第一篇：生產調度工作制度

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生產調度工作制度

為了組織優(yōu)化生產，搞好安全文明生產，加強產、供、銷、運的綜合平衡，努力提高生產水平，必須健全和強化執(zhí)行生產調度制度。

1、公司生產調度室負責公司各個車間、各個品種生產的統(tǒng)一指揮和調度工作；

2、生產調度室在公司在分管生產的副總經理和生產科長的領導下，對公司生產品種的作也計劃，原燃材料供應，能源平衡、裝置運行、服務保障等方面的工作進行綜合平衡，統(tǒng)一調度。確保生產的持續(xù)穩(wěn)定；

3、生產調度工作必須以完成生產任務為中心，精心組織，合理安排，平衡調度。下級對上級實行報告（請示匯報）制度，做到及時準確；上級對下級實行調度指揮（調度命令）制度，做到要求嚴，辦事準，行動快；

4、生產調度人員必須重視產品質量，物質消耗和經濟效益。重視安全環(huán)保。狠抓勞動紀律、工藝紀律和崗位紀律。及時糾正和制止違章作業(yè)。反對瞎指揮。防止事故發(fā)生；

5、生產調度人員在生產過程中，根據公司領導指示，有權統(tǒng)一調配動物資、機具、車輛等，有關部門應積極配合，在緊急情況下，有權直接處置危及生命財產安全，可能造成重大損失和事故等重大生產、安全問題，下達調度命令，有關單位必須立即執(zhí)行；

6、健全公司生產調度會制度。生產調度會是研究當期生產，部署下期任務，解決有關問題，協(xié)調梳理關系，貫徹公司總經理辦公會決議及董事長、總經理工作指令的重要例會。一般一周一次。由分管生產的副總經理和生產科長主持；各生產車間、輔助部門和有關負責人參加。會議作出的安排和決定各單位必須認真執(zhí)行；公司生產調度室檢查、匯報執(zhí)行情況；

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7、當班調度員要認真填寫生產調度值班記錄，填報生產調度日報表，做到真實、準確、及時。做好交接班；

8、公司生產調度室在節(jié)假日期間，夜間連續(xù)作業(yè)期間，防洪、防汛期間或非常時期，要履行公司總值班室職責，公司將組織領導和干部值班，加強力量；

9、各生產車間應設立值班室，必須有值班長組織當班生產，負責車間統(tǒng)一指揮和調度；負責同公司生產調度室和相關部門聯(lián)系。業(yè)務上接收公司生產調度室的指導；

10、認真完成領導布置的其它工作，并及時匯報執(zhí)行情況。

設備維修保養(yǎng)制度

1、認真貫徹以維護為主，檢修為輔的原則。嚴格執(zhí)行設備維護保養(yǎng)制度，誰使用誰負責維護。實行專機負責制和包機制相結合，把設備的維護保養(yǎng)落實到人頭；

2、所有的設備都應有操作規(guī)程，安全規(guī)程。操作人員必須嚴格遵守執(zhí)行，應該

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做到“四懂”（懂結構、懂原理、懂性能、懂用途）“三會”（會使用、會維護保養(yǎng)、會排除故障）。經常進行技術培訓。定期進行技術考核；

3、新上崗進行獨立操作的人員，必須經過理論和實踐考試合格后方能操作。特別是危險化學品操作工、壓力容器操作工、電力、電焊工，機動車輛駕駛員等特殊工種人員，應取得合格證后才允許操作；

