第一篇：關(guān)于期末工作總結(jié)和下學(xué)期工作要點(diǎn)的講話

關(guān)于期末工作總結(jié)和下學(xué)期工作要點(diǎn)的講話

（2010年1月22日）

朱靖華

老師們：大家好！

光陰似箭，日月如梭。一晃兒就到了學(xué)期末。首先感謝各位教職工一學(xué)期來(lái)給予學(xué)校各項(xiàng)工作的有力支持。按照海淀教委的要求，每個(gè)學(xué)期開學(xué)前后都要安排一定時(shí)間組織教職工進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。由于下學(xué)期開學(xué)的時(shí)間較早，加之我們分校外地教師較多，為了能讓大家在假期和春節(jié)里和家人多團(tuán)聚、多休息幾天，我們盡量壓縮了大家在校的時(shí)間。下面我在講總結(jié)的同時(shí)也就把下學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃的要點(diǎn)講一下，供大家下午研討作參考。我今天的總結(jié)講話和下學(xué)期學(xué)校的計(jì)劃將放在學(xué)校的外網(wǎng)上，大家可以隨時(shí)查看。

下面先說(shuō)總結(jié)。考慮到近兩年新來(lái)分校工作的老師比較多，也是為使全校教職工對(duì)我們分校情況再有一個(gè)加深了解，下面的總結(jié)我是從全年的工作講的，并側(cè)重在學(xué)校辦學(xué)各方面的工作理念和要求上講。

總結(jié)過(guò)去一年來(lái)的工作，我們分校在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在理工附中本校的幫助支持下，應(yīng)當(dāng)說(shuō)我們自始至終都在堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀來(lái)統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校的各項(xiàng)工作，堅(jiān)持幾年來(lái)我們一貫的辦學(xué)思想，即一切工作都從分校的辦學(xué)實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持依法辦學(xué)的準(zhǔn)則，堅(jiān)持“一切為學(xué)生發(fā)展服務(wù)”的宗旨，堅(jiān)持“為每一名分校學(xué)生負(fù)責(zé)，讓每一名分校學(xué)生都有進(jìn)步” 的工作方針，堅(jiān)持“以人為本與以法治校相結(jié)合”的管理思想，堅(jiān)持“在穩(wěn)定中求發(fā)展，在提高中求質(zhì)量，在雙考（中考和高考）中創(chuàng)聲譽(yù)”的發(fā)展思想，堅(jiān)持辦讓“學(xué)生滿意，家長(zhǎng)滿意，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意，學(xué)校教職工滿意” 的學(xué)校，以“加強(qiáng)學(xué)校管理，規(guī)范辦學(xué)行為”為核心，重視和諧學(xué)校建設(shè)，各項(xiàng)工作都比較好地做到了有序、有效開展，辦學(xué)秩序穩(wěn)定，辦學(xué)效益穩(wěn)定，各方面反映比較好，學(xué)校辦學(xué)保持了相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢(shì)。以上“六個(gè)堅(jiān)持”和“一個(gè)核心”可以看作是我們分校辦學(xué)的基本理念。

下面從幾項(xiàng)重點(diǎn)工作上做一下分項(xiàng)總結(jié)：

一、穩(wěn)定教師隊(duì)伍，創(chuàng)建和諧團(tuán)隊(duì)?！敖逃笥?jì)，教師為本?！保丶覍毧偫斫衲杲處煿?jié)前視察北京35中語(yǔ)）幾年來(lái)，我們一直把教職工隊(duì)伍建設(shè)視為學(xué)校最根本的建設(shè)，把教師資源視為辦學(xué)的第一資源，把關(guān)心教師、愛護(hù)教師、理解教師、信任教師作為工作的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)更把提升教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力作為工作的著力點(diǎn)。近年來(lái)，我們特別是在師德、師觀、師能幾個(gè)方面加大了工作力度，在學(xué)校的工作計(jì)劃中明確提出了在全校教職工隊(duì)伍中營(yíng)造出良好氛圍的三項(xiàng)具體目標(biāo)：

1、在工作上營(yíng)造出嚴(yán)肅認(rèn)真、守崗盡責(zé)、追求優(yōu)秀的上進(jìn)氛圍；

2、在治學(xué)上營(yíng)造出虛心嚴(yán)謹(jǐn)、沉心研究、銳意進(jìn)取的學(xué)術(shù)氛圍；

3、在相處上營(yíng)造出互相關(guān)愛、互相支持、互相包容的團(tuán)結(jié)氛圍。

為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們一是把每學(xué)期研討期初工作計(jì)劃和期末工作總結(jié)作為總體性培訓(xùn)，二是把積極利用市、區(qū)舉辦的各種活動(dòng)作為支持性培訓(xùn)（如市區(qū)組織的班主任基本功培訓(xùn)、教學(xué)基本功培訓(xùn)，以及參加各種競(jìng)賽活動(dòng)、教育科研活動(dòng)和慣常的區(qū)進(jìn)修活動(dòng)等），三更主要的、更多的還是通過(guò)我們自己開展的平時(shí)教育、教學(xué)活動(dòng)以及各種常規(guī)例會(huì)加以貫徹落實(shí)。這是我們的基本性培訓(xùn)。

以上講的“兩點(diǎn)”、“三師”、“三個(gè)氛圍”、“三個(gè)培訓(xùn)”可視為我們教職工隊(duì)伍建設(shè)的基本理念和措施。08年和09年我們的新初一都增招了兩個(gè)班，加之部分教師調(diào)離、調(diào)動(dòng)或退休，所以，僅近二年來(lái)便有17位教師新聘入。目前，我們現(xiàn)有任課教師67人（含兩位主任），外聘和返聘教師已占44人，在編教師僅占23人（含兩位主任）。雖然變動(dòng)較大，但由于我們教師隊(duì)伍的氛圍和風(fēng)氣比較好，加上我們的培訓(xùn)及時(shí)跟上，咱們的新老師都很快融入到了新的工作環(huán)境中。學(xué)?，F(xiàn)22個(gè)班主任中有16人是外聘的老師。學(xué)校的教育、教學(xué)不僅沒有受到影響，還在保持工作的連續(xù)性基礎(chǔ)上，帶來(lái)了新的生機(jī)和活力。無(wú)論是從中、高考的成績(jī)看，還是從學(xué)生和家長(zhǎng)的反映看，都是比較好的。目前來(lái)說(shuō)，我們隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力更強(qiáng)了，團(tuán)結(jié)的和諧氛圍更好了。各處室和各年級(jí)組、學(xué)科組、職工組在工作中都把隊(duì)伍建設(shè)工作納入到每學(xué)期的計(jì)劃中，并加以落實(shí)。

二、抓住常規(guī)管理，注重管理實(shí)效。

學(xué)校工作，千頭萬(wàn)緒，歸結(jié)起來(lái)無(wú)非主要體現(xiàn)在教、學(xué)、管、研，四個(gè)方面，這也可以看做是學(xué)校工作的四個(gè)要素，缺一不可。其中，教和學(xué)是主體，是工作的主要內(nèi)容；研是主導(dǎo)，把握工作的方向；而管是主線，貫穿著教、學(xué)、研各項(xiàng)工作的具體實(shí)施過(guò)程。怎么管？我們認(rèn)為，人本管理是核心，常規(guī)管理則是基礎(chǔ)。常規(guī)管理是管理的綱。抓住常規(guī)管理，就是抓住了管理的主脈。在此認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，我們把“嚴(yán)肅計(jì)劃管理，強(qiáng)化制度管理，明確目標(biāo)管理，體現(xiàn)責(zé)任管理，重視細(xì)節(jié)管理”作為落實(shí)常規(guī)管理的具體內(nèi)容提出來(lái)，使學(xué)校的各項(xiàng)工作、各個(gè)崗位工作都真正做到有計(jì)劃，有制度，有目標(biāo)，有責(zé)任。

在具體實(shí)施常規(guī)管理方面，我們特別重視按照管理的流程工作。在計(jì)劃和總結(jié)的環(huán)節(jié)上，我們把制定計(jì)劃和進(jìn)行工作總結(jié)的過(guò)程看作是全校教職工對(duì)工作的研討過(guò)程，同時(shí)又是大家互相學(xué)習(xí)的交流過(guò)程，對(duì)每一位老師來(lái)說(shuō)，還是提升自身理論水平和實(shí)踐能力的培訓(xùn)過(guò)程。每個(gè)學(xué)期的期初、期中、期末乃至每個(gè)月甚至更短的時(shí)間，我們都會(huì)以不同形式檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況，并且對(duì)工作進(jìn)行階段性的總結(jié)或小結(jié)，從學(xué)校到各個(gè)年級(jí)組、學(xué)科組、行政后勤組都有周例會(huì)，對(duì)隨時(shí)涌現(xiàn)出來(lái)的好的典型或者是暴露出來(lái)的問(wèn)題，都能及時(shí)地得以總結(jié)推廣和研究解決。以上“五個(gè)管理”、“四個(gè)有”、“三個(gè)過(guò)程”可以視為我們?cè)诼鋵?shí)常規(guī)管理上的基本理念和措施。

在具體實(shí)施常規(guī)管理方面，我們同時(shí)也特別重視了制度建設(shè)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，幾年來(lái)，我們分校的各項(xiàng)崗位責(zé)任制和工作制度、管理制度基本已經(jīng)建立健全。我們現(xiàn)在的工作主要是如何把這些制度扎扎實(shí)實(shí)地落實(shí)好。

