第一篇：關(guān)于家電下鄉(xiāng)補貼政策調(diào)研報告

關(guān)于家電下鄉(xiāng)補貼政策調(diào)研報告

—以安徽省淮南市毛集區(qū)董崗村為例

專業(yè)：經(jīng)濟學(xué)

班級：103班

姓名：王冰祥

學(xué)號：1001024096

日期:2012.2.6

目錄

一、調(diào)研背景????????????????3

二、調(diào)研目的????????????????3

三、調(diào)研方法????????????????3

四、調(diào)研結(jié)果與局限?????????????3

五、結(jié)論與建議???????????????4

六、結(jié)束語?????????????????5

七、附錄??????????????????6 2

一、調(diào)研背景

財政補貼104億元，將拉動9200億元農(nóng)村消費市場。2009年2月1日，“家電下鄉(xiāng)”開始在全國范圍內(nèi)全面推廣，實施時間暫定為4年。不可否認，“家電下鄉(xiāng)”是應(yīng)對經(jīng)濟危機、擴大內(nèi)需的一個好政策，但當下它就遇到了一些值得重視的問題。最近，在“家電下鄉(xiāng)”官方網(wǎng)站上出現(xiàn)了這樣的奇怪現(xiàn)象：一方面有農(nóng)民消費者投訴某些“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品價格過高，同時也有“家電下鄉(xiāng)”經(jīng)銷商投訴“進價太高，賺不到錢”。這么好的一項惠農(nóng)政策，為什么會出現(xiàn)兩頭不落好的奇怪現(xiàn)象呢??

政部、商務(wù)部、工信部日前聯(lián)合下發(fā)通知，2011年11月30日，山東、四川、河南、青島三省一市家電下鄉(xiāng)政策如期結(jié)束。自2011年12月1日起，戶口所在地為三省一市的原補貼對象購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品（含地方自主增加品種），不再享受財政補貼政策。其他省市也將按照執(zhí)行4年的計劃分階段結(jié)束，后續(xù)推廣的省市自治區(qū)按計劃最后的結(jié)束時間為2013年1月底。這是三部委首次明晰了家電下鄉(xiāng)政策的退出時間表。

二、調(diào)研目的

1、發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)政策在實施過程中出現(xiàn)的問題

2、繼續(xù)完善這項惠民政策

3、家電下鄉(xiāng)即將結(jié)束，通過調(diào)研得出將來適合老百姓的新政策

三、調(diào)研方法

1、直接訪問法

2、調(diào)查答卷法

四、調(diào)研結(jié)果與局限 調(diào)研結(jié)果：

（一）、對消費者調(diào)查得到的結(jié)果顯示

1、調(diào)查對象普遍擔(dān)心的問題是下鄉(xiāng)產(chǎn)品以次充好，以舊充新，或者有經(jīng)營者以非下鄉(xiāng)產(chǎn)品充當下鄉(xiāng)產(chǎn)品，虛高價格。

2、農(nóng)民最終得到的實惠不大。目前家電下鄉(xiāng)的補貼標準是13%，購買1臺彩電一般補助100多元，購買1臺小家電補助只有幾十元。農(nóng)民去兌現(xiàn)補貼，辦理各種復(fù)印件要4-5元，來回車船費要20-30元，最后實際收入的只有幾十元，農(nóng)民認為補貼標準太低。另一方面，許多性能和質(zhì)量都差不多的非家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，經(jīng)過討價還價，所付價格和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品實際支付的金額已沒有多大差別，這也使部分農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策是否真正優(yōu)惠產(chǎn)生懷疑。

3、補貼申請手續(xù)繁瑣。按照有關(guān)政策，農(nóng)民購買家電后，須持身份證等諸多票據(jù)到當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報補貼，一般需要40天左右才能領(lǐng)到補貼。這樣一

套手續(xù)辦下來，購買者認為，手續(xù)太復(fù)雜，費力、費時，對部分邊遠山區(qū)，農(nóng)民辦理各種復(fù)印件，報帳來回交通費支出較大，抵扣了國家政策優(yōu)惠，削弱了農(nóng)民購買下鄉(xiāng)產(chǎn)品的積極性。

4、企業(yè)售后服務(wù)不到位。農(nóng)民購買家電，最擔(dān)心的就是售后服務(wù)問題。由于家電下鄉(xiāng)是一個面寬量大的工作，經(jīng)銷商只顧把產(chǎn)品賣出去，中標的生產(chǎn)廠家沒有把維修服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)當作大事來抓，只是調(diào)來幾個維修工應(yīng)付而已，容易挫傷農(nóng)民的購買積極性。

5、農(nóng)民消費者反映很多關(guān)于家電的購買都很盲目，購買后發(fā)現(xiàn)超出了自己的承受范圍。

6、家電下了鄉(xiāng)，配套設(shè)施跟不上。隨著彩電、冰箱、洗衣機等家電的普及，家電使用率較高的季節(jié)，往往會出現(xiàn)線路跳閘斷電的情況，原因是電網(wǎng)負荷不夠，如果能及時送電還行，斷電時間稍長，就會嚴重影響生活，也影響了購買的欲望。

（二）、對經(jīng)銷商調(diào)查得到的結(jié)果顯示

1、經(jīng)銷商們擔(dān)心未來銷量會大幅下降。經(jīng)過幾年的補貼，農(nóng)民的購買需求已經(jīng)接近飽和，去年年底三部委已發(fā)表在聲明，山東、四川、河南、青島三省一市家電下鄉(xiāng)政策如期結(jié)束，未來全國都將陸續(xù)結(jié)束這一政策。

2、生產(chǎn)廠家的家電產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有的經(jīng)銷商反映廠家給的家電產(chǎn)品多是庫存品，質(zhì)量上存在問題。

3、非家電下鄉(xiāng)補貼產(chǎn)品的經(jīng)銷商利用改裝的次品和電價下鄉(xiāng)產(chǎn)品的經(jīng)銷商打價格戰(zhàn)，部分農(nóng)民消費者存在誤解

局限：

1、調(diào)查的對象太少，不準確。我只調(diào)查了20左右的消費者和2個經(jīng)銷商

2、調(diào)查的人群代表性部分高。我只選取了我們村一條街上的鄰居。

3、調(diào)查的數(shù)據(jù)分析的不科學(xué)。因為數(shù)據(jù)太少，分析的不科學(xué)引起調(diào)研結(jié)果有誤差

五、結(jié)論與建議

1、加大宣傳力度。根據(jù)調(diào)查情況看，還有部分農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”政策一知半解，對購買、補貼流程不清楚，影響了“家電下鄉(xiāng)”工作的推廣。下一步應(yīng)加大宣傳力度，讓家電下鄉(xiāng)政策家喻戶曉、盡人皆知。

2、加強市場監(jiān)管。加強對企業(yè)經(jīng)營行為的監(jiān)管以及“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品質(zhì)量、價格的檢查，對于在銷售過程中弄虛作假的，要堅決責(zé)令整改，對問題嚴重的，要堅決取消其銷售資格，切實保護農(nóng)民權(quán)益，使農(nóng)民放心消費。

