第一篇：“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)報告

包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)報告

包河區(qū)大走訪活動推進領(lǐng)導小組辦公室

2012年2月

“五級書記帶頭大走訪”活動開展以來，包河區(qū)嚴格按照省市部署要求，緊扣活動主題，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，各級黨員干部用雙腳丈量民情、用心靈感受民生、用行動排解民困，譜寫出魚水情深的動人篇章，開創(chuàng)了新形勢下群眾工作的新局面。

一、精心謀劃部署，找準活動開展的立足點

一是提高思想認識，快速動員部署。堅持把開展大走訪活動作為當前必須抓好的政治任務(wù)，作為提升群眾工作水平、構(gòu)建和諧包河、加快跨越趕超的難得機遇，第一時間傳達貫徹，第一時間研究部署，第一時間帶頭推動。全省群眾工作電視電話會議和省市關(guān)于開展“五級書記帶頭大走訪”活動通知（皖辦發(fā)[2011]33號、合辦 [2010]29號）下發(fā)后，立即召開區(qū)黨政聯(lián)席會議進行學習貫徹，并在全區(qū)范圍內(nèi)進行學習動員，迅速把全區(qū)干群的思想和行動統(tǒng)一到省市委的部署要求上來。二是強化組織領(lǐng)導，推進活動開展。區(qū)委常委會先后3次對走訪活動進行了研究部署，提出了明確要求。成立了以區(qū)委副書記為組長、4位區(qū)級領(lǐng)導同志為副組長的領(lǐng)導小組，并設(shè)立了領(lǐng)導小組 辦公室，負責日常工作；成立區(qū)委大走訪活動督查指導組，分頭聯(lián)系到各個街鎮(zhèn)和區(qū)直部門，督促了解各單位活動開展情況；各街鎮(zhèn)、包河工業(yè)區(qū)、濱湖功能區(qū)和區(qū)直各部門都成立了領(lǐng)導組織和日常工作機構(gòu)，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。研究制定了《包河區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動實施方案》、《關(guān)于嚴肅“五級書記帶頭大走訪”活動工作紀律的通知》、《關(guān)于建立區(qū)直部門大走訪活動基層聯(lián)系點的通知》等十個配套文件，對活動安排、主要任務(wù)、方法步驟和責任要求作了進一步的明確。三是加強宣傳報道，營造濃厚氛圍。充分發(fā)揮報刊、簡報、廣播、以及現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)、包河大走訪活動專題網(wǎng)站和手機短信平臺的作用，廣泛宣傳開展大走訪活動的好做法、好經(jīng)驗，形成正確輿論導向。編發(fā)活動簡報37期，省簡報刊發(fā)3期，市簡報刊發(fā)14期，簡報采用量位居全市各縣區(qū)之首。省市主流媒體《安徽日報》、《合肥日報》，省市電視臺等，都對我區(qū)大走訪活動進行了宣傳報道。中央電視臺新聞聯(lián)播以“干部大走訪、為民辦實事”為題對包河區(qū)大走訪活動作了專題報道。

二、突出領(lǐng)導帶頭，找準活動開展的關(guān)鍵點

堅持把領(lǐng)導帶頭作為活動開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，區(qū)黨政領(lǐng)導班子成員率先垂范，區(qū)直機關(guān)干部踴躍參與，開展全員大走訪。一是領(lǐng)導帶頭包聯(lián)薄弱村居。15位區(qū)黨政領(lǐng)導班子成員帶頭把矛盾多、條件差、困難多的村（居）作為走訪的重點和聯(lián)系點，和群眾一起摸爬滾打，解決實際問題，為全區(qū)廣大黨員干部深入開展大走訪作出表率。區(qū)委書記胡啟生同志更是多次前往聯(lián)系點義城街道施口社區(qū)，訪農(nóng)戶，問民情，與百姓促膝談心，了解村情民意，共謀社區(qū)發(fā)展。目前，區(qū)黨政班子成員共走訪調(diào)研學校、企業(yè)、居民戶952次，收集梳理問題118個，研究解決113個；收集建議123條，研究吸納建議86條。二是領(lǐng)導帶頭接訪下訪。實行領(lǐng)導開門接訪，每周安排4天時間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領(lǐng)導在接訪中心開門接待群眾來訪?；顒娱_展以來，區(qū)黨政領(lǐng)導共接待56批235人次，成功化解53批，其中2名主要領(lǐng)導接訪8次，接待來訪群眾12批56人次，成功化解12批，效果十分明顯，信訪量明顯下降，活動開展后期經(jīng)常出現(xiàn)無群眾來訪的情況。實行領(lǐng)導帶案下訪，共梳理出23件重難點信訪件，逐一落實到區(qū)黨政班子成員，進行帶案下訪、包案解決。目前，已全部解決。三是機關(guān)干部全部下一線。增加“自選動作”，組織區(qū)直機關(guān)干部全員投身大走訪活動，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗甘苦、增長才干，到社區(qū)（村）踐行宗旨、服務(wù)居民?；顒又?，區(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機關(guān)一般干部走訪不少于4戶，力爭解決1-2個實際問題。同時，選派100多名機關(guān)干部到基層一線，服務(wù)建設(shè)發(fā)展，服務(wù)居民群眾。組織機關(guān)年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安置等艱苦一線體驗鍛煉，共 有300多人次走進街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動。截至目前，全區(qū)共有64家單位、近千名黨員干部參加了大走訪活動，走訪學校、企業(yè)、居民戶3816次，收集梳理問題498個，研究解決481個；收集建議485條，研究吸納建議272條。

