第一篇：綜治辦2014年度社會管理綜合治理工作總結(jié)

2014年度社會管理綜合治理工作總結(jié)

今年來，在區(qū)委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政法委、區(qū)綜治維穩(wěn)辦的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“十八大”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指針，以踐行群眾路線教育實(shí)踐活動為根本，以維護(hù)社會穩(wěn)定為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)社會管理創(chuàng)新工作，大力開展矛盾糾紛調(diào)處工作，切實(shí)解決突出問題，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定保駕護(hù)航作用。

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化工作責(zé)任

一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確了黨工委書記為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立社會管理綜治維穩(wěn)責(zé)任人實(shí)績檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是嚴(yán)格推行目標(biāo)管理責(zé)任制。年初與各責(zé)任單位層層簽定綜治、禁毒、610等工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，細(xì)化了具體的工作任務(wù)和獎懲措施，即進(jìn)行單項(xiàng)考核，又列入園區(qū)對各下屬單位的績效考核范圍。把責(zé)任確實(shí)落實(shí)到各資管委、社區(qū)、各單位和主要負(fù)責(zé)人肩上。三是嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。通過下發(fā)文件等方式，明確規(guī)定，對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。四是嚴(yán)格堅(jiān)持月例會制度。堅(jiān)持每個月召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗(yàn)、通報情況、布置工作，努力提高綜治隊(duì)伍調(diào)處能力，確保上下信息暢通，有效掌控穩(wěn)定情況。五是嚴(yán)格落實(shí)日值班制度。每天有班子成員和固定人員值班，并將值班人員姓名、聯(lián)系電話進(jìn)行了掛牌公示，并設(shè)立了綜治維穩(wěn)熱線。

二、加強(qiáng)宣傳教育，大力化解矛盾

一是加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施“六五”普法規(guī)劃。成立普法領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化工作責(zé)任，深入開展法律宣傳活動，在園區(qū)范圍內(nèi)有針對性的開展，征拆、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險、法律援助、計(jì)生等方面的法律知識的宣傳，切實(shí)提高園區(qū)群眾知情，守法意識；6月份派綜治專干參加了區(qū)司法局組織的普法專干培訓(xùn)。

二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛盾調(diào)處工作體系建設(shè)。成立了由黨工委書記任站長的群眾工作站，各村、社區(qū)成立了群眾工作室，形成資管委、社區(qū)、單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局。制定了矛盾糾紛調(diào)處工作方案和矛盾糾紛排查工作制度，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預(yù)防和減少群體性事件的發(fā)生。今年著力化解各類大小矛盾糾紛案件120多起，解決影響農(nóng)民生產(chǎn)生活的實(shí)際問題50多起，共排查調(diào)處矛盾糾紛25起，除沒有政策、法律依據(jù)無法處理的3起外，其余22全部進(jìn)行了調(diào)處，目前調(diào)處成功16起，6起正在調(diào)處中。全年主要處理8起意外死亡事件：①②村民在中心醫(yī)院意外死亡事件；③死者醫(yī)患糾紛；④員工自殺事件；⑤交通意外死亡事件；⑥意外死亡事件；⑦市人防辦跳樓死亡事件；⑧電工觸電意外死亡事件。處理項(xiàng)目工地阻工事件20次，主要是路、項(xiàng)目施工地，項(xiàng)目工地、變壓器三期工地。協(xié)助園區(qū)企業(yè)化解周邊矛盾糾紛和員工勞資糾紛。如等，得到人民群眾和上級部門的認(rèn)可，對維護(hù)社會穩(wěn)定起到了很好的作用。三是加強(qiáng)社會管理綜合治理形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。堅(jiān)持每月開展一次社會管理綜合治理形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況、新問題，并及時進(jìn)行通報督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“兩會”、“七一”、“八一”、國慶等特殊時期的維穩(wěn)工作，落實(shí)重點(diǎn)人員“五幫一”責(zé)任主體。如天子墳的陽立新、潘運(yùn)宜因拆遷而老上訪人員，上訪管控問題，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，重點(diǎn)人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好，較好提升了工作隊(duì)伍的能力水平。

三、加強(qiáng)管理創(chuàng)新，激發(fā)工作活力

我園堅(jiān)持深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)，做好安置幫教矯正工作，減少重新犯罪，有力保障全園的和諧平安。

一是深化“群防群治”隊(duì)伍建設(shè)。由工業(yè)園綜治辦牽頭加強(qiáng)“群防群治”工作指導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)，積極落實(shí)人防（巡查隊(duì)伍）、物防（社區(qū)安保）、監(jiān)控和路燈建設(shè)等措施和制度，同時在省定重點(diǎn)項(xiàng)目建了警務(wù)室。最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)觸角作用，為掌控全園區(qū)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。

二是強(qiáng)化刑釋解教人員安置幫教和社區(qū)矯正工作。成立社區(qū)矯正工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定人定責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)護(hù)、教育和管理。全園區(qū)目前共有社區(qū)矯正對象11名，均已實(shí)現(xiàn)人檔齊全；司法所黎躍輝同志根據(jù)每個對象的特征，認(rèn)真制定了矯正方案，嚴(yán)格按照社區(qū)矯正的有關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行教育改造，8月份組織矯正對象參加了區(qū)司法局組織的“創(chuàng)交模”活動。三是推進(jìn)常態(tài)化管理。派出所、各社區(qū)與防違拆違大隊(duì)一道，建立治安巡邏隊(duì)伍，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)政治委倡導(dǎo)的“紅袖章”活動，組織巡邏人員24小時不定期巡查，使園區(qū)“兩搶一盜”現(xiàn)象急劇下降。認(rèn)真組織開展流動人口主要聚集點(diǎn)和出租屋密集點(diǎn)清理整治。工業(yè)園成立了“兩清”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以工業(yè)園管委會文件制定并印發(fā)了清理流動人口和出租屋專項(xiàng)行動工作方案。

四是加強(qiáng)專項(xiàng)活動，確保工作實(shí)效。一年來，我們著力推進(jìn)了五項(xiàng)專項(xiàng)活動，取得較好成效。一是深入開展“掃黑除惡”專項(xiàng)活動。共立刑事案件67起，破26起。逮捕4人，直訴5人，抓獲在逃犯3人，共受理行政（治安）案件143起，查處113起，治安處罰27人，其中治安拘留21人，強(qiáng)戒11人。二是開展學(xué)校、幼兒園及周邊環(huán)境專項(xiàng)整治活動。在六月份高考，中考到來之前組織派出所、社區(qū)、資管委主要負(fù)責(zé)人對箴言中學(xué)、龍光橋中學(xué)周邊環(huán)境進(jìn)行專項(xiàng)整治行動，提前深入周邊群眾做好宣傳發(fā)動，及時掌握社會動態(tài)，各部門聯(lián)動確保了考試期間的安全穩(wěn)定。三是開展禁毒禁賭專項(xiàng)活動。年初和社區(qū)各單位簽訂“無毒區(qū)”“無傳銷區(qū)”責(zé)任狀。四是開展打擊處理邪教專項(xiàng)整治和家庭拒絕邪教專項(xiàng)活動。五是組織開展了安全生產(chǎn)大排查專項(xiàng)行動。從8月21日至8月28日，共地毯式排查上規(guī)模企業(yè)30家，對排查出來的問題，逐一下發(fā)整改通知書，限期進(jìn)行了整改。

今年來，我區(qū)綜治維穩(wěn)工作取得了一定成效，基本上完成了預(yù)定工作目標(biāo)和任務(wù)，但還有一些工作需要繼續(xù)加強(qiáng)。一是社會治安形勢仍然較嚴(yán)峻。區(qū)面積大，所處位置特殊，人員較多、復(fù)雜且流動性大，園區(qū)企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等單位，容易誘發(fā)治安問題。受歷史遺留問題的影響和新建項(xiàng)目的推進(jìn)，不穩(wěn)定群體不斷增加，上訪人員聚集規(guī)模超來越大，群眾所謂的“維權(quán)”行為表現(xiàn)越來越激烈，借助媒體大肆炒作的傾向越來越明顯，工作壓力日益加重。

二是區(qū)管轄范圍較大，任務(wù)較重，綜治辦人員和派出所警力不足。

三是資管委、社區(qū)的綜合治理機(jī)制有待進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任主體，不斷提高綜治專干業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理突發(fā)性維穩(wěn)事件的能力。

四、綜治辦和社區(qū)的社會管理綜合治理臺賬要進(jìn)一步完善。

綜合治理辦公室

2014年12月1日

第二篇：社會管理綜合治理工作總結(jié)

社會管理綜合治理工作總結(jié)

篇一：XX年社會管理綜合治理工作總結(jié)

XX年社會管理綜合治理工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)【XX】11號文件精神，認(rèn)真執(zhí)行指揮部及上級單位社會管理綜合治理工作實(shí)施要求。統(tǒng)籌規(guī)劃、扎實(shí)推進(jìn)本項(xiàng)目的社會管理綜合治理工作?；仡欉^去的一年，穩(wěn)定的社會管理綜合治理為平安工地建設(shè)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，有效促進(jìn)安全生產(chǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將本社會管理綜合治理工作總結(jié)匯報：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任

1、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則。綜治工作在綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部綜合治理“一崗雙責(zé)”制度、述職報告制度、重大事件領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制度和群眾評議治安狀況制度。

