第一篇：衛(wèi)生局綜治工作總結(jié)

衛(wèi)生局綜治工作總結(jié)

在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真貫徹上級社會管理綜合治理有關(guān)精神，結(jié)合區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)的實(shí)際，不斷強(qiáng)化綜治工作的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)法制知識教育，創(chuàng)新社會管理措施，進(jìn)一步提高社會管理科學(xué)化水平，預(yù)防各種違法犯罪事件的發(fā)生，推動衛(wèi)生系統(tǒng)綜治工作提升到新的水平?，F(xiàn)將今年綜治工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)綜治責(zé)任

我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到社會管理綜合治理的重要性，始終把綜治工作擺上重要議事日程，把綜治工作列入年度工作計劃。年初與區(qū)屬醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂《綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》，明確各單位主要領(lǐng)導(dǎo)為綜治第一責(zé)任人，將綜治工作情況作為年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容，做到一級抓一級，層層落實(shí)責(zé)任，在整個系統(tǒng)內(nèi)形成齊抓共管的良好局面。平時結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機(jī)制，狠抓工作落實(shí)，有力地推動了綜治工作的深入開展。

二、抓好宣教，增強(qiáng)依法辦事能力

我局結(jié)合“六五”普法工作，健全干部職工學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，加強(qiáng)干部職工的思想作風(fēng)建設(shè)。組織全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)《憲法》和國家基本法律法規(guī)，參加《XX區(qū)開展紀(jì)念現(xiàn)行憲法公布實(shí)施30周年憲法知識網(wǎng)絡(luò)競賽》活動。同時還結(jié)合愛國衛(wèi)生月、職業(yè)病防治法、傳染病防治法宣傳周、世界艾滋病宣傳日、全國法制宣傳日等主題宣傳活動，組織全體干部職工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《傳染病防治法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的法律意識，提高依法辦事的能力，從思想上為干部職工構(gòu)筑一道牢固的防火墻。全年整個衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生一起刑事案件及違紀(jì)案件，樹立“依法辦事、文明執(zhí)法”的衛(wèi)生新形象。

三、創(chuàng)新服務(wù)，構(gòu)建和諧大衛(wèi)生

我局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府提出的“美麗廈門共同締造，我來做什么”要求，積極做好民生服務(wù)，構(gòu)建和諧穩(wěn)定社會。重點(diǎn)從四個方面提升為民服務(wù)質(zhì)量：一是全面啟用公共衛(wèi)生綜合樓。作為XX市五大戰(zhàn)役的重點(diǎn)民生項(xiàng)目之一的XX區(qū)公共衛(wèi)生綜合樓于今年8月投入使用，為XX區(qū)居民提供了婦幼保健、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)督以及計生服務(wù)等一站式服務(wù)。新大樓不僅為居民提供了方便溫馨的就醫(yī)環(huán)境，同時還新添置一批先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，設(shè)置了排隊(duì)叫號系統(tǒng)、病房呼叫系統(tǒng)等13個智能化系統(tǒng)，顯著改善了衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境，為全區(qū)公共衛(wèi)生發(fā)展提供一個很好的平臺。二是做好慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建。創(chuàng)建慢性病示范區(qū)是2013年XX區(qū)的一項(xiàng)民生實(shí)事，區(qū)委、區(qū)政府高度重視創(chuàng)建工作，成立了區(qū)長為組長的示范區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，全區(qū)各級各部門加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)分工，密切溝通協(xié)作，群策群力，攻堅(jiān)克難，逐步形成了政府主導(dǎo)、部門聯(lián)動、街居落實(shí)、群眾參與、專業(yè)機(jī)構(gòu)支持的慢性病綜合防控機(jī)制，先后完成了社區(qū)診斷、健康自助小屋建設(shè)、學(xué)生口腔衛(wèi)生普查普治、慢行步道設(shè)置，進(jìn)一步完善了慢性病監(jiān)測、高危人群干預(yù)、健康檔案管理等工作，并在7月份高分通過省級慢性病綜合防控示范區(qū)的評審，現(xiàn)正準(zhǔn)備迎接國家級慢性病示范區(qū)評審。三是積極啟動“健康服務(wù)走進(jìn)社區(qū)”活動。區(qū)衛(wèi)生局從2013年9月起開展“健康服務(wù)走進(jìn)社區(qū)”活動，組建了一支由市中醫(yī)院專家，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)生，區(qū)屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)預(yù)防保健醫(yī)生為主要力量的專業(yè)健康服務(wù)隊(duì)伍，選擇金安等6個居民較集中、離固定醫(yī)療機(jī)構(gòu)較遠(yuǎn)、群眾就醫(yī)不便的社區(qū)(居民區(qū))為試點(diǎn)，利用周末時間，每2周安排一次現(xiàn)場活動，為社區(qū)居民義診，提供健康咨詢，發(fā)放健康知識資料，將疾病尤其是慢性病的預(yù)防控制知識傳播給社區(qū)居民，提高廣大群眾的健康知識水平和生活質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)美麗廈門建設(shè)。試點(diǎn)活動初見成效，得到群眾的一致肯定。四是扎實(shí)推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)，讓百姓切實(shí)受益。全年為首次孕產(chǎn)期建卡者提供保健免費(fèi)服務(wù)9825人，為已建卡孕婦提供五次免費(fèi)產(chǎn)檢19981人次，免費(fèi)產(chǎn)后隨訪5685人次，可為每位孕婦減免184元;為常住人口孕婦免費(fèi)產(chǎn)前篩查(180元/人)1711人;免費(fèi)為全區(qū)婚檢及孕婦進(jìn)行艾滋病抗體檢測15639人次，為每位受檢者節(jié)約45元;免費(fèi)婚前體檢6984人，為每對夫妻減免200元;免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測4018人次，可為每對夫妻減免450元;免費(fèi)為全區(qū)20-64歲已婚婦女婦科病普查，共完成8118余人的普查，發(fā)現(xiàn)陰道炎、子宮肌瘤、宮頸炎等疾病4479例，經(jīng)積極治療，均得到較好康復(fù)。

