第一篇：治理大辦婚喪喜慶斂財(cái)工作中存在的問(wèn)題

當(dāng)前治理大辦婚喪喜慶事宜斂財(cái)現(xiàn)象存在的問(wèn)題及意見(jiàn)建議

近年來(lái)，一些黨員干部大操大辦婚喪喜慶事宜借機(jī)斂財(cái)，嚴(yán)重影響了黨和政府的形象，在社會(huì)上造成不良影響。9月19日，中紀(jì)委網(wǎng)站公布截至2014年8月31日全國(guó)查處違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題匯總表，數(shù)據(jù)顯示，自八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施以來(lái)，全國(guó)已處理了7.4萬(wàn)余人次，其中大操大辦婚喪喜慶分別長(zhǎng)期占據(jù)具體分類問(wèn)題的第三位。治理大操大辦婚喪喜慶事宜已迫在眉睫。

一、大辦婚喪喜慶斂財(cái)現(xiàn)象形成的原因

1.陳規(guī)陋習(xí)難以摒棄。我國(guó)是一個(gè)特別注重人倫、孝道等道德禮儀的國(guó)家，大辦婚喪喜慶事宜的風(fēng)俗由來(lái)已久，加之婚喪嫁娶都是一生只有一次的大事，所以被看作人生中最大的禮儀，因此很多人都會(huì)隆而重之地進(jìn)行操辦，尤其是舊傳統(tǒng)習(xí)俗保留較多的基層更是如此。有些人平時(shí)省吃儉用，但遇有紅白喜事，卻非?？犊?，甚至不惜把自己半輩子積蓄都掏出來(lái)。

2.補(bǔ)償心理所致。中國(guó)人講究禮尚往來(lái)，遇有婚喪嫁娶的事情，親朋好友隨個(gè)份子，表達(dá)一下心意，在大家看來(lái)，是再正常不過(guò)的事。周而復(fù)始，就形成了一個(gè)復(fù)雜的利益鏈條。對(duì)請(qǐng)客者來(lái)說(shuō)，以前給別人上過(guò)份子隨過(guò)禮，遇到自己有事情，不請(qǐng)客會(huì)覺(jué)得吃虧，畢竟多年的付出也想回收一些。對(duì)于送禮的人來(lái)說(shuō)，以前自己收過(guò)別人的，現(xiàn)在剛好是還人情債的機(jī)會(huì)。

3.部分人員存在僥幸心理。八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施以來(lái)，從中央到各地出臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)干部婚喪嫁娶禁令，多達(dá)數(shù)百個(gè)，一些地方甚至出臺(tái)了限桌令、限禮金令限客令，但由于大操大辦婚喪喜慶事宜花的是自己的錢，一些黨員干部抱僥幸心理，覺(jué)得紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查不到自己頭上，在實(shí)際中變明為暗，化整為零地分次、分地變相操辦。

4.監(jiān)管存在真空。目前對(duì)大操大辦婚喪喜慶事宜的監(jiān)督主要是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)和組織部門，沒(méi)有形成綜合治理、齊抓共管的合力。尤其是廣大群眾的監(jiān)督積極性沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起來(lái)。如果紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)都個(gè)個(gè)盯守式監(jiān)管，也力不從心。平時(shí)的監(jiān)管也只能靠突擊抽查、群眾舉報(bào)等形式發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

二、大辦婚喪喜慶斂財(cái)現(xiàn)象的表現(xiàn)形式

1.范圍越來(lái)越廣。目前有明文規(guī)定黨員干部操辦婚喪喜慶事宜宴請(qǐng)對(duì)象只能是親戚（直系血親、旁系血親和近姻親），而現(xiàn)實(shí)中很多邀請(qǐng)對(duì)象不僅有親戚、同學(xué)、朋友，還有同事、戰(zhàn)友，甚至擴(kuò)大到上下級(jí)和日常有利益交往人員。有的不請(qǐng)自來(lái)，難以拒絕。

2.名目越來(lái)越多?；鶎尤饲槎Y往名目繁多，除了傳統(tǒng)的婚喪喜慶事宜外，小孩滿月、周歲、12歲、升學(xué)、參軍等要待客；成人過(guò)36歲、60歲、70歲生日要待客；喬遷新居、開(kāi)業(yè)慶典等都要待客，很多干部都會(huì)在潛規(guī)則的驅(qū)使下借機(jī)送禮。

3.負(fù)擔(dān)越來(lái)越重。以前集體湊份子錢，有的50、100不等，現(xiàn)在禮金單獨(dú)送了，很多人覺(jué)得送少了拿不出手，只有送200元、甚至500元；酒席花費(fèi)也越來(lái)越高，由原來(lái)集體辦到現(xiàn)在分批分次單獨(dú)待客，檔次不能低，花費(fèi)越來(lái)越高。

4.手段越來(lái)越隱蔽。有些黨員干部采取化整為零、掩人耳目等方式，要么打持久戰(zhàn)，今天幾桌，明天幾桌；要么打游擊戰(zhàn)，今天到這個(gè)酒店，明天到那個(gè)農(nóng)家樂(lè)；要么打運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)，今天請(qǐng)親戚，明天約同學(xué)，要么干脆退居幕后，想方設(shè)法逃避監(jiān)督。

