第一篇：培訓(xùn)班工作總結(jié) - 副本

用學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果 促進(jìn)員工素質(zhì)提升

——某某某有限責(zé)任公司赴武漢電院培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)

今年，是某某某有限責(zé)任公司的工程關(guān)鍵年，為了更好促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展，公司與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院攜手合作，開展生產(chǎn)技術(shù)員工理論培訓(xùn)班，努力造就一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)需要的專家型人才隊(duì)伍。根據(jù)公司的安排，2013年5月31日至8月11日，公司生產(chǎn)準(zhǔn)備部70名職工赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院參加了為期72天的“某某某有限責(zé)任公司生產(chǎn)準(zhǔn)備人員理論培訓(xùn)班”的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。參訓(xùn)學(xué)員珍惜機(jī)遇、勤奮學(xué)習(xí)，更新了知識、拓寬了視野，啟迪了思維，提升了能力和水平，為推動公司明年的168試運(yùn)及今后長期又好又快的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：

一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的基本情況

本期專題理論培訓(xùn)班，時間雖短，但特色鮮明，富有成效，集中體現(xiàn)在以下六個方面：

（一）辦班規(guī)格高。作為一個年輕的企業(yè)，今年我們面臨基建、生產(chǎn)準(zhǔn)備、黨建以及企業(yè)規(guī)范化建設(shè)等幾個方面的任務(wù)。其中生產(chǎn)準(zhǔn)備培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的成敗，關(guān)系到將來機(jī)組投產(chǎn)后的安全穩(wěn)定。公司各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作非常重視，公司總

—1— 經(jīng)理***同志對舉辦好這期培訓(xùn)班作出批示、提出要求，副總經(jīng)理***同志多次聽取舉辦培訓(xùn)班籌備工作的匯報(bào)，并作出具體的工作安排。

作為這次培訓(xùn)班的承辦部門生產(chǎn)準(zhǔn)備部，為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地組織安排好這次培訓(xùn)班，數(shù)月來多次與武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院反復(fù)銜接、溝通和修改完善培訓(xùn)方案。在開班之前，部門領(lǐng)導(dǎo)還專門到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院就住宿安排、課程設(shè)臵、教師安排等具體事宜進(jìn)行實(shí)地考察和商定。在培訓(xùn)班開班儀式上，生產(chǎn)準(zhǔn)備部對全體員工召開了動員會。副總經(jīng)理***同志對學(xué)員提出了具體要求，部門領(lǐng)導(dǎo)對組織好這次培訓(xùn)作了具體的安排，充分體現(xiàn)了公司和部門對辦好此次培訓(xùn)班的高度重視。在協(xié)商這次培訓(xùn)班的工作中，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)我公司培訓(xùn)工作的實(shí)際情況和需求，在內(nèi)容設(shè)臵和主講陣容方面作了很好的安排，課程內(nèi)容既涉及集控運(yùn)行專業(yè)理論知識和檢修維護(hù)方面的理論知識，又包含企業(yè)常用應(yīng)用文寫作和工作禮儀等個人綜合能力的提高課程。安排的培訓(xùn)內(nèi)容緊扣我公司的可持續(xù)發(fā)展思路。

（二）培訓(xùn)對象廣。按照公司的要求，本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)為全體生產(chǎn)準(zhǔn)備部生產(chǎn)技術(shù)人員，共70名，其中：燃料人員14人，集控運(yùn)行及檢修維護(hù)人員56名。

（三）組織機(jī)構(gòu)全。為確保本次外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的有序進(jìn)行，公司還安排生產(chǎn)準(zhǔn)備部副主任***同志為此次培訓(xùn)班的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，值—2 — 長***和***2名同志作為管理人員進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班建立了組織機(jī)構(gòu)，設(shè)班長1名，副班長1名，學(xué)習(xí)委員、文體委員、生活委員、考勤委員各1名。下設(shè)6個學(xué)習(xí)小組和1個跟班學(xué)習(xí)管理小組。每個學(xué)習(xí)小組設(shè)組長1名。跟班學(xué)習(xí)管理小組設(shè)組長1名和成員1名。同時，武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院還安排了***同志為班主任共同參與班級管理工作。

（四）培訓(xùn)質(zhì)量高。培訓(xùn)課程緊緊圍繞推動公司長遠(yuǎn)發(fā)展又好又快的思路和全體學(xué)員缺什么就補(bǔ)什么的原則來設(shè)臵，具體有《電工電機(jī)學(xué)》、《工程熱力學(xué)及傳熱學(xué)》、《工程流體力學(xué)》、《單元機(jī)組集控運(yùn)行》、《自動控制原理》、《測量技術(shù)與應(yīng)用》、《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的知識。另外，還安排講授了《電力企業(yè)應(yīng)用文寫作常識》和《工作禮儀》相關(guān)知識。