三、注重分類指導，找準活動開展的結(jié)合點

堅持把分類指導貫穿活動始終，因地制宜開展走訪，努力實現(xiàn)一街一主題，一鎮(zhèn)一特色。一是突出服務(wù)大建設(shè)。常青、義城、煙墩街道作為濱湖新區(qū)建設(shè)的主陣地，建設(shè)拆遷的主戰(zhàn)場，走訪活動將拆遷單位、拆遷居民作為走訪的重點對象，登門入戶了解拆遷群眾訴求，千方百計解決拆遷群眾租房、上學、就業(yè)等實際問題，密切了黨群干群關(guān)系，確保了平穩(wěn)快速完成各項拆遷任務(wù)。二是突出助企發(fā)展。針對當前中小企業(yè)融資難、用工難問題，包河工業(yè)區(qū)和區(qū)經(jīng)濟部門主動上門與企業(yè)共商大計，共克時艱，及時向符合獎勵條件的87家規(guī)模工業(yè)企業(yè)落實惠企政策，將1899.12萬元獎勵資金撥付給企業(yè)；召開銀企對接會，幫助合肥華福土工有限公司等多家企業(yè)解決融資難題，增強了企業(yè)發(fā)展信心和動力。三是突出社會管理創(chuàng)新。堅持把社會管理創(chuàng)新作為“善治包河”的主抓手，統(tǒng)攬民生改善、社會事業(yè)、安全維穩(wěn)和精神文明建設(shè)，不斷提升包河居民的歸屬感和幸福感。蕪湖路街道、包公街道和濱湖功能區(qū)利用大走訪，充分發(fā)揮“社區(qū)網(wǎng)格”和“信訪綜治維穩(wěn)平臺”作用，做到“資源合一”、“多網(wǎng)合一”，層層開展矛盾隱患排查化解，解決了10多個重點隱患問題。四突出發(fā)展樓宇經(jīng)濟。以望湖街道為主體，開展了樓宇企 業(yè)大走訪活動。區(qū)商務(wù)局完善樓宇綜合配套服務(wù)功能，努力促成金牛集團、TNT國際包裹快運、生命人壽（安徽分公司）、中廣傳播等近100家企業(yè)入駐我區(qū)，累計實現(xiàn)租售面積超過70000平方米，切實提高了樓宇的企業(yè)入駐率。五是突出都市新農(nóng)業(yè)。以大走訪活動為契機，大力推進農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提升發(fā)展觀光休閑農(nóng)業(yè)，進一步挖掘開發(fā)都市農(nóng)業(yè)的服務(wù)功能。淝河鎮(zhèn)通過深入走訪宣傳，積極引導廣大農(nóng)民發(fā)展轉(zhuǎn)型，明年將全面退出“一油一稻”傳統(tǒng)種植模式。大圩鎮(zhèn)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營機制，新增農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)合作社省級2個、市級3個，引進高新技術(shù)6項、新品種28個。六是突出為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)。通過在窗口和服務(wù)行業(yè)深入開展“把服務(wù)對象當親人”創(chuàng)先爭優(yōu)主題實踐活動，辦群眾最需要的事，解群眾最“鬧心”的結(jié)，用為民服務(wù)的生動實踐擦亮了一個個“窗口”，使它們成為服務(wù)群眾的便民窗口、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口和展示黨員干部精神風貌的形象窗口。

據(jù)統(tǒng)計，116名街鎮(zhèn)班子成員共走訪學校、企業(yè)、居民戶6343次，收集梳理問題669個，研究解決問題647個；收集建議810條，研究吸納464條。228名村居書記、主任走訪14162次，收集梳理問題874個，研究解決問題841個；收集建議810條，研究吸納建議647條。

四、著力改善民生，找準活動開展的著力點

堅持把解決群眾實際問題作為大走訪活動的著力點，大力推進民生工程，切實維護群眾利益。一是給力民生得民心。今年，我區(qū)共實施20項民生工程，其中省定18項，區(qū)自定2項，各級財政累計投入民生工程資金1.91億元，目前20項民生工程已經(jīng)全部完成。同時，提高了計劃生育家庭獎勵扶助、貧困白內(nèi)障復明等6個項目的實施標準，全區(qū)中小學生均公用經(jīng)費、教師公積金標準提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全部達到省規(guī)范化、市示范化標準。二是扶貧濟困解民難。對于走訪中發(fā)現(xiàn)和群眾提出的問題，本著求真務(wù)實、真抓實干的作風，堅持邊訪邊改，全力為民排憂解難。針對居民就醫(yī)難的實際問題，組織開展了醫(yī)療衛(wèi)生進村居活動；針對殘疾人、困難戶等重點人群就業(yè)難、生活難的問題，組織開展了包聯(lián)扶助活動；針對當前校車交通安全存在的問題，開展了校車交通安全管理工程。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前全區(qū)共幫扶困難戶1058戶，解決群眾生產(chǎn)生活實際問題3462件。三是創(chuàng)新管理優(yōu)服務(wù)。以優(yōu)化服務(wù)為導向，加強和改進社會管理創(chuàng)新，完善工作機制，促進社會和諧。通過發(fā)放民情聯(lián)系卡、建立住戶檔案、編印民情小報、開通民情熱線等，搭建起“一卡、一檔、一報、一線”的四個一服務(wù)聯(lián)系平臺。在城市社區(qū)大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)基本實現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村區(qū)域積極開展“創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助”“五相助”活動，努力擴大服務(wù)群眾的深度和廣度。

