第一篇:做好新時期鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作的幾點體會
做好新時期鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政辦公室工作的幾點體會
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政辦公室是一塊牌子、兩個章子、一套班子,綜合辦公,不像縣級以上黨政分開,它具有綜合性、復(fù)雜性、社會性、群眾性等特點。是黨委政府的參謀部、同時又是對外形象的門戶和窗口。辦公室工作做得如何,是全鄉(xiāng)工作的集中反映。因此,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦公室人員必須真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。我在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦公室連續(xù)工作了四年,認為要做好辦公室工作,必須做好以下五個方面的工作
一、日常工作要做到“五勤”
1、勤記。凡是上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)或下級、群眾,來的電話、通知、要求或反映的情況等都要及時準確記錄,手不能懶。
2、勤閱。上級所發(fā)的文件、材料、信息和鄉(xiāng)直、鄉(xiāng)辦單位及群眾上報的各種材料,都要認真閱讀,不能一目了之。
3、勤思考。遇事要思考,現(xiàn)在社會騙子多,有從網(wǎng)上的、打電話的、直接來的,該怎么回答,如何辦理,都要認真思考,妥善處理。
4、勤調(diào)研。要當好黨委政府的參謀,必須多調(diào)查研究,對政府的中心工作,貫徹落實情況,執(zhí)行的效果;對群眾反映集中、突出的問題,都要親自到一線進行具體的調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,做到事事心中有數(shù),不當“馬后炮”、不當事后“諸葛亮”。
5、勤匯報。見到的、聽到的都要回報,想到的也要回報,多溝通、多交換,以便得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持。
二、文書處理要做到“六快”
1、快啟。對任何單位的來信,都要及時開啟,山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵路長,郵速慢,再不能因不及時開啟而誤事。
2、快簽。對所來的文件或需批轉(zhuǎn)的材料及時登記,貼好處理標簽,立即簽處。
3、快遞。該交給領(lǐng)導(dǎo)的或送單位負責人的都要盡快交給第一責任人。
4、快傳。領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,即時傳送,不要耽擱在辦公室。
5、快校、快批。凡黨委、政府或兩辦發(fā)文,辦公室都要認真核稿,輸入后,認真校對,不能有半點差錯,及時簽發(fā),是黨委政府文件必須交黨政負責人簽發(fā),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件不得打印分發(fā)。
6、快發(fā)。不論是上報的還是下發(fā)的都要努力在第一時間發(fā)送。
三、正常工作,要搞好八個方面的管理
1、搞好環(huán)境管理。環(huán)境管理的好壞,是一個單位形象好環(huán)的外觀表現(xiàn)。一定要盡最大的努力搞好環(huán)境建設(shè),不要在醒目的地方亂堆亂放,保持清潔衛(wèi)生。給機關(guān)工作人員在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,盡量創(chuàng)造一個比較舒適的工作環(huán)境;給上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個好的感覺。
2、搞好廁所衛(wèi)生的管理。廁所是一個容易臟的公共場所,又是容易引發(fā)疾病的地方,因此必須天天打掃,到了春夏季,要噴灑藥物,減少蚊、蠅、蛆病菌的傳播。
3、搞好食堂管理。食堂是機關(guān)工作人員日日就餐的地方,干部是否吃得巧、吃得好,是干部能否安心在此工作的一個重要方面。要通過對食堂人員的教育管理,適當多安排客餐等辦法,調(diào)動搞好食堂人員的積極性。
4、搞好檔案管理。檔案管理是辦公室的一項重要工作,要做到準確收集、整齊裝訂,專室、專柜、專人、專鎖保管,確保安全、保密,及時移送。
5、搞好微機管理。辦公室的微機必須同檔案一樣,專室、專人、專鎖加密碼,勤殺毒、勤閱覽縣辦網(wǎng)站,不玩游戲、不看黃色網(wǎng)站。節(jié)約用紙、節(jié)約用電,不需打印的堅決不打,一份可行的,不打兩份。隨時關(guān)機,春夏季節(jié),下班時,關(guān)閉電源,以防雷擊。蓋好防塵罩。
6、加強傳真機的管理。傳真機可連同微機一室管理,確保傳輸文件的保密,控制私事打長途電話。雷雨天要關(guān)閉電源,以防雷擊。
7、搞好用車管理。干部下鄉(xiāng)除了雨天和緊急情況外,原則上不得派車,因公差、公事、會議,到外鄉(xiāng)、外地,盡量座班車,特殊情況需要派車的,用車人填好用車申請單,交值班領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,辦公室再給予派車。用車回來,及時填報用車單,作好記錄,督促按月結(jié)報。
8、搞好發(fā)票管理。對干部外出,臨走前,填好出差申請單;認真審核差旅費報銷單;添置大件,要通過政府采購,所購物品,交辦公室管理,做到票物一致;零星購置由辦公室專人辦理,作好原始記錄,所有各種發(fā)票辦公室都要審核簽字,并督促按月辦理報銷手續(xù)。
四、規(guī)范化工作,做到六個加強
1、加強制度建設(shè)。辦公室要組織制定相應(yīng)的管理制度,如《干部請銷假制度》、《上下班簽到制度》、《財務(wù)審批制度》等,俗話說“不依規(guī)矩不成方圓”。要規(guī)范干部的行為,必須要有統(tǒng)一的制度要求,努力使干部人盡其力,才盡其用。
2、加強自身建設(shè)。古人云:“打鐵必須自身硬”。搞辦公室的同志首先要有奉獻精神,所定各項制度,自己要帶頭執(zhí)行,上班要比別人早,下班要比別人遲,雙休日別人可以回家,但辦公室要有人值班。如果自身思想不堅定,怕苦怕累的人是搞不好辦公室工作的。
3、加強信訪工作。辦公室是接待群眾來信來訪的第一站,對來信、電話、短信息之類的信訪件要做好登記,回報、回訪工作,力爭做到件件有落實,事事有回音。對來訪的人,要笑臉相迎,熱茶一杯,對來人所反映的事情,要仔細聽,聽仔細,作好記錄,能答復(fù)的事,要當面答復(fù),不能答復(fù)的,叫他(她)留下地址或電話號碼,事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,盡快用電話、文字或通過村干部轉(zhuǎn)達,努力不出現(xiàn)重復(fù)上訪。
4、加強信息、外宣工作?,F(xiàn)在縣內(nèi)各部、委、辦、局都辦有內(nèi)部宣傳刊物和對外宣傳的網(wǎng)站,辦公室不僅要督促各部門向自己的主管部門報送信息,辦公室更要多寫,力求事事及時報送。外宣工作,是對一個單位形象的宣傳,對招商引資、旅游開發(fā)、引鳳筑巢都具有重大意義,辦公室要把外宣工作作為份內(nèi)的事,主動抓好。
5、加強統(tǒng)計工作。統(tǒng)計工作紛繁復(fù)雜,必須務(wù)實。30個農(nóng)戶收支抽樣調(diào)查、1個工商戶的抽樣調(diào)查、農(nóng)業(yè)年報都要認真細致,盡量沒有誤差,這樣才能達到上級要抽樣的目的。統(tǒng)計人員要有很強的事業(yè)心和責任心努力提高業(yè)務(wù)水平,準確統(tǒng)計、及時上報。
6、加強物資管理。辦公室所采購的各類商品、物資,要妥善保管,收支要登記,不論誰經(jīng)手都要簽字,以防丟失。
五、適應(yīng)新形勢,做到三個提高。
1、提高綜合素質(zhì),適應(yīng)時代發(fā)展的要求?,F(xiàn)在是學習型社會,數(shù)字化時代,大家都在學習,你不學跟不上。要求無紙化辦公,不學微機不行。因此,在辦公室工作的同志必須加強學習,努力提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。否則,無法勝任工作。
