第一篇：2020年銀行XX支行經(jīng)驗材料

2020年銀行XX支行經(jīng)驗材料

多年來在省、市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，XX州XX縣支行始終秉承著勤勉務(wù)實的炎帝精神，真抓實干，克難奮進，各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展。截至XX年末，該行各項存款日均凈增6.9億元、時點凈增6.2億元，“五行一社”增量市場份額32.67%。在全省縣域穿透式考核中排名第二，多次被省分行評為十佳支行、三農(nóng)服務(wù)示范行、服務(wù)三農(nóng)A類行和黨建典型示范行。

一、強化黨建引領(lǐng)，在搶占市場中激活力。XX縣剛成立10年，金融機構(gòu)多，競爭激烈，如何在競爭中搶市場，在困難中求生存?該行始終堅持以黨建謀發(fā)展，以黨建解難題。該行抽調(diào)全行優(yōu)秀黨員組成黨建小分隊，在重大項目營銷、重點市場拓展上，做到有人沖鋒在前，啃最硬的骨頭，挑最重的擔(dān)子。2019年“春天行動”期間，該行成立6個黨建小分隊，現(xiàn)場簽訂軍令狀，開展PK賽，營造了拼搶爭第一的營銷氛圍。黨建小分隊認(rèn)真研究我行各種產(chǎn)品優(yōu)勢，引導(dǎo)存款和AUM良性互動，打好存款組合拳。利用OCRM系統(tǒng)篩選出符合條件的存量客戶，并有針對性宣傳農(nóng)行大額存單、理財、保險等產(chǎn)品優(yōu)勢，積極對接客戶需求，做好電話邀約，開展精準(zhǔn)營銷。在攻克代發(fā)工資業(yè)務(wù)時，該行創(chuàng)新“薪利多”產(chǎn)品，累計營銷代發(fā)工資賬戶27戶，實現(xiàn)結(jié)算套餐和代發(fā)工資全覆蓋，實現(xiàn)交易量8000萬元。在剛剛過去的春天行動中，該行克服疫情影響，各項存款強勢上揚、再創(chuàng)新高，截至3月末存款凈增7.99億元，日均凈增6.6億元，同比增幅62%。

二、強化營銷強行，在兩戶激戰(zhàn)中挖潛力。2019年政府機構(gòu)改革賬戶營銷是重頭戲。為搶抓市場重新洗牌的機遇，該行迅速行動，制定《XX縣支行機構(gòu)改革綜合營銷方案》，拿出營銷清單，厘清營銷重點、明確營銷路徑、凸顯營銷激勵，為營銷擴戶布好局。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭。市分行主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭多次向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，先后拜訪XX縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)洽談銀政合作事宜；支行班子發(fā)揮釘釘子精神，蹲守政府關(guān)鍵部門、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)全力營銷。二是全員發(fā)力。對改革賬戶實行全員招標(biāo)、掛牌認(rèn)領(lǐng)，充分調(diào)動能干事、想干事的干部員工營銷積極性；讓有資源、有能力的員工個人可以直接認(rèn)領(lǐng)，最大限度爭取營銷。三是整體聯(lián)動。實行分支行、部門與支行聯(lián)動營銷，信息共享和資源互通，建立快速反應(yīng)機制，使新增開戶落地順暢無阻。2019年該行累計開立機構(gòu)改革賬戶15戶，包含XX縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、自然資源和規(guī)劃局、醫(yī)療保障局等重量級機構(gòu)客戶，搶占了XX縣機構(gòu)賬戶營銷的90%。新增有效對公賬戶249戶，賬戶增量系統(tǒng)第一。