4、設備啟動前應詳細檢查，定時、定點加潤滑油，如發(fā)現(xiàn)異常情況必須立即停車，把隱患排除后，方可使用；

5、建立設備運行記錄，檢查記錄和交接班記錄，操作使用人員按技術規(guī)程要求填寫真實、整齊；

6、合理使用設備，不準三“超”（超溫、超壓、超負荷）。及時消除跑、冒、滴、漏。做好設備衛(wèi)生。做到文明生產；

7、對重要設備，精密儀器及裝置，關鍵設備，應有專人管理。非本設備專職人員，不得進行操作；

8、如果發(fā)生設備事故，要及時搶修，抓緊恢復生產。要按照“四不放過”的原則認真調查處理。

崗位交接班制度

1、為保證生產正常連續(xù)運轉，必須認真執(zhí)行崗位交接班制度；

2、交接者在交班前應對崗位設備、儀表、電氣及物料運行情況，進行仔細檢查，填好崗位記錄和交接班記錄，做好交接班準備；

3、接班者提前15分鐘到達崗位，更換工作服，佩帶好勞保用品。對所接班崗位進行認真、詳細檢查。閱讀交班者崗位記錄和交接班記錄，認可記錄真實，運行狀況清楚。交接班雙方簽字，進行交接班；

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4、交接班時若出現(xiàn)異常情況，交班者積極協(xié)助，直到具備正常交接班條件時，才能交接班；

5、崗位工具不齊整，設備衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生沒有打掃不能交接班；

6、若接班人員未能按時到崗位，交班者應繼續(xù)操作，不能未進行交接班離開崗位。交班前要更換工作服及勞保用品，打掃個人衛(wèi)生；

7、交接班當事雙方必須在崗位現(xiàn)場進行交接班，不準途中交接班，電話交接班，拖人交接班等現(xiàn)象發(fā)生；

8、交班者應根據班長安排參加班組會或崗位會。接班者應參加班長組織的班前會。

原始記錄管理制度

原始記錄是科學組織生產和改善生產經營管理的基礎資料，它及時反映生產經營活動的原始狀態(tài)，是進行調查研究的第一手資料。必須加強對原始記錄的填寫和管理工作。

1、公司生產原始記錄（含手寫記錄、打印記錄、電子文本、影視資料等，下同）的管理統(tǒng)一由生產部門（科）負責，其它部門業(yè)務的原始記錄由部門內部負責。儀表電氣計量等自動記錄表格紙應由主管部門編號保存。

2、原始記錄包括生產記錄、分析檢驗、試驗研究、設備使用及維護保養(yǎng)，經

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營的供、銷、供、運，人事考勤，收發(fā)文件、安全、職工健康等相關公司生產經營，建設發(fā)展的各種記錄。

3、原始記錄公司范圍內應有統(tǒng)一的格式，由主管業(yè)務部門制定，統(tǒng)一印刷。使用過的原始記錄。使用過的原始記錄分期（月、季、年或單項工程等）分類進行歸檔。在保存期內不得毀損。

