第一篇：督導(dǎo)處工作計(jì)劃

XX學(xué)校督導(dǎo)處工作計(jì)劃

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表 重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照辦人民滿意的教育 的要求，努力使教育督導(dǎo)的過程成為我校貫徹教育方針、政策的過程，為我校持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

督導(dǎo)室在學(xué)校黨總支部，校領(lǐng)導(dǎo)及響水縣人民政府督導(dǎo)辦公室的指導(dǎo)下;按照職責(zé)范圍，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校年度工作要點(diǎn)，對(duì)全校的教學(xué)管理、學(xué)生管理等規(guī)范方面的工作進(jìn)行認(rèn)真的檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià);創(chuàng)造性開展、出色完成上級(jí)交辦的相關(guān)工作;及時(shí)、準(zhǔn)確收集、整理、匯總、反饋各項(xiàng)督導(dǎo)信息和各方面的意見和建議，當(dāng)好促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的參謀者。

二、本期工作目標(biāo)

1.緊緊圍繞提高教書育人、提高教學(xué)質(zhì)量的中心任務(wù)，創(chuàng)建和諧、平安、優(yōu)質(zhì)的校園環(huán)境，打造高效目標(biāo)管理運(yùn)行局面，以發(fā)現(xiàn)問題，診斷問題，落實(shí)整改，提煉經(jīng)驗(yàn)的方式，確保校園教育、教學(xué)管理有序進(jìn)行。監(jiān)督學(xué)校部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育和教學(xué)工作的情況;注重發(fā)現(xiàn)、總結(jié)教育教學(xué)成果。

2.推動(dòng)學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)班級(jí)教育、學(xué)科帶頭人、青年教師和行政管理隊(duì)伍建設(shè)，為持續(xù)、科學(xué)、健康、快速發(fā)展，奠定人才基礎(chǔ)。

3.推動(dòng)學(xué)校完善管理體系改革，促進(jìn)部門間的運(yùn)行協(xié)調(diào)效率的提高，提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。把執(zhí)行力和服務(wù)效率作為校園督導(dǎo)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，建立督導(dǎo)系統(tǒng)考評(píng)機(jī)制，為績(jī)效考核提供真實(shí)依據(jù)。充分發(fā)揮督導(dǎo)室檢查、督促、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)的工作職能。著力于創(chuàng)新與實(shí)踐，著力于常規(guī)，完善評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制。通過督導(dǎo)，提升教師的工作效率。

4.抓好規(guī)范辦學(xué)執(zhí)行情況的督導(dǎo)，根據(jù)學(xué)校工作規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，重點(diǎn)對(duì)學(xué)校學(xué)生管理、教學(xué)常規(guī)等方面進(jìn)行經(jīng)常性督導(dǎo)。

5.根據(jù)學(xué)校行政辦公會(huì)議精神，督導(dǎo)各部門進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，切實(shí)樹立 管理即服務(wù) 的理念，切實(shí)提高工作執(zhí)行的力度、效率和群眾滿意度。

三、本期工作任務(wù)

(一)督教

1.對(duì)教學(xué)職能部門的教學(xué)管理與服務(wù)，對(duì)各教學(xué)組織與管理等工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。調(diào)查、了解教學(xué)工作計(jì)劃、教學(xué)管理制度和有關(guān)決策的貫徹落實(shí)情況，提出改進(jìn)建議;對(duì)師資培養(yǎng)、教科研工作、技能大賽、創(chuàng)新大賽、數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)以及信息化建設(shè)等情況進(jìn)行督查。

2.對(duì)課堂教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控;對(duì)課程教學(xué)內(nèi)容、方法、手段、教材、考核評(píng)價(jià)等開展評(píng)估和指導(dǎo);經(jīng)常性走動(dòng)式巡視課堂;會(huì)同教學(xué)管理部門開展教學(xué)檢查、教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)評(píng)優(yōu)等活動(dòng);

3.定期對(duì)各中層干部教學(xué)情況進(jìn)行督導(dǎo)，對(duì)任課教師的 備、講、批、輔、考 五個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行督導(dǎo)檢查，做出客觀評(píng)價(jià)，提出建設(shè)性意見，并及時(shí)向當(dāng)事人、相關(guān)部門反饋意見，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)工作，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。

(二)督學(xué)

1.走動(dòng)式檢查學(xué)生對(duì)教學(xué)秩序、考試秩序的遵守情況，參與學(xué)?？荚囇惨暫驮嚲頇z查與分析等工作，提出加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、考風(fēng)建設(shè)的意見。

2.通過問卷調(diào)查、個(gè)別訪談、召開座談會(huì)等形式，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果、對(duì)教師的要求、對(duì)學(xué)校教學(xué)管理的意見、建議等。

3.通過隨機(jī)查課，檢查學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)狀態(tài);通過抽查學(xué)生的作業(yè)、課堂筆記等檢查學(xué)生的自覺學(xué)習(xí)狀態(tài)。重視對(duì)自習(xí)課、體育課、機(jī)房課等課堂秩序的檢查。及時(shí)向相關(guān)部門反饋教師在教學(xué)方面、學(xué)生在遵守教學(xué)秩序方面的重大信息。

4.對(duì)學(xué)生進(jìn)行跟蹤了解和督導(dǎo)。開展專題調(diào)研，聽取教師、學(xué)生、家長(zhǎng)的意見和建議。

(三)督管理

1.堅(jiān)持有計(jì)劃、有針對(duì)性對(duì)部門工作進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo);對(duì)上級(jí)做出重大的決議和學(xué)校形成的重要決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促檢查;對(duì)部門自定工作計(jì)劃的落實(shí)、完成情況進(jìn)行督促檢查，要求保質(zhì)保量地完成任務(wù)。

2.督促職能部門對(duì)學(xué)校布置的各類迎評(píng)創(chuàng)建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門工作執(zhí)行和創(chuàng)建任務(wù)落實(shí)情況;監(jiān)督和檢查學(xué)校各職能部門的協(xié)調(diào)、配合及支持、服務(wù)教育、教學(xué)工作的情況。

3.不定期地對(duì)各部門的工作效率、服務(wù)意識(shí)、工作能力、勞動(dòng)紀(jì)律等進(jìn)行專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，形成督導(dǎo)報(bào)告，為績(jī)效考核提供信息。

4、收集廣大教師對(duì)學(xué)校各職能部門及學(xué)校建設(shè)、發(fā)展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關(guān)職能部門，發(fā)揮督導(dǎo)室的協(xié)調(diào)、溝通作用，促進(jìn)各部門提高服務(wù)質(zhì)量，為教師解決實(shí)際問題。將干部、教師提交的對(duì)學(xué)校發(fā)展有參考價(jià)值的意見、建議，所反映的重大事件，及時(shí)上報(bào)校領(lǐng)導(dǎo);發(fā)揮督導(dǎo)室下情上達(dá)的橋梁作用。

5、學(xué)期末督查各部門完成年度教育教學(xué)目標(biāo)考核相關(guān)材料，做好材料審查和整理工作，確保學(xué)校目標(biāo)考核順利達(dá)成預(yù)期目標(biāo)。