四、突出重點(diǎn)，打造放心醫(yī)療、餐飲服務(wù)

一是嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。我局不斷加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的日常監(jiān)管，重點(diǎn)從診療科目設(shè)置、人員資格、醫(yī)療廣告、藥品質(zhì)量等方面規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為，全年共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)1100家次，及時消除不安全因素。對存在跨科行醫(yī)、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、擅自開展終止妊娠手術(shù)等違法行為的予以嚴(yán)厲打擊，共查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)違法案件62件，罰款25.2萬元，沒收違法所得0.3萬元，共計25.5萬元。二是重拳打擊非法行醫(yī)及“兩非”行為。我局先后10次聯(lián)合區(qū)效能辦、計生局、各街道及派出所，采取日常巡查與集中整治結(jié)合的方法，及時發(fā)現(xiàn)、查處非法行醫(yī)行為，對打擊非法行醫(yī)保持高壓態(tài)勢。全年共取締無證行醫(yī)窩點(diǎn)68處，沒收藥品器械136箱，其中立案查處29件，罰沒11.787萬元;全年立案查處“兩非”案件22件，罰沒34.39萬元，沒收b超機(jī)22臺。對1名屢教不改的無證行醫(yī)人員以涉嫌非法行醫(yī)罪移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。專項(xiàng)整治活動有力地打擊了我區(qū)非法行醫(yī)的囂張氣焰，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療市場，營造良好的就醫(yī)環(huán)境。三是以服務(wù)促監(jiān)管，提升餐飲服務(wù)監(jiān)督質(zhì)量。結(jié)合文明城區(qū)創(chuàng)建工作，我局在全區(qū)范圍內(nèi)開展多種形式的餐飲服務(wù)食品安全宣傳活動，以懸掛橫幅、印發(fā)宣傳材料、宣傳車、創(chuàng)建餐飲服務(wù)安全示范街等為載體，開展現(xiàn)場辦證、周末辦證，錯時上班，方便餐飲經(jīng)營者辦理相關(guān)手續(xù)，大力營造人人關(guān)心、重視食品安全的社會氛圍。同時抓好肉品衛(wèi)生、火鍋店羊肉制品、住宿場所、一次性筷子、小型餐飲場所燃?xì)獍踩⒓惺较静途叩雀黝悓ｍ?xiàng)整治行動，全面落實(shí)好臺交會、海峽論壇、9·8投洽會、福德文化節(jié)等重大活動和節(jié)假日期間餐飲安全保障任務(wù)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正各類安全隱患，預(yù)防食物中毒和食源性疾患發(fā)生，保障了人民群眾身體健康和生命安全。四是積極做好傳染病防控工作。緊緊圍繞重點(diǎn)傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理兩大主線，加大對嚴(yán)重危害人民群眾健康的艾滋病、肺結(jié)核等重點(diǎn)傳染病的防治力度，做好防護(hù)用品、消殺藥品等衛(wèi)生應(yīng)急物資的儲備，根據(jù)疫情形勢及時調(diào)整儲備物資的種類和數(shù)量。健全衛(wèi)生應(yīng)急處理機(jī)制。針對年初出現(xiàn)的人感染h7n9禽流感疫情，區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)多措并舉，從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、制定防控方案、落實(shí)隊(duì)伍培訓(xùn)、加強(qiáng)社會宣傳、組織應(yīng)急演練等方面落實(shí)防控措施，有效控制了疫情在我區(qū)的播散;今年共處理疑似食品安全事故5起，其中確定為食物中毒事件1起(涉及人數(shù)7人)，均得到及時、科學(xué)處理;9月下旬，康樂幼兒園陸續(xù)有多名學(xué)生出現(xiàn)不同程度的嘔吐、腹瀉等癥狀，區(qū)衛(wèi)生局第一時間趕赴現(xiàn)場收集采樣，在今年引進(jìn)的一名傳染病疾病控制專業(yè)的高層次衛(wèi)生人才的認(rèn)真分析下，判斷為諾如病毒引起的急性胃腸炎，針對這種情況迅速采取一系列防控措施，疫情得到有效控制。五是扎實(shí)開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動。我局高度重視“平安醫(yī)院”建設(shè)，明確創(chuàng)建目標(biāo)及任務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度、值班制度、責(zé)任追究制度、應(yīng)急處置等，切實(shí)把“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處，全年整個衛(wèi)生系統(tǒng)沒有發(fā)生影響醫(yī)院及社會穩(wěn)定的事件。六是認(rèn)真做好精神病和艾滋病管理。我局加強(qiáng)精神病、艾滋病預(yù)防與控制，規(guī)范病人管理，落實(shí)各項(xiàng)防控措施，做好病人及家屬心理疏導(dǎo)，避免引發(fā)惡性案件發(fā)生。今年全區(qū)共隨訪管理重性精神病病例1099例，管理率、穩(wěn)定率均達(dá)到上級要求。全年未發(fā)生易肇事肇禍精神病人失管失控導(dǎo)致的惡性案(事)件。

