第一篇：一季度大走訪工作總結(jié).doc

深入群眾 傾聽民意 解決民憂 保持穩(wěn)定

——龍寨派出所深入開展“愛民大走訪”實(shí)踐活動工作總結(jié)

我們黨和國家的立足之本在于農(nóng)村，抗日戰(zhàn)爭時(shí)期，農(nóng)村是我們抗戰(zhàn)的大后方，為抗戰(zhàn)勝利，擺脫殖民立下了赫赫戰(zhàn)功；解放戰(zhàn)爭時(shí)期，為推翻國民黨的壓迫，毛主席更是提出了從農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略指導(dǎo)方針，為革命成功，新中國成立奠定了基礎(chǔ)；現(xiàn)在是我們國家努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，抗擊國際金融風(fēng)暴，促增長、保穩(wěn)定的特殊時(shí)期，我們需要為占全國人口80%、經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)條件相對落后的農(nóng)村更多關(guān)懷，了解農(nóng)民兄弟的現(xiàn)狀，解決農(nóng)民兄弟的困難，穩(wěn)定農(nóng)村的社會治安環(huán)境。為響應(yīng)黨中央的號召，進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作，了解民情、安定民心、提升民警形象，上級公安機(jī)關(guān)提出繼續(xù)深入基層開展“愛民大走訪”實(shí)踐活動。為響應(yīng)上級號召，所長馬俊立即組織全體民警學(xué)習(xí)上級文件精神，明確分工，細(xì)化責(zé)任，為切實(shí)做好“愛民大走訪”實(shí)踐活動進(jìn)行了全面周密的部署。歷時(shí)半個(gè)月的時(shí)間里，我所共上門走訪了1000余戶，電話調(diào)查了2000余戶，案件回訪6起，走訪過程中解決糾紛3起，發(fā)放宣傳單2000余份，并召開轄區(qū)政府、人大、政協(xié)代表會議，通報(bào)走訪情況，開門納諫，廣泛征求意見。立足轄區(qū)，真正做到了最基層、最直接、最關(guān)心、最實(shí)際，通過與農(nóng)民兄弟的聊天、談心，拉近了相互之間的距離，幫助農(nóng)民兄弟解決了不少實(shí)際困難，有效提升了民警形象。

一、走訪到最基層的農(nóng)民兄弟中去

4月30日，所長馬俊組織召開所務(wù)會，學(xué)習(xí)相關(guān)文件，領(lǐng)會文件精神，要求全所民警提高認(rèn)識，積極行動，切實(shí)做好走訪工作，走訪方式為直接上門走訪為主，電話走訪為輔，適時(shí)召開群眾座談會，結(jié)合走訪，發(fā)送宣傳資料，提高走訪輻射面，廣泛征求建議，讓每個(gè)老百姓都知道公安機(jī)關(guān)都做了些什么，有哪些地方還需要改進(jìn)。走訪按村為單位，分片到人，責(zé)任到村，其中所長馬俊、民警田源負(fù)責(zé)毛壩鄉(xiāng)片區(qū)；副所長田明義、民警田元負(fù)責(zé)萬民鄉(xiāng)片區(qū)；民警王軍負(fù)責(zé)萬坪鎮(zhèn)片區(qū)；副所長賈依頻負(fù)責(zé)鹽井鄉(xiāng)片區(qū)；因警力不足，轄區(qū)范圍廣，禁毒大隊(duì)聯(lián)合所里民警負(fù)責(zé)部分區(qū)域走訪。其中萬民鄉(xiāng)地處我所轄區(qū)最北邊，8個(gè)自然村坐落在深山中，相隔很遠(yuǎn)，交通不便，開車去西庫、五倫村走訪要翻過幾座山、經(jīng)過幾條河，沒有象樣的路，下午從萬坪鎮(zhèn)出發(fā)，晚上才能到西庫、五倫，象這樣的情形很多，為了落實(shí)走訪，到村民身邊去，了解詳盡的情況，民警們沒有任何怨言，五倫村村民們都說：“五倫村治安環(huán)境很好，但是你們來了，村民們安全感更高了?！?/p>

二、走訪用最直接的方式

所里民警每到一個(gè)村子，就把《永順縣公安局致全縣人民的公開信》等宣傳資料貼到村里的村民活動中心、學(xué)校等人員集中的地方，然后一家一戶的上門走訪。每到一戶，民警都會詢問村民當(dāng)?shù)厣鐣伟踩绾?，有什么治安問題比較突出，比如有沒有惡勢力、偷盜現(xiàn)象嚴(yán)不嚴(yán)重，有什么困難需要派出所解決，對派出所的工作有什么意見建議，并發(fā)送宣傳資料，囑咐村民遠(yuǎn)離賭博、毒品，有線索要及時(shí)與派出所聯(lián)系。如果是能解決問題的當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)亟鉀Q，絕不留著問題過夜。對于民警形象，我們采用回避的方法，讓村主任用聊天的方式詢問，得出村民心目中真實(shí)的民警形象,改進(jìn)民警今后的日常工作。因?yàn)槭寝r(nóng)忙時(shí)節(jié)，很多村民都去耕地插秧了，晚上民警回來后，采用電話走訪的方式，給白天不在家的村民打電話，進(jìn)行電話走訪，如實(shí)記錄村民提出的問題，給的建議,并對電話走訪的名單如實(shí)登記在冊。我所也組織了萬坪鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)、轄區(qū)內(nèi)人大、政協(xié)代表、文教衛(wèi)負(fù)責(zé)人等共15人參加了意見征求會。所長馬俊向與會領(lǐng)導(dǎo)、代表匯報(bào)了自去年10月份以來辦理的各類案件以及目前轄區(qū)的社會治安狀況，和大家一起學(xué)習(xí)了永順縣公安局致全縣人民的公開信，并對大走訪工作征求了大家意見和建議。各位代表暢所欲言，指出了社會治安尚存在的問題，并提出了很多寶貴意見，代表們更充分肯定了大走訪活動帶來的積極影響和良好的社會反饋，他們提出走訪活動不能流于形式，要做為一種制度性的規(guī)范長期搞下去。萬坪鎮(zhèn)政府米書記肯定了大走訪工作，并希望派出所再接再厲，各個(gè)部門配合派出所的走訪工作，營造一個(gè)穩(wěn)定、和諧的萬坪。

三、了解村民最關(guān)心的問題

每個(gè)村子的環(huán)境不同，存在的問題不同，每個(gè)村民的境遇不同，關(guān)心的問題也不同。針對這種現(xiàn)實(shí)，民警在走訪中，不僅僅向村民了解了和諧警民關(guān)系表上所提出的問題，更結(jié)合實(shí)際，詢問了解了村民在生產(chǎn)生活中碰到的問題，對于其中某些可能引發(fā)糾紛，甚至轉(zhuǎn)為案件的問題，及時(shí)化解，把問題消除于萌芽之中。在鹽井鄉(xiāng)的走訪中，民警從村民口中得知兩戶跑車的村民因拉客問題交了惡，前兩天還產(chǎn)生了口角，其中一戶從鹽井跑萬坪，另一戶從鹽井跑永順，從鹽井跑萬坪的那戶村民在沒有取得線路許可的情況下，拉了一些從鹽井去永順的乘客，另一戶跑車村民不滿，雙方因而各不想讓，爭執(zhí)不下，當(dāng)?shù)卣?、司法所等部門多次調(diào)解都沒有結(jié)果，如果不及時(shí)化解矛盾，后果可能不堪預(yù)料。得知這一情況后，走訪民警賈依頻、田源、田元馬上召集雙方當(dāng)事人到場，對無線路許可而強(qiáng)行拉客一方進(jìn)行了批評教育，囑咐另一方當(dāng)事人要在合法的情況下解決問題，切不可在有道理的情況下蠻干橫干，雙方都表示民警們說的對，會按規(guī)定按程序解決問題。平息了一場村民關(guān)心的問題。