3、簡化補貼領(lǐng)取手續(xù)。有關(guān)部門可積極協(xié)商，盡可能簡化補貼手續(xù)，讓農(nóng)民從購買處直接領(lǐng)取補貼，避免農(nóng)民為得到政府補貼而再次增加購買成本，從而降低農(nóng)民的購買積極性，真正讓家電下鄉(xiāng)政策惠民且便民。

4、保證產(chǎn)品售后服務(wù)。中標企業(yè)應(yīng)盡快在農(nóng)村增設(shè)售后服務(wù)網(wǎng)點，方便農(nóng)戶維修。政府及有關(guān)部門定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查或抽查，防止企業(yè)只管生產(chǎn)、不管售后服務(wù)的現(xiàn)象發(fā)生，切實保護農(nóng)民利益。

5、適當提高補貼比例。部分農(nóng)明反映，實際得到的補貼很少。

6、地方政府要加大對農(nóng)村的配套設(shè)施的建設(shè)，保證家電能正常使用。

7、多進行調(diào)研，探索新的，惠民的，符合農(nóng)民需要的新政策。例如可以買房送家電，發(fā)放購物券等。

六、結(jié)束語

2011年11月30日，山東、四川、河南、青島三省一市家電下鄉(xiāng)政策如期結(jié)束。我覺得應(yīng)該進行一次調(diào)查，看看大家對此的看法。于是就對消費者和經(jīng)銷商做了一次問卷調(diào)查。在制訂問卷的過程中，我查閱了大量資料，并走訪了我們村的部分居民。

通過這次調(diào)查，我了解到了家電下鄉(xiāng)這項政策的具體影響，而且也了解到了農(nóng)民消費者對于國家政策的看法與意見，鍛煉了我的實際動手能力。我希望以我的微薄之力把底層消費者對國家政策的看法反應(yīng)上去，為此我感到很驕傲，希望以后多進行類似的活動。

六、附錄

表一：關(guān)于經(jīng)銷商對家電下鄉(xiāng)補貼政策的看法的問卷

問題1：作為經(jīng)銷商，家電下鄉(xiāng)政策了解程度如何？ A、非常了解B、基本了解C、一知半解D、缺乏了解 問題2：作為經(jīng)銷商，您對國家的家電下鄉(xiāng)政策持什么態(tài)度？ A、支持B、不支持，作用不大C、無所謂

問題3：作為經(jīng)銷商，您對認為家電下鄉(xiāng)政策中的產(chǎn)品是否符合農(nóng)民的需要？ A、非常符合B、比較符合C、一般D、不符合

問題4：作為經(jīng)銷商，您對認為家電下鄉(xiāng)政策中的最高限價是否合理？ A、合理B、中立C、不合理

問題5：作為經(jīng)銷商，您認為政府對家電下鄉(xiāng)電器有13%的補貼是否受農(nóng)民歡迎？ A、很實惠，會受到歡迎B、不算多，農(nóng)民仍是按需購買C、補貼太少，農(nóng)民還是買不起 問題6：開展家電下鄉(xiāng)政策以來，貴單位的營業(yè)收入是否有提高？

A、銷售量和收入大增B、銷售量和收入無明顯變化C、銷售量大增，但收入增加不明顯D、銷售量增加不明顯，但收入增加較快

問題7：作為經(jīng)銷商，您發(fā)現(xiàn)廠商提供的下鄉(xiāng)家電質(zhì)量如何？

A、多是庫存及次品B、與平時商品沒區(qū)別C、品質(zhì)較好D、看品種而定，部分好部分差 問題8：您認為家電下鄉(xiāng)政策對家電銷售企業(yè)有什么幫助？

A、促進銷售量的提升，帶來更大收益B、玩啥個農(nóng)村營銷網(wǎng)絡(luò)C、難說D、擴大品牌影響 問題9：您認為家電以舊換新政策的好處在哪？

A、能夠享用的人群多，不局限于農(nóng)民B、幫助群眾處理他們的舊家電

C、鼓勵人們以舊換新，刺激消費

D、有效利用資源，促進資源回收與利用 問題10：.您希望政府下一階段做哪些工作？（多選題）

A、取消或提高最高限價B、加大下鄉(xiāng)家電種類C、加大政策宣傳力度D、精簡補貼手續(xù) E、加大對企業(yè)或經(jīng)銷商的優(yōu)惠扶植

謝謝您的合作

表二:關(guān)于消費者對家電下鄉(xiāng)補貼政策的看法的問卷

問題1：您現(xiàn)在生活在城鎮(zhèn)還是住在農(nóng)村?（單選題）A、城鎮(zhèn)B、農(nóng)村

問題2：你是否了解家電下鄉(xiāng)工程？（單選題）A、非常了解B、比較了解C、一般D、不了解 問題3：您的家庭月收入為：（單選題）

A、4000元以上B、2500~4000元C、1000~2500D、1000元以下 問題4：你會去買家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品嗎 ？（單選題）A、會B、不一定C、不會

問題5：你選擇買家電下鄉(xiāng)商品的原因（多選題）

A、政府補貼B、相信政府C、購買比較方便D、商品價廉物美 問題6：你選擇不買家電下鄉(xiāng)商品的原因?（多選題）

A、政府補貼不高B、經(jīng)濟條件有限C、家電下鄉(xiāng)商品檔次低D、家電下鄉(xiāng)商品限價范圍小 問題7：您認為農(nóng)村最需要那種家用電器設(shè)備?（多選題）

A、電視機(普通電視,液晶電視等)B、電腦C、熱水器D、電磁爐E、空調(diào)F、洗衣機 問題8：您比較擔(dān)心家電下鄉(xiāng)過程中會出現(xiàn)哪些問題?（多選題）

B、產(chǎn)品質(zhì)量問題B、銷售服務(wù)問題C、家電價格不降反升D、地方補貼不發(fā)放或拖延發(fā)放 E、非下鄉(xiāng)產(chǎn)品充當下鄉(xiāng)產(chǎn)品問題F、產(chǎn)品下鄉(xiāng)宣傳不到位

問題9：與購買普通家電產(chǎn)品相比，你覺得購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品方便嗎（單選題）A、方便B、不方便C、不清楚

問題10：.如果你覺得不方便，主要原因是（多選題）A、定點少B、商品少C、品種太少D、手續(xù)麻煩

問題11：.您認為家電下鄉(xiāng)是否適應(yīng)農(nóng)村消費市場（單選題）A、適應(yīng)B、不適應(yīng)C、不好說

問題19：您認為家電下鄉(xiāng)政策是否真的能改善農(nóng)村人們的生活水平（單選題）A、能B、不能C、不好說

謝謝您的合作

第二篇：家電下鄉(xiāng)補貼政策[定稿]

蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策

轉(zhuǎn)變分析

姓名：肖娟 學(xué)號：200825086 班級：081貿(mào)易經(jīng)濟2班 指導(dǎo)老師：丁寧

目 錄

關(guān)于蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策的轉(zhuǎn)變分析...................................................................................3

摘要...........................................................................................................................................3 關(guān)鍵詞.......................................................................................................................................3

一、綜述...........................................................................................................................................3

（一）家電下鄉(xiāng)的概念...........................................................................................................3

（二）財政補貼家電下鄉(xiāng)政策...............................................................................................3

二、蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策的轉(zhuǎn)變...........................................................................................4