4、崗位操作者填寫原始記錄必須準確、及時。嚴禁虛、假、瞞報。不準寫回憶錄，予相象。字跡清晰、端正。禁止亂寫亂畫。有關姓氏簽名及日期填寫，必須能正確識別。

5、保存期已到的原始記錄的處置應統(tǒng)一妥善處理，不得讓其任意擴散流失。

原料、成品（半成品）檢驗制度

1、凡購進公司的化工原料、燃料和銷售出廠的成品（半成品）都應由公司檢驗部門負責質量檢驗。

2、經公司檢驗部門檢定為不合格原料不準用于用語生產投料。檢定為不合格的成品（半成品）不得入庫，不記產值，不準銷售出廠。

3、檢驗部門的檢定結果以蓋有公司質量合格專用章的檢驗單作為有效質量證明。

4、庫存原料、成品（半成品）超過六個月，應在使用發(fā)料前或銷售發(fā)貨前三天內進行復查。以復查結果作為判定質量等級的依據。

5、公司檢驗部門認真執(zhí)行質量標準，檢驗規(guī)程，對其結果負責。業(yè)務上指導下

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級分析室、中控室的分析工作。并提供標準溶液。

6、公司檢驗部門應加強分析儀器、藥品的管理，分析臺帳記錄管理。保存好質量證明書。保存好分析物樣品。負責制定公司內控制質量標準或協(xié)議標準。

7、加強送檢與檢驗管理。供銷部門或生產單位不及時送樣檢驗，影響了生產或銷售應由未送樣者負責。送樣后檢驗不及時、結果不正確或漏檢而影響了生產或銷售應由檢驗者負責。

8、如果原料低于質量標準，應事先取得技術部門同意，并提出使用措施，經生產副總經理和總工程師批準方可訂購。

如果成品（半成品）低于質量標準，客戶不能使用，應事先由銷售部門提出協(xié)商辦法，由檢驗部門執(zhí)行（商）標準，經經營副總經理和總工程師批準方可銷售。

第二篇：生產調度工作制度

密級：B

生產調度工作制度

UNT/SC-17-2011-V01目的為公司生產調度系統(tǒng)快速、高效運轉，使生產調度組織、指揮、協(xié)調作用得到充分的發(fā)揮，保障各生產單元、安全、穩(wěn)定、優(yōu)質經濟的運轉，規(guī)范的協(xié)調其他體系相關部門。特制定本規(guī)定。適用范圍

本規(guī)定適用于本企業(yè)所有生產經營的調度管理工作。生產調度職責

控制生產進度和在制品流轉；督促有關部門做好生產準備和生產服務；檢查生產過程中的物資供應；合理調配勞動力；組織生產調度會議，并監(jiān)督相關部門貫徹執(zhí)行調度決議；做好生產完成情況的檢查、記錄、統(tǒng)計、分析工作。管理內容與方法

4.1 管理結構

4.1.1生產調度管理實行統(tǒng)一領導，垂直管理，即：本企業(yè)對生產作業(yè)單位或對生產作業(yè)單位班組。

4.1.2 本企業(yè)建立、健全以分管領導為首的生產調度管理機構和責任制，本企業(yè)制造體系領導為生產調度管理的總負責人。

4.1.3 生產部負責本企業(yè)生產調度的歸口管理，負責本企業(yè)生產調度管理制度執(zhí)行情況的檢查和考核。

4.2 企業(yè)級生產調度系統(tǒng)主要任務

4.2.1 根據月度生產經營計劃對本企業(yè)各生產單位生產進行統(tǒng)一指揮調度，保證生產裝置的安穩(wěn)優(yōu)長運行。

4.2.2 負責本企業(yè)的日常生產組織、生產過程中生產作業(yè)單位之間物料互供工作。

4.2.3 加強生產過程的監(jiān)督和協(xié)調，確保產品和互供物料滿足質量要求。

4.3 生產作業(yè)單位生產調度管理的主要任務

4.3.1 認真遵守本企業(yè)生產調度管理制度，嚴格執(zhí)行生產調度指令，并及時將有關執(zhí)行情況匯報生產部。

1/5

4.3.2 根據上級生產調度指令和月度生產經營計劃組織好本單位生產，保證生產裝置的安穩(wěn)優(yōu)長運行。

4.3.3 負責本車間物料互供及優(yōu)化工作。

a）優(yōu)化生產工藝操作，確保產品滿足質量要求，安全及時供應；

b）做好生產過程的優(yōu)化和挖潛增效、節(jié)能降耗項目的落實工作。

4.3.4 組織或參與本單位生產事故的調查、分析、處理工作。

4.3.5 按照生產部的要求，及時、準確、全面匯報生產情況和提供有關生產報表數據。

4.3.6按要求參加生產管理方面的會議。

4.4 企業(yè)級生產調度的權限

4.4.1對制造體系各部門和體系外相關部門有權按相關計劃要求調動指揮權。

4.4.2有權召集體系內外調度相關部門召開相關會議。

4.4.3有權指揮生產的日常生產活動，生產危急時，為確保生產穩(wěn)定和安全，有權發(fā)出調度指令，調動必要的人力、物資、車輛等進行搶險、搶修、搶救工作。

