第一篇：美發(fā)行業(yè)的發(fā)展前景

中國專業(yè)美發(fā)用品分析

行業(yè)現(xiàn)狀：

（一）企業(yè)方面：我們按行業(yè)經(jīng)營特色，從生產(chǎn)、銷售、服務(wù)三種經(jīng)營態(tài)勢出發(fā)，將行業(yè)經(jīng)營分為上、中、下三個層次。每一個層次均包含了各自的經(jīng)營特色與專長。上游企業(yè)現(xiàn)狀

根據(jù)國家工商局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，目前我國在冊的美容美發(fā)用品生產(chǎn)制造型企業(yè)共為4000余家，而以生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的品牌企業(yè)則有6000余家，冠以外資之名進(jìn)入中國市場經(jīng)營的化妝品企業(yè)則有1000余家。在目前的中國美容美發(fā)專業(yè)線中，以O(shè)EM方式經(jīng)營品牌的企業(yè)約占50%，以生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的企業(yè)約占30%，以專業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)的企業(yè)僅占20%。

1）以銷售額而論，年銷售額在5000萬元以上的企業(yè)為一線品牌，約占行業(yè)規(guī)?？倲?shù)的5%；年銷售額3000－5000萬元的企業(yè)為二線品牌，約占行業(yè)規(guī)?？倲?shù)的10%，年銷售額1000－3000萬元的企業(yè)為三線品牌，約占行業(yè)規(guī)?？倲?shù)的30%，年銷售額1000萬元以內(nèi)的企業(yè)約占行業(yè)規(guī)?？倲?shù)的55%；而年銷售額在1000萬元以內(nèi)的企業(yè)90%以上均為OEM模式經(jīng)營自有品牌。

2）以經(jīng)營規(guī)模而論，一線品牌已形成較具規(guī)模的營銷體系，內(nèi)部管理大部分引入了ISO9002－2000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品研發(fā)體系、生產(chǎn)體系與營銷管理體系較為成熟，企業(yè)員工總數(shù)達(dá)100人左右，企業(yè)品牌有較強(qiáng)的知名度，品牌形成時間在五年左右。相當(dāng)一部分一線品牌已達(dá)六、七年甚至十年左右，如廣東琪雅；在二線品牌中，大部分企業(yè)正在形成一定規(guī)模的營銷體系，內(nèi)部管理逐步引入ISO9002國際質(zhì)量管理體系，已具備一定的產(chǎn)品研發(fā)能力、生產(chǎn)能力與較強(qiáng)的營銷管理能力，企業(yè)員工總數(shù)在50人以內(nèi)，企業(yè)品牌有一定的知名度，品牌形成時間在五年以內(nèi)，大部分品牌形成時間在三、四年左右，如白大夫。而三線品牌中，80%以上的企業(yè)以夫妻型企業(yè)為主，即丈夫負(fù)責(zé)銷售管理，妻子負(fù)責(zé)內(nèi)部管理及財務(wù)管理，企業(yè)員工構(gòu)成在20人以內(nèi)，中高層管理干部較少，企業(yè)無成熟的營銷管理體系、產(chǎn)品研發(fā)體系、生產(chǎn)管理體系，企業(yè)品牌的發(fā)展與銷售具有較強(qiáng)的隨意性，這一類品牌大部分抗風(fēng)險能力較弱，在部分區(qū)域市場具有知名度，品牌形成時間一般在一至二年以內(nèi)，年銷售額在500－800萬元這一區(qū)間的約占80%左右。

3)以資本構(gòu)成型態(tài)而論，一線品牌大都以民營內(nèi)資為主，如柔婷、琪雅等；二線品牌大都以民營內(nèi)資、港資與臺資為主，如植麗素、白大夫等；而三線品牌中則基本以民營內(nèi)資為主，約占總比例的60%，港資臺資占比約為30%左右，其他地區(qū)外資占比約為10%左右.2.中游企業(yè)現(xiàn)狀

從最早的代理經(jīng)銷制到現(xiàn)在的特許加盟連鎖經(jīng)營模型，代理經(jīng)銷仍是中國美容美發(fā)業(yè)最主要的經(jīng)營型態(tài)。以省為單位計算，如廣廣東、江蘇、福建、浙江等地區(qū)，終端供貨規(guī)模在100家美容美發(fā)店以上的代理經(jīng)銷商每省約占20家左右；而終端供貨規(guī)模在100家美容美發(fā)店以內(nèi)的代理經(jīng)銷商約在100家左右；據(jù)調(diào)查，60%以上的代理經(jīng)銷商是從本身成功經(jīng)營美容美發(fā)店的過程中發(fā)展而來，對于美容美發(fā)店的經(jīng)營有較為成熟的營銷與管理經(jīng)驗，對終端美容美發(fā)店的維護(hù)力較強(qiáng)；40%左右的代理經(jīng)銷商是從陌生領(lǐng)域中介入本行業(yè)，缺乏對美容美發(fā)店的經(jīng)營管理經(jīng)驗，對終端美容院的維護(hù)力較弱，主要操作手段以直接供貨為主。

通過調(diào)查，90%以上的代理商是從個體戶夫妻店發(fā)展而來，企業(yè)在成長過程中，其企業(yè)營銷管理體系處于初級階段，經(jīng)營素質(zhì)較低。隨著市場競爭的激烈加劇，企業(yè)生存周期從90年代的3－5年已縮短為0.5－1年。

從各省的代理商經(jīng)營情況來看，90%以上的大中型代理商均至少代理經(jīng)銷商著3個以上的品牌，相當(dāng)一部分代理商手頭代理品牌甚至達(dá)10個以上。這一狀況一方面反映了市場競爭的激烈；另一方面也說明了代理商經(jīng)營管理水平的低劣與商業(yè)心態(tài)的浮躁。

3.下游企業(yè)現(xiàn)狀

如果要按數(shù)量規(guī)模而論，廣東地區(qū)的美容、美發(fā)、浴足店達(dá)10余萬家，雄踞全國之首。河南地區(qū)的專業(yè)美容美發(fā)店數(shù)量則達(dá)1.5萬余家，從美容美發(fā)專業(yè)的角度來說，也是一個驚人的數(shù)字。通過對全國近30余個省、直轄市、自治區(qū)的調(diào)查，美容、美發(fā)、浴足及美容保健店基本集中在華南、西南、華中、華東、東北、華北地區(qū)，而數(shù)量規(guī)模最少的要數(shù)西北地區(qū)，如新彊、西藏、寧夏、青海、內(nèi)蒙古等，由于地廣人稀，這部分地區(qū)的消費尚欠發(fā)達(dá)，美容美發(fā)業(yè)的生存基礎(chǔ)稍欠薄弱。

從目前美容院、美發(fā)店、浴足店這三者的經(jīng)營來看，美容院以產(chǎn)品銷售與美容項目服務(wù)為主，美發(fā)店以專業(yè)美發(fā)為主，浴足店則是以保健、按摩與足道為主。而在這三者的業(yè)態(tài)中，相當(dāng)一部分美容院又包含了這三者的項目經(jīng)營，成為一家美容、美發(fā)、浴足綜合店。2004年，男士美容剛剛興起，有近20%的美容院或美容美發(fā)浴足綜合店又開起了男士美容項目。

通過調(diào)查，50%以上的美容美發(fā)店經(jīng)營者缺乏規(guī)范的經(jīng)營管理，缺乏專業(yè)的美容美發(fā)知識與技術(shù)培訓(xùn)。50%以上的美容美發(fā)師及相關(guān)服務(wù)人員缺乏專業(yè)的技能教育，這部分從業(yè)者文化程度大都在初中或高中以下。持有初級美容美發(fā)師證上崗的從業(yè)人員約占行業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的30%左右，持有中級美容美發(fā)師證上崗的為15%左右，持有高級美容美發(fā)師證上崗的僅為5%左右。

發(fā)展前景

（一）1、產(chǎn)業(yè)化

全國美容產(chǎn)業(yè)發(fā)展平均時間為20余年，從單一的店面服務(wù)，已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、美甲、紋制、形象設(shè)計、色彩店面服務(wù)，以及專業(yè)職業(yè)教育、相關(guān)專業(yè)儀器、用品、用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)，并在每個領(lǐng)域中誕生了龍頭品牌和龍頭企業(yè)。

2、集團(tuán)化

早期的美容業(yè)以美容小作坊為主體，今天的美容業(yè)以形成了不少集團(tuán)化的代表性企業(yè)。大型的美容機(jī)構(gòu)擁有上千家以上的加盟連鎖店如天津柔婷集團(tuán)、法國詩婷國際美容連鎖集團(tuán)、上?！白匀幻馈钡龋麄儞碛凶约旱纳a(chǎn)工廠、培訓(xùn)基地、研發(fā)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)，又如“蒙妮坦”教育機(jī)構(gòu)擁有數(shù)十家海內(nèi)外連鎖規(guī)模的學(xué)校。

3、成熟化 早期的美容業(yè)無論店面裝修、設(shè)備、技術(shù)、用品，都顯得簡易、粗糙、不規(guī)范，目前全國美容業(yè)整體成熟化得到明顯體現(xiàn)，店面的檔次、用具用品儀器的品質(zhì)、從業(yè)者的素質(zhì)都發(fā)生了根本的改變而趨優(yōu)化。

4、市場化

美容美發(fā)業(yè)是延伸和括展空間非常大的一個人體產(chǎn)業(yè)。它的每一個部分都會延伸到美化、塑型、健康、養(yǎng)生四個層面。每一層面在人體每一個結(jié)構(gòu)部位都是以n次方的概念在縱、橫向擴(kuò)展，它的生存空間、生長空間非常廣闊，市場化很強(qiáng)?；诖?，全國美容業(yè)在各個領(lǐng)域出現(xiàn)了適合市場需求的優(yōu)秀的特色品牌和特色服務(wù)機(jī)構(gòu)。

5、國際化

中國的美容業(yè)，早期更多是借用了國際的名和殼，國際大師、國際名牌泛濫。但在加入WTO后的今天，國際化得到了切實的體現(xiàn)--行業(yè)呈現(xiàn)國內(nèi)外雙向互動、滲透日益寬泛和頻繁的現(xiàn)象。

（二）1.加強(qiáng)連鎖店的規(guī)范化管理 進(jìn)行連鎖經(jīng)營試點，既要借鑒國外的經(jīng)驗，又要適應(yīng)我國的實際情況?，F(xiàn)階段的規(guī)范化是指幾個“統(tǒng)一”，包括統(tǒng)一店名、統(tǒng)一店貌、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一信息等等，其中最重要的是統(tǒng)一核算（指直營連鎖）、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一配送和統(tǒng)一管理，并在此基礎(chǔ)上形成具體標(biāo)準(zhǔn)，實行規(guī)范化管理。連鎖經(jīng)營的最大特征是化繁為簡，謀取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。它通過總部與分店管理職能、專業(yè)職能的分工，連鎖店的分配體系以及通暢的信息網(wǎng)絡(luò)的建立來實現(xiàn)。具體來說，連鎖企業(yè)經(jīng)營管理須實現(xiàn)“四化”（4S）：標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、簡單化、獨特化。

1)標(biāo)準(zhǔn)化

首先，體現(xiàn)在作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化。即由總公司負(fù)責(zé)訂貨、采購，再統(tǒng)一分配到各分店之間，這種流程對于所有連鎖經(jīng)營體系下的分店均無例外。其次，這種標(biāo)準(zhǔn)化還體現(xiàn)在企業(yè)整體形象的包裝設(shè)計，如各店所使用的招牌、裝潢均應(yīng)一致，甚至外觀、標(biāo)準(zhǔn)字體、用色、標(biāo)價牌、員工服裝、辦公用品、廣告宣傳、商品價格、品質(zhì)等均應(yīng)保持統(tǒng)一。這種標(biāo)準(zhǔn)化使各連鎖店均有統(tǒng)一形象對外獲取形象利益。另一方面，在總部貨源不足的情況下，可由總部向其他分店先行調(diào)度，互通性較大。同時，諸如設(shè)備器材、人才等也可互補，靈活運用，減少不必要的損失。