各授課老師知識淵博，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，在本專業(yè)領(lǐng)域?qū)W術(shù)造詣很深，同時有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，知識面廣、信息量大、感染力強(qiáng)，講課中既有深奧的理論，又有易懂的道理，也有翔實(shí)的數(shù)據(jù)和生動的事例，學(xué)員聽后普遍反映務(wù)實(shí)、管用。同時，還組織學(xué)員參觀他們的實(shí)驗(yàn)室，參觀鍋爐和汽輪機(jī)結(jié)構(gòu)模型以及火力發(fā)電廠流程模型

—3— 等。通過72天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)一步增加了各專業(yè)理論知識的積累，開闊了眼界，提高了認(rèn)識，在專業(yè)理論、形象禮儀等方面都有了長足的進(jìn)步。

（五）安全培訓(xùn)緊。安全不是意識問題，而是一種能力問題，安全培訓(xùn)工作是我們公司嚴(yán)抓不懈的一項(xiàng)工作。在培訓(xùn)期間始終嚴(yán)格按照公司和實(shí)際安全培訓(xùn)要求，緊緊圍繞年初制定的安全培訓(xùn)目標(biāo)，積極開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。期間共計(jì)召開學(xué)習(xí)班10次，累計(jì)10課時，累計(jì)培訓(xùn)人員710人次。

6月份是全國“安全生產(chǎn)活動月”，培訓(xùn)班積極響應(yīng)，7月19日，在武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院成功舉辦公司首屆 “安全在我心中”主題演講比賽。并利用晚自習(xí)時間集中學(xué)習(xí)《安全大檢查小冊子》和《華能湖北分公司工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場承包商員工安全手冊》等安全資料。讓員工形成“安全就是效益，安全就是信譽(yù)，安全就是競爭力”的安全理念，將安全深深烙在他們的心里。

（六）后勤服務(wù)實(shí)。在赴武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)前，生產(chǎn)準(zhǔn)備部就做出了詳細(xì)的工作方案，明確了帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，建立了培訓(xùn)班組織機(jī)構(gòu)，明確了班委工作職責(zé)，詳細(xì)的說明了培訓(xùn)班行程安排、相關(guān)事宜及有關(guān)要求、參訓(xùn)人員名單、課程設(shè)臵安排及其他應(yīng)注意事項(xiàng)，把培訓(xùn)過程中可能遇到的問題都作了充分的考慮。在培訓(xùn)過程中，在學(xué)員的吃、住、行等方面都體現(xiàn)了重細(xì)節(jié)、抓落實(shí)，實(shí)實(shí)—4 — 在在為學(xué)員服務(wù)。如：學(xué)院培訓(xùn)開始和結(jié)束通勤車接送、住宿的賓館干凈整潔，食堂品種豐富、營養(yǎng)均衡，每天為學(xué)員提供飲用水、及時打掃教室衛(wèi)生等。尤其是，6月份***分公司舉辦首屆“職工運(yùn)動會”，培訓(xùn)班學(xué)院利用晚上時間積極、認(rèn)真?zhèn)滟?，班委會為全體參賽隊(duì)員提供充分的后勤保障，在乒乓球、羽毛球、籃球和拔河等比賽中取得了優(yōu)異成績，為公司和培訓(xùn)班爭得了榮譽(yù)。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的主要收獲

這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全體學(xué)員普遍認(rèn)為收獲很大，效果很好。特別是對理論技能提升、開拓思路、提高綜合素質(zhì)有很大的促進(jìn)作用，達(dá)到了培訓(xùn)目的。

（一）學(xué)到了新知識。在兩個半月的時間里，先后學(xué)習(xí)了《泵與風(fēng)機(jī)》、《電廠化學(xué)及水處理》、《燃料設(shè)備運(yùn)行及管理》、《火電機(jī)組脫硫脫硝技術(shù)》、《電力系統(tǒng)繼電保護(hù)原理》、《熱工控制技術(shù)與應(yīng)用》、《電廠汽輪機(jī)設(shè)備及運(yùn)行》、《電廠鍋爐設(shè)備及運(yùn)行》、《發(fā)電廠電氣設(shè)備及運(yùn)行》等16門課程的理論知識。使大家進(jìn)一步掌握了崗位管轄設(shè)備所涉及的機(jī)、爐、電、自、化五個專業(yè)的基礎(chǔ)理論，深入了解發(fā)電廠機(jī)、電、爐及自控專業(yè)相關(guān)設(shè)備的工作原理和基本機(jī)構(gòu)并系統(tǒng)掌握單元機(jī)組的運(yùn)行理論。具備獨(dú)立學(xué)習(xí)制造廠提供的設(shè)備技術(shù)說明書和使用說明書的能力；具備獨(dú)立學(xué)習(xí)《汽輪機(jī)運(yùn)行規(guī)

