第一篇：建甌教育考察博客記錄

建甌教育考察博客記錄

(《林匯波的博客》“建甌教育考察記”整理)

由此次教育考察，由杜校長帶隊，成員有程書記、我及十所初中校的校長、副校長或教務(wù)主任。

行程為：第一天到東峰中學(xué)考察，上午聽課，下午交流。第二天到川石中學(xué)，上午是聽課與交流，下午是建甌市教師進(jìn)修學(xué)校的陳振龍老師做專題介紹。

東峰中學(xué)、川石中學(xué)，在教改方面都是做得較好的。

東峰中學(xué)課改觀察篇

東峰中學(xué)位于東峰鎮(zhèn)，離建甌市區(qū)近二十公里，學(xué)生數(shù)為九百人，每班學(xué)生都是四十人左右，分為六個小組。

1、小組合作內(nèi)容的差異性

東峰中學(xué)已經(jīng)認(rèn)可各小組完成的層次會各不相同，內(nèi)容也各不相同。這應(yīng)該是他們的合作小組建設(shè)成熟的標(biāo)志，也是較實在地追求有效教學(xué)的做法。不同的小組，其面對的問題會不同。

2、小組代表輪流上臺發(fā)言與學(xué)習(xí)效率 看到個別班級的學(xué)生輪流上臺念材料。

客觀上，上臺發(fā)言是一種鍛煉，一種挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)上的積極意義不容否定。但上臺也不可能只是機(jī)械性的活動，如機(jī)械地念書，念答案，那么，學(xué)習(xí)意義便不充分了，便需要添加進(jìn)有挑戰(zhàn)性的內(nèi)容，有難度的內(nèi)容，添加進(jìn)其他學(xué)生也能積極參與其中的學(xué)習(xí)內(nèi)容。要不，其他學(xué)生可能淪為單純的聽眾，這就與教師的機(jī)械或單向講授沒有什么區(qū)別了。

3、小組長的上臺講釋不能代替教師

觀察到有學(xué)生上臺講釋，但側(cè)重于鍛煉，而對其他學(xué)生的學(xué)習(xí)意義不大。是不是有優(yōu)秀生上臺講釋就是精彩，就有充分的教學(xué)意義？當(dāng)然不是。學(xué)生能上臺講釋，且講釋內(nèi)容是其他學(xué)生所需，還應(yīng)該能在與其他學(xué)生對話溝通上比教師做得好的，才有意義。如果比教師的溝通做得差的，或是效果很糟糕的，那不如教師辛苦一點，自己來講授得了。如此，應(yīng)該做好培訓(xùn)工作，培養(yǎng)學(xué)生講釋能力。應(yīng)該做好教學(xué)設(shè)計與組織，上臺講釋的，必有大意義。

4、展示培訓(xùn)不可少

從東峰中學(xué)的學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況看，會比教師的講授更有效率。他們是做了很充分的培訓(xùn)的，課堂上有關(guān)自主學(xué)習(xí)或展示交流的活動才會那么流暢，進(jìn)度很快。

惠安的實驗，很多教師反應(yīng)效率低，比一般課耗時間。原因是沒有做好相應(yīng)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。

5、輪流回答

看到一位教師讓各小組學(xué)生輪流回答問題。我沒有長時間在那個教室逗留，但看到的是學(xué)生是看書回答的，似乎有念答案的傾向。

可處理為脫離書本或筆記的回答問題，或是分析性的問題處理，或是某一知識點學(xué)生上臺進(jìn)行闡釋，而不是學(xué)生說答案。

應(yīng)讓學(xué)生對書本或筆記中的材料進(jìn)行整合，重新組織，進(jìn)行創(chuàng)新性的回答，對學(xué)生的要求更高，更能鍛煉學(xué)生，效果會更好些。

6、小組合作活動的效率

不是有小組活動都是好的。小組合作活動也會有低效的，有時很會浪費時間；也會有無效的，有假合作活動；有的甚至是負(fù)效的。

這就涉及教師對小組合作學(xué)習(xí)的認(rèn)識。合作小組的活動是為有效學(xué)習(xí)服務(wù)的，而不能為小組活動而小組活動。學(xué)校或?qū)W科組層面應(yīng)對小組有效活動進(jìn)行不斷的研究，才能摸索出一套有效的小組合作學(xué)習(xí)模式。

一般而言，需根據(jù)不同學(xué)科、課型特點，建立相應(yīng)規(guī)范的模式，探討模式的學(xué)習(xí)意義，不斷地嘗試，直至找到較為合理的模式，大家認(rèn)可的模式，好用的模式。

7、合作小組活動模式的差異性

東峰中學(xué)的課堂，小組合作學(xué)習(xí)是常態(tài)。有效性如何？很難從單純的走課中看出。

課改研究進(jìn)行到現(xiàn)在，應(yīng)該是有思考合作小組活動模式差異性的基礎(chǔ)了。平時，很多人都會安排合作小組活動，每一學(xué)科似乎都會有小組活動，但是不是符合學(xué)科特點，是不是高效，似乎大家都說不上來。

有效小組合作流程的研究，已經(jīng)浮上水面。

8、討論時站立

其中一個班級有個環(huán)節(jié)，小組討論時，全組站立。

這是個好辦法。如長時間的坐著，不免機(jī)械枯燥。教師要求，學(xué)生站起，變 2 換一方式，學(xué)生精神上便顯得較為振作。另外，站起了之后，學(xué)生便靠得更近些，更靈動些，更有利于交流或互相監(jiān)督，學(xué)習(xí)狀態(tài)會更好些。

9、小組活動形式的多樣性

從走課中可看出，東峰中學(xué)的小組活動形式是多樣的。

有：組長說學(xué)習(xí)內(nèi)容；小組成員討論學(xué)習(xí)內(nèi)容；對子里說學(xué)習(xí)內(nèi)容。當(dāng)然，“說”可換成其它動詞，相應(yīng)的便有其它活動方式。

具體的，可涉及怎么對待導(dǎo)學(xué)案里的學(xué)習(xí)目標(biāo)，怎么提出學(xué)習(xí)問題，先學(xué)時怎么做記號，怎么做筆記，怎么記重點，學(xué)習(xí)困難怎么解決，等等。

10、克服組長包辦的傾向

反復(fù)地看到組長的表現(xiàn)，我便有此想法。

如果說過去有教師包辦學(xué)生學(xué)習(xí)的傾向，那么，我們也應(yīng)該警惕組長包辦其他組員活動的傾向。

11、習(xí)題講評課

其中一堂習(xí)題講評課，學(xué)生分組念習(xí)題答案，然后教師做一定程度的點撥。如果是不同層次的學(xué)生念，會有一定意義，如中、下層次的學(xué)生念，可能是有挑戰(zhàn)性的。

改進(jìn)：注重答案對或錯的原因分析，注重不同層次學(xué)生的檢查。如先讓學(xué)生對子或小組里交流，然后是班級里小組代表展示性的，輪流進(jìn)行錯題分析。

12、初一年教師研討的加強(qiáng)

東峰中學(xué)的初一年課堂尚有許多生澀之處，初二、三年便是十分流暢了。啟發(fā)：初一年教師對模式及流程的熟練，對相應(yīng)內(nèi)容的內(nèi)涵，都會有困惑，都有許多問題，加強(qiáng)培訓(xùn)，加強(qiáng)研討。個體的探索會有局限，成長有個過程，等待其慢慢摸索，是一種浪費，是一種低效行為，等待的代價太大。如何加強(qiáng)培訓(xùn)，有效培訓(xùn)，加強(qiáng)研討，有效組織研討，應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

13、學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)與教師教育理念、行為的相關(guān)性 學(xué)生的課堂表現(xiàn)情況，與教師的觀念、態(tài)度、狀態(tài)正相關(guān)。

很多時候，我們可看到學(xué)生是在分組的小組里上著傳統(tǒng)的講授課，教師面對著小組講授。這種情況，明眼人是一下子能看出的。東峰中學(xué)的個別教師是有此情況的。但不為怪，一個學(xué)校里，不可能是所有的教師都表現(xiàn)得很好的。

14、小組活動效率如何保證

不是有小組活動即可的，小組活動應(yīng)高效。

高效的保證即是評價機(jī)制的跟上。小組里如何評價，優(yōu)生幫了學(xué)困生，怎樣才算成功，如何肯定。學(xué)困生進(jìn)步了，如何界定，如何肯定。小組之間如何促進(jìn)競爭，激活小組活力。等等，都要有機(jī)制跟上。

15、展示與展示后

很多課堂都有精彩的展示，但沒有重視展示后的有效活動。展示，可有展示前的準(zhǔn)備，展示時的有效活動，還應(yīng)該有展示后的提升性工作。

展示后的活動，是能力的提升，如總結(jié)，如點撥，如提出新的要求。展示后要不要給點空間，讓展示者及他的同學(xué)有個互動的機(jī)會，有個反思的機(jī)會，有個進(jìn)一步提升的機(jī)會？這便是“展示后”。

16、給學(xué)生獨立空間的重要性

東峰中學(xué)提起，他們晚自修都不講課，都要求學(xué)生安安靜靜地做自己的事情。從他們的午間休息情況看，學(xué)生自主管理能力很強(qiáng)，也可推測出晚自修的情況，學(xué)生也是能自主管理好的，教師下不下班督修，估計關(guān)系不大。

