第一篇：關(guān)于開展全市廠務(wù)公開民主管理工作調(diào)研檢查的通知

臺州市推行廠務(wù)公開工作辦公室文件

臺廠開辦[2008]1號

關(guān)于開展全市廠務(wù)公開民主管理工作調(diào)研檢查的通知

各縣（市、區(qū)）推行廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，市級有關(guān)單位：

為認(rèn)真貫徹落實黨的十七大精神，進一步發(fā)展基層民主，完善以職工代表大會為基本形式的企事業(yè)單位民主管理制度，市廠開辦決定開展全市廠務(wù)公開民主管理工作調(diào)研檢查，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、調(diào)查檢查的目的

檢查《臺州市廠務(wù)公開工作考核辦法》落實情況，調(diào)研《臺州市非公有制企業(yè)職工（代表）大會操作意見》和《關(guān)于建立區(qū)域性、行業(yè)性職工代表大會制度的若干意見（試行）》實施情況，進一步推動廠務(wù)公開民主管理工作健康發(fā)展。

二、調(diào)研檢查的主要內(nèi)容

1、各地各單位在貫徹落實十七大提出的“發(fā)展基層民主”方面做了哪些工作，有何新舉措、新思路。

2、各地在推進完善廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)體制方面做了哪些工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一級領(lǐng)導(dǎo)體制構(gòu)建情況。

3、貫徹落實《臺州市廠務(wù)公開工作考核辦法》的情況，有什么具體措施。

4、《臺州市非公有制企業(yè)職工（代表）大會操作意見》和《關(guān)

— 1 — 于建立區(qū)域性、行業(yè)性職工代表大會制度的若干意見（試行）》的實施情況，運作中發(fā)現(xiàn)的問題及經(jīng)驗體會。

5、廠務(wù)公開民主管理的原則和要求是否在企業(yè)管理的體制機制和各項專業(yè)管理制度中得到體現(xiàn)，是否存在“兩張皮現(xiàn)象”，如何進一步推進這方面工作。

6、廣大職工對廠務(wù)公開民主管理的現(xiàn)狀滿意程度，對廠務(wù)公開民主管理制度建設(shè)的意見、建議和要求。

三、調(diào)研檢查的方法

聽取各地廠開辦的工作匯報，走訪1個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和2家非公有制企業(yè)，查閱有關(guān)反映制度建設(shè)及落實情況的文件、記錄及相關(guān)實物的現(xiàn)場，召開有關(guān)管理干部、職工代表參加的座談會等。市有關(guān)部門自行開展自查，并將自查結(jié)果在4月中旬前報市廠開辦。

四、調(diào)研檢查的分組、時間

1、分組開展

調(diào)研檢查在市推行廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下進行，分三個小組。第一小組由陳美萍同志牽頭，調(diào)研檢查黃巖區(qū)、溫嶺市、仙居縣；第二小組由張玉香同志牽頭，調(diào)研檢查路橋區(qū)、玉環(huán)縣、三門縣；第三小組由馬鳴同志牽頭，調(diào)研檢查椒江區(qū)、臨海市、天臺縣。

2、時間安排

3月24日——4月18日，具體時間由各組確定。

二OO八年三月十八日

主題詞： 廠務(wù)公開

調(diào)研檢查

通知

抄送： 省廠開辦，市推行廠務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。臺州市推行廠務(wù)公開工作辦公室

2008年3月18日印發(fā)

第二篇：開展廠務(wù)公開民主管理工作

積極開展廠務(wù)公開民主管理，促進企業(yè)和諧發(fā)展 安徽巨成精細化工有限公司民主管理工作匯報

一、企業(yè)基本情況

安徽巨成精細化工有限公司是濉溪縣重點招商引資高科技化工企業(yè)，公司成立于2005年1月，座落與濉溪縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，公司占地228畝，擁有總資產(chǎn)6.07億元，在職職工371人，其中大中專畢業(yè)生151人，專職研發(fā)人員34人，主導(dǎo)產(chǎn)品—聚丙烯酰胺產(chǎn)能6萬噸/年，位居國內(nèi)行業(yè)前3名，產(chǎn)品在國內(nèi)市場占有率20%以上。2013年，實現(xiàn)銷售收入3.4億元，利稅2600萬元，出口創(chuàng)匯919萬美元。

巨成公司2011年被認(rèn)定為國家級高新技術(shù)企業(yè)，省級企業(yè)技術(shù)中心，省級科技創(chuàng)新示范企業(yè)，省級兩化融合示范企業(yè)，淮北市知識產(chǎn)權(quán)培育示范企業(yè)。巨成牌聚丙烯酰胺榮獲省名牌產(chǎn)品、省高新技術(shù)產(chǎn)品，2010-2013年連續(xù)四年為淮北市工業(yè)30強、濉溪縣工業(yè)十強。

二、加強領(lǐng)導(dǎo)、建立廠務(wù)公開民主管理的工作機制

廠務(wù)公開民主管理是民主決策和民主監(jiān)督的前提，是深化企業(yè)民主參與的基礎(chǔ)，是企業(yè)民主管理制度建設(shè)的重要內(nèi)容，符合企業(yè)特別是民營企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展要求和企業(yè)文化的發(fā)展方向，已形成公司領(lǐng)導(dǎo)的共識，并擺上重要議事日程。巨成公司推行廠務(wù)公開民主管理工作，首先建立組織機構(gòu)，于2008年3月成立了以公司總經(jīng)理任組長，工會主席任副組長的廠務(wù)公開民主管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了以工會主席任組長的監(jiān)督小組，加強對廠務(wù)公開民主管理的監(jiān)督工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制定了工作職責(zé)，履行廠務(wù)公開和民主監(jiān)督職能，確立了在鞏固中規(guī)范，在發(fā)展中提高的工作思路。不斷完善廠務(wù)公開民主管理的運行機制和

工作制度，在實踐中形成了組織健全、制度完善、重點突出、運行規(guī)范的工作格局。廠務(wù)公開民主管理工作得到了公司干部、職工的認(rèn)可。

三、完善廠務(wù)公開民主管理制度，形成制度化、規(guī)范化、常態(tài)化 巨成公司實行廠務(wù)公開民主管理，十分注重規(guī)范化、制度化建設(shè)，公司緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定和諧的大局，堅持從實際出發(fā)，抓住職工普遍關(guān)心的熱點、難點問題進行公開，并對廠務(wù)公開民主管理的程序、內(nèi)容、形式、載體都以制度加以規(guī)范。

一是責(zé)任明確。在推行廠務(wù)公開民主管理制度中，確定了“三個第一”的責(zé)任制。即：公司黨支部書記是“第一責(zé)任人”，負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；公司法人代表人是廠務(wù)公開的主體和“第一執(zhí)行人”，負有落實責(zé)任；工會主席是“第一協(xié)調(diào)人”，負有組織、協(xié)調(diào)責(zé)任，從責(zé)任層次上進行明確，各司其職。

二是建立集體協(xié)商制度，依法簽定《集體合同》。根據(jù)《安徽省集體合同條例》，結(jié)合公司實際，公司工會推薦職工代表與企業(yè)方代表共同協(xié)商，就職工關(guān)心的生產(chǎn)經(jīng)營管理、工資調(diào)整、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生防護、用工制度、職工勞動競賽，人事管理等方面形成共識，作為《集體合同》主要內(nèi)容，形成《集體合同》文本。并經(jīng)職代會職工代表2/3以上代表表決通過后實施，公司工會成立了監(jiān)督檢查小組，監(jiān)督職代會各項決議的落實，確保廠務(wù)公開民主管理工作落到實處，還職工一個明白。

