第一篇:匯金物業(yè)服務(wù)中心上半年工作會議召開
匯金物業(yè)服務(wù)中心上半年工作會議召開
7月1日下午14:00,匯金物業(yè)服務(wù)中心在750培訓(xùn)基地綜合樓四樓培訓(xùn)教室召開了上半年工作會議。公司董事長、總經(jīng)理胡民創(chuàng)在百忙之中,蒞臨了會場并作了重要講話。此次會議的目的主要是總結(jié)上半年工作,安排部署下半年工作計劃,深刻查找部門工作的不足之處,為下半年工作順利開展做好鋪墊。
此次會議由餐飲部副經(jīng)理楊海霞主持,會議首先通報了部門二季度績效考核情況,接著由部門經(jīng)理鮮瑜祥做上半年工作報告。
鮮經(jīng)理的報告,言語真切,貼合實際從四個方面深刻的總結(jié)了部門上半年的工作開展情況,在總結(jié)成績的同時,又指明了不足之處,為部門順利完成下半年工作奠定良好基礎(chǔ)。
最后,董事長、總經(jīng)理胡民創(chuàng)做了重要講話,他首先代表公司對匯金物業(yè)服務(wù)中心全體員工工作中所做的辛勤努力表示感謝!在肯定部門工作成績的同時,提出了新的要求:
一、要求各員工要嚴(yán)格遵守公司制度,自覺干好本職工作,工作要大膽創(chuàng)新,及時了解業(yè)主需求,根據(jù)需求做出調(diào)整,確保服務(wù)滿意率;
二、要求各員工愛崗如家,部門要做好員工的思想教育宣傳工作,是大家明白企業(yè)發(fā)展靠大家,只有大家齊心協(xié)力,公司才能發(fā)展,才能給大家創(chuàng)造更好的工作生活環(huán)境;
三、要求本次會議不能流于形式,各員工要深刻領(lǐng)會會議精神,班組要結(jié)合工作實際,找出工作差距,積極整改消除隱患。員工之間要相互關(guān)懷、相互支持,才能保持良好心態(tài)干好工作;
四、要求各員工加強(qiáng)制度與法律知識學(xué)習(xí),提高法制意識,嚴(yán)格按照流程辦事,在其位謀其政,學(xué)好用好制度;
五、要求大家要繼續(xù)保持好的工作作風(fēng),共同努力做好下半年物業(yè)服務(wù)工作,確?!叭汀彪娋W(wǎng)建設(shè),爭取把物業(yè)服務(wù)工作做得更好。(
第二篇:后勤服務(wù)中心召開迎新工作會議
后勤服務(wù)中心召開2014年下半年工作會議
8月20日下午15點,后勤服務(wù)中心在綜合樓725召開2014年下半年工作會議。會議由中心主任王國華主持,中心全體人員參加。會上,王國華同志總結(jié)了2014年上半年中心工作,全面部署下半年工作。首先,他在充分肯定2014年上半年中心工作取得的成就的同時指出了其中的不足,希望大家再接再厲確保下半年各項工作的順利開展。其次,他對如何做好中心下半年工作做了詳盡安排,并強(qiáng)調(diào)了重點工作的布置細(xì)節(jié)。
中心副主任黃寶玉同志就即將到來的迎新工作做了具體的安排與布置,力求為每位新生及家長提供高質(zhì)量的服務(wù)。
下半年工作會議的召開,進(jìn)一步明確了后勤服務(wù)中心的工作要求與工作重點,將推進(jìn)后勤服務(wù)保障工作做得更細(xì)更實,在新的學(xué)期更好的服務(wù)全體教職工。
第三篇:2012好匯物業(yè)公寓服務(wù)中心工作總結(jié)
2012好匯物業(yè)大全公寓服務(wù)中心工作
總結(jié)
公司領(lǐng)導(dǎo);各位站長;大家好、2012年即將過去,在辭舊迎新之際,大全公寓服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下。順利接管了大全公寓物業(yè)工作,現(xiàn)將三個月工作簡單總結(jié)如下;
一,好匯物業(yè)大全公寓概況;
大全公寓座落開發(fā)區(qū)芬芳涂料廠南面,占地面積9349.38平方。建筑面積13551平方。高樓13層,住房221間,有電梯3部,二次給水系統(tǒng)1套,供暖系統(tǒng)1套,自備發(fā)電機(jī)1套等一系列消防設(shè)備?,F(xiàn)有保潔員,門衛(wèi),維修工,等管理人員11名。每天24小時為大全公寓提供物業(yè)服務(wù)。
二,加強(qiáng)管理,制定規(guī)章制度,為業(yè)主做好服務(wù)。
好匯物業(yè)公司於2012年9月23日正式進(jìn)入大全公寓服務(wù)。當(dāng)天在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下。保潔員,門衛(wèi)當(dāng)天上崗。開會強(qiáng)調(diào)工作要求和公司規(guī)章制度,針對大全公寓賓館式服務(wù)要求的實際情況。特制定了詳細(xì)的保潔員崗位劃分,崗位要求和考核辦法并上墻公示。公司領(lǐng)導(dǎo)制作了公寓公約,公寓樓管理制度,電梯管理辦法,員工,車輛管理辦法等宣傳欄【版】16塊,橫幅3條,中秋國慶掛大紅燈籠4盞。增添了節(jié)日氣氛。
