第一篇：教務(wù)部門工作職責(zé)

教務(wù)部門工作職責(zé)

一、教務(wù)主任職責(zé)

1、愛崗敬業(yè)，模范遵守學(xué)校規(guī)章制度，協(xié)助校長(zhǎng)及分管校長(zhǎng)抓好學(xué)校教學(xué)工作。

2、制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃。指導(dǎo)各學(xué)科組、學(xué)科任課教師制訂好各自的工作計(jì)劃，并不定期檢查各類計(jì)劃的完成情況。

3、制定并推行學(xué)校教學(xué)工作管理的規(guī)章制度。在分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，組織參與教師業(yè)務(wù)、教研組和備課組考核工作。

4、組織實(shí)施常規(guī)教學(xué)活動(dòng)。合理調(diào)配科任教師，編制合理的課程表；監(jiān)督執(zhí)行各科教學(xué)常規(guī)要求，組織檢查教師的備課、批改作業(yè)情況，實(shí)施學(xué)科教學(xué)計(jì)劃；組織學(xué)期考試、會(huì)考、畢業(yè)考試、學(xué)生高考工作等；指導(dǎo)教師作好教學(xué)質(zhì)量分析；通過考試及評(píng)估，總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)工作的指導(dǎo)性意見；每學(xué)期上示范課1節(jié)，指導(dǎo)聽課30節(jié)，發(fā)表市級(jí)論文一篇以上，指導(dǎo)下一級(jí)青年教師2人以上。

5、負(fù)責(zé)組織高中招生工作，教學(xué)班級(jí)的編排，搞好學(xué)生學(xué)籍管理工作；按規(guī)定完善學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、退學(xué)手續(xù)。

6、做好圖書、實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、儀器、教具、教學(xué)資料的使用、添置、更新和管理工作。

7、完成學(xué)校分配的其它工作。新進(jìn)教學(xué)人員安排，學(xué)生實(shí)習(xí)工作等。

8、負(fù)責(zé)安排教務(wù)處處室值周值班工作。

9、服從分管校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)收集教學(xué)工作信息，向分管校長(zhǎng)提出合理化建議。

10、完成上級(jí)和校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)交辦的其它工作。

二、教務(wù)副主任職責(zé)

1、愛崗敬業(yè)，模范遵守學(xué)校規(guī)章制度，協(xié)助教務(wù)主任抓好學(xué)校常規(guī)教學(xué)工作。

2、在教務(wù)主任帶領(lǐng)下制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃。指導(dǎo)各教研組、學(xué)科任課教師制訂好各自的工作計(jì)劃，并不定期檢查各類計(jì)劃的完成情況。

3、制定并推行學(xué)校教學(xué)工作管理的規(guī)章制度。參與教師業(yè)務(wù)、教研組、備課組等考核。

4、負(fù)責(zé)組織實(shí)施常規(guī)教學(xué)活動(dòng)。合理調(diào)配科任教師，編制合理的課程表；監(jiān)督執(zhí)行各科教學(xué)常規(guī)要求，組織檢查教師的備課、批改作業(yè)情況，實(shí)施學(xué)科教學(xué)計(jì)劃；組織學(xué)期考試、會(huì)考、畢業(yè)考試、學(xué)生高考工作等；指導(dǎo)教師作好教學(xué)質(zhì)量分析；通過考試及評(píng)估，總結(jié)成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提出改進(jìn)工作的指導(dǎo)性意見；每學(xué)期上示范課1節(jié)，指導(dǎo)聽課30節(jié)，發(fā)表市級(jí)論文一篇以上，指導(dǎo)下一級(jí)青年教師1人以上。