三是突出主要形式。廠務(wù)公開民主管理的主要載體是職代會，凡應(yīng)在職代會公開的，不得以其他形式代替，為職工方便參與民主管理，每年召開一次職工代表大會，讓充分發(fā)揮職代會在廠務(wù)公開民主管理

工作中的載體作用。

2013年1月23日，公司召開首屆三次職代會，職工代表86名，占職工總?cè)藬?shù)的23.2%，其中女工代表21名，占職工代表總數(shù)的24.4%，生產(chǎn)一線職工代表占60%以上。職代會共征集職工代表提案75條，歸納后為六個方面，職工反映的工資待遇增加及提高職工福利、改善職工生活、職工健康體檢、勞動保護等熱點問題，在職代會上表決，公司總經(jīng)理向職工代表作了承諾并予以實施。職代會上，聽取和審議通過了《2013公司工作匯報》、《企業(yè)管理制度》、《集體合同》、《職工代表提案說明》，測評了公司中層管理干部，通過職代會，為公司的發(fā)展提供了清晰的思路、奠定了基礎(chǔ)、團結(jié)了職工、統(tǒng)一了思想、增強了職工的凝聚力，全公司上下滿懷信心，為巨成的發(fā)展努力工作，共創(chuàng)雙贏。以職代會為基本形式的職工民主管理制度得到了鞏固和完善，各項工作得到了職工的擁護和支持，職工民主管理，民主權(quán)利得到了體現(xiàn)。

四是程序規(guī)范。在廠務(wù)公開民主管理程序上，制定了五個環(huán)節(jié)。即：責(zé)任部門根據(jù)廠務(wù)公開民主管理責(zé)任落實的要求，適時申請公開；部門領(lǐng)導(dǎo)審核廠務(wù)公開內(nèi)容落實后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批，確保廠務(wù)公開的嚴(yán)肅性；征求職工對廠務(wù)公開內(nèi)容的意見和建議，提高廠務(wù)公開的質(zhì)量；通過廠務(wù)公開工作的檢查，對存在的問題提出整改意見，以促進工作規(guī)范和提高。

五是考核規(guī)范。公司將廠務(wù)公開民主管理納入經(jīng)濟責(zé)任制考核工作中，進行民主評議和監(jiān)督檢查，不斷總結(jié)廠務(wù)公開民主管理經(jīng)驗，及時反饋干部、職工對廠務(wù)公開民主管理的意見、要求，切實將廠務(wù)

公開民主管理工作落實到實處，促進公司和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

四、結(jié)合實際、豐富廠務(wù)公開民主管理內(nèi)涵

（1）公司重大決策，包括公司中長期發(fā)展規(guī)劃、項目投資和生產(chǎn)經(jīng)營中的決策、方案、重大技改、招工、人員安置等進行廠務(wù)公開。使公司職工享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。2014年1-5月公司工會進行四期廠務(wù)公開，公開的事項為人事變動決策、職工綜合工時定額、員工手冊、光榮榜及員工量化計分考核辦法，收到了較好的效果，取得了職工的認(rèn)可。

（2）職工合理化建議及采納實施情況進行廠務(wù)公開。為鼓勵職工參與和監(jiān)督公司事務(wù)，設(shè)立了兩個廠務(wù)公開民主管理意見箱，各生產(chǎn)車間都設(shè)有廠務(wù)公開欄，對職工工資發(fā)放福利保險情況公開，號召公司職工積極納言獻策，提合理化意見和建議，充分反映民聲民意。對職工反映的問題，公司行政與工會定期或不定期召開聯(lián)席會議，討論、研究、解決職工提出的熱點、難點問題。如職工提出夏季高溫季節(jié)員工防暑降溫、改善職工食堂飯菜品種、安裝SIS儀表自控重大危險源等。對職工提出的以上意見、建議，行政、工會及時召開會議研究，并按職工的要求予以解決，使職工感受到公司辦事認(rèn)真，能虛心接受職工的意見和建議，真心關(guān)愛職工，取得了職工的信任。

（3）涉及職工切身利益方面的問題進行廠務(wù)公開。一是公司執(zhí)行安全、勞動法律法規(guī)情況公開。企業(yè)要依法生產(chǎn)經(jīng)營，依法保護職工的合法權(quán)益，按時足額發(fā)放工資和支付加班工資。二是集體合同、勞動合同、經(jīng)職代會通過后，共同履行雙方的權(quán)利和義務(wù)，使職工共享公司經(jīng)濟發(fā)展的成果，并承諾隨企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展和效益的提高，每年

職工工資增幅不低于5-10%，逐年增加職工的工資報酬。2011～2013年連續(xù)三年為職工增加了工資，現(xiàn)公司職工年均月工資為2200元，最高月份（績效考核）可拿2400元以上。中層管理干部和工程技術(shù)人員3000元以上。目前，公司職工隊伍比較穩(wěn)定，職工流動率在5%以下，公司從未發(fā)生職工勞資矛盾糾紛、職工上訪及勞動中表事件，使生產(chǎn)經(jīng)營工作保持常態(tài)化健康運行。

（4）職工福利、社會保險事項進行廠務(wù)公開。隨著公司經(jīng)濟的快速發(fā)展和效益的逐年提高，職工的福利待遇和社會保險事業(yè)得到保障。全公司職工配發(fā)了工作服，夏冬裝各兩套，每兩年更換一次。發(fā)放夏季防暑降溫費和冬季防寒費360元；中秋、春節(jié)發(fā)放過節(jié)費共1000元；女工個人特殊保護衛(wèi)生用品每季度發(fā)放一次，價值200以上；為100名職工辦理了大病互助醫(yī)療保險，對10名特困職工困難補助，從2013年7月起，為職工繳納了住房公積金，使職工工作上安心、生活上放心，提高了公司的向心力和聚凝力。

（5）安全生產(chǎn)和勞動防護工作進行廠務(wù)公開。我們巨成公司是高?；て髽I(yè)，使用的主要原料丙烯腈為有毒化學(xué)品，并具有易燃易爆特點，安全和勞動保護工作十分重要。公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)和勞動防護工作，并不斷加大安全生產(chǎn)和勞動防護的投入，每年安全生產(chǎn)經(jīng)費不低于當(dāng)年銷售收入的1%。每年對職工進行一次健康體檢，按時發(fā)放勞動防護用品，實行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。自公司成立至今未發(fā)生較大安全生產(chǎn)事故和職工傷害事故。2010-2013年連續(xù)三年被縣評為安全生產(chǎn)先進單位及市“安康杯”競賽優(yōu)勝單位。

（6）“雙愛雙評”活動進行公開。開展職工愛企業(yè)、企業(yè)愛職工和評選優(yōu)秀職工、優(yōu)秀管理干部“雙愛雙評”活動，是增強企業(yè)活力，提高職工整體素質(zhì)的有效形式，對于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，調(diào)動職工積極性，推動企業(yè)發(fā)展具有重要作用。得到了公司職工、干部的積極響應(yīng)?；顒拥哪康脑谟诮逃图顝V大職工學(xué)習(xí)和掌握國家的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，愛公司、愛崗位，努力完成公司的各項任務(wù)目標(biāo)；教育和激勵公司管理干部模范遵法守紀(jì)、熱愛職工、關(guān)愛職工、尊重和保障職工的合法權(quán)益，調(diào)動職工勞動積極性和創(chuàng)造性，推動公司各項工作順利開展。我們將“雙愛雙評”活動全過程向職工公開，讓在職工全過程參與，調(diào)動了公司和職工兩個積極性，實現(xiàn)了雙贏。

