業(yè)務(wù)跟單員簡歷

業(yè)務(wù)跟單員簡歷1

姓 名： 過女士 性 別： 女

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

戶 籍： 江西-南昌 年 齡： 25

現(xiàn)所在地： 廣東-東莞 身 高： 154cm

希望地區(qū)： 廣東-廣州、廣東-深圳、廣東-佛山、廣東-中山、廣東-東莞

希望崗位： 貿(mào)易類-國內(nèi)貿(mào)易人員

文體/教育類-初級教育

文體/教育類-小學(xué)教育

翻譯類-英語翻譯

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

教育經(jīng)歷

-09 ～ -07 華東交通大學(xué) 英語（國際貿(mào)易） 本科

-09 ～ 2007-07 南城一中 理科生 高中

**公司 （2011-03 ～ 至今）

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 貿(mào)易、商務(wù)、進(jìn)出口

擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類別： 業(yè)務(wù)跟單員

工作描述： 工作內(nèi)容：

1.負(fù)責(zé)跟蹤歐美客戶關(guān)于鞋子訂單（品牌主要有：ESO/NINE WEST/EASTMAN/2 LIPS/CBI）

2.回復(fù)客戶以及工廠往來郵件，包括處理客人要求，工廠進(jìn)度異常、出貨異常，并及時反饋給上級或客戶

3.跟蹤大貨生產(chǎn)進(jìn)度，

4.按照客人要求制作包裝指令，并準(zhǔn)確交代工廠客戶的包裝要求

5.根據(jù)客人交期以及工廠進(jìn)度，及時安排船務(wù)出貨

6.報價

在工作中，通過與客戶以及工廠大量的交流，包括英文，鍛煉了自己的表達(dá)能力，且在工作中，能夠及時且積極地與客戶，工廠，公司內(nèi)部人員，包括領(lǐng)導(dǎo)，同事交流與配合，獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事不少贊賞。

離職原因： 想換個新的工作環(huán)境,挑戰(zhàn)一些新的東西，同時也想在新的領(lǐng)域新的環(huán)境提高自己

**公司 （-07 ～ 2010-08）

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 教育、培訓(xùn)

擔(dān)任職位： 教師 崗位類別： 初級教育

工作描述： 主要是負(fù)責(zé)對學(xué)生英語學(xué)習(xí)的教和輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高英語知識以及口語水平。督促學(xué)生完成課外作業(yè)，以及對學(xué)生的`作業(yè)的批改。協(xié)助家長對孩子的管理，以及與家長關(guān)于孩子的英語學(xué)習(xí)的溝通。

離職原因： 暑假英語培訓(xùn)

**公司 （-07 ～ 2009-08）

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 教育、培訓(xùn)

擔(dān)任職位： 教師 崗位類別： 初級教育

工作描述： 幫助學(xué)生提高英語的知識水平以及聽說讀寫各方面能力，培養(yǎng)英語學(xué)習(xí)的興趣。布置合理的暑假作業(yè)并督促學(xué)生很好地完成，完成學(xué)生作業(yè)的批改與講解。對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)，及時向家長溝通與反饋！

離職原因： 暑期英語培訓(xùn)

技能專長

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平： 初級

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能： 熟悉并且能夠很好使用 PPT,Word 、Excelt、Flash等軟件

技能專長： 1.能夠流利地用英語與他人或外國人交流

2.善于與別人溝通

3.擅于寫文章和翻譯，擁有良好的文字功底

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平： 英語專業(yè) TEM-8，TEM-4,CET-6 口語流利

英語： 精通 法語： 良好

求職意向

發(fā)展方向： 希望在工作中更能發(fā)揮自己的團(tuán)隊(duì)精神與協(xié)調(diào)能力，將自己所學(xué)的知識運(yùn)用與工作中，并且認(rèn)真踏實(shí)工作，不斷進(jìn)步，超越自己，實(shí)現(xiàn)自我價值！