17、從教師坐班考勤說開去

我們在年段室與教師交談的時候，有個戴著個牌子的教師過來，逐一登記在年段室里坐班的教師。從這一點可看出，東峰中學(xué)制度還是很嚴(yán)的，這很不容易。

18、學(xué)校對課改的評價機(jī)制

從后來交流時的學(xué)校情況介紹及與教師的交流看，東峰中學(xué)是實實在在地做課改工作的，評價機(jī)制是真正地跟上了。日常課堂有否用新模式，公開課能否讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，是否有嫻熟的模式流程，都已成為學(xué)?？己说牧炕?。教師自然會遵循，自然要課改的。

東峰中學(xué)課改交流篇

八日下午，是集中交流，地點為東峰中學(xué)會議室。東峰中學(xué)校長、副校長及課改領(lǐng)導(dǎo)組成員與會，向惠安縣農(nóng)村初中?！靶“嗷虒W(xué)”實驗考察團(tuán)介紹東峰中學(xué)的課改情況。會議由建甌市教師進(jìn)修學(xué)校中學(xué)教研室陳振龍主任主持。

流程為：東峰中學(xué)教務(wù)處陸副主任進(jìn)行課改情況介紹，蘭國興校長隨機(jī)介紹，考察團(tuán)人員提問互動。

19、課改，越做困惑越多

這句話是東峰中學(xué)的蘭國興校長說的，這是真課改的肺腑之言，只有積極投入到課改中，感受到課改中的困難，才會有如此感言。

20、陸副主任的發(fā)言要點

一是教師隊伍建設(shè)。東峰中學(xué)的教學(xué)質(zhì)量是很好的，為什么要課改，是因為要學(xué)生能適應(yīng)社會。課改的主要追求，是培養(yǎng)學(xué)生的合作能力、終身自主的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新質(zhì)疑的能力。

東峰中學(xué)加強(qiáng)教師的培訓(xùn)，改變教師教育行為。學(xué)校成立五個課改領(lǐng)導(dǎo)小組，每個小組每天抽兩個人進(jìn)行工作巡視。課改有公開課評價，有教學(xué)設(shè)計評價。

二是學(xué)生培訓(xùn)。學(xué)生的學(xué)習(xí)，是處于不斷的改變之中的。初一年新生一入學(xué)，便請陳振龍主任過來做講座進(jìn)行培訓(xùn)。

對新生進(jìn)行訓(xùn)練，有一套模式，對學(xué)生的說、聽、寫、預(yù)習(xí)等進(jìn)行訓(xùn)練。讓學(xué)生專注聽，讓差生敢于問，有足夠的自信心，讓學(xué)生敢于大膽站起來向教師質(zhì)疑。

學(xué)生的自習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，也下了苦功夫。初一年以段為單位進(jìn)行深入的培訓(xùn)。有的教師認(rèn)為新的教學(xué)模式效率低，是因為沒有培訓(xùn)好，生疏、僵硬，自然的，效率就低下。

很多教師已經(jīng)認(rèn)識到學(xué)生培訓(xùn)的重要性，且掌握了一套有效培訓(xùn)的方法。小組評價體系的建立很重要。要不斷補(bǔ)充、修訂，逐漸走向成熟。有效地評價，教師才有管理學(xué)生的抓手。

學(xué)生不聽話怎么辦，小組管理有了一套，學(xué)生自會乖乖地聽話的。三是課堂教學(xué)模式的創(chuàng)建。是三環(huán)六元九式。三環(huán)，即學(xué)、議、導(dǎo)

六元，即快樂、熱愛、自主、創(chuàng)新、互助、素養(yǎng)。四是建立學(xué)科教學(xué)流程，摸索適合的模式。

五是德育是立校之本。課改，更依賴于德育，或是說，課改，更多時候是德育內(nèi)容，是德育上的成功。如學(xué)校的食堂配餐，學(xué)生如何配合，是德育工作內(nèi)容。因課改，食堂工作便非常成功。

問答階段，考察團(tuán)成員提了問題，東峰中學(xué)的課改團(tuán)隊做解答。

21、課改相應(yīng)內(nèi)容的培訓(xùn)需多少時間才能完成

大概需要二十天至五十天才能完成。東峰中學(xué)的初一年段長在暑假學(xué)生未進(jìn)校之前就要深入鄉(xiāng)村進(jìn)行調(diào)研摸底，了解新的一屆學(xué)生的情況，為培訓(xùn)積累基本數(shù)據(jù)。

22、東峰中學(xué)的校風(fēng)

東峰中學(xué)良好的校風(fēng)，促使了初一年新生的改變。校風(fēng)是長期形成的，對表現(xiàn)不良的學(xué)生是一種威壓。

23、傳統(tǒng)講授與學(xué)生自主學(xué)習(xí)

有的教師會有不改的理由。傳統(tǒng)的講授，教師很有成就感，但學(xué)生很苦。一些內(nèi)容，教師不講，好的學(xué)生也能看懂的。

24、如何滿足ABC層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求

導(dǎo)學(xué)案里應(yīng)有具體的設(shè)計，有針對不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)需求的設(shè)計。

25、抄底式培訓(xùn)于學(xué)生的重要性

軍隊為什么能那么規(guī)范，明知會死也會往前沖？這是有抄底式培訓(xùn)，知道什么應(yīng)該做到，且必須做到。

對學(xué)生的培訓(xùn)，也應(yīng)該如此，讓他們知道什么是必須做到的。學(xué)校里的很多事情也是有底線的。

初一年新生一進(jìn)入中學(xué)時，不急于上課，而是給他們一個標(biāo)本，一個學(xué)校里必須做到的完整的規(guī)則，如課堂的相關(guān)要求，寄宿的相關(guān)要求，如食堂的要求，如衛(wèi)生打掃的標(biāo)準(zhǔn)，打掃到什么程度，作息時間如何遵守，儀容儀表做到什么程度，說寫訓(xùn)練，展示訓(xùn)練等等。

做好感恩教育，學(xué)生的狀態(tài)會有所改變。讓他們知道家長的辛苦，知道家長的辛苦是為了誰。

搞一次讀書報告會。

做好小組的培訓(xùn)，做好對子活動工作的指導(dǎo)。這些培訓(xùn)工作，在初一新生一入學(xué)就要搞完。

只有做好培訓(xùn)，只有培訓(xùn)成功了，才能提升學(xué)校工作的效率，提升課堂容量。

(東峰中學(xué)與川石中學(xué)，兩個處于全然不同區(qū)域位置的初中校，全然不同的校情，卻在進(jìn)行著同樣的課改，對惠安教育的啟發(fā)是什么，找出來分析，可能才是這次考察的意義所在。

東峰中學(xué)校長蘭國興，06年在川石中學(xué)任校長，是因?qū)W校偏僻質(zhì)量堪憂而開始了課改。09年調(diào)到東峰中學(xué)，而東峰中學(xué)原來的質(zhì)量便是很好的，還要進(jìn)行課改，還要進(jìn)行再提升。那么，各自的課改動因是什么，推進(jìn)會碰到什么困難，會有哪些成效，都會有各自不同的答案。)

26、教師的改變

教師的教育行為改變了，學(xué)生的學(xué)習(xí)行為生活行為才有可能改變。教師理念到觀念，觀念到行為，改變不是容易的。

傳統(tǒng)的教育理論基礎(chǔ)，是以管代教，在心理學(xué)理論上是是行為主義的?，F(xiàn)代教育的理論基礎(chǔ)是建構(gòu)主義、人本主義心理學(xué)，是關(guān)注于人的內(nèi)驅(qū)力，是學(xué)習(xí)者知識的不斷自主建構(gòu)。

兩種理論不同，視野不同，行為及結(jié)果都會不同。

教師可能會基于惰性，不想改變。蘭校長舉了個例，如糟糕失敗的婚姻，雙方都很想離，但習(xí)慣了，便懶得離了。教師的教改也一樣，是不會主動改變的。

想辦法迫使教師做出改變是關(guān)鍵性工作。

27、課改團(tuán)隊的積極意義

東峰中學(xué)建立課改領(lǐng)導(dǎo)組--骨干教師隊伍--骨干教師候補(bǔ)隊伍，共有三四十位教師，形成了課改團(tuán)隊，占全校120多位教師的三分之一，組成了課改的基本力量。

不可能所有的教師都會做好課改工作，我們只能爭取可能做好課改工作的教師，而不是爭取所有的教師。教師的差異是客觀存在的，體制上的問題，不是一下子能解決的。這需要我們承認(rèn)這個現(xiàn)實。

28、理論提升的必要性 理論還是要先行的。

很多課改，是草根式的，是個人的探索，個人在黑暗中摸索。單純的草根式教育行為，就只能在地上爬，永遠(yuǎn)站不起來，永遠(yuǎn)不能跑，不能飛翔。

一定要有理論支撐。草根的，做到一定程度，要回過頭來學(xué)習(xí)理論，把自己的工作上升到理論的高度。

29、教師對課改的認(rèn)同期有多長

陸副主任回答：之前他的教育行為及思考中便有課改的成份，故很快便認(rèn)同了蘭校長的課改認(rèn)識。

我們應(yīng)該認(rèn)為，積極上進(jìn)的教師，他的教育行為中都會包含有課改的探索，都會有積極的因素。這都是認(rèn)同課改的基礎(chǔ)。

30、怎么課改

怎么課改，值得商榷。

對杜郎口中學(xué)的課改，從反面去質(zhì)疑，去研究，可能會更有效。

課改，不只是當(dāng)前課堂教學(xué)模式的改革，還是管理的改革，班級管理的變革，整個學(xué)校文化建設(shè)的改革。

班級管理的改革，是分組式管理，是小組之間的合作與競爭。

但不管如何改革，都是為教學(xué)服務(wù)，為提高課堂教學(xué)有效性，為提高辦學(xué)質(zhì)量服務(wù)。

31、改革應(yīng)讓教師獲益

讓教師獲益，才能取得教師的支持。教師的獲益可有幾個方面：

一是讓教師減負(fù)。課改之前教師一課時寫三、四黑板的板書，喊了一兩節(jié)課，手酸喉嚨痛。而課改的課堂教學(xué)，以學(xué)生自主學(xué)習(xí)組織課堂教學(xué)，教師便寫得少，講得少，體力上的負(fù)擔(dān)小。

