推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告(15篇)

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告1

如今的我們，已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳 不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接 觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，這個(gè)暑假，我決定去一家手機(jī)店當(dāng)推銷(xiāo)員。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好 了招呼，也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于手機(jī)的一些行情。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些關(guān)于手機(jī)的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)手機(jī)也頗有些關(guān)注，但這么仔 細(xì)的看還是第一次。手機(jī)的價(jià)格我也基本上背了下來(lái)，算是臨時(shí)抱佛腳吧。

7月15日，我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40 多，我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口，店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì)，老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>

8點(diǎn)10分左右，來(lái)了位顧客，操著外地口音，是來(lái)買(mǎi)手機(jī)的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一部，“這個(gè)拿來(lái)看看?！崩习寰桶涯遣渴謾C(jī)拿出來(lái)給他。他 試了試性能，問(wèn)道：“多少?”“700?！崩习逭f(shuō)?！疤F了?！彼麚u搖頭?！澳悄阏f(shuō)吧，多少?！崩习逭f(shuō)。他放下手機(jī)，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹 了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà)，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑?huà)給逗笑了，氣氛一 下子輕松了許多。

將近9點(diǎn)的時(shí)候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時(shí)候，老板叫我們?cè)囋嚳?。等了?huì)，來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋 友。“要買(mǎi)什么，小靈通還是手機(jī)?”我問(wèn)道?！靶§`通?！蹦莻€(gè)姑娘說(shuō)?！靶§`通在這里。”我指著柜臺(tái)下的一排小靈通說(shuō)，“這些是二手的，這些是全新的，那 幾只的是要燒號(hào)的，這里的是插卡的?！彼钢腹衽_(tái)下的一款說(shuō)：“這個(gè)，拿上來(lái)讓我看看?！蔽冶隳蒙先チ??！斑@個(gè)是二手的，插卡的?！蔽医忉屩?。她男朋友就 把小靈通檢查了下，“怎么這里是拆開(kāi)來(lái)過(guò)的?”“不是，這里是因?yàn)橐獡Q這個(gè)按鍵，所以……”沒(méi)等我說(shuō)完，那兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹，我只好無(wú) 奈地?fù)u搖頭，等待第二筆生意到來(lái)……

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時(shí)候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來(lái)，使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候，老板才說(shuō)，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花， “無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓 飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。下午2點(diǎn)左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板 說(shuō)，賺了70凈利潤(rùn)，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多，夕陽(yáng)西下，客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半，準(zhǔn) 時(shí)“下班”。

一天的實(shí)踐總算是過(guò)去了，可能是第一天，我做得格外費(fèi)勁，到家后，幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意，但我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人 生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái).在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做， 而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。

在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而 努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會(huì)，但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問(wèn)題 有了有課堂上地認(rèn)真消化，有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與 社會(huì)上各方面的人交往，處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐，社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟，幾年之后，我已經(jīng)不再是一名學(xué)生，是 社會(huì)中的一分子，要與社會(huì)交流，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告2

學(xué)院名稱(chēng)：

___理學(xué)院___ 專(zhuān)業(yè)： __信息xx班____

姓名：

___xxx____ 學(xué)號(hào):__07號(hào)__

實(shí)踐單位：

正清源有限公司江西理工大學(xué)送水點(diǎn)

實(shí)踐時(shí)間： 、

xx年-07月-30-日 至 xx 年-08-月-30-日 共 -31-天

實(shí)踐內(nèi)容：主要在送水點(diǎn)接聽(tīng)叫水電話(huà)，然后就送水到戶(hù)，有時(shí)候還要去推銷(xiāo)水票和飲水機(jī)。

送水，由于大一在西區(qū)，我們幾個(gè)也就是做這個(gè)兼職的，所以在業(yè)務(wù)方面，我們還是很熟悉的，主要就是熟悉本部的宿舍分布了，說(shuō)實(shí)話(huà)，這個(gè)，對(duì)于有點(diǎn)路癡的我來(lái)說(shuō)，剛開(kāi)始，還真有點(diǎn)困難!在開(kāi)始幾天經(jīng)常走到半路還得打電話(huà)問(wèn)怎么走。在過(guò)后幾天就好了，宿舍也都熟悉了，那做起來(lái)熟練了!不過(guò)，每天還是有那么累的啦。怎么說(shuō)也是力氣活，是不?尤其提著兩桶水上七樓，那個(gè)累啊!我就想不明白了，我們國(guó)家不是規(guī)定凡有七樓高的樓層，都得裝電梯。這不是挑戰(zhàn)我嗎?不過(guò)，還好，自己還是做過(guò)來(lái)啦!

第二個(gè)就是推銷(xiāo)啦!雖說(shuō)，在大一期間，也做過(guò)一些推銷(xiāo)的兼職，現(xiàn)在做起來(lái)，也不是那么順心順意，不過(guò)還好，有點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)啦。做這個(gè)，主要是上門(mén)推銷(xiāo)，而我們也是抓住送水上門(mén)的機(jī)會(huì)推銷(xiāo)，這樣就可以避免一些人對(duì)與推銷(xiāo)人員的反感，取得成功的幾率也就大啦!但是，也并不是說(shuō)我們不會(huì)直接上門(mén)的啦。畢竟做了總比沒(méi)有做好吧。在這樣上門(mén)的形式中，說(shuō)實(shí)話(huà)，我們的成功率還真低!經(jīng)過(guò)我們不斷的“走出去 走進(jìn)去”，在結(jié)束第一天活動(dòng)時(shí)，我們又銷(xiāo)售出30張水票。

經(jīng)過(guò)一天的忙碌奔波，同學(xué)們都已經(jīng)身心疲憊?；氐戒N(xiāo)售站，我簡(jiǎn)單總結(jié)了一下當(dāng)天的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、成果和得失后，便讓同學(xué)們回去休息，備戰(zhàn)第二天的宣傳銷(xiāo)售活動(dòng)。在把當(dāng)天的營(yíng)業(yè)額，所用物品與銷(xiāo)售站工作人員結(jié)算清楚后，我又向主管大姐匯報(bào)了當(dāng)天的活動(dòng)進(jìn)展和成績(jī)，并請(qǐng)教了主管大姐，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，以備第二天借鑒。

之所以推銷(xiāo)水票，說(shuō)實(shí)話(huà)，推銷(xiāo)水票沒(méi)有什么賺頭的，但由于，在我們學(xué)校，還有個(gè)鯊鑫送水公司，所以也就有競(jìng)爭(zhēng)啦，那么，推銷(xiāo)水票也就是無(wú)形的占領(lǐng)市場(chǎng)啦!這樣，才能保證自己的品牌能有市場(chǎng)額。

社會(huì)實(shí)踐感悟：

這次活動(dòng)的開(kāi)展，我獲益良多，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所用。我更清楚的認(rèn)識(shí)到做市場(chǎng)要“三分理論，七分實(shí)踐”，在激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中立足，實(shí)踐與我們是分不開(kāi)的的暑假結(jié)束了，但我們的實(shí)踐活動(dòng)才剛剛拉開(kāi)帷幕。新學(xué)期里，身為校大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃協(xié)會(huì)的外交副部長(zhǎng)，我將協(xié)同部長(zhǎng)帶領(lǐng)部門(mén)成員開(kāi)展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng),在實(shí)踐中摸索，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，將青春創(chuàng)業(yè)的精神在我們學(xué)校延續(xù)下去. 青春的足跡踏夢(mèng)而追,我們朝氣蓬勃的經(jīng)管人,敢想敢干,勇于開(kāi)拓.實(shí)踐創(chuàng)業(yè)是我們最有力的畫(huà)筆,我相信“魅力實(shí)踐 青春創(chuàng)業(yè)”將是我們青春藍(lán)圖上最美麗的樂(lè)章。

再個(gè)就是，關(guān)于一些與同事之間的友誼啦。。。大家一天到晚在一起工作，生活。。。不單只是同事之間的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是同事之間的合作，幫扶!如果說(shuō)，與同事之間，能和諧輕松的相處，就象家人那樣，那么，大家不但能將工作做的更加完好，還能在工作之余，大家有個(gè)輕松的休息和談天的環(huán)境以及愉快的氛圍!這也是，我們?cè)谝院蠊ぷ髦兴匦璧?我一直認(rèn)為，同事之間的良好關(guān)系，要比我們?yōu)榱似幢葮I(yè)績(jī)什么的重要的多了去啦!

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告3

大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng)，我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員，我參與了這次活動(dòng)，下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告：在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況，我從市場(chǎng)需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場(chǎng)，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。

第一、市場(chǎng)需求。

需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

(1)商品總額調(diào)查，以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)-本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車(chē)比較少，同學(xué)們出行不便;還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng)，需求是比較大的。

(2)市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象，有較大的市場(chǎng)需求。

第二、產(chǎn)品調(diào)查。

(1)產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。

(2)產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì)，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。

(3)產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。

第三、供給調(diào)查。

包括：

(1)市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會(huì)供給量是比較大的！

(2)市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo)，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求，庫(kù)存，價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^(guān)的。

第四、價(jià)格推銷(xiāo)。

價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：

(1)、競(jìng)爭(zhēng)狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，我們推銷(xiāo)的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠(chǎng)家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。

(2)成本變動(dòng)，我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。

(3)、購(gòu)買(mǎi)行為，推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣。

在這次推銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐中，制定推銷(xiāo)計(jì)劃，采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo)，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式，在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了，這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和能力是非常重要的，推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。

本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好，因此價(jià)格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外，雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候，我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。

總之，在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己的生活，提高自己的綜合素質(zhì)！

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告4

一、緒論

大二下學(xué)年，我們開(kāi)設(shè)了推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課程，作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我深知實(shí)踐的重要性，于是大學(xué)期間進(jìn)行過(guò)幾次推銷(xiāo)實(shí)習(xí)，收獲頗多?，F(xiàn)在對(duì)這些推銷(xiāo)實(shí)習(xí)經(jīng)歷進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，并結(jié)合所學(xué)知識(shí)加以分析，希望可以獲得更多推銷(xiāo)心得，使自己真正的有所提高。

二、推銷(xiāo)實(shí)習(xí)經(jīng)歷

xx年，大一上學(xué)期，于校內(nèi)推銷(xiāo)學(xué)習(xí)用具。

xx年，大一下暑假，于xx去進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。

xx年，大二上學(xué)期開(kāi)校，于校內(nèi)參加《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》征訂工作。

xx年，大二下學(xué)期，于xx去進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí)。

三、推銷(xiāo)實(shí)踐實(shí)紀(jì)

（一）初次推銷(xiāo)，艱難的開(kāi)端

第一次推銷(xiāo)實(shí)踐是在剛進(jìn)大學(xué)不久，那時(shí)有個(gè)高中同學(xué)正在經(jīng)營(yíng)一些文具用品的買(mǎi)賣(mài)，一聽(tīng)我是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的，果斷拉我入伙，我記我的推銷(xiāo)經(jīng)歷一想，正好可以鍛煉鍛煉自己的膽量，于是就答應(yīng)了下來(lái)。

推銷(xiāo)時(shí)才發(fā)現(xiàn)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，最難的是開(kāi)始。首次推銷(xiāo)，我在尋找顧客和接近顧客時(shí)遇到很大問(wèn)題。

當(dāng)我敲開(kāi)寢室門(mén)后，我發(fā)現(xiàn)我因?yàn)楹ε戮芙^而不自覺(jué)地詳細(xì)說(shuō)明來(lái)意，一般人聽(tīng)完我說(shuō)明來(lái)意后便關(guān)上門(mén)或者說(shuō)他們不需要，這使我一開(kāi)始很受打擊。這種普訪(fǎng)尋找法使我的成功率很低，但在這個(gè)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)明來(lái)意時(shí)變得簡(jiǎn)明而扼要，也不再非常害怕被拒絕。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：第一次推銷(xiāo)實(shí)踐使我明白了兩個(gè)很重要的原則：第一，顧客拒絕你，絕大多數(shù)原因是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰?，而不是你做的不夠好；第二，普訪(fǎng)尋找法適用面廣，但花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)，故在介紹時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔，待確定對(duì)方的準(zhǔn)顧客身份后再做較詳細(xì)的介紹。

（二）營(yíng)銷(xiāo)難題———推銷(xiāo)接近，推銷(xiāo)洽談

大一下學(xué)期的暑假，我在xx找到一份實(shí)習(xí)工作。與第一次推銷(xiāo)實(shí)踐不同的是，這次不是我上門(mén)尋找顧客，而是潛在顧客有目的地到營(yíng)業(yè)廳來(lái)進(jìn)行交易，但在這個(gè)過(guò)程中，我依然感到困難重重，主要是推銷(xiāo)接近和推銷(xiāo)洽談方面的難題。

在xx實(shí)習(xí)期間，我有一個(gè)很重要的任務(wù)，就是負(fù)責(zé)辦理寬帶業(yè)務(wù)。大體上來(lái)說(shuō)，來(lái)營(yíng)業(yè)廳的人基本上就是有辦理寬帶業(yè)務(wù)的動(dòng)機(jī)，我的推銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn)就在于怎樣使?jié)撛陬櫩徒邮芪覀冋罅ν菩械囊环N尊享E9套餐。

