第一篇：C10017 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)業(yè)規(guī)范原理分析之二 課后測(cè)驗(yàn) 90分

一、單項(xiàng)選擇題

1.根據(jù)《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》，證券公司對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行的執(zhí)業(yè)前培訓(xùn)中，法律法規(guī)和職業(yè)道德的培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于（）個(gè)小時(shí)。A.10 B.20 C.30 D.40

您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 2.根據(jù)《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》，證券經(jīng)紀(jì)人可以向客戶(hù)傳遞的信息包括（）。A.由證券公司統(tǒng)一提供的研究報(bào)告及與證券投資有關(guān)的信息 B.向客戶(hù)提供投資建議等信息 C.向客戶(hù)提供誤導(dǎo)客戶(hù)的信息 D.向客戶(hù)提供、傳播虛假信息

您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 3.根據(jù)《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》，證券經(jīng)紀(jì)人按照證券公司的授權(quán)，可以在執(zhí)業(yè)過(guò)程中從事的活動(dòng)包括（）。A.代理客戶(hù)辦理賬戶(hù)開(kāi)立 B.代理客戶(hù)辦理賬戶(hù)注銷(xiāo) C.代理客戶(hù)辦理賬戶(hù)轉(zhuǎn)移

D.向客戶(hù)介紹證券市場(chǎng)的基本情況

您的答案：D 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0

二、多項(xiàng)選擇題

4.根據(jù)《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》，當(dāng)證券經(jīng)紀(jì)人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中發(fā)生違反證券公司內(nèi)部管理制度、自律規(guī)則或者法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和行政管理部門(mén)規(guī)定行為時(shí)，證券公司正確的做法是（）。（本題有超過(guò)一個(gè)的正確選項(xiàng)）

A.證券公司應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和委托合同的約定，追究該證券經(jīng)紀(jì)人責(zé)任 B.證券公司應(yīng)及時(shí)向公司住所地和該證券經(jīng)紀(jì)人服務(wù)的證券營(yíng)業(yè)部所在地證監(jiān)會(huì)派出機(jī)構(gòu)報(bào)告

C.如證券經(jīng)紀(jì)人不再具備規(guī)定的執(zhí)業(yè)條件的，證券公司應(yīng)當(dāng)解除委托合同 D.證券公司應(yīng)立即與證券經(jīng)紀(jì)人解除委托合同

您的答案：B,A,C 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 5.根據(jù)《證券經(jīng)紀(jì)人管理暫行規(guī)定》，證券經(jīng)紀(jì)人不得對(duì)客戶(hù)作出的承諾包括（）。（本題有超過(guò)一個(gè)的正確選項(xiàng)）

A.承諾與客戶(hù)約定分享未來(lái)的投資收益 B.承諾不泄漏客戶(hù)的商業(yè)秘密或者個(gè)人隱私 C.對(duì)客戶(hù)的投資收益作出承諾 D.對(duì)賠償客戶(hù)的投資損失作出承諾

您的答案：A,C,D 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：0.0 6.按照《證券法》的規(guī)定，證券公司辦理經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中違法接受客戶(hù)的全權(quán)委托買(mǎi)賣(mài)證券，或者證券公司對(duì)客戶(hù)買(mǎi)賣(mài)證券的收益或者賠償證券買(mǎi)賣(mài)的損失作出承諾的，將受到的處罰包括（）。（本題有超過(guò)一個(gè)的正確選項(xiàng)）A.責(zé)令改正 B.沒(méi)收違法所得

C.處以5萬(wàn)元以上20萬(wàn)元以下的罰款 D.暫?；蛘叱蜂N(xiāo)相關(guān)業(yè)務(wù)許可

您的答案：A,B,D,C 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0

三、判斷題

7.證券經(jīng)紀(jì)人王某委托劉某等人代理其從事客戶(hù)招攬和客戶(hù)服務(wù)等活動(dòng)，而劉某等人不具備從事證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的資格，該行為并不違規(guī)。（）

您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 8.根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)管理的規(guī)定》，證券公司應(yīng)當(dāng)建立健全證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶(hù)管理與客戶(hù)服務(wù)制度，客戶(hù)的證券賬戶(hù)只能在證券營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)立，而不能在其他場(chǎng)所，比如證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)立。（）

您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 9.按照《證券業(yè)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》的規(guī)定，證券公司的從業(yè)人員禁止在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中接受客戶(hù)的全權(quán)委托。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 10.證券經(jīng)紀(jì)人李某為獲得更多的傭金提成，故意向客戶(hù)張某提供虛假資料，誘使客戶(hù)張某進(jìn)行不必要的證券買(mǎi)賣(mài)。由于李某與證券公司簽訂的是委托代理合同，因此上述行為并不違規(guī)。（）

您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0

試卷總得分：90.0

第二篇：證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)

第一節(jié) 客戶(hù)招攬

第二節(jié) 客戶(hù)服務(wù)

第三節(jié) 證券公司營(yíng)銷(xiāo)管理

客戶(hù)招攬是證券公司通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)渠道，采取多種促銷(xiāo)方式，與客戶(hù)建立關(guān)系并促成交易的過(guò)程，是證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的第一個(gè)環(huán)節(jié)。

一、確定目標(biāo)市場(chǎng)

（一）市場(chǎng)細(xì)分

市場(chǎng)細(xì)分的概念是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)家溫德?tīng)?斯密于1956年提出的。

