第一篇:關(guān)于開展支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識集中宣傳活動的總結(jié)[范文模版]
關(guān)于開展支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識集中宣傳活動的總結(jié)
市中心支行:
為進一步普及支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識,促使社會公眾增強支付風(fēng)險防范意識,提升支付風(fēng)險防范能力,根據(jù)中國人民銀行棗莊市中心支行支付結(jié)算科轉(zhuǎn)發(fā)的《中國人民銀行支付結(jié)算處關(guān)于開展支付結(jié)算業(yè)務(wù)知識集中宣傳活動的通知》(濟銀支付[2017]91號)文件要求,××支行高度重視,認真組織,于近期集中開展了形式多樣的宣傳活動,現(xiàn)將宣傳活動總結(jié)匯報如下:
一、高度重視,周密部署
為有效做好支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳工作,讓公眾能更好的了解支付結(jié)算的內(nèi)容,保護自身合法權(quán)益,使支付安全知識入心,入腦,我行對此次高度重視。根據(jù)實際情況和公眾需求,制定宣傳實施方案,成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,部門負責人為成員的宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組制定活動方案、明確分工,負責策劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促工作。
二、主題突出,形式多樣
我行按照分行要求,以“激揚青春,支付安全”我主題,突出主題形式多樣,由我行牽頭,組織轄區(qū)內(nèi)各金融機構(gòu)大力開展支付安全專題宣傳活動。
(一)利用LED開展開展網(wǎng)點宣傳
我行組織轄區(qū)內(nèi)金融機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點利用LED開展宣傳,滾動播放支付安全宣傳標語。同時,由營業(yè)網(wǎng)點的大堂經(jīng)理對客戶進行支付安全知識的講解、防范電信詐騙的宣傳、認證工具的安全使用等宣傳,通過多方位的宣傳,旨在提高客戶的風(fēng)險識別能力,培訓(xùn)公眾的安全支付習(xí)慣。
(二)積極開展支付安全進校園活動
棗莊農(nóng)商銀行臺兒莊支行以進高校、進課堂等方式對大學(xué)新生開展針對性宣傳。走進棗莊職業(yè)學(xué)院古城校區(qū),通過擺放宣傳展板、設(shè)置宣傳站臺、發(fā)放宣傳手冊等方式,積極向大學(xué)新生普及防詐騙、保護個人客戶信息安全、支付安全等知識;同時,指派專業(yè)人員進行現(xiàn)場宣講,與學(xué)生進行互動交流,針對他們提出的疑問進行有針對性的回答,為學(xué)生解答支付安全方面的疑問,提高他們對于安全支付的認識;另外結(jié)合近年來發(fā)生的針對大學(xué)新生進行詐騙的經(jīng)典案例,緊緊圍繞大學(xué)生社會經(jīng)驗不足防范意識差的現(xiàn)實情況,對詐騙手段進行細致分析,講解遇到類似情況的正確處理方式,提高防范意識,確保財產(chǎn)安全。
(三)在街頭、集市開展集中宣傳
棗莊農(nóng)商銀行臺兒莊支行利用點多面廣、臨近農(nóng)村的優(yōu)勢在街頭。集市、廣場等人口密集區(qū)域開展集中宣傳,以宣傳海報、宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳手冊為載體,積極向公眾宣傳防詐騙、保護個人客戶信息安全、支付安全等知識,并重點關(guān)注農(nóng)民、老年人、外來民工等重點人群。
三、持續(xù)宣傳,形成長效
支付安全的宣傳工作不可能一蹴而就,飯要一口口吃,路也要一步步走,我行將把宣傳工作納入到日常工作當中來,形成長效機制,持續(xù)通過各渠道、多方位做好宣傳工作,讓更多的公眾了解防詐騙、保護個人信息的重要性,讓支付安全深入人心,切實增強公眾參與防范和打擊電信網(wǎng)絡(luò)欺詐的自覺性和主動性。
××支行
2017年9月25日
第二篇:2015年支付結(jié)算宣傳總結(jié)
支付系統(tǒng)宣傳活動工作總結(jié)
