第一篇：2010年度總結(jié)及2011工作目標(biāo)與計劃

年度工作總結(jié)

2010年度工作總結(jié)及2011工作目標(biāo)與計劃

A、2010年部門年度工作總結(jié)

即將過去的2010年，是公司極不平凡的一年，在這一年里，公司先后進行組織機構(gòu)的流程再造和企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變。

一年以來，**部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門的協(xié)作配合下，著重于公司的年度質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，緊緊圍繞重點開展質(zhì)量預(yù)防、質(zhì)量控制、質(zhì)量管理各項工作?，F(xiàn)對本部門一年以來的工作總結(jié)如下：

一、以流程再造為契機，優(yōu)化部門管理工作流程

1、部門科室和人員優(yōu)化調(diào)整。

在公司流程再造中,部門組織機構(gòu)由原有的外質(zhì)控室、內(nèi)質(zhì)控室、理化計量室和質(zhì)量管理室整合成外質(zhì)檢室、內(nèi)質(zhì)檢室和質(zhì)量管理室，取消原有的外部項目質(zhì)量監(jiān)造組和理化計量室，設(shè)立外派檢驗組，將理化計量室的無損探傷業(yè)務(wù)納入內(nèi)質(zhì)檢室管理，計量器具管理工作并入質(zhì)量管理室。

2、加強員工內(nèi)部管理和培訓(xùn)。

通過流程再造和員工內(nèi)部競聘，部門由原有的34人減少為29人，在工作任務(wù)未減人員未增的情況下，部門于7月份開始加強了內(nèi)部人員隊伍建設(shè)：通過每周一召開部門工作例會，安排部門各室工作重點，經(jīng)主動反饋完成情況和跟蹤驗證等方式，增強管理人員工作責(zé)任心，提高其工作效率。

制訂《***工作手冊》，在全體檢驗員中開展學(xué)習(xí)，規(guī)范檢驗人員職業(yè)準(zhǔn)則和工作行為；

大力推行產(chǎn)品檢驗標(biāo)準(zhǔn)、檢驗實際操作等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

同時規(guī)范原材料入庫驗收流程和供應(yīng)商處罰機制，加強了原材料入庫的質(zhì)量控制 通過上述措施的展開，使部門管理工作逐步系統(tǒng)化、規(guī)范化。

二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常有效運作

1、組織內(nèi)部質(zhì)量體系審核，促進體系有效運行。

年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)支持下，由**部質(zhì)管室精心策劃，組織公司內(nèi)審員開展質(zhì)量體系內(nèi)部審核，自查公司內(nèi)部質(zhì)量體系運行過程，共開出不符合項報告29份，主要整

年度工作總結(jié) 改觀察項19項，并積極組織相關(guān)責(zé)任部門對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改閉環(huán)，以不斷提高質(zhì)量體系運行的有效性。

2、完成2009年度管理評審。

4月中旬，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，由**部牽頭組織，各部門積極配合，開展公司2009年度管理評審。根據(jù)管理評審會議精神，各部門積極組織對本部門的質(zhì)量管理體系的不足方面進行改進和完善。

3、接受

年度工作總結(jié) 共42套，其中低壓電氣屏柜29套、箱式變電站13套。在屏柜、箱變外檢中，僅有個別廠家在報檢時資料較齊全，圖紙較規(guī)范，部分廠家的技術(shù)工藝及制造水平均有待改進。

3、細(xì)化內(nèi)部檢驗系統(tǒng)管理，加強產(chǎn)品自制過程的質(zhì)量檢驗監(jiān)控，確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量。

按產(chǎn)品實現(xiàn)流程和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點，將內(nèi)質(zhì)檢室人員進行細(xì)化分工，下料、鉚焊、機加、涂裝和裝配工序均配備固定專職檢驗人員，以利于車間產(chǎn)品報檢時的及時響應(yīng)。

根據(jù)各產(chǎn)品項目的不同要求，內(nèi)質(zhì)檢室質(zhì)檢工程師對各項目生產(chǎn)加工的各工序均制訂了檢驗記錄表格，有效指導(dǎo)檢驗員在工序檢驗時對關(guān)鍵部件尺寸和相關(guān)質(zhì)量要求的質(zhì)量控制。

1-11月，廠內(nèi)自制零件共交檢186174件，其中合格183847件，合格率為98.75%；部件共交檢27482件，其中合格25437件，合格率為92.5%。

四、質(zhì)量制度建設(shè)和質(zhì)量監(jiān)督機制不斷完善,促進員工與供應(yīng)商質(zhì)量意識不斷提高

1、相關(guān)質(zhì)量制度隨公司的實際運行而不斷修訂完善。

為激勵和鞭策與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員增強質(zhì)量意識，加強質(zhì)量管理與控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，滿足使用及業(yè)主要求。根據(jù)2008年由部門起草頒發(fā)的《質(zhì)量處罰細(xì)則》執(zhí)行情況以及公司各部門質(zhì)量管理體系的運行實際，部門于年初起草制定《產(chǎn)品質(zhì)量考核與獎懲規(guī)定》，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后在全公司發(fā)布執(zhí)行。

部門組織人員制定并發(fā)布《產(chǎn)品質(zhì)量特性分類規(guī)定》、《結(jié)構(gòu)件檢驗規(guī)程》和產(chǎn)品安裝過程中的檢驗表格，以更好規(guī)范和指導(dǎo)檢驗員開展工作。

2、加強生產(chǎn)現(xiàn)場的日常質(zhì)量監(jiān)督與考核，增強生產(chǎn)一線員工質(zhì)量意識。

部門組織質(zhì)管室、質(zhì)檢室組織人員開展對制造部車間進行質(zhì)量監(jiān)督與考核，內(nèi)容包括以下十個方面：產(chǎn)品一次交檢合格率，發(fā)生較大質(zhì)量問題/事故的報告與分析處理整改，現(xiàn)場不合格品控制，生產(chǎn)現(xiàn)場必備的圖樣、工藝文件資料是否齊全有效，生產(chǎn)過程控制記錄填寫、整理保存，“三按”及工藝紀(jì)律執(zhí)行，首檢、自檢、互檢及生產(chǎn)過程中異常情況記錄，報檢是否及時、規(guī)范，產(chǎn)品標(biāo)識與防護及產(chǎn)品的外觀質(zhì)量，生產(chǎn)設(shè)備、計量器具的維護保養(yǎng)。每月底對制造部門各車間的質(zhì)量考核情況進行統(tǒng)計評分，提交營運管理部門進行考核。

為降低低層次質(zhì)量問題/事故發(fā)生，確保產(chǎn)品整體質(zhì)量得到相應(yīng)的提升，部門組織人員加強現(xiàn)場質(zhì)量管理和控制，嚴(yán)格開展產(chǎn)品質(zhì)量獎罰。針對員工質(zhì)量責(zé)任心不強、質(zhì)量意識不高導(dǎo)致的低層次產(chǎn)品質(zhì)量問題和違規(guī)加工轉(zhuǎn)序行為及檢驗漏檢的行為進行質(zhì)量處罰，1-11月共處罰54起質(zhì)量問題，處罰金額達7780元；對及時反饋報告質(zhì)量隱患和產(chǎn)品質(zhì)

年度工作總結(jié) 量穩(wěn)定提高的車間班組人員進行質(zhì)量獎勵，獎勵金額620元。通過質(zhì)量獎懲，有效震懾了生產(chǎn)一線員工追求產(chǎn)量忽視質(zhì)量的思想和行動，在一定程度上降低了車間低層次質(zhì)量問題發(fā)生的頻次，增強了生產(chǎn)一線人員的質(zhì)量意識。

3、供應(yīng)商管理逐漸完善。

6月份，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，部門與風(fēng)險管理部門共同修訂《*****保證協(xié)議》，6-11月份以來，與供應(yīng)商簽定新的質(zhì)量保證協(xié)議共123份；并組織人員修訂質(zhì)量表格“產(chǎn)品采購入庫驗收單”，在進貨檢驗站嚴(yán)格材料質(zhì)量監(jiān)控，對讓步接收的原材料、外購件、外協(xié)件一律對供應(yīng)商進行質(zhì)量扣款。1-11月份，根據(jù)簽訂的質(zhì)量保證協(xié)議條款規(guī)定，我部門共對2家供貨出現(xiàn)質(zhì)量問題的供應(yīng)商罰款2000元，對4家外協(xié)件讓步接收的供應(yīng)商扣款12790元，并對6家不合格供應(yīng)商發(fā)出限期整改通知，以提醒供應(yīng)商改進產(chǎn)品質(zhì)量和提高質(zhì)量意識。