五、落實(shí)防范，確保安全穩(wěn)定

為進(jìn)一步加強(qiáng)社會管理綜合治理，我局將綜治工作與安全生產(chǎn)工作有機(jī)結(jié)合。從執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制入手，建立健全內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持24小時值班負(fù)責(zé)制和首問負(fù)責(zé)制，認(rèn)真做好防盜、防火、防爆，完善安全設(shè)施，加強(qiáng)治安防范工作，不斷提高社會管理防控能力。組織開展好安全生產(chǎn)月活動，對區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查，聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局，區(qū)消防大隊(duì)、區(qū)質(zhì)監(jiān)局對全區(qū)較大型的38家私營醫(yī)院及門診部檢查進(jìn)行全面的安全生產(chǎn)大檢查，出動安全檢查人員125人次，檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)52家次，做到有檢查、有整改，重點(diǎn)單位反復(fù)查，檢查出的隱患全部整改完畢。根據(jù)實(shí)際情況，加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的院感工作、易燃易爆等危險試劑、有毒、麻醉藥品的存放以及醫(yī)用耗材的有效期、三證進(jìn)行檢查，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)對干部職工的消防知識培訓(xùn)，強(qiáng)化消防安全管理，定期檢查各項(xiàng)防火措施，發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾正。同時按照《綜合治理目標(biāo)責(zé)任書》的目標(biāo)要求，局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行自查，區(qū)衛(wèi)生局進(jìn)行半年檢查及年終考評，整體情況良好。

六、暢通渠道，加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作

認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的信訪工作機(jī)制，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。一是建立分管領(lǐng)導(dǎo)督辦制度。對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會。二是抓好信息收集。為切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，扎實(shí)開展政務(wù)、黨務(wù)公開工作，加強(qiáng)干群溝通，多渠道獲取群眾意見，進(jìn)一步加強(qiáng)信息的收集掌握，及時抓好“兩會”期間、重大節(jié)日等階段性的形勢分析，加強(qiáng)與區(qū)信訪局的信息互通，始終保持下情上報，上情下達(dá)，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強(qiáng)了綜治維穩(wěn)工作的實(shí)效，確保信息渠道暢通。三是妥善做好醫(yī)療糾紛處置工作。今年5月份，在湖里街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)生一起因接種百白破疫苗誘發(fā)兒童死亡的事件。死亡兒童家屬拒絕對尸體進(jìn)行尸檢，并組織人員到湖里街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(隸屬于市中山醫(yī)院管轄)靜坐。事件發(fā)生后，我局高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)，主動協(xié)助市衛(wèi)生局、市中山醫(yī)院做好家屬的勸導(dǎo)、安撫工作，妥善處置此事件。截止10月17日，區(qū)衛(wèi)生局辦結(jié)市衛(wèi)生局、區(qū)信訪局和區(qū)效能辦等部門單位轉(zhuǎn)來的各級各類投訴轉(zhuǎn)辦單共50件，其中市長專線28件、群眾來信來訪15件、網(wǎng)絡(luò)輿情6件、行評接訪1件。另外，區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所辦結(jié)投訴件312件，按時辦結(jié)率為100%。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)沒有發(fā)生集體上訪和越級上訪事件。

我局的綜治工作雖然取得了一定的成績，但與區(qū)委、區(qū)政府的要求還有差距，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)綜治工作開展還不夠平衡，個別單位工作有時緊時松現(xiàn)象;對如何創(chuàng)造性地推進(jìn)綜治工作，缺乏深入的思考和探索;綜治工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。今后，我們將在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)綜治委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化責(zé)任，改進(jìn)措施，提高水平，努力使區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)綜治工作水平再上新臺階。

第二篇：2010年衛(wèi)生局綜治工作總結(jié)

2010年衛(wèi)生局綜治工作總結(jié)

2010年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣政法委的支持指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十七大精神，緊緊圍繞縣綜治領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，以保持醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)社會穩(wěn)定、加快衛(wèi)生改革與發(fā)展為中心，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，全力做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作。一年來，經(jīng)過全體醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工的共同努力，醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)社會穩(wěn)定，衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，人民群眾看病就醫(yī)社會環(huán)不斷改善。

一、工作開展情況

（一）提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

保持醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的社會穩(wěn)定，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的社會和諧，是衛(wèi)生工作的重頭戲。一年來，我局堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作作為事關(guān)衛(wèi)生改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大事來抓，作為構(gòu)建和諧隆化的重要任務(wù)與衛(wèi)生改革、發(fā)展同研究、同安排、同部署，年初召開專題會議進(jìn)行安排部署，與各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂責(zé)任目標(biāo)書，將綜治維穩(wěn)工作的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任分解細(xì)化落實(shí)到各單位，做到綜治維穩(wěn)工作各單位目標(biāo)明確、任務(wù)清楚、責(zé)任落實(shí)。年底認(rèn)真開展對各單位綜治維穩(wěn)工作的考核，切實(shí)抓好醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)綜治維穩(wěn)工作的落實(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的社會穩(wěn)定，促進(jìn)了全州醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。

（二）健全機(jī)制，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任

為進(jìn)一步做好綜治和維穩(wěn)工作，針對我局機(jī)關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工調(diào)整的實(shí)際，我局及時調(diào)整充實(shí)社會治安綜合治理創(chuàng)建平安機(jī)關(guān)暨

維護(hù)社會穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定了綜治和維穩(wěn)工作計劃，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、科室協(xié)調(diào)分工、專人具體抓，全體干部職工參與的信訪和維穩(wěn)工作機(jī)制，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。

（三）突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)