四、用最實(shí)際的方法解決問題

民警在走訪中結(jié)合案件回訪制度，對案件當(dāng)事人及其家屬進(jìn)行回訪，了解他們目前的生活狀況，詢問他們對案件辦理情況是否滿意，對正在偵查中的案件有什么看法，對已經(jīng)偵查終結(jié)的案件有什么意見和建議。根據(jù)當(dāng)事人及其家屬提出的意見和建議，民警認(rèn)真聽取，仔細(xì)記錄，并對一些問題給出耐心詳細(xì)的解釋，針對某些當(dāng)事人存在的困難，民警本著及時(shí)、實(shí)在的原則，幫助他們解決問題。在萬民鄉(xiāng)西庫村的走訪中，民警對08年12月16日發(fā)生的一起故意殺人案進(jìn)行了回訪，犯罪嫌疑人劉安全已被逮捕起訴，受害者家屬彭澤文、聶小紅至今仍情緒不穩(wěn)定，副所長田明義對其耐心勸導(dǎo)，詳細(xì)說明了案件偵破的過程以及現(xiàn)在所處的階段，讓他們忘記過去，安心生活，并幫助他們做了一些家務(wù)活，穩(wěn)定他們的心態(tài)，其中彭澤文的母親哭著說一定要?dú)⑷藘斆?，殺了劉安全，不能放回來，否則劉安全會再來找他們麻煩，民警通過各種方法讓彭媽媽了解了相關(guān)法律規(guī)定和程序，讓彭媽媽不用怕，法律一定會懲惡揚(yáng)善，還他們一個(gè)公道，有什么問題和困難要及時(shí)和派出所取得聯(lián)系，并給彭媽媽留下了派出所和自己的電話號碼。

五、繼續(xù)堅(jiān)持進(jìn)行大走訪活動

通過半個(gè)月來的“愛民大走訪”活動，民警們受益良多，民警們得知了村民們對于社會治安的看法，對于公安工作的建議以及他們所關(guān)心的諸如禁賭禁毒等問題，為派出所以后的工作確定了方向。大走訪活動更是提高了民眾的見警率，讓民眾安全感提高，提升了民警形象，這充分說明了大走訪活動的重要性和必要性。“從群眾中來，到群眾中去”，要把大走訪活動作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持下去，在以后的過程中逐步豐富、完善走訪制度，把它作為一項(xiàng)考核民警工作的標(biāo)準(zhǔn)，為我們能獲取第一手情報(bào)資料創(chuàng)造條件。

我所以“愛民大走訪”為契機(jī)，本著“最基層、最直接、最關(guān)心、最實(shí)際”的為民原則，并不斷總結(jié)走訪經(jīng)驗(yàn)，“取其精華、除去糟粕”，推陳出新，改進(jìn)走訪方法，堅(jiān)持公安工作與公眾測評相結(jié)合、轄區(qū)實(shí)際情況與提升公眾評價(jià)相結(jié)合、執(zhí)法服務(wù)形象與公眾測評相結(jié)合和公眾測評工作日常化，全力提升我所的服務(wù)質(zhì)量和民警形象，力爭把我所建成群眾滿意、警民關(guān)系和諧的優(yōu)質(zhì)所。

錫林浩特市公安局民警“大走訪”愛民實(shí)踐活動總結(jié)

作者: 來源:本站

時(shí)間:2009-3-31

根據(jù)盟公安局的統(tǒng)一部署，錫市公安局各部門從2009年1月9日至3月31日在錫市地區(qū)全面開展了“公安民警大走訪”愛民實(shí)踐活動，在活動中我局各部門緊密結(jié)合各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)盟局“大走訪”的方案精神，把“大走訪”活動作為當(dāng)前全市公安工作和維護(hù)錫市社會穩(wěn)定的一條主線，作為密切警民關(guān)系的重要載體，作為專群結(jié)合，偵破案件的主要抓手，作為提高公安工作和隊(duì)伍建設(shè)的有效途徑。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，全面扎實(shí)推進(jìn)全警“大走訪”愛民實(shí)踐活動，取得了十分顯著的成果。圓滿的完成了各個(gè)階段的工作任務(wù)。

我局全體民警參與“大走訪”活動，先后出動警力2907人次，走訪各類企業(yè)和單位244 個(gè)、群眾特困家庭681 戶，為困難群眾捐贈慰問金30200余元，為基層特困民警11名、文職民警10名、因公犧牲民警四戶共25人發(fā)放慰問金2萬余元，排查化解各類矛盾糾紛 209起，整治治安隱患232個(gè)，偵破刑事案件494 起，打掉了12 個(gè)盜竊搶劫犯罪團(tuán)伙，打擊處理各類違法犯罪嫌疑人274 人，抓獲網(wǎng)上逃犯20人，為群眾挽回直接經(jīng)濟(jì)損失57000余元。同時(shí)結(jié)合“大走訪”愛民實(shí)踐活動市局交警大隊(duì)開展了為期一個(gè)月的交通秩序整治工作，先后糾正違章1300余次。全局各基層單位共向群眾發(fā)放征求意見表和發(fā)放安全防范提示卡、法律宣傳材料等2655份，征求意見76條，進(jìn)一步維護(hù)了錫市地區(qū)的社會穩(wěn)定，贏得了社會各界和人民群眾普遍贊譽(yù)進(jìn)一步和諧了警民關(guān)系。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、全警發(fā)動、迅速行動，把“大走訪”活動作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)來完成。

盟局“大走訪”活動的通知后，我局黨委高度重視，局黨委書記、局長張玉犀同志主持了“大 走訪”愛民實(shí)踐活動啟動儀式并做出重要指示，要求全警動員、全力以赴，迅速掀起全警大走訪的熱潮。同時(shí)要求全局各單位領(lǐng)導(dǎo)立即進(jìn)行動員部署，從保平安保穩(wěn)定、保民生促和諧的高度，充分認(rèn)識這次開展“大走訪”活動的重要意義，以高度的責(zé)任感和極大的政治熱情做好這項(xiàng)工作。全局各單位各部門結(jié)合各自工作實(shí)際，層層動員發(fā)動，全面安排部署。一是成立專門班子，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。市局成立由局長張玉犀任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，以局紀(jì)檢政工部門為主體的工作班子，負(fù)責(zé)面上工作情況掌握和對下指導(dǎo)協(xié)調(diào)。全局各部門把大走訪活動作為“一把手”工程，主要領(lǐng)導(dǎo)親自動員部署、親自抓好落實(shí)，帶頭開展走訪活動，其他班子成員明確任務(wù)分工，真正做到了層層抓落實(shí)、全警大參與集中力量抓好“大走訪”工作。二是制定實(shí)施方案，保證有序?qū)嵤?。制定并向全局各單位下發(fā)了《錫市公安局民警“大走訪”愛民實(shí)踐活動實(shí)施方案》，明確了活動的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作措施。全局各部門緊密結(jié)合本警種、本部門工作實(shí)際和職責(zé)任務(wù)，部署啟動了本警種、本部門的“大走訪”活動。三是營造濃厚氛圍，推動活動深入。全局各單位在公安內(nèi)網(wǎng)主頁開辟了“大走訪”專欄，并專門制定了“大走訪”活動新聞宣傳工作計(jì)劃，進(jìn)行具體策劃和安排。目前全局各部門已編發(fā)活動簡報(bào) 82 篇，在廣播電臺、電視臺、報(bào)紙等新聞媒體上發(fā)表有關(guān)“大走訪”的稿件 14篇，及時(shí)總結(jié)和宣傳了錫市公安局各部門在“大走訪”活動中的好經(jīng)驗(yàn)和好的做法，從而營造了良好的輿論環(huán)境。