五、加強制度建設(shè)，找準活動開展的創(chuàng)新點

及時總結(jié)推廣走訪活動中創(chuàng)造的好經(jīng)驗好做法，進一步建立健全相關(guān)制度，真正形成了按制度辦事、靠制度推進群眾工作的良好局面。一是建立聯(lián)系群眾工作新機制。建立起社區(qū)（村）黨組織和黨員干部聯(lián)片、聯(lián)組、聯(lián)戶并覆蓋全體居民群眾的三級網(wǎng)絡(luò)，讓群眾的思想動態(tài)、生活情況、熱點難點問題有一個暢通的反映和解決渠道，成為黨員密切聯(lián)系服務(wù)群眾的有效途徑。區(qū)經(jīng)促局印制500份聯(lián)系企業(yè)服務(wù)卡發(fā)到企業(yè)負責人手中，向企業(yè)公開班子成員和業(yè)務(wù)科室電話、傳真、電子信箱等聯(lián)系方式，切實為企業(yè)提供全方位服務(wù)；區(qū)民政局每月15日為走訪群眾工作日，深入聯(lián)系點開展走訪調(diào)研、政策宣講、困難幫扶等活動。二是建立快捷高效的為民服務(wù)機制。堅持把群眾需求作為第一信號，通過完善“一次性告知”、“一站式服務(wù)”、“限時辦理”、“預約服務(wù)”、“延時服務(wù)”、“前置審批向?qū)А钡确?wù)制度，助推服務(wù)窗口前移、服務(wù)流程精簡、服務(wù)工作提效，便民惠民見實效。以區(qū)就業(yè)和社會保障服務(wù)中心窗口為試點，在全區(qū)范圍內(nèi)推廣“全能柜員制”，讓前來辦事的群眾可以隨機通過服務(wù)區(qū)內(nèi)任一窗口辦理所有業(yè)務(wù)，大大提高了服務(wù)的便捷性。區(qū)環(huán)保局將《建設(shè)項目環(huán)境影響報告表》審批時限由原來30個工作日，縮短到只需10個工作日辦結(jié)。三是建立群眾矛盾糾紛排查機制。把加強社會矛盾排查化解作為“平安包河”建設(shè)和維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)工程，健全組織網(wǎng)絡(luò)、分析研判、聯(lián)動調(diào)解、源頭防范、檢查考核等五大工作機制，實現(xiàn)情況早預測、工作早介入、問題早處理、苗頭早控制，著力排查化解各類社會矛盾，為維護全區(qū)社會穩(wěn)定和治安持續(xù)平穩(wěn)發(fā)揮了“穩(wěn)壓器”和“減壓閥”作用。在十五里河中段高鐵站片區(qū)拆遷、太湖新村改造、合客廠生活區(qū)改造、燈泡廠改造等11個實施項目中，開展社會穩(wěn)定風險評估，并根據(jù)評估結(jié)果有針對性地落實應(yīng)對措施。2009-2010 年包河區(qū)連續(xù)三年被省委、省政府評為“全省信訪工作責任目標考核優(yōu)秀單位”，2011年被市委、市政府評為2008-2010年度先進集體。四是建立群眾工作績效考評機制。建立走訪臺賬，對群眾意見建議、重難點問題實行項目管理，大力推廣“一線工作法”，讓黨員干部做到情況在一線掌握、問題在一線解決、形象在一線樹立。區(qū)衛(wèi)生局依據(jù)《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)居民滿意度問卷調(diào)查查表》，委托第三方組織對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展問卷測評，問卷測評采取問卷調(diào)查、入戶走訪、電話詢問相結(jié)合方式進行，該活動得到了群眾廣泛好評。

大走訪活動中，通過解決問題、吸納建議修改完善規(guī)章制度91項，其中區(qū)本級34項，街鎮(zhèn)本級57項。

六、圍繞跨越主題，找準活動開展的落腳點

堅持把大走訪活動作為凝聚力量、構(gòu)建和諧、加快發(fā)展的難得契機，努力以大走訪“走”出團結(jié)和諧的好氛圍，“訪”出干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，推動包河建設(shè)發(fā)展大跨越。一是大走訪走出大和諧。區(qū)委負責同志率區(qū)直相關(guān)部門主要負責人專題接聽12345政府服務(wù)熱線，現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的各種問題，當天共接聽了184個熱線電話，受到了群眾的普遍稱贊。元旦前夕，巢湖路榮昌園小區(qū)262戶居民，委托代表把感謝信和錦旗送到區(qū)政府，表達對黨和政府的感謝之情。目前，全區(qū)上下人心思進，進一步鞏固了“上下同欲者勝”的良好局面。二是大走訪促進大建設(shè)。在濱湖中心重點項目拆遷上，街道深入了解并幫助解決拆遷群眾在租房、子女就學等方面的實際困難，有力促 進了拆遷工作的快速推進。在復建點建設(shè)上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場走訪，倒排工期，查擺問題，促進了建設(shè)進度。去年，全區(qū)完成拆遷接近全市總量一半。三是大走訪推動大發(fā)展。堅持一手抓大走訪活動推進，一手抓加快發(fā)展不松勁，全區(qū)實現(xiàn)了大走訪與經(jīng)濟社會發(fā)展的兩不誤、兩促進。2011年，完成地區(qū)生產(chǎn)總值485.9億元，同比增長14.7%；全社會固定資產(chǎn)投資559.8億元，增長21.7%；財政收入25.3億元，增長15.6%，其中地方收入17.2億元，增長17.3%；社會消費品零售總額173.7億元，增長25%；規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值440.4億元，增長22.2%；引資總量249.7億元，增長16.2%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入22192元，增長13%；農(nóng)民人均純收入9550元，增長14%。全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展繼續(xù)保持強勁態(tài)勢。