三、治理利用大辦婚喪喜慶斂財(cái)工作中存在的問(wèn)題

1.手段更為隱蔽。少數(shù)黨員干部上有政策，下有對(duì)策，對(duì)婚喪喜慶事宜作變通處理，請(qǐng)客方式由直接告知變間接轉(zhuǎn)達(dá)；辦理方式由一次大規(guī)模的變幾次小規(guī)模的；操辦地點(diǎn)由本地變異地；收錢方式由公開(kāi)變暗地，或者只收禮金不設(shè)宴請(qǐng)等，手段變得更為隱蔽，形式更為多樣。

2.證據(jù)難以固定?，F(xiàn)在婚喪喜慶事宜現(xiàn)場(chǎng)一般沒(méi)有禮簿，由于送禮者所送禮金的多少以及他們與主辦人的親疏程度如何只有當(dāng)事人自己清楚，如果禮簿上沒(méi)記明數(shù)額、當(dāng)事人自己不說(shuō)，就無(wú)任何證據(jù)，造成收受禮金的隱蔽性和證據(jù)難以固定，并且收受禮金和宴請(qǐng)范圍都難以界定。

3.監(jiān)督方法有限。目前只能依靠群眾舉報(bào)和明察暗訪發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，縣紀(jì)委對(duì)宴請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督的工作難度大，每場(chǎng)婚喪喜慶事宜，縣紀(jì)委監(jiān)察局采取逐個(gè)盯守式的監(jiān)管，也力不從心。目前讓干部主動(dòng)填寫《領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶事宜報(bào)告承諾表》，也只能偶爾隨機(jī)抽查是否按報(bào)備請(qǐng)示實(shí)際操辦。

第二篇：大辦婚喪喜慶斂財(cái)情況及政策界限調(diào)研

大辦婚喪喜慶斂財(cái)情況及政策界限調(diào)研

座談會(huì)發(fā)言內(nèi)容

各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好。我叫，是來(lái)自基層的一名工作人員。很榮幸能參加今天的座談會(huì)，我的心情非常高興，下面我就關(guān)于“大辦婚喪喜慶斂財(cái)情況”，分三個(gè)方面談?wù)勎业目捶ê驼J(rèn)識(shí)。

第一，大操大辦治理力度強(qiáng)，效果明顯。

自總書記上任以來(lái)，對(duì)國(guó)家的整治力度非常大，對(duì)大操大辦、借機(jī)斂財(cái)?shù)默F(xiàn)象也高度重視，并出臺(tái)了“八項(xiàng)規(guī)定”?！鞍隧?xiàng)規(guī)定”發(fā)布以來(lái)，各市縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村、社區(qū)都認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于制止大操大辦、借機(jī)斂財(cái)?shù)南嚓P(guān)規(guī)定和要求，并出臺(tái)了實(shí)施方案。2014年堯都區(qū)出臺(tái)了《關(guān)于農(nóng)村基層崇尚節(jié)儉文明、制止大操大辦的通知》，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委受到良好的效果，各個(gè)社區(qū)也根據(jù)區(qū)委區(qū)政府的要求，成立社區(qū)紅白理事會(huì)，確立了紅白理事會(huì)章程和具體實(shí)施辦法。這件事確實(shí)得民心、順民意，對(duì)于制止大操大辦現(xiàn)象起到了明顯的效果。例如：

1、以前誰(shuí)家有事，提前2-3天就邀請(qǐng)親戚朋友大吃大喝，現(xiàn)在這種現(xiàn)象基本沒(méi)有了；

2、以前普通老百姓有時(shí)候一個(gè)月要上5、6份禮金，基本工資還不夠上禮，領(lǐng)導(dǎo)有事兒不去也不行，給生活帶來(lái)很大困擾，現(xiàn)在這種現(xiàn)象也改善多了；

3、有些村里甚至明確規(guī)定酒席的菜數(shù)，不能上酒等等。

第二，實(shí)施中存在的困難和問(wèn)題。

1、首先婚喪嫁娶是中國(guó)幾千年來(lái)留下的風(fēng)俗，在農(nóng)村禮金基本不超過(guò)100元，城市工薪階層禮金一般在200-500元，且許多人還存在這樣的想法，以前給別人上過(guò)許多禮，現(xiàn)在自己有事兒不能大操大辦，心里不平衡。因此有些人還分期分批分地點(diǎn)的操辦，這些都是因?yàn)樗枷胗^念還沒(méi)有真正的轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。

2、針對(duì)社區(qū)來(lái)說(shuō)，居民的構(gòu)成較為復(fù)雜，社會(huì)各個(gè)階層的人員都有，部分居民對(duì)大操大辦沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)。例如：平陽(yáng)社區(qū)有4000多戶一萬(wàn)多名居民，有黨員干部，也有普通老百姓，從事各行各業(yè)的都有，管理難度大，不能統(tǒng)一規(guī)劃管理，紅白理事會(huì)執(zhí)行起來(lái)很難。

3、操辦婚喪事宜申報(bào)備案不統(tǒng)一。比如：社區(qū)中部分事業(yè)單位、其黨員干部職工以及離退休人員，在辦理婚喪喜慶事宜時(shí)，向其所在單位申報(bào)備案，不向社區(qū)備案，社區(qū)很難監(jiān)管。