1.市場(chǎng)細(xì)分的步驟。

2.市場(chǎng)細(xì)分的主要依據(jù)。

（1）地理因素

（2）人口因素

（3）心理因素

（4）行為因素

3、有效市場(chǎng)細(xì)分的條件：

（1）可度量性。主要指細(xì)分的特征可以度量，如購(gòu)買(mǎi)力、人口等。

（2）有價(jià)值。細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模要大到足以獲得利潤(rùn)的程度。

（3）可接近性。在確定細(xì)分市場(chǎng)后，就可以有效地接觸市場(chǎng)人群并為之服務(wù)。

（4）差異性。細(xì)分市場(chǎng)在觀念上要能夠區(qū)別，并且對(duì)不同的營(yíng)銷(xiāo)組合因素和方案應(yīng)有不同的反應(yīng)。

（二）確定目標(biāo)市場(chǎng)

目標(biāo)市場(chǎng)是指具有共同需求或特征的投資的集合。

1.無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是指不考慮各細(xì)分市場(chǎng)的差異性，僅強(qiáng)調(diào)它們的共性，而將它們視為一個(gè)統(tǒng)一的整體市場(chǎng)。

2.集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

（1）地區(qū)集中策略

（2）品種集中策略

（3）客戶(hù)集中策略

3.差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。

差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略也稱(chēng)“多重細(xì)分市場(chǎng)策略”是指公司根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策略，甚至設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品來(lái)滿足不同目標(biāo)市場(chǎng)上的不同需求。

二、選擇營(yíng)銷(xiāo)渠道

（一）證券公司營(yíng)銷(xiāo)渠道含義

營(yíng)銷(xiāo)渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或者消費(fèi)的一整套相互依存的組織，它由各種營(yíng)銷(xiāo)中介機(jī)構(gòu)組成。也稱(chēng)“分銷(xiāo)渠道”。

（二）證券公司營(yíng)銷(xiāo)渠道類(lèi)型

1.直接營(yíng)銷(xiāo)渠道。直銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品在供應(yīng)商和客戶(hù)之間的直接流通和銷(xiāo)售，即由證券公司直接產(chǎn)品和服務(wù)銷(xiāo)售或提供客戶(hù)，如傳統(tǒng)證券公司營(yíng)業(yè)部的直接銷(xiāo)售、通過(guò)直接郵寄宣傳單、證券公司的營(yíng)銷(xiāo)人員直接銷(xiāo)售等。

2.間接營(yíng)銷(xiāo)渠道。間接營(yíng)銷(xiāo)渠道是指產(chǎn)品通過(guò)中間商或中介機(jī)構(gòu)來(lái)流通。

三、建立客戶(hù)關(guān)系

（一）尋找潛在客戶(hù)

根據(jù)客戶(hù)與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員的關(guān)系來(lái)劃分，客戶(hù)可分為三種主要類(lèi)型。直接關(guān)系型、間接關(guān)系型和陌生關(guān)系型。

1.緣故法（直接關(guān)系型）。就是利用營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人的生活與工作經(jīng)歷所建立的人際關(guān)系進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)。

2.介紹法（間接關(guān)系型）。介紹法就是通地現(xiàn)有客戶(hù)介紹新客戶(hù)的方法。

3.陌生拜訪法（陌生關(guān)系型）陌生拜訪是營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)主動(dòng)自我介紹與陌生人認(rèn)識(shí)、交流、把陌生人發(fā)展成為潛在的客戶(hù)的方法，是營(yíng)銷(xiāo)人員在開(kāi)發(fā)客戶(hù)中運(yùn)用最多的一種方法。

（二）客戶(hù)溝通

客戶(hù)溝通是證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員在招攬客過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。

（三）了解客戶(hù)及客戶(hù)分析

1.了解客戶(hù)及客戶(hù)分析的目標(biāo)與意義。

2.了解客戶(hù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。

3.客戶(hù)分析的主要內(nèi)客。

根據(jù)客戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)偏好，結(jié)合客戶(hù)的資產(chǎn)狀況，可將客戶(hù)類(lèi)型分為保守型人、穩(wěn)健型和積極型。

（1）保守型。此類(lèi)客戶(hù)的首要目標(biāo)是保護(hù)本金不受損失和保持資產(chǎn)流動(dòng)性。

（2）穩(wěn)健型。此類(lèi)客戶(hù)的投資目的主要是在風(fēng)險(xiǎn)較小的情況下獲得一定的收益。

（3）積極型。此類(lèi)客戶(hù)通常專(zhuān)注于投資的長(zhǎng)期增值。并愿意為此承受較大的風(fēng)險(xiǎn)。

四、客戶(hù)促成客戶(hù)促成是客戶(hù)招攬的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。

客戶(hù)服務(wù)

一、證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)

（一）服務(wù)產(chǎn)品的層次

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)品觀不再單純是某種具體的物品或某項(xiàng)具體的服務(wù)，而是內(nèi)涵和外延統(tǒng)一的整體。

（二）證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)客戶(hù)服務(wù)的三個(gè)主要層次

1.核心服務(wù)。證券公司在開(kāi)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)，為客戶(hù)提供核心服務(wù)是證券交易通道，滿足的是客戶(hù)完成證券交易的核心需求。

2.有形服務(wù)。有形商品以物質(zhì)形態(tài)存在，可以自我展示，而服務(wù)產(chǎn)品以行為方式存在，客戶(hù)對(duì)于證券公司所提供的有形服務(wù)產(chǎn)品可以通過(guò)服務(wù)工具、設(shè)備、員工信息資料等感知到。

