第一篇：XX企業(yè)離退工作總結(jié)

XX企業(yè)離退工作總結(jié)

導(dǎo)語：在企業(yè)不斷改革的推動下，我認識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。

院人力資源圍繞我院的發(fā)展戰(zhàn)略和“一建雙提”活動的要求，加大人才招聘工作力度，加強人力資源的配置與管理，建立實施以工作業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效考核工作，認真做好人力資源開發(fā)與干部員工的培訓(xùn)工作，加大人力資源的基礎(chǔ)管理工作，為我院的XX年的經(jīng)營目標的圓滿完成提供了人力支撐與保障，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)將人力資源部XX年的工作總結(jié)和XX年的工作打算匯報如下：

一、招聘工作成效顯著

201x年我院針對現(xiàn)有員工隊伍長期存在的年齡結(jié)構(gòu)偏大，專業(yè)配置不合理、人才梯隊建設(shè)滯后等問題，為滿足我院跨越式發(fā)展對人力資源的要求，組織制定了院“十二五”人才隊伍發(fā)展規(guī)劃和院年度用人計劃。根據(jù)規(guī)劃、計劃，采取校園招聘、網(wǎng)上招聘、社會招聘等多種形式等多種形式，加大人才招聘工作力度在院領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部門支持下，XX年院人力資源部共舉行各類招聘活動10余次，共計招聘員工53名，其中博士畢業(yè)生2人、碩士研究生21人、本科生26人，大專4人;引進高端人才5名，引進技術(shù)及業(yè)務(wù)經(jīng)營骨干12人。這些專業(yè)技術(shù)型人才隊伍的引進，為我院加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐和提高了技術(shù)核心競爭力提供了有力的技術(shù)、經(jīng)營人才保障。員工的年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)正逐步趨于合理，人才隊伍的梯隊建設(shè)也得到加強。

二、績效考核工作初見成效

根據(jù)院里考核要簡單、有效的原則要求，經(jīng)過與各專業(yè)分子公司、各職能部門負責人就考核指標體系及指標權(quán)重分配進行充分醞釀溝通，建立了與各專業(yè)分子公司崗位要求相適應(yīng)的考核指標體系及指標權(quán)重，出臺了《績效考核辦法(試行)》，XX年10月起，績效考核試運行工作在全院正式啟動。為降低考核成本，這次考核在院辦網(wǎng)管的大力支持下，院人力資源部提要求，網(wǎng)管根據(jù)人力資源部要求自主開發(fā)考核程序，利用院信息化平臺實現(xiàn)網(wǎng)上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份績效考核總?cè)藬?shù)共計210人，其中199人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計11人，占考核人數(shù)的6%。良好人員182人，占考核人數(shù)的96%。一般人員6人，占考核人數(shù)的3%。11月份績效考核總?cè)藬?shù)為208人，其中194人按時完成績效考核工作。在有效績效考核表中優(yōu)秀人員共計9人占考核人數(shù)的5%。良好人員181人，占考核人數(shù)的93%。一般人員4人，占考核人數(shù)的2%。

三、培訓(xùn)工作得到加強

為改變?nèi)A電機械院的培訓(xùn)工作長期以來存在的重視技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，輕視管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀，XX年先后選派12名重要崗位的中層管理人員參加職業(yè)經(jīng)理研究中心主辦(國資委主管)的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，大大提高了管理人員的綜合素質(zhì)，特別是經(jīng)營管理的意識、團隊合作意識和水平有明顯提升。邀請上海攀成德企業(yè)管理顧問有限公司高級培訓(xùn)師給院中層以上管理人員和部分業(yè)務(wù)骨干，圍繞管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具備哪些核心能力，做了“成為高效的管理者--領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)”培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)干部判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面和總攬全局的能力，達到了促建管理體系、增強管理能力、提高決策能力的目的。

組織開展新員工的入職培訓(xùn)工作，就華電機械院的歷史沿革、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)愿景、職業(yè)生涯規(guī)劃做重點培訓(xùn)，并對新入職員工提出了五點要求：樹立全新的形象、認真了解企業(yè)文化、建立同事間友好關(guān)系、多做事少說閑話、堅決遵守工作紀律。通過培訓(xùn)增強了新入職員工對企業(yè)的歸屬感和主人翁責任感，提高了新員工對自身價值的認識，對工作目標也有了更深刻的理解。由各部門組織的專業(yè)技能培訓(xùn)工作得到進一步加強。

四、人事勞動組織管理進一步加強

1、目標責任書：完成各專業(yè)分子公司、職能部門XX年目標責任書的制定、簽訂工作。

2、勞動合同書的換版工作：根據(jù)新出臺的社會保險法和我院的情況，編制、修訂新版勞動合同書。新版勞動合同書對勞動關(guān)系雙方的權(quán)利義務(wù)做了進一步詳細的規(guī)定，新版勞動合同書從XX年3月份開始啟用。

3、編制、發(fā)放《關(guān)于院發(fā)展戰(zhàn)略等問題的調(diào)查問卷》：圍繞院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、院自身優(yōu)、劣勢、薪酬體系等員工關(guān)心的問題，采用不記名方式，廣泛聽取員工的意見，獲得第一手信息，為我院的決策提供參考。

4、退休審批：201x年共有10名同志達到退休年齡，整理上報10名退休人員退休審批資料及審批表，已審批10人。

5、職稱申報：201x年按照集團公司的部署，組織我院XX年職稱評審上報材料的審核、簽章、上報等業(yè)務(wù)。共有7名符合條件的員工申報，其中教授級高級工程師3 人，高級工程師 2人，工程師2人。

6、其他工作：組織部門員工參加華電工程關(guān)于開展“創(chuàng)新人資管理”征文競賽的活動，投稿兩篇，《淺談企業(yè)現(xiàn)代薪酬管理工作》獲三等獎;協(xié)助華電工程領(lǐng)導(dǎo)完成華電集團80工程人選的考察談話和材料的準備工作;根據(jù)華電工程41號文“關(guān)于加強公司二級單位組織機構(gòu)管理的通知”，組織上報了我院組織機構(gòu)設(shè)置及人員配備情況材料。

五、業(yè)務(wù)辦理及離退休工作

1、勞動及社會保險年檢工作：通過河南省人力資源和社會保障廳勞動監(jiān)察局的XX年度的勞動監(jiān)察年檢，被評為合格單位(最高等級為合格);分別通過河南省社保局、河南省醫(yī)保中心、鄭州市失業(yè)保險中心、河南省殘疾人聯(lián)合會的養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、殘疾人保險的年檢。

2、組織201x年員工收入申報：這項工作比較敏感復(fù)雜，既要考慮到單位負擔，又要考慮員工利益和社保稽核風(fēng)險，經(jīng)與部分部門溝通，提出申報的原則、標準，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定上報實行。

3、健康體檢：組織在職員工和離退休員工健康體檢工作，結(jié)合員工體檢報告，邀請專家到我院組織了一次健康知識講座、答疑。

4、解決了轉(zhuǎn)制前離退休人員的政策文件渠道問題：經(jīng)與鄭州市人社局離退休處等有關(guān)部門多次溝通，鄭州市人社局離退休處同意將鄭州市有關(guān)事業(yè)單位的政策文件精神向我單位傳達并復(fù)印蓋章。今年八月，鄭州市出臺了事業(yè)單位規(guī)范生活補貼政策文件后，我們主動向與鄭州市離退休處溝通協(xié)商，拿到政策文件后，又根據(jù)科技部和財政部的申報要求，及時辦理轉(zhuǎn)制前離退休職工規(guī)范生活補貼經(jīng)費事宜。

5、離退休職工指紋采集備案：根據(jù)河南省社保局的要求，向社保局申購采集設(shè)備，并多次到社保局鏈接調(diào)試，采取集中采集與上門服務(wù)相結(jié)合的方法，克服苦難，加班加點，按時完成我院103名離退休人員的信息采集備案工作。

6、組織職業(yè)資格證書報名考試工作及注冊事宜：XX年度組織各類職業(yè)資格證報名工作，共計30人報名，其中一級建造師12人、注冊設(shè)備監(jiān)理師6人、勘察設(shè)計注冊工程師 4人、注冊安全工程師4人的報名工作、勘察設(shè)計注冊工程師 4人。向河南省工程勘察設(shè)計行業(yè)協(xié)會提交相關(guān)資料及辦理相關(guān)手續(xù)，辦理一級注冊建筑師變更注冊及續(xù)注等事項，辦理一級注冊結(jié)構(gòu)師的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出事宜。