第二篇：學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處工作計(jì)劃范例

重視實(shí)踐課程的督導(dǎo)工作。特別關(guān)注實(shí)踐課程規(guī)章制度的規(guī)范和執(zhí)行情況，提出改進(jìn)措施，分批分地點(diǎn)進(jìn)行抽查。召開新進(jìn)教師座談會(huì)，聽取對(duì)教學(xué)工作的建議和意見。重視督導(dǎo)信息工作。及時(shí)反饋督導(dǎo)工作信息。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的“學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處工作計(jì)劃范例五篇”，希望對(duì)大家有所幫助。

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處工作計(jì)劃范例五篇【一】

1、繼續(xù)深入課堂聽課。各位教學(xué)督導(dǎo)繼續(xù)對(duì)本人負(fù)責(zé)聯(lián)系的學(xué)院（系）普遍聽課的基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)完成教務(wù)處下達(dá)的申報(bào)教學(xué)名師、優(yōu)秀主講教師的聽課任務(wù)；從本學(xué)期開始，對(duì)華僑學(xué)院的各個(gè)課堂進(jìn)行聽課，使教學(xué)督導(dǎo)的聽課面覆蓋全校的本科全部課堂；此外，對(duì)新教師的課，講授的新課，掛牌上課的課，任意選修課等，聽課時(shí)也要照顧到，不使遺漏。本學(xué)期每位教學(xué)督導(dǎo)聽課數(shù)量應(yīng)當(dāng)不少于15節(jié)，聽課后認(rèn)真填寫課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)估表，并本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。

2、抓好本科生畢業(yè)論文的復(fù)查工作

按照教務(wù)處重新印發(fā)的《本科生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）指導(dǎo)與評(píng)審手冊(cè)》的要求，本學(xué)期對(duì)20xx級(jí)本科生畢業(yè)論文的命題、撰寫、指導(dǎo)、評(píng)審、管理等各個(gè)方面進(jìn)行復(fù)查，進(jìn)一步檢驗(yàn)由教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)并完成的教改立項(xiàng)項(xiàng)目《提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的對(duì)策研究》的實(shí)踐效果，同時(shí)就使用新手冊(cè)中出現(xiàn)的問題向有關(guān)單位提出改進(jìn)意見和建議。各位教學(xué)督導(dǎo)復(fù)查時(shí)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫復(fù)查記錄表，本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。

3、抓好本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的復(fù)查工作

根據(jù)高教（xxxx年2號(hào)）文件中關(guān)于“高度重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，提高學(xué)生實(shí)踐能力”的要求，本學(xué)期對(duì)20xx級(jí)本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告進(jìn)行復(fù)查工作，復(fù)查后認(rèn)真填寫畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告復(fù)查登記表，本學(xué)期末一并上交教務(wù)處存檔。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)本科生實(shí)習(xí)特別是畢業(yè)實(shí)習(xí)的質(zhì)量保障提出建設(shè)性意見和建議，為教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)的教改立項(xiàng)項(xiàng)目積累研究資料。

4、做好教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)的教改立項(xiàng)項(xiàng)目的調(diào)查研究工作

本學(xué)年教學(xué)督導(dǎo)組承擔(dān)著《任意選修課的教學(xué)質(zhì)量與規(guī)范管理》、《本科實(shí)習(xí)的質(zhì)量保障研究》兩項(xiàng)教改立項(xiàng)項(xiàng)目，而且前者是重點(diǎn)項(xiàng)目，需要教學(xué)督導(dǎo)組全體共同努力，才能保證高質(zhì)量地完成結(jié)題。本學(xué)期應(yīng)當(dāng)采取措施，有計(jì)劃地進(jìn)行一兩次專題研討，為教改立項(xiàng)項(xiàng)目的結(jié)題做好準(zhǔn)備。

5、參加期中教學(xué)檢查工作

根據(jù)教務(wù)處的安排，部分教學(xué)督導(dǎo)組成員參加由主管教學(xué)副校長(zhǎng)率領(lǐng)的檢查組到有關(guān)學(xué)院（系），其他成員到各自分工負(fù)責(zé)聯(lián)系的學(xué)院（系）進(jìn)行期中教學(xué)檢查，或參加學(xué)生代表座談會(huì)，或查閱學(xué)生填寫的教學(xué)情況調(diào)查表，了解、發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問題，總結(jié)教學(xué)改革中的經(jīng)驗(yàn)，向?qū)W校有關(guān)單位提出有關(guān)教學(xué)改革的意見和建議。

6、參加期末考試的巡視和督促檢查工作

繼續(xù)做好期末考試的巡視和督促檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向有關(guān)單位反映，并認(rèn)真填寫教學(xué)督導(dǎo)組巡視記錄。

7、做好校長(zhǎng)及教務(wù)處下達(dá)或交辦的有關(guān)教學(xué)督導(dǎo)方面的其他工作。

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處工作計(jì)劃范例五篇【二】

一、本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作

1、全面落實(shí)了對(duì)教師課堂教學(xué)檢查。每個(gè)督導(dǎo)組成員通過課堂聽、看、查、導(dǎo)方式，檢查了教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)等工作。

2、開展了期初、期中、期末階段性教學(xué)檢查。初期教學(xué)檢查了教師選聘、教材、教學(xué)大綱到位情況，資源準(zhǔn)備情況，教學(xué)秩序正常情況，以上情況一切正常；從期中檢查教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況上看，老師教學(xué)認(rèn)真，作業(yè)布置批改到位，學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)良好；期末檢查中，各教師按時(shí)完成教學(xué)任務(wù)，學(xué)生考試、實(shí)訓(xùn)正常，技能競(jìng)賽周工作順利完成，教學(xué)工作全過程正常，學(xué)生民主測(cè)評(píng)情況良好。

3、執(zhí)行了常規(guī)工作檢查。全學(xué)期落實(shí)人員，每天檢查教師如下常規(guī)工作：是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機(jī)、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學(xué)。

4、檢查實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，查看實(shí)驗(yàn)課教師、學(xué)生是否到位，教學(xué)內(nèi)容是否有針對(duì)性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等，從檢查情況看，教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)驗(yàn)開出率很高，學(xué)生實(shí)習(xí)反映良好，課程設(shè)計(jì)基本合理，個(gè)別科組提出調(diào)整教學(xué)科目，有些科目教材已經(jīng)過時(shí)，落后時(shí)代發(fā)展要求。

5、檢查了畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)作業(yè)工作。特別要從課題選題、過程指導(dǎo)、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來源陳舊，設(shè)計(jì)（作業(yè)）內(nèi)容雷同，答辯考核走過場(chǎng)，完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。

二、督導(dǎo)組檢查建議

1、加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)。通過以老帶新、主題講座、短期培訓(xùn)班等對(duì)新任課教師進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

2、加快本校重點(diǎn)專業(yè)和教師隊(duì)伍的建設(shè)。如學(xué)習(xí)培訓(xùn)、轉(zhuǎn)專業(yè)學(xué)習(xí)、重點(diǎn)專業(yè)設(shè)立專業(yè)帶頭人和教學(xué)骨干等。

3、加強(qiáng)“一體化教學(xué)模式”的學(xué)習(xí)與推廣，同時(shí)建議學(xué)校配足相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施設(shè)備。

