第一篇：助管工作記錄

2012年2月29日 院辦

開學初，幫助辦理研究生開學手續(xù)，制作學生信息表格，統(tǒng)計報道人數(shù)并核實每班情況，將報道信息以及注意事項等下發(fā)至各班，規(guī)劃本學期工作計劃；同時對于不能按時進行報到的同學做好記錄，及時反饋給沈老師。

一學期工作計劃的安排要有統(tǒng)籌全局的思維和總結概括的能力，并盡快適應由假期到學期的轉換，調整心態(tài)。2012年3月3日 院辦

收集火車票打折磁條損壞的學生證件的統(tǒng)一報修重新發(fā)放以及消磁卡片的修復并發(fā)放至各班；將本部校區(qū)的部分同學學生證發(fā)送到本部同學手中。

學生證的收集與發(fā)放工作要與兩班班長積極配合并且監(jiān)督督促，盡快收集，工作結束后及時發(fā)送到各位同學手中，確保路途中央沒有遺失和損壞情況的發(fā)生。

2012年3月6日 院辦

下午3：00，進行新學期學生注冊信息的修改及核對，制作表格以及登記至網(wǎng)絡信息，再一次核對以及聯(lián)系班長進行核對確認。

信息數(shù)據(jù)較為龐大，要保證在統(tǒng)計的過程中不會出現(xiàn)差錯，信息要確保準確真實。

2012年3月13日 院辦

編制校歷，新學期初始，幫助沈老師按照工作計劃和學校日歷制作一個新學期表格，總共20個的工作周，將老師的日常工作計劃分配到每個工作周進行統(tǒng)籌，制作excel表格，包括項目明細，周數(shù)以及時間分配一覽等。并進行核對校驗。

制作新學期安排要根據(jù)學校的整體教務安排來規(guī)定起始的時間，根據(jù)學期的周數(shù)安排進行規(guī)劃事項，根據(jù)時間長短來規(guī)劃每個小計劃所需的時間周期，要有一個預判的能力。2012年3月18日 院辦

組織建設院辦建設規(guī)劃，計算機系每個老師分配的實驗室人數(shù)名單的統(tǒng)計，以及硬件設備的檢查報備，幫助編寫本學期實驗室使用規(guī)章制度，制作每個實驗室的人員名單以及責任老師。實驗室建設項目的驗收及審核。

2012年3月21日 院辦

值班一天，上午給考研錄取的同學發(fā)送面試通知，并電話確認是否已經收到；同時接聽錄取同學對于面試時間、地點、乘車線路和相關問題的電話，并給與解答，未能解決的，做好記錄反饋給沈老師。2012年3月25日 院辦

在院辦進行值班，通過郵件形式通知大家四六級考試報名須知，并整理沈老師的教務專用郵箱，刪除過時、無用和垃圾郵件。

2012年3月27日 院辦

準備研究生筆試和面試的材料，將研究生復試的名單進行統(tǒng)計和整理，并準備筆試和面試老師所需的材料以及教室的安排，安排之后監(jiān)考人員的值班的時間順序。2012年4月6日 本部

4月6日為新一批研究生的入學考試復試，早晨乘車去到本部校區(qū)。8點半開始到11點半進行監(jiān)考，分發(fā)試卷，以及考前向考生敘述考試規(guī)章制度，考試期間負責考生問題的講解，并記錄監(jiān)考的情況。下午是面試，面試時間為2點到4點，我作為記錄員，記錄老師面試的題目以及學生回答的情況，并且在途中幫助老師對學生面試題目的講解，以及給出面試建議。

從來都是自己作為考生在教室里考試，這次是第一次以監(jiān)考的身份看著那些考生就像看著曾經的自己一樣的感覺。

2012年4月7日 本部

4月7日也是面試日，但由于時間上的安排是由另一名助管擔當監(jiān)考和記錄的工作，而我負責統(tǒng)計4月6日筆試及面試成績的統(tǒng)計，以及進行成績的排名，并將每位學生的備注情況整理詳細，包括筆試具體科目的成績，面試回答問題的情況如實填寫，整理成文件。2012年4月10日 院辦

