第一篇：安?；菝窆ぷ骺偨Y(jié)

安保惠民工程工作總結(jié)

為落實(shí)xx政辦發(fā)[2013]34號(hào)文件《關(guān)于在全區(qū)開展“糾風(fēng)惠民工程”實(shí)施方案》要求，切實(shí)維護(hù)廣大人民群眾合法權(quán)益，結(jié)合我局工作實(shí)際，認(rèn)真部署，圍繞以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度等為主要內(nèi)容，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、健全組織、確?；菝窕顒?dòng)的有序開展。專門成立了由衛(wèi)生局黨委書記、局長xxx任組長、監(jiān)察局、審計(jì)局、財(cái)政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任副組長、局職能科室負(fù)責(zé)人為成員的“安康惠民工程”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合我局實(shí)際制定印發(fā)了《關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展“安康惠民工程”活動(dòng)實(shí)施方案》。于9月2日、10月28日召集監(jiān)察局、審計(jì)局、財(cái)政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的協(xié)調(diào)會(huì)，研究制定實(shí)施方案和聯(lián)合檢查相關(guān)事項(xiàng)，同期召開了各醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加的活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了全面部署和動(dòng)員發(fā)動(dòng)，切實(shí)將此項(xiàng)活動(dòng)工作落到實(shí)處。

二、措施到位、工作落實(shí)。各醫(yī)療單位把握重點(diǎn)，加強(qiáng)制度建設(shè)，完善監(jiān)督機(jī)制，不斷規(guī)范新農(nóng)合基金運(yùn)行機(jī)制，同時(shí)規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)基金管理，實(shí)現(xiàn)封閉運(yùn)行和合理有效使用。健全新農(nóng)合基金運(yùn)行機(jī)制，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，防范定點(diǎn)醫(yī)院亂檢查、亂收費(fèi)、大處方等行為。同時(shí)健全責(zé)任追究制，嚴(yán)肅查處截留、轉(zhuǎn)移、挪用、擠占新農(nóng)合基金或弄虛作假套取新農(nóng)合基金行為

三、以人為本，為民服務(wù)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化了醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)，規(guī)范臨床診療行為，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用；開展處方點(diǎn)評(píng)工作，加大門診處方點(diǎn)評(píng)力度和不合理用藥監(jiān)管力度。

四、建立健全責(zé)任追究制，加大治理力度。各醫(yī)療單位重視抓好典型教育，認(rèn)真吸取教訓(xùn)。嚴(yán)肅查處截留、轉(zhuǎn)移、挪用、擠占新農(nóng)合基金等行為，確保了基金的安全、及時(shí)到位。

五、存在的問題及群眾意見。

聯(lián)合檢查情況表明，我區(qū)“安?；菝瘛惫こ坦ぷ?，扔存在著需要重視和著力解決的問題。

一是認(rèn)識(shí)不足。個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)未能采取切實(shí)措施加強(qiáng)惠民工作，工作不到位，區(qū)醫(yī)院個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)開展“安?；菝瘛惫こ痰囊蟛磺宄?/p>

二是政策宣傳不到位。農(nóng)合辦及xx區(qū)醫(yī)院對(duì)農(nóng)合報(bào)銷政策宣傳不夠細(xì)致，以致個(gè)別參合農(nóng)民不完全了解門診慢病具體藥品目錄及報(bào)銷比例。

三是目錄外藥品使用無明顯減少，xx區(qū)醫(yī)院次均住院費(fèi)用略高于全區(qū)平均水平。xx衛(wèi)生院目錄外藥品使用與去年基本持平。

四是農(nóng)合住院患者宣教工作需要提高。xx區(qū)xx醫(yī)院在此次檢查中發(fā)現(xiàn)一名患者未隨身攜帶身份證，無法證明與農(nóng)合證是同一人。另有一名患者無故請(qǐng)假離院。

六、整改要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，堅(jiān)持不懈地抓好“安?；菝瘛惫こ探ㄔO(shè)。各醫(yī)療單位要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)干部要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，要做到領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，工作到位。

（二）強(qiáng)化制度建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。要進(jìn)一步建立健全新農(nóng)合基金運(yùn)行機(jī)制，加強(qiáng)公開公示，接受監(jiān)督。

（三）規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，采取措施防范定點(diǎn)醫(yī)院亂檢查、亂收費(fèi)。切實(shí)保障人民群眾的利益。

（四）全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?？刂撇缓侠磲t(yī)療費(fèi)用，開展處方點(diǎn)評(píng)工作，繼續(xù)鞏固分級(jí)使用管理制度和用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測制度，促進(jìn)抗菌藥物的合理應(yīng)用。

今后我局的工作重點(diǎn)將在持續(xù)進(jìn)行惠民工程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大惠民范圍，加大對(duì)內(nèi)和對(duì)外的宣傳力度，把惠民工程工作做深做細(xì)，推進(jìn)“安?；菝窆こ獭狈奖慊颊呔歪t(yī)。

xx區(qū)衛(wèi)生局 2013年11月28日

第二篇：惠民工作總結(jié)

惠民工作總結(jié)

惠民工作總結(jié)1

我院于20xx年2月5日起成為貴陽市惠民醫(yī)院之一，并同日正式實(shí)施惠民醫(yī)療政策?，F(xiàn)將我院一年多來開展惠民醫(yī)院的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立制度

為認(rèn)真落實(shí)市委、市政府惠民政策，充分認(rèn)識(shí)建立惠民醫(yī)院解決低保群眾看病難、看病貴問題的重要意義，把黨和政府解決民生問題，構(gòu)建和諧社會(huì)的要求和關(guān)懷切實(shí)落實(shí)到低保群眾，我們采取了以下措施：

1、根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，制定了《關(guān)于實(shí)施惠民醫(yī)療工作的通知》，成立惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由醫(yī)院院長擔(dān)任組長，分管院長任副組長，并制定了醫(yī)院惠民醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)，指定專人具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。

2、建立醫(yī)院“惠民醫(yī)院門診就診流程”及“惠民醫(yī)院住院醫(yī)療流程”，讓低保群眾方便、明白就醫(yī)。

3、制定“惠民醫(yī)療工作考核辦法”，從制度上保障該項(xiàng)工作的順利開展。

二、注重宣傳，做好培訓(xùn)

醫(yī)院通過周會(huì)、科室交班會(huì)等形式向全院職工闡明舉辦惠民醫(yī)院對(duì)政府解決民生問題及對(duì)醫(yī)院發(fā)展的重要性，積極宣傳惠民醫(yī)療政策，使全院職工做到人人皆知，人人理解，人人參與。

印制了《惠民就醫(yī)卡》、《惠民政策宣傳單》等宣傳資料萬余份，通過各種社會(huì)活動(dòng)、巡回義診、宣傳欄等形式向市民發(fā)放宣傳資料和惠民醫(yī)療工作，政策的宣傳，并在醫(yī)院住院部、門診部醒目處顯示大幅惠民患者就診流程，讓低保人群知曉惠民醫(yī)療政策和就醫(yī)流程。

按照市委、市政府關(guān)于開展好惠民醫(yī)療工作的要求和市衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，積極和醫(yī)院轄區(qū)各辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，通報(bào)文件精神，了解周邊低保人群情況，請(qǐng)求協(xié)助搞好宣傳工作和惠民醫(yī)療工作。

為進(jìn)一步做好惠民醫(yī)院工作，我院于20xx年6月27日召開“惠民醫(yī)療工作會(huì)議”，對(duì)前期惠民醫(yī)療工作進(jìn)行總結(jié)并安排下一階段惠民醫(yī)療工作。并對(duì)醫(yī)院相關(guān)部門以及醫(yī)院各社區(qū)衛(wèi)生中心（站）負(fù)責(zé)人和相關(guān)工作人員進(jìn)行再次培訓(xùn)。要求社區(qū)衛(wèi)生中心、服務(wù)站實(shí)行惠民醫(yī)療政策，同時(shí)簽訂了院本部與他們的《雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議》，制定了相應(yīng)的管理辦法。

三、惠民醫(yī)療工作流程和運(yùn)作情況

在開展惠民醫(yī)療過程中，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)文件要求，切實(shí)做到為低保人群提供廉價(jià)、優(yōu)質(zhì)、方便的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)院制定了惠民醫(yī)院就診流程及費(fèi)用結(jié)算流程。掛號(hào)處在低保患者出示低保證和身份證明后，發(fā)放《惠民優(yōu)惠卡》并告知診療流程，提示接診醫(yī)師更好地合理檢查、合理治療、合理用藥。

患者辦理結(jié)帳時(shí)，工作人員復(fù)印低保證、身份證，對(duì)低保號(hào)、身份證號(hào)、減免金額等做好登記，患者在登記本及發(fā)票存根聯(lián)上簽字認(rèn)可，進(jìn)行費(fèi)用現(xiàn)場減免。為減輕患者的負(fù)擔(dān)及簡化手續(xù)程序，我院購買了一臺(tái)小型復(fù)印機(jī)放置于收費(fèi)處，免費(fèi)為低?；颊邚?fù)印相關(guān)資料。辦理住院時(shí)，規(guī)定患者只交納其他患者一半的住院預(yù)交金，其它流程類同門診流程。通過培訓(xùn)的收費(fèi)人員能夠在數(shù)分鐘內(nèi)為患者辦理好減免手續(xù)。醫(yī)院每月專人及時(shí)準(zhǔn)確地向市衛(wèi)生局報(bào)告惠民醫(yī)療工作完成情況。

1年半以來，我院共收治低?；颊唛T診215人次，住院27人次，共計(jì)產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用128373元，其中減免費(fèi)用48199元。低?；颊咔袑?shí)享受到惠民醫(yī)療政策帶來的實(shí)惠，惠民醫(yī)療工作也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。相信在市委、市政府和市衛(wèi)生局的關(guān)心支持下，通過我們的不懈努力，惠民醫(yī)療工作將會(huì)越辦越好。

惠民工作總結(jié)2

為迎接中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)-春節(jié)，滿足人民群眾精神文化需求，增強(qiáng)春節(jié)的文化內(nèi)涵，烘托春節(jié)文化氛圍，促進(jìn)社會(huì)和諧，根據(jù)省新聞出版局《關(guān)于在春節(jié)期間開展文化惠民活動(dòng)的通知》要求，威信縣文體廣電和旅游局組織開展了“春節(jié)文化惠民活動(dòng)”。

