第一篇:推進辦公室行政管理精細化提高工作效率
推進辦公室行政管理精細化提高工作效率
一、辦公室行政管理精細化的概念
行政管理及其有效性主要以科學(xué)、效率、效果、效益為基本著眼點,立足于改革和創(chuàng)新,重在實效。它涵蓋著不同的層面,涉及到方方面面,是當(dāng)前我國整個改革進程中日益引起人們關(guān)注的熱點,也是改革總體推進中一個至為重要的環(huán)節(jié)。精細化行政管理是在行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上提出了科學(xué)管理手段,強調(diào)以科學(xué)管理為基礎(chǔ),實現(xiàn)行政管理管理的高效化和精細化,既能夠有效的降低行政管理成本,又很大程度上優(yōu)化行政管理質(zhì)量。精細化管理是加強管理、提升效率的必經(jīng)之路。
二、辦公室行政管理精細化的內(nèi)容與要求
要想推進辦公室工作科學(xué)化、精細化的管理,抓好以下五個方面的工作:
1、要定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對等。要按照“定崗、定責(zé)、定標準”的要求,健全辦公室工作的責(zé)任體系。所謂“定崗”,就是要根據(jù)辦公室工作職能和流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位。所謂“定責(zé)”,就是要明確界定崗位職責(zé),確定工作銜接的節(jié)點和程序,做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。所謂“定標準”,就是要按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求,將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位,形成崗位工作規(guī)范。在優(yōu)化流程的前提下建立健全體系,從機制上保證權(quán)責(zé)一致,是推行辦公室工作科學(xué)化、精細化管理的重點。
2、優(yōu)化流程,保障有序運作。建立科學(xué)簡約、清晰明了的工作流程,是推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理的前提。要借鑒現(xiàn)代管理理論,健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程。要根據(jù)辦公室職能,建立信息調(diào)研,使各項工作均依流程運行。在流程設(shè)計中要做到目標明確,環(huán)節(jié)清晰,努力實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無縫銜接”,有機配合,信息共享,既相互促進又相互制約,既提高效率又減少出錯率。
3、實行考核評議,提高績效。要合理確定考核標準。對那些程序性、易于量化的工作,盡可能設(shè)計量化指標;對那些非程序性、主觀因素較強的工作,設(shè)計必要的定性評價的指標。要采取科學(xué)的考核方法。充分運用行政管理信息系統(tǒng),自動選取并生成相關(guān)工作指標。對一些難以量化的指標,輔之以必要的人工方式,人機結(jié)合,提高考核效率。堅持綜合考核和分類考核相結(jié)合,通過綜合考核對辦公室整體職能發(fā)揮情況進行全面評價,通過分類考核對辦公室重點工作進行單項評價。
4、完善制度,夯實基礎(chǔ)。要健全從政務(wù)服務(wù)到事務(wù)管理,從外部協(xié)調(diào)到內(nèi)部運轉(zhuǎn)等辦公室各個方面的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空。要推動健全重大事項集體決策、專家咨詢、社會公示和聽證、決策評估等科學(xué)民主決策制度,提高輔助決策質(zhì)量。要進一步完善督促檢查制度,提高執(zhí)行力。要對現(xiàn)行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。有了制度,關(guān)鍵是要不折不扣地抓好制度的落實。