2、層層落實(shí)責(zé)任。實(shí)行責(zé)任層層分解落實(shí)，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與各部門分別簽訂目標(biāo)責(zé)任書，明確各自職責(zé)，做到綜治工作“有人抓、有人管、能落實(shí)”。

3、將社會治安綜合治理工作納入工作責(zé)任目標(biāo)考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。不斷創(chuàng)新工作方法，努力提升工作能力和水平，認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理責(zé)任制和一票否決制。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提高防范意識

1、結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、“五五”普法治理等，積極開展對全項(xiàng)目干部職工的社會治安綜合治理的宣傳和法制教育、“反腐倡廉”教育，組織全項(xiàng)目干部職工加強(qiáng)對安全知識的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)全體人員的法紀(jì)觀念，不斷提高干部思想素質(zhì)，預(yù)防各種違紀(jì)違法事件的發(fā)生。

2、結(jié)合本項(xiàng)目職能，組織學(xué)習(xí)指揮部及上級公司有關(guān)的法律法規(guī)，提高項(xiàng)目干部職工的業(yè)務(wù)水平。

3、大力開展以社會公德、職業(yè)道德、武漢市創(chuàng)建文明城市等為重點(diǎn)的思想道德教育，抵制各種腐朽思想侵蝕，倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌，繼續(xù)深入地同“法輪功”等邪教組織進(jìn)行斗爭。

三、加強(qiáng)管理，健全制度

1、完善各項(xiàng)管理制度，規(guī)范管理辦法。認(rèn)真對照項(xiàng)目部與指揮部簽訂的《XX社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求，結(jié)合工作實(shí)際情況，逐一抓好落實(shí)。加強(qiáng)對辦公室、電器設(shè)備、車輛、物品、消防器材等的管理，強(qiáng)

化防盜、防火、防中毒等安全防范措施。嚴(yán)格遵守保密制度，不泄露企業(yè)機(jī)密。

2、嚴(yán)格值班制度。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)輪流值班制度，認(rèn)真做好治安防范工作。凡值班期間，不按值班制度要求履行職責(zé)的，按目標(biāo)責(zé)任處理，并追究相關(guān)人員責(zé)任，產(chǎn)生不良后果的，加重處罰。

3、加強(qiáng)對全體人員的生活行為方式的教育和引導(dǎo)，杜絕“黃、賭、毒”、打架斗毆和封建迷信活動等現(xiàn)象。尤其作業(yè)人員流動性大，堅(jiān)持對其身份的登記驗(yàn)證嚴(yán)查是否有犯罪嫌疑人。對違反社會治安管理規(guī)定的，除及時報告公安機(jī)關(guān)依法懲處外，項(xiàng)目部還將按有關(guān)規(guī)章制度給予嚴(yán)肅處理。

四、排查矛盾糾紛，促進(jìn)社會和諧

1、定期或不定期地開展排查調(diào)處矛盾糾紛，及時處理好員工關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和敏感性問題，重點(diǎn)排查調(diào)處可能引發(fā)群體性事件和可能轉(zhuǎn)化為刑事案件的矛盾糾紛，及時疏導(dǎo)、化解職工內(nèi)部矛盾，做好農(nóng)民工工資發(fā)放監(jiān)督工作，有效制止集體非正常上訪、越級上訪事件發(fā)生，嚴(yán)格控制突發(fā)性和群體性事件，努力將矛盾糾紛解決在基層，把一切不穩(wěn)定的因素化解在內(nèi)部，消除在萌芽狀態(tài)。

2、密切配合有關(guān)部門做好社會治安綜合治理、整體聯(lián)動防范等各項(xiàng)工作，積極參加綜合治理宣傳活動，積極完成上級交辦的各項(xiàng)社會治安綜合治理工作任務(wù)，不斷增強(qiáng)法制意識和服務(wù)意識。

3、和諧地方關(guān)系促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的順利開展，在日常的管理中，積極配合處理地方關(guān)系，尤其是和地方占地征地方面，始終依法維護(hù)百姓利益，努力做到讓群眾滿意，杜絕和當(dāng)?shù)匕傩瞻l(fā)生沖突。

4、按要求及時報送社會治安綜合治理工作的有關(guān)材料

和信息，做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)。

回顧過去的一年，本項(xiàng)目在社會管理綜合治理工作=方面取得了成效。我們將繼續(xù)以“平安工地”建設(shè)為主導(dǎo)，著力維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)和諧發(fā)展，為社會管理綜合治理做好保障，維護(hù)社會治安穩(wěn)定保駕護(hù)航。二〇一四年十二月七日

篇二：XX上半年社會管理綜合治理工作總結(jié)

昌都地區(qū)煙草專賣局（公司）

XX年上半年社會管理綜合治理工作總結(jié)

XX年上半年，我局（公司）在地區(qū)綜治辦和局（公司）領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“黨政領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管、依靠群眾、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、依法治理”的原則，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的“十八大”會議精神，以“凝聚綜治發(fā)展動力，構(gòu)建和諧平安康大”為目標(biāo)，大力開展矛盾糾紛調(diào)處工作，完善矛盾聯(lián)動體系，推進(jìn)企業(yè)管理創(chuàng)新，扎實(shí)做好重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵部位隱患排查整治，夯實(shí)防控基礎(chǔ)，加大社會管理綜合治理宣傳、教育培訓(xùn)，為促進(jìn)康大高速和諧平安穩(wěn)步向前發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。

一、上半年工作

（一）落實(shí)制度、強(qiáng)化基礎(chǔ)工作、增強(qiáng)保平安的政治責(zé)任

1、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。把社會管理綜合治理工作做為我司各項(xiàng)工作的重中之中，局（公司）總經(jīng)理、黨總支書記為維護(hù)社會穩(wěn)定第一責(zé)任人，并建立社會管理綜治維穩(wěn)責(zé)任人實(shí)績檔案作為年終考評的重要依據(jù)。

2、完善目標(biāo)管理責(zé)任制。年初與各部門簽定綜治、維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀。把責(zé)任切實(shí)落實(shí)到各級管理人員的肩上。

3、嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制。對因信息掌握不準(zhǔn)，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實(shí)引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，嚴(yán)厲追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

4、堅(jiān)持月例會制度。堅(jiān)持每個月召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗(yàn)、通報情況、學(xué)習(xí)文件、布置工作，努力提高綜治隊(duì)伍調(diào)處能力，確保上下信息暢通，有效掌控公司穩(wěn)定情況。

5、堅(jiān)持值班制度。重大節(jié)假、雙休日期間局(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、部門負(fù)責(zé)人24小時值班制度，并保證通訊暢通，及時做好各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置組織指揮工作。

6、嚴(yán)格落實(shí)三排查制度。確保我局(公司)和諧穩(wěn)定，扎實(shí)做好各種矛盾糾紛、不安全、不穩(wěn)定、影響員工安全感的等突出問題，保一方平安，嚴(yán)格落實(shí)“三防”，深入開展“三個排查”工作。一是矛盾糾紛排查，局（公司）各部門、各科室每周堅(jiān)持開展一次內(nèi)、外矛盾糾紛排查，做到小事不

出部或站，大事不出司，把矛盾糾紛解決在基層，化解在初始階段，由于措施得力，今年上半年以來我局（公司）內(nèi)部與周邊地區(qū)未發(fā)生一起矛盾糾份，有力地維護(hù)了局（公司）的安全穩(wěn)定。三是高

（二）加大矛盾調(diào)處力度、維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定

1、加強(qiáng)社會管理綜合治理形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權(quán)。堅(jiān)持每月開展一次社會管理綜合治理形勢分析，認(rèn)真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況、新問題，并及時進(jìn)行通報督辦，切實(shí)把影響穩(wěn)定的問題找準(zhǔn)摸清，采取針對性措施預(yù)防在先。如今年以來的“春節(jié)”、“兩會”、“清明”、“五一”、“端午”等特殊時期的維穩(wěn)、信訪工作，認(rèn)真做好三個排查和“零報告”的前提下，要求各綜治責(zé)任人將工作前移，通過部門例會、班組成

員會、員工座談會等形式，了解員工思想動態(tài)，把握員工情緒，各基層收費(fèi)站還與周邊村莊委員會建立信息溝通機(jī)制，在大余服務(wù)區(qū)舉行收費(fèi)政策、路況信息咨詢服務(wù)等活動，主動掌握內(nèi)外部相關(guān)信息，制定群體性突發(fā)事件的工作預(yù)案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施、有計(jì)劃、有人員、有保障。

2、加大法制宣傳教育力度，認(rèn)真實(shí)施“六五”普法規(guī)劃。成立“六五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組，弘揚(yáng)法治精神，組織員工學(xué)習(xí)《道路交通安全法》《消防法》、《安全生產(chǎn)法》等，擴(kuò)大安全生產(chǎn)知識面、參與面，以內(nèi)部安全管理為抓手，不斷提高綜合治理意識。組織領(lǐng)導(dǎo)干部、普通員工學(xué)法，將法律知識由經(jīng)營管理人員普及到全體員工，不斷增強(qiáng)局（公司）員工法治意識，法治觀念，提高全員法律素質(zhì)。

（三）創(chuàng)新工作方法、強(qiáng)化綜治維穩(wěn)工作措施

1、加大宣傳力度、積極開展“創(chuàng)建和諧平安康大”活動。充分利用局（公司）站、論壇、宣傳專欄、標(biāo)語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞 “凝聚綜治發(fā)展動力，構(gòu)建和諧平安康大”主題，開展形式多樣的宣傳活動。