應(yīng)外協(xié)、外購、運輸、安裝及設(shè)備部門申請，1-10月，部門派出質(zhì)量管理室供應(yīng)商管理人員對148家新老供應(yīng)商進行實地考察與評價。

六、部門基礎(chǔ)管理工作日趨加強，為公司和各部門提供準(zhǔn)確的質(zhì)量資料與信息動態(tài)。

1、計量器具管理

為確保公司員工在生產(chǎn)和工作中所用計量量具數(shù)值的準(zhǔn)確率，部門組織人員建立量具使用臺帳，每月制定量具檢定計劃發(fā)往各相關(guān)使用部門，開展所有在用量具檢定、校對、修理，1-11月期間部門計量室共檢定萬能量具614件，修理量具117件，校對量具98件，送省計量院檢定32件，送檢C類量具1206件。

根據(jù)部門起草和發(fā)布執(zhí)行的《計量管理制度》，對量具使用中因人為原因未妥善使用和放置，導(dǎo)致量具部分損壞或丟失造成公司損失的人員進行處罰。

從九月份開始，部門組織計量室人員開展全公司計量器具大清理，對倉庫未使用的新量具和部門/車間借用的計量器具的一一落實到員工個人，建立公司量具總臺帳，追查個人量具保管責(zé)任。通過清查，有效改善了公司量具臺帳與實物不符的局面。

2、質(zhì)量數(shù)據(jù)和資料歸集

內(nèi)質(zhì)檢室組織人員認(rèn)真細(xì)致收集和整理產(chǎn)品質(zhì)量檢驗原始資料，配合產(chǎn)品發(fā)運交機交貨。??

3、編制質(zhì)量月報，為改進產(chǎn)品質(zhì)量提供數(shù)據(jù)依據(jù)

部門組織質(zhì)量管理室人員及時收集檢驗員工作日報、檢驗臺帳及不合格品處理情況，年度工作總結(jié) 統(tǒng)計產(chǎn)品合格情況，分析產(chǎn)品質(zhì)量動態(tài)，每月底編制產(chǎn)品質(zhì)量月報，將產(chǎn)品質(zhì)量狀況直觀的展現(xiàn)出來，發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門負(fù)責(zé)人，讓其了解公司產(chǎn)品月度質(zhì)量動態(tài)，制定相應(yīng)的措施，不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量。

回顧過去的一年，在**部全體人員的努力下，做了大量的具體工作，取得了一定的成就，對公司整個質(zhì)量管理體系的維持和產(chǎn)品質(zhì)量的改進方面起到了積極的作用，但仍有不足之處和需改善的方面：

1、質(zhì)量監(jiān)督考核方面

雖已建立與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的質(zhì)量監(jiān)督考核機制，但公司部門層面的工作質(zhì)量和管理人員的工作質(zhì)量仍未與產(chǎn)品質(zhì)量緊密掛鉤，未形成行之有效的質(zhì)量監(jiān)督。

2、質(zhì)量管理體系方面

質(zhì)量管理體系建立和運行已多年，但仍然存在體系文件與實際操作不符脫節(jié)之處，還需加強公司各級人員對質(zhì)量管理體系相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、制度的培訓(xùn)力度。

3、質(zhì)量檢驗控制方面

從今年產(chǎn)品安裝現(xiàn)場和售后三包反饋的質(zhì)量問題，體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞。還需加強對產(chǎn)品外購件、外協(xié)件的質(zhì)量監(jiān)控和檢驗手段的改進，提高廠內(nèi)自制件的專檢質(zhì)量，減少錯漏檢。

4、質(zhì)量成本核算方面

雖已啟動質(zhì)量成本核算工作，但相關(guān)質(zhì)量成本核算的制度仍未制訂，不能制度化指導(dǎo)工作的開展。

B、2011年工作目標(biāo)與計劃

2011年**部的主要工作：質(zhì)量管理體系的運行維護與改進、制造基地的質(zhì)量監(jiān)督

一、質(zhì)量管理體系的運行維護與改進

1、三合一管理體系、文件的修訂

根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃及2011年組織機構(gòu)的調(diào)整，擬于2011年上半年完成公司質(zhì)量手冊及相關(guān)程序文件的修訂，廢除相關(guān)三級管理文件，根據(jù)公司發(fā)展現(xiàn)狀，組織各相關(guān)部門（重點為技術(shù)部門和銷售部門）制訂符合公司運營的相關(guān)質(zhì)量管理文件。并在繼續(xù)完善已有質(zhì)量管理體系的同時，尋求總部支持，逐步建立質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全三合一管理體系，提高公司整體素質(zhì)，更好滿足顧客的需求。

年度工作總結(jié)

2、質(zhì)量成本

為更真實反映公司質(zhì)量成本和質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)，尋找公司質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)并對其采取措施進行改進，根據(jù)公司2011年組織機構(gòu)調(diào)整，擬于2011年上半年組織財務(wù)、營銷、技術(shù)、營運等各部門成立質(zhì)量成本組織機構(gòu)，制訂《質(zhì)量成本管理制度》，明確質(zhì)量成本數(shù)據(jù)歸集和管理的部門及人員，以制度化規(guī)范公司質(zhì)量成本核算工作。3、3C、CE認(rèn)證

隨著公司產(chǎn)品出口項目的日趨增加及國際客戶的需求，并根據(jù)部門負(fù)責(zé)人于2010年6月份對兩個產(chǎn)品CE認(rèn)證的國際認(rèn)證公司的初步考察與溝通，擬于2011年組織申請公司*****產(chǎn)品CE認(rèn)證。

3C認(rèn)證

4、滾動式內(nèi)部審核

為進一步完善公司質(zhì)量體系，持續(xù)改進其業(yè)績，確保質(zhì)量體系運行的有效性、符合性，2011年部門將組織策劃，改變以往每年一次內(nèi)審的方式，擬通過采取2-3次的滾動式審核方式對各部門進行內(nèi)審，審核驗證質(zhì)量體系運行是否符合公司質(zhì)量策劃安排及ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)要求。

5、培訓(xùn)

為保證2011年公司各項質(zhì)量工作的順利開展，根據(jù)人力資源部本年度征集的2011年培訓(xùn)需求計劃及總部下達的培訓(xùn)需求，將組織部門與公司相關(guān)部門人員開展質(zhì)量體系、質(zhì)量改進、質(zhì)量統(tǒng)計方面的培訓(xùn)，以期提高各專業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平及對質(zhì)量工作的重視。

二、制造基地的質(zhì)量監(jiān)督

1、管理的輸入

2011年，部門將派出質(zhì)量監(jiān)督人員，協(xié)助制造基地建立與我公司相配套的產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量管理模式，并力求通過****文化和管理理念的輸入，逐漸納入我司質(zhì)量管理體系進行管理。

2、年度工作總結(jié) 二方審核。

3、實物質(zhì)量的把控

根據(jù)公司2011年策劃安排，部門擬挑選產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督與檢驗人員，派駐各個制造基地，開展產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督，通過對制造基地的下游供應(yīng)鏈、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程、產(chǎn)品安裝等進行管理監(jiān)督，對項目產(chǎn)品下料、鉚焊、機加裝配制造質(zhì)量開展工序監(jiān)檢，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不符合我公司質(zhì)量要求時積極反饋至基地質(zhì)檢生產(chǎn)部門及公司相關(guān)部門，監(jiān)督每項產(chǎn)品質(zhì)量問題整改落實并獲取驗證資料，備公司部門查用。

**部 2010年12月7日

第二篇：工作目標(biāo)與計劃

公安局消防局2007年工作總結(jié)及2008年工作計劃

2007年下半年，市局對支隊領(lǐng)導(dǎo)班子的主要領(lǐng)導(dǎo)進行了調(diào)整，領(lǐng)導(dǎo)班子重新組合后，在歷屆班子打下的基礎(chǔ)上，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，在市委、市政府、市公安局和省消防總隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銳意改革，大膽創(chuàng)新，用科學(xué)管理的觀念管理消防，用科技強警的手段建設(shè)消防，努力提升深圳消防工作的管理水平、管理能力和科技含量?？偨Y(jié)2007的消防工作，凸顯四大“亮點”：一是提出“六講”精神，統(tǒng)領(lǐng)各級班子建設(shè)；二是推出“四項”重大舉措，邁出消防改革新步伐；三是以建章立制為手段，整頓隊伍作風(fēng)；四是以“一暢兩會”為契機，狠抓防火監(jiān)督工作。