4.5生產作業(yè)單位的權限

4.5.1在生產裝置處于事故和緊急狀態(tài)下，有權要求相關管理部門組織人力、物力搶修，盡快恢復正常生產。

4.6生產調度程序

4.6.1 生產調度指令是生產部對生產活動實施的指揮和過程控制，生產部直接對各生產作業(yè)單位進行生產調度，一切生產指令統(tǒng)一由總調度，各生產作業(yè)單位要樹立局部服從全局的觀念，做到令行禁止，確保生產活動的正常開展。

4.6.2 生產調度指令下達方法:

a）日常調度指令總調度直接下達給各生產作業(yè)班組；

b）較為重大的生產調度指令總調度下達給生產作業(yè)單位的主管或職能單位主管,該主管快速傳達；

4.6.3調度指令傳遞形式：

a）作業(yè)計劃及插單書面《生產作業(yè)計劃》形式下達；

b）返工指令以《停、返工通知單》形式通知；

c）人員借調、臨時任務口頭通知；

4.6.4生產作業(yè)單位應嚴格執(zhí)行生產調度指令，并及時將執(zhí)行情況反饋總調度及關聯(lián)單位。

4.6.5生產班組如對生產調度指令有異議，應及時將有關意見匯報生產部經理或主管，當生產部發(fā)出書面調度令時，生產班組必須立即執(zhí)行。

4.7正常上班時間調度工作聯(lián)系程序

4.7.1 生產作業(yè)設備出現(xiàn)一般故障時：

a）所在崗位立即匯報生產作業(yè)單位班組長；

b）班組長匯報聯(lián)系相關管理部或業(yè)務部進行處理。

4.7.2 生產作業(yè)設備出現(xiàn)較大或嚴重故障時：

a）所在崗位立即匯報生產作業(yè)單位班組長，并匯報生產部總調度；

b）生產作業(yè)單位班組長匯報聯(lián)系相關管理部或業(yè)務部進行處理，并匯報生產作業(yè)單位分管領導。

4.8 巡回檢查與現(xiàn)場調度工作

4.8.1巡檢內容：

a）了解各主要裝置生產動態(tài)；

b）學習了解需要掌握的業(yè)務技術；

c）作業(yè)計劃執(zhí)行進度；

4.8.2巡檢及現(xiàn)場調度的權利和注意事項：

a）貫徹以總調度臺為指揮中心的原則，巡檢及現(xiàn)場調度人員與生產作業(yè)單

位或有關方面商定的生產事宜，一般應通過調度臺下達正式調度指令；

b）按照已經下達的調度指令，巡檢及現(xiàn)場調度人員有權協(xié)調各有關方面的人力、物力，進行各項現(xiàn)場作業(yè)。特殊情況，有權調動必要的人力、物

力，處理現(xiàn)場突發(fā)事件或特殊問題，但應盡快向調度臺和上級領導匯報； c）巡檢及現(xiàn)場調度人員對生產作業(yè)單位提出的要求、困難和需要解決的問

題，超出自己權限的要如實記錄，及時匯報請示領導，然后給予答復。

調度人員到現(xiàn)場，必須遵守現(xiàn)場的相關規(guī)章制度。

d）巡檢時調度人員須按規(guī)定做好記錄，并將現(xiàn)場情況及時向生產部經理匯

報，重要問題要按程序及時向體系領導領導匯報；

e）如現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)性事故，調度人員應迅速趕到現(xiàn)場組織、指揮、協(xié)調事