上學期助管工作津貼的審核與發(fā)放。根據(jù)老師安排的具體津貼以及人員名單進行核對和統(tǒng)計整理，制作成津貼發(fā)放一覽表，總結上個學期助管工作的進行情況，請款、報賬、結帳等工作的落實，發(fā)送郵件進行一一確認。

2012年4月13日 院辦

給每位導師發(fā)送郵件告知補貼和津貼的相關信息，將學院所有導師郵箱信息進行統(tǒng)計并將津貼依次對應到相應老師處，用電子郵件形式告知，在這個過程中，電郵信息要準確無誤，并且每位導師津貼都不一樣，牽涉到金額大小問題，要確保每位導師的信息都是準確獨立的。此信息不能外傳。2012年4月18日 院辦

下午2：00，學院老師要求統(tǒng)一檢查所有辦公電腦，修復一些常見問題。歷時3個小時將學院老師的電腦一一檢查，發(fā)現(xiàn)問題較為嚴重的或者老師有特殊要求的進行重裝系統(tǒng)，修復系統(tǒng)內的漏洞以及檢查木馬病毒等，通過軟件將電腦磁盤空間進行整理。由于假期長時間沒有用電腦，主機機箱內存積了許多的灰塵影響到電腦的日常運作，我們找到吹風機將主機箱后蓋拆除，進行除灰處理，清潔內存條等內部控件，確保老師的電腦運行速度比之前有所改善。

要對電腦硬件軟件部分有一定的了解能掌握日常的修復整理工作。2012年4月26日 院辦和二教

通過郵件發(fā)放中國香港以及國外如美國、加拿大等地方大學的交流生活動的通知，并郵件轉發(fā)各年級輔導員，要他們將信息傳達下去，并做好相關資訊問題的解答。

在老師針對交流生活動的演講現(xiàn)場進行易拉寶擺放，海報的張貼等相關宣傳布置，并排放鮮花、銘牌和話筒等物品，進行演講前的會場布置。2012年5月3日 院辦

針對“五四”青年節(jié)，做好相關教務安排，通過郵件通知各位任教老師和各位學生，“五四”青年節(jié)放假半天。

通過教務郵箱向各位研究生和博士導師發(fā)送關于研究生、博士生中期考核表格的發(fā)放，填寫和收集等事情的郵件，并提出一些注意事項。2012年5月8日 院辦

下午和其他兩名助管一起在院辦102幫沈老師整理學生資料。將各學生資料按照導師歸類，并將信息填寫不完整或材料缺省的同學統(tǒng)計匯報給沈老師。

相比而言，個人工作還不夠細致，以后需要多加注意。

2012年5月10日 本部

沈老師因為工作原因，要我替她參加學校教務工作座談會，會議主要目的是提出一些平時工作中的問題和建議，幫助學校更好的開展教務工作。認真做好會議記錄并將記錄整理好交給了沈老師。2012年5月14日 院辦

計算機學院導師會議的會場布置。打印會議議程和相關資料，安排座位，調試話筒，擺放小食品等相關準備工作后，并做好會議記錄，總結成會議記錄文檔給沈老師。

會議記錄方面自己還不熟練，不太能夠簡單明確的抓住各位導師的說話重點，導致有些記錄不太完整。2012年5月21日 院辦

下午1點到3點，和另外兩名助管一起將沈老師所有開學初教務工作的相關文件進行整理，分類匯總，擺放到指定地方，并填寫匯總表格，提交給沈老師。

2012年5月24日 本部

下午1點和朱老師一起送教務相關資料到本部行政樓，之后和朱老師一起去補辦提交遺失報告同學的學生證，并帶回張江校區(qū)發(fā)放給相應同學。

2012年5月28日 院辦

下午2點用沈老師電腦給各位研究生導師發(fā)送關于任教補貼和研究生津貼的郵件，由于涉及補貼工資問題，需要統(tǒng)計完每個導師的金額后單獨發(fā)送郵件。