E9套餐相對(duì)昂貴的套餐費(fèi)用和較復(fù)雜的計(jì)費(fèi)方式使我在介紹相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)遇到很多困難。通常情況下我辛辛苦苦說(shuō)完一大通，顧客因?yàn)閮r(jià)格問(wèn)題轉(zhuǎn)身就走了。經(jīng)過(guò)總結(jié)，我認(rèn)為在推銷(xiāo)接近的過(guò)程中，最重要的是要找到引起顧客注意的點(diǎn)，而能夠發(fā)現(xiàn)這個(gè)點(diǎn)的方法就是盡可能的讓顧客多說(shuō)話(huà)而不是推銷(xiāo)員多說(shuō)話(huà)。只有了解顧客的需要與關(guān)注點(diǎn)，推銷(xiāo)員才能將產(chǎn)品特點(diǎn)和顧客需求更好的結(jié)合在一起，引起顧客注意，從而成功推銷(xiāo)產(chǎn)品。

這一點(diǎn)和我在征訂《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的時(shí)候遇到的情況比較相似?；谏洗紊祥T(mén)推銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，我在尋找顧客方面有了很大進(jìn)步，提高了工作效率，節(jié)約了很多時(shí)間。但是當(dāng)潛在顧客向我詢(xún)問(wèn)有關(guān)《21世紀(jì)英語(yǔ)報(bào)》的具體情況時(shí)，我卻感覺(jué)很難引起他們的興趣，一開(kāi)始我把原因歸結(jié)為在大學(xué)很難找到學(xué)習(xí)的理由，但是這個(gè)原因顯然不能掩蓋銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳的事實(shí)。經(jīng)過(guò)反思，最終我通過(guò)英語(yǔ)長(zhǎng)期重要性和對(duì)四六級(jí)考試的參考性引起了一部分潛在顧客的興趣，并成功進(jìn)行推銷(xiāo)洽談，最終達(dá)成交易。

只要推銷(xiāo)接近成功進(jìn)行后，我發(fā)現(xiàn)推銷(xiāo)洽談都會(huì)變得相對(duì)容易，因?yàn)閷?duì)于整個(gè)推銷(xiāo)過(guò)程，我是處在一個(gè)相對(duì)熟悉的環(huán)境中（營(yíng)業(yè)廳），我意識(shí)到應(yīng)和顧客建立起友好的談話(huà)氛圍，并讓他們感覺(jué)到我是在從他們的角度上為他們謀利益。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：推銷(xiāo)接近時(shí)應(yīng)全力尋找引起顧客興趣的注意點(diǎn)，最好的辦法是讓顧客多說(shuō)話(huà)，這樣推銷(xiāo)員才能從顧客的話(huà)中發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的東西。推銷(xiāo)洽談要很好的履行“顧客是上帝”這句話(huà)，從顧客的角度出發(fā)，從顧客需求出發(fā)，力求共贏。

（三）營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵——推銷(xiāo)洽談

大二下學(xué)期，應(yīng)老師的建議，在學(xué)習(xí)了推銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)這門(mén)課

程的基礎(chǔ)上，我再次在xx去進(jìn)行了短期實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)遇上幾次推銷(xiāo)實(shí)踐不同的是，在學(xué)習(xí)了很多推銷(xiāo)理論后，我對(duì)之前的推銷(xiāo)經(jīng)歷進(jìn)行了一定的總結(jié)，這使我獲得了很多心得體會(huì)，而這次總結(jié)之后的再次實(shí)習(xí)，讓我有機(jī)會(huì)與之前的經(jīng)歷進(jìn)行對(duì)照比較，獲得了更深層次的體會(huì)。

這次推銷(xiāo)實(shí)習(xí)與以往經(jīng)歷明顯有所不同，我想大概是因?yàn)橹叭鄙凫o下心來(lái)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的原因，這次實(shí)習(xí)時(shí)我特別注意在實(shí)習(xí)時(shí)與課堂上所學(xué)理論作最大可能的結(jié)合，加上之前的經(jīng)驗(yàn)，我在發(fā)現(xiàn)顧客，接近顧客，推銷(xiāo)洽談等方面取得了一些進(jìn)步。

由于來(lái)營(yíng)業(yè)廳的人大多都是電信的客戶(hù)，我在發(fā)現(xiàn)潛在顧客方面不用花很多時(shí)間，甚至有目標(biāo)顧客專(zhuān)門(mén)前來(lái)詢(xún)問(wèn)有關(guān)業(yè)務(wù)的具體情況。推銷(xiāo)接近依然是一個(gè)挑戰(zhàn)，我習(xí)慣用詢(xún)問(wèn)的方式來(lái)了解顧客的需要，比如有的顧客安裝寬帶是為了家里小孩的學(xué)習(xí)，那么電信最新的寬帶套餐的高速，穩(wěn)定性與綠色安全性就很符合他們的需要；而如果是因?yàn)楣ぷ餍枰?，我?huì)建議顧客選擇帶寬較寬并附加話(huà)費(fèi)奉送的商務(wù)型套餐，因?yàn)楣ぷ魅耸恳话阋矔?huì)有很大的話(huà)費(fèi)開(kāi)銷(xiāo)。根據(jù)不同顧客不同的需要，我會(huì)盡我所能幫助他們選擇最適合他們的寬帶業(yè)務(wù)套餐，而不是一味的選擇最貴的，這樣一來(lái)，顧客會(huì)真切的感覺(jué)到你是在為他著想，不知不覺(jué)中，推銷(xiāo)員和顧客站在同一戰(zhàn)線(xiàn)，而不是一種敵對(duì)狀態(tài)。這是我最真切的感受，當(dāng)顧客認(rèn)同你時(shí)，你的推銷(xiāo)便成功了。

四、推銷(xiāo)實(shí)踐分析與總結(jié)

四次實(shí)踐后，應(yīng)老師的建議對(duì)這些實(shí)踐經(jīng)歷作了總結(jié)，使我收獲不少。

在尋找顧客時(shí)，不能害怕拒絕，因?yàn)槟吧讼嘧R(shí)，壓力本就很大，再說(shuō)銷(xiāo)售工作被很多人誤解，也被一些不良的銷(xiāo)售員做壞了名聲，一般人對(duì)銷(xiāo)售員都有拒絕心態(tài)。還應(yīng)注意的是，對(duì)方拒絕你并不一定是因?yàn)槟愕脑?，而是因?yàn)樗麄冋娴牟恍枰闼其N(xiāo)的產(chǎn)品，不能因反復(fù)遭到拒絕而喪失信心，要相信總會(huì)有需要你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品的顧客。另外，在尋找顧客時(shí)方法應(yīng)盡量多樣化，在之前的實(shí)習(xí)中因?yàn)闂l件有限，我只運(yùn)用了普訪(fǎng)法，但資料查詢(xún)法、會(huì)議尋找法、咨詢(xún)法、地毯式訪(fǎng)問(wèn)法、人際關(guān)系開(kāi)發(fā)法、中心開(kāi)花法這些方法也應(yīng)記在心中，相信在日后會(huì)很有用。

接近顧客時(shí)，溝通能力很重要，溝通能力是一個(gè)銷(xiāo)售人員最重要、最核心的技能，如何面對(duì)各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶(hù)，使對(duì)方有興趣傾聽(tīng)，先接受銷(xiāo)售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專(zhuān)業(yè)的技巧，也是很難掌握的技巧，其宗旨是動(dòng)之以情，曉之以理，誘之以利，包括對(duì)客戶(hù)心理，產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)，社會(huì)常識(shí)，掌控運(yùn)用。推銷(xiāo)員應(yīng)該清楚所在公司主要產(chǎn)品，了解并熟知銷(xiāo)售、促銷(xiāo)政策，是想顧客介紹產(chǎn)品的前提。顧客選擇使用我們的產(chǎn)品要考慮多方面的因素，而價(jià)位和服務(wù)是顧客關(guān)注的主要因素。相信你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品是推銷(xiāo)員的必要條件，這份信心會(huì)傳給你的客戶(hù)，如果你對(duì)自己的商品沒(méi)有信心，你的商品沒(méi)有信心，你的客戶(hù)對(duì)它自然也不會(huì)有信心。客戶(hù)與其說(shuō)是因?yàn)槟阏f(shuō)話(huà)的邏輯水平高而被說(shuō)服，倒不如說(shuō)他是被你深刻的信心所說(shuō)服的。同時(shí)，作為推銷(xiāo)員，要盡可能以友好的態(tài)度向潛在顧客介紹你所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，對(duì)顧客要一視同仁，要熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶(hù)，在與客戶(hù)交流當(dāng)中言語(yǔ)要得當(dāng)，說(shuō)話(huà)要得體，讓顧客感到被重視。只有這樣，顧客才會(huì)關(guān)注我們所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，從而有購(gòu)買(mǎi)的機(jī)會(huì)。值得注意的是，對(duì)整個(gè)推銷(xiāo)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程有很高滿(mǎn)意度的顧客會(huì)自動(dòng)把產(chǎn)品推薦給其他顧客，無(wú)形中擴(kuò)大的我們的銷(xiāo)售網(wǎng)，也建立起了良好的客戶(hù)關(guān)系。

推銷(xiāo)洽談時(shí)，我一般首先爭(zhēng)取引起顧客對(duì)商品的注意，使其對(duì)商品產(chǎn)生興趣，想進(jìn)一步了解和熟悉商品；然后，加緊啟發(fā)顧客對(duì)商品的需求，激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望，并建立銷(xiāo)售信譽(yù)，讓顧客牢牢記住；最后，再采取措施促使顧客決定購(gòu)買(mǎi)。這種方法理論上叫愛(ài)達(dá)法（AIDMA）。一般來(lái)說(shuō)，在推銷(xiāo)時(shí)都應(yīng)注意做好準(zhǔn)備抓住顧客的關(guān)心點(diǎn)，并揚(yáng)長(zhǎng)避短盡量替產(chǎn)品說(shuō)好話(huà)，但也不應(yīng)該為了推銷(xiāo)產(chǎn)品而對(duì)顧客進(jìn)行欺騙行為?！邦櫩偷谝弧边@一點(diǎn)在推銷(xiāo)洽談時(shí)事很好的準(zhǔn)則。

五、結(jié)語(yǔ)

寫(xiě)下這篇論文時(shí)，發(fā)現(xiàn)很多課堂上的理論都可以活靈活現(xiàn)地在工作中運(yùn)用，同時(shí)實(shí)踐也可以使理論更好地發(fā)揮其作用。很感謝王老師給我們一個(gè)總結(jié)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，使我們作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生能夠更好地審視自己的專(zhuān)業(yè)，自己的能力，同時(shí)思考今后的發(fā)展方向。

這次實(shí)踐心得總結(jié)是我用自身經(jīng)歷寫(xiě)出的一些結(jié)論，作為實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié)，一些不妥之處，望指出。

感謝老師的批閱。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告5

一、間隔頻率分析：間隔頻率的偏態(tài)分析是建立在冷熱號(hào)的基礎(chǔ)上的。其主要的目的是告訴你哪種間隔最可能出現(xiàn)，一旦知道了哪種間隔在最可能出現(xiàn)，你就可以挑選出數(shù)量很少的號(hào)碼或舍棄一些號(hào)。

二、散度分析：散度越大，說(shuō)明號(hào)碼的集中度越高，散度越小，說(shuō)明號(hào)碼越分散，理論上，散度有最大和最小值，雙色球的最小散度為3，最大散度為27。

三、偏度分析：。偏度是指本期的6個(gè)號(hào)碼和上期的6個(gè)號(hào)碼之差的最小值中最大的一個(gè)，理論上，雙色球的最小偏度是0，也是所有6個(gè)號(hào)碼和上一期完全相同，最大偏度為27，偏度越大，說(shuō)明該期號(hào)碼與上期整體偏離較大，偏度越小，說(shuō)明整體偏離度小，總之，雙色球的頭住既需要你用心的推理，同時(shí)也需要你有一定的運(yùn)氣和資本，更重要的是你要有一顆平常的心態(tài)，不要刻意去中大獎(jiǎng)，去發(fā)橫財(cái)，而應(yīng)該認(rèn)為這是為國(guó)家的福利事業(yè)做貢獻(xiàn)。

經(jīng)過(guò)了這么長(zhǎng)時(shí)間的彩票銷(xiāo)售工作，突然我有一個(gè)大膽的想法，既然彩票用到了那么多的數(shù)學(xué)知識(shí)和數(shù)學(xué)原理，為什么作為具有相當(dāng)豐富的數(shù)學(xué)知識(shí)的我們大學(xué)生不能進(jìn)行系統(tǒng)的分析和測(cè)算，這樣不僅可以提高我們運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)的能力，而且還可以讓我們?yōu)樽鲊?guó)的福利事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。而且，我覺(jué)的學(xué)校少了一個(gè)彩票協(xié)會(huì)，這樣就可以把所以喜歡彩票的同學(xué)更加方便和有效的研究彩票，從而發(fā)現(xiàn)其中更多的樂(lè)趣。

以前在學(xué)校的時(shí)候大部分時(shí)間是和同學(xué)在一起，而我們之間的關(guān)系又是那么的單純和和諧，而在社會(huì)上對(duì)生活才有了更為具體和深刻的體會(huì)，在實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)到了不少在課本上學(xué)不到的做人和做事方面的東西。