在具體實(shí)施常規(guī)管理方面，我們更注重人的因素在其中的體現(xiàn)，人本思想是實(shí)施常規(guī)管理的靈魂，因此，在具體操作上，我們也掌握了適度的靈活性，比如在考勤、考績(jī)上我們就體現(xiàn)了很大的彈性。

總之，由于我們堅(jiān)持抓好常規(guī)管理這一基礎(chǔ)性的工作，一年來(lái)，學(xué)校的各項(xiàng)工作基本上都得到了有序、有效、和諧、穩(wěn)定地開展。

三、落實(shí)全員德育，抓好習(xí)慣教育。

德育是學(xué)校的首要工作。在老師方面，我們重點(diǎn)是深入開展了“全員德育”工作。“理工附中分校的教職工，人人都是學(xué)生的班主任，人人都是孩子的家長(zhǎng)”，這是2008年6月份一位學(xué)生家長(zhǎng)在面向全年級(jí)師生和家長(zhǎng)的講話中給我們分校老師的評(píng)價(jià)。我們覺得這句話不僅是對(duì)我們工作的贊揚(yáng)，也是對(duì)我們工作的一種責(zé)任提示，于是我們便把這句話在全校教職工中大力宣講出來(lái)，用以提升我們每一位教職工的責(zé)任意識(shí)。一年來(lái)，全校各部門、各年級(jí)組和教研組，以至每位教職工都把這一項(xiàng)工作寫進(jìn)了全年的工作計(jì)劃中，同時(shí)也作為工作總結(jié)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。由于我們每個(gè)學(xué)期都強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作，應(yīng)當(dāng)說(shuō)，“全員德育”思想在全校教職工中逐漸得到認(rèn)同，并在一定程度上得到了較好貫徹。

在對(duì)學(xué)生開展的德育工作內(nèi)容上，幾年來(lái)，我們一直堅(jiān)持習(xí)慣的養(yǎng)成教育。習(xí)慣教育是一種常規(guī)教育。良好的習(xí)慣是促進(jìn)學(xué)生全面健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)保證。一年來(lái)，我們結(jié)合新年、三八、五四、六一、七

一、國(guó)慶、一二九等節(jié)日、紀(jì)念日開展了相關(guān)的活動(dòng)，還按照上級(jí)的部署或是我們自己的安排開展了一些諸如安全、法制、青春期、獻(xiàn)愛心、建隊(duì)建團(tuán)、成人儀式等專項(xiàng)活動(dòng)。除此之外，我們更為強(qiáng)調(diào)的是把點(diǎn)點(diǎn)滴滴的習(xí)慣教育融入到學(xué)生們的日常生活和學(xué)習(xí)之中。為此，在今年初，我們便把“理想與習(xí)慣”教育納入了學(xué)校德育工作的主題。去年1月4日溫家寶總理在一次講話中說(shuō)了這么一段話，他說(shuō)：“我最近常思考，從自己的經(jīng)歷感受到，有些東西單從老師那里是學(xué)不來(lái)的”，“人的理想和思維老師是不能手把手教出來(lái)的，而恰恰理想和思維決定人的一生?！痹诮酉聛?lái)的開學(xué)典禮上，我借助總理的這個(gè)講話，向全校師生特別作了一個(gè)《理想-思維-習(xí)慣》的講話。針對(duì)此項(xiàng)工作，德育處、教學(xué)處以及各年級(jí)組、班主任以及全體任課教師，還有學(xué)生的食宿管理人員通過(guò)主題班會(huì)、升旗講話、征文、演講、圖片展、出板報(bào)等形式都有計(jì)劃地開展了一些系列教育活動(dòng)，其中特別注重了細(xì)節(jié)上的良好習(xí)慣養(yǎng)成教育。一學(xué)期來(lái)，學(xué)生們?cè)趦x表、出勤、上操、上課、課間、就餐、就宿、出行等方面的表現(xiàn)比較過(guò)去都有很大改變，違紀(jì)現(xiàn)象明顯減少，沒有出現(xiàn)重大違紀(jì)現(xiàn)象。

在德育的具體工作上，我們從分校學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，還特別加強(qiáng)了對(duì)個(gè)別生的教育與管理。上個(gè)學(xué)期以來(lái)，學(xué)校對(duì)各個(gè)年級(jí)、各個(gè)班級(jí)的問(wèn)題生作了統(tǒng)一摸查，匯集成冊(cè)，并制定了相應(yīng)的幫教措施，落實(shí)了跟蹤記錄。多數(shù)教師都能重視對(duì)問(wèn)題生和學(xué)困生的教育、幫助、轉(zhuǎn)化工作，并出現(xiàn)了一些成功的典型，09屆初中畢業(yè)的李論同學(xué)就是突出的一例，一個(gè)家長(zhǎng)都要放棄的孩子，經(jīng)過(guò)我們的三年打造不僅以523高分被理工附中錄取，而且還入了團(tuán)，家長(zhǎng)為此特意給學(xué)校送來(lái)了感謝信。

四、深化常規(guī)落實(shí)，促進(jìn)有效教學(xué)。

教學(xué)是學(xué)校的中心工作。近年來(lái)，我們一直把常規(guī)教學(xué)作為重點(diǎn)抓實(shí)抓好。我們以課堂教學(xué)為中心，從規(guī)范候課、上下課儀式、組織教學(xué)、小結(jié)等老師們重視不夠而又是課堂教學(xué)的必要環(huán)節(jié)出發(fā)，堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)了備課、上課（常態(tài)課、輔導(dǎo)課、補(bǔ)課）、聽課、評(píng)課、考試、試后分析、教案書寫、作業(yè)、板書、課件使用等方面的規(guī)范化、實(shí)效性管理，堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)了對(duì)教研組建設(shè)、集體備課、公開課、考試等常規(guī)教學(xué)活動(dòng)方面的要求與培訓(xùn)指導(dǎo)。特別是在解決做好候課、上下課儀式和保證必要的教學(xué)環(huán)節(jié)、不拖堂等細(xì)節(jié)上加強(qiáng)了要求和檢查。針對(duì)一些老師對(duì)組織教學(xué)不夠重視，或者組織不力的問(wèn)題，我們提出了“管理先于教學(xué)，管理貫穿教學(xué)，管理服務(wù)教學(xué)”的要求；針對(duì)多數(shù)老師習(xí)慣拖堂的問(wèn)題，我們提出了“上好一堂課從不拖堂做起”的要求；針對(duì)學(xué)生作業(yè)量大且有隨意性的問(wèn)題，我們提出了“非必須，不要留”的要求；針對(duì)綜合考試偏多，耗時(shí)多，存在低效率的問(wèn)題，我們提出了“慎大考，重小考”的要求。同時(shí)，我們對(duì)一些老師不夠重視課堂教學(xué)小結(jié)和板書的問(wèn)題，以及課件使用不合理的問(wèn)題等，也都作了具體規(guī)范要求。此項(xiàng)工作，我們還通過(guò)聽課、組織公開課和示范課、研究課，組織評(píng)課、年級(jí)組和教研組例會(huì)研討、教學(xué)處檢查、召集學(xué)生代表座談會(huì)、學(xué)生問(wèn)卷等方式加以檢查落實(shí)情況。去年以來(lái)，我們還利用組織青年教師參加市、區(qū)教學(xué)基本功競(jìng)賽的契機(jī)，把基本功訓(xùn)練與貫徹課堂常規(guī)結(jié)合起來(lái)，并安排幾位獲獎(jiǎng)教師在全校教師大會(huì)上作了匯報(bào)發(fā)言。

本學(xué)期學(xué)校計(jì)劃中提出的教學(xué)工作重點(diǎn)，針對(duì)常規(guī)教學(xué)與管理，又強(qiáng)調(diào)了在以下3個(gè)方面的具體深入落實(shí)：

1、教學(xué)基本環(huán)節(jié)的落實(shí)，尤其是在備課的針對(duì)性和目的性、課堂教學(xué)的完整性和實(shí)效性、作業(yè)的必要性和有效性、輔導(dǎo)的差異性等方面加強(qiáng)落實(shí)。

2、對(duì)不同課型教學(xué)研究的落實(shí)，比如新課（起始課、中間課、結(jié)束課）、習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、總結(jié)課、講評(píng)課、實(shí)驗(yàn)課、室外課等，依據(jù)不同學(xué)科、不同教師，研究特點(diǎn)，探索規(guī)律，總結(jié)方法，落實(shí)效果。

3、教案書寫規(guī)范的落實(shí)，其中教學(xué)目標(biāo)（知識(shí)、能力、德育）、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)、教學(xué)步驟（應(yīng)標(biāo)明時(shí)間）、采用的方法、板書、配備的習(xí)題、作業(yè)的布置、課件的使用、教學(xué)反思（或回顧），這幾項(xiàng)內(nèi)容不應(yīng)缺少。

針對(duì)分校學(xué)生的實(shí)際，近年來(lái)，我們結(jié)合開展“個(gè)別化教育”的科研課題，把加強(qiáng)教師面向全體學(xué)生施教能力的培養(yǎng)作為教師隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，把提升學(xué)困生、培養(yǎng)尖子生、轉(zhuǎn)化個(gè)別生的教育、教學(xué)能力作為教師面向全體學(xué)生施教能力的培養(yǎng)點(diǎn)。我們提出了“從最后一名抓起”的工作理念，盡最大可能減少學(xué)困生、不學(xué)生，盡最大可能縮小兩極分化。