如果對于excel的運用再熟練點的話，應該可以更加準確迅速的完成相關工作。

2012年5月31日 院辦和張江校區(qū)行政樓

沈老師生病，替沈老師桌上需要提交到張江校區(qū)行政樓的資料進行整理打包后，送到張江校區(qū)行政樓，并將其反饋用小紙條方式留在沈老師桌上。

2012年6月4日 本部

下午幫沈老師去本部行政樓領取教務工作調整計劃，并轉達本部老師的對于相關信息填寫和提交的要求，包括提交截止日期，格式規(guī)范，以及相關注意事項。

2012年6月7日 計算機樓和軟件樓

下午到龔老師那領取上次英語四六級成績單和本次英語四六級準考證，并發(fā)放到對應實驗室的同學手上；通知對于成績單或者準考證有遺漏或者錯誤信息同學，通知他們到龔老師處進行統(tǒng)計，再一起交到本部考試中心進行處理。

2012年6月12日 計算機樓和軟件樓

下午2點幫沈老師給計算機樓和軟件樓的各實驗室導師發(fā)放下學年計算機學院工作計劃通知，并通知各實驗室同學來年針對培養(yǎng)方案的學分要求進行選課，以及郵件和口頭告知同學有任何學分教學疑問都需要及時去院辦找沈老師或者龔老師進行了解和解答。

2012年6月14日 院辦

上午9點到下午3點半在院辦102房間收集研究生和博士生過來提交材料，并進行登記，并將所收集的資料進行核對后填入畢業(yè)生信息錄入系統(tǒng)中；對于資料提交不正確的同學讓他們找沈老師核對后，將修改后的資料再送過來。

2012年6月15日 院辦

今天是研究生和博士生提交論文和畢業(yè)材料的最后期限，下午2點到4點半在院辦102房間繼續(xù)收集研究生和博士生過來提交材料，進行登記后，將所收集的資料進行核對后填入畢業(yè)生信息錄入系統(tǒng)中。2012年6月20日 院辦

上午9點，在院辦將收到的研究生和博士生論文和畢業(yè)材料按學號排序整理好，再按照學院，學位辦，圖書館，檔案館將所有材料分成四份，打包好后先存放在沈老師辦公室，之后再訂車一起送到本部。

2012年6月21日 院辦和保障樓

下午2點，將之前整理的屬于學院的研究生和博士生論文和畢業(yè)材料送到保障樓進行保存；并將一份通知送到張江校區(qū)圖書館。

2012年6月24日 院辦

早上8點半到下午3點半，和沈老師一起在院辦進行復旦計算機學院夏令營活動報名。填寫報名表、核對報名資料，發(fā)放日程和活動文化衫，記錄火車票報銷事項。最后也需要留下我的電話，作為一周夏令營活動的咨詢老師。2012年6月25日 院辦和行政樓

下午1點半，幫沈老師去本部行政樓送材料；回來之后也接了一些夏令營同學關于整個夏令營活動和之后筆試和面試的一些問題的咨詢電話，回答了他們的相關問題。

2012年6月26日 計算機樓和軟件樓

幫沈老師郵件和口頭通知計算機學院的同學對所選課程進行評教的通知。

2012年6月29日 計算機樓機房和院辦

早上8點半到11點半，監(jiān)考夏令營同學的上機考試?？荚囍杏幸恍C器配置、編譯器配置以及提交答案的小插曲，不過在孫老師的指導下都順利解決了。

下午2點到4點，記錄夏令營同學的專業(yè)面試。面試前需要準備面試老師們的面試材料，安排座位，以及擺放小食品等，面試過程中需要記錄老師和面試同學的說話重點。面試結束后還需要統(tǒng)計各位同學的評分提交給沈老師。