一、2007年消防工作的四大“亮點”

（一）提出“六講”精神，統(tǒng)領(lǐng)各級班子建設(shè)。支隊新的領(lǐng)導(dǎo)班子組合后，針對當(dāng)前面臨的形勢，就如何履行領(lǐng)導(dǎo)班子職責(zé)，抓好各項工作提出了六個方面總體要求，概括為“六講”，即：講責(zé)任，消防部門有職、有權(quán)，更要有責(zé)任，各級領(lǐng)導(dǎo)必須明確自己的責(zé)任，嚴(yán)格按制度辦事。講原則，嚴(yán)格堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，有效堵塞安全漏洞，消除各類火災(zāi)隱患。講紀(jì)律，堅持從嚴(yán)治警、依法治警，確保警令暢通，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定管理隊伍，健全完善各種規(guī)章制度，做到令行禁止。講作風(fēng)，各級領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部要加強思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、戰(zhàn)斗作風(fēng)建設(shè)，改變隊伍面貌，提高工作效率。講廉潔，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要從自身做起，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，率先垂范，靠廉潔樹正氣，用正氣贏民心，嚴(yán)防腐敗發(fā)生。講團結(jié)，各級領(lǐng)導(dǎo)干部，要大事講原則，小事講風(fēng)格，要團結(jié)協(xié)作，高效務(wù)實，爭先創(chuàng)優(yōu)，形成講團結(jié)、促和諧的良好氛圍。“六講”總要求為支隊班子建設(shè)指明了方向。此后，結(jié)合崗位調(diào)整，重新組合了各處、大隊班子，各單位認(rèn)真按照“六講”要求，狠抓班子和隊伍建設(shè)，大力推進各項改革，隊伍精神面貌煥然一新，有效增強了各級班子凝聚力，推動了各項中心工作的深入開展，實現(xiàn)了深圳消防工作和消防隊伍建設(shè)的新飛躍，得到了市領(lǐng)導(dǎo)、市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

（二）推出“四項”重大舉措，邁出消防改革新步伐。為加強消防執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高消防執(zhí)法質(zhì)量，嚴(yán)格隊伍管理，加強廉政建設(shè)，加大火災(zāi)隱患整治力度，提高消防工作科學(xué)化、信息化水平，支隊重新組合的領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研、反復(fù)研究、周密認(rèn)證，向全市推出了四項重大舉措：一是實行收受紅包“零容忍”制度，打造清正廉潔的消防隊伍。具體是指，嚴(yán)禁消防民警利用職務(wù)之便和手中的權(quán)力收受“紅包”，不論職務(wù)高低，不論什么崗位，一律實行“零容忍”，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定給予最嚴(yán)厲的處分；同時，對送“紅包”的企業(yè)和個人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即組織調(diào)查，調(diào)查期間停止接受其向消防部門呈報審批項目申請，一經(jīng)查實，依法停止辦理具體行政許可事項一年或三年。二是調(diào)整內(nèi)部崗位職責(zé)，規(guī)范消防審批制度。實行防火監(jiān)督和消防審批分離，檢查和處罰分離，加強機關(guān)對基層的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)、服務(wù)，有效保障各項規(guī)章制度的落實。支隊重新劃分了防火處、建審處及各大隊防火、建審職責(zé)權(quán)限。同時，打破一直以來防火、建審等敏感崗位“終身制”，通過公開考試、考核、考察等方式，對現(xiàn)有部分敏感崗位的人員實行向非敏感崗位的交流。2007年11月29日，防火、建審崗位人員交流工作結(jié)束，支隊共有220多人實行了交流，這次交流人數(shù)占原防火、建審崗位總?cè)藬?shù)的88%，其中42%交流到非敏感崗位，46%的人員雖繼續(xù)留在防火、建審崗位，但工作單位發(fā)生了變化。同時，精簡支隊機關(guān)，充實基層，支隊機關(guān)精簡了30人交流到基層。三是開展消防安全重點單位普查和檢查，夯實消防工作根基。針對我市消防管理工作中存在重點單位情況不明、底數(shù)不清、漏管失控嚴(yán)重等問題，支隊決定從2007年12月1日至2008年5月30日共6個月的時間，在全市范圍內(nèi)對消防安全重點單位重新進行一次全面普查登記及大檢查工作，切實摸清我市消防安全重點單位情況，做到底數(shù)清、情況明，并對存在消防制度不落實、消防系統(tǒng)不完善、消防裝備不齊全的單位通過自查自改、檢查整改、處罰等方法來全面完善制度、系統(tǒng)、裝備，最大限度消除火災(zāi)隱患。同時，為我市消防管理工作實行科學(xué)化、信息化管理打下基礎(chǔ)。經(jīng)普查，目前已掌握的全市重點單位數(shù)量由原來的2043家增加到7690家，增加了3.76倍。四是建立消防重點單位“黑名單”制度，依法嚴(yán)厲整治重大火災(zāi)隱患。每個季度對全市消防工作進行一次分析、點評，對該季度中檢查發(fā)現(xiàn)存在有嚴(yán)重安全隱患的消防重點單位，要列入黑名單，作為重點管理對象。同時，在媒體公布。四項重大舉措的推出，從根本上改革了消防工作運行方式，規(guī)范了消防審核執(zhí)法程序，增加了消防工作透明度，加強了消防隊伍廉政建設(shè)。通過各項措施的有效落實，目前，支隊消防管理思路和方向進一步明確，各項工作責(zé)任制落實到位，消防基礎(chǔ)工作進一步夯實。2008年1月4日，市人大常委會莊禮祥常務(wù)副主任帶領(lǐng)部分人大代表和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人來我支隊視察和調(diào)研，參加調(diào)研的人大代表和領(lǐng)導(dǎo)同志對支隊推出的四項重大舉措給予了高度評價，一致表示對當(dāng)前消防工作非常滿意。

（三）以建章立制為手段，加強隊伍管理。支隊新的領(lǐng)導(dǎo)班子堅持解放思想、科學(xué)管理、改革創(chuàng)新的工作思路，以“標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、法制化”為管理方向，通過建章立制，轉(zhuǎn)變管理理念，創(chuàng)新管理方式，落實管理責(zé)任，規(guī)范工作流程，整頓隊伍作風(fēng)，實現(xiàn)對消防隊伍建設(shè)各個方面和環(huán)節(jié)的過程控制和質(zhì)量管理，不斷提升隊伍正規(guī)化建設(shè)水平。2007年9月初，新任支隊主要領(lǐng)導(dǎo)針對制約消防工作和隊伍建設(shè)、發(fā)展的實際問題進行專門調(diào)研，并利用雙休日召集支隊各級班子進行座談，聽取工作匯報，向全體民警廣泛征求對支隊領(lǐng)導(dǎo)班子、支隊機關(guān)的工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、監(jiān)督管理等方面的意見。在此基礎(chǔ)上，經(jīng)過支隊黨委多次研究，健全完善了規(guī)章制度，對消防執(zhí)法、值班備勤、隊伍管理等工作進行了規(guī)范，明確了下步工作要求和標(biāo)準(zhǔn)。為確保支隊推出的四項重大舉措的貫徹落實，隊組織制定了《關(guān)于對民警接受“紅包”實行“零容忍”的規(guī)定》、《深圳市公安局消防支隊領(lǐng)導(dǎo)干部違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任追究辦法（試行）》、《防火監(jiān)督檢查及管理規(guī)定》、《實施建筑工程消防監(jiān)督審核的內(nèi)部管理規(guī)定》、《消防支隊內(nèi)部監(jiān)督工作規(guī)定》、《消防支隊外部監(jiān)督工作規(guī)定》以及支隊防火、建審業(yè)務(wù)崗位工作職責(zé)。此外，規(guī)范了消防支隊行政處罰報審制度、支隊長辦公會議制度和機關(guān)值班制度，還制定了《深圳市公安局消防支隊財務(wù)管理規(guī)定（試行）》等10項工作規(guī)定。目前，我支隊隊伍嚴(yán)管制度不斷完善，爭先創(chuàng)優(yōu)的工作氛圍逐步形成。