自去年以來(lái)，在充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)良好學(xué)習(xí)習(xí)慣方面，我們強(qiáng)調(diào)了要養(yǎng)成遵守學(xué)習(xí)程序的習(xí)慣，做到有序?qū)W習(xí)；養(yǎng)成運(yùn)用學(xué)習(xí)方法的習(xí)慣，做到有效學(xué)習(xí)；養(yǎng)成錘煉學(xué)習(xí)品行的習(xí)慣，做到有恒學(xué)習(xí)。指導(dǎo)同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)上要先預(yù)習(xí)，后聽課；先復(fù)習(xí)，后作業(yè)；試前有復(fù)習(xí)，試后有總結(jié)；在聽懂的基礎(chǔ)上作筆記，在完成課內(nèi)的基礎(chǔ)上再涉獵課外，在學(xué)會(huì)的基礎(chǔ)上拓寬等等。特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生要樹立主動(dòng)的學(xué)習(xí)精神、爭(zhēng)先的學(xué)習(xí)意識(shí)、勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度、認(rèn)真的學(xué)習(xí)品質(zhì)，自覺培養(yǎng)學(xué)習(xí)的注意力、堅(jiān)持力、抗挫力、自信力等等。現(xiàn)在看來(lái)，也收到一定效果。

五、做好保障服務(wù)，發(fā)揮“窗口效應(yīng)”。

在行政、后勤工作上，我們一直本著“保障、服務(wù)雙到位”的目標(biāo)要求，落實(shí)各項(xiàng)工作。一年來(lái)，各職工組的工作無(wú)論在對(duì)內(nèi)服務(wù)師生上，還是在對(duì)外接待家長(zhǎng)和其他外來(lái)人員上，都在一定程度上提升了工作水平，基本做到了各方面滿意，“窗口效應(yīng)”得到較好發(fā)揮。同時(shí)安全第一的思想和措施得以全方位、全過(guò)程的貫徹和落實(shí)。沒有出現(xiàn)任何安全方面的問(wèn)題。全校學(xué)生都建立了三級(jí)健康檔案。在上個(gè)學(xué)期幾部門的聯(lián)合檢查和食品保健科多次的食品安全檢查中，都獲得好評(píng)。在年底的全區(qū)學(xué)校食堂綜合評(píng)比中，我校食堂還榮獲了一等獎(jiǎng)杯和獎(jiǎng)狀。針對(duì)今年出現(xiàn)的甲流問(wèn)題，我們一開始便給予了高度重視，嚴(yán)格認(rèn)真地落實(shí)了上級(jí)和相關(guān)部門的要求和指導(dǎo)，動(dòng)手早，工作細(xì)，各項(xiàng)工作落實(shí)到位。雖然在深秋季節(jié)時(shí)，由于氣溫變化較大，學(xué)生中一度出現(xiàn)了比較多的感冒癥狀，造成幾個(gè)班停課，但由于我們準(zhǔn)備在先，及時(shí)報(bào)告并采取了相應(yīng)措施，在師生和學(xué)生家長(zhǎng)中沒有造成不良影響。在保健科來(lái)校檢查時(shí)，看到我們的工作，以及看到我們依據(jù)上級(jí)和相關(guān)部門的要求擬定出來(lái)的應(yīng)急預(yù)案和相關(guān)規(guī)定制度，認(rèn)為切實(shí)可行，給予了很好評(píng)價(jià)。在甲流高發(fā)期間，學(xué)校秩序一直保持穩(wěn)定。新年剛過(guò)，我們又榮獲了甘家口地區(qū)綜合治理先進(jìn)單位稱號(hào)。

財(cái)務(wù)工作上，我們一直堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)人員的崗位責(zé)任制，認(rèn)真做好年初預(yù)算和年終決算工作，對(duì)現(xiàn)金、支票及重要文件等做好安全管理工作，做好全校學(xué)生的收費(fèi)工作，杜絕不合理的開支。今年全年收入合計(jì)約為1103萬(wàn)元，支出約為993.5萬(wàn)元，結(jié)余約為100萬(wàn)元，體現(xiàn)了收支平衡、略有節(jié)余的思想。

另外，上個(gè)學(xué)期食堂二層經(jīng)過(guò)改造和加強(qiáng)管理，較好地解決了全校高中生就餐的問(wèn)題。住宿老師的食宿條件和管理得到了進(jìn)一步改善。學(xué)校操場(chǎng)在本校曲校長(zhǎng)幫助爭(zhēng)取下，市財(cái)政投入215萬(wàn)元，目前還在建設(shè)中。同時(shí)我們也爭(zhēng)取了對(duì)相關(guān)的附屬設(shè)施，包括體育器械、領(lǐng)操臺(tái)、廣播系統(tǒng)、停車場(chǎng)、自行車棚等項(xiàng)目的添加或改進(jìn)。

六、依法有序靈活，做好招生工作。

我們本著“依法、主動(dòng)、靈活”的主導(dǎo)思想，年初便做好了招生的工作計(jì)劃和招生簡(jiǎn)章，同時(shí)開通了網(wǎng)上宣傳，及時(shí)組織了招生咨詢會(huì)和走訪相關(guān)小學(xué)，妥善做好了來(lái)訪、來(lái)電的接待和登記工作。初一新生增招了兩個(gè)班（共計(jì)6個(gè)班），數(shù)量和質(zhì)量都超過(guò)了前兩年，目前現(xiàn)有學(xué)生256人。高一計(jì)劃招生50人，現(xiàn)有59人。

七、克服各種困難，再創(chuàng)“雙考”佳績(jī)。

今年畢業(yè)的這屆生源（包括初中和高中）基礎(chǔ)明顯不如往屆、且一直不被看好，但是經(jīng)過(guò)我們?nèi)熒墓餐?，在最終的中、高考中，我們的學(xué)生發(fā)揮出色，繼前兩年又創(chuàng)佳績(jī)，并有新的突破，完全實(shí)現(xiàn)了中考超過(guò)2006和2007年、高考超過(guò)2008年的目標(biāo)。

中考，139人參加考試，總平均分達(dá)到485.44分，高出我校2008屆2.76分，高出今年海淀區(qū)平均分23.57分，在全區(qū)（含所有重點(diǎn)中學(xué)在內(nèi)的近90所有初中畢業(yè)生的學(xué)校）排名第前13位。其中500分以上達(dá)到78人，超出我校2008屆17人，高出全區(qū)18.53個(gè)百分點(diǎn)。參考的半數(shù)以上學(xué)生升入市區(qū)重點(diǎn)學(xué)校或示范高中。

高考，54人參加，直接進(jìn)入本科線14人，其中進(jìn)入一本線4人，最高分達(dá)到580分，超出一本線79分（理科一本線為501分）。本科上線率達(dá)到26%，?？凭€上線率100%，實(shí)現(xiàn)了人人有學(xué)上的高中辦學(xué)目標(biāo)。

以上講的是成績(jī)。事物都是兩方面的。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，一年來(lái)，我們的工作無(wú)論是在客觀上還是主觀上，都還存在著一些困難和問(wèn)題，從積極的角度講，就是還存在著很大的發(fā)展空間，需要我們今后進(jìn)一步加強(qiáng)或改進(jìn)。主要表現(xiàn)為：

一、隨著一些老教師退出（明年還將有5名在編的任課教師退休）、新教師逐年增多，新老銜接，如何保持教師隊(duì)伍穩(wěn)定，且保持良好的教育、教學(xué)優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)需要進(jìn)一步重視和解決好的問(wèn)題。

二、在對(duì)于個(gè)別生和學(xué)困生的教育和管理問(wèn)題上，一些教師的教育、教學(xué)能力還有待進(jìn)一步提升。

三、學(xué)生的養(yǎng)成教育，無(wú)論是在文明習(xí)慣的培養(yǎng)上，還是在良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成上，目前來(lái)看還只能說(shuō)是初見效果，需要我們持之以恒地抓下去，以期形成更好的文明氛圍和學(xué)習(xí)氛圍。

四、教師在規(guī)范教學(xué)行為和提升課堂教學(xué)的實(shí)效性上，雖然有了較明顯轉(zhuǎn)變，但一些教師或由于認(rèn)識(shí)原因或由于積習(xí)原因，還需要做進(jìn)一步的工作。

五、學(xué)校收入有限，而各項(xiàng)支出在不斷增大。為保障辦學(xué)，樹立良好風(fēng)氣，還需要各部門、每位教職工以身作則并教育我們的學(xué)生，厲行節(jié)約，避免浪費(fèi)，愛護(hù)公物，自覺地從節(jié)省每度電、每張紙、愛護(hù)每一張課桌椅做起。

今后我們將繼續(xù)堅(jiān)持既定的辦學(xué)思想，一切從分校的辦學(xué)實(shí)際出發(fā)，緊密依托理工附中本校，在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，按照教育部和北京市教委、海淀區(qū)教委的相關(guān)要求，以進(jìn)一步“加強(qiáng)學(xué)校管理，規(guī)范辦學(xué)行為”為著力點(diǎn)，堅(jiān)持依法辦學(xué)，繼續(xù)抓好抓常規(guī)建設(shè)，有序開展工作；抓好質(zhì)量提升，有效開展工作；抓好氛圍營(yíng)造，和諧開展工作。讓我們?nèi)Ｈ藛T的心緊密地貼在一起，把勁兒使在一起，把我們分校辦得更好。