二、多措并舉、有力推動，確?！按笞咴L”活動取得實(shí)實(shí)在在效果。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)帶頭，以模范帶頭行動推動“大走訪”活動。副局長霍少民、朝克圖、政治處主任安立龍等局領(lǐng)導(dǎo)代表局黨委先后分三批走訪慰問了四名因公犧牲的民警家屬和11名特困民警為他們每戶送去了1000元的保證金。并與基層民警座談交流，指導(dǎo)抓好“大走訪”活動和當(dāng)前公安工作。副局長馮占斌同志在召開全局各派出所所長戶口整頓工作會議上，要求派出所的領(lǐng)導(dǎo)要緊密結(jié)合戶口整頓工作把“大走訪”活動進(jìn)一步引向深入，同時(shí)還親自深入派出所指導(dǎo)工作。全局各部門和基層所隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，也分別深入轄區(qū)群眾家中訪貧問苦。辦證中心的領(lǐng)導(dǎo)和民警結(jié)合戶口整頓深入派出所的社區(qū)走訪群眾，主動征求群眾對公安機(jī)關(guān)窗口單位的意見，刑警大隊(duì)在積極抓緊破案的同時(shí)還走訪了“2.3”“6.4”“5.20”“8.30”“8.2”等命案及大要案件的受害人、交警大隊(duì)、治安大隊(duì)、國保大隊(duì)和各派出所等單位的領(lǐng)導(dǎo)和民警，也紛紛下基層、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)，送溫暖、送服務(wù)、送法律、送平安。二是市局紀(jì)委信訪辦根據(jù)方案的要求對近三年以來的未停訪息訴的上訪人員進(jìn)行了梳理和排查，經(jīng)過排查從2006年以來有6名尚未停訪息訴的上訪人員，根據(jù)排查出來的情況，制定了走訪計(jì)劃，并結(jié)合全國“兩會”的安保工作，面見上訪群眾，力爭通過這次“大走訪”活動為上訪群眾解決一些實(shí)際問題，特別是加大力度為那些因作案人在逃而上訪的群眾做好追逃工作。三是改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作風(fēng)，完善服務(wù)群眾服務(wù)基層的工作機(jī)制。一方面，要求全局各基層單位特別是窗口單位，以“大走訪”活動為契機(jī)，不斷健全完善服務(wù)群眾服務(wù)基層的制度機(jī)制，切實(shí)從人民反映強(qiáng)烈的問題改起、從群眾滿意的事情做起，使公安工作更好地滿足人民群眾的新期待。不斷提高服務(wù)群眾、服務(wù)實(shí)踐、保民平安的水平。

三、加大對“大走訪”活動的專項(xiàng)督察工作力度，強(qiáng)化責(zé)任，真正把“大走訪”各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處。

為了圓滿的完成“大走訪”的各個(gè)階段的工作任務(wù)，市局“大走訪”辦公室特別是局紀(jì)委、督察部門根據(jù)實(shí)施方案的要求，在紀(jì)委書記沈建義同志的帶領(lǐng)下，抽調(diào)人員（先后出動警力30余人次）對全局各部門開展的“大走訪”活動進(jìn)行了全方位的專項(xiàng)督察。在督察中督促全局各部門認(rèn)真落實(shí)和強(qiáng)化公安民警“大走訪”一把手工程的責(zé)任管理機(jī)制，層層分解和量化“大走訪”的工作任務(wù)，形成時(shí)時(shí)、處處、事事有人抓，有人管，有人做的新局面。通過專項(xiàng)督察，全局各部門都較好的完成了各自的工作任務(wù)并要建立健全了“大走訪”的工作臺帳和檔案，從而也進(jìn)一步規(guī)范了“大走訪”的各項(xiàng)工作。

四、搭建平臺，用活載體，在長效機(jī)制上下功夫。

在活動中全局各部門認(rèn)真搭建好“大走訪”的工作平臺和運(yùn)行機(jī)制，特別是在走訪中重點(diǎn)走訪了轄區(qū)內(nèi)的政協(xié)委員、人大代表、個(gè)體私營業(yè)主、外來投資企業(yè)、下崗職工、困難群眾和弱視群體以及刑事案件的受害人，把“大走訪”愛民實(shí)踐活動變成每個(gè)民警的自覺行為和自覺行動，用真心真情為人民群眾辦實(shí)事，積極構(gòu)建和諧的警民關(guān)系，確保社會和諧穩(wěn)定。按照“人民群眾的安全感和滿意度是衡量公安工作的根本標(biāo)準(zhǔn)”的要求，合理調(diào)整民警績效統(tǒng)計(jì)辦法和考核機(jī)制，將扶貧濟(jì)困、救助群眾所取得的成績作為考核基層公安民警的重要指標(biāo)，把增加了多少社會和諧因素，減少了多少不和諧因素作為考察一個(gè)基層所隊(duì)公安工作的關(guān)鍵要素。在幫助群眾解決實(shí)際困難的過程中，堅(jiān)持問計(jì)于民，聽取民意，通過人民群眾的眼睛發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)自身的不足和當(dāng)前維護(hù)社會穩(wěn)定中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采取有針對性的措施加以解決。在活動中征求各界群眾對公安機(jī)關(guān)的意見和建議共30 條, 同時(shí)根據(jù)群眾的意見和各部門的工作實(shí)際進(jìn)行逐條剖析和認(rèn)真的整改，在整改的基礎(chǔ)上建立健全“大走訪”愛民實(shí)踐活動的長效機(jī)制。先后建立和完善了《錫市公安局關(guān)于涉法涉訴控告申訴案件責(zé)任倒查追究規(guī)定》《錫市公安局愛民聯(lián)系點(diǎn)制度》《錫市公安局警風(fēng)警紀(jì)和行風(fēng)評議特邀監(jiān)督員工作實(shí)施辦法》《錫市公安局民警定期走訪群眾制度》《錫市公安局執(zhí)法質(zhì)量考核評議實(shí)施細(xì)則》《錫市公安局定期走訪人大代表、政協(xié)委員和向人大代表、政協(xié)委員匯報(bào)工作制度》《錫市公安局群眾評價(jià)公安工作制度》《錫市公安局警務(wù)公開考核實(shí)施辦法》等八項(xiàng)制度。通過完善“大走訪”活動的長效機(jī)制建設(shè)和有效的工作平臺以及高效的運(yùn)行機(jī)制，將“大走訪”工作進(jìn)一步推向長效和健康的發(fā)展軌道?！按笞咴L”活動為公安機(jī)關(guān)搭建了聯(lián)系群眾的橋梁，和諧了警民關(guān)系，為我們進(jìn)一步作好特殊時(shí)期和特定環(huán)境下的公安保衛(wèi)工作打下了良好的群眾基礎(chǔ)。我們一定要在認(rèn)真總結(jié)“大走訪”經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，同時(shí)以“大走訪”為契機(jī)，全力做好2009年的各項(xiàng)公安保衛(wèi)工作。繼續(xù)深入做好以下幾個(gè)方面的工作：一要組織民警再學(xué)習(xí)、再認(rèn)識、再宣傳、再發(fā)動，真正走到群眾當(dāng)中，真正掌握社區(qū)民意，真正解決群眾的實(shí)際問題。二要求全局各部門民警通過對這次“大走訪”活動的總結(jié)、座談交流、工作講評，每個(gè)民警至少要寫出一份有份量的“大走訪”心得體會。三要繼續(xù)激發(fā)民警的熱情和智慧，使“大走訪”活動不僅高潮迭起，而且長期堅(jiān)持下去，始終沿著正確的導(dǎo)向不斷向前發(fā)展