按照上級行要求我行于2015年在轄內(nèi)組織開展了支付系統(tǒng)宣傳活動,由于宣傳活動準備充分、組織得力,支付系統(tǒng)宣傳活動取得了良好的預(yù)期效果?,F(xiàn)將昭蘇縣支行的活動開展情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對支付系統(tǒng)宣傳活動的組織領(lǐng)導(dǎo),保證宣傳效果,昭蘇縣行成立支付系統(tǒng)宣傳日活動領(lǐng)導(dǎo)小組,主管行長陶文武任組長,會計出納部門負責人為副組長,部室相關(guān)人員為組員,負責支付宣傳活動的組織協(xié)調(diào)。同時要求各支行主管行長組織部署本行的宣傳日活動,活動前下發(fā)通知,對宣傳方式等進行了統(tǒng)一要求。
二、活動開展
(一)活動前,要求各行要充分認識本次支付系統(tǒng)宣傳推廣活動的深遠意義,即:在周邊經(jīng)濟發(fā)展受限,國內(nèi)經(jīng)濟出現(xiàn)反彈跡象的大環(huán)境下,為深入貫徹中央科學(xué)發(fā)展觀,不斷提升社會公眾對人民銀行支付系統(tǒng)的認知度,促進支付系統(tǒng)結(jié)算量增長,推動支付系統(tǒng)健康快速發(fā)展,更好地為國民經(jīng)濟建設(shè)大局服務(wù),為保增長、保民生、保穩(wěn)定做出更大貢獻,各銀行業(yè)金融機構(gòu)全力開展支付系統(tǒng)宣傳活動。
(二)精心組織,首先在宣傳口號的選擇上,立足昭蘇縣是一個農(nóng)業(yè)大縣的實際情況,我行盡力選擇廣大公眾易于接受和理解的宣傳口號,如:“支付結(jié)算工具多 服務(wù)三農(nóng)支付快”、“改善農(nóng)村支付環(huán)境 共創(chuàng)農(nóng)村美好未來”、“央行支付 服務(wù)千家萬戶”等;其次在宣傳方式的選擇上,我行除進行門頭滾動屏反復(fù)播放宣傳口號,還由機關(guān)選派人員配合營業(yè)機構(gòu)派出現(xiàn)場宣傳臺進行宣傳,散發(fā)支付系統(tǒng)宣傳冊頁并向公眾進行現(xiàn)場講解,同時要求各行大堂經(jīng)理利用引導(dǎo)優(yōu)勢適時向群眾宣傳、推介人民銀行現(xiàn)代支付方式和途徑,盡一切努力擴大宣傳效果。
通過宣傳活動,公眾對支付系統(tǒng)的理解更加深入,對支付方式、路徑的選擇更加多元化,支付效率也必將有進一步的提高。
第三篇:銀行2017年開展支付結(jié)算宣傳工作方案
銀行2017年開展 支付結(jié)算宣傳工作方案
根據(jù)《中國人民銀行廣州分行辦公室關(guān)于印發(fā)<廣東省2017年支付結(jié)算宣傳工作方案>的通知》(廣州銀辦發(fā)[2017]34號)、及中國人民銀行XX市中心支行《XX市2017年支付結(jié)算宣傳工作方案》文件要求,為持續(xù)推進我行現(xiàn)代化支付結(jié)算金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),進一步深入普及支付結(jié)算知識,確保2017年支付結(jié)算各項宣傳活動順利進行,結(jié)合我行的實際,制定本方案。
一、組織保障
我行成立“2017年支付結(jié)算宣傳”活動領(lǐng)導(dǎo)工作小組,由XXX副行長任組長,會計結(jié)算部、電子銀行部負責人、各支行及總行營業(yè)部負責人為小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在會計結(jié)算部。
二、指導(dǎo)思想和宣傳目的
以黨的十八大和十八屆六中全會精神為指導(dǎo),緊緊圍繞普惠金融、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙新型違法犯罪、人民幣銀行結(jié)算賬戶、銀行卡等非現(xiàn)金支付工具等宣傳內(nèi)容,重點突出加強信息保護和支付安全。
本年宣傳活動以“突出主題、服務(wù)群眾、營造氛圍、形成常態(tài)、鞏固成效、科學(xué)發(fā)展”為目的,全面宣傳支付結(jié)算發(fā)展成果、深入普及支付結(jié)算金融知識,鞏固提高支付結(jié)算服務(wù)水平,切實增強社會大眾支付風(fēng)險防范意識,為社會經(jīng)濟發(fā)展營造安全和諧的生態(tài)環(huán)境。
三、宣傳主題內(nèi)容
1、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,整治支付結(jié)算違法犯罪。圍繞電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪形勢下賬戶資金安全問題,包括涉及人民幣銀行結(jié)算賬戶、支付賬戶、票據(jù)、銀行卡、網(wǎng)絡(luò)支付等方面的安全問題以及非法從事支付結(jié)算業(yè)務(wù)等違法犯罪活動,通過政策宣講、個案曝光、風(fēng)險提示、集中宣傳報道等方式,提升社會公眾對加強支付結(jié)算管理、信息保護和支付安全等方面的認識,營造全民預(yù)防和打擊支付結(jié)算領(lǐng)域違法犯罪的輿論氛圍,提高社會公眾防范支付結(jié)算風(fēng)險的意識和水平,切實保護金融消費者的合法權(quán)益。