進(jìn)入大全公寓后,我們好匯物業(yè)馬上組織人員將公寓大樓周圍垃圾打掃干凈,將雨篷頂上,樓頂垃圾,各樓13層及地下室等多處垃圾全
部清理到樓外。汽車裝運2車,電動三輪車裝運5車,保潔員將一,二層窗戶玻璃,三部電梯,所有樓內(nèi)通道及門整個擦洗干凈。地下室二次供水,自備發(fā)電機(jī)等管道設(shè)備全部擦洗干凈。針對業(yè)主反映的問題,我們能解決的問題將盡快解決,解決不了的交開發(fā)商處理。認(rèn)真做好環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)。以賓館服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)檔次,滿足業(yè)主要求。
三,加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
今后將加強(qiáng)內(nèi)部人員培訓(xùn),按照要求組織門衛(wèi),保潔員進(jìn)行培訓(xùn),每月一次。提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)巡回,防火,防盜,防跑,冒,滴,漏。確保公寓人員設(shè)備安全。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),及時收回物業(yè)費。
謝謝大家、好匯物業(yè)大全公寓服務(wù)中心
2012年12月30日
第四篇:匯金服務(wù)中心2010年青年標(biāo)兵推薦人員主要事跡
匯金服務(wù)中心2010年青年標(biāo)兵推薦人員主要事跡
推薦一:楊海霞
匯金服務(wù)中心餐飲主管、部門副經(jīng)理、第二團(tuán)支部書記
楊海霞同志作為一名餐飲服務(wù)管理人員,她能夠以身作責(zé),始終以“真誠服務(wù)、業(yè)主至上、以人為本、優(yōu)質(zhì)高效”的宗旨來要求自己。
該同志立場堅定,旗幟鮮明。具有共產(chǎn)主義理想信念,擁護(hù)黨的路線、方針、政策,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時積極參加公司的各項政治學(xué)習(xí),樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。充分表現(xiàn)出新時期優(yōu)秀團(tuán)員的思想風(fēng)范,并起到模范帶頭作用,為基層員工樹立了良好的榜樣。該同志于2010年遞交了入黨申請書,并隨時接受黨組織考驗。
該同志具有較強(qiáng)的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,嚴(yán)于律己,誠懇待人,在管理工作中,作風(fēng)正派,工作扎實,任勞任怨,與上級領(lǐng)導(dǎo)及同事建立了很好的工作關(guān)系,為完成工作任務(wù)提供了有益的基礎(chǔ)。她不但是一個優(yōu)秀的管理人員,而且還是一個細(xì)心的人,她注重員工之間的協(xié)調(diào)工作。她深知餐廳就像一個大家庭,員工之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)工作做的好壞在工作中將會起到至關(guān)重要的作用,在日常工作中,她經(jīng)常與員工溝通,適時與員工談心,將員工之間的矛盾消解于雛形,使每位員工有積極心態(tài),不把私人情緒帶到工作中,這一點也是該同志身上的另一個閃光點。員工之間和諧共處、相互依存、相互尊重、相互信任、相互關(guān)心、能力互補(bǔ)、責(zé)任共擔(dān)、共同為構(gòu)建和諧社會,和諧企業(yè)而努力。
該同志嚴(yán)格遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,順利完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),積極配合公司其他部門完成接待工作。每個工作日,她堅持提前到餐廳巡查,了解顧客用餐情況。如遇顧客投訴,能夠及時妥善的解決,爭取給顧客一個滿意的答復(fù)。另外,她利用業(yè)余時間大量學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過仔細(xì)摸索、反復(fù)實踐,不斷提升自身服務(wù)素質(zhì)。并經(jīng)常組織同事,一起探討業(yè)務(wù)知識,提高公司整體業(yè)務(wù)水平。在她的帶動下,餐飲員工上上下下干勁十足,服務(wù)水平不斷提升。