1、做好信訪工作。衛(wèi)生與人民群眾的生活息息相關(guān)，是群眾關(guān)心、關(guān)注的熱門話題。針對群眾“看病就醫(yī)”的問題，我局在深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，認(rèn)真剖析問題，分析產(chǎn)生問題的根源，查找制約和影響衛(wèi)生發(fā)展的突出問題，及時排查化解醫(yī)患矛盾糾紛，妥善處理群眾上訪、信訪和群體性事件，做到層層有人接待來訪群眾，級級有人辦理來訪反映的問題，真正將突出問題及群體性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。1—10月，我局共接信訪件10件，均按《信訪條例》和信訪有相法律法規(guī)要求進(jìn)行處理和答復(fù)，全州衛(wèi)生系統(tǒng)未發(fā)生越級、上省、進(jìn)京上訪、信訪事件，有效的維護(hù)了民族團(tuán)結(jié)、社會穩(wěn)定。

2、做好醫(yī)療糾紛處置工作。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的就醫(yī)觀念發(fā)生了極大的變化，對醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高。但伴隨著醫(yī)療改革的深入，現(xiàn)行的醫(yī)療體制存在的問題越來越突出，加上社會因素、輿論導(dǎo)向等，使醫(yī)患糾紛事件上升更快，嚴(yán)重擾亂了醫(yī)院的醫(yī)療秩序甚至危及到醫(yī)務(wù)人員的人生安全。為了保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，維護(hù)正常的醫(yī)療秩序，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，提高我州處理醫(yī)療糾紛的能力。

一是組織全縣醫(yī)護(hù)人員開展“臨床醫(yī)師技能大賽”活動，以提高全

體醫(yī)護(hù)人員的基本技能和業(yè)務(wù)水平，盡量滿足人民群眾的健康需求、提高醫(yī)療質(zhì)量；二是加大打擊非法行醫(yī)的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格管理和醫(yī)療服務(wù)要素準(zhǔn)入，禁止無執(zhí)業(yè)資格的人員從事醫(yī)療技術(shù)服務(wù)；三是要求各級各類醫(yī)院教育醫(yī)護(hù)人員牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度；四是組織了全縣各醫(yī)療單位中層以上干部及業(yè)務(wù)技術(shù)骨干進(jìn)行了醫(yī)患溝通的培訓(xùn)，要求各醫(yī)療單位建立醫(yī)患溝通制度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，緩解醫(yī)患矛盾；五是要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和廉潔行醫(yī)教育，并加強(qiáng)了監(jiān)督檢查，暢通了患者投訴渠道；六是根據(jù)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，堅(jiān)持預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，周密落實(shí)相關(guān)防控措施，并運(yùn)用綜合手段，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度，努力化解各類醫(yī)患糾紛，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件，嚴(yán)肅查處和打擊有組織別有用心的嚴(yán)重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為，從而維護(hù)社會穩(wěn)定和醫(yī)患關(guān)系。截止10月31日，我局共受理、調(diào)解7起；各醫(yī)療衛(wèi)生單位共受理、調(diào)解醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴10起。

3、認(rèn)真開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動。我局高度重視，將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作納入議事日程，并結(jié)合醫(yī)院管理年活動開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的督導(dǎo)檢查，切實(shí)把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動各項(xiàng)工作落到實(shí)處。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)成立了創(chuàng)建活動的組織機(jī)構(gòu)，制定了創(chuàng)建活動方案，明確工作職責(zé)、落實(shí)工作措施，并積極組織“平安醫(yī)院”、“平安家庭”的推薦申報工作，為全縣衛(wèi)生系統(tǒng)平安創(chuàng)建活動打下良好的基

礎(chǔ)。

4、積極做好傳染病防控工作。加強(qiáng)傳染病防控工作，降低傳染病發(fā)病率，對于保障各民族群眾的身體健康，維護(hù)社會穩(wěn)定具有十分重要的意義。一直以來，我局認(rèn)真貫徹落實(shí)《傳染病防治法》，緊緊圍繞重大傳染病防治、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理兩大重點(diǎn)，加大對嚴(yán)重危害人民群眾健康的鼠疫、霍亂、艾滋病、瘧疾、結(jié)核、麻風(fēng)病等重大傳染病、地方病、多發(fā)病的防治力度，有效遏制了傳染病的暴發(fā)流行。

5、深入開展法制宣傳教育工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn)和衛(wèi)生“五.五”普法要求，健全和完善黨組中心組、干部職工學(xué)習(xí)制度，制定了法制宣傳計劃、落實(shí)工作措施，繼續(xù)深入開展“法律七進(jìn)”活動，進(jìn)一步加大重點(diǎn)對象學(xué)法用法力度；繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生法制宣傳陣地建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制宣傳教育的實(shí)效性；繼續(xù)完善八進(jìn)制機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)法制宣傳教育規(guī)范化、制度化，確?！拔逦濉逼辗ㄒ?guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù)落到實(shí)處，努力提高普法依法治理工作服務(wù)的水平，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)。

圍繞法制宣傳工作重點(diǎn)，結(jié)合愛國衛(wèi)生月、職業(yè)病防治法、傳染病防治法宣傳周、世界艾滋病日、獻(xiàn)血日、全國法制宣傳日、“119”消防宣傳日及“三下鄉(xiāng)”等主題宣傳活動，認(rèn)真組織全縣衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)《食品安全法》、《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《傳染病防治法》、《消防法》、《信訪條例》、《憲法》、《禁毒法》等法律法規(guī)，進(jìn)一步提高衛(wèi)

生系統(tǒng)干部職工的法律意識，增強(qiáng)了遵紀(jì)守法、依法力事、依法維護(hù)自身全法權(quán)益的能力。利用廣播電視、文藝演出、報刊、宣傳欄、電子滾動屏等宣傳形式，開展衛(wèi)生法律法規(guī)等相關(guān)知識宣傳，進(jìn)一步提高群眾衛(wèi)生意識和防病意識，為營造有利于人民群眾健康的法制環(huán)境，推進(jìn)建設(shè)小康社會，推動依法治州進(jìn)程做出新的貢獻(xiàn)。