七、不斷開創(chuàng)群眾工作的新局面

全區(qū)大走訪活動取得了顯著成效。一是群眾觀念達成了新共識。全區(qū)上下牢固樹立群眾觀點，自覺踐行群眾路線，使各項決策都站在群眾立場上來部署，各項事業(yè)都依靠人民群眾來推進，各項工作都為了實現(xiàn)群眾利益來開展，進一步增強群眾工作的自覺性和主動性。二是服務(wù)群眾取得了新成效。通過進村居、到學校、訪企業(yè)，與群眾“零距離”接觸、“面對面”溝通、“心貼心”交流，認真傾聽群眾的訴求，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實際問題，千方百計保障和改善民生，真正做到了“群眾需要什么，我們就辦什么”。三是黨員作風上有 了新加強。廣大黨員干部把基層當課堂，在與群眾朝夕相處中、在解決實際問題中，不斷提高群眾工作本領(lǐng)。做到與群眾打交道“進得了門、談得上話、交得上心”，提高了本領(lǐng)、錘煉了作風、展示了形象，進一步融洽了干群關(guān)系。四是體制機制有了新突破。堅持把創(chuàng)新體制機制作為踐行群眾路線的重要保證，圍繞加強和改進群眾工作進一步建立健全相關(guān)制度，真正形成按制度辦事、靠制度推進群眾工作的良好局面。五是經(jīng)濟社會發(fā)展取得了新成就。大走訪活動為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展凝聚了強大合力，實現(xiàn)了綜合實力大跨越、城市建設(shè)大躍升、善政惠民大成效，包河已經(jīng)站上了新的更高的起點。

下一步，全區(qū)將按照省市委后續(xù)工作的各項要求，繼續(xù)懷著對人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。

第二篇：“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)報告

XX聯(lián)通“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)

2012年2月

“五級書記帶頭大走訪”活動開展以來，XX聯(lián)通公司嚴格按照縣委縣政府部署要求，緊扣活動主題，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，各級黨員干部用雙腳丈量民情、用心靈感受民生、用行動排解民困，譜寫出魚水情深的動人篇章，開創(chuàng)了新形勢下群眾工作的新局面。

一、加大組織領(lǐng)導

創(chuàng)立由黨支部書記、總經(jīng)理XX同志任組長、領(lǐng)導隊伍成員任副組長的活動領(lǐng)導小組，并創(chuàng)立辦公室詳細負責調(diào)研、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)和檢查領(lǐng)導工作。樹立領(lǐng)導帶頭，單位主要負責人為活動的第一責任人，領(lǐng)導隊伍全員參與，機關(guān)干部積極參加。

二、制定實施方案

縣“五級書記帶頭大走訪”活動動員會議后，我公司積極行動，制定了《“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的XX聯(lián)通“五級書記帶頭大走訪”實施方案》。

三、動員全員參與“五級書記帶頭大走訪”活動

從2011年10月以來，我局結(jié)合工作施紀，為了既不影響《“五級書記帶頭大走訪走訪”活動方案》，并按方案方案開展活動，也不耽誤公司工作的開展，我公司采用了大走訪活動與公司業(yè)務(wù)工作相結(jié)合；領(lǐng) 1 導分工聯(lián)絡(luò)單位與貫徹落施大走訪活動相結(jié)合；動員我公司所屬部門、單位干部職工了解、參與大走訪活動。

四、大走訪活動開展詳細措施

一是進一步宣講，明確“大走訪活動”任務(wù)。根據(jù)“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”的要求，提出“五好”工作目的。即訪民情，寫一篇好報告；匯民智，出一個好思路；釋民惑，講一些好政策；解民憂，做一個好幫手；惠民生，辦一些好事情。二是結(jié)合實際，選擇“大走訪活動”方法。通過對走訪方法的選擇，解決好“怎樣訪”的難題。三是立即總結(jié)，上報“大走訪活動”結(jié)果。要四是反饋回訪，掌握“大走訪活動”實況。領(lǐng)導小組創(chuàng)立了以支部書記為組長的檢查組，采用看、聽、訪等方法，對“大走訪活動”進行檢查。通過多種方法的檢查，解決好“訪的實況如何”的難題。五是重在落施，注重“大走訪活動”實效。注重天山難題的發(fā)現(xiàn)和解決，通過重要幫扶、一對一幫扶等方法，按即時解決、限時解決等要求，扎實進一步開展“大走訪活動”，解決好“訪要有實效”的難題。

五、春節(jié)期間開展了送溫暖活動

我公司認真組織實施了春節(jié)期間困難職工、困難老黨員和老干部慰問活動。并與XX縣XX福利院、XX縣師范附屬小學開展縣直單位幫扶活動送去了慰問金及慰問品。在XX福利院公司領(lǐng)導都與慰問對象促膝交談，詳細了解他們的生活起居、健康情況和生產(chǎn)情況立即將黨和政府的關(guān)心落施下去，使他們倍感溫暖，紛紛表示感謝黨和政府。