二是讓教師近期獲得，如經(jīng)濟(jì)上。

三是評價體系上，讓教師看到自己累積的成績或具體積分。四是精神上，讓教師內(nèi)心獲得滿足。

32、課改會不會因校長更換而停止

陸副主任回答：參與了課改，讓教師嘗到了甜頭，觀念及行為都有了改變。課改會在大家的教育生活中留下烙印，會促使大家成長。現(xiàn)在的課堂，已經(jīng)不是傳統(tǒng)的課堂，已經(jīng)不是過去的課堂了，絕不可能回到過去了。

33、管理是沒辦法移植的

蘭校長說到，管理是沒辦法移植的，每個學(xué)校的情況都不一樣。

體制的力量是巨大的。杜郎口中學(xué)的課改取得成效，教育部不可能下個文讓大家都這么做，局、廳主管也不可能下個文讓大家都這么做。每個學(xué)校還是要根據(jù)自己的校情做出適合的改革辦法。

34、為什么要課改 蘭校長做了闡述：

中國城市化步伐正在加快。小農(nóng)經(jīng)濟(jì)及其思維都已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代中國，都已經(jīng)行不通。未來的發(fā)展，應(yīng)該是生產(chǎn)性的人口只點10%--20%，服務(wù)性人口占80%。

社會轉(zhuǎn)型，獨生子女的特點是任性，不會配合，這種情況，農(nóng)村孩子更為嚴(yán)重。

對協(xié)作能力的培養(yǎng)，以前的學(xué)校、課堂是具備的?，F(xiàn)在的學(xué)校具備了嗎？單打獨斗的時代已經(jīng)過去了，未來公民的素質(zhì)是什么，是需要我們好好思考的。

學(xué)生合作學(xué)習(xí)，與人溝通、合作、配合的能力，需要農(nóng)村學(xué)校切切實實地去培養(yǎng)。

生意好做，伙伴難找。非智力的因素，在現(xiàn)代生活中所占比例越來越大。每個人的工作，轉(zhuǎn)型快。人的一生要換五六次工作，每次工作，都要先熟悉，自主學(xué)習(xí)能力便要具備，誰行，誰便能搶占新機(jī)。

更高層次的，便是人的創(chuàng)新能力?，F(xiàn)在的中國，每天有500家公司創(chuàng)辦，同時也有500家公司倒閉。

質(zhì)疑，是創(chuàng)新的前提，故要求學(xué)生敢于提問，敢于思考與實踐。而這些內(nèi)容，農(nóng)村孩子更需要，更需要自立、溝通、配合。東峰中學(xué)現(xiàn)推進(jìn)的一個課改項目為“拓展訓(xùn)練”，這個學(xué)期才開始。

35、課改與教師職業(yè)倦怠的消除

東峰中學(xué)的教育質(zhì)量一直以來都是不錯的，但如果沒有教改，很多教師都會出現(xiàn)職業(yè)倦怠。過去傳統(tǒng)的教學(xué)做得好的，沒有新的突破，便在舊的形式上繞圈圈。現(xiàn)在有了新內(nèi)涵，注入新的元素，便產(chǎn)生了新的追求。

川石中學(xué)課改觀察篇

川石中學(xué)位于川石鎮(zhèn)，離建甌城區(qū)六十左右公里，與政和接壤，地理位置上較為偏僻，教師嚴(yán)重缺編。建甌因財政收入少，教師的工效也相對低，可能比惠安低了一千元?？陀^上說，教師的工作積極性會到受影響。

川石中學(xué)學(xué)生六、七百人，班級人數(shù)比較多，一般有50個學(xué)生，九個小組。在川石中學(xué)考察時，更多的是比較，與東峰中學(xué)的比較。

36、制度建設(shè)

東峰中學(xué)，沒有上課的教師，是要在年段室備課或批改作業(yè)的，川石中學(xué)則沒有。因教師缺編，有的課課程表是排了，但實際卻不能開課，如美術(shù)課，便是思品課的自習(xí)。學(xué)校沒有美術(shù)教師，開不了美術(shù)課。作為薄弱校，川石中學(xué)可能都具備了，制度上很難高要求。

學(xué)校行政人員在交流中坦言，不要把教師理解為不食人間煙火的人，他們也是有家庭的，也是有負(fù)擔(dān)的。

37、學(xué)生自主能力

中午午休時，我們考察了學(xué)生宿舍的情況。宿舍很安靜，學(xué)生都靜靜地靠在床上，沒有蓋被子。東峰中學(xué)我們也看了，則是要求學(xué)生午睡，都蓋著被子午睡。

宿舍外，有學(xué)生在巡視，在評分。整幢宿舍樓靜悄悄的，可見學(xué)生自主管理的效果。

川石中學(xué)課改交流篇

川石的交流，地點在會議室。一副校長先交流他的課改感受、認(rèn)識，然后是兩個班主任談小組建設(shè)。

38、模式與不斷改革

凡模式，都有流程、環(huán)節(jié)。給了一個具體的流程或模式，教師就有了具體的抓手，有好處，是個起點，對改變教與學(xué)是個具體的憑借，都有好處。

但一段時間后，就會發(fā)現(xiàn)有滯后的地方，就要做調(diào)整。

先學(xué)，不是所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容都可先學(xué)，都適宜于先學(xué)。后教，但也要考慮有些內(nèi)容教師還是要先教的。后教不絕對，先學(xué)也不絕對。盡量做到先學(xué)后教，盡量讓學(xué)生能先學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，教師的教是有明確方向的教。

39、學(xué)生的培訓(xùn)

要有機(jī)會讓學(xué)生學(xué)會表達(dá)，敢于提問題。學(xué)生一般不敢提問題，怕提不好，怕你笑。

各年級的培訓(xùn)：

七年級的培訓(xùn)便顯得相當(dāng)重要，是基礎(chǔ)性的培訓(xùn)。

八年級的培訓(xùn)，課堂問題要有挑戰(zhàn)性，不能層次太低，不能是翻一下書看一下筆記就能找到答案的，要提高思維水平。八年級的課堂，是有思維要求，有方法要求，有相應(yīng)的挑戰(zhàn)，讓學(xué)生進(jìn)入一種較高層次的狀態(tài)。

欣賞本身也是一種學(xué)習(xí)，要培養(yǎng)學(xué)生學(xué)生學(xué)會欣賞別人的能力。

九年級：要有開放性的問題，課堂才會精彩起來，才不會停留于沉悶。課堂要有利于優(yōu)秀生的培養(yǎng)。

40、優(yōu)秀生的培養(yǎng)

很多小組合作學(xué)習(xí)對優(yōu)秀生的培養(yǎng)不利，都是面對中、下生的教學(xué)，這就要求課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容有一定的挑戰(zhàn)性。

41、層次與學(xué)習(xí)要求

每個小組里的學(xué)生一般可分為三個層次，分別為飛翔者、奔跑者、跟隨者，三個層次的學(xué)習(xí)要求各不相同。

飛翔者，即是優(yōu)秀者，可課外先學(xué)，進(jìn)度可超前?？捎懈嗟囊?，要會表達(dá)、會溝通，能幫助別人，在幫助別人中精神上得到提升。

42、成績只是附產(chǎn)品

課改真正做好的，成績自然就上去，很多課改名校是把成績視為附產(chǎn)品的。

43、小組建設(shè)

組規(guī)應(yīng)是組長帶組員自行制定，大概要花兩三節(jié)課的時間，內(nèi)容有學(xué)習(xí)上的、紀(jì)律上等等。組規(guī)不是要處罰，而是使小組工作有章可循，小組里的工作便要少數(shù)服從多數(shù)。組規(guī)定好了，便要簽名，要遵循，要認(rèn)帳的。組規(guī)的組織實施者是組長。

44、大組長的困難及支持

大組長工作中會有許多困難，有時甚至?xí)艿綀髲?fù)，組員不聽指揮，搞威脅。班主任應(yīng)該是大組長的靠山。

但組長也要學(xué)會包容。

沒有孩子天生有管理能力，要做好組長的培養(yǎng)，每周培訓(xùn)一次：

讓其明確責(zé)任；提高處理問題的能力，如怎么當(dāng)組長，矛盾如何處理，學(xué)會忍讓；學(xué)會幫助別人；學(xué)會鼓勵與協(xié)商。

要利用好組長的人格魅力，讓其認(rèn)識到有時吃虧便是占便宜。

經(jīng)常召集組長交流工作，交流處理問題的經(jīng)驗，提出問題，讓其它小組支招。

45、組工作運作

一般設(shè)大組長、學(xué)習(xí)組長，監(jiān)督組長，生活、衛(wèi)生組長。

大組長與學(xué)習(xí)組長要做好配合工作?？蛇m當(dāng)換位，讓其體驗工作困難。

46、教師要尊重小組工作

對小組里的工作，教師不要隨便干預(yù)，小組里有什么事，要跟小組長或小組協(xié)商，才能處理好小組里的事務(wù)，才不會讓組長受危害，其權(quán)威、權(quán)益、權(quán)利受到保護(hù)。

小組與任何社會組織或個人一樣，都有受尊重的必要，這個組織或個人才會明確自己的責(zé)任，有責(zé)任感。

蘇老師介紹到，一次她見到一學(xué)生被小組里驅(qū)逐至旁邊，另立一座位，便要干預(yù)，但小組里便告知這個學(xué)生的各種不好表現(xiàn)，另立一座位是懲罰性的。當(dāng)這個學(xué)生表現(xiàn)有所好轉(zhuǎn)時，小組成員才一致同意其歸位。后來，這個組員便不再犯錯。

讓權(quán)給小組，小組便會處理好與他們相關(guān)的事務(wù)。要相信學(xué)生，相信小組。

47、小組工作的激勵機(jī)制

付出，就給他收獲，誰付出的多，誰的收獲就大，如評“小老師”、班級先進(jìn)，都要照顧表現(xiàn)好的組長。

還可以評“最有管理能力的組長”、“創(chuàng)新之星”、“愛心之星”等等，要讓學(xué)生死心塌地地為班級干工作。

48、對小組工作的支持

報復(fù)肯定會存在，不聽話的組員也肯定會有。

班主任應(yīng)該是小組長的靠山。班主任可以這樣對學(xué)生說：這些組長都是我的孩子，誰動了他的一根毫毛，我就讓他??