一、局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，迅速安排落實(shí)。為確保活動(dòng)的有效開展，春節(jié)前夕，我局制訂了活動(dòng)方案，召開了會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。會(huì)上傳達(dá)了文件要求，對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行了討論，落實(shí)了各項(xiàng)任務(wù)。

二、我局各部門積極響應(yīng)本次文化惠民活動(dòng)，活動(dòng)豐富多彩。我局積極組織文藝隊(duì)伍下基層開展慰問演出，在“兩會(huì)”到春節(jié)期間，先后組織扎西藝術(shù)團(tuán)赴水田、廟溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)演出。我局還利用扎西鎮(zhèn)文化廣場為老百姓舉辦多場公益性演出，豐富基層群眾文化生活，把黨的關(guān)懷和溫暖送給老百姓。文化館舉辦了楹聯(lián)詩詞作品書法展、春節(jié)活動(dòng)現(xiàn)場書法贈(zèng)寫活動(dòng)、春節(jié)“游園活動(dòng)”、“大型燈謎會(huì)”、等各類傳統(tǒng)活動(dòng)，春節(jié)至今扎西紀(jì)念館共接待游客20800余人。

我縣群眾文化系列活動(dòng)主題鮮明，地方特色濃郁，創(chuàng)新了文藝表演形式，真正形成了群眾廣泛參與的局面，是對(duì)我縣群眾文化的一次集中展示，為構(gòu)建“和諧威信”起到了宣傳、鼓舞、造勢的良好作用。

通過系列豐富靈活的活動(dòng)方式。文化惠民活動(dòng)不斷深入人心，使“溫暖除夕夜，文化過新年”成為安康美麗的風(fēng)景！

惠民工作總結(jié)3

燈塔社區(qū)在縣科協(xié)的指導(dǎo)支持下，認(rèn)真貫徹黨的十八大精神，全面實(shí)施《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》，把普及科學(xué)知識(shí)、弘揚(yáng)科學(xué)精神、傳播科學(xué)思想和科學(xué)方法，作為工作重心。大力實(shí)施科技富民、科普惠民，積極推進(jìn)科普工作群眾化、社會(huì)化、經(jīng)常化，開創(chuàng)了社區(qū)科普工作的嶄新局面。

一、加強(qiáng)科普領(lǐng)導(dǎo)，建立長效機(jī)制。

為進(jìn)一步開展社區(qū)的科普工作，使科普工作增加實(shí)效、凸顯特色、突出成果，燈塔社區(qū)把科普工作列于社區(qū)的《新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃》之中，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立科普協(xié)會(huì)和科普領(lǐng)導(dǎo)小組，由村委會(huì)主任任組長，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，建立規(guī)范的制度機(jī)制，制定長期的科普宣教發(fā)展規(guī)劃；并加大科普經(jīng)費(fèi)投入，高標(biāo)準(zhǔn)建立科普示范園區(qū)，建設(shè)系統(tǒng)的社區(qū)“站、欄、員”科普鏈條，促進(jìn)了社區(qū)精神文明建設(shè)，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

二、完善陣地建設(shè)，營造良好科普宣教氛圍。

為更好的傳播科學(xué)知識(shí)，普及科學(xué)文化素質(zhì)，建立高素質(zhì)的科普隊(duì)伍。社區(qū)利用各種社會(huì)資源和人才資源，定期對(duì)科普宣傳員和科普志愿者開展科普培訓(xùn)，(努力)努力提高自身科普文化素養(yǎng)，為社區(qū)的科普工作提供更扎實(shí)有效的科普宣教服務(wù)。一是針對(duì)社區(qū)的失地農(nóng)民再就業(yè)問題，請(qǐng)隨州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專家和各企業(yè)的科技能人言傳身教，同時(shí)利用生態(tài)農(nóng)業(yè)示范基地、科技下鄉(xiāng)、科技文化周、全國科普日等系列活

動(dòng)，使廣大的居民參與科普，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，思想?yún)R報(bào)專題掌握實(shí)用技術(shù)，提高就業(yè)能力和致富技能，使科普工作彰顯最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二是以“潔美宜居家園”示范基地為載體，著力宣傳節(jié)能低碳、衛(wèi)生健康、交通安全等科普知識(shí)。社區(qū)先后制定科普宣傳欄50延米，安裝分類垃圾回收箱20個(gè)，開放科普活動(dòng)場所350次，發(fā)放科普宣傳冊10000余冊，舉辦培訓(xùn)講座40次，參訓(xùn)人員達(dá)到6100人次(發(fā)放)。大大提高了居民的科普意識(shí)，營造了良好的科普文化氛圍。

三、落實(shí)方針政策，打造特色品牌科普。

為更好(的)落實(shí)《全民科學(xué)素質(zhì)行動(dòng)計(jì)劃綱要》，服務(wù)群眾、普及科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)生態(tài)文明。燈塔社區(qū)著力打造生態(tài)觀光社區(qū)，創(chuàng)建潔美宜居家園的品牌科普。一是與縣科協(xié)和農(nóng)業(yè)局聯(lián)合，利用有機(jī)

蔬菜種植和“久豐畜牧養(yǎng)殖基地”向居民宣傳健康飲食和食品安全知識(shí)，提高居民的環(huán)保意識(shí)和維護(hù)食品安全的積極性、自覺性。二是著力打造生態(tài)觀光旅游產(chǎn)業(yè)品牌，與旅游局聯(lián)手發(fā)展有機(jī)果蔬采摘假日休閑旅游，做長生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)增長。三是高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“潔美宜居家園”示范園區(qū)，在厲封公路燈塔路段安xxxx盞風(fēng)能太陽能路燈和宣傳牌，向居民介紹節(jié)能清潔能源和環(huán)保知識(shí)、交通安全知識(shí)，有效的降低了厲封公路交通事故的發(fā)生率。燈塔社區(qū)在打造特色科普的活動(dòng)中，以人為本、因地制宜，充分發(fā)揮“潔美宜居家園”和“生態(tài)旅游”的品牌科普基地效益，把科普工作與潔美宜居家園、發(fā)展經(jīng)濟(jì)和精神文明建設(shè)有效結(jié)合起來，走出了一條科技富民、科普惠民的陽光大道。

四、開展科普活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)文明發(fā)展。

一是科普與服務(wù)相結(jié)合；在開展科普活動(dòng)中，科普工作者和志愿者送知識(shí)、送技術(shù)到用戶。發(fā)放科普宣傳手冊和科普光盤，講解各類科普知識(shí)，解答科普疑問，讓居民了解飲食科學(xué)、疾病預(yù)防、節(jié)能減排、綠色低碳生活，了解疾病預(yù)防和環(huán)境保護(hù)的重要性。同時(shí)倡導(dǎo)居民注重健康、遠(yuǎn)離毒品、弊除陋習(xí)、破除迷信、抵制邪教，將科普宣傳和服務(wù)功能有機(jī)的結(jié)合起來，全面促進(jìn)社區(qū)健康和諧發(fā)展。

二是科普活動(dòng)與提高居民科技素質(zhì)相結(jié)合；在科普活動(dòng)中，社區(qū)科普協(xié)會(huì)把提高居民的科學(xué)文化素質(zhì)放在首位，經(jīng)常開展科普學(xué)習(xí)活動(dòng)，制定了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，定期開展各種講座、讀書日和知識(shí)競賽，開展普法教育，用身邊的案例講解法律知識(shí)，用道德模范的感人事跡向群眾進(jìn)行德育教育，將科普知識(shí)和身邊的科普相結(jié)合，使社區(qū)居民在活動(dòng)中了解科普，愛好科普，全面提升社區(qū)居民整體文化素質(zhì)。

三是科普活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相結(jié)合。針對(duì)社區(qū)“村改居”特點(diǎn)，把科普宣傳與科學(xué)技術(shù)傳授融為一體。利用種養(yǎng)殖基地的示范作用，引導(dǎo)居民積極開展有機(jī)蔬菜種植和無公害畜禽養(yǎng)殖，并以基地為龍頭大力發(fā)展綠色種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，使科普工在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及群眾致富上，彰顯出良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

惠民工作總結(jié)4

在各級(jí)政府和市、縣衛(wèi)生行政部門的關(guān)心和支持下，我院較好的完成了20xx惠民各項(xiàng)工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)工作有序開展，成效顯著。

1、合理安排醫(yī)務(wù)人員值班，全面實(shí)施“無假日門診”“無假日檢查”。根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實(shí)際情況，開展了雙休日及節(jié)假日門診。按需安排專家出診，確保門診質(zhì)量；合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員到位，確?；颊吣芗皶r(shí)得到檢查，一般的影像、CT、MRI、B超檢查結(jié)果當(dāng)日能??；雙休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)確保到位。門診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月，醫(yī)院完成門、急診量13萬余人次，出院病人數(shù)同比增長17.4%。

2、加快推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作。公示了我院預(yù)約診療的途經(jīng)，對(duì)臨床科室及國醫(yī)堂（每周五上午開放）強(qiáng)調(diào)預(yù)約診療與復(fù)診登記，強(qiáng)調(diào)登記工作的重要性。

3、實(shí)行新農(nóng)合即時(shí)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級(jí)新農(nóng)合平臺(tái)無縫對(duì)接，新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”。

4、全面開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。20xx年9月我院內(nèi)2科首先開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病室6個(gè)，推廣包干負(fù)責(zé)方式，臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，確?；A(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。各病室護(hù)理服務(wù)滿意度均在90%以上。20xx年我院被評(píng)為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”，八病室被評(píng)為市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元”。

5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫(yī)院部分科室開展了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，減少了不合理的檢查、治療、用藥，從而降低總體治療費(fèi)用和平均住院天數(shù)。試點(diǎn)16個(gè)月來，我院共計(jì)收治臨床路徑病例122例，膝痹病同比總費(fèi)用比以前降低了1284.05元，住院天數(shù)同比增加了2.4天；肩凝證同比總費(fèi)用比以前降低了1096.5元，住院(門診治療)天數(shù)同比增加了5天；橈骨遠(yuǎn)端骨折同比總費(fèi)用比以前降低了1700.7元，住院天數(shù)同比減少了1.62天，試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。

6、網(wǎng)上招標(biāo)采購情況。規(guī)范了藥品采購流程，我院全年網(wǎng)上招標(biāo)采購549個(gè)品種，總采購金額3395萬元。

