第一篇：XX商業(yè)銀行省級(jí)信息科技部技術(shù)創(chuàng)新分析

XX商業(yè)銀行省級(jí)信息科技部技術(shù)創(chuàng)新分析

XX商業(yè)銀行作為一家大型的國(guó)有商業(yè)銀行，信息系統(tǒng)基本是自行組建團(tuán)隊(duì)研發(fā)，全國(guó)性的信息系統(tǒng)由總行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，區(qū)域性的信息系統(tǒng)一般由省屬分行自行負(fù)責(zé)。浙江省分行信息科技部作為省屬分行的一級(jí)部室，整體團(tuán)隊(duì)在100人左右，職責(zé)范圍主要包括：浙江省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、安全、動(dòng)力等信息系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的管理工作；浙江省內(nèi)自助設(shè)備、競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目的采購(gòu)管理工作；全國(guó)性信息系統(tǒng)在浙江省內(nèi)的推廣、支持性工作；浙江省內(nèi)金融產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的信息技術(shù)系統(tǒng)的研發(fā)工作。在創(chuàng)新方面，主要存在的問(wèn)題：

1.創(chuàng)新的動(dòng)力不足。作為一個(gè)國(guó)有商業(yè)銀行的省屬部室，受總行對(duì)應(yīng)管理科室的垂直管理和考核，而考核的內(nèi)容很大一部分是可以衡量的規(guī)范性檢查，而有些創(chuàng)新性的內(nèi)容不但不在考核的加分范圍，甚至有可能因不太符合規(guī)范而減分，對(duì)整個(gè)部門的績(jī)效產(chǎn)生負(fù)面的影響。因此，團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行創(chuàng)新性研發(fā)時(shí)，首先要考慮是否符合總行規(guī)范，而不是是否符合市場(chǎng)、客戶的需求。

2.創(chuàng)新的資源不足。整體的團(tuán)隊(duì)在100人左右，除去網(wǎng)絡(luò)、安全等常規(guī)性管理工作人員以外，真正涉及跟銀行產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)創(chuàng)新的技術(shù)人員不超過(guò)40人，而這部分技術(shù)人員需要應(yīng)付總行的各類規(guī)范性檢查、各類應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)工作，往往依靠加班才能靜下心來(lái)好好思考如何提升產(chǎn)品、提升客戶服務(wù)。而對(duì)于物力、財(cái)力的投入也是需要逐級(jí)審批，而嘗試性的投入是不被允許的。

3.創(chuàng)新的思想束縛太大。作為一家大型企業(yè)，橫向部室機(jī)構(gòu)比較多，并且各機(jī)構(gòu)存在不同的利益，信息科技部并不直接面向市場(chǎng)、客戶，就算提出了創(chuàng)新的想法，如果對(duì)應(yīng)的專業(yè)部門不認(rèn)可，仍舊無(wú)法推向市場(chǎng)，無(wú)法發(fā)揮應(yīng)有的作用，甚至有可能會(huì)觸動(dòng)某些部門的利益導(dǎo)致一些負(fù)面影響。因此，服從上級(jí)機(jī)構(gòu)、服從領(lǐng)導(dǎo)是比較安全的做法，在創(chuàng)新思想上受到比較大的束縛。

4.創(chuàng)新的機(jī)制有問(wèn)題。創(chuàng)新是一個(gè)試錯(cuò)的過(guò)程，而我們的團(tuán)隊(duì)受各方面的影響，基本的認(rèn)識(shí)是只許成功不許失敗，從而導(dǎo)致大家優(yōu)先選擇比較保守的方案，萬(wàn)一方案出來(lái)的結(jié)果不是很理想，一般也都是去掩蓋，而不是找出問(wèn)題的根源不斷改進(jìn)試錯(cuò)。

從以上幾點(diǎn)來(lái)分析，我所在的團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新方面存在的問(wèn)題基本也是國(guó)內(nèi)大型企業(yè)存在的通病，但是組織架構(gòu)、企業(yè)文化的改變不是一朝一夕的，因此無(wú)論組織處在哪個(gè)環(huán)境，受到什么樣的束縛，沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有活力，必須要在有限的條件進(jìn)行創(chuàng)新性的工作,才能謀求組織的長(zhǎng)久發(fā)展。通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，我也從以下三個(gè)方面分析我所在的組織該如何創(chuàng)新。