下面講下學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃要點(diǎn)。

首先看[指導(dǎo)思想]按照上學(xué)期對(duì)全學(xué)年工作考慮而制定的工作計(jì)劃安排，本學(xué)期仍要以“加強(qiáng)學(xué)校管理，規(guī)范辦學(xué)行為”為中心，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和貫徹科學(xué)發(fā)展觀，按照教育、教學(xué)規(guī)律辦事，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校全面、和諧、有序、穩(wěn)定地發(fā)展，進(jìn)一步深入實(shí)施素質(zhì)教育，進(jìn)一步堅(jiān)持依法辦學(xué)和依法施教，進(jìn)一步抓好常規(guī)教育、常規(guī)教學(xué)和常規(guī)管理，認(rèn)真貫徹各級(jí)教委的各項(xiàng)要求，在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，緊密依托北京理工大學(xué)附中本校，為再創(chuàng)中考和高考雙豐收，為做好下學(xué)年的招生工作，為學(xué)校各項(xiàng)工作的取得全面佳績(jī)而努力奮斗。

大家注意，這里面我們落腳的還是抓好三個(gè)常規(guī)：常規(guī)教育、常規(guī)教學(xué)、常規(guī)管理。[基本策略]

抓常規(guī)落實(shí)，抓基礎(chǔ)落實(shí)，抓階段落實(shí)，抓細(xì)節(jié)落實(shí)。

基本策略體現(xiàn)的就是基本措施。四個(gè)抓“落實(shí)”，怎么去抓？怎么去保證這四個(gè)“落實(shí)”落實(shí)？這就是下午和在以后的工作中需要大家去討論落實(shí)了。這里我提示兩點(diǎn)：一是一定要明確各項(xiàng)常規(guī)的具體內(nèi)容；二是一定要抓住階段的落實(shí)。

再看[重點(diǎn)工作]，共八項(xiàng)。

一、在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：

1、在校情和辦學(xué)理念的認(rèn)識(shí)上，進(jìn)一步加深和擴(kuò)大共識(shí)，促進(jìn)全校教職工對(duì)我校校情，包括辦學(xué)體制、師資、生源、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)等的認(rèn)識(shí)，對(duì)我校辦學(xué)理念，包括辦學(xué)宗旨、辦學(xué)思路、辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)基本策略和措施，以及在教育、教學(xué)和管理上的基本思想等的認(rèn)識(shí)。

2、在團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣的打造上，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)良好氛圍的營(yíng)造，包括營(yíng)造嚴(yán)肅認(rèn)真、守崗盡責(zé)、追求優(yōu)秀的工作氛圍，虛心嚴(yán)謹(jǐn)、沉心研究、銳意進(jìn)取的治學(xué)氛圍，互相關(guān)愛、互相支持、互相包容的相處氛圍。

3、在基層組的建設(shè)上，進(jìn)一步加強(qiáng)年級(jí)組、教研組和職工組的建設(shè)，更好地發(fā)揮各基層組的職能和作用。

人的因素第一，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是根本性的建設(shè)。強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，基層組的建設(shè)。基層組怎么建設(shè)？思想上形成廣泛共識(shí)、風(fēng)氣上形成良好氛圍，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體目標(biāo)和內(nèi)容。至于怎么去形成，需要大家去研討和實(shí)際去做的。

二、在常規(guī)管理上，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：

1、在認(rèn)識(shí)上，堅(jiān)持“教、學(xué)、管、研”四者統(tǒng)一，和諧并進(jìn)，“管”當(dāng)首位，貫穿始終。

2、在落實(shí)上，進(jìn)一步體現(xiàn)計(jì)劃制定、執(zhí)行、階段小結(jié)和期末總結(jié)的嚴(yán)肅性、責(zé)任性和實(shí)效性。

3、在執(zhí)行上，無(wú)論是德育、教學(xué)和行政、后勤等各項(xiàng)工作，都力求做到規(guī)范、有序、有效。

強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是執(zhí)行工作的嚴(yán)肅性、責(zé)任性和實(shí)效性。二是常規(guī)管理的目標(biāo)是“規(guī)范、有序、有效”。

三、在德育工作上，重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作：

1、在教師方面，繼續(xù)深入落實(shí)“全員德育”，要全方位、更好地體現(xiàn)出教書育人，活動(dòng)育人，服務(wù)育人，環(huán)境育人，管理育人。各部門、每位教職工都要把此項(xiàng)工作寫進(jìn)計(jì)劃和總結(jié)，并切實(shí)做好。

2、在學(xué)生方面，在結(jié)合紀(jì)念三八、五一、五四、六一、七一等節(jié)日、紀(jì)念日開展相關(guān)活動(dòng)的同時(shí)，繼續(xù)堅(jiān)持把養(yǎng)成良好習(xí)慣、做“合格公民”的教育作為重點(diǎn)，進(jìn)一步抓實(shí)抓好。特別是在儀表得體、言行文明、努力學(xué)習(xí)、友愛同學(xué)、愛護(hù)公物、形成健康心理等方面有更好的表現(xiàn)。

3、進(jìn)一步嚴(yán)肅依法施教、文明施教、安全施教的要求。

4、進(jìn)一步做好“問(wèn)題生”的建檔、跟蹤、幫助和轉(zhuǎn)化工作。

強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

1、依法、文明、安全施教。

2、做好“問(wèn)題生”的轉(zhuǎn)化工作。這兩項(xiàng)工作做好了，學(xué)生的習(xí)慣教育就會(huì)有成效。

四、在教學(xué)的工作上，重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作：

1、繼續(xù)深入落實(shí)教學(xué)常規(guī)，保證課堂教學(xué)基本環(huán)節(jié)，特別是在候課、上下課儀式、組織教學(xué)、小結(jié)幾個(gè)環(huán)節(jié)的落實(shí)。

2、繼續(xù)加強(qiáng)在備課的針對(duì)性和目的性、課堂教學(xué)的完整性和實(shí)效性、作業(yè)的必要性和有效性、輔導(dǎo)的差異性等方面的落實(shí)，切實(shí)減輕學(xué)生過(guò)重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)教學(xué)的有效性、實(shí)效性。

3、承接上學(xué)期計(jì)劃的安排，繼續(xù)開展對(duì)不同課型，諸如新課（起始課、中間課、結(jié)束課）、習(xí)題課、復(fù)習(xí)課、總結(jié)課、講評(píng)課、實(shí)驗(yàn)課、室外課等的課型研究，依據(jù)不同學(xué)科、不同教師，研究特點(diǎn)，探索規(guī)律，總結(jié)方法，落實(shí)效果。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)教師提升學(xué)困生、培養(yǎng)尖子生、面向全體學(xué)生施教的能力。對(duì)每一名學(xué)生負(fù)責(zé)，力爭(zhēng)不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：一是堅(jiān)持教學(xué)面向全體學(xué)生，對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)，重轉(zhuǎn)變，重提升。初中盡量縮小兩極分化，高中重在實(shí)現(xiàn)人人都有學(xué)上的目標(biāo)。二是重視課型的研究，把課型研究與我們的研究課結(jié)合起來(lái)，與我們的落實(shí)常規(guī)教學(xué)結(jié)合起來(lái)。

五、在初、高三畢業(yè)班的工作上，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：

1、充分研究考綱和近年的考題，系統(tǒng)整合教材，敢于取舍教學(xué)內(nèi)容，合理安排教學(xué)和復(fù)習(xí)的進(jìn)度，恰當(dāng)利用各種復(fù)習(xí)指導(dǎo)和備考資料，有效進(jìn)行各種測(cè)試，把減輕學(xué)生過(guò)重負(fù)擔(dān)作為提升教學(xué)的有效性和提升學(xué)生成績(jī)的重要條件。

2、保持常規(guī)管理，上好體育課和課間操，適當(dāng)開展有效的各種課外活動(dòng)。

3、做過(guò)細(xì)工作，關(guān)心并研究、掌握每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活和心理變化。讓每一個(gè)學(xué)生對(duì)中考或高考都有目標(biāo)，都有信心。

4、抓住每一天、每一周、每一月的時(shí)間，上好每一課、每一單元、每一專題的教學(xué)，做好每一輪、每一次的的復(fù)習(xí)和考試。一句話，要階段成果。

5、中考目標(biāo)：文化課成績(jī)平均分進(jìn)入全區(qū)前15名。高考目標(biāo)：進(jìn)入本科線達(dá)到兩位數(shù)，實(shí)現(xiàn)人人都有學(xué)上。

強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

1、不放棄。

2、抓階段。

六、在招生工作上，重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作：

1、做好生源的調(diào)研工作，從各方面實(shí)際出發(fā)，制定出切實(shí)可行的招生計(jì)劃。

2、做好招生簡(jiǎn)章的制定和網(wǎng)上宣傳等相應(yīng)的工作。

3、做好小學(xué)走訪工作。

4、組織好招生咨詢活動(dòng)。

5、做好日常接待來(lái)訪和登記工作。

七、在行政后勤工作上，重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，提升對(duì)“保障、服務(wù)”工作的重要性認(rèn)識(shí)。