7、社會保險辦理情況：

201x年到崗員工56人;簽訂合同：52人，其他4人待簽;內(nèi)部人力資源調(diào)整配置19人次。離職人員3人，調(diào)出2人。勞務(wù)派遣與人才代理業(yè)務(wù)咨詢、辦理10人。因公出國事項辦理1人。

201x年社會保險業(yè)務(wù)情況如下：養(yǎng)老保險辦理新增20人、轉(zhuǎn)入39人、恢復(fù)、4人;醫(yī)療保險新增53人、轉(zhuǎn)入5人;工傷保險新增56人，臨時賬戶4人;生育保險新增56人;慢性病門診申報3人，審批通過2人。

8、其他事項：參加河南省工傷保險中心舉辦在鄭州市綠城廣場舉辦的宣傳活動。省市領(lǐng)導(dǎo)參加了這次活動。

六、201x年的主要工作和打算：

1、圍繞院“科技引領(lǐng)、市場推動、搶抓機遇、創(chuàng)新途徑、優(yōu)化資源、提高效能”的工作思路開展人力資源工作。

2、根據(jù)《華電機械院“十二五”人才發(fā)展規(guī)劃》和各部門實際需要進一步做好人才招聘和人員配置工作，特別是高端人才及業(yè)務(wù)骨干人才的引進工作。

3、進一步完善院績效考核工作，優(yōu)化績效考核流程、做好員工的績效考核工作。

4、繼續(xù)完善人力資源的基礎(chǔ)管理工作，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供快速、準確的人力資源信息化平臺。

5、人事勞動組織管理要精細化，工作質(zhì)量和水平要有明顯提高。

6、出臺實施《員工守則》等規(guī)章制度。

7、加強部門員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)經(jīng)辦理能力和水平，人事工作辦理流程進一步優(yōu)化、完善。XX企業(yè)離退工作總結(jié)范文篇二：

時光如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間我來酒店上班已經(jīng)有7個多月了，回顧這段時間工作中的點點滴滴，我也在不斷的學(xué)習(xí)著，成長著。之前從未從事過酒店相關(guān)的工作，剛開始工作，總覺得自己學(xué)到的知識不夠用，在我們?nèi)肆Y源部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，和同事的共同努力下，我們努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然我們部門成立時間不長，但在本年度工作中，通過考勤管理、入離職管理、員工信息檔案備案等工作中，都有突出表現(xiàn)。

根據(jù)酒店各部門的工作安排，XX年，我們部門從員工招聘到勞動關(guān)系等，做了很多基礎(chǔ)工作。使人力資源部的工作進一步走向成熟。但同時，仍有很多工作沒有開展或者很不完善，為此，在XX年開始之際，重新審視完成的工作，總結(jié)經(jīng)驗和不足，以便于今后更好地開展工作。以下，我將本年度的工作做一個總結(jié)：

一、招聘工作

XX年，隨著酒店工程項目的逐步完成，我們酒店的人員招聘工作也是重中之重。各部門崗位需求較多，人才需求量較大并且相對需求相對緊迫，因此，我們部門在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。

從6月份開始，我們通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、華商報周末版招聘及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進行招聘。XX年6月30日，酒店在職人數(shù)為71人，直至XX年12月1日酒店總?cè)藬?shù)增至187人，累計入職人員116人，轉(zhuǎn)崗至集團其他部們?nèi)藛T3人，離職人員49人。

在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息不計其數(shù)，依照酒店人員編制，我們的任務(wù)依舊艱巨，通過網(wǎng)絡(luò)，酒店LED滾動宣傳，依舊在不斷的為XX年招聘工作做前期鋪墊。

二、制度建設(shè)及員工手冊

俗話說：“無規(guī)矩不成方圓。”酒店的各項規(guī)章制度是必不可少的，而最適合我們出國留學(xué)網(wǎng)酒店的制度才是最優(yōu)的選擇。以這個為基準，根據(jù)酒店的實際情況，我們制定并完善了各項規(guī)章制度。比如員工餐廳。比如保安宿舍。

隨著規(guī)章制度的落實，我們酒店的員工手冊也逐步提上日程。通過個部門的積極配合，提出了不少意見和建議，員工手冊也一步步完善起來了。

三、薪酬福利管理

這是激勵員工努力工作最有效的方法之一。酒店現(xiàn)在處于開荒期，各項工作都比較辛苦，我們不僅從精神上給予安慰，還會盡量在物質(zhì)上滿足大家。迄今為止，我們共組織過兩場生日聚會，一場表彰大會，讓員工更能感覺到酒店帶給他們家的溫暖?，F(xiàn)階段，我們還在策劃優(yōu)秀員工的選拔，以此達到激勵員工努力工作奮力拼搏的目的。

四、培訓(xùn)與開發(fā)

對于剛?cè)肼毜膯T工來說，要盡快適應(yīng)并勝任工作，除了自己努力學(xué)習(xí)，還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說，為了適應(yīng)市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調(diào)整，需要不斷調(diào)整和提高自己的技能?；谶@兩個方面，組織有效培訓(xùn)，以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。

通過一年的工作，隨著對酒店狀況的深入了解和自身的成長，根據(jù)酒店工程逐步竣工，通過對本年度各項工作完成情況以及出現(xiàn)的問題的分析和總結(jié)，我們?nèi)肆Y源部將在XX年度有計劃、有側(cè)重地開展各項工作，現(xiàn)將主要工作分解如下：

一、招聘與配置

我們酒店餐飲業(yè)占的比重較大，因此，基層服務(wù)員的招聘工作也是大頭。服務(wù)行業(yè)屬勞動密集型產(chǎn)業(yè)，具有人員流動率較高、且外來務(wù)工人員較多。人員儲備的捉襟見肘會成為制約酒店發(fā)展的一大問題。這也促使招聘工作是我們部門最主要工作之一，XX年度招聘工作計劃就以下幾個方面進行開展。

1、計劃采取的招聘方式：

① 加大專業(yè)院校聯(lián)絡(luò)，與我們所聯(lián)系的院校建立實習(xí)就業(yè)一體的用人關(guān)系。我們盡可能的去聯(lián)系一些校園實習(xí)生，主要安排在餐廳服務(wù)員，這樣，可以大大緩解酒店旺季用工壓力。

② 通過招聘廣告、社會關(guān)系加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才。

③ 鼓勵內(nèi)部員工介紹。

④ 聯(lián)系附近居委會，推薦下崗職工及年齡在45周歲左右身體健康的無業(yè)人員。

其中校園招聘以距離公司較近優(yōu)先為原則，不限省市地區(qū)進行校園宣講及專場招聘會，積極參加6、7月份各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等;現(xiàn)場招聘主要以西安市內(nèi)人才市場為重點;網(wǎng)絡(luò)招聘主要為公司投放

第二篇：離退處年終工作總結(jié)

一、XX年年工作總結(jié)

XX年年的離退休工作，在廳黨組和分管廳長的領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟處室和廳直屬各事業(yè)單位的幫助支持下，按照省委老干部局、省直機關(guān)老齡委、省老齡委的統(tǒng)一部署，全處同志牢固樹立服務(wù)意識，以求真務(wù)實的工作態(tài)度、開拓創(chuàng)新的工作理念、耐心細致的工作態(tài)度，熱情周到地為全廳離退休老同志搞好服務(wù)工作，履職盡責，勤奮工作，圓滿地完成了全年各項目標任務(wù)，促進了和諧機關(guān)建設(shè)，為全廳民政工作爭創(chuàng)“西部第一、全國一流”的目標，起到了較好的后勤保障作用。

(一)堅持完善制度，建立了老干工作長效機制。

1、堅持廳老干領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系會議制度。我廳建立老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議制度以來，每年初都定期召開會議，研究決定老干工作中的重大問題。今年三月，廳黨組書記、廳長黃明全同志組織召開了廳老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，認真研究解決老干部工作遇到的困難和問題：并對老干部工作提出了新的要求：老干部工作是民政廳工作的一部分，是落實科學(xué)發(fā)展觀，以人為本，構(gòu)建和諧社會的具體體現(xiàn)，我們要務(wù)實創(chuàng)新，努力為老干部服好務(wù)。