2)專業(yè)化

現(xiàn)在的社會已走向?qū)I(yè)化分工的體系，而且越分越細(xì)。這是提高生產(chǎn)力的需要，也是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢。連鎖店的發(fā)展恰好代表了這種分工在商業(yè)領(lǐng)域的拓展。體系中每個人的職責(zé)均有專業(yè)分工，仿佛一條很長的流水線，每人只守一個位置，連鎖店的產(chǎn)品開發(fā)有其專門的部門，由市場調(diào)查部門所獲得的資料為依據(jù)，再進(jìn)行試驗，而產(chǎn)品在推出之前，還有專業(yè)人員制作POP及廣告促銷，至于分店銷售人員負(fù)責(zé)的商品陳列、銷售方式等，只要遵循操作指南即可。如此分工，連鎖店效率的配合將是極具競爭力的。

專業(yè)化隱藏了這樣一個陷阱：員工對自己不負(fù)責(zé)的東西一竅不通，很多國內(nèi)連鎖經(jīng)營企業(yè)引入國外人才失敗的原因就在這里。根據(jù)我們國家實際的復(fù)雜情況，國內(nèi)企業(yè)需要的是全面人才，而國外人才更多的是些專業(yè)人才，因此他們在國外把連鎖企業(yè)經(jīng)營的有聲有色，而一旦被我們引進(jìn)就如同離了水的魚兒，鮮活不起來了。但專業(yè)化也有它的優(yōu)點，即可以在一定程度上消滅未來潛在的競爭對手。連鎖經(jīng)營實際上培養(yǎng)的是流水線上的工人，他們只了解自己負(fù)責(zé)的那一部分工作，除了企業(yè)最核心的高管，一般的員工對于企業(yè)經(jīng)營的全貌根本無從得知。這樣企業(yè)自我保護(hù)體系就形成了。

3)簡單化

連鎖店由于體系龐大，不論在財務(wù)、貨源控制還是具體操作上都需要有一套特殊的運作系統(tǒng)，省去不必要的過程和手續(xù)，簡化整個管理和作業(yè)的程序，以期達(dá)到事半功倍、以最少投入獲得最大產(chǎn)出的經(jīng)濟(jì)目的。而事實上，連鎖這種形式最有可能從作業(yè)簡單化上獲取利益。比如：如果能將整個連鎖店的作業(yè)流程制作一個簡明扼要的操作手冊，就能使所有的員工依照手冊規(guī)定各司其職。只要手冊制作科學(xué)，任何人均能在短時間內(nèi)駕輕就熟。對一家商店而言，制作一個手冊亦可稱為技術(shù)軟件，一個告訴員工“干什么”、“為什么干”、“如何干”、“獲取最好”的方式與其產(chǎn)出效果相比都是極經(jīng)濟(jì)的。連鎖分店的管理依照手冊的指導(dǎo)，可以迅速走上正軌。即便是作業(yè)指導(dǎo)書，其實也是一種流程。

在連鎖店內(nèi)，簡單化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的目的是要保證“誰都會做”、“誰都能做”。只有在連鎖制下，才有可能組建“實驗商場”，即無差異的培訓(xùn)基地。任何人員的培訓(xùn)均可在任意一家連鎖分店內(nèi)完成，同時卻能勝任另一家連鎖店工作。也正是連鎖的簡單化、專業(yè)化，尤其是標(biāo)準(zhǔn)化的特征，才使各連鎖分店有可能以無差異的形象出現(xiàn)在大眾面前，累積塑造一個連鎖店總體的形象，并充分享受利益均沾的好處。

4)獨特化

現(xiàn)代權(quán)變管理理論和現(xiàn)代營銷理論告訴我們：企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境是復(fù)雜的和不斷變化的，企業(yè)要適應(yīng)環(huán)境條件和形勢的變化，最大限度有針對性地滿足消費需求，就不能完全照搬一個業(yè)務(wù)模式，而不管這種模式在其他地方有多么成功。特別是連鎖經(jīng)營意味著要在不同的地區(qū)開設(shè)眾多的店鋪，在不同的環(huán)境下，面臨不同的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、消費心理和購買行為，就應(yīng)該根據(jù)不同的環(huán)境，實施獨特化策略。

零售業(yè)經(jīng)營結(jié)構(gòu)趨同是其低水平過度競爭的重要原因之一。面對此種情況，當(dāng)連鎖企業(yè)以統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的模式在特定地區(qū)目標(biāo)市場開店而遇到強(qiáng)大的競爭壓力時，應(yīng)以營銷創(chuàng)新為主導(dǎo)，在市場細(xì)分的基礎(chǔ)之上采取有別于競爭對手的獨特化或錯位經(jīng)營的策略，避免與競爭對手的正面交鋒，通過獨特化經(jīng)營創(chuàng)造新的消費需求空間，提高連鎖企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量，塑造和擴(kuò)大連鎖企業(yè)競爭優(yōu)勢，改變零售業(yè)打折降價的促銷與競爭手法，控制商品經(jīng)營相對成本的上升。連鎖企業(yè)還可以在服務(wù)功能、商品檔次、促銷重點等各方面形成較為明顯的經(jīng)營特色，使消費者產(chǎn)生鮮明強(qiáng)烈的對比區(qū)別感，并由此誘發(fā)其特殊性的需求，滿足其特殊性的需求，從而給商家?guī)硇碌匿N售機(jī)遇和利益。

簡而言之，獨特化就是要求連鎖經(jīng)營企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展來設(shè)置獨特的東西。如一些成功的案例：沃爾瑪?shù)摹疤焯炱絻r”，灣仔水餃為了使做出來的餃子大小一樣，招聘包餃子員工時必須量手指大小和長度。

2.發(fā)展物流配送中心 有條件的連鎖企業(yè)可以自建配送中心，在建店初期，可先將原有的物流設(shè)施和裝備進(jìn)行改造，為連鎖店進(jìn)行配送活動。待企業(yè)走上良性發(fā)展的軌道后，再注入資金，促成規(guī)范化配送中心的實現(xiàn)。改造批發(fā)企業(yè)發(fā)展配送中心。對于實力雄厚、集散能力強(qiáng)、信譽良好的批發(fā)企業(yè)可以改造成連鎖店的總部。組建以批發(fā)企業(yè)為龍頭，包括若干零售企業(yè)在內(nèi)的連鎖企業(yè)。使之切實承擔(dān)指導(dǎo)店鋪經(jīng)營、及時提供信息、合理配送貨物等多種職能。對于部分實力較弱，不具備充當(dāng)龍頭條件的批發(fā)企業(yè)，可在原有倉儲運輸設(shè)施的基礎(chǔ)上，加以改造，再增加一些先進(jìn)的配送設(shè)施，拓寬業(yè)務(wù)范圍，滿足多種需求，從單一的儲運向全方位多功能，集物流、商流、信息流為一體的配送中心轉(zhuǎn)變。

3.加快連鎖企業(yè)的計算機(jī)和電子商務(wù)的開發(fā)運用

連鎖商業(yè)的發(fā)展，是與現(xiàn)代科技發(fā)展密不可分的。要廣泛應(yīng)用計算機(jī)、通訊等信息技術(shù)，包括條形碼管理系統(tǒng)、銷售時點管理（POS）系統(tǒng)、商業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備和管理系統(tǒng)。進(jìn)一步提高連鎖企業(yè)財務(wù)管理、物流管理和信息管理的技術(shù)，發(fā)展配套的電子商務(wù)。

4.加強(qiáng)人才培訓(xùn) 要制訂培訓(xùn)規(guī)劃，采取各種形式、各種渠道，動員各方面的力量舉辦培訓(xùn)班，組織出國考察，利用各種傳播媒體，如書刊、電視、報紙、電臺，普及連鎖知識。要求連鎖企業(yè)的經(jīng)營和主要管理人員，了解和掌握連鎖經(jīng)營的基本理論和技能。此外，還要充分發(fā)揮學(xué)會、協(xié)會等社會團(tuán)體的作用，推動連鎖經(jīng)營發(fā)展。要根據(jù)連鎖經(jīng)營發(fā)展的需要，組建全國性的連鎖店行業(yè)自律組織，有條件的城市也可成立地方性連鎖店協(xié)會，以便同各國和國際連鎖協(xié)會建立起聯(lián)系，溝通信息，培訓(xùn)人才，協(xié)調(diào)關(guān)系，成為溝通政府與企業(yè)的橋梁。

5.完善連鎖經(jīng)營法規(guī)

抓緊制定連鎖經(jīng)營的法規(guī)和服務(wù)規(guī)范，努力同國際慣例接軌，做到有法可依。結(jié)合我國的實際情況，通過實踐總結(jié)經(jīng)驗，盡快制定商業(yè)連鎖經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)、管理條例等法規(guī)。除了國家立法以外，地方也可以在自己的權(quán)限范圍內(nèi)制定相應(yīng)的法規(guī)、條例，逐步完善具有中國特色的連鎖經(jīng)營法規(guī)。

6.轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度 連鎖經(jīng)營不僅是一種先進(jìn)的經(jīng)營方式，也是一種先進(jìn)的企業(yè)組織形式和現(xiàn)代企業(yè)制度。在發(fā)展連鎖經(jīng)營中，要深化企業(yè)改革，解決一些深層次問題，把企業(yè)的內(nèi)部改革同推行現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)合進(jìn)行，真正建立起產(chǎn)權(quán)關(guān)系清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分工、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)制度。

7.政策扶持，推進(jìn)連鎖經(jīng)營發(fā)展 為了推動連鎖經(jīng)營試點工作的開展，在連鎖商業(yè)發(fā)展初期，各級政府應(yīng)在資金、稅負(fù)、網(wǎng)點用房、經(jīng)營專營商品、簡化工商登記等方面給予大力支持。積極借鑒國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗，探索中外合資合作發(fā)展連鎖店的路子，支持我國連鎖企業(yè)走出國門，發(fā)展跨國經(jīng)營，推進(jìn)連鎖經(jīng)營的發(fā)展。

發(fā)展機(jī)會

1、良好的自律性

全國美容美發(fā)業(yè)是完全市場競爭化行業(yè)。其發(fā)展歷程中，明顯經(jīng)歷了三個發(fā)展階段：第一個階段，單一賺錢階段。存在著較為明顯的劣質(zhì)服務(wù)，蒙客宰客等不良經(jīng)營趨向。典型事例如：用碳素墨水給顧客紋眉、用發(fā)霉的護(hù)膚品摻水后為顧客做皮膚護(hù)理。第二個階段，轉(zhuǎn)化階段。一些優(yōu)良的經(jīng)營者脫穎而出，單店良性發(fā)展為綜合經(jīng)營并占據(jù)了一定的市場地位。第三個階段，發(fā)展階段。一批優(yōu)秀的經(jīng)營者再次脫穎而出，又一批素質(zhì)良好的投資者進(jìn)入行業(yè)，單純賺錢和拓展愿望轉(zhuǎn)化為強(qiáng)勁的健康發(fā)展執(zhí)業(yè)追求.其中涌現(xiàn)的大批行業(yè)有志之士，自覺自愿地成為各級行業(yè)協(xié)會的發(fā)起人和組織者，推動發(fā)展，強(qiáng)化行業(yè)自律性，其中有如：全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會會長駱燮龍、上海美容美發(fā)協(xié)會會長黎家信、陜西省化妝品業(yè)商會會長白巖彪、云南美容美發(fā)協(xié)會會長胡興國、成都是美容美發(fā)協(xié)會常務(wù)會長唐德高等。與此同時，經(jīng)歷了市場優(yōu)勝劣汰的市場競爭規(guī)律洗禮，一批優(yōu)秀品牌和企業(yè)也脫穎而出。

2、觀念的更新性 經(jīng)過業(yè)界長年的耕耘和自新，欣慰的是美容美發(fā)師職業(yè)得到了社會的認(rèn)可，不再是偽劣、欺騙、色情的代名詞，有了靚麗的時代色彩，成為社會關(guān)注的新興時尚行業(yè)，吸引了消費者越來越多的信賴目光，成為人們生活中不可或缺的新型生活方式。在這個進(jìn)程中，業(yè)內(nèi)人士做出了不懈的甚至忘我的努力。

3、強(qiáng)大的需求性

亞洲是全球美容消費普及率最高的區(qū)域，中國的消費市場是其中最可觀的市場。中華民族悠久的人文傳統(tǒng)、豐厚的審美觀以及相對一致的審美共性，成為中國美容行業(yè)市場定位的堅實基礎(chǔ)。有專家預(yù)測，21世紀(jì)最火的不是計算機(jī)、不是基因工程、而是美容業(yè)。未來5年內(nèi)老百姓消費支出將翻一番，美容業(yè)的產(chǎn)值也將翻一番。巨大的發(fā)展空間吸引許多資金流入行業(yè)來充沛行業(yè)發(fā)展的綜合實力。