該同志結(jié)合本職工作,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,促進(jìn)公司和諧健康發(fā)展。嚴(yán)于律己,強(qiáng)化管理,工作中她兢兢業(yè)業(yè)、愛崗敬業(yè)、富有開拓創(chuàng)新精神和進(jìn)取精神,將“青春奉獻(xiàn)750”精神貫徹到日常工作的點點滴滴中去,在平凡的崗位上為讓業(yè)主滿意、讓員工滿意、讓公司滿意而不斷努力。推薦二:任峰濤
匯金服務(wù)中心護(hù)衛(wèi)班班長、工會小組長
任峰濤同志,2005年來我公司參加工作,2007年獲公司“青年標(biāo)兵”稱號,2009年匯金物業(yè)部成立后,轉(zhuǎn)入我部門護(hù)衛(wèi)班工作,任護(hù)衛(wèi)班班長一職至今。該同志在我部門工作期間,一向工作認(rèn)真,嚴(yán)于律己,作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)精湛,任勞任怨。其本人良好的工作作風(fēng)在部門之中樹立了良好的榜樣,工作得到大家的認(rèn)同,為部門工作開展起到了積極的模范帶頭作用。其主要事跡如下:
一、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)以律己,做好班組的帶頭人
在日常工作中,該同志嚴(yán)格要求自己,愛崗如家,積極帶領(lǐng)班組人員認(rèn)真履行公司各項規(guī)章制度,組織班組開展豐富多樣的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷用知識的頭腦來武裝自己。工作中嚴(yán)格要求自己,要求隊員做到的,他自己首先做到。以實際行動踐行自己的諾言,帶動班組積極的完成部門交辦的各項勤務(wù)工作。
二、樹立大局意識,努力提高班組物業(yè)服務(wù)水平
物業(yè)服務(wù)工作綜合性要求強(qiáng),工作服務(wù)面廣。作為護(hù)衛(wèi)班班長,該同志經(jīng)常在確保本職工作的基礎(chǔ)上,組織隊員配合其他班組完成工作任務(wù)。甚至犧牲自己的休息時間,也無怨言。由于護(hù)衛(wèi)工作的特殊性,班組經(jīng)常有新員工進(jìn)入,為確保物業(yè)服務(wù)水平不變,該同志經(jīng)常采用手把手“幫、教”的形式,深入到一線,和隊員同甘苦。及時了解員工的疾苦和困難,做好員工的思想教育工作,使新員工平穩(wěn)渡過試用期。為護(hù)衛(wèi)隊伍的穩(wěn)定工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。為了調(diào)節(jié)護(hù)衛(wèi)工作的枯燥乏味性,該同志不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),經(jīng)常探索新的工作思路,在班組日常管理中,推陳出新,開展豐富多樣的有益活動,積極調(diào)動員工的積極性,是護(hù)衛(wèi)班組管理水平得到了進(jìn)一步提升,給其他班組做出了榜樣!
三、從細(xì)節(jié)做起,培養(yǎng)班組員工良好的職業(yè)道德
“細(xì)節(jié)決定成敗”,護(hù)衛(wèi)工作是物業(yè)服務(wù)工作的門面,作為門崗一線的護(hù)衛(wèi)隊員,他的一舉一動,言談舉止,無時無刻都代表著公司的形象。為了樹立良好的工作形象,該同志經(jīng)常利用休息時間收集相關(guān)服務(wù)禮儀培訓(xùn)資料,組織大家學(xué)習(xí)。并在實際工作中身先例行,給員工做好榜樣。用他的一句口頭禪就是:“多了不說,我怎么做,大家怎么做就行了!”短短的幾個字,就充滿了自信和決心,又具有強(qiáng)烈的感召力和影響力。曾聽他說過:帶好隊伍、干好工作的前提是不但要熟練掌握業(yè)務(wù)知識,更重要的是作為班組長要以情帶人,對待班組員工要做到“知心、暖心、愛心”,只有這樣才能將班組擰成一股繩,做到心往一處想,勁往一處使,只要大家團(tuán)結(jié)一致,共同努力,工作就能達(dá)標(biāo),服務(wù)質(zhì)量也就能達(dá)標(biāo),業(yè)主滿意率才能達(dá)標(biāo)。
由于該同志踏實肯干,積極向上的工作作風(fēng),得到業(yè)主和大家的好評,為部門樹立了良好的榜樣。推薦三:魏方召
匯金服務(wù)中心餐飲面點主管
魏方召同志是匯金物業(yè)服務(wù)中心廚房面點檔口主管,2009年7月份來公司至今,工作一直兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,在青年員工中樹立了良好榜樣。