2、銀行卡安全使用宣傳。向社會公眾宣傳如何辦理和安全使用銀行卡,如何預(yù)防銀行卡盜刷、克隆等風(fēng)險,宣傳普及禁止出售或出租銀行賬戶給他人使用、禁止網(wǎng)上非法買賣銀行卡、禁止網(wǎng)上買賣POS機等規(guī)定和類似行為的危害性。
3、加強賬戶管理、改進個人銀行賬戶服務(wù)。結(jié)合《中國人民銀行關(guān)于落實個人銀行賬戶分類管理制度的通知》(銀發(fā)?2016?302號)等文件規(guī)定,宣傳賬戶分類管理、賬戶實名制、改進賬戶服務(wù)和創(chuàng)新賬戶服務(wù)等方面的要求;普及賬戶實名制重要性,提高廣大群眾對賬戶實名制的認識;大力推廣各類賬戶創(chuàng)新業(yè)務(wù),讓社會公眾認識多樣化、多元化、便利化的賬戶服務(wù)。
4、手機支付、網(wǎng)上銀行等移動金融服務(wù)宣傳。宣傳普及互聯(lián)網(wǎng)金融知識,向社會公眾宣傳各類網(wǎng)絡(luò)新型支付方式以及風(fēng)險防范措施,展現(xiàn)手機支付、網(wǎng)上銀行等移動金融服務(wù)的便民、惠民和利民性,宣傳手機支付、網(wǎng)上銀行的安全知識,倡導(dǎo)安全合規(guī)的支付方式等。
四、宣傳形式
為做好我行的支付結(jié)算宣傳工作,加大宣傳宣傳力度,各支行、各部門宣傳時可以采取以下宣傳方式:
1、有LED屏的支行網(wǎng)點必須用LED屏滾動播放相關(guān)宣傳標語,沒有的支行需要在營業(yè)場所顯眼處懸掛宣傳橫幅;各支行營業(yè)廳內(nèi)需要張貼宣傳海報,擺放支付結(jié)算宣傳折頁,設(shè)立支付結(jié)算業(yè)務(wù)咨詢臺、擺放意見簿,準確了解支付結(jié)算宣傳的效果及不足。
2、利用工余時間進社區(qū)、進校區(qū)、進農(nóng)村宣傳,通過掛橫幅、設(shè)展臺、擺放宣傳單宣傳,利用周邊有利的條件,如廣播、教室、室外舞臺等積極向?qū)W生、群眾宣講支付結(jié)算知識,同時可結(jié)合抽獎、互動游戲、有獎問答等方式營造宣傳聲勢。
3、利用媒體及微信宣傳。通過河源日報、河源晚報、河源網(wǎng)、河源論壇及我行“訂點河源“微信公眾號等進行宣傳,各支行、各員工可積極將自己對如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的看法及其他支付結(jié)算方面的認識向會計結(jié)算部投稿,經(jīng)會計結(jié)算部審核及上報相關(guān)部門核準后可登報宣傳及微信公眾號推送。
五、其他事項
1、各支行應(yīng)指派專門的支付結(jié)算宣傳活動聯(lián)絡(luò)人,并將聯(lián)絡(luò)人名單上報會計結(jié)算部。
2、此方案為整宣傳方案,為將宣傳活動按要求高質(zhì)量完成,現(xiàn)將宣傳任務(wù)及時間安排分配到以下支行(詳見附件:河源農(nóng)商銀行支付結(jié)算宣傳任務(wù)分配表),其余各支行可結(jié)合本行實際自行組織宣傳。
3、宣傳活動可選擇一個主題,也可結(jié)合多個主題一起宣傳,各支行在開展宣傳時可以結(jié)合其他宣傳活動一起進行宣傳。
4、各支行可單獨組織宣傳,也可聯(lián)合其他支行、部門一起宣傳。5、6月至9月為“支付結(jié)算集中宣傳月”,分別以普惠金融、防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪、移動金融、助農(nóng)取款服務(wù)等為宣傳月活動主題,全面營造宣傳聲勢,擴大影響,掀起支付宣傳高潮。
6、各支行應(yīng)當將每次組織的宣傳活動以報告的形式上報會計結(jié)算部,報告內(nèi)容應(yīng)當包括但不限于以下內(nèi)容:宣傳主題、宣傳形式、宣傳內(nèi)容、具體數(shù)據(jù)(派發(fā)多少宣傳單、接受多少人次咨詢等)、取得的成效。并附上活動現(xiàn)場的相片。
附件1:支付宣傳聯(lián)絡(luò)人名單附件2:支付宣傳統(tǒng)計數(shù)據(jù)附件3:
XX銀行支付結(jié)算宣傳任務(wù)分配表
第四篇:信陽市農(nóng)信社支付結(jié)算宣傳總結(jié)
信陽市農(nóng)信社
支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳活動工作總結(jié)
省聯(lián)社:
信陽市農(nóng)信辦在接到省聯(lián)社《支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳活動指導(dǎo)意見》(豫農(nóng)信清[2011]4號文件)后,農(nóng)信辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即傳達文件精神并安排部署轄內(nèi)各縣級行社組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)。轄內(nèi)各縣級行社成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織精干人員開展具體宣傳活動,利用春節(jié)期間匯出、匯入業(yè)務(wù)頻繁和外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)過節(jié)的有利時機,采取多種途徑、開展形式多樣的宣傳活動。全轄各營業(yè)網(wǎng)點做到全員參與、人人宣傳,營造一個良好的宣傳氛圍,使社會公眾全面了解支付結(jié)算系統(tǒng)的方便性、安全性和快捷性,促進農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將宣傳活動情況總結(jié)如下:
一、高度重視
深刻認識到此次宣傳活動的重要性,為提高客戶和社會對農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的認知度、擴大結(jié)算業(yè)務(wù)覆蓋面、全面滿足客戶對支付結(jié)算業(yè)務(wù)的需求,從而更好地為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),同時以此次活動為契機,在全面宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)的同時,提升農(nóng)信社社會形象,促進存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,達到共贏共利,各縣級行社及其基層信用社均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并認真組織財務(wù)會計部、清算中心和轄內(nèi)各網(wǎng)點學(xué)習(xí)支付結(jié)算的法律法規(guī)及相關(guān)知識,深刻領(lǐng)會推廣支付系統(tǒng)的目的和意義,扎實組織和部署宣傳工作;宣傳過程中,行社領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場進行指導(dǎo)和檢查,要求各網(wǎng)點要充分發(fā)揮現(xiàn)代支付系統(tǒng)服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社會的積極作用,以促進各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
二、宣傳內(nèi)容
此次宣傳活動緊緊圍繞?農(nóng)信結(jié)算通八方?的主題,內(nèi)容豐富、涵蓋面廣。
一是在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛?農(nóng)信結(jié)算通八方?、?打工地掙錢,居住地取款?、?農(nóng)信銀清算系統(tǒng),遍布全國城鄉(xiāng)?、?農(nóng)信社‘金燕卡’,享有‘四免一參與’?等內(nèi)容的宣傳標語橫幅。
二是印制宣傳折頁、傳單,將人民銀行大、小額支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀清算系統(tǒng)、省轄清算系統(tǒng)、同城資金清算系統(tǒng)、金燕卡、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、金燕自助通等業(yè)務(wù)內(nèi)容印制在上面,內(nèi)容包括齊全、高效的業(yè)務(wù)種類,多種多樣的業(yè)務(wù)特色,安全、及時的業(yè)務(wù)通道,便捷、低廉的業(yè)務(wù)成本,使客戶能一目了然,找到自己所需要的支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
三是宣傳農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點分布廣,農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)匯通城鄉(xiāng)、遍及全國且價格低廉的優(yōu)勢等。