4、快速的成長性

全國全國美容行業(yè)發(fā)展20余年，無一產(chǎn)業(yè)擁有這樣的發(fā)展速度和成長規(guī)模，這種發(fā)展態(tài)勢還將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的提升、生活水平的提升以及行業(yè)的完善和成熟，繼續(xù)保持下去。根據(jù)奧肯法則，GDP（國內(nèi)生產(chǎn)總值）每增長1％，美容人數(shù)則增加0﹒08％。值得業(yè)界人士關(guān)注的是在快速成長狀態(tài)的背后也存在著很大的發(fā)展隱患和劣勢，為此各級行業(yè)協(xié)會、業(yè)界優(yōu)秀品牌和企業(yè)，業(yè)內(nèi)人士需要同心同德、群策群力，強(qiáng)力提升推動發(fā)展。

5、穩(wěn)步的可持續(xù)性

伴隨著中國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步成長，人民的生活日益富裕，人們的尚美追求日愈強(qiáng)烈。全國美容美發(fā)業(yè)獲得天然和穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)；同時，行業(yè)在管理水平、技術(shù)能力、經(jīng)濟(jì)實力方面都有了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗積累，已經(jīng)培育了一個堅實的發(fā)展平臺。

此外，越來越多的專家學(xué)者加盟這個行業(yè)大有作為，如暨南大學(xué)的教授李校坤、中華醫(yī)學(xué)會醫(yī)學(xué)美學(xué)與美容學(xué)分會秘書長何倫教授等。優(yōu)秀的高端人才成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展重要的支援力量。

全國美容業(yè)正以更新的姿態(tài)，良性轉(zhuǎn)化的發(fā)展環(huán)境，蓬勃的創(chuàng)業(yè)激情，走向更加美好的發(fā)展前景。

競爭態(tài)勢

（一）國內(nèi)美容美發(fā)市場已呈現(xiàn)國際化的競爭態(tài)勢，美容美發(fā)企業(yè)的生存和發(fā)展壓力進(jìn)一步增大。外來資金的注入，跨地區(qū)、跨行業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，為大力發(fā)展美容美發(fā)連鎖經(jīng)營提供了經(jīng)濟(jì)實力。目前我國美容美發(fā)連鎖經(jīng)營已表現(xiàn)出如下發(fā)展趨勢：

1.連鎖經(jīng)營“系統(tǒng)化信息化”。近十多年來，其他行業(yè)連鎖經(jīng)營的迅速發(fā)展，一個重要的方面是得益于計算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展，得益于信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用，得益于銷售時點系統(tǒng)、電子轉(zhuǎn)賬作業(yè)系統(tǒng)、電子訂貨系統(tǒng)和物流配送系統(tǒng)等的發(fā)展。各美容美發(fā)連鎖公司也投入巨資建立起系統(tǒng)管理平臺和終端服務(wù)器等計算機(jī)管理控制系統(tǒng)，并引進(jìn)最先進(jìn)的多媒體技術(shù)、衛(wèi)星通訊網(wǎng)絡(luò)，充分利用電腦使總部與各連鎖分店以及供應(yīng)商傳遞各種信息，做到其所屬的連鎖店都處于實時控制管理之下。由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化，使龐大煩瑣的連鎖店管理網(wǎng)絡(luò)得以高效運作?？梢宰C明：隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，美容美發(fā)連鎖經(jīng)營手段將更趨系統(tǒng)化和電子信息化。

2.美容美發(fā)連鎖企業(yè)將逐步擺脫價格戰(zhàn)的困擾，競爭將表現(xiàn)為：優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價值競爭取代粗放式的價格競爭，各企業(yè)間單獨依靠過去的拼價格、拼數(shù)量或始終如一地以打江山的創(chuàng)業(yè)品牌打“持久戰(zhàn)”、“吃老本”、“拼優(yōu)惠條件”等的競爭將被視市場需求變化、不斷開展?fàn)I銷創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新以及開發(fā)不同獲利定位的高價值、附加價值的服務(wù)項目等集約式競爭所取代；開放式競爭將進(jìn)一步取代封閉式競爭，行業(yè)營銷技術(shù)服務(wù)將在相互依賴中產(chǎn)生，將進(jìn)一步體現(xiàn)出品牌的有形與無形資產(chǎn)的多種競爭要素有機(jī)結(jié)合起來的公開式競爭；信息武裝下的專業(yè)化連鎖企業(yè)競爭將取代傳統(tǒng)式綜合化競爭。美容美發(fā)企業(yè)將進(jìn)一步創(chuàng)新競爭觀念，樹立企業(yè)為消費需求而存在的“經(jīng)營顧客”的理念，進(jìn)而獲取“前哨信息”，聚焦主業(yè)經(jīng)營，以占領(lǐng)市場份額。

3.現(xiàn)代化的美容美發(fā)中心及經(jīng)營群體將在大城市悄然興起，外資將注入行業(yè)建設(shè)與管理。美容美發(fā)連鎖經(jīng)營的專賣店、專業(yè)店、大型美麗會館等將成為本行業(yè)的發(fā)展趨勢。

4.受到地方政府的重視，商業(yè)街的建設(shè)、改造將為美容美發(fā)行業(yè)的發(fā)展帶來契機(jī)。商業(yè)街將出現(xiàn)專業(yè)化的現(xiàn)象。布局合理、網(wǎng)點多的商業(yè)街將成為連鎖發(fā)展的最佳選擇對象，進(jìn)而引入連鎖經(jīng)營管理的理念。

5.連鎖經(jīng)營類型“融合化”。在美容美發(fā)業(yè)態(tài)競爭發(fā)展中，以經(jīng)營美容美發(fā)等為主的專業(yè)店，將伴隨消費者需求的改變，成為提高消費者生活品位的時尚好去處，并進(jìn)一步與其他行業(yè)形成競爭態(tài)勢。另外，男子SPA館、生活時尚廣場、專業(yè)香熏店等專業(yè)店將呈現(xiàn)更大的發(fā)展，并與其他行業(yè)形成既競爭又介入的關(guān)系。

6.美容美發(fā)連鎖經(jīng)營發(fā)展空間“爆炸化”。連鎖經(jīng)營企業(yè)將強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，跨區(qū)域、跨省間的合并、兼并等將不斷出現(xiàn)，我國將出現(xiàn)真正意義上的全國性內(nèi)資美容美發(fā)連鎖大企業(yè)，并與外資合作，形成中國特色的美麗行業(yè)亮點。

7.隨著進(jìn)一步的改革開放，外資美容美發(fā)連鎖企業(yè)的登陸，將使傳統(tǒng)經(jīng)營方式的美容美發(fā)企業(yè)處于更加被動的地位，因此，行業(yè)的深化改革、擴(kuò)大開放、渠道模式提高服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化經(jīng)營環(huán)境及完善政策、建章立制等的必要性，顯得更加迫切。

8.美容美發(fā)連鎖企業(yè)間管理人才的競爭，將成為各連鎖企業(yè)間市場競爭的核心。懂法律、現(xiàn)代管理、現(xiàn)代服務(wù)理念、現(xiàn)代營銷以及精通專業(yè)技術(shù)和專業(yè)外語或既懂經(jīng)營又懂計算機(jī)應(yīng)用的專業(yè)人才，將受到各美容美發(fā)連鎖經(jīng)營企業(yè)的格外青睞。

9.美容美發(fā)行業(yè)將受到政府有關(guān)部門的重視，并將受到相應(yīng)的政策支持。

10.美容美發(fā)連鎖經(jīng)營方式將進(jìn)一步促進(jìn)工商資本相互滲透，工商資本滲透，將促使連鎖經(jīng)營資源的有效利用，連鎖經(jīng)營成功企業(yè)的“無形資產(chǎn)”將更加有用武之地，甚至被視為“投資手段”得以發(fā)展。

隨著國家對美容美發(fā)行業(yè)實行規(guī)范化管理，行業(yè)的技術(shù)、服務(wù)和營銷手段日益同質(zhì)化，美容美發(fā)市場的競爭會更加激烈，發(fā)展連鎖經(jīng)營，進(jìn)行規(guī)模擴(kuò)張，是增強(qiáng)本企業(yè)核心能力，持續(xù)發(fā)展的必由之路

(二)1、資本層面的競爭

雖然在八十年代中期，中國本土的日化企業(yè)經(jīng)歷了一次繁榮的高潮期力28”、“白貓”、“熊貓”、“海鷗”、“桂林”、“天津”、“中華”、“美加凈”等一

譬如說“活批名牌產(chǎn)品活躍于神州大地。對于尚處于改革開放初期的中國日化市場來說，些名牌的誕生和活躍，以及他們之間的競爭，都是在“計劃經(jīng)濟(jì)”的“遺傳”下處于相對競爭并不激烈的市場氛圍當(dāng)中。所以，準(zhǔn)確地說，中國日化行業(yè)產(chǎn)生真正意義上的市場競爭，始于外資介入日化市場。這從官方的字可以明確證實這一點：1985年化妝品工業(yè)生產(chǎn)總值

10億元，1990年化妝品工業(yè)生產(chǎn)總值上升為40億元，1995年化妝品工業(yè)生產(chǎn)總值為190億元，1999年完成銷售額300億元！

也就是說，從八十年代末以寶潔為代表的外資企業(yè)進(jìn)入中國日化市場以后，中國化妝品工業(yè)生產(chǎn)總值實現(xiàn)了一

質(zhì)的飛躍：從1985年化妝品工業(yè)生產(chǎn)總值為10億元躍升為1990年化妝品工業(yè)生產(chǎn)總值的40億元！也因為外資的強(qiáng)勢進(jìn)入，中國日化的很企業(yè)選擇了合資的道路，卻因為熱衷于“合資”而盲目地疏忽自身的品牌價值和相應(yīng)的品牌保護(hù)措施，進(jìn)而被“合資”擠到“不再輝煌”甚至是“消亡”的悲慘境地！中國日化線企業(yè)的競爭呈現(xiàn)一邊倒的態(tài)勢。

而且，在國民的印象當(dāng)中，可以說相當(dāng)部分的中國國民的關(guān)于化妝與洗化的意識，是由寶潔等外資企業(yè)強(qiáng)大的廣告所教育成功的。在這個階段，中華民族日化企業(yè)是脆弱的，也是“不堪一擊”的。雖然在這個發(fā)展的過程當(dāng)中，有一些民族品牌堅持走與“洋品牌”抗?fàn)幍牡缆?，但這條道路是十分坎坷也是遙遙無期的。先死”，更不用說“革命成功”了。

而在這個過程當(dāng)中，日化行業(yè)的競爭體現(xiàn)在各外資品牌對中國日化市場的搶奪之中，體現(xiàn)在外資品牌對國有日化品牌的“同化”和“蠶食”之中。

但隨著時間的推移，自1996年絲寶集團(tuán)“沙市辦事處在商場門口的3根立柱上都貼上了舒蕾的巨大廣告”開始，中國本土日化接連對外資日化發(fā)起了兩輪大的攻勢：“終端

多的民族企業(yè)是“出師未捷身攔截”的成功突破與“廣東軍團(tuán)”的奇跡崛起！爾后，一批民族企業(yè)逐漸壯大，終于從外資日化品牌的手中搶過一定的市場份額。

然而好景不長，新世紀(jì)開始的第四個年頭，一個在中國化妝品行業(yè)流傳了四年之久的傳言終于成真，全球最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅中國公司的總裁蓋保羅突然向媒體披露收購國內(nèi)三大護(hù)膚品牌之一“小護(hù)士”。2004年1月23日，中國春節(jié)的長假剛過，歐萊雅又突然宣布成功收購羽西。中國日化市場的競爭視線似乎又轉(zhuǎn)移到外資的三大巨頭當(dāng)中，民族日化品牌似乎又面臨著更甚于二十年

“合資”的悲慘“并購”命運！

從以上簡單的行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)可以看出，實際上，從資本的角度而言，中國日化線企業(yè)之間的競爭一般都在外資與中資、外資與外資之間展開，并以外資與外資角逐為主！