3.附加服務(wù)。附加服務(wù)是證券公司為了核心服務(wù)提高競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)客戶(hù)的需求提供的有形或無(wú)形服務(wù)。對(duì)于證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)而言，其附加服務(wù)主要包括證券投咨詢(xún)服務(wù)。

（1）證券投資咨詢(xún)服務(wù)。證券投資咨詢(xún)服務(wù)是指證券公司依托公司或其他證券公司、證券研究機(jī)構(gòu)的研分析成果，利用公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子郵件，手機(jī)短信、電話咨詢(xún)及投資刊物等方式向客戶(hù)提供研究報(bào)告及投資咨詢(xún)服務(wù)。

（2）理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)。理財(cái)顧問(wèn)服務(wù)是指證券公司向客戶(hù)提供財(cái)務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個(gè)人投資產(chǎn)品推介等綜合性理財(cái)專(zhuān)來(lái)化服務(wù)。

二、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員客戶(hù)服務(wù)內(nèi)容

證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)人員是證券公司客戶(hù)服務(wù)的實(shí)施主體一，他們所提供的客戶(hù)服務(wù)是在所屬證券公司的客戶(hù)服務(wù)體系下進(jìn)行的。

1.售前服務(wù)。

2.售中服務(wù)

3.售后服務(wù)

三、證券公司客戶(hù)的服務(wù)方式

（一）電話服務(wù)中心

電話服務(wù)中心通常以電腦軟、硬件設(shè)備為后援，同進(jìn)開(kāi)辟人工坐席和處動(dòng)語(yǔ)音系統(tǒng)。

（二）郵寄服務(wù)

向客戶(hù)郵寄交易對(duì)帳單、季度對(duì)帳單、投資策略報(bào)告、理財(cái)月刊等定期和不定期材料，使投資者盡快了解其投資變動(dòng)情況。理性對(duì)待市場(chǎng)行情的波動(dòng)。

（三）自動(dòng)傳真、電子信箱與手機(jī)短信服務(wù)

（四）“一對(duì)一”專(zhuān)人服務(wù)

（五）互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用

（六）媒體和宣傳手冊(cè)的應(yīng)用

（七）講座、推介會(huì)和座談會(huì)

四．客戶(hù)關(guān)系管理與客戶(hù)服務(wù)

（一）客戶(hù)關(guān)系的組成發(fā)展和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的過(guò)程有很多影響因素

（二）服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)關(guān)系管理

高水平的客戶(hù)服務(wù)是獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種手段。

1.過(guò)程質(zhì)理。過(guò)程質(zhì)量指在給客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中傳遞過(guò)程的質(zhì)量。

2.輸出質(zhì)量。輸出質(zhì)量是在服務(wù)結(jié)束之后的判斷。

3.物理質(zhì)量。物理質(zhì)理是指產(chǎn)品或服務(wù)的使用或支持功能。

4.相互接觸質(zhì)量。相互接觸質(zhì)量是指客戶(hù)和服務(wù)提供之間的相互接觸。

5.合作質(zhì)理。合作質(zhì)理是指客戶(hù)對(duì)證券公司的整體印象和感受。

（三）客戶(hù)投訴管理

1.客戶(hù)投訴的目的和原因。一般客戶(hù)投訴的目的是希望他們的問(wèn)題得到重視和解決、損失得到補(bǔ)償或得到更好的服務(wù)等。

2.客戶(hù)投訴的分類(lèi)

（1）有效投訴

（2）無(wú)效投訴

證券公司營(yíng)銷(xiāo)管理

一、證券公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理

證券公司營(yíng)銷(xiāo)包括目標(biāo)確立、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與策略制定、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的控制與評(píng)估等。

（一）營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

證券公司在組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前需要確定一個(gè)明確的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

（二）營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

為了確保證券公司營(yíng)銷(xiāo)的成功，證券公司必須根據(jù)自身的業(yè)務(wù)許可范圍、自身資源狀況和面臨經(jīng)營(yíng)環(huán)境狀況，系統(tǒng)地制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害的目的。

（三）營(yíng)銷(xiāo)組合策略

制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)策略是證券公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作中最為重要的環(huán)節(jié)。

1.產(chǎn)品

2.定價(jià)

3.渠道

4.促銷(xiāo)

5.人員

6.有形展示

7.過(guò)程

四）營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

一份市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1.當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀。

2.內(nèi)外部環(huán)境分析。

3.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

4.營(yíng)銷(xiāo)策略

5.行動(dòng)方案和預(yù)算

6.營(yíng)銷(xiāo)控制

（五）營(yíng)銷(xiāo)控制與評(píng)估

營(yíng)銷(xiāo)管理就是具體組織、執(zhí)行、控制和評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的過(guò)程，并通過(guò)市場(chǎng)信息的反鐀對(duì)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)及營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整，以便公司更有效的參與竟?fàn)?1.營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的控制。

（1）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)額分析

（2）市場(chǎng)份額分析

（3）營(yíng)銷(xiāo)綱用-業(yè)務(wù)增長(zhǎng)分析

（4）財(cái)務(wù)分析

（5）以市場(chǎng)為基礎(chǔ)的評(píng)分卡分析

2.營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)、外部環(huán)境因素是動(dòng)態(tài)的，經(jīng)常會(huì)發(fā)生營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃無(wú)法適應(yīng)變化的情況，因此，必須定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)行實(shí)際評(píng)價(jià)。從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整行為或計(jì)劃。