（7）勞動競賽活動進行廠務(wù)公開。由公司工會組織開展的職工以節(jié)能降耗，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本和修舊利廢，技術(shù)革新為內(nèi)容的勞動競賽活動考核評比公開公正，獎懲兌現(xiàn)，使職工共享企業(yè)效益的成果，職工每月的薪酬中15%來自于勞動競賽的獎金收入，2013年公司勞動競賽創(chuàng)造的效益達225萬元。分配給職工勞動競賽的獎金達136萬元，年人均3665萬元，不僅增加了和職工的收入，而且極大的激發(fā)了其勞動積極性。

巨成公司廠務(wù)公開民主管理工作在實踐中不斷完善和發(fā)展，已融入公司各項工作之中，并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的認(rèn)可，收到了較好的效果，形成了黨、政、工共同負責(zé)，齊抓共管職工廣泛參與的機制，促進了巨成又好又快地發(fā)展。

巨成公司廠務(wù)公開民主管理工作，取得了一定的成效，得到了省、市、縣總領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，并獲得了許多殊榮，2012年被省總評為

省廠務(wù)公開民主管理先進單位，省女工工作先進單位，2012年被省總認(rèn)定為省廠務(wù)公開民主管理示范單位，2013年淮北市“五一”勞動獎狀，濉溪縣和諧勞動關(guān)系先進單位等。

五、存在的問題

（1）廠務(wù)公開工作深度不夠，仍存在死角。

（2）公司個別部門對廠務(wù)公開認(rèn)識不到位，參與廠務(wù)公開的積極性不高。

（3）職工代表的作用仍待進一步提升。

六、建議

（1）非公企業(yè)工會干部應(yīng)多與企業(yè)業(yè)主溝通，敢于納言、獻計，多為職工謀福祉。

（2）充分發(fā)揮廠務(wù)公開管理協(xié)調(diào)矛盾，增進和諧，促進企業(yè)發(fā)展的強大作用，形成企業(yè)促發(fā)展，職工得實惠的“雙贏”的局面。

（3）實行廠務(wù)公開民主管理工作常態(tài)化、精細化。

（4）發(fā)揮上級指導(dǎo)作用，對非公企業(yè)廠務(wù)公開民主管理工作給予激勵，在資金上給予支持。

2014年6月28日

第三篇：開展廠務(wù)公開民主管理工作調(diào)研報告

****分公司 分公司

關(guān)于廠務(wù)公開民主管理工作的調(diào)研報告

目前****工會共有會員 555 人，以部門和****為單位劃 分為 21 個工會小組。本屆職代會成立于 2003 年 10 月，共 有職工代表 74 名，其中一線員工比例達到 54％。近年來我 司堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的指導(dǎo) 方針，以促進企業(yè)民主決策、提高企業(yè)科學(xué)管理水平為目標(biāo)，不斷完善職工民主管理和民主監(jiān)督，公司機關(guān)、下屬 11 個 ****和 84 座運營****均實行了廠務(wù)公開。更好地調(diào)動和發(fā) 揮經(jīng)營者與廣大職工的積極性，使廠務(wù)公開成為加強民主管 理的有效載體，推進企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。企業(yè)連續(xù)四 年超額完成銷售任務(wù)和利潤任務(wù)。****年實現(xiàn)考核利潤 3314 萬元，多項業(yè)績指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。員工隊伍人心凝聚，士氣 高漲。企業(yè)廠務(wù)公開民主管理取得初步成效，我們的主要做 法是：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建章立制。為了確保廠務(wù)公開工作的順利進行，公司成立了組織機 構(gòu)和建立健全了各項規(guī)章制度。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機制，成立 由黨委、工會、紀(jì)委、經(jīng)理（黨委）辦、零管部、人事部、財務(wù)部負責(zé)人組成的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組 負責(zé)制定廠務(wù)公開的實施意見，審定重大公開事項，指導(dǎo)協(xié)調(diào)有關(guān)部門研究解決實施中的問題，做好督導(dǎo)考核工作，建 立責(zé)任制和責(zé)任追究制度。分公司工會和****工會小組，分 別是本單位廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機構(gòu)，負責(zé)日常工作和 指導(dǎo)庫、站開展站務(wù)公開，企業(yè)形成了公司機關(guān)、片區(qū)、**** 的廠務(wù)公開三級網(wǎng)絡(luò)體系；二是出臺了《****關(guān)于推行民主 管理、實行廠務(wù)公開的暫行辦法》《站務(wù)公開實施辦法》和、《庫務(wù)公開實施辦法》等指導(dǎo)性文件，設(shè)計印發(fā)了****《站 務(wù)公開薄》，規(guī)定了站務(wù)公開的內(nèi)容、時間、程序和范圍，使廠務(wù)公開工作有章可循，不斷走向制度化、規(guī)范化。三是 建立監(jiān)督機制，成立了由公司紀(jì)委、工會、監(jiān)察部和部分職 工代表組成的監(jiān)督檢查小組，對廠務(wù)公開工作的實施情況進 行檢查監(jiān)督，結(jié)合黨建檢查、基層組織情況調(diào)研、效能監(jiān)察 等工作對站務(wù)公開情況進行不定期檢查，并對職工的意見和 建議進行收集、匯總后向公司領(lǐng)導(dǎo)班子反映。

二、暢通渠道、搞活形式

（一）不斷完善職工大會制度，加強職工參政議政意識。從 2004 年開始我司年初工作會議和職工代表大會合并 召開。會上廣大職工代表聽取和討論經(jīng)理工作報告，并 提出意見和建議；討論通過涉及職工切身利益的重要改革方 案、勞動保護措施、績效考核辦法以及其他重要規(guī)章制度和 其他有關(guān)職工生活福利的重大事項；評議領(lǐng)導(dǎo)班子成員的述 職報告。公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解答職工代表提出的關(guān)于經(jīng)營、安全、運力、清欠、薪酬分配等方面的問題，以職代會為載體，拓 寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和 創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理和集中職工集 體智慧搭建堅實平臺。

（二）進行多種載體、多種形式的公開。我們廠務(wù)公開主要的形式有：一年一次的工作會和職代 會、一季度一次的經(jīng)營分析會、一月一次的預(yù)算會、考評會、一周一次的工作例會和經(jīng)理辦公會；隨時更新的公告欄（如 干部任免公示，黨員入黨、轉(zhuǎn)正公示）；還充分利用公司創(chuàng) 建的《零售動態(tài)》、宣傳欄、階段性工作的簡報和信息門戶 網(wǎng)站，對各片區(qū)、各****的經(jīng)營銷售情況和企業(yè)的重大事項 予以公布，增加企業(yè)工作透明度。對于各部門、各片區(qū)需要 解決的問題和公司的重大事項，我們利用工作例會、經(jīng)理辦 公會和黨政聯(lián)席會議集體研究討論，工會主席、部分工會委 員和職工代表也參加會議，堅持民主決策。從 2007 年開始 我們將《經(jīng)理辦公會議紀(jì)要》下發(fā)范圍擴大到各****，包括 工會提交議題（如解決吃飯吃水問題、員工福利、體檢、拓 展訓(xùn)練意見）的解決情況都以會議紀(jì)要的形式公開，充分保 障了員工的知情權(quán)，深受基層的歡迎。

（三）規(guī)范內(nèi)容，突出重點。廠務(wù)公開的重點就是員工關(guān)心的熱點、生產(chǎn)經(jīng)營的難 點、廉政建設(shè)的關(guān)鍵點。為此我們將上述內(nèi)容列為廠務(wù)公開的重點內(nèi)容。