1.產(chǎn)品的創(chuàng)新。浙江整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全國(guó)范圍內(nèi)靠前，思維方式活躍，對(duì)于銀行提供的支付結(jié)算、理財(cái)產(chǎn)品等方面的要求比較高，我行總行的普惠型產(chǎn)品一般不能滿足客戶的要求，因此需要基于浙江區(qū)域客戶的需求，提供客戶體驗(yàn)好的產(chǎn)品。比如前期的快捷支付產(chǎn)品創(chuàng)新，我行總行在支付結(jié)算領(lǐng)域提供B2C模式的支付產(chǎn)品，與支付寶快捷支付的體驗(yàn)存在比較大的差距，因此，省級(jí)分行與支付寶合作推出快捷支付的產(chǎn)品，為客戶在互聯(lián)網(wǎng)支付獲得比較的用戶體驗(yàn)。2.服務(wù)的創(chuàng)新。隨著金融領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)加劇，結(jié)合浙江區(qū)域客戶自身的金融需求，對(duì)于金融服務(wù)的體驗(yàn)要求也越來(lái)越高，浙江省分行必須結(jié)合浙江特色進(jìn)行服務(wù)的創(chuàng)新，才能保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力。比如，總行網(wǎng)銀可以購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品，但是理財(cái)產(chǎn)品、基金產(chǎn)品沒(méi)有進(jìn)行一定的分層，客戶想要查找符合自己要求的產(chǎn)品比較困難，省分行信息科技部針對(duì)這種情況，選擇集中特別推薦的產(chǎn)品，進(jìn)行了簡(jiǎn)單的包裝，然后在浙江區(qū)域特色欄目重點(diǎn)推出，產(chǎn)品銷售規(guī)模是原來(lái)百倍以上。因此，省分行信息科技部可以從服務(wù)微創(chuàng)新出發(fā)，重點(diǎn)提升客戶服務(wù)體驗(yàn)，達(dá)到事半功倍的效果。

3.技術(shù)的創(chuàng)新。省級(jí)分行在各項(xiàng)資源有限的情況，既要應(yīng)付各類考核，又要進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)的創(chuàng)新，只能通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提高整體組織效率。浙江分行的科技實(shí)力在全國(guó)范圍內(nèi)是數(shù)一數(shù)二的，有比較強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)儲(chǔ)備。因此，從去年開(kāi)始，浙江分行從技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、組織架構(gòu)（科技部門內(nèi)部以及二級(jí)分行科技之間）三個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。成立專門的架構(gòu)組織進(jìn)行技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)的規(guī)劃，底層技術(shù)架構(gòu)從傳統(tǒng)的豎井式向平臺(tái)式轉(zhuǎn)變，搭建原子服務(wù)，應(yīng)用架構(gòu)基于原子服務(wù)以上，通過(guò)組裝服務(wù)的模式進(jìn)行開(kāi)發(fā)，大大提高工作效率。通過(guò)《技術(shù)創(chuàng)新管理》這門課程的學(xué)習(xí)，更加深刻的理解技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)整個(gè)人類社會(huì)的發(fā)展，同時(shí)技術(shù)創(chuàng)新并不是可遇而不可求的，是有方法的。圍繞本次課程，結(jié)合實(shí)際，本人有以下四個(gè)方面的領(lǐng)悟。技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。從蒸汽時(shí)代、電氣時(shí)代、科技時(shí)代到工業(yè)4.0，每一次技術(shù)改革是一場(chǎng)深刻的社會(huì)變革。蒸汽時(shí)代，工廠制代替了手工工場(chǎng)，用機(jī)器代替了手工勞動(dòng)。電氣時(shí)代，對(duì)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、軍事、科技均產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?？萍紩r(shí)代，是信息技術(shù)、新能源技術(shù)、新材料技術(shù)、生物技術(shù)、空間技術(shù)和海洋技術(shù)等諸多領(lǐng)域的一場(chǎng)信息控制技術(shù)革命。工業(yè)4.0時(shí)代，以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)智能化、工業(yè)一體化為代表，以人工智能、清潔能源、無(wú)人控制技術(shù)、量子信息技術(shù)為主的全新技術(shù)革命。每一次技術(shù)的變更，均促進(jìn)了人類社會(huì)文明的發(fā)展。