其他要求： 需要提供食宿，五險一金

自身情況

自我評價： 1.精通英語。獲得英語專業(yè)八級，專業(yè)四級筆試證書，英語專業(yè)四級口試證書，英語六級。

2.具有優(yōu)秀的溝通能力，良好的團(tuán)隊(duì)精神。

3.曾擔(dān)任班級宣傳委員和讀者學(xué)社編輯。輔助班級和學(xué)社宣傳與各種活動。

4.優(yōu)秀的文字功底。在大學(xué)曾獲得校級征文比賽二等獎。

興趣愛好： 個性積極活潑，樂觀開朗，友善。喜歡運(yùn)動，比如打羽毛球，跑步。喜歡看書，寫文章，看電影。

獲獎獎勵

1,***，校級三等獎學(xué)金 2010-09-01

***，校級三等獎學(xué)金 -09-01

大學(xué)生征文比賽二等獎 2008-10-16

外文大合唱最佳組織獎 2007-12-08

相關(guān)證書

英語專業(yè)八級證書 2011-05-06

英語專業(yè)四級筆試證書 2009-04-06

英語專業(yè)四級口試證書 2009-11-09

英語六級 2008-09-26

業(yè)務(wù)跟單員簡歷2

姓名：xxx

性別： 男

戶籍： 哈爾濱

年齡： 23

現(xiàn)所在地： 大連

意向地區(qū)： 遼寧

尋求職位： 文員/助理、業(yè)務(wù)跟單、業(yè)務(wù)助理

待遇要求： 4000

最快到崗： 隨時到崗

教育經(jīng)歷

20xx-09～20xx-06 哈爾濱文理學(xué)院

專 業(yè)：金融

工作經(jīng)歷：

遼寧塑膠公司 (20xx-09～20xx-07)

擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員

崗位類別： 商務(wù)助理

工作描述： 以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入ERP、報價、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤,跟進(jìn)成品庫存數(shù)量，及時對外銷售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫等異常情況的處理;協(xié)助市場部規(guī)劃和編制要求，組建市場部團(tuán)隊(duì);學(xué)會有節(jié)約成本意識，定期組織部門員工進(jìn)行崗位知識培訓(xùn);協(xié)助部門7S管理工作;電話上門客戶的導(dǎo)入與分配;協(xié)助財(cái)務(wù)銷賬管理，單據(jù)的`整理核實(shí);市場部日報表、周報表、月報表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時向相關(guān)部門傳達(dá)客戶信息;協(xié)助部門人員日常事務(wù)的處理與跟進(jìn);協(xié)助部門人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施督導(dǎo);集團(tuán)參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運(yùn)行;了解并完成公司制定的年/月銷售目標(biāo);按時完成上級交辦的其他任務(wù).

自我評價：

本人性格樂觀積極，自律性強(qiáng)，保密意識強(qiáng)，待人友善，助人為樂，吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)，善于觀察，善于聆聽思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動獨(dú)立性，記憶力好，細(xì)心，耐心，有良好的電話服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的Word、Excel等軟件。普通話流利。

業(yè)務(wù)跟單員簡歷3

個人信息

XXX

目前所在：白云區(qū)年齡：25

籍貫：黑龍江國籍：中國

婚否：未婚民族：漢族

身高：173 cm體重：54 kg

簡歷求職意向

求職職位：客服專員/助理(非技術(shù))：客服

工作經(jīng)驗(yàn)/年：3專業(yè)職稱：初級

工作類型：兼職就職時間：隨時

期望薪資：1500--20xx求職地區(qū)：白云區(qū),越秀區(qū),天河區(qū)

工作履歷

民航快遞華南分公司起止年月：20xx-06-25～20xx-09-10

公司性質(zhì)：國有企業(yè)所屬行業(yè)：交通/運(yùn)輸/物流

擔(dān)任職位：客服人員

工作描述：訂艙.計(jì)價.跟蹤貨物查詢等

離職原因：新的發(fā)展..

教育簡歷

畢業(yè)學(xué)校：黑龍江省工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)時間：20xx-06-25

所學(xué)專業(yè)：物流管理第二專業(yè)：工商管理

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號

20xx-09-01-06-25黑龍江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理物流師初級證-

語言能力

外語：英語一般粵語水平：一般

第二外語：無國語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

有責(zé)任心接觸新生事物能力較快.勤勞..

