第一篇：涉外語言學(xué)部2010總結(jié)

2010年度涉外語言學(xué)部工作總結(jié)

涉外語言學(xué)部在學(xué)院黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)部既定發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)，團結(jié)一心，奮發(fā)努力。以“師資隊伍建設(shè)、學(xué)科建設(shè)”為工作核心，提高教學(xué)質(zhì)量。以“確保穩(wěn)定、狠抓學(xué)風(fēng)、嚴(yán)格管理、強化服務(wù)、開拓創(chuàng)新”為基本工作思路，積極推動內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高學(xué)部核心競爭力，實現(xiàn)了學(xué)部又好又快發(fā)展。

學(xué)部設(shè)有旅游英語、應(yīng)用英語、商務(wù)英語、商務(wù)日語、旅游日語、商務(wù)法語、應(yīng)用韓語、西班牙語八個專業(yè)，其中旅游英語專業(yè)為武漢市重點專業(yè)。學(xué)部在校學(xué)生近3000人，現(xiàn)有專兼職教師60多人，其中專任教師35人，專任教師中高級職稱10人；外教13人，班級導(dǎo)師12人。教工和學(xué)生生黨員134人。學(xué)部貧困生人數(shù)達到近800多人，存在心理問題的學(xué)生近200人。尤其是10級學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)較弱。無疑加大了學(xué)生管理和教學(xué)工作的難度。但學(xué)部教師和管理人員始終腳踏實地地工作，把教書育人和管理育人放在首位，積極探索，扎實工作。2010年取得較好的成績。1、2010年7月被學(xué)院評為先進基層黨組織；1名教職工被評為學(xué)院先進黨務(wù)工作者；1名教職工被評為學(xué)院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。2、2010年9月被評為學(xué)院“三育人”先進集體；2名教職工被評為學(xué)院“三育人”先進個人。

3、完成人才培養(yǎng)水平評估的整改工作，確保驗收通過。

4、學(xué)部今年申報了兩項科研課題，其中一項為省級立項。5、2010年學(xué)部引進教師共6名，其中碩士研究生5位，除西班牙語教師外，全部為35周歲以下。分別為法語組1人（研究生）、英語組3名（研究生）、日語組1人（研究生）、西班牙語特聘兼職教師1人（該教師經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)以兼職教師身份先行試講，然后根據(jù)其業(yè)務(wù)表現(xiàn)轉(zhuǎn)專職）；旅游專業(yè)招收一位專職旅游教師。

6、教師的再培訓(xùn)和深造工作。學(xué)部根據(jù)學(xué)校的安排，組織教職員工參加校內(nèi)培訓(xùn)；伴隨商務(wù)英語培訓(xùn)中心落戶學(xué)校，學(xué)部英語組學(xué)科負(fù)責(zé)人赴上海參加培訓(xùn)。

7、積極開拓和尋找實習(xí)單位，在2010年有8家新的實習(xí)單位與學(xué)部合作，來學(xué)部挑選人才，分布在深圳、武漢、天津等大城市。超額完成今年的實習(xí)基地的目標(biāo)設(shè)定。

8、本年度內(nèi)，學(xué)部教師以第一作者身份發(fā)表論文9篇

9、非常重視學(xué)生的境外實習(xí)，積極動員和組織，鼓勵學(xué)生走出去。12人赴美專業(yè)實習(xí)；10人赴美社會實踐；4人赴英專業(yè)實習(xí)；5人赴新加坡實習(xí)。10、2010年5月全國大學(xué)生英語競賽中18人獲獎，其中1人獲得特等獎，并獲得大賽先進組織單位； 11、2010年湖北省第十六屆翻譯大賽中12人獲獎。2名學(xué)生獲得國家獎學(xué)金。

12、實習(xí)與就業(yè)工作得到合理的安排與規(guī)劃。由于畢業(yè)生多，實習(xí)與就業(yè)壓力大的情況，提前對實習(xí)與就業(yè)工作做出了規(guī)劃，將相關(guān)的制度進行完善，并將相關(guān)的安排提前通知學(xué)生。30多人已進入了鐵路局工作，并受到了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。積極準(zhǔn)備第四批動車組84名學(xué)生的培訓(xùn)工作。

13、抓好黨建工作。發(fā)揮黨員和入黨積極分子在學(xué)風(fēng)建設(shè)和各項活動中的模范帶頭作用。發(fā)展教工黨員3人；學(xué)生黨員104人。學(xué)部黨員責(zé)任指標(biāo)是3%，目前已經(jīng)達到了3.6%。開展學(xué)生黨員和入黨積極分子校園旗幟工程活動。

14、做好學(xué)生學(xué)歷提升的工作，目前參加專套本學(xué)生有132人，在學(xué)院名列前茅，受到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。

15、學(xué)生到課率達98%，學(xué)費收費率已達99%；全年在學(xué)院報刊或校園網(wǎng)發(fā)稿量18篇。

下面，從教學(xué)、行政、黨建、學(xué)生工作等方面做如下總結(jié)：

一、教學(xué)管理工作

2010年學(xué)部教學(xué)工作在學(xué)院正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的積極支持下，完滿地完成了年度教學(xué)工作任務(wù)。

（一）配合學(xué)校大政方針，探索學(xué)部未來的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)

隨著學(xué)部招生規(guī)模的擴大，為了提升學(xué)部在高職教育領(lǐng)域中的競爭力和競爭優(yōu)勢，學(xué)部在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，努力探索專業(yè)建設(shè)和學(xué)科建設(shè)，爭取在高等職業(yè)教育嚴(yán)峻的現(xiàn)代，走出學(xué)部特有的發(fā)展之路。

在未來學(xué)部發(fā)展上，學(xué)部在本年度下半年，根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)的安排，召開專業(yè)帶頭人以及各骨干教師的座談會，撰寫了涉外語言學(xué)部“十二五專業(yè)建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃”（具體內(nèi)容詳見學(xué)部備檔）；學(xué)部在年度上半年，籌辦《旅游英語》專業(yè)的省試點專業(yè)的申報，雖然未果，但是推動了該專業(yè)的建設(shè)。

（二）深化教學(xué)改革，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進教學(xué)方法，提高動手能力

1、加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié)

高職教育的特色，體現(xiàn)在動手能力上。學(xué)部作為語言專業(yè)，在教學(xué)上除了立足現(xiàn)有課程的保質(zhì)保量完成外，重點放在了加強實踐性環(huán)節(jié)教學(xué)。具體措施體現(xiàn)在：

（1）鞏固現(xiàn)有實訓(xùn)技能課、訓(xùn)練課、操作課課時，在計劃上保證實訓(xùn)時間。

（2）創(chuàng)造實踐機會，鼓勵學(xué)生參加社會實踐活動。如組織學(xué)生報名參加了學(xué)部外語風(fēng)情街與外教老師對話的活動；聯(lián)合校外實訓(xùn)基地，安排畢業(yè)班學(xué)生在完成學(xué)期學(xué)習(xí)任務(wù)后赴實訓(xùn)基地參加實習(xí)實踐活動。

（3）組織學(xué)生深入實踐了解社會。暑期在教師的指導(dǎo)下，申請暑期課題，了解武漢市旅游市場的現(xiàn)狀；二年級學(xué)生布置了暑期社會實踐安排，時間為2周，并安排專門的教師跟進學(xué)生的暑期實踐活動。

（4）為了增強學(xué)生畢業(yè)后的市場競爭力和社會認(rèn)可度，學(xué)部鼓勵并組織學(xué)生參加與專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書考試報考，例如秘書證、導(dǎo)游資格證等，總結(jié)我學(xué)部學(xué)生考證的報名率相對其他學(xué)部較高。

2、調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，改進課堂教學(xué)。

（1）根據(jù)與合作機構(gòu)和企業(yè)的要求增開該職業(yè)需用課程，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。應(yīng)用英語專業(yè)發(fā)展方向，鎖定為少兒英語教育，根據(jù)與合作機構(gòu)的要求，學(xué)部果斷調(diào)整教學(xué)計劃，新增該職業(yè)方向所需的《英語語音》課；09級旅游英語專業(yè)，由于合作企業(yè)——揚子江游船公司需要大量實習(xí)生，學(xué)部在年度末安排下學(xué)期教學(xué)任務(wù)的時候，將其課程全部停下，部分課程或進行置換，或調(diào)至第五學(xué)期進行；根據(jù)涉外語言專業(yè)走語言和職業(yè)結(jié)合之路，聘請企業(yè)骨干經(jīng)營者為學(xué)生進行講座，分析行業(yè)現(xiàn)狀以及傳授對進入該行業(yè)員工的素質(zhì)和能力要求等知識；依托外教特有的人脈關(guān)系，組織相關(guān)語言專家對學(xué)生的語言學(xué)習(xí)進行指導(dǎo)。（2）根據(jù)學(xué)部目標(biāo)責(zé)任制中對《英語口譯》和《綜合英語》建設(shè)成為校際精品課程的目標(biāo)，學(xué)部本年度強化師資隊伍的素質(zhì)，不僅在英語專業(yè)的人才培養(yǎng)方案修正中將該課程的學(xué)時和內(nèi)容進行了合一規(guī)劃，而且實行責(zé)任制管理，有相關(guān)的責(zé)任教師負(fù)責(zé)該課程的建設(shè)。

（3）完善兼職督導(dǎo)制度，選聘學(xué)部優(yōu)秀的資深教授擔(dān)任兼職督導(dǎo)，幫助年輕教師的教學(xué)輔導(dǎo)工作。

（4）為保證教學(xué)的質(zhì)量，學(xué)部每學(xué)期的中期都進行了學(xué)生座談會和教師座談會，相互交流取長補短。

（三）注重師資隊伍建設(shè)，提高教學(xué)設(shè)備配備和利用

培養(yǎng)高質(zhì)量的學(xué)生在于師資，師資素質(zhì)的高低直接影響學(xué)生的質(zhì)量。年度內(nèi)加大了師資培養(yǎng)力度，在師資培養(yǎng)上主要采取了以下措施：

1、組織教師參加再配訓(xùn)。

師資隊伍建設(shè)，是高職教育成功的關(guān)鍵，為了提升學(xué)部教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)部在學(xué)校的組織下，安排教師暑期赴深圳參加“商務(wù)英語教師”的再配訓(xùn)；配合學(xué)校的“商務(wù)英語”考點“落戶”我校，委派學(xué)部英語組負(fù)責(zé)人赴上海參加相關(guān)學(xué)習(xí)。

2、每學(xué)期以教研室為單位，每學(xué)期進行不少于5次的教研活動，內(nèi)容涉及教師的教學(xué)管理和教學(xué)方式的改革等問題上，通過相互之間的幫助，共同提高教學(xué)質(zhì)量。