5、負(fù)責(zé)組織高中招生工作，教學(xué)班級(jí)的編排，采集學(xué)生數(shù)據(jù)，搞好學(xué)生學(xué)籍管理工作。

6、做好圖書、實(shí)驗(yàn)室、多媒體教室、儀器、教具、教學(xué)資料的使用、添置、更新和管理工作。

7、完成學(xué)校分配的其它工作。新進(jìn)教學(xué)人員安排，學(xué)生實(shí)習(xí)工作等。

8、教務(wù)主任不在崗時(shí)，主持教務(wù)處工作。

9、按要求完成教務(wù)辦公室值周值班工作。

10、服從分管校長(zhǎng)及教務(wù)主任領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)提出各種合理化建議

三、學(xué)籍管理員工作職責(zé)

1、學(xué)籍管理員主要負(fù)責(zé)全校歷屆、應(yīng)屆學(xué)生的學(xué)籍管理及日常事務(wù)工作。

2、開學(xué)時(shí)，辦理學(xué)生的注冊(cè)手續(xù)，統(tǒng)計(jì)學(xué)生變動(dòng)情況，并及時(shí)反饋給教務(wù)主任、政教處與校長(zhǎng)辦。

3、印發(fā)全校學(xué)生分班名冊(cè)，建立高中新生的學(xué)籍，并按規(guī)定時(shí)間送教教育局基教科查核。

4、管理學(xué)生學(xué)籍，及時(shí)辦理學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、離校等手續(xù)。

5、建立和保管學(xué)生檔案，及時(shí)負(fù)責(zé)將學(xué)生入學(xué)，畢業(yè)、結(jié)業(yè)、會(huì)考考試成績(jī)及學(xué)期成績(jī)登記在學(xué)籍卡上，并按學(xué)年或?qū)W期收發(fā)學(xué)生學(xué)年思想品行評(píng)語(yǔ)和考核表。

6、協(xié)助教務(wù)主任做好考試成績(jī)統(tǒng)計(jì)分析與補(bǔ)考工作。

7、負(fù)責(zé)高中會(huì)考的報(bào)名及考務(wù)工作，負(fù)責(zé)高三畢業(yè)、升學(xué)報(bào)名工作，指導(dǎo)升學(xué)志愿表的填寫。

8、接待處理來校了解學(xué)生情況的信訪工作，照章開具學(xué)習(xí)成績(jī)證明。

9、管好學(xué)籍，保存有關(guān)的來文、來函以及有關(guān)教學(xué)資料，建立完整的會(huì)考檔案。

10、堅(jiān)持管理育人，服務(wù)育人，積極參加政治學(xué)習(xí)和學(xué)校舉辦的有關(guān)活動(dòng)，虛心好學(xué)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

四、教務(wù)員工作職責(zé)

1、制訂學(xué)期教學(xué)進(jìn)程表，根據(jù)任課方案制訂教學(xué)用課表；

2、收發(fā)教學(xué)日志，反饋教學(xué)信息，組織學(xué)生座談會(huì)

3、做好教學(xué)場(chǎng)所使用的協(xié)調(diào)工作；

4、統(tǒng)計(jì)調(diào)課、代課、超課，統(tǒng)計(jì)收集請(qǐng)假手續(xù)；

5、每天巡查教學(xué)場(chǎng)所不少于2次，上報(bào)、處理并記錄有關(guān)情況，匯總巡查記錄、教學(xué)日志信息等；

6、做好教學(xué)日志、學(xué)期授課計(jì)劃管理，核實(shí)統(tǒng)計(jì)教師學(xué)期教學(xué)工作量，計(jì)算課時(shí)津貼；

7、負(fù)責(zé)全校學(xué)生的學(xué)籍管理工作，及時(shí)做好學(xué)生學(xué)籍異動(dòng)（轉(zhuǎn)學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)、修學(xué)復(fù)學(xué)、退學(xué)、留級(jí)）手續(xù)辦理工作，協(xié)助做好學(xué)生檔案管理工作；