2、提高應(yīng)變能力。為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。辦公室工作沒有規(guī)律性,今天要發(fā)生什么事,要做哪些工作,是不可預(yù)見的,但有原則性,不論遇到什么事都要遵循一個原則:提高辦事效率、化解矛盾、為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。不能嘴無遮攔,隨心而語。稍不注意,就會給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,為單位帶來損失。
3、提高接待水平,厲行節(jié)約,滿意服務(wù)。接待工作是一門學問,對上對下都接待好,確實很不容易。從硬件上來說,要因人而異,不能千篇一律,盡量少花錢辦好事;在軟件上要多下功夫,首先對任何人態(tài)度都要熱情,裝煙倒茶要適時,冬天要有火,夏天要有風,吃飯、住宿首選衛(wèi)生,其次是飯菜可口。接待貴賓,事前要同飯店共擬菜譜,努力使口味適合,多清淡,少葷腥,盡量避免花了錢,客人還不滿意的事情發(fā)生。要搞好辦公室工作還要有開拓創(chuàng)新的精神。長期座辦公室,容易使人煩惱、急躁、厭倦。這就需要有堅韌不拔的韌勁,不厭其煩得耐心,勇于探索的勇氣,開拓創(chuàng)新的精神,從而不斷開創(chuàng)辦公室工作的新局面
第二篇:做好新時期鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作的幾點體會
做好新時期鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政辦公室工作的幾點體會
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨政辦公室是一塊牌子、兩個章子、一套班子,綜合辦公,不像縣級以上黨政分開,它具有綜合性、復(fù)雜性、社會性、群眾性等特點。是黨委政府的參謀部、同時又是對外形象的門戶和窗口。辦公室工作做得如何,是全鄉(xiāng)工作的集中反映。因此,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦公室人員必須真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。我在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦公室連續(xù)工作了四年,認為要做好辦公室工作,必須做好以下五個方面的工作
一、日常工作要做到“五勤”
1、勤記。凡是上級機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)或下級、群眾,來的電話、通知、要求或反映的情況等都要及時準確記錄,手不能懶。
2、勤閱。上級所發(fā)的文件、材料、信息和鄉(xiāng)直、鄉(xiāng)辦單位及群眾上報的各種材料,都要認真閱讀,不能一目了之。
3、勤思考。遇事要思考,現(xiàn)在社會騙子多,有從網(wǎng)上的、打電話的、直接來的,該怎么回答,如何辦理,都要認真思考,妥善處理。
4、勤調(diào)研。要當好黨委政府的參謀,必須多調(diào)查研究,對政府的中心工作,貫徹落實情況,執(zhí)行的效果;對群眾反映集中、突出的問題,都要親自到一線進行具體的調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料,做到事事心中有數(shù),不當“馬后炮”、不當事后“諸葛亮”。
5、勤匯報。見到的、聽到的都要回報,想到的也要回報,多溝通、多交換,以便得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和支持。
二、文書處理要做到“六快”
1、快啟。對任何單位的來信,都要及時開啟,山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵路長,郵速慢,再不能因不及時開啟而誤事。
2、快簽。對所來的文件或需批轉(zhuǎn)的材料及時登記,貼好處理標簽,立即簽處。
3、快遞。該交給領(lǐng)導(dǎo)的或送單位負責人的都要盡快交給第一責任人。
4、快傳。領(lǐng)導(dǎo)批閱后的文件,即時傳送,不要耽擱在辦公室。
5、快校、快批。凡黨委、政府或兩辦發(fā)文,辦公室都要認真核稿,輸入后,認真校對,不能有半點差錯,及時簽發(fā),是黨委政府文件必須交黨政負責人簽發(fā),未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的文件不得打印分發(fā)。
6、快發(fā)。不論是上報的還是下發(fā)的都要努力在第一時間發(fā)送。
三、正常工作,要搞好八個方面的管理
1、搞好環(huán)境管理。環(huán)境管理的好壞,是一個單位形象好環(huán)的外觀表現(xiàn)。一定要盡最大的努力搞好環(huán)境建設(shè),不要在醒目的地方亂堆亂放,保持清潔衛(wèi)生。給機關(guān)工作人員在現(xiàn)有的條件基礎(chǔ)上,盡量創(chuàng)造一個比較舒適的工作環(huán)境;給上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾一個好的感覺。
2、搞好廁所衛(wèi)生的管理。廁所是一個容易臟的公共場所,又是容易引發(fā)疾病的地方,因此必須天天打掃,到了春夏季,要噴灑藥物,減少蚊、蠅、蛆病菌的傳播。
3、搞好食堂管理。食堂是機關(guān)工作人員日日就餐的地方,干部是否吃得巧、吃得好,是干部能否安心在此工作的一個重要方面。要通過對食堂人員的教育管理,適當多安排客餐等辦法,調(diào)動搞好食堂人員的積極性。
4、搞好檔案管理。檔案管理是辦公室的一項重要工作,要做到準確收集、整齊裝訂,專室、專柜、專人、專鎖保管,確保安全、保密,及時移送。
5、搞好微機管理。辦公室的微機必須同檔案一樣,專室、專人、專鎖加密碼,勤殺毒、勤閱覽縣辦網(wǎng)站,不玩游戲、不看黃色網(wǎng)站。節(jié)約用紙、節(jié)約用電,不需打印的堅決不打,一份可行的,不打兩份。隨時關(guān)機,春夏季節(jié),下班時,關(guān)閉電源,以防雷擊。蓋好防塵罩。
6、加強傳真機的管理。傳真機可連同微機一室管理,確保傳輸文件的保密,控制私事打長途電話。雷雨天要關(guān)閉電源,以防雷擊。
7、搞好用車管理。干部下鄉(xiāng)除了雨天和緊急情況外,原則上不得派車,因公差、公事、會議,到外鄉(xiāng)、外地,盡量座班車,特殊情況需要派車的,用車人填好用車申請單,交值班領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,辦公室再給予派車。用車回來,及時填報用車單,作好記錄,督促按月結(jié)報。
8、搞好發(fā)票管理。對干部外出,臨走前,填好出差申請單;認真審核差旅費報銷單;添置大件,要通過政府采購,所購物品,交辦公室管理,做到票物一致;零星購置由辦公室專人辦理,作好原始記錄,所有各種發(fā)票辦公室都要審核簽字,并督促按月辦理報銷手續(xù)。
四、規(guī)范化工作,做到六個加強
1、加強制度建設(shè)。辦公室要組織制定相應(yīng)的管理制度,如《干部請銷假制度》、《上下班簽到制度》、《財務(wù)審批制度》等,俗話說“不依規(guī)矩不成方圓”。要規(guī)范干部的行為,必須要
有統(tǒng)一的制度要求,努力使干部人盡其力,才盡其用。
2、加強自身建設(shè)。古人云:“打鐵必須自身硬”。搞辦公室的同志首先要有奉獻精神,所定各項制度,自己要帶頭執(zhí)行,上班要比別人早,下班要比別人遲,雙休日別人可以回家,但辦公室要有人值班。如果自身思想不堅定,怕苦怕累的人是搞不好辦公室工作的。
3、加強信訪工作。辦公室是接待群眾來信來訪的第一站,對來信、電話、短信息之類的信訪件要做好登記,回報、回訪工作,力爭做到件件有落實,事事有回音。對來訪的人,要笑臉相迎,熱茶一杯,對來人所反映的事情,要仔細聽,聽仔細,作好記錄,能答復(fù)的事,要當面答復(fù),不能答復(fù)的,叫他(她)留下地址或電話號碼,事后向領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)作出批示后,盡快用電話、文字或通過村干部轉(zhuǎn)達,努力不出現(xiàn)重復(fù)上訪。
4、加強信息、外宣工作?,F(xiàn)在縣內(nèi)各部、委、辦、局都辦有內(nèi)部宣傳刊物和對外宣傳的網(wǎng)站,辦公室不僅要督促各部門向自己的主管部門報送信息,辦公室更要多寫,力求事事及時報送。外宣工作,是對一個單位形象的宣傳,對招商引資、旅游開發(fā)、引鳳筑巢都具有重大意義,辦公室要把外宣工作作為份內(nèi)的事,主動抓好。
