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      養(yǎng)老院制度

      2022-11-29下載本文作者:會(huì)員上傳
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      養(yǎng)老院制度

      養(yǎng)老院制度1

      1.嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定建立健全會(huì)計(jì)帳簿,配有兼職會(huì)計(jì)(或由鎮(zhèn)街會(huì)計(jì)代理站受理)。鎮(zhèn)(街)、村負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個(gè)人或集體捐贈(zèng)和資助的款物、自產(chǎn)農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品收入及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入帳,做到日清月結(jié)、帳款相符、帳目清楚。

      2.嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支必須事先經(jīng)院長(zhǎng)同意,重大開(kāi)支要向鎮(zhèn)(街道)民政辦(科)請(qǐng)示。經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)要有原始憑證,采購(gòu)貨物要有專(zhuān)人驗(yàn)收,報(bào)銷(xiāo)憑證由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長(zhǎng)簽字后方可入帳,不符合手續(xù)的憑證不得入帳。

      3.堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受院民和有關(guān)部門(mén)的檢查監(jiān)督,做到收支帳目每季度公布一次,食堂帳目每月公布一次。

      4.及時(shí)申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時(shí)、足額到位。

      5.嚴(yán)肅遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,敬老院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用,不得以任何理由挪用。

      6.建立健全固定資產(chǎn)帳,購(gòu)置和制作的各類(lèi)生活設(shè)施,要如實(shí)登記入帳,堅(jiān)持一年一次的固定資產(chǎn)清查,并填表造冊(cè)存檔,確保敬老院的財(cái)產(chǎn)完整。

      7.集中保管閑置固定資產(chǎn),落實(shí)專(zhuān)人管理,防止流失。

      8.按實(shí)際需要有計(jì)劃地購(gòu)置日常生活用品,確保入院入住人員生活需要。

      學(xué)習(xí)和會(huì)議制度

      一、實(shí)行院長(zhǎng)會(huì)議制度和院民會(huì)議制度

      二、院長(zhǎng)會(huì)議原則上每月初召開(kāi),特殊情況、重大問(wèn)題可臨時(shí)召開(kāi)。

      三、院長(zhǎng)及院民會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)、點(diǎn)評(píng)上月工作,布置當(dāng)月工作,通報(bào)上月財(cái)務(wù)收支情況,傳達(dá)上級(jí)相關(guān)會(huì)議、文件精神。

      四、每月15日和30日為院民集中學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度,評(píng)比好人好事。

      五、每周星期一為工作人員集中學(xué)習(xí)日,要求每季寫(xiě)出一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

      六、每季季末召開(kāi)一次工作人員會(huì)議,主要內(nèi)容是:通報(bào)院辦經(jīng)濟(jì)收支情況,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī),開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),進(jìn)行工作自查,交流思想。會(huì)議要求充分發(fā)揚(yáng)民主,做到人人發(fā)言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。

      院民互助制度

      一、經(jīng)常組織院民開(kāi)展有益于身心健康的文體活動(dòng),增進(jìn)院民之間的溝通和友誼,努力培養(yǎng)院民的團(tuán)結(jié)互助精神。

      二、入住的院民有年齡之差、身體狀況之別,必須開(kāi)展互助活動(dòng)。年齡相對(duì)輕一點(diǎn)、身體條件相對(duì)好一點(diǎn)的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對(duì)象。

      養(yǎng)老院制度2

      一、上下班考勤制度

      1、上下班實(shí)行簽到(退)考勤制度。全體工作人員須自覺(jué)按時(shí)上下班,不遲到、不早退,不中途溜號(hào)、脫崗。辦公室負(fù)責(zé)審核、抽查,出勤情況納入年終綜合考核。

      2、超過(guò)上班時(shí)間5分鐘為遲到(30分鐘以?xún)?nèi)),遲到一次扣款5元。超過(guò)上班時(shí)間30分鐘為曠工半天,超過(guò)一小時(shí)為曠工一天,每曠工半天扣除當(dāng)天半天工資外另扣款10元,曠工一天扣除當(dāng)天工資外另扣款20元。連續(xù)曠工累計(jì)超過(guò)3天或遲到累計(jì)10次,由辦公室上報(bào)民政局并予以辭退。

      3、早退按本制度第2條標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

      4、辦公室進(jìn)行抽查,對(duì)上班(值班)時(shí)間離崗、脫崗1小時(shí)(含1小時(shí))以上而又未履行任何請(qǐng)假手續(xù)的按曠工1天處理,依次類(lèi)推。

      5、因公事本人無(wú)法按時(shí)簽到,應(yīng)事先告知辦公室人員,由辦公室專(zhuān)人代簽,其他人一律不能代簽。

      二、請(qǐng)休假制度

      一)、請(qǐng)假規(guī)定

      1、病假、事假任何工作人員因病、事請(qǐng)假必須具備請(qǐng)假條,半天的經(jīng)辦公室批準(zhǔn),1天以上的經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。管理人員請(qǐng)假3天以上,報(bào)經(jīng)民政局分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),工作人員請(qǐng)假一周,須經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)。病假2天以上的必須具備相關(guān)醫(yī)院的正規(guī)證明。請(qǐng)假條和醫(yī)院證明必須交辦公室存檔作為考核依據(jù),否則當(dāng)曠工論處。

      2、婚假、產(chǎn)假等應(yīng)提前一周報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),假條交辦公室存檔作為考核為依據(jù)。

      3、工作人員輪休不可連續(xù)2天以上。

      4、一切假期期滿(mǎn),均應(yīng)及時(shí)辦理銷(xiāo)假手續(xù),按時(shí)上班,不得擅自延長(zhǎng)假期。

      二)、各類(lèi)假期的相關(guān)規(guī)定及政策待遇

      1、病假:病假期間按每天20元扣發(fā),請(qǐng)假3天以上(含第3天)與交通費(fèi)和年終獎(jiǎng)實(shí)行掛鉤,每天扣款20元,當(dāng)月結(jié)算。住院按每天3元扣發(fā)。病假超過(guò)一個(gè)月的應(yīng)及時(shí)上報(bào)民政局備案;因公傷病假或住院視為出勤。病假扣款按實(shí)際情況酌情執(zhí)行。

      2、事假:事假每天扣30元,請(qǐng)假3天以上(含第3天)與交通費(fèi)和年終獎(jiǎng)實(shí)行掛鉤,每天扣款20元,當(dāng)月結(jié)算。事假超過(guò)一周的上報(bào)民政局處理備案。

      3、其它假期按國(guó)家相關(guān)規(guī)定結(jié)合本院實(shí)際情況執(zhí)行。

      養(yǎng)老院制度3

      1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干,對(duì)綠化區(qū)、公共場(chǎng)所、廁所的衛(wèi)生由專(zhuān)人負(fù)責(zé),院民住房?jī)?nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。

      2、院民房間要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場(chǎng)所、綠化區(qū)做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

      3、個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

      4、堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比制度。

      5、搞好食堂衛(wèi)生,嚴(yán)防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)和使用腐爛、變質(zhì)食品。

      6、對(duì)院民進(jìn)行定期體檢,建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。

      7、組織院民開(kāi)展文體活動(dòng),提供有益院民身心健康的娛樂(lè),嚴(yán)禁賭博行為。

      8、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見(jiàn)疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí),提高自我防護(hù)能力。

      養(yǎng)老院制度4

      工作人員規(guī)章制度

      1、凡在我院工作的職員,一律要求穿戴整潔、行為端莊。

      2、言行文明禮貌,使用文明用語(yǔ),禁止粗語(yǔ)臟話(huà)。

      3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。

      4、同情善待老人,奉獻(xiàn)愛(ài)心,日常生活中能處處尊敬老人,對(duì)老人要輕言細(xì)語(yǔ),如有辱罵、激怒老人者一律辭退。

      5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度,并要服從負(fù)責(zé)人的安排。

      6、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。

      7、愛(ài)護(hù)院里的公共財(cái)物,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。

      8、值班的護(hù)理員,如有因失職而造成老人發(fā)生意外者,需視情節(jié)輕重,追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

      9、工作時(shí)間要準(zhǔn)時(shí)上班,如臨時(shí)有事不能上班者,要打電話(huà)通知,便于安排人員代班。

      10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,不得隨意打私人電話(huà)(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。

      護(hù)理員崗位職責(zé)

      1、面帶笑容,儀表端莊,語(yǔ)言文明,護(hù)理舉止得體。

      2、穿戴護(hù)理工作服上班,對(duì)老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行,操作要規(guī)范到位。

      3、保持工作認(rèn)真的態(tài)度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。

      4、照顧老人要周到,對(duì)每一個(gè)老人的護(hù)理要充滿(mǎn)愛(ài)心。

      5、工作期間不準(zhǔn)離崗,老人呼叫要及時(shí)回應(yīng),不得辱罵老人,不得頂撞家屬,不在工作時(shí)間干私活。

      6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。

      7、不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品,違者必究。

      8、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客人及老人家屬要熱情接待,反應(yīng)情況要客觀(guān)實(shí)際。

      9、實(shí)行全天24小時(shí)護(hù)理制,每十分鐘巡視一次。

      10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,不得隨意打私人電話(huà)(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。

