第一篇：2011醫(yī)院總結(jié)

廣衛(wèi)字[2011]48號

廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

關(guān)于呈報《2011年度工作總結(jié)》的報告

寧強縣衛(wèi)生局及各級主管部門：

現(xiàn)將廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2011年度工作情況匯報如下，請審閱。

廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

二O一一年十二月三十日

抄報：寧強縣衛(wèi)生局、廣坪鎮(zhèn)人民政府 檔（2）

廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院 2011年工作總結(jié)

2011年度我院在縣級主管部門、地方黨政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣疾控中心.縣婦保院等業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，我院干部職工認真學習貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，全面貫徹落實“科學發(fā)展觀”，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，以醫(yī)療質(zhì)量和十項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目為工作重點，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院2011年度工作開展情況匯報如下：

一、黨建工作

在各級黨政部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我院堅定不移的貫徹執(zhí)行黨的各項政策、方針。院內(nèi)全體黨員干部共同努力，創(chuàng)新性地開展黨建工作，堅持黨員例會制，發(fā)展新黨員2名。以建設(shè)學習型、廉政型、服務(wù)型、平安型醫(yī)院為目的，努力打造成老百姓放心的醫(yī)院。為慶祝建黨90 周年，醫(yī)院黨支部組織職工觀看黨史教育片，召開民主生活會.進一步加強了黨建工作長效機制建設(shè)。我院結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，在醫(yī)院設(shè)立了了“黨員示范崗”，引導(dǎo)全院黨員爭做模范，使全院從上到下形成了學先進，以先進人物為楷模的良好風氣，進一步提升了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

二、婦幼工作

1、孕產(chǎn)婦管理。本年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理138人（其中3人為城鎮(zhèn)戶口）。住院分娩93人，已分娩產(chǎn)婦93人，住院分娩率100%，其中有90人享受了免費住院分娩優(yōu)惠政策，減免醫(yī)療費用75400元。產(chǎn)婦基本都做到了產(chǎn)前5次檢查，產(chǎn)后3次隨訪，系統(tǒng)管理率96%。其中篩查出高危孕產(chǎn)婦19人，系統(tǒng)管理19人，高危系統(tǒng)管理率100%.確保本年度無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風發(fā)生。

2、兒保工作。我鎮(zhèn)0—6歲兒童總數(shù)481人，體檢管理449人，系統(tǒng)管理率 93%；通過系統(tǒng)管理，篩查出體弱兒22人，均給予相應(yīng)治療及健康指導(dǎo).3、婦女病查治。我鎮(zhèn)有育齡期婦女2492人，實施婦女病檢查890人，普查率36%，查出婦科疾病469人，均給予相應(yīng)的治療及健康指導(dǎo)。本年度在我院出生45名新生兒，有40名做了新生兒疾病篩查，篩查率 88%，無陽性病例查出。孕產(chǎn)婦產(chǎn)前三?。ㄒ腋巍⒚范尽滩。z查應(yīng)查80人，實查73人，初篩率91%。查出乙肝表面抗原陽性孕婦4人次，其新生兒均注射乙肝免疫球蛋白。為降低新生兒出生缺陷，為早孕婦女免費發(fā)放葉酸440瓶

4、健康教育。利用全鎮(zhèn)的黑板報，出板報60期，張貼宣傳畫350張，針對特定人群發(fā)放宣傳單1150余張，小冊子360本，面對面開展咨詢、健康教育3410人次，刷寫固 3 定標語7條，舉辦健康知識講座4次。播放健康教育影碟4次。

對圍產(chǎn)期婦女我們加強了新生兒科學喂養(yǎng)知識的普及，同時我們還注重了村醫(yī)的業(yè)務(wù)培訓，使健康教育工作質(zhì)量有了較大提高。95%的孕婦都了解“查五訪三”、產(chǎn)后訪視、預(yù)防出生缺陷，兒童體檢的好處。

三、疾病預(yù)防控制工作

1、傳染病監(jiān)測與報告工作。為了做好傳染病的管理工作，我院成立了疫情防控小組，制定有傳染病報告管理制度，制定有傳染病防治管理流程圖，門診住院醫(yī)生在發(fā)現(xiàn)疑似傳染病病例后，開具傳染病報告三聯(lián)單，報送公衛(wèi)科，主管院長審核簽字后，由公共衛(wèi)生科在規(guī)定的時間內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)直報。對住院手術(shù)病人和輸血病人我們?nèi)窟M行了四病監(jiān)測。對各村衛(wèi)生室我們實行了