為了進一步提高對老干部工作重要性的認識，增強做好老干部工作的責任感和光榮感，廳長黃明全同志要求給廳機關(guān)各處室增發(fā)一份《晚霞報》，讓機關(guān)在職的同志不僅從政治的高度去進一步提高對老干部工作重要性的認識，而且還要從文化、生活等各個方面去認識理解老干部工作。真正做到在政治上尊重老同志、思想上關(guān)心老同志、生活上照顧老同志。

2、堅持召開老干黨支部及學(xué)習(xí)組支部書記、組長會座談會。我們根據(jù)廳機關(guān)離退休干部的意愿，及時召開了民政廳部分離退休干部座談會，分管副廳長高康健同志到會聽取意見和建議，并對老同志提出的意見和建議進行認真地解釋和解決，加強了與離退休老同志之間的溝通和交流，贏得了他們對在職同志的理解和支持，收到了良好的效果。老同志們個個暢所欲言，人人心情舒暢，在日常事務(wù)管理工作中，老同志們充分發(fā)揮了自我服務(wù)、自我管理、自我教育和自我監(jiān)督的作用。

3、堅持重大節(jié)日普遍慰問和生病住院重點慰問制度。廳里建立了廳黨組成員和廳領(lǐng)導(dǎo)相對固定聯(lián)系離退休老同志的制度。春節(jié)前夕，廳黨組成員和各處室負責人，共組成23個慰問組，走訪慰問離退休老同志120多人次，分別發(fā)給了慰問金18．3萬元，廳黨組書記、廳長黃明全親自率隊看望老紅軍任少夫、老廳長張榮先，詳細詢問他們的生活、身體情況；廳黨組其他成員分別重點聯(lián)系慰問了副廳級以上的離退休老同志；各處室重點聯(lián)系慰問了原本處室離退休的老同志。離退處的同志還及時把慰問品送到分散居住、長期不能參加活動的老同志家中，及時把廳黨組和廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和溫暖送到他們手中，營造了溫馨祥和的節(jié)日氛圍。一年來，廳領(lǐng)導(dǎo)和離退休處分別看望、慰問生病住院的老同志70余人次。

4、堅持定期召開情況通報會議制度。每半年召開一次離退休老同志情況通報會，由廳長和分管廳長向廳機關(guān)全體離退休老同志通報半年和全年的民政工作主要情況，介紹了省委省政府“堅持科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧四川”的工作主題，通報了“十大惠民行動”涉及民政各個項目的開展情況，全省民政工作“十一五”規(guī)劃的主要任務(wù)以及XX年年全省民政系統(tǒng)目標任務(wù)完成情況。老同志們對我省民政工作取得的新成就感到由衷的高興，表示要更加支持在職同志們的工作，以愉快的心情、健康的生活，共享改革和發(fā)展的成果。

(二)進一步加強了離退休黨支部建設(shè)，做好離退休人員的思想政治工作

離退休黨支部既是老同志們學(xué)習(xí)文件、了解時事政治、關(guān)心國家大事、落實其政治待遇的載體，也是做好老同志思想政治工作的重要依托。在工作中，我們緊緊依靠5個離退休黨支部和學(xué)習(xí)組這個工作抓手，密切與老同志們的聯(lián)系，團結(jié)帶領(lǐng)全廳離退休老同志，定期開展學(xué)習(xí)和支部活動，增進了與老同志之間的感情，融洽了與老同志們的關(guān)系，并不斷創(chuàng)新黨支部活動方式，豐富了他們的晚年生活內(nèi)涵。每月10日為固定的離退休支部活動日，全處4個同志都分別聯(lián)系一到二個支部，定時參加離退休支部和學(xué)習(xí)組的活動。每到支部生活時間，老同志們個個主動積極，人人準時參力加，學(xué)習(xí)一絲不茍，發(fā)言爭先恐后，深入思考問題。通過學(xué)習(xí)，使老同志們思想觀念常新，組織觀念增強，達到了心胸開闊、心情舒暢、生活愉快的目的。不少老同志都表示，現(xiàn)在社會越來越發(fā)達，生活越來越好，變化越來越快，要活到老、學(xué)到老，做到離休不離黨，退休不退色，繼續(xù)保持好的傳統(tǒng)，始終保持平和的心態(tài)、穩(wěn)定的思想和樂觀健康的精神狀態(tài)，努力為全廳的改革穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。在今年開展的“富民安康”、支持儀隴革命老區(qū)困難群眾和“送溫暖、獻愛心”等3次捐助活動中，離退休老同志們都積極參加，踴躍捐款捐物，自愿捐贈現(xiàn)金10550元，捐贈衣物518件，有力地支持了全廳的中心工作。

(三)精心組織，周密實施，開展形式多樣的文化娛樂活動

按照省委老干部局和省直機關(guān)老齡委的有關(guān)文件精神，在廳領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，我們根據(jù)離退休人員的特點，適時就近、就地安排形式多樣、豐富多彩的文體活動。3月，我們組織全體離退休老同志春天踏青、暢游溫江國色天鄉(xiāng)游樂園。4月，組織老干部釣魚協(xié)會到雙流森情樂園開展釣魚比賽。5月，組織廳機關(guān)離休老干部和退休廳級干部36人，其中80歲以上的有6位老同志，參觀考察了當今世界最大的水利樞紐工程三峽大壩。老同志們對三峽工程的宏偉壯觀贊嘆不已，深切地體驗了民族自豪感。6月，為慶祝“七一”和香港回歸10周年，我廳組織全體離退休老同志前往“金沙遺址博物館”參觀。近百名離退休老同志通過參觀宏偉的博物館建筑、巧妙的內(nèi)部布局、精美的陳展文物，感受到了古蜀文明無比神秘的魅力。8月，組織全體離休老干部及退休正廳級老同志到峨眉秀湖山莊參加由省委老干局組織的療養(yǎng)避暑。9月，組織部分離退休老同志自費到新疆旅游，增加老同志對我國邊疆的更多知識了解。金秋10月，組織全廳離退休老同志到著名風(fēng)景區(qū)蒲江縣石象湖歡度“重陽節(jié)”。老同志們興奮不已，興致高昂地登上了景區(qū)的游覽船，飽覽湖岸景色。在重陽節(jié)期間還組織全體離退休老同志參觀全省老干部發(fā)揮作用成果的圖片展，宣傳了廣大老干部與時俱進、健康向上的精神風(fēng)貌和豐富多彩的晚年生活。一年來，全廳和各離退休黨支部分別組織了老干活動30余次；釣魚協(xié)會開展釣魚活動5次，并開展釣魚比賽、麻將比賽、麻將選拔賽等活動各1次。全年為老同志參加學(xué)習(xí)、開展活動、看病、生活用車等，提供大小車輛150余臺次。在經(jīng)費緊張的情況下，廳領(lǐng)導(dǎo)仍然批準為離退休活動室和每位離退休老同志訂閱報刊雜志11種共260多份，較好地豐富了老同志們的生活。

組織老同志積極參加了上級有關(guān)部門和單位舉辦的各項活動。我們組織離退休老同志參加了省級機關(guān)老干部第四屆麻將、象棋比賽，并獲得組織獎。根據(jù)省直機關(guān)老齡委關(guān)于在《省直機關(guān)開展第二輪創(chuàng)建敬老模范單位活動的實施意見》的精神，認真貫徹落實老齡政策和國家的法律法規(guī)，建立和完善退(離)休人員管理制度，為老服務(wù)規(guī)章。弘揚尊老、敬老、養(yǎng)老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的目標，繼續(xù)保持我廳敬老模范先進單位，并做好各項自查工作。積極宣傳敬老活動，貫徹《老年法》，在家屬院舉辦了《老年法》宣傳畫專欄，大力弘揚了尊老、敬老、愛老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德。

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(四)樹立服務(wù)意識，增強工作責任，全心全意做好服務(wù)工作