2、渠道層面的競爭

中國日化線的傳統(tǒng)營銷渠道在很長的一段時間內(nèi)是一條由廠家、代理商、經(jīng)銷商、批發(fā)商、零售商建立起來的分銷渠道。在這條渠道上，各級銷售商都可以因為良好的市場反應(yīng)獲取高額的市場利潤，從而也在相當(dāng)長的時間內(nèi)因為利益分配的相對均衡而支撐著傳統(tǒng)分銷渠道的繁榮和暢通。

而對于傳統(tǒng)分銷渠道最典型也最為成功的范例就是國內(nèi)幾大化妝品批發(fā)市場的興起和繁榮。這一大批化妝品市場的存在，也相應(yīng)地帶動了日化產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。浙江義烏、山東臨沂、沈陽五愛、石家莊南三條、廣州興發(fā)、武漢漢正……在過去的輝煌歲月里，這些化妝品批發(fā)市場的市場流動貨物量占據(jù)著中國日化市場相當(dāng)?shù)姆蓊~！即使是那些叱咤風(fēng)云的外資品牌，在有中國特色的日化市場上也不得不在這些批發(fā)市場上的批發(fā)商們面前低下高貴的“頭顱”。各化妝品牌在渠道層面的競爭也就表現(xiàn)在對各化妝品批發(fā)市場批發(fā)商的爭奪當(dāng)中。

20世紀(jì)90年代中后期，國有商業(yè)體系逐步瓦解、多級代理批發(fā)格局已呈老態(tài)，各大超市、賣場新興業(yè)態(tài)紛紛涌現(xiàn)。而眾多中小型日化企業(yè)在外資品牌如“寶潔”“聯(lián)合利華”的“圍追堵截”下生存猶為艱難。終于，因為絲寶“沙市辦事處在商場門口的3根立柱上都貼上了舒蕾的巨大廣告，產(chǎn)生了意想不到的市場效果?！庇谑墙z寶集團(tuán)開始對該經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)推廣，并制定了其后更為豐富的陳列、燈箱、路牌、導(dǎo)購等終端促銷方式，劉詩偉則是負(fù)責(zé)制定推廣計劃的策劃總裁。這場日后被寶潔所重視，被后來者紛紛效仿的終端促銷模式，劉詩偉把它總結(jié)為：對手不促銷，自己常促銷；對手小促銷，自己大促銷；必要時多場出擊，游動攔截，搞對抗性促銷。因此，當(dāng)別人還在電視廣告上短兵相接時，絲寶在終端一步步抓住了消費者，用這大和崛起。

絲寶神話”的誕生讓寶潔們從夢中驚醒，也讓一些看不到市場希望的日化企業(yè)抓住了一線曙光。一時之間，中國日化市場掉入一場“終端包圍”戰(zhàn)中，凡日化品牌之進(jìn)入市場則必言“終端”！

但“終端”并非“必勝”。2002年，絲寶持續(xù)了好幾年的增長停滯了，整體銷售反倒出現(xiàn)了2個億的下滑。因為各類日化廠家在“絲寶神話”的刺激下都開始重視終端，結(jié)果是水漲船高，在激烈的競爭中，終端費用不斷上升。長期以來，絲寶靠的就是每店必爭的陳列、近一萬人的促銷隊伍、不厭其煩的促銷活動來維持市場的增長，此時這些都成了企業(yè)的沉重負(fù)荷。但如果沒有大量的陳列或促銷活動，則又會造成銷售額的更快下降，其他日化企業(yè)與絲寶一樣陷入了“進(jìn)退兩難”的尷尬境地。

于是在2003年12月10，全球最大的化妝品集團(tuán)歐萊雅成功收購國內(nèi)三大護(hù)膚品牌之一“小護(hù)士”。而“小護(hù)士”之所以吸引歐萊雅驟出重拳，其重要原因之一就是它在全國已建立的２８萬個銷售點！對渠道的搶奪與競爭似乎又回到了“資本層面”的“并購”之中。

全方位、全包圍、持續(xù)性的“野蠻”掠奪開始壯

渠道模式

1.直接生產(chǎn)經(jīng)銷型：

2.直接（間接）生產(chǎn)特許加盟經(jīng)銷型 3.直接生產(chǎn)直營連鎖銷售

優(yōu)秀營銷渠道模式例子

今形勢下，企業(yè)營銷的總體思路是要以創(chuàng)新的思維來發(fā)現(xiàn)市場，并樹立品牌及成本優(yōu)勢。具體途徑為：對內(nèi)通過營銷創(chuàng)新，努力開拓國內(nèi)市場;對外則以提高產(chǎn)品及營銷手段的知識及技術(shù)含量，迎頭趕上國際知識經(jīng)濟(jì)和綠色經(jīng)濟(jì)浪潮，積極參與國際營銷競爭。這不僅要求企業(yè)掌握了解市場營銷和社會營銷等一級觀念，更重要的還應(yīng)積極導(dǎo)入整合營銷、關(guān)系營銷、信息營銷和文化營銷等一些次級的營銷概念和競爭新觀念?？沙掷m(xù)發(fā)展觀念的產(chǎn)生和興起，使得企業(yè)不再也不可能單純地以目標(biāo)市場上的顧客滿意為中心，更需注重顧客價值的實現(xiàn)。

下面我們一起來看一下中國優(yōu)勢企業(yè)發(fā)展中5個典型的最新營銷創(chuàng)新模式。

病毒營銷：創(chuàng)造關(guān)系營銷新形態(tài)

目標(biāo)問題：后發(fā)企業(yè)，如何迅速博取市場眼球，迅速上位? 代表企業(yè)：凡客誠品

核心創(chuàng)新：利用獨創(chuàng)的“凡客體”進(jìn)行戰(zhàn)略性病毒營銷。解決方案：

凡客誠品的病毒營銷體現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略，在契合當(dāng)今潮流文化中，抓住目標(biāo)消費群。在“病源”對象設(shè)定上，針對的是80后、90后。新興消費群個性上雖然具有出位傾向，但消費選擇上，屬于絕對的“低免疫力”。

在“病源”制造上，采用網(wǎng)絡(luò)“酷語”，以第一人稱廣告語，使80后、90后“主動對位”;啟用同時代生的明星代言人，進(jìn)行平民化形象改造，以游戲般的調(diào)侃，形成有效“病毒”。

在傳播渠道上，通過80后、90后流動性最廣的虛實區(qū)域，如地鐵、戶外和互聯(lián)網(wǎng)等，進(jìn)行立體式布局。

在整個散播過程中，一方面升級“病毒”，一方面提供低價誘惑產(chǎn)品：從早期個人聲明式的“酷語”，演變成“私話”。如明星黃曉明的新廣告語：“七歲，立志當(dāng)科學(xué)家，長大后??人生即是如此，哪有勝利可言。挺住，意味著一切?！绷硗?，凡客以低價策略博取眼球。如29元T恤、49元帆布鞋等。凡客預(yù)計今年銷售額將增長200%，達(dá)60億元。

凡客的病毒營銷正在波及同行。“聚美優(yōu)品”最近復(fù)制這一營銷策略。它繞過了凡客體臃腫的描述，直接打出“我為自己代言”口號。

借鑒要點：病毒的制造本身不是目的，而是緊緊圍繞制造病毒目的展開營銷。風(fēng)險提示：當(dāng)手法被對手復(fù)制、消費者產(chǎn)生“抗毒”能力的時候，病毒營銷將面臨突破難題。汽車電子商務(wù)：爭奪新興消費群

目標(biāo)問題：如何用最便捷的方法，推動新生品牌銷售? 代表企業(yè)：吉利汽車

核心創(chuàng)新：將傳統(tǒng)線下汽車零售轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)銷售模式。解決方案：

吉利在業(yè)內(nèi)首開汽車電子商務(wù)先河，補充傳統(tǒng)零售渠道的同時，爭奪新興消費群。在最新的吉利營銷體系上，除了帝豪、英倫繼續(xù)傳統(tǒng)的門店營銷渠道之外，全球鷹進(jìn)入到新的營銷渠道—淘寶旗艦店。

吉利網(wǎng)上賣車究竟是否不得已?另外，這一全新的營銷給消費者和企業(yè)帶來什么樣的利益? 全球鷹是5萬元級的汽車，消費對象是收入并不寬裕的新興消費群，這部分人最敏感的就是價格，如果和競爭對手一起出現(xiàn)在零售市場，來自各地渠道商的利潤，以及門店的經(jīng)營成本要求，實際售賣的價格在各地市場就會不一，影響到銷售。

吉利抓住消費心理，通過免費的淘寶網(wǎng)店，首先突出的就是價格不變、價格透明、價格統(tǒng)一，其次，吉利在淘寶上承諾與線下銷售的同等待遇。比如，一旦出現(xiàn)維修、零配件更換，網(wǎng)上消費者可到線下的實體經(jīng)銷店進(jìn)行維修與保養(yǎng)。由此，消費者可以安全、放心地通過淘寶購買全球鷹。

從企業(yè)角度，吉利針對的是新型的80后消費者，以期培育吉利的新興用戶。目前，全球鷹已經(jīng)連續(xù)6個月突破3500輛以上的銷量。吉利甚至考慮未來將帝豪、英倫引入淘寶。

借鑒要點：通過零成本的淘寶B2C，為未來自身發(fā)展尋得試驗田。

風(fēng)險提示：對于客戶價值理解不透，直接影響到營銷模式的創(chuàng)新成功與否。

雙免式體驗營銷：經(jīng)營風(fēng)險換市場

目標(biāo)問題：如何讓已體驗過產(chǎn)品的消費者，轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵉馁徺I者? 代表企業(yè)：創(chuàng)維電子

核心創(chuàng)新：讓消費者購物風(fēng)險趨向于零。解決方案：

將顧客選中的產(chǎn)品免費送貨上門，讓顧客盡情試用，甚至可免費調(diào)換或退貨，直到滿意付費為止。創(chuàng)維的這種“雙免營銷”，徹底打破傳統(tǒng)“體驗式營銷”的桎梏。但“雙免營銷”雖降低了消費者風(fēng)險，卻增加了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，創(chuàng)維如何保障“雙免營銷”的有效經(jīng)營? 首先，“雙免營銷”體現(xiàn)的是一種將經(jīng)營風(fēng)險換市場的策略，讓消費者感受到企業(yè)在作“犧牲”，讓他們無后顧之憂，增加他們對于品牌的忠誠度，有利擴(kuò)大市場占有率。其次，對“雙免營銷”進(jìn)行風(fēng)險控制。與消費者需要簽訂最長不超過一個月的體驗期，且規(guī)定試用期間必須保證產(chǎn)品的外觀完好。

最后，創(chuàng)維對“雙免營銷”進(jìn)行有效的營銷管理。比如建立消費者的電子檔案庫，將每一位曾經(jīng)購買或試用過創(chuàng)維產(chǎn)品的消費者的資料，存入檔案庫，如果消費者有更換產(chǎn)品或購買其他產(chǎn)品意向，創(chuàng)維銷售人員會以最快的速度上門，根據(jù)檔案資料為消費者提供最優(yōu)的可行性試用和購買方案。另外，不僅開通24小時服務(wù)熱線，而且定期對免費使用產(chǎn)品的消費者進(jìn)行電話溝通。

這樣，一方面取得大量的顧客信息，一方面有效監(jiān)督免費體驗產(chǎn)品在消費者手上的整個過程。

通過這一營銷模式，創(chuàng)維業(yè)績連續(xù)增長。截止今年6月，前12個月的總營業(yè)額達(dá)243.39億港元，比上年增長6.9%。

借鑒要點：免費經(jīng)濟(jì)對消費者心理、行為具有強(qiáng)大的吸引力。

風(fēng)險提示：先試用后付款的營銷服務(wù)，考驗的是企業(yè)產(chǎn)品的實力和風(fēng)險控制能力。

“新”懷舊營銷：創(chuàng)造品牌第二春

目標(biāo)問題：老品牌如何喚醒消費者記憶，進(jìn)而爭取年輕一代的認(rèn)同? 代表企業(yè)：上海家化

核心創(chuàng)新：利用消費者的情感共鳴，創(chuàng)造“價值收藏”。解決方案：

懷舊營銷并非簡單的“墳?zāi)箯?fù)活”，而是借助老品牌，實施高端品牌戰(zhàn)略。上海家化將誕生于該廠1898年的老品牌—“雙妹”化妝品進(jìn)行復(fù)活。該案的核心在于如何對老品牌重新定概念、定戰(zhàn)略、定策略、定戰(zhàn)術(shù)? 概念上，主要突出品牌歷史，并給予其應(yīng)有的戰(zhàn)略地位，就是中國式奢華化妝品。戰(zhàn)略制定，不僅僅限于化妝品領(lǐng)域，而是使用“高端跨界”的概念，之后還會衍生至鞋包、音樂人產(chǎn)品領(lǐng)域，整個產(chǎn)品線的基調(diào)為上世紀(jì)30年代整體上海風(fēng)情的“文藝復(fù)興”。策略上，走高端路線，做奢侈品營銷，直接與國際大牌競爭。