      11、不拿院里的公共財(cái)物回家,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償。

      12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭(zhēng)吵。

      衛(wèi)生保健管理制度

      1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干,對(duì)綠化區(qū)、公共場(chǎng)所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專(zhuān)人負(fù)責(zé),院民住房?jī)?nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。

      2、保持居住環(huán)境整潔、舒適,增強(qiáng)老人身體健康。每位院民要自覺(jué)維護(hù)敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。院民房間要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場(chǎng)所、綠化區(qū)做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

      3、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次,每個(gè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃,門(mén)窗要經(jīng)常擦拭干凈,生活用品要放置有序。堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比制度。

      4、個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

      5、室內(nèi)垃圾實(shí)行袋裝化,一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池,不準(zhǔn)隨意堆放。

      6、搞好食堂衛(wèi)生,嚴(yán)防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)和使用腐爛、變質(zhì)食品。

      7、對(duì)院民進(jìn)行定期體檢,建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。

      8、組織院民開(kāi)展文體活動(dòng),提供有益院民身心健康的娛樂(lè),嚴(yán)禁賭博行為。

      9、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見(jiàn)疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí),提高自我防護(hù)能力。

      環(huán)境衛(wèi)生制度

      1.“講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責(zé),也是全體院民職責(zé),造就一個(gè)花園式的敬老院是我們的目標(biāo)。

      2.工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作,包干區(qū)由院務(wù)管理委員會(huì)制定。 3.要求包干區(qū)內(nèi)每天打掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領(lǐng)域內(nèi)用掃帚、拖把或布條拖一次,做到不留污渣灰塵。

      4.對(duì)供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無(wú)油漬,衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開(kāi)窗。

      5.不隨地吐痰,不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯,不隨便亂解大小便,各房間內(nèi)的便桶每天按指定地點(diǎn)傾倒,沖洗。

      6.各自的食用餐具要洗滌干凈,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,時(shí)間不宜存放過(guò)長(zhǎng),不準(zhǔn)吃過(guò)期霉?fàn)€變質(zhì)的食品。

      7.工作人員必須穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。

      養(yǎng)老院制度5

      一、養(yǎng)老院食堂衛(wèi)生管理制度

      1、廚房的炊具和公共物品必須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,購(gòu)進(jìn)物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。

      2、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時(shí)就餐。

      3、做好防火、防盜、防腐工作,物品擺放整齊有序。

      4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高炊事員的烹調(diào)技術(shù),提高烹飪水平。

      5、每周擬定食譜并根據(jù)食譜采購(gòu)糧食,油、肉、菜等原料。

      6、確保不出現(xiàn)采購(gòu)霉?fàn)€、變質(zhì)食物,防止食物中毒,按時(shí)給院民開(kāi)飯。

      7、自覺(jué)遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持按時(shí)上下班,不無(wú)故脫崗。

      8、擬定的食譜,盡量適應(yīng)老年人的口味。

      9、成立膳食委員會(huì),由院民代表和有關(guān)人員組成,膳食委員會(huì)每月召開(kāi)一次會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)膳食

      二、養(yǎng)老院食堂衛(wèi)生安全要求

      1、食堂人員和參與飲食的工作人員,必須定時(shí)體檢,身體狀況不符合要求者,一律不得從事食堂工作。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范,切實(shí)做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求,搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,消滅廚房、廚庫(kù)和配食間的害蟲(chóng)。

      3、嚴(yán)禁采購(gòu)和加工腐爛、變質(zhì)、受污染的食品原料,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。

      養(yǎng)老院制度6

      制度:

      保持所有消防安全設(shè)備都處于良好的工作秩序并按照使用的法規(guī)檢查這些設(shè)備。

      流程:

      1、管理者應(yīng)按照國(guó)家或當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)的要求保存一份所有消防安全設(shè)備的檢查、測(cè)試和認(rèn)證清單。

      2、關(guān)于適用法規(guī)的問(wèn)題和要求的說(shuō)明應(yīng)該詢(xún)問(wèn)消防隊(duì)長(zhǎng)。與當(dāng)?shù)叵狸?duì)長(zhǎng)或消防部門(mén)的其他代表建立良好的工作關(guān)系是非常重要的。

      3、在預(yù)防性維護(hù)記錄上記載所有如下要求的檢查、測(cè)試和認(rèn)證(見(jiàn)維修制度和流程手冊(cè)上的預(yù)防性維修部分)。

      煙霧探測(cè)器/消防警報(bào)系統(tǒng):

      4、確保煙霧和一氧化碳警報(bào)器是否安裝正確并每月按計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試。

      5、確保消防警報(bào)系統(tǒng)測(cè)試每年進(jìn)行一次,也可視個(gè)人或公司要求增加次數(shù)。

      6、當(dāng)一個(gè)具備資質(zhì)的公司進(jìn)行所需的系統(tǒng)測(cè)試時(shí),公司應(yīng)該向相應(yīng)機(jī)構(gòu)提交所有必要的文件。在行政管理文檔里保存一份檢查文書(shū)副本。該服務(wù)應(yīng)載入預(yù)防性維修記錄。

      7、在檢查中發(fā)現(xiàn)消防警報(bào)系統(tǒng)和煙霧探測(cè)器的的任何問(wèn)題應(yīng)立即修復(fù)。進(jìn)行系統(tǒng)檢查的簽約公司亦可負(fù)責(zé)必要的維修?;蛘撸覍?zhuān)業(yè)的個(gè)人或公司及時(shí)進(jìn)行維修。

      消防灑水系統(tǒng):

      8、確保消防灑水系統(tǒng)由專(zhuān)業(yè)的公司或個(gè)人至少一年檢查一次。將檢查文件副本保存在行政管理文檔中,并在預(yù)防性維修記錄上記載檢查情況。

      9、如果消防灑水系統(tǒng)出現(xiàn)任何問(wèn)題,立即進(jìn)行必要的修理。

      滅火器:

      10、維修人員應(yīng)確保將充滿(mǎn)干粉的滅火器放置在所有指定位置并按照當(dāng)?shù)叵婪ㄒ?guī)在滅火器上貼上標(biāo)簽。

      11、所有滅火器必須每年由專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行測(cè)試和認(rèn)證,或按照當(dāng)?shù)叵啦块T(mén)的要求進(jìn)行。進(jìn)行檢查的公司需向有關(guān)部門(mén)提交所有必要的文件。在預(yù)防性維修記錄上記載所有滅火器檢查情況。

      12、在發(fā)現(xiàn)有壞掉的滅火器后應(yīng)盡快修理或更換。

      安全出口標(biāo):

      13、必須定時(shí)對(duì)安全出口標(biāo)志進(jìn)行檢查以確保照明燈箱得到了妥善的修理且沒(méi)有壞掉的燈泡。

      養(yǎng)老院制度7

      1,嚴(yán)格按照有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定建立健全會(huì)計(jì)賬簿,最好配有兼職會(huì)計(jì)??h財(cái)政負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和自費(fèi)人員寄養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、個(gè)人或集體捐贈(zèng)和資助的款物及使用等一切經(jīng)費(fèi)收支都必須入賬,做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。

      2,經(jīng)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)要有原始憑證,采購(gòu)貨物要有專(zhuān)人驗(yàn)收,報(bào)銷(xiāo)憑證由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、院長(zhǎng)簽字后方可入賬,不符合手續(xù)的憑證不得入賬。

      3,堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受院內(nèi)供養(yǎng)老人和有關(guān)部門(mén)的檢查監(jiān)督,做到收支賬目每季公布一次,食堂帳目每月公布一次。

      4,及時(shí)申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),保證供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)按時(shí)、足額到位。

      5,嚴(yán)肅遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,敬老院任何經(jīng)費(fèi)嚴(yán)禁私人借用,不得以任何理由挪用。

      6,建立健全固定資產(chǎn)賬目,購(gòu)置和制作的各類(lèi)生活設(shè)施,要如實(shí)登記入賬。堅(jiān)持一年一次的固定資產(chǎn)清查,填表造冊(cè)存檔,并上報(bào)縣民政局,確保敬老院的財(cái)產(chǎn)完整。

      7,集中保管閑置固定資產(chǎn),落實(shí)專(zhuān)人管理,防止流失。

      8,按實(shí)際需要有計(jì)劃地購(gòu)置日常生活用品,確保入院入住老人生活。

      確山縣盤(pán)龍享樂(lè)園養(yǎng)老中心

      養(yǎng)老院制度8

      一、環(huán)境衛(wèi)生制度

      1.室外環(huán)境

      A.室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次,每個(gè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

      B.公共場(chǎng)所、綠化區(qū)做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

      2.室內(nèi)環(huán)境

      A.敬老院室內(nèi)垃圾實(shí)行袋裝化,一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池,不準(zhǔn)隨意堆放。

      B.室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃,堅(jiān)持一天一小掃,三天一大掃。門(mén)窗要經(jīng)常擦拭干凈,室內(nèi)要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊。

      二、個(gè)人衛(wèi)生制度

      1.個(gè)人衛(wèi)生,房間整潔,勤洗衣物,勤洗澡,被子、蚊帳勤洗勤曬。

      2.敬老院對(duì)院民進(jìn)行定期體檢,建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。

      3.敬老院個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

      4.敬老院定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見(jiàn)疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí),提高自我防護(hù)能力。