故處理，及時恢復裝置正常生產，減少損失。

4.9 生產調度匯報

4.9.1日匯報：

a）匯報時間：第二天上午9：00以前；

b）匯報方式：生產日報表；

c）匯報內容：當天《生產作業(yè)計劃》的完成情況及未完成原因分析，加班工時。

4.9.2周匯報：

a）匯報時間：每周五下午；

b）匯報方式：生產日報表；

c）匯報內容：本周《生產作業(yè)計劃》的完成情況及未完成原因分析；是否周六日加班及人員安排。

4.9.4月總結匯報：

a）匯報時間：每月第二個工作日前；

b）匯報方式：以書面郵寄形式上報；

c）匯報內容：主要產品產量和原料庫存月報，對上月《生產作業(yè)計劃》的完成情況總結分析；上月總結改進情況，本月相關改進措施。

4.9.5生產調度工作總結：

a）匯報時間：每年1月底前完成上報；

b）匯報方式：以書面郵寄形式上報；

c）匯報內容：由以下幾個部分組成：

1）工作匯報：上一本企業(yè)生產量完成情況；

2）生產調度全年工作完成情況，取得的經驗、主要業(yè)績，存在的問題以及新一年的工作目標和措施；

3）統(tǒng)計填報本企業(yè)年末主要產品的庫存情況。附則

5.1本規(guī)定由生產部提出并歸口。

5.2本規(guī)定解釋權歸生產部。相關文件：

6.1 《生產計劃管理制度》UNT/QG-08-2010-V0

17相關記錄：

7.1 《生產通知單》UNT/JL-SW-02-2010-V01

7.2 《生產作業(yè)指導書》UNT/JL-GY-04-2011-V01

7.3 《物料需求計劃》UNT/JL-SC-01-2010-V01

7.4 《生產作業(yè)計劃》UNT/JL-SC-02-2010-V02

7.5 《停、返工通知單》UNT/JL-SC-36-2011-V02

7.6 《采購物資到貨異常反饋表》UNT/JL-WZ-13-2011-V01

7.7 《物料需求計劃變更、補充單》UNT/JL-SC-22-2011-V01

7.8 《物料需求計劃到貨異常統(tǒng)計表》UNT/JL-SC-24-2011-V01

7.9 《工程項目交期異常統(tǒng)計表》UNT/JL-SC-23-2011-V01 8 實施日期：自批準次日起開始執(zhí)行。

擬制：審核：

批準：

第三篇：安全生產調度工作制度

重慶市南川區(qū)國華礦山設備有限公司

2013年安全生產調度工作制度

為了加強和規(guī)范我司安全生產調度工作，根據重慶市南川區(qū)煤炭管理局《轉發(fā)<重慶煤監(jiān)局重慶市煤工局煤礦安全生產調度工作規(guī)則的通知>的通知》（南川煤管發(fā)［2010］149號）、《關于印發(fā)煤礦信息調度管理辦法的通知》（南川煤管發(fā)［2011］9號）和《關于轉發(fā)重慶市煤礦安全監(jiān)察局重慶市煤炭工業(yè)管理局關于進一步開展全市煤炭系統(tǒng)信息調度統(tǒng)計機構和信息調度值班室標準化達標工作的通知的通知》（南川煤管發(fā)［2013］22號）文件精神，結合我司實際，特制定本制度。

一、調度機構建立及設備、設施要求

1、公司設立調度室，由董德勝任調度室主任，另配一個調度員吳珍育，保證調度室有專職調度員每天24小時不間斷值班，調度值班人員離開調度室不能超過20分鐘否則按脫崗處理。安全副礦長鄒永剛為調度室的礦級分管領導。

2、根據《煤礦安全規(guī)程》及上級主管部門的要求，完善能保證調度信息采集、獲取、傳輸、儲存、處理的相關電子調度和應急工作事項的設備設施及工具，由調度室主任和機電副礦長負責對相關設備、設施進行定期檢查、維護，確保所有設備、設施完好備用。

二、調度機構的工作內容

1、接報和搜集掌握現(xiàn)場管理情況、現(xiàn)場安全生產力量分布、現(xiàn)場工作進度和工作質量、現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境安全狀況、安全隱患、安全事故及處置方頁

第 6 頁

第 案信息等，并記錄、報告、整理、傳遞、匯總、儲存信息，以供我司安全生產管理人員指揮協(xié)調安全生產，供監(jiān)管監(jiān)察機構了解掌握情況并采取針對性措施；按照《煤礦安全規(guī)程》、上級主管部門的規(guī)定和我司制定的規(guī)程、措施、制度、要求等向工作現(xiàn)場有關人員發(fā)出相關信息，以保證企業(yè)安全生產有序進行；辦理上級主管部門調度機構要求的工作。