下一步，全公司將按照縣委縣政府后續(xù)工作的各項要求，繼續(xù)懷著對人民群眾的深厚感情，以飽滿的精神狀態(tài)，不斷開創(chuàng)新形勢下群眾工作的新局面。

中國聯(lián)通XX分公司

2012-02-28 3

第三篇：五級書記帶頭大走訪活動總結(jié)

五級書記帶頭大走訪活動總結(jié)

（2012年2月）

根據(jù)省、市開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動精神，及縣委關(guān)于開展大走訪活動的文件精神，我們迅速行動，精心組織，推動“大走訪”活動順利開展并初步取得實效?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)

按照南瑞社區(qū)黨工委的工作安排，黨支部及時召開支委會和社工辦工作會議，明確黨組織成員和全體社區(qū)工作者均要參加此次大走訪活動，同時明確大走訪活動的總體目標，就是通過訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，來扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團結(jié)群眾工作，著力解決脫離群眾、脫離實際、違背群眾意愿的突出問題和重點難點問題。所有工作人員把知民情、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作，發(fā)現(xiàn)問題及時解決

二、深入群眾，了解情況

五級書記大走訪活動開展以來，黨支部堅持從群眾中來、到群眾中去的工作思路，以征遷戶、上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范、下崗失業(yè)人員和進城務(wù)工人員等為重點走訪對象，通過上門走訪、召開座談會等形式共走訪221戶，深入了解居民群眾在生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，及時掌握易引發(fā)糾紛和矛盾的信息和情況。

三、集中民智，尋找思路

結(jié)合社區(qū)新成立的實際，工作中難免有疏忽和遺漏，黨支部以“您對居委會和物業(yè)公司工作的意見和建議”為走訪問題，堅持解決問題的方案從群眾中來、辦法從群眾中找，廣泛征集居民群眾對居委會和物業(yè)公司的意見和建議，推動和督促居委會和物業(yè)公司加強管理和服務(wù)。

三、宣傳政策，公開透明

通過黨務(wù)居務(wù)公開宣傳欄、電子屏、上門走訪、座談會、發(fā)放宣傳材料等形式，大力宣傳黨的路線方針政策和政府實施的民生工程，做到家喻戶曉、深入人心，對辦事程序和條件公開上墻，對符合條件的居民做到應(yīng)保盡保，透明公平。

四、積極主動，化解矛盾。黨支部認真梳理搜集來的居民群眾的意見和建議，對排查出的問題，逐條提出解決措施、時限和建議。對能夠立即解決的問題如路燈損壞、保潔不力、綠化帶定期修剪等，緊盯物業(yè)公司迅速解決；對需要一定時限通過努力能解決的問題如汽車亂停放問題，制定解決時間表明確責任人，隨著兩個地下車庫的啟用及物業(yè)公司安排專人疏導和管理，現(xiàn)在車輛停放已大有改觀；對涉及面廣、普遍性強、需要上級協(xié)調(diào)解決的問題如排水溝積水有異味、房屋質(zhì)量維修等，上報黨工委協(xié)調(diào)開發(fā)商及時進行整改和維修，排水溝改造已基本結(jié)束，房屋質(zhì)量問題也在及時維修中，群眾反映較好。對于電梯雙向供電問題，及時與開發(fā)商和供電部門協(xié)調(diào)，目前正在解決中，黨支部將及時跟進進展情況；對因解決條件不成熟的問題如老年活動中心等，因規(guī)劃問題暫時未能建設(shè)，已說明情況做好解釋工作，目前可在現(xiàn)有的居委會用房活動，黨工委也已協(xié)調(diào)可前往南瑞其他社區(qū)及附近體育設(shè)施開放的學?；顒?。

五、落實民生工程，為民辦事

積極開展民生工程的宣傳和辦理工作，盡力幫助群眾解決教育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房等方面的實際困難，開展走訪慰問活動，重點基層老黨員和困難群眾進行慰問和扶貧濟困，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到千家萬戶。為符合條件的居民發(fā)放獨生子女保健費150人24142元，為30戶低保家庭發(fā)放低保金及各類救助金119308元，為生活困難的家庭理臨時救助6戶11000元，辦理醫(yī)療救助17人次97562元，發(fā)放重大傳染病生活補助1人1200元，為貧困家庭錄取大學、高中申請各類助學金4人7000元，上報兩節(jié)慰問困難黨員和群眾66戶，發(fā)放貧困重度殘疾人生活補助3人3000元，貧困精神病人藥費補助1人500元。圍繞服務(wù)居民、美化環(huán)境需求，創(chuàng)建綠色宜居小區(qū)，通過“美好家園、你我共建”的倡議和簽名、黨員志愿者群防群治巡邏、文明城市創(chuàng)建等活動，進一步理清園區(qū)管理、建設(shè)思路，逐步增強園區(qū)社會管理、社會服務(wù)能力。

將認真按照五級書記大走訪活動的任務(wù)要求，統(tǒng)籌安排好大走訪活動下一階段工作，繼續(xù)認真做好走訪記錄，收集、整理群眾的訴求，反映的熱點難點問題、存在的矛盾隱患，把解決問題貫穿整個活動始終，確保大走訪活動取得實效。

第四篇：五級書記帶頭大走訪總結(jié)

xxoo村“五級書記帶頭大走訪”活動總結(jié)

半年來，xxoo村結(jié)合當前工作，將“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動落到實處。xxoo村村支兩委從解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題出發(fā)，主動融入群眾、傾聽民意、改進工作，通過走訪老黨員、慰問孤寡老人，最大限度地親近群眾，為群眾排憂解難?，F(xiàn)將工作落實情況匯報如下：