4、讓教師“走出去”，到兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)和交流。

5、各科組教師認(rèn)真研究教學(xué)用書，更換或調(diào)整過時(shí)落后的教材。教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。主要是教學(xué)督導(dǎo)成員缺乏對(duì)職業(yè)教育管理和督導(dǎo)的理論和實(shí)踐的理解和認(rèn)識(shí)，在處理督導(dǎo)工作上做得不到位。望今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)與各方交流和溝通，不斷提高督導(dǎo)工作業(yè)務(wù)水平。

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處工作計(jì)劃范例五篇【三】

教學(xué)督導(dǎo)處是學(xué)院的教學(xué)質(zhì)量保障部門，在院長(zhǎng)和分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控，以及院教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建設(shè)和組織實(shí)施工作。而教研室主任（骨干教師）作為二級(jí)督導(dǎo)機(jī)構(gòu)成員，理應(yīng)在督導(dǎo)組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，擔(dān)負(fù)起學(xué)院二級(jí)督導(dǎo)的光榮職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，切實(shí)做到：

1.深入教學(xué)一線，全面了解相關(guān)教學(xué)信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決問題，為教學(xué)部門提供必要的服務(wù)；

2.定期或及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào)情況、通報(bào)督導(dǎo)工作相關(guān)信息、反饋意見，協(xié)調(diào)對(duì)全院教學(xué)工作的適時(shí)調(diào)控；

3.維護(hù)教學(xué)質(zhì)量保證與監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，協(xié)同有關(guān)方面對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)業(yè)務(wù)考核，促進(jìn)提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果、效率等；

4.積極開展業(yè)務(wù)研究，不斷提高教學(xué)督導(dǎo)員的工作能力、水平和質(zhì)量；

5.為教學(xué)基本建設(shè)提出有價(jià)值的建議、方案，為學(xué)院的建設(shè)、發(fā)展有關(guān)方面提出建設(shè)性建議。

為保證上述工作的順利完成，特制訂電信學(xué)院二級(jí)督導(dǎo)組工作計(jì)劃如下：

一、積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新模式。

采取“統(tǒng)一安排、分散實(shí)施”的工作方式，全面的、有層次的、協(xié)調(diào)的開展教學(xué)督導(dǎo)工作，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)作用。同時(shí)，督導(dǎo)工作緊緊圍繞教學(xué)這一中心，既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)；既督導(dǎo)教學(xué)一線，也檢查教學(xué)管理。努力從教與學(xué)、教與管多個(gè)方面研究解決本科教學(xué)中存在的問題，并切實(shí)為教師、教學(xué)管理人員和學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。

二、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)宣傳，促進(jìn)督導(dǎo)工作交流。

利用各種機(jī)會(huì)和渠道，宣傳介紹教學(xué)督導(dǎo)工作和教學(xué)督導(dǎo)組成員；組織教學(xué)督導(dǎo)組成員到兄弟學(xué)院進(jìn)行參觀交流，學(xué)習(xí)兄弟學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

三、努力開展教學(xué)研究，致力教學(xué)工作水平提高。

作為教研室主任，要立足教學(xué)一線，密切聯(lián)系教學(xué)實(shí)踐，開展教學(xué)研究工作，充分發(fā)揮智囊作用，為學(xué)院加強(qiáng)教學(xué)管理、提高教學(xué)質(zhì)量獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；作為二級(jí)督導(dǎo)組成員，要結(jié)合學(xué)院教學(xué)工作的實(shí)際情況，積極向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門提出建議。

四、加強(qiáng)監(jiān)督考核機(jī)制，有效解決教學(xué)問題。

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處工作計(jì)劃范例五篇【四】

一、指導(dǎo)思想

采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。在認(rèn)真總結(jié)去年教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動(dòng)良好教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

二、主要措施

1、進(jìn)一步完善校系兩級(jí)督導(dǎo)制度。系督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校督導(dǎo)組的工作，以督帶導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)合。

2、繼續(xù)推行學(xué)生信息員制度。及時(shí)收集整理學(xué)生對(duì)教學(xué)及管理的合理意見和建議，及時(shí)反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

3、落實(shí)督導(dǎo)工作，定期召開教學(xué)督導(dǎo)會(huì)議，總結(jié)交流情況，及時(shí)將督導(dǎo)意見反饋到相關(guān)系。

三、主要內(nèi)容

本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)圍繞著教學(xué)這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)。具體內(nèi)容有以下方面：

1、聽課

（1）本學(xué)期將把年輕教師和教學(xué)上相對(duì)薄弱的部分教師及新進(jìn)教師的課作為聽課重點(diǎn)，指導(dǎo)和改進(jìn)課堂教學(xué)；同時(shí)也要聽取部分優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，推廣優(yōu)秀教學(xué)教法。在此前提下，盡量擴(kuò)大聽課面，同時(shí)適當(dāng)接觸屬于實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程和教學(xué)活動(dòng)。另外還要采取隨機(jī)抽查聽課方式，檢查督導(dǎo)教學(xué)。

（2）教學(xué)督導(dǎo)組成員人均聽課不少于30節(jié)，各系推薦被聽課人數(shù)不少于本系任課教師人數(shù)的30%，各系速推薦被聽課人名單。

2、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估

通過聽課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。實(shí)事求是地反映教者的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，評(píng)估情況將在期末與學(xué)生評(píng)教情況同時(shí)反饋給相關(guān)系，作為全面評(píng)定教師教學(xué)質(zhì)量的重要參考。使“督”與“導(dǎo)”相結(jié)合，有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用。

3、加強(qiáng)交流

督導(dǎo)組成員將采取一定的方式與被聽課教師進(jìn)行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時(shí)反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時(shí)地調(diào)整教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的效果。

交流將采取以下方式：

（1）聽課后及時(shí)交流；

（2）座談會(huì)上交流。

4、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通

及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，及時(shí)召開學(xué)生座談會(huì)。

教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。教師在教學(xué)工作中，應(yīng)切實(shí)體現(xiàn)“一切為了學(xué)生發(fā)展”的觀念。督導(dǎo)組在聽課過程中，不但要做好對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，還要注重聽取學(xué)生意見，了解學(xué)生需求，并及時(shí)向任課教師和有關(guān)職能部門反潰課堂教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師布置作業(yè)和在課后輔導(dǎo)學(xué)生的情況也要給予關(guān)注。

學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)處工作計(jì)劃范例五篇【五】

一、督導(dǎo)工作主要內(nèi)容

1、督促檢查減負(fù)增效工作。切實(shí)做到一科一輔，杜絕一科多輔。

2、與教務(wù)處共同做好教學(xué)常規(guī)檢查、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)等項(xiàng)工作。督促檢查備課、上課、作業(yè)布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課，上課時(shí)接聽手機(jī)，在課堂上玩游戲等現(xiàn)象發(fā)生。

3、繼續(xù)關(guān)注課堂教學(xué)改革和課堂教學(xué)質(zhì)量。繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo)，開展期中質(zhì)量抽測(cè)活動(dòng)等。

4、加強(qiáng)對(duì)青年教師和教學(xué)骨干的培養(yǎng)工作。

5、督促、檢查教研組、備課組活動(dòng)開展情況。

6、督促、檢查學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)開展情況。

7、關(guān)注畢業(yè)班教學(xué)、復(fù)習(xí)迎考工作，做好?？挤治?、反饋等工作。

8、配合區(qū)督學(xué)來校聽課、指導(dǎo)教學(xué)工作。

二、督導(dǎo)工作主要措施

1、進(jìn)一步落實(shí)教育部《關(guān)于全面貫徹教育方針，減輕中小學(xué)生過重課業(yè)負(fù)擔(dān)的意見》精神，“作業(yè)的分量和難度要適當(dāng)。小學(xué)一年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，二、三年級(jí)每日課外作業(yè)量不超過30分鐘，四年級(jí)不超過45分鐘，五、六年級(jí)不超過1小時(shí)。”