（四）以“一暢兩會”為契機，狠抓火災(zāi)隱患排查整治工作?！耙粫硟蓵毕腊踩珜ｍ椪涡袆邮?007年的工作重點，我支隊高度重視，以市政府為組織單位，全面推進各項措施的落實。市政府成立了以張思平副市長為組長的“一暢兩會”專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了行動方案。在全市消防工作會議上，全面部署了“一暢兩會”行動。全市共成立7個區(qū)級專項整治辦公室和督導(dǎo)組，55個排查整治工作隊，共抽調(diào)1331人參加專項整治工作，形成了“市-區(qū)-街道辦”三級組織機構(gòu)運行機制。為確保整治行動扎實有效開展，確保各階段工作任務(wù)的落實，市“一暢兩會”專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組對各區(qū)先后開展了3次大范圍的督查。據(jù)統(tǒng)計，在“一暢兩會”專項整治行動中，共開展檢查215197次，排查單位215197家，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患253275處，整改隱患218432處，完成整改單位178668家，補辦消防手續(xù)224個，查封取締單位3116家，責(zé)令“三?！眴挝?236個。

二、2007年主要業(yè)務(wù)工作完成情況

（一）政治工作情況。一是大力開展思想政治教育，提高民警和官兵的政治思想素質(zhì)。組織民警認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆六中全會、十七大精神，深入開展國情和形勢政策教育以及新時期人民警察職業(yè)道德教育，提高民警政治思想素質(zhì)。持續(xù)開展了社會主義法治理念專題教育、“特區(qū)干部好作風(fēng)”建設(shè)和“三抓三樹”實踐活動，引導(dǎo)民警進一步端正服務(wù)思想、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念和工作作風(fēng)，提高辦事效率。二是抓好經(jīng)常性思想工作，召開隊伍形勢分析會，舉辦了政工、紀(jì)檢干部培訓(xùn)班。三是全面落實關(guān)愛民警系列政策，支隊統(tǒng)一安排活動場館，組織民警、職工和現(xiàn)役干部開展網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球和游泳四項體育健身活動；為每位過生日的民警、職工和現(xiàn)役官兵在生日當(dāng)天送去生日蛋糕和賀卡；分批接待支隊民警、職工和現(xiàn)役干部到支隊鹽田招待所參觀休假；慰問傷殘民警、因公犧牲民警家屬、退休老干部。四是進一步加強基層文化建設(shè)。舉辦了多期業(yè)余文體培訓(xùn)班，在《歡樂中國行·魅力督察》文藝晚會的錄制活動中，支隊多個節(jié)目獲得好評，乒乓球、羽毛球隊參加省總隊“南粵消防衛(wèi)士杯”比賽，取得了團體總分第二名的好成績。

（二）建立消防聯(lián)席會議制度情況。在支隊促請和努力下，市政府同意建立消防工作聯(lián)席會議制度，印發(fā)了《關(guān)于建立市消防工作聯(lián)席會議制度的通知》（深府辦〔2008〕6號），確定了張思平副市長為聯(lián)席會議的第一召集人，陳勝副秘書長為召集人，各區(qū)政府及市發(fā)改局、貿(mào)工局、教育局等18個職能部門為聯(lián)席會議成員單位。聯(lián)席會議下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市公安局，并具體規(guī)定了聯(lián)席會議及其辦公室的主要職責(zé)。消防聯(lián)席會議制度作為今后支隊聯(lián)系市政府及有關(guān)職能部門，解決消防建設(shè)有關(guān)問題的平臺，必將發(fā)揮積極有效的作用。

（三）防火業(yè)務(wù)工作情況。一年來，支隊集中開展了“粵鷹3”、消防安全交叉檢查行動、學(xué)校和幼兒園消防安全專項整治、“三合一”場所專項整治等多次火災(zāi)隱患專項整治行動，使大批火災(zāi)隱患得到了有效地整治。2007年支隊共檢查單位25921家，查出火災(zāi)隱患33383處，整改火災(zāi)隱患28040處，下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》和《重大火災(zāi)隱患限期整改通知書》11914份，警告2105宗，罰款2971宗，罰款金額1425.58萬元,依法停產(chǎn)停業(yè)、停止使用、停止施工1390宗，查封1305宗。在大力進行檢查整改的同時，深入開展消防宣傳培訓(xùn)。全年共組織各類大型消防宣傳活動32次，發(fā)表消防宣傳報道文章達1043篇，從不同側(cè)面多角度的宣傳了消防知識。此外，大力加強消防安全知識培訓(xùn)，普及消防常識，切實提高市民的消防意識和技能，舉辦各類消防培訓(xùn)班80期，參訓(xùn)人數(shù)24102人次。防火業(yè)務(wù)工作的有效開展，確保了全市消防安全形勢的平穩(wěn)，據(jù)統(tǒng)計，2007年我市共發(fā)生火災(zāi)1236起（不含龍崗2.11事故），死亡15人（不含龍崗2.11事故死亡10人），受傷6人，直接經(jīng)濟損失316.43萬元。與去年同期相比，火災(zāi)起數(shù)下降16.6%，死亡人數(shù)增加9人，受傷人數(shù)下降72.7%，經(jīng)濟損失下降28.7%。

（四）建審業(yè)務(wù)工作情況。積極落實便民、利民措施，繼續(xù)開通“直通車”、“大型企業(yè)綠色通道”等一系列建審服務(wù)，開通了技術(shù)咨詢和業(yè)務(wù)查詢電話，指定技術(shù)骨干負(fù)責(zé)解答消防建審的疑難問題，獲得社會的一致好評。支隊對外服務(wù)窗口獲得了“全省公安機關(guān)人民滿意窗口”稱號。全年共審核消防設(shè)計2427項，包括深圳地鐵1、2、3、4號線及天然氣利用工程、大鏟灣碼頭、濱海醫(yī)院、深圳證券交易所、東部華僑城等市政府重大投資項目和社會重大投資項目130項；共驗收消防工程1923項；共受理建筑工程消防產(chǎn)品選用登記2480份。此外，加強法制工作，打牢消防執(zhí)法基礎(chǔ)。建立健全了工程審核驗收抽查制度和執(zhí)法監(jiān)督機制。成立了消防業(yè)務(wù)執(zhí)法督導(dǎo)組，加強對基層執(zhí)法單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，提高執(zhí)法質(zhì)量和執(zhí)法水平。支隊消防執(zhí)法優(yōu)秀率達到80%，達標(biāo)率達到100%。

（五）指揮戰(zhàn)訓(xùn)業(yè)務(wù)工作情況。完成了消防指揮中心系統(tǒng)改造工作，進一步完善了指揮中心接處警軟件和數(shù)據(jù)采集，加強了接處警工作規(guī)范化建設(shè)。研究制定了《深圳市公安局消防支隊滅火救援工作規(guī)定（試行）》，進一步規(guī)范了滅火救援工作。大力開展執(zhí)勤崗位練兵活動，廣泛開展貼近實戰(zhàn)的應(yīng)用性訓(xùn)練和聯(lián)合演練，全面提高滅火救援實戰(zhàn)水平。完成了10類災(zāi)害事故滅火救援預(yù)案，并建立健全深港西部通道滅火救援應(yīng)急機制，與香港消防部門進行了多次研討，制定了應(yīng)急救援預(yù)案，并對深圳灣口岸內(nèi)3個重點部位組織了聯(lián)合演練。支隊各級單位認(rèn)真落實執(zhí)勤備戰(zhàn)制度，圓滿完成了各項滅火搶險救援任務(wù)。2007年，我市共受理滅火救援警情13207起，出動消防車30321臺次，出動警力129330人次；在滅火及社會救援中解救被困人員3437人。圓滿完成了全市重大慶典、活動和重要節(jié)日的消防安全保衛(wèi)任務(wù)，香港回歸十周年慶典期間消防保衛(wèi)工作受到了***部長、劉金國副部長及市局李鋒局長的點名表揚；國慶節(jié)和黨的十七大召開期間，支隊所有人員一律取消放假，全部參加執(zhí)勤備戰(zhàn)和消防安全檢查，取得的效果非常明顯。市局劍平常務(wù)副局長、寬志主任、志剛副局長給予了較高評價，市局政治部特編發(fā)簡報進行表揚。