離退休人員工作處的工作，本質(zhì)上是服務(wù)工作，尊重老同志，愛護老同志，全心全意為老同志服好務(wù)是我們工作的出發(fā)點和最終歸宿。在工作中，我們較好地堅持了從四個方面做好服務(wù)工作：一是對老干部工作熱心。針對個別老同志離退休后，沒有了繁忙的工作，交往的圈子越來越小，有的沒有和子女住在一起，有的老伴長期重病住院或去世，生活壓力較大，難免會產(chǎn)生孤獨、失落、憂慮等情況。我們及時看望，打電話談心聊天，使其轉(zhuǎn)變角色融入新的生活圈子。二是為老干部做事細心。我們組織離休和退休廳級干部40余人到省人民醫(yī)院體檢：組織50余名退休干部到四川省革命傷殘軍人醫(yī)院體檢；為離休干部特殊疾病治療辦理相關(guān)手續(xù)10次：協(xié)助董景芳、曾紹東、李枝等三位病故同志的家屬辦理其喪葬善后事宜。三是對老干部生活上關(guān)心。一年中我 們?yōu)?22名離退休老同志生日賀壽，送去生日慰問金每人100元：對分散居住的、不能參加活動的老同志，我們及時到他們家中看望，并留下我們每個工作人員的手機，有什么事情隨時與我們聯(lián)系。四是解釋政策耐心。我們對老同志關(guān)心的醫(yī)療費報銷問題、活動經(jīng)費問題、增加離退休費問題等，都及時召開會議傳達有關(guān)文件精神。對每一位老同志提出的問題，都做了耐心細致地解釋工作。

全處同志努力做到了“常進老干部門、多聽老干部言、熟知老干部情、善解老干部難”。把增進對老同志的感情放在第一位，把關(guān)心和服務(wù)老同志作為第一職責，把老同志的評價作為衡量工作的第一尺度。堅持離退休工作人員聯(lián)系離退休黨支部和學(xué)習(xí)組制度，提高效率、強化服務(wù)，爭做離退休老同志的知心人、貼心人，營造出寬松和諧的氛圍，讓老同志真正感受到“老干部之家”的溫暖。

(五)切實加強自身建設(shè)，全面完成保證目標

我們注重加強黨支部建設(shè)，把支部建設(shè)作為提高為老同志服務(wù)質(zhì)量和工作水平的動力，用支部建設(shè)的成果推動處室的全面工作。堅持做到了每月過支部生活、組織政治理論學(xué)習(xí)1—2次，全年支部活動和政治理論學(xué)習(xí)16次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次；在處內(nèi)開展了老干部工作在構(gòu)建和諧社會、和諧機關(guān)的地位和作用的學(xué)習(xí)討論。此外，全處同志還積極參加廳機關(guān)組織的政治理論學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)，邊實踐，邊提高，做到學(xué)以致用，逐步提高了本支部黨員干部的政策理論水平和解決實際問題的能力，支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了明顯加強。

事業(yè)單位的離退休工作是全廳老干工作的整體，為提高直屬事業(yè)單位老干工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們定期召開了每年一次的廳直屬事業(yè) 單位分管老干工作領(lǐng)導(dǎo)和老干科長的培訓(xùn)會。傳達省委老干局、省直機關(guān)工委老齡委等上級業(yè)務(wù)部門的文件精神，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。要求各事業(yè)單位不斷加大工作力度，開創(chuàng)老干工作新局面。

做好離退休干部信訪、信息、調(diào)研、公文處理、保密、值班和檔案工作。全年完成各種信息10篇。及時將廳黨組和廳領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護離退休老同志的情況向省委老干部局、省直屬機關(guān)老齡委、省老齡委辦公室、晚霞報社、本廳網(wǎng)站等報送，全部予以刊登。接來信來訪15件。協(xié)助人事教育處做好廳機關(guān)及直屬事業(yè)單位離退休人員離退休費的增加、審核工作。指導(dǎo)廳直屬事業(yè)單位做好離退休人員各類統(tǒng)計報表工作。

二、2011年的工作安排

1、加強離退休干部黨支部建設(shè)，抓好政治理論學(xué)習(xí)和思想政治工作。把學(xué)習(xí)和貫徹黨的十七大精神作為當前和今后一個時期離退休工作的首要政治任務(wù)，組織老同志認真開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神活動。

2、落實好離退休人員政治、生活待遇，做好管理服務(wù)工作。認真執(zhí)行聯(lián)系老干部、情況通報、走訪慰問等制度，保證離退休人員的“兩費”按時兌現(xiàn)。

3、落實好離退休人員醫(yī)療改革政策，做好醫(yī)療保健、健康體檢、健康休養(yǎng)、為離休干部特殊疾病治療辦理相關(guān)手續(xù)等工作。

4、組織好離退休人員就近或就地開展豐富多彩的文體活動，開展釣魚、麻將、象棋比賽各一次。支持、協(xié)助離退休釣魚協(xié)會搞好工作。

5、做好重大節(jié)日的走訪慰問，及時看望慰問生病住院老同志，年內(nèi)看望慰問我廳異地安置的離退休老同志一次。

6、加強老干活動室的管理和服務(wù)工作，確保老同志日常休閑娛樂活動正常開展和健康有序

第三篇：離退干工作總結(jié)（范文）

黨 校 離 退 干 工 作 總 結(jié)

一年來，我校緊緊圍繞縣離退休干部工作要點及黨校工作大局，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，認真貫徹落實全國、全省和州縣老干部工作會議精神,進一步加強離退休干部思想政治建設(shè)和黨支部建設(shè)、認真抓好離退休干部政治、生活待遇的落實，深入推進離退休干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動、深入推進老干部學(xué)習(xí)活動陣地建設(shè)，進一步解放思想，銳意進取，開拓創(chuàng)新，求真務(wù)實，狠抓落實，充分發(fā)揮老干部經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，組織引導(dǎo)離退休干部繼續(xù)為推進全市工商行政管理改革與發(fā)展，為地方經(jīng)濟社會又好又快、更好更快發(fā)展做出貢獻。

1、以“傳遞正能量、共話中國夢”為主題，過有意義的組織生活，加強老干部思想建設(shè)和組織建設(shè)。一是以學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神為主線，在離退休干部思想政治建設(shè)上取得新進展。認真組織我校離退休干部和我校黨建扶貧點——銀山鎮(zhèn)印山村的黨員同志及離退休干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，繼續(xù)學(xué)習(xí)領(lǐng)會國發(fā)[2012]2號)件精神,不斷增強老干部中國特色社會主義和貫徹落實科學(xué)發(fā)展的自覺性和堅定性，不斷增強弘揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)的堅定性和自覺性，始終保持政治堅定、思想常新。發(fā)揮老干部在服務(wù)中心工作、推動科學(xué)發(fā)展，維護社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會中的積極作用，凝聚和傳遞科學(xué)發(fā)展、后發(fā)趕超、同步小康的“正能量”。

二是以學(xué)習(xí)、貫徹、落實新黨章為著力點，繼續(xù)推進離退休干部黨支部建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)?！捌咭弧币浴皭坌墨I社會、銀發(fā)促和諧”為主題，分別到XX會議會址開展“重溫入黨誓詞”、到XXX烈士故居開展“緬懷革命烈士”活動。并組織老同志們召開座談會，暢談本地率先實現(xiàn)全面小康的暢想。

2、認真執(zhí)行有關(guān)離退休干部的有關(guān)政策規(guī)定，全面落實離退休干部政治待遇。在常務(wù)副校長和副校長的分別帶領(lǐng)下，從2012年12月27日到2013年9月30日，利用元旦、春節(jié)、端午、中秋、國慶等節(jié)日對離退休干部及遺孀進行了走訪、慰問，使用經(jīng)費9600多元。在走訪慰問的過程中，重點對生活困難、生病住院、和長期不能參加集體活動的離退休老同志進行走訪慰問。還利用教師節(jié)召集離退休老同志開展慶祝活動，營造了良好的尊老敬老氛圍。

3、以“實現(xiàn)中國夢、余熱放光華”為內(nèi)容，組織老干工作情況通報會，向離退休干部匯報了本我校的各項工作的開展情況，并征求了他們的意見和建議；離退休干部們了解了反映我校全年各項工作開展情況；聽取了常務(wù)副校長對全年工作成績的匯報；老同志對我校所取得的成績感到鼓舞和欣喜，同時也感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員對離退休老干部的關(guān)懷，并希望盡己所能，老有所為，為經(jīng)濟社會建設(shè)發(fā)揮余熱。

4、及時為老干部提供學(xué)習(xí)資料，專門為離退休干部訂閱了報刊雜志，讓老干部們解讀政策，了解時事，學(xué)習(xí)身心保健知識，培養(yǎng)健康有益的業(yè)余愛好，幫助離退休老干部們度過一個更加幸福和諧的晚 年。

5、進一步貫徹執(zhí)行國家及各級政府對離退休干部生活待遇的各項政策規(guī)定，落實好離退休干部生活待遇。建立、健全離退休干部檔案。凡政策規(guī)定離退休干部應(yīng)該享受的待遇,應(yīng)及時落實。認真準確采集、整理離退休干部的榮譽信息，配合檔案局整理全縣榮譽檔案。貫徹落實好黨校系統(tǒng)關(guān)于加強離退休干部工作的精神。