2、按照區(qū)《課堂教學(xué)常規(guī)實(shí)施辦法》意見精神，開學(xué)初、期中、期末檢查備課、作業(yè)布置與批改等，希望老師們及時(shí)認(rèn)真批改作業(yè)，規(guī)范課堂教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。

3、配合校長(zhǎng)室、教導(dǎo)處開展推門聽課活動(dòng)，深入課堂了解授課情況，及時(shí)開展評(píng)課議課活動(dòng)。

4、教研組、備課組、學(xué)生社團(tuán)要做到“四定”，即：定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定主講人或主持人，活動(dòng)前要有計(jì)劃、出通知，活動(dòng)后要有總結(jié)，并及時(shí)上傳有關(guān)資料。社團(tuán)活動(dòng)將作為本學(xué)期重點(diǎn)檢查的內(nèi)容。

5、畢業(yè)班新課應(yīng)于5月上旬結(jié)束，中旬將舉行一模，六月上旬舉行二模。

三、督導(dǎo)工作行事歷

二月份：

1、超周課與學(xué)科計(jì)劃制定情況檢查；

2、了解教研組、備課組計(jì)劃制定情況。

三月份：

1、督促開展語(yǔ)文學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)；

2、督促社團(tuán)活動(dòng)正常開展；

3、了解教輔資料使用與星月書屋開放情況；

4、迎接區(qū)督學(xué)組來校檢查。

四月份：

1、督促做好第17屆家長(zhǎng)開放周活動(dòng)；

2、期中抽測(cè)與總結(jié)反饋；

3、期中教學(xué)常規(guī)檢查；

4、督促開展數(shù)學(xué)學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)。

五月份：

1、督促開展綜合學(xué)科青年教師開展白板運(yùn)用課堂教學(xué)評(píng)比活動(dòng)；

2、畢業(yè)班一模；

3、督促、指導(dǎo)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)正常開展；

六月份：

1、畢業(yè)班二模；

2、開展復(fù)習(xí)研討活動(dòng)；

3、期末教學(xué)常規(guī)檢查；

4、配合教導(dǎo)處、教研組做好期末質(zhì)量檢測(cè)與總結(jié)反饋活動(dòng)；

七月份：

1、配合做好招生工作；

2、配合做好暑期校本研修工作。

第三篇：2016年督導(dǎo)處工作總結(jié)

2016年督導(dǎo)處工作總結(jié)

教學(xué)督導(dǎo)，是學(xué)校對(duì)教學(xué)過程和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)一系列活動(dòng)的總稱。提高教學(xué)質(zhì)量是高校教學(xué)核心內(nèi)容、生命線；而教學(xué)督導(dǎo)是教學(xué)質(zhì)量的生命線，面對(duì)高校發(fā)展新形勢(shì)，教學(xué)督導(dǎo)如何對(duì)教學(xué)全過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)，掌握情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)分析指導(dǎo)。一年來在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，完成了以下工作。

一、主要的成績(jī)

（一）完善制度，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作

本學(xué)年，督導(dǎo)處在院領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)、親切關(guān)懷下，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)工作。在實(shí)際教學(xué)督導(dǎo)工作中，不斷完善學(xué)院督導(dǎo)工作制度、程序和評(píng)價(jià)體系，使制度與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善，不斷適應(yīng)工作實(shí)際情況。隨著工作重心，不斷調(diào)整了原有的督導(dǎo)工作職能，從以督為主逐步轉(zhuǎn)變到以導(dǎo)為主，督與導(dǎo)相結(jié)合。

（二）深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程

1、近一年來，督導(dǎo)處全體成員勤奮工作，督促檢查南北兩校區(qū)日常教學(xué)工作，深入課堂教學(xué)第一線，認(rèn)真調(diào)查研究，督促檢查教學(xué)工作，比較全面的掌握了學(xué)校教學(xué)工作的情況，為穩(wěn)定教學(xué)秩序，不斷提高教學(xué)質(zhì)量做出了一定成績(jī)。對(duì)課堂教學(xué)中存在的問題，教學(xué)督導(dǎo)員和任課教師交換意見，交流看法，提出很多寶貴建議，比較全面掌握了學(xué)院教學(xué)情況，為進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量提供了有益的依據(jù)。

2、在工作中，加強(qiáng)常規(guī)工作，維護(hù)教學(xué)秩序。能堅(jiān)持原則，注意方法，取得了良好的效果，落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)管理制度，處處為學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量負(fù)責(zé)，十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關(guān)系；也能正確處理好督與導(dǎo)的關(guān)系，對(duì)老師教學(xué)中存在的問題，給予熱情指導(dǎo)。對(duì)教學(xué)中的困難和問題能積極幫助、協(xié)助解決，對(duì)青年老師的點(diǎn)滴進(jìn)步，給予肯定，大大地調(diào)動(dòng)了廣大教師們對(duì)教學(xué)工作的積極性。

（三）配合教務(wù)處，抓好教學(xué)常規(guī)檢查

一年來，督導(dǎo)處積極參與學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)檢查工作

1、開學(xué)初教學(xué)檢查

為保證學(xué)校開學(xué)正常的教學(xué)秩序，督導(dǎo)處每一個(gè)學(xué)期均參與教務(wù)處的開學(xué)初的教學(xué)檢查，保證教學(xué)正常運(yùn)行。

2、期中教學(xué)質(zhì)量檢查

期中教學(xué)質(zhì)量檢查是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要手段之一。督導(dǎo)處協(xié)助教務(wù)處，深入到各個(gè)系、部，檢查、監(jiān)督、評(píng)估教學(xué)工作，并對(duì)存在的問題提出建設(shè)性建議與意見，成為學(xué)院教學(xué)質(zhì)量的好幫手，教學(xué)管理的好參謀。

3、期末配合教務(wù)處完成教學(xué)質(zhì)量檢查

期末教學(xué)檢查是教學(xué)質(zhì)量的檢查和總結(jié)關(guān)鍵，它為下期教學(xué)工作提供切實(shí)可行決策。

4、抓好全院信息員工作

定期召開全院各年級(jí)班的信息員工作會(huì)，傾聽同學(xué)學(xué)習(xí)情況，了解教學(xué)和管理存在的問題，聽取學(xué)生合理化的建議。

5、考試巡考

為嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)，規(guī)范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每一個(gè)學(xué)期督導(dǎo)處均參加期末考試巡考，對(duì)考場(chǎng)的考風(fēng)、考紀(jì)進(jìn)行巡查，以保證考試的客觀性和嚴(yán)肅性。

二、存在的問題

（一）個(gè)別教師沒有帶齊教學(xué)文件，有的教師課前不查課堂人數(shù)，對(duì)遲到學(xué)生熟視無睹，這是對(duì)課堂教學(xué)不認(rèn)真的表現(xiàn)。