二、存在的問題和不足

2010年，我局的維穩(wěn)綜治工作雖然取得了一定的成績，但與縣綜治辦的要求還有一定差距，主要表現(xiàn)在系統(tǒng)內(nèi)單位之間綜治維穩(wěn)工作開展還不平衡；一些單位對綜治維穩(wěn)工作認(rèn)識有待進(jìn)一步提高；綜治維穩(wěn)工作機(jī)制有待進(jìn)一步完善。今后，我局將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度、強(qiáng)化責(zé)任，改進(jìn)措施、提高水平，把綜治維穩(wěn)工作推上一個新的臺階。

第三篇：衛(wèi)生局2013年上半年綜治工作總結(jié)

XX 年，我局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹綜治部門有 關(guān)文件和指示精神，并結(jié)合本單位的實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)對綜治工作 的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針，以確保安全為目 標(biāo)，認(rèn)真加強(qiáng)對廣大干部職工的法律知識教育，努力提高職工群 眾的法律意識，杜絕了各種違法犯罪事件的發(fā)生，使綜治工作在 單位上下形成齊抓共管的良好局面?，F(xiàn)將 XX 年上半年開展綜 治工作總結(jié)如下： 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)綜治責(zé)任。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)綜治責(zé)任。局領(lǐng)導(dǎo)始終把社會治安綜合 治理工作擺上日常議事日程，年初把綜治工作寫進(jìn)工作計劃，全年根據(jù)上級部門的要求和時段特點(diǎn)認(rèn)真分析單位的綜治工作，堅(jiān)持把綜治工作當(dāng)作日常工作重點(diǎn)來抓，經(jīng)常在各種會議上 布置及強(qiáng)調(diào)綜治工作任務(wù)和綜治工作的重要性和必要性，把綜治 工作貫徹到衛(wèi)生工作的全過程，使綜治工作在單位內(nèi)形成齊抓共 管的良好局面。并將處辦情況作為年終目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。3 月份在計生工作會議上，總結(jié)回顧了 XX 年工作情況，認(rèn)真布 置了 XX 年工作任務(wù)。并與各股室和職工共同制訂責(zé)任書。

二、搭建平臺，積極活動。在全縣的“綜治維穩(wěn)宣傳月”活 搭建平臺，積極活動?；顒?動期間，縣衛(wèi)生局結(jié)合部門實(shí)際，積極開展行業(yè)綜治維穩(wěn)宣傳活 動。一是通過服務(wù)窗口，采取發(fā)放宣傳資料，設(shè)置避孕藥具展示 柜和門診咨詢等形式進(jìn)行綜合服務(wù)和宣傳。二是在全縣 XX 年 工作會上，就如何開展好衛(wèi)生系統(tǒng)“文明執(zhí)法、普法先行”普法 1 教育活動，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)作了統(tǒng)一布置和要求。三是與縣婦聯(lián)配合，先 后深入到中安鎮(zhèn)、營上鎮(zhèn)、黃泥河鎮(zhèn)、竹園鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了聲 勢浩大的免費(fèi)技術(shù)服務(wù)和法律法規(guī)宣傳活動，讓老百姓深入了解 了衛(wèi)生和各項(xiàng)惠民政策和法律法規(guī)知識，同時又將衛(wèi)生事業(yè)融入 統(tǒng)籌城鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展，為社會治安綜合治理起到了積極作用。

三、加強(qiáng)法律宣傳教育，提高干群法律素質(zhì)。

一是廣泛開展 加強(qiáng)法律宣傳教育，提高干群法律素質(zhì)。創(chuàng)建“平安單位”宣傳教育活動。按照縣綜治委的統(tǒng)一安排，我 們精心組織，周密部署，積極開展 “平安單位”的鞏固工作。在三月份全縣的“綜治維穩(wěn)宣傳月”宣傳活動中，共召開職工會 議 3 場 41 人（次），系統(tǒng)工作會 1 場 62 人，刊登“綜治維穩(wěn)” 宣傳板報 2 期，接受群眾法律咨詢 30 多人次、展出展板、圖片 12 塊，懸掛布標(biāo) 1 條，發(fā)放各類法律法規(guī)宣傳材料 200 余份，宣傳面達(dá) 1100 余人。二是開展反xx警示教育活動。積極向群 眾散發(fā)人口法、治安安全防范、反xx警示教育、信訪條例、治 安管理處罰法等宣傳資料。

四、做好安全防范工作，確保單位環(huán)境秩序穩(wěn)定。我們認(rèn)真 做好安全防范工作，確保單位環(huán)境秩序穩(wěn)定。單位環(huán)境秩序穩(wěn)定 貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標(biāo)本兼治、重在治本”的方針，按 照縣綜治委《關(guān)于加強(qiáng)社會治安防范工作的實(shí)施意見》的要求，大力開展治安防范宣傳工作，建立健全社會治安防控體制，加強(qiáng) 單位治安防范工作，不斷提高部門社會治安防控能力。一是加 強(qiáng)治安防范宣傳。積極參與社會各界、各部門組織的各種宣傳教 育活動。二是加強(qiáng)防范隊(duì)伍建設(shè)。每個股室落實(shí)一名治安防范負(fù) 2 責(zé)人，定期檢查考核，對履行職責(zé)不到位的，要求定期整改。三 是加強(qiáng)消防安全管理。積極做好消防安全工作安排部署，定期檢 查各項(xiàng)防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾正。上半年沒有發(fā)生一起火 災(zāi)事故。

第四篇：2018衛(wèi)生局綜治工作計劃-精選

2018衛(wèi)生局綜治工作計劃

2018衛(wèi)生局綜治工作計劃(一)