二、實(shí)際工作困難

1、“一卡通”實(shí)施暫未開展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的水平，所以暫時(shí)無法實(shí)行“一卡通”，無法推行“先診療、后結(jié)算”模式。今年我院準(zhǔn)備將加大信息化投入，以后可望逐步改善。

2、推行門診預(yù)約診療工作困難較多。因我院回訪制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉(xiāng)義診和健康建檔工作的廣泛開展，很多患者和復(fù)診患者與大部分住院部專家均有聯(lián)系，來院就診時(shí)，并沒有在門診預(yù)約，所以醫(yī)院門診部門診量不是很大，基本可達(dá)到隨到隨診的狀態(tài)，就診不需太長時(shí)間等候，很多患者就診無需預(yù)約，因而預(yù)約診療推行比較困難。上級(jí)要求的專家門診預(yù)約診療率達(dá)到一定比例，基本難以完成。

惠民工作總結(jié)5

今天上午九點(diǎn)半，在xx會(huì)堂召開朗縣創(chuàng)先爭優(yōu)強(qiáng)基礎(chǔ)惠民生活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)。會(huì)上，按照議程安排，頒發(fā)了證書，表彰了先進(jìn)，選擇性地挑了優(yōu)秀代表發(fā)言，匯報(bào)了駐村近一年的中心工作，縣委領(lǐng)導(dǎo)作精辟中肯的總結(jié)：成績喜人，仍需再接再厲。會(huì)議氣氛莊重?zé)崃?，進(jìn)行得有條不紊，取得了意料中的滿意效果。

以往的總結(jié)表彰大會(huì)，我要么睡覺，要么玩手機(jī)……今天，我一反常態(tài)，代表和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言的同時(shí)，我思緒神游，駐村近一年的生活一幕幕浮現(xiàn)眼前，拋開工作不談，我也給自己來個(gè)總結(jié)。

這近一年的時(shí)間，我們生活的圈子小了，接觸的人少了，性格方面暴露的問題多了；由于條件所限，原有的生活狀態(tài)改變了，生活習(xí)慣的磨合歷程中，身體出現(xiàn)各種不良癥狀；從繁華的都市到靜謐的村莊，工作清閑了下來，孤獨(dú)和寂寞之余，如何打發(fā)時(shí)光，成為我時(shí)時(shí)刻刻考慮的問題？

1、更加清醒認(rèn)識(shí)自我：工作組四人，來自五湖四海，有著不同的脾氣稟性，朝夕相處之下，不免發(fā)生摩擦。靜下來反思，才發(fā)覺自己個(gè)性過強(qiáng)，喜歡較真，認(rèn)死理，凡事總要爭個(gè)結(jié)果出來，而且要自己贏才行，起初，同事還可以容忍，久而久之，就稍有微辭，或者不以為然，我就大發(fā)脾氣，忽略“三軍可奪帥，匹夫不可奪其志”的道理，鬧得好幾次不好收拾。最終還是同事以我肝有病，肝火過旺為由，不與我計(jì)較而收?qǐng)觥状稳膭e扭之后，我更加了解自己脾氣大，不容易控制自己的情緒的毛病。

今后一定要加強(qiáng)品行修養(yǎng)，把事情看開些，有容人之量，牢記“氣大傷身”的道理，“嚴(yán)于律己，寬于待人”。具體做法：如武林外傳里郭芙蓉一樣，生氣發(fā)火之前，先念一遍，“生活如此美妙，我卻如此暴躁，這樣不好，不好……”

2、養(yǎng)成良好生活習(xí)慣：駐村前期，因條件不允許，長期不食用早餐，飲食不規(guī)律，風(fēng)沙大，戶外活動(dòng)過少，抵抗力和免疫力下降，胃時(shí)常不舒服，每當(dāng)換季的時(shí)候，稍不注意就感冒，同時(shí)還伴有各種并發(fā)癥。時(shí)常牙疼，身體虛的厲害，時(shí)常就診，醫(yī)院成了驛站。后來，下定了決心，調(diào)理身體。我們堅(jiān)持吃早飯，盡量減少熬夜，規(guī)律地吃飯、作息，同時(shí)加強(qiáng)鍛煉身體，飯后散步，天氣好的時(shí)候經(jīng)常性地爬山，堅(jiān)持幾個(gè)月后，效果非常明顯，身體素質(zhì)比以往好了很多，現(xiàn)如今，雖然皮膚黑了，但是生活規(guī)律了，雖然體格瘦了，但是身體健康了。

今后要一如既往地堅(jiān)持養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，保持健康的體魄，杜絕和減少各類疾病的發(fā)生。

3、培養(yǎng)廣泛生活愛好：駐村期間，生活相對(duì)單一，空閑時(shí)間較多，如何打發(fā)時(shí)光，使駐村生活過的有意義，一直是我考慮的問題。起初翻閱書籍，了解xz歷史、文化、宗教，和花藝、茶藝、醫(yī)藥方面的圖書，然后又欣賞電視連續(xù)劇《讀心神探》和《一站到底》，學(xué)習(xí)觀察和分析問題，以及通過答題積累常識(shí)，拓寬了視野，不至于生活無聊。

現(xiàn)在條件不允許，以后如果有條件，我一定要飲點(diǎn)好茶，養(yǎng)點(diǎn)好花。

時(shí)間過得真快，一年馬上就要過去了。這一年里，有過悲傷，有過痛苦，也有收獲，也有快樂，這一切將如同我手里的證書一樣成為我人生不可磨滅的記憶。

最后，如果我在主席臺(tái)，我好想用一句古詩結(jié)束我的總結(jié)發(fā)言，“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海”！

惠民工作總結(jié)6

20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)精心組織，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，在縣直各相關(guān)部門積極支持和密切配合下，各項(xiàng)民生工程工作順利開展。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照上級(jí)文件要求，年初及時(shí)組織召開鎮(zhèn)黨委會(huì)，安排部署了我鎮(zhèn)民生工程工作，調(diào)整了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的“民生工程”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查和培訓(xùn)指導(dǎo)，同時(shí)下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)黨政辦，負(fù)責(zé)日常工作，確保民生工作落到實(shí)處。

2、落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任。在成立民生工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)民生工程工作逐一落實(shí)到各個(gè)相關(guān)部門及部門的分管負(fù)責(zé)人、具體承辦的辦公室，并明確了具體職責(zé)任務(wù)。與此同時(shí)，鎮(zhèn)政府還與各村簽訂了民生工程目標(biāo)責(zé)任書，將九項(xiàng)民生工程工作逐一細(xì)化、量化。不僅落實(shí)了任務(wù)職責(zé)，而且還明確獎(jiǎng)懲措施，將民生工程工作列入對(duì)各村的考核內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮(zhèn)46項(xiàng)民生工程工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重。在扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)實(shí)施工作的同時(shí)，全面系統(tǒng)、具體翔實(shí)的宣傳報(bào)道46項(xiàng)民生工程政策內(nèi)容，深度解讀和精心謀劃此項(xiàng)工作，大力宣傳民生政策所發(fā)揮的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。截至目前，全鎮(zhèn)印發(fā)公開信、明白紙20xx余份，懸掛標(biāo)語8余幅。

4、加強(qiáng)督查，嚴(yán)格管理。黨委書記、鎮(zhèn)長親自聽取民生工程情況匯報(bào)，對(duì)如何進(jìn)一步做好民生工程工作及繼續(xù)開展督查做出了明確指示，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，以民生工程工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義逐一列出文字報(bào)告給各責(zé)任人，要求限期整改落實(shí)到位，并對(duì)確保在今年底如期完成民生工程計(jì)劃任務(wù)，提出明確和嚴(yán)格要求。

二、工作進(jìn)展情況。

（一）省級(jí)民生工程任務(wù)

1、就業(yè)促進(jìn)工程

（1）城鎮(zhèn)新增就業(yè)目標(biāo)任務(wù)90人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)70人，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)目標(biāo)任務(wù)40人，已完成全部完成。

（2）城鄉(xiāng)殘疾人居家靈活就業(yè)170人，居家靈活就業(yè)直接補(bǔ)貼17人，已全部完成。

（3）青年勞動(dòng)者技能培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)35人，已完成。

2、扶貧解困工程

（4）符合醫(yī)療救助條件的貧困患者在政策范圍內(nèi)住院自付費(fèi)用救助比例55%，已完成。

（5)按政策執(zhí)行計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)扶助，已完成。

（6）扶持農(nóng)村貧困殘疾人發(fā)展生產(chǎn)40人，已完成。

（7）為貧困殘疾人適配亟需基本輔助器具目標(biāo)任務(wù)15人，已完成。

（8）對(duì)貧困白內(nèi)障患者實(shí)施復(fù)明手術(shù)1例，已完成。

（9）救助貧困家庭腦癱兒童1人，已完成。

3、教育助學(xué)工程

（10）減免貧困家庭在園幼兒保教費(fèi)62人（其中花園小學(xué)45人，萬壽小學(xué)17人），已全部完成。

（11）在“三免一補(bǔ)”基礎(chǔ)上，已全部免除義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)本費(fèi)。

（12）中等職業(yè)學(xué)校送生64人（花園小學(xué)40人，萬壽小學(xué)24人），已全部完成。

（13）資助家庭困難職工子女上學(xué)目標(biāo)任務(wù)5人，已完成，共資助資金2500元。

（14）農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)生營養(yǎng)改善計(jì)劃1336人，其中花園小學(xué)722人，萬壽小學(xué)614人，已完成。

4、社會(huì)保障工程

（15）城市低保對(duì)象累計(jì)月人均補(bǔ)助210元；農(nóng)村低保對(duì)象累計(jì)月人均補(bǔ)助105元，已全部完成。

（16）城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)目標(biāo)任務(wù)9720人，參保繳費(fèi)4741人，已全部完成。

(17)陽光家園計(jì)劃：居家托養(yǎng)智力、精神殘疾人目標(biāo)任務(wù)8人，已完成，重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)入330人，二級(jí)完成200人，一級(jí)完成95人。