49、學(xué)校文化建設(shè) 班級文化建設(shè)----組長說過的話，班主任說過的話，可能很快就忘記了，一陣風(fēng)就吹掉了，所以，教室墻上可設(shè)有“溫馨提示”欄，把提示內(nèi)容用文字的方式寫于上面，效果更好。

如針對學(xué)生愛說話的，“溫馨提示”欄便有“傻子才用嘴說話；聰明的人用腦子說話，智慧的人用心說話?！庇谑?，有愛說小話的學(xué)生被評上一號傻瓜、二號傻瓜的，然后便有一個消除自己稱號的過程，教室里自修時便不再有學(xué)生的吵鬧聲了，就能保證有個安靜的自學(xué)環(huán)境。

還有，如“不閑話、不插話、不找話、不接話、不邊作業(yè)邊說話”，“讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”，“成功不在于會不會，而在于肯不肯”，“永遠(yuǎn)不會有差生，只有懶學(xué)生”等等提示語，都會有積極意義。

教室布置，應(yīng)讓每面墻都會說話。學(xué)校文化建設(shè)----11 川石中學(xué)校園里有百米文化長廊，布置精致，有“小老師”評比結(jié)果，“小老師”介紹或感言，側(cè)重于學(xué)生自主、自信、自尊內(nèi)容的表現(xiàn)。

50、主題班會怎么上 發(fā)現(xiàn)問題馬上開主題班會。

班會程序一般提前一天布置。大多數(shù)班會由學(xué)生主持，要有學(xué)生參與的機(jī)會。當(dāng)然，教師要做好培訓(xùn)工作，一些學(xué)生困難的教師要示范，例如如何主持等。

如某一班會，可先回顧、分析，如為什么上課效率不高，原因有哪些，等等，然后是同學(xué)支招，教師點撥，最后可有拜師幫扶的活動。還可有宣誓，讓學(xué)生表達(dá)改變的決心。

51、家訪由小組長完成

教師的家訪，有時免不了有告狀的嫌疑，有時會有負(fù)面的效果。讓組長或小組來完成家訪，一是讓組長學(xué)會溝通，二是家長喜歡，因?qū)W生反映的情況真實。

陳振龍主任專題講座篇

九日下午，是建甌市教師進(jìn)修學(xué)校中學(xué)教研室陳振龍主任做專題講座。

52、人的特點與教育追求

教育要適合自然，要遵循人的天性，遵循兒童發(fā)展的天性。那么，對學(xué)生的教育，便是個扶、牽、放的過程。

改造我們的課堂，應(yīng)是讓學(xué)習(xí)成為學(xué)生的事情。

53、教育改革特點 教育就是培養(yǎng)習(xí)慣。應(yīng)少教多學(xué)。

教育改革的特點，是：你不理它，它便不理你。你不參與教改，你便不可能從教改中受益。

54、好生、差生與教育

好生到底是不是教師教出來的？爭論是莫衷一是。但很多時候教師會承認(rèn)不是教出來的，且認(rèn)為是可遇不可求。

差生，你能教會嗎？一致的觀點是教不會。

那么，對教育的認(rèn)識，便是要給學(xué)生機(jī)會，給學(xué)生自主學(xué)習(xí)的機(jī)會。教師或?qū)W校，便是要創(chuàng)造學(xué)生自主學(xué)習(xí)的機(jī)會。

55、為什么教師不應(yīng)獨霸課堂

教師的講課節(jié)奏，教師的個性，適合所有的學(xué)生嗎？教師教的層次，能適合 12 所有學(xué)生嗎？幾個問之后，如果做分析，便清楚教師不應(yīng)獨占課堂的。

56、教師如何轉(zhuǎn)變觀念 教改的難點是教師轉(zhuǎn)變觀念。

現(xiàn)在的課堂，是教多了，還是學(xué)多了？要分析清楚。

教師應(yīng)該裝笨一點，凡事與學(xué)生多商量，讓學(xué)生明確學(xué)習(xí)是他們的事情。

57、傳統(tǒng)教學(xué)與現(xiàn)代教學(xué)的區(qū)別

傳統(tǒng)教學(xué)，是教師教的思維：今天教什么，怎么教，教完了沒有。現(xiàn)代教學(xué)，是圍繞學(xué)生學(xué)的思維：今天學(xué)什么，怎么學(xué)，學(xué)完了沒有。

58、教學(xué)的現(xiàn)代觀

學(xué)生應(yīng)該學(xué)會教別人，教師卻應(yīng)該學(xué)。學(xué)生要教別人，便要努力去學(xué)習(xí)。

教師要清楚學(xué)生的思想，清楚學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律，清楚學(xué)生的知識情況，便要努力學(xué)習(xí)。

59、學(xué)生觀

教師應(yīng)給學(xué)生犯錯誤的機(jī)會。

學(xué)生能做的，放給學(xué)生做。學(xué)生不能做的，培養(yǎng)學(xué)生做。對學(xué)生最有意義的幫助，是讓學(xué)生擺脫依附。

可讓學(xué)生互改、互考、互評，把考試的主動權(quán)還給學(xué)生。60、小組與班級的展示層次區(qū)別 基本問題小組里展示、解決。

大的問題，應(yīng)在班級層面展示與解決。61、先學(xué)的注意點

先學(xué)，應(yīng)有具體的任務(wù)，且要落實檢查。要不，學(xué)生不先學(xué)，也可能是無效的先學(xué)。

62、教育表象與教育實質(zhì) 課堂是表象，管理是實質(zhì)。

課改優(yōu)秀教師篇

川石中學(xué)有位優(yōu)秀班主任姓蘇，下文是根據(jù)她在交流中的情況及場外所得信息所作。

蘇老師的合作小組建設(shè)二三事

蘇老師，當(dāng)然是姓蘇了，但具體何名，則不清楚。她是川石中學(xué)的一名初三年級班主任，是從初一年跟班上來的。對她的了解，也僅限于在川石中學(xué)一天的 13 考察見聞所得。

惠安縣農(nóng)村初中?！靶“嗷虒W(xué)”實驗考察團(tuán)到川石中學(xué)，蘇老師做合作小組建設(shè)的專題介紹。一些合作小組建設(shè)中的故事，她雖是信手拈來，但我是能感覺到她的用心的。

蘇老師的班級，是每六個學(xué)生組成一個合作小組而圍坐在一起的。一天課前讀，她到班級里看看學(xué)生的情況，發(fā)現(xiàn)一個學(xué)生的座位被另置于教室的一個角落里。她大驚，忙問原由。這個學(xué)生答說合作小組里的同學(xué)因他愛說小話，不讓他靠在一起，他被驅(qū)逐出來了。

蘇老師認(rèn)為這樣不妥，一個學(xué)生被孤立于小組之外怎么行？其他老師過來上課的時候會怎么看？學(xué)校行政巡視時發(fā)現(xiàn)這個問題會怎么看？于是，便要這個學(xué)生把桌椅搬回合作小組里。當(dāng)這個學(xué)生依班主任的意思站起來準(zhǔn)備搬桌椅時，他所屬的合作小組馬上囔囔起來，說不行，這個同學(xué)愛說小話，影響了大家的學(xué)習(xí)，且屢勸不改，他們小組一致的意見是讓坐到一邊去。

蘇老師的合作小組建設(shè)，每個小組都有自己的組規(guī)，而小組組規(guī)是小組自主討論形成的，每個組員都要參與，最終形成的組規(guī)，每個組員都須簽名認(rèn)同，誓言遵守。這個學(xué)生違反了自己參與制定的組規(guī)，這個學(xué)生要不要付出代價？如果不承擔(dān)相應(yīng)的后果，這個學(xué)生的責(zé)任感會成長嗎？這個學(xué)生還會遵守組規(guī)，在長大以后會遵守社會的共同規(guī)范嗎？

但如此地讓這個學(xué)生孤零零地坐在那里，會不會讓這個學(xué)生受到傷害？ 干預(yù)，或不干預(yù)？這是個問題。

看看茫然而無奈地坐在一邊的學(xué)生，蘇老師猶豫再三，選擇了悄然退出。兩天后，當(dāng)蘇老師再次到教室巡視時，那個學(xué)生已把桌子搬回合作小組原來的位置，靜靜地做著自己的事情。原來，這個學(xué)生這兩天表現(xiàn)不錯，反復(fù)向他的小組保證，不再愛說小話違反組規(guī)。合作小組原諒了他，也看好他，經(jīng)表決，一致同意他回歸原位了。