3、強化教研室功能，設(shè)立兼職督導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校整體對于師資隊伍建設(shè)的指導(dǎo)綱領(lǐng)，鼓勵教師參加校外的企業(yè)實踐，研究生考試等。

4、鼓勵教師積極參加校級講課比賽。在本年度青年教師講課比賽上，學(xué)部所派的教師均榜上有名，其中一位獲得二等獎的好成績。

5、積極參加學(xué)校組織的“說課”比賽，增加教師對業(yè)務(wù)知識的認(rèn)識。

6、為使圖書館配合教學(xué)工作，學(xué)部廣泛聽取教師意見，提請學(xué)校圖書館采購相關(guān)專業(yè)圖書報刊，專業(yè)書籍等。

7、語言教學(xué)的實訓(xùn)室和實驗室得到最大規(guī)模的利用，學(xué)部在利用外來企業(yè)資源共建校內(nèi)硬件設(shè)施上已經(jīng)走在了前列，今年就有酒店類的合作機構(gòu)來學(xué)部參觀飯店業(yè)務(wù)實訓(xùn)室，表示愿意投資翻新學(xué)部實訓(xùn)室。

（四）探索工學(xué)結(jié)合、校企合作和“訂單式”培養(yǎng)

學(xué)校與企業(yè)合作市高職院校的生存之本。學(xué)部立足現(xiàn)有資源，大力拓展社會人脈網(wǎng)絡(luò)，在有優(yōu)勢的專業(yè)上，探索訂單式培養(yǎng)的方案，報學(xué)校審批。

1、校企合作辦學(xué)

學(xué)部本年度期望在校企運作模式上力圖有所突破。學(xué)部已經(jīng)與江蘇瑞豐酒店、武漢揚子江游輪有限公司、深圳大中華集團、武漢新星教育聯(lián)盟初步達成“訂單式”培養(yǎng)的協(xié)議，企業(yè)設(shè)計課程，學(xué)部負(fù)責(zé)完成其教授指導(dǎo)工作；武漢“動車組”學(xué)院的招生培養(yǎng)工作也是以我學(xué)部學(xué)生為主。學(xué)部上半年完成對“第三批”動車組學(xué)員的學(xué)校再配訓(xùn)，并積極配合學(xué)校的“第四期”學(xué)員的培訓(xùn)工作。

2、海外研修

開拓海外研修的范圍，本年度我們在鞏固赴日研修的基礎(chǔ)上，在赴韓研修和赴美研修上都實現(xiàn)了“零”的突破；暑期也有學(xué)生赴法國進修及12月份赴新加坡實習(xí)。

二、學(xué)生管理工作

（一）以學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心

1、狠抓到課率。在檢查安排上，實行了班級導(dǎo)師、學(xué)生會干部、學(xué)工辦三層檢查制度。學(xué)部平均到課率達到98％以上。

2、學(xué)風(fēng)建設(shè)開展實施全員管理，使教學(xué)與學(xué)生管理相結(jié)合；加強正面引導(dǎo)，結(jié)合制度管理，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍；學(xué)生管理由表層管理深入到實質(zhì)管理。把教學(xué)工作與學(xué)生工作有機地結(jié)合，形成了全員動員，齊抓共的新局面。制訂了三項以加強教學(xué)與學(xué)生管理工作聯(lián)系的會議制度；分別為：班級導(dǎo)師與所帶專業(yè)任課教師聯(lián)系制度；班級導(dǎo)師、學(xué)生代表與任課教師交流制度；班級導(dǎo)師不定期參加教研室會議制度。

3、抓典型引導(dǎo)。召開學(xué)部學(xué)風(fēng)建設(shè)表彰大會，對各專業(yè)中獲得專業(yè)、德育獎學(xué)金和全國大學(xué)生英語競賽獲獎的同學(xué)進行了表彰。涌現(xiàn)出優(yōu)秀學(xué)生干部及參加各項活動的積極分子進行表彰。

4、以專業(yè)為單位，召開學(xué)生座談會，聽取學(xué)生對教學(xué)和學(xué)工管理工作的意見和建設(shè)。同學(xué)們就如何與外教更好的溝通、如何利用學(xué)院多媒體設(shè)施為語言學(xué)習(xí)服務(wù)等提出了很好的建議。

5、開展校外就業(yè)實習(xí)和境外實習(xí)工作。

6、開展文明創(chuàng)建的宣傳和教育活動，引導(dǎo)學(xué)生形成良好的文明習(xí)慣，形成校園良好的文明氛圍。通過系列活動的開展，上課遲到、曠課的學(xué)生大幅度減少，課堂秩序明顯好轉(zhuǎn)，學(xué)風(fēng)有了改進和提高。

7、抓好新生軍訓(xùn)工作，通過嚴(yán)格的軍訓(xùn)鍛煉學(xué)生的思想品質(zhì)，由于管理嚴(yán)格，宣傳有力，10級榮獲優(yōu)秀軍訓(xùn)營稱號。新生早晚自習(xí)率達100%，開創(chuàng)了一個良好局面。

（二）強化班級導(dǎo)師隊伍建設(shè)，規(guī)范日常管理工作。

學(xué)部班級導(dǎo)師隊伍一直非常穩(wěn)定，凝聚力也很強。有著良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。而且也非常配合我的工作，是值得肯定的一支隊伍。

1、學(xué)工辦每周定期召開全體班級導(dǎo)師會議。通過學(xué)習(xí)、討論，班級導(dǎo)師提高了自身的政治思想和道德修養(yǎng)，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、踏實的工作作風(fēng)，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高管理水平。

2、班級導(dǎo)師作為直接與學(xué)生接觸的思想政治教育與管理工作者，必須深入到學(xué)生中去，開展深入細(xì)致的育人工作。為此，學(xué)部建立完善班級導(dǎo)師工作條例、班級導(dǎo)師聽課制度、班級導(dǎo)師查寢制度、班級導(dǎo)師班會制度、班級導(dǎo)師談心制度以及班級導(dǎo)師考核制度。通過一系列制度的建設(shè)，班級導(dǎo)師能夠主動有效地與學(xué)生接觸，積極做好管理育人工作。

3、大學(xué)生的學(xué)習(xí)問題、貧困問題和心理問題是每個班級導(dǎo)師工作中所面臨的三大主要問題，為了有效地解決這些問題，學(xué)部要求所有班級導(dǎo)師每周必須檢查所帶的學(xué)生寢室三次，每月我?guī)ьI(lǐng)全體班級導(dǎo)師抽查學(xué)生寢室四次。每月每個班級導(dǎo)師必須與所帶班級的學(xué)生進行談話，人數(shù)不少于所帶學(xué)生總數(shù)的百分之十。通過深入寢室和談話談心，班級導(dǎo)師能夠及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中和心理上出現(xiàn)的新問題，并采取有針對性的措施進行輔導(dǎo)，及時與家長取得聯(lián)系，把問題消滅在萌芽狀態(tài)之中。

4、對于貧困學(xué)生，學(xué)部也給予足夠的重視，除了以定時談話談心的方式鼓勵他們刻苦學(xué)習(xí)，自強不息之外，在獎學(xué)金和助學(xué)金的發(fā)放政策上，也給予一定的傾斜和照顧。

5、要求班級導(dǎo)師注重特殊對象的日常表現(xiàn)與幫教、建立了特殊學(xué)生檔案。

（三）以第二課堂活動為載體，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。

通過開展一系列第二課堂活動，讓同學(xué)在活動中感悟?qū)W習(xí)的重要和樂趣，進一步提高學(xué)習(xí)的自覺性。

1、每周四晚在環(huán)球咖啡屋開辦外語角活動，包括英語角、法語角、日語角，韓語角得到了外教的大力支持，通過外教、外語教師、外語精英口語小組的組織，廣大外語愛好者獲得了實踐外語口語的機會，提高了同學(xué)們的應(yīng)用能力。

2、開展外語競賽活動，包括英語能力大賽、英語短劇大賽、英語演講比賽、日語演講比賽、韓語演講比賽、法語歌曲大賽等等。3、2010年4-5月積極開展專業(yè)素質(zhì)拓展項目，學(xué)生們的廣泛參與和專業(yè)教師及外教的鼎立支持，使10多個項目開展得非常成功，有些項目還錄制刻成光盤。項目結(jié)束后，受到了老師和學(xué)生們的一致好評。

2010年11-12月開展首屆“落雁”外語節(jié)活動，使學(xué)生能夠在一個良好的語言氛圍中鍛煉自己的口語能力和交流能力。為了提高學(xué)生們的口語能力和學(xué)習(xí)外語的興趣，特舉辦了4次口語講座，邀請外教、專業(yè)老師和2名優(yōu)秀學(xué)生作為每次講座的主講人。

4、積極開展志愿者活動。學(xué)部與學(xué)院附近張家鋪小學(xué)商談合作，08、09級共有8人參加志愿者任教活動。任教時間從2010年4月16日-2010年5月20日。學(xué)生們對于這群“小老師”很是期待，志愿者的加入也將給課堂帶來更多的互動?！胺浅８兄x同學(xué)們參與到此次志愿活動中來，相信同學(xué)們的加入將給學(xué)校注入更多的新鮮血液，我將給與同學(xué)們最大的支持?！睆埣忆佇W(xué)的張校長說。

5、學(xué)部團總支與中南民族大學(xué)外國語學(xué)院團總支開展了兩次學(xué)習(xí)、工作的交流，吸取了一些好的經(jīng)驗，開拓了學(xué)生干部的工作思路。

（四）以實習(xí)就業(yè)為落腳點，認(rèn)真落實畢業(yè)生工作。

學(xué)部堅持以人為本，加強個性化就業(yè)指導(dǎo)，耐心細(xì)致的提供全方位就業(yè)服務(wù)，充分利用專業(yè)教師多方收集就業(yè)信息。在學(xué)院相關(guān)部門的大力支持下，在學(xué)部全體教職工的共同協(xié)助下，圓滿完成了2009屆畢業(yè)生就業(yè)工作。

1、做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。（1）認(rèn)真組織每一場校園招聘會，精心組織、精心輔導(dǎo)。（2）建立了包括學(xué)號、姓名、專業(yè)班級、寢室號、家庭住址、寢室電話、家庭電話、本人電話、QQ號、電子信箱、專業(yè)QQ群、班級導(dǎo)師個人博克等資料，方便了與同學(xué)間的溝通，對同學(xué)們的就業(yè)工作給予及時指導(dǎo)，掌握就業(yè)動態(tài)和進度。

2、積極開拓和建立實習(xí)就業(yè)基地。2010年建立6家新的實習(xí)單位；從10月份開始陸續(xù)有10家單位來學(xué)部進行專場招聘會選聘優(yōu)秀畢業(yè)生。