—5— 程》、《鍋爐運(yùn)行規(guī)程》《電氣運(yùn)行規(guī)程》以及《單元機(jī)組集控運(yùn)行規(guī)程》的能力。

（二）增強(qiáng)了新能力。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，授課的老師既講授專業(yè)的理論又能聯(lián)系實(shí)際，對問題的分析做到深入透徹、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，語言風(fēng)趣、通俗易懂。既講課、又提問，實(shí)現(xiàn)了互動，啟發(fā)學(xué)員動腦，思考問題，氣氛活躍，引起了大家共鳴，讓學(xué)員們視野更寬廣，知識更豐富，為今后結(jié)合實(shí)際做好本職工作提供了理論指導(dǎo)，為正確應(yīng)對和處理機(jī)組突發(fā)問題提供了深厚的理論基礎(chǔ)，培養(yǎng)了學(xué)員從更多角度、更多層次思考問題的能力，提高了解決實(shí)際問題的能力。

（三）樹立了新形象。此次培訓(xùn)實(shí)行半軍事化管理，培訓(xùn)時間長、課程多、強(qiáng)度大，白天是安排緊密的課程，晚上7：00上晚自習(xí)。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，學(xué)員們時刻樹立“人人都是***形象，處處展示***風(fēng)貌”的理念，自覺臵身于組織之中，嚴(yán)于律己，遵守電院的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立大局意識、團(tuán)隊(duì)意識，尊重老師，不遲到，不早退，注重言行舉止、儀容儀表，遵守課堂紀(jì)律，積極勇躍發(fā)言，以求真務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)、謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和良好的精神風(fēng)貌得到武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院老師們的認(rèn)可和肯定，充分展示了應(yīng)城熱電的良好形象，讓他們更加直觀的認(rèn)識***、記住***，并通過他們向更多的人宣傳我們***。

三、培訓(xùn)結(jié)束語

—6 — 此次培訓(xùn)，在公司和武漢電院的通力合作下，全體學(xué)員以良好的學(xué)風(fēng)和精神風(fēng)貌展現(xiàn)了我***的風(fēng)采，以優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成果完成了此次培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn)廣大員工進(jìn)一步豐富了理論素養(yǎng)，也找到了差距與不足，對提高個人綜合素質(zhì)，做好今后的工作，起到了重要的促進(jìn)作用。

生產(chǎn)準(zhǔn)備部 ***

二〇一三年八月十五日

—7—

第二篇：培訓(xùn)班工作總結(jié)

生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營管理培訓(xùn)班工作總結(jié)

（******************中心2012年10月29日）

一、培訓(xùn)班概況

***********中心舉辦的生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)與運(yùn)營管理培訓(xùn)班，于2012年10月24日至26日在成都天邑國際酒店舉行。全國26個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）環(huán)衛(wèi)主管部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員與生活垃圾處理設(shè)施運(yùn)營單位、建設(shè)單位198名同志參加了培訓(xùn)，其中包含3名免費(fèi)參加培訓(xùn)的大別山區(qū)的同志。部*****處長出席開班式并作講話，同時為聽課學(xué)員介紹了我國生活垃圾處理法規(guī)政策及管理情況等內(nèi)容。

本次培訓(xùn)采取授課、提問、考察等形式，注重教師與學(xué)員交流互動環(huán)節(jié)，強(qiáng)化學(xué)員對此次培訓(xùn)班舉辦目的的認(rèn)識。培訓(xùn)班還安排學(xué)員考察了成都九江環(huán)保發(fā)電公司焚燒發(fā)電項(xiàng)目，九江環(huán)保發(fā)電公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及技術(shù)人員現(xiàn)場與學(xué)員交流生活垃圾處理設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營等方面經(jīng)驗(yàn)做法，相信會對廣大學(xué)員今后的工作有所幫助，有所啟發(fā)。本次培訓(xùn)得到了環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)及著名專家的大力支持，其中有中國城市建設(shè)研究院、上海環(huán)境衛(wèi)生工程設(shè)計(jì)院、常州生活廢棄物處理中心長期從事環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)域工作、具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)與專家。各有關(guān)授課領(lǐng)導(dǎo)和專家認(rèn)真負(fù)責(zé)備課，培訓(xùn)效果良好。

二、組織工作

我們在總結(jié)以往培訓(xùn)班組織工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步制定了培訓(xùn)計(jì)劃，安排有關(guān)工作，具體做法如下：

（一）會前籌備，各負(fù)其責(zé)