1． 社區(qū)概況及低?？傮w情況 海州社區(qū)隸屬于沙河口區(qū)星海灣街道，位于星海浴場北西南路沿線，轄區(qū)范圍包括海州街、海月街、海源街等地的住宅小區(qū)，2011年末社區(qū)人口7987人。

海州社區(qū)低保人員以殘疾人為主。據(jù)悉，2011年末社區(qū)內(nèi)共有各類殘疾188人，其中肢體殘疾和精神障礙人數(shù)約占77%。今年有51戶83人申請低保。社區(qū)在低保管理方面投入了很大的物力和人力，成立了評議小組，每五天召開一次例會，進(jìn)行相關(guān)事情的討論。在低保個(gè)人的認(rèn)定工作中，社區(qū)采取“隨進(jìn)隨出，動態(tài)管理”的措施，高效率、高質(zhì)量地完成相關(guān)任務(wù)。

據(jù)海州社區(qū)工作人員介紹，大連市低保補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為360元/人，只要達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的人員均可申請領(lǐng)取低保補(bǔ)貼并享受相關(guān)政策。同時(shí)工作人員也表示，某些因突發(fā)情況致困者，雖然其收入并未在低保線以下，但經(jīng)入戶調(diào)查確系生活困難，可立即申請低保補(bǔ)助。同時(shí)社區(qū)也會組織應(yīng)急捐款等活動，幫助渡過難關(guān)。社區(qū)在每個(gè)月的5日和10日向街道上報(bào)低保人員的變更情況，每三個(gè)月向有關(guān)部門出具一次收入證明，每半年重新進(jìn)行一次低保審核，確保貧困人員能夠及時(shí)、有效地得到補(bǔ)助。2．低保戶調(diào)查－－喜憂參半

經(jīng)過社區(qū)工作人員的引導(dǎo)，我們實(shí)踐團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)入三家住戶實(shí)地調(diào)查。調(diào)查的情況讓我們喜憂參半。1）醫(yī)療保險(xiǎn)制度急待改進(jìn)

我們走訪的低保戶人員都為不同程度的殘疾人，或患有某種疾病而喪失工作能力，生活非常艱難。采訪過程中，他們對國家對于他們的照顧表示了深深的感激。但是他們也提到，很多時(shí)候他們不敢到醫(yī)院看病，因?yàn)橹尾∷ㄙM(fèi)的醫(yī)藥費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出他們的經(jīng)濟(jì)承受能力。根據(jù)國家政策，低保人員的藥費(fèi)和住院費(fèi)可以憑低保醫(yī)療卡享受一定比例的簡免，但這并未包括相關(guān)的檢查費(fèi)用等項(xiàng)目。而在看病過程中，相關(guān)的檢查費(fèi)用往往非常昂貴，是他們的經(jīng)濟(jì)能力難以承受的。目前現(xiàn)行的減免額度無疑是杯水車薪。這使得低保人員陷入“有病不敢治”的尷尬境界。因此，對于醫(yī)療方面的補(bǔ)助政策急待修改。最好能將各項(xiàng)醫(yī)療費(fèi)用作以50%的減免。這樣能夠真正地緩和這一領(lǐng)域的問題。2）補(bǔ)助工作崗位不合適

單憑額度有限低保補(bǔ)助，是難以滿足貧困人員的日常生活的。因此很多貧困人員尋求通過再就業(yè)的方式增加收入，改善生活。然而目前相關(guān)部門提供的一些工作崗位是不適合部分殘疾人進(jìn)行就業(yè)的。工作崗位雖然多，但是他們力所能及的很少。當(dāng)然，提供就業(yè)的方法在相當(dāng)程度上緩解了相關(guān)問題，但這只是針對健全人而言。這些工作是有些身體殘疾的貧困人員力所不能及的。因此能否為殘疾人提供合適的工作，是問題的關(guān)鍵之一。3）心向太陽 知足常樂

在同這些貧困人員的談話過程中，他們樂觀的態(tài)度深深地打動了我們。我們沒有想到，盡管他們的生活還存在著這樣或那樣的困難，但他們對待生活卻一如既往地從容，從未怨天由人。在談話中，一位視力殘疾的大叔對我們說，“要知足才能常樂。國家給予我們這么好的政策，我們還要奢求什么呢？”心向太陽，知足常樂。當(dāng)離開他們的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)他們雖然身體、經(jīng)濟(jì)上步履維艱，他們卻是精神上的強(qiáng)者。3．事后總結(jié) 活動結(jié)束，我們對于社會低保制度的薄弱環(huán)節(jié)，可以概括為兩點(diǎn)：其一，醫(yī)療保障需要改進(jìn)。巨額的醫(yī)療費(fèi)用是低保人員無法承受的。如果能夠在看病花費(fèi)的總費(fèi)用中給予50%的減免，他們的生活會改變許多。其二，應(yīng)為殘疾人提供他們力所能及的崗位。畢竟他們也想要工作，也想通過工作改善生活，單純的低保金是不足以維持他們生活的。

許多人認(rèn)為，低保人員是窮潦倒的，心理狀態(tài)大多有些偏激。但我們今天采訪的低保戶，他們的精神狀態(tài)卻是風(fēng)雨過后的云淡風(fēng)輕?？梢哉f，他們雖然貧困，卻不潦倒。

在愛民實(shí)踐活動中，興文縣公安局總結(jié)出一套行之有效的大走訪工作方法“南門橋社區(qū)經(jīng)驗(yàn)”：將大走訪與日常社區(qū)警務(wù)工作相結(jié)合，關(guān)心群眾疾苦、解決實(shí)際困難，用送“愛心”、送“服務(wù)”、送“管理”、送“平安”構(gòu)建和諧警民關(guān)系。

一、密切合作靠社區(qū)，送“愛心”溫暖群眾 密切與基層單位的合作，充分發(fā)揮基層干部的力量為我所用，讓社區(qū)成為警務(wù)力量的延伸。自大走訪以來，南門橋社區(qū)民警靠著平常工作中與社區(qū)干部建立起來的關(guān)系，很快摸清了轄區(qū)內(nèi)貧困家庭、傷殘人士、失學(xué)兒童等的基本分布，從而很快確定了各個(gè)階段的走訪對象。10歲的小張亮，幾年前父母亡故，是爺爺奶奶拉扯長大的。70多歲的老人沒有穩(wěn)定的收入來源，小張亮的學(xué)習(xí)生活自然陷入了困境。就在這個(gè)時(shí)候，警察叔叔給他送來了書包、文具、新衣和慰問金，鼓勵他要知識改變命運(yùn)??戒了又吸，吸了又戒，十多年的吸毒生活讓龔強(qiáng)夫婦被社會所孤立，親戚鄰居都敬而遠(yuǎn)之，但毒品無情，人間有愛，當(dāng)民警帶著大米、油、面粉和美沙酮門診登記簿登門看望他們時(shí)，龔強(qiáng)夫婦的眼中淚花閃爍??截止今日，興文縣局已在南門橋社區(qū)已結(jié)成對口幫扶6戶，給孤寡老人、傷殘軍人送溫暖25人次，給離退休干部、民警遺孀送愛心7人次，資助失學(xué)兒童3人，監(jiān)管對象4人，送去慰問品及慰問金折合人民幣6000元。