2、繼續(xù)營(yíng)造“窗口效應(yīng)”，主動(dòng)接受師生、家長(zhǎng)及外來(lái)人員的監(jiān)督。

3、開好周例會(huì)，做好計(jì)劃和總結(jié)。

八、在安全工作上，重點(diǎn)做好四項(xiàng)工作：

1、全面落實(shí)各級(jí)各類部門關(guān)于安全工作的文件和通知要求。

2、完善本校的各種安全保障制度及應(yīng)急處理方案。

3、重點(diǎn)抓好食品、用電、體育課和體育活動(dòng)，以及集體外出活動(dòng)等方面的安全。

4、按要求繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)防控甲型流感的各項(xiàng)工作。

行政、后勤總的來(lái)說(shuō)，就是做好保障和服務(wù)，做好各方面的安全工作。本學(xué)期結(jié)束了，我們中國(guó)的傳統(tǒng)年牛年也即將結(jié)束了。借此機(jī)會(huì)，祝愿各位教職工及家人身體健康，春節(jié)快樂(lè)，虎年吉祥！

第二篇：電信分公司黨總支工作總結(jié)工作要點(diǎn)

一年來(lái)，我公司黨總支在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，全體黨員干部圍繞企業(yè)中心任務(wù)，迎難而上，團(tuán)結(jié)拼搏，維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局，取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。一年來(lái)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持迅速發(fā)展態(tài)勢(shì)，8月22日，城鄉(xiāng)電話總數(shù)突破30萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)全省第一個(gè)達(dá)到人均擁有一部電話的標(biāo)準(zhǔn)；黨總支被中共**市委

評(píng)為2002--2003先進(jìn)五好支部，并入圍**市“五強(qiáng)化五率先”典型示范支部。一年來(lái)，我公司在加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等方面，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、以思想政治工作為依托，為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

一是結(jié)合實(shí)際深入開展黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神、兩個(gè)條例及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定等重要精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，黨總支每季度結(jié)合當(dāng)前政治形勢(shì)和上級(jí)公司的主要經(jīng)營(yíng)管理工作方向，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，全體員干部嚴(yán)格按照計(jì)劃參加集中學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)廣大黨員干部思想改造，統(tǒng)一黨員干部的思想認(rèn)識(shí)，提高政治理論水平；及時(shí)理解、把握上級(jí)公司在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的一些大的舉措，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐工作的指導(dǎo)。

二是做好企業(yè)改革時(shí)的思想政治工作，在公司上市、流程重組和人事、勞動(dòng)、分配三項(xiàng)制度等一系列改革中，員工的福利性收入受到一定影響，流程重組改革，員工面臨著崗位重新調(diào)整，在這種情況下，部分員工思想上出現(xiàn)了較明顯的波動(dòng)。針對(duì)這種現(xiàn)象，公司黨總支及時(shí)采取了應(yīng)對(duì)措施，由辦公室牽頭，每季度組織一次員工代表座談會(huì)，搜集員工的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行解決整改，并在會(huì)后形成書面報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)作為今后工作參考的依據(jù)。2004年，針對(duì)一些普遍性問(wèn)題，公司制定出臺(tái)了《員工思想分析預(yù)測(cè)和規(guī)范處理工作預(yù)案》，從信息收集渠道、判斷分析、規(guī)范處理方式三個(gè)環(huán)節(jié)明確了各級(jí)主管在員工思想分析預(yù)測(cè)工作中的職責(zé)，實(shí)行從直線主管（部門負(fù)責(zé)人）、部室主管、辦公室、公司領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的形式，幫助員工放下思想包袱，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，確保改革期間企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定過(guò)渡。

二、以爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先為抓手，加強(qiáng)組織建設(shè)。

一是加強(qiáng)黨總支班子建設(shè)。公司黨總支狠抓班子建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作需要，科學(xué)、合理安排各項(xiàng)會(huì)議，以利于黨總支從總體上把握企業(yè)改革發(fā)展大局，形成團(tuán)結(jié)向上、廉潔奉公、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是繼續(xù)完善組織生活制度，堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮中心組的重要作用，堅(jiān)持雙重民主生活會(huì)和民主決策等工作制度。于每周一定期召開領(lǐng)導(dǎo)、部室、中心主任會(huì)議，及時(shí)對(duì)企業(yè)正在進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行集中討論，共同商議，并在會(huì)后形成督辦事項(xiàng)，由責(zé)任部門限期解決；今年10月份召開領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，會(huì)前廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見，會(huì)后就反映比較突出的問(wèn)題擬定整改意見進(jìn)行解決。

二是抓好黨的基層組織建設(shè)。一是今年黨總支繼續(xù)以創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”活動(dòng)為契機(jī)，重新完善了總支、支部的各項(xiàng)工作制度，使支部建設(shè)日臻完善。

三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹中共《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨紀(jì)律處分條例》及《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等，通過(guò)組織黨員集中看輔導(dǎo)報(bào)告，會(huì)后自學(xué)強(qiáng)化的方式，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。完成七名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正工作。

三、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn)，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《**市電信局反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”責(zé)任分解及實(shí)施細(xì)則》。2004年是落實(shí)貫徹反腐倡廉工作“六個(gè)機(jī)制”的全面實(shí)施階段，我公司從完善制度入手，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，把治標(biāo)與治本、德治與法治、教育與管理、預(yù)防與懲處緊密結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建完整、規(guī)范、嚴(yán)密、有效的反腐倡廉工作體系，有效地防范黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法問(wèn)題的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行制度，堅(jiān)持民主集中制。公司黨總支領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央企工委《關(guān)于中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實(shí)施辦法》以及集團(tuán)公司“五條規(guī)定”等廉政制度。重大決策、干部任免等，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，經(jīng)黨總支會(huì)議集體討論決定。

四、持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和民主化管理，培養(yǎng)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。

1、機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是進(jìn)一步健全績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。完善KPI指標(biāo)設(shè)定，以量化為考核指針，在繼續(xù)完善前后端考核辦法的同時(shí)，推進(jìn)管控KPI指標(biāo)的量化，提高考核可操作性和有效性。全面推進(jìn)應(yīng)用績(jī)效考核管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核實(shí)時(shí)、及時(shí)，提高考核的實(shí)效性和推動(dòng)力。二是進(jìn)一步圍繞市場(chǎng)的需要進(jìn)行人員機(jī)構(gòu)的調(diào)整、協(xié)調(diào)、管理工作，成立了靈秀、寶蓋兩個(gè)分局，通過(guò)公開競(jìng)聘的方式選聘出兩個(gè)分局分局長(zhǎng)和相關(guān)客戶經(jīng)理人員。三是針對(duì)營(yíng)銷服務(wù)渠道對(duì)從業(yè)員工素質(zhì)的不同要求，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)培訓(xùn)、突出重點(diǎn)的原則，采取互動(dòng)式培

訓(xùn)、情景式培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)方式，系統(tǒng)化地組織開展全面培訓(xùn)，通過(guò)增強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)渠道員工執(zhí)行力，全年舉辦25期各類客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并于7月份開展了“技能月”活動(dòng)及崗位技能練功競(jìng)賽。四是夯實(shí)基礎(chǔ)管理，嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。重視管理工作與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、建設(shè)維護(hù)的結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)職能層與基層班組長(zhǎng)的管理，樹立管理層的管理意識(shí)。嚴(yán)格貫徹落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章

制度，對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)格檢查、考核和處理。

2、健全完善員工信息溝通系統(tǒng)，加強(qiáng)民主管理。公司黨總支通過(guò)健全完善各部室職能人員每月效能建設(shè)走訪，職工代表大會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議、周例會(huì)及員工代表座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查，在內(nèi)部信息網(wǎng)上開設(shè)論壇、局長(zhǎng)信箱、“合理化建議”專欄等溝通渠道，根據(jù)不同情況定時(shí)、限時(shí)、隨時(shí)不斷地加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間、部門與部門之間、職工與職工之間的溝通，注意收集員工的意見和建議，不斷完善企務(wù)公開工作，提高廣大黨員、員工的參政議政力度，充分發(fā)揮集體聰明才智。通過(guò)開放式溝通，營(yíng)造了上下一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧創(chuàng)新的良好局面。

3、激發(fā)員工信心，培育積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。公司黨總支進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)工會(huì)和共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)工會(huì)、團(tuán)總支，利用各類節(jié)假日，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性文體活動(dòng)，通過(guò)組織勞動(dòng)競(jìng)賽、樹創(chuàng)活動(dòng)，特別是以職工活動(dòng)中心為平臺(tái)，開展游園活動(dòng)、“讓每一天不同凡響”演講比賽、拔河比賽、組織交誼舞培訓(xùn)班、與大客戶、重要客戶聯(lián)合舉辦乒乓球比賽及聯(lián)歡活動(dòng)等，通過(guò)形式多樣的文體活動(dòng)，使員工感受到積極向上的氛圍和高尚情操的熏陶，激發(fā)廣大員工的進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)精神。

五、以信息化管理為手段，加快黨建創(chuàng)新步伐。

**電信黨總支被**市直黨工委列為**市第一批黨建信息化試點(diǎn)單位。按照上級(jí)要求部署，公司黨總支對(duì)原有**電信黨建網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，對(duì)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容加以豐富和完善，把有關(guān)黨建的標(biāo)準(zhǔn)、黨員的管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等制度和黨員通信錄、民主評(píng)議黨員情況、黨支部、黨員獲獎(jiǎng)情況統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)資料錄入信息系統(tǒng)，利用科技手段進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨務(wù)工作的管理。