（一）蚌埠實施“家電下鄉(xiāng)” 農(nóng)民買家電可獲補貼.........................................................4

（二）蚌埠市又推“資金墊補”新舉措 家電下鄉(xiāng)手續(xù)簡化.............................................5

（三）蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策的第三次轉(zhuǎn)變...................................................................5

三、家電下鄉(xiāng)補貼政策的負面效應(yīng)...............................................................................................7

四、政策意見...................................................................................................................................8 參考文獻：.....................................................................................................................................10

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關(guān)于蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策的轉(zhuǎn)變分析

摘要：家電下鄉(xiāng)政策是當前擴大內(nèi)需、刺激經(jīng)濟的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。財政補貼家電下鄉(xiāng)政策，是對農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予補貼.蚌埠市順應(yīng)國家的補貼政策，近幾年在家電下鄉(xiāng)補貼政策進行了三次創(chuàng)新式轉(zhuǎn)變, 不斷完善現(xiàn)有的補貼政策。這些補貼政策確保財政補貼不折不扣地落到農(nóng)民手中，不僅直接影響“下鄉(xiāng)”促消費工作的成效，而且直接影響到政府的形象和決策。之后又分析了政府實施家電下鄉(xiāng)補貼措施所產(chǎn)生的各種效應(yīng)，并在分析基礎(chǔ)上提出相應(yīng)政策建議，從而更好地發(fā)揮家電下鄉(xiāng)的作用。

關(guān)鍵詞：家電下鄉(xiāng)；補貼；負面效應(yīng)； 政策建議

一、綜述

家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、積極擴大內(nèi)需的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是，順應(yīng)農(nóng)民消費升級的新趨勢，運用財政、貿(mào)易政策，引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費特點、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)；對農(nóng)民購買納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財政補貼，以激活農(nóng)民購買能力，擴大農(nóng)村消費，促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

（一）家電下鄉(xiāng)的概念

家電下鄉(xiāng)推廣工作是促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費、統(tǒng)籌國內(nèi)外市場的一項重要舉措。投標人應(yīng)充分考慮農(nóng)村消費環(huán)境差異和農(nóng)民消費水平特點，研究開發(fā)物美價廉、性能可靠、質(zhì)量保證、節(jié)能環(huán)保、操作簡單的家電產(chǎn)品。同時，考慮到農(nóng)民對于家電產(chǎn)品使用成熟度較低，應(yīng)加強和完善售后、維修及培訓(xùn)服務(wù)，確保農(nóng)民買得放心、用得滿意。家電下鄉(xiāng)與汽車下鄉(xiāng)、摩托車下鄉(xiāng)，都是國務(wù)院作出的重要決策，既是實現(xiàn)惠農(nóng)強農(nóng)目標的需要，也是拉動消費帶動生產(chǎn)的一項重要措施。

（二）財政補貼家電下鄉(xiāng)政策

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財政補貼家電下鄉(xiāng)政策，是對農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品給予補貼。將補貼品種和型號、補貼的比例、補貼資金的負擔(dān)等政策設(shè)計好，將補貼流程設(shè)計既科學(xué)合理，又簡便易行，確保補貼資金及時撥付給農(nóng)民是最關(guān)鍵的。但家電下鄉(xiāng)政策與其他對農(nóng)民補貼政策的不同之處：

1、以往對農(nóng)民的補貼主要側(cè)重于生產(chǎn)，而家電下鄉(xiāng)是對消費環(huán)節(jié)的補貼，只有農(nóng)民購買了家電才給補，直接拉動消費。

2、家電下鄉(xiāng)利用財政政策杠桿，引導(dǎo)生產(chǎn)企業(yè)設(shè)計、開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費的產(chǎn)品，完善售后服務(wù)，同時引導(dǎo)經(jīng)銷商健全農(nóng)村家電流通網(wǎng)絡(luò)、改善農(nóng)村消費環(huán)境，實現(xiàn)了財政政策與生產(chǎn)、貿(mào)易政策的結(jié)合，利民、利企、利國，農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心。這是這項政策的創(chuàng)新所在。

二、蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策的轉(zhuǎn)變

以下是關(guān)于蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策在近幾年的創(chuàng)新式轉(zhuǎn)變, 這些補貼政策確保財政補貼不折不扣地落到農(nóng)民手中，不僅直接影響“下鄉(xiāng)”促消費工作的成效，而且直接影響到政府的形象和決策。

（一）蚌埠實施“家電下鄉(xiāng)” 農(nóng)民買家電可獲補貼

2009年12月9日上午，全省“家電下鄉(xiāng)”電視電話會議后，蚌埠市繼續(xù)召開會議，布置“家電下鄉(xiāng)”具體工作。從今年12月起，我市農(nóng)民買家電將獲得政府的財政補貼，補貼額為家電銷售價格的13%。

據(jù)會議透露，“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品為彩電、冰箱(冰柜)、手機、洗衣機四大類，家電規(guī)格和型號為指定品牌，農(nóng)民需要在指定銷售網(wǎng)點購買家電產(chǎn)品，農(nóng)民每戶每類產(chǎn)品最多可購買一臺(件)，國家財政比照出口退稅率，對農(nóng)民消費者給予銷售價格13%的補貼，補貼資金全部由省級以上財政撥付，其中中央財政負擔(dān)80%，省級財政負擔(dān)20%。補貼方式將參照糧食補貼的辦法，直接發(fā)到農(nóng)民的儲蓄賬戶。我市的家電下鄉(xiāng)工作與全省同步，從今年12月1日開始，至2012年11月底為止，時間暫定為4年。

這是蚌埠市順應(yīng)國家家電下鄉(xiāng)補貼政策的第一次嘗試，是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、積極擴大內(nèi)需的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。是貫徹落實

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黨中央、國務(wù)院加強和改善宏觀調(diào)控決策部署、實施積極財政政策的重要舉措，是農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心“多贏”政策。之后，蚌埠市又推出了家電下鄉(xiāng)補貼的新舉措，如下：

（二）蚌埠市又推“資金墊補”新舉措 家電下鄉(xiāng)手續(xù)簡化

2009年08月04日起，蚌埠市農(nóng)民在購買家電時，不必再經(jīng)財政部門層層審核后領(lǐng)取補貼，可在商場直接領(lǐng)取補貼資金。近日，蚌埠市財政、商務(wù)部門與蚌埠蘇寧電器舉行“資金墊補”指定銷售網(wǎng)點授權(quán)儀式。今后農(nóng)民到“資金墊補”指定銷售網(wǎng)點購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品，可以立即領(lǐng)取補貼。蚌埠市財政部門負責(zé)人介紹，這是蚌埠市為解決農(nóng)民“購買容易，補貼難領(lǐng)”而推行的家電下鄉(xiāng)手續(xù)簡化政策之一。