一天下來是很累，不過也讓我知道了自己的專業(yè)知識和記錄水平還需要提高。2012年7月3日 院辦

上午9點半，在計算機學院院辦幫沈老師整理一個學期的資料。我需要將所有的材料分門別類，歸總成通知、報名材料、在校學生教務材料和總結性材料這幾類。

辦事有點小馬虎，應該整理之前詢問好類別和要求，這樣做起來就會又快又好了。

2012年7月5日 本部

今天下午2點，我和沈老師一起坐軟件學院的車去本部學位辦、圖書館、檔案館送研究生和博士生的論文和畢業(yè)材料。隨材料所附帶的表格不符合規(guī)范，那邊老師要求我們下學期開學重新弄好送過來。下次送材料的時候需要事先和檔案館進行溝通并下載檔案館官方表格填寫，可以省去很多麻煩。

第二篇：助管工作總結

助管工作總結

時間總是在我們不經意間悄悄溜走，自3月份參加助管工作以來，我學到了很多東西，收獲很大。擔任助管工作，自己付出了很多時間，學工辦的老師也花費了大量精力，既然要干，我想自己就應該干好，以期收獲最大，也為部門的建設貢獻自己的一份力量，回顧這幾個月來的工作有很多心得，現(xiàn)總結如下：

1．應學會學習，在工作中學習。研究生的學習與大學的學習有相同的地方，更有不同的地方，它不僅僅要求我們學會書上的東西，導師要求的東西，更需要的是學習課外的東西。接觸任何一個新的領域，要把任何一件事做好，也都需要有學習精神，要不斷積累、總結提高。

2．工作中還要注意提高工作效率。學工辦面向的是管理學院所有的學生，每天都有很多“瑣事“，每天辦公室都會有很多同學進進出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點？這是需要自己以后努力思考、改進、提高的地方。

3．試一試，或許你有新發(fā)現(xiàn)。相信每個人在沒有經驗，沒有把握時總不能放手做事，但經驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務能力，以后不再犯錯。

4．要處理好工作與學習的關系。做好助管工作需要花費很多時間與精力，搞好學習也需要自己花費大量時間和精力，甚至有的時候兩者在時間上有所沖突，如何處理好兩者的關系調節(jié)好時間分配，把握好平衡，讓兩者相互諧調、互相促進而不是相互抵觸，互相影響，這是需要自己以后不斷思考、努力改進的地方。總的來說，在這幾個月中本人完成了助管工作中涉及到的各項工作任務，且結果能令老師較為滿意，在工作中也收獲不少。在此，要感謝研究生院給我這次助管的機會，使我能從中學到很多知識和技能。更要感謝的是學工辦的老師幾個月來的悉心指導和耐心關懷幫助，讓我受益匪淺。工作的幾個月中，從老師身上我也學到了把事情分輕重緩急，按時保質保量的完成任務，按計劃做事。在以后的學習和工作過程中，這幾個月來的工作經驗都將有重要作用，激勵著自己不斷進步。

第三篇：助管工作總結

助管工作總結

時光荏苒，歲月如梭，自9月份參加助管工作以來，很快過去了三個多月。這三個多月來，我學到了很多東西，收獲很大。由于考FRM的原因，不能經常在辦公室，這方面也得到了趙老師的理解與支持，再次向趙老師表示衷心的感謝。但是如果在辦公室我都會盡自己最大的努力與無限的熱情做好自己的工作。

回顧這三個多月來的工作有很多心得，現(xiàn)總結如下：

1．應學會學習，在工作中學習。學習不只是坐在教室里啃書本，接觸任何一個新的領域都需要學習，要把任何一件事做好，也都需要有學習精神，要不斷積累、總結提高。在我看來，助管工作是與專業(yè)知識學習完全不同的另一種學習，也是自己欠缺的、需要不斷學習提高的能力。正如導師陳老師所說：要善于在工作中聽、寫、想、問、學，要認真負責，只有這樣才能進步很快，才能迅速把工作做完、做好。