我中心指定專人協(xié)調(diào)培訓(xùn)班籌備與組織工作，認(rèn)真走訪行業(yè)專家、考察生活垃圾處理焚燒廠、填埋場，認(rèn)真策劃培訓(xùn)班。培訓(xùn)籌備期間，市容處領(lǐng)導(dǎo)對確定培訓(xùn)內(nèi)容，邀請授課專家，發(fā)送培訓(xùn)通知等籌備工作給予了耐心指導(dǎo)與大力支持。

培訓(xùn)籌備工作前期，我中心明確劃分人員任務(wù)分工，提出具體工作要求，確定工作時限。使名單匯總、住宿安排、就餐安排、考察陪同安排、領(lǐng)導(dǎo)專家協(xié)調(diào)、培訓(xùn)簽到、車輛保障、車輛調(diào)度、酒店聯(lián)絡(luò)、票務(wù)服務(wù)等任務(wù)都落實(shí)到人，人人各負(fù)其責(zé)，相互銜接，相互幫助，各項(xiàng)工作井然有序。

（二）資料準(zhǔn)備，準(zhǔn)確無誤

資料準(zhǔn)備負(fù)責(zé)同志按任務(wù)時間向各位專家收集了課件，對專家，我們充分溝通，使專家感受到我們的尊重與真誠。我們還向市容處收集了生活垃圾處理相關(guān)政策文件作為培訓(xùn)資料，經(jīng)專人跟蹤落實(shí)，確保培訓(xùn)資料的詳實(shí)無誤。同時，我們還結(jié)合培訓(xùn)班實(shí)際情況印制了《培訓(xùn)指南》相關(guān)資料，以方便學(xué)員了解培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)與生活安排及注意事項(xiàng)。會后，應(yīng)有關(guān)學(xué)員要取課件要求，我們將專家課件上傳至我中心網(wǎng)站供本班培訓(xùn)學(xué)員下載學(xué)習(xí)。

（三）會務(wù)服務(wù)，嚴(yán)抓落實(shí)

一是匯總收集報(bào)名學(xué)員名單和專家行程，專人分省跟蹤落實(shí)報(bào)名情況，專人落實(shí)專家行程；二是選定符合可容納計(jì)劃培訓(xùn)人數(shù)的會場、用餐場所、用房數(shù)量的培訓(xùn)酒店，同時根據(jù)報(bào)名學(xué)員

名單的變化進(jìn)行部分調(diào)整；三是落實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)在酒店負(fù)責(zé)參加培訓(xùn)代表和工作人員的報(bào)到，發(fā)放房卡、培訓(xùn)資料，并準(zhǔn)確登記學(xué)員郵寄培訓(xùn)證書地址等；四是布臵會場，制作會場背景板，擺放桌簽，專人負(fù)責(zé)會場的攝像和拍照，會場服務(wù)設(shè)臵開水區(qū)域，學(xué)員桌面擺放礦泉水等，做好培訓(xùn)班后勤保障工作；五是培訓(xùn)期間，指定專人對學(xué)員開銷費(fèi)用不分晝夜加班加點(diǎn)開具發(fā)票，保證學(xué)員離開培訓(xùn)班前拿到發(fā)票；六是派專人留守餐廳，直到最后一名學(xué)員用完餐，盯餐過程中我們及時與用餐酒店溝通，提出建議意見，保質(zhì)保量提供用餐。

（四）考察活動，保證質(zhì)量

學(xué)員考察前我們確定好考察行車路線與車輛；確認(rèn)考察接待聯(lián)絡(luò)人、聯(lián)系方式；提前印制好考察項(xiàng)目介紹文件，考察時發(fā)放給學(xué)員；每輛車上均安排了我中心人員跟車負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)接待、協(xié)助考察工作，保證考察順利完成。

（五）節(jié)儉辦班、加強(qiáng)溝通

根據(jù)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，考慮到參加培訓(xùn)學(xué)員會有臨時不來參加培訓(xùn)的情況。我們一是向已報(bào)名人員發(fā)送短信，要求不參加的同志及時告訴我方；二是在培訓(xùn)班報(bào)到期間向已報(bào)名學(xué)員打電話確認(rèn)出席情況。盡量減少酒店定房損失及培訓(xùn)考察用車預(yù)定損失。

（六）查缺補(bǔ)漏，注重總結(jié)

為了及時檢查和落實(shí)工作情況，我們每天晚上在一起分析和小結(jié)一天的工作，進(jìn)一步明確第二天的工作任務(wù)，進(jìn)而保障了培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。

三、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)

（一）會務(wù)經(jīng)驗(yàn)