一、提高認識、加強學習

1、召開“五級書記帶頭大走訪”活動動員會。認真學習市、區(qū)“五級書記帶頭大走訪”活動文件精神，提高新形勢下切實做好群眾工作重要性的認識。

2、注重黨員發(fā)展的質(zhì)量，村黨組織嚴格按照“保持標準、保證質(zhì)量、慎重發(fā)展”的要求，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作，今年發(fā)展新黨員3名，入黨積極分子3名，為黨組織輸送了新鮮血液。

3、加強班子人員自身建設(shè)和黨員隊伍建設(shè)。村領(lǐng)導班子能主動學習黨的“十七大”會議精神，把實踐科學發(fā)展觀作為當前黨員干部教育的重點，結(jié)合遠程教育，宣傳黨的路線、方針、政策，通過學習教育，提高了黨員干部的思想政治素質(zhì)，更新了觀念，整個村領(lǐng)導班子能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，具有較強的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

二、加強辦事能力

1、提高思想政治工作的能力。充分利用小學教、保純教育為契機，加強相關(guān)政策、法規(guī)的學習。同時加強對群眾的教育引導，增進與群眾之間的相互了解。轉(zhuǎn)變作風，深牢固樹立群眾的問題就是自己的問題，對群眾反應(yīng)的各種問題必須認真聽取并加以解決。

2、提高依法辦事的能力。全面落實了黨政領(lǐng)導學習制度，規(guī)定每周開展一次集中學習，通過學習不斷規(guī)范從政行為，努力提高依法辦事的能力。

3、堅持以“三級聯(lián)創(chuàng)”活動為總抓手，落實農(nóng)村黨員干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，依托“六大活動載體”即“雙培雙帶”先鋒工程、“黨員議事會和四議兩公開”、無職黨員設(shè)崗定責、流動黨員“雙向帶動”、為民服務(wù)全程代理制和黨員承諾制等項工作的有序開展,充分發(fā)揮基層黨員的有心、有責、有為、有力的“四有”職責，極大地調(diào)動黨員干部工作的主動性和積極性。

三、強化政務(wù)、村務(wù)公開

為保證人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，通過村口公開專欄實行黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)公開。保證每位群眾都能及時了解政務(wù)、村務(wù)。始終把村務(wù)公開、黨務(wù)公開和村民自治作為新農(nóng)村建設(shè)的支撐點來抓，健全和完善民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督等村民自治機制，不斷推進民主政治建設(shè)，建立和完善黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)公開制度，使黨員干部更加貼近村民，增強了黨組織在群眾中的凝聚力和號召力。

四、已完成的工作

1、當家塘項目建設(shè)完成，提升抗旱保苗能力

2、保證居民用電安全，村內(nèi)變壓器更新工作完成

3、通過“一事一議”將村莊道路進行硬化，方便了我村群眾出行。

4、開展“陽光村務(wù)”工程建設(shè)。該項工作的順利開展，得到了上級領(lǐng)導的認可和我村群眾的大力支持。

5、為我村翠綠生產(chǎn)合作社及種養(yǎng)大戶申請技術(shù)扶持、資金支持

三、存在的問題。

1、由于我村沒有集體經(jīng)濟，無任何收入，導致村里很多集體設(shè)施跟不上群眾日益增長的需求，比如文化、體育設(shè)施等，急需加強。

2、黨員老齡化嚴重，自己本身的學習能力都有限，黨員的先鋒模范作用難以有效發(fā)揮。

四、下步打算。

1、按照《史院鄉(xiāng)關(guān)于開展“五級書記”愛偷大走訪活動實施方案》，認真開展好此次活動。（1）走訪群眾了解民情民意；（2）集中民智，向群眾問計；（3）宣傳政策，幫助解疑釋惑；（4）推動落實，實現(xiàn)工作目標；（5）化解矛盾，促進社會和諧；（6）為民辦事，真誠服務(wù)群眾。

2、村級日常工作。（1）做好計劃生育省檢工作；

（2）做好群防群治工作，確保人民生命財產(chǎn)安全。（3）做好各項工作目標管理考核材料歸檔工作。

通過本次“書記帶頭大走訪”活動，由村委書記帶頭深入基層，了解民情，征集民意，宣傳政策，化解矛盾，幫助群眾解決實際問題，真正做到了工作在一線，發(fā)現(xiàn)問題在一線，解決困難在一線，形象樹立在一線，增進了人民群眾對黨和政府的信任，推動了本村的新農(nóng)村建設(shè)工作的順利進行，同時也有利地推動了全鎮(zhèn)各項工作的開展。

第五篇：五級書記帶頭大走訪1

####深入開展“五級書記帶頭大走訪”活動方案

各村總支，各村（居）支部：

為深入貫徹黨的十七屆五中全會和胡錦濤總書記“七一”重要講話精神，全面貫徹落實《中共安徽省委關(guān)于加強和改進新形勢下群眾工作的若干意見》（皖發(fā)【2010】25號），切實把群眾工作放在黨的工作更加突出的位臵，進一步推進領(lǐng)導機關(guān)工作重心下移，促進領(lǐng)導干部深入基層，根據(jù)省、市、縣委統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)黨委決定在全鎮(zhèn)黨組織中深入開展以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題的“五級書記帶頭大走訪”活動?，F(xiàn)就有關(guān)事項通知如下。

一、目標任務(wù)