（二）個(gè)別授課教師講課照本宣科，課堂設(shè)計(jì)欠差，有些老師用了很多時(shí)間去自習(xí)。講課時(shí)未很好利用多媒體和板書很好的結(jié)合，90分鐘上課完黒板上無板書字。

（三）缺乏集體備課。部分教師在授課內(nèi)容上重點(diǎn)不突出，難點(diǎn)講的不到位，疑點(diǎn)不分明，交代不清，不能完全脫稿。特別是當(dāng)今科學(xué)技術(shù)日新月異，教師在授課時(shí)缺乏理論聯(lián)系實(shí)際，舉不出生動(dòng)貼切的實(shí)例。這說明教研室沒很好的集體備課，認(rèn)真的研究教學(xué)內(nèi)容，對(duì)青年教師教育培養(yǎng)不夠深入，這樣不利于學(xué)科的

建設(shè)和發(fā)展。

（四）教學(xué)方法研究不夠深入。不少教師還沿用過去的教學(xué)方法，缺乏教學(xué)藝術(shù)，課講的不活，課堂上照本宣科，不注意開發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。沒有積極采用啟發(fā)式、討論式等新的教學(xué)方法，缺乏對(duì)教學(xué)新理念、新方法的研究。青年教師還存在知識(shí)面狹窄的問題。

（五）教學(xué)環(huán)節(jié)不完整或安排不合理。個(gè)別教師上課無提問、或在課堂教學(xué)過程中提問時(shí)間較長(zhǎng)，自習(xí)時(shí)間太長(zhǎng)，影響本節(jié)課的教學(xué)進(jìn)度。還存在新課授完無小結(jié)、無重點(diǎn)、無作業(yè)等現(xiàn)象。

（六）不善于組織課堂教學(xué)。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學(xué)，不注意維持課堂紀(jì)律，極少數(shù)教師面對(duì)學(xué)生存在出勤率不高、上課吃東西、睡覺、講話、玩手機(jī)等現(xiàn)象視而不見，缺乏德育滲透，責(zé)任心不強(qiáng)。

（七）多媒體的制作和應(yīng)用沒有真正起到應(yīng)有的作用。由于現(xiàn)代教育技術(shù)的廣泛應(yīng)用，許多教師都采用多媒體課件授課，應(yīng)積極鼓勵(lì)，這是值得肯定的。但與此同時(shí)也出現(xiàn)了一些與多媒體輔助教學(xué)、提高課堂教學(xué)效果相背離的現(xiàn)象，如有的教師整堂課都坐在電腦旁，盯著顯示器，念著屏幕上的文字等等。多媒體不同于幻燈片，不能把自己的教案（講稿）搬到熒幕，而是應(yīng)使多媒體成為一個(gè)比較直觀的、容易理解的、生動(dòng)的，使學(xué)生能記得牢的一種教學(xué)工具。不能只用字幕，或者按照字幕念下來，長(zhǎng)此下去則會(huì)養(yǎng)成教師的惰性，學(xué)生完全無思考回旋余地，教學(xué)效果也不會(huì)好，將會(huì)造成學(xué)生對(duì)所講授內(nèi)容興趣不大，記憶不深等不良后果。

三、幾點(diǎn)建議

針對(duì)以上提出的問題，希望在今后的教學(xué)管理工作中要做到：

（一）完善學(xué)院師資培訓(xùn)規(guī)劃，特別是建立青年教師激勵(lì)機(jī)制，制定教師提升工程。采取切實(shí)有效的措施，如一幫一，一幫二的傳幫帶方式，培養(yǎng)更多的骨干教師。各教研室要經(jīng)常不斷的對(duì)青年教師培養(yǎng)、教育，提高教學(xué)水平。

（二）著力培養(yǎng)尊師愛教的良好風(fēng)氣，規(guī)范課堂師生的基本要求。教師要注重教態(tài)，衣著整齊，儀表大方，要檢查課堂實(shí)到人數(shù)，維持好課堂秩序，填寫好教學(xué)日志等。

（三）加強(qiáng)學(xué)生思想教育刻不容緩。近幾年來隨著在校生的增加和生源諸多

方面因素，給教育教學(xué)帶來了一是定的困難。因此我們必須有強(qiáng)有力的措施和方法，上下一致、團(tuán)結(jié)一心、同心同德，對(duì)學(xué)生開展積極主動(dòng)、針對(duì)性很強(qiáng)的思想教育，專業(yè)和職業(yè)能力引導(dǎo)，讓他們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)生活中，有目標(biāo)、有收獲。

四、今后努力方向

2016年教學(xué)督導(dǎo)工作，取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。主要是：教學(xué)督導(dǎo)相對(duì)于我校的辦學(xué)規(guī)模和辦學(xué)類型而言，人員還偏少，所屬學(xué)科偏窄，督導(dǎo)范圍不能全面覆蓋；對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作的宣傳不夠，廣大教職工對(duì)開展教學(xué)督導(dǎo)工作提高教學(xué)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)有待提高；教學(xué)督導(dǎo)工作有待進(jìn)一步深化等等。為此，新一年教學(xué)督導(dǎo)工作的初步打算是：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)

按照教學(xué)督導(dǎo)內(nèi)涵發(fā)展的要求，做好督導(dǎo)隊(duì)伍充實(shí)、調(diào)整的同時(shí)，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)員開展督導(dǎo)專項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高督導(dǎo)專業(yè)化水平。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)自身學(xué)習(xí)

教學(xué)督導(dǎo)要緊跟教育教學(xué)發(fā)展的新形勢(shì)，不斷轉(zhuǎn)變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學(xué)形勢(shì)的發(fā)展很快，學(xué)校也引進(jìn)了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)，進(jìn)一步把教學(xué)督導(dǎo)工作做好。

（三）進(jìn)一步處理好督與導(dǎo)的關(guān)系

堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合，以導(dǎo)為主，以督為輔的工作方法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。為此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作，建立和完善教學(xué)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)水平。

（四）進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、規(guī)范化

為促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作上水平、上臺(tái)階，新一年教學(xué)督導(dǎo)工作將進(jìn)一步加強(qiáng)制度化、規(guī)范化建設(shè)。在《安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作條例》的基礎(chǔ)上，制定《教學(xué)督導(dǎo)工作制度》與工作流程，進(jìn)一步完善督導(dǎo)信息反饋機(jī)制，提高管理和服務(wù)的水平，增強(qiáng)為廣大師生服務(wù)的意識(shí)，強(qiáng)化為教學(xué)服務(wù)的職能。

我們也希望學(xué)院各教學(xué)職能部門與教學(xué)單位充分重視教學(xué)督導(dǎo)工作，對(duì)教學(xué)

督導(dǎo)反映的教育教學(xué)問題做出積極反映，以保持并促進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)的工作積極性，以利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

今后，在校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，教學(xué)督導(dǎo)處將會(huì)一如既往地做好本職工作，加強(qiáng)與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務(wù)水平，使我校教學(xué)督導(dǎo)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

第四篇：科研督導(dǎo)處2010-2011學(xué)工作總結(jié)

科研督導(dǎo)處2010-2011學(xué)工作總結(jié)

回顧剛剛結(jié)束的學(xué)年，科研督導(dǎo)處在學(xué)?？偟墓ぷ鞣结樦敢?，全力配合學(xué)校的各項(xiàng)工作，在教科研、日常督導(dǎo)、教師繼續(xù)教育等工作方面，發(fā)揮了積極的作用。在過去的一年中，科研督導(dǎo)處在校領(lǐng)導(dǎo)及全體教職工的支持和配合下，工作開展順利，可謂碩果累累。