后來，課堂或自修課上，這個學(xué)生不再嘰嘰喳喳了，能靜下心來做事情，他所在的合作小組也更出色了，班級里的評估得分更高了。

蘇老師充分利用合作小組進(jìn)行家校聯(lián)系。過去，她向?qū)W生宣布要家訪的時候，學(xué)生總是用怪異的眼光看著她，讓她心里不舒服。家訪后，學(xué)生總會說老師又去告狀了。蘇老師介紹她的合作小組建設(shè)時，說她是放手讓合作小組做好他們自己的工作，她的家校聯(lián)系中相當(dāng)部分內(nèi)容是由學(xué)生完成的，是讓合作小組去家訪，去與家長溝通的。

組長組織本小組人員，一起到小組同學(xué)家里，與家長交流，反饋組員在學(xué)校、小組里的表現(xiàn)，也了解組員在家里的表現(xiàn)情況。家長覺得這些孩子說話坦誠，反 14 映的問題也有道理，很認(rèn)真地思考孩子們的意見。如此的家訪，效果特別好。同學(xué)父母的關(guān)愛，總讓學(xué)生們感動；每個家庭不同的情況學(xué)生們都很有感觸，增進(jìn)了小組成員間的理解；家長的意見，小組組員都會感受特別深?；匦：?，小組的學(xué)習(xí)與生活也會認(rèn)真做調(diào)整，合作小組更加團(tuán)結(jié)，互幫互助更加到位了。

合作小組的有效運轉(zhuǎn)需要負(fù)責(zé)任且能干的小組長，蘇老師是小組長們積極開展工作的堅強(qiáng)后盾。合作小組工作會有困難，有的組員習(xí)慣不好，自己誓言遵守的組規(guī)有時就遵守不好，小組長善意提醒，個別組員反而誤會，會打擊報復(fù)，給小組長的工作帶來困難。

蘇老師在公開場合表示了對小組長的工作支持。她在班隊會課上“揚言”：“這些組長都是我的孩子，誰敢動他們一根毫毛，我??”

蘇老師不但支持這些小組長，且注意他們能力的提升。她每周均召開小組長會議，言傳身教，以自己的示范引導(dǎo)他們做好小組工作；讓各小組長交流，共同協(xié)商解決問題的途徑與方法；有的小組長也提出自己難題，讓其他小組長幫忙支招。

對合作小組里的存在問題，蘇老師解決時力求學(xué)生們能自主自覺。某一時段，蘇老師發(fā)現(xiàn)有的小組話聲特別大，無話找話、喜歡接話，影響了整個班級的學(xué)習(xí)。蘇老師在教室墻壁上“溫馨提示”欄留下幾句話：“瓜用嘴說話，聰明人用腦子說話，智慧的人用心說話”。小組里的學(xué)生們互相望了望，很快的，便有學(xué)生成為“一號傻瓜”、“二號傻瓜”；很快地，教室變得十分安靜了。

蘇老師忙于工作，往往就疏忽了自己生活。某一天，是她的生日，她卻忘記了，可她的學(xué)生卻記得。當(dāng)她晚自修快下課時，教室里的日光燈突然熄滅了，代之的是溫馨的燭光，是學(xué)生們的一張張幸福的臉龐，是一個簡樸的生日PARTY。學(xué)生們齊聲對著蘇老師喊：“媽媽，生日快樂!”醒悟過來的蘇老師，慈母般地望著她的學(xué)生們，望著懂事的孩子們，流下了激動的淚水。

最后的這個小故事，是交流的場外聽來的。當(dāng)我聽到這個小故事時，我很感動，眼眶暖暖的，心頭暖暖的。蘇老師的班主任工作、合作小組建設(shè)工作是成功的，學(xué)生對老師，如對慈母般。做老師的，能達(dá)到這個境界，夫復(fù)何求？

林匯波

2013年1月25日

第二篇：預(yù)備黨員教育、考察寫實記錄

預(yù)備黨員教育、考察寫實記錄：

第一次考察寫實：***同志被批準(zhǔn)為預(yù)黨員之后在思想上積極接受黨組織的教育和考察，積極主動參加組織生活，按時交納黨費，認(rèn)真履行黨員義務(wù)；努力學(xué)習(xí)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，努力使自己成為一名合格的共產(chǎn)黨員工作。希望能夠繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，不斷提高思想政治覺悟。

第一次培養(yǎng)考察意見：

***同學(xué)/（同志）自向黨組織遞交入黨申請書以來，能夠積極向黨組織靠攏，認(rèn)真接受黨組織的培養(yǎng)與考察，主動參加各項活動，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，成績優(yōu)秀，關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)，但還應(yīng)進(jìn)一步端正入黨動機(jī)，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，與同學(xué)的溝通交流還應(yīng)加強(qiáng)。今后應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己，不斷改正不足，爭取進(jìn)步。

第一季度：***同志）

自向黨組織遞交入黨申請書以來，能夠積極向黨組織靠攏，認(rèn)真接受黨組織的培養(yǎng)與考察，主動參加各項活動，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，成績優(yōu)秀，關(guān)心同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)，但還應(yīng)進(jìn)一步端正入黨動機(jī)，加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，與同學(xué)的溝通交流還應(yīng)加強(qiáng)。今后應(yīng)更加嚴(yán)格要求自己，不斷改正不足，爭取進(jìn)步。

第二次考察寫實： 經(jīng)過一段時間的教育與考察,該同志思想認(rèn)識和政治覺悟不斷提高。能積極主動的參加支部的活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大文件和集團(tuán)公司**2008年的工作報告。對照自身的工作，更加明確自己的工作目標(biāo)，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使自己作為專職監(jiān)事的業(yè)務(wù)能力不斷提高。希望今后更多關(guān)心同事、關(guān)心集體，和大家共同進(jìn)步，不斷完善自己。

第二次培養(yǎng)考察意見：

經(jīng)過這一時期的培養(yǎng)與考察,***同學(xué)進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識和政治覺悟,入黨動機(jī)進(jìn)一步明確。學(xué)習(xí)一直很刻苦，成績優(yōu)秀。主動幫助有困難的同學(xué)，經(jīng)常為宿舍同學(xué)打水，積極參加各項活動，參與意識和服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，但理論水平還有待提高。今后還應(yīng)積極努力，進(jìn)一步完善自己。

第二季度：經(jīng)過這一時期的培養(yǎng)與考察,***同志進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識和政治覺悟,入黨動機(jī)進(jìn)一步明確。學(xué)習(xí)一直很刻苦，成績優(yōu)秀。主動幫助有困難的同志，經(jīng)常主動為其它有困難的同事幫忙，積極組織參加學(xué)校各項活動，參與意識和服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，但理論水平還有待提高。今后還應(yīng)積極努力，進(jìn)一步完善自己。第三次考察寫實：***同志在學(xué)習(xí)上積極主動，思想覺悟和理論水平都有了很大提高，能繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新《黨章》及黨的方針政策，對黨的性質(zhì)、地位和作用，對黨的指導(dǎo)思想、黨的最終目標(biāo)和現(xiàn)階段的總?cè)蝿?wù)認(rèn)識進(jìn)一步加深。該同志能嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，幫助他人、團(tuán)結(jié)同志，工作上不斷進(jìn)取，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

第三季度：***同志能夠以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從思想上和行動上積極向黨組織靠攏。能針對自身的不足，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別是經(jīng)過校黨校的學(xué)習(xí)，思想覺悟和理論水平都有了很大提高，入黨態(tài)度進(jìn)一步明確，動機(jī)端正。在學(xué)習(xí)和生活中能夠發(fā)揮帶頭作用，群眾基礎(chǔ)良好。希今后再接再厲，用進(jìn)一步的行動向組織靠攏，早日加入中國共產(chǎn)黨。

第四次考察寫實：***同志能積極接受黨組織的教育和考察，努力學(xué)習(xí)不斷提高自身思想政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加深對黨的認(rèn)識，思想覺悟和理論水平都有了很大提高。能以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按時定期主動向組織匯報思想動態(tài)，積極主動參加組織生活，按時交納黨費，認(rèn)真履行黨員義務(wù)。該同志不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力在工作實踐中鍛煉提高自己，群眾基礎(chǔ)良好，發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用。經(jīng)過一年時間的教育、培養(yǎng)和考察，我們認(rèn)為***同志符合轉(zhuǎn)正條件，夠按按期轉(zhuǎn)為中共正式黨員。

組織發(fā)展前最后一次培養(yǎng)考察意見：

***同學(xué)/（同志）能夠以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，從思想上和行動上積極向黨組織靠攏。能針對自身的不足，不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，特別是經(jīng)過校黨校的學(xué)習(xí)，思想覺悟和理論水平都有了很大提高，入黨態(tài)度進(jìn)一步明確，動機(jī)端正。在學(xué)習(xí)和生活中能夠發(fā)揮帶頭作用，群眾基礎(chǔ)良好。希今后再接再厲，用進(jìn)一步的行動向組織靠攏，早日加入中國共產(chǎn)黨。

組織發(fā)展前最后一次黨支部意見:

***同學(xué)/（同志）能從思想和行動上嚴(yán)格要求自己，不斷改正自身不足。思想覺悟和理論水平有很大提高，入黨動機(jī)端正。在同學(xué)中能夠發(fā)揮模范作用，群眾基礎(chǔ)良好。今后要以黨員標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格要求自己，積極向組織靠攏。

第四季度： ***同志能從思想和行動上嚴(yán)格要求自己，不斷改正自身不足。思想覺悟和理論水平有很大提高，入黨動

機(jī)端正。在同事中能夠發(fā)揮模范作用，群眾基礎(chǔ)良好。今后要以黨員標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格要求自己，積極向組織靠攏。