      三、食品衛(wèi)生制度

      1.抓好食堂衛(wèi)生管理,注重飲食衛(wèi)生,謹(jǐn)防病從口入。

      2.食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)和使用腐爛、變質(zhì)食品。

      養(yǎng)老院制度9

      一、經(jīng)常組織中心院民開(kāi)展有益于身心健康的文體活動(dòng),增進(jìn)中心院民之間的溝通和友誼,努力培養(yǎng)中心院民的團(tuán)結(jié)互助精神。

      二、入住的中心院民有年齡之差、身體狀況之別,必須開(kāi)展互助活動(dòng)。年齡相對(duì)輕一點(diǎn)、身體條件相對(duì)好一點(diǎn)的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對(duì)象。

      三、身體較差、行走不便的中心院民若需購(gòu)物時(shí),必須有人幫助代購(gòu),確需上街的必須有人陪同。

      四、身體較弱的中心院民走親戚時(shí),必須有親戚接送。五、中心院民看病時(shí),必須有專(zhuān)人護(hù)送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治,并幫助拿藥。對(duì)于病倒臥床不起的要安排專(zhuān)人護(hù)理照顧生活起居。

      五、中心院民管理制度

      1.全體中心院民必須服從本中心領(lǐng)導(dǎo),自覺(jué)遵守本中心各項(xiàng)規(guī)章制度并要以主人翁姿態(tài)愛(ài)護(hù)公共財(cái)務(wù),從講文明、講團(tuán)結(jié)、講衛(wèi)生的高度,互遵互助、自強(qiáng)、自愛(ài)、自立。 2.所有中心院民都必須遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁私自翻墻爬欄,造成的傷害本中心概不負(fù)責(zé)。

      3.中心院民離院外出必須向管區(qū)工作人員請(qǐng)假,不準(zhǔn)私自外出。 4.本中心內(nèi)除自帶物品外,所有財(cái)產(chǎn)包括一草一木,均屬集體所有,愛(ài)護(hù)公物人人有責(zé)。

      5.不準(zhǔn)偷盜他人財(cái)物,污罵毆打他人,挑撥他人是非,騙取他人錢(qián)財(cái)?shù)取?/p>

      6.所有中心院民未經(jīng)允許,嚴(yán)禁到電源區(qū)、高空區(qū)、食堂,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)和有危險(xiǎn)隱患的地方活動(dòng)。

      六、門(mén)衛(wèi)管理制度

      1.門(mén)衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職,不得隨便離崗。有事要離崗時(shí)應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可。

      2.所有進(jìn)入本中心人員必須服從其管理。

      3.凡非本中心車(chē)輛不得隨便進(jìn)出大院,有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可入內(nèi)。

      4.非本中心人員不準(zhǔn)自由進(jìn)出。外來(lái)人員必須說(shuō)明由來(lái)(除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)院幫助工作的人員例外),辦好登記手續(xù)。對(duì)入院收舊、買(mǎi)賣(mài)者一律不準(zhǔn)入內(nèi)。

      5.對(duì)個(gè)別精神病患者,離院出走不能自理人員,門(mén)衛(wèi)有責(zé)任,不予放行,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      6.嚴(yán)格按照大門(mén)開(kāi)啟的作息時(shí)間,具體大門(mén)開(kāi)啟時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化,并由院務(wù)管理委員會(huì)決定。

      七、房間安全管理制度

      1.本中心給供寄養(yǎng)人員提供了舒適的居住、生活環(huán)境,愛(ài)護(hù)和管理好自己的房間是院民的職責(zé)。

      2.房間內(nèi)必須整潔,非主要物品、非日常用品要存放整齊,每月清理一次。

      3.各自房間所有實(shí)物各自保管,本人臨時(shí)走出須加鎖,本中心財(cái)產(chǎn),發(fā)現(xiàn)缺少,按價(jià)賠償,私人物資發(fā)生缺少,本中心概不負(fù)責(zé)。

      4.房間內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)帶易燃易爆物品進(jìn)入和存放在房間內(nèi)。不準(zhǔn)私自使用電器,不準(zhǔn)亂拉亂接電線(xiàn)。院安全小組每月檢查一次,如有發(fā)生,沒(méi)收工具,批評(píng)教育。情節(jié)嚴(yán)重,勸其回去。

      八、值班制度

      1.為了使全體中心院民有個(gè)安全的`生活環(huán)境,本中心每天晚上3-5人值班。設(shè)值班長(zhǎng)1人,在值班長(zhǎng)帶領(lǐng)下每晚巡查2-3次,巡查內(nèi)容:包括大門(mén)、圍墻內(nèi)四周。

      2.每個(gè)房間的人員進(jìn)行核對(duì),供寄養(yǎng)人員的身體狀況等,并有詳細(xì)記錄。遇到突發(fā)事件要及時(shí)處理并匯報(bào)。 3.值班人員必須住在院內(nèi)值班室。

      4.值班人員無(wú)故離崗,一經(jīng)查實(shí)將嚴(yán)肅處理。門(mén)衛(wèi)人員必須把好大門(mén)關(guān),人員進(jìn)出要有記錄。

      九、倉(cāng)庫(kù)管理制度

      1.本中心倉(cāng)庫(kù)專(zhuān)人負(fù)責(zé),不允許私人物資同放庫(kù)內(nèi)。

      2.本中心倉(cāng)庫(kù)內(nèi),所有物資必須分門(mén)別類(lèi)登記造冊(cè),做到賬、物相符。每季度盤(pán)庫(kù)一次。

      3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)應(yīng)做到清潔整齊,無(wú)鼠蟲(chóng)害、無(wú)霉變現(xiàn)象發(fā)生。 4.所有進(jìn)出物資都必須開(kāi)具進(jìn)、出庫(kù)單,寫(xiě)明物品、數(shù)量、用途、價(jià)值、經(jīng)手人、倉(cāng)庫(kù)保管員、院長(zhǎng)簽字后有效,一切工具、低值易耗品都須根據(jù)入庫(kù)單給予報(bào)銷(xiāo)。

      5.對(duì)一些舊物資,應(yīng)洗滌清潔,完整堆放,以備后用,對(duì)已故人員的遺物應(yīng)會(huì)同家屬,進(jìn)行清點(diǎn),屬本中心的物資應(yīng)放回倉(cāng)庫(kù),并開(kāi)具入庫(kù)單,入賬。

      十、評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)制度

      1.為鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)養(yǎng)老中心的精神文明建設(shè),每年開(kāi)展一次文明中心院民、文明寢室的先進(jìn)評(píng)比活動(dòng)。 2.對(duì)被評(píng)為文明院民的個(gè)人和文明寢室的集體,給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

      3.文明院民評(píng)比條件:

      ①不迷信、不賭博、不打架、不罵人、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、樂(lè)于助人,積極參加集體文化活動(dòng)和農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)勞動(dòng)。 ②遵守紀(jì)律,自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)制度,協(xié)助護(hù)理人員做好養(yǎng)老中心管理工作。

      ③寢室整潔,艱苦樸素、勤儉節(jié)約。 ④能為養(yǎng)老中心的發(fā)展和管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 4.文明寢室評(píng)比條件:

      ①遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度好。

      ②團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助好。

      ③室內(nèi)整潔、衛(wèi)生工作好。

      ④愛(ài)護(hù)公物、文明風(fēng)氣好。

      養(yǎng)老院制度10

      全院人員必須做到:

      一、努力學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策,不斷提高政治水平。

      二、相信科學(xué),反對(duì)搞迷信活動(dòng)。

      三、團(tuán)結(jié)互相,反對(duì)撥弄是非。

      四、做到走親訪(fǎng)友先請(qǐng)假,反對(duì)無(wú)幫出去。

      五、鍛煉身體,積極參加院內(nèi)組織的文體活動(dòng)。

      六、嚴(yán)格遵守醫(yī)療制度,反對(duì)隨便就診。

      七、搞好個(gè)人環(huán)境衛(wèi)生,保持衣著整潔。

      八、愛(ài)護(hù)公物,妥善保管好自己的一切所用物品。

      九、發(fā)揚(yáng)民主、檢舉壞人壞事。

      十、發(fā)揮技能,積極參加集體生產(chǎn)勞動(dòng)。

      請(qǐng)假銷(xiāo)假制度

      一、敬老院必須建立請(qǐng)假銷(xiāo)假制度,敬老院所有人員外出必須辦理請(qǐng)假銷(xiāo)假手續(xù),手續(xù)齊備。

      二、院長(zhǎng)因事外出一天的,必須向民政助理員請(qǐng)假,超過(guò)一天以上的,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,批準(zhǔn)后方可外出,并委托副院長(zhǎng)主持敬老院工作;副院長(zhǎng)、其他工作人員因事外出,必須向院長(zhǎng)請(qǐng)假,并履行移交接手續(xù)。

      三、敬老院院民外出活動(dòng),必須向院長(zhǎng)請(qǐng)假,短時(shí)間內(nèi)外出散步或購(gòu)買(mǎi)物品的,院長(zhǎng)必須安排人員外出帶隊(duì),回院后清點(diǎn)人數(shù),發(fā)現(xiàn)情況要立即處理并報(bào)告鎮(zhèn)民政助理員和鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)。