一、教科研工作

（一）積極開展課題研究工作

2010年，為適應(yīng)學(xué)?！皥F(tuán)校一體”的發(fā)展戰(zhàn)略，在校長(zhǎng)的率領(lǐng)下，學(xué)校以《“團(tuán)校一體”人才培養(yǎng)模式的研究與實(shí)踐》為主題，開展課題研究工作，共計(jì)10個(gè)校級(jí)重點(diǎn)課題，36個(gè)校級(jí)一般課題。

截至2011年6月，46個(gè)課題研究進(jìn)展順利，按進(jìn)度完成率已接近90%。這對(duì)于我們剛剛起步的教科研工作來講，是個(gè)比較令人滿意的成績(jī)。一年多來，科研督導(dǎo)處大力支持協(xié)助各課題組成員開展課題研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決問題，確保了我校課題研究工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步推動(dòng)我校的教學(xué)質(zhì)量及管理水平的提高。

（二）順利完成市級(jí)課題申報(bào)工作

一年來，我校的課題研究水平，已由起步階段，向上升階段邁進(jìn)。校級(jí)課題的研究工作，為我校申報(bào)市級(jí)課題打下了良好的基礎(chǔ)。

在這一年中，我校共有4項(xiàng)課題獲準(zhǔn)市級(jí)立項(xiàng)。分別是：《“團(tuán)校一體”人才培養(yǎng)模式下的專業(yè)教師教學(xué)評(píng)價(jià)的實(shí)踐與研究》（課題負(fù)責(zé)人：吳瓊）獲北京市教育科學(xué)規(guī)劃“十一五”規(guī)劃課題立項(xiàng)；《留學(xué)生雜技專業(yè)教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)的研究與實(shí)踐》（課題負(fù)責(zé)人：張紅），獲北京市教育學(xué)會(huì)“十二五”教育科研立項(xiàng)；《“產(chǎn)、學(xué)、演、訓(xùn)”一體化的中職藝術(shù)類學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍建設(shè)研究》（課題負(fù)責(zé)人：孫盛雅）、《“團(tuán)校一體”人才培養(yǎng)模式下雜技專業(yè)文化課課程設(shè)置的研究與實(shí)踐》（課題負(fù)責(zé)人：段宏），獲北京市職教學(xué)會(huì)2011-2012課題立項(xiàng)。

（三）組織參加教學(xué)成果評(píng)比活動(dòng)

1．職教學(xué)會(huì)優(yōu)秀論文評(píng)選

2011年4月，在北京市職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)舉辦的“第八屆職業(yè)教育優(yōu)秀論文評(píng)選”中，我校參評(píng)的論文中，共有14篇論文獲獎(jiǎng)。其中，柳青撰寫的論文《雜技〈空竹〉節(jié)目人才培養(yǎng)的研究》，獲得二等獎(jiǎng)；陳歡、初微、高潔、劉紅梅、劉賽、劉勇、裴捷思、王靜華、肖婷、楊洋、余曉靜、袁文福、趙婷撰寫的13篇論文獲得三等獎(jiǎng)。

2.全國(guó)校園文化建設(shè)優(yōu)秀成果征集活動(dòng)

2011年6月，在由中國(guó)教育學(xué)會(huì)學(xué)校文化研究分會(huì)舉辦的“全國(guó)校園文化建設(shè)優(yōu)秀成 果征集活動(dòng)”中，我校共有18項(xiàng)成果參評(píng)，其中段宏、余振洲、朱素芳、劉瀛、張文的5項(xiàng)成果獲得一等獎(jiǎng)、柳青、李丹丹、宗華麗、榮倩、邵錦虎、趙蕊、初微、陳歡、寇金濤、牛輝、米磊、陶慶賀、黃郁姿的13項(xiàng)成果獲得二等獎(jiǎng)。

（四）策劃印制“團(tuán)校一體”戰(zhàn)略發(fā)展系列叢書

以“攀登”為主題，學(xué)校交由科研督導(dǎo)處負(fù)責(zé)策劃編輯印制北京市雜技學(xué)校（北京市國(guó)際藝術(shù)學(xué)校）“團(tuán)校一體”系列叢書（簡(jiǎn)稱“國(guó)藝叢書”）。2010年，以“邁步、初探”為主題，初步計(jì)劃印制《2010年教科研年會(huì)集》、《2010年教師獲獎(jiǎng)?wù)撐募贰ⅰ?010年教學(xué)反思匯編》、《2010年優(yōu)秀教案匯編》、《2010年優(yōu)秀說課稿匯編》、《2010年學(xué)生優(yōu)秀作文選》、等。2011年，以“實(shí)踐、求索”為主題，初步計(jì)劃印制《2011年教科研年會(huì)集》、《優(yōu)秀課題集》等。2012年，以“提升、展望”為主題，初步計(jì)劃印制《六個(gè)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)匯編》、《六個(gè)專業(yè)人才培養(yǎng)方案匯編》、《六個(gè)專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案匯編》、。目前，《2010年教科研年會(huì)集》、《2010年教師獲獎(jiǎng)?wù)撐募?、?011年教科研年會(huì)集》已在印制中。

（五）編輯出版《北京職業(yè)教育研究》專欄

2011年5月，應(yīng)《北京職業(yè)教育研究》編輯部約稿，科研督導(dǎo)處整理學(xué)校管理、教育教學(xué)、德育管理、師資隊(duì)伍等方面優(yōu)秀文章，積極投稿，張紅校長(zhǎng)、孫盛雅處長(zhǎng)撰寫的《構(gòu)建“團(tuán)校一體”藝術(shù)類中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)模式的思考》等12篇反映學(xué)校各項(xiàng)特色工作的文章入選《北京職業(yè)教育研究》2011年第2期，擴(kuò)大了學(xué)校的影響力。

（六）國(guó)家級(jí)課題項(xiàng)目的承擔(dān)和參與

1、參與 “全國(guó)中等藝術(shù)職業(yè)學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃” 編制項(xiàng)目，承擔(dān)雜技與魔術(shù)專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃的撰寫

由文化部文化科技司領(lǐng)導(dǎo)、教育部職教與成教司指導(dǎo)、中國(guó)藝術(shù)職業(yè)教育學(xué)會(huì)組織實(shí)施 的“全國(guó)中等藝術(shù)職業(yè)學(xué)校專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃”編制項(xiàng)目，從2011年6月啟動(dòng)，預(yù)計(jì)2011年12月完成。項(xiàng)目組由江蘇省戲劇學(xué)校等11所中等藝術(shù)職業(yè)學(xué)校，按專業(yè)下設(shè)13個(gè)子項(xiàng)目組。我校作為子項(xiàng)目組長(zhǎng)校，承擔(dān)編制“雜技與魔術(shù)”專業(yè)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃執(zhí)筆起草工作。編制工作本身就是一項(xiàng)教科研工作，以教科研項(xiàng)目的形式展開，同時(shí)促進(jìn)我校雜技專業(yè)教學(xué)水平的進(jìn)一步提高。這項(xiàng)工作由科研督導(dǎo)處協(xié)同雜技專業(yè)和教務(wù)處完成。在暑期，7月30日完成第一稿，全國(guó)項(xiàng)目組進(jìn)行了兩次研討和修訂，目前正在進(jìn)行修訂第二稿，8月30日上報(bào)。