（18）新農(nóng)合農(nóng)村居民參合21556人，已完成21950人，參合率達(dá)102%。

5、醫(yī)療衛(wèi)生工程

（19）城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率93%，已完成。

（20）孕前優(yōu)生健康檢查90對(duì)，目標(biāo)人群覆蓋率80%，已完成。

（21）按政策宣傳貫徹免費(fèi)婚前體檢，已宣傳。

（22）救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童1人，已取消。

（23）協(xié)助食品藥品監(jiān)管局抽檢大宗食品樣品目標(biāo)任務(wù)4個(gè)，已完成。

惠民工作總結(jié)7

鎮(zhèn)黨委政府歷來高度重視民生工作，認(rèn)真踐行習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，結(jié)合民政、社會(huì)保障等多項(xiàng)工作，積極創(chuàng)新惠民思路，增添惠民舉措，讓群眾從惠民工程中得到實(shí)實(shí)在在的好處，促進(jìn)全鎮(zhèn)社會(huì)生活和諧發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)20xx年惠民幫扶工作有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作制度

xx鎮(zhèn)黨委政府始終把發(fā)展好、維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好群眾利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢記“民生的事是天大的事、群眾面前無小事”。20xx年，我鎮(zhèn)多次召開黨委會(huì)議對(duì)惠民幫扶工作、民生工程等進(jìn)行專題研究和部署，制定了詳實(shí)的工作計(jì)劃。成立了以黨委書記秦學(xué)任組長，黨委副書記都進(jìn)新、周正利任副組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭的工作機(jī)制，同時(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，將惠民幫扶站設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦內(nèi)，張貼了標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、宣傳標(biāo)語等，由辦公室成員負(fù)責(zé)具體日常工作。在日常工作中嚴(yán)格按照制度運(yùn)行管理，做到了想群眾之想，急群眾之急，抓緊、抓好、抓實(shí)了此項(xiàng)工作。

二、創(chuàng)新宣傳方式，保證宣傳效果

20xx年我鎮(zhèn)認(rèn)真做好宣傳工作。采取線上線下結(jié)合方式，積極擴(kuò)大宣傳范圍。今年，我鎮(zhèn)積極利用官方微博、微信等普及惠民政策;通過不定時(shí)利用村廣播播放、人口密集處發(fā)放宣傳手冊等方式對(duì)黨和國家的'方針政策進(jìn)行宣傳貫徹;同時(shí)，借助脫貧攻堅(jiān)、走基層、慰問等活動(dòng)，實(shí)地收集群眾需求，宣傳政策答疑解惑;通過開辦文化惠民演出等形式提高大家對(duì)惠民幫扶工作的知曉度、認(rèn)可度。

三、有序開展，保證工作效果

我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照市上惠民幫扶有關(guān)工作要求，明確工作任務(wù)，制定了詳細(xì)的任務(wù)分解表，將工作目標(biāo)分解到相關(guān)責(zé)任部門，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，部門主要負(fù)責(zé)同志為責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，專人負(fù)責(zé)落實(shí)到位，保證形成一級(jí)抓一級(jí)，層層落實(shí)的工作氛圍。同時(shí)，我鎮(zhèn)認(rèn)真調(diào)查摸底，建立了專門的貧困群眾檔案并對(duì)檔案進(jìn)行及時(shí)更新。建立了民生臺(tái)賬，每月按時(shí)保質(zhì)保量的上報(bào)有關(guān)惠民幫扶工作的統(tǒng)計(jì)表和資料。

四、加強(qiáng)資金籌措，強(qiáng)化日常管理

xx鎮(zhèn)加強(qiáng)同市級(jí)有關(guān)部門的對(duì)口銜接，積極向上爭取項(xiàng)目和資金支持，加強(qiáng)與xx鎮(zhèn)在外成功人士和本土愛心企業(yè)的聯(lián)系和溝通，積極向社會(huì)各界募集幫扶資金。在實(shí)施惠民幫扶的過程中，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，決不允許亂攤派、亂罰款，借惠民之名增加群眾負(fù)擔(dān)。堅(jiān)持量力而為，決不允許做表面文章，搞形象工程，不能在惠民行動(dòng)中新增鎮(zhèn)村社債務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施工程中，相關(guān)部門密切配合，整合各類項(xiàng)目，最大限度的發(fā)揮惠民行動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

未來工作中，我鎮(zhèn)將繼續(xù)一如既往地按照市惠民幫扶中心的要求，細(xì)化工作，增添措施，全面完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，將黨和政府的溫暖傳遞到每家每戶，讓老百姓實(shí)實(shí)在在地感受到關(guān)懷，促進(jìn)xx鎮(zhèn)社會(huì)和諧發(fā)展!

惠民工作總結(jié)8

以項(xiàng)目增后勁，惠民生項(xiàng)目工作總結(jié)。

一要抓好項(xiàng)目策劃儲(chǔ)備。牢牢把握國家產(chǎn)業(yè)政策以及省市發(fā)展規(guī)劃，圍繞交通、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，搞好項(xiàng)目的策劃、包裝、宣傳，爭取更多、更好的項(xiàng)目落戶。

二要積極爭取項(xiàng)目資金。廣開渠道、多措并舉，緊密結(jié)合不同時(shí)期國家產(chǎn)業(yè)政策重點(diǎn)與趨向，爭取把更多中央、省市投資通過項(xiàng)目引到閩清來，助力閩清發(fā)展。要進(jìn)一步完善政銀企協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，全面加強(qiáng)與國家開發(fā)銀行、海峽銀行等金融機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，通過實(shí)施金融機(jī)構(gòu)地方貸款獎(jiǎng)勵(lì)政策等措施，爭取更多的信貸資源向我縣傾斜。要搶抓當(dāng)前民資充沛、投資活躍的有利時(shí)機(jī)，下大力氣搭建民間資本進(jìn)入市場的“橋梁”和“紐帶”，努力形成擴(kuò)大投資的源頭活水。要通過財(cái)政資金的科學(xué)調(diào)度安排，積極開展項(xiàng)目運(yùn)作，廣泛開辟多元化融資的新渠道，拓建多樣化融資平臺(tái)，籌措更多的資金為發(fā)展服務(wù)。

三要提高招商引資水平。要充分發(fā)揮閩清異地商會(huì)和同鄉(xiāng)會(huì)作用，加強(qiáng)與在外鄉(xiāng)親的聯(lián)系，鼓勵(lì)在外鄉(xiāng)親回鄉(xiāng)投資興業(yè)發(fā)展。要積極轉(zhuǎn)變招商思維，拓寬招商領(lǐng)域，圍繞農(nóng)業(yè)規(guī)?；a(chǎn)、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，引進(jìn)一批農(nóng)業(yè)招商項(xiàng)目；圍繞拉動(dòng)居民消費(fèi)，加快引進(jìn)商貿(mào)、物流配送、文化旅游等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，推動(dòng)全縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整改造和優(yōu)化升級(jí)。

以項(xiàng)目惠民生。進(jìn)一步加大項(xiàng)目建設(shè)的力度，大力實(shí)施保障性安居工程、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等重點(diǎn)民生工程，著力

推進(jìn)一批有利于改善民生和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，通過項(xiàng)目來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要把時(shí)間和精力集中到抓項(xiàng)目上，積極為項(xiàng)目建設(shè)開設(shè)“綠色通道”，每個(gè)項(xiàng)目確定一套班子成員跟蹤服務(wù)，全面協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的困難和瓶頸，真正做到真心實(shí)意抓項(xiàng)目、真抓實(shí)干促項(xiàng)目、齊心協(xié)力為項(xiàng)目。同時(shí)，要進(jìn)一步建立和完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化落實(shí)，統(tǒng)籌全局，倒排工期，嚴(yán)抓質(zhì)量，實(shí)行每月一檢查、每季一拉練，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)，早日建成投產(chǎn)，用實(shí)際效益推動(dòng)閩清科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展。

惠民工作總結(jié)9

觀，按照三好一滿意工作的要求,以持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)診療技術(shù)和診療水平，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，現(xiàn)將優(yōu)化服務(wù)流程的惠民工作總結(jié)如下：

一、合理安排門急診服務(wù)工作，優(yōu)化門急診服務(wù)流程。

1、近年來，我院多渠道并舉，在逐步提高醫(yī)療技術(shù)和質(zhì)量的同時(shí)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的服務(wù)理念，采取了一系列便民措施，為患者提供了優(yōu)美舒適的就醫(yī)環(huán)境，不斷提高了服務(wù)檔次。如：在醫(yī)院醒目處設(shè)科室分布示意圖，就醫(yī)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)牌和警示牌，戶外活動(dòng)區(qū)亭臺(tái)噴泉花草樹木四季常青，門診輸液大廳改造為賓館式布局，提供賓館式服務(wù)，空調(diào)、電視、電熱水器、飲水機(jī)等一應(yīng)俱全，婦科門診、圍保門診重新裝飾一新，實(shí)行個(gè)體就診，保護(hù)隱私，營造了溫馨舒適的就醫(yī)環(huán)境。急診科設(shè)置醒目標(biāo)識(shí)牌，院內(nèi)設(shè)急救車通道，方便病人就醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員實(shí)行文明行醫(yī)、禮貌行醫(yī)，著裝整潔，行為規(guī)范，繼續(xù)實(shí)行病人選擇醫(yī)生制度，公示醫(yī)務(wù)人員基本情況，供病人選擇。

2、為進(jìn)一步為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們新建了嬰兒洗浴間，透明的玻璃、舒適的室內(nèi)環(huán)境，溫馨的裝飾，為嬰幼兒提供了更加人性化的服務(wù)。擴(kuò)建了孕產(chǎn)婦理療室，加強(qiáng)了室內(nèi)軟環(huán)境的改善，使孕產(chǎn)婦能在更加舒適的環(huán)境中開展治療。擴(kuò)建了門診孕婦候診室，室內(nèi)沙發(fā)、電視一應(yīng)俱全，孕婦普遍反映，***院的圍產(chǎn)門診最溫馨。擴(kuò)建了藥庫，增加藥品品種，方便病人取藥。

3、急診留觀病人24小時(shí)內(nèi)均能收治入院，檢驗(yàn)科設(shè)置符合標(biāo)準(zhǔn)，檢查項(xiàng)目急診20余種，2小時(shí)內(nèi)均能作出報(bào)告，平診約200余項(xiàng)，大部分能在24小時(shí)內(nèi)作出報(bào)告。

4、堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)，導(dǎo)診、分診制度，對(duì)門診重點(diǎn)科室如兒科門診、婦科門診、影像科等安排專門人員進(jìn)行分診，合理安排病人，做好導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診，為老、弱、殘等患者提供全程服務(wù)，實(shí)施門診醫(yī)師調(diào)配制度及門診彈性工作制度，在高峰時(shí)段合理安排醫(yī)務(wù)人員，有效消除“三長一短”現(xiàn)象。