2、在發(fā)生生產安全事故和生產中斷事故時，負責督促有關部門、人員迅速處理。

3、建立并完善以下臺帳和記錄

⑴煤礦安全生產調度值班記錄（即日常調度臺帳），內容為記錄每個作業(yè)班次作業(yè)人員情況、具體作業(yè)地點和內容等。

⑵瓦斯調度臺帳，內容為記錄井下各作業(yè)地點瓦斯情況、瓦斯異常區(qū)域的調度、安全監(jiān)控系統(tǒng)設備異常情況等。

⑶隱患整改記錄（即安全隱患整改情況調度臺帳），內容為負責井下礦級帶班領導發(fā)現(xiàn)的安全隱患的記錄并督促下一個作業(yè)班次整改安全隱患確保安全隱患實現(xiàn)閉合管理和安全檢查查出的隱患、隱患整改、復查情況的記錄。

⑷放炮作業(yè)調度臺帳（該臺帳內容寫在“放炮匯報請示記錄”內），內容為井下進行爆破的采掘工作面放炮作業(yè)時匯報人、瓦斯?jié)舛?、現(xiàn)場頂板及支護情況、人員撤離及警戒設置、值班領導意見等。

⑸事故處理臺帳（該臺帳內容分別寫在“煤礦安全生產調度值班記錄”和“工傷登記”內），內容為記錄井下發(fā)生的輕微傷、輕傷及以上安全事故和造成較大影響的生產事故發(fā)生、處理的詳細情況，并按相關規(guī)定及時上報。頁

第 6 頁

第 ⑹專項調度臺帳（該臺帳內容寫在“煤礦安全生產調度值班記錄”內），內容為巷道貫通、通風系統(tǒng)調整等專項工作的調度等。

4、調度室必須配備最新的通風監(jiān)控系統(tǒng)圖、采掘工程平面圖和各作業(yè)地點的規(guī)程、措施等圖紙、資料。

5、瓦斯超限及排放、主局扇停送風、井上下停送電及避災撤退調度工作要求：

⑴“一炮三檢”及“三人連鎖放炮” 調度：調度員接到作業(yè)點班（組）長的放炮請示后，必須電話核實當班瓦檢員的瓦斯檢查情況、放炮員的裝藥情況及班（組）長的警戒設置情況無誤后，請示礦級地面值班領導經同意放炮后，方可下達放炮指令，否則責令現(xiàn)場安全員采取措施處理完畢后再下達放炮指令。接到班（組）長的放炮后“三人”共同檢查作業(yè)點安全情況匯報后，確認可作業(yè)時，方可下達同意作業(yè)指令。

⑵瓦斯超限及排放調度

當接到或從監(jiān)控發(fā)現(xiàn)瓦斯超限時，調度員必須迅速報告通風、安監(jiān)部門負責人及技術負責人（或值班領導、礦長）。

當接到排放瓦斯任務時，調度員必須先核實排放作業(yè)點（區(qū)域）回風流落實斷電撤人，方可下達送風排放指令，并時時調度瓦斯排放的全過程，遇異常情況迅速報告采取緊急措施。

⑶主局扇停送風調度

當接到主扇停風報告時，調度員必須先指令主扇司機打開井口防爆門及安全出口風門，隨后通知所有井下作業(yè)人員迅速撤到主要進風大巷或地面，同時通知各瓦檢員及電工停止局扇運行，并報告技術負責人。頁

第 6 頁

第 當接到局扇停風報告時，調度員必須通知受影響區(qū)域的人員迅速撤到主要進風大巷，并報告技術負責人。

只有接到主扇運行正常的報告，才能請示技術負責人并執(zhí)行排放瓦斯調度。

⑷井上下停送電調度

當接到電網停電報告時，調度員必須通知所有井下作業(yè)人員迅速撤到主要進風大巷或地面。

當接到局扇專用供電停電的請示或報告時，調度員必須報告機電部門及技術負責人采取措施并通知受影響區(qū)域的人員迅速撤到主要進風大巷。

當接到井下排水系統(tǒng)停電請示或報告時，調度員必須報告機電部門及技術負責人采取措施；只有在主扇復電正常運行及恢復局扇專用供電并執(zhí)行排放瓦斯調度完畢后，方可下達向該區(qū)域送動力電指令。