（五）高度重視學(xué)生的心理健康教育

根據(jù)學(xué)院心理咨詢中心測評數(shù)據(jù)顯示，學(xué)部存在心理問題的學(xué)生近200人。我們高度重視，采取多項措施加強大學(xué)生心理健康教育，以維護學(xué)生身心健康和生命安全為老師們的基本職責(zé)。

1、落實責(zé)任，高度重視心理健康教育。學(xué)部成立了心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全學(xué)部心理健康教育的組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)督導(dǎo)工作。并在各學(xué)生班設(shè)立心理委員多次召開班級導(dǎo)師會議，探討心理健康教育的新問題，新方法。此外，學(xué)部還定期召開班級導(dǎo)師會議和全體學(xué)生干部會議，通報有關(guān)情況，全面部署工作。通過召開座談會、個別談話和問卷調(diào)查等多種形式，了解學(xué)生學(xué)習(xí)、生活現(xiàn)狀和思想動態(tài)，有針對性地建立起嚴(yán)密的防范監(jiān)控機制。重點強化對有嚴(yán)重心理問題學(xué)生的目標(biāo)管理。比如，建立了隱患排查制度。定期家庭經(jīng)濟特別困難、家人發(fā)生重大變故、學(xué)習(xí)成績急劇下降，或出現(xiàn)失戀、違紀(jì)、言行異常的學(xué)生群體給予特別的心理關(guān)注，通過跟蹤調(diào)查，及時給予指導(dǎo)或干預(yù)，防止這些學(xué)生因心理問題導(dǎo)致心理危機。

2、如何有針對性地對學(xué)生進行心理健康教育，如何對學(xué)生進行“一對一”的個性化指導(dǎo)，是學(xué)部班級導(dǎo)師始終在考慮的問題。經(jīng)常性地跟家長聯(lián)系和請家長來學(xué)院配合對學(xué)生的管理。

3、關(guān)注特殊群體成長，清除潛在危機隱患。學(xué)習(xí)困難、家庭貧困和思想困惑的學(xué)生是學(xué)生中的三個特殊群體，由于家庭等各方面原因，平時他們和大家普遍交流溝通較少，易于產(chǎn)生心理障礙。針對這種現(xiàn)狀，涉外語言學(xué)部班級導(dǎo)師始終對他們給予特別關(guān)注。針對“三困”的學(xué)生不愿意和同學(xué)們交流。班級導(dǎo)師就鼓勵他們走出自己的小圈子，和集體有機融合在一起，同時也呼吁大家和他們主動溝通，給他們的學(xué)習(xí)和生活提供力所能及的幫助。

4、積極探索深受學(xué)生歡迎的心理健康教育模式。涉外語言學(xué)部通過心理知識展板、心理電影、心理講座等系列活動，愈加生動活潑地開展心理健康教育，將心理健康意識已經(jīng)深入人心。

涉外語言學(xué)部通過系統(tǒng)的心理教育工作，使這樣一個女生占80％、學(xué)生達3000多人的大學(xué)部，在心理教育上走在了全院的前列。

三、重視制度建設(shè)

（1）重視制度建設(shè)，適應(yīng)學(xué)部二級管理的變化，學(xué)部各項工作逐步走上規(guī)范化管理。學(xué)部在教學(xué)方面制定了一系列的管理辦法和工作條例。如：《涉外語言學(xué)部教師科研工作獎勵辦法》、《涉外語言學(xué)部教學(xué)管理制度》、《涉外語言學(xué)部兼職教師管理制度》、《涉外語言學(xué)部外教的合作教師工作指南和工作規(guī)范》和教學(xué)管理各環(huán)節(jié)的系列管理規(guī)定等等。（2）制度建設(shè)有長足的發(fā)展。對班級導(dǎo)師的工作管理規(guī)范制度、班級導(dǎo)師考核制度、學(xué)生黨員發(fā)展制度、實習(xí)就業(yè)管理制度等重要制度進行了修訂。現(xiàn)在各種制度基本完善，在制度的約束下，學(xué)部的行政工作、黨務(wù)工作及學(xué)生管理工作就變得簡單而有效了。

（3）教學(xué)管理工作與學(xué)生管理工作緊密結(jié)合。建立了三大制度，即：班級導(dǎo)師與所帶專業(yè)任課教師聯(lián)系制度；班級導(dǎo)師、學(xué)生代表與任課教師交流制度；班級導(dǎo)師不定期參加教研室會議制度。并且規(guī)定每個學(xué)期的開學(xué)與期末的兩個時段，各專業(yè)教研室必須與相關(guān)班級的學(xué)生進行溝通、交流與引導(dǎo)。

四、抓好黨建工作，發(fā)揮黨員的先鋒模范

按照“圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展”的工作思路，用與時俱進的精神研究新情況、解決新問題。

學(xué)部有1個教工支部和3個學(xué)生黨支部。教工黨員31人，學(xué)生黨員和預(yù)備黨員104人入黨積極分子438人。

1、黨員、入黨積極分子的教育與管理工作。組織師生黨員開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動；開展批評與自我批評。通過學(xué)習(xí)加強和改進黨支部建設(shè)和師生的思想教育工作，增強責(zé)任意識，發(fā)揮黨支部的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用；通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真搞好調(diào)查研究，明確工作思路，加強教師隊伍建設(shè)、學(xué)科專業(yè)建設(shè)，提高教育教學(xué)質(zhì)量，以適應(yīng)對學(xué)生的教育教學(xué)與管理；把“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動真正落到實處。

2、組織發(fā)展工作。

重點做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育工作。建立入黨積極分子培養(yǎng)制度，做到“ 定人目標(biāo)教育、定崗考察培養(yǎng)、定期匯報思想 ”，使入黨積極分子始終在黨組織的培養(yǎng)教育中不斷進步，不斷成長。對條件成熟的入黨積極分子，按照黨員發(fā)展工作的實施細(xì)則，嚴(yán)格按條件，堅持公開、公平、公正的原則，做好組織發(fā)展工作。

3、認(rèn)真落實“校園旗幟工程”

要求黨員及入黨積極分子進行黨章和中共“十七大”的學(xué)習(xí)，每個小組組長負(fù)責(zé)對其討論進行進一步的總結(jié)。準(zhǔn)備讓每個黨員和入黨積極分子直接對口聯(lián)系2個寢室，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，協(xié)助班級導(dǎo)師的宿舍管理。

五、學(xué)部發(fā)展中存在的主要問題 1.師資隊伍建設(shè)亟待加強

教師中高級職稱學(xué)科帶頭人教師較少，青年教師比例較大，個別專業(yè)師資結(jié)構(gòu)還需完善，這都成為學(xué)部教師整體素質(zhì)提高的瓶頸。2.學(xué)部整體教學(xué)水平還有待再上新臺階

我們的專業(yè)特色，人才培養(yǎng)質(zhì)量，教學(xué)質(zhì)量等方面還需要更進一步凝煉，改進和突破。

3.教師科研與創(chuàng)新意識淡薄

4、學(xué)部的發(fā)展瓶頸在于學(xué)科帶頭人的引進，但人才引進工作還要學(xué)院大力加強。

六、2011的工作重點：

1、專業(yè)建設(shè)，特別是新專業(yè)（阿拉伯語）申報準(zhǔn)備工作；

2、學(xué)科帶頭人的引進和青年教師的培養(yǎng)；

3、原校外實習(xí)基地的鞏固和新實習(xí)基地的建立。

第二篇：涉外學(xué)部2010年工作小結(jié)

2010涉外管理學(xué)部工作總結(jié)

在2010年即將結(jié)束時，涉外管理學(xué)部對2010年全年工作進行了認(rèn)真的、全面的總結(jié)，以期全面地總結(jié)成績、找出差距、總結(jié)經(jīng)驗、更好地搞好下學(xué)期的工作。

●本學(xué)(2010)所做主要工作有：

一、進一步建立健全了學(xué)部內(nèi)的各種教學(xué)與管理的機構(gòu)

去年底學(xué)部完成了由系轉(zhuǎn)制為學(xué)部的基礎(chǔ)工作，本學(xué)期繼續(xù)上學(xué)期的工作，進一步建立健全了學(xué)部內(nèi)的相關(guān)的組織與機構(gòu)，如黨的教工與學(xué)生的支部委員會、工會小組、教學(xué)研究組織等。

二、完成學(xué)院評估后的整改方案并編寫了《人才培養(yǎng)工作水平評估整改工作總結(jié)報告》

我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，全面、認(rèn)真地完成了職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作水平評估整改的相關(guān)工作，并按照學(xué)院的統(tǒng)一要求，撰寫了《涉外管理學(xué)部人才培養(yǎng)工作水平評估整改工作總結(jié)報告》，為外事外語學(xué)職業(yè)學(xué)院的人才培養(yǎng)工作水平評估的順利完成劃上一個圓滿的句號。

三、在學(xué)院統(tǒng)一部署下，制訂了學(xué)部的《2010學(xué)部目標(biāo)管理責(zé)任制任務(wù)書》

●下面就學(xué)部《2010學(xué)部目標(biāo)管理責(zé)任制任務(wù)書》中所約定達到的各項目標(biāo)的完成情況逐一說明如下：

（一）專業(yè)建設(shè)方面

1、明確了涉外會計專業(yè)為學(xué)部的優(yōu)勢專業(yè)并為其制訂了近三年的建設(shè)計劃； 在重點專業(yè)與重點課程建設(shè)方面，會計電算化作為校級精品課程代表學(xué)校申報了省級精品課程；涉外會計專業(yè)準(zhǔn)備了申報省級重點專業(yè)的材料；涉外會計專業(yè)的帶頭人參加了校外重點專業(yè)建設(shè)的研討會；上學(xué)期有2位會計師作為我學(xué)部聘請的能工巧匠擔(dān)任了我學(xué)部部分專業(yè)課程的實踐教學(xué)任務(wù)。

2、已初步完成和修訂學(xué)部2009專業(yè)人才培養(yǎng)方案，初步體現(xiàn)了高職人才培

養(yǎng)的技能性和實踐性。

3、在人才引進方面，計劃引進會計專業(yè)的畢業(yè)碩士研究生2人，實際引進1人，沒能完成。但我們一共通過試教了5人，人事部門也批準(zhǔn)了5人，最終只有一人來校報到。也對于特殊人才的引進做了大量的長期的艱苦工作，雖然進行了工作，也沒有實質(zhì)性進展。