在過(guò)去的一年，我公司黨總支取得的進(jìn)步和發(fā)展，得益于上級(jí)黨委的正確決策和大力支持。在新的一年里，我們將繼續(xù)以開展黨建創(chuàng)先活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)等工作，全面加強(qiáng)黨總支的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，使其不斷促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展。

2005年我公司黨總支主要做好以下工作：

一、改變教育方式，強(qiáng)化理論武裝。

針對(duì)公司有相當(dāng)大一部分黨員分布在生產(chǎn)第一線，支部抓“三會(huì)一課”的工作難度較大，加上新形勢(shì)下傳統(tǒng)的思想政治工作灌輸方式已不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，新的一年我們要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育的作用，改變以往依賴報(bào)紙書本、資料學(xué)習(xí)的方法，使黨員、員工可以在黨建信息平臺(tái)上進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。一是更好地落實(shí)總支安排的政治學(xué)習(xí)計(jì)劃，避免了因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)忙難以集中學(xué)習(xí)而放松了思想教育；二是提高學(xué)習(xí)的時(shí)效性，及時(shí)完善充實(shí)黨建信息平臺(tái)的各種學(xué)習(xí)資料，使黨員可以很方便地從網(wǎng)上找到學(xué)習(xí)資料，及時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。

二、夯實(shí)組織基礎(chǔ)，建設(shè)“五強(qiáng)化五率先”示范支部。

組織基礎(chǔ)是黨建工作的支撐點(diǎn)，2005年，我總支將繼續(xù)以創(chuàng)“黨建工作先進(jìn)單位”和“五強(qiáng)化五率先”示范支部為契機(jī)，對(duì)組織基礎(chǔ)建設(shè)予以關(guān)注，繼續(xù)健全規(guī)范組織生活制度，夯實(shí)總支基礎(chǔ)管理工作。抓好黨建促發(fā)展，牢牢抓住組織基礎(chǔ)建設(shè)這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，堅(jiān)持做到工作有計(jì)劃，有檢查、有考核、有落實(shí)。把開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)作為推動(dòng)組織建設(shè)走前頭的有效載體，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗保壘作用，力爭(zhēng)達(dá)到“黨建工作先進(jìn)單位”和“五強(qiáng)化五率先”示范支部標(biāo)準(zhǔn)。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、吸引力、戰(zhàn)斗力。

1、認(rèn)真執(zhí)行新《黨章》的規(guī)定，嚴(yán)格推行發(fā)展黨員“公示、預(yù)審”制度、嚴(yán)把發(fā)展黨員“入口關(guān)”；重視入黨積極分子培養(yǎng)、考察工作，按照保證“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”十六字方針做好黨員發(fā)展工作；在發(fā)展黨員的各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)中，廣泛地征求黨內(nèi)外干部群眾的意見，切實(shí)把發(fā)展黨員工作置于民主監(jiān)督之中。

2、繼續(xù)探索黨內(nèi)黨外監(jiān)督的有效形式，使廣大黨員置身于黨內(nèi)、黨外的雙重監(jiān)督，建設(shè)務(wù)實(shí)、高效、廉潔的黨員干部隊(duì)伍，為**電信事業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的組織、人才保證。

3、強(qiáng)化民主評(píng)議工作。貫徹“黨員接受群眾監(jiān)督”的要求，實(shí)行黨員民主評(píng)議工作邀請(qǐng)單位非黨干部、職工或黨風(fēng)廉政監(jiān)督員等黨外人士參與評(píng)議工作。黨員不僅接受群眾提意見、建議，還接受黨外人士投票評(píng)定的作法，黨外人士的評(píng)議作為支部確定黨員民主評(píng)議結(jié)果的參考。通過(guò)黨員民主評(píng)議方式的完善，使黨員置身于群眾的有效監(jiān)督，使黨員管理工作得以延伸。

四、推進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，創(chuàng)建服務(wù)型黨組織。

1、繼續(xù)堅(jiān)持“立足教育，著眼未來(lái)”的方針，充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，積極探索新形勢(shì)下教育的新途徑、新方法、深入開展形式多樣、內(nèi)容豐富的黨風(fēng)黨紀(jì)教育，增強(qiáng)黨員干部的自律觀念。

2、提高黨員干部的工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和工作水平，培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、素質(zhì)好的黨員隊(duì)伍。繼續(xù)開展?fàn)幃?dāng)“一崗雙優(yōu)”先進(jìn)黨員競(jìng)賽活動(dòng)，努力把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考、勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的典范。

3、堅(jiān)持以人為本，鼓勵(lì)改革創(chuàng)新，引導(dǎo)黨員立足自身崗位，創(chuàng)造性地開展工作，積極提高自身素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作創(chuàng)新能力，為黨員干部創(chuàng)造終身學(xué)習(xí)的環(huán)境，努力把黨組織建設(shè)成學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競(jìng)爭(zhēng)型、服務(wù)型的黨組織。做好退休黨員的服務(wù)管理工作。

五、繼續(xù)推進(jìn)黨務(wù)管理信息化。

充分利用公司信息管理系統(tǒng)健全的有利條件，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，在黨務(wù)管理工作中引入信息化管理手段，開發(fā)完善企業(yè)黨務(wù)管理系統(tǒng)，使黨建工作更好地適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)管理的要求。

第三篇：工作總結(jié)工作

蓬鎮(zhèn)鎮(zhèn)綜治政法工作2011年工作總結(jié)

2011年，圍繞年初確定的工作目標(biāo)，按照構(gòu)建和諧社會(huì)要求，立足轄區(qū)治安實(shí)際，以維護(hù)區(qū)域和諧穩(wěn)定為前提，以平安建設(shè)為抓手，以綜治工作服務(wù)中心為平臺(tái)，以復(fù)雜地區(qū)治安環(huán)境整治為重點(diǎn)，動(dòng)員轄區(qū)干部群眾自覺參與平安建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”，為構(gòu)建“和諧蓬街”提供了良好社會(huì)治安環(huán)境。

一、全面落實(shí)綜治目標(biāo)責(zé)任制。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格執(zhí)行綜治工作服務(wù)中心制度，落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制，明確職責(zé)任務(wù)和具體分工，定期召開會(huì)議聽取匯報(bào)，全面掌握治安狀況及穩(wěn)定形勢(shì)。

二是明確目標(biāo)責(zé)任。年初與51個(gè)村居、50多個(gè)單位（企業(yè)）簽訂了社會(huì)治安綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。堅(jiān)持每月一次綜治例會(huì)和目標(biāo)督查制度，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，做到事事有記載、完成有時(shí)限、件件有落實(shí)。

三是健全工作機(jī)制。年初制定下發(fā)了《蓬街鎮(zhèn)村（居）綜治信訪穩(wěn)定工作考核獎(jiǎng)懲辦法》，并出臺(tái)了相應(yīng)的考核細(xì)則，從矛盾排查調(diào)處、信訪接待、活動(dòng)開展、信息報(bào)送、檔案完善等方面對(duì)各村居企業(yè)綜治工作情況進(jìn)行全面考核，并將考核結(jié)果作為全年考核與獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

四是完善人員配備。今年下半年我鎮(zhèn)出臺(tái)了《蓬街鎮(zhèn)維

穩(wěn)信息員隊(duì)伍管理規(guī)定》和《蓬街鎮(zhèn)維穩(wěn)信息員經(jīng)費(fèi)使用管理規(guī)定》。維穩(wěn)信息員隊(duì)伍采用公開和秘密相結(jié)合的方式進(jìn)行。配備了150多名維穩(wěn)工作員兼信息員，秘密穩(wěn)信息員30余名。充分發(fā)揮他們與群眾聯(lián)系緊密、消息靈通的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)分析社情民意，發(fā)現(xiàn)矛盾隱患苗頭，累計(jì)調(diào)處大小矛盾糾紛 起（包括重大事故糾紛、家庭矛盾、鄰里矛盾等），及時(shí)上報(bào)重大信訪問(wèn)題 件，在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮了顯著作用。

二、全力推進(jìn)平安蓬街建設(shè)。

一是廣泛開展綜治法制宣傳系列活動(dòng)。以綜治宣傳月為契機(jī)，利用廣播、板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、LED電子屏等多種形式，在集市、廣場(chǎng)開展大型綜治宣傳，利用勞動(dòng)節(jié)、“6〃26”、國(guó)慶節(jié)“12.4”等重要日期開展以反邪教、禁毒、普法、治理煙花爆竹等為主要內(nèi)容的專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。一年來(lái)，共舉辦法律知識(shí)講座、集中大型宣傳11次，累計(jì)發(fā)放各類宣傳材料萬(wàn)余份、懸掛標(biāo)語(yǔ)40余條、展出板報(bào)90余塊。

二是樹立“零容忍”理念，推進(jìn)社會(huì)治安重點(diǎn)地區(qū)整治。以黃賭毒和盜搶犯罪高發(fā)部位、區(qū)域?yàn)橹攸c(diǎn)，堅(jiān)持集中打擊和常態(tài)擠壓相結(jié)合，打擊整治和長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)同步開展，全力開展了治安亂點(diǎn)整治工作。今年來(lái)，對(duì)路橋區(qū)公安分局掛牌鎮(zhèn)海村盜搶高發(fā)區(qū)域亂點(diǎn)、金聯(lián)村廟內(nèi)聚眾賭博現(xiàn)象、蓬街居盜搶案件高發(fā)區(qū)域、蓬街浦北村老人協(xié)會(huì)涉賭亂點(diǎn)、小