2．要注意提高工作效率。學院每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學、老師進進出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，在千頭萬緒中如何理清思路，抓住主次，提高工作效率，非常重要。有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。如何在嘈雜中高效工作？如何在大量事物中理清頭緒、抓住重點？這是需要自己以后努力思考、改進、提高的地方。

3．要提高“主動性”。要把助管工作做好，不能老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用“主人翁”的責任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。

4．要不怕犯錯，放手做事，大膽做事。人在沒有經驗，沒有把握時總不能放手做事，但經驗的積累，工作能力的迅速提升是在不斷的犯錯和改正錯誤中完成的，是有賴于強烈的開拓進取精神的。所以，只有放開手腳，不怕犯錯，在大膽做事中才能迅速提高業(yè)務能力，以后不再犯錯。

5．要處理好工作與學習的關系。做好助管工作需要花費時間與精力，而搞好學習也需要自己花費大量時間和精力，如何處理好兩者的關系，把握好平衡，讓兩者相互諧調、互相促進而不是相互抵觸，互相影響，這是需要自己以后不斷思考、努力改進的地方。

6.要處理好做人與做事的關系。會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，我想自己也應該學會處理與同學、老師、領導的關系。要有團隊精神，創(chuàng)造和諧關系。

總之，短短的三個多月的助管工作是充實而有意義的，我從保險學院各位老師及其它助管同學身上學到了很多東西。今后的工作中還有更多的東西是需要自己去努力思考學習，自己身上也還有許多的缺點是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過程。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、善于學習、善于思考總結，以后的工作必定能做得更好！

第四篇：助管工作總結

研究生辦公室助管個人工作總結

時光荏苒，歲月如梭，自去年9月份參加文院研究生辦公室助管工作以來，俯仰之間，一年時間倏然而過。一年來，我和蔣婷、周秀琴等其他助管同學協(xié)助老師完成了檔案整理、成績錄入等眾多工作和任務，在這個過程中，我學到了很多東西，收獲很大，王老師也對我付出了很多心血，對我關心照顧有加，對此我懷恩在心，待后報答。回顧這一年來的工作，有成績有教訓，現(xiàn)總結如下，以成后事之師。

一年來，在老師的指導和同學的幫助下，比較順利的完成了以下主要的幾項工作：

1、住宿人員登記，寢室安全檢查。

2013年9月份，為了貫徹武大保衛(wèi)部有關寢室安全指示精神，確保同學們的人身、財產安全，我協(xié)助老師對院里所有在讀的博士生和研究生進行了人員核查和登記，我騎著自行車跑到了楓園宿舍、湖濱宿舍、櫻園宿舍、三環(huán)宿舍和自己所在的弘博宿舍，對一些沒有聯(lián)系方式的博士生和研究生進行了登記，最后匯總成表，為以后秘書處整理通訊錄和查找人員提供了方便，并且也更加有利于協(xié)助保衛(wèi)部、學院保護大家的生命財產安全。在臨近寒假之際，又應學校保衛(wèi)部的要求，對弘博和三環(huán)宿舍進行大功率電器清查，并對寒假留宿的學生進行了探望，我跟著老師走遍了三環(huán)和弘博的文院研究生宿舍，對兩地的學生住宿情況也不斷地進行了解。到今天，我不但對自己所住的弘博宿舍的情況很了解，也經常去三環(huán)宿舍和研一的同學交流，慢慢地對三環(huán)研究生的住宿情況也有了不少了解。這些工作，不但很好的預防了重大火災等事故的發(fā)生，而且也有利于確保大家的基本人身財產安全。在這個過程中，我逐漸了解了武大后勤住宿的情況和政策，為我順利的競選成功武漢大學研究生宿舍管理委員會主任準備了有力的條件，并且我也和很多交往的同學不斷熟悉，結交了很多好朋友。