4、地方政府未出臺(tái)相應(yīng)政策、條約，無(wú)法約束社區(qū)居民。第三，意見(jiàn)建議。

一是轉(zhuǎn)變觀念，高度重視。制止大操大辦、借機(jī)斂財(cái)?shù)挠^念應(yīng)該深深植入每個(gè)人的思想中，從思想上認(rèn)識(shí)到這是一種嚴(yán)重浪費(fèi)、對(duì)人對(duì)己都無(wú)益的行為，黨中央應(yīng)該向抓計(jì)劃生育一樣抓大操大辦，出臺(tái)詳細(xì)的政策法規(guī)及有關(guān)條例。

二是加大宣傳力度，做到家喻戶曉，營(yíng)造良好的氛圍，同時(shí)加強(qiáng)群眾的監(jiān)督。例如：平陽(yáng)社區(qū)已建設(shè)起網(wǎng)站，可通過(guò)網(wǎng)站向居民宣傳崇尚節(jié)儉文明、制止大操大辦的相關(guān)內(nèi)容。

三是社區(qū)工作人員少，經(jīng)費(fèi)不足，能否配備人員專門負(fù)責(zé)制止大操大辦有關(guān)事宜。也可以吸收社區(qū)內(nèi)的老干部、老黨員成立紅白理事會(huì)巡視組，同時(shí)設(shè)立監(jiān)督熱線。

四是完善制度，健全體系。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全力支持，地方政府出臺(tái)適合于社區(qū)居民的相關(guān)政策條約，借鑒鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村的處理辦法，以此約束社區(qū)居民大操大辦的行為。例如：鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村規(guī)定婚喪宴請(qǐng)不得超過(guò)15桌，城市居民可結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，適當(dāng)調(diào)整；一經(jīng)發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)預(yù)備黨員違反規(guī)定的，取消預(yù)備黨員資格；入黨積極分子違反規(guī)定的，兩年內(nèi)不得列為發(fā)展對(duì)象；遇到超范圍辦理婚喪喜慶事宜的，要從嚴(yán)從重查處，要嚴(yán)格追究一把手的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；也可借鑒《山西省人口和計(jì)劃生育條例》中的出發(fā)辦法等等。

大操大辦是一項(xiàng)長(zhǎng)久的工作，我們要將大操大辦與黨風(fēng)廉政建設(shè)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，建立整治活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制，同時(shí)召開(kāi)了黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)，將此作為一種長(zhǎng)效機(jī)制，使制止大操大辦工作持久深入的開(kāi)展下去。

謝謝大家，不足之處敬請(qǐng)指正。

第三篇：關(guān)于堅(jiān)決制止大辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)行為的實(shí)施辦法

關(guān)于堅(jiān)決制止大辦婚喪喜慶事宜和

借機(jī)斂財(cái)行為的實(shí)施辦法

一、總則

第一條 為堅(jiān)決制止大操大辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)行為，進(jìn)一步加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，以良好的黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)，根據(jù)臨汾市《關(guān)于堅(jiān)決制止大辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)行為的實(shí)施細(xì)則》（臨辦發(fā)【2014】32號(hào)）和翼城縣《關(guān)于堅(jiān)決制止大辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)行為的實(shí)施辦法》（翼辦發(fā)【2014】32號(hào)）文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施辦法。

第二條 全局黨員干部及職工特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，辦理婚喪喜慶事宜必須嚴(yán)格自律，帶頭移風(fēng)易俗，做到節(jié)儉、廉潔、文明操辦，認(rèn)真執(zhí)行中央、省、市、縣和我局的相關(guān)規(guī)定。

二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

局成立制止大操大辦婚喪喜慶事宜和借機(jī)斂財(cái)行為領(lǐng)導(dǎo)組 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員：

局“紅白理事會(huì)”組成人員： 理 事 長(zhǎng)： 副理事長(zhǎng)：

理 事：各支部書記及各股室隊(duì)負(fù)責(zé)人

受局委托監(jiān)督幫助和教育指導(dǎo)全局有關(guān)人員的婚喪事宜。

三、操辦規(guī)定

第三條全局黨員干部及職工辦理婚喪事宜遵守以下規(guī)定：

1、不準(zhǔn)講排場(chǎng)，比闊氣、鋪張浪費(fèi)、大操大辦、宴請(qǐng)對(duì)象嚴(yán)格限制在親屬、好友當(dāng)中，人數(shù)不得超過(guò)150人；婚禮車隊(duì)般不得超過(guò)6輛；不得辦奢華宴席；不得使用高檔煙酒；不得舉辦奢華演出和低俗表演；不得在大街上或小區(qū)門口搭彩門、鋪地毯、拉彩帶。

2、不準(zhǔn)分批分次、多處設(shè)宴請(qǐng)客變相大操大辦（包括在生活小區(qū)、家屬院中提前搭棚設(shè)宴待客）、或只收禮金不設(shè)宴席借機(jī)斂財(cái)。

3、不準(zhǔn)動(dòng)用公款、公物、公車操辦。

4、不準(zhǔn)搞封建迷信、聚眾賭博等影響社會(huì)公共秩序和危害社會(huì)公共安全的活動(dòng)。必須服從所在股室和黨支部及紅白理事會(huì)的監(jiān)督管理。