自我介紹為人誠懇，具有良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)意識。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，能承受壓力及時完成任務(wù)，不計(jì)較工作時間。

業(yè)務(wù)跟單員簡歷4

個人信息

姓名：xxx

國籍：中國

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：廣東省

身材：150 cm45 kg

婚姻狀況：未婚

年齡：28歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：貿(mào)易類：跟單/報關(guān)、園林/園藝類：資料員、行政/人事類：

工作年限：5職稱：初級

求職類型：全職

可到職日期：隨時

月薪要求：20xx--3500

希望工作地區(qū)：廣州深圳東莞

個人工作經(jīng)歷：

公司名稱：廣州XX有限公司

起止年月：20xx-04～20xx-03

公司性質(zhì)：私營企業(yè)

所屬行業(yè)：木材，家具

擔(dān)任職務(wù)：跟單

工作描述：詢盤--回復(fù)--打樣--寄樣--樣品跟蹤--訂單--發(fā)貨。

詢盤：按客人的不同要求，咨詢工廠產(chǎn)品的基本信息，內(nèi)容包含材質(zhì)、價格、交貨期，多發(fā)郵件并適當(dāng)電話追蹤。

打樣：按照客人要求，及時安排。完成后仔細(xì)核對樣品，進(jìn)行包裝并及時發(fā)貨，電話或郵件通知客人。

樣品追蹤到訂單生產(chǎn)：

1、與工廠及時核對產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度，保證及時交期;

2、安排QC到工廠驗(yàn)貨，并針對QC反映的質(zhì)量問題及時與技術(shù)人員溝通，并盡快解決，以不影響交貨期為原則。如果影響到交貨期的或者工廠要求放行的`，則及時溝通客人。

3、溝通船務(wù)安排租船訂艙、貨物發(fā)出，跟進(jìn)余款和貨物運(yùn)輸狀態(tài)，及時掌握狀況，匯報公司及通知客戶。

離職原因：

公司名稱：廣東省XX研究所

起止年月：20xx-03～20xx-04

公司性質(zhì)：國有企業(yè)

所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁

擔(dān)任職務(wù)：資料員

工作描述：

1、熟悉投標(biāo)工作流程，負(fù)責(zé)編制工程投標(biāo)資料

2、熟練操作常用辦公軟件

3、熟悉工程資料管理

離職原因：

公司名稱：廣東省XX研究所

起止年月：20xx-04～20xx-03

公司性質(zhì)：國有企業(yè)

所屬行業(yè)：農(nóng)林牧漁

擔(dān)任職務(wù)：文員

工作描述：

1、辦公耗材的申購、發(fā)放等管理;

2、負(fù)責(zé)和各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);

3、負(fù)責(zé)維護(hù)與外部相關(guān)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系;

4、負(fù)責(zé)公司的組織文化建設(shè)、員工日?；顒咏M織;

5、完成有關(guān)會議記錄的撰寫、下發(fā)，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)會議決議事項(xiàng)，及時反饋結(jié)果;

6、協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題;

7、辦理人事檔案、人事合同、社會保險等事宜。

離職原因：

公司名稱：中山誠駿制衣廠

起止年月：20xx-03～20xx-03

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資

所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)：外貿(mào)跟單

工作描述：

1、接到香港板單先進(jìn)行文字處理，翻譯成中文;

2、進(jìn)行逐項(xiàng)檢查板單，看清楚客人要求：A、首先是主料，如面料的品種、克重、顏色，弄清楚是否有特別要求，比如洗水等處理;B、看需要何種輔料，包括拉鏈、紐扣、人字帶、花邊、水洗標(biāo)、側(cè)嘜、吊牌等。整理清楚查尋本廠是否有倉存物料可用，如沒有速下單訂購;

3、根據(jù)客戶板單要求，跟板房溝通是否有不合理的地方，著重看一下有無特殊要求，如有指示不明的地方要及時和客戶溝通，如客戶無特別要求則可按照常規(guī)操作自行設(shè)計(jì)工藝和制作要求，制定自己的工藝單;

4、完整的樣板工藝生產(chǎn)通知單+齊全的面輔料交給樣板房起頭板;