據(jù)介紹，“資金墊補”是目前在蚌埠市推行的又一項簡化家電下鄉(xiāng)補貼手續(xù)的新措施。凡是蚌埠市具有農(nóng)村戶口的人員在轄區(qū)經(jīng)銷網(wǎng)點購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，只須提供身份證和戶口本原件，經(jīng)銷網(wǎng)點對購買者身份進行確認后，現(xiàn)場錄入購買人基本信息和產(chǎn)品銷售信息，符合條件的購買農(nóng)戶留下復(fù)印件，由商家墊付財政補貼的13%貨款，就可買走所購產(chǎn)品。目前蘇寧電器是全市首家指定資金墊補的銷售點，下一步，部分縣區(qū)的“家電下鄉(xiāng)”指定銷售網(wǎng)點將實行這一政策。

自蚌埠市實施家電下鄉(xiāng)以來，一直都是實行事后補貼，購買人必須先付全款，在購買后持購買產(chǎn)品的發(fā)票及復(fù)印件、身份證原件及復(fù)印件、補貼類家電產(chǎn)品專用標志等相關(guān)材料，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政部門申報補貼。這種補貼方式需要層層審核，比較麻煩。實施“資金墊補”后，變“事后補貼”為“現(xiàn)場兌付”，為農(nóng)民省去很多辦理補貼手續(xù)的麻煩。商家墊付的13%金額，由經(jīng)銷商將農(nóng)戶相關(guān)資料和匯總表提交財政部門集中申報，財政部門對經(jīng)銷商提交的每個產(chǎn)品信息和農(nóng)戶資料進行審核后，將符合條件的補貼資金發(fā)放至銷售商賬戶。

截至8月2日，蚌埠市家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售數(shù)量達36648臺，金額6673萬元，銷售形勢良好。此次“資金墊補”登陸蚌埠市，將更有力地助推銷售工作，為全市家電下鄉(xiāng)工作開創(chuàng)一個全新的局面。

（三）蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策的第三次轉(zhuǎn)變

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蚌埠市家電下鄉(xiāng)補貼政策的第三次轉(zhuǎn)變是2011年5月份，以下是發(fā)表在蚌埠市商務(wù)預(yù)報的一篇報道，描述了第三冊補貼政策的新轉(zhuǎn)變。

2011年5月15日，記者從市財政局獲悉，依據(jù)我市最新下發(fā)的《關(guān)于進一步做好家電下鄉(xiāng)工作的緊急通知》(下稱《通知》)規(guī)定，5月16日起，我市及所轄縣區(qū)一律實行打卡發(fā)放補貼的兌付方式，即由以往家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點直接墊付，改為指定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所把補貼資金撥付到農(nóng)民的個人賬戶。

1.財政補貼打卡發(fā)放代購代領(lǐng)須授權(quán)

依照家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策規(guī)定，凡我市農(nóng)戶，憑手中的戶口本、身份證等證件到指定的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，即可享受國家13%的政策補貼，這一惠民政策大大提高了我市農(nóng)民購買家電的熱情，同時，為簡化手續(xù)，政策實施幾個月后開始實行商場“資金墊補”的兌付手續(xù)。近期，針對家電下鄉(xiāng)監(jiān)管、防止騙補行為等問題，新政策改變了家電下鄉(xiāng)兌付方式，并規(guī)范了代購代領(lǐng)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品及補貼的流程?！锻ㄖ芬?guī)定，銷售網(wǎng)點不再直接墊付補貼資金，而是留存產(chǎn)品標識卡、購買人身份信息、購買產(chǎn)品發(fā)票、購買人本人糧補“一卡通”存折或儲蓄存折等復(fù)印件，在農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品之日起3個工作日內(nèi)，網(wǎng)點將資料提交指定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所在5個工作日內(nèi)審核完畢，并將補貼資金撥付到農(nóng)民的個人賬戶?！锻ㄖ芬?，購買人購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時，必須持本人有效身份證、戶口簿原件購買。對非本人購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品并申領(lǐng)補貼的，須另提供代理人的有效身份證件原件和委托人授權(quán)委托代理人代購代領(lǐng)的授權(quán)委托書。補貼資金仍支付到實際購買人糧補“一卡通”存折或儲蓄存折賬戶。

5月15日，記者在朝陽路天洋電器商場看到，收銀臺前排起了長龍，以往購買家電下鄉(xiāng)類產(chǎn)品沒有申領(lǐng)補貼的，如今蜂擁而至，趕在新政前申領(lǐng)補貼。據(jù)某電器精品廣場家電下鄉(xiāng)方面負責(zé)人介紹，新的政策在申領(lǐng)補貼和代購代領(lǐng)方面比以前要復(fù)雜了，有可能影響此類電器的銷量。

2.清理整頓銷售網(wǎng)點

針對銷售網(wǎng)點的規(guī)范和監(jiān)管，《通知》要求各部門對已備案銷售網(wǎng)點進行認真清理整頓，今后新批家電下鄉(xiāng)備案銷售網(wǎng)點既要符合備案網(wǎng)點標準，也應(yīng)符合當?shù)睾侠聿季值囊蟆Ｔ阡N售網(wǎng)點報送的清算資料中，特別對《家電下鄉(xiāng)補貼資金代墊直補申領(lǐng)委托書》進行嚴格審核。若發(fā)現(xiàn)一批清算資料里有2起以上騙補

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行為的，對于當次報送的所有清算資料均不予清算，由此造成的損失由銷售網(wǎng)點自行承擔(dān)。同時，立即取消其備案網(wǎng)點資格，并按照有關(guān)規(guī)定對其進行處罰。另外，個人如果發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)中不規(guī)范的操作，可撥打商務(wù)12312、工商12315、質(zhì)監(jiān)12365、物價12358等部門投訴電話進行舉報投訴。

三、家電下鄉(xiāng)補貼政策的負面效應(yīng)

這就是蚌埠市自家電下鄉(xiāng)兩年多以來在補貼政策上的轉(zhuǎn)變，自2009年開始實施家電下鄉(xiāng)補貼政策后，兩年來真正讓農(nóng)民感受到了國家惠農(nóng)政策的好處，僅2009年蚌埠市兌付補貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品609臺，兌付資金155929.03元；2010年補貼方式調(diào)整后我市兌付家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8163臺，兌付資金2285416.87元，比2009年補貼資金增長了14.7倍，不僅加快了農(nóng)村消費升級，同時也提高了農(nóng)牧民生活質(zhì)量。但與此同時，我們也應(yīng)該看到家電下鄉(xiāng)的補貼政策的一些負面效應(yīng):

（一）一方面經(jīng)銷商在抱怨在限價的情況下利潤很低，一千多元的電器，進價與差價只有幾十塊錢，還要交稅，還要包送貨上門，賺不到什么錢，影響到經(jīng)銷商的積極性。另一方面是部分農(nóng)民仍然抱怨價格過高，據(jù)一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一些主要消費因素如誠信導(dǎo)購、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度較低，都只在50％左右。

（二）扭曲價格體系，影響價格調(diào)節(jié)作用的發(fā)揮。家電下鄉(xiāng)財政補貼政策一定程度上扭曲了價格的傳導(dǎo)機制，使得社會資源達不到最有配置。巨大的財政補貼確實能給一部分農(nóng)民帶來好處，但很可能帶來更多的扭曲與混亂，比如為了甄別手續(xù)的真?zhèn)?，政府又將設(shè)立新的審批程序與機構(gòu)，在對證件的鑒定問題上政府還需要投入更多的資金，等等。