8、做好新生注冊(cè)、畢業(yè)生注冊(cè)、畢業(yè)生圖像信息采集工作；

9、做好畢業(yè)生資格審查、各類表卡的填報(bào)、畢業(yè)生離校手續(xù)辦理、畢業(yè)證辦理與發(fā)放工作；

10、教務(wù)處辦公用品管理；

11、教學(xué)檔案管理；

12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

五、實(shí)驗(yàn)室教師崗位職責(zé)

1、按時(shí)上下班，積極開放實(shí)驗(yàn)室，樹立為教學(xué)服務(wù)的思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)，熟悉儀器（設(shè)備）結(jié)構(gòu)、性能原理和掌握維護(hù)儀器的技能，遵守實(shí)驗(yàn)操作規(guī)程和管理制度，嚴(yán)格管理危險(xiǎn)藥品、貴重藥品。

2、做好儀器（設(shè)備）的驗(yàn)收、分類、登記、存放、領(lǐng)發(fā)、回收、清點(diǎn)、保養(yǎng)和維修等工作，做到標(biāo)簽清楚，陳列規(guī)范。

3、根據(jù)教學(xué)安排，準(zhǔn)時(shí)開放實(shí)驗(yàn)室和各專用教室,合理安排分組實(shí)驗(yàn)，及時(shí)做好教學(xué)演示和實(shí)驗(yàn)的準(zhǔn)備工作。

4、積極主動(dòng)地協(xié)助任課教師開展課外教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)和自制教具活動(dòng)。

5、做好對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)儀器和遵守實(shí)驗(yàn)室管理制度的教育。

6、對(duì)違反規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)要求的，應(yīng)加以制止，對(duì)損壞、遺失儀器的，要追查責(zé)任，并及時(shí)向教務(wù)處匯報(bào)。

7、認(rèn)真做好防火、防盜、防毒、防腐、防潮、防銹等安全保護(hù)工作，如有事故發(fā)生，要及時(shí)報(bào)告，查明原因。貴重儀器和危險(xiǎn)藥品要專柜存放，雙人雙鎖保管，廢棄藥品要專門存放，定期銷毀。

8、保持室內(nèi)外地面、桌椅、設(shè)備、儀器、門窗、墻面、護(hù)欄等的整潔，管理好室內(nèi)一切財(cái)產(chǎn)。

9、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)管理制度，期末要認(rèn)真做好設(shè)備、儀器、藥品、標(biāo)本的清理、統(tǒng)計(jì)。辦理耗廢審批手續(xù)，收集、分類、裝訂各種表冊(cè)，做好實(shí)驗(yàn)匯總，建好各類臺(tái)賬。做好其他工作。

六、圖書館管理員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)對(duì)圖書室、閱覽室的管理和按時(shí)開放，愛崗敬業(yè)，服務(wù)師生。

2、按時(shí)上下班，及時(shí)打掃衛(wèi)生和整理圖書，保持圖書室、閱覽室干凈整潔，所有館室全部面向師生開放，確保借閱率達(dá)到90%。

3、及時(shí)追還借出圖書，負(fù)責(zé)圖書的清理，圖書、掛圖、報(bào)刊等做到分類放置，排列有序，不損壞、不丟失。

4、建立圖書入庫(kù)登記冊(cè)和借閱登記冊(cè)，做到書賬相符。

5、憑證借書，嚴(yán)格執(zhí)行圖書借閱、賠償制度。

6、做好書刊鑒別工作，嚴(yán)禁不健康的書刊出借。

7、負(fù)責(zé)及時(shí)關(guān)電、關(guān)門，做好防潮、防雷、防蛀、防火、防盜等安全工作。

8、服從教務(wù)處（圖書館）負(fù)責(zé)人的安排，做好其他工作。

七、微機(jī)室管理員職責(zé)