一是薪酬的公開。工資收入是事關(guān)員工收入的切身利益 的敏感問題。我們每年年初都在職代會上把薪酬分配、績效 考核政策透明的公布給員工，每月舉行考評會議，由各部門 對當(dāng)月各片區(qū)和其他部門提出考核意見，會議審議通過后執(zhí) 行。城固片區(qū)每月發(fā)出一期考核通報，上墻張貼，公布各**** 和機關(guān)管理人員當(dāng)月的考評得分，以及具體的扣分情況，不 斷提高片區(qū)管理透明度。分公司從****年起統(tǒng)一建立了 《****工資管理手冊》，要求各站將噸油工資、交通費、津 貼等項目逐條分開登記，讓員工心中有數(shù)。近幾年來****每 名員工月底都能根據(jù)自己發(fā)油量計算出個人能領(lǐng)多少工資，切實保障了員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效提高了員 工銷售油品的積極性。

二是大宗物資采購的公開。對物資采購、工程建設(shè)項目 等均由主管領(lǐng)導(dǎo)召集工會、企管、財務(wù)人員和有關(guān)部門進行 招投標(biāo)，審計監(jiān)察部對整個招標(biāo)工作進行監(jiān)督，比質(zhì)比價公 開采購，并對采購渠道、數(shù)量、質(zhì)量、價格以及工程項目投 資以文件或會議紀(jì)要的形式進行全面公開，不僅保證了采購 質(zhì)量，提高了熱點、焦點問題決策的透明度，而且還節(jié)約了 開支。工會主席兼任公司招評標(biāo)委員會辦公物資采購領(lǐng)導(dǎo)小 組組長，積極參與了采購工作服、配置辦公設(shè)施等招標(biāo)活動，切實履行了民主管理和民主監(jiān)督職能。

三是費用的公開。在每月預(yù)算委員會上，由財務(wù)資產(chǎn)部 通報上月各部門、片區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況，以及包括業(yè)務(wù)招待費 在內(nèi)的各項費用使用情況，對于預(yù)算執(zhí)行異常的，要說明原 因。對于未能嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)月預(yù)算的單位，要在當(dāng)月績效考核 中扣分。每年在春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日給職工發(fā)放的各項福利，其福利費的開支預(yù)算都要通過召開工會委員會審定發(fā)放方 案后方能執(zhí)行。工會經(jīng)費年底要經(jīng)工會經(jīng)費審查委員會審計 后，向職工代表公布使用情況和審計結(jié)果。通過費用公開和 加強預(yù)算管理，不斷規(guī)范企業(yè)管理。去年維修費用同比下降 163 萬元；零售噸油現(xiàn)金營銷成本 75 元，較預(yù)算下降 55 元，盡可能降低了企業(yè)經(jīng)營成本，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

四是熱點問題的公開。住房貨幣化分配是全系統(tǒng)職工密 切關(guān)注的一項熱點工作，對此項工作我們嚴(yán)格按照省、市公司的計劃，采取了既公開結(jié)果又公開過程的方式，把全體職 工包括有償解除勞動關(guān)系人員的住房情況和補貼情況全部 張榜公布，一共公示了四次，其中帶金額公示兩次，并根據(jù) 群眾反映的問題不斷完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時對反映問題的處理 結(jié)果進行公示。讓廣大職工群眾個個心明眼亮，人人不留疑 惑，從而使熱點問題成了職工群眾稱贊的話題。順利實現(xiàn)了 與省公司各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的對接，建立了完善、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫。我司房改工作受到省公司好評。從去年 11 月份以來按照上 級部署，分批次進行了住房補貼發(fā)放。進一步增強了企業(yè)凝聚力和員工構(gòu)建和諧企業(yè)的動力。

（四）認(rèn)真實行黨務(wù)工作公開

近年來我司黨委堅持對吸收預(yù)備黨員、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和 干部任用進行公示，增強了廣大員工群眾對黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部 的信任感，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用和領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使職 權(quán)創(chuàng)造了良好條件。

在 2005 年先進性教育活動中，各黨支部始終堅持開門 搞教育，自覺接受群眾監(jiān)督。重要活動請群眾參加；制定工 作方案、查找自身問題、評議黨員，主動征求群眾意見；制 定整改措施、落實整改情況，主動向群眾通報，讓群眾評價 效果。在先進性教育階段性活動結(jié)束后，我們建立健全了聽 取群眾意見和廠務(wù)公開的長效機制。我們結(jié)合每年開展的 “形勢、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育，緊緊圍繞公司 的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合本單位改革和發(fā)展時機，組織發(fā)動廣大干 部員工進行大討論。凝聚廣大干部員工的智慧和力量，盡快 解決制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾和關(guān)鍵問題。對于一線員工的 意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在決策過程中都結(jié)合實際情況不 同程度的予以吸收和參考。通過主題教育使廣大干部員 工達到“三個了解”，即了解本單位的發(fā)展形勢、目標(biāo)與思 路；了解本單位存在的主要矛盾與主要問題；了解本單位實 現(xiàn)目標(biāo)所采取的各項措施。

（五）面向社會和有償解除勞動關(guān)系特殊群體做好廠務(wù) 6 公開。我們緊緊圍繞落實社會承諾，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益 雙豐收的中心工作做文章。深入持久地宣傳社會承諾內(nèi)容，為各站制作了社會承諾宣傳牌，公布了員工照片和投訴熱線 電話號碼，為廣大顧客重點宣講中國石油的油品質(zhì)量和社會 責(zé)任。將顧客滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，隨時接受社會各界的監(jiān)督、檢查，建立了一套答復(fù)社會服務(wù)投訴的新聞危機工作流程。以上舉措提升了員工素質(zhì)和責(zé)任感，亮麗了企業(yè)形象，體現(xiàn) 了“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)文化。

積極穩(wěn)妥地向有償解除勞動關(guān)系人員做好廠務(wù)公開。去 年我們根據(jù)省公司《幫扶部分有****人員在****服務(wù)類崗位 再就業(yè)的指導(dǎo)意見》文件精神，積極實施幫扶再就業(yè)政策。由各****組織召集有償解除勞動關(guān)系人員回單位開會，向大 家宣講文件精神，詳細闡明幫扶再就業(yè)有關(guān)政策。對于在外 地的人員，我們想盡千方百計取得聯(lián)系，使政策宣講面達到 100%。我們與易通公司緊密配合，按照工作實施辦法與步驟 穩(wěn)步推進。目前簽訂勞動合同的人員比例達到 85%，在全省 位于靠前的位置。體現(xiàn)了組織的溫暖，確保企業(yè)穩(wěn)定。

三、實行廠務(wù)公開民主管理取得的成效：

（一）使企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵之一就是“堅持以人為本”。延 伸廠務(wù)公開正是落實“以人為本”的具體體現(xiàn)，又是強化內(nèi) 部管理、預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象的重要途徑。一是通過廠務(wù)公開建立了上情下達下情上遞的信息管 理機制，促進企業(yè)科學(xué)管理。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人下基 層情況都要在 《領(lǐng)導(dǎo)干部下基層登記表》 上登記，由經(jīng)理（黨 委）辦公室不定期檢查統(tǒng)計，公布部門負責(zé)人下基層次數(shù)和 解決問題情況。公司領(lǐng)導(dǎo)通過深入一線對****基礎(chǔ)管理、一 線員工收入分配情況、安全工作、經(jīng)營銷售、穩(wěn)定工作、基 層支部建設(shè)、網(wǎng)點建設(shè)等工作進行調(diào)研和檢查，掌握了第一 手信息，結(jié)合企業(yè)實際情況，適時對管理決策和經(jīng)營策略進 行調(diào)整。今年有職工代表反映****經(jīng)理季度考核不利于體現(xiàn) 考核的時效性，也不利于調(diào)動站經(jīng)理工作積極性，建議改為 月度考核。公司經(jīng)理對此十分重視，經(jīng)會議研究決定責(zé)成相 關(guān)部門將站經(jīng)理季度考核改為月度考核，促進了企業(yè)考核機 制的完善，對管理工作起到很大的推動作用。公司領(lǐng)導(dǎo)通過 深入細致的調(diào)研和廣泛征求員工意見，為進一步提升基層管 理執(zhí)行力，去年我們利用半年時間編纂了《********細節(jié)管 理執(zhí)行手冊》，并在今年年初職代會上由公司經(jīng)理簽發(fā)，進 入試運行階段。目前這一凝聚了廣大干部員工智慧的《執(zhí)行 手冊》運行情況良好，為全面提升****管理執(zhí)行力、零售業(yè) 務(wù)規(guī)范的運作水平和核心競爭能力打下堅實的基礎(chǔ)。