20XX年，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)平安綜治工作的總體要求是：深入貫徹黨的和區(qū)委八屆三次全會精神，推進(jìn)社會管理綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作，深化“平安大區(qū)”、“法治XX”建設(shè)，全面落實(shí)社會管理綜合治理各項(xiàng)措施，切實(shí)增強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)各單位和領(lǐng)導(dǎo)干部履行第一責(zé)任的政治意識，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定，著力提高衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部的防控能力，努力構(gòu)建和諧衛(wèi)生，從而促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作任務(wù)

繼續(xù)實(shí)行平安工作責(zé)任制，根據(jù)上級要求重新修訂20XXXX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)平安綜治工作目標(biāo)管理責(zé)任書，按照誰主管誰負(fù)責(zé)的基本原則，區(qū)衛(wèi)生局主要負(fù)責(zé)人與各基層單位一把手簽訂平安工作責(zé)任狀，落實(shí)平安工作職責(zé)。同時，平安綜治工作作為各單位績效考核內(nèi)容，在1000總分里面占120分，量化平安綜治考核內(nèi)容，直接與績效工資掛鉤。

二、抓好部門職責(zé)，維護(hù)公共安全

(一)加大衛(wèi)生執(zhí)法力度，做好職業(yè)衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、醫(yī)療市場等監(jiān)管工作。深入貫徹《職業(yè)病防治法》，開展職業(yè)病防治知識的宣傳普及;強(qiáng)化監(jiān)管措施，做好霍亂、傷寒副傷寒、手足口病、艾滋病等重點(diǎn)傳染病的監(jiān)督執(zhí)法工作;繼續(xù)規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)健康持續(xù)發(fā)展;加大學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查力度，進(jìn)一步完善學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檔案，提高學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)管水平;繼續(xù)推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理和信息公示制度，加強(qiáng)公共場所防艾宣傳資料和安全套放置監(jiān)督檢查;重視和加強(qiáng)重要節(jié)日、重大活動的衛(wèi)生監(jiān)督保障工作，全面落實(shí)保障工作的各項(xiàng)要求。

(二)認(rèn)真履行部門職責(zé)，提升突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系和衛(wèi)生應(yīng)急物資儲備機(jī)制，開展不同層次、不同規(guī)模的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急演練，確保突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置工作有序、有力、有效開展，最大程度地把突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的危害降到最低。繼續(xù)做好霍亂、傷寒副傷寒、手足口病等重大和新型傳染病的防控工作。開展艾滋病重點(diǎn)人群高危行為干預(yù)活動，切實(shí)落實(shí)艾滋病防控措施。

(三)繼續(xù)深化平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。在直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)區(qū)級基層平安醫(yī)院全覆蓋的基礎(chǔ)上，鼓勵社會辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加區(qū)級平安醫(yī)院創(chuàng)建，并推薦2到3家直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報市級基層平安醫(yī)院。

三、實(shí)施“六五”普法，推進(jìn)依法治衛(wèi)

不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)兼職普法隊(duì)伍建設(shè)，及時更新調(diào)整基層各單位法制宣傳聯(lián)絡(luò)員。加強(qiáng)對衛(wèi)生行政管理人員、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員、醫(yī)務(wù)人員及管理對象的法制宣傳及培訓(xùn)，著力提高衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員的執(zhí)法水平和監(jiān)督效能，全面強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的依法行醫(yī)意識。組織開展“六五”普法各項(xiàng)活動，采取短期培訓(xùn)、專題講座、以會代訓(xùn)等形式進(jìn)行多層次培訓(xùn)活動，多渠道、多形式地廣泛宣傳“六五”普法的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要任務(wù)和基本要求，為深入開展“六五”普法工作營造良好的法制氛圍。結(jié)合自身工作實(shí)際，積極主動地完成上級部門布置的“六五”普法任務(wù)。

四、嚴(yán)格內(nèi)部管理，確保和諧穩(wěn)定

認(rèn)真履行社會管理綜合治理和維護(hù)穩(wěn)定工作職責(zé)。加強(qiáng)對不穩(wěn)定因素的源頭控制，深入開展大排查等活動，及時化解重大矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素苗頭。認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》，完善內(nèi)部治安保衛(wèi)各項(xiàng)制度，加強(qiáng)內(nèi)部人防、物防、技防建設(shè)，建立完善單位內(nèi)部安全保衛(wèi)應(yīng)急預(yù)案。

五、推進(jìn)管理創(chuàng)新，提升行政水平

按照黨的精神，緊緊圍繞區(qū)第八次黨代會提出的力爭實(shí)現(xiàn)“四個領(lǐng)跑”的奮斗目標(biāo)，不斷深化和諧XX、法治XX、平安大區(qū)建設(shè)。創(chuàng)新涉及衛(wèi)生領(lǐng)域的社會管理體制機(jī)制，完善管理格局，著重抓好本確定的探索公共服務(wù)市場化試點(diǎn)、精神病人管控救治機(jī)制、艾滋感染者干預(yù)、治療、管理機(jī)制和建立健全社會心理健康促進(jìn)機(jī)制等創(chuàng)新項(xiàng)目，完善政策措施，明晰責(zé)任分解，強(qiáng)化組織實(shí)施，狠抓任務(wù)落實(shí)，努力完成社會管理創(chuàng)新各項(xiàng)工作任務(wù)。

2018衛(wèi)生局綜治工作計劃(二)

全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位：

20XX年是貫徹落實(shí)黨的、十八屆四中全會精神的重要一年，我局“綜治”和平安建設(shè)，將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞縣委、縣政府的戰(zhàn)略決策，在上級綜治部門的直接領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，結(jié)合我縣衛(wèi)生實(shí)際，特制定綜治和創(chuàng)建平安醫(yī)院工作計劃如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行“創(chuàng)建”責(zé)任制