技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)的生存之道。德魯克曾指出“企業(yè)也好，學(xué)校也好，醫(yī)院也罷，只要是一個(gè)組織，如果不搞創(chuàng)新，就無(wú)法跟上社會(huì)的變化”。柯達(dá)也好、索尼也好、諾基亞也罷，均已經(jīng)在傳統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)域做到了極致，但是都被下一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新者顛覆，因此一家企業(yè)要長(zhǎng)久的發(fā)展，必須不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。IBM的小型機(jī)曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限，現(xiàn)在在小型機(jī)領(lǐng)域依然無(wú)人能敵，但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)革命采用了分布式技術(shù)，一臺(tái)服務(wù)器比不過(guò)IBM的小型機(jī)，但是無(wú)數(shù)臺(tái)廉價(jià)的服務(wù)器群卻更勝一籌，也許下一個(gè)倒下的便是IBM。

技術(shù)創(chuàng)新是應(yīng)體現(xiàn)在每個(gè)人的思維方式里。無(wú)論是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者，還是普通員工，都需要用創(chuàng)新的思維方式來(lái)思考問(wèn)題。技術(shù)創(chuàng)新是一種文化，經(jīng)營(yíng)者的創(chuàng)新理念與企業(yè)的戰(zhàn)略相關(guān)，從而從大方向上保證企業(yè)的發(fā)展。普通員工的創(chuàng)新思維跟執(zhí)行效果息息相關(guān)，他們會(huì)利用自己的知識(shí)和企業(yè)的資源，努力改進(jìn)或者創(chuàng)造新的方法，從而取得更好的效果。

技術(shù)創(chuàng)新是從小做起。雖然技術(shù)創(chuàng)新有可能會(huì)給我們的生活帶來(lái)巨大的變化，但是并不是技術(shù)創(chuàng)新就是一定是高精尖的技術(shù)，有時(shí)甚至是一次非常不起眼的改進(jìn)，卻會(huì)給我們的生活帶來(lái)很大的方便。比如常規(guī)的墻面插座是有一個(gè)兩腳插、一個(gè)三腳插組成，但是一般情況下，因?yàn)榭臻g距離不夠，兩腳插、三腳插不能同時(shí)使用，已經(jīng)有企業(yè)對(duì)位臵進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而能保證兩腳插、三腳插可以同時(shí)使用。雖然該項(xiàng)改進(jìn)小，但是卻給使用者帶來(lái)非常大的便利，也能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)本次課程的學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新給我們帶來(lái)的好處，也初步了解技術(shù)創(chuàng)新的框架步驟，更加認(rèn)識(shí)到技術(shù)創(chuàng)新跟我們每一個(gè)人相關(guān)，在工作中，時(shí)刻帶著創(chuàng)新的思維去思考工作內(nèi)容，能夠拓寬我們的工作視野，帶來(lái)更好的效果。

第二篇：信息科技部

河南沃壹嘉商貿(mào)有限公司民權(quán)分公司

信息科技部職責(zé)

1、貫徹總公司的經(jīng)營(yíng)思想與經(jīng)營(yíng)理念

2、根據(jù)采購(gòu)部門與各商家簽定的《商品購(gòu)銷合同》及雙方所確認(rèn)的《商品報(bào)價(jià)單》進(jìn)行建檔

3、商品類別的編碼，進(jìn)貨單、退貨單的傳遞

4、新品的編碼、監(jiān)督、傳遞、記錄工作

5、商品售價(jià)變動(dòng)的決定、實(shí)施以及進(jìn)價(jià)、售價(jià)的變動(dòng)及傳遞工作

6、商品淘汰信息的傳遞及記錄

7、對(duì)各門店編碼、錄入工作的檢查

8、每月5號(hào)前匯報(bào)新品狀況、舊品淘汰狀況及異常價(jià)格變動(dòng)情況等

9、商品類別的編碼，進(jìn)貨單、退貨單的傳遞

10、配合各部門做好營(yíng)業(yè)部盤點(diǎn)工作

11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

第三篇：信息科技部工作總結(jié)

信息科技部07年工作總結(jié)

信息科技部按照聯(lián)社2007年工作的總體部署，結(jié)合本部全年的工作計(jì)劃，保證全轄計(jì)算機(jī)工作安全的前提下，有條步齋的開(kāi)展工作，現(xiàn)就上全年的主要工作匯報(bào)如下：