二是通過民主管理不斷發(fā)揚員工主觀能動性，促進企業(yè) 效益的增長。漢臺****城區(qū)內(nèi)的三個****因工作量較大，站 內(nèi)女職工較多，她們感到兩班倒影響工作效率和服務(wù)質(zhì)量。片區(qū)經(jīng)理分別到三個站召開了站內(nèi)全體員工參加的站務(wù)會，8 尊重絕大多數(shù)員工的意見將班次從****年起改為三班倒。此 舉有效的提高了這三個站的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，這三座站 的銷量今年一直名列全市前三名。其中南關(guān)****已于 2007 年 4 月被共青團陜西省委、省公司聯(lián)合授予陜西省“青年文 明號”****。

三是實行廠務(wù)公開促進了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè) 和干部隊伍建設(shè)。民主管理發(fā)揮了職工的監(jiān)督作用，也使干 部增強廉潔自律的自覺性，防止干部濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，促進了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，從而加深職工與干部的相互理解和 信任，做到讓職工明白，使干部清白，形成上下一心干事業(yè) 的氛圍，增強干部的事業(yè)心和責(zé)任感，職工的民主權(quán)利得到 落實保障。2005 年公司被漢臺區(qū)檢察院評為預(yù)防職務(wù)犯罪先 進單位。

（二）不斷促進和諧企業(yè)的構(gòu)建。

一是調(diào)動了廣大員工的創(chuàng)造性和積極性。實行廠務(wù)公開 以來，員工更關(guān)心企業(yè)的前途，把企業(yè)的命運與自己的責(zé)任 緊緊地結(jié)合在一起，“企興我榮、企衰我恥”的理念得到了 越來越多職工的認(rèn)同，職工代表和廣大干部員工對企業(yè)的合 理化建議一年比一年多，職工對企業(yè)發(fā)展的信心更足了。********員工自己動手用鋼管將站內(nèi)的加水膠管進行連接，大大地延長了膠管的使用壽命，既節(jié)約了站內(nèi)費用，又保證 了客戶加水所需。該站根據(jù)職工建議增加兩處洗車、加水管 9 道，避免了客戶加水、洗車排隊等候的現(xiàn)象；同時員工們騰 出一間站房，設(shè)立了司機休息室，購買了書籍、報刊、象棋、撲克等，通過這種方式留住了一大批到附近廠礦拉貨的長途 車客戶，有效促進了****經(jīng)濟效益的增長，該站近兩年銷售 量一直穩(wěn)居全市前五位。

二是形成了職工關(guān)心、理解和支持企業(yè)改革的氛圍。通 過廠務(wù)公開工作，廣大員工對企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展定位、發(fā)展思路有了明確認(rèn)識，能夠克服暫時的困難確保經(jīng)營銷售 工作正常開展。前兩年部分基層員工在生活條件面臨困難的 艱苦環(huán)境下，把顧客的用水需求放在首位，盡力提供優(yōu)質(zhì)服 務(wù)，確保企業(yè)效益不流失。洋縣油庫員工利用空地種植時令 蔬菜，自己動手改善伙食，為企業(yè)分憂解難。企業(yè)也通過不 斷努力，目前已經(jīng)將一線員工吃飯吃水問題全部解決到位。形成了“企業(yè)關(guān)愛員工、員工奉獻企業(yè)”的和諧氛圍，也體 現(xiàn)了****近年來廠務(wù)公開和企業(yè)文化建設(shè)的成效。

三、存在的問題：

（一）做為黨群部門，對于企業(yè)的銷售、利潤、安全等 商業(yè)信息公開與否、公開到什么程度、什么范圍，我們感到 不易把握。

（二）個別人員認(rèn)識水平還停留在“要我公開”的層次 上，極個別單位的還存在應(yīng)付或走形式的問題。

（三）對推行廠務(wù)公開制度的宣傳教育和檢查考核處罰 力度還需進一步加大。

（四）員工對廠務(wù)公開的認(rèn)識程度還需進一步提高，引 導(dǎo)和發(fā)揮職工的參政議政能力方面有待于繼續(xù)加強。

四、對廠務(wù)公開民主管理工作的建議：

（一）建議上級公司將企業(yè)哪些方面內(nèi)容可以公開，公 開到什么程度，公開的范圍、公開多長時間，哪些工作不能 公開，予以制度化的明確，使基層單位容易操作。

（二）建議將廠務(wù)公開納入 QHSE 管理體系。QHSE 管理 體系能夠幫助組織提高顧客、員工、社會及其他相關(guān)方的滿 意度，樹立組織的良好形象。廠務(wù)公開工作正是相關(guān)方關(guān)注 的焦點之一，因此依據(jù) QHSE 標(biāo)準(zhǔn)建立廠務(wù)公開民主管理質(zhì) 量體系，并使其持續(xù)受控，將使此項工作進一步規(guī)范化、制 度化、程序化。

五、下一步工作計劃：

一是進一步加強培訓(xùn)力度，提高廣大職工代表參政議政 水平。

二是進一步加大廠務(wù)公開的檢查考核處罰力度。以上是我司廠務(wù)公開民主管理工作的基本情況。雖然我 們做了大量的工作，但與高標(biāo)準(zhǔn)相比還有不小的差距。在實 踐中我們也感到，企業(yè)面臨的形勢是不斷變化的，廠務(wù)公開 工作也需要不斷地深化和與時俱進，今后，我們將繼續(xù)依靠 廣大干部職工的共同努力和大力支持，積極探索新時期的廠 務(wù)公開工作，將廠務(wù)公開與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和構(gòu)建和諧企業(yè) 結(jié)合起來，通過廠務(wù)公開，在全體職工中營造共同的愿景，將職工利益與企業(yè)科學(xué)發(fā)展進行更緊密的結(jié)合，促進公司的 改革、發(fā)展和穩(wěn)定，努力開創(chuàng)公司基層民主政治建設(shè)的新局面。

第四篇：開展廠務(wù)公開民主管理工作調(diào)研報告

****公司

關(guān)于廠務(wù)公開民主管理工作的調(diào)研報告

目前****工會共有會員555人，以部門和****為單位劃分為21個工會小組。本屆職代會成立于2003年10月，共有職工代表74名，其中一線員工比例達到54％。近年來我司堅定不移地貫徹落實黨的全心全意依靠工人階級的指導(dǎo)方針，以促進企業(yè)民主決策、提高企業(yè)科學(xué)管理水平為目標(biāo)，不斷完善職工民主管理和民主監(jiān)督，公司機關(guān)、下屬11個****和84座運營****均實行了廠務(wù)公開。更好地調(diào)動和發(fā)揮經(jīng)營者與廣大職工的積極性，使廠務(wù)公開成為加強民主管理的有效載體，推進企業(yè)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定。企業(yè)連續(xù)四年超額完成銷售任務(wù)和利潤任務(wù)。****年實現(xiàn)考核利潤3314萬元，多項業(yè)績指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。員工隊伍人心凝聚，士氣高漲。企業(yè)廠務(wù)公開民主管理取得初步成效，我們的主要做法是：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，建章立制。