一、在生活中要善于和別人去溝通，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的苦苦找尋，我認(rèn)識(shí)了更多的人，經(jīng)歷了更多的事，而然后去和別人溝通卻需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)，以前工作的機(jī)會(huì)不是很多，使我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)善于隨機(jī)應(yīng)變，這樣經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)的現(xiàn)象，所以，經(jīng)過(guò)了實(shí)踐，我覺(jué)得自己的表達(dá)能力和應(yīng)變能力有了很大程度的提高。

二、生活中要有自信和勇氣。自信不是盲目的夸張，而是對(duì)自己能力的真實(shí)肯定，在實(shí)踐的過(guò)程中終于明白了自信的重要性，你可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)橹灰阌心芰?，?jīng)驗(yàn)很快就會(huì)積累很多，而如果你沒(méi)有自信，你永遠(yuǎn)不可能相信自己，那么也不可能讓別人去相信你。所以在生活中要對(duì)自己充滿(mǎn)信心，勇敢的去承擔(dān)責(zé)任。

三、在社會(huì)上要克服自己的膽怯心理，放假以前，總是打算怎么在暑假里去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，而一旦真的等到了暑假卻在心理不知道如何去面對(duì)?？傊?，自己總是感覺(jué)困難挺多的，自己又沒(méi)什么驕傲的地方，但是走進(jìn)社會(huì)才知道社會(huì)也不過(guò)如此，我們其實(shí)是很優(yōu)秀的，只是因?yàn)槲覀儾桓胰フ宫F(xiàn)自己，因此，我們一定不能提前否定自己，而是要去嘗試。

四、工作中要不段的豐富自己的知識(shí)，努力拓寬自己的知識(shí)面，千萬(wàn)不能自我滿(mǎn)足，畢竟三人行必有我?guī)煛６抑R(shí)就象我們?nèi)梭w的血液一樣，人缺少了血液，身體就會(huì)變?nèi)酰巳鄙倭酥R(shí)，大腦就會(huì)枯萎，因此，我們應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻注意豐富我們的知識(shí)面，

上面這些就是我在暑假里的一些體會(huì)和感想，通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)踐收獲了不少在平學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，它不僅豐富了我的知識(shí)，更重要的是提高了我的能力，總之，暑假的實(shí)踐對(duì)我自己以后的生活和學(xué)習(xí)起到了很好的指引和領(lǐng)路作用，也為我自己將來(lái)走上工作崗位提供了保障和砝碼。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告6

一、實(shí)踐目的：

1)更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;

2)了解所在實(shí)踐公司的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。

3)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車(chē)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。

4)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;

5) 在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

6)通過(guò)實(shí)踐加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情

二、實(shí)踐時(shí)間：

xx年x月至x月

三、實(shí)踐地點(diǎn)：

浙江省臨海市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

四、實(shí)踐主要內(nèi)容

1、實(shí)踐所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹

江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國(guó)道旁)，是江鈴汽車(chē)集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專(zhuān)營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車(chē)展示大廳,現(xiàn)代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)

營(yíng)理念，為廣大客戶(hù)提供購(gòu)車(chē),保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型，同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶(hù)購(gòu)車(chē)，完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬(wàn)達(dá),三門(mén)分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001：xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverxx認(rèn)證，年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車(chē)維修“優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

2、按照“九步銷(xiāo)售法”詳細(xì)敘述推銷(xiāo)過(guò)程

今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開(kāi)始正式接待客戶(hù)開(kāi)始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。

1.接待

這是銷(xiāo)售的開(kāi)始，接待客戶(hù)之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶(hù)是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的，首先，我得走到門(mén)前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了，遞交了我的名片

，然后帶到休息區(qū)，讓客戶(hù)先喝杯水，休息一下。

2.咨詢(xún)

在接待的同時(shí)，可以向客戶(hù)咨詢(xún)購(gòu)車(chē)的用途，對(duì)欲購(gòu)車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途等方面)，通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶(hù)的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶(hù)的類(lèi)型。

3.車(chē)輛介紹

這是銷(xiāo)售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶(hù)的心理需要。

1)車(chē)前45°兩米

歷來(lái)歐洲車(chē)系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車(chē)型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。

“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后，向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿，大燈近光自動(dòng)亮起，并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅，為夜間停車(chē)后提供車(chē)外延時(shí)照明。

2)車(chē)頭正前方

發(fā)動(dòng)機(jī)蓋：307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開(kāi)啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本車(chē)常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車(chē)外，對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車(chē)內(nèi)噪音水平完全沒(méi)有幫助，307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧

靜。同時(shí)，這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。

隔音：影響到車(chē)內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車(chē)內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。

3)右側(cè) 副駕駛座

307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時(shí)，有效地減輕重量，同時(shí)由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。

制動(dòng)：307采用前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)式制動(dòng)，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng) 電子制動(dòng)力分配系統(tǒng) eva緊急制動(dòng)輔助。

307手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來(lái)存放或固定不同物品的專(zhuān)門(mén)位置，手套箱可通過(guò)內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開(kāi)關(guān)選擇接通或關(guān)閉空調(diào)通風(fēng)，從而實(shí)現(xiàn)冷藏或保溫功能。手套箱蓋開(kāi)啟有阻尼，防止下落過(guò)快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。

307的加油口蓋需要用鑰匙開(kāi)啟，并且開(kāi)啟后車(chē)鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，因?yàn)榧訚M(mǎn)油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車(chē)在安全方面的重視程度。

4)后排座椅

車(chē)窗：307后窗面積非常

大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處;同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車(chē)門(mén)上的集控開(kāi)關(guān)后才可以通過(guò)后門(mén)上的車(chē)窗控制開(kāi)關(guān)自行控制。

兒童鎖：307后車(chē)門(mén)兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操作，避免發(fā)生象撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操作的情況。

座椅折疊：307后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進(jìn)一步擴(kuò)展車(chē)內(nèi)儲(chǔ)物空間，同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì)，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操作非常簡(jiǎn)便。

頭枕及安全帶：307后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車(chē)對(duì)車(chē)內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。

5)車(chē)輛后方

307行李箱容積620l(水容積法)，在同級(jí)別車(chē)中最大，而這個(gè)級(jí)別車(chē)型的主要用戶(hù)群體對(duì)行李箱使用要求是最高的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個(gè)掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。

行李箱蓋：307行李箱蓋開(kāi)啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開(kāi)啟和關(guān)閉都非常輕松，同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間;由于開(kāi)啟角度為113o，即使氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開(kāi)啟狀態(tài)，不會(huì)影響操作。

尾燈：307采用火焰造型的整體

尾燈，led式設(shè)計(jì)，功能包括：示寬燈、剎車(chē)燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車(chē)燈(右側(cè)一個(gè))、后霧燈(左側(cè)一個(gè))。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車(chē)燈。后行李箱打開(kāi)在尾燈背面的位置，有兩個(gè)塑料活門(mén)，用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲，可以方便檢修或更換尾燈燈泡。

6)駕駛室

主動(dòng)安全擱腳板：國(guó)產(chǎn)同級(jí)車(chē)率先采用，為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全，發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過(guò)變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動(dòng)安全裝置。

中央顯示器：中央顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮，在查閱各種信息的同時(shí)，減少駕駛員視線(xiàn)離開(kāi)路面的時(shí)間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車(chē)外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車(chē)電腦信息、車(chē)輛故障提示、車(chē)門(mén)開(kāi)啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示，一目了然。

中控及防盜：超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng)，在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車(chē)界都處于領(lǐng)先水平，體現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶(hù)的關(guān)注。中控鎖：遙控鎖車(chē)，遙控關(guān)閉車(chē)窗、天窗功能，遠(yuǎn)距離尋車(chē);防盜系統(tǒng)：發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車(chē)輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車(chē)內(nèi)氣流報(bào)警(可通過(guò)設(shè)定取消)。

乘客座氣囊關(guān)閉：充分保護(hù)前座兒童，用戶(hù)維修上成本的降低是次要的。操作簡(jiǎn)單，關(guān)閉后會(huì)有相應(yīng)提示(儀表板和中央顯示器)。

4.試乘試駕

向客戶(hù)做了車(chē)整體的介紹，客戶(hù)可能被你說(shuō)得心動(dòng)了，但是他并不會(huì)立刻就跟你馬上簽單，所以，適時(shí)的結(jié)合試乘試駕，就算你在車(chē)輛介紹時(shí)已經(jīng)把車(chē)介紹得很好了，可是畢竟是嘴皮上的功夫，建議客戶(hù)試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車(chē)的性能、享受車(chē)的操控，而且還可以給客戶(hù)帶來(lái)簽單的沖動(dòng)(促單)，所以試乘試駕是銷(xiāo)售過(guò)程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

5.報(bào)價(jià)協(xié)商

客戶(hù)已經(jīng)基本確定就要這車(chē)了，配置、性能也都了解了，接下來(lái)就坐下來(lái)進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了，這是銷(xiāo)售過(guò)程最辛苦的一步，每個(gè)4s店都有自己的展廳報(bào)價(jià)，往往客戶(hù)并不僅僅滿(mǎn)足這，有漫天要價(jià)的客戶(hù)、也有試探性的客戶(hù)，對(duì)于此，我們得通過(guò)跟客戶(hù)交談了解知道客戶(hù)心目中能夠接受的價(jià)位，只要掌握了就變?nèi)菀琢?。議價(jià)是漫長(zhǎng)，又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。

6.簽約

客戶(hù)已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià)，接下來(lái)就得準(zhǔn)備銷(xiāo)售合同了。根據(jù)客戶(hù)自己的信息，先把客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填入合同里，此外還應(yīng)該在合同里寫(xiě)明所購(gòu)車(chē)型的具體信息，比如：是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6l排量還是2.0l排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶(hù)確認(rèn)合同里的信息，確認(rèn)無(wú)誤后讓客戶(hù)簽名、銷(xiāo)售顧問(wèn)簽名，最后由銷(xiāo)售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。

7.成交

成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開(kāi)始，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后，只要客戶(hù)把購(gòu)車(chē)的費(fèi)用都交齊了，成交就結(jié)束了。

8.交車(chē)

這是客戶(hù)最高興、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車(chē)了，該準(zhǔn)備：交車(chē)檢查表、使用手冊(cè)、專(zhuān)家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線(xiàn)、鑰匙(含備用鑰匙、齒形碼、密碼條)、點(diǎn)煙器等。交車(chē)時(shí)，要仔細(xì)向客戶(hù)講解各個(gè)部位的使用，有點(diǎn)像之前的六方位介紹，只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已，這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈(zèng)送交車(chē)禮物，合照留念，放禮炮。

9.售后服務(wù)

在交車(chē)的同時(shí)，記得向客戶(hù)介紹售后部的服務(wù)顧問(wèn)，這個(gè)可以為你以后工作帶來(lái)不少方便，同時(shí)也給客戶(hù)帶來(lái)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。交車(chē)三天后對(duì)客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)，贊揚(yáng)客戶(hù)擁有了一部屬于自己的愛(ài)車(chē)，并提醒客戶(hù)進(jìn)來(lái)老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹，制定對(duì)客戶(hù)的回訪(fǎng)計(jì)劃。

3、實(shí)踐總結(jié)

以前從來(lái)沒(méi)有覺(jué)得自己作銷(xiāo)售會(huì)有什么問(wèn)題，在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子，周?chē)艘捕颊f(shuō)我報(bào)現(xiàn)在所讀的專(zhuān)業(yè)真是沒(méi)有報(bào)錯(cuò)，我也對(duì)自己沒(méi)有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù)，不但專(zhuān)業(yè)知識(shí)懂得不多，而且一些基本的禮儀自己也不懂，實(shí)踐開(kāi)始，身上的壓力真的很大，以前一直認(rèn)為自己很健談的我竟然好像一下失去了同別人的交流能力，面對(duì)客戶(hù)竟然話(huà)都不敢說(shuō)，唯恐他們的問(wèn)題會(huì)把自己?jiǎn)柕?，那種恐懼的心理雖然現(xiàn)在想想覺(jué)得好笑，但是那種感覺(jué)確真實(shí)的存在過(guò)，有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無(wú)存，還好，值得慶幸的是我沒(méi)有就此而沉淪下去，而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我雖然懂得不多，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時(shí)我也真切的感受了一句話(huà)的涵義，那就是“做銷(xiāo)售就要臉皮厚一點(diǎn)”。

銷(xiāo)售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài)，同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦，反應(yīng)力，而且這種顧問(wèn)式銷(xiāo)售也不同于以前普通的銷(xiāo)售，不是僅僅只把東西賣(mài)出去那么簡(jiǎn)單，而是要通過(guò)自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任，以前自己也覺(jué)得只要能說(shuō)話(huà)的能都能成功做銷(xiāo)售，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，作銷(xiāo)售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴，俗話(huà)也就是說(shuō)“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷(xiāo)的第一步，當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。

還有做好汽車(chē)銷(xiāo)售，不僅要對(duì)自己的車(chē)有充分了解，同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車(chē)有充分認(rèn)識(shí)，以前覺(jué)得這都沒(méi)必要，

但是實(shí)踐后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”

我認(rèn)為銷(xiāo)售是集經(jīng)濟(jì)學(xué)，消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體，要想在銷(xiāo)售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過(guò)實(shí)踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。

實(shí)踐中我學(xué)到了很多，也吃到了很多的苦，這些都是不能夠?qū)ν馊苏f(shuō)的，我只好自己默默的承受，這些都是成長(zhǎng)中的煩惱，只有經(jīng)過(guò)了陣痛，經(jīng)過(guò)了很多的事情，這樣才會(huì)做到更好，也許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少，也許自己在經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的時(shí)間后就會(huì)覺(jué)得，這樣才是最好的!