“五級書記帶頭大走訪”活動，即省、市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居）黨組織書記帶頭，省、市、縣（市、區(qū)）三級黨政領(lǐng)導班子成員及廣大機關(guān)干部共同參加，進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進學校，訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生，扎實做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團結(jié)群眾工作。尤其要深入到建設(shè)項目多、矛盾比較集中、問題比較復雜、歷史遺留問題較多的地方，到條件艱苦、地處偏遠、群眾不富裕、工作難開展的地方，了解群眾所思所盼所憂，著力解決脫離群眾、脫離實際、違背群眾意愿的突出問題，著力提升黨員干部做群眾工作的能力，著力破解制約科學發(fā)展、影響和諧穩(wěn)定的重點難點問題，在全社會形成關(guān)注基層、重視基層、支持基層的良好氛圍。

二、時間安排

活動從2011年10月開始，至2012年2月底結(jié)束。

三、活動內(nèi)容

（一）走訪群眾。帶頭走村入戶，廣泛收集社情民意，全面掌握基層情況。重點走訪征遷戶、上訪戶、困難戶、老黨員、老干部、老模范、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員和進城務(wù)工人員、農(nóng)村致富帶頭人等，深入了解群眾生產(chǎn)生活中的實際困難和問題，及時掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況新問題，進一步促進鎮(zhèn)、村（居）干部工作作風轉(zhuǎn)變，為鎮(zhèn)村（居）黨委、總支和支部定政策、作決策、抓工作提供依據(jù)。

（二）集中民智。拜人民為師，向群眾問計，使政治智慧的增長、執(zhí)政本領(lǐng)的增強深深扎根于群眾的創(chuàng)造性實踐之中。要帶著問題進行走訪，堅持解決問題的方案從群眾中來、辦法到群眾中找，從群眾的具體建議中發(fā)現(xiàn)破解難題的“金點子”，在群眾創(chuàng)造的新鮮經(jīng)驗中尋找推動發(fā)展的思路對策。要進一步完善決策機制，通過暢通民意表達渠道、廣泛征詢意見建議等形式，開發(fā)民智、集中民智、運用民智，使決策真正建立在科學、民主的基礎(chǔ)之上。

（三）宣講政策。大力宣傳黨的路線方針政策和黨委政府的重大決策部署，特別是要深入淺出地宣講胡錦濤總書記“七一”重要講話精神、黨的十七屆六中全會、省市縣黨代會精神、“十二五”規(guī)劃主要內(nèi)容，確保黨的政策家喻戶曉、深入人心。要加強對國家法律法規(guī)的宣講，特別是集中宣講群眾關(guān)心關(guān)注的政策法規(guī)和城鄉(xiāng)建設(shè)的新變化新成效，及時把本地本單位改革發(fā)展的目標思路、重大決策和主要舉措傳遞給廣大群眾，引導群眾正確對待深化改革的利益調(diào)整，以理性合法方式表達利益訴求。

（四）化解矛盾。要把解決群眾反映的突出問題作為大走訪工作的著力點，積極化解人民內(nèi)部矛盾，最大限度增加和諧因素，最大限度減少不和諧因素。特別要認真化解有關(guān)征地拆遷、環(huán)境污染、食品藥品安全、社會保障等涉及民生的突出問題。深入研究探討化解突出問題的規(guī)律，有針對性地制定完善解決突出問題的辦法措施和操作流程，加大從政策層面化解社會矛盾的力度。要把解決信訪積案和涉法涉訴信訪問題作為本次工作的重點，與政法系統(tǒng)開展的積案清理工作結(jié)合起來，采取有力措施集中解決，切實提高信訪息訴罷訪率。

（五）為民辦事。以群眾滿意為目標，著眼于解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，盡力幫助群眾解決在教育、勞動就業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、住房等方面的實際困難。開展走訪慰問活動，把黨和政府的關(guān)懷與溫暖送到千家萬戶?！皟晒?jié)”期間要組織開展好送溫暖活動，重點對老黨員和困難群眾進行慰問和扶貧濟困。要進一步完善結(jié)對幫扶工作，入戶談心、實地察看、想辦法出主意，采取有效方式幫助群眾改善生產(chǎn)生活條件。圍繞群眾增收致富，幫助群眾理清發(fā)展思路，破解發(fā)展難題，科學制定發(fā)展規(guī)劃，從根本上增強自我發(fā)展能力。

四、走訪形式

（一）開展集中調(diào)研?；顒悠陂g，鎮(zhèn)黨委書記調(diào)研不少于一個半月，走訪不少于50戶；村（居）黨組織書記要把知民情、解民憂、化民怨、暖民心作為經(jīng)常性工作。要認真解決調(diào)研走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，鎮(zhèn)黨委書記、村（居）黨組織書記要做到發(fā)現(xiàn)一件解決一件，切實讓群眾感受到新的變化。鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導班子成員，也要按照聯(lián)系村和聯(lián)系企業(yè)、社區(qū)、學校等安排，對照重點工作任務(wù)，深入基層、深入一線，幫助群眾和市場主體排憂解難、切實解決工作推進中存在的突出問題。

（二）開展開門接訪、帶案下訪活動。活動期間，鎮(zhèn)黨委書記每周至少安排1次接待群眾來訪；村（居）黨組織書記要經(jīng)常接待群眾來訪。要認真落實領(lǐng)導包案和帶案下訪制度，帶案下訪量應(yīng)占包案量的30%以上。