⑸防突允掘（采）調度：調度員根據技術負責人審批的允掘（采）通知，指令采掘隊（班組）是否掘（采）或掘（采）多少，嚴禁超掘（采）。

⑹探放水允掘調度：調度員根據技術負責人審批的允掘通知，指令掘進隊（班組）是否掘或掘多少，嚴禁超掘。

⑺避災撤退調度

當不幸發(fā)生災害事故時，調度員必須迅速報告應急救援指揮部并命令所有受威脅人員沿明確的避災路線撤退。

三、作業(yè)現(xiàn)場安全狀況、安全隱患、安全事故及處置方案等相關信息的工作記錄要求。

每班班前會后值班調度員必須將當班井下所有作業(yè)點的現(xiàn)場管理情頁

第 6 頁

第 況、現(xiàn)場安全生產力量分布情況在《煤礦安全生產值班調度記錄》上祥細記錄，并對井下所有報告的安全、生產情況及處理情況等祥細記錄在《煤礦安全生產值班調度記錄》內。

四、調度室通信管理要求

調度室電話必須保持完好，一旦發(fā)生設備異常，由值班調度員立即通知機電科維修人員進行維修，保證通訊系統(tǒng)的通暢（井下電話變更后，機電科必須在8小時內將“井下上聯(lián)系電話號碼”更新，并將更新后的電話號碼表帖在調度室內和井下各變化。

調度員必須保證三班24小時不間斷值班，接到危險警報后，立即切斷與事故無關的一切電話，按預案中應召集的單位和人員，及時通知到調度室待命。

五、調度工作基本流程

1、電話接聽處理流程

⑴咨詢性電話：接電話→作答或告訴來電者擬答部門聯(lián)系方式。⑵報告性電話：接電話→作記錄→填表→轉報→接報人簽字。⑶指令性電話：接電話→作記錄→填表→轉報→接報人簽字。⑷投訴性電話：接電話→作解釋→作記錄→填表→調度室主任（或地面礦級值班領導）簽批。

2、生產安全事故處理流程

⑴發(fā)生安全事故后立即報南川區(qū)煤管局。⑵事故報告的內容和續(xù)報要求

報告內容：①事故發(fā)生單位概況；②事故發(fā)生的時間、地點以及事故現(xiàn)場情況；③事故的簡要經過；④事故已經造成或者可能造成的傷亡人數頁

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第（包括下落下明的人數）和初步估計的直接經濟損失；⑤已經采取的措施；⑥搶險救援組織情況；⑦根據現(xiàn)場實際確定的其他應當報告的情況。

續(xù)報要求：①煤礦事故發(fā)生時間、地點；②事故單位、經濟類型；③行政轄區(qū)（區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)）；④死亡、下落不明、重傷、輕傷人員；⑤持證照情況（可更正初報）；⑥當班事故地點人數、安全撤離人數；⑦事故類型、事故情況；⑧施救方案，各級有關人員趕赴現(xiàn)場及搶險救援進展、善后事宜處置狀況、社會秩序等；⑨續(xù)報工作直至搶險救援工作結束。