二、證券經(jīng)紀(jì)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員管理

（一）營(yíng)銷(xiāo)人員的組織管理

（二）營(yíng)銷(xiāo)人員行為的監(jiān)督管理

（三）營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)管理

1.崗前培訓(xùn)。

2.組織后續(xù)職業(yè)培訓(xùn)

（四）證券公司對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人管理的特別規(guī)定

三、證券公司營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)管理

（一）合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

證券公司營(yíng)銷(xiāo)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)主要是指證券公司在從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)發(fā)生違反法律的行為可以使公司遭受法律制裁導(dǎo)致?lián)p失。

（二）營(yíng)銷(xiāo)人員風(fēng)險(xiǎn)

證券公司營(yíng)銷(xiāo)人員風(fēng)險(xiǎn)主要是道德風(fēng)險(xiǎn)。

（三）其他風(fēng)險(xiǎn)

1.營(yíng)銷(xiāo)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

2.營(yíng)銷(xiāo)管理風(fēng)險(xiǎn)

3.營(yíng)銷(xiāo)渠道風(fēng)險(xiǎn)

4.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)

5.定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)

6.促銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)

第三篇：C13043發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范課后測(cè)驗(yàn)100分

一、單項(xiàng)選擇題

1.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第十二條的規(guī)定，證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)制作證券研究報(bào)告應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持（）原則，避免使用夸大、誘導(dǎo)性的標(biāo)題或者用語(yǔ)，不得對(duì)證券估值、投資評(píng)級(jí)作出任何形式的保證。

A.客觀

B.公平

C.公正

D.正義

您的答案：A 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 2.《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第二十條規(guī)定，證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)布證券研究報(bào)告，應(yīng)當(dāng)按照《發(fā)布證券研究報(bào)告暫行規(guī)定》及《證券公司信息隔離墻指引》的有關(guān)規(guī)定，建立健全信息隔離墻制度，并遵循靜默期安排。其中，擔(dān)任發(fā)行人股票首次公開(kāi)發(fā)行的保薦機(jī)構(gòu)、主承銷(xiāo)商或者財(cái)務(wù)顧問(wèn)，自確定并公告發(fā)行價(jià)格之日起（）日內(nèi)，不得發(fā)布與該發(fā)行人有關(guān)的證券研究報(bào)告。

A.30

B.40

C.50

D.60

您的答案：B 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 3.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第二十一條的相關(guān)規(guī)定，證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立合理的發(fā)布證券研究報(bào)告相關(guān)人員績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制，以維護(hù)發(fā)布證券研究報(bào)告行為的（）。

A.專(zhuān)業(yè)性

B.創(chuàng)新性

C.審慎性

D.獨(dú)立性

您的答案：D 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0

二、多項(xiàng)選擇題

4.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第七條的規(guī)定，證券研究報(bào)告可以使用的信息來(lái)源包括（）。

A.政府部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、證券交易所等機(jī)構(gòu)發(fā)布的政策、市場(chǎng)、行業(yè)以及企業(yè)相關(guān)信息

B.上市公司按照法定信息披露義務(wù)通過(guò)指定媒體公開(kāi)披露的信息

C.上市公司及其子公司通過(guò)公司網(wǎng)站、新聞媒體等公開(kāi)渠道發(fā)布的信息，以及上市公司通過(guò)股東大會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等非正式公告方式發(fā)布的信息

D.證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)通過(guò)上市公司調(diào)研或者市場(chǎng)調(diào)查，從上市公司及其子公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等處獲取的信息，但內(nèi)幕信息和未公開(kāi)重大信息除外

E.證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)從信息服務(wù)機(jī)構(gòu)等第三方合法取得的市場(chǎng)、行業(yè)及企業(yè)相關(guān)信息

您的答案：C,E,B,D,A 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 5.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第二十條的規(guī)定，證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)布證券研究報(bào)告，應(yīng)當(dāng)按照《發(fā)布證券研究報(bào)告暫行規(guī)定》及《證券公司信息隔離墻指引》的有關(guān)規(guī)定，建立健全信息隔離墻制度，并遵循下列（）靜默期安排。

A.擔(dān)任發(fā)行人股票首次公開(kāi)發(fā)行的保薦機(jī)構(gòu)、主承銷(xiāo)商或者財(cái)務(wù)顧問(wèn)，自確定并公告發(fā)行價(jià)格之日起40日內(nèi)，不得發(fā)布與該發(fā)行人有關(guān)的證券研究報(bào)告

B.擔(dān)任發(fā)行人股票首次公開(kāi)發(fā)行的保薦機(jī)構(gòu)、主承銷(xiāo)商或者財(cái)務(wù)顧問(wèn)，自確定并公告發(fā)行價(jià)格之日起30日內(nèi)，不得發(fā)布與該發(fā)行人有關(guān)的證券研究報(bào)告

C.擔(dān)任上市公司股票增發(fā)、配股、發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券等再融資項(xiàng)目的保薦機(jī)構(gòu)、主承銷(xiāo)商或者財(cái)務(wù)顧問(wèn)，自確定并公告公開(kāi)發(fā)行價(jià)格之日起10日內(nèi)，不得發(fā)布與該上市公司有關(guān)的證券研究報(bào)告