6、抓好解難幫困工作，建立健全“甕安縣委黨校離退休干部幫扶工作檔案”，掌握本單位有特殊困難離退休干部的具體情況，年初落實幫扶資金，對本校困難離退休干部和黨建扶貧點的離退休干部、老黨員、老同志進行幫扶，使老干部平時有人問、困時有人幫、病時有人管。

7、在離退休干部中開展了“同心共筑中國夢”活動，加大對老干部工作的宣傳力度，繼續(xù)做好老干部工作的信息報送，宣傳老干部和老干部工作中的先進典型，營造尊老、敬老、愛老的良好輿論氛圍。上報信息、簡報，宣傳老干部先進事跡。在今年7月，召開了老干部情況通報會，及時、有效地向老干部傳送工作動態(tài)、表達親切問候、傳達相關(guān)信息。

8、加強老干部工作隊伍自身建設(shè)。努力做到“心要熱、嘴要甜、腿要勤、腦要靈”，把老干部工作想得更深、做得更細、抓得更實。從我校教師中挑選德行和素質(zhì)俱佳的教師作為扶老助老的形象使者，參加聯(lián)系老同志工作。

9、建立和完善“五必訪”制度，即重大節(jié)日必訪，送一聲祝福；生病住院必訪，獻一份關(guān)懷；特殊困難必訪，給一份幫助；老干部生日問候，道一聲祝賀；老干部去世必訪，敬一份悼念。一年來，我校慰問老干部及家屬二十余人次，陪同老干部觀訪6次，為12位離退休干部送去了生日賀卡和組織的關(guān)懷。

下一步，將繼續(xù)深入開展學(xué)習(xí)討論，為實現(xiàn)中國夢凝聚力量，認真組織離退休干部深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會精神及總書記關(guān)于實現(xiàn)中國夢的一系列重要論述，深刻理解十八屆三中全會關(guān)于全面深化改革的基本內(nèi)涵，明確中國夢是國家富強、民族振興、人民幸福的偉大復(fù)興之夢，深刻領(lǐng)會貫徹落實黨的十八屆三中全會精神必須堅持走中國道路、弘揚中國精神、凝聚中國力量，深刻認識中國的出路在改革、必須緊緊依靠包括廣大離退休干部在內(nèi)的全體人民團結(jié)奮斗，自覺用實現(xiàn)中國夢統(tǒng)一思想、振奮精神、凝聚力量。我們要利用各種媒體積極宣傳 “同心共筑中國夢、齊心協(xié)力謀改革”的活動情況。

今后，我們要繼續(xù)弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，開展 “愛心幫扶”活動，幫助患重病和生活困難的離退休干部和黨員排憂解難；全面落實離退休干部政治待遇，做好節(jié)日對離退休干部的走訪慰問工作，力爭把我校的離退干工作做得更好！

中共縣委黨校

年 月 日

第四篇：離退處2010年工作總結(jié)

離退處2010年工作總結(jié)

今年，我處全體同志在校委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照校委關(guān)于2010年工作要點的要求，并結(jié)合本處的工作實際，做了大量工作，圓滿地完成了本職工作崗位賦予的各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初制定的穩(wěn)定老年隊伍，做好后勤保障工作的目標，現(xiàn)將主要情況報告如下：

一、積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)習(xí)和各種教育活動。本處全體同志能夠按照校委的部署和機關(guān)黨委的安排，積極參加政治理論學(xué)習(xí)和黨支部組織的教育、讀書活動及十項素質(zhì)建設(shè)等。

（一）認真學(xué)習(xí)了郭聲琨書記關(guān)于建設(shè)一流省級黨校和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織模范單位的指示精神，并進行了認真地討論，大家認為：一流省級黨校是全面的、綜合性的一流，包括我們所從事的工作在內(nèi)，都應(yīng)該是一流的。因此，我們要立足本職，從點滴做起，從具體細節(jié)做起，做好本職工作，為將我校建設(shè)成一流省級黨校出力。

（二）按照機關(guān)黨委《關(guān)于2010年理論學(xué)習(xí)安排的通知》要求，組織全體同志進行了認真的學(xué)習(xí)，大家對建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式的重要意義有了進一步的理解。一致認為，建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織，是我黨完成歷史使命的必然要求，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，是加快我國經(jīng)濟社會發(fā)展的必由之路。

（三）認真開展了讀書活動。根據(jù)校委《關(guān)于開展讀書活動的方案》精神，我們制定了本支部開展讀書活動的計劃，堅決完成校委關(guān)于每月至少讀一本書的學(xué)習(xí)任務(wù)，通過讀書學(xué)習(xí)，陶冶思想情操，培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，使大家成為愛讀書、讀好書、善讀書的模范，不斷提高思想政治素質(zhì)，提升道德品行和精神境界，進而提高工作能 1 力和業(yè)務(wù)水平，為創(chuàng)建一流省級黨校作好軟實力的準備。

（四）學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神。我們按照校委的要求，組織本支部全體人員，認真學(xué)習(xí)了黨的十七屆五中全會精神及區(qū)黨委十三屆九次全會精神，對于制定十二五發(fā)展規(guī)劃，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，促進我區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，實現(xiàn)富民強桂新跨越等，有了進一步的理解。

二、做好送溫暖工作。我處是溝通校委與老同志之間聯(lián)系的紐帶和橋梁，通過我處全體同志的共同努力，使廣大離退休同志感受到校委對他們的關(guān)心與照顧。

（一）搞好走訪慰問。

1、走訪老校長。我們采取不定期的方式，走訪離休老校長、老教授，向他們匯報我處的工作情況、其他老同志的情況及學(xué)校的近況等，并征求他們對我處及學(xué)校工作的意見和建議。同時，了解他們的身體、生活及家庭情況。

2、看望重病號。我們定期看望因病行動不便的老同志，向他們介紹學(xué)校及他們所關(guān)心的有關(guān)情況（陶云萍副校長、陳惠琴、許秀云在江濱醫(yī)院，黃漢清在建政路老年公寓，譚毓標、麥愛芬、田原、寧資慧在家）。

3、慰問因病住院人員。凡是有離退休老同志生病住院，我們都會去醫(yī)院探視、慰問，了解他們的病情，轉(zhuǎn)達校委的關(guān)心和問候，鼓勵他們戰(zhàn)勝疾病，早日康復(fù)。

4、慰問離休黨員和困難黨員。根據(jù)校委和區(qū)直工委的要求，7月1日我們在分管校長的帶領(lǐng)下，先后慰問了離休黨員和部分生活困難黨員，向他們轉(zhuǎn)達了校委和區(qū)直工委的問候，他們很感激，一致感謝 2 校委和上級黨組織對他們的關(guān)心和照顧。

5、慰問了抗戰(zhàn)時期及以前參加工作的老同志。為了紀念中國人民抗日戰(zhàn)爭勝利65周年，我們陪同分管校領(lǐng)導(dǎo)，慰問了抗戰(zhàn)時期及以前參加工作的老同志，感謝他們對我國革命作出的貢獻，轉(zhuǎn)達校委及上級黨委對他們的關(guān)心和問候。

（二）給老同志過生日。

1、發(fā)放生日慰問費。根據(jù)校委關(guān)于“以后每年給每個離退休人員發(fā)300元生日慰問費”的指示精神，我們于今年元月初和 7月初，分兩批給186名離退休老同志，每人發(fā)300元華聯(lián)購物卡，使老同志得到了心理的慰籍和平衡，他們十分感激校委。

2、給年滿80歲的老同志送賀禮。根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定精神及我校的慣例，我們給年滿80歲以上的老同志送去生日蛋糕、花藍、水果等，向他們表示祝賀，并轉(zhuǎn)達校委的問候，他們很感激，感謝校委的關(guān)心（現(xiàn)有23名老同志年滿80歲，他們是：劉毅生、陶云萍、黃賢林、高陽、鄭顯庶、郝玉鳳、韋榮木、李樹、段汝宏、許秀云、胡西庚、錢晨、龐靜芳、譚紀、黃振樂、曾玉書、蒙民宏、張多勛、黃漢清、余國巾、黎影材、李泰新、郭坤華）。

（三）處理了去世老同志的后事。周永寶、寧志威、陳瓊珠同志，因病分別于1月、4月份先后去世，我們會同有關(guān)處室，協(xié)助其家屬妥善處理了他們的后事。