（六）后勤保障業(yè)務(wù)工作情況。支隊大力加強消防裝備和戰(zhàn)勤保障能力建設(shè)，不斷完善基層硬件設(shè)施，為抓好全年消防工作提供了強有力的保障。11月6日，張思平副市長帶領(lǐng)市財政局、規(guī)劃局、人事局等職能部門負(fù)責(zé)人到我支隊調(diào)研，并主持召開現(xiàn)場辦公會。會上，支隊領(lǐng)導(dǎo)將我支隊目前消防裝備落后的現(xiàn)狀向市領(lǐng)導(dǎo)作了匯報。在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和支隊多方努力下，市發(fā)改局同意2008年投資2.4億元用于支隊消防裝備的更新購置。2007年，支隊共提請政府投入資金6901萬元，用于西麗、鹽田、竹子林、大沖消防中隊綜合樓和福田大隊、益田中隊、龍華消防訓(xùn)練基地辦公樓建設(shè)；爭取市政府投入5397萬元，為基層中隊和新建的三洲田消防中隊購置消防車輛，更新、補充現(xiàn)有消防裝備；投入資金20萬元，改建機關(guān)食堂；投入近100萬元，修繕基層中隊營房，改善民警和官兵生活工作環(huán)境。

（七）現(xiàn)役部隊建設(shè)情況。一年來，省總隊和支隊黨委非常關(guān)心關(guān)注現(xiàn)役隊伍建設(shè)。通過支隊多方努力，積極與市政府、市財政局請示、協(xié)調(diào)，解決了現(xiàn)役特勤大隊350萬元的執(zhí)勤訓(xùn)練補助問題；投入近60萬元，用于大亞灣特勤大隊“三基”工程示范點建設(shè)；拔出專款配備器材組建了大亞灣特勤大隊“威風(fēng)鑼鼓隊”；投入近30萬元為警勤中隊裝修了辦公室、宿舍。兩個現(xiàn)役消防大隊在支隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照省總隊領(lǐng)導(dǎo)的指示和支隊工作部署，狠抓班子和隊伍建設(shè)，通過抓班子、帶隊伍，促工作，認(rèn)真落實教育措施，切實解決實際問題，確保部隊高度安全穩(wěn)定，圓滿完成了各項工作任務(wù)。

四、2008年消防工作意見

指導(dǎo)思想：2008年，支隊要在市委、市政府、市公安局以及上級公安消防部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹十七大和市委四屆八次會議精神，堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的工作方針，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，改革消防監(jiān)督管理機制，加強消防科技建設(shè)，嚴(yán)格消防隊伍管理，提升隊伍整體素質(zhì)，力爭將我市各項消防建設(shè)推上一個新臺階，以適應(yīng)市委、市政府提出的把深圳建設(shè)成為現(xiàn)代化、國際化城市對消防工作的新要求。

總目標(biāo)：2008年，支隊要以市委四屆八次會議精神為指導(dǎo)，科學(xué)管理，科技強警，嚴(yán)格檢查，嚴(yán)格審批，確保重點，逐步推進，從嚴(yán)治警，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，繼續(xù)加大崗位交流力度，加強崗位人員培訓(xùn)，建章立制，用制度實現(xiàn)管理的目標(biāo)，確保隊伍不發(fā)生違法違紀(jì)事件，全市不發(fā)生重特大群死群傷火災(zāi)事故，確保火災(zāi)形勢平穩(wěn)。

具體工作目標(biāo)和措施：

（一）完善績效考核制度，加強各級班子和隊伍建設(shè)。2008年，支隊要通過完善績效考核制度，層層落實工作責(zé)任，實行問責(zé)制，從嚴(yán)治警，以嚴(yán)格的制度抓班子、帶隊伍，確保各項工作的落實。各單位要根據(jù)支隊全年的工作意見，制定明確、具體的工作目標(biāo)和計劃，既要有一把手的工作目標(biāo)、班子的工作目標(biāo)，又要有每位民警的工作目標(biāo)，年終要根據(jù)工作目標(biāo)進行考核，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲辦法，獎勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，以此確保支隊各項工作及時有效地落實到位。

（二）以重點單位的普查、檢查為重點，加大消防執(zhí)法工作力度。要加強對重點單位的消防監(jiān)督管理，通過重點單位的普查、登記、檢查和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，做到底數(shù)清、情況明，對其防火安全必須達到可控狀態(tài)；重點單位的普查、登記、檢查后重點單位必須依法依規(guī)納入重點管理，重點單位消防系統(tǒng)設(shè)施必須完善，杜絕重大火災(zāi)隱患的存在；達到全員培訓(xùn)，重點人員持證上崗，具有完整系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的要求；要通過切實有效的防火監(jiān)督措施，確保我市火災(zāi)四項指數(shù)穩(wěn)中有降，杜絕特大火災(zāi)事故的發(fā)生。要以防火、建審職責(zé)調(diào)整為契機，明確各級領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)法崗位民警的具體工作職責(zé)，進一步科學(xué)確定執(zhí)法質(zhì)量考評內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和形式，通過嚴(yán)格的執(zhí)法質(zhì)量考評制度，確保支隊“零容忍”規(guī)定配套的各項規(guī)章制度在具體執(zhí)法行為中得到落實；要建立與個人執(zhí)法檔案相配套的培訓(xùn)考核制度，有針對性地加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，提高消防執(zhí)法人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。要在支隊辦公網(wǎng)建立建審執(zhí)法專欄，依托網(wǎng)絡(luò)科技手段進一步加強對基層建審執(zhí)法的指導(dǎo)和服務(wù)；要充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)委員會的作用，結(jié)合我市地鐵工程、超高層建筑等現(xiàn)行消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未涵蓋的技術(shù)問題，有針對性地開展建審課題研究，在解決各類技術(shù)難題的同時，促進消防隊伍執(zhí)法素質(zhì)的提高。

（三）落實便民利民措施，全面提升執(zhí)法服務(wù)水平。要切實提高執(zhí)法透明度，在我支隊互聯(lián)網(wǎng)站上實時公布辦理行政許可的所有信息，并設(shè)置專欄收集行政許可申請人對我們的意見、建議和投訴；要及時掌握企業(yè)、群眾等建審行政許可申請人對我們的意見和建議，探索建立長效的行政許可相對人評議機制。在受理具體行政許可事項時，向建設(shè)、設(shè)計、施工等單位發(fā)放評議表，對支隊的窗口服務(wù)、執(zhí)法水平、廉政工作等內(nèi)容實行一事一評議；要加強窗口建設(shè)，落實便民利民措施，繼續(xù)推行 “直通車”服務(wù)，為我市地鐵工程及“大運會”配套工程等重大項目主動提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證市重大投資項目的順利開工建設(shè)。

（四）加強消防宣傳培訓(xùn)工作，增強市民消防安全意識。消防宣傳工作要全方位、立體式地進行，全年消防宣傳覆蓋率工廠、企業(yè)必須達到80%，學(xué)校、黨政機關(guān)必須達到100%，社區(qū)居民必須達到70%。各大隊要按重新確定的標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)消防開放站，要依托消防聯(lián)席會議制度，組織人員定期參觀消防站，消防站要全天候長期開放，每次接待群眾不少于200人，全年每個大隊要組織不少于5000人次參觀開放站；要加強對屋村小區(qū)的消防宣傳教育，2008年對所有小區(qū)的消防通道要進行全面的清理、整頓；要落實消防宣傳專項經(jīng)費，并在公益消防宣傳上取得突破。

（五）加強消防法制工作，提請修改、完善消防法律法規(guī)。要促請市人大盡快修改完善我市有關(guān)消防法規(guī)，加大對消防違法行為的處罰力度；要制定火災(zāi)責(zé)任保險的有關(guān)制度，明確提出投保單位如果不認(rèn)真落實消防安全責(zé)任制，保險公司不承擔(dān)賠償責(zé)任，要充分利用保險行業(yè)的管理優(yōu)勢來協(xié)助解決社會單位的消防安全問題。

（六）以演練和培訓(xùn)為重點，提升隊伍滅火救援能力。對滅火救援到達現(xiàn)場的時間要在現(xiàn)在試行的基礎(chǔ)上確定下來，并向社會公布，接受社會的監(jiān)督。要繼續(xù)深入開展“六熟悉”訓(xùn)練，加強車輛、器材操作的培訓(xùn)，有針對性地開展滅火救援研討會，2008年要組織1次大規(guī)模的消防滅火救援演練，通過演練提升隊伍滅大火、救大災(zāi)的能力。

（七）通過聯(lián)席會議制度，加快消防基礎(chǔ)建設(shè)步伐。要通過消防聯(lián)席會議制度，爭取市政府解決職能調(diào)整后的機構(gòu)編制、協(xié)管員隊伍組建等問題；要用2至3年的時間，按國家標(biāo)準(zhǔn)配足各類消防裝備和消防器材，重點要抓好消防車輛器材的更新、消防業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)和遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的開發(fā)和防火、建審監(jiān)督器材的配備及消防隊（站）的建設(shè)。