1、根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，制定專用教室使用計(jì)劃。

2、配合學(xué)校定期做好設(shè)施設(shè)備、電教器材、軟件的采購(gòu)、更新工作和驗(yàn)收入冊(cè)工作。

3、按時(shí)開放專用教室，做好學(xué)生培訓(xùn)培養(yǎng)工作，做好學(xué)生作品的保管和推薦工作。

4、積極主動(dòng)配合各年部開展實(shí)訓(xùn)，發(fā)揮各功能教室的作用。

5、負(fù)責(zé)各專用教室的財(cái)產(chǎn)管理，做好維修維護(hù)、衛(wèi)生保潔工作，保持教室整潔美觀。

6、定期進(jìn)行安全檢查，每天下班前必須檢查電源，關(guān)好門窗，注意防火、防盜。

7、負(fù)責(zé)管理使用專用教室的教學(xué)秩序和學(xué)生考勤。

8、根據(jù)各功能室設(shè)施設(shè)備的功能，按照學(xué)校要求開展相關(guān)教育教學(xué)活動(dòng)。做好其他工作。

八、實(shí)驗(yàn)樓、實(shí)訓(xùn)樓、藝術(shù)樓清潔衛(wèi)生員職責(zé)

1、遵守學(xué)校規(guī)章制度，按時(shí)簽到簽退，按時(shí)打掃衛(wèi)生，工作時(shí)不做私事，不擅離崗位。

2、保持所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清掃工作，保證干凈整潔，及時(shí)清運(yùn)垃圾。

3、經(jīng)常巡查，保持樓內(nèi)地面無紙屑、無雜物。玻璃門及玻璃物品視情況經(jīng)常擦洗，依照季節(jié)定期消殺。

4、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域開關(guān)門，保護(hù)財(cái)產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)損壞及時(shí)報(bào)告總務(wù)處。

5、負(fù)責(zé)管理好勞動(dòng)衛(wèi)生工具，確保清洗干凈、堆放有序。

6、熱愛本職工作，協(xié)助總務(wù)處管理負(fù)責(zé)區(qū)域的水電。

7、提高服務(wù)質(zhì)量，完成學(xué)校安排的其他任務(wù)。

第二篇：教務(wù)處處長(zhǎng)工作職責(zé)（精選）

教務(wù)處處長(zhǎng)工作職責(zé)

一、在主管教學(xué)院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按照教務(wù)處的職責(zé)范圍，主持教務(wù)處全面工作，并負(fù)責(zé)本處管理隊(duì)伍建設(shè)及人員的 考核評(píng)價(jià)等工作。

二、負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)院教學(xué)工作要點(diǎn)，擬定教學(xué)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，做好工作總結(jié)。

三、負(fù)責(zé)組織制定和修訂學(xué)院教學(xué)管理文件，并加強(qiáng)對(duì)各種制度的監(jiān)督、檢查落實(shí)工作。

四、負(fù)責(zé)組織制定學(xué)院專業(yè)發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，組織落實(shí)經(jīng)學(xué)院已通過的專業(yè)建設(shè)規(guī)劃工作；組織申報(bào)新專業(yè)。

五、負(fù)責(zé)根據(jù)學(xué)院的發(fā)展，定期組織制定、修訂人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)大綱、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)大綱等的編寫、審核工作。

六、推動(dòng)人才培養(yǎng)模式、課程體系與教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法與手段等改革；組織學(xué)院教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)；負(fù)責(zé)會(huì)同系（部）組織優(yōu)秀教學(xué)成果的評(píng)獎(jiǎng)，重點(diǎn)專業(yè)、精品課程的申報(bào)工作。

七、負(fù)責(zé)審核系（部）上報(bào)的教學(xué)工作量。

八、負(fù)責(zé)五年制、三年制高職及預(yù)科生的學(xué)籍管理工作。

九、組織制定專職教師業(yè)務(wù)提高的培訓(xùn)計(jì)劃；組織實(shí)施專業(yè)帶頭人、骨干教師的選拔、考核工作。

十、負(fù)責(zé)實(shí)踐性教學(xué)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)和學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的管理工作。

