暑假社會實習(xí)報告1
此次我的掛職地點在浦東教育局辦公室,工作主要有簡單的文件分類、編輯、歸納,圖片處理,向相關(guān)學(xué)校傳達信息等。
原本想著自己在學(xué)校學(xué)生會辦公室鍛煉學(xué)習(xí)了兩年,來到一個相關(guān)度較高的崗位,做起事來應(yīng)該是比較得心應(yīng)手的,然而社會和學(xué)校畢竟大有不同,困難自然不可避免。由于有著老師的照顧與指導(dǎo),我在工作上的困難并不太多,但對于不是自來熟又相對比較安靜的我來說,融入整個辦公室的氛圍著實讓我花了一番心思,可這也使我意識到自己在性格方面的不足,以便早早彌補。
此外,掛職期間我還有兩點比較大的收獲。其一是我的時間觀念更強、作息更有規(guī)律了。以往在學(xué)校我總是踩點上課、做事壓著截止日期,而現(xiàn)在我總是提前半天到一天完成工作任務(wù),早上提前十五分鐘左右到辦公室,從不遲到,這也使我在一天的工作中能夠以從容不迫、精神飽滿的姿態(tài)處事。其二是我更加懂得要用平和親切的態(tài)度對人處事。在學(xué)校做學(xué)生干部時,若是有一些急事相關(guān)責(zé)任人沒有辦好,我多多少少會在說話的語氣中夾雜一些急匆匆的態(tài)度,但我發(fā)現(xiàn)我的帶教老師無論是布置任務(wù)還是催文件,都是用甜美的聲音、平和的語氣與人溝通,這讓人聽上去很舒服,也不會有盛氣凌人的感覺,處事中“綠燈”也會增加。
7周的掛職已過大半,剩下的時間我會好好珍惜,力爭讓自己再上一個小層次。
暑假社會實習(xí)報告2
如果你覺得現(xiàn)在走的辛苦,那就證明你在走上坡路。
臨近放假,我開始規(guī)劃自己的暑期安排,當(dāng)我了解到這次浦東掛職實踐活動時,我毫不猶豫的報名參加了這次活動。因為我相信在這個活動中,我一定會有很大的收獲。
7月10日,我略帶緊張的來到了此次實習(xí)的地點——浦東新區(qū)辦公中心,但聽了郭書記詼諧的介紹機關(guān)里的各種小事,我放下了心中的緊張,不僅如此,在郭書記再一次對沈書記赴北京的演講稿,讓我燃起了熊熊斗志。
7月13日,我開始了暑期的實踐生活,開始同每個上班族一樣,擠上了擁堵的地鐵奔向自己的工作崗位。來到辦公室,我的帶教老師劉老師非常熱情的歡迎我的到來,前后忙碌了好久幫我安排了辦公地點,讓我感到非常的溫暖。
隨后我邊進入了緊張的工作狀態(tài),領(lǐng)導(dǎo)們開會時,我?guī)椭贾脮?,安排簽到,?jīng)過幾次會議,我對開會整個流程逐漸熟悉起來。此外,我也常常坐在一旁旁聽,雖然開會的內(nèi)容離我比較遙遠,但學(xué)習(xí)他們的講話方式,還是讓我有很多收獲。
閑暇之余,辦公室的老師們也會和我一起聊天,或關(guān)心的詢問我的學(xué)校以及專業(yè),也會告訴我一些做事的方法,這些都讓我受益匪淺。
馬上就要離開工作許久的崗位,雖然時間不長,但我對這已經(jīng)有了感情,我想這段經(jīng)歷會成為我以后人生中一份寶貴的財富。
暑假社會實習(xí)報告3
從月日開始,我便開始了我這個暑假的社會實習(xí)活動。我們圍繞的主題是“關(guān)愛——和諧——發(fā)展”。我們的活動大致分為兩個,一個是前往省和合水中學(xué)進行支教活動,另一個是進行社會調(diào)查,體驗生活。
月日一大早,我們團隊一行人坐上了開往合水中學(xué)的校車。校車一路飛馳,由于路上的車十分少,我們的校車便顯出了幾分孤單。經(jīng)過了四個多小時的車程,于當(dāng)天中午終于到達了和平縣合水中學(xué)。吃過午飯后,我們的社會實習(xí)活動就正式拉開了帷幕。
此次活動的主要任務(wù)是把我們所學(xué)的知識和一些所見所聞的事情盡可能多的帶給當(dāng)?shù)氐膶W(xué)生們,讓他們多多了解一下外面的世界?;顒拥臅r間從7月10日到7月15日,在這為期近一個星期的支教中,我們助學(xué)組共十余人,為學(xué)生們開設(shè)了文明禮儀、趣味英語、防震減災(zāi)、深圳地理、手語、立志、團隊活動等豐富的學(xué)習(xí)課程。在這段時間的支教中,學(xué)校為我們開設(shè)了兩個班級,都是合水中學(xué)初二年級最優(yōu)秀的同學(xué),我很榮幸可以教他們文明禮儀。
到了那里,我們的生活很艱苦,大家都如此,沒有人抱怨過什么,一天下來是很累,但也十分充實,讓我們覺得每一天過的都很有意義,讓我們一生都不會忘記在合水中學(xué)的著幾天,大家也因互相幫助、共同努力成了親密無間的好朋友。
教學(xué)的任務(wù)并不難,學(xué)生們很好,大部分也十分配合。我們在一起也都很開心,每一堂課都感覺時間過的很快,他們的渴望讓我們想把自己所知道的都告訴他們,他們是那樣天真、沒有經(jīng)歷很多坎坷,他們都很樂觀向上。他們的熱情讓我們每個人都倍感親切,我認為無論在苦再累能換回他們的笑臉我們就心滿意足了。在教學(xué)的過程中我也發(fā)現(xiàn)有一些學(xué)生學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很明確,不愿學(xué)習(xí),性格十分內(nèi)向。但通過相互了解,溝通后他們也有了很大變化,可以看見他們的笑臉,可以看到他們上課在回答問題,下課和我們一起玩耍。我想通過這幾天,他今后會有很大的變化,會是一名優(yōu)秀的中學(xué)生。
支教生活很快就結(jié)束了,在這一個星期中,我感受得太多太多了。首先是這里的學(xué)生,他們對知識的渴望是超出了我們之前的所有想象的。這一個星期中,氣溫一直是高溫不退的。他們每天一大早就趕來學(xué)校,有時空閑的時間就找我們聊聊天,說說話。中午,頂著烈日,他們照常會早早來到學(xué)校,幾乎沒有人遲到,晚上也沒人愿意提早離開這里,還想和我們多聊一會,多玩一會。
在支教過后,我們每個人都要參加社會調(diào)研活動,到附近的村莊進行調(diào)研和體驗鄉(xiāng)村生活,磨練自己的意志,加強對現(xiàn)代美好生活的熱愛。我們小組走到一個小村莊,剛好有幾位老爺爺要去挖蚯蚓,爭得他們的同意后,我們一同前往,真的很辛苦,那個鋤頭我拋了幾下就滿身是汗了,從臉上開始往下滴,但我們都是很開心的,之后我們又到了幾位老爺爺?shù)募依?,和他們聊了起來,他們也認真的回答了我們提出的一些問題,很快我們就作好了四份調(diào)查問卷,結(jié)束了今天下午的調(diào)研活動。看到他們村民生活的艱辛,我們也都不知道如何表達內(nèi)心的感受,但他們生活還算安逸,穩(wěn)定,對現(xiàn)在的生活還是很滿意的,用他們的話講“比以前強好多倍了,還能有空閑的時候。”你看他們是多么容易滿足,他們是那樣的純樸,老人家每個人都和藹可親。讓我們明白我們生活的幸福,讓我們知道了珍惜。
在日那天晚上,我們團隊一起做了團隊訓(xùn)練,大家一起努力完成各種任務(wù),這其中包含了很多,要我們相互信任、要我們互相幫助、要我們齊心協(xié)力、要我們共同進退。哪天晚上有成功的喜悅,有失敗的居喪,有為團隊而灑下的汗水,大家把力量凝結(jié)在一起,為了同一個目標而努力。我們都感受到了團隊的力量,讓我們明白不拋棄、不放棄的真正含義,我們是優(yōu)秀的團隊,我們的隊伍里沒有任何一員可以缺少,我們體會到了換位思考的重要,我們體會到了服從命令聽指揮的重要,我們體會到一些要迅速決策的重要,在一些決策面前無論對與錯,我們是服從者,就必須執(zhí)行,我們是決策者,就必須馬上定出計劃。這才是一支優(yōu)秀的團隊。
我們的團隊。關(guān)愛、幫助、無私、奉獻這所有的詞,都在我們團隊中表現(xiàn)的淋漓盡致。大家如同一家人一樣,平時說說笑笑,工作生活上互相關(guān)心。沒有人抱怨過什么,有時候是很累了,但只要大家一起干,就總覺得自己還應(yīng)干點什么。在我們這里,你可以感受到一種由心底生出的那種溫馨,我們都深深的愛著我們的團隊。
最后,便是我自己了。在支教之前,我備了好多課,總怕自己備的不夠,我心里清楚,到了那里,便抽不出太多的時間去備課了。但支教結(jié)束的回答是,我認為我的課備得已經(jīng)算充分了。雖說沒有太多的“海闊魚躍,天高鳥飛”的豪言壯語,但我在課堂中會讓他們體會到自信的意義以及面對困難時的那份堅強。再實習(xí)調(diào)查中,我體驗到現(xiàn)在生活的幸福,讓我知道了珍惜。團隊訓(xùn)練讓我體會到了團結(jié)就是力量,我們團隊的偉大。我知道,短短的一個星期可能很難改變他們什么,但我只是希望,盡自己的努力去讓他們盡可能多的了解到多彩的世界,讓他們向往,讓他們追求。
暑假社會實習(xí)報告4
一、社會實踐目的
學(xué)以致用——在實踐中認知所學(xué)到的知識
由于學(xué)校里要求我們進行一次暑期社會實踐的緣故,我就在爸爸的安排下進入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所咨詢的問題。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深入涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些靈活的說話技巧也是必須的,當(dāng)然這并不意味著投機取巧。
二、實踐內(nèi)容
這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源安排制度,對接收實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽。
而我所在公司也有著一定的企業(yè)文化。他們所倡導(dǎo)的精神是:創(chuàng)新激情協(xié)作誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿足客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)造價值。文化特質(zhì):平和感恩;快樂生活快樂工作。
精進模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿足客戶要求,為客戶創(chuàng)造價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點。它為客戶提供的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟性是公司的服務(wù)標準。