（三）建立基層聯(lián)系點。鎮(zhèn)黨委書記要結(jié)合實際建立健全基層聯(lián)系點。要經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)研，參加并指導聯(lián)系點黨組織領(lǐng)導班子民主生活會，對創(chuàng)先爭優(yōu)活動情況進行點評，努力把聯(lián)系點建成黨建和聯(lián)系服務(wù)群眾的示范點。村（居）黨組織書記要聯(lián)系幫扶1-2個困難戶，熱忱幫助群眾解決合理訴求和實際困難。

（四）拓寬聯(lián)系群眾渠道。鎮(zhèn)黨委書記要通過公開電子信箱、完善網(wǎng)友留言辦理、在線交流、熱線電話、信訪綠色郵政等方式，聽取群眾意見建議，及時研究辦理并予以回復，要做到“件件有著落，事事有回音”。村（居）黨組織書記要采取上門走訪、民情懇談等形式，收集群眾意見建議。同時，要繼續(xù)堅持完善好群眾工作實踐中行之有效的方式方法，進一步豐富大走訪的形式。

在活動開展過程中，要以“吃一次農(nóng)家飯、干一次農(nóng)家活、幫一戶貧困戶、辦一件農(nóng)民認可的實事、寫一篇民情日記或調(diào)研文章”等為基本載體，確?；顒娱_展取得實實在在的成效。

五、幾點要求

（一）加強組織領(lǐng)導，強化責任落實。全鎮(zhèn)各級黨組織要高度重視，切實加強組織領(lǐng)導，定期研究和部署工作，狠抓各項任務(wù)落實。要把大走訪活動作為鎮(zhèn)村（居）黨組織新一任領(lǐng)導班子做好民生工作的重要抓手。鎮(zhèn)黨委、各村（居）黨組織主要負責人要擔負起第一責任人的職責，以身作則，身體力行，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用；鎮(zhèn)、村（居）領(lǐng)導班子成員要帶頭參加大走訪活動，切實抓好負責事項的運作。大走訪活動結(jié)束后，各村（居）黨組織要及時總結(jié)，并形成書面材料報鎮(zhèn)黨政辦公室和鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動辦公室。

（二）精心謀劃實施，大力營造氛圍。要把“帶頭大走訪”活動與“機關(guān)干部下基層”活動，與在重點工程、重點工作一線和窗口單位、服務(wù)行業(yè)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合起來，科學設(shè)計活動載體，推進相關(guān)活動相互銜接、相互融合。要統(tǒng)籌安排好走訪地點和時間，把那些矛盾多、條件差、困難大的地方，把那些工作推不開的地方，把那些領(lǐng)導干部長期走不到的地方，作為走訪的重點，作為領(lǐng)導干部的聯(lián)系點，加強督促檢查，嚴格落實責任，確?；顒佑辛τ行蛴行ч_展。要充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體及活動簡報，加強對大走訪活動的宣傳報道，形成強大的宣傳聲勢，努力在全社會形成心系群眾、服務(wù)人民的濃厚氛圍，推動大走訪活動深入開展、健康發(fā)展。

（三）切實轉(zhuǎn)變作風，注重活動實效。走訪要嚴守群眾工作紀律，做到輕車簡從，不搞層層陪同，不搞迎來送往，不干擾基層的正常工作，不增加基層和群眾負擔，真正和群眾同吃、同住、同勞動，決不能讓訪民變成擾民、走訪變成走秀，要以良好的作風和實際成效取信于民。對走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，通過自身努力能夠解決的，堅持即知即改，讓人民群眾切實感受到大走訪活動帶來的實際成效，使大走訪過程成為順民意、解民憂、惠民生的過程；對于那些一時難以解決的共性問題，也要提出解決問題的意見和建議，由鎮(zhèn)活動辦公室收集、歸納、整理、交辦，合力解決一些長期難以解決的突出問題?；顒咏Y(jié)束后，要開展一次“回頭看”活動。要將開展大走訪活動情況納入鎮(zhèn)目標責任考核，并作為黨組織負責人年終述職、考評的重要內(nèi)容。

（四）建立長效機制，推動工作創(chuàng)新。走訪活動有期限，群眾工作無止境。要通過開展大走訪活動，深入研究分析基層群眾工作中存在的問題，及時總結(jié)推廣本次活動中形成的有效做法，適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型趨勢，把握群眾工作規(guī)律，把做好新形勢下的群眾工作與創(chuàng)新社會管理充分結(jié)合起來，建立健全密切聯(lián)系群眾的長效機制，不斷創(chuàng)新工作方法，提高群眾工作經(jīng)?；⒅贫然?，確保新形勢下的群眾工作持續(xù)深入、有序有效推進。

（五）做到統(tǒng)籌兼顧，推動持續(xù)發(fā)展。全鎮(zhèn)各級黨組織要妥善處理好大走訪活動與日常工作的關(guān)系，既要不折不扣開展好大走訪活動，又要全力以赴抓好經(jīng)濟社會發(fā)展，確保全年目標任務(wù)圓滿完成，做到兩促進、兩不誤。同時要以大走訪活動為契機，問計于民、匯聚民智，提前謀劃明年工作，特別是對重大工作部署、重大項目建設(shè)要早考慮、早安排，保持工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，推動經(jīng)濟社會持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。

各村（居）黨組織要根據(jù)本通知要求，制定具體活動方案，明確要求，細化任務(wù)，與省、市、縣、鎮(zhèn)活動同步推進、同步落實。

中共####委員會 二0一一年十一月十一日