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告7

時(shí)間，地點(diǎn)的選擇，針對(duì)我們學(xué)校的情況，我認(rèn)為我們應(yīng)該安排從上午十點(diǎn)開(kāi)始，到晚上八點(diǎn)之間，因?yàn)檫@段時(shí)間人流量比較大，地點(diǎn)選擇，根據(jù)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)在一號(hào)宿舍樓與餐廳之間的位置人流量大，能夠吸引大量的消費(fèi)者。

價(jià)格設(shè)定，價(jià)格的作用是非常大的，它決定了我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，適宜的價(jià)格有利于銷(xiāo)售量的增加，針對(duì)我們是廠(chǎng)家直接供貨，沒(méi)有門(mén)面的相關(guān)費(fèi)用，因此我們可以把價(jià)格定在比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品的價(jià)格多低一些，這樣可以吸收更多消費(fèi)者的眼球，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，雖然價(jià)格低，但銷(xiāo)售量多，這樣還是可以獲得更可觀(guān)的利潤(rùn)的。

營(yíng)造氣氛，在推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的氣氛是非常重要的，我們可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)音響設(shè)備，放一些音樂(lè)，吸引消費(fèi)者。

后勤服務(wù)，不論做什么事，都得需要后勤服務(wù)，搬貨，搬帳篷，點(diǎn)貨，驗(yàn)貨等這一系列活動(dòng)，都需要后勤人員的密切配合，這些活動(dòng)我們可以借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的綜合部和會(huì)展班的男同學(xué)來(lái)從事這這些工作，借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的秘書(shū)處從事點(diǎn)貨，驗(yàn)貨，提貨的工作，這樣，營(yíng)造協(xié)會(huì)的各部門(mén)的齊心協(xié)作，有利于工作的順利進(jìn)行。

推銷(xiāo)前的培訓(xùn)，在推銷(xiāo)產(chǎn)品前，首先要先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解，對(duì)推銷(xiāo)員進(jìn)行推銷(xiāo)前的培訓(xùn)，由專(zhuān)業(yè)考試在專(zhuān)門(mén)的時(shí)間把推銷(xiāo)人員集中起來(lái)一起進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解，為推銷(xiāo)產(chǎn)品做好準(zhǔn)備，順利地推銷(xiāo)產(chǎn)品。

推銷(xiāo)員的薪資待遇，為了使推銷(xiāo)員有更多的熱情，我們要給推銷(xiāo)員一定的薪資待遇，對(duì)于推銷(xiāo)出產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要給予一定的提成，以此促使推銷(xiāo)員全身心的投入到推銷(xiāo)活動(dòng)中，使本次的推銷(xiāo)活動(dòng)順利的開(kāi)展，并且能夠取得實(shí)際效果。

發(fā)放優(yōu)惠券，本次活動(dòng)我們推銷(xiāo)的對(duì)象主要是學(xué)生和老師，對(duì)于學(xué)生我們主要運(yùn)用適宜的價(jià)格，不進(jìn)行折扣，而對(duì)于老師，我們發(fā)放優(yōu)惠券，老師們憑優(yōu)惠券可以享受一定的優(yōu)惠。

推銷(xiāo)計(jì)劃制定了，接著我們就要進(jìn)行推銷(xiāo)了，要把計(jì)劃付諸于實(shí)際行動(dòng)，在為期五天的推銷(xiāo)活動(dòng)中，前三天我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是學(xué)生，由于剛開(kāi)始，第一天只賣(mài)了幾件，第二天就賣(mài)了十幾件，第三天也是十幾件，在后兩天中，我們針對(duì)的消費(fèi)者主要是老師，這兩天我們也賣(mài)了一些，總之，這為期五天的推銷(xiāo)活動(dòng)，我們共推銷(xiāo)了八十多件，收獲還不錯(cuò)，為我們以后的推銷(xiāo)活動(dòng)增強(qiáng)了信心。通過(guò)本次推銷(xiāo)活動(dòng)，我有了很的受益，也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)自己的感覺(jué)，有以下體會(huì)。

第一，有熱情和耐心，當(dāng)顧客來(lái)到攤位前時(shí)，要面帶微笑，熱情與顧客交談，向顧客相信介紹產(chǎn)品，對(duì)顧客的詢(xún)問(wèn)要有耐心，不要急躁，不要帶情緒，在推銷(xiāo)活動(dòng)中始終保持熱情和耐心，微笑面對(duì)顧客。

第二，推銷(xiāo)形象，作為一名推銷(xiāo)員，必須要有良好的形象，以整潔的衣容，精神的面貌，積極的心態(tài)面對(duì)顧客，讓顧客在和你交談時(shí)感覺(jué)到舒服，愿意與你溝通，這樣使顧客更有可能消費(fèi)我們的推銷(xiāo)的產(chǎn)品。

第三，語(yǔ)言表達(dá)能力，好的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠把產(chǎn)品表達(dá)表達(dá)的更好，更能吸引消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的興趣，以促進(jìn)顧客有購(gòu)買(mǎi)的意愿。

第四，價(jià)格設(shè)定要適宜，本次推銷(xiāo)活動(dòng)，我們把我們的推銷(xiāo)產(chǎn)品的價(jià)格定的比較低，吸引個(gè)很多的消費(fèi)者，同時(shí)也銷(xiāo)售了不少的保暖內(nèi)衣，取得了不錯(cuò)的實(shí)際效果。

第五，市場(chǎng)調(diào)查個(gè)推銷(xiāo)計(jì)劃是非常重要的，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，市場(chǎng)價(jià)格，然后進(jìn)行制定推銷(xiāo)計(jì)劃，這一系列的準(zhǔn)備工作為我們的推銷(xiāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第六，認(rèn)真傾聽(tīng)顧客異議，處理異議，做好售后服務(wù)，當(dāng)面對(duì)顧客提出異議和要求是，我們要認(rèn)真傾聽(tīng)，關(guān)注顧客異議，然后正確回答客戶(hù)異議，我們要避免與顧客爭(zhēng)執(zhí)，要轉(zhuǎn)移顧客的注意力，逐漸消除異議，達(dá)成共識(shí)。

第七，推銷(xiāo)活動(dòng)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，需要我們每個(gè)人的齊心協(xié)作，共同努力，共同我們的推銷(xiāo)活動(dòng)努力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神是我們推銷(xiāo)的重要保障。

我們進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查和推銷(xiāo)計(jì)劃的制定，再到實(shí)地推銷(xiāo)。通過(guò)這些實(shí)戰(zhàn)推銷(xiāo)，將書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合，并檢查自己在這半年中的學(xué)習(xí)情況，并通過(guò)實(shí)踐更好的運(yùn)用了推銷(xiāo)方面的知識(shí)。在實(shí)踐中掌握推銷(xiāo)模式的基本思路并且能夠靈活運(yùn)用，在實(shí)踐中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題以及動(dòng)手能力。

在這次推銷(xiāo)實(shí)踐中，制定推銷(xiāo)計(jì)劃，采用一種銷(xiāo)售模式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的推銷(xiāo)，我們根據(jù)實(shí)際情況，我們采用了愛(ài)達(dá)推銷(xiāo)模式，在銷(xiāo)售產(chǎn)品是不僅要把東西賣(mài)出去就行了，這其中推銷(xiāo)員的素質(zhì)和大二第一學(xué)期，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了名為“xx”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng)，我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員，我參與了這次活動(dòng)，下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告：

在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況，我從市場(chǎng)需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場(chǎng)，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。

第一，市場(chǎng)需求，是指在一定時(shí)期內(nèi)，一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，對(duì)某種商品有購(gòu)買(mǎi)力的需求，這是推銷(xiāo)員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷(xiāo)員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：（1）、商品總額調(diào)查，以本次推銷(xiāo)“xx”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)－本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車(chē)比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“xx”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說(shuō)明“xx”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng)，需求是比較大的。（2）、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“xx”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象，有較大的市場(chǎng)需求。

第二，產(chǎn)品調(diào)查，推銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷(xiāo)品的相關(guān)問(wèn)題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。（1）、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“xx”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。（2）、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì)，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“xx”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。（3）、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“xx”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。

第三，供給調(diào)查，是指一定時(shí)期內(nèi)，可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：（1）市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會(huì)供給量是比較大的！（2）市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo)，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求，庫(kù)存，價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^(guān)的。

第四，價(jià)格推銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要手段，適宜的推銷(xiāo)價(jià)格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節(jié)約時(shí)間，獲得更大的利潤(rùn)，價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：（1）、競(jìng)爭(zhēng)狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，我們推銷(xiāo)的“xx”保暖內(nèi)衣是從廠(chǎng)家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。（2）成本變動(dòng)，我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。（3）、購(gòu)買(mǎi)行為，推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣.

我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，詳細(xì)的了解了市場(chǎng)，對(duì)此我們就得根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始制定推銷(xiāo)計(jì)劃了，制定有效的推銷(xiāo)計(jì)劃，有利于我們推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)際效果，我們的推銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾方面：

（1）、前期準(zhǔn)備，我們要去跟廠(chǎng)家洽談，秉著雙方互利共贏的原則進(jìn)行洽談，讓廠(chǎng)家給我們提供產(chǎn)品，帳篷，由我們?yōu)樗其N(xiāo)產(chǎn)品。

（2）、前期宣傳，我們要進(jìn)行推銷(xiāo)產(chǎn)品，首先要進(jìn)行前期宣傳，讓消費(fèi)者關(guān)注，了解我們的產(chǎn)品，為以后的推銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施做好必要的鋪墊，為此我們可以借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的宣傳部，由他們根據(jù)產(chǎn)品做出宣傳畫(huà)冊(cè)，例如！海報(bào)，橫幅，明星代言照等，另外，我能力是非常重要的，推銷(xiāo)員必須具備一些基本的素質(zhì)，例如：身體素質(zhì)，心理素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，綜合素質(zhì)等，另外還有，推銷(xiāo)員在處理顧客異議的時(shí)候應(yīng)如何應(yīng)付并采取哪些措施的能力。

本次推銷(xiāo)活動(dòng)我們有收獲也有不足，首先，我們的產(chǎn)品雖然價(jià)格比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品要低許多，但是由于我們的產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)比較好，因此價(jià)格也是不低的，這使許多學(xué)生感覺(jué)有點(diǎn)貴，猶豫不決，因?yàn)樵S多學(xué)生的消費(fèi)水平?jīng)]有那么高，這也很大程度上影響銷(xiāo)售量。另外，雖然我們?cè)谕其N(xiāo)前進(jìn)行了短暫的培訓(xùn)，但還是不夠的，我們對(duì)產(chǎn)品還是沒(méi)有詳細(xì)的了解，當(dāng)顧客問(wèn)到關(guān)于產(chǎn)品的某些問(wèn)題的時(shí)候，我們的推銷(xiāo)人員還是不能很好的回答，這在一定程度上也影響我們的推銷(xiāo)進(jìn)程。

總之，在這次推銷(xiāo)活動(dòng)中，我們收獲了許多，有了一定的寶貴經(jīng)驗(yàn)，我在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中要多多學(xué)習(xí)，多多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的能力，也希望以后能有更多的這樣的親自實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不斷的鍛煉自己，充實(shí)自己，提高自己！

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告8

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

我想寒假不能在家浪費(fèi)時(shí)光，我就到了我們縣上的一家綜合商行進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，工作有點(diǎn)難找，心想每件工作都能鍛煉人，這份工作也可以很好鍛煉自己，幫助自己接觸一下社會(huì)，這份工作人流量很大，接觸各階層的人員，可以讓我更了解社會(huì)，鍛煉自己的交際能力。于是我當(dāng)上了一名銷(xiāo)售員，開(kāi)始了我的寒假工作之旅。

由于上學(xué)的原因，我還沒(méi)做過(guò)這份工作，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買(mǎi)東西，其他工作嫻熟的銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售量就高，而我則不行，通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。聽(tīng)老板介紹去年過(guò)年，商店的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。原來(lái)這里面還有這么多講究啊!