5、加強統(tǒng)計工作。統(tǒng)計工作紛繁復(fù)雜,必須務(wù)實。30個農(nóng)戶收支抽樣調(diào)查、1個工商戶的抽樣調(diào)查、農(nóng)業(yè)年報都要認真細致,盡量沒有誤差,這樣才能達到上級要抽樣的目的。統(tǒng)計人員要有很強的事業(yè)心和責任心努力提高業(yè)務(wù)水平,準確統(tǒng)計、及時上報。
6、加強物資管理。辦公室所采購的各類商品、物資,要妥善保管,收支要登記,不論誰經(jīng)手都要簽字,以防丟失。
五、適應(yīng)新形勢,做到三個提高。
1、提高綜合素質(zhì),適應(yīng)時代發(fā)展的要求?,F(xiàn)在是學習型社會,數(shù)字化時代,大家都在學習,你不學跟不上。要求無紙化辦公,不學微機不行。因此,在辦公室工作的同志必須加強學習,努力提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。否則,無法勝任工作。
2、提高應(yīng)變能力。為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。辦公室工作沒有規(guī)律性,今天要發(fā)生什么事,要做哪些工作,是不可預(yù)見的,但有原則性,不論遇到什么事都要遵循一個原則:提高辦事效率、化解矛盾、為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。不能嘴無遮攔,隨心而語。稍不注意,就會給領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,為單位帶來損失。
3、提高接待水平,厲行節(jié)約,滿意服務(wù)。接待工作是一門學問,對上對下都接待好,確實很不容易。從硬件上來說,要因人而異,不能千篇一律,盡量少花錢辦好事;在軟件上要多下功夫,首先對任何人態(tài)度都要熱情,裝煙倒茶要適時,冬天要有火,夏天要有風,吃飯、住宿首選衛(wèi)生,其次是飯菜可口。接待貴賓,事前要同飯店共擬菜譜,努力使口味適合,多清淡,少葷腥,盡量避免花了錢,客人還不滿意的事情發(fā)生。要搞好辦公室工作還要有開拓創(chuàng)新的精神。長期座辦公室,容易使人煩惱、急躁、厭倦。這就需要有堅韌不拔的韌勁,不厭其煩得耐心,勇于探索的勇氣,開拓創(chuàng)新的精神,從而不斷開創(chuàng)辦公室工作的新局面
第三篇:做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作的幾點體會
做好黨政辦工作的幾點體會
黨政綜合辦公室作為鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu),擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求黨政辦主任具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。本人就如何做好黨政辦工作談幾點粗淺看法:
一、要創(chuàng)新服務(wù)理念,充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口,必須當好“服務(wù)員”的表率,樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念,積極主動搞好各項服務(wù)工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給全鎮(zhèn)工作帶來被動或造成損失。做好黨政辦工作有利于全體干部轉(zhuǎn)變工作作風,樹立良好單位形象;有利于改善和增強干群關(guān)系,為建立良
好的干群關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ);有利于帶動機關(guān)干部搞好服務(wù),切實履行職責,提高工作效率,轉(zhuǎn)變政府職能。
二、要努力提高綜合素質(zhì),為做好黨政辦工作打下堅實基礎(chǔ)
黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,作為黨政辦人員必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策,要準確掌握并能熟練運用,保持清醒的政治頭腦,時刻和黨委、政府保持一致,保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗總結(jié)等方面都離不開文字的表達,要努力提高書面表達能力,多看、多寫、多改,使自己的文筆水平不斷適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、準確、平實、規(guī)范,辦理程序要嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等規(guī)定,有關(guān)內(nèi)容要符合國家政策、法規(guī)和實際工作需要。否則,不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都會抓不住要害,提不出問題,達不到預(yù)期效果。今年以來,按照上級有關(guān)文件要求,或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,鎮(zhèn)黨政辦秘書人員起草印刷黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。截止目前,今年辦公室共起草黨委文件50份,政府文件34份,辦公室文件21份,各類調(diào)研30篇,其它部門材料共364份。印刷各類文件6萬余張(這些文件資料均采用了兩面印刷,大大節(jié)約了紙張。
三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關(guān)、農(nóng)村、部門的工作有所了解。要加強同上級部門的聯(lián)系,爭取各方面支持;搞好與同級部門的協(xié)調(diào),共同推進工作;注意辦公室內(nèi)部的配合,相互合作完成任務(wù)。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作。
三、要擺正位置,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
工作中,要隨時提醒自己擺正位臵,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。作為黨政辦工作人員要堅持“一個原則”,就是要堅持上為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部群眾服務(wù)的原則,把服務(wù)于全鎮(zhèn)的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn),從而使工作目標更明確,重點更突出。一要圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖當好參謀助手,要積極主動地領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)思想,落實領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要思維敏捷、反映迅速、辦事果斷,認真負責辦好每一件事。要有無私奉獻的敬業(yè)精神,要
甘于奉獻、守得住清貧、受得住艱苦、耐得住寂寞。同時,還要想方設(shè)法樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信,增強主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,多補臺、不拆臺。二要圍繞中心工作當好參謀助手,要找準工作的結(jié)合點,要結(jié)合中心工作做好業(yè)務(wù)工作,如招商引資、經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)、項目建設(shè)、計劃生育、防汛抗災(zāi)、扶貧幫困、社會穩(wěn)定等,這些都需要辦公室超前介入,做好基礎(chǔ)工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。三要圍繞日常工作當好參謀助手,每天的來文、來電、來訪要在第一時間內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。在受理群眾來信來訪時,要熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。截止目前,黨政辦共收上級來電、來文 余份,發(fā)文 多份,接待來客 余人次,接待來訪群眾 余人次。同時,精心籌備了08年雙先表彰會議、鎮(zhèn)人大第十七屆二次會議、七一表彰會議、計劃生育調(diào)度會議、麥收安全工作會議、慶七一書畫演講比賽、教師節(jié)慶祝大會等大小會議40多次。