（三）打破了市場的公平競爭規(guī)則，不利于現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)要自負盈虧，在競爭中求生存和發(fā)展，以實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。財政補貼在很大程度上扭曲了成本、銷售和利潤的相互關(guān)系，導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營成果無法正確反映企業(yè)的主觀努力，影響企業(yè)間的公平競爭，難以調(diào)動企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營積極性，現(xiàn)代企業(yè)制度的建立也就成為紙上談兵?！凹译娤锣l(xiāng)”由于招標期限過于短暫和招標門檻過高，把眾多中小品牌家電廠商排除在外，而這些小品牌廠商

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在農(nóng)村經(jīng)營多年，對那里的消費十分熟悉，并擁有廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò)，因此，受到的沖擊也最大。

（四）加重了財政負擔(dān)。適度的財政補貼是必要的，但超過財政承受能力會影響到國民經(jīng)濟的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。財政補貼過多，首先削弱了國家財力，降低了國家宏觀調(diào)控能力；其次，擠占經(jīng)濟建設(shè)支出和其他支出；再者，財政補貼剛性強，難以壓縮，會導(dǎo)致赤字增加引發(fā)通貨膨脹。

四、政策意見

（一）加強對家電下鄉(xiāng)財政補貼這一項專項財政資金的監(jiān)管，要確保補貼的財政資金到了農(nóng)民手中。政府應(yīng)該及時出臺監(jiān)督機制，建立健全的監(jiān)督機構(gòu)，同時監(jiān)督企業(yè)和農(nóng)民的違規(guī)行為，使得家電下鄉(xiāng)能夠在一個公平、公正和公開的環(huán)境下順利推廣。比如制定家電下鄉(xiāng)補貼資金管理的辦法條例，明確補貼資金的審核與發(fā)放辦法，并對審核內(nèi)容、審核工作程序，甚至包括退貨審核等，均作了具體要求和明確規(guī)定。同時要求各地健全補貼審核撥付機制，確保及時將補貼資金兌付到農(nóng)民手中。建立監(jiān)管考核制度。省商業(yè)廳、省財政廳定期對各地家電下鄉(xiāng)推廣工作情況進行通報，還積極探索建立實時監(jiān)控體系，利用多種監(jiān)控手段和渠道，掌握本地區(qū)家電下鄉(xiāng)進展動態(tài)，包括產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售情況、網(wǎng)點建設(shè)與維修服務(wù)、企業(yè)履行承諾和舉報投訴督辦制度等。

（二）政府可以適當放開價格或者給產(chǎn)品一個價格區(qū)間，從而使得制造商和經(jīng)銷商有一定的利潤空間。另外現(xiàn)在年輕人的消費偏好已不能靠價格低的產(chǎn)品所能滿足，所以政府也應(yīng)適當擴寬招標的標準，適當加入高檔次產(chǎn)品，使得更多的農(nóng)民享受的國家的惠民政策。此外，眾多的中小型企業(yè)對農(nóng)村市場的消費是非常熟悉的，也吸納了最大數(shù)量的農(nóng)村就業(yè)人口，所以這些中小型企業(yè)的生存也不容忽視，也應(yīng)該給予參與競標資格，公平的享受國家財政補貼?！凹译娤锣l(xiāng)”應(yīng)在公平、公開、公正的競爭環(huán)境下，讓所有符合國家家電上市標準的企業(yè)都參與進來，對于在競爭中處于劣勢地位的中小企業(yè)，這樣的政策有利于中小企業(yè)的生存，也有利于市場公平競爭的規(guī)則，并可以保障廣大農(nóng)村消費者的自主選擇。

（三）減少行政成本，提高補貼效率。家電下鄉(xiāng)，農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、8 / 10

政府得民心、經(jīng)濟得發(fā)展，是一項多贏的好政策。只有政府、企業(yè)共同努力，多為農(nóng)民提供方便，才能把這項多贏的好政策辦實辦好。同時，家電下鄉(xiāng)在補貼、招標方面需要增設(shè)機構(gòu)和人員，無形增加政府的行政成本。如何提高補貼效率，減少行政成本，也是家電下鄉(xiāng)中十分重要的一個方面。提高辦事效率，如果農(nóng)民購買了產(chǎn)品，卻遲遲領(lǐng)不到補貼，或者領(lǐng)取補貼的成本過高，甚至抵消了13％的返還金，那么家電下鄉(xiāng)就不能使農(nóng)民得實惠、政府得民心，而企業(yè)得到的市場、經(jīng)濟得到的發(fā)展，也只是暫時性的，終究會失去農(nóng)村這塊廣闊的市場。對家電下鄉(xiāng)對渠道進行招標，無異于通過行政審批重建渠道，不僅增加了成本，而且不可持續(xù)。從現(xiàn)有的招標產(chǎn)品情況來看，由于價格因素，更高技術(shù)含量和服務(wù)的產(chǎn)品無法下鄉(xiāng)．反過來限制有消費能力的農(nóng)民購買高檔產(chǎn)品。發(fā)放消費券，讓農(nóng)民自主選擇，發(fā)揮市場規(guī)律的作用，可實現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化。

（四）加強補貼過程的監(jiān)管，防止腐敗滋生。嚴格招標監(jiān)管，確保招標信息、過程的公開、公平、公正，防止相關(guān)部門官員從“抽租”的權(quán)力，在商務(wù)部和財政部公布的《商務(wù)部財政部確定家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)推薦招標辦法》僅有對參與招標的企業(yè)的資格規(guī)定，而且，這個方法規(guī)定了省級商務(wù)部門和財政部門可以推薦參與招標的企業(yè)，這也給了省級相關(guān)部門官員從中“抽租”的權(quán)力。對此，應(yīng)有更詳細清楚實施細則。針對一些不法商家借“家電下鄉(xiāng)”、“低價處理”等名義，向農(nóng)村銷售翻新廢舊家電、劣質(zhì)食品、假劣農(nóng)資等產(chǎn)品，要求質(zhì)檢系統(tǒng)加大監(jiān)督查處力度，嚴厲打擊懲處重點產(chǎn)品下鄉(xiāng)中的不法行為，維護好農(nóng)民的利益。將嚴厲打擊生產(chǎn)假劣產(chǎn)品坑農(nóng)害農(nóng)違法行為，加強投訴舉報受理工作，暢通投訴舉報渠道，及時受理農(nóng)民群眾的投訴舉報，啟動快速反應(yīng)機制．對違法行為一經(jīng)查實，從嚴從重查處。加強對招標企業(yè)監(jiān)管。家電下鄉(xiāng)補貼產(chǎn)品由中標企業(yè)定點生產(chǎn)，由于中標企業(yè)在生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理、原材料供應(yīng)采購等環(huán)節(jié)標準不一，有可能導(dǎo)致質(zhì)量和服務(wù)的下降。國家應(yīng)當重視先進制造企業(yè)在家電下鄉(xiāng)中的示范作用，有關(guān)部門應(yīng)組織家電下鄉(xiāng)專項質(zhì)量檢查工作，定期對其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進行抽查，敦促中標企業(yè)履行質(zhì)量和服務(wù)保證的承諾，以防止企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量下滑、或者把落后、淘汰產(chǎn)品簡單地推向農(nóng)村，損害農(nóng)民的利益。要借助家電下鄉(xiāng)促進有競爭力、負責(zé)任的制造企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，不能保護落后的產(chǎn)能。