二、警務(wù)公開到社區(qū)，送“服務(wù)”方便群眾 “讓社區(qū)里每一個(gè)人認(rèn)識我，我要知道社區(qū)里每個(gè)人”。社區(qū)民警將警務(wù)室視為派出工作的延伸，除去值班時(shí)間，每周至少一天在警務(wù)室坐堂辦公。在接待群眾時(shí)，堅(jiān)持“三心情暖警務(wù)室工作法”，“送上一聲問候、遞上一杯熱水、端來一張板凳”；還在警務(wù)室放置了各類辦事指南、審批程序、表格、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度供人任意取閱；進(jìn)門處掛著意見簿，張貼著投訴電話，群眾有任何建議或要求都可以通過留言或電話告知；對來辦事或求助的群眾一一登記，社區(qū)民警處理后電話通知其前來領(lǐng)取。通過警務(wù)室，群眾可以預(yù)約辦領(lǐng)身份證，辦理暫住證，預(yù)約戶籍業(yè)務(wù)、預(yù)約行業(yè)審批。截止目前，南門橋社區(qū)已經(jīng)收集各類建議或意見17條，辦理戶籍業(yè)務(wù)133起，辦理發(fā)放二代證331張，上門照相6人，處理流浪犬只5只，受理上訪人員投訴2起，處理糾紛三十余起。老上訪戶魏偉（化名），因兒子兒媳背著自己將房產(chǎn)證變賣，舊房拆遷后沒有得到相應(yīng)的賠償，多次到原住址處阻礙“石海明珠”小區(qū)的施工。社區(qū)民警找到居委會，并通過所領(lǐng)導(dǎo)出面聯(lián)系拆遷辦和城建局，多次將魏某兒子、建筑公司、政府方約到一起協(xié)商，終于解決了魏某的住房難題。

三、行業(yè)監(jiān)管花心思，送“管理”幫助群眾 對監(jiān)管的各類營業(yè)場所，民警狠花心思，變事后檢查為事前引導(dǎo)，變被動管理為主動服務(wù)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)管理人性化。每一家營業(yè)場所在裝修期間，社區(qū)民警會主動將整套管理制度打印成冊送到老板手中，同步監(jiān)督消防措施的設(shè)計(jì)布局，還協(xié)助完成相關(guān)行業(yè)審批。此外，民警還充當(dāng)“紅娘”在老板與社區(qū)內(nèi)貧困家庭間牽起就業(yè)的紅線，目前已實(shí)現(xiàn)協(xié)助就業(yè)4人、幫助創(chuàng)業(yè)1人。對社區(qū)內(nèi)的企業(yè)，民警堅(jiān)持定期檢查、定期培訓(xùn)，幫助其樹立技防人防物防三結(jié)合的安全防范意識。春節(jié)前，完成了對社區(qū)內(nèi)全部企業(yè)的安全檢查，發(fā)放安全防范制度67份，發(fā)放整改通知書5份，召開內(nèi)保單位安全培訓(xùn)會2場，簽訂內(nèi)保單位安全責(zé)任書11份，轄區(qū)內(nèi)旅店已全部安裝“旅館業(yè)管理系統(tǒng)”，對轄區(qū)內(nèi)3家涉外賓館開展檢查，春節(jié)前4天，社區(qū)民警練習(xí)外事民警上門為80多歲的臺胞辦理延期登記。

四、培養(yǎng)意識重宣傳，送“平安”保護(hù)群眾 春節(jié)來臨，民警主動聯(lián)系縣文體局對石海廣場內(nèi)的兒童游樂實(shí)施開展安全檢查；積極響應(yīng)縣局安排，開展治安集中整治行動；對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人口、五類監(jiān)管人員和涉毒人員全部錄入微機(jī)、實(shí)行上門清查、信息化建檔、動態(tài)管理；針對涉毒人員宣傳禁毒知識和美沙酮療法，開展違法青少年幫教活動，校園法制教育兩次，采用街頭橫幅方式宣傳禁毒、嚴(yán)打整治、交通法規(guī)5處，發(fā)放宣傳資料上千份。對返鄉(xiāng)民工開展大走訪，按照六個(gè)掌握，即“掌握轄區(qū)農(nóng)民工總數(shù)和基本構(gòu)成、家庭情況；掌握返鄉(xiāng)原因；掌握農(nóng)民工思想狀況、生活狀況；掌握目前仍滯留人員底數(shù)；掌握欲繼續(xù)外出打工人員的數(shù)量及外出時(shí)間、流向；掌握有違法苗頭的人員的要求”，清理暫住人口和返鄉(xiāng)民工2000余人，完成行業(yè)清理36家，完善聯(lián)防聯(lián)治，登記在冊的治安聯(lián)防巡邏隊(duì)共19組51人。大走訪以來，南門橋社區(qū)通過群眾工作掌握破案線索2條，幫助破獲刑事案件1起，查處治安案件15起、治安拘留8人，強(qiáng)制戒毒4人，查處非法儲藏?zé)熁ū顸c(diǎn)1處，收繳非法銷售煙花爆竹產(chǎn)品945件，總價(jià)值逾10萬元。有力的震懾了違法犯罪分子，維護(hù)了社會穩(wěn)定，在金融危機(jī)、民工大量返鄉(xiāng)的前提下，發(fā)案率同比下降10.1%。民警用自己的行動扎實(shí)推進(jìn)著“大走訪活動”走向深入，為構(gòu)建和諧警民關(guān)系夯實(shí)了基礎(chǔ)。

當(dāng)前以進(jìn)推進(jìn)新農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭和送溫暖、送平安、送法律、送服務(wù)“五進(jìn)四送”為主題的“全國公安民警大走訪”愛民實(shí)踐報(bào)告活動正在轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí)地開展，作為公安交通管理部門也不例外，金溪縣交警部門也開展了大走訪愛民實(shí)踐活動。

一、要把“大走訪”活動扎扎實(shí)實(shí)地開展起來，真抓實(shí)做，抓出成效，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、使參與同志高興，真正達(dá)到開展這一活動的初衷和目的，首先是組織領(lǐng)導(dǎo)和參與的民警必須端正對大走訪活動的認(rèn)識。只有正確地理解和認(rèn)識大走訪的真正含義，才是抓好大走訪活動的關(guān)鍵所在。大走訪活動充分體現(xiàn)了社區(qū)工作和服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變，這是一次質(zhì)的飛躍。大走訪是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求的具體體現(xiàn)，只有這樣認(rèn)識到位，才能使我們的工作作風(fēng)踏實(shí)起來，“架子”放下來，臉孔微笑起來，筆頭勤起來，耳朵豎起來。

二、認(rèn)真開展“大走訪”愛民實(shí)踐活動

1、在大走訪活動中，我們堅(jiān)持深入基層、深入實(shí)際、深入群眾，集中排查化解矛盾糾紛，整治交通隱患，著力增加和諧因素，著力減少不和諧因素，切實(shí)增強(qiáng)群眾安全感、滿意度、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

2、深入路面、深入企業(yè)、學(xué)校、農(nóng)村、社區(qū)、家庭，親手摸、親眼看、親耳聽，用第一感官與群眾拉近距離、建立感情，向群眾征求對交通管理工作的意見和建議。

3、克服畏難情緒，千萬不能回避矛盾，本著邊走邊訪邊改進(jìn)的原則，將在走訪中遇到的難題和存在的問題進(jìn)行剖析，想辦法、出主意，不斷改進(jìn)。

4、要正確擺正自己的位置，摒棄特權(quán)思想，改變過去以管理者自居，盛氣凌人的不良作風(fēng)，通過走訪將熱情服務(wù)溶入到實(shí)際工作中去

5、在大走訪中，洗耳恭聽群眾反映的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，查找交通管理中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，從群眾最不滿意的方面改起，從群眾最關(guān)心的事情做起。