2、碩士成績錄入，復試考核輔助。

每學期末研究生辦公室都擔負著錄入成績的職責，這項工作，雖然簡單，但是卻關系著每位研究生是否能夠得到應修的學分、能否順利畢業(yè)的大事，所以必須要認真負責，不得出現(xiàn)錄錯、漏錄等情況，在殷老師的幫助下，我逐漸熟悉了錄入成績的操作流程，并且還學會了課頭建立、添補成績、查詢成績等方法，一般情況下我可以獨立完成各項關于錄入成績的工作。

2014年4月初，我參與了文學院14級研究生復試工作，王老師和殷老師忙的很辛苦，我?guī)椭蠋煴O(jiān)考初試、布置會場、協(xié)調面試、復核成績，努力地減輕老師的負擔，在這個過程中，我認識了很多14級的學弟、學妹，在力所能及的范圍內幫助他們解決困難，順利考試。到6月份，我還協(xié)助老師發(fā)放錄取通知書，加入14級群里，盡力解答他們的各種疑問，消除他們的顧慮，讓他們過一個快樂安心的暑假。在這些工作中，我不但跟著王老師和殷老師學到了很多為人處世、組織活動、接人待物的技巧和方法，而且還認識了很多德高望重的老師和活潑可愛的同學，擴大了自己的交際圈，提高了自己的組織和交際能力。

3、車票信息更補，兼職消息發(fā)布。

2013年10月，根據(jù)武漢大學《關于購買火車票磁條錄入信息和充磁的通知》的有關指示，我協(xié)助王老師對所有博士生和研究生的火車票磁條進行信息錄入和充磁，在老師的指導和本科生學妹的幫助下，我掌握并熟悉了關于火車票錄入信息的新機器以及程序，不久就初步完成了這項工作。在后期還不斷的幫助漏錄的同學補錄信息、更改火車票磁條信息和充磁，這項工作持續(xù)時間長、環(huán)節(jié)比較多、涉及研究生院、一站式服務中心等多個部門，漸漸地在不斷地幫助同學的過程中，我對有關火車票的購買、磁條的錄入、充磁、補買等程序了然于胸，操作起來也得心應手。

研究生辦公室集中了很多兼職的信息，我會幫助老師發(fā)布這些信息并且組織同學去面試，盡力讓大家在學習之余可以賺些錢，減輕大家的經濟壓力。慢慢的我認識了嘉德外貿、原動力教育公司、華師一附中、學而思教育公司等地方的一些人事主管，有機會我就會介紹有需要的同學去兼職，其中我負責的世紀英才文化公司的高中語文輔導教材編寫項目，因為組織得力，編寫順利，后期又負責了數(shù)學、英語輔導教材的編寫，涉及金額36.8萬，參與人數(shù)80多人，不但讓同學們賺了錢，并且我也得到了獎勵，鍛煉了能力，為踏入社會積累經驗和教訓。5月份，學校研工部組織了大量的同學去地方鍛煉，這是一個很好地鍛煉平臺，我鼓勵身邊的同學報名參加，抓住機會，去適應社會，去提高能力，暑假前期，很多同學都去了黃岡、北海、鄂州等地方開始了自己的掛職鍛煉，為將來走上工作崗位、建立自己事業(yè)準備條件、夯實基礎。在完成上述任務取得一定成績的同時，由于自己的粗心和大意，也出現(xiàn)了許多錯誤，幸得老師的諒解和指導，及時彌補了不足，改正了錯誤，挽回了失誤，在王老師的諄諄教導和親切關懷下我得到了很多的經驗和教訓，也稍作總結如下：