為了確保廠務(wù)公開工作的順利進行，公司成立了組織機構(gòu)和建立健全了各項規(guī)章制度。一是建立了領(lǐng)導(dǎo)機制，成立由黨委、工會、紀(jì)委、經(jīng)理（黨委）辦、零管部、人事部、財務(wù)部負責(zé)人組成的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制定廠務(wù)公開的實施意見，審定重大公開事項，指導(dǎo)協(xié) 調(diào)有關(guān)部門研究解決實施中的問題，做好督導(dǎo)考核工作，建立責(zé)任制和責(zé)任追究制度。分公司工會和****工會小組，分別是本單位廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組的工作機構(gòu)，負責(zé)日常工作和指導(dǎo)庫、站開展站務(wù)公開，企業(yè)形成了公司機關(guān)、片區(qū)、****的廠務(wù)公開三級網(wǎng)絡(luò)體系；二是出臺了《****關(guān)于推行民主管理、實行廠務(wù)公開的暫行辦法》、《站務(wù)公開實施辦法》和《庫務(wù)公開實施辦法》等指導(dǎo)性文件，設(shè)計印發(fā)了****《站務(wù)公開薄》，規(guī)定了站務(wù)公開的內(nèi)容、時間、程序和范圍，使廠務(wù)公開工作有章可循，不斷走向制度化、規(guī)范化。三是建立監(jiān)督機制，成立了由公司紀(jì)委、工會、監(jiān)察部和部分職工代表組成的監(jiān)督檢查小組，對廠務(wù)公開工作的實施情況進行檢查監(jiān)督，結(jié)合黨建檢查、基層組織情況調(diào)研、效能監(jiān)察等工作對站務(wù)公開情況進行不定期檢查，并對職工的意見和建議進行收集、匯總后向公司領(lǐng)導(dǎo)班子反映。

二、暢通渠道、搞活形式

（一）不斷完善職工大會制度，加強職工參政議政意識。從2004年開始我司年初工作會議和職工代表大會合并召開。會上廣大職工代表聽取和討論經(jīng)理工作報告，并提出意見和建議；討論通過涉及職工切身利益的重要改革方案、勞動保護措施、績效考核辦法以及其他重要規(guī)章制度和其他有關(guān)職工生活福利的重大事項；評議領(lǐng)導(dǎo)班子成員的述職報告。公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場解答職工代表提出的關(guān)于經(jīng)營、安全、運力、清欠、薪酬分配等方面的問題，以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理和集中職工集體智慧搭建堅實平臺。

（二）進行多種載體、多種形式的公開。

我們廠務(wù)公開主要的形式有：一年一次的工作會和職代會、一季度一次的經(jīng)營分析會、一月一次的預(yù)算會、考評會、一周一次的工作例會和經(jīng)理辦公會；隨時更新的公告欄（如干部任免公示，黨員入黨、轉(zhuǎn)正公示）；還充分利用公司創(chuàng)建的《零售動態(tài)》、宣傳欄、階段性工作的簡報和信息門戶網(wǎng)站，對各片區(qū)、各****的經(jīng)營銷售情況和企業(yè)的重大事項予以公布，增加企業(yè)工作透明度。對于各部門、各片區(qū)需要解決的問題和公司的重大事項，我們利用工作例會、經(jīng)理辦公會和黨政聯(lián)席會議集體研究討論，工會主席、部分工會委員和職工代表也參加會議，堅持民主決策。從2007年開始我們將《經(jīng)理辦公會議紀(jì)要》下發(fā)范圍擴大到各****，包括工會提交議題（如解決吃飯吃水問題、員工福利、體檢、拓展訓(xùn)練意見）的解決情況都以會議紀(jì)要的形式公開，充分保障了員工的知情權(quán)，深受基層的歡迎。

（三）規(guī)范內(nèi)容，突出重點。

廠務(wù)公開的重點就是員工關(guān)心的熱點、生產(chǎn)經(jīng)營的難點、廉政建設(shè)的關(guān)鍵點。為此我們將上述內(nèi)容列為廠務(wù)公開 的重點內(nèi)容。

一是薪酬的公開。工資收入是事關(guān)員工收入的切身利益的敏感問題。我們每年年初都在職代會上把薪酬分配、績效考核政策透明的公布給員工，每月舉行考評會議，由各部門對當(dāng)月各片區(qū)和其他部門提出考核意見，會議審議通過后執(zhí)行。城固片區(qū)每月發(fā)出一期考核通報，上墻張貼，公布各****和機關(guān)管理人員當(dāng)月的考評得分，以及具體的扣分情況，不斷提高片區(qū)管理透明度。分公司從****年起統(tǒng)一建立了《****工資管理手冊》，要求各站將噸油工資、交通費、津貼等項目逐條分開登記，讓員工心中有數(shù)。近幾年來****每名員工月底都能根據(jù)自己發(fā)油量計算出個人能領(lǐng)多少工資，切實保障了員工的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，有效提高了員工銷售油品的積極性。

二是大宗物資采購的公開。對物資采購、工程建設(shè)項目等均由主管領(lǐng)導(dǎo)召集工會、企管、財務(wù)人員和有關(guān)部門進行招投標(biāo)，審計監(jiān)察部對整個招標(biāo)工作進行監(jiān)督，比質(zhì)比價公開采購，并對采購渠道、數(shù)量、質(zhì)量、價格以及工程項目投資以文件或會議紀(jì)要的形式進行全面公開，不僅保證了采購質(zhì)量，提高了熱點、焦點問題決策的透明度，而且還節(jié)約了開支。工會主席兼任公司招評標(biāo)委員會辦公物資采購領(lǐng)導(dǎo)小組組長，積極參與了采購工作服、配置辦公設(shè)施等招標(biāo)活動，切實履行了民主管理和民主監(jiān)督職能。三是費用的公開。在每月預(yù)算委員會上，由財務(wù)資產(chǎn)部通報上月各部門、片區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況，以及包括業(yè)務(wù)招待費在內(nèi)的各項費用使用情況，對于預(yù)算執(zhí)行異常的，要說明原因。對于未能嚴(yán)格執(zhí)行當(dāng)月預(yù)算的單位，要在當(dāng)月績效考核中扣分。每年在春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日給職工發(fā)放的各項福利，其福利費的開支預(yù)算都要通過召開工會委員會審定發(fā)放方案后方能執(zhí)行。工會經(jīng)費年底要經(jīng)工會經(jīng)費審查委員會審計后，向職工代表公布使用情況和審計結(jié)果。通過費用公開和加強預(yù)算管理，不斷規(guī)范企業(yè)管理。去年維修費用同比下降163萬元；零售噸油現(xiàn)金營銷成本75元，較預(yù)算下降55元，盡可能降低了企業(yè)經(jīng)營成本，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。

四是熱點問題的公開。住房貨幣化分配是全系統(tǒng)職工密切關(guān)注的一項熱點工作，對此項工作我們嚴(yán)格按照省、市公司的計劃，采取了既公開結(jié)果又公開過程的方式，把全體職工包括有償解除勞動關(guān)系人員的住房情況和補貼情況全部張榜公布，一共公示了四次，其中帶金額公示兩次，并根據(jù)群眾反映的問題不斷完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，及時對反映問題的處理結(jié)果進行公示。讓廣大職工群眾個個心明眼亮，人人不留疑惑，從而使熱點問題成了職工群眾稱贊的話題。順利實現(xiàn)了與省公司各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的對接，建立了完善、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫。我司房改工作受到省公司好評。從去年11月份以來按照上級部署，分批次進行了住房補貼發(fā)放。進一步增強了企業(yè)凝 5 聚力和員工構(gòu)建和諧企業(yè)的動力。