1.及早策劃，明確要求，精心準(zhǔn)備 培訓(xùn)班籌備工作小組對會務(wù)工作進(jìn)行了全面的策劃和準(zhǔn)備，分工負(fù)責(zé)，統(tǒng)一了思想，協(xié)調(diào)了步調(diào)，所有成員都以竭誠提供服務(wù)為己任。

2.抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化執(zhí)行

會務(wù)組把行程安排及服務(wù)學(xué)員做為重要環(huán)節(jié)。會務(wù)組指派專人，主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和專家，克服困難（有的專家一時定不下自己的行程，會務(wù)組人員耐心予以關(guān)注），培訓(xùn)期間盡量滿足學(xué)員合理要求，對培訓(xùn)班的順利舉辦做出了自己的努力。

3.借助酒店優(yōu)勢，避免或減少學(xué)員不滿

對于會議場所選定過程中，我們注重選擇酒店會場、餐廳、客房較多的酒店。盡量安排所有學(xué)員入住一個酒店，并做好使用臨近培訓(xùn)場所且價(jià)格優(yōu)惠的酒店入住學(xué)員的預(yù)案，以避免或減少學(xué)員不滿。同時在領(lǐng)導(dǎo)和專家房間內(nèi)布臵鮮花、水果、小糕點(diǎn)等，方便領(lǐng)導(dǎo)專家夜宵，更希望能有一份好心情。

（二）吸取教訓(xùn)

本次培訓(xùn)班主要吸取的教訓(xùn)為對學(xué)員用房量估計(jì)不足。***********。該教訓(xùn)實(shí)屬我方人員經(jīng)驗(yàn)不足、考慮不周所致，希望大家以此為反面典型，以精益求精的態(tài)度，始終注重細(xì)節(jié)，在下一步工作或類似的會務(wù)工作中認(rèn)真加以吸取。

本次培訓(xùn)班的舉辦為環(huán)衛(wèi)領(lǐng)域有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員搭建了一個相互交流的平臺。部分學(xué)員反映，通過與同仁的交流，開闊

了思路，借鑒到了經(jīng)驗(yàn)，為今后回到自身崗位更好的從事工作，提供了有力的外部支撐。我們相信，經(jīng)過這次培訓(xùn)班鍛煉，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ饕矔龅酶谩?/p>

第三篇：導(dǎo)游培訓(xùn)班工作總結(jié)

導(dǎo)游證培訓(xùn)班工作總結(jié)

眾所周知導(dǎo)游資格考試是當(dāng)今社會最熱門，也是通過率較低的考試之一。如何在浩浩蕩蕩的考試隊(duì)伍中脫穎而出是困擾每一位考生的難題,那么選擇一家高水平的培訓(xùn)學(xué)校將是您獲得成功的關(guān)鍵。

好的培訓(xùn)學(xué)校主要應(yīng)考慮以下幾個方面：

1、師資力量；

2、課時；

3、服務(wù)。合肥學(xué)院旅游系自2005年開辦導(dǎo)游證培訓(xùn)班以來，本著對考生負(fù)責(zé)任的態(tài)度為原則真實(shí)的反映本校的情況，不僅幫助本校學(xué)生在考試隊(duì)伍中脫穎而出，更是幫助大部分合肥其他高校學(xué)生解決了這一難題，在導(dǎo)游證培訓(xùn)方面確實(shí)也有較大優(yōu)勢。

我們的優(yōu)勢是什么？（1）、專業(yè)團(tuán)隊(duì)：幾年來，我們專注于導(dǎo)游培訓(xùn)，工作人員均為持證導(dǎo)游、富于成功考證經(jīng)驗(yàn)。師資力量強(qiáng)。（2）、課時最長：班長達(dá)208課時，歷時兩個月，為了不影響學(xué)生平時的學(xué)習(xí)，都是星期六星期日上課，為合肥市最長課時。充分的課時是您順利通過考試的保證。同樣投資，課時更長。（3）、專職班主任服務(wù)：每班配置專職班主任,了解你的學(xué)習(xí)情況，關(guān)心你的生活。（4）、學(xué)習(xí)小組：學(xué)校采取個性化服務(wù)，每十幾個同學(xué)組成一個學(xué)習(xí)小組，每組安排一名組長，學(xué)習(xí)小組如果能促進(jìn)順利通過考試，取證后你將會有十幾個做導(dǎo)游的朋友和你共同在旅游業(yè)發(fā)展。（5）、課后景點(diǎn)實(shí)習(xí)：我們針對于口試在考試中的難點(diǎn)，特別安排了課后景點(diǎn)實(shí)習(xí)。（6）、口試模擬考試：我校組織在導(dǎo)游培訓(xùn)界獨(dú)一無二的 “考前口試模擬考試”，保證每一個學(xué)員上場感受整個考試流程，持證老師進(jìn)行現(xiàn)場點(diǎn)評。我校歷年參加口試模擬考試的同學(xué)，通過率高。我們的辦學(xué)特色:（1）由旅游教授、導(dǎo)游考試資深評委授課；