1、話不在多少，有用才是好。

研究生辦公室是專管博士生和研究生的主要科室，再加上有關黨政工作的重任也都交給了王老師，所以辦公室涉及的人員眾多，每天和來來往往的領導、老師、同學打交道，要合理正確的接待和幫助他們解決問題，就不得不培養(yǎng)自己的溝通和交流能力。剛剛開始助管工作的時候，自己不知天高地厚，不懂為人處世，說話不注意分寸，不注意方式，不注意語氣，很容易惹得老師、同學不滿和質疑，不但解決不了問題，反而使問題更加復雜。后來在王老師的耐心點撥下，我逐漸認識到了自己的過失和錯誤，不斷的反省和克制，并且觀察和學習王、殷老師是如何待人接物，如何接聽電話，如何處理問題，如何處理矛盾，漸漸地我明白了會做事是一種能力，會做人也是一種能力。工作中除了要把事情做好外，也應該學會處理與同學、老師、領導的關系，要有團隊精神，創(chuàng)造和諧關系，話不在多少，有用才是好，獨處守住心，群處守住嘴，在以后的日子里，我努力做到認真工作，踏實做人，和其他助管同學及時溝通和交流，和王、殷老師多報告、多請示，隨著自己的不斷進步，更加適應了研究生辦公室的助管工作，自己也做得更加順手，和老師同學的關系更加的融洽，為我以后踏入社會，走上工作崗位，建立良好的人際關系打下了堅實的基礎。

2、難事始于易，巨事起于細。

研究生辦公室需要做的事情龐雜繁瑣，而又至關重要，比如檔案、成績等都關系到一個學生的工作、畢業(yè)等諸多人生大事，所以對待這些事情，要懷著認真負責的態(tài)度，做到慎之又慎，細之又細，雖然整理起來非常的瑣碎、枯燥，但是仍然要堅持不懈的做完做好。伊始，我對待這些事情，沒有認識到工作的重要性和出現(xiàn)錯誤的嚴重性，不斷地出現(xiàn)了很多失誤，幸虧王老師和殷老師寬容大度，不但沒有批評我，還不斷地教我如何對待工作，如何改正錯誤，如何減少失誤，漸漸地我明白了所有的不平凡的事情都是從平凡的事情開始的，難事始于易，巨事起于細，把小事做到極致就是大事。我在工作中不斷地積累、總結、提高，在工作中聽、寫、想、問、學，不管多小的事情我都會努力去做，努力的去學習，努力培養(yǎng)工作完成后盡量去核查一遍的習慣，慢慢地我掌握了一些工作方法和技巧，錯誤也不斷的減少，最后在幫助導師進行碩士生開題報告答辯中，我負責80多人的兩個答辯現(xiàn)場布置，因為全面周到，得到了許多到場的老師的表揚。

3、春來草自青，功到自然成。

研究生辦公室的工作面對的是各專業(yè)全日制和在職的博士生、研究生，每天都有很多“瑣事”，每天辦公室都會有很多同學、老師進進出出，在這樣嘈雜的環(huán)境中工作，有時需要專注于自己的工作，有時又需要注意周圍發(fā)生的事情；有的工作要先放一放，有的工作又要先行處理。剛開始的時候，我對待這些繁雜的工作，不能夠分清主次，不能“石中撿玉”，對待工作總是囫圇吞棗，急于求成，最后導致自己手忙腳亂，不可開交，于是對我而言，如何在千頭萬緒中理清思路，抓住主次，提高工作效率，顯得尤為重要。以后的日子里，我開始反思自己，并且在老師的指導下，開始對工作進行分類總結，不斷地向王老師學習如何在復雜問題中周旋，找到妥善的處理方法，工作不能太過死板，要講求技巧，不能被動地老師說一步就動一步，沒說但該做的就不去做。何事該做，何事不該做？要善于在工作中思考，要用“主人翁”的責任感去思考：如何才能把工作做好，做得更好。有些問題能自己解決的盡量自己解決，不必事事讓老師操心，大事請示，小事自主。另外，學習向王老師那樣加班也要要今日事，今日畢，不能拖延耽擱，堆積事情，否則只能越拖越長，越堆越多，到最后工作變得很棘手。隨著經驗的積累，我逐漸掌握了做事情的各種方法，努力做到又好又快，不急不躁，慢慢地我就明白了，欲速則不達，不要只盯著結果功勞看，只要注重做事的過程，穩(wěn)扎穩(wěn)打，腳踏實地，成果就會水到渠成、瓜熟蒂落。