（四）認(rèn)真實行黨務(wù)工作公開

近年來我司黨委堅持對吸收預(yù)備黨員、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正和干部任用進行公示，增強了廣大員工群眾對黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的信任感，為黨員發(fā)揮先鋒模范作用和領(lǐng)導(dǎo)干部正確行使職權(quán)創(chuàng)造了良好條件。

在2005年先進性教育活動中，各黨支部始終堅持開門搞教育，自覺接受群眾監(jiān)督。重要活動請群眾參加；制定工作方案、查找自身問題、評議黨員，主動征求群眾意見；制定整改措施、落實整改情況，主動向群眾通報，讓群眾評價效果。在先進性教育階段性活動結(jié)束后，我們建立健全了聽取群眾意見和廠務(wù)公開的長效機制。我們結(jié)合每年開展的“形勢、目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任”主題教育，緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合本單位改革和發(fā)展時機，組織發(fā)動廣大干部員工進行大討論。凝聚廣大干部員工的智慧和力量，盡快解決制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾和關(guān)鍵問題。對于一線員工的意見和建議，領(lǐng)導(dǎo)班子成員在決策過程中都結(jié)合實際情況不同程度的予以吸收和參考。通過主題教育使廣大干部員工達到“三個了解”，即了解本單位的發(fā)展形勢、目標(biāo)與思路；了解本單位存在的主要矛盾與主要問題；了解本單位實現(xiàn)目標(biāo)所采取的各項措施。

（五）面向社會和有償解除勞動關(guān)系特殊群體做好廠務(wù) 公開。

我們緊緊圍繞落實社會承諾，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收的中心工作做文章。深入持久地宣傳社會承諾內(nèi)容，為各站制作了社會承諾宣傳牌，公布了員工照片和投訴熱線電話號碼，為廣大顧客重點宣講中國石油的油品質(zhì)量和社會責(zé)任。將顧客滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，隨時接受社會各界的監(jiān)督、檢查，建立了一套答復(fù)社會服務(wù)投訴的新聞危機工作流程。以上舉措提升了員工素質(zhì)和責(zé)任感，亮麗了企業(yè)形象，體現(xiàn)了“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)文化。

積極穩(wěn)妥地向有償解除勞動關(guān)系人員做好廠務(wù)公開。去年我們根據(jù)省公司《幫扶部分有****人員在****服務(wù)類崗位再就業(yè)的指導(dǎo)意見》文件精神，積極實施幫扶再就業(yè)政策。由各****組織召集有償解除勞動關(guān)系人員回單位開會，向大家宣講文件精神，詳細闡明幫扶再就業(yè)有關(guān)政策。對于在外地的人員，我們想盡千方百計取得聯(lián)系，使政策宣講面達到100%。我們與易通公司緊密配合，按照工作實施辦法與步驟穩(wěn)步推進。目前簽訂勞動合同的人員比例達到85%，在全省位于靠前的位置。體現(xiàn)了組織的溫暖，確保企業(yè)穩(wěn)定。

三、實行廠務(wù)公開民主管理取得的成效：

（一）使企業(yè)實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展

科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)涵之一就是“堅持以人為本”。延伸廠務(wù)公開正是落實“以人為本”的具體體現(xiàn)，又是強化內(nèi)部管理、預(yù)防和治理腐敗現(xiàn)象的重要途徑。一是通過廠務(wù)公開建立了上情下達下情上遞的信息管理機制，促進企業(yè)科學(xué)管理。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負責(zé)人下基層情況都要在《領(lǐng)導(dǎo)干部下基層登記表》上登記，由經(jīng)理（黨委）辦公室不定期檢查統(tǒng)計，公布部門負責(zé)人下基層次數(shù)和解決問題情況。公司領(lǐng)導(dǎo)通過深入一線對****基礎(chǔ)管理、一線員工收入分配情況、安全工作、經(jīng)營銷售、穩(wěn)定工作、基層支部建設(shè)、網(wǎng)點建設(shè)等工作進行調(diào)研和檢查，掌握了第一手信息，結(jié)合企業(yè)實際情況，適時對管理決策和經(jīng)營策略進行調(diào)整。今年有職工代表反映****經(jīng)理季度考核不利于體現(xiàn)考核的時效性，也不利于調(diào)動站經(jīng)理工作積極性，建議改為月度考核。公司經(jīng)理對此十分重視，經(jīng)會議研究決定責(zé)成相關(guān)部門將站經(jīng)理季度考核改為月度考核，促進了企業(yè)考核機制的完善，對管理工作起到很大的推動作用。公司領(lǐng)導(dǎo)通過深入細致的調(diào)研和廣泛征求員工意見，為進一步提升基層管理執(zhí)行力，去年我們利用半年時間編纂了《********細節(jié)管理執(zhí)行手冊》，并在今年年初職代會上由公司經(jīng)理簽發(fā)，進入試運行階段。目前這一凝聚了廣大干部員工智慧的《執(zhí)行手冊》運行情況良好，為全面提升****管理執(zhí)行力、零售業(yè)務(wù)規(guī)范的運作水平和核心競爭能力打下堅實的基礎(chǔ)。

二是通過民主管理不斷發(fā)揚員工主觀能動性，促進企業(yè)效益的增長。漢臺****城區(qū)內(nèi)的三個****因工作量較大，站內(nèi)女職工較多，她們感到兩班倒影響工作效率和服務(wù)質(zhì)量。片區(qū)經(jīng)理分別到三個站召開了站內(nèi)全體員工參加的站務(wù)會，尊重絕大多數(shù)員工的意見將班次從****年起改為三班倒。此舉有效的提高了這三個站的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，這三座站的銷量今年一直名列全市前三名。其中南關(guān)****已于2007年4月被共青團陜西省委、省公司聯(lián)合授予陜西省“青年文明號”****。

三是實行廠務(wù)公開促進了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部隊伍建設(shè)。民主管理發(fā)揮了職工的監(jiān)督作用，也使干部增強廉潔自律的自覺性，防止干部濫用權(quán)力，以權(quán)謀私，促進了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，從而加深職工與干部的相互理解和信任，做到讓職工明白，使干部清白，形成上下一心干事業(yè)的氛圍，增強干部的事業(yè)心和責(zé)任感，職工的民主權(quán)利得到落實保障。2005年公司被漢臺區(qū)檢察院評為預(yù)防職務(wù)犯罪先進單位。

（二）不斷促進和諧企業(yè)的構(gòu)建。

一是調(diào)動了廣大員工的創(chuàng)造性和積極性。實行廠務(wù)公開以來，員工更關(guān)心企業(yè)的前途，把企業(yè)的命運與自己的責(zé)任緊緊地結(jié)合在一起，“企興我榮、企衰我恥”的理念得到了越來越多職工的認(rèn)同，職工代表和廣大干部員工對企業(yè)的合理化建議一年比一年多，職工對企業(yè)發(fā)展的信心更足了。********員工自己動手用鋼管將站內(nèi)的加水膠管進行連接，大大地延長了膠管的使用壽命，既節(jié)約了站內(nèi)費用，又保證了客戶加水所需。該站根據(jù)職工建議增加兩處洗車、加水管 9 道，避免了客戶加水、洗車排隊等候的現(xiàn)象；同時員工們騰出一間站房，設(shè)立了司機休息室，購買了書籍、報刊、象棋、撲克等，通過這種方式留住了一大批到附近廠礦拉貨的長途車客戶，有效促進了****經(jīng)濟效益的增長，該站近兩年銷售量一直穩(wěn)居全市前五位。