（2）理論聯(lián)系實(shí)踐，導(dǎo)游、口試考官親自帶領(lǐng)景點(diǎn)實(shí)習(xí)，課堂演練與實(shí)際相結(jié)合；

（3）免費(fèi)重讀、免費(fèi)試聽、免費(fèi)口試模擬考試；

（4）超長課時：普通話：課時長達(dá)208課時；合肥最長課時。（5）設(shè)有專職班主任，班主任都為持證導(dǎo)游。

（6）內(nèi)部2000道筆試題庫，另加900道口試真題題庫，確保筆試、口試均高通過率。

（7）一條龍服務(wù)：從筆試學(xué)習(xí)——考試報(bào)名——口試景點(diǎn)實(shí)習(xí)——考前串講——口試輔導(dǎo)——口試模擬考試 物超所值 ：

(1)考試前有旅行社總經(jīng)理專題講座.(2)免費(fèi)贈送 十佳導(dǎo)游員精彩導(dǎo)游詞、歷屆考題；

(3)免費(fèi) 電話答疑、電話支持 我們開設(shè)的課程

我們開設(shè)的課程就是導(dǎo)游資格證考試的指定教材，由安徽省旅游局出版。具體如下：

導(dǎo)游技能:《政策與法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》

導(dǎo)游基礎(chǔ):《安徽導(dǎo)游基礎(chǔ)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)》《文學(xué)常識》

綜合知識:《走遍安徽》

根據(jù)國家旅游局關(guān)于全面提高導(dǎo)游員職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)的要求，推出現(xiàn)場模擬導(dǎo)游培訓(xùn)。

我們的工作總結(jié)

自2005年起，合肥學(xué)院旅游系已連續(xù)三年成功舉辦了針對本校學(xué)生及社會人員的導(dǎo)游人員資格考試培訓(xùn)班，培養(yǎng)了大批合格人才，取得了良好的社會效益。其中，我院學(xué)生由于基本功較為扎實(shí)，歷年通過率都很高。

合肥學(xué)院旅游系高度重視導(dǎo)游考試培訓(xùn)師資隊(duì)伍的配備和建設(shè)，所有培訓(xùn)教師均具碩士以上學(xué)歷，具有多年的導(dǎo)游培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。不但具備豐富的導(dǎo)游服務(wù)及旅行社管理知識，而且具有多年的實(shí)際帶團(tuán)經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的各項(xiàng)技能和技巧。熟悉歷年考題及考試工作，培訓(xùn)教師在授課前反復(fù)研讀考綱，認(rèn)真分析考試重點(diǎn)及教材難點(diǎn)，充分考慮目前導(dǎo)游培訓(xùn)與考試工作的現(xiàn)狀，認(rèn)真總結(jié)導(dǎo)游工作經(jīng)驗(yàn)，注重知識的全面性、實(shí)用性，既考慮到全國導(dǎo)游資格證考試內(nèi)容的需要，也注重學(xué)員實(shí)際操作技能的提高。以考綱為綱，確定教學(xué)要求，著重解決有限教學(xué)時間和大量教學(xué)內(nèi)容之間的矛盾，采取“緊扣考綱、理清脈絡(luò)，抓住重點(diǎn)、適當(dāng)練習(xí)、答疑解難”的方法，上好培訓(xùn)輔導(dǎo)課。由于緊扣考綱，準(zhǔn)備充分，培訓(xùn)思路和計(jì)劃明確，培訓(xùn)方式多樣（既有授課、研討、專家講座，也有經(jīng)驗(yàn)分享、示范教學(xué)），培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用，針對性強(qiáng)（既有教材的串講、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)的把握、教學(xué)方法的傳授，也有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的分享，以及導(dǎo)游培訓(xùn)中一些教學(xué)專題的研討），教學(xué)手段先進(jìn)（采用現(xiàn)代化教學(xué)手段，運(yùn)用多媒體組織教學(xué)），絕大部分教師都能較好地把握重點(diǎn)，深入淺出地進(jìn)行授課，許多老師還精心編寫了練習(xí)題供學(xué)員們復(fù)習(xí)，受到學(xué)員的一致好評。

對全省旅游教育發(fā)展的意見和建議

總體來看，在我省旅游局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和部署下，近年來，我省的旅游教育工作有了長足的進(jìn)步和發(fā)展，各層次、各類型旅游教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐步增多，布局日趨合理，師資結(jié)構(gòu)及師資水平日趨完善，發(fā)展態(tài)勢喜人。為促進(jìn)我省旅游事業(yè)以及旅游教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，現(xiàn)對全省旅游教育發(fā)展及培訓(xùn)工作提出如下意見和建議：