      四、院民要走親訪(fǎng)友的,必須有親屬前來(lái)敬老院辦理交接手續(xù)后才能離院,在約定時(shí)間內(nèi),如果來(lái)人未將院民送交敬老院,院長(zhǎng)必須跟蹤走訪(fǎng)了解情況,發(fā)現(xiàn)情況要及時(shí)向鎮(zhèn)政府和民政部門(mén)報(bào)告,防止發(fā)生意外事件。

      五、院民離院和歸院必須有請(qǐng)假和銷(xiāo)假,本人簽名蓋章或按手印,請(qǐng)假條要經(jīng)過(guò)批準(zhǔn),手續(xù)完備,記錄在案。

      工作考勤制度

      一、工作人員必須堅(jiān)守崗位,按照作息,不遲到早退,有事先請(qǐng)假,事假經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn),病假有醫(yī)療證明。

      二、建立工作人員、考勤人員登記簿,缺勤時(shí)間八小時(shí)為一天,上班時(shí)擅自離院給予通報(bào)批評(píng)或扣發(fā)工資。

      三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,老人急病,及時(shí)送醫(yī)療治療,晚上值班人員不得擅離職守,杜絕外事故發(fā)生。

      四、年終總結(jié)時(shí),對(duì)于執(zhí)行好的同志,要給予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),對(duì)于執(zhí)行差的同志,除扣發(fā)缺勤工資外并減去部分獎(jiǎng)金。

      養(yǎng)老院制度11

      1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干,對(duì)綠化區(qū)、公共場(chǎng)所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專(zhuān)人負(fù)責(zé),院民住房?jī)?nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。

      2、保持居住環(huán)境整潔、舒適,增強(qiáng)老人身體健康。每位院民要自覺(jué)維護(hù)敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。院民房間要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場(chǎng)所、綠化區(qū)做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。

      3、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次,每個(gè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)。室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃,門(mén)窗要經(jīng)常擦拭干凈,生活用品要放置有序。堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比制度。

      4、個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

      5、室內(nèi)垃圾實(shí)行袋裝化,一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池,不準(zhǔn)隨意堆放。

      6、搞好食堂衛(wèi)生,嚴(yán)防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴(yán)禁購(gòu)買(mǎi)和使用腐爛、變質(zhì)食品。

      7、對(duì)院民進(jìn)行定期體檢,建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。

      8、組織院民開(kāi)展文體活動(dòng),提供有益院民身心健康的娛樂(lè),嚴(yán)禁賭博行為。

      9、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見(jiàn)疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí),提高自我防護(hù)能力。

      環(huán)境衛(wèi)生制度

      1.“講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責(zé),也是全體院民職責(zé),造就一個(gè)花園式的敬老院是我們的目標(biāo)。

      2.工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作,包干區(qū)由院務(wù)管理委員會(huì)制定。

      3.要求包干區(qū)內(nèi)每天打掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領(lǐng)域內(nèi)用掃帚、拖把或布條拖一次,做到不留污渣灰塵。

      4.對(duì)供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無(wú)油漬,衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開(kāi)窗。

      5.不隨地吐痰,不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯,不隨便亂解大小便,各房間內(nèi)的便桶每天按指定地點(diǎn)傾倒,沖洗。

      6.各自的食用餐具要洗滌干凈,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,時(shí)間不宜存放過(guò)長(zhǎng),不準(zhǔn)吃過(guò)期霉?fàn)€變質(zhì)的食品。

      7.工作人員必須穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。

      食堂餐廳管理制度

      1、廚房的炊具和公共物品必須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,進(jìn)出物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。

      2、食堂的庫(kù)存,如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)養(yǎng)老院,指定專(zhuān)人保管,進(jìn)出庫(kù)要登記并做到帳物相符。

      3、保持食堂衛(wèi)生整潔,生熟物品和餐具分開(kāi)。

      4、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時(shí)就餐。

      5、每天三餐按時(shí)供應(yīng),開(kāi)飯時(shí)間保持半小時(shí),每天保障院民的熱水供應(yīng)。

      6、注意營(yíng)養(yǎng),合理配餐,根據(jù)五保對(duì)象的飲食特點(diǎn)或醫(yī)囑安排好伙食。

      7、做好衛(wèi)生和消毒工作,保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好防蠅、防鼠、防霉變,預(yù)防食物中毒和傳染病。

      8、保護(hù)食堂財(cái)產(chǎn),加強(qiáng)成本核算,減少損失和浪費(fèi)。

      9、堅(jiān)持公開(kāi)辦事制度,伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。

      10、工作人員、來(lái)客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。

      11、成立膳食管理委員會(huì),由老人代表和有關(guān)人員組成,膳食管理委員會(huì)每月召開(kāi)一次會(huì)議,聽(tīng)取意見(jiàn),改進(jìn)膳食。

      食堂管理制度

      1.食堂工作人員必須身體健康,按時(shí)檢查身體,廚房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙,洗滌間和廚房周?chē)鸁o(wú)衛(wèi)生死角。污水桶,每餐清倒一次,不留棄物。下水道保持暢通。

      2.嚴(yán)格做到生、熟菜分裝、分存,用具分開(kāi)使用,工作人員操作生熟食品時(shí)必須清洗、消毒雙手及案板、刀具等工具。

      3.嚴(yán)格做到食具消毒,做到一清、二刷、三沖、四消毒,餐具達(dá)到干凈光潔。

      4.購(gòu)入食品原料要保持鮮活。嚴(yán)禁使用腐爛、變質(zhì)食品。

      5.購(gòu)入的包裝食品和食品輔料、調(diào)味品等,必須要有產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、廠(chǎng)名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號(hào)、規(guī)格、配方、主要成分、食用或使用方法等,嚴(yán)禁使用超過(guò)保質(zhì)期或保存期食品。

      6.食堂所有采購(gòu)進(jìn)來(lái)的菜肴(自種自養(yǎng))及輔料等,都必須有二名值班監(jiān)督員(值班監(jiān)督員由院民產(chǎn)生)驗(yàn)收,由經(jīng)辦人當(dāng)場(chǎng)填好清單,并有經(jīng)辦人、驗(yàn)收員、食堂收貨員共同簽字后報(bào)院長(zhǎng)審核。

      7.對(duì)個(gè)別院民自備生菜者,食堂可以代為燒制。

      8.食堂每周制訂一份菜單,經(jīng)院務(wù)會(huì)議討論同意,后嚴(yán)格執(zhí)行,并要上墻公布(包括品種、數(shù)量、配置)。

      9.食堂工作人員要多專(zhuān)研業(yè)務(wù)知識(shí),搭配好主輔食品葷素菜等,要菜肴多樣化、多品種,并針對(duì)個(gè)人進(jìn)食喜好記好檔案。

      10.嚴(yán)格按時(shí)間開(kāi)飯。

      財(cái)務(wù)管理制度

      1、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營(yíng)收入,有關(guān)部門(mén)捐款捐物,上級(jí)民政部門(mén)、政府的撥款、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。

      2、實(shí)行一支筆審批制度,所有開(kāi)支均需報(bào)院長(zhǎng)審批,重大支出需院務(wù)委員會(huì)集體討論,并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。

      3、支出憑證(除老人生活費(fèi)開(kāi)支發(fā)票外)必須符合國(guó)家規(guī)定,并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字,財(cái)會(huì)人員方可報(bào)帳。

      4、嚴(yán)禁挪用公款,嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個(gè)人。

      5、院里所有的固定資產(chǎn)都要登記造冊(cè),其它財(cái)產(chǎn)要有財(cái)產(chǎn)清查表并列入移交。

      6、財(cái)會(huì)人員應(yīng)妥善管好敬老院的款、物等,嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理?xiàng)l例,單位庫(kù)存現(xiàn)金原則不能超過(guò)200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。

      7、財(cái)會(huì)人員要忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)政政策,正確履行《會(huì)計(jì)法》賦予的權(quán)利和義務(wù),為院理好財(cái),當(dāng)好家。

      8、院長(zhǎng)在財(cái)務(wù)開(kāi)支審批中,要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得濫發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼和實(shí)物。

      9、院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來(lái)往中絕不允許受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈(zèng)。

      10、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺(jué)做到廉潔自律,改進(jìn)工作和生活作風(fēng),抵制各種不正之風(fēng)。

      養(yǎng)老院制度12

      一、嚴(yán)格執(zhí)行養(yǎng)老院食品衛(wèi)生法和衛(wèi)生“五四制”

      1、食堂工作人員個(gè)人衛(wèi)生做到飯單、灶布要勤洗,要白凈。

      2、環(huán)境衛(wèi)生做到地面天天打掃干凈,發(fā)現(xiàn)垃圾及時(shí)清除。

      3、各種菜類(lèi)揀清洗凈。

      4、餐具嚴(yán)格整潔堆放。

      5、生熟貨源分開(kāi)放,生熟枕墩分開(kāi)用,執(zhí)行貨源采購(gòu),保管驗(yàn)收制。

      6、操作時(shí),不吸煙,不用手抓熟食,開(kāi)飯前要用專(zhuān)用水池洗手。

      二、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)