5、急診堅(jiān)持“三先三后”，開通綠色通道，搶救病人率達(dá)100%，就診過程征求、尊重患者意愿。

二、改善出入院服務(wù)工作情況

1、修訂患者轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科工作制度，修訂入院、出院服務(wù)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，改善入院、出院服務(wù)流程，方便患者。

2、為患者辦理入院、出院手續(xù)提供個(gè)性化服務(wù)和幫助。做好入院、出院患者的指示、引導(dǎo)工作，入、出院事項(xiàng)實(shí)行門診交代或床邊交代。急診入院患者實(shí)行病人由急診科診療過渡入院或直接進(jìn)入科室搶救與辦理入院同步方式。

3、加強(qiáng)轉(zhuǎn)診、轉(zhuǎn)科患者的交接，及時(shí)傳遞患者相關(guān)信息，為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于轉(zhuǎn)科病員要做到內(nèi)部精細(xì)化管理。

4、對(duì)轉(zhuǎn)院、住院診療提供預(yù)約，逐步實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)院診療服務(wù)從床邊到床邊，從社區(qū)到床邊的標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)服務(wù)。做好入出院手續(xù)辦理及結(jié)算時(shí)間預(yù)約安排，避免病人等候。

5、加強(qiáng)出院患者健康教育和重要患者隨訪預(yù)約管理，提高患者健康知識(shí)水平和對(duì)出院后醫(yī)療、護(hù)理及康復(fù)措施的知曉度。

6、投入十萬余元改造洗衣房，新添置了洗衣機(jī)、甩干機(jī)、烘干機(jī)、燙平機(jī)等設(shè)備，改善了病人的住院條件，改變了人們對(duì)婦、產(chǎn)、兒科病房臟、亂、差的印象，賓館化的服務(wù)受到患者熱烈歡迎，每個(gè)科室每間病房及咨詢臺(tái)設(shè)置了飲水機(jī)，保證病人24小時(shí)的飲用水；

三、為患者提供方便快捷檢查結(jié)果查詢服務(wù)情況

醫(yī)院輔助檢查科室24小時(shí)值班制，隨時(shí)為病人提供方便快捷的各項(xiàng)檢查及檢查結(jié)果。病區(qū)按時(shí)發(fā)送“一日清單”，患者知情率達(dá)100%，隨時(shí)接受病人監(jiān)督，人性化的誠信服務(wù)切實(shí)讓患者感受到了本院的溫馨、舒適、便捷。同時(shí)我院還采取縮短平均住院日等途徑減少醫(yī)療費(fèi)用，確?；颊呋ㄥX少、看好病，受到廣大患者的普遍歡迎。

惠民工作總結(jié)10

推進(jìn)文化惠民，要求宣傳思想文化戰(zhàn)線必須堅(jiān)持黨的群眾路線，樹立群眾觀點(diǎn)，反映群眾愿望，滿足群眾需求，增進(jìn)群眾感情，努力讓人民群眾共建共享文化發(fā)展成果。凝心聚力，增強(qiáng)文化惠民的引導(dǎo)力。推進(jìn)文化惠民，首要的是通過行之有效的宣傳動(dòng)員，引導(dǎo)群眾知曉自身利益所在，為之奮斗。一是開展中國夢宣傳教育活動(dòng)，激勵(lì)追夢圓夢。我們設(shè)計(jì)了主題宣講六進(jìn)工程、“中國夢·我的夢”微型黨課大賽等載體，開展“夢在心中、路在腳下”主題教育和點(diǎn)亮美好夢想、描繪美好夢想、共追美好夢想、引導(dǎo)美好夢想、激揚(yáng)美好夢想、成就美好夢想等六大活動(dòng)，在全市進(jìn)一步形成同筑中國夢、同心促趕超的“大合唱”。二是開展“善美金華”主題宣傳，弘揚(yáng)最美精神。我們以“最美精神”宣傳為突破口，深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，重點(diǎn)組織策劃了“善美金華”主題宣傳活動(dòng)，多視角、全方位開展“一城四人感動(dòng)中國”系列宣傳，引領(lǐng)風(fēng)尚，凝聚人心，傳遞正能量。三是開展“百鎮(zhèn)千村奔兩富”創(chuàng)建活動(dòng)，激發(fā)發(fā)展動(dòng)力。

面向基層，增強(qiáng)文化惠民的滲透力。推進(jìn)文化惠民，對(duì)象是群眾，工作主體在基層。我們堅(jiān)持眼光向下、重心下移，讓宣傳文化資源更多地向基層傾斜、向農(nóng)村傾斜、向普通百姓傾斜。一是加大公共文化設(shè)施建設(shè)力度。注重統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、協(xié)調(diào)發(fā)展，除相繼建成市體育中心、中國婺劇院、市文化藝術(shù)中心等一批高檔次文化設(shè)施，還集中力量抓好社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站、農(nóng)村文化大舞臺(tái)、農(nóng)家書屋等文化服務(wù)工程。二是注重精神文化產(chǎn)品有效供給。出臺(tái)相應(yīng)的扶持政策，進(jìn)一步加大面向基層、面向群眾文化產(chǎn)品的創(chuàng)作生產(chǎn)力度。三是著力開展群眾性文化活動(dòng)。繼續(xù)組織文化下鄉(xiāng)，進(jìn)一步深化“種文化”、“文化走親”和“歡樂新農(nóng)村”等活動(dòng)，推進(jìn)文化在農(nóng)村生根發(fā)芽。

改革創(chuàng)新，增強(qiáng)文化惠民的生命力。推進(jìn)文化惠民，必須適應(yīng)形勢變化和順應(yīng)群眾期盼，不斷探索貼近群眾、服務(wù)群眾的新形式、新途徑，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性。一是創(chuàng)新公共文化服務(wù)理念。樹立“弘揚(yáng)主旋律”與“提倡多元化”相結(jié)合、“政府主導(dǎo)”與“群眾主體”相結(jié)合、“整體推進(jìn)”與“重點(diǎn)突破”相結(jié)合、“軟件建設(shè)”與“硬件建設(shè)”相結(jié)合等理念。同時(shí)，充分尊重民意，確?；鶎尤罕娫谖幕顒?dòng)中做到“三個(gè)參與”：群眾性文化活動(dòng)能普遍參與，培育品牌文化活動(dòng)能自覺參與，文化活動(dòng)設(shè)施建設(shè)能主動(dòng)參與。二是創(chuàng)新公共文化服務(wù)方式。積極探索公共文化需求表達(dá)和決策機(jī)制，形成基層文化需求表達(dá)、意見搜集和公共文化決策參與機(jī)制。

發(fā)展產(chǎn)業(yè)，增強(qiáng)文化惠民的支撐力。文化產(chǎn)業(yè)在滿足人

們?nèi)找嬖鲩L的精神文化需求的同時(shí)，能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。增強(qiáng)文化惠民的支撐力、影響力，必須大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。根據(jù)我市實(shí)際，一是大力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)。金華作為浙江省第二大信息傳輸交換樞紐，成立了國內(nèi)首個(gè)“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局”，把網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)作為“一號(hào)產(chǎn)業(yè)”強(qiáng)勢推進(jìn)，使之成為富民強(qiáng)市的重要力量。二是加快推進(jìn)東陽文化產(chǎn)業(yè)全域化發(fā)展。通過整合文化產(chǎn)業(yè)資源，東陽市初步形成了以影視產(chǎn)業(yè)為龍頭、木雕產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)、旅游文化產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展體系。20xx年，東陽文化產(chǎn)業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率達(dá)49.3%。三是大力推進(jìn)現(xiàn)代文化市場體系建設(shè)。

注重特色，增強(qiáng)文化惠民的吸引力。金華歷史悠久，文化底蘊(yùn)深厚，人文資源豐富。推進(jìn)文化惠民，必須注重挖掘資源和發(fā)揮地方特色優(yōu)勢，增強(qiáng)文化活動(dòng)的親和力、吸引力。一要打響歷史文化名人品牌。組織開展了金華歷史文化名人遴選普查工作，著手籌辦黃賓虹藝術(shù)獎(jiǎng)、艾青詩歌獎(jiǎng)、施光南音樂獎(jiǎng)等重大賽事。二要充分挖掘民間傳統(tǒng)文化資源，重點(diǎn)挖掘非遺資源的獨(dú)特技藝和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，培育非遺經(jīng)典旅游景區(qū)和非遺產(chǎn)業(yè)基地。三要合理利用歷史文物古跡。要統(tǒng)籌規(guī)劃，處理好保護(hù)與開發(fā)的關(guān)系，將歷史文化名鎮(zhèn)名村的保護(hù)開發(fā)與新農(nóng)村建設(shè)相結(jié)合，通過保護(hù)利用、綜合開發(fā)，讓群眾在改善環(huán)境、感受文化的同時(shí)，增加致富新途徑，得到實(shí)實(shí)在在的利益。

改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)文化惠民的保障力。推進(jìn)文化惠民，隊(duì)伍建設(shè)是關(guān)鍵。要以深化作風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，以“強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”為目標(biāo)，按照群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，通過深化“正風(fēng)提效促趕超”和“走、轉(zhuǎn)、改”活動(dòng)，強(qiáng)化用人導(dǎo)向激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)宣傳系統(tǒng)干部隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)文化藝術(shù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)基層宣傳文化隊(duì)伍建設(shè)，為文化惠民提供有力的組織保障。

惠民工作總結(jié)11

為深入貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，協(xié)助區(qū)委、區(qū)政府幫助廣大職工特別是困難職工解決面臨的突出問題和困難，切實(shí)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定和社會(huì)穩(wěn)定，在區(qū)總工會(huì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我院從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手，在元旦春節(jié)期間開展了“情系職工溫暖萬家”一系列惠民行動(dòng)，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織

為做好20xx年送溫暖工作，早在20xx年11月中旬院部就開始著力于兩節(jié)期間送溫暖具體工作安排事項(xiàng)，特召開了一次院部會(huì)議進(jìn)行討論研究，確定建立以黨支部主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、黨工團(tuán)齊抓共管組織實(shí)施、各科室協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了分級(jí)管理、責(zé)任明確的實(shí)施辦法。于12月初召開了一次中層會(huì)議，切實(shí)要求黨工團(tuán)、各科主任切實(shí)關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際情況，及時(shí)上報(bào)并做好具體慰問關(guān)懷工作，隨后召開了職工大會(huì)，切實(shí)落實(shí)執(zhí)行各項(xiàng)送溫暖工作，提早送上祝福與關(guān)懷，認(rèn)真聽取職工的意見與建議。