5、強化保障,要改進手段。依托先進的信息技術(shù)手段支持,實現(xiàn)流程運轉(zhuǎn)、工作評價的標準化、信息化、自動化,是推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理的必由之路。要根據(jù)拓展范圍、優(yōu)化流程、全程監(jiān)控的要求,推進綜合行政辦公信息系統(tǒng)建設(shè)。
三、如何做好辦公室行政管理精細化
建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍,是推進辦公室工作科學(xué)化、精細化的管理。
1、增強把握規(guī)律的意識。辦公室工作有其自身的特點和規(guī)律,不注意認識和掌握
它的規(guī)律,推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理就無從談起。要增強創(chuàng)新意識,工作不能因循守舊,必須不斷創(chuàng)新管理理念、管理方式,更好地體現(xiàn)時代性,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性。要增強精益求精的意識。堅決克服大而化之的粗放式管理。
2、要提高科學(xué)化、精細化管理的能力。深入實際,開展調(diào)查研究,提高抓落實的能力,多占有第一手信息資料,拿出有情況、有問題、有分析、有建議的調(diào)研報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。要提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,充分發(fā)揮綜合部門的優(yōu)勢,善于從全局思考、籌劃、安排和處理問題。以構(gòu)建和諧團隊為目標,營造寬松和諧的辦公室工作環(huán)境。
3、運用科學(xué)理論和方法指導(dǎo)推動實踐工作。推進辦公室工作的科學(xué)化、精細化管理,要以科學(xué)的理論為指導(dǎo),不斷提高管理實效。要認真學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)代管理理論,掌握現(xiàn)代管理方法,運用現(xiàn)代管理技術(shù),拓寬管理思路。比如,學(xué)習(xí)借鑒持續(xù)改進的管理方法,及時發(fā)現(xiàn)辦公室工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),有針對性地采取改進的措施,達到不斷優(yōu)化的效果。學(xué)習(xí)借鑒“零差錯”管理的方法,在辦公室工作中堅持“零差錯”標準,全面提高工作質(zhì)量和效率。
4、全體人員要樹立起良好的工作作風(fēng)。辦公室工作科學(xué)化、精細化管理措施的落實,要靠扎實的作風(fēng)來保證。一要愛崗敬業(yè)。做好一項工作,熱愛是前提,奉獻是基礎(chǔ)。提高辦公室工作科學(xué)化、精細化管理水平,必須要熱愛辦公室工作,甘于奉獻,盡職盡責(zé),充滿激情地工作,努力在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。二要雷厲風(fēng)行。辦公室工作效率的高低,直接影響到整個機關(guān)、整個系統(tǒng)的效率,因此辦公室工作人員要有強烈的效率意識,努力做到聞風(fēng)而動,雷厲風(fēng)行,決不允許出現(xiàn)辦事拖沓、推諉扯皮等影響工作效率的行為。三要清正廉潔。辦公室人員在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,代表著領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)的形象。必須時刻牢記“兩個務(wù)必”,模范遵守廉政紀律,自重、自省、自警、自勵,一身正氣,兩袖清風(fēng),樹立清正廉潔的良好形象。四要嚴謹細致。辦公室工作無小事,辦公室的每項工作,諸如發(fā)一份文件、打一個電話,都可能對全局工作產(chǎn)生影響,因此,必須嚴格按照職責(zé)程序和規(guī)范要求,努力做到有百密而無一疏。五要牢固樹立“細節(jié)決定成敗”“天下大事,必做于細”的理念,把重視細節(jié)作為一種素質(zhì),一種修養(yǎng),一種工作態(tài)度,從小事做起,把小事做好,從細微之處見精神、見水平、見魅力。
第二篇:辦公室行政管理精細化方案
辦公室管理精細化方案