第三，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家店里的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的，誠(chéng)信，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我老板就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四，付出才有收獲。

雖然我家店里的生意還不錯(cuò)，它的背后是店員辛勤的工作。他們每天五點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。

他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū)，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告9

大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng)，我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員，我參與了這次活動(dòng)，下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告：

一、推銷(xiāo)調(diào)查

在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況，我從市場(chǎng)需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場(chǎng)，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。

第一，市場(chǎng)需求，

是指在一定時(shí)期內(nèi)，一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，對(duì)某種商品有購(gòu)買(mǎi)力的需求，這是推銷(xiāo)員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷(xiāo)員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

（1）、商品總額調(diào)查，以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)—本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車(chē)比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng)，需求是比較大的。

（2）、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象，有較大的市場(chǎng)需求。

第二，產(chǎn)品調(diào)查，

推銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷(xiāo)品的相關(guān)問(wèn)題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。

（1）、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。

（2）、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì)，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。

（3）、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。

第三，供給調(diào)查，

是指一定時(shí)期內(nèi)，可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：

（1）市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會(huì)供給量是比較大的！

（2）市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo)，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求，庫(kù)存，價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非常可觀(guān)的。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告10

如今的我們，已經(jīng)習(xí)慣了在招聘會(huì)上看到“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的字樣，而我們這些“一心只讀圣賢書(shū)，兩耳不聞窗外事”的學(xué)生都擁有了多少經(jīng)驗(yàn)?zāi)?？我們只是把頭埋在題海中。假期，也就成了我們唯一可以去接觸社會(huì)的時(shí)間了。為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，這個(gè)暑假，我決定去一家電腦店當(dāng)推銷(xiāo)員。

實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。一早就和老板打好了招呼，也是為了讓自己有更多的時(shí)間去了解關(guān)于電腦的一些行情。用了整整三天的時(shí)間，游覽了一些關(guān)于電腦的網(wǎng)頁(yè)。雖說(shuō)平時(shí)也對(duì)電腦也頗有些關(guān)注，但這么仔細(xì)的看還是第一次。電腦的價(jià)格我也基本上背了下來(lái)，算是臨時(shí)抱佛腳吧。

x月xx日，我便開(kāi)始了一天的手機(jī)推銷(xiāo)員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時(shí)間對(duì)我這個(gè)大學(xué)生來(lái)講還是輕松的，商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn)，但為了不遲到，7點(diǎn)40多，我和同伴已經(jīng)等在了店門(mén)口，店還沒(méi)有開(kāi)。等了會(huì)，老板才來(lái)開(kāi)門(mén)。這不是家規(guī)模很大的店，但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們?cè)谝慌钥此錾狻?/p>

x點(diǎn)xx分左右，來(lái)了位顧客，操著外地口音，是來(lái)買(mǎi)手提電腦的。他在柜臺(tái)里看了看，指了指其中一臺(tái)，“這個(gè)拿來(lái)看看。”老板就把那臺(tái)電腦拿出來(lái)給他。他看了一下配置，問(wèn)道：“多少？”“5999。”老板說(shuō)。“太貴了?！彼麚u搖頭。“那你說(shuō)吧，多少?！崩习逭f(shuō)。他放下電腦，然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)和我們說(shuō)話(huà)，“你們談生意的時(shí)候一定要心平氣和的，不可以很大聲，向吵架一樣，不然顧客嚇都給嚇跑了?！蔽覀儽焕习宓脑?huà)給逗笑了，氣氛一下子輕松了許多。

將近9點(diǎn)的時(shí)候，我們大概看了老板做了4筆生意，加上老板的一些講解，心中也有了底。這時(shí)候，老板叫我們?cè)囋嚳?。等了?huì)，來(lái)了個(gè)姑娘牽著他的男朋友。“要買(mǎi)電腦呀？”我問(wèn)道?！班??！蹦莻€(gè)姑娘說(shuō)。我指著柜臺(tái)下的一排電腦說(shuō)，“這些是二手的，這些是全新的?！彼钢腹衽_(tái)下的一款說(shuō)：“這個(gè)，拿上來(lái)讓我看看?！蔽冶隳蒙先チ??！斑@個(gè)是二手的?！蔽医忉屩?。她男朋友看了一下，什么也沒(méi)說(shuō)兩個(gè)人就走了。對(duì)于第一筆生意的告吹，我只好無(wú)奈地?fù)u搖頭，等待第二筆生意到來(lái)……

在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書(shū)的學(xué)生，我問(wèn)他們?yōu)槭裁?，他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái)，呵呵，也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧！我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后，我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時(shí)候，客人卻愈發(fā)的多了，成群成群的來(lái)，使我們一直都沒(méi)有時(shí)間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時(shí)候，老板才說(shuō)，你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花，“無(wú)情”地丟下老板一人留守“陣地”，和同伴先吃起飯來(lái)。飯是盒飯，有葷有素，也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口，三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動(dòng)成果，吃的也是格外的'美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯，繼續(xù)上“陣”。

下午2點(diǎn)左右，我在老板的幫助下，終于做成了一筆生意，老板說(shuō)，賺了70凈利潤(rùn)，不算多，也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多，夕陽(yáng)西下，客人也基本上沒(méi)有了。我的體力也是基本上沒(méi)有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半，準(zhǔn)時(shí)“下班”。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告11

最近我要參加社會(huì)實(shí)踐了，因?yàn)槊媾R畢業(yè)的我需要更多的實(shí)踐能力來(lái)強(qiáng)化自己，也許自己要做的事情還有很多，但是自己一直以來(lái)想要的就是這些。我很開(kāi)心自己能夠做到很好，我也知道自己的能力需要實(shí)踐才會(huì)提高，我會(huì)一直努力的，也許自己要做的事情好友很多，但是參加社會(huì)實(shí)踐才是當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)。

一、實(shí)習(xí)目的：

(1)更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力;

(2)了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車(chē)各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車(chē)的主要賣(mài)點(diǎn)。

(3)通過(guò)“六點(diǎn)繞車(chē)介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車(chē)結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車(chē)新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。

(4)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解,，深入實(shí)踐掌握“汽車(chē)九步銷(xiāo)售流程”;

(5) 在推銷(xiāo)的過(guò)程中逐漸掌握汽車(chē)銷(xiāo)售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力;

(6)通過(guò)實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)熱情。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：xx年2月至4月

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：浙江省臨海市江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

實(shí)習(xí)所在4s店或銷(xiāo)售公司介紹。

江玲汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一家成立于的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于臨海市靖江南路85號(hào)(104國(guó)道旁)，是江鈴汽車(chē)集團(tuán)唯一授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車(chē)銷(xiāo)售,配件供應(yīng),特約維修,信息反饋四位一體的專(zhuān)營(yíng)公司,現(xiàn)設(shè)有銷(xiāo)售部,市場(chǎng)部,管理部,維修中心,配件部,財(cái)務(wù)部共六大部門(mén)。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車(chē)展示大廳,現(xiàn)代化的汽車(chē)維修車(chē)間,大型的汽車(chē)配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿(mǎn)意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶(hù)提供購(gòu)車(chē),保險(xiǎn),上牌,信貸消費(fèi),維修,配件供應(yīng),緊急救援,預(yù)約投訴,三包索賠等一條龍優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司主要銷(xiāo)售江鈴寶典皮卡,凱運(yùn)廂貨,福特全順,陸風(fēng)雙門(mén)越野車(chē),陸風(fēng)四門(mén)suv等幾大車(chē)型，同時(shí)承擔(dān)江鈴所有車(chē)型的售后服務(wù)工作。為了方便客戶(hù)購(gòu)車(chē)，完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有方林汽車(chē)城全順專(zhuān)營(yíng)店,溫嶺金典,天臺(tái)新世紀(jì),仙居萬(wàn)達(dá),三門(mén)分公司,臺(tái)州江鈴全順汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司共6家自有或合作分銷(xiāo)商公司通過(guò)iso9001：XX質(zhì)量管理體系認(rèn)證,5s現(xiàn)場(chǎng)管理及福特serverXX認(rèn)證，年年被臺(tái)州市公路運(yùn)輸管理處評(píng)為汽車(chē)維修“優(yōu)質(zhì)文明示范企業(yè)”稱(chēng)號(hào)。

按照“九步銷(xiāo)售法”詳細(xì)敘述推銷(xiāo)過(guò)程。

今年2月份我進(jìn)入了江玲汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷(xiāo)售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷(xiāo)售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷(xiāo)售顧問(wèn)在接待客戶(hù)時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開(kāi)始正式接待客戶(hù)開(kāi)始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說(shuō)明。

1.接待

這是銷(xiāo)售的開(kāi)始，接待客戶(hù)之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷(xiāo)售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶(hù)是開(kāi)車(chē)來(lái)展廳看車(chē)的，首先，我得走到門(mén)前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶(hù)先喝杯水，休息一下。

2.咨詢(xún)

在接待的同時(shí)，可以向客戶(hù)咨詢(xún)購(gòu)車(chē)的用途，對(duì)欲購(gòu)車(chē)型的需求(配置、性能、動(dòng)力、用途等方面)，通過(guò)交談進(jìn)一步理解客戶(hù)的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶(hù)的類(lèi)型。

3.車(chē)輛介紹

這是銷(xiāo)售過(guò)程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶(hù)的心理需要。

1)車(chē)前45°兩米

歷來(lái)歐洲車(chē)系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車(chē)型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46m2，保證前方良好的視野。

“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān)后，向上抬起燈光組合開(kāi)關(guān)操縱桿，大燈近光自動(dòng)亮起，并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅，為夜間停車(chē)后提供車(chē)外延時(shí)照明。

2)車(chē)頭正前方

發(fā)動(dòng)機(jī)蓋：307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開(kāi)啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒(méi)有日本車(chē)常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車(chē)外，對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車(chē)內(nèi)噪音水平完全沒(méi)有幫助，307的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí)，這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。

隔音：影響到車(chē)內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得307的車(chē)內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。

3)右側(cè)+副駕駛座

307采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在提高強(qiáng)度的同時(shí)，有效地減輕重量，同時(shí)由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修成本，并且由于彈性好，對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。

制動(dòng)：307采用前通風(fēng)盤(pán)/后盤(pán)式制動(dòng)，配備bosch8.1版本abs系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+eva緊急制動(dòng)輔助。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告12

一、實(shí)踐的目的

大學(xué)之前我都非常渴看暑假的到來(lái)，向往自由安閑的生活，但那其實(shí)不是我生命的全部。也許是責(zé)任的緣由，我不再想讓所謂的自由來(lái)主宰我的生活。為了證明我不再是溫室里的花朵、不再是象牙塔里的小孩、不再是爸媽的耽憂(yōu)，我選擇了用實(shí)踐來(lái)證明我的實(shí)力，首次的打工生活拉開(kāi)了帷幕。

二、實(shí)踐的經(jīng)歷

剛開(kāi)始我以為憑自己的能力找一份應(yīng)當(dāng)是不成題目的，卻幾經(jīng)打擊，幾近快到放棄的邊沿，但想一想就這樣放棄，似乎其實(shí)不是我的風(fēng)格！我最后決定在試試，沒(méi)想到卻意外的成功了！在xx聯(lián)通公司找到了一份差事，固然面對(duì)的條件是不包食宿，又沒(méi)底薪，多勞多得，固然不勞就不得。但最少這次是我實(shí)踐的一次機(jī)會(huì)，心里告知自己即便虧本也要好好掌控！真有點(diǎn)喜出看的感覺(jué)！我們的任務(wù)是下鄉(xiāng)傾銷(xiāo)聯(lián)通的電話(huà)卡，35元進(jìn)網(wǎng)有270的花費(fèi)，而我們賣(mài)出一張僅5元的提成，這似乎并沒(méi)好大的利益***，但我們很明白我們所需要的是無(wú)形資本！

找到了工作就正式成了上班族的一員，仿佛有一點(diǎn)“日出而作，日落而息”的感覺(jué)！第一天6點(diǎn)就乘著聯(lián)通公司獨(dú)有的下鄉(xiāng)專(zhuān)車(chē)，穿著同一的服裝、戴著工作證，真像一個(gè)真實(shí)的傾銷(xiāo)職員，很有那點(diǎn)感覺(jué)！由因而下鄉(xiāng)傾銷(xiāo)，鄉(xiāng)下的交通還是有所不便，一般我們都靠徒步，頭頂著炎炎烈日，真有種任重道遠(yuǎn)的感覺(jué)，告知自己只許成功，不準(zhǔn)失敗！

到了目的地，工作正式開(kāi)始。一人手拿一疊宣傳單，開(kāi)始宣傳了！“您好，我們聯(lián)通公司現(xiàn)在推出新的優(yōu)惠活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在需要一張聯(lián)通的電話(huà)卡嗎？還沒(méi)等我把話(huà)說(shuō)完，他人已不耐煩的說(shuō)出一句：“不要不要，別影響我們打牌?！碑?dāng)時(shí)一聽(tīng)，我簡(jiǎn)直是瞢了，連忙說(shuō)了一句對(duì)不起，打攪了，就快速的跑掉了，真是有一種歷來(lái)都不曾有過(guò)的挫敗感！

靜了半天，才鼓足勇氣往尋覓下一個(gè)客源，沒(méi)想到第二次竟意外得傾銷(xiāo)出往并得到了顧客的認(rèn)可，心里甜滋滋的，說(shuō)不出的興奮！很能明白“山重水復(fù)疑無(wú)路，柳暗花明又一村”的感覺(jué)。

告知自己，繼續(xù)努力。一遍又一遍的重復(fù)著同一個(gè)話(huà)題，解釋了一遍又一遍，成功或是失敗，對(duì)我來(lái)講都不是那末重要，關(guān)鍵是體驗(yàn)到了那兩種不一樣的感覺(jué)，很珍貴！到21：00才回到我們出租的小房，又沒(méi)吃晚餐，又累，真想直接躺倒床上睡個(gè)安穩(wěn)覺(jué)！可是……終究明白了“人在江湖身不由己”這個(gè)道理，人有時(shí)真是身不由己、迫于無(wú)奈！

中途有幾次都想到放棄，傾銷(xiāo)并沒(méi)我想象中那末簡(jiǎn)單，要他人心甘情愿的掏荷包那更是難上加難，但是假如我連小學(xué)生、初中生都能完成的工作都沒(méi)法完成，那我讀那多年的書(shū)豈不是白讀了？理智告知我必須堅(jiān)持，我別無(wú)選擇！