      1、主動(dòng)熱情、禮貌待人。

      2、虛心接受就餐人員督促。不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及工作方法。

      3、熱情接待來(lái)賓、來(lái)客分用膳。

      三、飯廳須知

      1、遵守食堂制度,保持飯廳整潔衛(wèi)生。

      2、人人講文明講禮貌,不講臟話(huà),不罵人,不打人。

      3、保持桌椅擺放有序。

      4、保持地面整潔,剩飯剩菜雜皮雜骨倒入桶內(nèi)。

      四、物資食物保管

      1、對(duì)食品的退庫(kù)保管,嚴(yán)格遵守“五四制”,對(duì)不新鮮變質(zhì)物品一律拒放。

      2、保管室為要害部門(mén),閑人莫入,必須食品和物品分開(kāi)堆放,并要

      求放齊放妥,要做好防火防霉蛀、防爛變質(zhì)防鼠、防毒防盜工作。

      養(yǎng)老院制度13

      根據(jù)國(guó)家政策、法律法規(guī),為了xx市xx養(yǎng)老院的穩(wěn)定建設(shè)和正確發(fā)展,特制定此管理。

      院長(zhǎng)責(zé)任制

      一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策、法律法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)全院工作,規(guī)范本養(yǎng)老院管理,努力把養(yǎng)老院建設(shè)成娛樂(lè)健康化,園林化,生活高檔化管理規(guī)范化,服務(wù)人性化的文明窗口單位。

      二、制訂院長(zhǎng)任期目標(biāo)管理規(guī)劃和年度,逐項(xiàng)抓好落實(shí);并配合區(qū)、市政府或分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門(mén)的檢查工作。

      三、定期組織工作人員和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的政策法規(guī),時(shí)事,他們熱愛(ài)黨,熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)社會(huì)主義,服從管理,遵紀(jì)守法。

      四、堅(jiān)持民主管理,定期召開(kāi)民主生活會(huì),會(huì)議要求充分發(fā)揚(yáng)民主,做到人人發(fā)言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解,切實(shí)安排好老人生活。

      五、搞好院戶(hù)掛鉤,堅(jiān)持定期走訪(fǎng)。積極組織老人參與伙食,內(nèi)務(wù),衛(wèi)生等方面的管理,抓好院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章的落實(shí),檢查督促工作人員忠于職守,盡職盡力。

      六、積極穩(wěn)妥地發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不斷增強(qiáng)養(yǎng)老院的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,努力改善院內(nèi)設(shè)施,提高院民的生活水平。

      七、嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批,管理好院內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支。

      八、組織對(duì)工作人員和院民的考評(píng)評(píng)比工作,開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。

      九、定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)養(yǎng)老院內(nèi)的各項(xiàng)工作開(kāi)展情況。

      工作人員責(zé)任制

      一、服從院領(lǐng)導(dǎo)分工,熱愛(ài)本職工作,熟練掌握各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能,樹(shù)立全心全意為老人服務(wù)的。

      二、自覺(jué)遵守院內(nèi)規(guī)章制度,不擅離職守,有事請(qǐng)假。

      三、認(rèn)真做好老人的日常服務(wù),對(duì)病員要按等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)護(hù)理工作;做到不怕臟,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服務(wù)。

      四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)解老人中發(fā)生的矛盾和糾紛,鼓勵(lì)老人以院為家,做老人的貼心人。

      五、負(fù)責(zé)室外、公共區(qū)域及辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生,做到衛(wèi)生天天打掃,內(nèi)務(wù)日日整理,東西擺放整齊統(tǒng)一,保持院容整潔美觀(guān)。

      六、協(xié)助老人搞好個(gè)人衛(wèi)生,經(jīng)常為老人洗曬衣被,督促幫助老人洗澡、理發(fā)、梳頭、剪指甲,以養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)老人身心健康。

      七、搞好安全保衛(wèi)工作,夏季要做好防暑降溫,冬季要做好防寒保暖,搞好換季衣被等物品的收發(fā)保管,以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設(shè)備。

      老人守則

      一、積極參加院內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),自覺(jué)遵紀(jì)守法,關(guān)心集體,愛(ài)護(hù)公物,做到以院為家。

      二、尊重工作服務(wù)人員,配合工作人員的管理,搞好團(tuán)結(jié),友好相處,互相關(guān)心,互相幫助,爭(zhēng)做文明老人。

      三、保持和維護(hù)整潔衛(wèi)生,不隨便吐痰、不亂丟雜物,生活用品擺放要服從院里統(tǒng)一規(guī)定。

      四、不搞封建迷信活動(dòng),不賭博、酗酒,不得漫罵沖撞工作人員,講文明、講禮貌。

      五、積極參加院內(nèi)力所能及的勞動(dòng),自覺(jué)鍛煉身體,促進(jìn)身體健康。

      養(yǎng)老院制度14

      一、請(qǐng)假銷(xiāo)假

      供養(yǎng)人員外出必須要請(qǐng)假,以書(shū)面形式向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定人員請(qǐng)假。批假人審批時(shí),要注明外出時(shí)間、歸院時(shí)間、注意事項(xiàng),并告知請(qǐng)假人其親屬或監(jiān)護(hù)人。做好外出信息和跟蹤管理的措施。請(qǐng)假人歸院后要向批假人銷(xiāo)假。

      供養(yǎng)機(jī)構(gòu)工作人員外出向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人離院請(qǐng)假由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請(qǐng)假三天以上的,要報(bào)縣(市、區(qū))民政部門(mén)主管科股備案。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假時(shí),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府要指定好供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的臨時(shí)管理負(fù)責(zé)人。

      二 、值班制度

      (一)每天必須安排工作人員進(jìn)行24小時(shí)值班,值班人員不得遲到早退或擅自離崗。遇特殊情況的,需經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并安排好代班人員后方可離崗;

      (二)夜間值班時(shí)間:每日17∶00至次日8∶00,負(fù)責(zé)院內(nèi)的安全管理,清點(diǎn)各房間供養(yǎng)人員人數(shù),察看供養(yǎng)人員身體狀況,遇有突發(fā)事件及時(shí)報(bào)告處置,并做好當(dāng)班記錄與交接班手續(xù);

      (三)認(rèn)真執(zhí)行供養(yǎng)機(jī)構(gòu)作息時(shí)間,保證供養(yǎng)人員有效休息;

      (四)檢查門(mén)、窗、水、電等,做好安全防范工作;

      (五)對(duì)特殊老弱病殘供養(yǎng)人員重點(diǎn)監(jiān)護(hù),遇有情況及時(shí)處理;

      (六)每夜查鋪不少于一次,檢查供養(yǎng)人員在位和安全情況。

      三 、交接制度

      供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或工作人員工作變動(dòng)時(shí),必須將自己負(fù)責(zé)的工作和列入移交的經(jīng)費(fèi)、物資、資產(chǎn)、器材等一并移交,移交工作應(yīng)當(dāng)在本人離開(kāi)工作崗位前完成。

      供養(yǎng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作移交時(shí),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)和縣(市、區(qū))民政部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)指派專(zhuān)人進(jìn)行共同監(jiān)交。供養(yǎng)機(jī)構(gòu)工作人員移交時(shí),供養(yǎng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人監(jiān)交,涉及錢(qián)物或重大經(jīng)費(fèi)物資移交時(shí),鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)和縣(市、區(qū))民政部門(mén)指派專(zhuān)人共同監(jiān)交。交接時(shí),雙方在場(chǎng)人員認(rèn)真清點(diǎn),并在交接登記本上簽字。

      養(yǎng)老院消防安全管理制度

      1、要按照《消防法》要求,配齊各類(lèi)消防器材,并定期檢查更換消防設(shè)備,保證消防設(shè)備始終處于良好運(yùn)行狀態(tài)。

      2、加強(qiáng)對(duì)工作人員安全消防知識(shí)的培訓(xùn),確保正確使用各類(lèi)消防設(shè)備。

      3、加強(qiáng)對(duì)入住老人進(jìn)行消防安全的教育和培訓(xùn),普及火災(zāi)安全防范,緊急救護(hù)、逃生技巧等知識(shí),不斷提高院民的消防意識(shí)。

      4、嚴(yán)禁入住老人在住宿房間內(nèi)用電爐、燒煤爐和私自使用電熱毯,教育吸煙人員注意身自安全,不得臥床吸煙,不要隨處丟煙頭。

      5、對(duì)消防安全設(shè)施定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      養(yǎng)老院安全管理制度

      1、建立健全安全管理檢查登記制度。

      2、嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)、事故登記報(bào)告制度,定期和隨時(shí)召開(kāi)安全分析會(huì),討論分析差錯(cuò),事故發(fā)生的原因,制訂防范措施。

      3、實(shí)行崗前安全教育,不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。

      4、各種搶救的藥品、物品,應(yīng)定位定量,處于完好備用狀態(tài)。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,如:崗位責(zé)任制,查對(duì)制度及各種護(hù)理操作常規(guī)。

      6、防止老人創(chuàng)傷和墜床。躁動(dòng)、癡呆的老人要使用安全保護(hù)措施。嚴(yán)格執(zhí)行床邊交接班制度,按時(shí)巡視老人。

      7、嚴(yán)格執(zhí)行氧氣操作規(guī)程,做到四防:防火、防油、防熱、防震。

      8、經(jīng)常進(jìn)行“安全第一”的思想教育。

      9、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,嚴(yán)防交叉感染。

      10、按衛(wèi)生部要求加強(qiáng)飲食的安全管理。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)

      1、應(yīng)具備相關(guān)部門(mén)頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)。