5、不準(zhǔn)利用職權(quán)、崗位便利和職務(wù)影響借機(jī)斂財(cái)，不得邀請(qǐng)下屬單位工作人員、管理和服務(wù)對(duì)象以及其他與行使崗位職權(quán)有關(guān)的單位和人員參加或接受其禮金禮品，不得收受可能影響公正執(zhí)行公務(wù)人員的禮品禮金或人價(jià)證券。

6、不準(zhǔn)黨員干部和職工在工作時(shí)間脫離工作崗位參加婚喪喜慶事宜。全體黨員干部和職工應(yīng)無(wú)條件服從黨組織、理事會(huì)和股室站隊(duì)的管理監(jiān)督。

第四條嚴(yán)格非婚喪喜慶事宜監(jiān)督管理，禁止以任何方式邀請(qǐng)

夫婦雙方親屬以外人員參加，或者雖未邀請(qǐng)但接受其禮品禮金，違者一律嚴(yán)處。

四、管理和監(jiān)督

第五條局班子成員、各黨支部書記和各股站室隊(duì)負(fù)責(zé)人，分別是全局和所屬人員操辦婚喪喜慶事宜管理和監(jiān)督的主體負(fù)責(zé)人，實(shí)行層層負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，要認(rèn)真搞好宣傳教育和日常管理。局監(jiān)察室要建立臺(tái)帳和管理檔案，接受申報(bào)審核及監(jiān)督檢查；局“紅白理事會(huì)”理事長(zhǎng)由局工會(huì)主席擔(dān)任，成員由各支部和各股室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。

第六條辦理婚嫁事宜須提前7日向所在股室隊(duì)和黨支部申報(bào)（表一），辦理喪葬事宜須在事前或事后5日內(nèi)向所在黨支部和股室隊(duì)書面報(bào)告（報(bào)告表見(jiàn)表二），實(shí)行逐級(jí)審核把關(guān)監(jiān)督。宴請(qǐng)人數(shù)超過(guò)150人的，要另附書面材料提供所有宴請(qǐng)人員名單（包括姓名、單位、職務(wù)、與本人關(guān)系等），全體人員要自覺(jué)接受黨組織和本單位的審核監(jiān)督把關(guān)，并在本單位公示一周，接受群眾監(jiān)督。

第七條具體申報(bào)審核程序：

1、全體黨員干部職工要按規(guī)定的格式書面及時(shí)申報(bào)；

2、有關(guān)當(dāng)事人到局監(jiān)察室申報(bào)簽訂承諾。

3、所有申報(bào)材料統(tǒng)一由監(jiān)察室審核建檔公示、督查。

4、對(duì)不按規(guī)定申報(bào)的或瞞報(bào)的當(dāng)事人，一經(jīng)舉報(bào)或發(fā)現(xiàn)將視情節(jié)要按有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理，當(dāng)事人承擔(dān)一切責(zé)任。

第八條在婚喪事宜辦理過(guò)程中，局紅白理事會(huì)要安排專人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)監(jiān)督，對(duì)宴席標(biāo)準(zhǔn)、煙酒使用及親友禮金金額等應(yīng)有所控制，防止鋪張浪費(fèi)或借機(jī)斂財(cái)問(wèn)題發(fā)生。

第九條局紅白理事會(huì)對(duì)黨員干部職工操辦婚喪喜慶事宜現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督情況，在事后當(dāng)日或次日及時(shí)向監(jiān)察室書面報(bào)告；監(jiān)察室要對(duì)違反規(guī)定的相關(guān)人員和責(zé)任單位向領(lǐng)導(dǎo)組提出書面處理建議，由領(lǐng)導(dǎo)組集體研究決定處理。

第十條局紀(jì)檢組及各股室隊(duì)和各黨支部要對(duì)大操大辦或借機(jī)斂財(cái)行為要嚴(yán)格監(jiān)督檢查，認(rèn)真受理群眾舉報(bào)，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)行為。凡黨員干部及職工違規(guī)操辦婚喪喜慶事宜的，視情節(jié)依照有關(guān)規(guī)定給予組織處理或紀(jì)律處分并沒(méi)收違規(guī)違紀(jì)所得。對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)、不配合調(diào)查的從重處理；對(duì)瞞報(bào)、不報(bào)、包庇、干擾調(diào)查的從重處理。

第十一條凡發(fā)生違規(guī)操辦問(wèn)題的，在對(duì)當(dāng)事人處理的同時(shí)，依據(jù)相關(guān)規(guī)定追究其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，給予組織處理或紀(jì)律處分，對(duì)違規(guī)操辦行為不勸阻、不制止甚至參與的，從重處理。

第十二條對(duì)發(fā)生違規(guī)操辦問(wèn)題的人員和單位，都要取消其在有關(guān)方面的評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

五、附則

第十三條本辦法自2015年1月1日起實(shí)施。

第四篇：利用婚喪喜慶等事宜斂財(cái)問(wèn)題的自查自糾報(bào)告

XXX鄉(xiāng)