天天的下鄉(xiāng)活動(dòng)，就是與太陽(yáng)相擁、與老百姓密切接觸、與自己做斗爭(zhēng)，說(shuō)起來(lái)也沒(méi)那末慘，做起來(lái)難那末一點(diǎn)點(diǎn)而已，只是萬(wàn)事開(kāi)頭難，過(guò)了那個(gè)磨合期，一切的一切就是自然與習(xí)慣了！工作了20天后，由于市場(chǎng)對(duì)電話(huà)卡已到達(dá)了飽和的狀態(tài)，我也就辭職回家，享受我最后一個(gè)暑假生活了。20天我也銷(xiāo)出了幾十張卡，成績(jī)不算驕人，但也不差，最后的結(jié)果是收支平衡，雖沒(méi)掙到錢(qián)，但我很滿(mǎn)意，究竟這幾十天是我自己贍養(yǎng)了我自己，這說(shuō)明我已有樣活我自己的能力了，這也算可喜可賀！

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告13

一、市場(chǎng)調(diào)查（踐報(bào)告可行性分析）

進(jìn)入大學(xué)的第二個(gè)學(xué)期，我覺(jué)得不能再像剛進(jìn)大學(xué)的第一學(xué)期那樣，整天教室、宿舍的過(guò)下去。應(yīng)該除了學(xué)習(xí)外，做點(diǎn)別的。由于自己本身只是一個(gè)學(xué)生，沒(méi)有足夠的能力和經(jīng)驗(yàn)去批發(fā)在學(xué)校零售一些東西。于是想到了周末兼職，又考慮到自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，那些發(fā)傳單、舉牌與自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)關(guān)系不大，最后決定選擇銷(xiāo)售這一塊。

經(jīng)過(guò)上年的觀(guān)察，我發(fā)現(xiàn)鄭州火車(chē)站周?chē)袔讉€(gè)大的服裝批發(fā)市場(chǎng)和零售的個(gè)體戶(hù)，而且好多門(mén)前都掛著招收營(yíng)業(yè)員的牌子，這是我們看到了一絲希望。如果能找到店主雇用我，就不用為沒(méi)有成本而發(fā)愁，而且這也不要求有技術(shù)，每個(gè)周末來(lái)幫老板買(mǎi)衣服就行了，但前提是老板肯用周末兼職的大學(xué)生。

通過(guò)了解知道，像銀基商貿(mào)城、錦榮商貿(mào)城、世貿(mào)商城這些大的批發(fā)市場(chǎng)用學(xué)生工的可能性不大，而德化步行街那邊服裝零售的個(gè)體戶(hù)比較多，而且經(jīng)常到那里消費(fèi)的都是收入不多的年輕人，大部分為學(xué)生，周末人流量最大，肯定會(huì)很忙。經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)，一個(gè)女式賣(mài)格子襯衣的女老板肯用我們（我和同宿舍女孩石晶晶），并說(shuō)定了工作時(shí)間和每天的工資。由于這家店兼批發(fā)和零售，上班時(shí)間較早，早上四點(diǎn)多都有人去拿貨。而我們學(xué)校最早的公交車(chē)是早上六點(diǎn)，她們同意我們坐最早的公交車(chē)去，每天每人工資30元，當(dāng)天結(jié)清。從到店里七點(diǎn)到下午五點(diǎn)共十個(gè)小時(shí)，工作內(nèi)容就是面對(duì)顧客幫老板買(mǎi)賣(mài)衣服給拿貨的客戶(hù)拿出他們指定的款式和顏色。

我們知道，最近兩年這種格子襯衣銷(xiāo)路一直不錯(cuò)，而且天氣漸暖，雖然當(dāng)時(shí)天氣較冷，但批發(fā)這肯定會(huì)提前拿貨，顧客也會(huì)提前購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備著。還有就是有幾款襯衣可以把袖子收了當(dāng)t恤春夏兩穿，過(guò)段時(shí)間還會(huì)上裙子，依然能吸引大量顧客。

二、推銷(xiāo)計(jì)劃

1、謹(jǐn)記“顧客就是上帝”的理念，自己是服務(wù)著的角色。

2、面對(duì)顧客，態(tài)度要友好，語(yǔ)氣要溫和，要有禮貌。

3、要清楚明白自己所賣(mài)商品的質(zhì)量，不盲目夸大自己的商品。

4、要相信自己，不卑不亢。

5、要靈活善變，隨機(jī)應(yīng)變，學(xué)會(huì)察言觀(guān)色，及時(shí)捕捉成交信息。

6、見(jiàn)到有顧客前來(lái)要先說(shuō)話(huà)，膽大心細(xì)。

7、盡力解決顧客的疑問(wèn)、疑慮，努力讓顧客滿(mǎn)意。

8、在維持銷(xiāo)售量的前提下，再有所提高。

三、推銷(xiāo)記錄

（一）、推銷(xiāo)記錄

寒假過(guò)后的第一個(gè)周末（2月26號(hào)），出去想找一份兼職，但目標(biāo)針對(duì)性不大，在德化步行街轉(zhuǎn)了一圈，沒(méi)能找到。決定下周再去找，而且無(wú)論如何都得找到。在下周的周日（3月6號(hào)），找到了一份合適的兼職----買(mǎi)格子襯衣，最后商定了上下班時(shí)間和工資，早上七點(diǎn)到下午五點(diǎn)，每天30元，當(dāng)日下班時(shí)結(jié)清，飯自己買(mǎi)。

由于學(xué)校（東校區(qū)）離火車(chē)站較遠(yuǎn)，坐公交車(chē)有時(shí)得一個(gè)小時(shí)左右。上班的第一天，也就是3月12號(hào)，為了能趕上第一班公交車(chē)，提前就把鬧鐘定到了五點(diǎn)多。懷著一顆激動(dòng)的心，起床收拾好就出發(fā)了。三月份的早上六點(diǎn)，還灰蒙蒙的，而且還有點(diǎn)冷，學(xué)校大門(mén)還沒(méi)有開(kāi)。上了第一班38路公交車(chē)，不禁感慨，第一班車(chē)人就是少，又坐不說(shuō)還不止一個(gè)。還不堵車(chē)，不到四十分鐘就到了。開(kāi)始了我的第一天兼職生涯。

由于是第一次賣(mài)衣服，對(duì)衣服的款式、型號(hào)一類(lèi)的東西一概不知，顏色太多，不能很快很準(zhǔn)的分辨出來(lái)。老板就讓先認(rèn)衣服的款式、型號(hào)，至于顏色，看的多了自然就熟悉了。其中，衣服的款式和型號(hào)分別是：01款（xl、xxl、xxxl），03款（xl、xxl、xxxl），19款（x、xl），還有39款和52款為均碼，不分大小號(hào)。其中，19款為偏瘦的人的款式，褲腰在一尺九到二尺、二尺一的可以穿，其余的最大可以穿到二尺三的褲腰，以01寬最為寬松。在這五個(gè)款式中，除52款為大款外，其余四款均為小款.

這五個(gè)款式的價(jià)格也很好記，零售除52款大款為每件25元，其余四個(gè)小款為每件20元。批發(fā)價(jià)格比零售相對(duì)便宜，為52款每件17元，其余四個(gè)小款為每件14元。每人每次拿五件以上為批發(fā)價(jià)（補(bǔ)貨、換貨除外）。

從早上七點(diǎn)我去到開(kāi)始，到九點(diǎn)半左右，拿貨的客戶(hù)較多，零買(mǎi)的顧客不是太多，可能當(dāng)時(shí)天氣還不是太暖和，人們不愿太早出行購(gòu)物。九點(diǎn)半以后，零買(mǎi)的顧客逐漸增多，多為從十六歲到二十五歲的年輕女孩，也有少數(shù)中年人，或自己買(mǎi)，或給孩子買(mǎi)。

在顧客不太多，不太忙的時(shí)候，見(jiàn)有人過(guò)來(lái)就喊一聲“來(lái)看一下，大款25元，小款20元”。在十一點(diǎn)鐘到下午兩點(diǎn)半左右這段時(shí)間是顧客最多的時(shí)間，小小的露天店鋪里里外外擠滿(mǎn)了人，詢(xún)問(wèn)聲，解釋聲，加上周?chē)慕匈u(mài)聲，好不熱鬧。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告14

經(jīng)歷了高中三年的埋頭苦讀，我們終于闖破了高考這一難關(guān)，來(lái)到了夢(mèng)寐已久的大學(xué)。大學(xué)生活與之前那么多年的學(xué)習(xí)生活完全不同。雖然作為學(xué)生，在大學(xué)里，學(xué)習(xí)還是最主要的，不過(guò)，除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在大學(xué)還是要多多的與別人交往，多參加一些課余活動(dòng)來(lái)不斷的充實(shí)自己的大學(xué)生活，不斷的提高自己各方面的能力。大學(xué)四年，正是我們的世界觀(guān)，價(jià)值觀(guān)形成的時(shí)候，而且也是我們由未諳世事的學(xué)生踏入社會(huì)的過(guò)渡。就是要在這個(gè)寶貴的年齡，我們要不斷的充實(shí)自己，多多的鍛煉自己，才能不辜負(fù)這大學(xué)美好的四年時(shí)光。

所以，為了增加自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，鍛煉自己的人際交往能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，在大二的開(kāi)學(xué)之際，我參加了東北大學(xué)基礎(chǔ)學(xué)院里中國(guó)聯(lián)通的新生促銷(xiāo)活動(dòng)。為期兩天的兼職工作，我收獲的不僅僅有兩天的工資，更重要的是我學(xué)到了很多以前從未有過(guò)的經(jīng)歷和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些都是不可多得的無(wú)形的財(cái)富。

工作的主要內(nèi)容就是給剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)弟學(xué)妹們推銷(xiāo)聯(lián)通的3g手機(jī)卡。對(duì)于推銷(xiāo)，我還是有些恐懼和抵制的。抵制是以前總是接到過(guò)什么保險(xiǎn)或是房地產(chǎn)的推銷(xiāo)電話(huà)，搞的我很是心煩，所以對(duì)這些推銷(xiāo)人員有一些抵觸心理。雖然知道他們也是為了工作很是辛苦，但是這種打擾人工作和學(xué)習(xí)的行為很不得人心。不過(guò)我也是很佩服這些推銷(xiāo)人員的，能在被對(duì)方的一次次拒絕甚至是破口大罵之下，仍然能過(guò)繼續(xù)尋找下一個(gè)潛在客戶(hù)，冒著再一次被拒絕的風(fēng)險(xiǎn)，重復(fù)著剛才的工作；恐懼是原本自己的性格就比較內(nèi)向，非要厚著臉皮跑到陌生人面前推銷(xiāo)產(chǎn)品，對(duì)我來(lái)說(shuō)還是有些困難有些挑戰(zhàn)的。

工作開(kāi)始了。一開(kāi)始我也想像其他的一些人那樣，在那里待上一整天，掙個(gè)責(zé)任底薪就好了，不過(guò)再仔細(xì)想想，自己來(lái)的目的并不是消磨時(shí)間賺這點(diǎn)小錢(qián)的，真正的目的是要鍛煉自己，而且，既然說(shuō)好來(lái)了，就不能退縮放棄，即便被拒絕，至少也要嘗試一下。于是帶上宣傳單離開(kāi)聯(lián)通咨詢(xún)的帳篷和同學(xué)一起走到校園里面的新生和家長(zhǎng)中，向他們宣傳公司現(xiàn)在的促銷(xiāo)活動(dòng)并介紹不同價(jià)位的套餐。當(dāng)然，拒絕是不可避免的了，而且第一次被拒絕的時(shí)候心里還是有些不太舒服的。然而，被拒絕次數(shù)多了，發(fā)現(xiàn)自己就已經(jīng)習(xí)慣了，說(shuō)一聲“對(duì)不起打擾了”再去找下一個(gè)客戶(hù)。當(dāng)然，接觸時(shí)間長(zhǎng)了，自然也就摸索出一些技巧。為什么新生要辦新的電話(huà)卡呢？是因?yàn)閷W(xué)校的卡不適合自己用，這樣他們對(duì)新的電話(huà)卡和優(yōu)惠活動(dòng)就會(huì)有相應(yīng)的需求，有了需求才會(huì)購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)然，如果有些新生根本就沒(méi)有這方面的打算，你的優(yōu)惠再好，說(shuō)的再多，只會(huì)引起他的反感。所以，要觀(guān)察在路上行走的同學(xué)，大概的分辨出那些是有需求購(gòu)買(mǎi)的人群，再迎上前去進(jìn)行介紹，這樣會(huì)事半功倍。就這樣，我們?cè)诤线m的地點(diǎn)，遇到了兩個(gè)從移動(dòng)大廳里出來(lái)但沒(méi)辦手機(jī)卡的學(xué)生（從移動(dòng)大廳出來(lái)代表著他有辦卡的需求，而沒(méi)有辦卡說(shuō)明移動(dòng)的產(chǎn)品不適合他使用，所以他必然要到其他的運(yùn)營(yíng)商也就是聯(lián)通來(lái)進(jìn)行咨詢(xún)）也是有一些運(yùn)氣的成分吧，我們做成了第一筆生意，這是我第一次成功的將一件產(chǎn)品成功的推銷(xiāo)給別人，內(nèi)心還是有點(diǎn)小激動(dòng)的。有了第一次的成功，就會(huì)有第二次、第三次。于是在我和搭檔的不斷努力下，銷(xiāo)售出去的卡也越來(lái)越多，這份工作也變得簡(jiǎn)單起來(lái)，自己也變得越來(lái)越自信。從最開(kāi)始的猶豫不決，不敢開(kāi)口說(shuō)話(huà)到后來(lái)的越來(lái)越敢說(shuō)，越來(lái)越敢做，和陌生的客戶(hù)交談起來(lái)也變得輕松熟練，也會(huì)更好的揣摩對(duì)方的心里，不停的組織著自己的語(yǔ)言來(lái)讓對(duì)方更加的信任自己，并喜歡上自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，讓他相信這款產(chǎn)品是最適合自己的也是最實(shí)惠的（的確也是）。