在隨后的一周里,我來到集團的子公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認真的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴重失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里很多理論知識,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是專門的銷售公司,負責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有十分嚴格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與大學(xué)生比賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述終于激發(fā)了對方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必須給予準確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品詳細的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達能力得到了一定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的知識面得到了一定程度的拓展。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產(chǎn)業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、實踐結(jié)果
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了很多商務(wù)英語的知識,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習(xí)中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在大學(xué)校園里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)該牢記在心。
四、實踐總結(jié)
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。及時宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
暑假社會實習(xí)報告5
今年暑假是我第三次踏進電視臺的大門,在前兩次的實踐過程中,和我所在的部門成員已經(jīng)成為了朋友,所以在這次的時間過程中也顯得不是那么緊張,但這次實踐與前兩次的實踐相比,我所接觸的任務(wù)比前兩次的要難得多,我認為,一是我經(jīng)過大一一年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了一些本領(lǐng),還有就是領(lǐng)導(dǎo)對于我的一種信任吧。
幸運的是,在我到達電視臺的第一天,電視臺正在舉辦《主持人選拔賽》的直播節(jié)目,而我所在的部門也是負責(zé)這次直播的部門,所以一到電視臺就開始了我的工作,因為是直播,而我自己自身經(jīng)驗不足,在這次的晚會過程中也幫不上太多或者說主要任務(wù),所以在這次的晚會上,我只是幫著打打下手,剩余的時間則是跟著導(dǎo)播老師學(xué)習(xí),進入導(dǎo)播室,首先看到的是很多的屏幕,這些也都是下方攝像機所傳回來的畫面,聽著導(dǎo)播老師有條不紊的指揮著,我深深的意識到自己的不足,所以還要鍛煉很久,當(dāng)然在這次的學(xué)習(xí)過程中我也學(xué)到了很多東西。比如在這次晚會中就學(xué)習(xí)到了一些切換的技巧。
由于只參加了一場晚會的置辦,所以我并沒有太多的心得,而我也認為從這次晚會之后才開始了我的暑期實踐之旅。上班第二天我的領(lǐng)導(dǎo)就和我說“你是學(xué)編導(dǎo)的,就是要什么都會,做一個全能的人”這句話,我在別的地方也聽到過,但這次聽到這句話卻給了我很深的印象,因為接下來他就說要讓我自己完成一檔美食類節(jié)目《愛上廚房》,這一檔節(jié)目時長大概為十五到二十分鐘左右,類型是以教觀眾做菜為主的節(jié)目,剛剛聽到這個消息的第一反應(yīng)就是在想我能否完成這檔節(jié)目,第二反應(yīng)就是想到了剛才他說的話,做一個全能的人,就下定決心去試一試,自己完成的意思就是要讓我從和嘉賓溝通,到寫稿件,到拍攝,再到后期編輯,全部由我一個人來完成,當(dāng)然在拍攝的過程中還有一位老師協(xié)助我,第一次做這個的時候,可以說有一大部分是那位老師幫助了我,而在做這檔節(jié)目的過程中,也接到了幾個拍攝的任務(wù),我就不一一詳細報告了。
在和嘉賓溝通完后,我就開始撰寫稿件,需要寫的內(nèi)容就是首先要根據(jù)嘉賓煩人情況和做這道菜的原因,控制節(jié)目的走向,其次就是要寫主持人的開場詞、嘉賓的自我介紹、以及畫外音的稿件,在寫完這些后大概的節(jié)目流程已經(jīng)出來了,整理過后就和嘉賓約時間去我們的場地進行拍攝,我和那位老師一起完成,機位由三個,一個要拍大景,這個機位是固定的,所以在開機后不需要碰他,二號機位是要拍特寫的是那位老師操作,這兩個機位都是用的電視臺的攝像機,而我則是要拍一些稍微運動的鏡頭,拿的是一臺osmo手持云臺相機。
再拍攝完成之后,回到電視臺就開始拷貝素材,接下來就是進行剪輯,因為我自身很喜歡剪輯,在學(xué)校對這方面也是很用心,所以覺得這次的剪輯應(yīng)該不會很難,但實際操作的時候才發(fā)現(xiàn),并沒有我想的那么簡單,首先是素材的選取,我們拍了很多,但是片子的時長卻有限制,也就是說我得選取一些精華鏡頭進行剪輯,這是一個難的地方,因為要考慮鏡頭的組接,還要考慮把這期節(jié)目交代清楚,所以這是一個難點,其次就是一些其他鏡頭的穿插,因為整個節(jié)目是要交代清楚如何做這道菜,所以要配一些畫外音、特效字幕、畫面進行講解,之所以書有難度是因為實際剪輯的過程中和我想的并不是很一樣,按我想的方法剪出來,顯得很別扭。第三個就是時間的控制,在剪輯好之后我發(fā)現(xiàn)總時長已經(jīng)超出了時間上限,也就是說明我要刪減鏡頭還要保證能交代清楚,所以在這里也是廢了很多的時間,好在最后這些問題都在那位老師的幫助下一一化解。
這只是一期節(jié)目,在兩個月的實踐過程中還要至少做出四期這樣的節(jié)目,我覺得有了第一次的經(jīng)驗,剩下的幾期也就沒有這么多的問題了。
在電視臺的每一天過得都很充實,因為每一天都有不同的任務(wù)需要完成,很累也很充實,完成《愛上廚房》后就有接到一個新的剪輯任務(wù),電視臺新創(chuàng)建了一檔綜藝搞笑節(jié)目,由于有七期需要編輯,人手不夠所以我也被分配了一期,這也是我第一次編輯一期長達45min的片子,耗時一周,包括總體編輯,節(jié)目包裝等,都需要我一個人來完成,一個四十五分鐘的片子,對于我來說,無疑使一項巨大的挑戰(zhàn),因為在學(xué)校我所剪的片子都是幾分鐘到十幾分鐘的,這么長的片子也是第一次接觸,而且也是有時間限制的,不能超過45分鐘太多,所以這項任務(wù)很艱巨,整整五天都是一坐一整天的在剪輯室進行剪輯,五天的剪輯中有三天是在組接鏡頭,剩下的兩天是在完成另外一項任務(wù)就是加特效字幕,雖然給了我們一些模板,,但是還是有很多需要修改的,這里就用到了我從未接觸的AE,經(jīng)過短暫的培訓(xùn),學(xué)會了一些簡單的操作方法,然后就是看片子加特效字幕,需要一個一個的改、生成、添加再調(diào)整他在畫面中的大小,五天過后領(lǐng)導(dǎo)來審核片子,也給我提出了一些問題,有剪輯上的錯誤,還有一些問題是我不該犯的,就是聲音的大小,有一段嘉賓和主持人的聲音大小不一樣,因為懶我沒有調(diào)整,所以被指出來了,我想在今后的工作中一定要避免這些問題的出現(xiàn),畢竟我覺得這是一個低級的錯誤,是不應(yīng)該犯得。最后兩天是最后的調(diào)整階段,調(diào)整特效字幕,音樂,字幕等一些善后工作。
當(dāng)片子開始生成的時候,可以說我長長的出了一口氣,整整一周其他的沒做,全部精力都放在了這個片子身上,但成果確實好的,小問題會有,但是大方向上的問題卻沒有出現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的一定的認可吧
現(xiàn)在我的實踐還在繼續(xù),還要跟著電視臺各位老師去學(xué)習(xí),去增長經(jīng)驗,身為傳媒人,我會深深的記著一句話;“身為編導(dǎo),一定要什么都會做,做一個全能的人?!痹俳窈蟮?實踐中也會全面提升各項能力,增長各項經(jīng)驗,做一個全能什么都會的傳媒人,但我自己還是更喜歡攝像和后期的工作,所以在這兩項上的精力會放的多一點。
因為還沒有實踐結(jié)束,所以也只能把我這次已經(jīng)完成的工作做一個報告出來。希望我在今后的一個月實踐中可以獲得更大的收獲。
暑假社會實習(xí)報告6
隨著啟程回家的火車一聲長鳴,為期22天的暑假實習(xí)生活暫時告一段落。從一開始的手足無措到后來能夠比較嫻熟的處理老師交給我的工作。在這里感謝所以帶我的老師對我的耐心和細心的教導(dǎo),感謝每一位老師讓我這個職場新手能夠步履蹣跚的步上正規(guī)。