5、板房做好樣衣后查看樣衣符合各項(xiàng)要求，整理好樣衣檢查輔料齊全，尺寸無誤后寄給客人。

離職原因：工廠遷往國外

教育背景

畢業(yè)院校：仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷：本科

獲得學(xué)位:學(xué)士

畢業(yè)日期：20xx-06-01

所學(xué)專業(yè)一：農(nóng)業(yè)

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號

20xx-09 20xx-06仲愷農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)院農(nóng)業(yè)學(xué)士學(xué)位

20xx-07 20xx-09 中國海關(guān)協(xié)會報關(guān)員培訓(xùn)報關(guān)證

語言能力

外語：英語良好

國語水平：良好

粵語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長

通過國家英語四、六級考試，具備一定的英語聽、說、讀、寫能力，能講流利的普通話，粵語水平良好;

通過全國計(jì)算機(jī)等級一級考試，熟悉網(wǎng)絡(luò)和word、Excel、PowerPoint等辦公軟件，能獨(dú)立操作并及時完成日常辦公文檔的編輯工作;

打字速度快，能有效利用網(wǎng)絡(luò)資源。

詳細(xì)個人自傳

在我人生的格言中始終有這樣一句話：予我衣衫，我必舞之;予我竹蕭，我必樂之。所以我想給我機(jī)會我將會釋放出我最大的光和熱。而生性直率的我更喜歡挑戰(zhàn)，做事果斷不拖拉、永不認(rèn)輸是我一貫的作風(fēng)。對于工作，我想我唯一能做的就是認(rèn)真對待，踏實(shí)對待，努力做到更好。

業(yè)務(wù)跟單員簡歷5

個人基本信息

姓名： xxx 國籍：

目前所在地：

民族：

戶口所在地：

身材：

婚姻狀況：

年齡：

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職 意向及工作經(jīng)歷

人才 類型： 普通求職

應(yīng)聘職位： 市場/營銷、服裝/紡織/皮革跟單、工廠跟單員：

工作年限： 5

職稱： 中級

求職 類型： 全職

可到職日期： 隨時

月薪要求： 2000--3500

希望工作地區(qū)：

個人工作經(jīng)歷

公司名稱：聚祥貿(mào)易有限公司

起止年月：20xx-09 ～ 20xx-02xx

公司性質(zhì)： 中外合資

所屬行業(yè)：服裝/紡織/皮革/鞋業(yè)

擔(dān)任職務(wù)： 銷售跟單

工作描述： 聚祥主要經(jīng)營中東長袍和一些休閑的家居服，銷往國外。以一個板房的模式接單。在這里我主要負(fù)責(zé)接應(yīng)客戶過來看板、選款式、和確認(rèn)訂單所用的面料，然后轉(zhuǎn)致工廠安排生產(chǎn)跟生產(chǎn)的進(jìn)度，直至跟進(jìn)收取尾款裝柜出貨。

離職原因：

公司名稱：xx可維計(jì)算機(jī)有限公司

起止年月：20xx-09 ～ 20xx-08

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)： 銷售業(yè)務(wù)跟單

工作描述：負(fù)責(zé)浙江、福建、上海等地區(qū)商務(wù)業(yè)務(wù)。工作職責(zé)使用銷售系統(tǒng)對經(jīng)銷商的訂貨分貨配貨及補(bǔ)貨，以及處理退貨問題。及時傳遞公司的各項(xiàng)政策、文件等信息予各批發(fā)商家。對公司的某款產(chǎn)品，根據(jù)市場情況提出終端銷售促進(jìn)方案，提高銷售量。以靈變方式去維護(hù)客情以及收取貨款等方面職責(zé)工作。

離職原因：

公司名稱：xx盈仕紡織貿(mào)易有限公司

起止年月：20xx-10 ～ 20xx-08

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)： 業(yè)務(wù)助理

工作描述：對公司每季男裝面料新品，通過備齊相關(guān)資料與業(yè)務(wù)經(jīng)理登門拜訪客戶介紹我司的新品優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)及性能方面為主；與供應(yīng)商溝能聯(lián)系，跟進(jìn)訂貨交期的情況、船樣、合同、及相應(yīng)質(zhì)量等問題跟進(jìn)及上理。保證大貨供客的交期；對帳收款及售后問題跟進(jìn)及處理。