關(guān)于解決利用婚喪喜慶等事宜斂財(cái)問(wèn)題的自查自糾報(bào)告

為進(jìn)一步落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁黨員領(lǐng)導(dǎo)干部利用婚喪喜慶事宜大操大辦、借機(jī)斂財(cái)，切實(shí)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)上級(jí)要求，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)會(huì)議及文件精神，積極組織貫徹落實(shí)，并全面開(kāi)展了自查，具體情況報(bào)告如下：

一、深刻領(lǐng)會(huì)精神，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

我鄉(xiāng)召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了關(guān)于規(guī)范黨員干部操辦婚喪喜慶等事宜的相關(guān)文件精神，成立了婚喪喜慶監(jiān)督管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。鄉(xiāng)黨委、政府按照上級(jí)嚴(yán)格控制婚喪喜慶事宜種類和規(guī)模的要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定婚喪喜慶管理辦法和標(biāo)準(zhǔn)，要求本鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工在操辦本人和子女、父母的婚喪嫁娶等事宜時(shí)，要本著一律從簡(jiǎn)的原則，自覺(jué)抵制講排場(chǎng)、比闊氣的不良作風(fēng)，嚴(yán)禁收受禮金、借機(jī)斂財(cái)，自覺(jué)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)。

二、完善制度建設(shè)，健全監(jiān)督體系

嚴(yán)格執(zhí)行婚喪喜慶事宜報(bào)告制度，黨員干部承諾遵守相關(guān)紀(jì)律，及時(shí)報(bào)告操辦婚喪喜慶事宜實(shí)際情況，按規(guī)定填表

存檔。鄉(xiāng)紀(jì)委加強(qiáng)對(duì)干部操辦婚喪喜慶事宜的監(jiān)督，廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，并接收群眾監(jiān)督。

三、明確責(zé)任分工，加大整治力度

要求黨員干部嚴(yán)格遵守規(guī)定，對(duì)不按規(guī)定進(jìn)行申報(bào)備案的，要責(zé)令其說(shuō)明原因，并視情節(jié)責(zé)成本人在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上或一定范圍內(nèi)作出檢查。對(duì)拒不報(bào)告、弄虛作假、欺騙組織、借機(jī)斂財(cái)，造成惡劣影響的，按照相關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處理。

四、加大宣傳力度，營(yíng)造廉政氛圍

結(jié)合各類會(huì)議和學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)黨員干部進(jìn)行勤政廉政教育，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員干部的遵紀(jì)守法意識(shí)。在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加強(qiáng)對(duì)有關(guān)政策規(guī)定的宣傳，切實(shí)提高廣大干部群眾婚喪事務(wù)簡(jiǎn)辦新辦和勤儉辦一切事務(wù)的意識(shí)，時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì)，警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸，做廉潔自律的表率。

通過(guò)自查，截至目前我鄉(xiāng)黨員干部均未任何違規(guī)舉辦婚喪喜慶事宜的情況。鄉(xiāng)黨委、政府將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)本鄉(xiāng)黨員干部婚喪喜慶事宜的監(jiān)督管理，加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督，確保婚喪喜慶事宜科學(xué)文明、規(guī)范有序進(jìn)行。

第五篇：導(dǎo)購(gòu)工作中存在哪些問(wèn)題

導(dǎo)購(gòu)員工作，存在哪些問(wèn)題？

今年2、3月份，我在廣東某生產(chǎn)冰箱、空調(diào)的家電公司工作期間，被派做冰箱終端賣場(chǎng)的研究工作，研究的題目是“如何在一個(gè)賣場(chǎng)中把銷量做到第一”。之后，在某市的幾家大型商場(chǎng)，我和公司的促銷員一起工作了一段時(shí)間，對(duì)賣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)促銷問(wèn)題做了深入的研究。在此期間，通過(guò)和一些導(dǎo)購(gòu)員、顧客的交談，我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)顧客在來(lái)商場(chǎng)之前只有一個(gè)模糊的品牌概念，并不知道自己將要購(gòu)買的冰箱具體是什么樣的，包括外觀、價(jià)格、性能、質(zhì)量等，而在賣場(chǎng)中所得到的實(shí)際感受卻在很大程度上影響著他們的購(gòu)買決策。因此，賣場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)工作對(duì)提升產(chǎn)品的銷量顯得尤為重要。

冰箱的價(jià)格、性能、質(zhì)量、售后服務(wù)和公司的品牌形象等是終端賣場(chǎng)一時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題。拋開(kāi)這些方面，影響賣場(chǎng)銷售的有三個(gè)主要因素：和賣場(chǎng)管理方的關(guān)系；產(chǎn)品和形象展示；導(dǎo)購(gòu)員。處理好和賣場(chǎng)管理方的關(guān)系，在展位的選擇、促銷活動(dòng)的開(kāi)展、保證庫(kù)存貨物的充足等方面起到重要作用，可以為銷售工作打下良好的基礎(chǔ)。產(chǎn)品和形象展示對(duì)渲染、營(yíng)造店內(nèi)氣氛、強(qiáng)化產(chǎn)品標(biāo)識(shí)印象及引導(dǎo)消費(fèi)等方面十分重要。高質(zhì)量的展示可以給顧客良好的印象，吸引他的眼球，讓他來(lái)到公司的展柜前，從而創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。但是，在賣場(chǎng)中起主導(dǎo)作用的并不是以上兩個(gè)因素，而是導(dǎo)購(gòu)員的工作。一些很強(qiáng)勢(shì)的品牌，由于沒(méi)有好的導(dǎo)購(gòu)員，銷量和它的市場(chǎng)地位并不相符合；反而一些弱勢(shì)的品牌，雇傭了很有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員，它們的銷量相對(duì)而言也很可觀。