從一開始接到中國銀行的電話就一直激動不已,非常感謝能夠有這樣的實習(xí)機會。帶著緊張不安的心進入個人金融部的辦公室。首先找到了負責(zé)老師,熟悉一下辦公室的環(huán)境以后。我被分到了房貸組也有了我的帶領(lǐng)老師。剛開始著手做事情的時候最怕的就是把老師交給的任務(wù)做錯,因為我知道在銀行工作是要求非常認真仔細的。在實習(xí)的第二天,我終于接觸到工作最基礎(chǔ)的部分。整理資料,也許這個看起來是一件很簡單的事情。而在整理資料的過程中需要細心才能做好。檢查客戶資料是否齊全、把客戶少填的部分補充完整、按照先后順序整理好才能更順暢的開展后面的工作。房貸組平時的工作是很繁忙的,而我能做的就是盡量把老師交給我的工作做好,減輕一些負擔(dān)。接下來學(xué)到的是在與客戶就房貸具體事項談妥后出具的合同的補充,根據(jù)客戶提供的個人資料把合同補充完整。在課堂上我們也學(xué)過合同的重要性,合同中是不能有涂改否則作廢。而在補充合同中我也終于能將自己的專業(yè)知識與實踐相結(jié)合。合同中有許多金額的大小寫。金額大寫一定要規(guī)范,如果金額出錯將會給后來的貸款發(fā)放帶來麻煩。所有的工作都需要循序漸進,了解一些基本工作后。接下來便學(xué)習(xí)了給合同蓋章,不得不說的是蓋章是個“力氣活”。逐漸對工作能夠熟悉掌握的時候,老師交給我一些有“技術(shù)含量”的工作。比如在確定貸款之前的貸款人產(chǎn)權(quán)調(diào)查所需要出具的調(diào)查、對貸款人房產(chǎn)權(quán)力的確查簡稱“確權(quán)”、以及后來的房貸所需要查找的一些瑣碎的信息。
在實習(xí)中辦公室的老師讓我懂得了什么是責(zé)任,他們的認真負責(zé)值得每個人去學(xué)習(xí)。也讓我懂得了在實習(xí)中需要謙虛向老師學(xué)習(xí),更重要的是對自己不懂的部分要跟前輩討教確認。不能自以為是。除此以外還要積極主動的自我學(xué)習(xí),只有自己積極主動才能學(xué)到更多的知識。而在之后的實習(xí)中我也希望能夠?qū)W習(xí)到關(guān)于房貸很系統(tǒng)的知識能把我所學(xué)的零散的東西串聯(lián)起來。能夠在以后的社會實踐中在面對工作時能夠做到得心應(yīng)手。同時自己需要充滿自信做好每一件事。再次感謝所以帶我的老師對我的耐心教導(dǎo),以及在我工作出現(xiàn)失誤的時候的寬容和諒解。
暑假社會實習(xí)報告7
我們此次實習(xí)的最后一站是杭州發(fā)動機廠,該廠建于1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產(chǎn)了浙江省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點大型企業(yè),浙江省機械100強的美譽,現(xiàn)在該廠擁有員工1800人,具有20xx多臺專業(yè)機器,該廠的x6130柴油機,wd615柴油機,stair型柴油機都在浙江省內(nèi)市場上占有主流地位,年產(chǎn)值達10多憶元,是浙江省內(nèi)重點發(fā)動機生產(chǎn)基地。
在此次實習(xí)中,在杭州發(fā)動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了x6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數(shù)控設(shè)備的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發(fā)動機的具體工作原理。在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產(chǎn)過程。在該廠的實習(xí)中,深刻明白了數(shù)控機床的生產(chǎn)中發(fā)揮的切實作用,以及目前社會對數(shù)控機床及數(shù)控人才的急需,而在一些重要數(shù)控產(chǎn)品,如量大面廣的數(shù)控車床、銑床、高速高精高性能數(shù)控機床等的需求上,決不能過于依賴進口。
歷時將近一個月的實習(xí)結(jié)束,該次實習(xí),真正到達機械制造業(yè)的第一前線,了解了我國目前制造業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r也粗步了解了機械制造也的發(fā)展趨勢。在新的世紀里,科學(xué)技術(shù)必將以更快的速度發(fā)展,更快更緊密得融合到各個領(lǐng)域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業(yè)的發(fā)展方向。它的發(fā)展 趨勢可以歸結(jié)為“四個化”:柔性化、靈捷化、智能化、信息化。即使工藝裝備與工藝路線能適用于生產(chǎn)各種產(chǎn)品的需要,能適用于迅速更換工藝、更換產(chǎn)品的需要,使其與環(huán)境協(xié)調(diào)的柔性,使生產(chǎn)推向市場的時間最短且使得企業(yè)生產(chǎn)制造靈活多變的靈捷化,還有使制造過程物耗,人耗大大降低,高自動化生產(chǎn),追求人的智能于機器只能高度結(jié)合的智能化以及主要使信息借助于物質(zhì)和能量的力量生產(chǎn)出價值的信息化。
當(dāng)然機械制造業(yè)的四個發(fā)展趨勢不是單獨的,它們是有機的結(jié)合在一起的,是相互依賴,相互促進的。同時由于科學(xué)技術(shù)的不斷進步,也將會使它出現(xiàn)新的發(fā)展方向。前面我們看到的是機械制造行業(yè)其自身線上的發(fā)展。然而,作為社會發(fā)展的一個部分,它也將和其它的行業(yè)更廣泛的結(jié)合。21世紀機械制造業(yè)的重要性表現(xiàn)在它的全球化、網(wǎng)絡(luò)化、虛擬化、智能化以及環(huán)保協(xié)調(diào)的綠色制造等。它將使人類不僅要擺脫繁重的體力勞動,而且要從繁瑣的計算、分析等腦力勞動中解放出來,以便有的精力從事高層次的創(chuàng)造性勞動,智能化促進柔性化,它使生產(chǎn)系統(tǒng)具有更完善的判斷與適應(yīng)能力。當(dāng)然這一切還需要我們大家進一步的努力。
暑假社會實習(xí)報告8
現(xiàn)在離我畢業(yè)參加社會工作已經(jīng)很快了,還有一年的時間我就會踏上社會,開始我的人生的最重要的旅途?;仡欁约捍笕罴俚膬蓚€月了,我在大部分時間都用在了社會實踐中。參加社會實踐是我一直以來都在夢想的,之前大一大二我都與社會實踐失之交臂,所以在大學(xué)的最后一個暑假,我決定必須要參加到社會實踐中去了,這樣才不會讓自己的大學(xué)生活留下遺憾。也為自己將來參加到社會工作時有更好的準備。
一個多月的暑假實踐已結(jié)束,在這一個多月里,有失誤,有收獲,但是收獲的更多。在這,我開始了我的工作生涯,體會到了父母的辛苦;對自己也是一次鍛煉,證明自己的能力。下面先介紹一下工作的內(nèi)容和一些基本情況,讓我們了解、走入我工作的地方感受一下吧!回顧過去工作中的一切,對未來我充滿了希望,以后我會更加努力,回報父母;學(xué)好知識。
(一)工作時間:20xx年**月**日—20xx年**月**日
(二)工作地點:*****物業(yè)管理有限公司(附頁有簡介)
(三)工作內(nèi)容:工作分為接待組、驗證組、財務(wù)組、簽約組、驗房組和鑰匙發(fā)放組共六個組,我曾干過簽約組和鑰匙發(fā)放組。簽約組是要負責(zé)業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料,領(lǐng)取的資料有《住戶手冊》、《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》,填寫、收存業(yè)主情況登記表、業(yè)主及家人照片收存;簽署《交房資料簽收表》、《業(yè)主臨時管理約定》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》和《委托銀行收款協(xié)議書》,然后領(lǐng)業(yè)主進入下一環(huán)節(jié)。鑰匙發(fā)放組負責(zé)發(fā)放住宅、車庫、儲藏室及陽臺門鑰匙。住宅用戶門鑰匙分為工程鑰匙和正式鑰匙,當(dāng)使用正式鑰匙時,工程鑰匙不能再使用。統(tǒng)計好鑰匙發(fā)放情況及交房情況。
(四)工作過程回顧、追憶往昔:工作過程主要分為兩個階段:一是培訓(xùn)階段,另一階段是正式工作。第一個階段主要是根據(jù)工作的內(nèi)容來確定培訓(xùn)內(nèi)容,涉及建大花園(附頁有簡介)位置、配置,工作具體內(nèi)容、禮貌以及工作用語等多方面:
1、物業(yè)知識及物業(yè)管理條例。物業(yè)在中國發(fā)展時間不長,還有很多不足。對此,李主任把物業(yè)管理的概念及物業(yè)的具體內(nèi)容給我們說了說。設(shè)立物業(yè)是為了適應(yīng)市場經(jīng)濟與房屋管理革新,實現(xiàn)業(yè)主自治,可以創(chuàng)造安全文明、和諧的環(huán)境,延長房屋使用年限,使其保值增值,還講敘了相關(guān)管理條例。還提到做好物業(yè)要注重每一個細節(jié),因為物業(yè)就源于生活中的瑣事,需要耐心。
2、了解小區(qū):在成功成老師的帶領(lǐng)下,首先我們沿主道路(2號路)邊走邊介紹小區(qū)外部配置情況,小區(qū)與我們校園毗鄰,臨港路與鳳鳴路之間,介紹了供電、供暖、供水系統(tǒng),以及樓房內(nèi)部情況,小區(qū)整體整齊、典雅,是合適的理想住宅。
3、交房流程介紹:由石總給我們就整個交房流程簡單的介紹了一下, 主要為:前期手續(xù)簽署《住房交接協(xié)議》,業(yè)主持交房必備資料進入驗證組,驗證、審核交房資格;開發(fā)商財務(wù)人員收取有線電視建設(shè)費、業(yè)主與物業(yè)公司簽約及領(lǐng)取相關(guān)資料、陪同業(yè)主驗房并簽署《房屋驗收記錄表》,業(yè)主領(lǐng)取鑰匙。對應(yīng)此流程設(shè)置了以上提到的六個組。
第二階段為正式工作。**月**日上午,雖為演練,卻完整的走完程序,并發(fā)現(xiàn)不少問題。緊張而有序的工作開始后,每天幾乎都重復(fù)著相同的工作,這就需要我有足夠的耐心,而這恰恰是我所欠缺的,我想這次社會工作實踐為我以后的專業(yè)(財務(wù)管理)工作打下了良好的基礎(chǔ),讓我可以更從容的面對??傮w來說大部分都很順利,但也會碰到一些難纏的業(yè)主,有問題可以商量著解決,而有些業(yè)主卻不耐煩。由于我的工作量大,當(dāng)來人很多時,都會在我們這一環(huán)節(jié)滯留,工作很忙,忙卻要認認真真的,做好每一份。后來由于工作大調(diào)整,我被調(diào)到鑰匙發(fā)放組,要整理檔案,不過,一切順利,體會不少。