3、生產（掘進、回采進度）數量調度處理流程

由生產技術調度科負責按南川煤管局的要求及時上報相關資料。

4、專題專項工作信息調度流程

⑴接受納入值班室調度的“專題專項工作”有關文件，掌握調度內容、時間、要求及有關規(guī)定。

⑵設計專題專項調度信息搜集表，傳到填報部門或單位，同時向相關調度機構發(fā)出專項調度通知，提出相關要求。

⑶按時搜集專題專項調度信息，及時匯總所收信息，保證信息及數據連貫、完整。

⑷將專項調度信息編輯專項交有關礦領導和部門，并編入每周信息摘要，必要時將專項報往上級主管部門。

⑸搞好專題專項調度記錄和臺帳的存檔，對專題專項工作主管部門提出的信息傳遞要求，要積極創(chuàng)造條件給予滿足。

六、調度機構的考評。

積極配合上級調度機構對我司調度機構的考評工作。

2013年3月18日 頁

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第

第四篇：生產調度中心調度員工作制度

生產調度中心調度員工作制度

1、掌握全公司當班生產作業(yè)計劃完成情況，并負責當班生產數據的統(tǒng)計和原因分析及第二天的生產預報工作。

2、在公司礦井發(fā)生重大事故時立即向公司領導和有關部門匯報。同時，調動一切力量積極組織搶救工作。

3、掌握煤炭生產和地面運輸情況，掌握煤炭外運和地面情況，確保礦井正常生產。

4、準確無誤地計算各種數據，填寫好如下資料和臺帳：

（一）調度原始記錄，詳細記錄產銷量與巷道完成的掘進進尺。

（二）大型裝備入升井，搬家工作面?zhèn)€數，跟班干部姓名、地點、人數，日裝與外運數量。

（三）非傷亡事故單項記錄。各類事故的匯總次數，誤時和誤產情況。

（四）生產一線工人的入井出勤情況，采掘工人出勤人數。

（五）上級指示記錄。

（六）交接班記錄、調度日志記錄。

（七）公司領導的指示記錄。

（八）傷亡事故記錄。

（九）重大非傷亡事故記錄。

（十）公司各單位日計劃和實際完成記錄。

5、認真做好對上級的通知、指示的接受和下達工作并做好完整記錄。

6、掌握各礦井存在的問題，及時向有關領導及相關單位聯(lián)系，并積極解決。

7、經常深入井下熟悉了解生產情況，掌握現(xiàn)場生產條件和存在的問題。

8、認真落實安全生產責任制，搞好安全工作。

第五篇：調度指揮系統(tǒng)工作制度

調度指揮系統(tǒng)工作制度

1、認真貫徹落實上級下達的指示及工作安排，及時準確地掌握和反饋各生產環(huán)節(jié)的信息，做到勤落實、勤督促、勤檢查。

2、在生產組織中，要強化市場意識，密切生產各環(huán)節(jié)的協(xié)調與配合，確保生產各環(huán)節(jié)的接續(xù)性、整體性、高效性，最大限度地發(fā)揮各環(huán)節(jié)的工作效率。

3、及時準確地掌握設備的狀態(tài)，設備的作業(yè)環(huán)境以及設備的消耗情況，為生產組織提供準確的設備動態(tài)信息，努力促進設備發(fā)揮出最大的效率。

4、增強全局觀念和全局意識，站在全局的角度，平衡各生產環(huán)節(jié)的關系，在保證各生產環(huán)節(jié)最大限度地發(fā)揮其生產效率的同時，促進整體效益的最大化。

5、嚴格執(zhí)行安全生產方針，認真貫徹落實各項安全規(guī)程，在工作中，堅持“先安全后生產，不安全部生產”的原則，協(xié)調好各生產環(huán)節(jié)，在確保安全的前提下，執(zhí)行各自的工作目標。

6、協(xié)調好與外部的關系，及時準確的了解和掌握影響我礦生產工作的各種信息，保證我礦生產工作能夠持續(xù)、高效的進行。

7、認真整理和記錄好各種信息，特別是領導指示，設備故障，破碎機的故障，產量、安全等，以備查詢。

8、交接班工作要嚴肅認真，交接記錄要清晰、明了、準確，交接內容包括∶領導指示、設備狀態(tài)、設備作業(yè)位置、供電情況、安全情況

以及需要下班進行的工作等。

9、調度指揮系統(tǒng)的工作人員要加強學習，努力提高自身素質，要盡職盡責，發(fā)揮調度指揮系統(tǒng)的生產指揮中樞作用。