2、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、立足解決員工實(shí)際問題。為繼續(xù)鞏固黨員領(lǐng)導(dǎo)干部基層聯(lián)系點(diǎn)制度，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，深入基層，“面對面”化解員工實(shí)際工作生活困難。

3、落實(shí)重大策維穩(wěn)風(fēng)險評估機(jī)制。提高了局（公司）決策 的科學(xué)化、民主化水平，從源頭上預(yù)防和解決穩(wěn)定、信訪的突出問題。一是重大決策事宜公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開討論會。二是重大事項(xiàng)邀請公司法律顧問進(jìn)行全程參與，降低風(fēng)險。三是防止國有資產(chǎn)流失，對廢舊資源進(jìn)行社會公開拍賣。

（四）關(guān)愛員工、提高員工幸福感和滿意度、推動企業(yè)向前發(fā)展

1、豐富員工業(yè)余生活。關(guān)愛員工成長，深入推進(jìn)“四

個樂園”建設(shè)，開展有益于員工身心健康的系列文體活動。一是組織籃球隊(duì)參加大余縣“嘉福 國際”杯籃球甲級聯(lián)賽。二是“三八婦女”組織女性員工戶外郊游。三是堅(jiān)持開展集體廣播體操。四是打造綠色的工作生活環(huán)境，3月21日“世界森林日”，公司團(tuán)委組織廣大青年團(tuán)員開展“植樹護(hù)綠”活動。五是貫徹“十八大”精神，推進(jìn)公司精神文明創(chuàng)建工作，積極打造員工“成長樂園”，開展“推薦一本好書”交流活動、電子競技大賽、青年歌手大賽和安全生產(chǎn)知識競賽。

2、開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，進(jìn)一步提高全體員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)；塑造良好的康大高速良好的企業(yè)形象，分層次分類別的組織開展各類業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動。

3、創(chuàng)造公平、公正的崗位競爭環(huán)境。向廣大基層員工傳遞重品行、重發(fā)展、重實(shí)干、重基層、重實(shí)績的正確用人導(dǎo)向，充分激發(fā)調(diào)動一線員工的工作熱情，提升員工企業(yè)歸屬感和滿意

度，部門部分崗位實(shí)行交流機(jī)制，空缺崗位向基層進(jìn)行公開選拔、民主測評、綜合素質(zhì)測評確定提拔人員名單。

通過開展一系列活動，使員工身心得到全面健康發(fā)展，也有效地疏導(dǎo)、緩解員工精神焦慮壓力和浮澡心理，塑造了理性、平和、包容、謙讓的心態(tài)，凝聚起團(tuán)結(jié)和睦的強(qiáng)大精神力量，化解非理性心理隱患，促進(jìn)了企業(yè)和諧共生。

二、下半年工作計(jì)劃

半年來，我局（公司）不斷夯實(shí)綜治基礎(chǔ)工作，建立健全社會管理綜合治理制度和機(jī)制，增強(qiáng)全員綜治維穩(wěn)意識，強(qiáng)化綜治工作責(zé)任，營造了和諧平安穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境，為局（公司）穩(wěn)步健康向前發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下半年，繼續(xù)按照區(qū)局（公司）工作部署和要求，創(chuàng)新社會管理新思路，為保一方平安作出新的貢獻(xiàn)。

篇三：社會管理創(chuàng)新綜合治理工作總結(jié)-石秀華

霍林河街道辦事處

XX年社會管理綜合治理工作匯報材料

XX年，霍林河街道社會管理創(chuàng)新、綜合治理工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科爾沁區(qū)政法委的指導(dǎo)下，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，努力適應(yīng)形勢變化的新要求，順應(yīng)各族群眾過上更好生活的新期待，按照建設(shè)“幸福霍林”這一目標(biāo)，傾心構(gòu)建“固本強(qiáng)基”、“安居樂業(yè)”、“愛心服務(wù)”、“黨建先鋒”四大工程，積極開展各項(xiàng)整治活動，依法打擊各種違法犯罪，妥善處理信訪突出問題，依法調(diào)處民事糾紛，較好地保障了街道經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)將霍林河街道XX年社會管理創(chuàng)新綜合治理工作匯報如下：

一、創(chuàng)新思路，發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)態(tài)

街道在進(jìn)行充分論證的前提下，探索街道、社區(qū)利用自

身資源，興建商貿(mào)業(yè)態(tài)，或在現(xiàn)代物流、文化產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，或與區(qū)屬企業(yè)合作，建立社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。不斷擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域，大力發(fā)展文化娛樂、體育健身、電子信息等新型業(yè)態(tài)，加強(qiáng)便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)，形成門類齊全、便捷快速的社區(qū)服務(wù)絡(luò)。探索成立社區(qū)一條龍服務(wù)機(jī)構(gòu)，開展養(yǎng)老、托幼、家政、維修等服務(wù)項(xiàng)目，增強(qiáng)經(jīng)營管理城市的能力，提高服務(wù)居民的水平。經(jīng)過我們的努力，已在天蒙社區(qū)辦成居家托老所1個，現(xiàn)有老人5名，同時在天蒙社區(qū)嘗試居民有償服務(wù)和無償服務(wù)相結(jié)合的服務(wù)方式，成立了樂萬家家政服務(wù)中心，現(xiàn)有員工近百人，增加社區(qū)造血功能。在轄區(qū)7個成型居民小區(qū)中，已實(shí)行物業(yè)管理的有6個。

二、創(chuàng)新方式，提高社區(qū)服務(wù)場所建設(shè)水平

目前，我們已經(jīng)完成2個社區(qū)的辦公及服務(wù)場所建設(shè)，另有一個社區(qū)的辦公及服務(wù)場所11月份交付使用。其中，紅星社區(qū)，已投資15萬元對現(xiàn)有辦公用房進(jìn)行了擴(kuò)建改造，增設(shè)黨員遠(yuǎn)程教育中心、老年活動中心、企業(yè)離退休社會化管理服務(wù)站、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)及配套設(shè)施；天蒙社區(qū)，投資35萬元，在天驕城購置了750平方米辦公及活動場所，分地上和地下兩部分，地上100平方米屬購置，3年分期付款，地下650平方米無償使用。同時，天蒙集團(tuán)為社區(qū)提供了乒乓球、臺球、棋牌等設(shè)施50余套件以及初步裝修，并專門設(shè)置警務(wù)室。

三、創(chuàng)新手段，構(gòu)建愛心服務(wù)平臺

不斷完善“融福利性、公益性、經(jīng)營型、服務(wù)性、互助性于一體的社區(qū)服務(wù)體系”，真正做到普惠民生，全力營造和諧社區(qū)。

（一）完善民生救助服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)困難家庭生活有保障。街道對困難居民實(shí)施“四助”措施，不斷完善街道民生救助保障體系。第一，實(shí)施陽光救助。確保特困家庭最低生活保障應(yīng)保盡保，對低收入特困家庭實(shí)施臨時救助。創(chuàng)新低保愛心超市運(yùn)作模式，通過與轄區(qū)內(nèi)旺角超市聯(lián)辦低保愛心超市，向轄區(qū)低保戶發(fā)放超市優(yōu)惠卡，超市為其提供日常生活用品的優(yōu)惠服務(wù)，優(yōu)惠品種達(dá)300余種，按照低保戶正常消費(fèi)水平計(jì)算，年收益100余萬元，這是對低保戶最大最現(xiàn)實(shí)的救助，是普通捐助活動不能比擬的，同時實(shí)現(xiàn)商家與低保戶雙贏；第二、實(shí)施捐資助學(xué)。街道積極爭取轄區(qū)企事業(yè)單位支持，發(fā)動社會各界捐助，解決特困家庭學(xué)生入學(xué)難問題，年初到現(xiàn)在共捐助5萬元，解決了30名貧困學(xué)生的燃眉之急；第三、實(shí)施醫(yī)療救助。及時為居民辦理大病救助。協(xié)調(diào)轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對老年人和困難人員醫(yī)療落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠政策，對行動不便的患者免費(fèi)送醫(yī)送

藥上門服務(wù)；第四、實(shí)施“一家一策”救助。及時掌握“民生指數(shù)”動態(tài)變化，組織機(jī)關(guān)干部、社區(qū)各類志愿者和服務(wù)隊(duì)開展“一家一策”結(jié)對幫扶活動。截止現(xiàn)在，為1566

戶、3712名低保對象按時足額發(fā)放保障金萬元，開展專項(xiàng)醫(yī)療救助74人次，發(fā)放救助資金元，慰問困難居民1685戶，發(fā)放慰問金84萬元。

（二）完善養(yǎng)老助殘服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)弱勢群體生活有依靠。完善養(yǎng)老助老服務(wù)體系，積極構(gòu)建以居家養(yǎng)老服務(wù)為基礎(chǔ)，以老年活動中心為載體，以家政和自愿服務(wù)為依托的養(yǎng)老服務(wù)體系。開展“三進(jìn)三送”助殘活動。在塔北社區(qū)建立了殘疾人康復(fù)中心，開展“送政策進(jìn)課堂、送康復(fù)進(jìn)社區(qū)、送服務(wù)進(jìn)家庭”活動，積極做好殘疾人的康復(fù)、教育培訓(xùn)、就業(yè)和權(quán)益保障服務(wù)。