戰(zhàn)術(shù)上，借助企業(yè)早已成名的“佰草集”現(xiàn)有資源，采取完全獨立的品牌運作模式。此外，借鑒“佰草集”海外運作時取得的“部分歐洲消費者抵觸中國制造，但對上海制造、上海設(shè)計有較高認(rèn)同度”的反饋意見，以“上海制造”為市場切入點，打造“屬于中國上海的高端時尚化妝品”的品牌形象。

雙妹品牌目前屬于“戰(zhàn)略性培養(yǎng)”階段，但根據(jù)過去在“佰草集”上的經(jīng)驗(直至第七年才出現(xiàn)盈利，每年增速超過60%)，雙妹可成為上海家化中又一個獲利來源。借鑒要點：恢復(fù)一個老品牌同樣需要現(xiàn)代戰(zhàn)略包裝。

風(fēng)險提示：新興的消費者對老品牌的陌生感，仍然需要投入市場教育成本。

微博營銷：讓市場成為營銷決策者

目標(biāo)問題：如何挖掘微博營銷深度市場潛力? 代表企業(yè)：去哪兒、春秋航空

核心創(chuàng)新：通過微博，讓關(guān)聯(lián)企業(yè)、消費者影響營銷決策。解決方案：

去哪兒和春秋航空，通過在微博，與消費者共同討論“石家莊—香港的￥199往返機(jī)票方案”，進(jìn)行有效的營銷聯(lián)手，為消費者提供了優(yōu)惠出行機(jī)會。該案例中，如何做話題、如何推廣話題，是進(jìn)行有效營銷的核心。

話題營銷，首先抓消費者最敏感的內(nèi)容進(jìn)行布局。去哪兒和春秋航空討論的是如何在廉價基礎(chǔ)上再優(yōu)惠，這就觸發(fā)了消費者的興趣。

接下來，就是做局。兩家企業(yè)開始彼此轉(zhuǎn)發(fā)“評論”，吸引消費者加入。

最后，就是破局。兩家企業(yè)給出一個“再優(yōu)惠”，就是“如果北京消費者愿意去石家莊，接受199元的航空飛行，那么就可以免費巴士接送”。

整個過程就是針對消費者的“優(yōu)惠”需求心理，進(jìn)行“滿足—不滿足—再滿足”心理測試。雙方企業(yè)發(fā)揮微博的話題功能，吸引網(wǎng)友們關(guān)注與討論，使得企業(yè)信息通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論，以此取得傳播效果的最大化。

消費者在其中，一方面成為營銷方案的最終決策者。一方面又成為受益者。兩家企業(yè)在其中，一方面滿足了消費需求，一方面找到新的營銷創(chuàng)新渠道。

微博營銷遠(yuǎn)不止此，包括針對如今熱門的“秒殺”也可以進(jìn)行傳播。比如企業(yè)在微博上掛上“秒殺”網(wǎng)絡(luò)鏈接，讓眾多網(wǎng)友直接通過鼠標(biāo)點入。借鑒要點：通過開放的微博互動，挖掘到消費者未知需求。

風(fēng)險提示：微博的開放性特點，讓企業(yè)經(jīng)營行為暴于公眾的監(jiān)督之下。

第二篇：美發(fā)行業(yè)報告

策劃人：焦作大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院

組長：

組員： 創(chuàng)立“美發(fā)公司”市場

調(diào)查報告

麒特創(chuàng)業(yè)小組

報告日期：2011年4月7日

目錄

一.前言..........................二.正文..........................1.市場狀況分析及未來的發(fā)展趨勢 2.消費者分析

三.宏觀環(huán)境分析..................四.SWOT分析....................1.美發(fā)行業(yè)的優(yōu)勢分析 2.美發(fā)行業(yè)的略勢 3.市場機(jī)會的分析 4.環(huán)境威脅

五.市場定位.......................六.總結(jié)............................七．附件

前言

一個發(fā)展速度比房地產(chǎn)、IT業(yè)還快的產(chǎn)業(yè)，一個和我們生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，一個整體經(jīng)濟(jì)效益保持良好的產(chǎn)業(yè)，一個知名品牌寥寥無幾的產(chǎn)業(yè)，一個蘊涵巨大商機(jī)而門檻較底的產(chǎn)業(yè)——這就是美發(fā)業(yè)，和改革開放同時起步，卻很少被經(jīng)濟(jì)學(xué)家關(guān)注的產(chǎn)業(yè)。

時尚的潮流總是在不斷的輪回中迸發(fā)出新的火花，正是消費者對“美”的追求，使我市美發(fā)市場不斷蓬勃發(fā)展，從“單打獨斗”到連鎖結(jié)營，從簡單的理發(fā)到時尚的燙發(fā)、多樣的發(fā)式，無一不突出了美發(fā)行業(yè)發(fā)展的潛力。傳統(tǒng)的美發(fā)店零散經(jīng)營的方式，現(xiàn)正逐步開始向規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展。連鎖經(jīng)營特許加盟變成了很多大牌企業(yè)介入市場的制勝法寶。聯(lián)合多方面資源，借助企業(yè)、品牌優(yōu)勢發(fā)展壯大自己，將成為美發(fā)行業(yè)今后發(fā)展趨勢。同時，隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，個人對形象的品味也越來越考究，對發(fā)型要求也趨于個性化，因此美發(fā)樣式也層出不窮，美發(fā)師也會根據(jù)個人的長相特征為消費者設(shè)計個性發(fā)型。對女性來說燙發(fā)已成為趨勢，離子燙、陶瓷燙、數(shù)碼燙、基因燙、芭比燙、三維燙等有個性的發(fā)型都已被廣大消費者接受。在美發(fā)已逐漸成為城市人們生活重要部分的同時，美發(fā)消費層次也在悄然發(fā)生著變化，更加多樣化。近年來，我市的美發(fā)機(jī)構(gòu)，有各自不同的服務(wù)項目與設(shè)施，不盡相同的經(jīng)營模式和收費標(biāo)準(zhǔn)。大型的美發(fā)機(jī)構(gòu)，精剪價格為10—25元，燙發(fā)價格為200—1000元；中型美發(fā)機(jī)構(gòu)，精剪價格為6—8元，燙發(fā)80—500元；小型美發(fā)機(jī)構(gòu)，精剪價格為3—5元，燙 發(fā)價格為40—200元。

我們小組中這次調(diào)研中一共打印70張問卷，組內(nèi)七人每人十份，我們每個人都親身體參與其中，體會到了做調(diào)查的辛酸。正所謂萬事開頭難，開始我們每一個人都很難邁開第一步，但是想想以后還有很多工作，第一部都無法邁出怎能稱得上勇敢的90后、怎能夠把握自己以后的人生。我們互相鼓勵，終于硬著頭皮完成了第一份問卷。在完成第一份問卷后我們才發(fā)現(xiàn)邁開第一步其實不難，只要對自己有信心勇敢面對，別人會接受你的調(diào)查。雖然后面遇到過有人不配合我們，但是我們沒有因為這一點困難而放棄，依然堅持這做完最后一份問卷。這次讓我們體會到營銷的不易之處和自信、勇敢兩個詞的真正含義，也讓我們對自己有了一點成就感。接下來是我們對問卷進(jìn)行的一系列分析。

正文

一．市場狀況分析及未來的發(fā)展趨勢 1市場概括

1)經(jīng)營面積普遍偏?。好廊菝腊l(fā)業(yè)以中小型店占主流，其中50平方米以下的小型美容美發(fā)店占總量的65.04%；50-100平方米的中小型美容美發(fā)店占總量的24.12%；100平方米以上美容美發(fā)店僅占總量的10.84%； 2)經(jīng)濟(jì)屬性以民營經(jīng)濟(jì)為主：在各種不同的經(jīng)濟(jì)類型中，民營經(jīng)濟(jì)所占比重最大，達(dá)87.13%；

3)經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主：在經(jīng)營形態(tài)上，獨立投資雇人經(jīng)營方式所占比例達(dá)85.09%；合伙投資經(jīng)營方式占10.7%；連鎖、特許加盟等現(xiàn)代經(jīng)營方式只占4.2%；

4)經(jīng)營場所以租賃為主：從全國來看，美容美發(fā)店經(jīng)營場所的使用方式以租賃為主，所占比重高達(dá)89.7%；自有房產(chǎn)和自己買房合計占9.5%；

5)美容美發(fā)業(yè)以單體店占絕大多數(shù)，以中小型店為主流，其比重達(dá)83.6%，開有一家以上分店者僅占16.4%。50平方米以下的小美容美發(fā)店占總量的65.04%，50至100平方米中小型美容美發(fā)店占總量的24.12%，100平方米以上美容美發(fā)店僅占總量的10.84%。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%；

6)美容美發(fā)業(yè)為小生產(chǎn)、大市場型服務(wù)行業(yè)，全國平均每店就業(yè)人員人數(shù)為5.8人，而且同經(jīng)營面積和經(jīng)營規(guī)模成正比。2．未來發(fā)展趨勢

美容美發(fā)化妝行業(yè)越來越受到國家的重視，國家擴(kuò)大就業(yè)的重點擺放在了第三產(chǎn)業(yè)。第三產(chǎn)業(yè)中新興的美容美發(fā)化妝業(yè)，如果順乎邏輯地獲得更多的政策傾斜和扶持。除了國家對于美容美發(fā)化妝行業(yè)的重視，業(yè)界長年的耕耘和自新，也使美容美發(fā)化妝行業(yè)得到了社會的認(rèn)可。此行業(yè)是一個發(fā)現(xiàn)美、培養(yǎng)美、創(chuàng)造美的崇高事業(yè)，美容美發(fā)化妝行業(yè)的精英們也已經(jīng)由工匠式的職業(yè)轉(zhuǎn)變成藝術(shù)式的創(chuàng)造者！二．消費者分析

經(jīng)過我們小組近兩周的抽樣調(diào)查，從問卷中得到如下資料：

從第一個問題可以看出重視自己發(fā)型的人占我們抽樣總?cè)藬?shù)的49%，而不重視的卻只占5.7%說明大部分人還是比較重視自己的發(fā)型的，需求彈性還是比較大的，其中還有一部分可以通過刺激需求，使其成為我們的目標(biāo)顧客。

第五題幾乎沒人選擇豪華型的裝修風(fēng)格，大部分人選擇的還是自然休閑型的。所以要想吸引顧客在裝修上一定不能馬虎，不能以個人愛好來布置店面，要綜合考慮多種因素適合大多數(shù)顧客

第六個問題讓我們很意外，因為在我們的選取的顧客樣本中竟然沒有一個人選擇商業(yè)廣告來接受理發(fā)公司，有51%的人都是選擇朋友或同學(xué)介紹。說明我們要穩(wěn)定老顧客，注意和老顧客之間的維護(hù)，這樣顧客才能越來越多。

第七個問題中選擇美發(fā)機(jī)構(gòu)考慮的主要因素，考慮技術(shù)因素的占調(diào)查人數(shù)的60%，可見人們對一個理發(fā)機(jī)構(gòu)的技術(shù)非常重視，所以美發(fā)機(jī)構(gòu)要重視自己技術(shù)人員的培訓(xùn)，不能用那些技術(shù)不過關(guān)者來敷衍顧客，那樣就會產(chǎn)生所謂的250效應(yīng)。另外還有18%和17%的人注重價格和服務(wù)，說明我們在這兩個方面也要慎重考慮，做出正確的決策并中和多個因素加以實施。

第八個問題是關(guān)于美發(fā)機(jī)構(gòu)選址問題：在我們的抽樣調(diào)查中有44%的人選擇學(xué)校附近，在小區(qū)和商業(yè)中心的各占24%和31%?？梢娒腊l(fā)機(jī)構(gòu)開發(fā)學(xué)生市場還是非常樂觀的，但是要全面市場居民區(qū)和商業(yè)中心還是很有發(fā)展空間的。