D.擔(dān)任上市公司并購(gòu)重組財(cái)務(wù)顧問(wèn)，在證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的合規(guī)部門(mén)將該上市公司列入相關(guān)限制名單期間，按照合規(guī)管理要求限制發(fā)布與該上市公司有關(guān)的證券研究報(bào)告

您的答案：C,D,A 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0

三、判斷題

6.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第二十六條的規(guī)定，證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)制作發(fā)布證券研究報(bào)告相關(guān)人員的業(yè)務(wù)、合規(guī)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，提升相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)能力、合規(guī)意識(shí)和職業(yè)道德水平。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 7.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第八條的規(guī)定，證券公司、證券投資咨詢(xún)機(jī)構(gòu)發(fā)布證券研究報(bào)告，應(yīng)當(dāng)審慎使用信息，不得將無(wú)法確認(rèn)來(lái)源合法合規(guī)性的信息寫(xiě)入證券研究報(bào)告，不得將無(wú)法認(rèn)定真實(shí)性的市場(chǎng)傳言作為確定性研究結(jié)論的依據(jù)。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 8.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第十六條的規(guī)定，證券研究報(bào)告應(yīng)當(dāng)由署名證券分析師或者專(zhuān)職質(zhì)量審核人員進(jìn)行質(zhì)量審核。（）

您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 9.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第十條的規(guī)定，發(fā)布證券研究報(bào)告相關(guān)人員進(jìn)行上市公司調(diào)研活動(dòng)后，若在證券研究報(bào)告中使用調(diào)研信息的，應(yīng)當(dāng)保留必要的信息來(lái)源依據(jù)。（）

您的答案：正確 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0 10.根據(jù)《發(fā)布證券研究報(bào)告執(zhí)業(yè)規(guī)范》第七條的規(guī)定，證券研究報(bào)告可以使用的信息來(lái)源不包括經(jīng)公眾媒體報(bào)道的上市公司及其子公司的其他相關(guān)信息。（）

您的答案：錯(cuò)誤 題目分?jǐn)?shù)：10 此題得分：10.0

第四篇：證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的思考

證紀(jì)券經(jīng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的思考

在市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的討論與變革越來(lái)越多，金融行業(yè)也不例外。在探討證券營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，我覺(jué)得有必要先來(lái)看一看我們的相關(guān)行業(yè)銀行、保險(xiǎn)及期貨行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，因?yàn)樗鼈兙哂幸恍┕残裕?/p>

1．作為金融一族，銷(xiāo)售的都是無(wú)形產(chǎn)品；

2．證券行業(yè)已成為大眾投資，這一點(diǎn)與保險(xiǎn)及銀行一樣，有著較為豐厚的客戶(hù)基礎(chǔ)；要知道，隨著加入WTO及金融市場(chǎng)的逐步開(kāi)放，這些行業(yè)與我們的合作最終都將是一把雙韌劍，我們同時(shí)面對(duì)著機(jī)遇與威協(xié)。

讓我們來(lái)看一看它們是怎么做的：

一、保險(xiǎn)行業(yè)：從中國(guó)大陸市場(chǎng)真正開(kāi)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)七、八年來(lái)，整個(gè)壽險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展取得的成績(jī)是喜人的：

1．培訓(xùn)：從臺(tái)灣、東南亞壽險(xiǎn)行業(yè)引入的一整套營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制為指導(dǎo)，平安保險(xiǎn)公司開(kāi)創(chuàng)了壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的先河。從業(yè)務(wù)員入司培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、主管培訓(xùn)、區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)、營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)等建立了一整套的培訓(xùn)機(jī)制。它滿足了各級(jí)崗位對(duì)員工基本技能的要求，同時(shí)也起到了嚴(yán)格規(guī)范崗位職責(zé)的作用；

2．營(yíng)銷(xiāo)基本法的制定與推行：幾乎所有的壽險(xiǎn)公司都根據(jù)各階段市場(chǎng)變化及各地區(qū)特點(diǎn)制定了基本法。所謂基本法，就是營(yíng)銷(xiāo)員傭金發(fā)放、職位晉升等一整套考核制度。它成為指導(dǎo)所有營(yíng)銷(xiāo)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)。它的推出，指引了員工的個(gè)人生涯規(guī)劃，快速推動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。我們看到，無(wú)論營(yíng)銷(xiāo)員，還是部門(mén)經(jīng)理，每一位有目標(biāo)的從業(yè)人員都在大跨步地向前走著；

3．信息資訊快速置換著：跨地區(qū)、跨部門(mén)靈活輪崗，業(yè)績(jī)信息快速共享，適時(shí)了解著自己、公司所處位置。

二、銀行業(yè)：營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)：

1．新業(yè)務(wù)的普及相對(duì)較快：銀行業(yè)具有其它金融行業(yè)無(wú)法比擬的客戶(hù)基礎(chǔ)，這從交通銀行在今年成功推出“外匯寶”及VIP業(yè)務(wù)可見(jiàn)一斑。

2．中間業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，隨著保險(xiǎn)行業(yè)、證券行業(yè)與銀行的合作，銀行將主管經(jīng)理分為“網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理”與“產(chǎn)品經(jīng)理”，客戶(hù)經(jīng)理又分為“公存客戶(hù)經(jīng)理”和“個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理”。通過(guò)對(duì)保險(xiǎn)、基金的了解銷(xiāo)售，客戶(hù)經(jīng)理都成了“全才”。對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理地考核也很全面，細(xì)致，比如根據(jù)“日均存款增量”、“貸款營(yíng)銷(xiāo)量”、“資金質(zhì)量?jī)?yōu)良率”等綜合考慮，實(shí)行“基本工資”加“業(yè)務(wù)提成”的考核辦法。但目前客戶(hù)經(jīng)理無(wú)明確透明的晉升機(jī)制，仍然存在著很多的偶然因素。