三、強化使命擔(dān)當(dāng)，在服務(wù)三農(nóng)上強動力。一是在支持普惠上勇?lián)?dāng)。XX縣支行牢固樹立“真做普惠，做真普惠”理念，提高政治站位和業(yè)務(wù)站位，建立納稅企業(yè)清單、出口企業(yè)清單、產(chǎn)業(yè)鏈客戶清單，支持了金銀豐、天星糧油等一批民營企業(yè)的發(fā)展壯大，全年新增投放1億元，實現(xiàn)普惠雙達(dá)標(biāo)。二是在服務(wù)三農(nóng)上抓創(chuàng)新。依托XX縣“中國香菇之鄉(xiāng)”特色產(chǎn)業(yè)集群，在全市首創(chuàng)“香菇貸”貸款新模式，采用白名單準(zhǔn)入、線上審批方式，支持香菇產(chǎn)業(yè)鏈的長足發(fā)展，目前已在三里崗已試產(chǎn)成功，被《湖北日報》《XX州日報》等媒體廣泛宣傳報道。三是在“整村推進”上樹品牌。為了實現(xiàn)“惠農(nóng)e貸”線上化、批量化、流程化推廣，XX縣支行啟動農(nóng)戶信息建檔整村推進工作，從2019年10月開始，已在洪山溫泉村、安居鳳凰寨村、唐鎮(zhèn)華寶村等5個村開展了農(nóng)戶信息建檔整村推進工作，已入戶采集信息240余戶，授信1672萬元，發(fā)放貸款45戶700余萬元。2019年全行“惠農(nóng)e貸”投放463戶，總量達(dá)1.7億元，獲監(jiān)管部門高度評價。

第二篇：銀行支行存款經(jīng)驗介紹

XXX支行存款經(jīng)驗介紹

XX支行開業(yè)以來，牢固樹立存款立行的理念，將儲蓄存款作為中高端客戶拓展、提升市場核心競爭力的基礎(chǔ)性工作，努力做好中高端客戶維護、全方位拓寬存源、強化營銷措施，截至三季度末，儲蓄存款余額XXX億元。我支行主要有以下幾個做法：

一、全行齊動員，形成全員攬存增儲良好氛圍。一是加強組織，成立以行長為組長的競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺實施方案和考核辦法，多次召開動員大會，進一步強化目標(biāo)管理，激發(fā)全行員工爭客戶、挖儲源、攬存款的熱情，調(diào)動了全行員工的積極性和主動性。二是建立儲蓄存款日監(jiān)測、周匯報制度，加大對儲蓄存款波動的監(jiān)測分析力度，及時了解客戶資金流變動情況。三是堅持儲蓄存款日均與時點并重的原則，加大對日均余額的考核力度，引導(dǎo)員工重視儲蓄存款的維護，使客戶資金進得來、留得住，平穩(wěn)增長。

二、鎖定客戶，積極營銷。重視營銷源頭性的客戶資源，處理好儲蓄業(yè)務(wù)、理財業(yè)務(wù)的關(guān)系，以理財業(yè)務(wù)留客戶，以儲蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)客戶。改變儲蓄存款被動等客上門的傳統(tǒng)做法，調(diào)動各類客戶，尤其是優(yōu)質(zhì)高端客戶的存款資源。從源頭抓好代發(fā)工資工作。在穩(wěn)定原有代發(fā)工資業(yè)務(wù)單位的同時，重新梳理在該行開戶的對公賬戶，逐筆篩選、甄別，確定目標(biāo)客戶后，制定營銷方案，實施逐個擊破，培育新的代發(fā)工資單位，努力拓展儲蓄來源。

進一步強調(diào)以中高端客戶為核心的市場競爭，全力構(gòu)筑堅固陣地，深入挖掘增存潛能，突出做好各類中高端客戶的維護和營銷工作，提高客戶增存貢獻度。整合利用一切信息，充分運用各種手段，對目標(biāo)客戶展開爭奪?？蛻艚?jīng)理主動出擊，進市場、進企業(yè)尋找新客戶和挖掘新儲源；臨柜人員配合客戶經(jīng)理做好穩(wěn)存和增存工作。

三、深化維護管理、提高客戶滿意度。一是實施名單制管理，對存量賬戶進行定期回訪，及時掌握客戶的存款變化情況，做好記錄，及時反饋和跟進營銷。二是做好信息提醒發(fā)布工作。對名單內(nèi)的客戶做好理財產(chǎn)品發(fā)布、利率調(diào)整等金融信息服務(wù)，留下具體咨詢電話，讓客戶能夠第一時間了解到與其相關(guān)的金融信息，有效增進與客戶之間的感情。三是以產(chǎn)品為支撐，依托我行理財、個人網(wǎng)銀等產(chǎn)品，加大對優(yōu)質(zhì)客戶的營銷力度，做好老客戶的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)體驗工作。

四、加強儲蓄存款的考核，提升激勵機制。支行根據(jù)存款形勢及考核辦法，加大了吸收儲蓄存款在績效考核中的占比，依據(jù)上級行下達(dá)的全年任務(wù)和應(yīng)完成的進度任務(wù)，細(xì)化指標(biāo)、在員工中掀起攬存攬儲高潮，要求該行員工積極攬存，攬存進度定期張榜公布，以業(yè)績論薪酬，堅持獎勤罰懶，這些有效措施的出臺和實施，有效地調(diào)動了各層面員工攬存的積極性，有力地推進了儲蓄存款的穩(wěn)步增長。