第三篇：考察記錄

考察記錄

11月20日至21日，在分中心的統(tǒng)一組織下赴河南省京港澳原陽服務(wù)區(qū)、連霍高速鄭州北、少新高速少林服務(wù)區(qū)考察學(xué)習(xí)。大家通過實地參觀，現(xiàn)場講解、座談討論的形式和對方就如何搞好服務(wù)區(qū)自身品牌建設(shè)、如何抓好精細(xì)化管理、如何更好地實現(xiàn)服務(wù)區(qū)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙贏等18個問題深入交換了意見。同時也看到了我們在服務(wù)區(qū)精細(xì)化管理、規(guī)范化建設(shè)、品牌戰(zhàn)略等方面需要學(xué)習(xí)的東西。

大橋石化原陽服務(wù)區(qū)：營銷促進(jìn)價值

原陽服務(wù)區(qū)概況：京港澳高速原陽服務(wù)區(qū)位于京港澳高速公路（G4）K636處，鄭州黃河公路大橋北端，場區(qū)面積115000平方米，建筑面積19800平方米?，F(xiàn)有員工580人，于2008年初開通營業(yè)，隸屬于河南省大橋石化有限公司，經(jīng)營模式為BOT模式,即:投資、建設(shè)、運營均為大橋石化獨立實施。是目前京港澳高速公路河南段建設(shè)規(guī)模最大、服務(wù)項目最全、配套設(shè)施齊全的服務(wù)區(qū)。

主要特點1:

BOT運營模式，價值源于創(chuàng)造 利己必先利人

原陽服務(wù)區(qū)的經(jīng)營模式和我省唐山服務(wù)區(qū)、寧晉服務(wù)區(qū)、井陘服務(wù)區(qū)較為類似。唯一區(qū)別為：我省是租賃經(jīng)營，投資建設(shè)主體為省廳，而該服務(wù)區(qū)是由河南省大橋石化2008年中標(biāo)后由公司獨立投資興建。和我省唐山、井陘、寧晉等租賃服務(wù)區(qū)一樣，該服務(wù)區(qū)主要以油品銷售為主，餐飲和超市購物等均為“副業(yè)”，一切以保障司乘加油為利潤的切入點，共開設(shè)了20個加油車道，28個加油柜機(jī)，可同時為56臺大小車輛加油，且對外保證油品質(zhì)量外，承諾任何時候大型車加油絕不限量。

企業(yè)理念為：我的服務(wù) 您的頌揚 千里之外 家的感覺。企業(yè)核心價值觀為：創(chuàng)造價值先人后己。首創(chuàng)駐地和高速公路服務(wù)區(qū)“非公有制企業(yè)黨委”領(lǐng)導(dǎo)下的服務(wù)惠民服務(wù)區(qū)。免費提供的特色惠民服務(wù)如：洗浴、速洗衣物、沖車、郵政、ATM、理發(fā)、信息查詢、代繳罰款、物流配貨、手機(jī)充值、小額免費刷卡等服務(wù)。使得服務(wù)區(qū)除了具備傳統(tǒng)的服務(wù)功能外，具有了一定的社區(qū)化保障的基本雛形。

主要特點2:

一體化經(jīng)營,營銷重點清晰,讓利于民優(yōu)惠多

為了保證更多的顧客群體入?yún)^(qū)加油，提供更優(yōu)質(zhì)的消費、休息條件，該服務(wù)區(qū)對以往檔口承包、后廚包廚等做法進(jìn)行了大整合，圍繞著以“車”為本，以“加油”為營銷重點，奉行油品就是人品的理念，把所有的對外經(jīng)營服務(wù)項目，全部整合為公司一體化自營，開設(shè)了自助餐，自選餐，零點明檔、火鍋、廣場小吃等項目。為吸引更多顧客和回頭客,該服務(wù)區(qū)除提供傳統(tǒng)的集餐飲、購物、汽修服務(wù)外，還免費增設(shè)提供溫泉洗浴、休息住宿、洗衣熨燙、美容美發(fā)、休閑娛樂、沖車降溫、醫(yī)療、高速救助等十余項便民利民惠民服務(wù)，自助餐餐價30元/位,餐品種類達(dá)40余種，各類零點、自選菜品種類豐富，價格相較我省自營服務(wù)區(qū)較為低廉。主要特點3:

注重企業(yè)文化的延伸輻射

原陽服務(wù)區(qū)由于實行了加油餐飲購物等一體化營銷,收益相對河南其它路段的服務(wù)區(qū)而言高,顧客影響力大。河南大橋石化公司于2012年9月在服務(wù)區(qū)成立了新鄉(xiāng)市首家“非公有制企業(yè)黨委”，公司黨委明確提出了要以黨建促文明服務(wù)，以黨建促規(guī)范發(fā)展，以黨建樹良好形象的口號，要把服務(wù)區(qū)的“形象力轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力，把生產(chǎn)力轉(zhuǎn)變?yōu)楦偁幜Α?，努力實現(xiàn)社會效益的“增值”。把企業(yè)文化和為民服務(wù)密切結(jié)合在一起，結(jié)合該服務(wù)區(qū)提供的各類免費服務(wù)項目，入?yún)^(qū)消費、休息的顧客反響熱烈。基本實現(xiàn)了社會效益和企業(yè)文化的雙統(tǒng)一。

高發(fā)公司鄭州北服務(wù)區(qū)：細(xì)節(jié)決定成敗

鄭州北服務(wù)區(qū)概況：鄭州北服務(wù)區(qū)位于連霍高速公路K588公里處，隸屬于河南省交投集團(tuán)高發(fā)服務(wù)區(qū)管理公司，地處河南省省會鄭州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，與鄭州市大學(xué)城相鄰，距市中心15公里。附近旅游景點有少林寺、黃河風(fēng)景游覽區(qū)、二七紀(jì)念塔等。自1997年建成并投入運營，服務(wù)區(qū)經(jīng)改擴(kuò)建后，總占地面積達(dá)到330余畝，總建筑面積28463.51平方米，員工120人。

主要特點1：

實行國際標(biāo)準(zhǔn)化體系三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證

鄭州北服務(wù)區(qū)隸屬河南高發(fā)公司，高發(fā)公司下屬44對自營服務(wù)區(qū)，該公司于2010年開始，由公司牽頭在全系統(tǒng)開展了國際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證工作，實行了內(nèi)部管理的5個統(tǒng)一,即:統(tǒng)一經(jīng)營策略、統(tǒng)一月度經(jīng)營目標(biāo)及挑戰(zhàn)目標(biāo)、統(tǒng)一目標(biāo)考核及獎懲、統(tǒng)一經(jīng)營管理制度及流程、統(tǒng)一收支兩條線的預(yù)算管理及月度資金撥付管理辦法(類似于我省的六統(tǒng)一)。并在2012年10月的全國服務(wù)區(qū)年會上，鄭州北服務(wù)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理作為亮點標(biāo)桿服務(wù)區(qū)進(jìn)行了重點展示和推廣。

高發(fā)公司下設(shè)工程維護(hù)部、經(jīng)營開發(fā)部、考核審計部、采購配送中心、綜合管理部等部門，各部門的職責(zé)及對下管理和指導(dǎo)考核全部都和國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系的要求接軌，嚴(yán)格按照PDCA“計劃、執(zhí)行、改善、維護(hù)”四項開展全面質(zhì)量管理，為此，高發(fā)公司所屬的服務(wù)區(qū)執(zhí)行的都是一個標(biāo)準(zhǔn)，考核用的都是一把尺子，部門監(jiān)督管理協(xié)同一體化，規(guī)范化管理的水平較高。

主要特點2：

狠抓落實，服務(wù)區(qū)管理自然常態(tài)保持水準(zhǔn)高

在實地參觀調(diào)研過程中，我們發(fā)現(xiàn)鄭州北服務(wù)區(qū)在三標(biāo)一體認(rèn)證和貫標(biāo)過程中，高發(fā)公司狠抓標(biāo)準(zhǔn)化體系的推廣和落實，尤其在落實上投入的精力很大。按照貫標(biāo)要求，各級、各類檢查督導(dǎo)組織層次分明、時間、節(jié)點、流程控制嚴(yán)格，政策標(biāo)準(zhǔn)不搖擺，不眉毛胡子一把抓；考核審計的目標(biāo)指向清晰。高管、中層、班組分層培訓(xùn)效果明顯，員工素質(zhì)普遍較高，服務(wù)區(qū)前廳、后廚各類巡查卡、維護(hù)卡及報表資料整齊劃一，填寫正規(guī)；設(shè)施設(shè)備維護(hù)、內(nèi)外環(huán)境、公共衛(wèi)生、整體形象保持等工作除上墻公開負(fù)責(zé)人外，均設(shè)“跟進(jìn)人”,實行連帶負(fù)責(zé),強(qiáng)化效果落實。

主要特點3

超市集采統(tǒng)配，餐飲推廣“驛馨美食”一條路

和我省省管高速公路服務(wù)區(qū)一樣，高發(fā)公司所屬服務(wù)區(qū)超市均實現(xiàn)了商品的集中采購統(tǒng)一配送工作，由于我省推廣實行“同城同價”，高發(fā)公司所屬單位的超市商品零售價格較我省而言較高。但是超市的賣場布置，貨架、堆頭等均為高發(fā)公司根據(jù)各單位駐地人文社情、旅游資源不同為各單位量身定做。貨架質(zhì)量、風(fēng)格各異，賣場文化氣息濃重。