4、確定了學(xué)部近三年內(nèi)的重點建設(shè)課程為中級財務(wù)會計、涉外會計、會計電算化、市場營銷、房地產(chǎn)估價，并制定了建設(shè)時間表。年終時大張四友院長帶領(lǐng)和相關(guān)職能部門的的領(lǐng)導(dǎo)下,我們又做了<學(xué)部十二五專業(yè)建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃>(詳見我們的規(guī)劃內(nèi)容).以上課程(中級財務(wù)會計、涉外會計、會計電算化、市場營銷、房地產(chǎn)估價)原擬能上網(wǎng)運行，只有會計電算化作為校級精品課程代表學(xué)校申報了省級精品課程（上網(wǎng)運行了），但沒有申報成功；涉外會計專業(yè)準(zhǔn)備了申報省級重點專業(yè)的材料，也沒能取得突破。

5、校內(nèi)外實習(xí)、實訓(xùn)室建設(shè)沒能取得完美的成效

我們在〈目標(biāo)管理責(zé)任制的任務(wù)書〉中約定，校內(nèi)要建成5個實習(xí)、實訓(xùn)室，至今只有一個實訓(xùn)室，即房地產(chǎn)營銷實訓(xùn)室，其余4個沒能建成，原擬打算建設(shè)、而沒能建成的4個實訓(xùn)室是：會計手工、會計電算化、ERP沙盤模擬、市場調(diào)查。并不是我們不努力，左院長在世時已承諾在新的實訓(xùn)大樓落成后將頂樓作為兩院會計實訓(xùn)（會計手工實訓(xùn)室和會計電算實訓(xùn)室）之用，但目前還沒有落實好。

校外實習(xí)基地的建設(shè)我們進一步鞏固了原有的4個實習(xí)基地。

（二）教學(xué)管理與科研工作

6、做到本學(xué)部教學(xué)資料齊全，教學(xué)工作規(guī)范。嚴(yán)格按照學(xué)校的有關(guān)教學(xué)管理規(guī)章制度進行日常教學(xué)管理；本學(xué)期學(xué)部每學(xué)期召開以系為單位的教學(xué)教研活動（有主題，有記錄）有5次；課程檔案、實踐環(huán)節(jié)檔案建設(shè)符合學(xué)院管理規(guī)定；課程試卷、畢業(yè)實踐報告等批閱符合學(xué)院管理規(guī)定。

7、本學(xué)期學(xué)部專職教師因個人原因總調(diào)課次數(shù)與總課堂數(shù)之比較大（上學(xué)期總共25次—有的是在簽訂目標(biāo)責(zé)任制之前的異動—下學(xué)期總共才6次）。

8、本學(xué)年學(xué)部沒有一級和其他教學(xué)事故發(fā)生。

9、學(xué)部2010屆畢業(yè)生“雙證書”率為75%左右，其中會計專業(yè)的“雙證率”較高，約為90%。由于沒有全面統(tǒng)計，全部專業(yè)平均下來的“雙證書”率估計可以達到學(xué)院要求的目標(biāo)（不低于80%）。

10、申報了一項省級教學(xué)立項（與約定至少申報2項校級教研立項還有差距）

11、本學(xué)期教師獨撰或以第一作者身份在正式刊物發(fā)表的論文數(shù)為2篇。

12、完成學(xué)院評估后的整改方案并編寫了《人才培養(yǎng)工作水平評估整改工作總結(jié)報告》，確保了驗收通過。

本學(xué)期學(xué)部完成人才培養(yǎng)工作水平評估的整改工作，順利驗收通過。下一步要組織各位老師學(xué)習(xí)高職人才培養(yǎng)工作水平評估的新標(biāo)準(zhǔn)，做好新一輪高職人才培養(yǎng)工作水平評估的準(zhǔn)備工作。

（三）黨建與學(xué)生工作

13、學(xué)部各級黨團組織及工會組織健全，下設(shè)有1個黨總支、1團總支、1個工會小組。黨總支下設(shè)一個教工支部、1個學(xué)生支部，各級黨團組織及工會組織都配有1名專人負(fù)責(zé)管理。2010年3月至今，我學(xué)部團總支開展了“涉管之星”（包括學(xué)習(xí)之星、社會活動之星、體育之星、科技之星、自強不息之星、文藝之星等）的評選，這一活動的開展，在學(xué)生中樹立各類典型代表，讓學(xué)生明確需要在哪些方面學(xué)習(xí)進步，也在學(xué)部形成了一種爭先進、比先進、學(xué)先進、做先進的良好氛圍。各班級定期或不定期的開展團會活動，更好地加強各班級學(xué)生的思想教育。學(xué)部團總支開展大型團會，引導(dǎo)學(xué)生提高自身的思想道德素質(zhì)，如：“青海玉樹-我們和你在一起”大型團會等等。以專業(yè)特色為依托，積極開辟課堂外的第二課堂，探討專業(yè)實踐活動以加強專業(yè)素養(yǎng)拓展及專業(yè)知識的理解。努力建設(shè)特有的學(xué)部文化，打造學(xué)部的精品和特色活動。如：我學(xué)部首設(shè)了“大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展文化節(jié)”，開展了“世界各國風(fēng)俗文化論壇”、“模擬招聘會”、“會計專業(yè)知識技能大賽”、青協(xié)“向日葵計劃”活動、“營銷論壇”、“自律標(biāo)兵”評比、“文明寢室”評比、“會計電算化知識競賽”、“畢業(yè)生交流會”、“模擬房屋展銷會”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽”等十幾項活動。黨總支教工支部于2010年4月

和6月分別召開了兩次民主生活會；黨總支學(xué)生支部于本學(xué)期開展“黨在我心中”演講比賽、重溫革命電影、2次民主生活會等等。學(xué)部工會于6月組織全體教職工到江西婺源旅游。

目前，我學(xué)部共計學(xué)生1337人，學(xué)生黨員發(fā)展工作取得了長足進步，目前學(xué)部設(shè)有一個學(xué)生黨支部，學(xué)生黨員總?cè)藬?shù)由年初的7人，上升到現(xiàn)在的61人；算上今年七月份轉(zhuǎn)出組織關(guān)系的32名同學(xué)，本一共發(fā)展了學(xué)生黨員86人，其中后半年發(fā)展學(xué)生黨員30人。學(xué)生黨員共計63人，學(xué)生黨員比率達5.61%。本學(xué)期，我學(xué)部在學(xué)院報發(fā)表文章達2篇，學(xué)院學(xué)工動態(tài)發(fā)表文章8篇。

14、本學(xué)期，學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，每兩周召開一次學(xué)部學(xué)工例會，圍繞學(xué)部學(xué)風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)拓展召開專題工作會，制定了學(xué)部學(xué)風(fēng)建設(shè)主題月活動方案，開展了教評活動、學(xué)生評學(xué)評教座談會等等，以上活動的開展，極大地促進了學(xué)部的學(xué)風(fēng)建設(shè)。

15、本學(xué)年，就業(yè)率已經(jīng)達到88.15%(此項指標(biāo)沒達標(biāo))，學(xué)生平均到課率為94。24%；繳費率已經(jīng)達到98.52%。這些指標(biāo)都已經(jīng)達標(biāo)。

16、學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)班子研究學(xué)生工作不少于2次，確保了學(xué)部在本學(xué)期無學(xué)生群體事件發(fā)生和惡性事件發(fā)生。

（四）人事工作

18、支持徐曄彪報考博士研究生（成功），支持何媚老師拿到碩士研究生學(xué)位（已拿）、支持賀丹老師報考經(jīng)濟師正在進行中。支持與選派曹忠紅老師到房地產(chǎn)公司掛職已實施。

19、重視師德教育，學(xué)部無提供虛假信息及不負(fù)責(zé)的行為出現(xiàn)，無重大違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

20、管理能做到公平透明，財務(wù)收支公開。管理制度在學(xué)部公開、并能告知學(xué)部教職工；學(xué)部財務(wù)收支、經(jīng)費使用有賬可查。

●下一學(xué)年繼續(xù)工作的任務(wù)與對策

1、在專業(yè)建設(shè)上，認(rèn)真辦好09年新招收的專業(yè)“涉外事務(wù)管理”，逐步向涉外事管理（會展方向）轉(zhuǎn)型，力爭申報新的專業(yè)“涉外酒店管理”基層工

作并在今年執(zhí)招生。

2、在重點專業(yè)與重點課程建設(shè)方面，下一步做好申報學(xué)校新一輪精品課程的前期準(zhǔn)備工作；會計電算化和涉外會計專業(yè)繼續(xù)沖擊省級精品課程和省級精品專業(yè)。希望學(xué)校在師資建設(shè)和實驗室建設(shè)方面對我學(xué)部重點專業(yè)與重點課程建設(shè)予以支持。

3、要繼續(xù)做好兼職教師的招聘與管理工作和實施更嚴(yán)格的學(xué)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施。

4、對各類教學(xué)事故，尤其是一級教學(xué)事故做好防范和預(yù)警措施，重點事、重點人重點監(jiān)控。

5、要在學(xué)校的支持下加大我學(xué)部職業(yè)資格證考試培訓(xùn)的力度，作好學(xué)生參加職業(yè)資格證考試的宣傳發(fā)動工作，選拔有經(jīng)驗的老師擔(dān)任職業(yè)資格證考試培訓(xùn)的授課任務(wù)，將職業(yè)資格證考試的課程納入人才培養(yǎng)方案，使我學(xué)部畢業(yè)生“雙證書”率不低于70%；

6、要在學(xué)校有關(guān)政策的支持下，采取激勵和獎勵措施激發(fā)我學(xué)部教師參加學(xué)術(shù)研究的熱情，多與各雜志社保持良好的關(guān)系，提高教師文章和論文的發(fā)表表，保證年終我學(xué)部教師獨撰或以第一作者身份在正式刊物發(fā)表的論文數(shù)不少于6篇。

7、要組織各位老師學(xué)習(xí)高職人才培養(yǎng)工作水平評估的新標(biāo)準(zhǔn)，做好新一輪高職人才培養(yǎng)工作水平評估的準(zhǔn)備工作。

8、配合我學(xué)部人才培養(yǎng)方案的修訂，減少上課的門數(shù)，同時也希望學(xué)校出臺有關(guān)政策，吸引優(yōu)秀的人才成為我學(xué)部的專職教師。

9、繼續(xù)創(chuàng)造條件建設(shè)原擬打算建設(shè)、而沒能建成的4個實訓(xùn)室是（會計手工、會計電算化、ERP沙盤模擬、市場調(diào)查）。

10、要組織各位老師學(xué)習(xí)高職人才培養(yǎng)工作水平評估的新標(biāo)準(zhǔn)，做好新一輪高職人才培養(yǎng)工作水平評估的準(zhǔn)備工作。