6、借大走訪良機(jī)，我們虛心聽取群眾的心聲，通過“訪”能了解群眾最期盼的是什么，大走訪的出發(fā)點(diǎn)就是重塑整隊(duì)新形象，以人民群眾的需要為第一選擇，以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn)，只有這樣此次活動才會得到應(yīng)有的效果。

7、通過走訪社會各界人士，把廣泛收集意見和建設(shè)合并整理后，提出具體整改要求，待整改驗(yàn)收完畢，通過再次回訪過程，對群眾提出的意見和建議逐一回復(fù)。

綜合上述，我們在大走訪活動中，綜合歸納為“六走六問”的方式，一是走訪農(nóng)民群眾、社區(qū)居民，探求交警建設(shè)之策，問增強(qiáng)群眾安全感之計(jì)；二是走訪交通事故當(dāng)事人，探求維護(hù)公平正義之策，問提高民警執(zhí)法水平之計(jì)；三是走訪交通參與者，探求交通安全宣傳之策，問提高群眾交通安全意識之計(jì)；四是走訪基層民警，探求加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)之策，問和諧警營建設(shè)之計(jì)；五是走訪客運(yùn)公司，探求客運(yùn)管理之策，問交警與企業(yè)兩家聯(lián)勤聯(lián)動之計(jì)；六是走訪機(jī)動車駕駛?cè)?，探求機(jī)動車管理之策，問改善服務(wù)態(tài)度之計(jì)。

第二篇：走訪工作總結(jié)

走訪工作總結(jié)

家庭是孩子的第一所大學(xué)，父母是孩子的第一任老師，因此，家庭教育對學(xué)生的成長極為重要，甚至?xí)绊懙綄W(xué)生的一生。了解孩子的家庭教育，是教師工作不可忽視的一項(xiàng)重要任務(wù)，而家訪正是了解孩子的家庭教育重要途徑之一。家訪可以拉近教師和家長、學(xué)生之間的距離，為學(xué)生的家庭教育營造了一個(gè)良好的氛圍。通過家訪，收獲頗豐，現(xiàn)將本人的家訪工作情況總結(jié)如下：

一、深刻認(rèn)識到了家訪工作的重要性

因?yàn)閷W(xué)生的接觸才近一學(xué)期的時(shí)間，所以對學(xué)生的家庭教育情況還不夠了解，為了更好地了解他們，家訪就顯得十分重要。通過家訪，能深入地了解到學(xué)生的家庭環(huán)境，家庭教育情況，以及家長對孩子，對老師及對學(xué)校的期望等等。實(shí)踐中，更讓我進(jìn)一步深深體會到了家訪的重要意義：家訪讓我們讀懂了每個(gè)孩子期待的目光、看到了每位家長坦誠的愿望，家訪搭建了彼此心靈溝通的橋梁，家訪增進(jìn)了教師和學(xué)生之間的真情實(shí)意。

二、家訪取得的成果

第一, 家訪給予我們雙方充裕的時(shí)間來交流，我們可以反映孩子在校內(nèi)的各種表現(xiàn)和進(jìn)步，家長也可以提出各種建議和看法，我們可以有針對性地對個(gè)別學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的教育，通過和家長的共同討論而達(dá)成共鳴，找到最適合學(xué)生個(gè)體的教育方法。

第二，對學(xué)生的了解更加全面。每個(gè)學(xué)生在學(xué)校里和在家里的表現(xiàn)判 若兩人，有的在校內(nèi)很活潑大方，在家里看到老師就會很害羞，不敢說話，有的則反之，看到老師家訪，過于興奮，想盡情地表現(xiàn)自己，我們可以通過家訪更全面的去認(rèn)識學(xué)生，了解學(xué)生不同的行為習(xí)慣和興趣愛好。

通過家訪，我也感受到家庭教育存在的問題。這次走訪的學(xué)生，大多數(shù)家長在外地打工，家長們無法照顧孩子們，有時(shí)間也只能打電話關(guān)心一下孩子的學(xué)習(xí)和生活情況，這樣導(dǎo)致學(xué)生在家里的學(xué)習(xí)和生活無人監(jiān)管，使孩子的自覺性較差，通過這次與家長的交流，使家長們也認(rèn)識到了照顧孩子不僅是關(guān)心孩子的吃喝，孩子的學(xué)習(xí)也要照顧到。另外，家庭成員內(nèi)部不一致的教育力量難于與學(xué)校教育配合。父母雙方教育觀念和方法不一致，還有爺爺奶奶對孩子比較寵愛，導(dǎo)致孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣不好。

通過家訪，我深深體會到了家長們對孩子的殷切期盼，深感肩上責(zé)任重大，決心今后更加熱愛教育事業(yè)，更加熱愛學(xué)生，努力使自己的各項(xiàng)工作更上一層樓

第三篇：大走訪工作總結(jié)

栗山鎮(zhèn)“大走訪”活動前階段工作總結(jié)

按照市委政府的統(tǒng)一部署部署，栗山鎮(zhèn)黨委政府高度重視“大走訪“活動，緊緊圍繞相關(guān)會議文件精神的要求，創(chuàng)新方法，有序推進(jìn)，取得了階段性成果?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、大走訪工作開展情況

栗山鎮(zhèn)此次大走訪活動共包括1個(gè)居委會，24個(gè)行政村，涉及7582戶，群眾27837人。由于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，事關(guān)群眾切身利益的訴求多，為有效開展好干部大訪活動，鎮(zhèn)黨委政府從幾個(gè)方面抓好了走訪活動工作開展。

（一）走訪活動領(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分。

栗山鎮(zhèn)于7月12日正式啟動了“大走訪”活動工作，及時(shí)成立了由鎮(zhèn)黨委書記熊冬陽為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，分設(shè)4個(gè)片組，由各片長分別負(fù)責(zé)4個(gè)片的走訪工作；從機(jī)關(guān)和站辦所抽調(diào)了一批干部與各村駐村干部組成了走訪工作隊(duì)。走訪活動開始前，鎮(zhèn)黨委書記熊冬陽做了動員講話，從大走訪活動的目的意義和在走訪活動中需要注意的有關(guān)事項(xiàng)作了具體安排和部署。

（二）走訪活動工作扎實(shí)，目標(biāo)明確。

為有效開展好千名干部大走訪活動，栗山鎮(zhèn)針對鎮(zhèn)內(nèi)存在的問題，從事關(guān)“三農(nóng)”等人民群眾最關(guān)心的問題著手，1

由于正處雙搶期間，群眾反饋的意見和建議，主要圍繞的是抗旱問題。鎮(zhèn)黨委從對抗旱救災(zāi)措施的看法，新農(nóng)村建設(shè)工作的意見、建議，發(fā)放糧農(nóng)戶補(bǔ)貼、綜合補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼的滿意度等方面內(nèi)容為切入點(diǎn)開展了信息反饋，反饋內(nèi)容涵蓋了栗山鎮(zhèn)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期群眾最為關(guān)心的時(shí)事熱點(diǎn)問題，事關(guān)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問題，做到堅(jiān)持以人為本，以貼近群眾、服務(wù)“三農(nóng)”為主。

