排名。

辦公室行政管理工作計劃6

一、完善自我、加強學(xué)習(xí)

在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己。

二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產(chǎn)

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動

作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。