●希望學(xué)院對我們學(xué)部的支持

上面所列的下學(xué)年繼續(xù)完成責(zé)任書中的任務(wù)擬采取的對策，除了學(xué)部的努力

外，都需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，這里還要著重強調(diào)幾點：

1、希望學(xué)院在今后能提高老師的福利待遇，穩(wěn)定教職工隊伍，鼓勵年輕教師讀在職研究生等方面出臺相關(guān)具體政策，以吸引和留住優(yōu)秀人才（我們兩年的進人指標(biāo)都沒有完成）。

2、希望學(xué)院給予一些政策支持，比如，要求“雙證書”率專科不低于70%，但是學(xué)院并沒有相關(guān)政策要求學(xué)生必須考，因此達到該指標(biāo)難度比較大。

3、在學(xué)部的發(fā)展中，特別希望學(xué)院給予我們資金、政策的支持，加大對學(xué)部實訓(xùn)室建立的支持（原來我們打算建立的4個校內(nèi)實訓(xùn)室一個也沒建成）。

4、希望兩院領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件對外語外事職業(yè)學(xué)院和武漢科技大學(xué)城市學(xué)院實施分類指導(dǎo)、分別管理，最好的結(jié)果是，在條件成熟時，兩院能徹底分開辦學(xué)。

第三篇：涉外學(xué)部2010年工作小結(jié)

2010涉外管理學(xué)部工作總結(jié)

在2010年即將結(jié)束時，涉外管理學(xué)部對2010年全年工作進行了認(rèn)真的、全面的總結(jié)，以期全面地總結(jié)成績、找出差距、總結(jié)經(jīng)驗、更好地搞好下學(xué)期的工作。

●本學(xué)(2010)所做主要工作有：

一、進一步建立健全了學(xué)部內(nèi)的各種教學(xué)與管理的機構(gòu)

去年底學(xué)部完成了由系轉(zhuǎn)制為學(xué)部的基礎(chǔ)工作，本學(xué)期繼續(xù)上學(xué)期的工作，進一步建立健全了學(xué)部內(nèi)的相關(guān)的組織與機構(gòu)，如黨的教工與學(xué)生的支部委員會、工會小組、教學(xué)研究組織等。

二、完成學(xué)院評估后的整改方案并編寫了《人才培養(yǎng)工作水平評估整改工作總結(jié)報告》

我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)下，全面、認(rèn)真地完成了職業(yè)學(xué)院人才培養(yǎng)工作水平評估整改的相關(guān)工作，并按照學(xué)院的統(tǒng)一要求，撰寫了《涉外管理學(xué)部人才培養(yǎng)工作水平評估整改工作總結(jié)報告》，為外事外語學(xué)職業(yè)學(xué)院的人才培養(yǎng)工作水平評估的順利完成劃上一個圓滿的句號。

三、在學(xué)院統(tǒng)一部署下，制訂了學(xué)部的《2010學(xué)部目標(biāo)管理責(zé)任制任務(wù)書》

●下面就學(xué)部《2010學(xué)部目標(biāo)管理責(zé)任制任務(wù)書》中所約定達到的各項目標(biāo)的完成情況逐一說明如下：

（一）專業(yè)建設(shè)方面

1、明確了涉外會計專業(yè)為學(xué)部的優(yōu)勢專業(yè)并為其制訂了近三年的建設(shè)計劃； 在重點專業(yè)與重點課程建設(shè)方面，會計電算化作為校級精品課程代表學(xué)校申報了省級精品課程；涉外會計專業(yè)準(zhǔn)備了申報省級重點專業(yè)的材料；涉外會計專業(yè)的帶頭人參加了校外重點專業(yè)建設(shè)的研討會；上學(xué)期有2位會計師作為我學(xué)部聘請的能工巧匠擔(dān)任了我學(xué)部部分專業(yè)課程的實踐教學(xué)任務(wù)。

2、已初步完成和修訂學(xué)部2009專業(yè)人才培養(yǎng)方案，初步體現(xiàn)了高職人才培養(yǎng)的技能性和實踐性。

3、在人才引進方面，計劃引進會計專業(yè)的畢業(yè)碩士研究生2人，實際引進1人，沒能完成。但我們一共通過試教了5人，人事部門也批準(zhǔn)了5人，最終只有一人來校報到。也對于特殊人才的引進做了大量的長期的艱苦工作，雖然進行了工作，也沒有實質(zhì)性進展。

4、確定了學(xué)部近三年內(nèi)的重點建設(shè)課程為中級財務(wù)會計、涉外會計、會計電算化、市場營銷、房地產(chǎn)估價，并制定了建設(shè)時間表。年終時大張四友院長帶領(lǐng)和相關(guān)職能部門的的領(lǐng)導(dǎo)下,我們又做了<學(xué)部十二五專業(yè)建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃>(詳見我們的規(guī)劃內(nèi)容).以上課程(中級財務(wù)會計、涉外會計、會計電算化、市場營銷、房地產(chǎn)估價)原擬能上網(wǎng)運行，只有會計電算化作為校級精品課程代表學(xué)校申報了省級精品課程（上網(wǎng)運行了），但沒有申報成功；涉外會計專業(yè)準(zhǔn)備了申報省級重點專業(yè)的材料，也沒能取得突破。

5、校內(nèi)外實習(xí)、實訓(xùn)室建設(shè)沒能取得完美的成效

我們在〈目標(biāo)管理責(zé)任制的任務(wù)書〉中約定，校內(nèi)要建成5個實習(xí)、實訓(xùn)室，至今只有一個實訓(xùn)室，即房地產(chǎn)營銷實訓(xùn)室，其余4個沒能建成，原擬打算建設(shè)、而沒能建成的4個實訓(xùn)室是：會計手工、會計電算化、ERP沙盤模擬、市場調(diào)查。并不是我們不努力，左院長在世時已承諾在新的實訓(xùn)大樓落成后將頂樓作為兩院會計實訓(xùn)（會計手工實訓(xùn)室和會計電算實訓(xùn)室）之用，但目前還沒有落實好。

校外實習(xí)基地的建設(shè)我們進一步鞏固了原有的4個實習(xí)基地。

（二）教學(xué)管理與科研工作

6、做到本學(xué)部教學(xué)資料齊全，教學(xué)工作規(guī)范。嚴(yán)格按照學(xué)校的有關(guān)教學(xué)管理規(guī)章制度進行日常教學(xué)管理；本學(xué)期學(xué)部每學(xué)期召開以系為單位的教學(xué)教研活動（有主題，有記錄）有5次；課程檔案、實踐環(huán)節(jié)檔案建設(shè)符合學(xué)院管理規(guī)定；課程試卷、畢業(yè)實踐報告等批閱符合學(xué)院管理規(guī)定。

7、本學(xué)期學(xué)部專職教師因個人原因總調(diào)課次數(shù)與總課堂數(shù)之比較大（上學(xué)期總共25次—有的是在簽訂目標(biāo)責(zé)任制之前的異動—下學(xué)期總共才6次）。

8、本學(xué)年學(xué)部沒有一級和其他教學(xué)事故發(fā)生。

9、學(xué)部2010屆畢業(yè)生“雙證書”率為75%左右，其中會計專業(yè)的“雙證率”較高，約為90%。由于沒有全面統(tǒng)計，全部專業(yè)平均下來的“雙證書”率估計可以達到學(xué)院要求的目標(biāo)（不低于80%）。

10、申報了一項省級教學(xué)立項（與約定至少申報2項校級教研立項還有差距）

11、本學(xué)期教師獨撰或以第一作者身份在正式刊物發(fā)表的論文數(shù)為2篇。

12、完成學(xué)院評估后的整改方案并編寫了《人才培養(yǎng)工作水平評估整改工作總結(jié)報告》，確保了驗收通過。

本學(xué)期學(xué)部完成人才培養(yǎng)工作水平評估的整改工作，順利驗收通過。下一步要組織各位老師學(xué)習(xí)高職人才培養(yǎng)工作水平評估的新標(biāo)準(zhǔn)，做好新一輪高職人才培養(yǎng)工作水平評估的準(zhǔn)備工作。

（三）黨建與學(xué)生工作

13、學(xué)部各級黨團組織及工會組織健全，下設(shè)有1個黨總支、1團總支、1個工會小組。黨總支下設(shè)一個教工支部、1個學(xué)生支部，各級黨團組織及工會組織都配有1名專人負(fù)責(zé)管理。2010年3月至今，我學(xué)部團總支開展了“涉管之星”（包括學(xué)習(xí)之星、社會活動之星、體育之星、科技之星、自強不息之星、文藝之星等）的評選，這一活動的開展，在學(xué)生中樹立各類典型代表，讓學(xué)生明確需要在哪些方面學(xué)習(xí)進步，也在學(xué)部形成了一種爭先進、比先進、學(xué)先進、做先進的良好氛圍。各班級定期或不定期的開展團會活動，更好地加強各班級學(xué)生的思想教育。學(xué)部團總支開展大型團會，引導(dǎo)學(xué)生提高自身的思想道德素質(zhì)，如：“青海玉樹-我們和你在一起”大型團會等等。以專業(yè)特色為依托，積極開辟課堂外的第二課堂，探討專業(yè)實踐活動以加強專業(yè)素養(yǎng)拓展及專業(yè)知識的理解。努力建設(shè)特有的學(xué)部文化，打造學(xué)部的精品和特色活動。如：我學(xué)部首設(shè)了“大學(xué)生綜合素質(zhì)拓展文化節(jié)”，開展了“世界各國風(fēng)俗文化論壇”、“模擬招聘會”、“會計專業(yè)知識技能大賽”、青協(xié)“向日葵計劃”活動、“營銷論壇”、“自律標(biāo)兵”評比、“文明寢室”評比、“會計電算化知識競賽”、“畢業(yè)生交流會”、“模擬房屋展銷會”、“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽”等十幾項活動。黨總支教工支部于2010年4月和6月分別召開了兩次民主生活會；黨總支學(xué)生支部于本學(xué)期開展“黨在我心中”演講比賽、重溫革命電影、2次民主生活會等等。學(xué)部工會于6月組織全體教職工到江西婺源旅游。

目前，我學(xué)部共計學(xué)生1337人，學(xué)生黨員發(fā)展工作取得了長足進步，目前學(xué)部設(shè)有一個學(xué)生黨支部，學(xué)生黨員總?cè)藬?shù)由年初的7人，上升到現(xiàn)在的61人；算上今年七月份轉(zhuǎn)出組織關(guān)系的32名同學(xué)，本一共發(fā)展了學(xué)生黨員86人，其中后半年發(fā)展學(xué)生黨員30人。學(xué)生黨員共計63人，學(xué)生黨員比率達5.61%。本學(xué)期，我學(xué)部在學(xué)院報發(fā)表文章達2篇，學(xué)院學(xué)工動態(tài)發(fā)表文章8篇。