辦公室精細化管理就是以科學(xué)管理為基礎(chǔ),以精、準、細、嚴為特征,致力于提高管理水平、降低管理成本,提升管理效率的一種管理方式。
一、辦公室管理精細化的內(nèi)容與要求
推進辦公室工作科學(xué)化、精細化的管理,需做好以下方面的工作:
1、定崗定責(zé),權(quán)責(zé)對等。按照“定崗、定責(zé)、定標準”的要求,健全辦公室工作的責(zé)任體系。根據(jù)辦公室工作職能和流程,科學(xué)設(shè)置工作崗位。明確界定崗位職責(zé),確定工作銜接的節(jié)點和程序,做到分工明確、各司其職、協(xié)調(diào)配合。按照局部功能最優(yōu)化、整體功能最大化的要求,將各項管理標準具體分解到每一個工作崗位,形成崗位工作規(guī)范。
2、優(yōu)化流程,保障有序運作。建立科學(xué)簡約、清晰明了的工作流程,是推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理的前提。要借鑒現(xiàn)代管理理論,健全和優(yōu)化辦公室各項工作流程。要根據(jù)辦公室職能,建立信息調(diào)研,使各項工作均依流程運行。在流程設(shè)計中要做到目標明確,環(huán)節(jié)清晰,努力實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的“無縫銜接”,有機配合,信息共享,既相互促進又相互制約,既提高效率又減少出錯率。
3、實行考核評議,提高績效。要合理確定考核標準。對一些程序性、易于量化的工作,盡可能設(shè)計量化指標;對那些非程序性、主觀因素較強的工作,設(shè)計必要的定性評價的指標。要采取科學(xué)的考核方法。充分運用信息系統(tǒng),自動選取并生成相關(guān)工作指標。對一些難以量化的指標,輔之以必要的人工方式,人機結(jié)合,提高考核效率。通過考核對辦公室整體職能發(fā)揮情況進行全面評價。
4、完善制度,夯實基礎(chǔ)。要健全辦公室各個環(huán)節(jié)事務(wù)管理的工作制度,避免出現(xiàn)管理真空。要完善督促檢查制度,提高執(zhí)行力。要對現(xiàn)行制度進行認真清理,保留合理的,補充必要的,廢止過時的,形成完善、管用、有效的制度體系。
5、強化保障,改進手段。依托先進的信息技術(shù)手段支持,實現(xiàn)流程運轉(zhuǎn)、工作評價的標準化、信息化、自動化,是推進辦公室工作科學(xué)化、精細化管理的必由之路。
三、做好辦公室管理精細化具體措施
1、日常管理工作。管理目標:使管理工作規(guī)范化、程序化、標準化、科學(xué)化,切實加強精細化管理。
根據(jù)單位實際情況,梳理,整合、修訂、補充各項規(guī)章制度,審核、編制單位對內(nèi)、對外的公文。負責(zé)公文的承收、登記、傳辦、存檔等。保證公文的時效性和處理的規(guī)范性,為領(lǐng)導(dǎo)決策和工作的開展提供保證。
(1)文件的制發(fā)。包括打印、審核、校對、分發(fā)單位下發(fā)的各類文件、通知、紀要、通告等。一般文稿由相關(guān)處室的擬定清樣,向辦公室申請登記,填寫發(fā)文登記表。
(2)公文處理。負責(zé)上級來文,登記、送閱、審簽后分類存檔。省市其它部門及下屬單位來文,登記、簽批后送主管領(lǐng)導(dǎo)閱示。
2、檔案管理。管理目標:檔案管理流程清晰、規(guī)范,提高辦公效率,確保檔案的安全性及延續(xù)性。
(1)對收發(fā)文進行分級、分類、編號登記管理。(2)對檔案的調(diào)閱、借用要按照文件密級規(guī)定,實行嚴格的審批、登記、回收管理。
(3)電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保存,其它影音資料重點保管,做好安全保護工作。改善檔案室管理條件,引進“檔案電子管理信息化”管理軟件,提高科學(xué)化、精細化、信息化管理的能力。
3、會議通知及業(yè)務(wù)接待。管理目標:及時、準確、高效。認真做好各類會議的通知、會場安排、會議文件印發(fā)、會議記錄等。保證及時、準確,不出差錯。做好業(yè)務(wù)接待工作。負責(zé)聯(lián)系各類參觀、學(xué)習(xí)、考察事宜。及時完成領(lǐng)導(dǎo)督辦事項,以及督辦完成情況的反饋。