二、摸底排查，明確對(duì)象

為確保“兩節(jié)”期間的送溫暖工作落到實(shí)處，本院領(lǐng)導(dǎo)積極關(guān)注職工的生活情況，定期進(jìn)行摸底排查工作，將關(guān)注焦點(diǎn)重點(diǎn)投向以下五類群體：一是工會(huì)發(fā)證的特困職工和建檔困難職工；二是生活困難的勞動(dòng)模范；三是因病因?yàn)?zāi)等特殊原因造成暫時(shí)生活困難的職工；四是工會(huì)系統(tǒng)困難黨員及工會(huì)工作者；五是其他需要幫助的職工群眾。細(xì)心排查，通過各方面途徑全方位了解職工生活狀況，確保不遺漏。

三、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，關(guān)懷溫暖

衛(wèi)生系統(tǒng)是特殊的行業(yè)，全年無休，24小時(shí)值班工作。對(duì)于節(jié)日期間仍堅(jiān)守工作崗位的職工，由院長帶頭、領(lǐng)導(dǎo)班子組成了送溫暖團(tuán)隊(duì)，于節(jié)日期間前往各個(gè)科室和服務(wù)站探望，送上了新春的祝福和關(guān)懷，與職工深入交談，了解思想動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)本院的向心力、凝聚力，讓職工感受到身為塘溪衛(wèi)生院一份子的溫暖。

四、加大宣傳，營造氛圍

在“兩節(jié)”送溫暖活動(dòng)期間，我們在做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作的同時(shí)，加強(qiáng)宣傳工作，通過電子屏幕、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等途徑進(jìn)行宣傳，不僅為全院職工送上祝福，還在社會(huì)上營造了良好的送溫暖氛圍。

惠民工作總結(jié)12

20xx年，在縣委、縣政府高度重視和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)精心組織，科學(xué)調(diào)度，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，在縣直各相關(guān)部門積極支持和密切配合下，各項(xiàng)惠民幫扶工作順利開展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

1、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照上級(jí)文件要求，年初及時(shí)組織召開鎮(zhèn)黨委會(huì)，安排部署了我鎮(zhèn)民生工程和惠民幫扶工作，調(diào)整了以黨委書記為組長，鎮(zhèn)長為副組長，其余領(lǐng)導(dǎo)班子成員為成員的“惠民幫扶”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、督促、檢查和培訓(xùn)指導(dǎo)，同時(shí)下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)黨政辦，負(fù)責(zé)日常工作，確保民生工作落到實(shí)處。

2、落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任。在成立惠民幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)惠民幫扶工作逐一落實(shí)到各個(gè)相關(guān)部門及部門的分管負(fù)責(zé)人、具體承辦的辦公室，并明確了具體職責(zé)任務(wù)。與此同時(shí)，鎮(zhèn)政府還與各村簽訂了惠民幫扶目標(biāo)責(zé)任書，將惠民幫扶工作逐一細(xì)化、量化。不僅落實(shí)了任務(wù)職責(zé)，而且還明確獎(jiǎng)懲措施，將惠民幫扶工作列入對(duì)各村的考核內(nèi)容，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。

3、廣泛宣傳，營造聲勢。今年我鎮(zhèn)14項(xiàng)惠民幫扶工作內(nèi)容多、涉及面廣、任務(wù)重。在扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)實(shí)施工作的同時(shí)，全面系統(tǒng)、具體翔實(shí)的宣傳報(bào)道14項(xiàng)惠民幫扶政策內(nèi)容，深度解讀和精心謀劃此項(xiàng)工作，大力宣傳惠民政策所發(fā)揮的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。截至目前，全鎮(zhèn)印發(fā)公開信、明白紙20xx余份，懸掛標(biāo)語8余幅。

4、加強(qiáng)督查，嚴(yán)格管理。黨委書記、鎮(zhèn)長親自聽取惠民幫扶情況匯報(bào)，對(duì)如何進(jìn)一步做好惠民幫扶工作及繼續(xù)開展督查做出了明確指示，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，以惠民幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義逐一列出文字報(bào)告給各責(zé)任人，要求限期整改落實(shí)到位，并對(duì)確保在今年底如期完成惠民幫扶計(jì)劃任務(wù)，提出明確和嚴(yán)格要求。

二、工作進(jìn)展情況。

（1）救助貧困刑釋解教及流浪人員2人，已完成。

（2）救助貧困計(jì)生對(duì)象戶5戶，已完成。

（3）為困難群眾提供法律咨詢、法律援助、維權(quán)服務(wù)目標(biāo)任務(wù)160人次，已完成。

（4）救助困難職工3人，已完成。

（5）救助五保老人3人；救助殘疾人8人；救助貧困優(yōu)撫對(duì)象38人，已全部完成。

（6）救助重大疾病及精神病患者20人，已完成。

（7）救助貧困黨員目標(biāo)任務(wù)12人，已完成。

（8）救助貧困學(xué)生目標(biāo)任務(wù)20人，已完成。

（9）惠民藥房為困難群眾優(yōu)惠打折700人次，為60歲以上老人免費(fèi)體檢280人次，已完成。

（10）為困難群眾免費(fèi)提供種子、畜禽苗、農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥等農(nóng)用物資0.6萬元，已完成。

（11）為困難群眾提供了致富信息、生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)1000人次，已完成。

（12）組建志愿服務(wù)隊(duì)，開展鄰里互助，為7戶困難群眾助耕增收，已完成。

（13）為困難群眾提供求職登記、職業(yè)介紹1500人次，已完成。

（14）為38戶住房困難群眾辦理廉租房，解決農(nóng)村無（危）房住房困難，已完成。

三、下一步工作打算

一是繼續(xù)搞好宣傳，營造更加濃厚的氛圍。要在原有宣傳形式的基礎(chǔ)上，增加宣傳時(shí)效，繼續(xù)加大宣傳力度，把政策交給人民群眾，讓他們切實(shí)感受黨和政府的關(guān)懷，調(diào)動(dòng)群眾參與的熱情和積極性，同時(shí)讓居民真正的享受到惠民政策的成果。二是總結(jié)工作遇到的難題，進(jìn)一步增添措施，保證來年惠民幫扶工作的順利進(jìn)行。

惠民工作總結(jié)13

為了貫徹落實(shí)宜勞社辦發(fā)[]10號(hào)文件《關(guān)于開展“親民惠民行動(dòng)”的實(shí)施方案》的精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況，在春節(jié)前后開展了“實(shí)現(xiàn)就業(yè)，穩(wěn)定就業(yè)，我們共同努力”為主題的促就業(yè)“親民惠民行動(dòng)”，現(xiàn)將此次“親民惠民行動(dòng)”工作開展情況總結(jié)如下：

一、春節(jié)前開展了“送溫暖”再就業(yè)援助活動(dòng)

（一）援助對(duì)象

持《再就業(yè)優(yōu)惠證》的“4050”人員，城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭下崗失業(yè)人員，殘疾下崗失業(yè)人員，享受城市居民最低生活保障且失業(yè)1年以上的失業(yè)人員，其他需要幫助的就業(yè)困難人員。

（二）工作內(nèi)容

1、送政策。將就業(yè)再就業(yè)新政策免費(fèi)發(fā)放到援助對(duì)象手中，并針對(duì)尚未就業(yè)或已就業(yè)尚未享受社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼的大齡就業(yè)困難人員，講解政策內(nèi)容，說明享受政策的具體條件和相關(guān)規(guī)定，使援助對(duì)象了解適合于自己的政策內(nèi)容和辦理程序。整個(gè)活動(dòng)過程中，共發(fā)放宣傳資料200余份，接受政策咨詢50人次。

2、送服務(wù)。為部分急需就業(yè)的援助對(duì)象制定了服務(wù)方案，針對(duì)其在求職就業(yè)、享受再就業(yè)扶持政策和其他勞動(dòng)保障政策方面的不同需求，確定具體服務(wù)內(nèi)容，綜合運(yùn)用職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)、公益性崗位及其他相關(guān)服務(wù)措施，提供符合援助對(duì)象特點(diǎn)的針對(duì)性服務(wù)，并依托社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，跟蹤各項(xiàng)服務(wù)措施的落實(shí)情況，使援助對(duì)象切實(shí)得到就業(yè)援助，解決了他們的實(shí)際困難。

3、送崗位。通過組織援助對(duì)象參加招聘活動(dòng)，或個(gè)別介紹、送崗位信息等多種有效形式，使有就業(yè)愿望的援助對(duì)象及時(shí)了解崗位信息，幫助一部分人落實(shí)了就業(yè)崗位。

4、送培訓(xùn)。動(dòng)員社會(huì)各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特別是民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校為失地?zé)o業(yè)農(nóng)民和城鎮(zhèn)“零就業(yè)”家庭成員開展有針對(duì)性的職業(yè)技能培訓(xùn)，幫助他們至少掌握一門就業(yè)技能。

5、送補(bǔ)貼。逐一落實(shí)在公益性崗位就業(yè)并符合條件的重點(diǎn)援助對(duì)象和“4050”人員享受社保補(bǔ)貼和崗位補(bǔ)貼政策。對(duì)已靈活就業(yè)的“4050”人員和其他符合條件的援助對(duì)象，積極組織其申報(bào)，幫助其落實(shí)社保補(bǔ)貼。

二、春節(jié)前開展了慰問農(nóng)民工活動(dòng)

慰問農(nóng)民工活動(dòng)的具體內(nèi)容：

（一）走訪了部份外出務(wù)工人員家庭，看望留守兒童和老人，向外出務(wù)工人員發(fā)出慰問信，召開了返鄉(xiāng)民工座談會(huì)，向外出務(wù)工人員提供政策、信息、培訓(xùn)、維權(quán)等服務(wù)，聽取外出務(wù)工人員的建議和要求。

（二）在車站設(shè)置了返鄉(xiāng)民工便民服務(wù)點(diǎn)，懸掛了慰問標(biāo)語，張貼了慰問信。

三、春節(jié)期間開展了春風(fēng)行動(dòng)

（一）活動(dòng)主題

“進(jìn)城務(wù)工，幫您解難”。

（二）服務(wù)對(duì)象

準(zhǔn)備外出務(wù)工、新進(jìn)城務(wù)工和已經(jīng)在城市中務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者。