（三）完善文化體育服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)群眾業(yè)余生活有樂趣。按照文體設(shè)施配套、文體絡(luò)健全、文體隊(duì)伍過硬、文體活動豐富、文體環(huán)境優(yōu)良獨(dú)具特色的要求，實(shí)現(xiàn)人人享有文化娛樂圈、體育健身圈的總體目標(biāo)。努力培育街道特色文化，深入開展了街道社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)，精心打造了“紅色”三角公園廣場文化特色，投資4萬元購置29套室外健身器材，投資5萬元裝修了2個社區(qū)活動室。開展了安代風(fēng)情、夏日廣場、彩色周末、文化藝術(shù)周等具有特色的文化活動12場次，把特色文化打造成叫得響的品牌文化活動，使居民的文明程度和健康水平整體提高。

（四）完善信息絡(luò)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)資源信息共享有效率。我們從信息化服務(wù)手段入手，創(chuàng)建了“民意直通車”服務(wù)機(jī)制。一是對霍林河街道電子辦公管理系統(tǒng)進(jìn)行了升級，把各社區(qū)的日常工作中的公文處理信息上報和績效考核納入綜合電子信息辦公系統(tǒng)，建立了街道、社區(qū)上下對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫和電子信息檔案，做到資

源共享，實(shí)現(xiàn)干部在上學(xué)習(xí)、考試、考核，實(shí)現(xiàn)無紙化辦公；二是建立了霍林河街道信息化便民服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)居民在上申請最低生活保障、困難求助、以及社會救助救濟(jì)等各類信息的咨詢，婚育家庭的一孩、二孩服務(wù)證的辦理、以及計(jì)劃生育相關(guān)政策的咨詢，求職、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)以及社會保障等政策的咨詢，居民可在上學(xué)習(xí)、考試，查詢相關(guān)知識、政策、法規(guī)，居民在上可以評價街道社區(qū)干部的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況，表達(dá)訴求、反應(yīng)問題、法律援助等；三是建立了社區(qū)通信絡(luò)平臺，定時以短信的形式傳送社區(qū)為民服務(wù)各類信息，社區(qū)對居民按居住地實(shí)行圖標(biāo)式、格化管理，為居民提供便捷的服務(wù)，提高了工作效率，降低了辦公成本。

四、創(chuàng)新理念，確保社會環(huán)境平安穩(wěn)定

（一）構(gòu)筑社區(qū)治安“防控”。

以街道綜治工作中心、司法所、轄區(qū)派出所、社區(qū)綜治工作站、社區(qū)警務(wù)室為組織絡(luò)，在每個社區(qū)建立義務(wù)聯(lián)防員隊(duì)伍，每個社區(qū)有15—20名義務(wù)聯(lián)防員，以社區(qū)居民每20—40戶聘1名“和諧促進(jìn)員”，每個社區(qū)聘1名信息員，通

過社區(qū)民警、義務(wù)聯(lián)防員和“和諧促進(jìn)員”、信息員收集社情民意、排查安全隱患、加強(qiáng)治安防范、化解居民矛盾、維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定等，建立人防絡(luò)。

（二）對特殊人群實(shí)行“親情幫教”。

對轄區(qū)刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員以及劣跡青少年、邪教組織人員、涉毒人員、重點(diǎn)上訪人員等社會不穩(wěn)定因素，詳細(xì)掌握底數(shù)，健全信息檔案，落實(shí)管理、幫教、救助制度措施，實(shí)行常態(tài)化的動態(tài)化管理。特別是通過堅(jiān)持“三清三幫三走訪”的工作法，扎實(shí)開展社區(qū)矯正和安置幫教工作?！叭濉保杭磳ο蟮讛?shù)清，脫管、漏管情況清，脫管、漏管的原因清；“三幫”：一是幫學(xué)，即設(shè)立“社

區(qū)學(xué)習(xí)教室”，聘請專業(yè)老師，對監(jiān)外執(zhí)行犯和刑釋解教人員，因人而異展開就業(yè)技能培訓(xùn)，使其掌握多門就業(yè)技能，同時，帶領(lǐng)其學(xué)習(xí)黨的富民政策，提高再就業(yè)和自己創(chuàng)業(yè)的可能，促使其盡早融入社會，開啟新的生活。二是幫教，簽訂管理協(xié)議，建立談話機(jī)制，開展心理疏導(dǎo)，促進(jìn)他們從思想本質(zhì)層面完成深層次轉(zhuǎn)化，徹底杜絕犯罪思想再次萌芽的可能。三是幫困，即密切聯(lián)系相關(guān)部門，為即將回歸刑人員積極尋找就業(yè)機(jī)會，促進(jìn)再就業(yè)，避免其因無生活來源再次走向犯罪；“三走訪”：即生活有困難的要走訪，重大節(jié)日前要走訪，有重大疾病的要走訪。根據(jù)管理對象情況各異的特點(diǎn)制定管理幫教個案，有針對性的開展工作，使他們樹立“四心”，即接受管理幫教的誠心，棄惡從善的決心，重心做人的信心，回報社會的恒心。目前，轄區(qū)內(nèi)共有刑釋解教人員17人，其中解除幫教2人，正在進(jìn)行幫教15人,社區(qū)矯正人員18人,其中解矯5人,在矯13人。截至目前無一人重新違法犯罪。

（三）實(shí)施社會矛盾化解“春風(fēng)化雨”工程。

建立了信訪、司法、公安、民調(diào)、和諧促進(jìn)員“五位一體”的聯(lián)動聯(lián)調(diào)社會矛盾糾紛化解工作機(jī)制，建立工作聯(lián)動、社會矛盾糾紛聯(lián)調(diào)，依法妥善處置突發(fā)性、群體性事件的良性運(yùn)轉(zhuǎn)的工作機(jī)制，并在街道信訪調(diào)解中心設(shè)立“親情調(diào)解室”、“矛調(diào)110”熱線。“和諧促進(jìn)員”在社區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，及時撥打街道“矛調(diào)110”熱線，公安派出所、司法所、信訪辦等部門工作人員及時聯(lián)合出警進(jìn)行調(diào)解，做到小矛盾不出社區(qū)，大矛盾不出街道。在5月27日至6月10日維穩(wěn)工作期間，通過“五有工作法”（一是方案要有預(yù)見性；二是宣傳要有針對性；三是走訪要有策略性；四是排查要有準(zhǔn)確性；五是化解要有徹底性。）的深入推廣，積極化解基層社會矛盾，使排查化解工作具前瞻性和準(zhǔn)確性。全體街委干部10余天共排查走訪近5

第三篇：社會管理綜合治理工作總結(jié)

社會管理綜合治理工作總結(jié)

2013，**縣綜治委在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，始終貫徹堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會主義的工作主題，根據(jù)全國全省全市政法工作會議精神，牢牢把握“兩手抓”、“三大建設(shè)”、“四項(xiàng)改革”、“五個能力”、“五個突破”的綜治工作重點(diǎn)，結(jié)合**縣情，按照“115”的綜治工作思路，積極主動開展工作，為“新**、新創(chuàng)業(yè)、新跨越”的發(fā)展，努力創(chuàng)造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，并取得了一定的成效：治安管控有力。2013年全縣刑事發(fā)案1112起（去年1063起），同比升4.61%（公安今年來尤其重視立案數(shù)）；城區(qū)發(fā)案582起，去年561起，同比上升3.74%；行政案件受理1649起（去年受理1809起），同比下降8.84%。查處921起（去年查處1152起）同比下降20.05%；破案數(shù)302起（去年318起），同比下降15.03%。全縣刑事拘留各類犯罪嫌疑人345人，比去年同期上升20.6%；逮捕213人，同比上升23.1%；直訴198人，同比上升11.8%，強(qiáng)制戒毒107人，同比上升69.8%。矛盾化解及時。全縣共排查矛盾糾紛5652起，調(diào)處成功5602起，達(dá)99.12%以上，其中司法調(diào)解1522起，行政調(diào)解170起，警司聯(lián)調(diào)451起，部門聯(lián)調(diào)8起，跨區(qū)域聯(lián)調(diào)7件。安全形勢平穩(wěn)。全年共發(fā)生礦山生產(chǎn)事故、交通事故共計(jì)51起，同比下降16.4%，死亡6人，同比下降62.5%;一般森林火災(zāi)14起，同比下降20%,過火面積8.71公頃，同比下降31%；消防接警77起，同比下降32%，發(fā)生火災(zāi)52起，同比下降30%。全縣無重大安全生產(chǎn)事故、治安災(zāi)害事故發(fā)生。重點(diǎn)人群管控到位。全縣累計(jì)錄入流動人口14141人，出租房屋3822戶，新辦居住證691個；新接收社區(qū)矯正人員129人，解除60人，累計(jì)在冊288人；落實(shí)刑釋解教“三幫一”措施638人，無一人重新犯罪。創(chuàng)滿效果明顯。通過扎實(shí)的工作使全縣社會治安環(huán)境得到了有效治理，經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境得到了優(yōu)化，群眾滿意率有明顯提高，在全年的省、市、縣社會管理綜合民意測評中，干部群眾的參與率、配合度、滿意率都有了一定的提升。