十一、負(fù)責(zé)畢業(yè)生成績(jī)審查工作。

十二、負(fù)責(zé)定期召開教學(xué)工作會(huì)議，研討改進(jìn)有關(guān)教學(xué)與教學(xué)管理的工作，統(tǒng)籌安排全校性重要教學(xué)活動(dòng)。

十三、負(fù)責(zé)與省教育廳等上級(jí)有關(guān)部門的工作聯(lián)系；負(fù)責(zé)與兄弟院校教務(wù)部門的對(duì)口交流工作；與院各有關(guān)處、系、室的協(xié)調(diào)工作。

十四、負(fù)責(zé)本處室新聞報(bào)導(dǎo)和網(wǎng)站管理。

十五、按時(shí)完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

教務(wù)處副處長(zhǎng)工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)常規(guī)教學(xué)運(yùn)行，包括每學(xué)期教學(xué)任務(wù)安排、校歷、課表安排；協(xié)調(diào)全校師資和教室資源（含多媒體教室等）。

二、負(fù)責(zé)教師的請(qǐng)假、調(diào)（停）課、代課、補(bǔ)課的審批工作。

三、負(fù)責(zé)各系（部）外聘教師聘用資格的審核和管理工作。

四、負(fù)責(zé)考務(wù)工作及考務(wù)相關(guān)制度的制訂；負(fù)責(zé)成績(jī)管理、試卷存檔情況檢查。

五、負(fù)責(zé)狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái)（本部門）填報(bào)。

六、負(fù)責(zé)落實(shí)全院性教研活動(dòng)、教學(xué)會(huì)議。

七、組織開展教學(xué)檢查工作；匯總檢查信息，反饋檢查結(jié)果；每學(xué)期提供一份教學(xué)質(zhì)量管理工作分析報(bào)告；

八、負(fù)責(zé)教學(xué)資料的歸檔、記錄，并保存電子文檔。

九、配合學(xué)院教育技術(shù)部門做好高職教學(xué)管理信息化工作。

十、督促各系（部）建立教師業(yè)務(wù)檔案；督促各系（部）做好教師及新進(jìn)教師的培訓(xùn)和考核工作。

十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第三篇：教務(wù)干事工作職責(zé)

教務(wù)干事工作職責(zé)

任職期間認(rèn)真履行教務(wù)干事的工作職責(zé)，完成學(xué)部的教學(xué)管理工作，指導(dǎo)教師完成具體的教學(xué)任務(wù)，承擔(dān)分管工作的相應(yīng)責(zé)任。

1、了解分管學(xué)部教學(xué)的總體情況，為提高本學(xué)部教學(xué)質(zhì)量。

2、主持學(xué)部教導(dǎo)處日常工作，制定學(xué)期整體工作計(jì)劃和階段工作計(jì)劃。

3、組織、管理教學(xué)工作：

（1）按照課程設(shè)置，結(jié)合學(xué)校實(shí)際科學(xué)合理地編排課程表，確保教學(xué)秩序正常進(jìn)行。

（2）檢查教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，了解課堂教學(xué)的實(shí)施，能針對(duì)教學(xué)中存在的問題提出建議。

（3）關(guān)注班級(jí)教學(xué)狀況，學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，指導(dǎo)科任教師提高教學(xué)質(zhì)量有效果。（4）協(xié)助副校長(zhǎng)考核教師教學(xué)工作的完成情況。（5）充分發(fā)揮教師的特長(zhǎng)，支持特色課的開設(shè)。（6）負(fù)責(zé)畢業(yè)班報(bào)名、考試等相關(guān)事宜。

（7）負(fù)責(zé)教科書征訂，發(fā)放使用，循環(huán)教科書的使用、回收等工作。（8）負(fù)責(zé)在校學(xué)生學(xué)籍的建立與變更工作。

（9）負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、發(fā)放學(xué)生使用的作業(yè)本，指導(dǎo)科任教師合理使用作業(yè)本。