四是以本次宣傳活動為契機,結(jié)合反假幣、反洗錢、金燕卡、POS機和ATM自動取款機等群眾關(guān)心的題材進行宣傳、答疑,主要強調(diào)了金燕卡、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、金燕自助通等結(jié)算工具;并且對河南省農(nóng)村信用社將大力發(fā)展的各種新型支付結(jié)算業(yè)務(wù)如:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子化的支付結(jié)算工具也進行了宣傳。
三、宣傳方式
信陽市農(nóng)信社統(tǒng)一思想、提高認識,各縣級行社紛紛響應(yīng),開展了多種形式的宣傳活動,實現(xiàn)了預(yù)期宣傳目標,收獲了寶貴的宣傳經(jīng)驗。
一是城區(qū)信用社在繁華區(qū)域、主要街道等人員密集和人員流動性大的地方,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社利用逢集時間人員多,外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)過節(jié)的特點,在醒目的地方擺放宣傳展板、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳折頁和傳單,提高客戶對農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的認知度,打造農(nóng)信社支付結(jié)算服務(wù)品牌,提升農(nóng)信社社會形象。
二是臨柜員人員利用春節(jié)期間匯出、匯入等支付結(jié)算業(yè)務(wù)量大的特點,加強與客戶的交流溝通,主動介紹各類支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特色,辦理各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)的方法,形成人人關(guān)注、全員參與的宣傳氛圍。
三是抽調(diào)網(wǎng)點業(yè)務(wù)骨干向城鄉(xiāng)居民講解支付結(jié)算的優(yōu)點、支付清算的渠道和流程,讓群眾真正體會到支付系統(tǒng)是全社會資金流動的必要手段,發(fā)揮著不可替代的作用。
四是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體傳播,如固始合行和商城聯(lián)社在當?shù)氐碾娨暸_每晚黃金時間都投放了大量的廣告宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù);固始合行在固始縣城各主要街道都投放了大量的廣告牌,并利用網(wǎng)絡(luò)在固始吧里加大對支付結(jié)算業(yè)務(wù)的宣傳力度,使得農(nóng)信社對支付結(jié)算業(yè)務(wù)的宣傳的覆蓋面盡量的擴大,使得更多的人有機會了解,并且愿意到農(nóng)信社分布廣闊的網(wǎng)點去咨詢及辦理相關(guān)支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
五是實行創(chuàng)意抽獎宣傳,商城聯(lián)社在各網(wǎng)點重點區(qū)域開展宣傳活動時,為使活動更加引人注目,吸引更多的人參與進來,積極進行了宣傳方式創(chuàng)新,實行了創(chuàng)意抽獎宣傳:各網(wǎng)點人員自制抽獎箱,分設(shè)一等獎1名,獎勵一個電水壺、一張宣傳掛歷和一本農(nóng)信宣傳手冊;二等獎2名,獎勵一個時尚口杯、一張宣傳掛歷和一本宣傳手冊;三等獎若干名,獎勵一張宣傳掛歷和一本宣傳手冊。此項創(chuàng)意贏得了廣大客戶的積極參與,取得了良好的宣傳效果。
四、確保長效
結(jié)合省聯(lián)社的安排部署,今后一個時期,信陽市農(nóng)信社將按照?鞏固城市,拓展農(nóng)村,多方并舉,穩(wěn)步推進?的宣傳方針,著力加大農(nóng)村地區(qū)的宣傳力度,結(jié)合支付結(jié)算系統(tǒng)提供的支付服務(wù),普及支付結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)和法律知識,引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)消費者的支付觀念,倡導(dǎo)新型的支付習(xí)慣。同時,還將通過多種媒體在轄內(nèi)眾多基層網(wǎng)點向社會公眾進行長期、多樣化的宣傳,多方積累和推廣經(jīng)驗,進一步提升農(nóng)信社支付結(jié)算服務(wù)水平,構(gòu)筑支付結(jié)算宣傳活動的長效機制,促進支付系統(tǒng)工具健康發(fā)展。