一是建議將旅游人才教育培訓(xùn)工作上升到管理和宏觀指導(dǎo)的高度。二是建立與行業(yè)管理相結(jié)合的人才開發(fā)制度，進(jìn)一步完善和加強(qiáng)旅游人才培訓(xùn)與行業(yè)管理相結(jié)合的有關(guān)政策，把旅游培訓(xùn)與飯店評星、旅行社管理、導(dǎo)游員管理、創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市、評定旅游景區(qū)（點(diǎn)）等級等緊密結(jié)合，實(shí)施培訓(xùn)達(dá)標(biāo)制度。三是完善旅游企業(yè)從業(yè)人員持證上崗和崗位培訓(xùn)制度，堅(jiān)持先培訓(xùn)、后上崗，全面推行旅游從業(yè)人員持證上崗制度，加強(qiáng)與勞動部門協(xié)調(diào)，讓各類旅游資格等級與技術(shù)職稱掛鉤。

四是加強(qiáng)旅游培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)，在現(xiàn)有旅游培訓(xùn)基地基礎(chǔ)上，加大投入，改善條件，并有計(jì)劃地對旅游從業(yè)人員進(jìn)行分期培訓(xùn)、深造，提高從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平。

五是加強(qiáng)全省各級領(lǐng)導(dǎo)干部、加強(qiáng)對公務(wù)員隊(duì)伍的旅游專業(yè)知識培訓(xùn)，同時積極與宣傳、教育等部門合作，實(shí)施全民旅游素質(zhì)提升計(jì)劃，培養(yǎng)全省人民的旅游參與意識。

六要制定和實(shí)施旅游教育科研立項(xiàng)制度和評獎制度，推進(jìn)旅游院校（培訓(xùn)中心）的教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)和教材建設(shè)，提高旅游院校（培訓(xùn)中心）科研水平，促進(jìn)旅游職業(yè)教育的發(fā)展和旅游專業(yè)教師特別是青年教師的成長。

七要進(jìn)一步拓展旅游人才開發(fā)的國際合作渠道，積極開展境外培訓(xùn)，形成大旅游教育的新格局。

第四篇：培訓(xùn)班工作總結(jié)

培訓(xùn)班工作總結(jié)范文

第一，堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)師德建設(shè)，努力穩(wěn)定整個教師隊(duì)伍。

教務(wù)處堅(jiān)持在教師例會時間認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)相關(guān)文章。通過學(xué)習(xí)，可以進(jìn)一步幫助教師提高認(rèn)識，建立正確的人生價(jià)值取向。此外，學(xué)校進(jìn)一步努力創(chuàng)造寬松和諧的人際環(huán)境。因?yàn)槊總€人都可以一起學(xué)習(xí)，生活和工作，這是一種緣分。作為一名學(xué)校管理者，他可以經(jīng)常深入教師之間，參加各種活動，通過相互溝通，建立和諧和諧的同事關(guān)系，自然可以避免和消除很多工作中的不理解和誤解，對學(xué)校整個教師隊(duì)伍的穩(wěn)定起到非常重要的作用。

第二，認(rèn)真做好教師的專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作，努力促進(jìn)教師的個人專業(yè)成長。

上半年：一是繼續(xù)開展多媒體示范課教學(xué)。

通過這項(xiàng)活動，教師之間的相互了解得到了增強(qiáng)。教師在講座中提高了專業(yè)水平，有效促進(jìn)了我校教師課堂教學(xué)的提高。所有示范教師在教材挖掘上都非常細(xì)致，教學(xué)活動設(shè)計(jì)創(chuàng)意，課件制作精美，注重師生互動和生生互動，以自己獨(dú)特的教學(xué)方法從不同角度展現(xiàn)自己的教學(xué)風(fēng)格。尤其是王璐老師講解的《神奇貨幣》，簡單易懂，貼近實(shí)際，貼近學(xué)生，貼近社會，引人入勝。

二是加強(qiáng)新教師培訓(xùn)。

三月份教務(wù)處新增6名青年教師，大部分沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。因此，教務(wù)處要求各教研室開展一幫一活動。根據(jù)每個老師的實(shí)際和不足，制定聽課計(jì)劃，請指導(dǎo)老師幫助解決。擔(dān)任一幫一活動的導(dǎo)師，自覺履行培養(yǎng)青年教師的職責(zé)，毫無保留地向青年教師傳授知識、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，幫助青年教師盡職盡責(zé)地提高教學(xué)水平。五月，教務(wù)處對6名教師進(jìn)行了上崗前的講課考核，大部分教師都通過了考核。