一、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作

為了保證核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)順利上線，信息科技部從去年就積極開(kāi)展工作，按照內(nèi)蒙聯(lián)社關(guān)于核心業(yè)務(wù)上線前的有關(guān)要求對(duì)全轄原中創(chuàng)系統(tǒng)23個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)蓄數(shù)據(jù)、10個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行多面的數(shù)據(jù)核查工作，并將相關(guān)情況反饋被核查單位，并建立了相應(yīng)檔案。

二、參加內(nèi)蒙聯(lián)社舉辦的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植培訓(xùn) 為配合財(cái)務(wù)部門順利完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植工作，我部由一名科技人員配合財(cái)務(wù)部門人員參加內(nèi)蒙聯(lián)社舉辦的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)移植培訓(xùn)班。其中數(shù)據(jù)移植三天、業(yè)務(wù)操作七天，回來(lái)后我部人員積極配合財(cái)務(wù)部門開(kāi)展核心業(yè)務(wù)的移植工作，為財(cái)務(wù)部門順利完成核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線前的數(shù)據(jù)移植工作，提供了堅(jiān)實(shí)有力的技術(shù)保障。確保了核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)移植工作按期完成。

三、參加內(nèi)蒙聯(lián)社舉辦的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和支票影像培訓(xùn)班 按照上線前自治區(qū)聯(lián)社的部署，參加了內(nèi)蒙聯(lián)社組織的兩期計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班共四天，并配合清算中心參加了支票 影像培訓(xùn)共二天。

通過(guò)這次參加內(nèi)蒙聯(lián)社舉辦的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，使我部人員的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和對(duì)路由器、三級(jí)交換機(jī)的配臵有了一定的了解。經(jīng)過(guò)這次計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)使我部人員，為核心業(yè)務(wù)上線的前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建提供了有力的理論和技術(shù)上的支撐。并配合清算中心人進(jìn)行支票影像系統(tǒng)的安裝和調(diào)試，為如期按照人民銀行的要求開(kāi)通支票影像系統(tǒng)提供技術(shù)支持。

四、參加人民銀行的身份證核查系統(tǒng)培訓(xùn)班

于今年六月初參加了人民銀行舉辦的公民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)培訓(xùn)班，根據(jù)人行的培訓(xùn)內(nèi)容并依據(jù)我社實(shí)際情況積極準(zhǔn)備如期實(shí)現(xiàn)公民身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)的實(shí)行。

五、參加內(nèi)蒙聯(lián)社的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試工作 由兩名科技人員參加全區(qū)二期核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試工作，經(jīng)過(guò)這次的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)測(cè)試工作，對(duì)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的界面和各項(xiàng)內(nèi)容和功能有了進(jìn)一步的了解，為以后的綜合業(yè)務(wù)上線工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠在全轄信用中起到時(shí)幫、傳、帶的作用。

六、配合稽核部門進(jìn)行相關(guān)的核查工作

稽核部門的核查工作是信用社健康、良性發(fā)展的保障，我部對(duì)稽核部門日常對(duì)各科室、信用社的貸款業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)等的核查工作中積極配合，在計(jì)算機(jī)技術(shù)上提供全面的技術(shù)支持，保證了稽核部門順利的開(kāi)展各項(xiàng)核查工作。

七、按照科室職責(zé)對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全進(jìn)行核查 為保證全轄各科室和各信用社計(jì)算機(jī)的安全正常的運(yùn)行，按照科室職責(zé)定期對(duì)全轄儲(chǔ)蓄所、事后監(jiān)督和科室密碼的使用是否安全；是否按要求定期更換密碼。并建立相應(yīng)的檔案以備查詢。特別是對(duì)各儲(chǔ)蓄所進(jìn)行定期檢查和不定期抽查抹賬業(yè)務(wù)的處理、操作是否規(guī)范；是否按要求進(jìn)行登記。

八、全轄各項(xiàng)報(bào)表的備份工作

為了保證各科室及各信用社上報(bào)數(shù)據(jù)和各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)的安全，并在發(fā)生意外的情況下能夠及時(shí)的恢復(fù)數(shù)據(jù)，保證各科室、信用社的正常工作。每月定期對(duì)各科室及各信用社進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。待有意外發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)，保證員工的工作正常進(jìn)行。并對(duì)備份的數(shù)據(jù)建立相應(yīng)檔案，方便查詢使用。