4、組織開展校級(jí)教研活動(dòng)和教學(xué)練兵活動(dòng)。

5、組織教師、學(xué)生參加各級(jí)各類教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。

6、協(xié)助副校長(zhǎng)定期組織召學(xué)部會(huì)議及教學(xué)開放日活動(dòng)。

7、對(duì)分管的工作進(jìn)行積極地探討和研究，及時(shí)向校長(zhǎng)匯報(bào)分管的工作。

8、組織完成校長(zhǎng)安排的臨時(shí)性工作。

第四篇：教務(wù)員工作職責(zé)

小學(xué)教務(wù)處教務(wù)員職責(zé)

1.認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的決定和教務(wù)處的工作安排，盡職盡責(zé)完成學(xué)校及教務(wù)處布置的各項(xiàng)工作。

2.協(xié)助年級(jí)部主任實(shí)施學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，處理年級(jí)部日常事務(wù)。

3.嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃和教務(wù)處工作會(huì)議決定，協(xié)助年級(jí)部主任搞好教學(xué)管理工作。

4.及時(shí)收集與教育教學(xué)相關(guān)的資料。

5.準(zhǔn)備年級(jí)部教學(xué)活動(dòng)及管理所需要的有關(guān)教務(wù)工作的表格、資料，并做好發(fā)放工作。

6.做好年級(jí)部各類考試日程安排及考試成績(jī)登錄、分析匯總工作。7.設(shè)計(jì)印制年級(jí)部工作的各項(xiàng)表格、統(tǒng)計(jì)表等。8.負(fù)責(zé)年級(jí)部月考、期中、期末考試或其他大型考試的考務(wù)工作。如試卷保密、監(jiān)考安排、考室編排、成績(jī)匯總與統(tǒng)計(jì)等。9.收集年級(jí)部的學(xué)生成績(jī)冊(cè)。10.搜集和保存各種教育教學(xué)資料。11.負(fù)責(zé)教學(xué)資料的收集、整理和保存。

12.無條件服從學(xué)校及教務(wù)處的其它安排，完成突擊性工作。13.負(fù)責(zé)管理年級(jí)部小圖書室的借閱手續(xù)。

14.參與年級(jí)部的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。15.協(xié)助編制各種教學(xué)表冊(cè)，并做好有關(guān)教學(xué)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。16.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

17.每學(xué)期負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生注冊(cè)情況，統(tǒng)計(jì)年級(jí)部在校生人數(shù)并上報(bào)教務(wù)處，負(fù)責(zé)學(xué)生考核成績(jī)的登記、打印、統(tǒng)計(jì)、分析等工作。

19、做好考試資料的歸檔、保存工作。完成每月各班的作業(yè)檢查工作，對(duì)檢查的情況進(jìn)行匯總并寫出總結(jié)。

20、完成每月對(duì)各班教師上課情況的調(diào)查，并進(jìn)行匯總寫出上報(bào)材料。

21、完成年級(jí)部臨時(shí)安排的工作任務(wù)。

22、負(fù)責(zé)本年級(jí)部學(xué)生學(xué)分整理歸檔工作。

23、負(fù)責(zé)各學(xué)科聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)絡(luò)工作。

24、檢查教學(xué)進(jìn)度，抽查學(xué)生作業(yè)，檢查學(xué)生自習(xí)和課外活動(dòng)。

高 年級(jí)部 年 月 日

第五篇：教務(wù)職責(zé)和工作流程

教務(wù)的工作職責(zé)：

1、接到學(xué)生檔案后主動(dòng)給學(xué)生家長(zhǎng)打電話核實(shí)學(xué)生的基本情況，告訴學(xué)生應(yīng)準(zhǔn)備的課本、試卷等物品，認(rèn)真填寫學(xué)生的檔案情況。