4、辦公耗材管理。管理目標:降低辦公成本,杜絕浪費現(xiàn)象。對于紙張的使用進行嚴格控制,領(lǐng)用時要造冊登記,在不影響工作要求的前提下可將紙張二次使用。對其他單位部門借用打印、復(fù)印的情況,需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,方可登記使用。
5、加強信息管理。目標:上傳下達,重質(zhì)量,講時效,為發(fā)展決策,提供良好企業(yè)窗口,樹立企業(yè)形象。完善單位網(wǎng)站管理。在現(xiàn)有網(wǎng)站基礎(chǔ)上改進版面,增加欄目內(nèi)容。恢復(fù)單位原有OA辦公自動化系統(tǒng)。運用收發(fā)文信息管理系統(tǒng)管理辦公室收發(fā)文件。
6、車輛調(diào)度管理。目標:有效使用車輛,合理控制費用。運用“三秦通”等交費系統(tǒng)有針對性地采取交費的措施,達到不斷優(yōu)化的效果,降低車輛費用。
(1)集中管理,合理調(diào)配。嚴格按派車單安排車輛,并記錄備案。派車單先由用車處室填寫清楚用車時間、地點、事由、預(yù)計用車時間等,由主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字,交車輛主管派車,杜絕公車私用。(2)在用車空閑合理安排好車輛的加油、保養(yǎng)、清洗等事項,保證車輛的最佳運行狀態(tài)。
(3)加強駕駛員安全教育,確保安全減少事故發(fā)生。
第三篇:推進精細化管理 提升辦公室服務(wù)水平
全面推進精細化管理 整體提升服務(wù)水平
精細化管理是通過細化、量化、標準化、流程化、規(guī)范化、協(xié)同化、實證化,把“精、準、細、嚴”的要求落實到每一個單位的工作流程、每一個崗位的職責(zé)要求、每一個人的行為規(guī)范,實現(xiàn)工作到崗、責(zé)任到人?!疤煜麓笫拢刈鲇诩殹?,將精細化管理移植到自己分管科室工作,是應(yīng)對新形勢、新任務(wù)、新要求的有益嘗試。
近幾年,綜合科、監(jiān)察大隊各項工作都有了新的提高,但與管委要求和群眾期待還存在著不小的差距。究其原因,主要是在管理模式和工作模式上還有明顯的經(jīng)驗型、粗放型的烙印,表現(xiàn)在:制度不夠完善、職責(zé)不夠清晰、流程不夠嚴密、監(jiān)督不夠有效,要推動安監(jiān)工作再上新臺階,必須創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,努力探索提高服務(wù)水平的新方法。
一、推進精細化管理的必要性
精細化管理最基本的特征是組織戰(zhàn)略清晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化,重細節(jié)、重基礎(chǔ)、重落實、重效果,講究專注地做好每一件事,在每一個細節(jié)上精益求精、力爭最佳。這與各科室抓協(xié)調(diào)、督落實、辦實事的工作職能和圍繞中心、多點多面的工作特點相符合。推行精細化管理,有利于提升綜合科服務(wù)水平,提升工作成效,提升干部隊伍素質(zhì)。
第一,推行精細化管理是適應(yīng)形勢發(fā)展的必然要求。當(dāng)前,經(jīng)濟社會發(fā)展正在發(fā)生深刻變化,領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機制等正在發(fā)生深刻調(diào)整,對綜合科、大隊工作提出了更高標準。面對新局面新挑戰(zhàn),兩個科室必須抓好管理這個環(huán)節(jié),按照精確、細致、深入的要求,轉(zhuǎn)變工作方式,優(yōu)化管理理念,不斷促進管理的規(guī)范化和科學(xué)化,才能更好地服務(wù)高新區(qū)科學(xué)發(fā)展。
第二,推行精細化管理是管理創(chuàng)新的必然選擇。推進科室工作精細化管理,創(chuàng)新管理理念、管理方法和管理手段,實現(xiàn)由被動工作向主動創(chuàng)新、由忙碌繁雜向規(guī)范有序、由“過得去”向“零差錯”、由滿足一般化向抓精品轉(zhuǎn)變,各項工作按照“精、準、細、嚴”的精細化管理標準來組織落實,才能全面提高科室整體服務(wù)效能。