兩天的工作下來(lái)，我收獲了很多，也感悟了很多。首先是責(zé)任感，既然來(lái)到這里做兼職，即便是兩天的臨時(shí)工，也要為公司的利益和銷(xiāo)售額負(fù)責(zé)，不能在那里不思進(jìn)取，混日子，這樣不僅僅是對(duì)公司不負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)，讓自己虛度光陰，白白的浪費(fèi)了鍛煉自己的機(jī)會(huì)；其次是與人溝通的能力，與陌生人交流時(shí)一定要面帶微笑保持禮節(jié)，給別人留下一個(gè)良好的第一印象，而且還要察言觀(guān)色，根據(jù)不同人年齡段的不同、性格的不同組織不同的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，使對(duì)方更容易接受自己，使談話(huà)能夠繼續(xù)下去；第三是讓自己增強(qiáng)了自信心，敢于面對(duì)別人的拒絕，并敢于在被別人拒絕后去迎接其他人下一次的拒絕。每一次拒絕都會(huì)是對(duì)自己的打擊，但在打擊之后更重要的是鼓起勇氣繼續(xù)做下去，并分析自己之前失敗的原因，找出自己的不足，從而修正自己，完善自己，爭(zhēng)取讓下一次的嘗試獲得成功。當(dāng)然，除了以上的三點(diǎn)，我收獲到的還有很多，但那些都是難以用語(yǔ)言形容的。

感謝自己擁有過(guò)這兩天的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，感謝給我這次鍛煉自己機(jī)會(huì)和與我一起工作的朋友，這次社會(huì)實(shí)踐讓我更好的將本專(zhuān)業(yè)在課堂上學(xué)到的知識(shí)更深入的與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓我更好的理解課本上的知識(shí)，更加深入的了解了這個(gè)社會(huì)。這是我踏上社會(huì)的第一步，以后，希望自己還會(huì)有這樣的機(jī)會(huì)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，繼續(xù)鍛煉自己，充實(shí)自己，磨練自己。

推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告15

大二第一學(xué)期剛放寒假，我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)進(jìn)行了一次名為“暖倍兒”保暖內(nèi)衣的推銷(xiāo)活動(dòng)，我作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的一員，我參與了這次活動(dòng)，下面是我的推銷(xiāo)實(shí)踐報(bào)告：

一推銷(xiāo)調(diào)查

在進(jìn)行推銷(xiāo)之前必須要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解產(chǎn)品在市場(chǎng)上的情況，我從市場(chǎng)需求，產(chǎn)品調(diào)查，供給調(diào)查，價(jià)格調(diào)查等這些方面入手，詳細(xì)進(jìn)行調(diào)查，了解市場(chǎng)，只有這樣才能更好的有利于我們的推銷(xiāo)工作。

第一，市場(chǎng)需求，是指在一定時(shí)期內(nèi)，一定的市場(chǎng)范圍內(nèi)，對(duì)某種商品有購(gòu)買(mǎi)力的需求，這是推銷(xiāo)員調(diào)查的主要內(nèi)容，也是推銷(xiāo)員關(guān)注的重點(diǎn)。需求調(diào)查主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：、商品總額調(diào)查，以本次推銷(xiāo)“暖倍兒”保暖內(nèi)衣為例。隨著時(shí)代的發(fā)展，當(dāng)今時(shí)代人們的購(gòu)買(mǎi)力不斷提高，人們的消費(fèi)更注重時(shí)尚消費(fèi)，注重輕松，便捷，瘦身而有保暖的衣服。另外，針對(duì)我們本次活動(dòng)的推銷(xiāo)地點(diǎn)－本校區(qū)，我們學(xué)校離市區(qū)相對(duì)較遠(yuǎn)，公交車(chē)比較少，同學(xué)們出行不便；還有，我們的“暖倍兒”對(duì)于市區(qū)服裝店里面具有同等效用的衣服有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，這都能說(shuō)明“暖倍兒”保暖內(nèi)衣在我校有廣大都的市場(chǎng)，需求是比較大的。、市場(chǎng)商品需求構(gòu)成的調(diào)查：推銷(xiāo)不僅僅要了解市場(chǎng)的需求總額，還要掌握需求構(gòu)成狀況及其發(fā)展趨勢(shì)方面的信息，了解消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的需求，我們的產(chǎn)品“暖倍兒”保暖內(nèi)衣質(zhì)量好，品種多，花色齊全，式樣多樣，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量，品種，花色，式樣的要求，是消費(fèi)者不錯(cuò)的購(gòu)買(mǎi)對(duì)象，有較大的市場(chǎng)需求。

第二，產(chǎn)品調(diào)查，推銷(xiāo)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確了解推銷(xiāo)品的相關(guān)問(wèn)題，包括產(chǎn)品自身調(diào)查，產(chǎn)品附加利益調(diào)查，產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查等一系列的調(diào)查。、產(chǎn)品自身的調(diào)查：包括顧客對(duì)產(chǎn)品的看法，態(tài)度和要求，還有產(chǎn)品自身的品質(zhì)，性能，價(jià)格等方面的信息，根據(jù)調(diào)查以往的消費(fèi)者表明他們對(duì)我們的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣有很好的評(píng)價(jià)，感覺(jué)我們的保暖內(nèi)衣很好，并希望我們的保暖內(nèi)衣繼續(xù)保持，做的更好，通過(guò)我們對(duì)該產(chǎn)品的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款保暖內(nèi)衣的品質(zhì)也是很好的，價(jià)格比較適中，適合大眾消費(fèi)。、產(chǎn)品的附加利益調(diào)查，附加利益包括信譽(yù)，服務(wù)，質(zhì)量保證等。在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的商業(yè)社會(huì)，對(duì)于基本效用相同的產(chǎn)品，成功推銷(xiāo)的有力手段之一就是提供產(chǎn)品的附加利益，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣根據(jù)調(diào)查顯示人們比較喜歡這項(xiàng)產(chǎn)品，信譽(yù)好，質(zhì)量有保證，這是推銷(xiāo)的強(qiáng)有力的后盾。、產(chǎn)品發(fā)展調(diào)查，隨著時(shí)代的發(fā)展，產(chǎn)品也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，適宜開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，“暖倍兒”保暖內(nèi)衣與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)尚，產(chǎn)品風(fēng)格時(shí)尚，這也有利于我們推銷(xiāo)工作的開(kāi)展。

第三，供給調(diào)查，是指一定時(shí)期內(nèi)，可以投放市場(chǎng)出售的商品供給總額的調(diào)查，包括：市場(chǎng)商品供給總量及構(gòu)成的調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)上保暖內(nèi)衣的品種多樣，社會(huì)供給量是比較大的！市場(chǎng)供求變化趨勢(shì)的調(diào)查，只有抓住了市場(chǎng)供求變化的趨勢(shì)，才能有效的進(jìn)行推銷(xiāo)，這趨勢(shì)的調(diào)查主要應(yīng)從動(dòng)態(tài)方面調(diào)查市場(chǎng)上商品的供求，庫(kù)存，價(jià)格變動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)等，由于市場(chǎng)供給量大，競(jìng)爭(zhēng)激烈，價(jià)格變動(dòng)對(duì)消費(fèi)量有重大關(guān)系，我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品價(jià)格比在店里邊的便宜，質(zhì)量好，可謂是物美價(jià)廉，符合大眾消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)，因此，消費(fèi)量應(yīng)該是比較大的，是非?？捎^(guān)的。

第四，價(jià)格推銷(xiāo)活動(dòng)中的一個(gè)重要手段，適宜的推銷(xiāo)價(jià)格不僅能為顧客所接受，而且也有利于節(jié)約時(shí)間，獲得更大的利潤(rùn)，價(jià)格調(diào)查涉及的內(nèi)容主要有：、競(jìng)爭(zhēng)狀況，當(dāng)今時(shí)代保暖內(nèi)衣的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的，我們推銷(xiāo)的“暖倍兒”保暖內(nèi)衣是從廠(chǎng)家提的貨，進(jìn)價(jià)很低，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格有優(yōu)勢(shì)。成本變動(dòng)，我們推銷(xiāo)員要了解推銷(xiāo)品的自身成本，由于是在我們的學(xué)校擺攤，沒(méi)有租金等一系列費(fèi)用，還有，進(jìn)價(jià)很低，這樣成本就很低了，也可以說(shuō)沒(méi)有什么成本，因此我們的推銷(xiāo)價(jià)格也是很低的。、購(gòu)買(mǎi)行為，推銷(xiāo)員應(yīng)了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)，消費(fèi)者的預(yù)期價(jià)格，根據(jù)調(diào)查，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格變動(dòng)，折扣的反應(yīng)是很大的，因此我們根據(jù)我們的實(shí)際情況也是可以對(duì)我們的推銷(xiāo)品實(shí)行價(jià)格變動(dòng)，折扣。

二，推銷(xiāo)計(jì)劃

我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查，詳細(xì)的了解了市場(chǎng)，對(duì)此我們就得根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始制定推銷(xiāo)計(jì)劃了，制定有效的推銷(xiāo)計(jì)劃，有利于我們推銷(xiāo)業(yè)務(wù)的活動(dòng)進(jìn)程和實(shí)際效果，我們的推銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)該包括以下幾方面：

前期準(zhǔn)備，我們要去跟廠(chǎng)家洽談，秉著雙方互利共贏的原則進(jìn)行洽談，讓廠(chǎng)家給我們提供產(chǎn)品，帳篷，由我們?yōu)樗其N(xiāo)產(chǎn)品。

前期宣傳，我們要進(jìn)行推銷(xiāo)產(chǎn)品，首先要進(jìn)行前期宣傳，讓消費(fèi)者關(guān)注，了解我們的產(chǎn)品，為以后的推銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施做好必要的鋪墊，為此我們可以借助市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的宣傳部，由他們根據(jù)產(chǎn)品做出宣傳畫(huà)冊(cè)，例如！海報(bào)，橫幅，明星代言照等，另外，我們可以找?guī)讉€(gè)男女模特，穿著我們的保暖內(nèi)衣，吸引更多消費(fèi)者的眼球。

時(shí)間，地點(diǎn)的選擇，針對(duì)我們學(xué)校的情況，我認(rèn)為我們應(yīng)該安排從上午十點(diǎn)開(kāi)始，到晚上八點(diǎn)之間，因?yàn)檫@段時(shí)間人流量比較大，地點(diǎn)選擇，根據(jù)觀(guān)察發(fā)現(xiàn)在一號(hào)宿舍樓與餐廳之間的位置人流量大，能夠吸引大量的消費(fèi)者。

價(jià)格設(shè)定，價(jià)格的作用是非常大的，它決定了我們產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，適宜的價(jià)格有利于銷(xiāo)售量的增加，針對(duì)我們是廠(chǎng)家直接供貨，沒(méi)有門(mén)面的相關(guān)費(fèi)用，因此我們可以把價(jià)格定在比市場(chǎng)上具有相同效用的產(chǎn)品的價(jià)格多低一些，這樣可以吸收更多消費(fèi)者的眼球，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)售量，雖然價(jià)格低，但銷(xiāo)售量多，這樣還是可以獲得更可觀(guān)的利潤(rùn)的。

營(yíng)造氣氛，在推銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造良好的氣氛是非常重要的，我們可以在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備一臺(tái)音響設(shè)備，放一些音樂(lè)，吸引消費(fèi)者。

后勤服務(wù)，不論做什么事，都得需要后勤服務(wù)，搬貨，搬帳篷，點(diǎn)貨，驗(yàn)貨等這一系列活動(dòng)，都需要后勤人員的密切配合，這些活動(dòng)我們可以借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的綜合部和會(huì)展班的男同學(xué)來(lái)從事這這些工作，借助營(yíng)造協(xié)會(huì)的秘書(shū)處從事點(diǎn)貨，驗(yàn)貨，提貨的工作，這樣，營(yíng)造協(xié)會(huì)的各部門(mén)的齊心協(xié)作，有利于工作的順利進(jìn)行。

推銷(xiāo)前的培訓(xùn)，在推銷(xiāo)產(chǎn)品前，首先要先對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了解，對(duì)推銷(xiāo)員進(jìn)行推銷(xiāo)前的培訓(xùn)，由專(zhuān)業(yè)考試在專(zhuān)門(mén)的時(shí)間把推銷(xiāo)人員集中起來(lái)一起進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)的了解，為推銷(xiāo)產(chǎn)品做好準(zhǔn)備，順利地推銷(xiāo)產(chǎn)品。