14、本學(xué)期，學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，每兩周召開一次學(xué)部學(xué)工例會，圍繞學(xué)部學(xué)風(fēng)建設(shè)、素質(zhì)拓展召開專題工作會，制定了學(xué)部學(xué)風(fēng)建設(shè)主題月活動方案，開展了教評活動、學(xué)生評學(xué)評教座談會等等，以上活動的開展，極大地促進了學(xué)部的學(xué)風(fēng)建設(shè)。

15、本學(xué)年，就業(yè)率已經(jīng)達到88.15%(此項指標(biāo)沒達標(biāo))，學(xué)生平均到課率為94。24%；繳費率已經(jīng)達到98.52%。這些指標(biāo)都已經(jīng)達標(biāo)。

16、學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)班子研究學(xué)生工作不少于2次，確保了學(xué)部在本學(xué)期無學(xué)生群體事件發(fā)生和惡性事件發(fā)生。

（四）人事工作

18、支持徐曄彪報考博士研究生（成功），支持何媚老師拿到碩士研究生學(xué)位（已拿）、支持賀丹老師報考經(jīng)濟師正在進行中。支持與選派曹忠紅老師到房地產(chǎn)公司掛職已實施。

19、重視師德教育，學(xué)部無提供虛假信息及不負(fù)責(zé)的行為出現(xiàn)，無重大違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。

20、管理能做到公平透明，財務(wù)收支公開。管理制度在學(xué)部公開、并能告知學(xué)部教職工；學(xué)部財務(wù)收支、經(jīng)費使用有賬可查。

●下一學(xué)年繼續(xù)工作的任務(wù)與對策

1、在專業(yè)建設(shè)上，認(rèn)真辦好09年新招收的專業(yè)“涉外事務(wù)管理”，逐步向涉外事管理（會展方向）轉(zhuǎn)型，力爭申報新的專業(yè)“涉外酒店管理”基層工作并在今年執(zhí)招生。

2、在重點專業(yè)與重點課程建設(shè)方面，下一步做好申報學(xué)校新一輪精品課程的前期準(zhǔn)備工作；會計電算化和涉外會計專業(yè)繼續(xù)沖擊省級精品課程和省級精品專業(yè)。希望學(xué)校在師資建設(shè)和實驗室建設(shè)方面對我學(xué)部重點專業(yè)與重點課程建設(shè)予以支持。

3、要繼續(xù)做好兼職教師的招聘與管理工作和實施更嚴(yán)格的學(xué)部教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控措施。

4、對各類教學(xué)事故，尤其是一級教學(xué)事故做好防范和預(yù)警措施，重點事、重點人重點監(jiān)控。

5、要在學(xué)校的支持下加大我學(xué)部職業(yè)資格證考試培訓(xùn)的力度，作好學(xué)生參加職業(yè)資格證考試的宣傳發(fā)動工作，選拔有經(jīng)驗的老師擔(dān)任職業(yè)資格證考試培訓(xùn)的授課任務(wù)，將職業(yè)資格證考試的課程納入人才培養(yǎng)方案，使我學(xué)部畢業(yè)生“雙證書”率不低于70%；

6、要在學(xué)校有關(guān)政策的支持下，采取激勵和獎勵措施激發(fā)我學(xué)部教師參加學(xué)術(shù)研究的熱情，多與各雜志社保持良好的關(guān)系，提高教師文章和論文的發(fā)表表，保證年終我學(xué)部教師獨撰或以第一作者身份在正式刊物發(fā)表的論文數(shù)不少于6篇。

7、要組織各位老師學(xué)習(xí)高職人才培養(yǎng)工作水平評估的新標(biāo)準(zhǔn)，做好新一輪高職人才培養(yǎng)工作水平評估的準(zhǔn)備工作。

8、配合我學(xué)部人才培養(yǎng)方案的修訂，減少上課的門數(shù)，同時也希望學(xué)校出臺有關(guān)政策，吸引優(yōu)秀的人才成為我學(xué)部的專職教師。

9、繼續(xù)創(chuàng)造條件建設(shè)原擬打算建設(shè)、而沒能建成的4個實訓(xùn)室是（會計手工、會計電算化、ERP沙盤模擬、市場調(diào)查）。

10、要組織各位老師學(xué)習(xí)高職人才培養(yǎng)工作水平評估的新標(biāo)準(zhǔn)，做好新一輪高職人才培養(yǎng)工作水平評估的準(zhǔn)備工作。

●希望學(xué)院對我們學(xué)部的支持

上面所列的下學(xué)年繼續(xù)完成責(zé)任書中的任務(wù)擬采取的對策，除了學(xué)部的努力外，都需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，這里還要著重強調(diào)幾點：

1、希望學(xué)院在今后能提高老師的福利待遇，穩(wěn)定教職工隊伍，鼓勵年輕教師讀在職研究生等方面出臺相關(guān)具體政策，以吸引和留住優(yōu)秀人才（我們兩年的進人指標(biāo)都沒有完成）。

2、希望學(xué)院給予一些政策支持，比如，要求“雙證書”率?？撇坏陀?0%，但是學(xué)院并沒有相關(guān)政策要求學(xué)生必須考，因此達到該指標(biāo)難度比較大。

3、在學(xué)部的發(fā)展中，特別希望學(xué)院給予我們資金、政策的支持，加大對學(xué)部實訓(xùn)室建立的支持（原來我們打算建立的4個校內(nèi)實訓(xùn)室一個也沒建成）。

4、希望兩院領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件對外語外事職業(yè)學(xué)院和武漢科技大學(xué)城市學(xué)院實施分類指導(dǎo)、分別管理，最好的結(jié)果是，在條件成熟時，兩院能徹底分開辦學(xué)。

第四篇：涉外管理學(xué)部第七屆校園模擬招聘會

涉外管理學(xué)部第七屆校園模擬招聘會策劃案

一.主辦單位:涉外管理學(xué)部.二.承辦單位:涉外管理學(xué)部團支書.三.活動主題:模擬招聘會.四.活動時間及活動地點:11月29日-12月9日/南１報告廳（復(fù)賽／決賽），南４４０５（初

賽），南４５０５（初賽備用場地）

五.對象:涉外管理學(xué)部全體學(xué)生(以個人參加為主).六.活動背景:全國高校的擴招,及近幾年經(jīng)濟發(fā)展的狀況,高校大學(xué)結(jié)業(yè)生的就業(yè)形勢日趨

嚴(yán)峻,就業(yè)競爭的壓力日益增大.七.活動目的及意義:涉外管理學(xué)生會擬舉辦校園模擬招聘會活動,意在給同學(xué)們一個提前適

應(yīng)未來職場招聘社會實踐的機會,在活動過程中與專職老師進行交流與溝通,能夠更好的定位自己, 并聯(lián)合自己的能力為自己盡早的規(guī)劃就業(yè)方向與目標(biāo), 從而獲得更多的技巧去面對將來的就業(yè)壓力。這不僅是對即將畢業(yè)的大三同學(xué)是一次難患上的實踐機會，更是對大一大二學(xué)生有杰出的教誨指導(dǎo)作用,意在提高同學(xué)們在未來求職道路上的競爭力.八.活動開展:

活動宣傳:

１.１１月１９日之前出一期關(guān)于宣傳本次活動圖文板報,并于當(dāng)日擺放于學(xué)部醒目位置,要求能簡潔介紹本次活動時間地點參加對象及活動意義.(宣傳部全權(quán)負(fù)責(zé))

２．１１月２２日通知全體大二大三班長12:00于南4405開會,宣傳介紹本次活動的內(nèi)容及其重要性,強調(diào)要求其做好各班關(guān)于活動宣傳與報名工作,并要求25日之前把報名者名單上報學(xué)生會.(會議由主席團負(fù)責(zé))

３.11月23日第二節(jié)晚自習(xí)通知到各大一班級，鼓勵各班學(xué)生積極報名參加,并做好名單記錄工作,名單上報組織生活部.(組織生活部負(fù)責(zé),3-4人)

活動準(zhǔn)備：

1.聯(lián)系評委主要以院內(nèi)教師為主,聯(lián)系方式以發(fā)放邀請函為主(具體人及人數(shù)參考往屆；行

政人事部負(fù)責(zé)排版印制發(fā)放工作)

2.活動邀請嘉賓人數(shù)５－６人，評委５－６人．

3.場地申請，主場地南１報告廳（決賽場地），副場地南４４０５，南４５０５（初賽場

地）；（組織生活部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)申請）

4.計數(shù)各年級各班的報名名冊人數(shù)，編寫相關(guān)招聘，職場，面試硬性知識問答題１０題左

右，根據(jù)人數(shù)復(fù)印等同份數(shù)．（題目編寫由學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)，排版復(fù)印工作由行政人事部負(fù)責(zé)，上交自律部）

5.所需物資：

桌子５－７個（借）

凳子５－７個（借）

簽字筆１５只左右

選手花名冊１５份左右

評委打分計分冊１５份左右

本次活動簡介及規(guī)則１５份左右

活動現(xiàn)場宣傳橫幅一條（涉外管理學(xué)部第七屆模擬招聘會）

礦泉水１箱

ＭＰ３，ＭＰ４，ＭＰ５各一部（獲獎?wù)擢勂罚?/p>

面試表５０份左右

獲獎證書３本

所有物資由組織生活部一一統(tǒng)計統(tǒng)一置辦．

活動進行：

預(yù)賽：

時間：１１月２９日晚１９：００

筆試時間：６０分鐘

地點：南４４０５

形式：以筆試的形式對參賽者進行考查，要求選手在規(guī)定的時間內(nèi)自力完成。之后有指導(dǎo)教員閱卷 ．

監(jiān)考：自律部全體．

錄取方式：教員打分，高往低錄取，視參賽人數(shù)取前２０－３０人．（錄取人數(shù)上報組織生活部，組織生活部打印二十份）

復(fù)賽：

時間：１２月９日晚１８：３０－２１：００

地點：南一報告廳

復(fù)賽及決賽流程：

１.安排邀請嘉賓及評委入座．（評委第一排，嘉賓第二排）

２.主持人介紹本次活動及到場嘉賓評委，簡介本次活動流程，目的意義．（主持人人選延

用往屆，一男一女）

３.學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)致辭，評委致辭．（各一人做為代表）

４.主持人宣布本次活動正式開始．

５.活動正式展開．

６.比賽結(jié)束及頒獎．

復(fù)賽及決賽形式：面試

主要環(huán)節(jié)：參賽選手填寫簡歷，求職者攜帶面試表到相應(yīng)的招聘臺前面試（面試時間為10分鐘：2分鐘自我介紹；8分鐘與招聘人進行交談。全場設(shè)3-5個招聘臺）