三、再來(lái)看一看目前相對(duì)“單薄”的期貨行業(yè)：與其它金融行業(yè)有所不同，期貨公司的成立與發(fā)展多是沒(méi)有雄厚的背景和基礎(chǔ)，多是“自生自滅”。經(jīng)過(guò)了96年、97年的行業(yè)大調(diào)整，如今留下來(lái)的是生存能力極強(qiáng)的“一族”。經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍也并不強(qiáng)大，級(jí)別設(shè)置也幾乎沒(méi)有，所謂總經(jīng)理幾乎都是身兼多職（公司日常管理、指導(dǎo)客戶(hù)做單等）。整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)?quot;期貨

投資者增長(zhǎng)緩慢且流失快、短期投機(jī)者居多，客戶(hù)生命力較短“等特點(diǎn)。然而正是在這樣一個(gè)大環(huán)境下，每一位從業(yè)人員卻有著極強(qiáng)的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)意識(shí)，他們職業(yè)敏感度極強(qiáng)，比如如果你只是有意向，還沒(méi)開(kāi)戶(hù)，他們就開(kāi)始為您做計(jì)劃書(shū)，包括”交易品種介紹“、”投資組合“等，向您反復(fù)講解。期貨經(jīng)紀(jì)人這些處于低潮行業(yè)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)值得我們深思。綜合以上，下面是對(duì)我司營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的思考：

四、如今，隨著傭金市場(chǎng)化，證券行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)剛剛拉開(kāi)序幕。舉目望去，四面楚歌，危機(jī)四伏。危機(jī)也意味著機(jī)遇。然而目前的行業(yè)特性?quot;在牛市皆大歡喜，熊市各項(xiàng)業(yè)務(wù)又全線下滑”?！翱刻斐燥垺薄跋忍觳蛔恪笔刮覀?nèi)鄙僬嬲目癸L(fēng)險(xiǎn)能力，也正是這種很大的不確定性使我們業(yè)務(wù)缺少可持續(xù)性發(fā)展的動(dòng)力。

目前的券商工作主要集中在“經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和研究咨詢(xún)”。研究的結(jié)果最終是要轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的，落實(shí)到經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)上。所以說(shuō)，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)仍應(yīng)是我們工作的重點(diǎn)，經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)核心是“服務(wù)行銷(xiāo)”。

目前證券行業(yè)仍處于開(kāi)放初期，我們擴(kuò)大市場(chǎng)占有率相對(duì)于以后來(lái)講容易些，機(jī)會(huì)不可錯(cuò)過(guò)。證券行業(yè)的“高速工路”正在搭建，我們整合隊(duì)伍，快速前進(jìn)。在企業(yè)所有的資源中，人是第一因素。員工的培養(yǎng)及客戶(hù)的悉心經(jīng)營(yíng)是我們最實(shí)實(shí)在在的投資，這種投資與回報(bào)是呈正比變化的。對(duì)于經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開(kāi)展，我認(rèn)為，“只有全面推行客戶(hù)經(jīng)理制，才是唯一出路?！?/p>

具體意見(jiàn)如下：

1．推行要徹底：相信不是第一次提“全員客戶(hù)經(jīng)理制”。只有不分級(jí)別全面推行，才能在公司上上下下形成危機(jī)意識(shí)，我們終歸是服務(wù)行業(yè)，要使每一位員工具有強(qiáng)烈的客戶(hù)敏感度，比如明年可考慮先在省內(nèi)利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)加快客戶(hù)繁殖，這需要以下幾點(diǎn)配合；

2．全面推行“營(yíng)銷(xiāo)基本法”。制定“一套完整的理念作為指導(dǎo)思想，一套完整的制度作為利益保障，一套完整的架構(gòu)作為行動(dòng)載體，一套完整的系統(tǒng)作為驅(qū)動(dòng)引擎?！笔蛊涑蔀閱T工的工資發(fā)放、晉升考核的標(biāo)尺，因?yàn)榛痉?，公司與員工的信任基礎(chǔ)更加穩(wěn)固。同時(shí)也調(diào)動(dòng)了員工的積極性，優(yōu)勝劣汰，公司上下形成優(yōu)質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

3．有關(guān)“聘用制”與“契約制”的思考：現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中有很多關(guān)于“聘用制”與“契約制”的思考，我認(rèn)為現(xiàn)行情況下仍應(yīng)是“聘用制”。之所以選擇這一種是據(jù)市場(chǎng)發(fā)展、公司背景、員工素質(zhì)而定的。

首先,目前的證券行業(yè)并無(wú)完全市場(chǎng)化,契約制的經(jīng)紀(jì)合伙人性質(zhì)是依賴(lài)于完全開(kāi)放的市場(chǎng)環(huán)境下,競(jìng)爭(zhēng)基本處于飽和狀態(tài)時(shí)。目前的市場(chǎng)尚不具備此條件。（但相信隨著市場(chǎng)的開(kāi)放改革的深入，公司的再融資及上市不再是久遠(yuǎn)的事，契約制的引入將是水到渠成。契約制是合伙人利益的最大化，也是最具競(jìng)爭(zhēng)力的。）