暑假社會實踐為了與自己所學(xué)知識聯(lián)系,好運用自己所學(xué)到的知識,將自己所學(xué)知識,運用到實踐中,很高興。下面分享一下我用到的知識:
1、組織部門化的基本形式可以分為七種:職能部門化、產(chǎn)品或服務(wù)部門化、地域部門化、顧客部門化、流程部門化、矩陣型結(jié)構(gòu)和動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)。
2、原始憑證的種類:原始憑證按其來源不同分為外來原始憑證和自制原始憑證,例如:公司的一些日常支出收據(jù),以及裝修時收取費用給業(yè)主的收據(jù)。
3、會計憑證分為原始憑證和記賬憑證。記賬憑證按其使用范圍不同分為通用記賬憑證和專用記賬憑證,而專用記賬憑證按其反映經(jīng)濟內(nèi)容不同,分為收款憑證、付款憑證和轉(zhuǎn)賬憑證。例如:本財務(wù)部給業(yè)主的有線電視建設(shè)費收據(jù)屬于收款憑證,該業(yè)務(wù)只于出納人員收款業(yè)務(wù)的依據(jù)。原始憑證具有法律效力。建大物業(yè)的組織為職能部門化,其組織結(jié)構(gòu)圖為:
在工作中,是一次對自己很好的鍛煉,提高自己的實踐動手能力。掌握及體會所學(xué)專業(yè)在實際操作過程中的應(yīng)用。回顧這一個月,有太多體會,有許多值得去回憶,值得以后好好學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,下面來介紹一下自己的心得體會和總結(jié)經(jīng)驗。
一個公司必有它的規(guī)章制度,對于公司事情,要做一個有原則的人。任何事情如果你沒有自己的原則,你局不會把一件工作真正的做好。當(dāng)我問你,你有責(zé)任心嗎,你會回答“我有”。但你真正的把責(zé)任放到了重要的位置了嗎?工作中你要有強烈的責(zé)任心,才會感覺到做好的必要,才會更重視它。無論以后再工作中還是生活中,要有責(zé)任心,工作雖然很平實,但你需要用一輩子去實現(xiàn),把這個責(zé)任,真正的成為你人格中的一份,事情也很簡單,從點滴小事做起,是每一件,堅持下來,你就會成功。做一個勇敢的人,工作中會有不可避免的困難,不要去繞開它,要迎著去面對它,才會解決,逃避只會讓困難更難。正如:“天下事有難易乎?為之,則難者亦易已;不為,則易者亦難已?!惫ぷ鞑灰侣闊枰心托?,每天重復(fù)同樣的工作,要有耐力。對于不順你心意的事情,也不要去過多的要求,過多的抱怨,要追求工作的更高境界,沒有最好只有更好。
暑假社會實習(xí)報告9
社會實習(xí)是大學(xué)生課外教育的一個重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時間進行實習(xí)活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學(xué)生,社會實習(xí)也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實習(xí)應(yīng)在結(jié)合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實習(xí)而實習(xí),為了完成任務(wù)而實習(xí)。我覺得我們在進行社會實習(xí)之前應(yīng)該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實習(xí)的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗,通過,,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,,我實習(xí)我覺得就是通過,,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當(dāng),說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實習(xí)總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標,合理的設(shè)計規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過,,社會實習(xí)切身的了解自己的專業(yè),而不是一味的抱怨。要循序漸進的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達到了自己預(yù)定的目標,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
暑假社會實習(xí)報告10
一、實踐內(nèi)容:
通過應(yīng)聘為酒店(深圳民間瓦缸煨湯坊)的服務(wù)員,正式成為一名酒店員工,直接參與公司日常工作,在自身工作實踐中,發(fā)現(xiàn)問題,提出建議,最后對全體公司員工進行問卷調(diào)查,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)問題,提出有利管理的建議與意見,促進公司管理水平的提高。
二、實踐總結(jié):
實踐目的:
為了體會在社會中的工作生活,體驗打工的苦與樂,為將來融入社會打下基礎(chǔ)與作好心理咨詢準備;同時響應(yīng)學(xué)校培養(yǎng)與提高大學(xué)生綜合素質(zhì)能力的精神,理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用所學(xué)的科學(xué)方法和理論去指導(dǎo)實踐,與時俱進,我滿懷信心地踏上了社會實踐之路。
實踐經(jīng)歷:
這學(xué)期的暑假,我只身去了深圳,深圳是個人才聚集的地方,特區(qū)的經(jīng)濟很發(fā)達。因為父母都在深圳的原因,所以就把深圳做為我的實踐地點;在深圳福田區(qū)的福華路,我找到了家江西系的酒店,應(yīng)聘成為了酒店的服務(wù)員,從7月20日開始了為期1個月的打工生活。
在起先的日子里,我只是以觀察熟悉為主,學(xué)會一些酒店的工作流程和服務(wù)的程序,經(jīng)過我耐心的觀察和經(jīng)理及同事的細心教導(dǎo)與指引,我熟悉了我所要做的工作,其實說到底就是把顧客服務(wù)好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人與人之間的一種交道,你要學(xué)會很多原則與方法。這當(dāng)中多虧有同事們的幫助,讓我得以應(yīng)付我的工作。
我的工作任務(wù)主要負責(zé)大廳的顧客,有五個大桌和兩個小桌,碗、筷、臺都由我負責(zé)處理;另外一個重要任務(wù)就是送外賣,外賣都是周圍的生活小區(qū)、寫字樓、商場。
一個月的實習(xí)當(dāng)中,我親身感受著酒店的每一個管理層面,聽說著員工們的苦與樂,結(jié)合著自己所學(xué)的知識,同時也發(fā)現(xiàn)了些問題,便試著向酒店管理層提些淺薄的建議。
后來的工作中,我想到了用問卷調(diào)查的方式來反映酒店管理存在的問題,聯(lián)系我工作中所發(fā)現(xiàn)的,打印了多份問卷,請員工們填寫,我回收后總結(jié)了些問題與建議,提交給了總經(jīng)理,希望對他有所幫助。
實習(xí)結(jié)束后,總經(jīng)理給予了我1600的工資,這是我的勞動所得。
實踐成果:
社會實踐的目的主要看你所學(xué)到的和所得到的,這是最重要的,而不在于你所從事著怎么樣的社會實踐。你做個環(huán)境的調(diào)查報告,也許對你并沒有多大的促進作用,所以在社會實踐當(dāng)中有無對自己有所促進,才是此次社會實踐的評價標準。
通過本次的社會實踐我學(xué)會了很多,也體會和感觸了很多,我相信這些東西都對我以后成長成才都很有幫助。我總結(jié)了以下幾些認識:
所學(xué)知識要用到實際工作中,需實踐的經(jīng)驗,要下大功夫。在當(dāng)服務(wù)員的過程中,我總把自己當(dāng)作是個管理者來看待公司的日常工作,從一個領(lǐng)導(dǎo)者的角度來考慮著一些問題,總想著用所學(xué)過的管理方法與經(jīng)驗運用到實際工作當(dāng)中去,但我發(fā)現(xiàn),儲存在我腦中的知識少之甚少,即便是些管理方面的知識,都未能想起一些,更何談得來運用。那時我才發(fā)現(xiàn)我所學(xué)到的并沒有那樣的豐富,掌握的并沒有那樣的牢靠,就象一個不會打仗的戰(zhàn)士,卻拿著槍矛站在了戰(zhàn)場上。大學(xué)四年之后,我是否也會象現(xiàn)在一樣,沒有準備好就踏入社會?其實這就讓我學(xué)會了一種緊迫感,讓我學(xué)好學(xué)更多掌握更多的緊迫感,大學(xué)四年并不漫長,也并不空閑,需要我們學(xué)得其實很多,只是我們還沒有真正的發(fā)現(xiàn)。
暑假社會實習(xí)報告11
標題:一份汗水,一份收獲
算起來,我在國湘大酒店[1]已工作將近一個月,從最初的不適應(yīng)到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。不敢說,自己已經(jīng)達到了什么水平,只能說對酒店餐飲服務(wù)這個行業(yè)有了更加深入的了解。
附表一:國湘大酒店餐飲部工作時間表
9:30——10:30 集合,打掃包廂衛(wèi)生
10:30——11:00 午飯時間
11:00——2 :00 工作時間
4:30——5 :00 晚飯時間
5:00——8 :30 工作時間
剛來的時候,比較辛苦,因為還需要培訓(xùn)(8:00——10:00),學(xué)習(xí)相關(guān)的一些理論知識和基本操作,如:鋪臺布,擺臺[2],折花……像我初涉這行業(yè),可以說是“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”,肯定少不了鬧笑話,例如擺十人臺位,我總是擺八人臺位,擺完之后還自言自語,怎么多兩套餐具呢,劉鵬(同事)說,你再仔細數(shù)數(shù)看。我一數(shù),暈,桌上可不是只有八套,我說呢,怎么平白無故多兩套出來!