2、參與中國(guó)藝術(shù)職業(yè)教育學(xué)會(huì)的“中等藝術(shù)職業(yè)教育文化課程建設(shè)研究”項(xiàng)目。一是積極這個(gè)項(xiàng)目的主題征文活動(dòng)。二是承辦全國(guó)中等藝術(shù)教育文化課程建設(shè)研究的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。預(yù)計(jì)在2011年底或2012年初召開，屆時(shí)將有來自全國(guó)近百所中職藝術(shù)教育學(xué)校200名教師來我校觀摩學(xué)習(xí)。

二、教師繼續(xù)教育工作

（一）完成教師“十一五”繼續(xù)教育結(jié)業(yè)證書申報(bào)工作

2010年12月，北京市教育委員會(huì)下發(fā)了“關(guān)于做好‘十一五’市屬市管中等職業(yè)學(xué)校 教師繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)的通知”。科研督導(dǎo)處匯總錄入教師相關(guān)信息，及時(shí)上報(bào)結(jié)業(yè)人員名

冊(cè)。

（二）應(yīng)約完成《名師傳略》征稿工作

2011年7月，中國(guó)藝術(shù)職業(yè)教育學(xué)會(huì)編寫《中國(guó)藝術(shù)職業(yè)教育名師傳略》一書，根 據(jù)入選標(biāo)準(zhǔn)，我校推薦尤東升、劉寶祥、李金相、汪成五、王梅五位教師參選，并完成相關(guān)材料上報(bào)工作。這項(xiàng)工作，對(duì)提高我校社會(huì)知名度起到了積極地推動(dòng)作用。

（三）順利完成2011年職業(yè)院校評(píng)優(yōu)申報(bào)工作

2011年7月，北京市教育委員會(huì)下發(fā)文件，開展職業(yè)院校各項(xiàng)評(píng)優(yōu)選拔工作。根據(jù)文件相關(guān)推選要求，經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)審議通過，我校申報(bào)情況如下：推薦“雜技專業(yè)”參加“2011年職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)”評(píng)選；推薦黃郁姿、徐露文參加“2011年職業(yè)院校優(yōu)秀青年骨干教師”評(píng)選；推薦劉寶祥參加“2011年職業(yè)院校職教名師”評(píng)選；推薦尤東升參加“2011年職業(yè)院校專業(yè)帶頭人”評(píng)選。截止2011年8月10日，科研督導(dǎo)處如期順利完成此項(xiàng)工作的材料申報(bào)提交工作。

（四）匯總教師參加繼續(xù)教育情況

及時(shí)與教務(wù)處、藝教辦溝通，了解文化課和專業(yè)課教師參加繼續(xù)教育一系列活動(dòng)的情況，定期匯總教師繼續(xù)教育各項(xiàng)信息。從而，使校領(lǐng)導(dǎo)全面掌握教師參加繼續(xù)教育的情況，進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教師繼續(xù)教育工作的開展。

三、日常督導(dǎo)工作

1．加強(qiáng)日常督導(dǎo)工作及時(shí)進(jìn)行北京市督導(dǎo)室電子質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)的報(bào)送。完成《2009-2010學(xué)質(zhì)量分析報(bào)告》，有助于學(xué)校根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整工作中存在的問題。

2．積極配合教務(wù)處、藝術(shù)教學(xué)辦公室開展聽課、評(píng)課活動(dòng)，提高教師的教育教學(xué)水平，做好教學(xué)質(zhì)量的督導(dǎo)與評(píng)價(jià)工作

3．2010年9月，完成《北京市國(guó)際藝術(shù)學(xué)校教育基礎(chǔ)能力建設(shè)規(guī)劃》的編寫及上報(bào)工 作。

4．2010年11月，完成2010干部教育培訓(xùn)監(jiān)督檢查工作的前期準(zhǔn)備工作。

5．2011年4月，組織文化課教師招聘工作。共有74名通過筆試的應(yīng)聘者參加面試。

6．全程督導(dǎo)巡視舞蹈、武術(shù)、美術(shù)、影視專業(yè)的招生考試工作（包括文化課、專業(yè)課考試），確保各個(gè)環(huán)節(jié)工作的順利進(jìn)行。

四、工作中的不足及今后努力方向

1．在教科研工作方面，各部門發(fā)展不平衡，對(duì)教科研的認(rèn)識(shí)和意識(shí)還不一致。有的老師有能力和水平，但覺得做課程標(biāo)準(zhǔn)是專家的事，而且從全國(guó)到北京市都有專人研究，覺得自己找不到研究的點(diǎn)；有的教師覺得做這個(gè)有必要，但對(duì)自己不自信。其實(shí)，教師搞教科研就是“說自己的話，研究自己的事”，把教育教學(xué)中的亮點(diǎn)或難點(diǎn)總結(jié)出來，找到理論支撐，并用規(guī)范的教科研語(yǔ)言表達(dá)出來，就可以了。

在今后工作中，加強(qiáng)教科研的學(xué)習(xí)，提高自身的能力和經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)力度還要加強(qiáng)。比如：教科研的方法有很多，我們自己還沒有熟練掌握文獻(xiàn)法、行動(dòng)研究法等幾種常用的方法；課題的申報(bào)、立項(xiàng)等各環(huán)節(jié)都有一套規(guī)范的格式和程序，這些我們都是在實(shí)踐中摸索學(xué)習(xí)。

2．在教師繼續(xù)教育工作方面，我們還要適時(shí)聘請(qǐng)專家來校為教師進(jìn)行專題講座。如：課題研究的意義、教科研工作的重要性等等。讓老師們?cè)诮炭蒲幸庾R(shí)和能力方面都能得到提高。

3．在日常督導(dǎo)工作中，及時(shí)上報(bào)學(xué)校各項(xiàng)信息，全面掌握學(xué)校各項(xiàng)數(shù)據(jù)，切實(shí)發(fā)揮督導(dǎo)職能，推動(dòng)學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

科研督導(dǎo)處

2011年8月22日

第五篇：督導(dǎo)工作計(jì)劃

督導(dǎo)工作計(jì)劃

督導(dǎo)>工作計(jì)劃

（一）一、指導(dǎo)思想

采取切實(shí)有效的措施，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理。在認(rèn)真總結(jié)去年教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作的新思路和新方法。實(shí)行多側(cè)面、多環(huán)節(jié)、多形式的督導(dǎo)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的有效控制和保障。推動(dòng)良好教風(fēng)，學(xué)風(fēng)的建設(shè)，促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

二、主要措施

1、進(jìn)一步完善校系兩級(jí)督導(dǎo)制度。系督導(dǎo)組緊密配合學(xué)校督導(dǎo)組的工作，以督帶導(dǎo)，督導(dǎo)結(jié)合。

2、繼續(xù)推行學(xué)生信息員制度。及時(shí)收集整理學(xué)生對(duì)教學(xué)及管理的合理意見和建議，及時(shí)反饋給校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。

3、落實(shí)督導(dǎo)工作，定期召開教學(xué)督導(dǎo)會(huì)議，總結(jié)交流情況，及時(shí)將督導(dǎo)意見反饋到相關(guān)系。