第九個問題51%希望美發(fā)機(jī)構(gòu)經(jīng)常開展活動，現(xiàn)在就是一些美發(fā)機(jī)構(gòu)不經(jīng)常開展活動所以導(dǎo)致一些美發(fā)機(jī)構(gòu)顧客數(shù)量極少，美發(fā)機(jī)構(gòu)如果注重這一點一定會吸引很多新老顧客的，所以我們要在不同的時期開展不同的活動來吸引顧客，抓住這一點來刺激潛在的顧客，使?jié)撛诘念櫩统蔀槲覀兊哪繕?biāo)顧客。在開展活動中關(guān)于什么樣的活動能夠吸引顧客我們也做了調(diào)查，在第十個問題中有46%的人認(rèn)為降價活動最有吸引力。像打折、贈送禮品這樣的活動大部分顧客認(rèn)為羊毛還是出在羊身上，大多數(shù)不太喜歡這種活動，只有不到16%的人能夠接受。所以在開展活動時對自己的活動方案要慎重考慮，看那種適合自己，哪一種活動對我們有利我們就使用哪一種。

第十一個問題是顧客能接受的理發(fā)價格，月收入在2000元以上的就會選擇百元以上消費。在現(xiàn)代社會中這個收入很常見，說明大部分有收入的人會接受這個價格，但針對學(xué)生要實行不同的價格策略，只有實行不同的價格策略才能夠全面進(jìn)入市場吸引不同的顧客。定價是關(guān)鍵的部分，另外還要加我們的服務(wù)，提供一些顧客滿意的服務(wù)來滿足不同顧客的不同需求。從以調(diào)查來看，在美發(fā)機(jī)構(gòu)中占主要的還是女性，所以我們要抓住女生的消費心里。通過我們的調(diào)查詢問發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人在滿足物質(zhì)需求后，就會追求精神享受，而自己的發(fā)型是人們?yōu)榱藵M足自己的精神享受首先要改造的地方。現(xiàn)在的人們不再滿足于一種發(fā)型，而是追求標(biāo)新立異，充滿個性化的發(fā)型。所以我們理發(fā)行業(yè)發(fā)展的方向在于創(chuàng)新。在創(chuàng)立美發(fā)機(jī)構(gòu)初期我們必然會沒經(jīng)驗，不能全面分析市場在對消費者的定位以及服務(wù)項目的設(shè)計也必定會存在一定的缺陷。但隨著公司的逐步發(fā)展與完善相信我們會成功。

綜上所述，可以肯定的是我們創(chuàng)建美發(fā)機(jī)構(gòu)是非常好的，是可行的。

宏觀環(huán)境分析

《中國美容美發(fā)經(jīng)濟(jì)報告》指出，從世界范圍來看，美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)正在向新的水平邁進(jìn)。事實確實如此，美容美發(fā)從最初的基礎(chǔ)美容和剪發(fā)，歷經(jīng)20多年的發(fā)展，無論從理念、技術(shù)和服務(wù)都有了質(zhì)的飛躍。根據(jù)相關(guān)調(diào)查，目前全國美容美發(fā)行業(yè)現(xiàn)有服務(wù)機(jī)構(gòu)近160萬家，從業(yè)人員約800萬人，而且美容美發(fā)行業(yè)每年都以15％的速度迅速擴(kuò)張?！?因此美容業(yè)將成為繼房地產(chǎn)、汽車、旅游、電子通信之后我國居民的“第五大消費熱點”，巨大的商機(jī)已經(jīng)開始凸現(xiàn)。中國科學(xué)院院士、著名物理學(xué)家何祚庥對中國美容業(yè)做出了大膽預(yù)言，他說，“中國將成為世界上最大的美容國

SWOT分析 一．美發(fā)行業(yè)的優(yōu)勢分析

1、產(chǎn)業(yè)化；

2、集團(tuán)化

3、成熟化

4、市場化

5、國際化五性；

（1）良好的自律性（2）觀念的更新性

（3）強(qiáng)大的需求性

（4）快速的成長性

（5）穩(wěn)步的可持續(xù)性 二．美發(fā)行業(yè)的劣勢

美發(fā)行業(yè)收費混亂、員工跳槽頻繁、各種社會保險無法繳納…… 三．市場機(jī)會的分析

現(xiàn)在美發(fā)行業(yè)不夠?qū)I(yè)化、服務(wù)不夠周到、體系不夠完善、行業(yè)潛規(guī)則過多，這些都能說明美發(fā)行業(yè)現(xiàn)在還有很多不足，根據(jù)這些不足說明美發(fā)市場還是有很大的發(fā)展?jié)摿ΑＫ模h(huán)境威脅 目前美發(fā)公司魚龍復(fù)雜，隨意抬高價格，收費不統(tǒng)一，服務(wù)不完善，大型企業(yè)太少，小規(guī)模店面太過零散，不夠整體化。還存在非法經(jīng)營現(xiàn)象

市場定位

美發(fā)行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一個以“服務(wù)性”為主導(dǎo)的行業(yè)。因此，美發(fā)院必須突出服務(wù)的重要性，而非淪落為單一銷售產(chǎn)品的戰(zhàn)場。目前，行業(yè)內(nèi)各大美發(fā)化妝品品牌相互之間競爭激烈，導(dǎo)致市場可操作性空間越來越狹窄。美發(fā)院作為終端資源，成了專業(yè)美容美發(fā)化妝品品牌爭奪的對象。美發(fā)院的經(jīng)營者和從業(yè)者在這種市場的夾縫中求生存，單店投資盈利的增長性越來越差。

現(xiàn)階段美發(fā)院在市場中的定位應(yīng)著重于兩個方面的努力。

第一，美發(fā)院應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升單店的銷售力和平均銷售額。

第二，美發(fā)院應(yīng)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升單店的品牌知名度。

因此我們將市場定位為：充滿活力、追求個性、引領(lǐng)潮流并且沒有消費壓力的學(xué)生白領(lǐng)一族。我們相信此種定位必定會給我們帶來成功

總結(jié)

通過上述分析我們可以看到，美容美發(fā)院在市場成功經(jīng)營過程中的公式是：成功=優(yōu)質(zhì)服務(wù)+優(yōu)秀銷售力+知名度，這個公式，就是目前國內(nèi)成功且優(yōu)秀美容美發(fā)院的定律。據(jù)調(diào)查了解，作為美發(fā)業(yè)的基礎(chǔ)，美發(fā)教育前景看好。美發(fā)行業(yè)從起步發(fā)展到今天，許多最先涉足這個領(lǐng)域的美發(fā)人士都是傳統(tǒng)的技師，在傳授技藝方面也是傳統(tǒng)式的跟師學(xué)藝，從業(yè)人員的文化素質(zhì)和專業(yè)水平普遍偏低已是一個不爭的事實。隨著社會的進(jìn)步，行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)如今已有眾多美發(fā)學(xué)校打破了傳統(tǒng)的授藝模式，為該行業(yè)注入了新鮮血液。有眾多美發(fā)機(jī)構(gòu)開辦了學(xué)校,這些職業(yè)技術(shù)學(xué)校注重理論與實踐相結(jié)合，在對新型的美發(fā)人才的培養(yǎng)上功不可沒。美發(fā)職業(yè)教育逐漸成為一種新型產(chǎn)業(yè)，并由此推動美容美發(fā)行業(yè)向更高層次發(fā)展。

在美發(fā)機(jī)構(gòu)中占主要的還是女性，所以我們要抓住女生的消費心里。通過我們的調(diào)查詢問發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人在滿足物質(zhì)需求后，就會追求精神享受，而自己的發(fā)型是人們?yōu)榱藵M足自己的精神享受首先要改造的地方?，F(xiàn)在的人們不再滿足于一種發(fā)型，而是追求標(biāo)新立異，充滿個性化的發(fā)型。所以我們理發(fā)行業(yè)發(fā)展的方向在于創(chuàng)新。在創(chuàng)立美發(fā)機(jī)構(gòu)初期我們必然會沒經(jīng)驗，不能全面分析市場在對消費者的定位以及服務(wù)項目的設(shè)計也必定會存在一定的缺陷。但隨著公司的逐步發(fā)展與完善相信我們會成功。

綜上所述，可以肯定的是我們創(chuàng)建美發(fā)機(jī)構(gòu)是非常好的，是可行的。

附件；

美發(fā)行業(yè)市場調(diào)查問卷

尊敬的顧客您好

經(jīng)?？吹竭@句話“換個發(fā)型，換個心情”。每個人都有一張不同的臉型，這樣就應(yīng)該有個發(fā)型與之相對應(yīng)，才能夠顯出不同的氣質(zhì)不同的美麗，才能夠有不同的心情。那么，你對自己的發(fā)型是否重視呢？感謝您接受我們的調(diào)查。1.你喜歡去美發(fā)店嗎？（）A喜歡

B一般

C不喜歡

2.你重視自己的發(fā)型嗎？（）A重視

B一般

C不重視

3.你做過幾次頭發(fā)？（）

A沒有

B1~3次

C3次以上

4.你對焦大附近美發(fā)店的評價是？（）A滿意

B一般

C不滿意

5.你一個月美發(fā)大概幾次？（）A不去

B一到兩次 C三到五次

6.是什么促使你選擇這個美發(fā)店的？（）

A價格合適

B店面裝修的不錯 C看起來人氣很旺應(yīng)該不錯

D那里師傅技術(shù)不錯

7.你喜歡什么時候去剪頭發(fā)和保養(yǎng)一下頭發(fā)？（）A需要的時候

B有空時

C節(jié)假日

D不固定

8.你可以接受美發(fā)的最高水平是（元）?（）A5~20

B20~50 C50~100 D沒關(guān)系

9.如果美發(fā)店推出優(yōu)惠活動你是否愿意光顧？（）A愿意

B不愿意

C看情況

10.你覺得美發(fā)是必需品消費還是享受品消費？（）A必需品消費

B享受品消費

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焦作大學(xué)麒特創(chuàng)業(yè)小組

第三篇：美發(fā)行業(yè)報告

美容美發(fā)行業(yè)報告

產(chǎn)業(yè)基本概況

1、全國美容業(yè)從業(yè)人員總數(shù)約1120萬人，是“第三產(chǎn)業(yè)”中就業(yè)人數(shù)最多的行業(yè)之一。

2、全國城鎮(zhèn)美容機(jī)構(gòu)總數(shù)約153﹒2萬家。

3、全國城鎮(zhèn)美容業(yè)總營業(yè)收入1680﹒4億元。

4、全國每萬名城鎮(zhèn)居民平均擁有美容店32家，每家美容店平均就業(yè)人員5﹒1人。

5、全國城鎮(zhèn)平均每個美容就業(yè)者年工資水平1﹒16萬元，略高于全國各類就業(yè)人員平均工資水平。

6、美容業(yè)占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）比重為1﹒80%。

7、美容業(yè)占第三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重為5﹒21%。

8、城鎮(zhèn)人口月平均美容花費21﹒33元/月。

由產(chǎn)業(yè)基本概況可知，美容產(chǎn)業(yè)是完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)，是頗具發(fā)展空間、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性度強(qiáng)盛的朝陽產(chǎn)業(yè)，具有廣闊的產(chǎn)業(yè)宏觀前景，截止2006年美發(fā)美容從業(yè)人員已經(jīng)從改革開放之初的12萬發(fā)展到1600多萬，美容行業(yè)人員的需求量越來越大。

美容美發(fā)行業(yè)存在的問題：，大部分店面營銷定位不準(zhǔn)確，制度不全，管理不嚴(yán)，內(nèi)部培訓(xùn)不規(guī)范，考核標(biāo)準(zhǔn)不明確，員工流動性大，生意好的一些店面發(fā)展空間，目標(biāo)不明確。

美發(fā)連鎖品牌：X-

21、總部在南稍門、直營現(xiàn)15家店

椰島、總部武漢、西安、咸陽共18家店 鐘少白、西安14家店 韓國李勛、西安36家店 李楠造型、西安5家店 新雅造型、西安4家店 魅力發(fā)型、西安5家店

美容連鎖品牌：藝研、西安擁有直營店15家

西安五洲美容連鎖機(jī)構(gòu)、本公司位于中國.陜西省.西安市.雁塔區(qū)西安市高新區(qū)新匯大廈A座1508室，主營 祛斑，美白 等。公司秉承“顧客至上，銳意進(jìn)取”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