（三）走訪活動措施得力，開展迅速。

7月18日召開全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部工作動員會，嚴(yán)格要求各駐村干部、聯(lián)系干部，必須100%入村入戶走訪，絕不留下空白戶。會后大走訪四個(gè)片長于第二日中午分赴各自工作區(qū)域，通過召開會議，深入田間地頭進(jìn)行調(diào)查走訪的方式，扎實(shí)開展大走訪活動。市人民政府副市長伍國強(qiáng)于28日親赴栗山鎮(zhèn)參加了走訪工作，他實(shí)地走訪了栗山村，入村查看訪問了栗山村群眾，聽取了群眾就當(dāng)前生活生產(chǎn)中遇到的困難和問題的反映。伍市長要求栗山鎮(zhèn)黨委政府在開展“大走訪”活動中，要切實(shí)做好“問政于民，問需于民，問計(jì)于民”的三問工作，對走訪中反映的各種矛盾和問題，要認(rèn)真對待，仔細(xì)分析，出臺措施，迅速解決。由于措施得力，開展迅速，走訪工作從動員部署到深入村調(diào)查問卷，栗山鎮(zhèn)一氣呵成，避免了由于行動遲緩，措施不力而導(dǎo)致的大走訪活動效果不好的情況發(fā)生。

（四）走訪活動宣傳到位，營造良好氛圍。

此次大走訪活動共安排調(diào)查走訪了24個(gè)村小組，參與活動2萬多人次。先后要求各村在集貿(mào)地、人口聚居地張貼宣傳標(biāo)語50條以上，并發(fā)放宣傳卡；交通重點(diǎn)地段必須懸掛橫幅進(jìn)行宣傳。鎮(zhèn)廣播站錄制好“大走訪”“三聯(lián)”活動宣傳資料，出動宣傳車全鎮(zhèn)范圍進(jìn)行流動宣傳，營造好氛圍。充分利用村級廣播宣傳。全鎮(zhèn)24個(gè)村廣播仍進(jìn)行早、中、晚，進(jìn)行定時(shí)播放，做好宣傳發(fā)動。我鎮(zhèn)此次大走訪活動共下發(fā)便民聯(lián)系卡、“大走訪”﹑“平安栗山，我的責(zé)任”倡議書、走訪群眾信息反饋表、問卷調(diào)查表各8000余份、還有其他各類表格等。

二、理清思路，注重實(shí)效，大走訪工作取得積極成效

1、走訪摸底，做好登記。發(fā)放好群眾信息反饋表，核實(shí)好“三聯(lián)”工作對象，記錄好走訪情況。由于正處雙搶期間，群眾反饋的意見和建議，主要圍繞的是抗旱問題，栗山也主要是水資源缺乏問題，全鎮(zhèn)水源完全依靠山塘水壩。特別是老栗山片的幾個(gè)村，現(xiàn)在就是種的一季稻田也難以保證灌溉，抗旱形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。

2、及時(shí)反饋，解決問題。對于走訪摸排出來的一些矛盾和問題，能當(dāng)場解決的當(dāng)場解決，解決不了的及時(shí)進(jìn)行反饋。截止7月26日，在走訪中調(diào)處糾紛4起，并成功化解一起群體事件。

3、注重督查，落實(shí)責(zé)任。在“雙搶”期間，我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶頭垂范，鎮(zhèn)村干部頂著烈日進(jìn)行走訪；大走訪”工作領(lǐng)導(dǎo)小組也進(jìn)行了不定期地督查。7月26日又召開全體機(jī)關(guān)干部大會就前段工作進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步督促各村 “大走訪”活動的落實(shí)。

（三）干部思想得轉(zhuǎn)變，切實(shí)受到了教育。

通過干部大走訪活動的開展，我鎮(zhèn)各級、各部門干部職工切實(shí)得到了教育，思想上有了較大的觸動，在走訪過程中，干部親身體驗(yàn)了基層農(nóng)村的疾苦，掌握了大量第一手農(nóng)村基層資料，為深入細(xì)致開展農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作提供了保障。避免了我鎮(zhèn)在農(nóng)村工作中的一系列不足，防止了農(nóng)村工作“下鄉(xiāng)坐車轉(zhuǎn)，問題車窗看”等不良工作作風(fēng)的滋生，為進(jìn)一步做好“創(chuàng)建平安栗山”工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（四）暢通了民意訴求渠道，密切了干群關(guān)系。

大走訪活動的開展，為我鎮(zhèn)群眾搭建了與干部密切接觸的平臺，讓群眾有話有說處，有問題有地方反映，訴求有人聽，干部也實(shí)實(shí)在在把群眾反映問題記在心里，印在腦中，努力把群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的事關(guān)群眾利益的好事、實(shí)事辦好，從而理順了民意，平了民怨，順了民心，進(jìn)一步牢固樹立了黨在人民群眾心中的威信。

三、存在的急需解決問題

我鎮(zhèn)“大走訪”工作在在市委、市政府和栗山鎮(zhèn)黨委高 4

度重視下，和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部共同努力下取得了積極的效果，切實(shí)梳理出了當(dāng)前我鎮(zhèn)存在困難，調(diào)查清楚了群眾生產(chǎn)、生活中急需解決的問題，這些問題的存在，是影響我鄉(xiāng)社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素。

一是栗山鎮(zhèn)于今年長期干旱，加之灌溉溝渠年久失修，水庫水塘嚴(yán)重缺水，導(dǎo)致水稻等農(nóng)作物受到嚴(yán)重影響。

二是栗山鎮(zhèn)社情民風(fēng)復(fù)雜，自栗山事件以來各村群眾糾紛矛盾不斷深化，需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作。

三是栗山鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)開發(fā)項(xiàng)目，企業(yè)投資少，難以形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，還需進(jìn)一步加大扶持力度。

總之，我鎮(zhèn)干部大走訪工作在市委、市政府委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一部署安排下，以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新工作思路，開拓進(jìn)取，大走訪工作取得的了初步的成效。

第四篇：一季度工作總結(jié)

第一季度工作總結(jié)

一季度的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這三個(gè)月的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有很多做得不好的地方。在這一個(gè)季度的時(shí)間里，我覺得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的知識。四月份即將來臨，我們所要面對的是人員和商品不同程度的變動，還有每天復(fù)核工作線路的變動，這些表明了一個(gè)問題：我們將一切從“零”開始，重新學(xué)習(xí)新的工作流程和適應(yīng)新的工作環(huán)境。我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了準(zhǔn)備，為下一季度的工作做了規(guī)劃。

一、目標(biāo)管理、溝通協(xié)調(diào)

1、對于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為8XX品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為24000品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為924品項(xiàng)，按照正常的工作量而言，基本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的情況下，晚班不能完成，在這種情況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未結(jié)束的班組去幫忙，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2、工作目標(biāo)考核的第二方面，為下貨的差錯率考核。對于下貨的差錯率控制方面，有許多的因素會影響，從我們復(fù)核員的工作方面來講，能夠控制的方面就是按照《出庫裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來進(jìn)行操作，那樣的話，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的控制，而且在裝車、運(yùn)輸、下貨過程中能在一定程度上保證商品的安全性（即控制質(zhì)量差異）。一季度的工作中，我們組在質(zhì)量差異控制方面較上一年有了明顯的進(jìn)步，比如在用小紙箱裝玻璃制品的隔離方面做的很好。但是也有做的不好的地方，例如有新商品發(fā)貨，這種商品容易被壓壞，而又盲目的將這類商品裝在箱底導(dǎo)致商品被壓壞，這些差異已由當(dāng)事人負(fù)責(zé)承擔(dān)。

二、時(shí)間管理，日清日結(jié)

在時(shí)間管理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，按照出單順序、裝車線路來進(jìn)行實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。因?yàn)槲覀兠恳惶熘挥腥齻€(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)行復(fù)核。裝車人員都能盡快的裝好車來參與復(fù)核。