在工作中我發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)購(gòu)員在面對(duì)顧客促銷的過(guò)程中有很多不恰當(dāng)?shù)牡胤?，下面是一些普遍、典型的?wèn)題：

1、語(yǔ)速過(guò)快、吐詞不清

在實(shí)際觀察中我發(fā)現(xiàn)，面對(duì)顧客的時(shí)候，很多導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)話的速度比平時(shí)快了三分之一多。我曾經(jīng)和顧客站在一起聽(tīng)促銷員講解，在她講完后，以我對(duì)公司產(chǎn)品的熟悉程度，尚不能完全明白她說(shuō)的什么?？梢韵胂?，顧客一定是如墜云端、不知所云。當(dāng)你講完的時(shí)候，他對(duì)產(chǎn)品的基本概念都沒(méi)有形成，更不要奢望在他的腦海里留下什么深刻的印象了。在一個(gè)顧客對(duì)你的產(chǎn)品還沒(méi)有基本了解的時(shí)候，你希望他決定購(gòu)買你的產(chǎn)品，這無(wú)疑是不可能的。

其實(shí)，在下面我請(qǐng)導(dǎo)購(gòu)員講解的時(shí)候，她們的語(yǔ)速并不是顯得特別快，說(shuō)話也很清楚。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因可能是她們面對(duì)顧客時(shí)有些緊張。這正如有些學(xué)生一樣，平時(shí)的成績(jī)很好，但是一到考試就要砸鍋。說(shuō)到底這還是一個(gè)心理素質(zhì)的問(wèn)題。所以一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員首先要培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。在任何情況下都要穩(wěn)住心神，不能急躁。給顧客作介紹的時(shí)候，語(yǔ)速應(yīng)該比平時(shí)說(shuō)話慢一點(diǎn)，說(shuō)不同方面的問(wèn)題時(shí)要做短暫停頓，重要的地方要重復(fù)強(qiáng)調(diào)幾次，力求讓顧客聽(tīng)得清楚明白，另一方面也可以讓他在你的展柜前多站幾分鐘，這樣推銷成功的幾率就會(huì)更大一些。

2、抓不住重點(diǎn)

不同的顧客，對(duì)冰箱關(guān)心的重點(diǎn)有所不同。有的最關(guān)心價(jià)格，他希望你能夠在價(jià)格方面多介紹一些，看看是否有合適他需求的價(jià)位，是否可以在標(biāo)價(jià)上面有所折扣，是否有什么促銷禮品等；有的人對(duì)價(jià)格并不敏感，他最關(guān)心的是冰箱的性能，他希望得到更多有關(guān)產(chǎn)品性能的信息，希望你告訴他產(chǎn)品有些什么獨(dú)特之處，希望了解這款冰箱在科技上有什么突破等等；有的最關(guān)心質(zhì)量，他希望你能夠多說(shuō)說(shuō)質(zhì)量的問(wèn)題；有的最關(guān)心服務(wù)，他希望知道公司在送貨、維修等售后服務(wù)方面的政策。

導(dǎo)購(gòu)員如果抓不住顧客關(guān)心的重點(diǎn)所在，而是按照自己的想法給顧客講解，那很難得到顧客的認(rèn)可，很難讓顧客滿意，也不可能激發(fā)顧客購(gòu)買的欲望。那么，怎么辨別顧客的重點(diǎn)關(guān)注點(diǎn)呢？這可能是他問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題；可能是他反復(fù)追問(wèn)的問(wèn)題；可能是他主動(dòng)要求你介紹的問(wèn)題；可能他會(huì)說(shuō)“某品牌冰箱怎么怎么好”，也許這一點(diǎn)正是他最關(guān)心的。總之，要從顧客的言語(yǔ)中發(fā)現(xiàn)他關(guān)心的重點(diǎn)所在。然后對(duì)癥下藥，在這一點(diǎn)上做詳細(xì)的講解，充分展示公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。

3、術(shù)語(yǔ)（名詞）過(guò)多

一般而言，大多數(shù)導(dǎo)購(gòu)員還是比較了解和熟悉自己公司的產(chǎn)品，但正是她們的了解使得她們?cè)跒轭櫩妥鼋榻B的時(shí)候往往會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，這就是：假設(shè)顧客和自己一樣對(duì)專業(yè)術(shù)語(yǔ)（名詞）比較清楚。例如：“養(yǎng)鮮魔板”是公司的一項(xiàng)技術(shù)，可以實(shí)現(xiàn)快速解凍和冷凍，使食物得以長(zhǎng)久地保持新鮮。一些導(dǎo)購(gòu)員在給顧客介紹的時(shí)候喜歡說(shuō)：這款冰箱配有養(yǎng)鮮魔板。事實(shí)上，促銷員自己覺(jué)得很清楚，但是顧客卻是很陌生的，他并不知道那是個(gè)什么東西，感覺(jué)十分模糊，很多人甚至并沒(méi)有聽(tīng)清楚你說(shuō)的是哪幾個(gè)字。他常常會(huì)追問(wèn)：什么？所以促銷員在給顧客做介紹的時(shí)候，要用顧客很容易聽(tīng)懂的話來(lái)說(shuō)，要用生活中的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)，要把粗象的名詞用具體的功能來(lái)解釋，要告訴他可以得到的實(shí)實(shí)在在的好處是什么。