第三,推行精細化管理是加強自身建設(shè)的必要途徑。近年來,各科室工作出現(xiàn)了許多新特點,發(fā)生了許多新變化,服務(wù)對象的素質(zhì)不斷提高、能力不斷增強,給我們工作提出了新的要求。只有緊密結(jié)合自身職能,加強自身建設(shè),科學(xué)謀劃、超前思維,從全局著眼,從小事著力,把各項工作具體化、程序化,才贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的滿意。
二、推進精細化管理的基本思路
1、在綜合科內(nèi)部推行精細化管理,結(jié)合新形勢對綜合科工作提出的新要求,把握工作規(guī)律,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,強化管理、精益求精,切實提高綜合科服務(wù)水平。
一是完善工作制度。制度是管理的基礎(chǔ),既是一種約束,更是一種保障。只有具備完善的制度,用制度管人、靠制度管事,才能真正實現(xiàn)管理的精細化和綜合科各項工作的高效運轉(zhuǎn)。要緊密結(jié)合綜合科工作實際,對綜合科原有學(xué)習(xí)、會務(wù)、值班、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、請示報告、衛(wèi)生管理、財務(wù)管理等各項工作制度進行認真梳理,進一步完善各項工作制度,不斷增強制度的針對性和操作性,擴大制度的覆蓋面,認真分析總結(jié)制度運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時補充修訂。
二是優(yōu)化工作流程。流程是工作運行的準則和程序,是促進工作有序運轉(zhuǎn)、提高工作效率的重要途徑。按照精簡程序、理清環(huán)節(jié)、分清責(zé)任、明確標準的基本要求,對內(nèi)減少中間環(huán)節(jié)、提高工作效率,對外進行過程控制、提高工作質(zhì)量,健全和優(yōu)化綜合科各項工作流程。綜合科每年要收發(fā)大量文件,時效性強,涉及環(huán)節(jié)程序多,稍有疏忽,就可能會釀成大錯。這些工作制定出流程圖,嚴格按照流程來操作,就能避免工作的粗放式和隨意性。對督查落實、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、等業(yè)務(wù)工作流程也要進行細化梳理,制作流程圖,使每項工作流程都明確關(guān)鍵節(jié)點,每個節(jié)點都明確工作時限、責(zé)任人等要素,做到有目標、有責(zé)任、有評價、有記錄,環(huán)環(huán)緊扣,確保工作鏈條高效有序運轉(zhuǎn)。
三是是嚴格工作標準。制定工作標準,每個崗位在明確應(yīng)該干什么、怎么干的同時,對于干到什么程度也要非常清楚。從會議室的布臵、干部儀容儀表、辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,到文件的格式、字體的選用、紙張的大小等,都要在質(zhì)量要求、效果等方面,建立科學(xué)合理,便于操作的工作標準,每個人工作質(zhì)量的高低,可以通過標準檢驗出來。要增強質(zhì)量意識,對照標準時時找差距、處處找不足,真正把標準內(nèi)化為自身的目標和行動。要以高標準嚴要求,各項工作實現(xiàn)“工作零失誤、細節(jié)零缺陷、服務(wù)零縫隙”。
2、在監(jiān)察大隊推進行政執(zhí)法精細化管理,加強執(zhí)法隊伍建設(shè)。執(zhí)法監(jiān)察大隊自組建至今,從無到有,從小到大,由弱到強,無論是從執(zhí)法人員素質(zhì)、執(zhí)法水平、辦案質(zhì)量還是執(zhí)法裝備、辦公條件都有了很大的進步,但仍需要我們進一步細化、提升和規(guī)范,2012年大隊將緊緊圍繞高新區(qū)安全生產(chǎn)工作目標,以開展“安全生產(chǎn)精細化管理年”活動為載體,真正打造一支“政治堅定,業(yè)務(wù)精通,執(zhí)法公正,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)熱情”的執(zhí)法監(jiān)察隊伍。
一是繼續(xù)完善執(zhí)法監(jiān)察工作計劃機制,做好與監(jiān)察中隊的有機銜接,明確管轄范圍,避免重復(fù)檢查及漏查情況的發(fā)生。
二是開展專項執(zhí)法和重點執(zhí)法檢查活動,圍繞“安全生產(chǎn)精細化管理年”活動,組織開展以危險化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)、非煤礦山、煙花爆竹、冶金及機械加工為重點的專項執(zhí)法監(jiān)察活動。