從來都不覺得自己嬌生慣養(yǎng),但實際上,我也是一個啥也不會做的“米蟲”。拖地,擦家具,洗杯子這些小事雖然會做,但是卻總是做不好,達不到要求。現(xiàn)在,這些事情成為我每天生活的一部分,總算學(xué)會不在剛拖完的地板上留下自己的腳印,慢慢地,洗好的杯子上也不再有殘留的痕跡,雖不值得夸耀,自己心里感覺還是挺自豪的。
餐前的準備工作是不難的,只要多練習(xí)幾次,細心一點,就能達到效果。
鋪臺布是我最喜歡做得事情之一了。漁翁撒網(wǎng)式,推拉式,抖鋪式是最常見的3種鋪臺布的方法。我用得最多的是推拉式,換下臟兮兮的臺布,拿上一塊干凈的白色臺布,稍微整理一下,然后“嘩”地一聲甩出去,臺布如在半空中搭起一座拱橋,然后平穩(wěn)地落下,真是太有成就感了。我是練了好久,才練成一次就把臺布干凈利落地甩出去,果然“有多少付出,就有多少回報”!
折花,一件我認為很藝術(shù)的事情。一條普普通通的餐巾(必須是正方形),經(jīng)服務(wù)員的手稍一擺弄,簡潔明了的馬蹄蓮就成型了,更有神似的大白菜,花相芍藥,梅花報春,翠葉挺立,孔雀開屏,星形扇葉……餐巾主要有棉質(zhì)和滌綸兩種,就定型性而言,棉質(zhì)的優(yōu)于滌綸的,而且滌綸的不吸水,去污能力較差。國湘使用的是橘黃色和白色的滌綸餐巾,所以定型性差了點,折出來的花效果不是很好,總有點搖搖欲墜的感覺。
象現(xiàn)在淡季,有客人的時候,自然為客人服務(wù);沒有客人,那可就不輕松了,因為為客人服務(wù)的時候還能走動走動,可沒有客人時,就得站臺(站立迎客),動不動就是好幾個鐘頭,一天下來,感覺腳都不是自己的了。
我的觀點是,一個好的酒店,除了要有響應(yīng)的設(shè)施外,好的服務(wù)也是必不可少的。而人與人的交流和相處又是最難的,東西它不會動,不會跑,只要多練習(xí)幾次,就有一定的成果??擅鎸Σ粩嘧兓目腿耍魬?zhàn)就大多了。邵陽的客人是出了名的難伺候,如果我能夠在這里從容地面對客人的刁難,那么這個月的實習(xí)可以說沒有白費。
附表二:包廂常用服務(wù)禮貌用語
“您好,歡迎光臨!”(微笑)
“您好,請這邊走?!保ū仨氃诳腿说挠沂诌厧?,并伸出右手示路。)
“先生(女士),請問需要現(xiàn)在點菜嗎 ”
“先生(女士),這是您要的酒,請問現(xiàn)在需要打開嗎 ”
“對不起,請稍等,您要的菜馬上就來。”(帶歉意)
“請慢走,歡迎下次光臨!”(彎腰)
點菜是一門學(xué)問。一般來說,菜譜上的菜并不是都做得出來,有些菜名是為了豐富菜譜的內(nèi)容而添加上去的。如果客人要點到做不出來的菜或者詢問這道菜的材料,做法,那么服務(wù)員就要靈活應(yīng)對了。例如,你可以這樣說:“不好意思,這道菜今天已經(jīng)賣完了?!被蛘摺斑@道菜的主要材料是XXX。”
記得有一次點菜,客人的意思是來個蒜蓉小白菜,我一時沒聽清楚,寫了個蒜炒小白菜,結(jié)果出事就放了一點蒜,不仔細看還真看不出來放了蒜??腿司驼椅业穆闊f我菜單寫錯了,要么我買單;要么我把那盤小白菜給吃了。后來我把寫的菜單拿給客人看,以證明不是我的失誤,而是廚房的`責(zé)任,才免去我要承擔(dān)的“后果”。事后想想,我的確有責(zé)任,如果我清楚地寫的是蒜蓉小白菜,就不會出現(xiàn)這重情況了。這件事提醒我以后點菜要聽仔細和寫清楚客人的要求,要知道,并不是每個客人都是很好說話的。
附表三:三星級酒店餐廳要求
a、總餐位數(shù)與客房接待能力相適應(yīng);
b、有布局合理,裝飾豪華的中餐廳,至少能提供2種風(fēng)味的中餐,晚餐結(jié)束客人點菜不早于22時;
c、有獨具特色,格調(diào)高雅,位置合理的咖啡廳(簡易西餐廳)。能提供自助早餐,西式正餐。咖啡廳(或有一餐廳)營業(yè)時間不少于18h并有明確的營業(yè)時間;
d、有適量的宴會單間或小宴會廳。能提供中西式宴會服務(wù);
e、有位置合理,裝飾高雅,具有特色,獨立封閉式的酒吧;
f、餐廳及酒吧的主管,領(lǐng)班和服務(wù)員能用流利的英語提供服務(wù)。餐廳及酒吧至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務(wù)。
g、餐具按中西餐習(xí)慣成套配置,無破損,衛(wèi)生,光潔;
h、菜單及飲品單裝幀精致,完整清潔,出菜率不低于90%。
這一個月在酒店的實習(xí),讓我學(xué)到了許多生活上的新知識,積累了一定的經(jīng)驗,我會在以后的學(xué)習(xí)中,努力將理論聯(lián)系實際,不斷充實自己,突破自我。
注釋:
[1]:國湘大酒店是一座具有三星級水準的綜合性大酒店,地處湖南省邵陽市中心繁華的東風(fēng)路口國湘商貿(mào)大廈內(nèi),由十六層主樓,四層附樓組成。
[2]:擺臺:又稱餐臺設(shè)計或餐臺布置,是為客人就餐確定席位,并將餐飲活動所需要的一切物品按要求擺設(shè)于餐桌的操作過程。
暑假社會實習(xí)報告12
暑期剛至,我就已經(jīng)按耐不住那股熱情,一心想要證明自己已經(jīng)長大,可以和這個社會接洽,更深入的了解成人的世界,想要在這個社會立足應(yīng)該學(xué)會些什么,在大學(xué)里應(yīng)該做好什么樣的準備,才能讓這個社會接納你,當(dāng)然我還可以靠自己的力量掙足一個月的生活費。想到這些我于7月14日去了市區(qū)找工作,因為大一還沒有學(xué)到關(guān)于土木工程上的知識,所以去建筑公司應(yīng)聘工作的想法只能是曇花一現(xiàn)了。想想自己將來是搞工程管理的,又或者是做房產(chǎn)經(jīng)理人等等,肯定是要和很多人打交道的,怎么樣能讓自己在眾人面前交談自如,和別人很好的溝通,這些應(yīng)該是我現(xiàn)在就應(yīng)該鍛煉的,于是我打算去超市,快餐店,專賣店試試。最終我在XX酒樓找到了份做服務(wù)生的工作。
xx日早晨我早早的來到XX酒樓,不一會兒,領(lǐng)班來了,我領(lǐng)完工作服,領(lǐng)班讓一位老手帶著我,她姓薛,我就跟著小薛姐姐了,來到一個陌生的地方確實有點怯怯的,小薛姐姐說,不用緊張,慢慢就熟悉了,我點了點頭。我發(fā)現(xiàn)酒樓里真的好忙,一大清早大家就已經(jīng)忙活開了,我也跟著大伙一起忙,一個配菜的師傅問我是哪里來的,為什么要來打工……大家好像都挺好奇的,都向我投來好奇的眼光,我笑了笑說:勤工儉學(xué)呀!夸贊的聲音都向我傳來,搞的我都有點不好意思了,時間過的很快,不一會兒,飯點的時間到了,客人陸續(xù)進來了,我跟著小薛姐姐,我們來到一個包間,她教我泡茶,然后是擺餐具,該上菜了,我看著小薛姐姐有點忙,于是我想幫她,我端菜遞給她,誰知我倆都沒端住拖菜的底盤,冷菜全掉地上了,在一旁打牌的客人像是被嚇到了一樣,我們也嚇愣住了,我無助的望著小薛姐姐,她早已滿臉通紅了,我趕忙起身向客人道歉,客人很和氣,有一位先生說:沒關(guān)系,你別和領(lǐng)班說,要是問起來就說是我們打翻的,沒事兒,不急,慢慢來啊……。聽了這些話,提到嗓子眼的心總算放下了。我走出包間整個人又傻了,領(lǐng)班那兒,我該怎么交代呢?我犯的錯誤會不會影響酒店的聲譽呢?說曹操,曹操到。領(lǐng)班走過來問我發(fā)生什么事了,我老老實實地告訴了她,她沒有嚴厲地批評我,只是再三囑咐我要小心,千萬不能和客人起沖突。原以為會被解雇,現(xiàn)在總算松了口氣,不過我也不敢再“囂張”了。此后我不管做什么都很慢,我得悠著點。可奇怪的是,每當(dāng)領(lǐng)班看見我端比較燙的菜時,她都會很慌張的跑過來接過我手中的菜交給老手上菜,我在自己心里想著,其實領(lǐng)班對我上次犯的錯還是有點后忌的,唉……看來我在領(lǐng)班的心中還是……唉……。中午午休的時候,我去冷盤間歇息,一位老廚師對我說:以后上菜要小心,有的菜你打碎了,到這兒來補,有時候也會沒有菜的。我聽取著大家的教導(dǎo),感覺大家對我的失職沒有尖銳的指責(zé)和排斥,我覺得自己已經(jīng)慢慢融入這個整體了。至于我什么時候可以消除領(lǐng)班的顧忌,還得看自己的表現(xiàn)了,在這之后的工作中,我時刻記住,凡事要穩(wěn),不急慢慢來。慢慢的領(lǐng)班開始放手讓我自己上菜了,心想自己一定要加油!