一、樹立一個目標(biāo)，爭創(chuàng)群眾滿意。

2013年來，**縣委縣政府高度重視民調(diào)創(chuàng)滿工作，把民調(diào)創(chuàng)滿作為各項(xiàng)工作開展的終極目標(biāo)和評價標(biāo)準(zhǔn)，主要特點(diǎn)如下：一是領(lǐng)導(dǎo)重視、思路清晰?？h委書記董嵐、縣長郭碧勛就民調(diào)創(chuàng)滿工作先后十余次作了重要的批示，并明確提出了全縣“轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事、強(qiáng)宣傳”的民調(diào)創(chuàng)滿工作思路?？h委常委會、政府辦公會、黨政聯(lián)席會多次研究部署民調(diào)創(chuàng)滿工作，全縣就民調(diào)創(chuàng)滿工作召開了4次動員、講評、推進(jìn)會議，落實(shí)動員培訓(xùn)、縣級測評、督查整改，講評推進(jìn)的工作環(huán)節(jié)。縣委督查室、政府督查室、綜治辦對全縣24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)林場，95家單位的民調(diào)創(chuàng)滿工作情況進(jìn)了4次督查，下達(dá)交辦通知書27份，制發(fā)通報4期。同時委托縣民調(diào)隊(duì)進(jìn)行2次縣級社會管理綜合治理民意測評，將群眾反映集中的相關(guān)問題及時的進(jìn)行了反饋。各級各部門的“一把手”，對民調(diào)工作做到了親自牽頭、親自部署、親自調(diào)度、親自督查，使全縣的各項(xiàng)工作措施得到了迅速落實(shí)。二是全縣聯(lián)動、轉(zhuǎn)變作風(fēng)。全縣認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、市委《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾》的各項(xiàng)規(guī)定，強(qiáng)化公仆意識、服務(wù)意識、群眾意識，扎實(shí)開展主題活動。一是集中開理專項(xiàng)治理。從突出問題抓起，從小事抓起、從領(lǐng)導(dǎo)干部抓起，嚴(yán)格執(zhí)行**縣改進(jìn)干部作風(fēng)“六項(xiàng)嚴(yán)禁”規(guī)定。我縣對縣交通運(yùn)輸局孫某、縣國土資源局徐某、縣房地產(chǎn)管理局陳某、自來水公司違規(guī)賑酒劉某等違反“六項(xiàng)嚴(yán)禁”的四人，全部給予了黨紀(jì)政紀(jì)處分，對相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部也進(jìn)行了嚴(yán)肅追責(zé)、處分，全縣干部作風(fēng)明顯出現(xiàn)較大改觀。二是加強(qiáng)干群聯(lián)系。結(jié)合進(jìn)村入戶、抗旱救災(zāi)、駐村聯(lián)社等活動，全縣干部加強(qiáng)了與村居群眾的聯(lián)系走訪，把全縣為民服務(wù)項(xiàng)目、民生保障措施、先進(jìn)典型送進(jìn)田間地頭，送到群眾面前。三是啟動民心工程、為民辦實(shí)事。全縣把辦實(shí)事、解民難作為民調(diào)創(chuàng)滿工作的主要措施，依據(jù)上級交辦和本級調(diào)查走訪來確定工作重點(diǎn)，圍繞辦實(shí)事下功夫、做文章。全縣在2013年，對環(huán)境治理、農(nóng)田水利、安全飲水等涉及群眾實(shí)際困難和問題的項(xiàng)目共開工了187個，投入資金約3780萬元，一系列民心項(xiàng)目的實(shí)施，讓群眾感受到了各級黨委政府的關(guān)心，也看到了各級黨委政府為民服務(wù)的決心。四是依法抓引導(dǎo)、宣傳覆蓋廣。為提高民調(diào)創(chuàng)滿工作的知曉率，合理引導(dǎo)群眾客觀、理性的評價，全縣加強(qiáng)了為民辦實(shí)事的項(xiàng)目、為民服務(wù)措施、工作效果的宣傳工作，依法依規(guī)的進(jìn)行了深入開展，實(shí)現(xiàn)了縱向到底、橫向到邊的覆蓋。楚江鎮(zhèn)印發(fā)了10萬份創(chuàng)滿工作走訪征求意見表，家家有簽名，人人有電話，介紹近年來黨委政府所做的工作，征求反饋意見，明確專人集中回復(fù)解決，縣總工會組織審記、國土等部門在電臺開辟了《主力軍風(fēng)采》的專欄，縣政法委組織政法單位制作了《政法風(fēng)采》專題宣傳欄，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行巡回展出。全年來全縣共印發(fā)各類宣傳資料28萬份、縣級媒體播放宣傳視頻、音頻162小時，組織干部9700人次到戶走訪溝通，用扎扎實(shí)實(shí)的工作加大了全縣群眾對民調(diào)創(chuàng)滿工作的知曉度。

二、把握一條主線，開展平安建設(shè)

在2013年的平安建設(shè)中，全縣堅(jiān)持源頭治理，系統(tǒng)治理、綜合治理、依法治理，努力解決全縣深層次的平安建設(shè)問題。采取三手抓的措施，全面推進(jìn)平安創(chuàng)建。

（一）緊抓“紅線控制”，打造大安全機(jī)制?？h綜治辦對涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會、生態(tài)安全的各類案事件，群體性事件，公共安全事件，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、縣直單位為單位，綜合近三年的數(shù)據(jù)均以平均且下調(diào)10%為紅線指標(biāo)，每季度對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位進(jìn)行排名，并納入“平安報表”內(nèi)容，做綜治考評的重要依據(jù)。對超出紅線指標(biāo)的單位，取消評先評優(yōu)資格，超紅線指標(biāo)20%的單位，給予“黃牌警告”，超出紅線指標(biāo)50%的以上的單位，給予“一票否決”。為保證“紅線控制”落到實(shí)處，全縣創(chuàng)建工作采用三個調(diào)度完成指揮協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)綜治部門單打獨(dú)斗的情況出現(xiàn)。全面調(diào)度：縣綜治辦協(xié)助縣委、縣政府完成頂層設(shè)計(jì)，對全縣平安建設(shè)進(jìn)行具體協(xié)調(diào)調(diào)度。分塊調(diào)度：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、農(nóng)林場，中央、省市駐石及縣直各單位，負(fù)責(zé)對本轄區(qū)、本單位平安建設(shè)的調(diào)度指揮。分線調(diào)度：衛(wèi)生、教育等部門系統(tǒng)負(fù)責(zé)本部門系統(tǒng)內(nèi)的平安建設(shè)。

（二）狠抓創(chuàng)建活動，促進(jìn)行業(yè)平安。全縣在2013年分區(qū)域、分行業(yè)啟動了平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、平安村居、平安家庭、平安邊界、平安單位、平安學(xué)校、平安醫(yī)院、平安林區(qū)一系列平安創(chuàng)建活動，全縣統(tǒng)一平安創(chuàng)建活動標(biāo)準(zhǔn)，分類考核驗(yàn)收。今年全縣著重加強(qiáng)了平安邊界的創(chuàng)建，**縣位于**北，與相鄰省市縣的邊界長，情況復(fù)雜，管理難度大。全縣以新鋪鄉(xiāng)、南北鎮(zhèn)為試點(diǎn)單位進(jìn)行探索，總結(jié)了邊界聯(lián)席例會、矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、安全聯(lián)治的四聯(lián)工作機(jī)制，并在全縣邊界鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了推廣治理，使全縣邊界的矛盾糾紛、各類案事件明顯下降，使一度混亂的邊界秩序得到了有效的治理。

（三）深抓平安小區(qū)創(chuàng)建，確保城區(qū)安寧。**縣城區(qū)的87個散戶聚居型小居，無組織、無管理、無設(shè)施，一度成為了各類案件高發(fā)區(qū)，群眾反映強(qiáng)烈。**縣綜治委對癥下藥，以提升人民群眾安全感為切入點(diǎn)，以居民小區(qū)為社會管理單元，用構(gòu)建小區(qū)防控體系為主要推手，輻射完善小區(qū)管理體系、服務(wù)體制。啟動“1566”工作機(jī)制（一個目標(biāo)、五個杠桿、六項(xiàng)措施、六個支撐），歷經(jīng)2011、2012、2013三年，完成了城區(qū)“平安小區(qū)”的創(chuàng)建工作，形成了居民小區(qū)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”格局，并收到了可觀的成效?！捌桨残^(qū)”自創(chuàng)建以來，全縣各級各部門累計(jì)投入資金2100余萬元，完善了城區(qū)居民小區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)，增裝治安攝像頭280余個，“平安E家”系統(tǒng)1170戶，小區(qū)治安巡防隊(duì)87支，460余人。涌現(xiàn)了綠化樣板碧巖新村小區(qū)；防控樣板周家河區(qū)等一大批各具特色的平安小區(qū)，小區(qū)居民的安全感與日俱增。2012年10月-2013年10月，全縣有35個“平安小區(qū)”實(shí)現(xiàn)了“零發(fā)案”。城區(qū)刑事發(fā)案實(shí)現(xiàn)了連續(xù)三年持續(xù)下降，2011年下降12%，2012年下降了25%，2013年下降9.43%。

三、突出五個重點(diǎn)、夯實(shí)綜治基礎(chǔ)