三、規(guī)范操作

剛從主樓搬到平面庫的時(shí)侯，我們組的規(guī)范操作做的不是很好，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的規(guī)范操作納入日常工作來進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會觀注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的規(guī)范，比如衛(wèi)生，整潔之類的。在各種表格填寫方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會提醒大家把相關(guān)的表格填寫完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員管理 在人員管理方面，我認(rèn)為一月份做的是比較好的，從我自己開始，每個(gè)人對每天的工作都滿懷熱情，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在一季度的工作中，我感受比較深，對于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該起到帶頭模范作用，這種帶頭作用不是用在滿腹報(bào)怨，更多的是充滿信心。當(dāng)然，人都會有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績總是上不去。不過，這些都是我要去面對的，就如同領(lǐng)導(dǎo)所說的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在三月分的工作中，我們組出現(xiàn)了一人未到崗的情況，據(jù)了解，是由于未安排好生活與工作的時(shí)間、關(guān)系造成的，也是一種工作態(tài)度不端正的具體表現(xiàn)。這些與我個(gè)人的工作不到位是分不開的。下個(gè)月我們面臨著人員、商品的重新組合，便利店改成日配的情況下，相信工作量會驟然增大。我將全身心投入工作，做好每一位員工的工作，端正工作態(tài)度，以實(shí)現(xiàn)全組人員同心協(xié)力，共同完成每一天工作的目標(biāo)。

五、互幫互學(xué)，共同完成

在一季度的工作中，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會在下班前提前完成工作，這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)會組織我們組到別的班組幫忙，在這個(gè)過程中，我們可以學(xué)到別的班組的規(guī)范操作和各種管理流程等?？梢蕴岣哒麄€(gè)部門的工作效率，又可以讓大家互相了解我們各班組的工作情況。周六的時(shí)間，我們會努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話，可以幫助貨區(qū)進(jìn)行周末盤點(diǎn)和收貨上架，他們也會幫我們準(zhǔn)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

1月31日，公司組織了配送中心全體員工到總部學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化。藍(lán)總主要為（2016國土資源局半年工作總結(jié)）我們進(jìn)解了人生觀，價(jià)值觀以及細(xì)節(jié)決定成敗。通過學(xué)習(xí)，我們對健之佳的未來更加充滿信心，堅(jiān)定工作信念，更加注重規(guī)范操作，以實(shí)現(xiàn)做好細(xì)節(jié)工作的目標(biāo)。

2月14日，參加了由公司張總主持的《行政管理》方面的講解，通過此次培訓(xùn)，使我感受很深，將這些理論來對照我們現(xiàn)在的工作，覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是很低，對于管理的方方面面覺得還做得不好。在今后的工作中，我將會按照此次培訓(xùn)的一些內(nèi)容來進(jìn)行管理。

2月24日，倉管部經(jīng)理對本部組長以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了各崗位的崗位描述的培訓(xùn)，使我們更加明白了自己的職責(zé)，并明確了責(zé)任，明白了日常工作流程和內(nèi)容，以指導(dǎo)我們以后的工作。

3月份，組織全組人員進(jìn)行了崗位描述的培訓(xùn)，讓每位員工都明確自己每一天應(yīng)該做好的工作內(nèi)容，以達(dá)成全組工作日清日結(jié)的工作目標(biāo)。七、一季度盤點(diǎn) 3月28日，對倉庫商品進(jìn)行了全面準(zhǔn)確的盤點(diǎn)，通過此次盤點(diǎn)，我們可以看到：

1、我們組的下貨差異較上一季度有了明顯的上升；

2、貨區(qū)揀貨差異也有所上升。八、二季度的工作計(jì)劃：

鑒于倉庫搬遷后，人員、商品、門店線路的調(diào)整，在人員的工作態(tài)度方面以及差異的控制方面，將會成為我們工作的重點(diǎn)，結(jié)合我們組的實(shí)際情況，將二季度的工作作如下計(jì)劃：

1、做好人員的工作態(tài)度方面的工作；

2、做好與運(yùn)輸部的協(xié)調(diào)交接工作，確保商品出庫的準(zhǔn)確性；

3、按照《商品復(fù)核裝箱標(biāo)準(zhǔn)》完成每一天的工作，確保商品在運(yùn)輸、搬運(yùn)過程中的安全性；

4、搬遷后，我們將面臨工作量驟然增大以及人員重組的可能性，我們將會盡早的適應(yīng)工作環(huán)境，努力實(shí)現(xiàn)每一天工作的日清日結(jié)。

第五篇：一季度工作總結(jié)

食品藥品監(jiān)管局2012年第一季度工作總結(jié)

（一）、加大藥品醫(yī)療器械市場稽查工作，認(rèn)真開展專項(xiàng)檢查工作 本季度，我局按照市局部署，開展了春節(jié)前藥械安全專項(xiàng)檢查、隱形眼鏡驗(yàn)配企業(yè)專項(xiàng)檢查工作，同時(shí)我局加強(qiáng)了日常監(jiān)管工作，第一季度我局累計(jì)出動執(zhí)法人員186人次，車輛86臺次，對我區(qū)藥店、診所、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所進(jìn)行了檢查，共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店及診所共60多家，處罰了2家銷售不符合法定要求的醫(yī)療器械的藥品經(jīng)營企業(yè)。

（二）、認(rèn)真開展3.15宣傳活動。

按照區(qū)政府部署，我局派出工作人員2人在區(qū)千禧廣場開展了主題為“3.15普法宣傳活動”。在活動中，共發(fā)放相關(guān)宣傳資料600余份，接待咨詢?nèi)罕?0余人次。

（三）配合零售藥店GSP認(rèn)證組開展個(gè)體藥店質(zhì)量管理規(guī)范（GSP）認(rèn)證工作

我局抽調(diào)執(zhí)法人員14人次加大了對7家新辦藥店GSP認(rèn)證的督查整改與指導(dǎo)工作，通過整改落實(shí)，有效提高了藥店的藥品質(zhì)量管理水平，7家藥店全部通過GSP認(rèn)證檢查組的檢查認(rèn)證。

（四）召開藥品零售企業(yè)培訓(xùn)會

針對去年以來我區(qū)新開辦藥店比較多，藥店管理人員管理水平較差的現(xiàn)狀，3月22日，我局組織轄區(qū)內(nèi)的藥品零售企業(yè)召開藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范（gsp）培訓(xùn)會，重點(diǎn)對藥店資料、藥店硬件設(shè)施、藥品購進(jìn)、養(yǎng)護(hù)與銷售等進(jìn)行了培訓(xùn)，對藥店提出了具體要求，確保

藥品質(zhì)量安全。

（五）按照區(qū)藥品三統(tǒng)辦要求，積極推進(jìn)基本藥物統(tǒng)一配送工作。

年初，我區(qū)藥品三統(tǒng)辦召開工作會議，會上部署了2012年閻良區(qū)醫(yī)改工作，今年重點(diǎn)內(nèi)容為公立醫(yī)院改革，轄區(qū)2級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在今年底要落實(shí)基本藥物統(tǒng)一配送工作，并向各成員單位發(fā)放了《閻良區(qū)2012年推進(jìn)公立醫(yī)院改革主要工作任務(wù)》。

按《閻良區(qū)2012年推進(jìn)公立醫(yī)院改革主要工作任務(wù)》要求，我局主要任務(wù)包括：

1、轄區(qū)二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)在今年底要落實(shí)基本藥物統(tǒng)一配送工作。

2、在轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展加強(qiáng)抗菌藥物專項(xiàng)整治。

截止今年3月23日，我區(qū)基本藥物統(tǒng)一配送情況良好，基本藥物配送率超過%90，對于部分藥品存在價(jià)格倒掛不能配送的情況，我局已責(zé)令統(tǒng)一配送企業(yè)上報(bào)相關(guān)情況說明，并積極與區(qū)醫(yī)改辦、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)，積極處理問題，保證統(tǒng)一配送工作的順利開展。