當(dāng)我從廚師手中接過一盤盤美味的菜肴時,自個兒的心里甭提有多開心了,說實話自己親手把一盤又一盤可口的菜端到客人的面前,真的是一件很驕傲,很幸福的事兒,驕傲是因為覺著這菜好像是自己燒出來的一樣,幸福是因為自己雖然吃不到,可也大飽眼福了!可是麻煩有時也會眷顧一下你的,有一次我去上菜,客人問我這道菜叫什么,我頓時傻了眼,不好意思的笑了笑,回到廚房我力馬向廚師請教,在上下一道菜的時候,我順便說出了上道菜的名字,那個客人沒好氣兒的說:現(xiàn)在想起來啦!嘩然……。從那次以后我知道了菜不僅要注意色香味,還得報出它的名兒。不然這道菜就不能算完整。付出總是有一點回報的,有一次我在給一個包間上菜的時候,那里的客人可熱情了!每當(dāng)我報完一道菜名的時候,有一位客人總是笑盈盈地夸贊說:恩—好菜,好—好—。從那里走出來真的很開心,那位客人走的時候還在領(lǐng)班面前夸獎了我一番,那一天雖然很累,但是打心底里的開心讓我忘卻了辛苦和疲勞。
一天,小薛姐姐對我說:今天三樓的包間有你負責(zé),(解釋:三樓的包間一般都是為高檔的客人準備的)我一聽傻了,不會吧,讓我這個黃毛小子去招待這么高級的客人,那怎么成呢?我可不想再出點什么狀況,可是小薛姐姐說:你是大學(xué)生應(yīng)該學(xué)會去和大人物接觸,見見大場面。我覺得這是一次很好的鍛煉自己的機會,既然機會來找你,你怎么可以推開它呢。我硬著頭皮答應(yīng)了。那天正巧我值班,領(lǐng)班囑咐我4:30把空調(diào)打開,下午我在衛(wèi)生間洗毛巾時,突然聽到大廳有人在叫喚我趕忙跑過去詢問有什么需要幫忙的,后來才知道他就是今天晚上三樓的貴賓,我領(lǐng)他到三樓的包間,他不高興地說:空調(diào)還沒有打開啊,孵小雞呢不成,我連忙給他道歉說:不好意思,是我疏忽了。剛給他倒好水,他就沒好氣地說:這些椅子要重新擺,這張打牌的桌子要重新擦,我按照他說的去做,他還在我旁邊不停的指畫,我那時真的很想用葵花點穴手點住他的啞穴看他還指指點點的,總算按他的指示把一切都搞好了,我剛到樓下,三樓的服務(wù)電話又響了,我接完電話發(fā)現(xiàn)才4:16。那位怎么來這么早,我們員工規(guī)定5:00才上班呢,我又跑到三樓,原來他找不到電視的遙控器,我打開電視,確定沒有服務(wù)時,我這才安心的跑到樓底下繼續(xù)洗毛巾,燒開水??斓轿妩c的時候,三樓的客人陸續(xù)進來了,我領(lǐng)他們到三樓,接著就是我的站巴臺任務(wù)了,三樓,可怕的三樓,太熱了,終于熬到上菜的時間了,我進包間后,那位請客的先生說:怎么還不開酒,說實話,我不會開紅酒和白酒,我瞎掰了好一會兒在客人的催促聲中終于打開了,正當(dāng)我準備退出去時,客人驚訝的問:你怎么不倒酒呢?“倒酒”—“我”?我在客人之間打轉(zhuǎn)不知道怎么辦,那位客人說:給我吧,大學(xué)生,沒有用……聽了這話,心里真的很難受。我又進去的的時候,那位客人又讓我給開酒,我正準備開,一位女士說:你開了你喝,我不管。那位客人說:你要是不開,剩下的酒全部你喝。我真火大,你們喝不喝酒關(guān)我什么事兒,有毛病呢…我什么也沒說就退出來了。就在我在外邊兒站巴的時候,那位客人出來接了一通電話,原來是他的妹妹打過來的說是爸爸突然又發(fā)病了,讓他趕回去。那位客人回復(fù)說:人到年齡了,我們盡到責(zé)任就行了……我現(xiàn)在趕不回去,你看情況不行,就把衣服給他買買吧…我吃完飯就回去。之后他進去,里面又傳出嘻嘻的笑聲,心想那位客人為了自己升職請科長吃飯,在接到家里的急電后還能…心里還真有點同情他。想想:一個人為了自己的生存,不得不…將來我踏入這個社會,又會變成什么樣子
突然感覺到自己這個大學(xué)生真的很沒有用,只能依靠書本,死理的東西告訴別人自己的存在,可是在實際問題上,自己卻不能給予別人實際的幫助,唉,也許這就是大學(xué)生為什么要參加社會實習(xí)的原因吧,要把一個滿腹經(jīng)綸的學(xué)生變成一個具有實際經(jīng)驗的實用人才,看來還需要時間和困難的磨礪。
這次暑期實習(xí)真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學(xué)生在成人的世界里是什么樣的,我們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經(jīng)綸,就能干出一番偉績的我們,應(yīng)該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,我們應(yīng)該有,但我們更應(yīng)該看清自己的實力,認清社會的現(xiàn)實,有的放矢。不然我們會摔的很重很痛,痛到我們連面對自己的勇氣都沒有,這次實習(xí),雖然沒能和我的專業(yè)直接接洽,但是通過這次實習(xí)我學(xué)會了做好管理最基礎(chǔ)的東西,這些是在課本中學(xué)不到的。管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實習(xí)鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預(yù)期的效果。才能實現(xiàn)雙贏。我想:最基礎(chǔ)的都做不好,是不可能有所作為的。這次暑期實習(xí)在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳石。
暑假社會實習(xí)報告13
XX年年暑假期間,在校團委的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我參加了暑假兼職導(dǎo)游培訓(xùn)社會實踐活動(XX年年8月1日——XX年年8月15日)。
為期15天的實踐中,導(dǎo)游中心經(jīng)理逐日開始對我講授導(dǎo)游事務(wù)、導(dǎo)游法律法規(guī)、中國旅游地理、導(dǎo)游事故處理等基本的導(dǎo)游技能以掌握必要的旅游常識;同時,我還掌握了著名景區(qū)景點的導(dǎo)游資料。培訓(xùn)結(jié)束后,經(jīng)理還組織我跟隨旅行團親自體驗導(dǎo)游的工作。
導(dǎo)游工作不僅是一門技術(shù),同樣也是一門藝術(shù)。身為導(dǎo)游應(yīng)具備以下基本的職業(yè)素質(zhì):
1.服務(wù)第一的原則
導(dǎo)游工作是一項服務(wù)工作。要想獲得旅游者真誠的贊美,就必須努力探求服務(wù)心理,樹立服務(wù)第一的意識,把為旅游者服務(wù)看成是自己光榮和重要的職責(zé),這是導(dǎo)游員服務(wù)工作的基本要求,也是衡量導(dǎo)游員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的重要尺度和標準。
2.待人誠懇,善于溝通
顧客是旅游企業(yè)的衣食父母,要使企業(yè)在日益競爭激烈的旅游市場上立于不敗之地導(dǎo)游員就必須誠懇待客,向游客提供真誠的服務(wù)。然而,與游客深入地交流與溝通則可建立導(dǎo)游者與旅游者的良好關(guān)系,創(chuàng)造友好氣氛。
3.有熱情、有信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
同時,在實踐中,我也發(fā)現(xiàn)了旅游業(yè)一些方面的問題,對這些問題的思考和合理解決,對促進我國導(dǎo)游隊伍建設(shè),大有稗益。
一、導(dǎo)游員工作方式的不合理化
目前,在導(dǎo)游工作中,“背書”的硬舉措仍然普遍存在,即要求導(dǎo)游員背誦指定篇目導(dǎo)游詞,并在年底進行抽查。這些方法和措施,雖然能暫時有效地提高導(dǎo)游員的業(yè)務(wù)水平,很大程度上杜絕亂導(dǎo)亂講現(xiàn)象發(fā)生,但并不能從根本上解決問題,也不是長久之計。
二、導(dǎo)游員“回傭”收入的普遍化
三、社會輿論導(dǎo)向較為單極化
由于人們對旅行社和導(dǎo)游員的工作性質(zhì)和功能認識不清,從而引發(fā)了對旅行社和導(dǎo)游員的一些誤解,游客認為外出旅游,通過旅行社安排和導(dǎo)游員帶領(lǐng)進行參觀游覽,其中就有很大一部分本可節(jié)省的費用被旅行社和導(dǎo)游員所賺取了。其實,事實恰恰相反。旅行社和導(dǎo)游為游客提供服務(wù),理所當(dāng)然要收取費用,但是這種費用并不是以犧牲游客利益為代價所取得的,而是一次性集中購買旅游相關(guān)要素,然后批發(fā)給游客,在批零差價中來實現(xiàn)利潤。正是因為缺乏這種認識,使社會輿論對旅行社和導(dǎo)游員呈現(xiàn)出了一邊倒的傾向,這種社會輿論單極化使游客降低了對旅行社和導(dǎo)游員的信任度,極不利于整個旅游業(yè)發(fā)展。
通過這次社會實踐,我明白大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
暑假社會實習(xí)報告14
時間總是過得飛快,不知不覺間一年的見習(xí)期已經(jīng)接近尾聲。在過去的這一年的時間里,我先后參加了機務(wù)段職教科和鐵路局黨校的入路培訓(xùn),又完成了檢修車間、技術(shù)科、運用車間、運用科四個部門的見習(xí)計劃,于今年四月底考取了A類學(xué)習(xí)司機機車駕駛證,現(xiàn)已頂崗內(nèi)一車間學(xué)習(xí)司機職務(wù)。在這兒我學(xué)到了很多書本上沒有的現(xiàn)場知識,使得我對以前所學(xué)過的理論知識有了更深刻的認識,真正做到了理論聯(lián)系實際,同時對鐵路運輸有了更加深刻的認識,對機務(wù)段的工作范圍和流程有了全面的理解,這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的回憶。
這一年總的來說,收獲不小,感觸良多?,F(xiàn)將我這段時間的學(xué)習(xí)作如下幾個方面的總結(jié):
一、在思想上:積極調(diào)整心態(tài)、轉(zhuǎn)變思維、快速適應(yīng)身份的轉(zhuǎn)變
離開校園,初入職場,成為鐵路一員,要全身心加入鐵路這個大家庭。以平靜的心態(tài)看待鐵路的改革,以積極的心態(tài)參與工作,以樂觀的心態(tài)面對生活。所以在思想上作如下要求:
一要充滿信心。認識到鐵路改革機遇大于挑戰(zhàn),環(huán)境的改變、“身份轉(zhuǎn)換”政策的實施,會創(chuàng)造新的、良好的競爭氛圍。
二要有緊迫意識。培養(yǎng)自己的大局意識,主動去適應(yīng)改革。努力工作,要把壓力轉(zhuǎn)化為工作的動力,高標準、嚴要求,認真完成自己的本職工作。認真做好這些工作是迎接改革必備的首要條件。必須增強競爭緊迫感,自覺提高自身素質(zhì)。在鐵路跨越式逐步深入發(fā)展發(fā)展的今天,必須對自己有清醒的認識。 第三,在緊張嚴肅的環(huán)境下做好自己的本質(zhì)工作。杜絕利己主義,心浮氣躁。作為一名共青團員,在接下來的工作中,我一定戒驕戒躁,嚴格要求自己,時刻警示自己,想自己少一點,想工作多一點,永遠把機務(wù)段的利益放在個人利益之上。