突出基層基礎(chǔ)建設(shè)。**縣在2013年把更多的人力、物力、財力投向基層，不斷充實(shí)了基層社會管理綜合治理機(jī)構(gòu)力量，積極摸索平**置、服務(wù)前置、力量前置的工作措施，基層基礎(chǔ)工作得了進(jìn)一步的發(fā)展。一是健全村居組織，配齊工作力量。針對全縣村居組織中片（組）長配備普遍缺失的實(shí)際情況，全縣結(jié)合新鋪鄉(xiāng)片組長配置的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，對全縣325個村居進(jìn)行了單列片組長的配置，落實(shí)待遇每人每年800-1500元。明確了片組長的“四員”職責(zé)：宣傳員（宣傳黨的方針、政策、法律法規(guī)，宣講鄉(xiāng)村兩級的工作安排、進(jìn)展、成就，在工作推進(jìn)過程中耐心細(xì)致地解釋動員）；信息員（及時公布、傳遞群眾需要、關(guān)心的相關(guān)信息，掌握了解民情，向上反映群眾需求）；協(xié)管員（協(xié)助鄉(xiāng)村兩級完成上級交辦任務(wù)、妥善處理組內(nèi)事務(wù)、幫助群眾到村鄉(xiāng)代辦事務(wù)）、調(diào)解員（矛盾糾紛處理）。將片組長工作績效納入了村居目標(biāo)管理考核。片組長的作用發(fā)揮，使各項(xiàng)村居事務(wù)的工作力度明顯加大，群眾滿意度明顯提高。二是增加轉(zhuǎn)移支付，強(qiáng)化基層保障。2012、2013連續(xù)兩年，**縣委、縣政府投入資金1600余萬元，對全縣335個行政村居連續(xù)追加轉(zhuǎn)移支付4萬元，用于村居社會管理工作開支，村平總額已達(dá)8萬元，并將此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算，確保經(jīng)費(fèi)保障常態(tài)化運(yùn)行。三是選派干部，充實(shí)基層力量。全縣今年選派人員257人到村居社區(qū)工作，其中大學(xué)生村官52人、農(nóng)業(yè)科技特派員107人、村居黨支部副書記98人，充實(shí)了基層組織力量。同進(jìn)將去年確定的21個薄弱村居黨支部，進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，使得村居基層的管理服務(wù)能力更強(qiáng)。四是加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，促進(jìn)專業(yè)化水平提升。今年5月17日，縣綜治辦組織全縣綜治骨干198人進(jìn)行了專門培訓(xùn)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在5月下旬完成了村居站年綜治專干的培訓(xùn)指導(dǎo)，在6月中旬，縣綜治辦對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)、綜治委成員單位進(jìn)行了工作督查指導(dǎo)，進(jìn)一步理清了全縣綜治工作思路，明確工作重點(diǎn)。五是規(guī)范“兩新”組織，加強(qiáng)引導(dǎo)。在縣民政局和縣工商聯(lián)分別建立了社會團(tuán)體和經(jīng)濟(jì)組織的黨工委，對全縣422家“兩新組織”進(jìn)行了統(tǒng)一登記，并啟動了黨組織建設(shè)。六是強(qiáng)經(jīng)信息排查，規(guī)范國安建設(shè)。積極推進(jìn)國安實(shí)體化建設(shè)，筑牢了反滲透、反策反、反竊密、反恐怖、反顛覆、反破壞的國安安全人民防線工作，強(qiáng)化國安信息排查，2013年全縣共向省、市國安部門上報信息41份。

突出防控與整治。社會治安防控中在城區(qū)以縣專職巡邏隊(duì)、社區(qū)巡防隊(duì)和平安小區(qū)為支撐，結(jié)合現(xiàn)有技防設(shè)施，構(gòu)筑了點(diǎn)、線、面相結(jié)合的網(wǎng)格化管控體系。每個農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)組建了10人以上的專職巡防隊(duì)（保障每人每年補(bǔ)貼不少于2000元）；在村居組建了集治安防范、人口清查、交通協(xié)管、森林防火等職能于一身的村居義務(wù)巡防隊(duì)（其保障在轉(zhuǎn)移支付中列入預(yù)算以誤工計(jì)工方式計(jì)酬），建立了農(nóng)村區(qū)域的“一主二輔”治安防控模式，目前全縣已組建各類巡防組織已達(dá)358支、3645人，為全縣安全防控提供了強(qiáng)有力的保障。同時在技防設(shè)施的建設(shè)上，全縣加大技防投入，今年所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)政府所在地集鎮(zhèn)，全部建齊了治安監(jiān)控設(shè)施，縣城區(qū)將在今年投入110余萬元完成治安監(jiān)控存儲擴(kuò)容新增45個探頭，目前已進(jìn)入安裝階段。為爭取實(shí)現(xiàn)全縣技防數(shù)據(jù)共享、規(guī)模防控的目標(biāo)更進(jìn)了一步。

重點(diǎn)整治。去年12月至今，全縣積極回應(yīng)人民群眾的要求，針對幾類群眾反映強(qiáng)烈的突出違法犯罪，先后開展了“冬季攻勢”、“三打一整”、“改作風(fēng)、打團(tuán)伙、治毒害”、打擊食品安全犯罪等專項(xiàng)行動，摧毀了6個尋釁滋事犯罪團(tuán)伙，打擊處理89名涉惡違法犯罪分子；偵破了12起經(jīng)濟(jì)犯罪案件，查處了12起影響發(fā)展環(huán)境的違法犯罪案件；共摧毀盜竊犯罪團(tuán)伙6個，破獲了7大系列性盜搶案件，打擊處理了67名盜搶犯罪分子，今年以來城區(qū)發(fā)生的“兩搶”案件均已全部破獲；破獲涉毒違法165案件125起，逮捕22人、直訴4人，抓獲涉毒違法人員221人，強(qiáng)制隔離戒毒107人，行政拘留214人，收繳毒品948.77克，收繳易制毒化學(xué)品21.17噸。

為進(jìn)一步凈化學(xué)校及周邊環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長，實(shí)施了“四個加強(qiáng)”的工作措施。加強(qiáng)交辦整改。4月上旬，根據(jù)實(shí)際情況及縣人大代表、政協(xié)委員提出的相關(guān)建議，對縣公安局、縣城管執(zhí)法局等10個成員單位下達(dá)了交辦通知書，要求各職能部門對照交辦問題落實(shí)責(zé)任。加強(qiáng)法制宣教。7月份縣教育局在縣教師進(jìn)修學(xué)校舉辦了安全法治管理培訓(xùn)班，全縣130余名安全法治管理人員參加了培訓(xùn)。加強(qiáng)安保防范措施。各學(xué)校進(jìn)一步加大了安全設(shè)施設(shè)備投入，在庫房、財務(wù)室、微機(jī)室、危險藥品室等重地安裝了防盜網(wǎng)和防盜門，配備了消防栓、滅火器，應(yīng)急燈。加強(qiáng)平安校園創(chuàng)建。啟動了2013年縣級“平安校園”創(chuàng)建工作，楚江鎮(zhèn)一完小等10所學(xué)校被評為2013年**縣“平安校園”，10月份推薦了2所學(xué)校參加市級“平安校園”的評選。

突出特殊人群管理。一是加強(qiáng)了流動人口管理。通過加強(qiáng)組織建設(shè)和資金保障，全縣的人口管理在市人口辦上半年考評中，位居全市先進(jìn)行列。自2012年以來，我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都成立了社會人口管理辦公室，特別是楚江鎮(zhèn)通過考試，面向全縣招收了16名流動人口專職協(xié)管員，所有社會人口管理中心（站）都按照“五統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)都落實(shí)了專門辦公室、桌椅、電腦、照相機(jī)、打印機(jī)、等基本辦公設(shè)施。楚江鎮(zhèn)流動人口專職協(xié)管員的工資已經(jīng)納入縣財政預(yù)算，并已按照每人每年18000元保障到位，今年年初給l6名協(xié)管員配發(fā)了價值2000元的制服，楚江鎮(zhèn)協(xié)管員已能著裝掛牌上崗。全縣人口辦對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的流動人口與出租房屋信息采集、錄入實(shí)行周通報、月小結(jié)，每月工作評分直接與協(xié)管員工資掛鉤，督促流動人口工作能有條不紊地進(jìn)行。二是加強(qiáng)了社區(qū)矯正、刑釋解教人員管控幫扶。以易家渡鎮(zhèn)社區(qū)矯正“三三”工作法為樣板，在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行推廣，真正落實(shí)了監(jiān)外法管對象在村、居（社區(qū)）監(jiān)督和矯正措施，縣財政為此項(xiàng)工作解決工作經(jīng)費(fèi)16萬元，2013年來全縣238名社區(qū)矯正對象，688名刑釋解教人員無一人出現(xiàn)脫管、漏管和重新犯罪。三是加強(qiáng)了留守兒童關(guān)愛幫助。全縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)站立了20個留守兒童工作站，先后組織了“關(guān)愛留守兒童月”、“給留守兒童送溫暖”、“留守兒童巡診”等關(guān)愛活動，多方組織資金33萬元對全縣12000多個留守兒童送去了圖書、學(xué)習(xí)用具等物品，讓留守兒童感受到了全社會的關(guān)愛。四是加強(qiáng)了肇事肇禍精神病人的收治管控。從2013年6月起，對全縣精神病人進(jìn)行摸底排查，在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)建立了工作臺賬，全縣的1937多名精神病患者一一登記在冊，同時對85名肇事肇禍精神病人的進(jìn)行了收治，全縣摸排篩查和信息錄入率達(dá)到了92%。