要把衛(wèi)生系統(tǒng)綜治和創(chuàng)建平安醫(yī)院工作擺上重要的議事日程，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，把“創(chuàng)建”工作列入單位主要領(lǐng)導(dǎo)政績考核、評先評優(yōu)主要內(nèi)容之一，實(shí)行“創(chuàng)建”責(zé)任制，層層建立“創(chuàng)建”領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。每季度召開一次創(chuàng)建平安醫(yī)院專題分析會，每半年對所屬單位創(chuàng)建情況督查一次，保證創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)需要多少投入多少。扎實(shí)開展宣傳工作，充分利用重大紀(jì)念日、活動、集中進(jìn)行宣傳分工專人編發(fā)宣傳簡報、專欄。

二、維護(hù)安定穩(wěn)定，落實(shí)工作機(jī)制

要建立健全矛盾糾紛調(diào)處工作機(jī)制，盡量把矛盾糾紛化解 在基層、在萌芽。采取各種有力措施，防控危害國家安全的違法犯罪活動。建立維護(hù)安定穩(wěn)定的情況信息收集、分析、報送制度。建立健全各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，不發(fā)生一起責(zé)任事故。

三、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作

要建立健全以職業(yè)病防治為重點(diǎn)的安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)對消防安全的管理和檢查，嚴(yán)格按照制度，管好劇、毒、麻藥品，安全使用高壓容器和易燃易爆物品，做好防火、防盜、防災(zāi)害事故的安全管理。實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，每季度對所屬單位的安全生產(chǎn)工作情況進(jìn)行檢查，每半年小結(jié)一次。

四、積極履行工作職責(zé)

1、開展性病監(jiān)測，檢查和治療工作。要根據(jù)縣綜治委的工作部署，結(jié)合衛(wèi)生防病工作實(shí)際情況，今年要重點(diǎn)加強(qiáng)我縣境內(nèi)的酒店、歌舞廳、發(fā)廊、按摩店等服務(wù)領(lǐng)域里服務(wù)小姐性病檢查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)性病可疑者，要及時發(fā)給疾病治療通知書，并要求性病 患者到指定的醫(yī)療進(jìn)行正規(guī)治療，3個月后經(jīng)復(fù)查治愈后的發(fā)給 健康卡，公安部門要配合衛(wèi)生部門對雙陽性者采取強(qiáng)崩治療措 施。

2、做好精神病患者的醫(yī)療康復(fù)工作。今年精神病患者的管 理和治療工作，要著重抓好四個環(huán)節(jié)。一是要積極傳授防治精神 病的基本常識。要開展防治精神病的宣傳活動，要通過編印小讀 本、印發(fā)宣傳單與標(biāo)語、廣播、電視等宣傳途徑，廣泛宣傳精神 病防治和康募常識，使精神病防治和康復(fù)知識深入人心、家喻戶 曉;毫是要做好接收精神病患者入院治療工作。對那些癥狀表 現(xiàn)為興奮躁動，易動手打人毀物的患者，要采取措施強(qiáng)制住院治 療’確保能得到及時治療康復(fù)：三是要制定康復(fù)措施。對于慢性 精神病患者和經(jīng)過治療后病情好轉(zhuǎn)、穩(wěn)定的患者，要有計妯、有 步驟地安排一些文體活動，設(shè)計一些簡單的工作讓他們?nèi)ネ瓿?，以防止患者精神衰退而喪失基本的勞動能?四是要協(xié)助公安部 門做好流落到街頭精神病患者的收容工作。

3、加強(qiáng)醫(yī)院管理，強(qiáng)化醫(yī)院自律意識，積極開展醫(yī)院管理年活動，緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”主題開展工作，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，強(qiáng)化醫(yī)院自律，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提高醫(yī)護(hù)人員素質(zhì)。

4、做好醫(yī)療糾紛處理工作。發(fā)生醫(yī)療事故，如果不以妥善解決’很容易引起重大的民事爭端。對醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的調(diào)查處理要堅(jiān)持科學(xué)、公正、及時原則妥善解決醫(yī)患關(guān)系，盡量幫到患者其親屬能冷靜對待手術(shù)事故，醫(yī)護(hù)責(zé)任人能接受處，使醫(yī)患雙方達(dá)成協(xié)方，避免由于醫(yī)療事故可能引發(fā)民事爭端。在醫(yī)療糾紛過程調(diào)查處理中，要聘請人大、政協(xié)代表作為社會監(jiān)督員，特別是對一些較為復(fù)雜醫(yī)療糾紛，還要邀請專家會診鑒定。

5、加強(qiáng)麻醉藥品和精神藥品的管理工作。要加大對使用精神藥品情況的檢查，對不能按要求使用麻醉、精神藥品的單位和個人要依法查處，決不手軟。同時還要協(xié)助公安部門開展禁毒知識的宣傳教育，要通過舉行禁毒咨詢活動，散發(fā)宣傳品，教育干部群眾要遠(yuǎn)離毒品。

6、做好群眾來信來訪工作。要重點(diǎn)做好縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)批辦信、接待群眾來訪調(diào)查處理工作，要做到件件有答復(fù)，事事有回單。以維護(hù)衛(wèi)生隊(duì)伍穩(wěn)定、社會安定穩(wěn)定。

7、建立矛盾糾紛排查機(jī)制。堅(jiān)持“及時排查、各負(fù)其責(zé)，工作在前、預(yù)防為主”的工作原則，深入開展群體性事件，矛盾糾紛，信訪苗頭的排查調(diào)處活動。