高發(fā)公司在所屬各單位全面推廣和打造了以“驛馨美食”廣場為主的自身餐飲品牌建設(shè)。他們根據(jù)以往服務(wù)區(qū)失敗的教訓(xùn)，提出了“分項目合作引進(jìn)”的品牌提升機(jī)制，連霍、京珠實現(xiàn)了全部汽修連鎖經(jīng)營?？偣痉謩e在各服務(wù)區(qū)引入了麥當(dāng)勞、得來速餐廳、開封樓外樓灌湯包、甘肅溢香園清真餐廳等，在菜品種類上，開設(shè)了自助餐、自選餐、火鍋、地方特色、明檔、零點小炒六大類項目，引進(jìn)了兩臺自動烹飪機(jī)器人，將國內(nèi)烹飪大師對菜品的配料、火候、翻炒手法等信息輸入系統(tǒng)后，機(jī)器人將嚴(yán)格按照程序開始烹飪。烹制的飯菜口味實現(xiàn)了和大師口味的一致，受到了顧客的青睞。餐品品種實現(xiàn)了特色化、多樣化、多元化，共開設(shè)檔口145個，品種實現(xiàn)了279種。在鄭州北安陽兩處高發(fā)公司下屬服務(wù)區(qū)內(nèi)，“驛馨美食廣場”從標(biāo)志標(biāo)識、餐臺、餐具、款臺、燈箱片風(fēng)格展示等全部實現(xiàn)了統(tǒng)一風(fēng)格，統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一布置，連鎖經(jīng)營，一體化經(jīng)營的味道濃厚。

主要特點4

水資源循環(huán)利用，風(fēng)光互補(bǔ)發(fā)電綠色高效

由于實行了國際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證，高發(fā)公司非常注重環(huán)保系統(tǒng)在服務(wù)區(qū)的循環(huán)利用，聘請了專業(yè)公司，對全服務(wù)區(qū)的排水、耗電進(jìn)行了全面評估和細(xì)化量化，在精確計算投入產(chǎn)出綜合能效比后，在鄭州北開設(shè)污水排污站，服務(wù)區(qū)各類污水經(jīng)過三層過濾凈化后形成中水，可以灌溉花木、洗車，各類路燈全部實現(xiàn)了風(fēng)能、光能互補(bǔ)發(fā)電，一次照射補(bǔ)充電能可以讓高桿燈提供持續(xù)照明84小時。員工宿舍、后廚所需熱水，全部實現(xiàn)了太陽能熱水集中供應(yīng)，每天能夠提供熱水10噸。

主要特點5

員工培訓(xùn)中心更加注重底層培訓(xùn)

由于目前服務(wù)行業(yè)一線人員流動性大，業(yè)務(wù)水平參差不齊，雖有各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，但是由于人員流動和人才流失較大不能持續(xù)為公司保持一支較穩(wěn)定的、高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊，高發(fā)公司在鄭州北服務(wù)區(qū)開設(shè)了職工培訓(xùn)中心，除定期舉行管理層經(jīng)理人培訓(xùn)外，格外注重一線班組長的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每周由服務(wù)區(qū)自行組織培訓(xùn)。每半年、每季度，高發(fā)公司都要根據(jù)各單位員工流動情況和業(yè)務(wù)需要對員工集中進(jìn)行培訓(xùn)，確保了服務(wù)區(qū)一線班組長的業(yè)務(wù)能力和水平，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整了一線班組、員工的工資水平，目前，高發(fā)公司所屬各單位一線保潔員工、服務(wù)員工資水平（稅后）保持在1850元左右，班組長在2200左右。由于實行了嚴(yán)格的貫標(biāo)認(rèn)證、考核工作，只要員工隨時保持高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)不被扣分，一線員工的工資水平是不低的。

主要特點6

預(yù)算制定精細(xì)，預(yù)算執(zhí)行嚴(yán)格

和我省一樣，河南高發(fā)公司經(jīng)營開發(fā)部每年根據(jù)總公司下達(dá)的總體任務(wù)目標(biāo)，結(jié)合各單位歷年經(jīng)營數(shù)據(jù)、人流、市場價格浮動等因素開始分解至每個服務(wù)區(qū)。

A:通過質(zhì)量管理體系的細(xì)化分解,將630項指標(biāo)分解拆分服務(wù)區(qū)所有的收入、利潤、成本、費用構(gòu)成。其中成本、費用類又細(xì)化為可控成本、不可控成本、間接可控、非間接可控等。

B:制定了“成本控制 預(yù)算執(zhí)行 費用確認(rèn)”機(jī)制,每月每季度都要按照PDCA質(zhì)量控制循環(huán)法對各單位的收入利潤成本費用進(jìn)行分析,強(qiáng)化各單位經(jīng)理人的風(fēng)險應(yīng)對能力和增收節(jié)支的水平。

C:結(jié)合考核責(zé)任人、責(zé)任單位的成本、費用、預(yù)算開支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，對發(fā)生超支費用的，收入增長過緩的、預(yù)算執(zhí)行差的進(jìn)行績效掛鉤。

D:執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)控體系(內(nèi)部制度績效考核等)

少洛管理處少林服務(wù)區(qū)：創(chuàng)新帶來變革 少林服務(wù)區(qū)概況：少林服務(wù)區(qū)位于鄭少洛高速公路K70公里處，依山而建，占地面積270畝，員工82人。與高發(fā)公司不同，該服務(wù)區(qū)隸屬于河南省交通廳收費還貸中心少新管理處。由于該路段為典型的旅游路，入?yún)^(qū)車流季節(jié)性周期明顯。

主要的特點1：

品牌的背后是文化

少新高速由于里程較短，少林服務(wù)區(qū)又地處國內(nèi)著名景區(qū)少林寺和洛陽中間，地段的特殊性，致使多年來該服務(wù)區(qū)入?yún)^(qū)方便忙于趕路的顧客多，而真正消費的人員少。為了吸引顧客駐留，打造和少林寺齊名的國內(nèi)最優(yōu)服務(wù)區(qū)，少新管理處在區(qū)內(nèi)景觀布置、餐飲特色上投入很大。尤其在引進(jìn)知名餐飲品牌上，他們經(jīng)過招標(biāo)，吸引了廣州弘勝餐飲旗下的“享當(dāng)當(dāng)”中式快餐連鎖店，并結(jié)合少林功夫更名為“享當(dāng)當(dāng)功夫餐廳”，借中式快餐的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營推廣少林文化。

在招標(biāo)過程中，為了留住品牌，他們經(jīng)過和高管局、收費還貸中心溝通，由高管局出臺了《河南省高速公路服務(wù)區(qū)開放式經(jīng)營管理指導(dǎo)意見》《河南省高速公路服務(wù)區(qū)招商辦法》。依靠政策的支持，他們最后以5年12萬元租賃費的優(yōu)惠條件，最終使廣州弘勝集團(tuán)決定落戶少新、少洛高速各服務(wù)區(qū)。實現(xiàn)了中式快餐專業(yè)公司和服務(wù)區(qū)的聯(lián)袂經(jīng)營。

河南是旅游大省，尤其是鄭州、洛陽、新鄉(xiāng)、開封一線，少新管理處除在引進(jìn)知名品牌的同時，在各服務(wù)區(qū)重點強(qiáng)化了文化氛圍的營造，通過設(shè)置節(jié)點景觀、疊水、廊橋、文化墻、武術(shù)校場等，在重大節(jié)假日，服務(wù)區(qū)旁邊的武校會定期免費為顧客展示武術(shù)表演，吸引了大批顧客駐區(qū)瀏覽，實現(xiàn)了服務(wù)區(qū)和景區(qū)同城同效。

主要的特點2：

連鎖化經(jīng)營 工業(yè)化生產(chǎn) 標(biāo)準(zhǔn)化操作 規(guī)范化控制

59秒出餐 千份快餐一個品味

由于引進(jìn)了國內(nèi)知名的中式快餐企業(yè)入駐，少林服務(wù)區(qū)后廚餐品實現(xiàn)了無油煙、無名火、無廚師的冷鏈加工，在修武服務(wù)區(qū)開設(shè)了冷鏈物流加工中心，負(fù)責(zé)加工、分割、配料、包裝所有菜品半成品。

享當(dāng)當(dāng)中式快餐的關(guān)鍵特點是他解決了傳統(tǒng)中式快餐無法精確量化配餐，無法流水線標(biāo)準(zhǔn)化加工的難題。他們實行了餐飲連鎖行業(yè)普遍的標(biāo)準(zhǔn)化運營，尤其針對高速服務(wù)區(qū)專門實行了“后廚生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，后廚設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化，后廚操作標(biāo)準(zhǔn)化，餐品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化”,普通一碗蒸米飯,只要員工用專用的不銹鋼量杯、水舀，按標(biāo)準(zhǔn)盛放即可蒸出一份分量、質(zhì)量優(yōu)質(zhì)的米飯，主打的口碑菜：香汁排骨，原材料、主料、配料、調(diào)料、輔料均在專門的冷鏈加工場地加工搭配完畢，冷藏運輸?shù)椒?wù)區(qū)，任何一名普通服務(wù)員只需按程序放入專用蒸箱即可實現(xiàn)一蒸而就，59秒出餐，實現(xiàn)了中餐加工烹制的標(biāo)準(zhǔn)化。方便、快捷和濃厚的口味吸引了很多司機(jī)的就餐品嘗。