九、聯(lián)社及各社部計(jì)算機(jī)病毒庫(kù)的升級(jí)及查殺工作 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為不可缺少的工具，辦公自動(dòng)化已經(jīng)深入到了信用社各科室的日常辦公業(yè)務(wù)中，各科室中的計(jì)算機(jī)相互使用極為普遍。隨之而來(lái)的是計(jì)算機(jī)病毒的泛濫。為了保證各科室的正常工作，定期對(duì)計(jì)算機(jī)病毒庫(kù)進(jìn)行升級(jí)和病毒的查殺。

十、全轄企業(yè)征信和錄入工作

貸款的發(fā)放是我農(nóng)村信用社最為重要的業(yè)務(wù)，在發(fā)放貸款過(guò)程中企業(yè)的基本信息的錄入和企業(yè)基本信息的查詢?cè)?發(fā)放貸款過(guò)程中起著重要作用，及時(shí)準(zhǔn)確的錄入和查詢企業(yè)的基本信息，確保了各信用社發(fā)放企業(yè)貸款的安全。

十一、日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)及故障處理

在日常的工作中計(jì)算機(jī)難免出現(xiàn)軟硬件的故障，為了機(jī)時(shí)的解決各種計(jì)算機(jī)軟硬件故障，保證工作的正常進(jìn)行，制作了計(jì)算機(jī)故障報(bào)修伸報(bào)表，以便及時(shí)準(zhǔn)確的掌握計(jì)算機(jī)的運(yùn)行情況。以便提前采取措施防范同類故障的產(chǎn)生。

十二、無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)

海拉爾聯(lián)社無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房承擔(dān)著呼倫貝爾市全部業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的匯聚，并由無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房上傳至自治區(qū)聯(lián)社前臵機(jī)，因此海聯(lián)社中心機(jī)房的建設(shè)成販直接關(guān)系到整個(gè)呼倫貝爾市能否順利上線。聯(lián)社無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)是此次上線的重中之重。在機(jī)房的建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了現(xiàn)有建筑無(wú)法滿足機(jī)房設(shè)備承載、機(jī)房走線等一系列問(wèn)題，而且也沒(méi)有可借鑒的無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)、改造方面的成功經(jīng)驗(yàn)。在這種前提下況下，本著最大限度的利用現(xiàn)有建筑和設(shè)備的前提下，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和親自指揮下，我部與寶亮公司、科士達(dá)公司、博達(dá)公司、呼倫貝爾網(wǎng)通、電信等部門。多方協(xié)調(diào)并確定了無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的改造方案，利用架設(shè)鋼槽等一系列措施一項(xiàng)項(xiàng)的攻克了難關(guān)，順利完成了無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房的建設(shè)，為全市的綜合業(yè)務(wù)上線工作奠定了堅(jiān)實(shí)有力的基礎(chǔ)，保證了全市綜合業(yè)務(wù)上線

十三、線路調(diào)試及網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備的安裝配制

為保證綜合業(yè)務(wù)上線的如期實(shí)現(xiàn)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下我部與呼倫貝爾網(wǎng)通公司開(kāi)展磋商，并以優(yōu)惠的價(jià)格與網(wǎng)通公司達(dá)成協(xié)議，在自治區(qū)所要求時(shí)間內(nèi)提前完成協(xié)議的簽定。在后續(xù)的各網(wǎng)點(diǎn)光纖鋪設(shè)過(guò)程中，由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)我部與網(wǎng)通公司密切配合，僅用兩天時(shí)間就完成了全轄23家網(wǎng)點(diǎn)的線路聯(lián)調(diào)測(cè)試工作。隨后我部將各網(wǎng)點(diǎn)的路由器、終端、打印機(jī)、密碼鍵盤和刷卡器等設(shè)備陸續(xù)安裝到位，并進(jìn)行了相應(yīng)的配置，保證全轄23家網(wǎng)點(diǎn)如期上線。由于南天PR2打印機(jī)無(wú)法打印綜合業(yè)務(wù)日?qǐng)?bào)，經(jīng)過(guò)與廠家溝通與摸索解決了打印日?qǐng)?bào)的問(wèn)題，為全轄各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)排除了障礙。

十四、電子信息化建設(shè)