      2、嚴(yán)格遵守養(yǎng)老院的各項(xiàng)規(guī)章制度。

      3、嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,保證養(yǎng)老院的資金安全。

      4、負(fù)責(zé)保管好各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證,帳目、報(bào)表及有關(guān)資料,不得丟失或損壞。

      5、定期做好資料整理,裝訂和歸檔工作。

      6、做好應(yīng)收款的催還、入帳工作,按規(guī)定及時(shí)、全面、完整地編制和上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表。

      7、認(rèn)真審核每項(xiàng)開(kāi)支,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出范圍,必須做到手續(xù)完整,責(zé)任到人。

      8、對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和不符合手續(xù)的開(kāi)支,有權(quán)拒絕支付。

      9、對(duì)社會(huì)捐的錢(qián)款、物資等手續(xù)齊全,帳物相符,專(zhuān)款專(zhuān)用。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      門(mén)衛(wèi)工作職責(zé)

      1、門(mén)衛(wèi)工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)任,不得隨意離崗,有事要離崗時(shí),要得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可。

      2、所有進(jìn)入本院人員必須服從其管理。

      3、凡非本院車(chē)輛不得隨便進(jìn)出院內(nèi),有事者必須得到院領(lǐng)導(dǎo)同新發(fā)展后方可入內(nèi)。

      4、非本院人員不得自由進(jìn)出,外來(lái)人員必須說(shuō)明來(lái)由(除上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)院幫助工作人員例外)辦好登記手續(xù)。

      5、對(duì)個(gè)別精神病患者,離院出走不能自理人員,門(mén)衛(wèi)有責(zé)任不予放行,并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

      6、嚴(yán)格按照作息時(shí)間開(kāi)啟大門(mén),具體開(kāi)啟時(shí)間根據(jù)季節(jié)變化,由院領(lǐng)導(dǎo)作出決定。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      值班人員崗位職責(zé)

      1、為了使全體院民有個(gè)安全的生活環(huán)境,本院每天設(shè)專(zhuān)人值班,加強(qiáng)安全巡查,每晚巡查2-3次,巡查內(nèi)容包括大門(mén)及圍墻內(nèi)四周。

      2、對(duì)每個(gè)房間的人員進(jìn)行核對(duì),對(duì)入住老人身體狀態(tài)等進(jìn)行詳細(xì)記錄,遇到突發(fā)事件要及時(shí)處理并匯報(bào)。

      3、值班人員必須住在院內(nèi)值班室,不得無(wú)故離崗,不準(zhǔn)找人頂替,不準(zhǔn)私自放行車(chē)輛。

      4、對(duì)外來(lái)車(chē)輛一律要登記車(chē)牌和單位。

      5、值班前和值班期間不準(zhǔn)喝酒。

      6、門(mén)衛(wèi)人員必須把好大門(mén)關(guān),人員進(jìn)出要有記錄。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      食堂工作人員崗位職責(zé)

      1、嚴(yán)格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度,生、熟分開(kāi)制,餐具消毒制。

      2、按照治療要求和老人的飲食習(xí)慣及特點(diǎn)擬訂各類(lèi)食譜。

      3、不得采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食和熟食,食品和原料都要分開(kāi)存放,防止交叉污染。

      4、采購(gòu)員與炊事員要有記帳和食品驗(yàn)收手續(xù)。

      5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度,做好衛(wèi)生安全防范措施,消滅四害,嚴(yán)防食物中毒,加強(qiáng)環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生,分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到:每日一小掃,每周一大掃,每月徹底洗刷,做到餐具潔亮,門(mén)窗地面光亮,墻角無(wú)污垢,餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊。

      6、精打細(xì)算,節(jié)約用糧,煤、水、電,愛(ài)護(hù)公物,管好物資。

      7、深入了解老人對(duì)伙食的意見(jiàn)和建議,不斷改進(jìn)工作。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      院長(zhǎng)工作職責(zé)

      1、在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的各項(xiàng)工作。

      2、制定本院發(fā)展規(guī)劃,制定規(guī)章制度和管理手冊(cè)。

      3、督促檢查各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況,督促工作人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí)。

      4、定期參加護(hù)理工作,檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。了解老人需求,及時(shí)向老人家屬反饋老人信息,聽(tīng)取意見(jiàn),切實(shí)采取有效措施,保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

      5、向老人及家屬詳細(xì)介紹本院的各項(xiàng)制度,服務(wù),與老人家屬簽訂協(xié)議,執(zhí)行告知義務(wù)。

      6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系,及時(shí)解決重大問(wèn)題,并做好工作日志。

      7、定期組織員工的政治學(xué)習(xí),思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

      8、財(cái)務(wù)管理,做好本院收支統(tǒng)計(jì),分析工作,為老人服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí),創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益。

      9、接待社會(huì)各界來(lái)訪(fǎng)、參觀(guān)、咨詢(xún)與政府部門(mén)有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。

      10、定期向上級(jí)主管部門(mén)匯報(bào)、總結(jié)工作。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      護(hù)理人員工作職責(zé)

      1無(wú)專(zhuān)業(yè)技能的護(hù)理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn),經(jīng)市級(jí)以上主管部門(mén)培訓(xùn)考核后持證上崗。

      2、在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)下,按照護(hù)理等級(jí)的要求全面負(fù)責(zé)老人的健康娛樂(lè)、生活照料、心理護(hù)理、保健康復(fù)等工作。

      3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做好必要的記錄工作。

      4、認(rèn)真執(zhí)行養(yǎng)老院安全管理制度,按時(shí)巡視,加強(qiáng)對(duì)刀剪等銳器、電、火源的管理。對(duì)有躁動(dòng)、平衡功能失調(diào)等老人必須時(shí)使用安全保護(hù)措施。工作中注意做好自我防范。

      5、認(rèn)真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度,做好環(huán)境衛(wèi)生工作,保持環(huán)境的整齊,清潔,安全,舒適。每日一小掃,拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間。每周一大掃,清潔消毒漱洗池、浴室、門(mén)窗等,做到衛(wèi)生無(wú)死角,做好出院老人的終末處理。

      6、負(fù)責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。

      7、熟練掌握各種設(shè)備、電器的使用方法,認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng),保持功能完好。

      8、觀(guān)察老人的身體,精神狀況,有任何異常情況及時(shí)匯報(bào),協(xié)助老人就醫(yī),按時(shí)喂藥。

      9、熟知本院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目,熱情接受咨詢(xún),申請(qǐng)入住的老人。

      銀田愛(ài)心養(yǎng)老院

      職業(yè)道德規(guī)范

      職業(yè)思想 愛(ài)崗敬業(yè) 忠于職守 忠誠(chéng)守信 不怕苦累 不圖名利 盡職盡責(zé) 不謀私利 不徇私情 職業(yè)精神 勤奮務(wù)實(shí) 勤勞節(jié)儉 艱苦奮斗 以甘為榮 樂(lè)于奉獻(xiàn) 任勞任怨 奮力拼搏 開(kāi)拓進(jìn)取 職業(yè)修養(yǎng) 修心冶性 自自自警 職業(yè)風(fēng)尚 服務(wù)為本 互尊互愛(ài) 先公后私 職業(yè)品格 不貪不占 窮不短志 職業(yè)情操 輕財(cái)厚德 排憂(yōu)解愁 職業(yè)服務(wù) 及時(shí)周到 想人所想 職業(yè)形象 坦誠(chéng)相見(jiàn) 和藹可親 職業(yè)管理 嚴(yán)明制度 民主決策 職業(yè)技能 甘鉆技術(shù) 精通本行 修身利行自強(qiáng)自立以質(zhì)取勝互諒互讓先人后己不計(jì)得失富不貪奢不計(jì)報(bào)酬助人為樂(lè)用戶(hù)至上解人所難坦蕩無(wú)私與人為善嚴(yán)守規(guī)程科學(xué)管理苦練本領(lǐng)一專(zhuān)多能遵紀(jì)守法 居功不傲 秉公辦事 團(tuán)結(jié)協(xié)作 先甘后甜 克己奉公 以正壓邪 急人所急 甘居配角 熱心貼心 文明禮貌 豁達(dá)大度 謙和待人 安全高效 人盡其才 虛心求藝 爭(zhēng)當(dāng)行家 遵章循規(guī) 聞過(guò)思改 熱情誠(chéng)懇 同舟共濟(jì) 先憂(yōu)后樂(lè) 甘心誠(chéng)心平等相待 克己奉公 有問(wèn)必答 保障有力 物盡其用 探索求新 工作增效 銀田愛(ài)心養(yǎng)老院應(yīng)急處理預(yù)案

      一、編制應(yīng)急預(yù)案的目的

      建立健全養(yǎng)老院應(yīng)急體系和運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范應(yīng)急救助行為,提高應(yīng)急救助能力,迅速、有序、高效地實(shí)施應(yīng)急救助,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

      二、工作原則

      堅(jiān)持以人為本,最大程度地保護(hù)公眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全;統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級(jí)負(fù)責(zé),條塊結(jié)合,以塊為主;各司其職,密切配合;領(lǐng)導(dǎo)群眾,充分發(fā)揮基層群眾自治組織和公益性社會(huì)團(tuán)體作用。

      三、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)