伍份村老人協(xié)會(huì)賭博現(xiàn)象開展了重點(diǎn)整治。目前為止，以上5個(gè)治安亂點(diǎn)已取得了明顯的整治成效，予以摘牌。

三是大力開展農(nóng)村治安秩序整治工作，營(yíng)造嚴(yán)打整治氛圍。根據(jù)我鎮(zhèn)治安形勢(shì)，加大了對(duì)煙花爆竹等危險(xiǎn)品的防范和涉及村級(jí)組織換屆選舉問(wèn)題的防范，同時(shí)按照市區(qū)工作要求。全面推進(jìn)“控發(fā)案、強(qiáng)打擊、保安全”、“掃黑除惡”、“防命案、反盜搶、治亂點(diǎn)”“打擊整治黃賭毒違法犯罪”、“反竊車”、“天網(wǎng)”、“亮劍”等各類專項(xiàng)行動(dòng)，加大了對(duì)各類違法犯罪活動(dòng)的主攻力度。今年來(lái)，蓬街派出所成功摧毀楊華征等人涉惡團(tuán)伙，抓住犯罪嫌疑人4人，破獲盜搶案件52起，抓獲各類盜搶犯罪違法犯罪嫌疑人35人，其中起訴30人，行政拘留31人，涉及三車案件起訴11人，行政拘留23人，追回贓車20輛，摧毀盜搶團(tuán)伙2人，破獲盜搶系列性案件7串，抓獲黃賭毒違法犯罪嫌疑人25人，起訴22人，行政拘留24人，摧毀賭博窩點(diǎn)6個(gè)，共收繳賭博機(jī)200多臺(tái)，并予以銷毀。抓獲涉毒違法犯罪嫌疑人29人，其中起訴8人，行政拘留21人。

四深入做好“三個(gè)排查”工作。堅(jiān)持“教育走在發(fā)生前、排查走在調(diào)處前、調(diào)處走在激化前、回訪走在回復(fù)前”四步工作法，落實(shí)周分析、月排查、季總結(jié)制度，深入排查化解矛盾隱患，做到不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處、早解決。今年以來(lái)，共排查矛盾糾紛 起，調(diào)處 起，正在協(xié)調(diào)

起。領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)信來(lái)訪 件，解決問(wèn)題 件，其中主要領(lǐng)導(dǎo)每月安排1－2個(gè)接待日；調(diào)解民間糾紛 起，調(diào)解成功率。

五是開展多種形式的平安創(chuàng)建活動(dòng)。為沙井子一村等符合條件的單位申報(bào)天津市平安示范社區(qū)（村），在多個(gè)村（居）開展“法律進(jìn)村（居）”系列講座，在各企業(yè)中開展法律服務(wù)進(jìn)車間活動(dòng)，在有關(guān)學(xué)校開展“平安在我身邊” 宣講、“家長(zhǎng)學(xué)生同上一堂法制課”等主題活動(dòng)。成功地舉辦了“六五”普法啟動(dòng)儀式暨“12.4”法制宣傳日文藝演出和蓬街鎮(zhèn)2011年禁毒法制宣傳活動(dòng)啟動(dòng)活動(dòng)，得到了市區(qū)媒體和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

三、加強(qiáng)重點(diǎn)群體管理。

一是落實(shí)安置幫教工作。制定幫教方案，做到幫教對(duì)象資料齊全，幫教工作安排到位。我鎮(zhèn)共接收矯正對(duì)象124名，無(wú)一人脫管、漏管。在全國(guó)和省“兩會(huì)”以及春節(jié)、國(guó)慶等重要時(shí)期、重點(diǎn)節(jié)假日期間，二次開展了節(jié)前集中點(diǎn)驗(yàn)法制教育及公益勞動(dòng)。在重大節(jié)日以及敏感期間，分管領(lǐng)導(dǎo)、司法所干警及管片民警分別找他們談心，掌握思想動(dòng)態(tài)和日常工作、生活情況。今年以來(lái)，轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員重新犯罪率為零。

二是落實(shí)反邪教工作。深入開展“無(wú)邪教村（居）”創(chuàng)建工作和“反邪教警示教育”活動(dòng)，完善同邪教斗爭(zhēng)的宣傳

教育、轉(zhuǎn)化鞏固、防范控制等長(zhǎng)效工作機(jī)制，我鎮(zhèn)私立中學(xué)老師彭小文、宋慧蘭夫婦成為我省“法輪功”教育工作典型范例（見浙江日?qǐng)?bào)內(nèi)部資料第89期）。

三是建立流動(dòng)人口管理新體系。在新南村、小伍份村、四份頭村、民利村等試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際，積極探索，把流動(dòng)人口管理原先由公安牽頭、公安主管轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在由黨政牽頭、村民自主管理的新模式。有效落實(shí)“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的工作措施。形成了“村企自主、聯(lián)管聯(lián)建的工作網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)了流動(dòng)人口管理規(guī)范化、社會(huì)化、法律化。

四、推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新

一是落實(shí)重大項(xiàng)目社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。對(duì)影響和制約經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行專題研究、專項(xiàng)分析、專門解決，對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、重大事件決策都分別組織相關(guān)人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定應(yīng)對(duì)預(yù)案，搶占維穩(wěn)防控主動(dòng)權(quán)，有效預(yù)防發(fā)展過(guò)程中的不穩(wěn)定問(wèn)題。今年以來(lái)我們對(duì)違法用地綜合執(zhí)法，環(huán)境污染集中整治，蓬街商住房征地和蓬街私立中學(xué)操場(chǎng)征地都嚴(yán)格按照制度評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，全面分析排查此項(xiàng)工作易引發(fā)的不穩(wěn)定因素和群眾上訪問(wèn)題，保證了未出現(xiàn)一例越級(jí)上訪事件。

二是建立了110矛盾糾紛調(diào)解聯(lián)動(dòng)工作。抽調(diào)基層綜治司法、公安派出所等一線的強(qiáng)將，實(shí)現(xiàn)了公安治安調(diào)解與人

民調(diào)解的對(duì)接。我們?cè)谂沙鏊鶅?nèi)設(shè)了110調(diào)解工作室（人民調(diào)解中心）并聘請(qǐng)了3名人民調(diào)解員與民警合署辦公以工作室調(diào)解為主，村（居）調(diào)解為輔的方式，由民警調(diào)解治安糾紛，人民調(diào)解員調(diào)處民間糾紛兩者相互配合、相互補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)了治安調(diào)解與人民調(diào)解的有機(jī)結(jié)合。

三是繼續(xù)實(shí)行義務(wù)信訪協(xié)理制度。聘請(qǐng)10多名老干部，已轉(zhuǎn)化的信訪老戶和一些熱心維穩(wěn)的德高望眾的人士為業(yè)務(wù)信訪協(xié)理員，成為全鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定隊(duì)伍的有力補(bǔ)充。今年以來(lái)接收來(lái)訪群眾 人次，調(diào)處糾紛 起。

四是探索大調(diào)解工作體系，調(diào)解成功率得到明顯提高。

1、實(shí)行“三定一包”制度。中心對(duì)排查收集上來(lái)的矛盾糾紛進(jìn)行梳理分析，按照“屬地”和“歸口”管理的原則，按照定責(zé)任部門、定責(zé)任人、定時(shí)間、包調(diào)處的“三定一包”要求，及時(shí)妥善地處置各種矛盾糾紛。

2、實(shí)行聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。對(duì)重大安全生產(chǎn)事故、交通事故、群體性事件，我們都采取“黨政領(lǐng)導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、部門配合、村居參與”的模式，由綜治辦牽頭，派出所、司法所、駐村干部、村干部參與，進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處，努力尋找積極因素，提高調(diào)處成功率。上半年我們成功調(diào)處11起死亡糾紛案件致21人死亡，7起重大死亡案件（如浦南村兇殺致2人死亡、交通肇事致3人死亡、兩起因溺水引發(fā)致3人非正常死亡、新星村煙花加工點(diǎn)爆炸致3人死亡、水缺頭村農(nóng)用線觸電致2人死亡和村衛(wèi)生室醫(yī)

患糾紛致2人死亡等）。均第一時(shí)間介入，一周內(nèi)徹底解決。

第四篇：工作總結(jié)工作

我叫***，1983年3月9日出生，原籍*****，2002年10月入黨，2004年6月畢業(yè)于*****，獲學(xué)士學(xué)位。2004年參加浙江省公務(wù)員考試，被錄用為鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員，試用期一年，工作單位**鄉(xiāng)人民政府，2004年9月正式到任，現(xiàn)任職務(wù)鄉(xiāng)黨政辦副主任、文書、公安員。