三是健全局內(nèi)監(jiān)管科室和大隊工作協(xié)調(diào)機制創(chuàng)新執(zhí)法工作方法,不斷擴大執(zhí)法覆蓋面。
總之,面對新的形勢和任務(wù),切實發(fā)揮好服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的重要作用,精心安排、準確判斷、精雕細刻,將兩個科室各項日常工作做得井井有條、細致周密、操作有序,更好地提升各項服務(wù)管理工作的質(zhì)量水平,更好的承接使命、完成重任。
第四篇:辦公室行政管理規(guī)章制度
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,營造良好的工作環(huán)境,維持正常的工作秩序,維護公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,望全體員工遵照執(zhí)行。
第二章 細則
第一條 服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
第二條 辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、閑聊,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。3.公司員工應(yīng)按規(guī)定時間上下班,不允許曠工和無故遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生。
4.員工應(yīng)自覺遵守公司“請銷假制度規(guī)定”。
5.尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,互敬互愛。絕不允許發(fā)生口角、打斗事件。
6.愛護公司財物,杜絕浪費和化公為私。
7.嚴禁私自將公司文件資料、樣品帶出公司;嚴禁向他人透露公司客戶、設(shè)計、供貨廠商等商業(yè)機密,違者嚴懲不貸,并將按泄露、盜竊生產(chǎn)資料罪提請刑事公訴。
第三條 辦公設(shè)備
1.部、室專用的設(shè)備由部、室指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
2.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室(相關(guān)部門)報修,以便及時解決問題。
3.公司的辦公設(shè)施設(shè)備統(tǒng)一布置,員工不得隨個人意愿對其做出改動。
4.公用辦公設(shè)備如復(fù)印機、打印機、傳真機、網(wǎng)絡(luò)接口等由公司指定人員負責(zé)維護管理。他人不得擅自拆裝、調(diào)試。5.個人辦公區(qū)域內(nèi)設(shè)備如電腦、電話、打印機由個人負責(zé)使用保養(yǎng)。
6.要保持辦公設(shè)備的清潔和放置有序。保證設(shè)備的安全可靠性,充分發(fā)揮其作用。
7.嚴禁用公司辦公設(shè)備(電話,網(wǎng)絡(luò)、傳真,復(fù)印等)做與公司業(yè)務(wù)不相關(guān)的私人事情。
8.下班時,注意關(guān)閉電腦設(shè)備,切斷電源。第四條 辦公用品
1.辦公用品由公司統(tǒng)一購買,按需發(fā)放。2.員工視工作需要,可領(lǐng)取必要的辦公用品。
3.對于耐用辦公用品像計算器、刀尺、訂書機、文件夾等要注意保管,愛惜使用。
4.對于消耗性辦公用品,要注意節(jié)約使用,養(yǎng)成勤儉持家的優(yōu)良作風(fēng)。
5.不得將公司辦公用品私用。不得隨意濫用。第五條 辦公環(huán)境
1.要保持辦公環(huán)境的整潔、衛(wèi)生、安靜。不得隨地吐痰亂扔垃圾。
2.辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙,嚴禁上班時間吃零食。
3.辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理,桌椅隨時保持清潔、無塵土、無破損,并應(yīng)保持電腦、電話設(shè)備清潔,定期擦拭。各種連接線要理順并放置整齊美觀。4.按值日表安排每日進行衛(wèi)生清潔,包括掃地、拖地、擦灰塵,物品整理擺放整齊。職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