集麗坊、西安14家店

美容美發(fā)化妝品協(xié)會概況：

協(xié)會將在高衛(wèi)平會長的領(lǐng)導(dǎo)下，精誠團(tuán)結(jié)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，服務(wù)會員，使協(xié)會真正成為廣大會員的“娘家”，使會員真正感受到溫暖，得到實惠，體會到加入行業(yè)協(xié)會后發(fā)展有路，經(jīng)營有方，訴說有門，受挫有助，會員有家。協(xié)會名稱：西安美容美發(fā)化妝品業(yè)協(xié)

批準(zhǔn)機(jī)關(guān)：西安市民政局

會 長：高衛(wèi)平（現(xiàn)任西安市商業(yè)貿(mào)易局副局長 副巡視員）

名譽會長：楊志文（省人大常委會原副秘書長）

常務(wù)副會長：史元平（西安市發(fā)改委外資處原處長）

副會長：李艷 陳麗 吉偉 戴瑩 陳巨輪 謝俊棟 趙金鐘 張偉 子丁夢西 陳巨輪 向丁

宋永明 蘇漢杰 宮泉 張偉豪 陳克河 劉紅 張濤 雷敏 梁紅 祝磊等

副秘 書 長：潘祥友（現(xiàn)任西安市商業(yè)貿(mào)易局副處長）

秘書長：上官金龍

辦公室主任：田花

會員部部長：張強(qiáng)

宣傳部部長：王海銀

招商部部長：裴寧

外聯(lián)部部長：夏彩虹

設(shè)計部部長：湯磊

財務(wù)部部長：高秀麗

成立時間：1999年 批準(zhǔn)文號：西安社證字第009號

地址：西安市東大街菊花園

西安美容美發(fā)化妝品業(yè)協(xié)會十大職能：

1、職業(yè)培訓(xùn)（技術(shù)、管理、美容、美發(fā)、美甲、紋繡長短期培訓(xùn)，另可根據(jù)企業(yè)要求、量身定做培訓(xùn)計劃）

2、技能鑒定（組織考核頒發(fā)國家勞動部頒發(fā)的全國通用的美容師、美發(fā)師、化妝師、按摩師等工種的初、中、高級、技師、高級技師職業(yè)資格證書）

3、開店指導(dǎo)（開店診斷、前期手續(xù)辦理、項目選擇、人才培訓(xùn)、裝修技巧等）

4、經(jīng)營策劃（店務(wù)管理、市場推廣、廣告宣傳策劃）

5、法律援助（協(xié)助處理顧客投訴、經(jīng)營者權(quán)益維權(quán)）

6、人才交流（個人求職、企業(yè)招聘、《西安美容美發(fā)化妝品行業(yè)消費指南》雜志、《中國美博網(wǎng)》004km.cn免費發(fā)布）

7、產(chǎn)品推薦（產(chǎn)品證件齊備、可協(xié)助在全市行業(yè)內(nèi)推廣）

8、媒體宣傳（協(xié)會專業(yè)媒體、網(wǎng)站、報紙等，新聞媒體策劃推薦）

9、活動組織（招商會、答謝會、聯(lián)誼會、節(jié)目編排、拍攝）

10、星級評定（定期組織行業(yè)星級優(yōu)秀評定和年終表彰，引導(dǎo)消費者放心消費）

遠(yuǎn)望者在這個行業(yè)要想大規(guī)模鋪開市場，通過資料的查證，我認(rèn)為要在行業(yè)協(xié)會上找到突破口，這個行業(yè)與政府之間的聯(lián)系不大！

企業(yè)名稱

西安月亮船美容有限公司 西安月亮船美容有限公司小寨分公司 西安月亮船美容有限公司朱雀分公司

陜西雅詩美容有限公司

負(fù)責(zé)人 田 雯 田 雯 田 雯 李 超

經(jīng)營范圍 生活美容 生活美容 生活美容

美容服務(wù)、化妝品銷售 西安市雁塔區(qū)雅姿護(hù)膚美容院 西安市碑林區(qū)雅萌美容養(yǎng)生館 西安市高新區(qū)田園都市艾克絲美發(fā)室

西安市雁塔區(qū)艾克絲美發(fā)店 高新區(qū)艾克絲二十一美容7588 高新區(qū)電子商城步行街愛客絲美發(fā)室

新城區(qū)愛克斯美容室

西安市碑林區(qū)愛克斯二十一美發(fā)室 西安市雁塔區(qū)華城時尚美容苑 陜西省軍區(qū)軍人服務(wù)社如輝美容美發(fā)廳

西安朱雀路美容院 西安市灞橋區(qū)彩君英姿美容院 西安市灞橋區(qū)寶麗專業(yè)美容院

雁塔區(qū)嬌玲玉兒美發(fā)廳

西安市高新區(qū)集麗舫美容美體中航店 西安市雁塔區(qū)集麗舫美容美體育才路店

西安市碑林區(qū)集麗舫美容美發(fā)店 西安市雁塔區(qū)電子園莎莎美容美體部 西安市高新區(qū)蔓馨源美容美體工作室

西安市雁塔區(qū)集蔓美容院 西安市蓮湖區(qū)莉美容美體店 西安市新城區(qū)蔓香源美容院 西安市蓮湖區(qū)蔓源美容美體院 西安市蓮湖區(qū)百草綠美容美體中心 西安市碑林區(qū)蔓香源互助美容院

西安市蓮源區(qū)香蔓美容院

西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)集麗舫美容美體麗麗店西安市長安區(qū)集麗舫美容美體店 西安市雁塔區(qū)集麗舫美容美體永松路店 西安市雁塔區(qū)集麗舫美容美體興善東街店

西安市新城區(qū)華麗素美容美體店

李 超 生活美容 李 超 生活美容

陳立功 美發(fā)、產(chǎn)品、飾品銷售

陳立功 美發(fā)服務(wù) 陳立功 美容、美發(fā)、零售 陳立功 美發(fā)、化妝品零售 陳立功 美容美發(fā)，產(chǎn)品服務(wù)

陳立功 美發(fā)服務(wù)

翁蝴蝶 生活美容、美發(fā)化妝品的銷售 魏 臻 美容美發(fā)、足??；飲料銷售

宋姝榮 美容服務(wù)及技術(shù)咨詢服務(wù)、美容美發(fā)儀器、化妝品、趙彩君 生活美容服務(wù) 張婉麗 生活美容，美體 喬軍霞 生活美容、美發(fā)服務(wù) 王靜園 生活美容、美體 張紅濤 生活美容、美體

張剛虎 美容 牛 娜 美容美發(fā) 龐成武 生活美容 周 強(qiáng) 美容服務(wù) 周 強(qiáng) 生活美容經(jīng)營 周 強(qiáng) 生活美容服務(wù) 周小萍 生活美容 張洪濤 美容 周 強(qiáng) 生活美容服務(wù) 范 琰 生活美容美體 王 軍 生活美容 王 軍 美容、美體服務(wù) 王 軍 生活美容、美體

麻 仁 生活美容 呂 捷

美容美體

西安市碑林區(qū)集麗舫美容美體建國路店

西安市新城區(qū)太陽花美容院 西安市碑林區(qū)虹雨日化綜合門市部

長安區(qū)集麗舫美容中心

西安市碑林區(qū)友誼集麗舫美容美體店 西安市蓮湖區(qū)集麗舫美容美體連鎖店 西安市碑林集麗舫美容美體體育路店

西安市蓮湖區(qū)集麗舫美容院 長安區(qū)集麗舫美容美體中心 西安市新城區(qū)曹曹集麗舫美容院 西安市碑林區(qū)朱雀集麗舫美容店 西安市未央?yún)^(qū)集麗舫美容美體連鎖店 西安市碑林區(qū)長安集麗舫美容店 西安市蓮湖區(qū)園園集麗舫美容美體店 西安市碑林區(qū)集麗舫美容美體南院門店

西安市碑林區(qū)集麗舫美容美發(fā)店 西安市碑林區(qū)太白集麗舫美容美體店 西安市集麗舫美容美體連鎖有限公司

西安市雁塔區(qū)舫舫美容院 西安市雁塔區(qū)集麗舫美容美體小寨店 西安市雁塔區(qū)集麗舫美容美體明德門店 西安市碑林區(qū)香源集麗舫美容美體店 西安市蓮湖區(qū)集麗舫美容美體店 西安市雁塔區(qū)曼香集麗舫美容美體光華路店西安市碑林區(qū)曼香集麗舫美容院 高新區(qū)楊杰美發(fā)形象設(shè)計室 西安市新城區(qū)集麗舫美容美體店

圣巖美發(fā)造型柳巷店 三源色色彩文化傳播培訓(xùn)學(xué)校

紫荊燙染廣場 西安坐標(biāo)美容化妝品商行

周 強(qiáng) 黃耀芳 孫樂志 梁 紅 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 麻 仁 王一清 王

琳 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 王 軍 王靜園 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 王靜園 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 周 強(qiáng) 王靜園 周 強(qiáng) 谷方毅 周 強(qiáng) 杜 龍 姜曉麗 郭小利 姜 勃

美容美體 美容服務(wù) 化妝品、、美容 生活美容及服務(wù)

美容

專業(yè)女子美容美體服務(wù)

美容美體 美容服務(wù) 美容服務(wù) 生活美容服務(wù) 生活美容 美容 美容

生活美容、美體店經(jīng)營 美容、美發(fā)服務(wù) 生活美容、美發(fā) 女子美容、美體的服務(wù) 美容服務(wù)、化妝品的銷售生活美容 生活美容 生活美容服務(wù) 美容、美體服務(wù) 生活美容服務(wù) 生活美容、美體服務(wù)

美容 美發(fā)形象設(shè)計 美容、美體服務(wù) 美發(fā)、美甲、發(fā)品銷售

職業(yè)技能培訓(xùn)

美發(fā) 美容化妝品零售

馨麗源專業(yè)美容院 養(yǎng)顏堂護(hù)膚屋 超英花蕊美容舍 麗人專業(yè)發(fā)型 靚顏軒發(fā)藝研創(chuàng)中心

頑石美發(fā)廳

西安名泰廣告?zhèn)鞑ビ邢薰镜谝幻廊菰?/p>

繡絲發(fā)藝 虹云美容美體 優(yōu)佳麗美容中心 朗怡萱美容香膚中心

西安市成銘發(fā)型化妝職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校

陜西東方美容美體學(xué)院

麗苑健康SPA 怡人美容院

西安發(fā)仔形象設(shè)計工作室 權(quán)京姬美發(fā)工作室 名角女士生活館 米蘭?心采美容美體中心 陜西千百秀科技發(fā)展有限公司

陜西榕怡商貿(mào)有限公司

深海藍(lán)時尚發(fā)藝 馨麗源專業(yè)美容院（分院）

乾玉美容院 美時美刻美容美體

麗緣美容院 新靚麗美容美發(fā)商行

新光明理容店 惠美化妝品經(jīng)銷部

五星級美容院店(4家)

張海霞 專業(yè)美容、美體

劉雅平美容護(hù)膚

張民娟 美容、美體、化妝品銷售

何忠萍 美發(fā)、發(fā)品 王欽兵 美發(fā) 張 青 美發(fā)、美甲 李 靜 美容 錢立均 美發(fā) 馬 瑛 美容、美體 劉培麗 美容、美體 劉若俊 美容、服務(wù)

成 銘 全日制美容、美發(fā)、化妝中級、初級培訓(xùn) 郭淑華 生活美容、美容整形、按摩束身、中醫(yī)美容專業(yè)高級范麗華 美容服務(wù) 張秀玲 美容服務(wù)、化妝品

鄭一杰 理發(fā)服務(wù) 權(quán)京姬 美發(fā) 李 華 生活美容 張 偉 專業(yè)美容

李秀娟 化妝品銷售、美容業(yè)務(wù)咨詢 謝怡紅 美容技術(shù)咨詢、美容美發(fā)用品

李光耀 美發(fā) 張新雅 專業(yè)美容、美體

張 敏 生活美容 牛翠萍 專業(yè)美容美體 顧 莉 生活美容、服務(wù) 張 濤 美容美發(fā)用品零售 呂 歌 生活美發(fā)服務(wù) 宋敏濤

化妝品銷售

三星級美容院店(28家)