第三，師生談話活動。

師生談話是全面把握學(xué)生思想脈搏的有效途徑。談話可以全面深化學(xué)生教育管理，促進(jìn)良好校風(fēng)和學(xué)風(fēng)的形成。通過實(shí)施師生談話、交流思想、交流情況、研究問題、交流意見，拉近師生距離，16名教師不僅積極尋求解決學(xué)生存在的問題的方法，而且認(rèn)真反思和總結(jié)反映的問題和解決方案，并應(yīng)用到實(shí)踐中，有效提高了課堂管理水平。

第五篇：培訓(xùn)班工作總結(jié)

培訓(xùn)班級班主任工作總結(jié)

2010級汽修二班

（10）汽車運(yùn)用與維修

（二）班由25名大石山區(qū)特困村屯貧困家庭子女和21名非大石山區(qū)特困村屯貧困家庭子女組成，共46人。后非大石山區(qū)學(xué)員流失6人，共剩下學(xué)生40人，均為男生。本學(xué)期開設(shè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、汽車電氣設(shè)備構(gòu)造與維修、音樂、體育八門功課。

本學(xué)期我班師生形成一個溫暖、和諧的大家庭，形成一個有著強(qiáng)大凝聚力、創(chuàng)造力、生命力的班集體?，F(xiàn)將這學(xué)期工作總結(jié)如下：

一、完善班級管理建設(shè)

本學(xué)期通過民主選舉新班委和團(tuán)支委人選，在入圍學(xué)生中指定人選組成班委、團(tuán)支委，制定班級管理量化評估積分細(xì)則（獎懲條例），對班干部進(jìn)行定期培訓(xùn)指導(dǎo)，充分利用班會課對學(xué)生進(jìn)行思想教育和學(xué)法指導(dǎo)。但在物色確定的班干部中，部分工作態(tài)度不夠認(rèn)真，工作能力不突出，中途更換了兩名班委。實(shí)行值日班委制度，經(jīng)過半個多學(xué)期的努力逐漸培養(yǎng)出一批工作能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、威信高的班干部，并進(jìn)一步帶動了班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。實(shí)行安全、賭博一票否決制，嚴(yán)禁學(xué)生下溝河游泳和聚眾賭博。這些制度的實(shí)施都收到較大的成效，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都有較大的轉(zhuǎn)變。

二、抓典型，以點(diǎn)帶面，以點(diǎn)補(bǔ)面

本班學(xué)生特點(diǎn)是兩極分化：成績兩極化，思想也兩極化，雙差生較多。所以要管理好這個班，首要的工作就是如何發(fā)揮優(yōu)等生的榜樣作用和教化差生，即抓好典型。對學(xué)生因材施教，分批集中進(jìn)行指導(dǎo)教育，主要分為四種類型：雙優(yōu)生（成績思想都好的）、中等生、成績差的、雙差生。對雙優(yōu)生還需多關(guān)心和鼓勵，對雙差生實(shí)行及時鼓勵和嚴(yán)格要求、獎罰分明相結(jié)合。

三、組織豐富多彩的課余活動

我班積極開展各項(xiàng)活動，逐步形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，成為學(xué)校各班級的表率。本班在城鄉(xiāng)清潔工程中所承擔(dān)的路段按時清掃，協(xié)助學(xué)校搞好校內(nèi)外各項(xiàng)工作。積極參與學(xué)校舉辦的各項(xiàng)有益活動，比如元旦文藝晚會，校內(nèi)安全衛(wèi)生宣傳，各種興趣小組活動等等。

雖然為建設(shè)這個班花了不少心思，特別是在轉(zhuǎn)化差生的過程中，有一二個雙差生總是我行我素，效果不太明顯，無心向?qū)W的學(xué)生還沒有能夠有效地激發(fā)他們的斗志，還沒能觸動他們的靈魂，給班級學(xué)習(xí)風(fēng)氣的好轉(zhuǎn)帶來了較大的阻力。還在部分學(xué)生對某些科任老師產(chǎn)生對立情緒，工作中要更加注意與年段和學(xué)校配合，借力使力。主要收獲是：能讓大多數(shù)學(xué)生快樂的地度過在學(xué)校的每一天，教書又育人！每天給學(xué)生一些笑臉！做到了不在課堂當(dāng)著全班同學(xué)的面發(fā)怒！規(guī)范學(xué)生行為！掀起學(xué)習(xí)的熱潮，完善自我形象。采取多鼓勵少批評的方法，基本上做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。相信在全體師生的共同努力下，我們必將會走向更燦爛美好的明天！

二0一一年七月二十日