推銷(xiāo)員的薪資待遇，為了使推銷(xiāo)員有更多的熱情，我們要給推銷(xiāo)員一定的薪資待遇，對(duì)于推銷(xiāo)出產(chǎn)品的推銷(xiāo)員要給予一定的提成，以此促使推銷(xiāo)員全身心的投入到推銷(xiāo)活動(dòng)中，使本次的推銷(xiāo)活動(dòng)順利的開(kāi)展，并且能夠取得實(shí)際效果。

市場(chǎng)調(diào)查可行性報(bào)告

從環(huán)境對(duì)此活動(dòng)的影響

運(yùn)用swot分析法分析

優(yōu)勢(shì)

一：正值冬季，天氣寒冷，建筑物少，人跡罕至，平均氣溫比鄭州市低五度左右。

二：我位于鄭州市最東郊，離市區(qū)遠(yuǎn)。出行不便。

三：大學(xué)集中，學(xué)生人數(shù)多，乘坐公交困難，導(dǎo)致一大部分學(xué)生不愿外出。

四：大家積極性較高，積極參與。特別是對(duì)待顧客教熱心。

五：部分同學(xué)晚上進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售，一定程度上也宣傳了產(chǎn)品.六：活動(dòng)期間，是下雨天氣，這一定程度上，刺激了大家對(duì)保暖內(nèi)衣的需要。

七：學(xué)校以及陳教授的大力支持為本次活動(dòng)提供很大的便利。以及學(xué)長(zhǎng)負(fù)責(zé)聯(lián)系廠(chǎng)商，這一定程度上減少了我們執(zhí)行這次活動(dòng)的困難程度。營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)對(duì)此次活動(dòng)的具體安排。大家的全力配合。

劣勢(shì)：

一：活動(dòng)期間，天氣寒冷，風(fēng)較大，有雨。大多同學(xué)不遠(yuǎn)停駐詢(xún)問(wèn)。

二：xx保暖內(nèi)衣價(jià)格相對(duì)與學(xué)生來(lái)說(shuō)偏高

三：由于大家積極性較高，開(kāi)始場(chǎng)面有些混亂。人員分配不到位。

四：貨號(hào)不全，女生偏大，男生偏小。同一種類(lèi)的產(chǎn)品只有一兩件而已。

五：宣傳力度較小，只用板報(bào)形式進(jìn)行宣傳，涉及面較小，只在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行，沒(méi)有在其它學(xué)校進(jìn)行。

六：本身對(duì)產(chǎn)品了解度不夠，不知道產(chǎn)品的具體特色，不知道產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

七：銷(xiāo)售員沒(méi)有進(jìn)行很好的培訓(xùn)，對(duì)產(chǎn)品只能泛泛而談。沒(méi)有針對(duì)性。

從營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析：

從微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)說(shuō),從供應(yīng)商，營(yíng)銷(xiāo)中間商，公眾，競(jìng)爭(zhēng)者，顧客分析。

xx有廠(chǎng)商直接供貨，中間沒(méi)有中間商的參與。一定程度上，降低了產(chǎn)品的價(jià)格。主要面對(duì)的是學(xué)生消費(fèi)群體，活動(dòng)在大學(xué)校園進(jìn)行。在小范圍內(nèi)，基本上不存在競(jìng)爭(zhēng)者。xx在一定程度上，在性?xún)r(jià)比上存在優(yōu)勢(shì)。但針對(duì)學(xué)生來(lái)講，價(jià)格偏高。

從微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境來(lái)說(shuō):

學(xué)校人口較多，但學(xué)生仍舊處于無(wú)收入階段，一定程度上制約了其消費(fèi)。但xx保暖內(nèi)衣一定程度上較薄保暖效果較好，所以一定程度上滿(mǎn)足了學(xué)生冬季不想穿成胖胖熊的局面，符合了大眾的選擇的消費(fèi)流行。

從4p的角度分析，xx，屬于促銷(xiāo)產(chǎn)品，產(chǎn)品價(jià)格適中，產(chǎn)品質(zhì)量還行。銷(xiāo)售渠單一。

由于供應(yīng)商承諾銷(xiāo)售不完退貨，所以風(fēng)險(xiǎn)性較小。在加上人口流動(dòng)性較大，正值冬季，氣候寒冷，出行不便。價(jià)格適中，質(zhì)量還行，校方的支持，大家的積極性較高。等........所以活動(dòng)具有可行性。

推銷(xiāo)計(jì)劃

時(shí)間：推銷(xiāo)一共進(jìn)行了5天。12月1號(hào)，2號(hào)，3號(hào)，5號(hào)，9號(hào)。銷(xiāo)售黃金時(shí)間安排：上午10點(diǎn)到11點(diǎn)，下午14點(diǎn) 到16點(diǎn)30分

承辦：主要有陳教授領(lǐng)導(dǎo)，營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)具體實(shí)施安排。有營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)綜合部負(fù)責(zé)貨物的搬運(yùn)，具體有綜合部部長(zhǎng)具體安排。有營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)。宣傳部負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的宣傳。營(yíng)銷(xiāo)策劃部負(fù)責(zé)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)等..........具體安排：一號(hào)下午開(kāi)始，主要是對(duì)貨物的清點(diǎn)，整理。分類(lèi)以及具體分工。二號(hào)正式開(kāi)始。一至三號(hào)只要面對(duì)的是學(xué)生群體。主要地點(diǎn)位于餐廳和宿舍人流量較大的地方。三號(hào)主要是上門(mén)銷(xiāo)售主要地點(diǎn)教師辦公樓，行政樓。有組長(zhǎng)帶隊(duì)進(jìn)行。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放，以及產(chǎn)品的介紹。五號(hào)九號(hào)主要面對(duì)老師學(xué)生群體。

銷(xiāo)售記錄

一號(hào)下午：一套 二號(hào)：八套，三號(hào)：七套，五號(hào)：十五套，九號(hào)尚切不知道。

銷(xiāo)售感想：

我是個(gè)不怎么愛(ài)說(shuō)話(huà)的人，喜歡安靜的人。所以每次看到銷(xiāo)售點(diǎn)有那么多的銷(xiāo)售人員，也就不想過(guò)去了。只是在銷(xiāo)售人員少的時(shí)候才會(huì)過(guò)去看看。我感覺(jué)大家熱情都很高，都積極參加活動(dòng)，天氣哪么冷，還是有很多同學(xué)站在那里推銷(xiāo)。天下著雨，還是會(huì)那么的同學(xué)積極參加，不說(shuō)成果如何，大家積極參加的勁頭，著實(shí)讓自己感動(dòng)不已。下雨那天陳教授也到那里去指導(dǎo)。銷(xiāo)售是一個(gè)很鍛煉人的行業(yè)。都說(shuō)銷(xiāo)售是一種沒(méi)有門(mén)檻的行業(yè)?？墒且胱龊脜s是很難。雖然說(shuō)活動(dòng)只做了幾天，但大家卻是感觸頗多。

那么冷的天，大家積極性卻如火如荼。九號(hào)那天，打出條幅：最后一天。一同學(xué)路過(guò)說(shuō)總是最后一天也不知道什么時(shí)候會(huì)結(jié)束。聽(tīng)此心涼半截。我們宿舍那妞回來(lái)說(shuō)：當(dāng)時(shí)他這么說(shuō)，他就告訴那位同學(xué)，這個(gè)真的是最后一天的。做銷(xiāo)售難免被人誤解，白眼，如果是自己也會(huì)對(duì)此由此反應(yīng)，因?yàn)槊看稳ス浣?，到處?xiě)的都是最后一天，大處理，跳樓價(jià)，所以大家思維慣性難免由此反應(yīng)。再加上銷(xiāo)售總是讓人覺(jué)的是有一部分的欺騙的成分在里面。所以對(duì)于銷(xiāo)售大家難免有抵觸情緒。有片面之詞。

由于時(shí)間比較緊，所以大家對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，所以當(dāng)大家詢(xún)問(wèn)的時(shí)候，總是不知道說(shuō)什么好。最后干脆說(shuō)你上百度查一下肯定可以找到的。想想如果你是顧客你會(huì)上百度去查詢(xún)嗎？可能性非常小，這樣就容易喪失一部分顧客。因?yàn)殇N(xiāo)售人員的不專(zhuān)業(yè)，對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠，不能很好的回答顧客的問(wèn)題，會(huì)給顧客以產(chǎn)品不好，銷(xiāo)售不專(zhuān)業(yè)，又敷衍之嫌。

星期一那天實(shí)踐課，上門(mén)推銷(xiāo)。主要是行政樓，辦公樓。我們有于振超同學(xué)為組長(zhǎng)，帶領(lǐng)我們前往。主要是優(yōu)惠券的發(fā)放。我們的成員是都麗麗，張?jiān)伱罚瑥垨|，我，于振超同學(xué)。我們是打著傘去的，雨下的有點(diǎn)大了。我們負(fù)責(zé)五樓，六樓?；旧弦粚訕鞘畟€(gè)辦公樓，兩個(gè)有人就不錯(cuò)了。一般沒(méi)什么人。我們分批前往，兩個(gè)人一組，因?yàn)楫a(chǎn)品說(shuō)明書(shū)只有一份，所以只能這樣了。因?yàn)闂l件限制，所以我們并沒(méi)有帶保暖內(nèi)衣前往。只帶了，產(chǎn)品介紹和優(yōu)惠券。我絕的這一點(diǎn)很不好，因?yàn)轭櫩椭挥锌吹疆a(chǎn)品后才會(huì)卻做決定。不知到質(zhì)量，很少有人會(huì)相信產(chǎn)品。再加上我們對(duì)產(chǎn)品不了解，所以一般情況 不知到如何具體去介紹產(chǎn)品。不知道顧客真正關(guān)注的產(chǎn)品的什么。價(jià)格還是質(zhì)量，舒適度，安全感。沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品的特色以及優(yōu)勢(shì)的具體了解。不過(guò)大部分老師態(tài)度特別的好，雖然老師最后都說(shuō)不需要。其實(shí)這個(gè)東西吧，什么時(shí)候都需要，關(guān)鍵是，我們不知道如何去挖掘我們的潛在顧客。不知道如何讓自己的顧客對(duì)產(chǎn)品感興趣。不知道如何去面對(duì)顧客的拒絕。我和于振超同學(xué)一塊，在那等一個(gè)老師打電話(huà)等了好久，等的我有點(diǎn)不耐煩了。然后，那位老師打完電話(huà)后，小于就說(shuō)了一句話(huà)說(shuō)：老師你好，我們是營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)的，今天來(lái)介紹一下我們的xx保暖內(nèi)衣。然后老師一擺手說(shuō) ：我不需要。然后我們就走了。沒(méi)再多說(shuō)一句話(huà)。面對(duì)這種情況，我們不知道如何去處理。這就是因?yàn)槲覀儾恢廊绾稳ヌ幚礓N(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題。不過(guò)還好，隨著知識(shí)的曾多和積累，這些都在以后可以提高。最后，我們的優(yōu)惠券也沒(méi)有送出多少。最后有張東同學(xué)負(fù)責(zé)，在教師校車(chē)上發(fā)放。

推銷(xiāo)總結(jié)報(bào)告：

一：宣傳力度不過(guò)，只是通過(guò)辦板報(bào)的形式，以及張貼海報(bào)的形式去宣傳，力度不夠。應(yīng)加大宣傳力度，應(yīng)該可以通過(guò)樓層宣傳，或復(fù)印宣傳單去宣傳，抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，加大宣傳力度。可以通過(guò)廣播的形式是大家有所了解?；顒?dòng)只在本學(xué)校進(jìn)行。涉及面太窄，不過(guò)也受條件限制。

二：針對(duì)于不同的顧客所需，將顧客分類(lèi)，找到顧客真正所需，然后，在針對(duì)產(chǎn)品加以介紹。前提是銷(xiāo)售人員必須要很好的了解產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的特點(diǎn)有很好的把握。對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)有很好的把我。適當(dāng)?shù)恼莆招睦韺W(xué)知識(shí)，以此判斷顧客真正所需。對(duì)待顧客應(yīng)像朋友，應(yīng)該讓顧客覺(jué)得你站在他的一方考慮問(wèn)題。讓顧客放心買(mǎi)，還要開(kāi)心買(mǎi)。

三：推銷(xiāo)人員要有個(gè)干凈利落的形象，這樣更容易接近顧客。要有個(gè)很好的語(yǔ)言表達(dá)能力，要給人以誠(chéng)信的感覺(jué)，不能然顧譜。同時(shí)對(duì)待顧客一定要熱情，誠(chéng)懇，要站在顧客的角度想問(wèn)題。拉近與顧客的關(guān)系。只有和顧客是朋友，顧客才會(huì)去放心的去買(mǎi)你的產(chǎn)品。

四：推銷(xiāo)技巧的運(yùn)用，很多時(shí)候顧客一旦以拒絕，就會(huì)不知所措。要學(xué)會(huì)運(yùn)用推銷(xiāo)技巧和顧客拉近關(guān)系。在拜訪(fǎng)顧客的同時(shí)就要知道了解顧客的相關(guān)信息，愛(ài)好等等。我們更多的是缺少銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用。要多讀銷(xiāo)售方面的書(shū)，提等途徑，結(jié)交朋友，擴(kuò)大自己的人脈，多參加社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中，提高自己的技巧運(yùn)用，這樣在面對(duì)不同的人群可以游刃有余。