第一篇:公平學(xué)校2017年10月份督導(dǎo)小結(jié)
公平學(xué)校2017年10月份督導(dǎo)小結(jié)
在十月份,我校組織教師、學(xué)生和家長參加老廟鎮(zhèn)督學(xué)責(zé)任區(qū)“全國責(zé)任督導(dǎo)創(chuàng)新縣(區(qū))”創(chuàng)建滿意度網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷活動(dòng)中去。提前完成滿意度問卷調(diào)查工作。
在督導(dǎo)“20條底線要求”達(dá)標(biāo)情況時(shí),我校存在以下問題:
1、校內(nèi)有攤點(diǎn),存在安全隱患;
2、上課期間大門開放,學(xué)生隨意外出,有安全隱患;
3、學(xué)校管理不細(xì)致,功能室雜物堆放凌亂。
我校當(dāng)天下午1:30召開了領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會,要求全體黨員參加。會上,首先進(jìn)行思想剖析,檢查了自己對存在問題以前認(rèn)識不足,沒有引起高度重視。大家發(fā)表看法,在達(dá)標(biāo)驗(yàn)收這個(gè)問題上,要認(rèn)清形勢,高度重視。然后班子明確分工責(zé)任,把關(guān)負(fù)責(zé),立即整改。要求在次日上午完全解決存在的三個(gè)問題。
對校園攤點(diǎn)問題,我們找到攤主,曉之危害。攤主表示不該這樣做,給學(xué)校帶來麻煩。拆除亂搭的棚架門板,不再在校內(nèi)向?qū)W生出售食品。
加強(qiáng)學(xué)校通往食堂的大門管理。要求小學(xué)部在上課期間關(guān)閉大門。食堂開餐時(shí)間,大門才開放。確保學(xué)生活動(dòng)在教師的監(jiān)視范圍,防止突發(fā)事件發(fā)生。
對存在有雜物堆放的圖書室、體育室要求相關(guān)負(fù)責(zé)人清理整頓,擺放整齊,做到窗明幾凈。同時(shí)全面鋪開,對全校班級、辦公室、各功能室逐一自查摸底,及時(shí)整改。今后我們一定提高認(rèn)識,強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理,領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)自己的分工,各自排查分工范圍存在的問題,并及時(shí)改進(jìn)修補(bǔ),為師生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
第二篇:學(xué)校督導(dǎo)階段小結(jié)
階段小結(jié)
一、人事:
本學(xué)期開學(xué),我校準(zhǔn)確及時(shí)無誤地做好事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)報(bào)表,小學(xué)部有一名教師退休,已經(jīng)及時(shí)填報(bào)。
二、教育信息化“三通工程”
我校已經(jīng)制定了“三通工程”推進(jìn)方案。在具體措施上現(xiàn)階段主要是使用四臺活動(dòng)投影儀,我校正計(jì)劃籌措資金在小學(xué)各個(gè)班級安裝固定的投影儀,全面實(shí)現(xiàn)“班班通”。
第三篇:月份工作小結(jié)
月份工作小結(jié)
二月,適逢春節(jié)、元宵節(jié),兩個(gè)中心節(jié)日。大家都在緊張而又快樂的氣氛中度過。在這個(gè)特殊的日子里,我并沒有放松自己,始終以公司利益為重,積極響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)《求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)型突破開創(chuàng)**移動(dòng)可持續(xù)發(fā)展新局面》的號召,嚴(yán)格要求自己從我做起。下面我對自己的工作做簡單匯報(bào):
一、假期結(jié)束,依次拜訪專營店,從中了解假期各專營店的業(yè)務(wù)發(fā)展情況,發(fā)現(xiàn)xx、xx的自助繳費(fèi)機(jī)不能用,xx的第二代辦點(diǎn)沒有開辦,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映,和公司協(xié)調(diào)解決。
二、針對聯(lián)通繼續(xù)推出的“0”套餐,配合公司做張貼海報(bào),散發(fā)傳單等渠道支撐工作。
三、集團(tuán)客戶工作:
1、學(xué)習(xí)大客戶業(yè)務(wù)
2、熟悉片區(qū)的集團(tuán)客戶
3、了解大客戶的指標(biāo)。
四、片區(qū)六個(gè)專營店老板在營業(yè)部開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)員大會強(qiáng)調(diào):
1、抓服務(wù):投訴、感知度、明察暗訪、考試
2、抓收入
3、抓份額:積極發(fā)展集團(tuán)v網(wǎng),做好上門服務(wù),對高消費(fèi)用戶要做到主動(dòng)熱情服務(wù),定期向他們介紹新的活動(dòng)和業(yè)務(wù)。保證客戶不流失,增加市場份額。