（五）防止價格迅速上漲。家電補貼在擴大需求的同時，另一方面也會引起

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家電產(chǎn)品價格的上漲，可能會使農(nóng)民享受13％補貼后仍然覺得價格高，冰箱、彩電、洗衣機、手機都是常規(guī)產(chǎn)品，只有把虛高的產(chǎn)品價格真正降下來，才能喚起農(nóng)民的購買熱情。家電產(chǎn)品鄉(xiāng)后，有些廠家借機提高價格或者以謀取利潤。對于家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格，要求家電廠家嚴格按照國家招標標準專門針對農(nóng)村市場設(shè)定的，統(tǒng)一性高，難以根據(jù)各個地區(qū)的地區(qū)差異來細分定價，但絕大多數(shù)家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品價格會更貼近農(nóng)民的需求。

（六）有期限的實施補貼。從我們的分析可以看出，家電下鄉(xiāng)補貼是農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、政府得民心多方收益的政策。但同時也應(yīng)看到，補貼在拉動需求、刺激經(jīng)濟的同時，也使政府財政支出的增加，2008年政府補貼104億，2009年補貼200億元。同時，由于政府補貼還會帶來社會福利的凈損失，長期對產(chǎn)品補貼，對社會及該產(chǎn)業(yè)的競爭力不利。因此，在當前，我國內(nèi)需不足，尤其是農(nóng)村的有效需求不足的條件下，實施該政策有積極的意義，但當經(jīng)過一段時間，經(jīng)濟有了發(fā)展，農(nóng)村及社會的需求被拉動起來之后，該政策就應(yīng)逐步的減少和取消。

參考文獻：

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第三篇：調(diào)研報告-家電下鄉(xiāng)補貼的思考

家電下鄉(xiāng)補貼存在問題的思考

家電下鄉(xiāng)補貼政策是一項惠民政策，目的是抵御金融 危機、促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)、提高農(nóng)民生活質(zhì)量、擴大農(nóng)村消費一項新舉措。同時也是國家為擴大內(nèi)需、改善民生而對購買下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品的農(nóng)民直接給予一定財政補貼的政策。家電下鄉(xiāng)補貼政策激活農(nóng)民購買力,促進農(nóng)村消費需求增長,從而帶動家電行業(yè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,使農(nóng)民得實惠、企業(yè)得市場、經(jīng)濟得發(fā)展，“家電下鄉(xiāng)”補貼政策取得了明顯成效，但也存在一些不容忽視的問題

一、存在問題：

3年多的實踐表明,家電下鄉(xiāng)補貼政策在促進農(nóng)村消費增長、促進商家發(fā)展等方面具起到了積極作用。但是,從目前實施的家電下鄉(xiāng)補貼政策也存在一些不足和問題,這些問題主要是：(一)家電下鄉(xiāng)補貼農(nóng)民憑身份證、戶口簿到指定網(wǎng)點購買商品，商家墊付后憑銷售發(fā)票申請表等資料到鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）財政所申領(lǐng)結(jié)算，并經(jīng)縣級財政部門審核確認后,將補貼資金通過銀行直接發(fā)放到銷售網(wǎng)點。這導(dǎo)致了財政部門在審核的時候按提供的聯(lián)系方式聯(lián)系不到購買家電補貼人，有的外出打工、有的停機、關(guān)機、換號等現(xiàn)象，導(dǎo)致無法及時給銷售網(wǎng)點撥付墊付的補貼款。

（二）出借戶口本、身份證導(dǎo)致不符合家電下鄉(xiāng)條件購買者購買了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品。在我們抽查的5戶銷售網(wǎng)點中，通過到農(nóng)戶核對都不程度的存在用借的戶口本、身份證購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，這種現(xiàn)象占家電下鄉(xiāng)購買總戶數(shù)的2%左右。也導(dǎo)致了應(yīng)享受家電下鄉(xiāng)補貼人自己購買家電時不能享受補貼的問題。

（三）廠家標識管理不嚴格，隨意性很大。我們通過檢查發(fā)現(xiàn)有的銷售網(wǎng)點在進貨時廠家多給標識卡，這就導(dǎo)致有的銷售網(wǎng)點利用農(nóng)民的戶口本、身份證進行騙補現(xiàn)象。我們縣發(fā)現(xiàn)騙補3戶，立即取消了家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點資格。由于發(fā)現(xiàn)及時，措施得力，未給國家造成任何損失。

（四）品種不全沒有挑選的余地。從農(nóng)民反映情況來看，總體上感到下鄉(xiāng)商品品種偏少，而且與城市的家電產(chǎn)品相比，明顯存在質(zhì)量和檔次上偏低，不能滿足農(nóng)民各個層面的消費需求。有的認為家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品雖然價格低，但產(chǎn)品型號有限，選擇余地不大，從銷售來看，基本是購買最多彩電60%，其次的是洗衣機30%，第三是冰箱占

7.3%，受住房條件和價格偏高的影響，空調(diào)的銷量僅占2.7%。

（五）宣傳力度不夠。雖然對家電下鄉(xiāng)政策進行了廣泛宣傳，但由于缺少專項工作經(jīng)費，家電下鄉(xiāng)宣傳動員工作開展深入不夠，缺乏系統(tǒng)的宣傳和相關(guān)知識介紹，部分農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策一知半解，對購買、補貼流程不清楚，影響了家電下鄉(xiāng)工作的推廣。

（六）也有個別農(nóng)戶用假戶口本、身份證買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的。

三、存在問題的思考

家電下鄉(xiāng)”是國家積極應(yīng)對國際金融危機，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，加快社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一項重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。我們認為堵塞洞洞，家電下鄉(xiāng)工作健康有序進行的思路是：

（一）對符合家電下鄉(xiāng)補貼條件的，在購買前由所在村委會出具證明，財政部門在核實的時候如果找不到購買家電補貼人，可向村委會了解情況，以利于補貼資金及時到位。

（二）補貼申報程序有待簡化?，F(xiàn)在是銷售網(wǎng)點憑身份證明原件，戶口簿原件、補貼類家電產(chǎn)品專用標識卡、申請書一系列資料，并輸入家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)。少一份資料，或輸錯一項都無法辦理。現(xiàn)在的農(nóng)村，由于外出務(wù)工，留在農(nóng)村的老年人居多，基本搞不清楚也無法辦理這些手續(xù)，同時，要保管好這一系列資料也增加了銷售商家的風(fēng)險。

（三）把優(yōu)惠范圍擴大到城市低保戶和五保戶等困難群體?！稗r(nóng)村戶口”制約購買對象。由于城鎮(zhèn)建設(shè)，一些失地農(nóng)民，即所謂的“農(nóng)轉(zhuǎn)非”因缺乏工作技能而就業(yè)困難，收入水平不高，他們有消費需求和購買欲望，但是由于不是農(nóng)村戶口，不能享受補貼。另有一部分城市低收入家庭，即城市中無生活來源、無勞動能力，以及下崗未能再就業(yè)或長期失業(yè)的人員，其收入甚至達不到農(nóng)村居民的收入水平，他們同樣沒有農(nóng)村戶口，不能享受家電下鄉(xiāng)政策補貼。