突出矛盾糾紛化解。采取了一改、二堅(jiān)持、三提高的工作措施。一改：今年來我縣對接訪方式進(jìn)行了大的改革，嚴(yán)肅了縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪紀(jì)律，即使該領(lǐng)導(dǎo)臨時有事也必須向書記、縣長報告安排好代班縣級領(lǐng)導(dǎo)后才能離崗；縣委、政府院內(nèi)各機(jī)關(guān)單位的班子成員全部輪流排班，到信訪中心接訪；各鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)每周一為集中接訪日，縣直各部門不得召開會議、組織活動影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)接訪。二堅(jiān)持：我縣繼續(xù)堅(jiān)持不折不扣落實(shí)“三調(diào)聯(lián)動”的相關(guān)要求，將其納入了綜治考核，工作經(jīng)費(fèi)5萬元列入了縣級財政預(yù)算；鄉(xiāng)鎮(zhèn)三調(diào)聯(lián)動站、警司聯(lián)調(diào)室、各專門調(diào)解室都能積極充分發(fā)揮作用，縣交警大隊(duì)人民調(diào)解室聘請兩位調(diào)解員，共調(diào)處糾紛563件，調(diào)處成功510件，成功率90%,金額達(dá)1800多萬元。我們繼續(xù)堅(jiān)持了基層治調(diào)組織“三化”建設(shè)，推行矛盾糾紛化解“一三七”工作法，理順了原來處理矛盾糾紛縣、村、鄉(xiāng)之間以及地方、部門之間責(zé)任不明的關(guān)系，夯實(shí)了矛盾糾紛化解的第一平臺，抓住了糾紛化解的第一時間，全縣的矛盾糾紛化解工作進(jìn)一步規(guī)范有序。三提高。為充分調(diào)動村居的工作積極性，提高村居一線矛盾糾紛化解能力，綜治辦在全縣施行了層級管理“四掛鉤”措施（矛盾糾紛化解與目標(biāo)考核掛鉤、與推薦和使用干部掛鉤、與年終評先評優(yōu)掛鉤、與轉(zhuǎn)移支付掛鉤）。對上交矛盾糾紛少、零上訪的村居給予1000元-3000元獎勵，今年將獎金提升至3000元，充分調(diào)動了基層組織的工作積極性，在相對突出的夾山鎮(zhèn)、羅坪鄉(xiāng)村級調(diào)結(jié)率達(dá)90%以上。

突出社會管理創(chuàng)新。全縣結(jié)合工作實(shí)際，不斷嘗試用新方法、新機(jī)制解決目前存在的現(xiàn)實(shí)問題，在社會管理實(shí)踐中進(jìn)行了有益的探索。并在鐵路護(hù)路聯(lián)防、平安家庭創(chuàng)建、村居基層管理服務(wù)方面取得了一些成績，得到了省市領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的肯定和推廣。一是創(chuàng)新鐵路護(hù)路聯(lián)防機(jī)制，探索“1+5”模式。取得了較好的效果，得到了省、市鐵護(hù)辦的肯定?！?+5”模式：“1”是指距鐵路200米以內(nèi)每個家庭推選一名護(hù)路家長，200米至500米內(nèi)每個大家庭或聯(lián)戶推選一名護(hù)路家長?！?”是指護(hù)路家長有五項(xiàng)職責(zé)。即管好家庭成員、管好大型牲畜、當(dāng)好信息員、當(dāng)好監(jiān)督員、當(dāng)好勸導(dǎo)員。對護(hù)路家長實(shí)行協(xié)會和護(hù)路辦雙重管理，護(hù)路辦每年和他們簽定責(zé)任狀，組織學(xué)習(xí)鐵路護(hù)路法律法規(guī)，開展鐵路護(hù)路宣傳、涉鐵矛盾糾紛排查化解、巡線看護(hù)等各項(xiàng)活動，加強(qiáng)督促、檢查、考核、獎勵。為了使護(hù)路家長有生命力，建立了激勵機(jī)制：一事一獎，凡提供一條涉鐵安全有價值的情報信息，鄉(xiāng)鎮(zhèn)護(hù)路辦獎勵“護(hù)路家長”50-100元，凡符合省護(hù)路辦規(guī)定的好人好事，逐級上報，盡可能做到“一事一獎”；評選“護(hù)路示范戶”，村居護(hù)路辦根據(jù)“護(hù)路家長”完成職責(zé)情況，對成績突出的，每年評選一定數(shù)量的“護(hù)路示范戶”，頒發(fā)“護(hù)路示范戶”獎牌并發(fā)放獎金200-300元。二是夾山鎮(zhèn)“格言治家”，創(chuàng)建平安家庭。**縣夾山鎮(zhèn)黨委政府瞄準(zhǔn)“家庭”的社會細(xì)胞，充分運(yùn)用具有鮮明地域特色的“夾山治家格言”，激發(fā)人民群眾積極參與平安創(chuàng)建的熱情。通過“格言治家”實(shí)踐活動，良好的“家風(fēng)”催生著淳樸的“民風(fēng)”，純潔著夾山的“社風(fēng)”，采取背、唱、評、治、演的五字法決，通過治小家，齊大家的輻射，夾山的風(fēng)氣變正了，關(guān)系變近了、發(fā)展更順了，平安創(chuàng)建的效果更好了，“格言治家”的社會管理創(chuàng)新由市組織部在全市進(jìn)行推廣。三是雁池鄉(xiāng)“131”基層管理服務(wù)機(jī)制。近年來，雁池鄉(xiāng)黨委政府圍繞“聽民聲、訪民情、解民難”，加強(qiáng)了村居基層管理服務(wù)的實(shí)踐與探索，創(chuàng)建了“131”基層管理服務(wù)工作機(jī)制（建立一本民情賬，配置片組長隊(duì)伍、組建協(xié)會隊(duì)伍、民主評議隊(duì)伍，一線工作法），著力從源頭上解決人民群眾的實(shí)際困難和問題，全鄉(xiāng)群眾幸福指數(shù)大幅提高，2013年在湖南省人大組織的首屆“湖南省最具民生幸福感鄉(xiāng)鎮(zhèn)”評選中成功獲選。四是新鋪鄉(xiāng)加強(qiáng)農(nóng)村網(wǎng)格化管理創(chuàng)新。新鋪鄉(xiāng)緊扣社會管理網(wǎng)格化主題，圍繞村民小組長做文章。激活了農(nóng)村基層社會管理的“末梢神經(jīng)”，打通了鄉(xiāng)村兩級與普通百姓之間的“關(guān)節(jié)”，干群共創(chuàng)、干群共管的可喜局面。對癥下藥，激活“末梢神經(jīng)”。合理設(shè)置村民小組，民主選舉村民小組長。為了真正激發(fā)工作積極性，解決其后顧之憂，新鋪鄉(xiāng)強(qiáng)化了經(jīng)費(fèi)保障，細(xì)化了小組長目標(biāo)管理考核辦法和獎懲制度，建立了較為健全的長效工作機(jī)制。

第四篇：社會管理綜合治理工作總結(jié)

社會管理綜合治理工作總結(jié)

今年上半年，我局社會管理綜合治理工作在市委、市綜治委領(lǐng)導(dǎo)下，在街道綜治辦的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的十八大精神，緊緊圍繞招商引資、商務(wù)執(zhí)法中心工作，深化了內(nèi)部管理,落實(shí)社會管理綜合治理各項(xiàng)措施，堅(jiān)決維護(hù)了社會穩(wěn)定?，F(xiàn)將半年來綜治工作總結(jié)如下：

一、健全機(jī)構(gòu)，做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)。一是成立的專門機(jī)構(gòu)。我局成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各所室負(fù)責(zé)人為成員的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組；二是落實(shí)了工作職責(zé)。繼續(xù)堅(jiān)持綜治安全工作與單位全局發(fā)展同布置、同檢查、同落實(shí)；三是突出了工作重點(diǎn)。在工作開展中，將隱患預(yù)防放在首位，經(jīng)常深入下屬單位進(jìn)行隱患排查及綜治檢查，重點(diǎn)對酒類批發(fā)市場、鹽業(yè)市場、成品油市場、以及和盛堂等大型商場、關(guān)廂門、民營小區(qū)等大型市場進(jìn)行排查。半年來，未發(fā)生一起安全事故。

二、健全機(jī)制，做到各項(xiàng)制度落實(shí)。為把制度建設(shè)作為綜治工作的著力點(diǎn)，進(jìn)一步建立和完善了制度，形成綜治工作的長效機(jī)制。一是繼續(xù)實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制。我局認(rèn)真做好接待登記工作，實(shí)行了首問負(fù)責(zé)制。二是進(jìn)一步健全了矛盾排查機(jī)制。今年我局把矛盾糾紛排查工作作為抓好綜治工作的重中之重，作為安全單位創(chuàng)建工作的核心內(nèi)容，堅(jiān)持每季度排查一次，及時分析掌握容易引發(fā)的各類矛盾和糾紛苗頭，做到超前預(yù)防，及時化解；三是繼續(xù)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。認(rèn)真執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”原則，全面推行了矛盾糾紛排查工作“一把手”負(fù)責(zé)制，副職分管責(zé)任制，各股室負(fù)責(zé)人充當(dāng)了本單位的矛盾調(diào)解員，將矛盾及時解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)；四是嚴(yán)格責(zé)任追究制。對矛盾糾紛排查工作實(shí)行一票否決，局各股室自覺做到了“管好自己的人、看好自己的門、干好自己的事”。