超英朱雀美容中心 楊飛躍 柔婷女性世界 賈紅娟 寶雞雅梵妮美容 美發(fā)中心 韓 麗 筱云美容美體健身中心

王筱云

五星級美容美發(fā)院店(1家)如輝美容美發(fā)廳

張一葦 五星級美發(fā)院店(7家)

鐘少白發(fā)型設(shè)計有限公司

鐘偉清 美容室X21 陳 衛(wèi) 麗人專業(yè)發(fā)型 何忠萍 莉莉美容美發(fā)城 董 莉 名廊美發(fā)美膚名店 韓國祥 新光明專業(yè)理容 呂 歌 西安貝貝發(fā)藝

賀曉龍

五星級美容美發(fā)院店共12家 四星級美容院店(17家)

明宮女子美容休閑會所 卜立芹 雅姿美容護(hù)膚中心 李 超 金膚專業(yè)美容美發(fā)院 宋 君 杏林百草美容美發(fā) 汪愛萍

孫漫麗 超英友誼醫(yī)療美容門診部 宋海燕 惠仙妮草本養(yǎng)顏坊 吳小惠 皇城王欣專業(yè)美容機(jī)構(gòu)

王 欣 詩虹瘦身護(hù)膚坊 蔣衛(wèi)娟 集美會SPA會館 王 君 米蘭?心采美容美體中心 張 偉 蒲城柳顏女子護(hù)膚中心 黃曉紅 小玉兒美膚美體彩妝名店 馮玉杰 韓城特萊維護(hù)膚中心 賈玉玲 金帝美容美體中心

郭文菊

超英團(tuán)結(jié)美容院 李玉枝 超英長纓美容院 李改琴 優(yōu)佳麗香熏美容美體中心

杜愛蓮 時雪美容中心 時 雪 榮顏堂中醫(yī)美容

李淑利 集麗舫美容美體中心 金亞蘭 福萍專業(yè)美容中心

韓福萍 虹蕓美容美體中心 馬 瑛 護(hù)花使者理容中心 秦紅俠 天悅美容美體中心 李 忠 華麗素美容美體中心 呂 捷 月亮船美容院 田 雯 楊凌可人健康美容 馮 程 璧源專業(yè)女子瘦身護(hù)膚中心

楊毓宏 朗怡萱美容香膚中心 劉若俊 寶雞嬌膚A級美容中心

徐金霞 丹瑞中醫(yī)美容院 楊 瑞 丹瑞中醫(yī)美容院(分院)楊 瑞 佳妮香薰美容中心 祁俊英 文景苑理容中心 王 艷 露美美容美發(fā)有限責(zé)任公司 楊玉紅 寶雞市渭濱區(qū)深港美容院

周 萍 漢中女士家美容城 黃寶瑩 銅川凱爾斯美體中心 崔榮蘭 寶雞最佳女主角美容院 廉 瑛 白水特萊維護(hù)膚.中心 武紅梅 扶風(fēng)雅蘭美容美體中心

安 華

三星級美發(fā)院店(1家)

楊杰美發(fā)形象設(shè)計室

楊 杰

閆良焦點女子護(hù)膚健身沙龍雅仕蘭美學(xué)美容院 咸陽集麗舫美容美體中心

四星級美容美發(fā)院店(1家)

顏如玉美發(fā)美容美體中心

四星級美容美發(fā)院店共18家

劉江蘭 李秀芝

劉生珍

第四篇：IT行業(yè)發(fā)展前景

IT行業(yè)發(fā)展前景

二十一世紀(jì)進(jìn)入信息時代，席卷全球的信息科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了深刻的變革，信息產(chǎn)業(yè)已成為推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。目前，中國軟件產(chǎn)業(yè)還處于成長期，其市場潛力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有挖掘出來。2005年中國軟件市場總體規(guī)模將達(dá)到907億元，增長率達(dá)到33%。2010年左右，中國軟件產(chǎn)業(yè)將步入成熟期。IT產(chǎn)業(yè)作為知識密集、技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，其迅猛發(fā)展的關(guān)鍵是有一大批從事IT技術(shù)創(chuàng)新的人才。一定數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量的IT人才隊伍是IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐，一個國家的IT人力資源儲備、IT人才培養(yǎng)及使用狀況決定著該國IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的水平和潛力。也可以說，IT產(chǎn)業(yè)的競爭就是人才的競爭，高水平的IT人才培養(yǎng)和隊伍建設(shè)是走向IT產(chǎn)業(yè)大國和強(qiáng)國的前提條件。美國、印度和愛爾蘭的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展就是最好的例證。

就中國來說，IT產(chǎn)業(yè)在過去5年經(jīng)歷了年28％的增長速度，是同期國家GDP增長速度的三倍，對GDP增長的拉動作用已進(jìn)一步增強(qiáng)，對我國國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率不斷提高。2003年，我國IT全行業(yè)實現(xiàn)銷售收入1.88萬億元，完成工業(yè)增加值4000億元，利稅總額

1000億元，IT產(chǎn)品出口額1421億美元。軟件與系統(tǒng)集成銷售收入1600億元，軟件出口額20億美元，創(chuàng)歷史最好水平。IT產(chǎn)業(yè)占全國工業(yè)比重達(dá)到12.3％，占GDP的9.1％，成為第一大產(chǎn)業(yè)。

而未來一段時期，我國將會利用國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的重大機(jī)遇，聚集各種資源，突破核心技術(shù)制約，在集成電路、軟件、計算機(jī)與信息處理、現(xiàn)代移動通信、信息安全、信息服務(wù)和系統(tǒng)集成等技術(shù)領(lǐng)域加強(qiáng)創(chuàng)新，促進(jìn)IT產(chǎn)品更新?lián)Q代，推動我國由IT大國向IT強(qiáng)國轉(zhuǎn)變，并進(jìn)而推動國民經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程，以信息化帶動工業(yè)化，走出一條新型工業(yè)化道路。

所以，無論是從大的方向講，還是從小的方面講，培養(yǎng)和儲備高素質(zhì)的IT人才都顯得非常重要。

五部委報告：IT人才需求每年增加100萬

中國計算機(jī)報訊 教育部、信息產(chǎn)業(yè)部、國防科工委、交通部、衛(wèi)生部日前聯(lián)合發(fā)布數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、計算機(jī)應(yīng)用與軟件技術(shù)、汽車運用與維修、護(hù)理等四個專業(yè)領(lǐng)域的人才需求狀況。

計算機(jī)人才：需求每年增加100萬!

據(jù)介紹，目前我國的計算機(jī)應(yīng)用水平還處于初級階段，現(xiàn)有計算機(jī)和信息技術(shù)設(shè)施的功能沒有得到很好的開發(fā)和運用，比發(fā)達(dá)國家落后10－20年。但我國信息技術(shù)在不斷地發(fā)展中，目前的軟件營業(yè)收入是十年前的25倍，預(yù)計到2005年軟件產(chǎn)業(yè)的規(guī)模將達(dá)到2500

億元。

隨著我國軟件業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，軟件人才結(jié)構(gòu)性矛盾日益顯得突出。教育部關(guān)于緊缺人才的報告稱，軟件從業(yè)人員近60萬人，其中專業(yè)人才約有34萬人（其中高級人才4萬人，中級人才20萬人，初級人才10萬人）。人才結(jié)構(gòu)呈兩頭小中間大的橄欖型結(jié)構(gòu)，不僅

缺乏高層次的系統(tǒng)分析員、項目總設(shè)計師，也缺少大量的從事基礎(chǔ)性軟件開發(fā)人員。

根據(jù)國際經(jīng)驗，軟件人才高、中、初之比為1:4:7。按照合理的人才結(jié)構(gòu)比例進(jìn)行測算，到2005年，我國需要軟件高級人才6萬人，中級軟件人才28萬人，初級軟件人才46萬人，再加上企業(yè)、社區(qū)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等行業(yè)，初步測算，全國計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)人才的需求

每年將增加百萬，但國內(nèi)學(xué)歷教育目前只能提供5－6萬人。

北大青鳥教育全體系員工10000余名、授權(quán)培訓(xùn)中心240余家、合作院校450余所覆蓋全國90余座城市、年收入21億，市場占有率達(dá)到39.8%。IT北大青鳥集團(tuán)與印度阿博泰克公司（APTECH）合資成立，是一家專業(yè)的IT職業(yè)教育公司。北大青鳥IT北大青鳥信息技術(shù)有限公司（簡稱“北大青鳥APTECH北京阿博泰克”）由教育成立于1999年，致力于培養(yǎng)中國IT技能緊缺型實用人才，是我國最大的IT職業(yè)教育機(jī)構(gòu)。公司長期專注于中國IT職業(yè)教育領(lǐng)域，依托北京大學(xué)雄厚的教育資源，通過院校合作和特許加盟兩大經(jīng)營模式以及先進(jìn)的IT職業(yè)教育課程體系在教育領(lǐng)域廣泛開展合作。2008年

北大青鳥幾年來向社會輸送了大批的IT人才，為社會的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。

第五篇：IT行業(yè)發(fā)展前景

IT行業(yè)發(fā)展前景

話說360行，行行出狀元，又到了一年一度的畢業(yè)季，選擇從事什么行業(yè)成為大學(xué)生們嘴里最常提及的問題。事實上，大部分畢業(yè)生都沒有選擇與自己所學(xué)專業(yè)的行業(yè)，就面臨著轉(zhuǎn)型這一說。選擇一個適合自己發(fā)展的行業(yè)成為當(dāng)務(wù)之急。目前IT行業(yè)成為很多人的心頭好，為什么這么多人看好IT行業(yè)發(fā)展前景呢，慧谷IT實訓(xùn)中心職業(yè)規(guī)劃老師給出了以下解答：

1、政策支持。

工業(yè)和信息化部人才交流中心人才開發(fā)處李建偉處長就說過：“目前中國信息產(chǎn)業(yè)缺乏大量的專業(yè)人才，結(jié)構(gòu)不合理，導(dǎo)致中國信息產(chǎn)業(yè)長時間處于一個無法向上的瓶頸?！?IT行業(yè)在今后幾十年的時間都將是朝陽產(chǎn)業(yè)，它需要大量的專業(yè)IT人才，就業(yè)前景非?？春?！

2、市場需求。

因為我國在軟件外包市場上缺乏大量專業(yè)人才，軟件測試人員缺口高達(dá)幾十萬之多，對日韓等國外包人才缺口達(dá)到幾萬人，對英法美等人才缺口更大，但是人才可供量卻低于5%。行業(yè)如此的發(fā)展，進(jìn)而讓許多公司不惜花大價錢挖取專業(yè)人才，2013年軟件開發(fā)工程師普遍工資在六千到九千之間，比2012年增長了近30%，而高級軟件開發(fā)工程師工資則早已突破萬元！

3、職業(yè)素養(yǎng)。

由于IT專業(yè)人士受到的特殊思維訓(xùn)練，使得他們職業(yè)選擇更加多元。IT人才所具備的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、信息化思維以及解決問題的能力是一種寶貴且有用的職業(yè)素質(zhì)，這使得他們在從事其他職業(yè)時仍然游刃有余。除了信息技術(shù)相關(guān)的專業(yè)外，他們還可以在市場營銷，技術(shù)主管，老師等多種職業(yè)中獲得優(yōu)秀表現(xiàn)。

選擇進(jìn)入IT行業(yè)還有一個重要原因在與薪資相比其它行業(yè)，顯得更有吸引力。但是IT行業(yè)存在一定的就業(yè)門檻，并非所有人都能進(jìn)入這個行業(yè)。顯然，選擇一個值得信賴的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是一個明智之選。

優(yōu)秀的培訓(xùn)中心致力于大學(xué)生IT實戰(zhàn)人才培養(yǎng)，不僅堅持以企業(yè)真實需求作為技能培養(yǎng)導(dǎo)向，開設(shè)涵蓋Java、Android、網(wǎng)絡(luò)營銷、C++、PHP、.NET、網(wǎng)絡(luò)工程七大應(yīng)用領(lǐng)域，在學(xué)習(xí)期間要求學(xué)員完成大量企業(yè)真實項目實戰(zhàn)演練，積累經(jīng)驗。并且在學(xué)員學(xué)完后，百分百推薦就業(yè)，并且就業(yè)薪資起點高，完成一個社會新鮮人往職業(yè)人的蛻變。

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