2、根據(jù)檔案詳細(xì)有主次地向任課教師陳述并要求老師備好課，并監(jiān)督和檢查學(xué)案。

3、新生上課，班主任必須到崗，接待學(xué)生并安排好上課位置，并將老師介紹給學(xué)生；上課時(shí)間，班主任要多巡查，上完課后要及時(shí)與學(xué)生溝通并鼓勵(lì)學(xué)生，第二天或值晚班時(shí)給家長(zhǎng)打電話反饋。

4、對(duì)任課教師嚴(yán)格要求，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格管理，對(duì)自己的每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，盡最大努力提高孩子學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹鳌?/p>

5、定期組織教師出卷和考評(píng)，考試后要與學(xué)生的學(xué)案裝在一起，有進(jìn)步的學(xué)生要適度獎(jiǎng)勵(lì)。

6、提醒老師給學(xué)生留作業(yè)，作業(yè)內(nèi)容應(yīng)與上課內(nèi)容相關(guān)。

7、要在學(xué)習(xí)、紀(jì)律、生活三方面，看管好所管轄的學(xué)生。

8、值班時(shí)，晚班人員負(fù)責(zé)教務(wù)辦公室和教學(xué)區(qū)的衛(wèi)生。

9、班主任要自己組織兼職教師的面試、簽協(xié)議、交保證金等事宜

10、每周一次回訪，向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在機(jī)構(gòu)的學(xué)情。

11、班主任沒有退費(fèi)權(quán)利，只能讓學(xué)生順延課時(shí)；如有家長(zhǎng)對(duì)我們的服務(wù)不滿意有退費(fèi)意向要提前想辦法努力挽回，如果家長(zhǎng)最終要退以實(shí)際課時(shí)消耗階段計(jì)費(fèi)，并填寫退費(fèi)通知單。

13、周六、日上課學(xué)生較多，班主任要輪流巡查，加強(qiáng)監(jiān)督。

14、維護(hù)良好的教學(xué)秩序，平時(shí)不要大聲喧嘩、輕聲走路，一般不讓家長(zhǎng)進(jìn)入教室。

15、服從組長(zhǎng)的工作安排，在工作中努力提高自己業(yè)務(wù)水平。

16、在平時(shí)的工作中要注意班主任間的相互協(xié)助，遇事先解決問題，不要相互埋怨。

17、注意自身形象，對(duì)待來訪者要主動(dòng)詢問情況，并盡可能為其提供幫助。

18、提高對(duì)退費(fèi)學(xué)生的預(yù)判能力及換單能力，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)。

教務(wù)的工作流程:

一、接電話：

1、您好！新航標(biāo)教務(wù)部。

2、做好記錄，哪位學(xué)生家長(zhǎng)，有什么事，具體情況，記錄回電號(hào)碼。

3、及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到學(xué)生的班主任，處理家長(zhǎng)所說的問題，若負(fù)責(zé)班主任不在，接電話老師能獨(dú)立完成就先盡快處理問題，若不清楚情況，咨詢負(fù)責(zé)班

主任后再做處理。

二、派課流程：

1、接新單

1）和咨詢師核實(shí)學(xué)生情況，資料表上的資料一定徹底弄清楚，咨詢師沒填寫好的必須要求其重新填寫清楚，并和咨詢師溝通學(xué)生情況并了解上課時(shí)間，核實(shí)后給家長(zhǎng)電話，告知收到孩子檔案并了解了大致情況，同時(shí)介紹自己身份、姓名（告知以后家長(zhǎng)有任何問題直接電話教務(wù)部），與家長(zhǎng)核實(shí)咨詢師單子上所填寫的內(nèi)容，并告知上課所帶齊所有上課資料。

2）接手學(xué)生及家長(zhǎng)，進(jìn)一步和學(xué)生家長(zhǎng)核實(shí)學(xué)生的情況，班主任對(duì)每一個(gè)學(xué)生及家長(zhǎng)的情況必須做到心中有數(shù)，并且從第一次上課開始，以后關(guān)于教學(xué)的工作由教務(wù)人員獨(dú)立來和學(xué)生及家長(zhǎng)溝通、聯(lián)系。