二○一二年四月十五日
第五篇:信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳活動工作總結(jié)
ⅩⅩ市信用社支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳活動工
作總結(jié)
省聯(lián)社:
ⅩⅩ市農(nóng)信辦在接到省聯(lián)社《支付結(jié)算業(yè)務(wù)宣傳活動指導(dǎo)意見》(豫農(nóng)信清[ⅩⅩ]4號文件)后,農(nóng)信辦領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即傳達文件精神并安排部署轄內(nèi)各縣級行社組織相關(guān)人員認真學(xué)習(xí)。轄內(nèi)各縣級行社成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組,組織精干人員開展具體宣傳活動,利用春節(jié)期間匯出、匯入業(yè)務(wù)頻繁和外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)過節(jié)的有利時機,采取多種途徑、開展形式多樣的宣傳活動。全轄各營業(yè)網(wǎng)點做到全員參與、人人宣傳,營造一個良好的宣傳氛圍,使社會公眾全面了解支付結(jié)算系統(tǒng)的方便性、安全性和快捷性,促進農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)又好又快的發(fā)展?,F(xiàn)將宣傳活動情況總結(jié)如下:
一、高度重視
深刻認識到此次宣傳活動的重要性,為提高客戶和社會對農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的認知度、擴大結(jié)算業(yè)務(wù)覆蓋面、全面滿足客戶對支付結(jié)算業(yè)務(wù)的需求,從而更好地為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),同時以此次活動為契機,在全面宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù)的同時,提升農(nóng)信社社會形象,促進存款業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,達到共贏共利,各縣級行社及其基層信用社均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,并認真組織財務(wù)會計部、清算中心和轄內(nèi)各網(wǎng)
點學(xué)習(xí)支付結(jié)算的法律法規(guī)及相關(guān)知識,深刻領(lǐng)會推廣支付系統(tǒng)的目的和意義,扎實組織和部署宣傳工作;宣傳過程中,行社領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場進行指導(dǎo)和檢查,要求各網(wǎng)點要充分發(fā)揮現(xiàn)代支付系統(tǒng)服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)社會的積極作用,以促進各項業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
二、宣傳內(nèi)容
此次宣傳活動緊緊圍繞“農(nóng)信結(jié)算通八方”的主題,內(nèi)容豐富、涵蓋面廣。
一是在轄內(nèi)各營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛“農(nóng)信結(jié)算通八方”、“打工地掙錢,居住地取款”、“農(nóng)信銀清算系統(tǒng),遍布全國城鄉(xiāng)”、“農(nóng)信社‘金燕卡’,享有‘四免一參與’”等內(nèi)容的宣傳標語橫幅。
二是印制宣傳折頁、傳單,將人民銀行大、小額支付系統(tǒng)、農(nóng)信銀清算系統(tǒng)、省轄清算系統(tǒng)、同城資金清算系統(tǒng)、金燕卡、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、金燕自助通等業(yè)務(wù)內(nèi)容印制在上面,內(nèi)容包括齊全、高效的業(yè)務(wù)種類,多種多樣的業(yè)務(wù)特色,安全、及時的業(yè)務(wù)通道,便捷、低廉的業(yè)務(wù)成本,使客戶能一目了然,找到自己所需要的支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