二是形成了職工關(guān)心、理解和支持企業(yè)改革的氛圍。通過廠務(wù)公開工作，廣大員工對企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展定位、發(fā)展思路有了明確認(rèn)識，能夠克服暫時的困難確保經(jīng)營銷售工作正常開展。前兩年部分基層員工在生活條件面臨困難的艱苦環(huán)境下，把顧客的用水需求放在首位，盡力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保企業(yè)效益不流失。洋縣油庫員工利用空地種植時令蔬菜，自己動手改善伙食，為企業(yè)分憂解難。企業(yè)也通過不斷努力，目前已經(jīng)將一線員工吃飯吃水問題全部解決到位。形成了“企業(yè)關(guān)愛員工、員工奉獻企業(yè)”的和諧氛圍，也體現(xiàn)了****近年來廠務(wù)公開和企業(yè)文化建設(shè)的成效。

三、存在的問題：

（一）做為黨群部門，對于企業(yè)的銷售、利潤、安全等商業(yè)信息公開與否、公開到什么程度、什么范圍，我們感到不易把握。

（二）個別人員認(rèn)識水平還停留在“要我公開”的層次上，極個別單位的還存在應(yīng)付或走形式的問題。

（三）對推行廠務(wù)公開制度的宣傳教育和檢查考核處罰力度還需進一步加大。

（四）員工對廠務(wù)公開的認(rèn)識程度還需進一步提高，引導(dǎo)和發(fā)揮職工的參政議政能力方面有待于繼續(xù)加強。

四、對廠務(wù)公開民主管理工作的建議：

（一）建議上級公司將企業(yè)哪些方面內(nèi)容可以公開，公開到什么程度，公開的范圍、公開多長時間，哪些工作不能公開，予以制度化的明確，使基層單位容易操作。

（二）建議將廠務(wù)公開納入QHSE管理體系。QHSE管理體系能夠幫助組織提高顧客、員工、社會及其他相關(guān)方的滿意度，樹立組織的良好形象。廠務(wù)公開工作正是相關(guān)方關(guān)注的焦點之一，因此依據(jù)QHSE標(biāo)準(zhǔn)建立廠務(wù)公開民主管理質(zhì)量體系，并使其持續(xù)受控，將使此項工作進一步規(guī)范化、制度化、程序化。

五、下一步工作計劃：

一是進一步加強培訓(xùn)力度，提高廣大職工代表參政議政水平。

二是進一步加大廠務(wù)公開的檢查考核處罰力度。以上是我司廠務(wù)公開民主管理工作的基本情況。雖然我們做了大量的工作，但與高標(biāo)準(zhǔn)相比還有不小的差距。在實踐中我們也感到，企業(yè)面臨的形勢是不斷變化的，廠務(wù)公開工作也需要不斷地深化和與時俱進，今后，我們將繼續(xù)依靠廣大干部職工的共同努力和大力支持，積極探索新時期的廠務(wù)公開工作，將廠務(wù)公開與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和構(gòu)建和諧企業(yè)結(jié)合起來，通過廠務(wù)公開，在全體職工中營造共同的愿景，將職工利益與企業(yè)科學(xué)發(fā)展進行更緊密的結(jié)合，促進公司的改革、發(fā)展和穩(wěn)定，努力開創(chuàng)公司基層民主政治建設(shè)的新局面。

第五篇：廠務(wù)公開民主管理工作調(diào)研的通知

關(guān)于開展廠務(wù)公開民主管理工作調(diào)研的通

知

各成員企業(yè)（單位）工會：

為認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委等六單位今年2月聯(lián)合下發(fā)的《企業(yè)民主管理規(guī)定》和中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于在國有企業(yè)、集體企業(yè)及其控股企業(yè)深入實行廠務(wù)公開制度的通知》精神，推進企業(yè)民主政治建設(shè)，在構(gòu)建勞動關(guān)系和諧企業(yè)中充分發(fā)揮工會組織作用，根據(jù)中國能源化學(xué)工會工作安排，集團公司工會將對各成員企業(yè)（單位）廠務(wù)公開民主管理工作進行調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下。

一、調(diào)研的指導(dǎo)思想和目的以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，總結(jié)各成員企業(yè)（單位）廠務(wù)公開民主管理工作在團結(jié)動員廣大職工創(chuàng)先爭優(yōu)建功立業(yè)、加強基層民主政治建設(shè)、做好新形勢下群眾工作、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，促進企業(yè)發(fā)展，加強企業(yè)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作等方面的好做法好經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)存在的問題，研究制定措施，推進廠務(wù)公開民主管理工作制度化、規(guī)范化建設(shè)，提升廣大職工群眾的參與意識，推動廠務(wù)公開民主管理工作健康發(fā)展。

二、調(diào)研內(nèi)容

1、廠務(wù)公開民主管理工作組織體制、運行機制建設(shè)情

況和各項制度落實情況；

2、在企業(yè)改革過程中發(fā)揮職代會作用，推進廠務(wù)公開民主管理工作，實現(xiàn)企業(yè)與職工和諧共贏的具體做法和成效；

3、工會組織在推進廠務(wù)公開民主管理工作的典型經(jīng)驗，遇到的突出矛盾和困難，有何意見建議。

三、調(diào)研方法

采取問卷調(diào)查和上報書面材料相結(jié)合的形式。

四、有關(guān)要求

1、各成員企業(yè)（單位）工會請按照調(diào)研內(nèi)容，對本企業(yè)（單位）廠務(wù)公開民主管理工作進行認(rèn)真回顧總結(jié)，形成3000字以內(nèi)的書面材料。

2、各成員企業(yè)（單位）工會選擇50名職工（包括行政人員、黨務(wù)干部、工會干部、不同工種的一線職工等），填寫《廠務(wù)公開民主管理問卷調(diào)查表》（附件1），并對問卷調(diào)查表進行匯總,填寫《廠務(wù)公開民主管理問卷調(diào)查統(tǒng)計表》（附件1）。

3、書面材料、《廠務(wù)公開民主管理問卷調(diào)查統(tǒng)計表》請于10月31日前報集團公司工會。

附件：

1、廠務(wù)公開民主管理問卷調(diào)查表

2、廠務(wù)公開民主管理問卷調(diào)查統(tǒng)計表

附件1：

廠務(wù)公開民主管理問卷調(diào)查表

基本情況（在認(rèn)可的選項上劃√）：

1、你的職務(wù)是：一線生產(chǎn)人員、一線技術(shù)人員、一線管理人員、中高級技術(shù)人員、管理人員、工會干部、其他

2、你的年齡：30歲以下、31至40歲、41至50歲、51歲以上

3、你的受教育程度：小學(xué)及以下、初中、高中（含中專、中等職業(yè)學(xué)

校、技校）、大學(xué)（含大專）、研究生及以上

附件2：

廠務(wù)公開民主管理問卷調(diào)查統(tǒng)計表

單位 ：參與調(diào)查職工數(shù)：2012年月日

1、職務(wù)比例：一線生產(chǎn)人員（人，占%）、一線技術(shù)人員（人，占%）、一線管理人員（人，占%）、中高級技術(shù)人員（人，占%）、管理人員（人，占%）、工會干部（人，占%）、其他（人，占%）

2、年齡比例：30歲以下（人，占%）、31至40歲（人，占%）、41至50歲（人，占%）、51歲以上（人，占%）

3、教育程度比例：小學(xué)及以下（人，占%）、初中（人，占%）、高中（含中專、中等職業(yè)學(xué)校、技校）（人，占%）、大學(xué)（含大專）（人，占%）、研究生及以上（人，占%）