綜合此次實地參觀和與河南同行的討論，我們有如下幾點共識和思考：

1、要努力把產(chǎn)品價值提升為品牌價值，把品牌價值轉(zhuǎn)換為企業(yè)的核心競爭力。

在座談討論中，大家作為服務(wù)區(qū)行業(yè)的同行，都形成了一個共識，就是：目前全社會對服務(wù)區(qū)行業(yè)的關(guān)注度越來越高，服務(wù)區(qū)已經(jīng)不是一個提供休息如廁，售賣飯菜和商品的場區(qū)，而是一個展示行業(yè)形象、地域文化、人文、經(jīng)濟(jì)、歷史的窗口。行業(yè)的品質(zhì)需要用心服務(wù)來保障，高質(zhì)量的服務(wù)需要企業(yè)文化的強(qiáng)力支撐，企業(yè)文化的形成最終需要靠品牌的塑造來完成。而品牌的塑造需要變革，變革是一種智慧，是一股力量，是一場思想突破，服務(wù)區(qū)的建設(shè)，需要經(jīng)營者，管理者乃至全體職工不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)，解放思想，更新觀念。這也是我國經(jīng)濟(jì)社會高速發(fā)展賦予高速服務(wù)行業(yè)的新要求。不改變只能走低層次循環(huán)的老路。永遠(yuǎn)沒有思路，永遠(yuǎn)不會有出路。

2、把社會效益永遠(yuǎn)放到經(jīng)濟(jì)效益的首位，價值源于創(chuàng)造，利己首先利人。

在考察過程中，無論是BOT模式運營的原陽服務(wù)區(qū),還是高發(fā)公司、還貸中心所轄的服務(wù)區(qū)，大家都在強(qiáng)調(diào)社會公益，社會效益。大家一致認(rèn)為，社會效益永遠(yuǎn)是高速服務(wù)區(qū)行業(yè)追求的本質(zhì)特色。只要沿著努力創(chuàng)造社會價值，努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的路子走下去，一定會實現(xiàn)企業(yè)品質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益的“增值”效應(yīng)，實踐證明，一味片面追求經(jīng)濟(jì)利益是死路一條。

3、加強(qiáng)一線員工的集中培訓(xùn)，尤其要強(qiáng)化班組長的培訓(xùn)力度，保障他們的工資、福利、上升通道等，確保班組長隊伍的持續(xù)穩(wěn)定。

面對社會就業(yè)人群年齡、層次的結(jié)構(gòu)變化，服務(wù)行業(yè)人員流動性非常高，據(jù)高發(fā)公司介紹，他們曾經(jīng)一個月一線員工更新了近480人，浪費了公司極大的培訓(xùn)資源和管理資源，為了留住員工，強(qiáng)化企業(yè)文化的灌輸是必須的，但是，為了強(qiáng)化員工的歸屬感、自豪感、忠誠度，必須要在員工的福利待遇、晉升通道、身份轉(zhuǎn)換上讓員工實實在在的感受到實惠。這些后顧之憂解決好了，服務(wù)區(qū)一線骨干隊伍穩(wěn)定了，就會直接決定服務(wù)區(qū)服務(wù)品質(zhì)不流失，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不滑坡,服務(wù)水平不波動。通過科學(xué)的績效考核和業(yè)績評估，服務(wù)區(qū)的規(guī)范管理和常態(tài)保持在團(tuán)隊建設(shè)、骨干隊伍保障上會走上一條良性循環(huán)的路子。

4、河南部分服務(wù)區(qū)實行國際標(biāo)準(zhǔn)化體系認(rèn)證和我省推行的六統(tǒng)一異曲同工，目的都是為了通過精細(xì)化管理，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)，實行全過程控制。高發(fā)公司為了控制成本，實現(xiàn)成本控制的精確化，公司經(jīng)營開發(fā)部通過630項控制指標(biāo)全面評估和考核服務(wù)區(qū)的經(jīng)營管理，一旦出現(xiàn)違規(guī)，當(dāng)月業(yè)績勢必完不成，經(jīng)理和管理層就會受到處罰。由此可見，他們已初步實現(xiàn)了精細(xì)化管理，規(guī)范化操作，標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。

我們要更加注重六統(tǒng)一的真落實，嚴(yán)落實，要根據(jù)六統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，更加明確和完善中心、分中心各部門的職責(zé)。在深化六統(tǒng)一的推廣實施上，更加注重制定高效、可操作性強(qiáng)、更直觀的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)。

5、品牌戰(zhàn)略要更加清晰明確，希望引入專業(yè)策劃公司統(tǒng)一規(guī)劃，努力形成一路一特色，一區(qū)一品牌，一處一風(fēng)景的格局。

河南高速服務(wù)區(qū)上級管理單位為了保持品牌創(chuàng)建的高水準(zhǔn)和文化氛圍的連續(xù)性、持續(xù)培育發(fā)展。河南各公司所轄服務(wù)區(qū)的文化品位升級全部都由公司統(tǒng)一組織開展，服務(wù)區(qū)經(jīng)理只需嚴(yán)格抓好落實保障形象及抓好文明服務(wù)即可。不會出現(xiàn)換經(jīng)理，服務(wù)區(qū)品牌、文化品位建設(shè)出現(xiàn)波動、斷檔的現(xiàn)象。

第四篇：教育博客

亞洲教育網(wǎng)：

教育博客

聽過新浪博客、網(wǎng)易博客，那亞洲教育網(wǎng)教育博客你聽過嗎？這已經(jīng)不是一個新鮮的名詞了。幾年前亞洲教育網(wǎng)就為廣大中小學(xué)校的老師、學(xué)生及家長構(gòu)建了專注于教育交流的新方式——教育博客。

剛剛為人父母，怎樣當(dāng)好孩子的第一任老師？孩子慢慢長大，變得叛逆、莽撞，卻不知如何引導(dǎo)。每天和一群孩子斗智斗勇，晚上回去還有準(zhǔn)備第二天的課程，可學(xué)生成績不好有時卻得不到家長的理解。父母永遠(yuǎn)把自己的意志強(qiáng)加在身上，往往不知道自己最想要的是什么。亞洲教育網(wǎng)教育博客讓所有家長一起面對教子難題，共同分享教子經(jīng)驗；讓所有老師分享育人心得，實現(xiàn)家校有效溝通；讓所有的學(xué)生表達(dá)獨立想法，拉進(jìn)親子距離。

亞洲教育網(wǎng)教育博客實現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、電信網(wǎng)的三網(wǎng)融合，大家通過電腦、電視、手機(jī)三種不同的終端都能進(jìn)行互動。學(xué)生可以通過寫博客來記錄自己的學(xué)習(xí)想法、心得，記錄生活，在自己的每一天上留下思考的劃痕；教師可以發(fā)表自己的教育觀點、整理思路，固化知識，獲得更多更好的想法；分享，將自己的有些想法、經(jīng)驗與人分享；交流提高，通過交流產(chǎn)生更多的思維火花，相互提高；交友，互相鼓勵，一路同行。

亞洲教育網(wǎng)教育博客構(gòu)建了全新的教育博客新形勢，推動了我國教育信息化的不斷發(fā)展。

教育博客：

第五篇：2004年工作總結(jié) - 建甌教育信息網(wǎng)

2004年工作總結(jié)

2004年校女工委根據(jù)上級精神安排工作，工作的指導(dǎo)思想：全面貫徹落實黨的十六大，十六屆三中全會，以及中國婦女九大精神，突出和履行維護(hù)職能，動員和發(fā)動廣大女工創(chuàng)造新業(yè)績，為全面建設(shè)小康社會而努力奮斗。學(xué)校是女教工集中的地方，是女教工的工作場所。女工工作的質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校工作的成敗。在上級工會的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，女工工作完成順利，女教師精神飽滿，工作充滿信心，有責(zé)任感。

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高廣大女教工的思想政治素質(zhì)。結(jié)合上級工會精神，聯(lián)系校工會安排。積極組織女教師學(xué)習(xí)、貫徹、實踐“三個代表”的重要思想，學(xué)習(xí)十六大，十六屆三中全會和中國工會十四大，中國婦女九大精神，結(jié)合上級工會的布置，集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合。通過學(xué)習(xí)，廣大女教工明確方向，增強(qiáng)責(zé)任心，工作發(fā)奮圖強(qiáng)，力爭上游。學(xué)習(xí)法律法規(guī)，懂得守法，用法保護(hù)自己。結(jié)合“三八”、“教師節(jié)”組織女教師座談會。鼓勵女教師。

二、深入開展巾幗建功立業(yè)活動，不斷拓展女工工作新領(lǐng)域。采取多種形式，對女教工進(jìn)行愛國主義、理想主義、集體主義、社會主義教育。引導(dǎo)女教職工樹立自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神。為教育事業(yè)添輝增彩。動員組織女教工立足崗位，比工作、比奉獻(xiàn)、比成效。校女教師參加市說課比賽、論文競賽，人次較多，考試成績也較好。與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，積極投身教研教改實驗中。講團(tuán)結(jié)、講友愛、講科學(xué)、講健康，在生活中尊老愛幼，推動社會的文明進(jìn)步。提高廣大女教師身體素質(zhì)和生活質(zhì)量。

三、積極履行維護(hù)職能，努力為教職工排憂解難。

關(guān)心女教師的身體健康和心理健康，維護(hù)女教工的合法權(quán)益，全心全意為女教工服務(wù)。做好“五期”保健工作和育齡婦女的婦科普查普治工作及計劃生育工作，關(guān)心女教工的生活和工作中的困難，為女教工排憂解難。使女教工的身心健康處于最佳水平。

四、加強(qiáng)女教職工組織的自身建設(shè)，提高女教職工工作水平。女工委員嚴(yán)格以師德規(guī)范要求自己，自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，立足崗位、立足課堂、愛崗敬業(yè)、教書育人、為人師表，認(rèn)真上好每一堂課，認(rèn)真完成每一項工作任務(wù)，樹立女教師的良好形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熱心為廣大教職工說實話，辦實事。在學(xué)校中較好地發(fā)揮“橋梁”“紐帶”作用。

吉陽中學(xué)女工委 2004年12月