第六條 安全管理
1.全體員工要有安全意識,特別是抽煙者,嚴禁隨意丟棄煙頭。發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時報告。
2.做好日常安全檢查工作。下班前要檢查各自責(zé)任區(qū)域內(nèi)門窗、設(shè)備電源。
3.遇有火警,水警時不要慌亂,在第一時間采取控制蔓延措施并立即報警。
第三章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100(100-500)元的扣薪處理。本制度的最終解釋權(quán)在公司。
恒麗貿(mào)易有限公司 2018年4月18日
第五篇:辦公室行政管理規(guī)定
關(guān)于規(guī)范管理的若干規(guī)定
公司所屬各部門:
為進一步規(guī)范管理,逐步完善管理流程,根據(jù)公司要求現(xiàn)將有關(guān)管理事項明確規(guī)定如下,望各部門遵照執(zhí)行。
1、費用報銷:各部門人員在進行費用報銷時,需對所持的報銷審批單內(nèi)項目,用鉛筆備注清楚具體事由,由報銷人本人按程序先到項目總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)處審批簽字;報銷人將審批簽字后的報銷審批單交管理部人員,管理部人員如發(fā)現(xiàn)不完整、不明確事項將退還報銷人整改;管理部將審核后的報銷審批單統(tǒng)一集中后,負責(zé)進行剩余程序的審批簽字;管理部負責(zé)將完成審批簽字后的報銷審批單返還報銷人,由報銷人本人交財務(wù)部報銷;管理部、財務(wù)部不得受理逆程序?qū)徟炞值膱箐N單據(jù)。
2、業(yè)務(wù)招待:實行統(tǒng)一、集中管理制。各部門在對外宴請接待前,必須按程序事先通報管理部負責(zé)人,由管理部負責(zé)人統(tǒng)一請示上報領(lǐng)導(dǎo)批準后方可按標準進行宴請接待,并在業(yè)務(wù)招待費申請表上簽字確認。財務(wù)部在報銷時,如發(fā)現(xiàn)未經(jīng)管理部負責(zé)人簽字確認的申請表應(yīng)拒絕受理。
3、物料采購:實行集中管理,采取事前報告、一事一議一報、授權(quán)采購、統(tǒng)一發(fā)放、定期盤點的管理模式。各類物料采購統(tǒng)一由管理部負責(zé)。各部門在對所需專用辦公用品及其他物料的購買時,需事前由需用部門提交書面報告,報告中需說明采購事項、用途,采購數(shù)量、價格及品牌等內(nèi)容,經(jīng)項目總經(jīng)理和財務(wù)總監(jiān)同時審批簽字后,交由管理部負責(zé)下一程序?qū)徟⒔y(tǒng)一實施采購或授權(quán)采
購;管理部負責(zé)對所有采購物料統(tǒng)一開具出入庫單;領(lǐng)用部門負責(zé)人、領(lǐng)用人負責(zé)履行領(lǐng)用簽字手續(xù),并有責(zé)任對一次性領(lǐng)用分批使用的量大物料按月進行定期盤點,向管理部、財務(wù)部提交物料使用情況盤點表。財務(wù)部必須依據(jù)管理部出具的出入庫單據(jù)方可進行報銷。
4、會議組織:對各類項目的招議標會議組織,實行提前通報制。各部門負責(zé)人對需組織的各類項目招議標會議,必須提前五個工作日以上向項目總經(jīng)理報告,經(jīng)項目總經(jīng)理同意后,需至少提前三天報管理部備案,由管理部負責(zé)按規(guī)定提前兩天通知需參會人員。
5、考勤管理:實行個人打卡簽到管理、有事請假制度。工作日內(nèi)每遲到10分鐘以內(nèi)一次,罰款25元;每遲到30分鐘以內(nèi)一次,罰款55元;每遲到超過60分鐘以上,按當(dāng)日曠工計算;無故曠工一次罰款250元;無故不打卡者視同曠工計算。所有罰款由財務(wù)部收取,管理部負責(zé)管理,罰款收入全額納入項目總經(jīng)理對員工關(guān)懷活動基金。因公出差、請假需本人報項目總經(jīng)理批準,報管理部備案。
今后管理部將綜合各部門工作中出現(xiàn)的問題和意見,不定期的出臺各種規(guī)范化管理意見,請各部門嚴格按照上述規(guī)定執(zhí)行。
洛陽國龍置業(yè)有限公司管理部
2012年3月12日