（八）落實關(guān)愛民警政策，增強隊伍凝聚力。要開展一系列警營文化、體育活動，要統(tǒng)一安排活動場館，組織民警、職工和現(xiàn)役干部開展網(wǎng)球、羽毛球、乒乓球和游泳四項體育健身活動，讓民警利用業(yè)余時間自行鍛煉。要組織一次消防體育運動會，運動會參賽人員要廣，比賽的時間要長，可用3至5個月的時間進行比賽，既鍛煉了身體，又增強了隊伍的凝聚力；要落實民警慰問優(yōu)撫政策，認(rèn)真做好慰問傷殘民警、因公犧牲民警家屬、退休老干部工作和民警的維權(quán)工作，充分保護民警的合法權(quán)益。

（九）加強對現(xiàn)役消防隊伍的管理，抓好現(xiàn)役消防部隊建設(shè)。新增500名現(xiàn)役編制將于今年年初到位，全市將增加14個現(xiàn)役消防中隊，現(xiàn)役消防部隊大量增加，要高度重視現(xiàn)役消防隊伍建設(shè)和教育管理問題，要在落實現(xiàn)役消防部隊營房裝備和經(jīng)費的同時，嚴(yán)格按照省總隊要求，采取強有力的措施，加強現(xiàn)役大隊班子和隊伍建設(shè)，提高隊伍戰(zhàn)斗力。

第三篇：工作目標(biāo)和計劃經(jīng)典總結(jié)

有了工作目標(biāo)和計劃，就等于有了明確的工作方向和方法，在工作上就能得心應(yīng)手。今天小編在這給大家?guī)砉ぷ髂繕?biāo)和計劃，接下來我們一起來看看吧!

工作目標(biāo)和計劃1

社區(qū)在新的一年里，將緊緊圍繞街道中心工作任務(wù)，以人為本、服務(wù)群眾、積極深入的開展構(gòu)建“風(fēng)范道德型”社區(qū)，社區(qū)20__年工作計劃具體如下;

一、扎扎實實做好社區(qū)黨建工作，為構(gòu)建“風(fēng)范道德型”社區(qū)提供組織保證

社區(qū)黨組織是社區(qū)各類組織和各項工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，社區(qū)黨組織堅強有力，才能凝聚領(lǐng)導(dǎo)力量，形成群策群力、共建和諧社區(qū)的局面。因此我們將注重發(fā)揮黨支部在社區(qū)的核心導(dǎo)向作用，把社區(qū)黨建工作與搞好居民自治、加強社區(qū)管理融合起來，進一步建立健全部各項制度建設(shè)、社區(qū)工作職責(zé)、“三會一課”制度、黨員聯(lián)系貧困戶制度、流動黨員管理制度、黨員發(fā)展制度、黨員服務(wù)站。實現(xiàn)社區(qū)共建、文明共創(chuàng)、資源共享的目的。

二、認(rèn)真做好各類服務(wù)工作，提高居民生活質(zhì)量

居委會、社區(qū)黨支部和社區(qū)的群眾直接面對面，上新的一年中，我們將把以人為本、服務(wù)群眾作為社區(qū)一切工作的根本點和出發(fā)點。一是想方設(shè)法為群眾解決生活困難。在20__年的工作基礎(chǔ)上，進一步把了解社情民意解決困難群眾熱點，難點問題作為民政工作的主要任務(wù)，千方百計創(chuàng)造一個良好的民政工作環(huán)境。二是積極拓展就業(yè)渠道，創(chuàng)造就業(yè)機會。社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員主要是年齡偏大、有沒有一技之長的人員，針對這種情況，我們將為下崗失業(yè)人員開設(shè)技能培訓(xùn)，使他們學(xué)有所長，掌握一定的業(yè)務(wù)技能，為下一步就業(yè)創(chuàng)造良好條件。同時，想方設(shè)法積極尋找就業(yè)崗位，組織下崗失業(yè)人員參加各類培訓(xùn)和招聘。為離退休老人辦理養(yǎng)老金驗證等。三是主動做好計劃生育工作計劃，積極為社區(qū)已婚育齡婦女建立信息卡，及時掌握他們的基本信息，婚姻信息、懷孕信息、避孕信息、子女信息等，對當(dāng)年發(fā)生婚、孕、產(chǎn)、術(shù)四種現(xiàn)象的育齡婦女及時上門服務(wù)，經(jīng)常開展計劃生育政策法規(guī)的宣傳工作，發(fā)放計劃生育用品用具、避孕藥具等，把關(guān)心育齡婦女的身心健康切實落到實處。使計生協(xié)會“服務(wù)零距離、關(guān)愛三到人”的服務(wù)理念進一步得到體現(xiàn)。四是做好社區(qū)治安工作、促進社區(qū)穩(wěn)定。為了確保社區(qū)居民有安全穩(wěn)定的生活環(huán)境，我社區(qū)在創(chuàng)建平安社區(qū)上下功夫，積極構(gòu)建以社區(qū)民警為主導(dǎo)、社區(qū)輔助為依托，社區(qū)居民積極參與的治安網(wǎng)絡(luò)，落實責(zé)任，立足預(yù)防，發(fā)揮社區(qū)居民力量，確保重大節(jié)日無人上訪鬧事，做到群防群治。同時積極做好民調(diào)工作，對轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的家庭、鄰里糾紛，做到認(rèn)真、及時調(diào)解，避免矛盾進一步擴大。

三、做好衛(wèi)生、殘聯(lián)以及老齡人工作，促進社去全面協(xié)調(diào)發(fā)展

在社區(qū)衛(wèi)生工作計劃中，社區(qū)居委會將一如既往地與街道齊抓共管，清理衛(wèi)生死角、整治周邊環(huán)境，在春夏兩季的愛國衛(wèi)生運動中，積極做好滅鼠、蚊工作，定人定點定期進行消滅，給社區(qū)居民生活一個整潔、舒適的環(huán)境，同時注意協(xié)調(diào)，全面發(fā)展。在雙擁工作中，把軍愛民、民擁軍的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚光大，為獨居老人簽訂“一助一”助老協(xié)議書，使敬老愛老的中華民族傳統(tǒng)美德在社區(qū)逐步形成。在殘聯(lián)工作中，做好殘疾人致富技術(shù)培訓(xùn)，為殘疾人平等參與社會競爭提供服務(wù)，加快殘疾人脫貧步伐。緊緊圍繞工作重點做好殘疾人政策落實和法制宣傳，穩(wěn)定殘疾人隊伍，更好的為廣大殘疾人服務(wù)。共青團、殘聯(lián)組織是黨和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，我們將組織居民積極參加街道共青團、婦聯(lián)等組織發(fā)展的各項活動，進一步推動社區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展。

工作目標(biāo)和計劃2

為充分發(fā)揮名師的專業(yè)引領(lǐng)、帶動、輻射作用，加速教師專業(yè)化發(fā)展，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀教師，提高教書育人水平，特制定本學(xué)年名師工作室計劃。

一、指導(dǎo)思想

以人為本，遵循名師成長規(guī)律，按理論與實踐相結(jié)合、自主與交流相結(jié)合、學(xué)習(xí)與應(yīng)用相結(jié)合、反思與提升相結(jié)合的原則，在學(xué)習(xí)、思考、實踐、反思、總結(jié)的過程中，把先進的教育理念、獨特的教學(xué)風(fēng)格、精妙的教學(xué)技巧、靈活的教學(xué)方法，滲透和輻射到工作室學(xué)員的教學(xué)中去，讓工作室真正起到培養(yǎng)名師基地的作用，成為人才成長的陣地。

二、發(fā)展目標(biāo)

使工作室全體學(xué)員在職業(yè)道德、專業(yè)知識、學(xué)術(shù)水平、教學(xué)能力和科研能力等方面的綜合素質(zhì)都有顯著提高，成為高素質(zhì)、高水平、高能力的具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的特色教師、名牌教師。