第四,要勇于開拓創(chuàng)新,永葆工作中的生機和活力。在工作中要勇于開拓創(chuàng)新,勇于大膽實踐,不斷總結(jié)以往工作的經(jīng)驗,謀劃新思路,采取新舉措,
開創(chuàng)新局面。今后的工作中,自己要進一步發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,針對工作中存在的種種問題,在充分聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的意見和建議基礎(chǔ)上,認真反思,逐條改進。
二、在業(yè)務(wù)上:主動虛心地向師傅學(xué)習(xí),知行結(jié)合,獨立思考,不斷進取
在這一年的學(xué)習(xí)時間里,我先后參加了機務(wù)段職教科和鐵路局黨校的入路培訓(xùn),又完成了檢修車間、技術(shù)科、運用車間、運用科四個部門的見習(xí),整個學(xué)習(xí)過程讓我受益匪淺。作為一名初進企業(yè)的新員工,我們有的只是理論知識,然而實際操作和理論是有很大的偏差的,特別是對于我們機務(wù)專業(yè)來說,很多寶貴的東西根本無法從書本上學(xué)到,都是許許多多的老員工經(jīng)過多年摸索出來的。所以我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài),努力工作,不斷學(xué)習(xí),提高自身各方面能力。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些老師傅,文憑水平并不高,但實際工作的能力很強,分析現(xiàn)場問題往往一針見血。他們的豐富經(jīng)驗就是一筆寶貴的財富,就是我學(xué)習(xí)的源泉。“事無巨細,必盡全力” ,不論大事小事,每多做一件事情必然會多學(xué)到一些知識,必然會積累經(jīng)驗,“積小流成江河” 。通過一年的工作學(xué)習(xí),我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
三、在生活上:努力適應(yīng)地域差異,盡快的融入機務(wù)段這個大家庭
由于不是本地人,剛剛參加工作時,感到地域差異很大,生活很不習(xí)慣,在這個時候我積極調(diào)整心態(tài),轉(zhuǎn)變思維,主動的和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通學(xué)習(xí),經(jīng)過一段時間的適應(yīng)和調(diào)整,已經(jīng)完全適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐纳盍?xí)慣和飲食,漸漸的有種歸屬感。我會在以后的生活中,加強學(xué)習(xí),讓自己能夠更加融洽的和師傅同事相處,完全的融入機務(wù)段這個大家庭,把這兒作為另一個家!
回顧這一年,有過艱辛苦悶,也曾彷徨迷茫,在領(lǐng)導(dǎo)孜孜不倦的指導(dǎo)和關(guān)懷以及師傅同事們熱心的幫助鼓勵下,我依然勇敢而堅強的走過了。
古人云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行” 。在今后的工作過程中,我必將以飽滿的熱情和主動的態(tài)度做好我的本職工作,建設(shè)現(xiàn)代化的中國鐵路,尤其是新時期的中國高速鐵路,不僅是我們肩頭義不容辭的責(zé)任,也是我們引以為豪的使命。我要以與時俱進的使命感,以勇挑重擔(dān)的責(zé)任感,善觀大勢早運籌,善謀大事主動干,用我的實際行動描繪鐵路跨越式發(fā)展的美好藍圖。
暑假社會實習(xí)報告15
大學(xué)生活總是在轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼,大二生活也結(jié)束了,暑假酒店實習(xí)報告。這是大學(xué)中的第二個暑假,從剛進大學(xué)校門的不適應(yīng),到慢慢適應(yīng)再至如今的熟悉,我想面對這個長達兩個月的假期,大家都有不同的想法?;蛟S經(jīng)過這個假期,同學(xué)們會有不同的感想和想法了。
同學(xué)中有的在這個假期去了xxx實習(xí),有的回家找了工作歷練自己,也有同學(xué)去了很多地方旅游,增長見識,還有的回家參加學(xué)習(xí)班提高自己……我在這個假期中到了重慶大足縣服裝城進行了社會實踐,在這次社會實踐當(dāng)中,我接觸了社會,做了服務(wù)人員,了解到服務(wù)行業(yè)的種種規(guī)矩與其中的艱辛,我的專業(yè)是酒店管理,也是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)行業(yè),這次暑期實踐讓我對服務(wù)行業(yè)有了更深刻的認識與了解,相信對我以后的工作會有很大的幫助。
xxx(實習(xí)地點簡介)
在暑假實踐這段時間,我是服裝城里面的導(dǎo)購員,該店一共有12名服務(wù)員,每名導(dǎo)購員負責(zé)幾排衣物,每個人都有自己的區(qū)域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責(zé)賠償,實習(xí)報告《暑假酒店實習(xí)報告》。作為一名導(dǎo)購員,每天早上是八點半上班然后在自己打掃自己區(qū)域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然后每名服務(wù)員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責(zé)賠償?shù)?。該店有幾名管理人員,負責(zé)看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服。總的來說,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:
第一:該店應(yīng)當(dāng)裝修適宜,門面太過老舊。在步行街,服裝城共三家,實習(xí)相關(guān)文章大全()其余兩家裝修都很好,空調(diào)設(shè)備很齊全,而本店則沒有。本店的顧客對象主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店里試穿衣服,而店里又沒有空調(diào),就會導(dǎo)致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利于買賣成功,而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢就會更加突出。從成本問題來看,電風(fēng)扇與空調(diào),從長遠的說,這種改進都是利大于弊的。
第二:該店應(yīng)該設(shè)置收銀臺。對于這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責(zé)不同區(qū)域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對顧客,這對于服務(wù)員來說似乎有困難,難免會發(fā)生錯誤,或者導(dǎo)致服務(wù)員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。
第三:該店的管理體制應(yīng)當(dāng)修改。例如工作時間太長了,雖然是三天休息一天,但是一天超過八小時的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對服務(wù)員來說很是嚴峻,我覺得該店應(yīng)該采取兩班倒的工作制度,并且采取一定的獎懲制度,比如說每個月的總收入達到兩萬就獎勵五十塊錢,在每組當(dāng)中選取一名組長,有組長管理她的三名服務(wù)員,她來分貨,排貨等等,這樣讓服務(wù)員有更好的工作環(huán)境也能更加激勵服務(wù)員的工作積極性,并且也減少了管理上的難度,讓管理人員能更好的對店里的運作進行了解和處理。
第四:該店應(yīng)該提高對服務(wù)人員的素質(zhì)要求。大足是世界聞名的石刻之鄉(xiāng),當(dāng)?shù)赜泻芏鄧庥慰突貋碛^光游覽,也會進行購物,該店地理位置很好,很多外國游客都來過,可是店里的服務(wù)人員素質(zhì)都不是很高,學(xué)歷最高的是高中生,而且店里的服務(wù)人員年齡偏大,應(yīng)當(dāng)對他們進行培訓(xùn),要求會基本的英語問答。除此之外很多服務(wù)人員的工作態(tài)度也很是不好,經(jīng)常出現(xiàn)辱罵別人的現(xiàn)象,或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。
1.時間:2012年6月3日
2.實習(xí)單位:xxx有限公司
3.實習(xí)目的:了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過程。
4.實習(xí)任務(wù):
①結(jié)合本次認識實習(xí)目的,認真按照自己實習(xí)過程中所去實習(xí)單位發(fā)展及生產(chǎn)概況,聯(lián)系自己對專業(yè)知識初步了解,總結(jié)自己的心得體會。
②作好實習(xí)筆記,對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。
③內(nèi)容應(yīng)涉及到某個實習(xí)單位,論述詳細。
實習(xí)報告
前言內(nèi)容
實習(xí)是一個讓我們把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,實習(xí)將鞏固、充實、加深、擴大所學(xué)知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運用所學(xué)知識,解決實際問題的能力;讓我們初步掌握專業(yè)設(shè)計工作的流程和方法;實習(xí)還會養(yǎng)成我們嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風(fēng),它會讓我們在畢業(yè)正式工作前具有一定的職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗。
1.實習(xí)單位及心得體會
實習(xí)單位:xxx有限公司
通過初步了解我知道長沙科瑞特電子有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實訓(xùn)工具套件,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,并將致力為客戶提供從設(shè)計到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務(wù)。他們的企業(yè)精神是團結(jié)、真誠、創(chuàng)新、發(fā)展,其核心價值觀為——創(chuàng)新超越夢想。