自從他進(jìn)入本公司第一天起,牢記“一份耕耘,一份收獲”名言,他自己曾說“不管干的是一份多么平凡的工作,既然做了就要努力把它做好”。他是這么說的,實際也是這么做的。作為一名廚師,他不但廚藝技術(shù)過硬,而且還將面點供應(yīng)打造成了750餐飲的亮點,很受業(yè)主們的歡迎。
他在09年全公司的廚藝比武中榮獲了面點和雕刻兩項第一名,為部門和公司贏得了聲譽(yù)。他用心來對待工作,始終充滿著熱情,他用負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對待工作,每一道面點能讓業(yè)主滿意是他追求的目標(biāo)。他熱愛廚師工作,不但自己干得好,還帶領(lǐng)面點班全體同仁一道,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,在餐廳面點供應(yīng)方面不斷創(chuàng)造新的花樣,新的品種,滿足業(yè)主的需求。
他平時少言寡語,但為人真誠正直,真心對待每一位同志,熱心幫助其他有困難同志,特別面點班的其他同志。通過他的細(xì)心教誨,大家從他身上學(xué)到不少東西。
在思想覺悟方面,他曾說過:“公司創(chuàng)造這么良好的環(huán)境,那么我們就一定要認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該做到認(rèn)真誠懇,虛心求教,發(fā)揚吃苦耐勞的敬業(yè)精神,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力凈化本身的缺點,緊抓自身學(xué)習(xí)機(jī)會,調(diào)動一切積極因素,樹立良好信心,不動搖,不懈怠,為了公司的發(fā)展,自己一定努力做好本職工作。”
這就是魏方召同志,樸實、憨厚的這么一個人,值得我們其他每位同志向其學(xué)習(xí)!
第五篇:關(guān)于做好匯龍金港物業(yè)平穩(wěn)過渡的求助信
關(guān)于做好匯龍金港物業(yè)平穩(wěn)過渡的求助信
尊敬的王書記:
成都三和房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)的金堂水城之星-匯龍金港樓盤共32層,素有金堂標(biāo)志性建筑之稱,小區(qū)住戶共有近500戶。去年該樓盤在約定交房日期后5個月內(nèi)數(shù)度推遲交房,經(jīng)過業(yè)主多次催告,最終在不具備交房條件的情形下匆忙通知廣大業(yè)主接房。由于小區(qū)諸多配套設(shè)施至今未竣工,導(dǎo)致接手本樓盤的成都信誼物業(yè)管理公司面臨諸多管理難題。如今該物管公司終于不堪重負(fù),不得不決定退出小區(qū)管理。
物管公司已經(jīng)于2012年2月27日發(fā)出通知,要求廣大業(yè)主前往小區(qū)物業(yè)管理辦公室領(lǐng)取預(yù)交的物業(yè)管理費。不難預(yù)計在接下來的日子里,業(yè)主們很快就會看到小區(qū)停電、停水、電梯停止運轉(zhuǎn),裝修垃圾布滿大樓,甚至治安案件偶有發(fā)生的局面。為了確保小區(qū)物業(yè)管理的平穩(wěn)過渡問題,并以此舉為兩會的召開營造和諧社會環(huán)境。特請求縣委縣政府盡快安排相關(guān)職能部門出面協(xié)調(diào)物業(yè)公司、開發(fā)商和業(yè)主代表,妥善解決小區(qū)面臨的困難,實現(xiàn)小區(qū)業(yè)主如下訴求:
1、責(zé)成成都信誼物業(yè)管理公司馬上中止單方面違約行為,繼續(xù)履行物業(yè)管理職責(zé),直到與新的物業(yè)公司辦理交接手續(xù)為止。
2、敦促成都三和房地產(chǎn)開發(fā)公司立即就物業(yè)管理公司披露的小區(qū)建筑缺陷進(jìn)行全面徹底的整改,同時要對業(yè)主普遍反映的問題,比如電梯備用電源并網(wǎng)運行,安裝入戶可視門鈴系統(tǒng),地下車庫正常投入使用要盡快實施到位,并要求按質(zhì)按量限期完成。
3、請求政府出面指導(dǎo)召開小區(qū)業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。并指導(dǎo)業(yè)主委員會組織實施新的物業(yè)管理公司公開招標(biāo)工作。
前述三項訴求,誠望縣委縣政府出面做主。本小區(qū)可以自發(fā)組建臨時業(yè)主委員會,協(xié)助政府職能部門做好匯龍金港物業(yè)平穩(wěn)過渡工作。臨時業(yè)主委員會成員將由有志為小區(qū)無私奉獻(xiàn)且年滿18歲的業(yè)主報名組成,并承諾不謀求正式業(yè)委會成員職位。
匯龍金港業(yè)主QQ群
2012 年 2 月 29 日