4、沒(méi)有條理

在向一個(gè)顧客介紹冰箱的時(shí)候要涉及到很多方面的問(wèn)題，包括品牌、價(jià)格、容量、性能、質(zhì)量、耗電量、售后服務(wù)等。那么，先說(shuō)什么，后說(shuō)什么就很值得探討了。很多導(dǎo)購(gòu)員在講解時(shí)是沒(méi)有章法的，顯得很混亂，甚至該說(shuō)的沒(méi)有說(shuō)到，不重要的卻在那里反復(fù)地說(shuō)。介紹冰箱時(shí)，一般應(yīng)該按照下面的程序講解：容量、特性、耗電量、服務(wù)、價(jià)格。對(duì)該款冰箱的賣點(diǎn)要突出介紹，并且在說(shuō)每一個(gè)不同方面時(shí)要加上“第一”、“第二”的序列號(hào)，序列號(hào)要重讀兩遍，再接著說(shuō)下面的內(nèi)容。這樣讓顧客感到條理清楚，很容易明白整體情況。如果發(fā)現(xiàn)顧客有特別關(guān)心的問(wèn)題，則要把這個(gè)問(wèn)題放在第一位詳細(xì)講解。

5、分不清楚誰(shuí)是購(gòu)買決策的關(guān)鍵人物

就我國(guó)的消費(fèi)水平和消費(fèi)習(xí)慣看，冰箱還是一件大的耐用消費(fèi)品。對(duì)很多家庭來(lái)說(shuō)，購(gòu)買冰箱的決定也是一個(gè)較大的決策。因此，在實(shí)際購(gòu)買冰箱的顧客中，一個(gè)人來(lái)的很少，多是一家?guī)卓?，或者是一個(gè)買主和若干參謀。

面對(duì)幾個(gè)甚至是一群人，導(dǎo)購(gòu)員首要的任務(wù)就是辨別誰(shuí)是要買的人，以及誰(shuí)是對(duì)決策影響最大的人。如果不先搞清楚進(jìn)攻的目標(biāo)就在那里亂說(shuō)一氣，很可能你費(fèi)盡心機(jī)去說(shuō)服的人根本就是來(lái)看熱鬧的，真正對(duì)決策有影響力的人反而被你冷落了，這樣的結(jié)果必然是事倍功半。那么如何知道誰(shuí)是關(guān)鍵人物呢？如果是一家人來(lái)的，雖然可能女主人問(wèn)話多一些，但是真正決策的多是男主人。在來(lái)的一群人中找到買主還算比較容易，通過(guò)簡(jiǎn)單的觀察就可以知道。其實(shí)，我們很難找到一種辨別影響決策的關(guān)鍵人物的萬(wàn)能方法，最重要的還是靠促銷員的經(jīng)驗(yàn)和感悟。

6、不知道如何和別的品牌做比較

出于某種心理，很多顧客喜歡說(shuō)“某某牌子的冰箱是如何如何好”。這就有一個(gè)怎么樣打擊別人，宣揚(yáng)自己的問(wèn)題。我曾經(jīng)聽(tīng)有的導(dǎo)購(gòu)員這樣貶低別的品牌：那是個(gè)水貨牌子；他們的質(zhì)量很差。這樣類似人身攻擊的話語(yǔ)實(shí)在是不恰當(dāng)?shù)?。其?shí)貶低別人并不能抬高自己，唯一的結(jié)果只能貶低了自己。須知一個(gè)品牌的存在必然有它存在的理由，必然會(huì)有它的過(guò)人之處。而且，一個(gè)明智的顧客一定會(huì)對(duì)這樣的說(shuō)法十分反感。

但是出于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的需要，我們不可避免的要打擊對(duì)手。那么，什么樣的說(shuō)法既不引起顧客的反感，又達(dá)到攻擊對(duì)手的目的呢？最重要的是突出自己的獨(dú)特賣點(diǎn)，拿自己的特長(zhǎng)和對(duì)手的短處比較。比較的時(shí)候要有理有據(jù)，要有較大的說(shuō)服力。此外，要勇于承認(rèn)對(duì)手的長(zhǎng)處。當(dāng)顧客說(shuō)別的牌子的冰箱有何優(yōu)點(diǎn)，如果公認(rèn)是這樣的，那就沒(méi)有必要去爭(zhēng)什么，可以大度地表示贊同，還可以說(shuō)“這一點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的榜樣”。如果事實(shí)上并非如此，也可以給顧客一個(gè)合理的解釋。

7、過(guò)度服務(wù)

我發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)現(xiàn)象：一個(gè)顧客在某款冰箱前觀看，可是導(dǎo)購(gòu)員一走上去他就離開(kāi)了。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一個(gè)顧客，他說(shuō)自己是被嚇跑的。對(duì)此我做了一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)被“嚇跑”的顧客多有以下特點(diǎn)：外表文弱；青年男性。