其次，員工仍然存在多種需求,歸屬感,晉升要求仍是主流,員工對(duì)公司的情結(jié)是企業(yè)凝聚力的基礎(chǔ)，這是我司處于新的創(chuàng)業(yè)階段非常寶貴的財(cái)富。

還可考慮適度引入經(jīng)紀(jì)人制度，即引入了競(jìng)爭(zhēng)。

4．在推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造的同時(shí)，規(guī)范崗位職責(zé)，員工專(zhuān)業(yè)化：事實(shí)上我們現(xiàn)在的客戶(hù)經(jīng)理有一定的服務(wù)技巧。現(xiàn)在我們需要把這些東西提煉、規(guī)范、還原、考核。比如從客戶(hù)開(kāi)戶(hù)到投訴處理根據(jù)經(jīng)常出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題歸類(lèi)整理，提煉出標(biāo)準(zhǔn)的回答。

5．適時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)：比如“推行時(shí)間管理”{比如現(xiàn)有客戶(hù)管理與開(kāi)發(fā)新客戶(hù)時(shí)間6、4分}、“客戶(hù)分類(lèi)管理”（休眠客戶(hù)與潛力客戶(hù)分類(lèi)管理）的豐富建設(shè)等；

6．加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)，加快CRM客戶(hù)關(guān)系管理的建設(shè)：現(xiàn)有客戶(hù)資源并不少，而是很多，關(guān)鍵看能不能抓住。比如留住一個(gè)老客戶(hù)的成本只有開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)成本的1/5。以上的建議可能不盡完善，相信每一次思考都是有益的。愿我們的明天更美好。

第五篇：證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)渠道營(yíng)銷(xiāo)思路

非銀行渠道營(yíng)銷(xiāo)一些思路

證券營(yíng)銷(xiāo)跟保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)有其相似性，均屬于直接點(diǎn)對(duì)點(diǎn)或通過(guò)特定渠道實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的銷(xiāo)售模式。在這種模式下進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展有三大要點(diǎn)：第1如何進(jìn)行信息擴(kuò)散，宣傳推廣；第2如何與客戶(hù)接觸，讓客戶(hù)相信自己；第3如何讓客戶(hù)接受我們的產(chǎn)品或服務(wù)。而以上三點(diǎn)如果通過(guò)一個(gè)相對(duì)固定的場(chǎng)合以及一群相對(duì)特定的受眾，就會(huì)產(chǎn)生累積放大效應(yīng)，使?fàn)I業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)工作取得良好的成績(jī)，這就是營(yíng)銷(xiāo)渠道的重要性。

渠道顧名思義就是一種由特定場(chǎng)合和特定人群形成的場(chǎng)所或形式。只有選定合適的營(yíng)銷(xiāo)渠道，建立多樣的營(yíng)銷(xiāo)渠道，營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)才能獲得持續(xù)有效的發(fā)展。銀行渠道是目前證券營(yíng)銷(xiāo)的主要渠道，也是目前證券營(yíng)銷(xiāo)比較成熟的營(yíng)銷(xiāo)渠道，而非銀行渠道作為營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)渠道的一種重要補(bǔ)充，正日益體現(xiàn)出它的重要性?，F(xiàn)就非銀行渠道拓展建設(shè)提出以下幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)思路：

（1）社區(qū)、市場(chǎng)渠道-----比如說(shuō)我們常見(jiàn)的發(fā)傳單就是在大街上有人隨手遞單子給你，但是多數(shù)路人往往并不會(huì)在意，隨手就丟了，這樣的宣傳其實(shí)只是浪費(fèi)錢(qián)，效果也不好。而建立社區(qū)、市場(chǎng)渠道，則是與社區(qū)、市場(chǎng)合作，在社區(qū)、市場(chǎng)設(shè)立相對(duì)固定的營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。同時(shí)營(yíng)銷(xiāo)人員親自將名片或宣傳單送到合作社區(qū)或每個(gè)開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)的店鋪，公司辦公室以及住戶(hù)家門(mén)口。由于場(chǎng)合不同，環(huán)境不同，此時(shí)潛在客戶(hù)即使不需要，也會(huì)耐下心來(lái)看看資料，其效果會(huì)比前者好很多。這樣的推廣模式在宣傳規(guī)模上更大，針對(duì)性也更強(qiáng)。各大寫(xiě)字樓，事業(yè)單位，政府機(jī)關(guān)，商店店鋪，居民小區(qū)，停車(chē)場(chǎng)，大學(xué)，醫(yī)院等是需要重點(diǎn)注意的地段。

（2）超市渠道營(yíng)銷(xiāo)-----營(yíng)業(yè)部周邊大型超市、商場(chǎng)是人群聚集區(qū)，適合與超市或商場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如：營(yíng)業(yè)部與商場(chǎng)約定活動(dòng)，商場(chǎng)客戶(hù)消費(fèi)多少就去營(yíng)業(yè)部在商場(chǎng)設(shè)立的服務(wù)柜臺(tái)領(lǐng)取禮品或抽獎(jiǎng)。營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行簡(jiǎn)單營(yíng)銷(xiāo)，并記錄客戶(hù)資料，隨后進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。超市渠道受眾大，便于大量營(yíng)銷(xiāo)宣傳。但營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象較分散，營(yíng)銷(xiāo)工作量大，效果不明顯。超市或商場(chǎng)的貴賓客戶(hù)是營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)的主要對(duì)象。