電子信息化是金融行業(yè)發(fā)展的必要方向，隨著綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線如期實(shí)現(xiàn)，我部利用此契機(jī)與呼倫貝爾移動(dòng)通信公司聯(lián)合開(kāi)辦了“信息化平臺(tái)業(yè)務(wù)”并利用無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房改造的電動(dòng)機(jī)加快了海聯(lián)社的內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)，完成了聯(lián)社各科室的外網(wǎng)布線和內(nèi)網(wǎng)在線工作，為以后建設(shè)海聯(lián)社建設(shè)辦公局域網(wǎng)做好了前期準(zhǔn)備。

十五、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行

隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一的原則，制定了“海拉爾區(qū)信用聯(lián)社計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備管理制度、海拉爾區(qū)農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全管理辦法、海拉爾區(qū)信用聯(lián)社計(jì)算機(jī)安全檢查操作規(guī)程”等一系列規(guī)章制度，確保各社部計(jì)算機(jī)安全有效的運(yùn)行。

十六、培訓(xùn)工作

按照2007年培訓(xùn)工作的總體部署和07年的實(shí)際情況，合理調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，共舉辦了數(shù)據(jù)移植培訓(xùn)班、征信系統(tǒng)培訓(xùn)班、養(yǎng)老保險(xiǎn)、新（老）項(xiàng)電培訓(xùn)班、金融會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班。

在綜合業(yè)務(wù)上線的前期準(zhǔn)備工作中最為關(guān)鍵的是新舊系統(tǒng)這間的數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，為了確保綜合業(yè)務(wù)上線如期實(shí)現(xiàn)新舊系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，配合財(cái)務(wù)、營(yíng)業(yè)部舉辦了數(shù)據(jù)遷移培訓(xùn)班，對(duì)全轄信用社進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換培訓(xùn),為全轄區(qū)信用社進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換奠定基礎(chǔ)。確保全轄區(qū)信用社完成綜合業(yè)務(wù)上線前的準(zhǔn)備工作。在這次培訓(xùn)中細(xì)致的介紹了移植軟的安裝、如何使用、如何建立用戶、如何進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入和錄入數(shù)據(jù)的備份，確保全轄各社部的移植數(shù)據(jù)正確錄入和順利通過(guò)自治區(qū)的數(shù)據(jù)移植檢測(cè)，全轄23家網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)于10月3日晚順利通過(guò)了自治區(qū)前臵機(jī)數(shù)據(jù)移植檢測(cè)，標(biāo)志著海聯(lián)社提前完成了全轄的數(shù)據(jù)工作，并實(shí)現(xiàn)了全轄提前上線。

我部從各社、部工作的實(shí)際情況出發(fā)，選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī) 同時(shí)舉辦了征信系統(tǒng)培訓(xùn)班、養(yǎng)老保險(xiǎn)、新（老）項(xiàng)電培訓(xùn)班、金融會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng)培訓(xùn)班和網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備培訓(xùn)班，本著先講解、后提問(wèn)、再操作的方法，全面而系統(tǒng)的解決各、部在實(shí)際工作中所遇到的問(wèn)題，真正起到提高各社部的實(shí)際工作能力，解決了一段時(shí)間以來(lái)所遇到的問(wèn)題。

07年的工作是緊張而忙碌的，在這一年時(shí)間里我部在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下順利完成了全轄數(shù)據(jù)移植、網(wǎng)絡(luò)線路洽談、無(wú)數(shù)據(jù)中心機(jī)房改造、電子信息化建設(shè)等一系列工作，08年是海聯(lián)社既往開(kāi)來(lái)的一年，我部將按照聯(lián)社2008年工作的總體部署，保障全轄計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備正常、安全運(yùn)行。為海聯(lián)社進(jìn)行一步的發(fā)展提供技術(shù)支持和信息支持。

科技信息部

二〇〇八年一月一日

第四篇：信息科技部2011工作計(jì)劃

信息科2011年計(jì)算機(jī)安全和管理工作計(jì)劃

全轄目前有網(wǎng)點(diǎn)個(gè)，網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)行情況正常。為提高農(nóng)村

信用社辦公自動(dòng)化，不斷強(qiáng)化科技管理，規(guī)范強(qiáng)化各種制度

及落實(shí)，不斷加強(qiáng)電腦業(yè)務(wù)、電腦知識(shí)以及計(jì)算機(jī)安全知識(shí)的培訓(xùn)。培養(yǎng)一支技術(shù)水平高、業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍。為使2011