離職原因：

公司名稱：xx興達(dá)裝飾板有限公司

起止年月：20xx-10 ～ 20xx-08

公司性質(zhì)： 所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)： 銷售及跟單

工作描述： 20xx年10月至 20xx年7月 營銷部跟單

主要負(fù)責(zé)公司分配客戶的溝通及跟進(jìn)，且跟進(jìn)客戶訂單從生產(chǎn)大貨期間至交貨等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。通過郵件及電話方式與客戶溝通處理銷售前、后日常問題。有著健談一面，平時工作會得到很多新老客戶的認(rèn)同，因此亦能通過此方式為業(yè)績上贏得額外訂單，給公司帶來更多的'新訂單。

20xx年7月至20xx年8月 營銷跟單組長

負(fù)責(zé)整個市場跟單部所有客戶銷售前、后業(yè)務(wù)，具體工作細(xì)分：

（1）銷售上：通過電話與客戶解決對產(chǎn)品的資詢；對訂單情況的協(xié)商；對貨款支付方式及時間問題的斷決處理；編制銷售合同，與大部份客戶通過郵件方式查閱修改合同條款，以傳真方式簽訂；必要時幫助區(qū)域跟單員作出跟進(jìn)等方面工作。

（2）生產(chǎn)上：與生產(chǎn)部總經(jīng)理配合溝通工作，細(xì)節(jié)性安排大貨生產(chǎn)交期的先后性；對特殊產(chǎn)品所用原料生產(chǎn)及工藝的解說。

（3）內(nèi)部工作管理上：負(fù)責(zé)審核、調(diào)整公司每日大貨訂單；周期性檢看總體業(yè)績情況。

（4）出口產(chǎn)品業(yè)務(wù)上：負(fù)責(zé)出口部貨物出貨裝柜安排、編制船務(wù)關(guān)單、核銷 等方面業(yè)務(wù)辦理。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷：

教育背景

畢業(yè)院校： xx暨南大學(xué)

最高學(xué)歷： 大專

畢業(yè)日期： 20xx-12-01

所學(xué)專業(yè)一： 經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

所學(xué)專業(yè)二：

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學(xué)校（機(jī)構(gòu)） 專業(yè) 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 xx合山中學(xué) 高中 畢業(yè)證

20xx-10 20xx-12 xx外匯局 核銷 售員培訓(xùn) 出口 核銷 員

20xx-03 20xx-12 xx暨南大學(xué)經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 一般

粵語水平： 優(yōu)秀

工作能力及其他專長

非常了解跟單工作職責(zé)以級熟悉 外貿(mào) 跟單流程。

詳細(xì)個人自傳

性格坦誠、正直、責(zé)任觀重。個性比較大方、明理，不謂艱苦、責(zé)任感重、上進(jìn)心強(qiáng)。

個人聯(lián)系方式

姓名： 李女士

性別： 女

婚姻狀況： 未婚

民族： 漢族

戶籍： 廣東-惠州

年齡： 2

3現(xiàn)所在地： 廣東-惠州

身高： 165cm

意向地區(qū)： 廣東-惠州

意向職位： 公司文職類-高級文員

公司文職類-其他相關(guān)職位

工業(yè)/工廠類-資材助理

工業(yè)/工廠類-跟單員

行政/人事類-行政助理/文員

尋求職位： 文員/助理、業(yè)務(wù)跟單、業(yè)務(wù)助理

待遇要求： 2800元/月 可面議

最快到崗： 隨時到崗

教育經(jīng)歷

2006-09 ～ 2009-06 劍川一中 全日制授課 高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

2012-04 ～ 2012-09 陳江財(cái)政所 會計(jì)從業(yè)資格證培訓(xùn)