（三）活動(dòng)內(nèi)容

1、為準(zhǔn)備外出務(wù)工的農(nóng)村勞動(dòng)者免費(fèi)發(fā)放《求職登記證明》，建立臺(tái)帳納入動(dòng)態(tài)管理；提供免費(fèi)的政策咨詢和就業(yè)信息服務(wù)，加強(qiáng)有組織勞務(wù)輸出工作；

2、為進(jìn)城務(wù)工人員提供免費(fèi)的就業(yè)服務(wù)，并協(xié)助勞動(dòng)力市場組織他們參加免費(fèi)專場招聘會(huì)，幫助進(jìn)城務(wù)工人員與企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)供需直接見面。

惠民工作總結(jié)14

衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目惠民政策宣傳月活動(dòng)總結(jié) 二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為確保廣大居民及時(shí)了解、主動(dòng)參與、實(shí)時(shí)監(jiān)督和免費(fèi)獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目以及使用基本藥物零差率的惠民政策，切實(shí)達(dá)到家喻戶曉、人人皆知的目的，使黨的這一惠民政策真正惠及百姓。我們開展了國家免費(fèi)提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)惠民政策宣傳月活動(dòng)，具體工作如下：

一、活動(dòng)主題

免費(fèi)服務(wù)惠及百姓健康；零差率售基藥讓利百姓。

二、宣傳內(nèi)容

（一）、對(duì)我轄區(qū)居民進(jìn)行宣傳11大類43項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容。

（二）、宣傳實(shí)施基本藥物制度、藥品零差率的目的、意義等內(nèi)容。

（三）、在我社區(qū)就診享受基本醫(yī)療優(yōu)惠減免20%。

三、開展“八個(gè)一”的宣傳活動(dòng)

（一）、主動(dòng)請(qǐng)示礦黨委宣傳部，幫助安排宣傳媒體，利用一個(gè)月的時(shí)間，進(jìn)行電視、廣播、版報(bào)，突出宣傳主題活動(dòng)。

（二）、帖發(fā)三種宣傳單。在居民小區(qū)公共揭示板或樓門上貼了20份宣傳單，給恒山區(qū)及雞西衛(wèi)生局信箱發(fā)了一份宣傳單。

（三）在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和居民小區(qū)顯著位置擺放了“家庭醫(yī)生”服務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)系卡。

（四）為重點(diǎn)人群提供免費(fèi)服務(wù)時(shí)，如沒有見到服務(wù)對(duì)象，在其家門上貼一張溫馨提示卡，提示居民何時(shí)接受免費(fèi)的服務(wù)。對(duì)同一服務(wù)對(duì)象每次溫馨提示應(yīng)換不同的顏色，以提高警示效果，讓居民主動(dòng)接受國家免費(fèi)提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

（五）、在我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心舉辦一次家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)簽約服務(wù)儀式，簽訂家庭醫(yī)生式服務(wù)契約90余份。

（六）、更換了一期宣傳板。

（七）、在我社區(qū)中心懸掛了一幅宣傳標(biāo)語。

（八）、舉辦了一期高血壓、糖尿病、婦女保健、中醫(yī)治未病、老年保健等專題內(nèi)容的健康知識(shí)講座。

為使國家惠民政策達(dá)到家喻戶曉，讓全體居民主動(dòng)參與免費(fèi)獲得基本公共衛(wèi)生服務(wù)，享受基本藥物零差率政策，我們做了大量的工作，在今后的工作中，我們將一如既往的為廣大居民服務(wù)，為社區(qū)衛(wèi)生工作再做新貢獻(xiàn)！

二道河子社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

二零XX年X月XX日

惠民工作總結(jié)15

一年來，我院在貫徹落實(shí)“醫(yī)療惠民工程”工作中，認(rèn)真組織全體干部、職工學(xué)習(xí)各級(jí)政府制定的有關(guān)文件精神，把“醫(yī)療惠民工程”工作當(dāng)成大事來抓，把解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題作為工作的著力點(diǎn)，堅(jiān)持糾、建、管并舉，加強(qiáng)教育，健全制度，強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步加大預(yù)防和懲處工作力度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，確保這項(xiàng)工作落到了實(shí)處。為解決群眾“看病難、看病貴”問題、和諧醫(yī)患關(guān)系，推動(dòng)我院醫(yī)療建設(shè)和健康發(fā)展起到重大作用。

落實(shí)“醫(yī)療惠民工程”，減輕患者醫(yī)療費(fèi)用。

1、落實(shí)四項(xiàng)惠民措施

一、扶貧病房：在內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、精神科建立四個(gè)扶貧病房，共設(shè)12張床位，制定的扶貧病房醫(yī)護(hù)人員手則，扶貧病房入住程序，救助對(duì)象，減免項(xiàng)目及比例，救助對(duì)象轉(zhuǎn)診制度等，為城鎮(zhèn)，農(nóng)村五保護(hù)、低保人員提供了就診方便。二實(shí)行了單病種限價(jià)制。我院有八個(gè)單病種實(shí)行限價(jià)制：（1）急性單純性闌尾炎，7天痊愈，1200元。（2）鞘膜積液，7天痊愈，1200元；（3）單則甲狀腺腺瘤，7天痊愈，1500元；（4）腹股溝疝氣修補(bǔ)術(shù)，7天痊愈，1200元；（5）正常分娩，1—3天出院，600元；（6）剖腹產(chǎn)，5—7天出院，2300元；（7）宮外孕，5—7天痊愈，2300元；（8）子宮肌瘤，5—7天痊愈，2300元。嚴(yán)格加強(qiáng)制度管理，超出限價(jià)部分由醫(yī)護(hù)人員“埋單”。三是實(shí)行大處方簽字制。對(duì)來我院門診就醫(yī)患者，門診醫(yī)師在醫(yī)療服務(wù)中處方，單診次每張?zhí)幏剿幤穬r(jià)格不超過200元，如確需超出200元的，必須經(jīng)患者簽字，并說明理由，患難認(rèn)可，否則由處方醫(yī)師負(fù)擔(dān)超出費(fèi)用的50%，門診處方用藥量實(shí)行限量，每張?zhí)幏揭话悴怀^7日用量，急診處方不得超過3日用量。門診處方用藥品種實(shí)行限度，每張?zhí)幏介_具同一系列藥物從低價(jià)位用起，不得重復(fù)選用同類藥物。四是嚴(yán)格實(shí)行違規(guī)收費(fèi)查實(shí)分項(xiàng)全免制度。凡多收床位費(fèi)的，免去全部床位費(fèi)；多收檢查費(fèi)的，免去全部檢查費(fèi)；多收診查費(fèi)的，免去全部診查費(fèi)；多收檢驗(yàn)費(fèi)的，免去全部檢驗(yàn)費(fèi)；多收手術(shù)費(fèi)的，免去全部手術(shù)費(fèi)；多收護(hù)理費(fèi)的，免去全部護(hù)理費(fèi)；多收藥費(fèi)的，免去全部藥費(fèi)。

2、認(rèn)真落實(shí)八方面惠民措施。

（1）醫(yī)院開設(shè)120急救站24小時(shí)值班，對(duì)急、危、重病人開設(shè)綠色通道，先搶救治療，后辦住院手續(xù)。

（2）在內(nèi)科、外科開設(shè)有兩個(gè)“一日病房”為困難患者提供了輸液方便，我院手術(shù)室是新建房屋、設(shè)有二間手術(shù)間，手術(shù)病人多時(shí)，可兩臺(tái)同時(shí)手術(shù)或連臺(tái)手術(shù)，縮短了病人術(shù)前等待時(shí)間。

（3）在門診大廳設(shè)立義務(wù)導(dǎo)醫(yī)，咨詢服務(wù)臺(tái)，解決患者就醫(yī)咨詢，幫助行動(dòng)不便的患者取藥、交費(fèi)和辦理出院、住院手續(xù)。

（4）為方便就醫(yī)患者，在門診大廳設(shè)有候診椅、輪椅、擔(dān)架、開水保溫桶及一次性水杯，針線包、花鏡、紙、筆等。

（5）在病區(qū)設(shè)有錢、線、衣扣、紙、筆信封等，為住院患者提供方便。

（6）在門診收費(fèi)、中藥取藥、西藥取藥窗口均設(shè)有“老年人優(yōu)先“標(biāo)志，交費(fèi)、取藥，排隊(duì)時(shí)間均不超過8分鐘。（7）對(duì)65歲以上老年人就診，檢查、交費(fèi)、取藥，一律實(shí)行優(yōu)先，需要住院的優(yōu)先安排床位。

（8）醫(yī)院為改善醫(yī)療環(huán)境對(duì)病房全部進(jìn)行整修、安裝有暖氣、電扇、空調(diào)、重點(diǎn)科室配有電視，在住院樓一樓設(shè)有便民灶間，為住院患者提供了優(yōu)雅便利的環(huán)境。

3、加強(qiáng)收費(fèi)管理。

嚴(yán)格按照《河北省醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目規(guī)范及服務(wù)價(jià)格》執(zhí)行，健全醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息管理。針對(duì)醫(yī)療收費(fèi)、用藥、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療糾紛等問題，積極開展巡查活動(dòng)。每月不定時(shí)進(jìn)行一次加強(qiáng)收費(fèi)行為的監(jiān)督檢查。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)ICU病房、手術(shù)科室等重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的收費(fèi)管理。對(duì)違規(guī)問題進(jìn)行嚴(yán)重處理，06年4月份，我們在內(nèi)科查處一名護(hù)士因多收住院患者急診費(fèi)，不按規(guī)程操作，受到離崗反思一年零一個(gè)月的處罰，退還患者在此以前的醫(yī)療費(fèi)298。40元，實(shí)行免費(fèi)醫(yī)療。并大會(huì)通報(bào)，以此教育大家，促進(jìn)大家自覺遵守收費(fèi)制度，規(guī)范服務(wù)收費(fèi)行為，杜絕自立項(xiàng)目收費(fèi)。分解項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)等亂收費(fèi)行為。強(qiáng)化醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中合理用藥、合理檢查、因病放治，切實(shí)維護(hù)廣大患者利益。

4、認(rèn)真落實(shí)患者在本地區(qū)或同級(jí)以上醫(yī)療單位就診的檢查、檢驗(yàn)報(bào)告互認(rèn)制度，防止不必要的重復(fù)檢查，給病人造成不必要的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，切實(shí)解決群眾“看病難、看病貴”，問題。

第三篇：安保工作總結(jié)

安保工作總結(jié)1

過去的20xx年，在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財(cái)、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務(wù)第一為導(dǎo)向，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20xx年工作體會(huì)總結(jié)如下：