三、健全載體，做到各項(xiàng)措施落實(shí)。一是以活動為載體。上半年，我局先后認(rèn)真開展了社會管理綜合治理宣傳月活動、安全生產(chǎn)隱患再排查再整改行動、矛盾糾紛排查調(diào)處活動和紀(jì)念“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日活動，采取了具體詳細(xì)的措施，均取得了實(shí)實(shí)在在的效果。通過開展活動，使全局干部職工進(jìn)一步領(lǐng)會了中央關(guān)于社會管理綜合治理的方針政策，提高了創(chuàng)建平安葉集重要性的認(rèn)識，在一定程度上提高了群眾參與綜治工作的積極性。二是以信訪為抓手。切實(shí)做好信訪接待工作，暢通信訪投訴渠道，加大了調(diào)處力度，做到了事事有結(jié)果，件件有回聲。三是以網(wǎng)站為平臺。通過電話、政府網(wǎng)站等載體來構(gòu)建交流平臺，及時反饋群眾的信息，使事件得到很好的交流與處理，無一例群眾上訪事件。

四、健全教育，做到防范意識落實(shí)。一是強(qiáng)化思想教育。對可能出現(xiàn)的矛盾和糾紛苗頭采用耐心細(xì)致、潛移默化的說服教育，來調(diào)處矛盾，化解糾紛。同時，教育職工在想問題、干事情、抓工作時，要講求職業(yè)道德和社會公德，做到不信謠、不傳謠；二是開展向上引導(dǎo)。我局圍繞“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、爭當(dāng)人才型干部、爭做服務(wù)型標(biāo)兵”主題實(shí)踐活動。同時圍繞發(fā)案少、秩序好、群眾滿意度高為目標(biāo)，繼續(xù)開展平安單位創(chuàng)建活動，認(rèn)真開展了社會管理綜合治理宣傳教育活動，做好了警示教育，全面提升干部職工安全防范意識。三是強(qiáng)化四防檢查。采用了“局各股室每月一自查，局領(lǐng)導(dǎo)組每季度一抽查”的方法，對局各所室綜治工作進(jìn)行了全過程的跟蹤檢查。特別是加大了“四防”（防火、防盜、防破壞、防事故）和“黃、賭、毒”的安全檢查，確保每項(xiàng)綜治工作落實(shí)到實(shí)處。半年的工作檢查中，無職工違法違紀(jì)事件發(fā)生。半年來，我局的綜治安全管理工作做到了勤宣傳、勤檢查、勤督促、警鐘長鳴、常抓不懈，無發(fā)生安全生產(chǎn)責(zé)任事故、無因矛盾激化而發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件和無重大群體性事件，平安創(chuàng)建工作成效顯著。2014年下半年，我局將繼續(xù)按照《2014年XX市社會管理綜合治理考評辦法》的要求，著重抓好我局的綜合治理和安全生產(chǎn)工作，全力打造和諧穩(wěn)定的平安單位。

第五篇：2012社會管理綜合治理工作總結(jié)

2012社會管理綜合治理工作總結(jié)

烏蘭縣民政局為區(qū)政府職能部門，行使社會、行政、事務(wù)管理職能，內(nèi)設(shè)辦公室、優(yōu)撫安置科、救災(zāi)科、基層政權(quán)科和區(qū)劃地名科、社會福利與社會事務(wù)科、規(guī)劃財務(wù)科、人事科等科室。下設(shè)區(qū)城鄉(xiāng)居民最低生活保障管理局、區(qū)婚姻登記處、區(qū)社區(qū)服務(wù)中心等事業(yè)單位。今年來，我局立足民政職責(zé)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中共烏蘭委社會管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制，牢固樹立“圍繞發(fā)展抓穩(wěn)定，抓好穩(wěn)定促發(fā)展”的思路，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，多措并舉，合力共為，為較好地完成社會管理綜合治理工作，為創(chuàng)和諧烏蘭做出了貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，抓好“五個到位”

一是組織到位。為抓好綜治工作，確保有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有專人抓，成立綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對社會管理綜合治理的領(lǐng)導(dǎo)。

二是責(zé)任到位。為落實(shí)責(zé)任，局長與各分管責(zé)任人簽定了責(zé)任書，明確了各自的工作目標(biāo)與職責(zé)，實(shí)行上下聯(lián)動抓綜治，真正把綜治工作落到實(shí)處。

三是管理到位。為了把綜治工作做實(shí)做好，我局按綜治工作的目標(biāo)，明確職責(zé)，完善制度，對綜治工作的目標(biāo)任務(wù)、原則要求、具體實(shí)施等進(jìn)行了明確和規(guī)范，做到了用制度管人、管事，推進(jìn)綜治工作順利開展。

四是考評到位。在對局各科室及局屬二級單位進(jìn)行工作考評時，嚴(yán)格按照綜治工作一票否決的規(guī)定進(jìn)行考評，做到以評比促進(jìn)工作。五是思想到位。及時組織召開干部職工會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹各級各類綜治工作會議精神。

二、重點(diǎn)整治，抓好“四個落實(shí)”

一是抓好平安民政創(chuàng)建活動的落實(shí)。開展平安民政創(chuàng)建活動，積極在干部職工中開展思想教育工作，教育干部職工不參加任何邪教組織，不參加群體性上訪事件。嚴(yán)格各項(xiàng)民政制度的落實(shí)，加強(qiáng)民政規(guī)范化建設(shè)，保證民政系統(tǒng)工作運(yùn)行規(guī)范，無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。

二是抓好法制宣傳和依法治理工作的落實(shí)。成立了普法和依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，采取有力措施，全面完成了普法和依法治理工作任務(wù)。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，并按要求征訂教材資料和參加普法培訓(xùn)班，不斷增強(qiáng)干部職工遵章守法的意識，年內(nèi)無違法違紀(jì)行為出現(xiàn)，沒有發(fā)生因執(zhí)法不公或服務(wù)態(tài)度惡劣而引起的群體性鬧事事件。

三是抓好保密工作的落實(shí)。及時調(diào)整局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，落實(shí)專人負(fù)責(zé)保密工作，制定和完善有關(guān)保密工作制度，并按保密局的要求組織干部職工觀看保密工作專題片，不斷增強(qiáng)干部職工的保密意識，全年無失、泄密事件發(fā)生。

三、立足民政，抓好“三個穩(wěn)定”

一是抓好涉軍群體的穩(wěn)定。今年以來，我局從講政治的高度積極主動做好復(fù)退軍人穩(wěn)控工作，發(fā)放撫恤補(bǔ)助13萬元。切

實(shí)做到“開門迎訪、主動下訪、以誠相待、解決問題”，把問題解決在基層、事態(tài)控制在當(dāng)?shù)?、矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效避免了退伍軍人因政策不落實(shí)、工作不到位引發(fā)上訪事件，維護(hù)社會穩(wěn)定。為建設(shè)平安、富裕、文明和諧烏蘭，為我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二是抓好困難群體的穩(wěn)定。民政工作與社會穩(wěn)定息息相關(guān)，民政工作好壞，一定程度影響了社會和諧與穩(wěn)定。局黨組認(rèn)為，不但要認(rèn)真抓好本單位的綜合治理工作，更要抓好與社會穩(wěn)定有重要聯(lián)系的業(yè)務(wù)工作，確保社會穩(wěn)定。

1、抓好城鄉(xiāng)低保工作。目前，我區(qū)現(xiàn)有城市低保對象2400人，月人均補(bǔ)助225元。有農(nóng)村低保對象2032人，月人均補(bǔ)助109元，基本實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理下應(yīng)保盡保工作目標(biāo)，解決了困難群體的基本生活問題，維護(hù)了困難群體的穩(wěn)定。

2、穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)療救助和臨時工作。實(shí)施醫(yī)療救助一站式服務(wù)，全區(qū)醫(yī)療救助資金支出70.1萬元，救助173人次。發(fā)放資金4.55萬元，為85人實(shí)施臨時救助，有效解決城鄉(xiāng)低保對象和城鄉(xiāng)低保邊緣戶的突發(fā)性、臨時性生活困難。

3、切實(shí)抓好救災(zāi)工作。安全和生活秩序穩(wěn)定。政府補(bǔ)助資金842.4萬元，幫扶405戶困難群眾改造土坯住房。

4、抓好行政區(qū)域界線勘定工作。為依法治界和調(diào)解邊界地區(qū)糾紛提供了依據(jù)，切實(shí)維護(hù)邊界穩(wěn)定。

5、抓好民間組織管理。認(rèn)真開展社會組織年審，在社會組織中開展“四服務(wù)”活動，積極查處非法組織和違法組織，切

實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定。

6、依法抓好殯葬管理，認(rèn)真查處違反殯葬法規(guī)案件，倡導(dǎo)喪葬改革，提倡火葬，破除喪葬迷信，取得了較好的社會效果。

三是抓好基層政權(quán)的穩(wěn)定。農(nóng)村基層政權(quán)是國家政權(quán)的基礎(chǔ)，這個基礎(chǔ)的動搖，勢必影響到國家的穩(wěn)定，社會的穩(wěn)定。

努力抓好村（居）務(wù)公開工作。不斷深化村（居）民自治和村（居）務(wù)公開工作。完善村（居）民會議制度、村（居）民代表會議制度、村（居）務(wù)公開和民主管理制度等，保障廣大村民的知情權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

一年來，我局充分發(fā)揮社會管理綜合治理成員單位職職責(zé)，積極開展社會管理綜合治理活動，進(jìn)一步維護(hù)了社會穩(wěn)定, 為我區(qū)發(fā)展和穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。