三、工作任務(wù)及措施

(一)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和法律法規(guī)，學(xué)習(xí)教育法、教師法等，提高自己的法律意識，做到有法必依。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué)，理解“課程改革綱要”、“課程標(biāo)準(zhǔn)”、“課標(biāo)解讀”的基本理念，及時更新教育觀念，自覺改進教學(xué)，是教學(xué)具有創(chuàng)新性，形成獨特的教學(xué)風(fēng)格。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，刻苦練習(xí)教學(xué)基本功。工作室針對個人的發(fā)展需要，確立必讀書籍，認(rèn)真研讀，增強自身素養(yǎng)。工作室學(xué)員認(rèn)真研讀教材，提高駕馭課堂和教材的能力，提高組織教學(xué)的能力。

4、充分利用外出學(xué)習(xí)的機會，學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟同行及專家們的先進經(jīng)驗，積極與專家們交流，提出自己在教學(xué)實踐中的困惑問題，努力尋找到突破的路徑，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)能力。

(二)深化教學(xué)研究，提高教學(xué)效率

1、做好課題研究工作。工作室學(xué)員人人開展科研課題研究，提高科研意識和研究能力，發(fā)揮帶頭、示范、輻射作用，善于發(fā)現(xiàn)和掌握教育教學(xué)規(guī)律，善于反思性總結(jié)，促進提高其他教師的教科研能力。

2、認(rèn)真搞好課例研究。以優(yōu)質(zhì)高效課堂為目標(biāo)，以“同課異構(gòu)”為形式，提供高質(zhì)量的觀摩課、研究課，組織教學(xué)策略研討，提高全市通用技術(shù)教師的教學(xué)水平，真正發(fā)揮引領(lǐng)作用。

3、加強課堂觀察研究活動，學(xué)會觀察、評價、改進課堂教學(xué)的技術(shù)和策略，有效提高課堂教學(xué)效率，打造優(yōu)質(zhì)高效課堂，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。

4、重視和加強會考與高考試題的分析與研究，提高“兩考”復(fù)習(xí)教學(xué)的針對性、有效性，努力做到“精編”、“精講”、“精練”、“精評”。積極使之教學(xué)資源全體共享、共贏。

(三)拓展發(fā)展渠道，提高反思能力

1、加強網(wǎng)絡(luò)資源的共享，優(yōu)化網(wǎng)上研討。工作室學(xué)員要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源進行教科研活動，加強學(xué)員之間、學(xué)員與教師之間的交流與合作，利用這一平臺不斷提高自己的能力，拓展自身專業(yè)發(fā)展渠道。

2、舉行專業(yè)成長交流會，根據(jù)自身的專業(yè)成長經(jīng)歷，認(rèn)真總結(jié)，并通過交流，讓培養(yǎng)對象及更多的教師分享其中的經(jīng)驗，并督促骨干教師，更加主動自覺的學(xué)習(xí)，不斷完善，成為學(xué)者型、專家型的優(yōu)秀教師。

3、撰寫教學(xué)筆記。工作室學(xué)員要撰寫教學(xué)隨筆，提高教研能力，參與教科研活動，每年要發(fā)表論文或獲獎?wù)撐?-2篇，并盡快成長為學(xué)科新秀，教學(xué)能手或?qū)W科帶頭人。

(四)建立和完善學(xué)員業(yè)務(wù)檔案與考核評價

各學(xué)員做到年初有計劃，平時有記載，年底有小結(jié)。認(rèn)真完成研修手冊，包括研修計劃、研修記錄、讀書筆記、教學(xué)論文、課題與教改研究、研修總結(jié)與自評、教學(xué)設(shè)計與課堂實錄等。要做到隨時收藏保存，年底接受檢查與考核。

工作目標(biāo)和計劃3

一、目的要求

營造良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。使學(xué)生形成團結(jié)、友愛、互助、融洽的班集體，樹立正確的人生觀、價值觀，使學(xué)生養(yǎng)成愛文明、愛環(huán)境、愛清潔講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，為營造綠色教育環(huán)境創(chuàng)造美好的校園。

二、工作重點

進一步完善班級管理制度，勤查、勤核。以德育人、以法育人、以愛教人、以心取人、以情說人、以理服人，做到心心相連、事事相扣，發(fā)揮班干力量，攜手共創(chuàng)完善班風(fēng)。

三、班級基本情況

二(2)班現(xiàn)有學(xué)生51人，男28人，女23人。在整體上看，二(2)班的成績參差不齊，形成一個極端，尖子生少，中下生多，故此整體水平停留在一個原始階段，這班學(xué)生的根基本不牢固，成績時起時落，故此在各科的教學(xué)中是比較難著手的。在紀(jì)律方面，二(2)班在整個二年級來講是一個較為尊師守紀(jì)的班集體，但在“好”的背后也有許多“歪風(fēng)”的現(xiàn)象出現(xiàn)。

四、主要措施

1.在班中開展“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”的宣傳教育活動，通過榜樣的力量來促先進，鞭后進。

2.開展有益的課外活動，如籃球賽，拔河比賽等，促進師生間的融洽關(guān)系。

3.做到尊重學(xué)生，敢管、善管，要嚴(yán)而有格，嚴(yán)而有親，嚴(yán)而有愛。

4.及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，要勤家訪，與家長密切聯(lián)系，促進學(xué)生的學(xué)習(xí)勁頭。

5.組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生以日常行為規(guī)范來約束自己，開展“在家做個好孩子，在校做個別好學(xué)生，在社會做個好公民”的主題教育，培養(yǎng)其良好的情操和習(xí)慣。

6.加強法制和安全教育，通過墻報，主題班會組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)法律和安全知識，認(rèn)真結(jié)合課本知識，寓教育于教學(xué)之中。

7.加強班干管理，培養(yǎng)有力班干，創(chuàng)造良好班風(fēng)。

工作目標(biāo)和計劃4

一、指導(dǎo)思想：

在校長、分管校長、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體協(xié)助教務(wù)主任負(fù)責(zé)、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)，堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求，精細(xì)管理，規(guī)范行為，以人為本，從嚴(yán)治教，從嚴(yán)治學(xué)，提高課程實施水平，努力實現(xiàn)學(xué)校教學(xué)工作各項目標(biāo)，使學(xué)校教育教學(xué)工作有新的起色，再上新臺階。

二、本學(xué)期中心工作：

1、協(xié)助教務(wù)主任加強對教學(xué)常規(guī)的督查。及時了解并檢查各任課教師履行職責(zé)的情況，經(jīng)常檢查教學(xué)計劃的執(zhí)行情況，特別要加大對上課規(guī)范的督查力度，堅決杜絕上課遲到、拖堂、早退的現(xiàn)象。

2、認(rèn)真輔助組織本學(xué)期的平時單元測評、期中、期末考試工作。精心組織參與考試各環(huán)節(jié)，要通過考試，發(fā)現(xiàn)問題，尋找差距，并通過我們的積極工作，提高各學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。

三、主要職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)分管有關(guān)方面的工作，處理教務(wù)處的日常工作。分管的工作做到有計劃、有布置、有檢查、有請示、有匯報。對于各年級或教師的有關(guān)問題和意見及時處理，做出答復(fù)。對于一些重大問題及時向王善才主任通報并報告校長。

2、做好教導(dǎo)主任的助手，定期不定期的向教導(dǎo)主任匯報工作，對有些問題要提出具體思路和解決的辦法，并付諸實施.。

3、對承擔(dān)的每一項具體工作，要周密思考，做到工作有計劃、有布置、有檢查、有分析、有總結(jié)，并要規(guī)范地做好檔案建設(shè)。

四、具體工作：

1、常規(guī)工作：

輔助教導(dǎo)處做好一切工作，在作業(yè)堅持方面，堅持間周一次檢查，并且做好記錄并總結(jié)，遇到問題做到及時糾正。另外協(xié)助教導(dǎo)處和各班級組織單元測試、查課、聽課、查空堂等常規(guī)工作。

2、進一步貫徹落實新課程理念

全面落實課程計劃，嚴(yán)格按課表上課，按教學(xué)進度上課，提前備課，準(zhǔn)時上課，按時下課。每天按時處理學(xué)生的作業(yè)，不體罰和變相體罰學(xué)生。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時間，按時到校。適應(yīng)社會需要，著重培養(yǎng)學(xué)生的能力，重視培養(yǎng)學(xué)生搜集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析和解決問題的能力以及交流和合作的能力。結(jié)合學(xué)校的實際情況，以青年教師為帶頭人，普及全校教師貫徹執(zhí)行新課程理念，做到堅持課堂上教師有新思維，學(xué)生有新活力，定期聽評課交流經(jīng)驗，力使我校教學(xué)工作再度提高。

3、檔案工作

做好檔案工作，新學(xué)期結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真擬定各種計劃，做好存檔，并且堅持按照計劃執(zhí)行。