復(fù)賽流程：

Ａ．自我介紹

B． 招聘人員按照簡歷表的內(nèi)容進行提問

C． 招聘評委按照求職者的表現(xiàn)打分，并提出相應(yīng)的建議。（按照評分細(xì)節(jié)）

D． 從每一個招聘臺評出2-3個優(yōu)異面試者進入決賽。

決賽：

選手自我展示

Ａ．選手自我展示（２－５分鐘，稱述內(nèi)容限制在自己對職位的理解以及最自己職業(yè)的定位）

B． 職場問答（評委提問涉及工作時遇到具體情況該怎么處理完成，或給出一個活動讓選手即時策劃。）

C． 評委按照各位選手的表現(xiàn)進行點評

結(jié)果公布：評委按照綜合成就評選出優(yōu)異者（取前３名）

學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)上臺給前三名優(yōu)勝者頒獎，合影．

獎項設(shè)置：

第一名：ＭＰ５一部

第二名：ＭＰ４一部

第三名：ＭＰ３一部

獲獎證書

獲得前三名向?qū)W部申請加相應(yīng)學(xué)分．

活動后期：

行政人事部：負(fù)責(zé)本次活動總結(jié)報告撰寫．

素質(zhì)拓展部：負(fù)責(zé)總結(jié)本次活動策劃實施環(huán)節(jié)優(yōu)缺點總結(jié)．

組織生活部：負(fù)責(zé)本次活動人員協(xié)調(diào)，現(xiàn)場秩序管理與維持．

文藝部：負(fù)責(zé)本次活動音頻設(shè)備調(diào)試工作．

體育部：負(fù)責(zé)將本次活動涉及使用到的物品依數(shù)歸還，以及現(xiàn)場打掃工作．

主席團成員：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織各部門工作．

宣傳部：負(fù)責(zé)本次活動的拍照記錄工作．

學(xué)習(xí)部；負(fù)責(zé)本次活動后期電子圖片文字編輯工作．

自律部：負(fù)責(zé)清點核對到場選手及嘉賓評委情況．

九．活動經(jīng)費

簽字筆１５只左右（２０元）

選手花名冊１５份左右（３元）

評委打分計分冊１５份左右（３元）

本次活動簡介及規(guī)則１５份左右（３元）

活動現(xiàn)場宣傳橫幅一條（涉外管理學(xué)部第七屆模擬招聘會）（３０元）

礦泉水１箱（１５元）

面試表５０份左右（７元）

總計８１元

十．活動注意細(xì)節(jié)及事項

１.現(xiàn)場座位安排，兩側(cè)前排主要坐參賽選手，觀眾主要坐中間排

２.活動開始后，體育部安排四人在進出門口處維持秩序，組織生活部安排四人于會場四個角處定點維持現(xiàn)場秩序．

３.活動開始前組織生活部負(fù)責(zé)將筆及花名冊記分冊活動簡介冊及其礦泉水，按照１：１配對好，放置于前事先安排座位前．

４.行政人事部于選手進場時將面試表發(fā)放于各位選手手中．

５.自律部提前通知進入復(fù)賽選手提前半個小時進場，填寫面試表，調(diào)整心態(tài)．

６.桌椅一定要定時歸還不得損壞．

７.活動開始時學(xué)生會主席團成員３－４人，坐于評委及嘉賓附近，以便及時提供幫助，其余成員統(tǒng)一坐于會場最后一排．

８.宣布出獲獎前三名后，獲獎證書由宣傳部張宇現(xiàn)場填寫．

十一．活動負(fù)責(zé)人：

前期負(fù)責(zé)人：

活動中期負(fù)責(zé)人：

活動后期負(fù)責(zé)人：

活動策劃案撰寫人：

２０１０.１１.７

第五篇：涉外企業(yè)管理總結(jié)

從涉外企業(yè)并購看文化整合摘要: 隨著世界和中國經(jīng)濟的發(fā)展，在市場經(jīng)濟競爭日趨激烈的今天，企業(yè)并購日益成為經(jīng)濟領(lǐng)域一種重要的經(jīng)濟現(xiàn)象，越來越多的企業(yè)運用并購的方式作為規(guī)避風(fēng)險、增強競爭力、擴大企業(yè)規(guī)模的有效手段。而企業(yè)并購中的文化整合成為并購活動成敗的關(guān)鍵之一。選擇一個合適的整合方式是企業(yè)進行文化整合的首要問題。本文將從企業(yè)并購中文化整合的主要內(nèi)容出發(fā)，討論文化整合的不可或缺性到整合方式的分類，討論如何使涉外企業(yè)更好的實現(xiàn)快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞： 企業(yè)并購 文化整合 企業(yè)文化 整合方式

企業(yè)通過并購可以達到快速積累資本、占有更多市場資源、擴大市場占有率的目的。正是從這個意義上講，企業(yè)并購是企業(yè)迅速完成經(jīng)營擴張、實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)的最佳途徑。在企業(yè)并購過程中，必然面臨參與并購的企業(yè)之間原本相對獨立的企業(yè)資產(chǎn)、組織機構(gòu)、人員、品牌和產(chǎn)品以及企業(yè)文化的重新整合問題。其中，企業(yè)文化的整合在企業(yè)并購中扮演著非常重要的作用。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的具有該企業(yè)特色的精神財富和物質(zhì)財富的總和，有其獨特性和延續(xù)性，是影響企業(yè)永續(xù)經(jīng)營和長期發(fā)展的深層次因素。企業(yè)并購能否最終成功有賴于雙方文化的成功整合。并購企業(yè)如何順利無縫整

合雙方的文化，為并購后企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營和不斷發(fā)展提供強大的智力支持和精神動力，是眾多管理者非常關(guān)注的問題。

一、文化整合是企業(yè)并購成敗的關(guān)鍵因素

企業(yè)并購中的文化整合非常重要。并購重組的完成并不意味著新公司就能順利的發(fā)展，并購后企業(yè)之間文化的碰撞不可避免，企業(yè)戰(zhàn)略投資、資產(chǎn)管理等有形資產(chǎn)整合固然重要，但是文化整合也成為并購成功與否的關(guān)鍵性因素之一。

企業(yè)文化整合是一項長期艱巨任務(wù)。國外許多企業(yè)并購案例中說明，由于文化的沖突和價值觀的相互排斥，導(dǎo)致并購后生產(chǎn)效率低下，管理成本增加。比如前些年日本住友商社在美國性別歧視糾紛案，表面上看只是性別歧視，但實際上，源于日本傳統(tǒng)文化影響下日本管理體系和美國管理體系本質(zhì)上的文化差異。美國企業(yè)分工明確，男女員工原則上平等。但在日本企業(yè)中，職務(wù)分工極為模糊，由于日本女員工的地位遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于男員工，不成文的工作習(xí)慣和社會風(fēng)俗給日本女員工增加了無數(shù)的義務(wù)勞動，如給客人倒茶遞水、陪客人游玩、應(yīng)酬客戶等等。當(dāng)日本公司把這套模糊的管理體系帶到美國時，便遇到了強烈的文化沖突，當(dāng)日本管理者用本國內(nèi)對待女員工的態(tài)度對待美國女員工之后，種族歧視、性別歧視等法律糾紛也就由然而生。甚至導(dǎo)致企業(yè)走向失敗。20世紀(jì)80年代?？松静①徃呖萍计髽I(yè)后，因未考慮到公司文化差異，導(dǎo)致“?？松k公系統(tǒng)”項目失敗。2002年聯(lián)想對漢普咨詢的并購導(dǎo)致許多原漢普高層管理人員和大批咨詢師離職。其原因就在于并購雙方企業(yè)的文化嚴(yán)重沖突。漢普是一家以平等、自

由為企業(yè)文化的知識型企業(yè)，而聯(lián)想則被普遍認(rèn)為是以市場能力為本的強勢控制企業(yè)，兩種不同企業(yè)文化的差異和沖突導(dǎo)致人員的大量流失。

上述事實充分說明，一個企業(yè)要想真正在激烈的競爭中立于不敗，除了擁有一系列“硬件”之外，更重要的是擁有核心價值觀、先進的管理理念等“軟件”，文化是企業(yè)重要并購資源，通過文化的整合增強企業(yè)內(nèi)部凝聚力，提高企業(yè)競爭力，從而應(yīng)對市場經(jīng)濟競爭中的殘酷挑戰(zhàn)，使企業(yè)并購真正達到1+1〉2的效果。

二.企業(yè)文化整合的內(nèi)容

企業(yè)文化整合遠(yuǎn)比生產(chǎn)、營銷、財務(wù)整合來得復(fù)雜。通過文化的整合，克服雙方的企業(yè)文化可能帶來的一些問題，并且以此建立共同的企業(yè)文化來形成員工的凝聚力和團結(jié)精神，形成共同的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)理念和企業(yè)形象。而并購后的企業(yè)文化整合則表現(xiàn)為一種特殊的逆向性，首先從行為文化、制度文化開始磨合。由于精神文化具有惰性和傳遞性，使精神文化的整合顯得更難、時間更長。按照企業(yè)文化要素對象的不同，企業(yè)文化整合具體包括以下幾個方面的內(nèi)容：

（一）企業(yè)精神文化的整合企業(yè)精神文化是含于企業(yè)群體內(nèi)，具有導(dǎo)向、激勵、內(nèi)聚、自控和協(xié)調(diào)能力的文化淵源。它的核心價值觀念是行為的先導(dǎo)，是企業(yè)員工潛能發(fā)揮的催化劑，而價值觀念又具有慣性和傳遞性。因而不同的企業(yè)文化沖突整合，更在于企業(yè)價值觀念的轉(zhuǎn)變與統(tǒng)一。

1.企業(yè)價值觀的整合。并購中不同的企業(yè)必然帶有不同的價值

觀，具體表現(xiàn)在企業(yè)員工對企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)的市場形象、員工對成功的標(biāo)準(zhǔn)等問題有不同的看法，企業(yè)不同的價值觀念是企業(yè)文化的核心，如果不盡快調(diào)整價值觀，必然給并購后的企業(yè)帶來負(fù)面的影響。為此，企業(yè)并購后，要把員工的價值觀念的整合當(dāng)作一項重要的工作來抓，將其規(guī)范為一種新的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的統(tǒng)一的價值觀。要對原有的狀況進行分析，分清哪些是有利于并購后新企業(yè)的發(fā)展，哪些防礙其發(fā)展；強調(diào)新的價值觀。對原有企業(yè)價值觀念中有利因素果斷地加以吸納，對于不利因素必須擯除。在揚棄的同時，還需要在新的基礎(chǔ)上積極倡導(dǎo)和樹立新的價值觀念。一旦條件成熟就要以新的企業(yè)價值觀念取而代之；注意對員工個體價值觀的確立，對于新的價值觀員工內(nèi)心轉(zhuǎn)變往往經(jīng)歷：抵觸——服從——認(rèn)同——身化。只有達到身化以后使企業(yè)新的價值觀為大多數(shù)員工所共同擁有，形成預(yù)期的企業(yè)文化所要求的共同價值觀。