8、計劃年底接受市、縣創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組考核驗(yàn)收。

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第五篇：XX衛(wèi)生局維穩(wěn)和綜治工作總結(jié)（模版）

xx年，我局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，全面貫徹黨的十六大及六中全會會議精神，緊緊圍繞縣委縣政府提出的奮斗目標(biāo)和全縣維穩(wěn)工作會議的工作部署，以加快發(fā)展為中心，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力做好維護(hù)社會穩(wěn)定工作，取得了明顯工作成果。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、傳達(dá)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識

一年來，我局堅(jiān)持把綜治維穩(wěn)工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，進(jìn)一步增強(qiáng)做好綜治工作的責(zé)任感、使命感和緊迫感。各級政法工作、維穩(wěn)綜治以及處理突出信訪和群體性事件工作會議之后，我局均及時組織召開局長辦公擴(kuò)大會、局機(jī)關(guān)干部大會和基層主管會議，認(rèn)真組織傳達(dá)貫徹。并通過采取以會代訓(xùn)、組織專門培訓(xùn)、每周半天安排學(xué)習(xí)等形式，深化干部職工對維穩(wěn)和綜治工作的認(rèn)識，努力打牢思想和工作基礎(chǔ)。通過傳達(dá)學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到了上級會議的精神和的工作部署上來，從而牢固樹立起大局意識、責(zé)任意識、憂患意識和穩(wěn)定意識，切實(shí)提高了做好維穩(wěn)工作的自覺性。全縣醫(yī)療衛(wèi)生單位堅(jiān)持從講政治的高度，把維穩(wěn)和綜治工作當(dāng)作壓倒一切的政治任務(wù)來抓，列入重要議事日程，周密部署，并結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，認(rèn)真研究和制定相關(guān)的方案措施，并健全了值班、檢查、匯報及信息交流等工作機(jī)制，狠抓工作落實(shí)，有力地推動了綜治維穩(wěn)工作的深入開展。

二，健全機(jī)制，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任

為了進(jìn)一步做好維穩(wěn)和綜治工作，我們結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)一步建立和完善工作機(jī)制，主要采取了“四抓”：一抓維穩(wěn)工作責(zé)任制。針對今年以來我局機(jī)關(guān)干部人事及領(lǐng)導(dǎo)分工有所調(diào)整的情況，我們對局機(jī)關(guān)的維穩(wěn)綜治領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，建立了“集中處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議制度”，嚴(yán)格按照“分級包片、歸口辦理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)做好分管范圍內(nèi)的信訪和維穩(wěn)工作的機(jī)制，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。同時，根據(jù)信訪性質(zhì)，堅(jiān)持了分管領(lǐng)導(dǎo)包辦制度，對重大信訪問題，明確專人，限時辦結(jié)，加大督辦力度，努力把群眾信訪問題解決在本部門、本系統(tǒng)，不把矛盾上交或推向社會。各醫(yī)療衛(wèi)生單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，做到一級抓一級，齊抓共管，層層落實(shí)責(zé)任。始終做到領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，妥善處理，維護(hù)了社會政治穩(wěn)定。二抓信息報送機(jī)制。為切實(shí)做好綜治維穩(wěn)工作，防止各類影響穩(wěn)定問題的發(fā)生，我局確立了“防微杜漸，未雨綢繆”的指導(dǎo)思想，及時抓好“兩會”期間、重大節(jié)日等階段性的形勢分析和工作評估，堅(jiān)持24小時值班制度外，還進(jìn)一步加強(qiáng)了信息的收集掌握工作，加強(qiáng)動態(tài)情況掌握和分析預(yù)測，局紀(jì)檢室定期向縣信訪局報告群眾信訪情況，始終保持下情上報，上情下達(dá)，及時掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾，增強(qiáng)了綜治維穩(wěn)工作的實(shí)效，確保信息渠道暢通。三抓應(yīng)急處置機(jī)制。今年，局機(jī)關(guān)維穩(wěn)辦在去年工作的基礎(chǔ)上，組織有關(guān)科室人員，進(jìn)行了修訂完善，并認(rèn)真組織了演練，進(jìn)一步健全完善了處置集體上訪、異常上訪和群體性事件的各項(xiàng)工作措施，確保應(yīng)急處置工作能夠隨時啟動并順利進(jìn)行。四抓信訪和綜治維穩(wěn)責(zé)任追究制度。堅(jiān)持把是否重視信訪和維穩(wěn)工作，是否做好信訪和維穩(wěn)工作，納入各級黨員干部的任期和效能考核范圍，對綜治工作實(shí)行量化考核，定期組織檢查評比，明確規(guī)定對不重視信訪工作，工作不到位，造成負(fù)面影響、嚴(yán)重后果甚至引起群體性越級上訪事件的，堅(jiān)決追究直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

三、突出重點(diǎn)，履行職責(zé)，執(zhí)政為民

一年來，各醫(yī)療衛(wèi)生單位在履行綜治成員單位職責(zé)時，堅(jiān)持從踐行“三個代表”重要思想出發(fā)，把維護(hù)最廣大人民群眾的根本利益作為衛(wèi)生工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“群眾利益無小事”的思想，突出工作重點(diǎn)，以滿腔熱情幫助困難群眾解決實(shí)際困難，積極為人民群眾和困難群體辦好事、實(shí)事，充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的政治要求，達(dá)到了從源頭上化解不穩(wěn)定因素的實(shí)際效果。

2、全面推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，全面推進(jìn)政(院)務(wù)公開工作。深化政務(wù)公開制。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉升，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

3、依據(jù)精誠服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，大大減少了醫(yī)患矛盾及許多不該發(fā)生的醫(yī)療糾紛和患者上訪事件。

（1）制定了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法，較以前加大了獎懲力度。鼓勵了成績顯著、事績突出的醫(yī)務(wù)人員，同時也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。