4、抓住聯(lián)通發(fā)展的弱點(diǎn),大力開展個(gè)性營銷,調(diào)整有利的競爭資費(fèi)。
以上是我對本月工作的回顧,下一月我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一筆業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
第四篇:督導(dǎo)小結(jié)
公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)小結(jié)
半年來,通過對14村孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理、育齡婦女免費(fèi)發(fā)放葉酸情況、住院分娩補(bǔ)助情況及其它婦幼工作進(jìn)行了督導(dǎo)。督導(dǎo)中存在的問題如下:
一、孕產(chǎn)婦管理:(1)健康管理率低(尤其是孕婦)(2)訪視、健康管理及時(shí)性差(3)檔案的完整性有欠缺(編號、聯(lián)系信息)(4)管理底數(shù)不清,續(xù)頁和檔案封皮有相互扯皮現(xiàn)象
二、兒童管理:(1)健康管理率低(2)訪視、建檔及時(shí)性差(3)檔案的完整性有欠缺(編號、聯(lián)系信息)(4)管理底數(shù)不清
三、葉酸:(1)葉酸發(fā)放率低(2)高危篩出率低(3)懷孕3月后仍在發(fā)放葉酸現(xiàn)象(4)庫存、發(fā)放與領(lǐng)取數(shù)據(jù)不符(5)葉酸發(fā)放隨訪記錄填寫不完整,有空項(xiàng)。(6)孕周計(jì)算有誤。
四、分娩補(bǔ)助:孕產(chǎn)婦保健手冊回收率低
總而概之(1)檔案存在缺項(xiàng)、空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)(2)孕產(chǎn)婦高危篩查率低(3)隨訪及時(shí)性差(4)工作底數(shù)不清(5)產(chǎn)婦手冊回收及時(shí)性差.針對以上問題,提出以下整改建議:
(1)發(fā)現(xiàn)孕婦后,督促建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》根據(jù)產(chǎn)檢記錄填寫檔案續(xù)頁,同時(shí)和所長互通信息盡早抽出孕婦基本檔案。(2)檔案填寫時(shí)逐項(xiàng)核對(3)按照高危評分標(biāo)準(zhǔn)篩查高危(4)及時(shí)隨訪,完善檔案(5)熟悉業(yè)務(wù)掌握工作底數(shù)
2013.6.25 孕產(chǎn)婦及0-6歲兒童健康管理督導(dǎo)總結(jié)
一年來,通過對14村孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理兩項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行了督導(dǎo)。督導(dǎo)中存在的問題如下:
一、孕產(chǎn)婦管理:(1)健康管理率低(尤其是孕婦)(2)訪視、健康管理及時(shí)性差(3)檔案的完整性有欠缺(編號、聯(lián)系信息)(4)管理底數(shù)不清,續(xù)頁和檔案封皮有相互扯皮現(xiàn)象
二、兒童管理:(1)健康管理率低(2)訪視、建檔及時(shí)性差(3)檔案的完整性有欠缺(編號、聯(lián)系信息)(4)管理底數(shù)不清
三、分娩補(bǔ)助:孕產(chǎn)婦保健手冊回收率低導(dǎo)致孕產(chǎn)婦健康管理檔案及時(shí)性差。
總而概之(1)檔案存在缺項(xiàng)、空項(xiàng)、錯(cuò)項(xiàng)(2)孕產(chǎn)婦高危篩查率低(3)隨訪及時(shí)性差(4)工作底數(shù)不清(5)產(chǎn)婦手冊回收及時(shí)性差.針對以上問題,提出以下整改建議:
(1)發(fā)現(xiàn)孕婦后,督促建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》根據(jù)產(chǎn)檢記錄填寫檔案續(xù)頁,同時(shí)和所長互通信息盡早抽出孕婦基本檔案。(2)檔案填寫時(shí)逐項(xiàng)核對(3)按照高危評分標(biāo)準(zhǔn)篩查高危(4)及時(shí)隨訪,完善檔案(5)熟悉業(yè)務(wù)掌握工作底數(shù)
2012.12.31
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目督導(dǎo)小結(jié)
第三季度,通過對14村孕產(chǎn)婦、0-6歲兒童健康管理的督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)存在的問題如下:
一、服務(wù)數(shù)量:健康管理率低(尤其是孕婦)每月健康管理目標(biāo)人群底數(shù)及詳細(xì)情況不太清楚。
二、服務(wù)質(zhì)量:訪視、健康管理及時(shí)性差,訪視內(nèi)容、體檢項(xiàng)目不到位。
三、信息管理:檔案的完整性有欠缺(編號、聯(lián)系信息),體檢結(jié)果未及時(shí)錄入,花名沒有電子版。封皮和續(xù)頁有相互扯皮現(xiàn)象。
四、服務(wù)效果:服務(wù)后居民還有不了解服務(wù)內(nèi)容現(xiàn)象,可能是我們宣傳不到位。