（3）駕校營(yíng)銷(xiāo)-------駕校的學(xué)員基本都是有車(chē)一族或準(zhǔn)有車(chē)一族，該渠道成員是營(yíng)業(yè)部的準(zhǔn)客戶(hù)人群。通過(guò)與駕校合作，對(duì)該人群進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)。駕校學(xué)員的特點(diǎn)為較聽(tīng)教練的話，找準(zhǔn)駕校關(guān)鍵人物是駕校渠道的核心。

（4）加油站渠道、民航售票公司-----加油站的客戶(hù)為有車(chē)一族，民航售票客戶(hù)，這兩種人群都是營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)客戶(hù)?？膳c加油站或航空售票公司開(kāi)發(fā)聯(lián)名卡，獲得客戶(hù)資料，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)。

（5）各種俱樂(lè)部或協(xié)會(huì)------俱樂(lè)部或協(xié)會(huì)聚集了一批有共同愛(ài)好或共同愿景的特定人群。該人群一個(gè)重要特征，就是行動(dòng)有一致性。通過(guò)與俱樂(lè)部達(dá)成共識(shí)，營(yíng)業(yè)部通過(guò)受眾感興趣的俱樂(lè)部活動(dòng)，從而融入該人群，起到發(fā)展客戶(hù)功能。亦可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)人員加入俱樂(lè)部或協(xié)會(huì)等方式進(jìn)入，比如參加某個(gè)健身俱樂(lè)部，可能你并不喜歡健身，但是這樣能認(rèn)識(shí)更多的人，幫助你進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。只要你俱樂(lè)部的圈子

里有一個(gè)人炒股，他就會(huì)帶動(dòng)所有相關(guān)的人。

（6）“會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)”-----這種方法在保健品市場(chǎng)很常見(jiàn)。其實(shí)做證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有時(shí)也可以用。但是這樣的模式耗費(fèi)比較大，而且比較麻煩，需要租場(chǎng)地，搬運(yùn)一些電子設(shè)備，建議以營(yíng)業(yè)部層面組織搞。這種營(yíng)銷(xiāo)比較適合于在縣區(qū)開(kāi)展，因?yàn)楹芏嗳潭紱](méi)在縣里開(kāi)設(shè)網(wǎng)點(diǎn)，而且那里對(duì)股票了解的人也比較少，可以通過(guò)開(kāi)展免費(fèi)講座的形式告訴他們中國(guó)股市的發(fā)展?jié)摿Γ侠硗顿Y股票等，以此吸引他們來(lái)開(kāi)戶(hù)炒股。

（7）網(wǎng)上推廣渠道-----郵件群發(fā)，論壇發(fā)帖，博客發(fā)帖，這些都可以成為建立網(wǎng)上渠道的方法。例如我們所生活的城市沒(méi)有哪家企業(yè)不招聘吧！人才網(wǎng)肯定也不止一個(gè)，留了郵箱的也很多。把營(yíng)業(yè)部推廣文章再加上一個(gè)吸引人的標(biāo)題發(fā)送給這些企業(yè)。要知道這些郵箱往往是那些公司老板的郵箱，或是人事部的郵箱。我們所生活的城市總會(huì)有一些人氣較高的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站及論壇，就在那上面發(fā)帖寫(xiě)一些股票推薦的文章后面再加上營(yíng)業(yè)部的宣傳，這樣就不會(huì)被刪帖而且寫(xiě)得好的話還會(huì)引人注意。另外還可以開(kāi)個(gè)個(gè)人博客，把一些股票評(píng)論和宣傳都放上去，利用博客鏈接在網(wǎng)絡(luò)上來(lái)進(jìn)行宣傳，這樣別人只要點(diǎn)進(jìn)鏈接就可以看到文章和宣傳，對(duì)營(yíng)業(yè)部的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展很有好處。

網(wǎng)上除了以上屬于點(diǎn)對(duì)面的宣傳方式。其實(shí)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)更需要的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳，例如：網(wǎng)上用QQ進(jìn)行1對(duì)1的聊天，從而進(jìn)行證券營(yíng)銷(xiāo)。在QQ上搜索出同一個(gè)城市里的陌生人，全部加為好友后再慢慢地進(jìn)行1對(duì)1聊天，先做朋友，再進(jìn)行推廣。這樣距離更近，更能說(shuō)服人。這樣如果行情來(lái)的時(shí)候，那么他們第1個(gè)想到的就會(huì)是

你。

總之，做網(wǎng)上推廣時(shí)需要注意兩點(diǎn)，第1發(fā)帖或發(fā)郵件的量必須大，第2這項(xiàng)工作需要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去?？赡芤婚_(kāi)始效果不太明顯，但是當(dāng)網(wǎng)絡(luò)宣傳持續(xù)下去并且范圍覆蓋很廣的時(shí)候，效果就出來(lái)了。尤其是等到大牛市來(lái)臨時(shí)，想炒股的人大有人在，這時(shí)你就會(huì)是最大受益者。

以上7點(diǎn)只是非銀行營(yíng)銷(xiāo)渠道的一小部分思路，希望起到拋磚引玉的作用。營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)面臨新傭金的新階段，原先通過(guò)低傭等手段的營(yíng)銷(xiāo)思路必須改變。打破傳統(tǒng)束縛，建立多樣性的營(yíng)銷(xiāo)渠道，將為營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

吳一凡