五、狠抓基礎(chǔ)服務(wù)，促進存款增長。除進一步加強柜面服務(wù)工作、提升服務(wù)水平外，對網(wǎng)點堅持勤督促、勤檢查，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境；二是不斷加強員工學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能和工作效率，盡量做到讓客戶滿意；三是注重細(xì)節(jié)管理，充分抓好業(yè)務(wù)運行中的人員、設(shè)備管理、備付現(xiàn)金充足等多方面完善服務(wù)，提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量，縮短客戶等候時間。

第三篇：銀行支行動態(tài)

南二環(huán)支行動態(tài)

今年十月份以來，工商銀行南二環(huán)支行積極采取有效措施，鞏固儲蓄存款的領(lǐng)先優(yōu)勢；努力開拓市場，強力做好客戶維護和提升工作；用心創(chuàng)新服務(wù)，努力滿足客戶需求。

一、依托長城東路地理優(yōu)勢，舉辦一系列的理財沙龍活動，挖掘優(yōu)質(zhì)客戶。今年以來，我行為小企業(yè)信貸客戶、部分商戶、部分優(yōu)質(zhì)客戶舉辦了理財沙龍，根據(jù)客戶群的不同特點，理財經(jīng)理為客戶講解理財知識、分析經(jīng)濟金融形勢、介紹投資渠道、掌握風(fēng)險防控措施，以利于實現(xiàn)客戶資產(chǎn)保值增值。每一次活動過后，營銷行長和客戶經(jīng)理都注重對客戶及時跟蹤、加強交流與溝通，建立長期聯(lián)系與維護。

二、把開拓市場與提升存量客戶的資產(chǎn)相結(jié)合，努力維護優(yōu)質(zhì)客戶，帶動存款增長。我行近年來一直堅持跑出去開拓市場，爭攬優(yōu)質(zhì)客戶。年初柜員在前臺辦理業(yè)務(wù)過程中打聽到鐵北巷有個潛力客戶，營銷行長和客戶經(jīng)理根據(jù)這一信息及時行動，當(dāng)天就上門找到了這個客戶進行營銷?？蛻纛H感意外，也很實在地說：“我不可能一下子相信你們?！焙髞?，營銷行長和客戶經(jīng)理耐心地多次上門，同客戶拉家常、交朋友，并讓客戶先少量地購買我行的短期理財產(chǎn)品嘗試一下。真誠的交流和服務(wù)感動了客戶，該客戶終于成為我行優(yōu)質(zhì)客戶。

三、創(chuàng)新服務(wù)，不斷滿足客戶需求，以服務(wù)引存款。南二環(huán)支行堅持“服務(wù)制勝”的理念，以細(xì)節(jié)化的服務(wù)吸引客戶，使他們成為工行的忠實客戶。正是這種貼心的服務(wù)贏得了客戶，帶動了存款的增長和業(yè)務(wù)的長期發(fā)展。

第四篇：銀行支行工作總結(jié)

銀行支行工作總結(jié)

銀行支行工作總結(jié)1

工作以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規(guī)。

工作上，本人自20xx年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等

科室工作過，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為xx行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進xx行，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細(xì)地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于20xx年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于20xx年自修東北大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達(dá)到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的.金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于xx年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達(dá)到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

銀行支行工作總結(jié)2

一、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項制度今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。

然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。

二、加強日常工作管理，做好安全防范工作我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時請假。

在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的'反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時上報;隨時提高警惕，杜絕詐騙。總之，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。

三、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試今年是對全行職工個人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個員工的切身利益。

行里不想讓任何一個職工掉隊，我會計出納部，為了使每個員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時間，積極準(zhǔn)備考試。

其間，我們組織了員工點鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進行業(yè)務(wù)上機打操作的練習(xí)。有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。

考試臨近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項工作是不可以停滯的。時間是自己的生命，因為這關(guān)系到自己是否有資格上崗;時間更是全行的生命，因為有那么多的客戶需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因為自己的利益，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時刻，我們看到了員工們的可愛之處。

四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。

我部所有職工都在第一時間積極的行動起來，配合行里完成各項指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的，但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領(lǐng)導(dǎo)多次強調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自己的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個問題的同時，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個活動去積極的參與。