五、居民滿意度:調(diào)查問卷結(jié)果顯示滿意度一般,以后工作仍需努力。
總而概之:針對以上問題,提出以下整改建議:
(1)發(fā)現(xiàn)孕婦后,督促建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》根據(jù)產(chǎn)檢記錄填寫檔案續(xù)頁,同時(shí)和所長互通信息盡早抽出孕婦基本檔案。(2)檔案填寫時(shí)逐項(xiàng)核對(3)按照高危評分標(biāo)準(zhǔn)篩查高危(4)及時(shí)隨訪,完善檔案(5)熟悉業(yè)務(wù)掌握工作底數(shù)
2013.9.30
第五篇:督導(dǎo)小結(jié)
在我們聯(lián)盛修水購物廣場工作半年來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的履行一名督導(dǎo)的職責(zé),較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多.一、在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平
作為一名督導(dǎo),首先,只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生來說,更是有太多的東西讓我去學(xué)習(xí),隨著百貨業(yè)的發(fā)展,對我們督導(dǎo)的工作提出了新的要求,通過學(xué)習(xí),我總能提前學(xué)習(xí)好各方面的能力,為下面的員工做好指導(dǎo)。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導(dǎo)工作,督志雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),但也管著一堆人,是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴(yán)格要求,無論是誰,有了違紀(jì),決不姑息遷就,正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結(jié)出一個(gè)屬于自己的管理方法。
三、現(xiàn)場的管理,這是一個(gè)很大的概念,它包含了好多的內(nèi)容,我從以下幾個(gè)小的方面來總結(jié)一下我的工作:
1、現(xiàn)場行為規(guī)范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發(fā)的工裝,這就導(dǎo)致員工有機(jī)會找借口,而我還沒有一個(gè)自己的辦法去控制這一情況的出現(xiàn),我要從以后的工作中吸取教訓(xùn)來應(yīng)對和管理員工的現(xiàn)場行為規(guī)范
2、現(xiàn)場環(huán)境一樓是公司的門面,平時(shí)的人流量也是比較大的,衛(wèi)生做得還不錯(cuò),但是我覺得我自己在有些應(yīng)該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應(yīng)對,同時(shí)我想對保潔的管理我也做得不到位
3、體外循環(huán)本來在這一個(gè)環(huán)節(jié)已經(jīng)比別人落后了,也因?yàn)檫@一次我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時(shí)我也通過這一次“學(xué)費(fèi)”,讓我從中學(xué)會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環(huán)節(jié),在經(jīng)理我?guī)ьI(lǐng)下,控制得很有錯(cuò),經(jīng)理總是要求我們不停的對他們的商品進(jìn)行檢查,當(dāng)然通過這些檢查也從中發(fā)些不少問題并能及時(shí)的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態(tài),四、抓好一級工作,給領(lǐng)導(dǎo)分憂,做為一個(gè)督導(dǎo),能夠在營業(yè)員一級解決的問題,我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo),對商場里的大事,不失時(shí)機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報(bào)。
通過半年的總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸同時(shí)也是下半年的一個(gè)計(jì)劃:
其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)員工,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)、員工之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿現(xiàn)場部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,要他們的相互配合,從中發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。