三、組織開展老年文體活動。我們根據(jù)老同志的不同特點和愛好，積極組織他們開展各種有益的文體活動，既活躍了老同志的晚年生活，又促進了他們的身體健康。

（一）組織參加了各類比賽。

1、組織男女氣排球隊，參加了區(qū)直2010年中老年氣排球賽及區(qū)直第三屆老年人運動會，并取得了較好的名次。

2、組織門球隊，4次參加了區(qū)直“健樂杯”門球賽和中心片門球賽。

（二）組織了書畫攝影展。我們于年初，組織了離退休同志書畫攝影展，有14位老同志參加了活動，送展作品近百幅，部分作品曾參加過區(qū)、市的各種展覽并獲獎，有著較高的表現(xiàn)意境和水平。

（三）堅持了日常的各類活動。

1、球類活動。氣排球隊、門球隊，堅持每天早、晚練習(xí)（下雨天除外），乒乓球、羽毛球愛好者，不定時堅持活動，堅持鍛煉身體。

2、棋牌活動。象棋和撲克牌愛好者，堅持每天上下午輪流活動，既動腦，又動手，鍛煉了身體，延緩了衰老。

（四）支持上老年大學(xué)。部分老同志退休后，仍有強烈的學(xué)習(xí)欲望和業(yè)余愛好，比如：唱歌、跳舞、書法、繪畫、攝影、電腦、樂器、中醫(yī)保健等課程，凡是愿意上老年大學(xué)者，我們都會給予支持，為其報銷學(xué)費，受到老同志的歡迎。

（五）參加了校慶。根據(jù)校委指示，我們組織部分老同志參加了校慶活動，經(jīng)過兩個多月的練習(xí)，在校慶晚會上演出了大合唱《抗大校歌》，達到了比較滿意的演出效果，還有部分老同志參加了校慶的其他活動，體現(xiàn)了老同志良好的精神風(fēng)貌。

四、組織了考察和郊游。根據(jù)年初工作計劃安排，并經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準，我們組織部分老同志進行了出省考察，同時，還組織全體老同志在南寧市郊區(qū)進行了春游、秋游。

（一）參觀了上海世博園。在校委的關(guān)懷下，我們組織77名離退 4 休老同志，于5月15日、5月28日，分兩批赴上海世博園進行了參觀，使老同志圓了不出國看世界的夢想，開闊了視野，增長了見識，大家十分高興。

（二）組織了婦女節(jié)活動。為了慶?！叭ぐ恕眿D女節(jié)，我們組織部分離退休女同志，赴廣東省茂名市放雞島進行了參觀考察。

（三）組織部分女同志春游。根據(jù)老同志的要求，我們組織部分沒有參加省際考察的女同志，到市郊花花大世界進行了游玩。

（四）組織全體老同志郊游。為了活躍老同志的生活，我們于5月上旬，組織全體老同志，到武鳴縣甘圩鎮(zhèn)納天水庫進行了春游；10月9日，為了慶祝重陽節(jié)，我們組織全體老同志，到昆侖關(guān)進行了秋游。

（五）組織了支部書記考察。根據(jù)校委關(guān)于“組織離退休人員黨支部書記外出考察”的指示精神，我們于11月上旬，組織部分離退休黨支部書記，赴黃果樹、馬嶺河等地，進行了參觀考察。

（六）組織了離休人員考察。根據(jù)工作計劃安排和老同志的要求，并經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批準，我們于11月下旬，組織部分離休人員，赴賀州、梧州、玉林、貴港等地參觀考察。

五、加強了組織建設(shè)。

（一）組建了新的黨支部。根據(jù)校委對處室工作職能的調(diào)整，年初，本處與物業(yè)辦合署辦公，組建了既負責離退休人員的服務(wù)與管理，又負責兩個生活區(qū)大院物業(yè)管理工作的綜合性處室。據(jù)此，我們按照校委的指示，于3月22日正式組建了新的黨支部，全體黨員經(jīng)過無記名投票，產(chǎn)生了新一屆支委會班子。

（二）組織了“七一”活動。為了慶祝建黨89周年，我們于七月 5 一日下午進行了黨員活動日，組織本支部全體黨員，帶著大米、食油及紅包，到社區(qū)兩位貧困老黨員的家里，對他們進行了慰問，表示了對革命老前輩的崇敬和關(guān)心，了解了他們的家庭生活及個人身體狀況，使大家受到了教育，同志們說：與這些老同志相比，我們今天的生活已經(jīng)很幸福了，因此，更應(yīng)該珍惜今天，做好工作。

（三）提高了電話費補貼標準。根據(jù)校委會議精神，我們提高了離退休黨支部委員、書記、工會小組長的電話費補貼標準，由原來每人每月6元，提高到15元，支部書記提高到20元。

（四）支持了學(xué)校的扶貧工作。年初，本處副處長郝盈同志，按照校委的指示，赴武宣縣掛職扶貧。

六、抓好生活區(qū)房產(chǎn)水電管理工作。

（一）強化管理措施，促使銀宇大廈和臨街鋪面租金收入環(huán)比增加43萬元。面對銀宇大廈停車位嚴重不足、房子陳舊、周圍新的寫字樓增多的不利因素，我們采取了以下措施：

一是熱情接待毎一個來訪者，向來訪者詳細介紹銀宇大廈的區(qū)位優(yōu)勢，耐心解讀《銀宇大廈租賃合同》的內(nèi)容，即時滿足來訪者的看房要求，不厭其煩地引領(lǐng)看房者反復(fù)看房，承諾一般的租賃合同在半小時內(nèi)辦結(jié)，不放棄爭取每一個潛在的承租戶。

二是努力做到主動服務(wù)、熱情服務(wù)、認真服務(wù)、周到服務(wù)、按時服務(wù)、耐心服務(wù)、細心服務(wù)、科學(xué)服務(wù)，執(zhí)行水電一天一巡查制度，規(guī)定水電工每天早上都對銀宇大廈的電梯及水電設(shè)施巡查一遍，發(fā)現(xiàn)問題及時維修或報告，并詳細 填寫《銀宇大廈水電巡查記錄表》，以備查驗，強化責任。

三是嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度，提髙工作效率，讓新客戶愿意租，使老客戶要求留。我們規(guī)定：一般的水電故障要在1小時內(nèi)排除，一般情況下來訪者想看房間的要在10分鐘內(nèi)滿足其要求，一般的租賃合同要在半小時內(nèi)辦結(jié)，并且每個星期的例會都檢查限時辦結(jié)制度的落實情況。

通過以上措施，我們不僅留住了老客戶，而且吸引了新客戶，使銀宇大廈的平均出租率達到95％，整個租金收入在連續(xù)三年大幅度增長的情況下，今年預(yù)計實現(xiàn)收入 800萬元以上，比去年增收43萬元。

（二）想方設(shè)法解決生活區(qū)地下水管網(wǎng)漏水問題，全年為學(xué)校挽回損失22萬多元。我校生活區(qū)地下水管網(wǎng)，因年久失修，漏水嚴重。但是，埋在水泥地板下的水管漏水全部直接進入暗溝，很難被發(fā)現(xiàn)。今年年初，我們經(jīng)過認真核算，發(fā)現(xiàn)用戶表總數(shù)與總表運行數(shù)差距較大，懷疑地下水管漏水。通過反復(fù)查找和多次請供水部門的專業(yè)人員用探測儀來進行探測，終于在29號大院找到兩個漏水點。每找到一個漏水點，水電科的同志就加班加點進行搶修。解決漏水問題之后，東葛路兩個生活區(qū)每個季度的用水量由原來的8.8萬立方米降到6.3萬立方米。全年避免浪費10萬立方米的水，為學(xué)校挽回損失22萬多元。

（三）積極主動做好房改的后續(xù)工作。負責房改（舊改）的同志克服重重困難, 積極主動開展房改的后續(xù)工作：

1、學(xué)校二月一日下文成立危舊房改住房改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室的第三天就主動擬出《危舊房改造近期工作安排》，為盡快啟動我校的危舊房改造工作做計劃。

2、利用春節(jié)休息時間加班，經(jīng)過五天的努力，于二月八日擬出《廣西區(qū)黨校危舊房改住房改造實施計劃》討論稿，正式拉開了我校的危舊房改造工作序幕。