三、主要內(nèi)容

本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)將繼續(xù)圍繞著教學(xué)這一中心開展教學(xué)督導(dǎo)工作。

既關(guān)注課堂教學(xué)質(zhì)量，也重視課外輔導(dǎo)工作；既評(píng)估教師如何教，也檢查學(xué)生怎樣學(xué)。具體內(nèi)容有以下方面：

1、聽課

（1）本學(xué)期將把年輕教師和教學(xué)上相對(duì)薄弱的部分教師及新進(jìn)教師的課作為聽課重點(diǎn)，指導(dǎo)和改進(jìn)課堂教學(xué)；同時(shí)也要聽取部分優(yōu)秀教師的課堂教學(xué)，推廣優(yōu)秀教學(xué)教法。在此前提下，盡量擴(kuò)大聽課面，同時(shí)適當(dāng)接觸屬于實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程和教學(xué)活動(dòng)。另外還要采取隨機(jī)抽查聽課方式，檢查督導(dǎo)教學(xué)。

（2）教學(xué)督導(dǎo)組成員人均聽課不少于30節(jié)，各系推薦被聽課人數(shù)不少于本系任課教師人數(shù)的30%，各系速推薦被聽課人名單。

2、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估

通過聽課與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督。實(shí)事求是地反映教者的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，評(píng)估情況將在期末與學(xué)生評(píng)教情況同時(shí)反饋給相關(guān)系，作為全面評(píng)定教師教學(xué)質(zhì)量的重要參考。使“督”與“導(dǎo)”相結(jié)合，有效地引導(dǎo)和促進(jìn)廣大教師重視課堂教學(xué)、努力提高教學(xué)質(zhì)量，充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)組在學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控方面的作用。

3、加強(qiáng)交流

督導(dǎo)組成員將采取一定的方式與被聽課教師進(jìn)行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時(shí)反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時(shí)地調(diào)整教學(xué)和改進(jìn)教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的效果。

交流將采取以下方式：

（1）聽課后及時(shí)交流；

（2）座談會(huì)上交流。

4、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通

及時(shí)了解學(xué)生對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和對(duì)教學(xué)的需求，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，及時(shí)召開學(xué)生座談會(huì)。

教學(xué)效果的好壞，教學(xué)質(zhì)量的高低，歸根結(jié)底體現(xiàn)在學(xué)生身上。教師在教學(xué)工作中，應(yīng)切實(shí)體現(xiàn)“一切為了學(xué)生發(fā)展”的觀念。督導(dǎo)組在聽課過程中，不但要做好對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)工作，還要注重聽取學(xué)生意見，了解學(xué)生需求，并及時(shí)向任課教師和有關(guān)職能部門反潰課堂教學(xué)督導(dǎo)對(duì)教師布置作業(yè)和在課后輔導(dǎo)學(xué)生的情況也要給予關(guān)注。

督導(dǎo)工作計(jì)劃

（二）新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導(dǎo)，在這個(gè)重要的崗位上，我們的所有舉動(dòng)都會(huì)直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業(yè)務(wù)來往。

因此自身專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我?huì)做到：

一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的服務(wù)和認(rèn)真的態(tài)度完成工作，樹立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務(wù)于客戶的義務(wù)。

四、把握好區(qū)域客戶動(dòng)態(tài)、價(jià)差體系、銷售結(jié)構(gòu)、工作操作流程等流程，進(jìn)一步為客戶設(shè)身處地的服務(wù)。

五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，增強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

工作思路：

一、區(qū)域客戶拜訪：

1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

二、導(dǎo)購(gòu)員管理：

1、通過>培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з?gòu)的潛力，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來增強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)員的歸屬感和榮譽(yù)感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。

2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺>溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購(gòu)建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購(gòu)員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與導(dǎo)購(gòu)建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、店鋪管理

1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)>對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察導(dǎo)購(gòu)員觀察導(dǎo)購(gòu)的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、店內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

4、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡店的問題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。

5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！

根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購(gòu)員提出合理的方案和建議。

督導(dǎo)工作計(jì)劃

（三）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，在終端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，市場(chǎng)督導(dǎo)占據(jù)著不可估量的地位。作為企業(yè)的一個(gè)核心職位，在保證公司利益、維護(hù)公司原則的同時(shí)，還要幫助市場(chǎng)維護(hù)權(quán)益，上傳下達(dá)，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務(wù)，以完成公司下達(dá)的指標(biāo)同時(shí)更進(jìn)一步的提高銷售量。作為一名市場(chǎng)督導(dǎo)員，面對(duì)當(dāng)今嚴(yán)峻的市場(chǎng)局面以及艱巨的工作任務(wù)，首先應(yīng)該在自身的規(guī)劃做起，進(jìn)而理清工作的思路，最后確定工作達(dá)成目標(biāo)。具體如下：

自身素質(zhì)是督導(dǎo)員工作的向?qū)Ш秃蠖?，因此我?huì)做到：

一、在市場(chǎng)督導(dǎo)中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠(chéng)信形象，維護(hù)公司名譽(yù)。

二、深刻了解>企業(yè)文化，通過了解企業(yè)的發(fā)長(zhǎng)歷史，樹立企業(yè)品牌信心，使自身更加具有權(quán)威。

三、做銷售也就是做人，不管面對(duì)的是促銷員態(tài)度、產(chǎn)品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實(shí)事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務(wù)。

四、掌握熟知好企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)結(jié)構(gòu)、價(jià)差體系、銷售網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、工作操作流程等知識(shí)，進(jìn)一步為自身的督導(dǎo)樹立更大的權(quán)威。

五、以積極良好的的工作態(tài)度，完成好工作計(jì)劃，加強(qiáng)自身額外知識(shí)學(xué)習(xí)，提高隨機(jī)應(yīng)變能力。

工作思路：

一、市場(chǎng)管理：

1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。

2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。

3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。

4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。

二、促銷員管理：

1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)促銷員的專注與自豪企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，作為企業(yè)的一員也有義務(wù)了解，對(duì)促銷員角度來說，我們是通過對(duì)促銷員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)，系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)和戰(zhàn)略規(guī)劃等，以此來增強(qiáng)促銷員的歸屬感和榮譽(yù)感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購(gòu)員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。

2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖巡場(chǎng)時(shí)，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為促銷員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵(lì)，突破完成工作計(jì)劃在與促銷員建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（公司申請(qǐng)?jiān)试S情況）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。

三、巡場(chǎng)管理

1、場(chǎng)周邊的巡查了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察促銷員在促銷員無發(fā)現(xiàn)情況下，選擇合適地點(diǎn)觀察其著裝規(guī)范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、場(chǎng)內(nèi)檢查檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫(kù)存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。

4、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)根據(jù)以上幾點(diǎn)的巡查情況，結(jié)合公司實(shí)際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時(shí)改善。

5、溝通協(xié)調(diào)針對(duì)以上巡查的問題點(diǎn)，與商場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。

6、記錄、報(bào)告對(duì)每次巡場(chǎng)做好問題點(diǎn)的匯總，對(duì)照結(jié)果與目標(biāo)，分析做好和需要提高的方面并呈報(bào)上級(jí)。

通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品品牌效應(yīng)，贏得顧客的忠誠(chéng)，最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。