四、要認真抓好本職工作,確保各項工作有序運轉(zhuǎn) 辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜,只要我們抓住了要害,一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”:一是抓好常規(guī)工作。規(guī)范公文行為,認真抓好上級文件程序的處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標準,提高了辦文質(zhì)量,加快辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,待主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度;做好信息反饋,把本單位的工作動態(tài)及時向市委、市政府和上級有關(guān)部門反饋。同時,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息,為上級政府決策提供參考信息。截止目前,兩府信息科共刊登我鎮(zhèn)上報信息36篇,其中我鎮(zhèn)上報的關(guān)于化肥價格的調(diào)研被上報省政府辦公室,又被省府辦上報國務(wù)院辦公室;全市秋季秸稈禁燒工作階段性進展情況被列為要情專報市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)。二是抓好調(diào)查研究。黨政辦的一個重要職責就是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,黨政辦對全鎮(zhèn)的基本情況要了如指掌,并能對解決突出問題提出有價值的參考意見。為此,經(jīng)常秘書深入村組、農(nóng)戶、企業(yè)進行調(diào)研,全面掌握基本情況,隨時了解各村、各企業(yè)、各單位的工作重點和進度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。并針對當前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項實施方案和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準確、真實的依據(jù)。截止目前,共出各類調(diào)研40篇,為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學的依據(jù),其中有不少被市政府信息科采用。三是抓好后勤保障工作。(1)做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則,督促政府飯
堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量,確保就餐人員能正常開膳。(2)抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、清潔衛(wèi)生工作。今年以結(jié)合鎮(zhèn)駐地自來水改造,投資 元對大院自來水管道進行了改造,確保了辦公、生活用水;在清潔衛(wèi)生工作方面,合理劃分各辦公室衛(wèi)生責任區(qū),加強檢查督促,確保鎮(zhèn)政府院子內(nèi)保持清潔。(3)做好辦公用品購買和發(fā)放、車輛安排工作,解決好各辦公室公務(wù)用車問題。小車班人員為保障用車幾乎沒有節(jié)假日,截止目前共出車 次,行駛 公里。四是抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,必須以高度責任感,加強團結(jié)、勤政、廉政建設(shè)。在團結(jié)方面,必須大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真,只有這樣,才有協(xié)調(diào)各科室之間的矛盾、干部與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,以及本單位與外單位之間的矛盾,讓同志之間、科室之間、上下級之間,團結(jié)一心,促進機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)。在廉政上要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二要“腦勤”,勤學善思,注重研究問題,解決工作中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計策。三要“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向科室和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的社會形象。
五、存在問題。
(一)由于黨政辦公室人員少、工作任務(wù)多,全體人員忙于工作,政治理論學習和業(yè)務(wù)鉆研時間相對較少,在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務(wù)水平的提高。再加之,各部門大小材料均需秘書人員打印書寫,建議適當增加辦公室工作人員,特別是秘書人員,保證辦公室各項工作能順利開展。
(二)與領(lǐng)導(dǎo)和其他辦公室的溝通還不夠,入村調(diào)研時間較少,協(xié)調(diào)工作還有待加強。
(三)后勤保障工作有待加強。特別是車輛安排工作、伙房管理。辦公室將制定更加科學的用車制度,加強食堂管理,為全體機關(guān)工作人員創(chuàng)造一個舒適的工作環(huán)境。
第四篇:做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作的幾點體會
做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作的幾點體會
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu),擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求黨政辦主任具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。本人就如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作談幾點粗淺看法:
一、要創(chuàng)新服務(wù)理念,充分認識做好黨政辦工作的重要性 黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口,必須當好“服務(wù)員”的表率,樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念,積極主動搞好各項服務(wù)工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作帶來被動或造成損失。做好黨政辦工作有利于全體干部轉(zhuǎn)變工作作風,樹立良好單位形象;有利于改善和增強干群關(guān)系,為建立良好的干群關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ);有利于帶動機干部搞好服務(wù),切實履行職責,提高工作效率,轉(zhuǎn)變政府職能。
二、要努力提高綜合素質(zhì),為做好黨政辦工作打下堅實基礎(chǔ)
黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策,要準確掌握并能熟練運用,保持清醒的政治頭腦,時刻和黨委、政府保持一致,保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗總結(jié)等方面都離不開文字的表達,要努力提高書面表達能力,多看、多寫、多改,使自己的文筆水平不斷適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、準確、平實、規(guī)范,辦理程序要嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等規(guī)定,有關(guān)內(nèi)容要符合國家政策、法規(guī)和實際工作需要。否則,不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都會抓不住要害,提不出問題,達不到預(yù)期效果。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關(guān)、農(nóng)村、部門的工作有所了解。要加強同上級部門的聯(lián)系,爭取各方面支持;搞好與同級部門的協(xié)調(diào),共同推進工作;注意辦公室內(nèi)部的配合,相互合作完成任務(wù)。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作。
三、要擺正位臵,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
工作中,要隨時提醒自己擺正位臵,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。作為黨政辦主任要堅持“一個原則”,就是要堅持上為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部群眾服務(wù)的原則,把服務(wù)于全鎮(zhèn)的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn),從而使工作目標更明確,重點更突出。一要圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖當好參謀助手,要積極主動地領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)思想,落實領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要思維敏捷、反映迅速、辦事果斷,認真負責辦好每一件事。要有無私奉獻的敬業(yè)精神,要甘于奉獻、守得住清貧、受得住艱苦、耐得住寂寞。同時,還要想方設(shè)法樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信,增強主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,多補臺、不拆臺。二要圍繞中心工作當好參謀助手,要找準工作的結(jié)合點,要結(jié)合中心工作做好業(yè)務(wù)工作,如新農(nóng)村建設(shè)、城市建設(shè)、項目建設(shè)、計劃生育、防汛抗災(zāi)、扶貧幫困、社會穩(wěn)定等,這些都需要辦公室超前介入,做好基礎(chǔ)工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。三要圍繞日常工作當好參謀助手,每天的來文、來電、來訪要在第一時間內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。在受理群眾來信來訪時,要熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),四、要認真抓好本職工作,確保各項工作有序運轉(zhuǎn)
辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜,只要我們抓住了要害,一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”:一是抓好常規(guī)工作。規(guī)范公文行為,認真抓好上級文件程序的處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標準,提高了辦文質(zhì)量,加快辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,待主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度;做好信息反饋,把本單位的工作動態(tài)及時向縣委、縣政府和上級有關(guān)部門反饋。同時,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息,為上級政府決策提供參考信息;搞好接待工作,凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,都要積極協(xié)同相關(guān)部門認真準備接待,重大的接待還要擬定接待計劃,注意接待細節(jié)。二是抓好調(diào)查研究。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的一個重要職責就是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,黨政辦主任對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本情況要了如指掌,并能對解決突出問題提出有價值的參考意見。為此,要經(jīng)常深入村組、農(nóng)戶、企業(yè)進行調(diào)研,全面掌握基本情況,隨時了解各村、各企業(yè)、各單位的工作重點和進度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。并針對當前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項實施方案和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準確、真實的依據(jù)。三是抓好制度管理。辦公室要根據(jù)本單位制定的各項制度,將辦公室人員進行分工抓落實,各施其職,各盡其責,建立健全機關(guān)各項工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報。對干部群眾關(guān)注的熱點、焦點問題,要督辦督查,在規(guī)定時間完成。四是抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,必須以高度責任感,加強團結(jié)、勤政、廉政建設(shè)。在團結(jié)方面,必須大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真,只有這樣,才有協(xié)調(diào)各科室之間的矛盾、干部與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,以及本單位與外單位之間的矛盾,讓同志之間、科室之間、上下級之間,團結(jié)一心,促進機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)。在廉政上要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二要“腦勤”,勤學善思,注重研究問題,解決工作中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計策。三要“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向科室和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的社會形象。
此外,辦公室工作能不能得到加強,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室,辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作,從政治上關(guān)心,給辦公室人員提供盡可能多的學習提高機會,盡可能地改善工作環(huán)境和條件,從工作上支持,從生活上關(guān)心,從心靈上理解,那么不僅能夠穩(wěn)定住辦公室隊伍,而且還會使辦公室有很大的吸引力,工作充滿生機和活力。
2009年11月27日,我參加了全市黨委信息工作業(yè)務(wù)研討會,受益頗豐,回顧一天的學習過程,思緒良多,歸納出來有九個方面。
一堅定了方向
黨委信息是新時期黨的建設(shè)工程之一,及時準確地向上級黨委報送信息是維護黨的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要方面。工作上做到立場堅定,旗臶鮮明,客觀真實,認真分析,準確把握,不折不扣地服務(wù)于黨委領(lǐng)導(dǎo)。
二明確了重點