三是宣傳農(nóng)信社營業(yè)網(wǎng)點分布廣,農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)匯通城鄉(xiāng)、遍及全國且價格低廉的優(yōu)勢等。
四是以本次宣傳活動為契機,結(jié)合反假幣、反洗錢、金燕卡、POS機和ATM自動取款機等群眾關(guān)心的題材進行宣傳、答疑,主要強調(diào)了金燕卡、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)、金燕自助通等結(jié)算工具;并且對河南省農(nóng)村信用社將大力發(fā)展的各種新型支付結(jié)算業(yè)務(wù)如:自助銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子化的支付結(jié)算工具也進行了宣傳。
三、宣傳方式
ⅩⅩ市農(nóng)信社統(tǒng)一思想、提高認識,各縣級行社紛紛響應(yīng),開展了多種形式的宣傳活動,實現(xiàn)了預(yù)期宣傳目標,收獲了寶貴的宣傳經(jīng)驗。
一是城區(qū)信用社在繁華區(qū)域、主要街道等人員密集和人員流動性大的地方,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社利用逢集時間人員多,外出務(wù)工人員集中返鄉(xiāng)過節(jié)的特點,在醒目的地方擺放宣傳展板、設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳折頁和傳單,提高客戶對農(nóng)信社支付結(jié)算業(yè)務(wù)的認知度,打造農(nóng)信社支付結(jié)算服務(wù)品牌,提升農(nóng)信社社會形象。
二是臨柜員人員利用春節(jié)期間匯出、匯入等支付結(jié)算業(yè)務(wù)量大的特點,加強與客戶的交流溝通,主動介紹各類支付結(jié)算業(yè)務(wù)的特色,辦理各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)的方法,形成人人關(guān)注、全員參與的宣傳氛圍。
三是抽調(diào)網(wǎng)點業(yè)務(wù)骨干向城鄉(xiāng)居民講解支付結(jié)算的優(yōu)點、支付清算的渠道和流程,讓群眾真正體會到支付系統(tǒng)是全社會資金流動的必要手段,發(fā)揮著不可替代的作用。
四是通過電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體傳播,如固始合行和商城聯(lián)
社在當?shù)氐碾娨暸_每晚黃金時間都投放了大量的廣告宣傳支付結(jié)算業(yè)務(wù);固始合行在固始縣城各主要街道都投放了大量的廣告牌,并利用網(wǎng)絡(luò)在固始吧里加大對支付結(jié)算業(yè)務(wù)的宣傳力度,使得農(nóng)信社對支付結(jié)算業(yè)務(wù)的宣傳的覆蓋面盡量的擴大,使得更多的人有機會了解,并且愿意到農(nóng)信社分布廣闊的網(wǎng)點去咨詢及辦理相關(guān)支付結(jié)算業(yè)務(wù)。
五是實行創(chuàng)意抽獎宣傳,商城聯(lián)社在各網(wǎng)點重點區(qū)域開展宣傳活動時,為使活動更加引人注目,吸引更多的人參與進來,積極進行了宣傳方式創(chuàng)新,實行了創(chuàng)意抽獎宣傳:各網(wǎng)點人員自制抽獎箱,分設(shè)一等獎1名,獎勵一個電水壺、一張宣傳掛歷和一本農(nóng)信宣傳手冊;二等獎2名,獎勵一個時尚口杯、一張宣傳掛歷和一本宣傳手冊;三等獎若干名,獎勵一張宣傳掛歷和一本宣傳手冊。此項創(chuàng)意贏得了廣大客戶的積極參與,取得了良好的宣傳效果。
四、確保長效
結(jié)合省聯(lián)社的安排部署,今后一個時期,ⅩⅩ市農(nóng)信社將按照“鞏固城市,拓展農(nóng)村,多方并舉,穩(wěn)步推進”的宣傳方針,著力加大農(nóng)村地區(qū)的宣傳力度,結(jié)合支付結(jié)算系統(tǒng)提供的支付服務(wù),普及支付結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)和法律知識,引導(dǎo)農(nóng)村地區(qū)消費者的支付觀念,倡導(dǎo)新型的支付習(xí)慣。同時,還將通過多種媒體在轄內(nèi)眾多基層網(wǎng)點向社會公眾進行長期、多樣化的宣傳,多方積累和推廣經(jīng)驗,進一步提升農(nóng)信
社支付結(jié)算服務(wù)水平,構(gòu)筑支付結(jié)算宣傳活動的長效機制,促進支付系統(tǒng)工具健康發(fā)展。