4、其它工作：

負(fù)責(zé)學(xué)校教師的職稱改革工作、學(xué)生學(xué)籍管理工作、學(xué)生畢業(yè)證辦理等有關(guān)工作。我堅持服從學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)安排，安排的工作保證不折不扣的完成，同時會給教師帶一個好頭，我堅信在學(xué)校行政的正確號召下，同志們的幫助下，我個人積極努力下，一定會做好一切工作。

工作目標(biāo)和計劃5

20__年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作，加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財務(wù)工作長計劃，短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。

一、加強規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況，進行業(yè)務(wù)核算，做好財務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付，使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用，為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳，編制出納日報明細(xì)表，匯總表，月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。

4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。

5、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則，秉公辦事，做出表率。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。

二、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費用控制全理化，強化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。

總之在新的一年里，我會繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成全年的各項工作計劃，以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。

工作目標(biāo)和計劃經(jīng)典范文合集5篇總結(jié)

第四篇：銷售工作目標(biāo)與計劃

一、自我分析和認(rèn)知 特殊家庭背景給了我一個獨立、沉穩(wěn)、理智多重性格，在銷售工作和銷售管理中逐漸地 培養(yǎng)了我愛思考的習(xí)慣，在銷售支持、市場分析和市場開發(fā)方面成了我的強項，如果有幸我 會在日后具體地工作中融匯貫通，將績效做到更好，最好！

二、我對安防行業(yè)的認(rèn)知 一提到安防，不由地讓我想起公路上的“電子交通警察”、樓宇監(jiān)控視頻、門禁系統(tǒng)等 等，它幾乎走入了我生活的每個角落，銷售工作目標(biāo)與計劃。道路、小區(qū)、停車場、樓梯、走廊、公園、醫(yī)院、學(xué)校、商場、銀行等等，處處相伴著，成為現(xiàn)代生活的守衛(wèi)神，我不知道有了它會給我們帶 來什么好處，但我知道沒了它，生活會一定會缺乏安全感。安防產(chǎn)品需求明確，使用范圍廣，目標(biāo)客戶群體龐大，市場大。當(dāng)然，這些只是我對行 業(yè)的一個淺短認(rèn)識，也是我選擇從事安防產(chǎn)銷售推廣的理由，在今后職業(yè)生涯中我會加倍地 努力學(xué)習(xí)。

三、安防產(chǎn)品銷售思路 對于安防產(chǎn)品的銷售，我會從以下幾個方面的思路展開：

1、我銷售的是什么？對于銷售人員產(chǎn)品的熟悉應(yīng)是理所當(dāng)然，對產(chǎn)品性能特色特點的撐握 達至專業(yè)水平。當(dāng)然，最關(guān)鍵的還是個人人格魅力價值的提升。對于產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)我會從： 了解-學(xué)習(xí)-咨詢-實踐-深入-專業(yè)一系列步驟來實現(xiàn)。

2、我要銷售給誰？我想這也是最關(guān)鍵的，找對人其事半功倍，工作計劃《銷售工作目標(biāo)與計劃》。目標(biāo)市場客戶：政府機構(gòu)、企業(yè)客戶、新樓盤項目、私家別墅、學(xué)校、醫(yī)院、公園、銀行、超市、個體商戶等各行各業(yè)，方方面面；目標(biāo)客戶群體結(jié)合實際情形進行分析類別：①A、B、C 項目分析法；②項目輕 緩急重拓析法；③先易后難，拿下該拿下的；④客戶大小、跟進方式進行類別分析；

3、如果銷售？銷售策略是成功達成銷售的保障，針對不同類型的客戶須有不同的銷售方 法；具體銷售策略可以借鑒前輩成功經(jīng)驗，同行業(yè)先進的成功經(jīng)驗；個人也會不斷地開拓總 結(jié)、創(chuàng)立適合自己的獨特成功營銷風(fēng)格模式。

4、客戶為什么要買？對于市場中有各種客戶：有明確需求的、潛在需求、開發(fā)需求；在產(chǎn) 品特色賣點要展示的恰到好處，明確把握客戶的關(guān)注點，順著顧客的心理順藤摸瓜，達成 銷售目的。有些客戶的需求意識不是很深，需要一定地引導(dǎo)，灌輸安防意識。

5、客戶為什么要在我這買？產(chǎn)品市場競爭壓力巨大，在突出自己產(chǎn)品優(yōu)勢的同時，還得熟 悉同行業(yè)的產(chǎn)品，知已知彼，做適當(dāng)?shù)母偲贩治?。在北方大多客戶會注重情感、人品，因?公關(guān)在達成項目銷售中起到至關(guān)重要的偳化作用。借力使力不費力

6、客戶為什么要現(xiàn)在買？在過往地行業(yè)產(chǎn)品項目銷售中，總會有很多緩慢成交、延遲成交、淡化成交這樣些現(xiàn)象，令結(jié)果事倍功半。因此在這個問題上也是需要事先做好未雨綢繆，分 析到位。一般來說不能即時成交/或是說成交遲遲不付帳款，都是至少有一個問題沒解決。在整個銷售過程中就是一個不斷地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。

三、產(chǎn)品銷售步驟 在過去的銷售工作中，我成功地總結(jié)了一套適合銷售方法：即“三三銷售工作法”：

1、銷售工作具體銷售工作可分解到售前、售中、銷售這三個步驟；在售前工作中需具體到 目標(biāo)客戶尋找、分析、談判等一系列的銷售準(zhǔn)備工作；同理售中和售后也會有明確的工作 步驟，這樣做來有一大好處就是，不論有多繁忙我不盲目，方便于自我檢查哪個環(huán)節(jié)沒做到，沒做好，將工作作細(xì)了，做到位了，成交是自水到渠成。

2、售后工作一般售后工作由公司客戶服務(wù)部在具體操作，我個人認(rèn)為售后工作最好還是由 銷售人員和客服共同完成，成交只是銷售工作的開始，售后作的好會贏得一片市場和再次銷 售的機會。

3、轉(zhuǎn)介紹(合作)工作當(dāng)和我們顧客成交后，又將關(guān)系處理的相當(dāng)好時我們可以得到客戶的()轉(zhuǎn)介紹，在轉(zhuǎn)介紹的環(huán)節(jié)里也會有相應(yīng)的三個步驟，依次去開拓完成，讓銷售工作成為一個 銷售鏈，周而復(fù)始形成雪球效益，客戶、市場都越來越大，穩(wěn)定而牢固。

第五篇：工作目標(biāo)與計劃1

工作計劃與目標(biāo)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在此首先要感謝您給我的這次機會，讓我成為XXXX的一員。房地產(chǎn)的行政文員的職責(zé)相對其它行業(yè)來說更加廣泛，雖然自己以前也做過行政方面的工作，但要面對整個集團公司需要自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，單依靠以前的工作經(jīng)驗已經(jīng)不能滿足公司的要求。對此我會在平時多下功夫閱讀一些房地產(chǎn)方面的資料，關(guān)注周邊業(yè)內(nèi)動態(tài)，以充實我對房地產(chǎn)業(yè)的認(rèn)知，強化對本行業(yè)知識的理解。

剛到公司時，由于南北兩方語言和工作習(xí)慣等方面的差異，我開始的工作信心有所下降，好在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事都很隨和，讓我的壓力感有所緩解，在這里很是感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容與理解。余下的就靠自己在平時工作中堅定堅持，勤學(xué)多問，力求盡快的追上各位同事的步伐！

行政文員主要就是要全身心地服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)，積極配合各部門開展工作。平時要處理好每天的文件檔案和公司的行政事務(wù)。盡所能讓自己想的全、做的細(xì)，爭取事無巨細(xì)，面面俱到！

對此我會按照以下幾點嚴(yán)格要求自己：

1、努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識，了解公司文件內(nèi)容；

2、整理公司各類文件，做到井然有序方便查找，并保障其秘密性；

3、了解呈報文件的書寫格式，加強五筆錄入和常用軟件的技能；

4、做好辦公室衛(wèi)生，來電登記和人員來訪的接待工作；

5、積極做好領(lǐng)導(dǎo)交待的每項工作，決不延誤；

6、搞好與各部門的工作關(guān)系，做好公司的信息傳遞和催辦工作。

7、管理文檔的借調(diào)、辦公用品登記等事宜。

我會在以后的工作中不斷進取，為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。如上述有欠缺之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指正。

員工：XXX2012年9月9日