總之，短短的一年助管工作是充實而又有意義的，不但讓我賺到了生活補貼，又從王老師和殷老師及其它助管同學身上學到了很多東西。我馬上就要進入社會走上工作崗位，我明白還有更多的東西是需要自己去努力思考學習的，自己身上也還有許多的缺點是需要去發(fā)現(xiàn)與改正的，這也是能力提升的過程。夢想與現(xiàn)實之間，不變的是跋涉；暗淡與輝煌之間，不變的是開拓。我想，只要懷著熱情去工作，敢想敢干、勤奮努力、堅持不懈、善于學習、善于思考總結，以后的工作必定能做得更好！在此，特別謝謝王老師對我的教導和關心，沒有王老師的幫助和支持，我就不可能取得如此的進步和成績！一個人越懶，明天要做的事越多。越努力，越幸運。遇到矛盾，想想后果，避免失誤。

馬上成功，就要騎馬奔馳，而非跟馬奔跑。

任何偉大的事情都是由很瑣碎的、點點滴滴的事情組成的，要把事做成，就要在一個地方形成足夠的壓強，我們缺少的不是策劃，不是點子，需要的是持之以恒地把一個事情做得非常的深入。

第五篇：助管工作手冊

助管工作手冊

藝術與體育學院團總支辦公室

2013年11月15日

一、團辦助管的工作概覽：

團辦助管的工作地點是在藝體樓2樓211的團總支辦公室，旨在協(xié)助團辦的老師解決辦公事務，服務同學的人員。工作相對繁雜、瑣碎，這就需要耐心、細心以及責任感，對于自己接手的每一件事有明確的交代，妥善解決。

二、助管的基本要求: 作為一名助管工作積極性要高，做事要認真負責，要有較強的表達能力和溝通能力；要熟悉計算機辦公軟件的基本應用；要能妥善處理學業(yè)和助管工作的關系。

助管，不僅僅只是幫老師傳送東西的傳遞員，他還起到一個學校與院系的一紐帶的作用，因為學校安排的工作包括需要助管傳遞給老師的工作，也包括需要助管自己完成的。助管主要的工作是聽從院系辦公室老師的安排，利用課余時間輔助老師完成相關的工作。

二、助管工作制度：

1、接受學院團總支辦公室老師和院上老師，以及校上的領導，配合團辦指導老師開展相關的工作；

2、按時保質完成團辦指導老師交給的各種任務，能夠保守相關秘密，不向他人泄漏保需密工作內容；

3、不得私自配備團總支辦公室的鑰匙，不得隨意將鑰匙借與他人，不得在非辦公時間內帶旁人進入團辦。

三、助管工作內容：

1、星期一至星期五，每天早上八點、中午兩點準時開門，開門后將燈、窗戶、飲水機的開關打開；

2、團辦的衛(wèi)生至少一星期打掃兩次，如果有時間則每天都打掃；

3、校內外各部門電話通知的接聽、事項記載、材料領取和報送等，起到院內外溝通、上傳下達和信息通暢的輔助作用；

4、具體執(zhí)行、落實或反饋團辦老師交辦的特定任務，如院內會議通知、辦公室承辦的具體活動的后勤保障工作，如會務、接待等等；

5、完成團辦老師交辦的文字錄入工作，負責各類資料的整理以及數(shù)據(jù)的采集、校對等；

6、協(xié)助團辦老師對于印章的管理；

7、協(xié)助團辦老師對于一些文檔的立卷歸檔工作；

8、完成團辦老師交辦的其他工作。注：

1、接電話是要有禮貌，盡量說普通話。

2、有人來時，先有禮貌的詢問他們是來做什么的；如果是找兩位老師則跟老師說一下；如果老師正在忙，則讓他們先在沙發(fā)上坐著等一下，并倒上一杯水。

3、在團辦要多做事少說話，對于不該問的就別問；

4、在空余時間多學習一些關于Office辦公軟件應用的知識，保證有備無患。