（四）完善售后服務(wù)。針對農(nóng)村售后服務(wù)相對薄弱的情況，樹立“家電下鄉(xiāng)，服務(wù)下鄉(xiāng)”的理念。對銷售網(wǎng)點要求提供安裝工具、開通服務(wù)專線等舉措，為廣大農(nóng)村消費者營造一個良好的消費環(huán)境，從根本上解決農(nóng)民使用家電的后顧之憂。針對上訴問題，提出如下建議：

一是進一步提高宣傳認識，切實加強對家電下鄉(xiāng)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級政府要進一步采取形式多樣的宣傳方式，提高廣大農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策的知曉率，增強各級領(lǐng)導(dǎo)對家電下鄉(xiāng)是落實國家擴大內(nèi)需、保持經(jīng)濟平衡較快增長，促進社會主義新農(nóng)村建設(shè)重要性的認識。同時，要進一步強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任，采取有效措施，加大投入，適當增加補貼標準，解決家電下鄉(xiāng)專項經(jīng)費。要將家電下鄉(xiāng)工作納入各級政府目標考核內(nèi)容，扎實推進家電下鄉(xiāng)工作的深入開展。

二是簡化家電下鄉(xiāng)兌付手續(xù)。在調(diào)查中無論是經(jīng)銷商家，還是購買家電的農(nóng)戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所經(jīng)辦人員，對家電下鄉(xiāng)兌付補貼手續(xù)反映復(fù)雜、繁瑣，影響了農(nóng)民購買家電的熱情。同時，要積極推行“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售專用普通發(fā)票”的使用，給商家提供更好的服務(wù)條件。

三是增加家電下鄉(xiāng)品種，滿足不同消費層次的需求。由于有地域差異，不同的收入水平，就有不同的消費需求。因此，除了做好電冰箱、洗衣機、電視機等常規(guī)家電品種的下鄉(xiāng)外，適當增加產(chǎn)品種類和檔次類別，以滿足農(nóng)民需求。四是切實加強家電下鄉(xiāng)市場監(jiān)管，以維護農(nóng)村商品市場

秩序，保障農(nóng)民消費安全。中標企業(yè)要在產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)等方面嚴格履行承諾。商務(wù)、財政、工商、質(zhì)監(jiān)等部門要加強對銷售網(wǎng)點的管理，認真受理農(nóng)民和企業(yè)投訴，完善監(jiān)管制度，嚴厲打擊“以舊翻新”、“以舊充新”等制假售假、欺詐農(nóng)民的違法行為。

五是加強家電下鄉(xiāng)配套設(shè)施建設(shè)。一方面做好電力、電視、手機信號基站等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，解決農(nóng)村輸電線路不暢和信號接收能力差等問題，增強農(nóng)民購買家電的實際需求。另一方面加強銷售網(wǎng)點和維修點建設(shè)，加大對銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強對家電產(chǎn)品的熟知程度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

第四篇：家電下鄉(xiāng)補貼政策宣傳1

家電下鄉(xiāng)補貼政策宣傳

一、家電下鄉(xiāng)的概念是：

家電下鄉(xiāng)的政策是深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、積極擴大內(nèi)需的重要舉措，是財政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是順應(yīng)農(nóng)民消費升級的新形勢，運用財政、貿(mào)易政策、引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手，開發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費特點、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價廉的家電產(chǎn)品，并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù)；對農(nóng)民購買納入補貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例的財政補貼，以激活農(nóng)民購買能力，擴大農(nóng)村消費，促進內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的購買程序及需攜帶證件

農(nóng)村居民持個人居民身份證到陜西省內(nèi)任何一家經(jīng)過備案的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，均可購買規(guī)定范圍的補貼類家電產(chǎn)品，購買時要注意索要稅務(wù)發(fā)票和家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品專用標識卡，并核對所填內(nèi)容與本人情況是否一致，三、農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時補貼資金申報程序是什么？

購買人持有關(guān)票據(jù)和證件到戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報補貼，申報補貼時應(yīng)提供的資料；（1）購貨發(fā)票，（2）居民身份證或居民戶口本，（或者公安部門出具的身份證明）（3）補貼類家電產(chǎn)品專用標識卡，（4）購買人或戶主農(nóng)行儲蓄卡。以上資料除過標示卡要原件，其他各復(fù)印一份，（身份證和儲蓄卡復(fù)印在一張紙上）沒有儲蓄帳戶的應(yīng)及時開立賬戶后申領(lǐng)補貼，補貼資金的審核和兌付程序?qū)嵭朽l(xiāng)鎮(zhèn)財政所審核、縣財政局復(fù)核兌付。

四、農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品后領(lǐng)取補貼的程序是

在規(guī)定時間內(nèi)，農(nóng)民戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所申報補貼，鄉(xiāng)級財政部門初核后，報縣財政部門，縣財政部門審核確認后，將補貼資金通過銀行直接拔付到農(nóng)民種糧農(nóng)資綜合直補專用存折或其他儲蓄存折上。

永鄉(xiāng)鄉(xiāng)財政所

第五篇：家電下鄉(xiāng)調(diào)研報告

河北省家電下鄉(xiāng)調(diào)查總結(jié)

家電下鄉(xiāng)中關(guān)于農(nóng)民消費觀念的總結(jié)

為了應(yīng)對國際金融危機的影響，拉動內(nèi)需，保證我國經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，我國自2009年起至2012年底，利用四年時間，在全國范圍內(nèi)開展家電下鄉(xiāng)銷售活動，對購買中標企業(yè)的指定家電產(chǎn)品的農(nóng)戶，財政給予商品價格13%的補貼，河北省于09年2月啟動來取得很好的成績，但也存在很多問題。

一、“家電下鄉(xiāng)”進展情況

自2009年2月河北省全面啟動“家電下鄉(xiāng)”活動以來，嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)一出臺的相關(guān)規(guī)定，對具有農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)民到指定銷售網(wǎng)點購買的補貼類家電產(chǎn)品給予銷售價格13％的財政補貼資金。為開展好家電下鄉(xiāng)活動，河北省成立了家電下鄉(xiāng)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了宣傳方案，充分利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、明白紙等各種形式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行廣泛宣傳，讓農(nóng)民了解政策、理解政策、掌握政策，加強了銷售渠道管理，組織做好下鄉(xiāng)家電的銷售、服務(wù)及補貼等工作。

對于一些偏遠地區(qū)，商務(wù)主管部門要會同財政部門針對當?shù)貙嶋H，研究相應(yīng)配套措施，保證家電下鄉(xiāng)政策能夠惠及每一個村。加強與鄉(xiāng)村基層組織聯(lián)系，積極開展農(nóng)民意愿調(diào)查，鼓勵農(nóng)民采取團購、預(yù)定等方式購買指定產(chǎn)品，引導(dǎo)企業(yè)采取集中配送、流動售貨等方式銷售家電產(chǎn)品，督促企業(yè)強化維修網(wǎng)點、開展巡回服務(wù)。擴大宣傳，通過多種途徑將家電下鄉(xiāng)優(yōu)惠政策宣傳到每家農(nóng)戶。