信息上報緊緊圍繞黨委中心工作,把握大局,跟蹤工作,貼近需求。本地經(jīng)濟社會發(fā)展中呈現(xiàn)出的特色亮點工作,有推廣借鑒意義的工作經(jīng)驗,有明顯成效的工作舉措,上級精神在基層貫徹落實情況,反映社情民意的熱點問題,社會重大事件及突發(fā)自然災(zāi)害給人民群眾造成的危害及損失等等,需要領(lǐng)導(dǎo)知道的和領(lǐng)導(dǎo)需要知道的,都應(yīng)當在第一時間準確精煉的編報上去,便于領(lǐng)導(dǎo)總攬全局、科學決策、指導(dǎo)工作。
三提升了認識
換位思考報信息。站在需求者的角度看信息,從領(lǐng)導(dǎo)者的高度看信息,增強上報信息的針對性地。瞄準事關(guān)全局的大事、新近發(fā)生的重大舉措、按部就班展開的實事,不拘于細枝末節(jié),不陷于犄角旮旯。盡管文字有多少,篇幅有長短,集高度、厚度、深度于一文,力爭讓參閱者留有印象、為之一振、沉思片刻。
四豐富了知識
在定義上,對一般性信息、重要性信息、緊急性信息有了明確的界定,與其他文體的異同有了清晰的概念,特別是緊急性信息,如何編寫、上報要求更有了進一步的認識。在編撰上,標題制作要抓住人的眼睛;內(nèi)容選材要啟發(fā)人的思維;語言表述要打動人的心靈。報送上,一般性信息常規(guī)報,動態(tài)性信息及時報,緊急性信息隨時報。真實是信息的生命,準確是信息的生存,質(zhì)量是信息的升華。
五開闊了思路
信息工作力戒閉門造車,坐等靠要。信息無處不在,無時不有,不是缺少信息,而是缺少發(fā)現(xiàn)的敏銳性。信息蘊涵于會議中,文件中,簡報中、新聞中、網(wǎng)絡(luò)中;蘊涵于下基層調(diào)研中、重大項目建設(shè)現(xiàn)場中;還蘊涵于走出去參觀學習外地先進經(jīng)驗做法中。
六拓寬了視野
不走出去無從知道外面世界的廣闊,有如井中蛙、籠中鳥,囿于一個狹小的圈子之中,難免有自怨自喜、見識淺薄之嫌。通過各縣市區(qū)材料的展示,匯報的深入,頓感撥云見日、方塘鑒開。各地的工作雖大同小異,但精彩紛呈,有的精于上報信息反映本地的工作;有的精于為同級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),注重刊物編輯工作;還有的精于為基層部門服務(wù),做好信息的橫向交流工作。一言蔽之,全都兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞、任勞任怨。全市信息工作一盤棋,人人是棋子,個個都在動。
七取得了真經(jīng)
匯報交流從“工作運轉(zhuǎn)、信息點評、意見建議”幾個方面展開,各有優(yōu)勢,各具特色。有的以介紹經(jīng)驗做法見長,語言凝煉、邏輯嚴密、敘事清楚;有的以意見建議見智,切合實際,有理有據(jù),富于創(chuàng)新性。特別是信息點評,讓人茅塞頓開、醍醐灌頂、眼前一亮。從選材提煉上,提醒信息工作者必須具備敏感意識,工作要用心用情;從報送依據(jù)上,闡明上報信息篇篇必須是典型之舉,創(chuàng)新之措,事關(guān)全局,提升高度,摒棄小、碎、細;從采用原因上,說明信息上報必須要快、準、實、精,戒除無動于衷,反映遲緩,編撰粗糙。這些經(jīng)驗向我開啟了一扇扇智慧門,打開了一扇扇智慧窗,是閉門自守學不來的。
八提高了境界
小信息,大智慧。反復(fù)玩味,不斷探求,把工作生活化,從中找快樂。小信息,大職能。與時具進,努力工作,把工作制度化,駕輕就熟,高效有序。小信息,大能量。有為才有位,有付出才有回報。人在干,天在看,不以一時得失入懷,但求俯不愧天,仰不愧地,不為名僵,不為利索,以平和的心境善待每一天。
九增強了責任
作為一名信息工作者,有機會參加這樣高水平的會議,是一種幸運,更是一種責任,入耳的是熟練的業(yè)務(wù)能力,入目的是嚴謹?shù)墓ぷ黠L范,入心的是你追我趕、爭先恐后的形勢,感悟到的是你的懈怠就是為別人創(chuàng)造前進的機會。所以不僅自己時刻耽于信息工作,還要起到榜樣的作用,帶領(lǐng)科室其他同志鉆研業(yè)務(wù),研究工作,探討新路,以一流的工作業(yè)績、積極的工作作風、良好的工作心態(tài)回報這次學習機會。
做好信息工作的幾點體會
“敬業(yè)、敬業(yè)、再敬業(yè),細心、細心、再細心,嚴謹、嚴謹、再嚴謹?!笔切畔⒖妻k公室墻上唯一一幅標語性口號。這三句出自市委常委、秘書長尚朝陽同志2007年2月18日關(guān)于信息工作批示的話語,已成為信息科一貫倡導(dǎo)和踐行的工作精神。
一、敬業(yè)內(nèi)涵:工作第一,做到事業(yè)至上;凡事爭先,講究落后為恥;絕對服從,不能各行其是
工作第一,做到事業(yè)至上。我們多次重申、強調(diào)和落實這樣一條規(guī)定:工作日八小時內(nèi),必須把工作放在第一位,其他與工作無關(guān)的雜事、私事,不能去攪擾自己擔負的工作;工作八小時以外,必須有事業(yè)至上的信念,想的是信息工作,有的甚至夢中想的都是如何采編信息。這已成為每個信息人員不可缺少的經(jīng)歷。信息科以原李少敏秘書長說過的“除非天災(zāi)人禍,否則不能請假”的話約束每一位成員,特別要求信息上報值班人員必須有24小時的思想準備,時刻用全身心的狀態(tài)去操心上報,小病不離崗,私事不請假,用最充裕的時間、盡最大的努力最大限度地多報信息、報好信息。科內(nèi)其他事務(wù)盡可能地不向其交辦,確保其集中全部精力用于上報工作。2003年以來,信息科上報值班人員幾乎沒有人因私、因病缺過崗。鐵的紀律和無私奉獻,保證了每個月的信息上報得分都能保持全省領(lǐng)先。
凡事爭先,講究落后為恥。信息科現(xiàn)在編辦的信息刊物,與幾年前的面貌已經(jīng)截然不同。先后創(chuàng)辦的《每日匯報》、《洛陽信息》、《每周摘報》等刊物,已成為辦公室的品牌刊物,也成了市領(lǐng)導(dǎo)的工作早餐,尤其是每日匯報以內(nèi)容的前瞻性、及時性、內(nèi)參性,幾乎每期甚至每期多條都能贏得市委領(lǐng)導(dǎo)的批示。多年的辛勞和以質(zhì)量立足,使刊物持久得到市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和肯定,刊物設(shè)臵和辦理水平在省轄市中也處于前列,經(jīng)常有兄弟地市信息部門前來借鑒和索要刊物樣本。如果每日匯報值班人員采編的信息,領(lǐng)導(dǎo)沒有批示或批示較少,無須提醒,值班人員自己就會反思工作有無失誤,就會想方設(shè)法去改正,就會有針對性加大約稿力度;如果上報工作當月得分退出了先進行列,本人要寫出書面檢查,并在全科當眾宣讀,與會人員都要發(fā)言點評和分析原因。即使參加應(yīng)知應(yīng)會考試,信息科也是爭先恐后,結(jié)果是科長中第一名在信息科,科以下第一名也在信息科。
絕對服從,不能各行其是。這是搞好信息工作的前提。在服從指揮上不能有任何變通,必須是無條件服從??崎L絕對服從秘書長、主任指令,全科人員絕對服從科長指令,對此不能有任何借口、任何理由推諉。服從領(lǐng)導(dǎo),其實是對領(lǐng)導(dǎo)的最好尊重。工作上只有做到服從,才能確保工作有效開展。倡導(dǎo)集思廣益,但不是政出多人,更不是各行其是、各自為政。在下對上服從中,科長有更大的責任,表率作用上是顯效的,他對辦公室領(lǐng)導(dǎo)的尊重和服從,身體力行了,才能帶動全科人員對科長指令的尊重和服從??崎L是戰(zhàn)斗員,更是指揮員,既要合理調(diào)配人力,更要講究步調(diào)一致,盡可能地防止任何人有遲滯、散漫、擅編等不良行為發(fā)生,如有苗頭,就要給予提醒、給予警示,努力形成嚴肅活潑、同心同德、團結(jié)共事的團隊。幾年來,信息科加班隨叫隨到,雙休日、節(jié)假日值班上報信息,也是毫無怨言,干任何事,都是心齊志堅。
二、細心表現(xiàn):強調(diào)責任,讓責任提升能力;字斟句酌,讓文字張揚信息;嚴格環(huán)節(jié),讓程序促進質(zhì)量
強調(diào)責任,讓責任提升能力。信息工作是為市委領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,責任重大,必須時刻保持“如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”的心情。小心翼翼、謹小慎微,才能確保不出差錯。編發(fā)每一條信息,編排每一期刊物,都要看每條信息是否與市委中心工作有關(guān),都要看每一期版面是否美觀大方。每天上報的信息中,要看是否反映了洛陽的熱點、亮點、創(chuàng)新點;每天編發(fā)的《每日匯報》,要看其中的問題信息的分量有多大、價值有多高,能不能得到市領(lǐng)導(dǎo)的批示。無論上報或是下發(fā),正面信息要報足,負面信息要報準,盡力吻合領(lǐng)導(dǎo)需要,不抵觸領(lǐng)導(dǎo)思路,不冒犯領(lǐng)導(dǎo)興趣。責任心也體現(xiàn)在方法的探索上。去年,我們嘗試用《信息報送事項通知單》和《工作提示函》及定期將信息采用情況寄達各單位主要負責人的辦法督促上報信息,取得了良好效果。責任心也體現(xiàn)在主動鉆研上。我們集中全市信息人員智慧編輯出版了《黨委信息工作新編》,撰寫發(fā)表了《信息工作與時代精神》等文章,受到業(yè)內(nèi)人士好評。