      愛(ài)心養(yǎng)老院設(shè)立應(yīng)急處理預(yù)案指揮中心:院長(zhǎng)任指揮中心主任,副院長(zhǎng)任指揮中心副主任,應(yīng)急處理預(yù)案指揮中心下設(shè)辦公室,養(yǎng)老院各管理人員為成員。

      四、工作職責(zé)

      應(yīng)急處理預(yù)案指揮中心:全面部署本養(yǎng)老院應(yīng)急處理預(yù)案工作。

      辦公室:檢查督促開(kāi)展應(yīng)急處理預(yù)案工作;負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)急措施的制定與實(shí)施,撥付應(yīng)急資金,指導(dǎo)緊急救援工作。及時(shí)向應(yīng)急指揮中心匯報(bào)工作。

      五、工作要求

      1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任,進(jìn)一步明確處置事件的重要意義和積極作用。

      2、責(zé)任追究,要按照有關(guān)法律法規(guī),及時(shí)準(zhǔn)確,客觀(guān)全面發(fā)布養(yǎng)老院應(yīng)急處理預(yù)案重要信息,嚴(yán)重影響件處置,損害黨和政府形象的,要依照法律法規(guī),黨紀(jì)政紀(jì)追究有關(guān)人員責(zé)任。

      養(yǎng)老院衛(wèi)生保健制度

      1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干,對(duì)綠化區(qū)、公共 場(chǎng)所、廁所的衛(wèi)生由專(zhuān)人負(fù)責(zé),院民住房?jī)?nèi)外衛(wèi)生由院民自 己負(fù)責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。

      2、院民房間要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),衣物擺放整齊,公共場(chǎng)所、綠化區(qū)做到無(wú)紙屑、煙

      3習(xí)慣。

      4、堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比制度。

      56有常用藥品。

      7嚴(yán)禁賭博行為。

      8、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見(jiàn)疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí),提高自我防護(hù)能力。,養(yǎng)老院食堂管理制度

      1、廚房的廚具和公用物品,必須指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。進(jìn)出物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意可報(bào)損。

      2、食堂的庫(kù)存如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)指定專(zhuān)人保管,進(jìn)出庫(kù)要登記,并做到帳目相符。

      3、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),粗細(xì)調(diào)理,葷素搭配,按時(shí)就餐。

      4、堅(jiān)持公開(kāi)辦事制度,伙食費(fèi)每月結(jié)算公布。

      5、成立膳食委員會(huì),聽(tīng)取意見(jiàn)改進(jìn)膳食。

      養(yǎng)老院安全守則

      一、不準(zhǔn)擅自更換燈泡或擅自接電,以防造成觸電事故。

      二、不準(zhǔn)相罵、打架,以防造成摔傷事故。

      三、不準(zhǔn)在床上躺著吸煙,準(zhǔn)私自生火,以防造成火災(zāi)等事故。

      四、不準(zhǔn)過(guò)量飲酒,以防造成醉酒傷人等事故。

      五、不準(zhǔn)體弱、有病老人單獨(dú)上街,以防病倒途中或遇車(chē)禍,不準(zhǔn)私自外出,外出做到請(qǐng)假,佩戴院民身份牌,并說(shuō)明去向,以防走失。

      六、不準(zhǔn)吃變質(zhì)的食物,以防食物中毒。

      七、不準(zhǔn)私自購(gòu)買(mǎi)農(nóng)藥等有毒物質(zhì)類(lèi)和易燃易爆物品。

      八、不準(zhǔn)私自購(gòu)買(mǎi)或私藏刀具、鐵棍之類(lèi)。

      養(yǎng)老院預(yù)防救治方案

      一、建立健全醫(yī)療檔案,保證每位院民的身體健康狀態(tài)、每次用藥情況以及每周的體檢都建立在檔。

      二、每周進(jìn)行一次的體檢,體溫、呼吸、脈搏、血壓。

      三、每周星期一、三、五衛(wèi)生院醫(yī)生來(lái)醫(yī)務(wù)室坐診,做 到小病不出門(mén)。

      四、院民可享受免費(fèi)的檢查,免費(fèi)的診療和治療。

      五、對(duì)有老年性疾病的老人進(jìn)行重點(diǎn)檢測(cè),進(jìn)行醫(yī)療常識(shí)的講解,讓每位老人能及時(shí)救治。

      六、對(duì)有特殊病的老人進(jìn)行特殊的護(hù)理和治療,如臥床 的老人進(jìn)行定時(shí)翻身,鼓勵(lì)咳嗽、吐痰、進(jìn)行肢體活動(dòng)等。

      七、對(duì)發(fā)生緊急情況的老人及時(shí)采取救治措施,如有危 重的老人,及時(shí)同市醫(yī)院取得聯(lián)系并負(fù)責(zé)護(hù)送到醫(yī)院以便及時(shí)治療。

      八、院民房間床頭安裝了呼叫服務(wù),如身體有異常可按呼叫器,醫(yī)務(wù)室值班人員立刻知道哪位院民需要幫助,應(yīng)馬上采取救助措施。

      養(yǎng)老院治安管理制度

      一、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)治安法規(guī),安全常識(shí),全面提高工作人員搞好本院安全的自覺(jué)性,全面培養(yǎng)工作人員良好的安全防范意識(shí),做到工作中知法、守法、善于用法,提高依法治理本院的能力。

      二、在安全防范工作中,工作人員要提醒和指導(dǎo)院民確保自身安全。同時(shí),在自身各種服務(wù)活動(dòng)中要確保安全,防止違反操作安全規(guī)程,發(fā)生事故。

      三、正確處理各種矛盾,除有意違法犯罪應(yīng)特殊處理外,一定要與人為善,息事寧人,控制事態(tài),化解矛盾,不能以眼還眼,以牙還牙。對(duì)于院民之間矛盾,工作人員要主動(dòng)調(diào)解,做到公正、公平,無(wú)效時(shí)立即向單位領(lǐng)導(dǎo)或110匯報(bào)。

      四、院民一律不得攜帶易燃易爆物品,對(duì)易變質(zhì)腐爛的鮮活物品和怕擠壓、傾倒的易碎、易損物品以及較大貨物一律不予存放,院民所帶現(xiàn)金或其它貴重物品可交由工作人員代管,但手續(xù)要齊全。

      五、如發(fā)現(xiàn)院民房發(fā)生過(guò)刑事犯罪活動(dòng),從業(yè)人員應(yīng)暫停清理、整理房務(wù),保持現(xiàn)場(chǎng)原狀,報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。同時(shí)要切實(shí)做好治安協(xié)查工作,對(duì)于正在實(shí)施的各類(lèi)犯罪活動(dòng),工作人員在報(bào)110的同時(shí)應(yīng)盡一切可能制止犯罪活動(dòng)。

      六、凡入住的院民不得酗酒滋事、大聲喧嘩,影響他人休息,院民不得私自住宿、調(diào)整床位。

      七、在一些突發(fā)案件和事故中,如火災(zāi)、爆炸、中毒,重點(diǎn)要放在救人、疏散老人、維護(hù)院民秩序等工作上。重點(diǎn)解決搶救受害者,注意發(fā)現(xiàn)和控制以及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等方面的問(wèn)題。

      老人入住登記制度

      一、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,老人入住前由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行健康評(píng)估,并出具一個(gè)月內(nèi)醫(yī)院的健康體檢證明。

      二、按照老人及家屬意愿選擇入住標(biāo)準(zhǔn),登記老年人的監(jiān)護(hù)人(代理機(jī)構(gòu))基本信息,家屬或監(jiān)護(hù)人不得隱瞞老人身體狀況和基本信息。

      三、簽訂入住合同,合同條款由老年人和監(jiān)理人共同認(rèn)可。入院老人需提供本人的身份證,同時(shí)應(yīng)提供擔(dān)保人身份證復(fù)印件。入院老人選擇護(hù)理項(xiàng)目繳納相應(yīng)費(fèi)用。

      四、入住后須養(yǎng)老院各項(xiàng)規(guī)章制度,與其他入住老人和睦相處。

      五、為了安全管理需要,老人外出必須請(qǐng)假,攜帶信息卡。

      膳食服務(wù)制度

      一、根據(jù)老人的身體狀況及需求、地域特點(diǎn)、民族、宗教、習(xí)慣提供膳食,特殊老人由醫(yī)生根據(jù)病情決定飲食種類(lèi),及時(shí)通知食堂,并告知老人和家屬有關(guān)事項(xiàng)。

      二、食物多樣化,烹飪符合老人需求,食物細(xì)軟,避免帶刺帶骨類(lèi)食物,避免煎、炸的烹飪方法,了解老人進(jìn)食習(xí)慣,開(kāi)展飲食健康教育。

      三、創(chuàng)造整潔,溫馨的進(jìn)食環(huán)境,空氣清新無(wú)異味,餐桌餐具清潔。

      四、老人根據(jù)規(guī)定的就餐時(shí)間統(tǒng)一到餐廳就餐,不能到餐廳就餐的,老人根據(jù)自己的口味預(yù)定,送餐員統(tǒng)一送到房間。

      五、餐前協(xié)助老人洗手,發(fā)放食物要正確,安靜進(jìn)食,注意進(jìn)餐姿勢(shì),觀(guān)察老人的進(jìn)食量和飲食情況。

      六、對(duì)不能自行進(jìn)食的老人,協(xié)助老人洗手,漱口,幫助老人取合適體位,按實(shí)際情況進(jìn)行喂食或協(xié)助進(jìn)食。