五、積累經(jīng)驗及時總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。

我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：

1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。

2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因為工作不夠認(rèn)真細(xì)致。

以上是我部20xx年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行支行工作總結(jié)3

20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下，本人順利完成工作任務(wù)，現(xiàn)將履職情況匯報如下：

1、強化服務(wù)意識，優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。作為一名總行員工，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行“以客戶為中心”的理念，想支行與客戶所想，急支行與客戶所急，高效率、高水平地為支行服務(wù)。

2、強化風(fēng)險意識，防范和化解金融風(fēng)險。重點學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務(wù)營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時，對照工作找差距、找問題，抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進。

一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險意識,防控操作風(fēng)險。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點加大對授權(quán)人員和柜員的'監(jiān)控力度，對廣電支行、江南支行召開專題風(fēng)險會議，下發(fā)風(fēng)險提示，強化柜員風(fēng)險防范意識;

二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險意識。有計劃有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》，制定《20xx年季度柜員考核表》，以目標(biāo)為導(dǎo)向，促使員工成長。

3、強化營銷意識，積極為客戶服務(wù)。XX年是轉(zhuǎn)型的一年，我樹立了“營銷無小事”的觀念，堅持拓展與維護并重，留心客戶的需求，留心客戶的每一句話，深度挖掘客戶價值，順利完成了總行下達(dá)的儲蓄存款任務(wù)

4、強化隊伍意識，提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開展“營業(yè)室員工輪崗體驗”活動，此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，充分肯定為我行在加強案件專項治理，完善內(nèi)部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況，有的放矢進行會計輔導(dǎo)。

5、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學(xué)習(xí)不夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方面努力：

1、加強學(xué)習(xí)，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好

第五篇：銀行支行工作計劃

**年是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實十八大精神的開局之年，也是xxxx縣“縣域科學(xué)發(fā)展示范點”建設(shè)全面推進之年。支行總體工作思路為：以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線，全面落實上級各項決策部署，堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào)，繼續(xù)實施穩(wěn)健的貨幣政策，切實把握xxxx建設(shè)縣域科學(xué)發(fā)展示范點的獨特性，把握縣域金融管理體系和管理模式的特殊性，抓

住切入點，抓好三個“一”，即每周一題、每月一行、每季一臺，認(rèn)真履行好基層央行各項職責(zé)，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，不斷提升基層央行履職的創(chuàng)新力、影響力、公信力和發(fā)展力，努力打造示范引領(lǐng)的基層央行履職形象，推動縣域經(jīng)濟金融科學(xué)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展。

2013年支行要重點抓好6方面23項工作：

一、堅持以服務(wù)實體為根本，創(chuàng)新推動縣域經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展

2013年，支行將切實把握貨幣政策的基本取向，進一步堅持金融服務(wù)實體經(jīng)濟的本質(zhì)要求，緊密圍繞金融服務(wù)實體經(jīng)濟這一主線進一步加強窗口指導(dǎo)工作，努力保持貨幣信貸總量和社會融資規(guī)模平穩(wěn)適度增長，切實提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟的質(zhì)量和水平。

（一）穩(wěn)增長，深化服務(wù)實體經(jīng)濟。重點做好xxxx縣中小企業(yè)轉(zhuǎn)貸基金的擴大運作，進一步宣傳好、管理好、發(fā)揮好轉(zhuǎn)貸基金。做好《xxxx縣房地產(chǎn)余值抵押貸款試行辦法》的推進實施，加強中小企業(yè)融資擔(dān)保體系建設(shè)，切實防范和化解企業(yè)融資互保風(fēng)險。創(chuàng)新做好中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展擔(dān)保模式的轉(zhuǎn)變，通過政府與民營合作，推進成立再擔(dān)保公司對現(xiàn)有擔(dān)保公司業(yè)務(wù)進行擔(dān)保，分散擔(dān)保風(fēng)險。著力做好融資渠道拓展工作，繼續(xù)拓展表外融資規(guī)模，通過信貸資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、簽發(fā)銀行承兌匯票、委托貸款、海外貿(mào)易融資等方式加大對企業(yè)的信用支持力度。進一步推動債券產(chǎn)品創(chuàng)新，鼓勵支持企業(yè)發(fā)行短期融資券、中期票據(jù)和中小企業(yè)集合票據(jù)，有效擴大社會融資規(guī)模。