**公司(2012-09 ～ 2013-07)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單員 崗位類別： 商務(wù)助理

工作描述： 以客戶訂單為依據(jù),承接訂單錄入ERP、報價、訂單審核、送單;協(xié)調(diào)品質(zhì)、交期(協(xié)調(diào)、溝通、處理異常)，跟進(jìn)客戶產(chǎn)品交期和出貨、及時收回貨款。訂單物料進(jìn)度的跟蹤,跟進(jìn)成品庫存數(shù)量，及時對外銷售;辦理每日出貨、退貨手續(xù);回簽送貨單、快遞單的歸檔與整理;跟進(jìn)不良品入庫等異常情況的處理;協(xié)助市場部規(guī)劃和編制要求，組建市場部團(tuán)隊(duì);學(xué)會有節(jié)約成本意識，定期組織部門員工進(jìn)行崗位知識培訓(xùn);協(xié)助部門7S管理工作;電話上門客戶的導(dǎo)入與分配;協(xié)助財(cái)務(wù)銷賬管理，單據(jù)的整理核實(shí);市場部日報表、周報表、月報表制作;客戶信息需保密性、安全性，客戶滿意度調(diào)查;每日車輛的按排;每日快遞及成本核實(shí);負(fù)責(zé)準(zhǔn)確、準(zhǔn)時向相關(guān)部門傳達(dá)客戶信息;協(xié)助部門人員日常事務(wù)的處理與跟進(jìn);協(xié)助部門人員培訓(xùn)計(jì)劃制定及實(shí)施督導(dǎo);集團(tuán)參展或新研發(fā)產(chǎn)品跟進(jìn)出貨和進(jìn)度;了解市場部工作流程及規(guī)范修訂與完善，并監(jiān)督其制度的有效運(yùn)行;了解并完成公司制定的年/月銷售目標(biāo);按時完成上級交辦的其他任務(wù).離職原因： 個人原因

**公司(2012-05 ～ 2012-08)

公司性質(zhì)： 私營企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位： 業(yè)務(wù)跟單 崗位類別： 商務(wù)助理

工作描述：

一、接待客戶日常來訪、來電、來函等咨詢服務(wù)。

二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送，并跟進(jìn)。

三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表，單據(jù)，文件，資料等。

四、受理客戶的投訴電話，做好相關(guān)記錄，及時聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。

五、定期對重點(diǎn)客戶進(jìn)行電話回訪，幫助業(yè)務(wù)人員做好客情，主動和客戶增進(jìn)了解，介紹公司的企業(yè)文化，讓客戶更加信賴公司的產(chǎn)品。

六、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款，并及時提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。

七、及時提出合理化建議，幫助業(yè)務(wù)員成長，針對在外出差的業(yè)務(wù)員，每天電話跟蹤一次，咨詢是否有需要提供幫助。

八、配合公司其它部門積極開展工作，如：配合倉庫的開單發(fā)貨工作。

九、做好每次部門會議的工作安排，為部門提供方便。

離職原因： 個人原因

**公司(2009-09 ～ 2012-04)

公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位： 統(tǒng)計(jì)/助理 崗位類別： 文員

工作描述： 現(xiàn)場物料的領(lǐng)用(ERP)與退換，產(chǎn)品的入庫(ERP)，辦公用品及勞保用品的請購(ERP)、領(lǐng)用，模具配件的請購及其費(fèi)用核算，資料的收集存檔，每天加班申請與人員出勤統(tǒng)計(jì)(考勤系統(tǒng))，日報表、周報表、月報表的制作與審查，每月底的盤點(diǎn)跟蹤，檔案資料及呈交各類文件表單簽核等。

離職原因： 個人原因

語言能力

普通話： 流利 粵語： 一般

英語水平：

求職意向

發(fā)展方向： 只要能夠體現(xiàn)自身的人生價值，自己所做的事要自己能夠看到效果。我相信只要貴公司給我一個機(jī)會我定能更好的發(fā)揮我的才能，為公司獲得更大的效益。

其他要求： 希望能得到平等待遇，希望有晉升和參加學(xué)習(xí)的機(jī)會。

自身情況

自我評價： 本人性格樂觀積極，自律性強(qiáng)，保密意識強(qiáng)，待人友善，助人為樂，吃苦耐勞，善于學(xué)習(xí)，善于觀察，善于聆聽思考分析，富創(chuàng)意好奇心想象力，有較強(qiáng)的責(zé)任感和主動獨(dú)立性，記憶力好，細(xì)心，耐心，有良好的電話服務(wù)態(tài)度和溝通能力，能迅速地投入工作且有良好的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識和身體素質(zhì)。熟悉ERP，熟悉辦公軟件Office的word、Excel等軟件。普通話流利。

興趣愛好： 喜歡聽歌、看書，打羽毛球