字斟句酌,讓文字張揚信息。信息是以文字為載體的意思表達,要求以比較少的文字量蘊含和張揚最豐富的信息量。信息科在編輯過程中,要求語言表述上力求準確、精確,在文字運用上力求簡練、簡約,不能當收發(fā)室、二傳手,要當加工廠、提煉室。具體到每條信息,我們講究標題概括要有神,像人的眼睛;正文要素要齊全,如人的五官;整個版面要美觀大方,如人的服飾。在機遇政策短信息的采編上,由于字數(shù)限制,我們都是反復(fù)篩選,反復(fù)提煉,力求在63以內(nèi)或133字幅內(nèi)把政策或機遇能說清楚、說明白。我們要求,要以公文的嚴肅性來體現(xiàn)信息的莊重性,要以新聞的快捷性來體現(xiàn)信息的時效性,力求信息科出去的文字材料與市委辦的地位能夠相得益彰。
嚴格環(huán)節(jié),讓程序促進質(zhì)量。信息科實行的是值班責任制和首接責任制,實行的是急事急辦的靈活工作方法。但是,任何一方面的工作,必須講究環(huán)節(jié)、講究程序,必須有原則規(guī)定,不能任意胡為。嚴格環(huán)節(jié)、嚴格程序,是保證質(zhì)量、確保不出差錯的重要工作措施。多年來,信息科堅持的是,沒有科長把關(guān)簽字,材料不能出科;負面信息沒有主管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)簽字,不能發(fā)出。寧可不得分,也不能去捅簍子,給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩。決不允許任何人以任何理由越級送審,擅自編發(fā)。如遇緊急信息可先行處理,但必須事后報告,不報告,并造成負面影響的,要在科內(nèi)做出檢查,或者停止其工作。
三、嚴謹標志:建立制度,以制度管人;擬制細節(jié),以細節(jié)醒人;明確崗位,以崗位束人
建立制度,以制度管人。信息工作是以人為主的工作,人的積極性能否徹底發(fā)揮起著十分關(guān)鍵的作用。但積極性的發(fā)揮又必須框架在適可的范圍內(nèi)。如何發(fā)揮積極性?信息科主要是建立完善一些工作制度,或約定俗成一些規(guī)矩。諸如,創(chuàng)造一些寬松環(huán)境。對上報信息工作干的好的,即是鐵定的省先進個人。六年中有12人次省先進個人評選機會,科長只得了2次,其他人最多4次,最少的也有1次;辦公室內(nèi)部的先進榮譽,科長全部讓與科內(nèi)人員參評。讓榮譽激勵每個同志的進取心,不能使同志們出力受苦后在榮譽上再受委屈。要寬容工作失誤者。工作上從嚴要求,但不能苛求同志們一點錯誤不能出,出了錯,指出來,下次避免即可。不僅注重調(diào)動信息部門自身的工作積極性,還要注意調(diào)動信息系統(tǒng)的積極性。2007年以來,信息科對內(nèi)制定了《每日匯報工作制度》、《河南洛陽信息工作制度》、《機遇政策短信息操作規(guī)程》、《簡報推介工作制度》等,對各項工作均做出原則性規(guī)定;對外,制訂了《全市黨委系統(tǒng)信息上報工作考核辦法》、《機遇政策短信息利用落實反饋考核辦法》等,有效調(diào)動了各單位信息工作人員的積極性。
擬制細節(jié),以細節(jié)醒人。信息工作是程序性、操作性很強的,頗顯經(jīng)驗、頗具技能的工作。如,收集信息,如何收集;上報信息,怎樣上報;編輯信息,怎么編輯;反饋信息,怎么反饋,這一切,既靠程序,更靠經(jīng)驗,既靠操作,更靠技能。對此,信息科擬制了詳盡的多達二百多項萬余字的操作細節(jié),盡可能地對方方面面的工作予以規(guī)范,使老手看了更熟練,新手看了更明白,比手把手的教更有效,對開展工作起到了良性的“循規(guī)蹈矩”、“按部就班”的推動作用。
明確崗位,以崗位束人。隨著形勢發(fā)展的日新月異,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作事項逐漸增多。如信息科目前就有信息上報、每日匯報、域外動態(tài)、緊急專報、時政短信、簡報推介等崗位,都很重要,都不能有任何疏忽懈怠,只有所有值班人員盡職盡責、盡崗盡責,方能保持信息工作正常高效運轉(zhuǎn)。為此,我們明確,信息上報每天必須達到6條,實際上大都在8到10條之間;每月得分保持在先進行列,實際上都在四名之前;必須堅持崗位,實際上大都是輕傷不下“火線”。每日匯報,每天必須有負面信息,實際上都在二分之一以上;每周必須有兩期得到市委領(lǐng)導(dǎo)的批示,實際上幾乎每期都有領(lǐng)導(dǎo)批示,最多一期批示在五條次以上,每月批示率有時高達100%。機遇政策短信息每天堅持發(fā)送一條,實際上搜集短息時常臨無米下炊的境地,但仍然堅持做到了日發(fā)一條;每月堅持摘發(fā)周報,刊發(fā)于洛陽日報,督促各單位利用反饋,等等這些做法,都超越了新鄉(xiāng)市委辦此項工作的效果。
信息工作歷經(jīng)六年長盛不衰,體會是多方面的。除了上述幾點外,還有十分關(guān)鍵的動力作用、壓力作用、支撐作用。這就是,市委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和十分關(guān)注,市委辦公室的大力支持和倍加呵護,信息科全體同仁的積極工作和無私奉獻。離開這三點,其他體會和收獲將不復(fù)存在。對此,信息科謹表謝忱。今后定當繼續(xù)努力,把信息工作干得更好。(2009年3月稿)
第五篇:如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作
如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的綜合辦事機構(gòu),擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求黨政辦主任具有較高的政治敏銳性、較準確的預(yù)見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗。本人就如何做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室工作談幾點粗淺看法:
一、要創(chuàng)新服務(wù)理念,充分認識做好黨政辦工作的重要性
黨政辦作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的服務(wù)窗口,必須當好“服務(wù)員”的表率,樹立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”的服務(wù)理念,積極主動搞好各項服務(wù)工作。要堅決拋棄那種對來訪群眾愛理不理,對領(lǐng)導(dǎo)布臵的任務(wù)推諉拖拉,對各部門求助的工作不聞不問的風氣。要充分認識到:工作中不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作帶來被動或造成損失。做好黨政辦工作有利于全體干部轉(zhuǎn)變工作作風,樹立良好單位形象;有利于改善和增強干群關(guān)系,為建立良好的干群關(guān)系打下堅實的基礎(chǔ);有利于帶動機干部搞好服務(wù),切實履行職責,提高工作效率,轉(zhuǎn)變政府職能。
二、要努力提高綜合素質(zhì),為做好黨政辦工作打下堅實基礎(chǔ)
黨政辦工作綜合性強,職能繁雜,因此,辦公室主任必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。一是要有較高的政治理論水平。平時要注重學習,特別是對涉及農(nóng)村工作的常用法律法規(guī)和有關(guān)政策,要準確掌握并能熟練運用,保持清醒的政治頭腦,時刻和黨委、政府保持一致,保持較高的政治敏銳性。二是要有一定的文字綜合能力。黨政辦在公文處理、信息采集、工作安排、經(jīng)驗總結(jié)等方面都離不開文字的表達,要努力提高書面表達能力,多看、多寫、多改,使自己的文筆水平不斷適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。尤其是公文語言要講究嚴謹、準確、平實、規(guī)范,辦理程序要嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等規(guī)定,有關(guān)內(nèi)容要符合國家政策、法規(guī)和實際工作需要。否則,不論起草文件還是開會發(fā)言答復(fù)問題等方面都會抓不住要害,提不出問題,達不到預(yù)期效果。三要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗。辦公室工作不單是要對辦公室崗位本身熟悉,而且要對機關(guān)、農(nóng)村、部門的工作有所了解。要加強同上級部門的聯(lián)系,爭取各方面支持;搞好與同級部門的協(xié)調(diào),共同推進工作;注意辦公室內(nèi)部的配合,相互合作完成任務(wù)。只有這樣才能做好上下協(xié)調(diào)和綜合管理的各項工作。