2、把學(xué)生資料表上的情況登記到學(xué)生的檔案記錄本上，和家長(zhǎng)聯(lián)系后有需要補(bǔ)充的內(nèi)容，也要及時(shí)補(bǔ)充在學(xué)生檔案記錄本上。

3、填寫派課通知單（寫到教師課時(shí)統(tǒng)計(jì)表背面），寫清楚學(xué)生的情況，及時(shí)交給任課教師。

4、根據(jù)學(xué)生的具體情況與咨詢師的要求，再根據(jù)打電話后家長(zhǎng)的要求，確定合適的老師，一般盡量安排現(xiàn)有的專職教師，個(gè)別優(yōu)秀的學(xué)生可安排優(yōu)秀的兼職教師，和任課教師確定好上課時(shí)間后，詳細(xì)地告知學(xué)生的情況。

5、上課的前一天通知家長(zhǎng)，告知家長(zhǎng)已經(jīng)安排好優(yōu)秀的且適合學(xué)生的教師，告知具體 的上課時(shí)間，并要求學(xué)生帶好最近的試卷、課外輔導(dǎo)資料、課本、筆記本等上課所需的資料。

6、與家長(zhǎng)確定好后，再次向任課教師確定，交待好家長(zhǎng)要求，囑咐任課教師注意事項(xiàng)，并要求教師課前備好課，如果教師有好的輔導(dǎo)資料可以提供給學(xué)生更好。

7、新生第一次上課，要告知咨詢師，班主任必須到崗，接待學(xué)生并安排好上課位置，并將老師禮貌地介紹給學(xué)生和家長(zhǎng)；上課一小時(shí)后去尋問一下學(xué)生對(duì)教師的授課是否滿意，滿意繼續(xù)上課，若不滿意看是什么原因，如果真的是教師教學(xué)能力有問題，立即停止該次課，并做好與家長(zhǎng)的溝通工作，下次給學(xué)生換一個(gè)老師；上課期間班主任要多次巡查，上完課后要及時(shí)與學(xué)生溝通并鼓勵(lì)學(xué)生，并告知學(xué)生要遵守機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

8、每堂課都要求任課教師認(rèn)真填寫學(xué)案和教學(xué)信息反饋表。

9、課后領(lǐng)學(xué)生在學(xué)生課時(shí)統(tǒng)計(jì)表上簽字，班主任同時(shí)在后面簽字。

10、每周給家長(zhǎng)打一次回訪電話，把學(xué)生在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)情況及時(shí)反饋給家長(zhǎng)，在有任何大小考試時(shí)，之后必須有相應(yīng)的回訪與反饋.11、三次課后要求任課教師出示學(xué)生的特色教學(xué)計(jì)劃表并與檔案一起管理，有家長(zhǎng)要求提出的以電子或其他方式給家長(zhǎng)。

12、六次課后組織教師出試卷測(cè)試和考評(píng)，考試后要與學(xué)生的學(xué)案裝在一起，有進(jìn)步的學(xué)生可適度獎(jiǎng)勵(lì)。

13、每周五打印周六、日學(xué)生課程表。

14、每周一要做上一周的課時(shí)統(tǒng)計(jì)表和周總結(jié)表，周一交教務(wù)主管。

15、月末檢查自己一月所做的工作是否已完成，如：整體了解一個(gè)月來學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，檢查每個(gè)學(xué)生的學(xué)案情況、考試安排情況及課時(shí)統(tǒng)計(jì)，回訪電話是否都已及時(shí)撥打等。

16、每個(gè)學(xué)生結(jié)課時(shí)要經(jīng)常主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，根據(jù)學(xué)生的具體情況爭(zhēng)取多續(xù)單。