年的各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，特制定新華聯(lián)社信息科2011

年工作計(jì)劃。

具體內(nèi)容如下：

繼續(xù)加強(qiáng)每季度的計(jì)算機(jī)安全檢查，做好各網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)的日常維護(hù)工作。

一季度：

一、對(duì)全轄計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，更新。

二、組織進(jìn)行2011年第一季度計(jì)算機(jī)安全檢查。

二季度：

三、有針對(duì)性地對(duì)計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、計(jì)

算機(jī)安全知識(shí)、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。

四、配合有關(guān)科室、信用社辦公室人員的培訓(xùn)，做好

ATM聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備的安裝工作。

五、組織進(jìn)行2011年第二季度計(jì)算機(jī)安全檢查。

三季度：

六、在有條件的情況下對(duì)稽核人員進(jìn)行業(yè)務(wù)操作及事

后監(jiān)督的培訓(xùn)。

七、對(duì)全轄計(jì)算機(jī)網(wǎng)點(diǎn)有針對(duì)性地進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查，確保重要信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。

八、組織進(jìn)行2011年第三季度計(jì)算機(jī)安全檢查。四季度：

九、組織進(jìn)行2011年第四季度計(jì)算機(jī)安全檢查。

十、組織全轄做好2011年年終決算工作。

十一、做好其他臨時(shí)性工作。

信息科技部

二O一一年一月十八日

第五篇：信息科技部工作總結(jié)

今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作，實(shí)施了信息中心網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房改造工程，完善了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理及設(shè)備維護(hù)等方面的制度，為農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展提供技術(shù)保障。

一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計(jì)劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計(jì)算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前

完成與省中心的互聯(lián)工作。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項(xiàng)的工作計(jì)劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。⑴、購(gòu)置兩臺(tái)CISCO3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。⑵、購(gòu)置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。⑶、不重新購(gòu)置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購(gòu)置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。其次，我們及時(shí)將以上的工程改造方案報(bào)省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點(diǎn)與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。

二、實(shí)施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運(yùn)轉(zhuǎn)。去年上半年，我市農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對(duì)中心機(jī)房計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運(yùn)轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開(kāi)展的前提。今年以來(lái)，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價(jià)比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過(guò)了市消防大隊(duì)自動(dòng)消防系統(tǒng)驗(yàn)收、市防雷測(cè)試中心防雷系統(tǒng)驗(yàn)收。

三、完善計(jì)算機(jī)安全管理制度，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全運(yùn)行。隨著計(jì)算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險(xiǎn)，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運(yùn)行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時(shí)制定了《計(jì)算機(jī)安全管理辦法》，在日常計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅(jiān)持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。首先，聯(lián)社成立了由主任任組長(zhǎng)，各個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人參加的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的計(jì)算機(jī)安全保護(hù)工作。其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實(shí)到人。在組織落實(shí)、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。

四、適時(shí)組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。按照計(jì)算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工計(jì)算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計(jì)劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。

五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。根據(jù)省聯(lián)社上線工作計(jì)劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財(cái)務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計(jì)劃，層層落實(shí)，相互協(xié)調(diào)，明確分工。一是及時(shí)編制上線更換計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備計(jì)劃。四天內(nèi)購(gòu)置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。三是各項(xiàng)硬件設(shè)施只用了四天時(shí)間及時(shí)安裝到位。四是與財(cái)務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對(duì)，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線，五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測(cè)試落實(shí)到位，在測(cè)試中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個(gè)日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。

六、及時(shí)協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問(wèn)題。新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對(duì)業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時(shí)和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。二是及時(shí)總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問(wèn)題，主動(dòng)和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請(qǐng)求幫助解決，做到了遇到一個(gè)問(wèn)題解決一個(gè)問(wèn)題。三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。

七、做好計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常維護(hù)工作。綜合業(yè)務(wù)上線后，對(duì)計(jì)算機(jī)的設(shè)備有了新的需求，以“節(jié)約資源，符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)備進(jìn)行了調(diào)整配置，加強(qiáng)了日常維護(hù)，保證了計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，我們部門認(rèn)真做好中心機(jī)房、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)軟硬件維護(hù)工作，做好代理國(guó)稅、地稅等具體業(yè)務(wù)操作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。2005年工作重點(diǎn)。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與研究，提高專業(yè)技能，確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安