（二）強引導(dǎo)，全力促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。重點做好一季度的貨幣信貸調(diào)控工作，引導(dǎo)金融機構(gòu)合理把握信貸投放節(jié)奏，在盤活存量上下功夫。創(chuàng)新做好綠色金融服務(wù)工作，加強與環(huán)保部門的溝通協(xié)作，探索推動開展排污權(quán)抵押貸款。進一步促進科技金融發(fā)展，有效擴大知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款覆蓋面。做好文化產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)工作，力爭在文化金融創(chuàng)新產(chǎn)品上有所突破。著力做好小微企業(yè)金融服務(wù)工作。進一步深入開展信貸支持實體經(jīng)濟發(fā)展“春暉行動”，以“春風(fēng)行動”為主題助推小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)用好中小企業(yè)信貸政策評估、小企業(yè)貸款風(fēng)險補償兩項政策工具，確保轄內(nèi)小微企業(yè)貸款在全部企業(yè)貸款中的比重不斷提升，小微企業(yè)貸款增速高于全部企業(yè)貸款增速。根據(jù)縣域產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點，重點抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)工作。積極探索發(fā)展碳金融市場。

（三）保民生，深入推進普惠金融。重點做好金融支農(nóng)工作。圍繞農(nóng)民致富工程、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)、“兩新”工程、小城市建設(shè)工作等領(lǐng)域，進一步通過農(nóng)業(yè)貸款風(fēng)險補償、支農(nóng)再貸款等政策工具，引導(dǎo)金融機構(gòu)保持涉農(nóng)貸款平穩(wěn)較快增長。創(chuàng)新做好農(nóng)村產(chǎn)權(quán)的抵押貸款創(chuàng)新試點工作。積極探索發(fā)展農(nóng)民宅基地抵押貸款。著力做好普惠金融工作，努力支持就業(yè)、扶貧、助學(xué)等民生工程。落實好差別化住房信貸政策，加大對中小套型普通商品住房和保障房建設(shè)的支持力度。有效推進教育、經(jīng)適房等與民生密切相關(guān)的消費信貸業(yè)務(wù)，積極鼓勵開辦針對高校畢業(yè)生、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)就業(yè)和生活困難群眾的小額擔(dān)保貸款、農(nóng)村青年信用示范戶創(chuàng)業(yè)貸款、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)。

二、堅持以系統(tǒng)穩(wěn)定為根基，規(guī)范推動區(qū)域金融安全發(fā)展

要牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線，堅持以“兩管理、兩綜合、一保護”工作為抓手，進一步健全區(qū)域金融風(fēng)險的預(yù)警防范處置應(yīng)對機制，堅持標(biāo)本兼治，大力推進金融道德體系建設(shè)和社會誠信環(huán)境建設(shè)，努力營造穩(wěn)定良好的縣域金融環(huán)境。

（四）加強綜管，有效推動縣域金融業(yè)務(wù)規(guī)范發(fā)展。進一步抓好“兩綜合兩管理一保護”工作。重點加強金融機構(gòu)開業(yè)管理，加強業(yè)務(wù)準(zhǔn)入審核。組織好對新設(shè)金融機構(gòu)業(yè)務(wù)人員的考試工作，同時完善考核規(guī)章，組織對新提拔人員開展任前考試。認(rèn)真開展金融機構(gòu)綜合評價，進一步完善評價方法和指標(biāo)體系，擴大評價結(jié)果運用。進一步加強對金融機構(gòu)的綜合業(yè)務(wù)檢查和專項檢查。切實做好金融消費者權(quán)益保護工作。選擇試點建立金融消費者權(quán)益保護工作站，規(guī)范金融投訴處理流程。

（五）嚴(yán)防風(fēng)險，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性金融風(fēng)險的底線。著力構(gòu)建全縣金融服務(wù)點信息臺賬，確保轄內(nèi)所有金融機構(gòu)服務(wù)點信息全覆蓋。進一步完善落實金融重大事項及重要信息報告制度。加強金融風(fēng)險監(jiān)測評估。做好風(fēng)險排查。重點關(guān)注實體經(jīng)營企業(yè)、企業(yè)擔(dān)保互保、房地產(chǎn)市場、政府融資平臺、民間借貸市場、地方政府融資平臺、影子銀行等關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)展情況及潛在風(fēng)險。加強對中小金融機構(gòu)、交叉性理財產(chǎn)品、歷史遺留問題和民間融資風(fēng)險的監(jiān)管和管