我這次實習(xí)的目的是:了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過程。而我所學(xué)習(xí)的電子信息工程專業(yè)是一門電氣信息類應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化技術(shù)進行電子信息控制和信息處理的學(xué)科,它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計原理與設(shè)計方法,具有較強的計算機、外語和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力,面向電子技術(shù)、自動控制和智能控制、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級工程技術(shù)人才為目標的。因為科瑞特電子公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實訓(xùn)工具套件,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系密切,所以我選擇了科瑞特電子有限公司作為我的實習(xí)單位。這次我實習(xí)的主要內(nèi)容是:快速制板工藝。
電路板是在電子領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛的一種產(chǎn)品,即便是在我們的生活中也十分常見。那么電路板是如何制造的呢?長沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實訓(xùn)教程——快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是:構(gòu)思→線路板設(shè)計→線路板制作→原件安裝調(diào)試→成品檢驗→包裝封存,而我今天主要學(xué)習(xí)的是線路板制作方法。線路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學(xué)腐蝕制板。物理雕刻制板的特點是:工藝簡單,自動化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無錫層及阻焊工藝,焊接困難。化學(xué)雕刻制板的特點是:工藝相對復(fù)雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝,焊接容易。由于化學(xué)腐蝕制板的優(yōu)勢更加明顯,因此現(xiàn)在大量應(yīng)用的便是化學(xué)腐蝕制板?;瘜W(xué)腐蝕制板又包括熱轉(zhuǎn)印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實習(xí)的便是小型工業(yè)制板。
小型工業(yè)制板的主要流程為:線路板裁板→線路板鉆孔→金屬化過孔→線路制作→阻焊制作→字符制作。在制作過程首先有一個前期準備過程,啟動加熱設(shè)備→準備所需耗材→菲林出圖。在整個制板過程我們所要準備的工藝材料有:覆銅板、感光板、干膜、顯影粉、三氯化鐵、麻花鉆頭、化學(xué)藥劑、高碳鋼合金鉆頭、合金雕刀、合金銑刀、底片紙、油墨。在制作過程中首先要給據(jù)設(shè)計好的pcb圖確定pcb基板的尺寸,使用精密手動裁板機裁制。在數(shù)控鉆孔床后臺導(dǎo)入待鉆孔的pcb圖后,將裁制好的pcb板放入數(shù)控鉆床進行鉆空(鉆孔是線路板制作工藝中最核心的步驟之一);接著將鉆好孔的pcb板導(dǎo)入全自動線路板拋光機中拋光,去除覆銅板表面的氧化膜及油污。再進行金屬化過孔,其幾個主要步驟為:○1預(yù)浸:溫度62-64℃3-5分鐘,目的是清除銅箔和孔內(nèi)的油污、氧化物及毛刺銅粉,調(diào)整孔內(nèi)電荷,有利于碳顆粒的吸附?!?活化:室溫下2分鐘,目的是去除表面碳粒,在孔內(nèi)壁吸附一層半徑為10nm的碳顆粒?!?微蝕:室溫下2分鐘,目的是去掉銅箔上吸附的碳顆粒保留孔壁上的碳顆粒。○4電鍍:室溫下20–30分鐘,電流:1.5-2a/平方分米,目的是在碳層上電鍍一層銅。圖形轉(zhuǎn)移有熱轉(zhuǎn)印轉(zhuǎn)移法和線路感光轉(zhuǎn)移法。線路感光轉(zhuǎn)移法的步驟為:底片制作→油墨印刷→油墨固化→線路曝光顯影→電鍍錫。然后將線路板置于堿性溶液中腐蝕,目的是去除多余的銅,之后再腿錫,這主要是在全自動噴淋腐蝕機中完成的。這樣一塊較完整的線路板就生產(chǎn)出來了,接著要對其進行質(zhì)量測試,只有在質(zhì)量測試合格之后才能進入下一步,對線路板進行絲印、烘干、覆膜、顯影、曝光等,完成阻焊與字符制作;最后還要對其進行防氧化處理和包裝等,這樣一塊完整的具有實用價值的線路板就制造出來了。
心得體會:
經(jīng)過實習(xí)我了解了快速制板工業(yè)的整個生產(chǎn)過程,我學(xué)到了很多生產(chǎn)工藝上的知識,在生產(chǎn)過程中,不僅要有緊湊嚴謹?shù)纳a(chǎn)流程,還要嚴格的遵守生產(chǎn)條件,防止一切環(huán)境因素的干擾,所以面對現(xiàn)代化高科技生產(chǎn),我們必須擁有一顆認真嚴謹創(chuàng)新的心。作為一名初來乍到的大學(xué)生,能夠來到這里實習(xí),還可以參觀實驗室,我真的很幸運。在這里我見到了一個關(guān)系和諧,團結(jié)奮斗,積極向上的團隊,一個較為先進的實驗室。在我們實習(xí)中遇到問題時,都能給我們耐心細致的講解。通過這次實習(xí)我對公司的生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加強烈的想去學(xué)習(xí),去體會。這一次的實習(xí)讓我對未來的就業(yè)發(fā)展充滿了信心,加強了我對工作的期盼與向往。實習(xí)給我的感觸也讓我加深了對工作的理解,不論做什么工作,都必須具備良好的職業(yè)道德水準和過硬的職業(yè)技術(shù)水平。不論多么簡單的工作,都有其中的奧妙,所以不能輕視每一個小小的環(huán)節(jié)。
2自我感受:
這一次的實習(xí),我學(xué)到了很多東西,更理解了實習(xí)的真諦?,F(xiàn)在的我已滿懷信心和憧憬,現(xiàn)在我們專業(yè)主要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有信號的獲取與處理、電廠設(shè)備信息系統(tǒng)等方面的專業(yè)知識,受到電子與信息工程實踐的基本訓(xùn)練,具備設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用和集成電子設(shè)備和信息系統(tǒng)的能力。主要研究信息的獲取與處理,電子設(shè)備與信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、應(yīng)用和集成。如今,電子信息工程已經(jīng)涵蓋了社會的諸多方面,像電話交換局里怎么處理各種電話信號,手機是怎樣傳遞我們的聲音甚至圖像的,我們周圍的網(wǎng)絡(luò)怎樣傳遞數(shù)據(jù),甚至信息化時代軍隊的信息傳遞中如何保密等都要涉及電子信息工程的應(yīng)用技術(shù)。我現(xiàn)在還只是一名大一的學(xué)生,我一定會從專業(yè)基礎(chǔ)知識開始學(xué)好認知,在將來能夠應(yīng)用更先進的技術(shù)進行新產(chǎn)品的研究開發(fā)。真的非常感謝學(xué)校還有科瑞特電子有限公司給我的這次實習(xí)機會。
3社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
電子信息工程專業(yè)是一門集現(xiàn)代電子技術(shù)、信息技術(shù)、通信技術(shù)于一體的專業(yè)。該專業(yè)是前沿學(xué)科,現(xiàn)代社會的各個領(lǐng)域及人們?nèi)粘I畹榷寂c電子信息技術(shù)有著緊密的聯(lián)系。全國各地從事電子技術(shù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、開發(fā)、銷售和應(yīng)用的企事業(yè)單位很多.,況且21世紀是一個信息化的時代,隨著科技、經(jīng)濟的發(fā)展速度越來越快,這樣的企事業(yè)單位必將越來越多,據(jù)推測在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),此類人才仍將供不應(yīng)求。據(jù)調(diào)查,現(xiàn)階段對于電子信息工程人才的需要量十分巨大,電子信息工程專業(yè)人才已經(jīng)成為信息社會人才需求的熱點。電子信息產(chǎn)業(yè)是一項新興的高科技產(chǎn)業(yè),被稱為朝陽產(chǎn)業(yè)。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部分析,“十五”期間是我國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,預(yù)計電子信息產(chǎn)業(yè)仍將以高于經(jīng)濟增速兩倍左右的速度快速發(fā)展,就業(yè)前景十分廣闊。而目前,由電子信息技術(shù)支持的人才需求中,設(shè)備故障排除技術(shù)和顧客服務(wù)、硬件和軟件安裝、配置更新和系統(tǒng)操作、監(jiān)視與維修等四類人才最為短缺。此外,電子商務(wù)和互動媒體、數(shù)據(jù)庫開發(fā)和軟件工程方面的需求量也非常大。
電子信息工程未來的發(fā)展重點將是電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路等產(chǎn)業(yè);新興通信業(yè)務(wù)如數(shù)據(jù)通信、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)、電話信息服務(wù)、手機短信等業(yè)務(wù)也將迅速擴展;值得關(guān)注的還有文化科技產(chǎn)業(yè),如網(wǎng)絡(luò)游戲等。
在電子信息產(chǎn)業(yè)這個領(lǐng)域,我將未來的自己定位在電子信息產(chǎn)品制造領(lǐng)域,我希望成為一名從事電子產(chǎn)品研發(fā)制造的工程師,綜合運用自己所學(xué)知識和技能,研發(fā)制造適應(yīng)現(xiàn)代社會的電子信息產(chǎn)品。當(dāng)然未來社會的發(fā)展變幻莫測,我們的未來充滿了變數(shù),所以我也比不一定會從事電子信息產(chǎn)業(yè)的工作。不管如何,學(xué)好文化知識,課余時間多接觸一些其他領(lǐng)域的知識來充實自己,讓未來的自己努力在國家最需要的崗位上。