三、要擺正位臵,做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手
工作中,要隨時提醒自己擺正位臵,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。作為黨政辦主任要堅持“一個原則”,就是要堅持上為黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部群眾服務(wù)的原則,把服務(wù)于全鎮(zhèn)的中心工作和服務(wù)于干部群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧,合理安排,做到調(diào)研圍繞中心轉(zhuǎn),協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn),服務(wù)圍繞大家轉(zhuǎn),信息圍繞決策轉(zhuǎn),從而使工作目標更明確,重點更突出。一要圍繞主要領(lǐng)導(dǎo)的意圖當好參謀助手,要積極主動地領(lǐng)會主要領(lǐng)導(dǎo)思想,落實領(lǐng)導(dǎo)的意圖。要思維敏捷、反映迅速、辦事果斷,認真負責辦好每一件事。要有無私奉獻的敬業(yè)精神,要甘于奉獻、守得住清貧、受得住艱苦、耐得住寂寞。同時,還要想方設(shè)法樹立主要領(lǐng)導(dǎo)威信,增強主要領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,多補臺、不拆臺。二要圍繞中心工作當好參謀助手,要找準工作的結(jié)合點,要結(jié)合中心工作做好業(yè)務(wù)工作,如新農(nóng)村建設(shè)、城市建設(shè)、項目建設(shè)、計劃生育、防汛抗災(zāi)、扶貧幫困、社會穩(wěn)定等,這些都需要辦公室超前介入,做好基礎(chǔ)工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。三要圍繞日常工作當好參謀助手,每天的來文、來電、來訪要在第一時間內(nèi)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。在受理群眾來信來訪時,要熱情接待,較小的問題立即請示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進行處理,較大的問題及時向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實,并收集落實進度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報,使領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),四、要認真抓好本職工作,確保各項工作有序運轉(zhuǎn)
辦公室工作盡管紛繁復(fù)雜,只要我們抓住了要害,一切問題就會迎刃而解。主要抓好“四項工作”:一是抓好常規(guī)工作。規(guī)范公文行為,認真抓好上級文件程序的處理工作,做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱,按照規(guī)范化標準,提高了辦文質(zhì)量,加快辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度,待主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開信函、加蓋公章,從而嚴肅印信管理,完善印信制度;做好信息反饋,把本單位的工作動態(tài)及時向縣委、縣政府和上級有關(guān)部門反饋。同時,拓寬信息覆蓋面,重點開發(fā)特色信息、精品信息,為上級政府決策提供參考信息;搞好接待工作,凡是上級領(lǐng)導(dǎo)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)工作,都要積極協(xié)同相關(guān)部門認真準備接待,重大的接待還要擬定接待計劃,注意接待細節(jié)。二是抓好調(diào)查研究。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦的一個重要職責就是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,黨政辦主任對全鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基本情況要了如指掌,并能對解決突出問題提出有價值的參考意見。為此,要經(jīng)常深入村組、農(nóng)戶、企業(yè)進行調(diào)研,全面掌握基本情況,隨時了解各村、各企業(yè)、各單位的工作重點和進度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。并針對當前的熱點、難點問題和群眾反映的突出問題搞好對策研究,在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上制定各項實施方案和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供最準確、真實的依據(jù)。三是抓好制度管理。辦公室要根據(jù)本單位制定的各項制度,將辦公室人員進行分工抓落實,各施其職,各盡其責,建立健全機關(guān)各項工作制度,做到管理有章可循。要做到年有工作要點,季有工作安排,月有情況通報。對干部群眾關(guān)注的熱點、焦點問題,要督辦督查,在規(guī)定時間完成。四是抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,必須以高度責任感,加強團結(jié)、勤政、廉政建設(shè)。在團結(jié)方面,必須大事講原則,小事講風格,對人必須寬厚誠懇,對事必須嚴謹認真,只有這樣,才有協(xié)調(diào)各科室之間的矛盾、干部與領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾,以及本單位與外單位之間的矛盾,讓同志之間、科室之間、上下級之間,團結(jié)一心,促進機關(guān)工作的高效運轉(zhuǎn)。在廉政上要做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不濫花,只講自覺奉獻;有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面做到“三勤”。一要腿勤,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細;二要“腦勤”,勤學善思,注重研究問題,解決工作中的難點問題,為領(lǐng)導(dǎo)多出點子,多獻計策。三要“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向科室和有關(guān)部門通報情況,加強溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的社會形象。此外,辦公室工作能不能得到加強,關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),在于領(lǐng)導(dǎo)對辦公室工作的認識和重視,如果把辦公室單純地作為后勤服務(wù)單位而忽視其參謀、助手作用來認識,辦公室就變成了勤雜室,辦公室工作人員每天就會沉浸于紛繁零碎的瑣事之中,就沒有時間去抓信息工作和搞調(diào)查研究。下情不了解,談不上給領(lǐng)導(dǎo)提供決策的依據(jù)。如果領(lǐng)導(dǎo)重視、關(guān)心、支持辦公室工作,從政治上關(guān)心,給辦公室人員提供盡可能多的學習提高機會,盡可能地改善工作環(huán)境和條件,從工作上支持,從生活上關(guān)心,從心靈上理解,那么不僅能夠穩(wěn)定住辦公室隊伍,而且還會使辦公室有很大的吸引力,工作充滿生機和活力。