自2月27日家電下鄉(xiāng)正式啟動以來，河北省家電下鄉(xiāng)推廣工作進展順利。截至5月3日，全省家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售突破1億元，達1.44億元，銷售額在全國第三批省份中列第2位。河北省家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售量由首月（三月份）的日均銷量僅433臺/70萬元，增至四月份的日均銷量超過2千臺/350萬元。截至2009年4月23日，河北省六大類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共銷售60782臺，實現(xiàn)銷售金額1.03億元。其中，冰箱單個品種銷售額達7613.3萬元，銷售量36777臺；洗衣機銷售額1019.7萬元。銷售量10712臺；彩電銷售額1278.5萬元，銷售量9229臺；手機銷售額164.3萬元，銷售量3325部；計算機銷售額 211.8萬元，銷量 636臺；儲水式熱水器銷售額 8.4萬元，銷量103臺。隨著新增加家電下鄉(xiāng)品種的上市，銷售數(shù)量將會進一步提升。

二、存在問題

通過我們小組調(diào)查發(fā)現(xiàn)家電下鄉(xiāng)在部分地方開展的并不是很好。其問題如下： 1.廣大農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)的政策的認識還不夠深，大部分農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策了解甚少，甚至存在誤解。有的雖知道買家電政府有補貼但不清楚補貼多少，甚至有些購買了家電的農(nóng)民也僅僅是聽憑商家的安排申請補貼，具體環(huán)節(jié)不清楚。個別農(nóng)民還不知道這項政策。這充分說明了農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)政策還沒有了解透徹，沒有理解這項惠農(nóng)政策的實質(zhì)內(nèi)容，宣傳效果并不十分理想。

2.下鄉(xiāng)產(chǎn)品品種少。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級銷售商，只經(jīng)營電視機、洗衣機、空調(diào)、電冰箱等，但近幾年，農(nóng)民收入不斷提高，尤其是外出務(wù)工人員較多，不僅打工收入提高，受城市熏陶，家電消費觀念也有較大轉(zhuǎn)變，特別是青年農(nóng)民對產(chǎn)品種類的要求更加多，比如，電腦、手機、微波爐等。目前部分農(nóng)民還不能完全購買到下鄉(xiāng)產(chǎn)品中的部分種類。

3．家電下鄉(xiāng)促銷方式比較單一。經(jīng)營網(wǎng)點內(nèi)，從門臉裝飾、氣氛烘托到下鄉(xiāng)家電商品的擺放等方面都存在嚴重的不足，下鄉(xiāng)商品與其它商品混雜擺放，標識不清，不夠醒目，影響農(nóng)民選購。

4.對于像蘇寧、國美這樣的規(guī)模正規(guī)的大型電器銷售點對農(nóng)民來說開設(shè)的網(wǎng)點較少，有的甚至根本就找不到他們的門店。而且這些銷售點基本都開設(shè)在城鎮(zhèn)地區(qū)，對于那些偏遠的農(nóng)民來說購買電器十分不方便。并且其流程太復(fù)雜：農(nóng)民得知道去哪個指定的銷售網(wǎng)點買；還要知道哪些產(chǎn)品可以享受優(yōu)惠；再到怎么去拿13%的補貼，農(nóng)民并不是很清楚。由于單品價格太低，利潤太低，還一定要開發(fā)票，這便使得經(jīng)銷人員的積極性不高。以至于部分業(yè)務(wù)員故意回避家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，喜歡向來店參觀的農(nóng)民消費者推薦其他特價機。

5.部分農(nóng)民收入仍然過低。從問卷反映的情況來看，農(nóng)戶沒有購買下鄉(xiāng)家電的最主要原因就是家庭收入過低，沒有那么多資金。而同時，子女的教育費用以及老人的養(yǎng)老費用嚴重壓制了農(nóng)民的消費需求。即使實施了家電下鄉(xiāng)的政策但對于他們來說還是承擔(dān)不起。

6.偏遠地區(qū)售后服務(wù)不能得到保障。由于偏遠地區(qū)交通不便，在使用過程中如果家電出現(xiàn)一系列問題，不能得到及時的修理。由于這種原因減少了廣大偏遠地區(qū)農(nóng)民對家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的購買力。

三．相關(guān)建議

1.是以民為本，千方百計組織農(nóng)民增加收入?？h、鄉(xiāng)政府和有關(guān)部門應(yīng)想方設(shè)法為農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收服務(wù)，為農(nóng)民外出務(wù)工牽線搭橋，為農(nóng)民發(fā)展商品經(jīng)濟提供信息和出謀劃策，保證全縣農(nóng)民今年人均收入有一定的增長，增強農(nóng)民的消費信心，提高農(nóng)民的消費能力，進而讓家電廣泛進鄉(xiāng)。

2.開展多種形式的下鄉(xiāng)家電產(chǎn)品促消費活動。商業(yè)主管部門應(yīng)加強對家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點業(yè)主和經(jīng)銷人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，制定和頒發(fā)相關(guān)的規(guī)范標準，提出具體、合理、可行的要求，暢通家電下鄉(xiāng)活動的渠道。要與時俱進，創(chuàng)新思維，開展多種形式的促銷活動，要通過家電下鄉(xiāng)趕大集、終端網(wǎng)點聯(lián)展聯(lián)銷、送貨上門、維修服務(wù)上門等促銷手段，搞活銷售，引導(dǎo)消費。

3.加大宣傳力度，使農(nóng)民對“家電下鄉(xiāng)”工作有更多的了解。了解家電下鄉(xiāng)的具體內(nèi)容以及其具體實施措施。廣泛宣傳和普及“家電下鄉(xiāng)”政策及商品消費知識，以提高消費者依法維權(quán)的意識和能力。若在消費中遇到相關(guān)糾紛，可以撥打12315維權(quán)電話來保證自己的權(quán)益。

4.增加家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品種類，讓廣大農(nóng)民群眾有更多的選擇權(quán)。

5.加強對專項補貼資金的監(jiān)管，避免補貼資金被挪用、克扣、冒領(lǐng)，減少補貼的申請程序。對低端產(chǎn)品補貼可不限件數(shù)而限定上限。

6.加強對定點生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)督管理，定期對其產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進行抽查，敦促中標企業(yè)履行質(zhì)量和服務(wù)保證的承諾，以防止企業(yè)把落后、淘汰產(chǎn)品簡單地推向農(nóng)村，損害農(nóng)民的利益。例如送貨上門時發(fā)現(xiàn)電視機的包裝已經(jīng)被拆過了等等。

7.對于利用“家電下鄉(xiāng)”名義實施壟斷、商業(yè)賄賂、虛假標識、虛假宣傳、虛假廣告、不正當有獎銷售、強行搭售、假冒注冊商標、冒用他人企業(yè)名稱和仿冒知名商品特有的名稱、包裝等違法行為應(yīng)予以嚴厲懲治。

經(jīng)過本次我們小組的調(diào)查，家電下鄉(xiāng)政策確實給農(nóng)民帶來了一定的實惠。這項政策在執(zhí)行的過程中也取了一定的成績，但它還存在諸多問題，需要進一步在實踐中完善。我相信，在政府的有力支持下，家電下鄉(xiāng)這項活動會讓老百姓過上更舒適的生活。