傳染病旬報、零報告制度。為防止傳染病漏報現(xiàn)象的發(fā)生，公共衛(wèi)生科管理人員對醫(yī)院門診，住院部及各村衛(wèi)生室的門診日志隨時進行核查，并根據(jù)獎懲辦法，在工資中進行落實。全年共發(fā)現(xiàn)并報告乙丙類傳染病6種26例，均進行了網(wǎng)上直報。

2、計劃免疫工作。疫苗存放、進出、管理正確規(guī)范，為提高疫苗接種有效率，兒童接種率，接種規(guī)范率，我們?nèi)∠舜遽t(yī)接種。全鎮(zhèn)兒童統(tǒng)一集中到衛(wèi)生院預(yù)防 4 接種門診進行預(yù)防接種，截止11月底，全鎮(zhèn)新出生兒童70人，建證、建卡、建冊，網(wǎng)絡(luò)錄入70人。新生兒乙肝，卡介苗及時接種70人，及時接種率為100%。糖丸、百白破三聯(lián)、麻苗、卡介苗、乙肝疫苗，A群流腦，乙腦一類疫苗基礎(chǔ)接種率達98%?；A(chǔ)接種2373針次。麻腮風，甲肝，麻風，百白破二聯(lián)，A+C流腦；加強接種1578針次，加強接種率達95%，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)在我院住院分娩15人，接種卡介苗，乙肝共15人次，共30針次。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)對0-4歲常住、流動兒童開展了脊髓灰質(zhì)炎疫苗查漏補種，及麻疹疫苗查漏補種，查出脊髓灰質(zhì)炎疫苗漏種兒童35人、補種35人次，查出麻疹疫苗漏種兒童28人，補種28人次。9月份我們對鎮(zhèn)內(nèi)兩個中心小學、學前班、幼兒園開展了接種證查驗工作，通過接種證查驗，我們?yōu)?3人補辦了接種證，為18人補種了乙腦疫苗，為15人補種了A+C流腦疫苗，為16人補種了百、破二聯(lián)疫苗。成年人乙肝疫苗接種37人，111針次，狂犬疫苗接種60人，300針次

3、結(jié)核病管理。今年我院共發(fā)現(xiàn)疑似結(jié)核病病人14人，轉(zhuǎn)診14人，確診4人，實施全程督導(dǎo)化療4人，其中1人已治愈，3人正在接受化療。

4、地方病防治工作。為減少碘缺乏病發(fā)生，我們在5.15”碘缺乏病防治日，開展了廣泛的的社會宣傳活動，辦板報兩 期、懸掛橫幅4幅、張貼標語20幅、發(fā)放單頁宣教材料500 5 張，進一步提高了廣大群眾吃碘鹽、“科學補碘，預(yù)防碘缺乏病”的健康意識。全鎮(zhèn)共有麻風病人15人，治愈10人，其中死亡5人，在商州、漢中療養(yǎng)3人，年內(nèi)我們對 15個麻風患者密切接觸者（家屬）進行了健康體檢，經(jīng)篩查，未發(fā)現(xiàn)新發(fā)麻風病人。

5、慢性病篩查及居民健康檔案建檔摸底工作。今年7月以來我院抽調(diào)部分臨床科室人員、公共衛(wèi)生科全體成員及村防保人員共14人，分成三組，分別由李開斌院長、楊玉成、張玉良副院長帶隊對我鎮(zhèn)每一個村組分別進行了慢性病篩查及居民健康檔案建檔摸底工作，為方便群眾積極參與，解決部分年老體弱人行走不便，我們以村為單位，根據(jù)該村群眾居住情況，分別選取3-6個檢查點到組、到農(nóng)戶家中進行了慢性病篩查及居民健康檔案建檔摸底工作。在對我鎮(zhèn)大茅坪、青子溝、后壩河村進行慢性病篩查及居民健康檔案建檔摸底時，由于在約定的時間下雨，道路泥濘，行走困難，但為了不私信于老百姓，我們?nèi)员成厢t(yī)療設(shè)備騎上摩托車，或騎或推，按時抵達。

十一、二里的路，竟用三個多小時，可見難度之大?；叵肫鹉菚r的景象，仍心緒難平，但我們得到了當?shù)厝罕姷恼J可，得到了當?shù)厝罕妼h的惠民政策的認可。我們用了近兩個月的時間對我鎮(zhèn)3652人進行慢性病篩查及居民健康檔案建檔摸底，篩查出高血壓患者655人；糖尿病73人，精神病患者22人，對篩查出的這些患者我們均 6 進行了建檔及訪視管理。同時我們?yōu)?83名高血壓患者、16名糖尿病患者、5名精神病患者辦理了合作醫(yī)療慢性病報銷手續(xù)。新建并網(wǎng)上錄入居民健康檔案9320份，檔案項目內(nèi)容完整、真實，受到了主管部門的肯定。建檔率達 90.48%，健康檔案合格率達到了90.48%。6、65歲老年人體檢工作。