3、分別在三月十八日和四月七日召開的領(lǐng)導(dǎo)小組成員第一次會議和各部門負責人及各離退休支部負責人會議上，對《廣西區(qū)黨校危舊房改住房改造實施計劃》(討論稿)進行介紹和說明，普遍獲得與會人員的好評。

4、根據(jù)全校職工對危舊房改造提出的127條意見和建議，經(jīng)過4月下旬至5月上旬反復(fù)咨詢區(qū)直房改辦領(lǐng)導(dǎo)和自治區(qū)房改辦領(lǐng)導(dǎo)，并多次走訪舊改工作啟動比較早、《改造方案》已獲得批準的區(qū)環(huán)保局舊改辦、區(qū)黨委辦公廳舊改辦等單位，了解他們的情況，借鑒他們的經(jīng)驗，加班加點于5月中旬擬出有12000多字的《意見解答》第一稿。

5、五月十日擬出《中共廣西區(qū)委黨校職工住房情況調(diào)查表》、《中共廣西區(qū)委黨校職工配偶情況調(diào)查表》、《廣西區(qū)黨校危舊房改住房改造意見書》、《戶型面積征求意見表》，為危舊房改造工作的加快推進做好了準備。

6、根據(jù)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)的意見，于 五月十八日擬出有 6000多字的《意十日擬出《廣西區(qū)黨校危舊房改住房改造實施計劃》(修改稿)。

7、根據(jù)大家的意見，并參照區(qū)直單位的做法，于五月三十日擬出《廣西區(qū)黨校危舊房改住房改造實施計劃》（修改稿）

8、考慮到國家和自治區(qū)有關(guān)政策會適時調(diào)整的可能性，經(jīng)過一個星期的努力，于七月二十一日擬出了《中國共產(chǎn)黨廣西壯族自治區(qū)委員會黨校關(guān)于東葛路18、29號宿舍區(qū)危舊房改住房改造的函》和《中國共產(chǎn)黨廣西壯族自治區(qū)委員會黨校危舊房改住房項目改造方案》報區(qū)直房改辦。

9、為了做好危舊房改造和住房補貼的前期準備工作九月十日向全校教職工發(fā)放《中共廣西區(qū)委黨校職工住房情況調(diào)查表》和《中共廣西區(qū)委黨校職工配偶情況調(diào)查表》，并要求2010年9月30日前將調(diào)查表交回本處室，由處室收齊統(tǒng)一交回舊改辦。截至十一月三十日，應(yīng)交回調(diào)查表的438名職工中有295名交回了調(diào)查表。根據(jù)交回的《調(diào)查表》進行統(tǒng)計，我校無房戶有 49戶，住房面積未達標的職工有50名。

10、根據(jù)自治區(qū)的有關(guān)政策和我校的實際情況，經(jīng)過半個多月的修改與征求意見，于十月十日拿出《廣西區(qū)黨校住房補貼實施方案》報校委審定獲得通過，并正在實施中。

11、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求，經(jīng)過一個多星期的斟酌和反復(fù)修改補充，于十二月一日拿出《關(guān)于我校有關(guān)職工住房補 貼及公有住房租金收繳的建議》和《廣西區(qū)委黨校公有住房管理暫行規(guī)定》提交校委討論并獲得通過。

12、依照學(xué)校的有關(guān)規(guī)定，先后配合三名職工辦理房改住房的轉(zhuǎn)讓手續(xù)。

（四）強化員工的服務(wù)理念，提高員工的服務(wù)效果。為了強化房產(chǎn)科和水電科員工的服務(wù)理念，我們通過每周一次的例會強調(diào)，我們的工作完完全全是服務(wù)性質(zhì)的工作，一切都是為了服務(wù)好生活區(qū)的住戶和銀宇大廈的客戶，我們每個員工都必須確立服務(wù)意識，應(yīng)該努力做到：在服務(wù)過程中實現(xiàn)管理，在管理措施上體現(xiàn)服務(wù)。服務(wù)理念的強化，提高了員工的服務(wù)效果。水電科一年維修水電設(shè)備零配件2152件（次）、天面排水管道36處，搶修水管漏水12處，翻修衛(wèi)生間6間，修補道路、井蓋130平方米，更換燈泡396盞、水管293米、水表8個、電表16個，疏通排污管道162米。

七、抓好生活區(qū)綜治工作。

（一）把安保部分崗位推向市場，由社會物業(yè)管理公司負責。2010年，為了更有效地對生活區(qū)治安進行管理，將生活區(qū)保安的門衛(wèi)、巡邏、監(jiān)控等三個崗位進行了調(diào)整，2月1日由南寧市邦安物業(yè)管理有限公司承包門衛(wèi)、巡邏二個崗位。4月1日又與該公司簽訂合同，將銀宇大廈整個治安管理交付該公司負責。經(jīng)過將近一年的實踐，效果較好。

（二）加強內(nèi)部管理和日常工作。

1、年初，出臺了《廣西區(qū)委黨校生活區(qū)保安崗位責任制獎罰暫行規(guī)定》和《廣西區(qū)黨校生活區(qū)保安服務(wù)要求》兩個規(guī)定，明確規(guī)范了各個崗位的職責要求、處理情況的程序和獎罰規(guī)定，使每個崗位的工作有章可循。

2、加強對保安隊員的管理和監(jiān)督。多次組織監(jiān)控隊員學(xué)習(xí)，提高他們的思想覺悟和業(yè)務(wù)技能，及時了解隊員的思想和家庭情況。對物業(yè)公司的保安隊員，嚴格管理，嚴格要求，24小時不定時對他們的工作進行監(jiān)督和糾察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

3、監(jiān)督合同的履行。生活區(qū)、銀宇大廈的保安工作承包給物業(yè)公司管理后，我們注意抓了合同的落實，對違反合同要求的事情堅決糾正，對他們派出的人員進行嚴格的把關(guān)，對不符合保安條件的人員拒絕來我校工作。全年，經(jīng)我們的多次監(jiān)督，他們每周召開了一次隊務(wù)會暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，人員業(yè)務(wù)水平有所提高，年齡較大的隊員占的比例逐漸減少。同時，24小時不定時對他們的工作進行監(jiān)督和糾察，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，先后要求該公司更換了10多名隊員，對夜班睡覺的3名隊員、2名工作不得力的隊員和無故上班遲到的1名隊員進行了罰款。

4、對住戶投訴的問題及時進行了處理。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，解決了東葛路18號生活區(qū)后門氣排球場晚上活動超時、大喊大叫嚴重影響其他住戶休息的老問題；銀宇大廈歌廳噪聲過大的問題；為一老教授住處附近增裝了路燈，按撫了他憂慮之心。

5、抓好節(jié)假日值班工作，作了應(yīng)急預(yù)案，強化了巡邏和查崗，全年節(jié)假日沒有發(fā)生安全事故。

6、強化門衛(wèi)值班力度，文明執(zhí)勤，對進出生活區(qū)的外來和陌生人員嚴格查問和登記，拒絕陌生人進入，全年共查處了20多名要在生活區(qū)粘貼小廣告的社會閑雜人員。

7、經(jīng)常對安全設(shè)施進行檢查和維修，確保安全設(shè)施正常使用。在圍墻上增設(shè)了玻璃片和安裝了電燈，更換了兩個生活區(qū)大門的電動門。

8、協(xié)助轄區(qū)公安派出所做好治安宣傳和防范工作，邀請他們上門指導(dǎo)工作，春節(jié)慰問了他們，增強了友誼。

（三）加大消防管理，安全防范做得好。進入2010年以來，我們始終把消防安全納入創(chuàng)建平安小區(qū)和小區(qū)治安綜合治理的一項重中之重工作來抓。為了把消防工作做到實處，我們繼續(xù)把銀宇大廈消防設(shè)施維護工作承包給專業(yè)的公司，并加強合同的落實。多次對兩個生活區(qū)、銀宇的消防設(shè)備進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞或丟失的及時更換。7月對兩個生活的滅火器進行全面檢查和登記，更換了一批過期的滅火器；11月與消防承包公司聯(lián)合檢查銀宇大廈的消防，發(fā)現(xiàn)了一批過期的滅火器、一些水槍頭丟失、應(yīng)急燈損壞和防火門關(guān)不住等情況，并作出了解決措施。8月對治安科監(jiān)控隊員和物業(yè)公司的保安進行了消防演練。加強節(jié)假日消防安全防范，特別春節(jié)期間，治安科按照轄區(qū)公安派出所要求，制定了生活區(qū)春節(jié)期間嚴禁燃放煙花炮竹規(guī)定和突發(fā)事件處理方案，同時組織保安隊員加大巡邏力度，發(fā)現(xiàn)和制止燃放煙花炮竹的行為。經(jīng)過一年的努力，沒有發(fā)生任何消防安全事故。