(一)遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)。

遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并付實(shí)際行動(dòng)，互相監(jiān)督遵守。服務(wù)行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務(wù)水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。

(二)迎接挑戰(zhàn)、行職責(zé)。

自年初，在上級(jí)部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對(duì)于我來說是新的'挑戰(zhàn)。為適應(yīng)新的工作要求，在熟悉掌握工作職責(zé)、要求的同時(shí)，虛心向部門及領(lǐng)班請(qǐng)教，并在實(shí)踐中不斷領(lǐng)會(huì)。

工作方法從嚴(yán)肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，不隱瞞、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)處理、有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必改、分析原因、改進(jìn)工作。同時(shí)貫徹上級(jí)部門的各項(xiàng)工作指示。

(三)正確樹立服務(wù)意識(shí)。

目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)的服務(wù)意識(shí)，為小區(qū)安全防范盡己之責(zé)，才能將本職工作做好。

(四)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平。

部門每日例會(huì)：對(duì)存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學(xué)習(xí);

物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，收獲之一，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到：

掌握、了解并運(yùn)用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務(wù)的保障;

利用業(yè)余時(shí)間，上網(wǎng)了解、學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)管理知識(shí)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。

安保工作總結(jié)2

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。20xx年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務(wù)、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。

一、加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平欲先善其事必先利其器，作為一個(gè)基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊(duì)伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，保安隊(duì)伍更是一個(gè)特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準(zhǔn)軍事化管理，怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個(gè)具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，全面加強(qiáng)自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識(shí)及消防知識(shí)，二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班，通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身素質(zhì)及專業(yè)知識(shí)的提升。

二、加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不強(qiáng)，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度，每星期對(duì)員工進(jìn)行有計(jì)劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，同時(shí)根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對(duì)性的教育培訓(xùn)，使員工隊(duì)伍確保了穩(wěn)定，員工的作風(fēng)紀(jì)律，業(yè)務(wù)水平，服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的'提高，取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

三、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開工作

(一)加大值班和巡邏檢查力度。

在重大活動(dòng)期間，加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等。

(二)層層布置、層層落實(shí)。

在開展工作之前把工作布置后主抓各項(xiàng)工作落實(shí)情況，加大對(duì)員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)管理，對(duì)每個(gè)隊(duì)員嚴(yán)格考核，為提高保安隊(duì)員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對(duì)他們提出嚴(yán)格要求。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊(duì)的各項(xiàng)工作。

配合經(jīng)理對(duì)每一個(gè)崗位進(jìn)行績效考核，有功必獎(jiǎng)，有過必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。

(四)做好隊(duì)員的思想工作。

關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想、工作、等的情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

(五)不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

安保工作總結(jié)3

20xx年即將過去，一年來，在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我在校園保安工作的崗位上，以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序，保障校園師生安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在的x縣x小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一、提高思想認(rèn)識(shí)，端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才的基地，從身著保安服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé)，因此，思想上有了責(zé)任感和榮譽(yù)感，工作有動(dòng)力和方向。

二、樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員，雖然遠(yuǎn)離保安公司單位，但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任，牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù)，并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書，努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，學(xué)校領(lǐng)到滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作

(一)自覺遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

(二)小學(xué)在前半年間，由于修建為校園的保安工作增加了工作量，接送的.車輛、人員的增加等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題，嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān)，違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車，立即制止，并及時(shí)報(bào)告學(xué)校，采取措施，為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路，在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。

(三)堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工作。

(四)在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作回顧一年來的工作，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著工資待遇偏低和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績，完善不足，圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。

安保工作總結(jié)4

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績?？偟膩砜矗覀円荒陙淼墓ぷ饔性S多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長敝短，特對(duì)今年工作做一個(gè)簡單的工作總結(jié)：

一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成

在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的'安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%，為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

二、建立健全績效考核制度，實(shí)行激勵(lì)機(jī)制

實(shí)行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要，是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn)，將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

三、強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng)，如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回丟失財(cái)物。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。

四、努力做好酒店的治安和消防工作

安全工作是企業(yè)的生存之本，我部門堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

回顧了20xx年一年來的工作，切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

第四篇：安保工作總結(jié)

安保工作總結(jié)

本期，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我兼職保安工作，本人沒有怨言，服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排，現(xiàn)一期兼職工作予以總結(jié)：

1、對(duì)來人來訪人員進(jìn)行出入登記，盡管群眾不配合，但都好言相勸，潛移默化群眾。

2、上級(jí)檢查履行兼職保安職責(zé)，對(duì)來賓車輛進(jìn)行引導(dǎo)并登記。

3、隨時(shí)關(guān)鎖大門，預(yù)防突發(fā)事件。安全無小事，盡管給我本人沒有關(guān)系，但我盡職對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層盡忠。存在的問題：

1、秋冬天氣寒冷，春秋裝保安服單薄，有時(shí)工作需要穿上春秋裝冷的打抖，學(xué)校需到縣保安公司領(lǐng)2套冬裝。

2、學(xué)校安保工作沒有頭緒、沒有經(jīng)驗(yàn)，不知保安工作細(xì)節(jié)及怎樣處置突發(fā)事件，每期學(xué)校層面也沒有安排保安工作培訓(xùn)。

第五篇：安保工作總結(jié)

安全生產(chǎn)工作總結(jié)

今年安全生產(chǎn)工作能夠認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，遵循“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任到人、不留死角”的安全生產(chǎn)工作原則，積極制定措施，健全制度，狠抓了責(zé)任制的落實(shí)，現(xiàn)將安全生產(chǎn)工作總結(jié)如下：

一、完善體制、明確責(zé)任，健全機(jī)構(gòu)、確保安全生產(chǎn)職責(zé)。

1、制定安全生產(chǎn)職責(zé)，安全生產(chǎn)第一責(zé)任人都和各科室層層簽訂了《綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任狀》并交納安全風(fēng)險(xiǎn)金200元，分管領(lǐng)導(dǎo)交納安全風(fēng)險(xiǎn)金500元。

2、各科室、道班層層設(shè)立了安全員，明確了各自工作安全崗位職責(zé)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層有人管，強(qiáng)化安全意識(shí)，維護(hù)好生產(chǎn)秩序。

二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)、宣傳及培訓(xùn)、切實(shí)增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)。

1、每月按時(shí)召開安全生產(chǎn)例會(huì)及安全生產(chǎn)分析會(huì)，組織有關(guān)人員學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護(hù)安全操作規(guī)程》安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)并裝訂安全生產(chǎn)知識(shí)手冊。并且督促和檢查各養(yǎng)路道班每月堅(jiān)持有安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)日、安全生產(chǎn)例會(huì)，并做好安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄。

2、加強(qiáng)安全員、機(jī)械操作手進(jìn)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程學(xué)習(xí)和機(jī)械安全技術(shù)操作規(guī)程培訓(xùn)。年底對(duì)各道班機(jī)械操作手分批進(jìn)行專業(yè)安全技術(shù)駕駛操作培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)，使每位機(jī)械操作人員駕駛技能、安全駕駛意識(shí)得到一定提高、特種作業(yè)人員做到了持證上崗。同時(shí)制定了安全生產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則（道班），提高道班職工安全生產(chǎn)意識(shí)，明確了安全生產(chǎn)主體責(zé)任，強(qiáng)化安全管理和機(jī)械養(yǎng)護(hù)車輛管理。3、6月份安全月活動(dòng)中，為了加強(qiáng)安全隱患綜合治理，防治減少安全生產(chǎn)事故。杜絕可防性事件的發(fā)生，切實(shí)強(qiáng)化安全意識(shí)和防范意識(shí)、制定了深入開展“安全生產(chǎn)年”工作方案。并且懸掛了安全宣傳法標(biāo)語橫幅五條。組織所有人員參加“安康杯”安全知識(shí)競賽，進(jìn)一步完善生產(chǎn)事故及險(xiǎn)情應(yīng)急救援預(yù)案做到安全生產(chǎn)防患于未然。

三、制定各項(xiàng)切實(shí)有效的措施、做好各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。

1、抓好“春運(yùn)”、“五一”“國慶”節(jié)日期間的安全防范工作。每個(gè)節(jié)日期間前，分管領(lǐng)導(dǎo)都帶領(lǐng)有關(guān)科室人員，深入各養(yǎng)路道班，施工工地進(jìn)行綜合檢查，排查安全隱患，確保節(jié)日期間的公路暢通和安全。

2、分局新購一批安全設(shè)施，包括安全服60套，反光衣30件、安全頭盔30頂、安全錐60個(gè)，安全警示牌10個(gè)，安全告示牌6個(gè)，安全水馬20個(gè)、車載警報(bào)燈6個(gè)及其他安全標(biāo)志等。及時(shí)發(fā)放到各養(yǎng)路道班，確保安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。

3、工程項(xiàng)目建設(shè)施工嚴(yán)格遵守部頒《公路工程安全技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行施工，施工區(qū)域已設(shè)置安全錐120個(gè)，警示牌34塊，彩旗2000面，標(biāo)語30條，告示牌15塊，安全水馬30個(gè)，確保工程建設(shè)安全。

在安全生產(chǎn)管理中，既收到明顯效果，同時(shí)亦存在不足之處，安全形勢不容樂觀，要引起我們的高度重視。例如工程、養(yǎng)護(hù)作業(yè)施工，安全標(biāo)志存在不規(guī)范和數(shù)量不足的現(xiàn)象，干部職工安全意識(shí)仍要加強(qiáng)提高。

四、總結(jié)全年安全工作，結(jié)合實(shí)際，2012年工作重點(diǎn)：

1.貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，建立健全安全保障體系；

2.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)作業(yè)或施工人員必須接受安全技術(shù)教育,熟知和遵守各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)維修安全作業(yè)規(guī)程;3.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)維修(施工)安全作業(yè)的管理,對(duì)管養(yǎng)區(qū)域內(nèi)的養(yǎng)護(hù)維修(施工)安全作業(yè)情況經(jīng)常進(jìn)行檢查,履行管理和監(jiān)督職能；

4.加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)安全設(shè)施應(yīng)符合《公路養(yǎng)護(hù)安全作業(yè)規(guī)程》中技術(shù)性能和使用功能的有關(guān)規(guī)定，并按要求設(shè)置；

5.要堅(jiān)持上路巡檢，加強(qiáng)安全隱患排查與整改制度，發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)快速處治、整改，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)下；