2.企業(yè)精神的整合。對原有的企業(yè)精神取其積極方面并予以肯定，以安定人心；剔除消極的、落后的因素，樹立并購后企業(yè)優(yōu)秀文化內(nèi)容。并購后企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要示范推行企業(yè)文化。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要成為企業(yè)精神的積極倡導(dǎo)者、培育者和模范的實踐者，自覺地將企業(yè)精神體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的思想和行動之中，為之表率。加強輿論力量，沖破舊的觀念束縛，使企業(yè)精神成為大多數(shù)員工能夠接受的意識，促進更新整合；樹立典型，以典型帶路、熏陶、培育員工的群體意識。適時以典型人物和典型事跡引導(dǎo)和啟迪員工，利用人們“從眾和服從心理”，使企業(yè)精神在相互學(xué)習(xí)中深化，在競爭中升華。

（二）企業(yè)制度文化的整合制度文化是企業(yè)文化的一個重要方面，涉及到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機制、組織機構(gòu)和管理制度等方面，這些都是極為敏感的問題，影響力極大。為此：建立健全與預(yù)期企業(yè)文化相吻合的內(nèi)部管理制度、行為規(guī)范，使企業(yè)和員工的行為有明確的方向；設(shè)置精簡、合理而有效的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式；建立統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、暢通和新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機制，特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度。企業(yè)在并購后，應(yīng)當(dāng)按照分工協(xié)作的要求，建立一整套新的規(guī)章制度。這些制度規(guī)范是企業(yè)價值觀的具體貫徹，同時從硬約束的角度與其他各種軟約束的因素共同強化了新文化在員工思想上的積淀。

（三）企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化的整合物質(zhì)層面的一些文化要素能夠進一步強化企業(yè)員工的協(xié)同感和和對企業(yè)深層次觀念文化的理解，所以物質(zhì)層面的一些文化要素并非可有可無。企業(yè)統(tǒng)一的服裝可以使員工產(chǎn)生紀(jì)律感和歸屬感，企業(yè)的商標(biāo)、標(biāo)志物、廠房車間、工作環(huán)境等物質(zhì)因素都會與企業(yè)文化其他要素一起逐步在員工思想行為上發(fā)揮影響，有益于形成統(tǒng)一的新的企業(yè)文化。由于行為文化涉及到企業(yè)和企業(yè)員工的行為表現(xiàn)且操作性強，整合實施相對簡便、容易。為此：要塑造良好的并購后的新企業(yè)的風(fēng)貌；堅持不懈地提高企業(yè)技術(shù)含量，提高產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場份額；做好并購后新企業(yè)的輿論、形象造勢工作，提高新企業(yè)產(chǎn)品知名度；統(tǒng)一地把好產(chǎn)品包裝、標(biāo)識、注冊等環(huán)節(jié)。

（四）企業(yè)管理模式的整合企業(yè)經(jīng)營者在企業(yè)并購時要及時把握企業(yè)文化變遷的方向，著力于構(gòu)建新的企業(yè)管理模式，通過以人為本的管理，以文化的強大凝聚力與熏陶力達成并購企業(yè)內(nèi)部的真正整合，形成企業(yè)科學(xué)管理運行機制。企業(yè)管理整合，必須重視現(xiàn)代管理方法，拓展管理上的新視野，追求

管理上的新境界。卓越的企業(yè)是靠卓越的管理造就的，而卓越的現(xiàn)代化管理則注重人本管理，就是將企業(yè)管理與企業(yè)文化有機地結(jié)合起來，就是強調(diào)人的素質(zhì)、能力、道德、精神風(fēng)貌等綜合因素在企業(yè)生存和發(fā)展中的極為重要的作用。而企業(yè)管理模式的整合，就是要將員工素質(zhì)與提高企業(yè)素質(zhì)視為統(tǒng)一的有機整體，建立一套員工與企業(yè)同呼吸、共命運、風(fēng)險共擔(dān)的激勵機制，建立一套令人耳目一新的現(xiàn)代企業(yè)文化管理運行機制。

三、企業(yè)文化整合的方式

企業(yè)文化對于其他外來文化以及文化變革具有排他性和對抗性的特征，在并購文化整合模式的選擇過程中，不僅要考慮企業(yè)文化差異的影響和并購企業(yè)的管理能力，還要考慮并購雙方企業(yè)文化的類型、優(yōu)劣、強弱程度、文化引力以及雙方公司對多元文化的容忍度等因素。企業(yè)文化整合的模式是多樣的，綜合國內(nèi)外的研究成果，并購企業(yè)文化整合的模式主要有吸納式、滲透式、分離式和消亡式四種。

1、吸納式

當(dāng)并購雙方強弱分明,尤其被并購方經(jīng)營不善瀕臨破產(chǎn)時,在并購方為顯著優(yōu)勢主導(dǎo)情況下。被并購方完全放棄原有的價值理念和行為假設(shè)，全盤接受并購方的企業(yè)文化，使并購方獲得完全的企業(yè)控制權(quán)。

在這種模式下，優(yōu)勢核心企業(yè)通過適當(dāng)?shù)姆绞胶褪侄?，強制地將本企業(yè)的精神文化、制度文化等內(nèi)容導(dǎo)向目標(biāo)企業(yè)。吸納式文化整合模式的優(yōu)點，在于整合過程中有一個強力型的核心文化起主導(dǎo)和推動作用，整合速度較快，效果明顯。此模式由于是一種自上而下的文化整合，雖然是完全以一種文化取代另一種文化，但被并購企業(yè)原有文化很弱，并購企業(yè)文化優(yōu)勢明顯，因此吸納式整合方式能得到被并購企業(yè)員工的一致認(rèn)同。當(dāng)然，這里必須注意的是，吸納融合并不是一個強制的過程，吸納的前提是一方愿意接受另一方的文化。

2、滲透式

滲透式文化整合模式，又稱融合式文化整合模式，即并購雙方組成新企業(yè)后，在不改變各自文化標(biāo)準(zhǔn)的前提下，文化上互相滲透，都進行不同程度的調(diào)整，有目的地吸納對方企業(yè)文化中的精華，棄其糟粕，相互融合，取長補短，以尋求新企業(yè)的文化生長共同點，從而形成一種雙方認(rèn)同的新型文化。由于這種強強聯(lián)合的文化整合方式，同時吸收了兩種文化的優(yōu)點，以無法比擬的優(yōu)勢推動新型企業(yè)的發(fā)展。在這種文化整合時應(yīng)注意以下問題：(1)相互尊重對方文化。兩種文化在融合過程中容易產(chǎn)生優(yōu)劣之爭、主次之爭，每個員工都希望改變對方文化價值來適應(yīng)自己，在這種思想的主導(dǎo)下，員工之間極易產(chǎn)生對立情緒，其結(jié)果往往是兩敗俱傷，甚至?xí)?dǎo)致并購失敗。因此，雙方應(yīng)該本著相互尊重、客觀真實的態(tài)度，積極交流，全方位的促進文化傳播和融合;(2)企業(yè)文化逐步融合。在不同背景下產(chǎn)生的兩種文化，其融合為一體往往需要一個階段性的磨合。在磨合過程中，應(yīng)做到有計劃，有選擇，不應(yīng)急于求成，在階段性的時間內(nèi)應(yīng)允許不同文化并存，以減少文化沖突對企業(yè)帶來的負(fù)面影響。

3、分離式

分離式文化整合模式，即對兩種文化不進行融合，被并購方的原有文化基本不變動，在文化上保持相對獨立性。運用這種模式的前提是并購雙方均具有較強的優(yōu)質(zhì)企業(yè)文化，企業(yè)員工不愿文化有所改變，或者并購企業(yè)之間的文化差異較大，短期內(nèi)無法消除雙方的分歧，并購后雙方接觸機會又不多，不會因文化不一致而產(chǎn)生大的矛盾沖突。如果并購雙方業(yè)務(wù)處在不同的市場環(huán)境，彼此員工之間接觸機會很少，不會因為文化差異而產(chǎn)生明顯的文化沖突；或者由于行業(yè)文化的差異性，并購方文化不能成功植入被并購企業(yè)，而并購方又很看重目標(biāo)公司所在行業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，期望以此獲得多元化經(jīng)營的收益，并購方將允許被并購方保留較大的經(jīng)營自治權(quán)和文化獨立性?？鐕①?fù)虻赜蚝托袠I(yè)的不同，而產(chǎn)生劇烈的文化沖突，如美國通用公司在世界并購浪潮中，往往是有選擇的采取分隔式文化整合，使因處在不同地

域和行業(yè)而文化沖突降至最小。但分離式文化整合通常只是一種權(quán)宜之計，往往會給企業(yè)的長期穩(wěn)定的發(fā)展留下隱患。企業(yè)在并購?fù)瓿珊?，要注意逐步消除企業(yè)間的文化沖突，在時機成熟后注意及時整合、重塑企業(yè)的新文化。

4、消亡式

消亡式文化模式是指并購企業(yè)為了己方目標(biāo)的實現(xiàn)，被并購方既不接納并購企業(yè)的文化，又放棄原有文化，從而處于文化迷茫的整合狀態(tài)。這種模式有時是并購方有意選擇的，其目的是為了將目標(biāo)企業(yè)文化和心理紐帶斷裂，其價值觀和行為就會混亂無序以便于控制。消亡式文化模式有時卻是導(dǎo)致文化整合失敗的根本原因。它的實施往往會伴隨著各種沮喪、憤怒、不滿和緊張情緒，有時會受到被收購企業(yè)的強烈抵抗。因此，采用此種策略應(yīng)當(dāng)十分謹(jǐn)慎。

結(jié)語

涉外企業(yè)并購的文化整合作為長時間以來被眾多并購企業(yè)所忽略的問題，往往卻是決定并購是否成功的標(biāo)志。企業(yè)并購的過程既是原有企業(yè)文化模式被打破的過程，又是新企業(yè)的企業(yè)文化模式形成和發(fā)展的過程，同時也是兩種企業(yè)文化相互交融、整合的過程。其最終目的就是建立企業(yè)共同的價值觀，逐漸造就一個擁有共同價值觀為核心的企業(yè)文化。只有這樣，才能向公司新的遠(yuǎn)景目標(biāo)邁進。