（四）全力整治交通秩序，確保小區(qū)居民安全。由于兩個生活區(qū)大院場地小，車位有限，車輛停放一直是個老大難問題，處理不好容易產(chǎn)生管理方與住戶、車主，車主與車主之間產(chǎn)生磨擦和糾紛。對此，校、處領(lǐng)導(dǎo)也非常重視，治安科研究了一些對策和方法。首先，制定2010年生活區(qū)車輛管理規(guī)定；其次，對2009年車位進行調(diào)整，對不符合條件而有車位的收回重新安排，增設(shè)了一些車位，確保了住在生活區(qū)且有車的教職工每家有一個固定車位，同時在盡量合理安排第二個車位；三是門衛(wèi)加強了對車輛的檢查，對外來車輛進行限制進入，勸其在生活區(qū)外自尋地方停放。四是強調(diào)巡邏隊員要主動指揮車輛停放，對亂停亂放影響道路暢通的行為及時勸阻、制止。五是對交通堵塞通道重點整治，如29號生活區(qū)大門通道，由于相鄰銀宇大廈、榮和中央花園，人員車輛多來往，經(jīng)常堵塞29號生活區(qū)車輛來往，群眾意見較大，也曾向校領(lǐng)導(dǎo)反映，為此治安科及時采取措施，增設(shè)了醒目的交通指示牌，經(jīng)常派人巡視，對占道停放的車輛及時制止，不聽勸阻的，報警及時，由交警直接處理。經(jīng)過多種措施，規(guī)范了院內(nèi)車輛管理，確保了車輛出入、停放安全有序，大大有效地緩和院內(nèi)停車壓力。

（五）加強了外來人員的管理。目前，租住生活區(qū)的外來人員和來訪人員比較多，身份復(fù)雜，流動性大，存在一定安全隱患。為此，治安科經(jīng)常深入租戶進行排查、摸底和登記，辦理大院出入牌，教育他們遵守我校有關(guān)規(guī)定，并建立個人擋案管理，隨時掌握他們的情況。

（六）做好了生活區(qū)全國第六次人口普查工作。今年，是全國第 六次人口普查年，為了完成我校生活區(qū)人口普查工作，依據(jù)自治區(qū)、南寧市政府要求和校領(lǐng)導(dǎo)的指示，生活區(qū)成立了由副校長張慶憲同志為組長的人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組，具體工作由治安科負責實施。在接受任務(wù)后，結(jié)合生活區(qū)、銀宇大廈人員多身份復(fù)雜的實際情況，我們制定了詳細的措施，抽調(diào)各棟長為普查員，同時對他們進行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。人口普查工作分兩個階段進行，第一個階段為摸底普查階段，從8月初至10月底，第二階段為正式普查階段，從11月1日至15日。在這次人口普查工作中，治安科兩次組織普查指導(dǎo)員和普查員參加社區(qū)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，兩次召開了人口普查會議，明確和分配工作任務(wù)，將任務(wù)落實到每個人員身上。兩次在院內(nèi)醒目地方張貼普查通知，一次將普查工作的重要性、規(guī)定要求等內(nèi)容發(fā)放各家各戶，同時要求住戶積極配合我們工作。普查人員先后三次統(tǒng)一上門普查，有些多次上門普查，每次上門普查和登記時都面臨個別住戶不理解、不配合的困境，但我們的普查員一直以高度負責任的工作態(tài)度去開展，耐心做好解釋，爭取了他們支持和配合。期間，普查指導(dǎo)員和普查員克服多種困難，任勞任怨，認真負責，對400多戶人家和1000多人進行了祥細調(diào)查和登記，終于在11月10日高質(zhì)量地完成任務(wù)，得到了社區(qū)的表楊。

（七）加強戶籍管理工作。共為 40多人次辦理了戶口遷入遷出手續(xù)或證明。

八、做好生活區(qū)的行政管理工作。

（一）修剪大樹木485株左右、修剪樹木造型（大小不一）3100 株、花卉及綠離帶6300米、福建茶12000平方米。

（二）生活區(qū)18號大院花架重建，種植大門口花壇花卉850平方米。

（三）拔雜草、打草各32000平方米。

（四）施肥36000平方米、樹木松土3000株，綠離帶松土12000平方米左右。

（五）清理兩個生活區(qū)大院生活垃圾、綠化垃圾共約1450噸。

（六）清掃兩個生活區(qū)大院路面(每天一次)共360次，清理樓道樓梯共14棟(隔天1掃；每周拖1至2次)。

（七）清理大院內(nèi)衛(wèi)生死角2處。兩個大院樹木殺蟲6次。

（八）銀宇大廈A座B座公共場所衛(wèi)生的清理。

九、其他工作。

（一）發(fā)放了春節(jié)慰問費。根據(jù)元月25日校長聯(lián)席會議關(guān)于春節(jié)慰問事宜的決定，我們給全體離休同志每人發(fā)300元慰問費，給全體退休人員每人發(fā)200元慰問費。

（二）完成了春節(jié)慰問任務(wù)。我們于元月2日、3日，陪同校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)，先后慰問了老校長、住院病號、家庭生活困難人員及去世職工遺屬等20人次，轉(zhuǎn)達了校委對他們的關(guān)心和問候，并送去了慰問費。

（三）給易地安置的離休干部高 陽同志辦理并轉(zhuǎn)寄了工資、醫(yī)療費、取暖費、慰問費等。

（四）安裝了援通呼叫器。根據(jù)校委會議紀要（2010年第7號）關(guān)于給年滿70歲的老同志安裝應(yīng)急呼叫系統(tǒng)的指示精神，我們給64 名（不含離休干部及遺孀）年大、體弱、空巢老人，安裝了援通呼叫器，方便了老同志的生活，解決了他們的后顧之憂，體現(xiàn)了校委為老同志辦實事的精神，大家十分滿意。

（五）支持了學(xué)校的扶貧工作。年初，根據(jù)學(xué)校安排，我處副處長郝盈同志赴武宣縣掛職扶貧。

十、存在的主要問題：

（一）個別工作人員說話比較生硬，不太講究方式方法，影響了工休人員之間的關(guān)系。

（二）老同志之間不是很和諧，個別人說三道四，存在著不團結(jié)現(xiàn)象。

（三）安全、管理工作尚存不足之處。

十一、下學(xué)期工作打算。

（一）搞好老年信息統(tǒng)計工作。

（二）搞好春節(jié)慰問工作。

（三）組織好春游及考察工作。

（四）積極參與求是社區(qū)的活動。

（五）搞好十七屆五中全會精神的學(xué)習(xí)。

（六）制定本處“十二五”發(fā)展規(guī)劃。

2010年12月7日

第五篇：離退辦崗位職責

離退辦崗位職責

一、認真貫徹執(zhí)行黨和國家的政策和法規(guī)，做好離退休（內(nèi)退）人員的日常事務(wù)處理工作。

二、負責對離退休人員（內(nèi)退）辦理社會化管理及資格認證工作。

三、負責對離退休人員（內(nèi)退）辦理社會醫(yī)療保險的注冊、異地醫(yī)療費用報銷及內(nèi)退人員就醫(yī)工作。

四、組織院內(nèi)離退休人員的娛樂活動。

五、認真接待、處理離退休人員（內(nèi)退）的來信、來訪、來電工作。

六、及時辦理離退休人員（內(nèi)退）、在職職工去世后的善后喪葬撫恤及費用報銷事宜。

七、辦理“農(nóng)轉(zhuǎn)非”的具體事宜。

八、負責辦理太原、榆次集體戶口的有關(guān)事宜。

九、按時郵寄外地內(nèi)退及遺屬的工資和生活費。

十、負責對院內(nèi)退休人員住院期間代表分公司探訪及醫(yī)藥費報銷審核等事項處理。

十一、負責辦理職工的退休手續(xù)和異地醫(yī)療手續(xù)。

十二、負責對分公司內(nèi)部遺屬進行核查。

十三、做好院內(nèi)離退休人員的思想政治工作，保持企業(yè)穩(wěn)定。

十四、負責分公司各單位職工住房公積金的收繳、建帳、退還管理工作。

十五、及時完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。