一年來(lái)，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高。

一年來(lái)，始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

作為一名剛踏入社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生，我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積累充實(shí)自我，才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。這一年來(lái)，始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。一年來(lái)，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，走村入戶，參加村民代表會(huì)議、座談會(huì)等各種會(huì)議，到生產(chǎn)、建筑實(shí)地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法，更是直接與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問(wèn)、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)，一年來(lái)參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn)，均以優(yōu)異的成績(jī)通過(guò)考核，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為文書負(fù)責(zé)辦理各種證明，另外作為公安員，更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn)，利用業(yè)余時(shí)間，自覺加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，比如計(jì)劃生育、婚姻家庭、出入境管理、戶籍管理、治安管理、禁毒工作細(xì)則等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。

三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后，我的工作任務(wù)更重，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作，一是綜治辦工作，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務(wù)。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)黨政辦工作?？梢哉f(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作，既要對(duì)外服務(wù)，也對(duì)內(nèi)服務(wù)，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí)，都能主動(dòng)詢問(wèn)是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚，或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等，使群眾能盡快辦好手續(xù)，樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí)，總是用最短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室，并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來(lái)沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時(shí)，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況，及時(shí)總結(jié)、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)或讓領(lǐng)導(dǎo)備查，如目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等;在起草文稿時(shí)，能及時(shí)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來(lái)完成各種報(bào)告70余篇，包括2004年政府工作總結(jié)、2005年上半年政府工作總結(jié)、人代會(huì)報(bào)告等文稿。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。

(二)綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理、報(bào)告材料起草、各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)，同時(shí)還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務(wù)重、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng)，準(zhǔn)備的各種資料很多，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報(bào)告20余篇，還負(fù)責(zé)宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個(gè)方面需要起草責(zé)任書。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗(yàn)收材料，接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé)，做好份內(nèi)之事。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多，深入村里的時(shí)間過(guò)少，造成調(diào)研不夠，情況了解不細(xì)，給工作帶來(lái)一定的影響，也不利于盡快成長(zhǎng);再次，在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多，相對(duì)來(lái)說(shuō)，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。

在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的最大。

試用期滿轉(zhuǎn)正公務(wù)員個(gè)人總結(jié)

試用期一年來(lái)，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國(guó)，熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

（一）、是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。

（二）、是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國(guó)家法》，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

(一)、是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。

（二）、是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。

（三）、是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)

真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！

第五篇：電信分公司黨總支工作總結(jié)工作要點(diǎn)

電信分公司黨總支工作總結(jié)工作要點(diǎn)一年來(lái)，我公司黨總支在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神，全體黨員干部圍繞企業(yè)中心任務(wù)，迎難而上，團(tuán)結(jié)拼搏，維護(hù)企業(yè)改革發(fā)展的穩(wěn)定大局，取得了物質(zhì)文明和精神文明雙豐收。一年來(lái)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)保持迅速發(fā)展態(tài)勢(shì)，8月22日，城鄉(xiāng)電話總數(shù)突破30萬(wàn)戶，實(shí)現(xiàn)全省第一個(gè)達(dá)到人均擁有一部電話的標(biāo)準(zhǔn)；黨總支被中共**市委評(píng)為2002--2003先進(jìn)五好支部，并入圍**市“五強(qiáng)化五率先”典型示范支部。[找材料 到大-秘-書-網(wǎng)-10.120.75.5/fanwen-網(wǎng)上服務(wù)最好的文秘資料站點(diǎn)]

一年來(lái)，我公司在加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等方面，主要做了以下幾項(xiàng)工作：

一、以思想政治工作為依托，為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

一是結(jié)合實(shí)際深入開展黨的十六大和十六屆四中全會(huì)精神、兩個(gè)條例及加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定等重要精神的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，黨總支每季度結(jié)合當(dāng)前政治形勢(shì)和上級(jí)公司的主要經(jīng)營(yíng)管理工作方向，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，全體員干部嚴(yán)格按照計(jì)劃參加集中學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)廣大黨員干部思想改造，統(tǒng)一黨員干部的思想認(rèn)識(shí)，提高政治理論水平；及時(shí)理解、把握上級(jí)公司在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的一些大的舉措，加強(qiáng)對(duì)實(shí)踐工作的指導(dǎo)。[找文章到大☆秘☆書☆

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二是做好企業(yè)改革時(shí)的思想政治工作，在公司上市、流程重組和人事、勞動(dòng)、分配三項(xiàng)制度等一系列改革中，員工的福利性收入受到一定影響，流程重組改革，員工面臨著崗位重新調(diào)整，在這種情況下，部分員工思想上出現(xiàn)了較明顯的波動(dòng)。針對(duì)這種現(xiàn)象，公司黨總支及時(shí)采取了應(yīng)對(duì)措施，由辦公室牽頭，每季度組織一次員工代表座談會(huì)，搜集員工的意見和建議，及時(shí)進(jìn)行解決整改，并在會(huì)后形成書面報(bào)告提交領(lǐng)導(dǎo)作為今后工作參考的依據(jù)。2004年，針對(duì)一些普遍性問(wèn)題，公司制定出臺(tái)了《員工思想分析預(yù)測(cè)和規(guī)范處理工作預(yù)案》，從信息收集渠道、判斷分析、規(guī)范處理方式三個(gè)環(huán)節(jié)明確了各級(jí)主管在員工思想分析預(yù)測(cè)工作中的職責(zé)，實(shí)行從直線主管（部門負(fù)責(zé)人）、部室主管、辦公室、公司領(lǐng)導(dǎo)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的形式，幫助員工放下思想包袱，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性，確保改革期間企業(yè)各項(xiàng)工作的穩(wěn)定過(guò)渡。

二、以爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先為抓手，加強(qiáng)組織建設(shè)。

一是加強(qiáng)黨總支班子建設(shè)。公司黨總支狠抓班子建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作需要，科學(xué)、合理安排各項(xiàng)會(huì)議，以利于黨總支從總體上把握企業(yè)改革發(fā)展大局，形成團(tuán)結(jié)向上、廉潔奉公、堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。二是繼續(xù)完善組織生活制度，堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮中心組的重要作用，堅(jiān)持雙重民主生活會(huì)和民主決策等工作制度。于每周一定期召開領(lǐng)導(dǎo)、部室、中心主任會(huì)議，及時(shí)對(duì)企業(yè)正在進(jìn)行的各項(xiàng)工作進(jìn)行集中討論，共同商議，并在會(huì)后形成督辦事項(xiàng)，由責(zé)任部

門限期解決；今年10月份召開領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，會(huì)前廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見，會(huì)后就反映比較突出的問(wèn)題擬定整改意見進(jìn)行解決。

二是抓好黨的基層組織建設(shè)。一是今年黨總支繼續(xù)以創(chuàng)建“黨建工作先進(jìn)單位”活動(dòng)為契機(jī)，重新完善了總支、支部的各項(xiàng)工作制度，使支部建設(shè)日臻完善。

三是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。深入學(xué)習(xí)貫徹中共《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨紀(jì)律處分條例》及《中共中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》等，通過(guò)組織黨員集中看輔導(dǎo)報(bào)告，會(huì)后自學(xué)強(qiáng)化的方式，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動(dòng)搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。完成七名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正工作。

三、以黨風(fēng)廉政建設(shè)為重點(diǎn)，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行《**市電信局反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”責(zé)任分解及實(shí)施細(xì)則》。2004年是落實(shí)貫徹反腐倡廉工作“六個(gè)機(jī)制”的全面實(shí)施階段，我公司從完善制度入手，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針，把治標(biāo)與治本、德治與法治、教育與管理、預(yù)防與懲處緊密結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建完整、規(guī)范、嚴(yán)密、有效的反腐倡廉工作體系，有效地防范黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法問(wèn)題的發(fā)生。

2、嚴(yán)格執(zhí)行制度，堅(jiān)持民主集中制。公司黨總支領(lǐng)導(dǎo)帶頭認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央企工委《關(guān)于中央企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律若干規(guī)定的實(shí)施辦法》以及集團(tuán)公司“五條規(guī)定”等廉政制度。重大決策、干部任免等，按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則，經(jīng)黨總支會(huì)議集體討論決定。

四、持續(xù)推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和民主化管理，培養(yǎng)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神。

1、機(jī)關(guān)效能建設(shè)。一是進(jìn)一步健全績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。完善KPI指標(biāo)設(shè)定，以量化為考核指針，在繼續(xù)完善前后端考核辦法的同時(shí)，推進(jìn)管控KPI指標(biāo)的量化，提高考核可操作性和有效性。全面推進(jìn)應(yīng)用績(jī)效考核管理計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核實(shí)時(shí)、及時(shí)，提高考核的實(shí)效性和推動(dòng)力。二是進(jìn)一步圍繞市場(chǎng)的需要進(jìn)行人員機(jī)構(gòu)的調(diào)整、協(xié)調(diào)、管理工作，成立了靈秀、寶蓋兩個(gè)分局，通過(guò)公開競(jìng)聘的方式選聘出兩個(gè)分局分局長(zhǎng)和相關(guān)客戶經(jīng)理人員。三是針對(duì)營(yíng)銷服務(wù)渠道對(duì)從業(yè)員工素質(zhì)的不同要求，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、分級(jí)培訓(xùn)、突出重點(diǎn)的原則，采取互動(dòng)式培訓(xùn)、情景式培訓(xùn)、案例分析培訓(xùn)方式，系統(tǒng)化地組織開展全面培訓(xùn)，通過(guò)增強(qiáng)營(yíng)銷服務(wù)渠道員工執(zhí)行力，全年舉辦25期各類客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，并于7月份開展了“技能月”活動(dòng)及崗位技能練功競(jìng)賽。