這種現(xiàn)象給導(dǎo)購(gòu)員出了一個(gè)難題，那就是：是主動(dòng)地上前和顧客搭話，還是被動(dòng)地等顧客的詢問(wèn)？怎么判別喜歡自己?jiǎn)为?dú)觀看的顧客？事實(shí)上，我們根本不可能找到一個(gè)絕對(duì)的判別方法，只能靠促銷員的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和感悟能力。

8、不先搞清楚顧客的需求

不同的顧客有不同的需求，有的需要高檔豪華的冰箱，有的需要經(jīng)濟(jì)實(shí)用型的，有的需要大容量的，有的需要小容量的，有的人甚至根本不知道自己需要的產(chǎn)品是什么樣子。假如顧客想要180升容量的，而你在那里拼命向他推薦220升的，你說(shuō)他會(huì)購(gòu)買嗎？假如顧客想買一個(gè)經(jīng)濟(jì)型的冰箱，而你卻在那里跟他說(shuō)某款豪華冰箱怎樣怎樣性能優(yōu)越，這會(huì)讓他十分尷尬。

導(dǎo)購(gòu)員面對(duì)顧客的時(shí)候，首先要搞清楚對(duì)方的需求。這可以通過(guò)觀察、傾聽(tīng)和詢問(wèn)得知。通過(guò)觀察顧客的年齡、性別、衣著、氣質(zhì)、談吐等可以猜測(cè)他需求的層次；傾聽(tīng)就是讓顧客自己說(shuō)出來(lái)需要什么樣的產(chǎn)品；詢問(wèn)是最需要技巧的，特別是在檔次（價(jià)格）的詢問(wèn)上，是一個(gè)敏感和容易讓顧客受傷的問(wèn)題。要搞清楚的第一個(gè)問(wèn)題應(yīng)該是“您需要多大容量的冰箱”，“您家里是幾個(gè)人用的”。再搞清楚他需要的價(jià)格，接著介紹相應(yīng)容量、價(jià)格的冰箱。

9、身份問(wèn)題

冰箱的導(dǎo)購(gòu)員一般是廠家派出的，但是大多數(shù)顧客并不知道導(dǎo)購(gòu)員是廠家的員工還是商場(chǎng)的員工。我們不能欺騙顧客說(shuō)自己是商場(chǎng)的員工，但是我們大可不必突出自己廠家員工的身份，因?yàn)槿绻麑?dǎo)購(gòu)員是以廠家員工的身份說(shuō)話，會(huì)讓顧客覺(jué)得你是“王婆賣瓜”。反之如果以商場(chǎng)員工的身份向顧客推介某種產(chǎn)品，顧客會(huì)覺(jué)得你是站在公允的立場(chǎng)上，他會(huì)比較信任你。所以，雖然我們不能欺騙顧客，但是我們可以說(shuō)“我們商場(chǎng)如何如何”，“這個(gè)牌子的冰箱在我們商場(chǎng)怎么怎么賣的好”，在言語(yǔ)中加上“我們商場(chǎng)”這樣的詞語(yǔ)，這樣會(huì)讓顧客對(duì)你的身份產(chǎn)生有利的誤解。

我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：銷售量大的導(dǎo)購(gòu)員多是30歲以上的已婚女性，年輕的未婚導(dǎo)購(gòu)員業(yè)績(jī)不如她們?？赡艿脑蚴且鸦榕员容^善解人意，比較容易溝通，給人的親切感和信任感較強(qiáng)。而且她們也比較敬業(yè)。這或許可以為我們聘用促銷員提供一點(diǎn)參考。

10、和顧客做無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)

這是一個(gè)偶發(fā)的現(xiàn)象，不是出現(xiàn)的特別多，但是造成的影響很壞。我在賣場(chǎng)發(fā)現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。有一次，一個(gè)顧客說(shuō)兩款冰箱的高度不一樣的，但是一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員堅(jiān)持說(shuō)它們是一樣高的，結(jié)果是不歡而散。其實(shí)，我們的目的只是想顧客推介產(chǎn)品而達(dá)成購(gòu)買，當(dāng)顧客說(shuō)到一些無(wú)關(guān)緊要的事情時(shí)，我們實(shí)在沒(méi)有必要去做無(wú)謂的爭(zhēng)執(zhí)。如果你不同意顧客的說(shuō)法，一笑了之就可以了。

11、表情生硬

促銷是一種重復(fù)性較高的工作，容易讓人感到煩躁，因此有些導(dǎo)購(gòu)員面對(duì)顧客時(shí)表情生硬。我想一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該有一副誠(chéng)懇的面孔。面孔是天生的，如何給人真誠(chéng)的感覺(jué)呢？首先要有真誠(chéng)的心態(tài)，在這種心態(tài)的基礎(chǔ)上才可能有真誠(chéng)的表情。其次真誠(chéng)是一種“表情”，人人都可以展現(xiàn)出來(lái)。真誠(chéng)的表情是這樣的：微笑；下巴微向上、嘴微抿、嘴角微向下；目光柔和；表示贊同的點(diǎn)頭是短暫而有力的2次。

其實(shí)，以上所分析的也是其他產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)員容易出現(xiàn)的問(wèn)題。一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài)；說(shuō)話平緩而有條理；真誠(chéng)的行動(dòng)和表情；良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。