      七、用餐后及時(shí)搬去餐具,清理食物殘?jiān)瑓f(xié)助老人飯后洗手,漱口,清潔環(huán)境,做好記錄。

      八、對(duì)于因各種原因不能正常從口進(jìn)食的老人,按操作規(guī)范進(jìn)行管飼,管飼飲食按要求制作,保證老人攝入足夠的營(yíng)養(yǎng)素。

      服務(wù)對(duì)象健康檔案管理制度

      一、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,建立完整的服務(wù)對(duì)象生活和健康檔案,實(shí)行一人一檔,長(zhǎng)期保存。

      二、檔案內(nèi)容包括供養(yǎng)服務(wù)協(xié)議,服務(wù)對(duì)象身份證(或戶(hù)口本)復(fù)印件、體檢表、評(píng)估資料,家屬(監(jiān)護(hù)人)基本信息等有關(guān)資料。

      三、服務(wù)對(duì)象檔案由專(zhuān)人保管,要遵守檔案保密規(guī)定,未經(jīng)服務(wù)對(duì)象及監(jiān)護(hù)人同意,不得泄露其個(gè)人信息。

      四、有專(zhuān)門(mén)的檔案柜存放服務(wù)對(duì)象的個(gè)人檔案,做好防潮、防蛀等工作,確保檔案得到妥善保管。

      五、查閱檔案需經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)同意,無(wú)關(guān)人員不得翻閱檔案資料。

      養(yǎng)老院?jiǎn)T工服務(wù)制度

      為進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老院的標(biāo)準(zhǔn)化管理,完善養(yǎng)老院?jiǎn)T工管理與服務(wù),規(guī)范護(hù)理人員對(duì)老年人提供針對(duì)性的服務(wù)與護(hù)理,特制訂本制度。

      一、針對(duì)能自理的老年人

      1、提醒和指導(dǎo)老年人做好洗漱、沐浴等個(gè)人清潔衛(wèi)生,保持口腔清潔、容貌整潔,無(wú)長(zhǎng)指(趾)甲,身體清潔無(wú)異味。

      2、定期更換、清洗、晾曬老年人衣物及床上用品。

      3、每日房間巡查,觀(guān)察老年人的身心狀況,特殊情況及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。

      4、提供24小時(shí)當(dāng)班、值班服務(wù),并做好記錄和交接班記錄。

      二、針對(duì)半自理的老年人

      1、協(xié)助其做好洗漱、理發(fā)、修剪指甲等個(gè)人清潔衛(wèi)生,保持口腔清潔,容貌整潔,無(wú)長(zhǎng)指甲,身體清潔無(wú)異味。

      2、及時(shí)整理床鋪,及時(shí)更換清潔,晾曬老人衣物及床上用品,保持床鋪整潔。

      3、根據(jù)老人身心狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并通知監(jiān)護(hù)人。

      4、提供24小時(shí)當(dāng)班、值班服務(wù),并做好記錄和交接班記錄。

      三、針對(duì)失能老年人

      1、為失能能老人穿(脫)衣、洗漱、剪指甲、剃須、理發(fā)、洗?。ú猎。鍧崟?huì)服部,保持口腔清潔,容貌整潔,無(wú)長(zhǎng)指(趾)甲,身份清潔無(wú)異味。

      2、及時(shí)整理床鋪,及時(shí)更換清潔,晾曬老人衣物及床上用品,保持床鋪整潔。

      3、根據(jù)老人身心狀況,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并通知監(jiān)護(hù)人。

      4、提供24小時(shí)當(dāng)班、值班服務(wù),并做好記錄和交接班記錄。老年人信息保密制度

      一、目的:為尊重老年人的隱私權(quán),確保老年人及監(jiān)護(hù)人(代理人)信息的保密性,保障老年人信息工作的安全性,特制定本制度。

      二、適用范圍:入院休養(yǎng)的老年人及其家屬(監(jiān)護(hù)人)或代理人。

      三、內(nèi)容及要求

      1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)法律觀(guān)念,增強(qiáng)保密意識(shí)。

      2、確保老年人的檔案、投訴內(nèi)容、信息等保密,未經(jīng)老年人及監(jiān)護(hù)人同意,不得將老年人及其監(jiān)護(hù)人或代理人信息內(nèi)容隨意泄露,不得隨意增刪、篡改有關(guān)資料。

      3、外來(lái)人員不得擅自進(jìn)入養(yǎng)老院,外來(lái)人員因公進(jìn)入養(yǎng)老院時(shí),需經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意,登記后方可進(jìn)入。進(jìn)入養(yǎng)老院必須遵守養(yǎng)老院管理規(guī)定和安全規(guī)定。

      4、不準(zhǔn)擅自將養(yǎng)老院資料帶出。

      5、必須對(duì)發(fā)生的竊秘和泄密行為迅速予以制止和舉報(bào)。

      娛樂(lè)室管理制度

      一、養(yǎng)老院應(yīng)開(kāi)展適合老年人身心特點(diǎn)的歌舞、書(shū)畫(huà)、手工、棋牌等文化娛樂(lè)活動(dòng)和康樂(lè)活動(dòng),培養(yǎng)老年人興趣愛(ài)好,老年活動(dòng)室原則上對(duì)養(yǎng)老院人員開(kāi)放,接受養(yǎng)老院領(lǐng)導(dǎo)和管理。

      二、娛樂(lè)室內(nèi)的一切設(shè)施任何人不得隨意挪用。

      三、凡在本娛樂(lè)室內(nèi)內(nèi)活動(dòng)的人員應(yīng)當(dāng)接受管理,遵守作息時(shí)間,不得將文化娛樂(lè)室內(nèi)的器具攜帶外出活動(dòng),不得出借租用。

      活動(dòng)時(shí)間:每日上午9:30——晚上17:00

      四、凡在本室活動(dòng)的人員應(yīng)開(kāi)展有益于身心健康的活動(dòng),提倡積極向上的娛樂(lè)方式,反對(duì)一切賭博行為,嚴(yán)禁在院內(nèi)搞封建迷信活動(dòng)。

      五、自覺(jué)遵守規(guī)章制度,不得隨意扳、搖、擰室內(nèi)的一切設(shè)施(電器)?;顒?dòng)結(jié)束時(shí),隨手?jǐn)[好桌椅板凳,妥善旋轉(zhuǎn)活動(dòng)器具。

      六、保持室內(nèi)清潔,杜絕在室內(nèi)抽煙、吃零食、隨地吐痰、亂扔紙屑和雜物等不文明現(xiàn)象。

      七、講究文明禮貌,不得大聲喧嘩,打鬧和爭(zhēng)吵。

      八、居住在本養(yǎng)老院以外的村民需要到本娛樂(lè)室活動(dòng)的,應(yīng)向養(yǎng)老院申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)登記并愿意遵守本娛樂(lè)室規(guī)章制度的,方可參加活動(dòng)。養(yǎng)老院藥品管理及服藥制度

      一、藥品管理制度

      1、老人藥品應(yīng)有固定的存放地點(diǎn),如小藥箱、抽屜、或盒子等,藥物置于通風(fēng)、干燥處,避免陽(yáng)光直射,保持清潔。定期檢查藥品質(zhì)量,確保安全。

      2、保持藥品的包裝盒或藥瓶上藥物名稱(chēng)、作用、用法以及有效期標(biāo)識(shí)清晰,保證老人用藥安全。

      3、根據(jù)藥物不同性質(zhì)分別保存。遇熱易破壞的生物制品,抗生素等應(yīng)冷藏,如胰島素應(yīng)冷藏于2-10℃的冰箱內(nèi)保存。

      4、內(nèi)服藥秘外用藥要分開(kāi)存放,以免用錯(cuò)。

      5、藥物專(zhuān)人保管,特殊藥物應(yīng)上鎖并做好記錄。

      二、服藥制度

      1、定期為老人檢查藥品,注意檢查藥物質(zhì)量,對(duì)可疑有變質(zhì)或已經(jīng)變質(zhì)的藥物及超過(guò)有效期的藥物不應(yīng)使用。

      2、老人服藥必須按醫(yī)囑服用,不能擅自更改。

      3、服藥前要核對(duì)藥物外盒上老人的姓名、藥名和用法。幫助個(gè)別老人在服用藥品上用圖畫(huà)或其他顯著標(biāo)示標(biāo)注服用時(shí)間,防止老人錯(cuò)服。

      4、服藥時(shí)幫助老人坐起,用不能少于100ml的溫開(kāi)水送服,不能用茶、牛奶、豆?jié){來(lái)送服藥物。對(duì)失智老人服藥時(shí)應(yīng)認(rèn)真檢查老人口腔,證實(shí)藥已咽下方可離開(kāi)。用藥后應(yīng)注意有無(wú)不適反應(yīng),如有不適反應(yīng),及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)。

      5、液體藥物應(yīng)搖勻藥液,避免藥物沉淀影響給藥濃度。

      6、根據(jù)分級(jí)護(hù)理要求,提醒老人按時(shí)服用藥物或協(xié)助喂藥,意識(shí)不清的老人需將藥物研碎后用水調(diào)勻喂服,或用鼻飼管喂服。

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