今年10月份我們再次抽調(diào)部分臨床科室人員、公共衛(wèi)生科人員及村醫(yī)，分成兩組，分別由楊玉成、張玉良副院長帶隊對廣坪鎮(zhèn)、青木川、安樂河鎮(zhèn)65歲以上老年人進行了免費健康查體，為使每一個65歲以上的老年人都能享受到 黨的政策的溫暖，我們?nèi)跃筒扇÷圆『Y查及居民健康檔案建檔時的工作辦法，以村為單位，根據(jù)群眾居住地點，合理選取檢查點、上門到戶送衛(wèi)生服務(wù)到農(nóng)戶家中。為做好這項工作，檢查組全體人員所經(jīng)受的艱辛和困難，不亞于慢性病篩查及居民健康檔案建檔摸底時的難度。特別是在去青木川、安樂河鎮(zhèn)查體時，由于陽青公路大修，多雨道路泥濘，交通受阻，我們迂回經(jīng)四川廣元、青川到青木川開展工作。在安樂河鎮(zhèn)查體時，由于道路難行，無法返回，連續(xù)多天我們吃住在農(nóng)戶，得到了群眾的大力支持。我們歷盡艱辛、受盡磨難，用近兩個月的時間分別對廣坪鎮(zhèn)805人、青木川501人、安樂河鎮(zhèn)486人進行了查體工作。年終檢查受到主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

7、健康教育。今年，我們圍繞“3.24”結(jié)核病宣傳日、“4.25”計劃免疫宣傳日、糖丸查漏補種、接種證查驗、老年人體檢、建立居民健康檔案、慢性病篩查等公共衛(wèi)生工作，利用板報、橫幅、宣傳畫、宣傳單和宣傳標語等形式，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)深入廣泛地開展了宣傳活動。出板報24期，張貼宣傳畫60張，針對特定人群發(fā)放宣傳單1000余張，小冊子500本，懸掛橫幅10幅，面對面開展咨詢、健康教育3652人次，刷寫固定標語9條，舉辦健康知識講座12次。播放健康教育光學影碟4個專場次。使廣大群眾了解和掌握了疾病預(yù)防控制的相關(guān)健康知識，提高了群眾的自我保護意識和防病能力。

四、瘧疾防治

截止10月底，我們對5個自然村，進行了瘧疾主動病例偵察工作，偵查1000人次，現(xiàn)以對630名‘三熱’病人做了免費瘧原蟲血檢，無陽性病例發(fā)現(xiàn)。

五、營養(yǎng)包發(fā)放

我們對轄區(qū)內(nèi)6-18月齡201名兒童，按季度發(fā)放了營養(yǎng)包，發(fā)放營養(yǎng)包1101袋。從兒童查體結(jié)果可以看出，食用營養(yǎng)包的兒童的營養(yǎng)不良患病率明顯降低，免疫力，智力生長發(fā)育明顯優(yōu)于未食用營養(yǎng)包兒童。

六、突發(fā)公共事件防治

7月28日我鎮(zhèn)遭遇百年特大洪澇災(zāi)害，水觀音村、駱 8 家咀村、茅咀村大片農(nóng)田淹沒，居名安置點內(nèi)房屋進水1米余深，多處橋梁及路段沖毀。交通、通信中斷，災(zāi)區(qū)群眾又一次面臨生死考驗，在這危急關(guān)頭，我院迅速啟動了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，楊玉成副院長帶領(lǐng)預(yù)案組成員第一時間徒步奔赴災(zāi)區(qū)查看災(zāi)情。李開斌院長培訓、安排消殺人員對淹沒區(qū)環(huán)境、飲用水進行消殺，發(fā)放醫(yī)療救災(zāi)物資折合人民幣1758元，發(fā)放宣傳資料5百余份。保證了大災(zāi)后無傳染病的發(fā)生，保障了當?shù)厝嗣袢罕姷纳踩?。這次突發(fā)事件的處置，再次用實戰(zhàn)檢驗了我院應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。

七、新型農(nóng)村合作醫(yī)療

新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步推進，參合農(nóng)戶，享受合療政策補償人群不斷擴大。我們堅持每月進行合療查房制度，新入院患者床頭一對一合療宣教制度，堅決執(zhí)行‘三合理’、慢性病、特定病的辦理及報銷制度。特別是在人員短缺，資金壓力較大的情況下，合療直通車報銷得到了不折不扣的執(zhí)行。召開新農(nóng)合社區(qū)民主監(jiān)督會議三次，征求建議9條，這些建議的采納實施，為提高我院合療服務(wù)能力、服務(wù)水平、緩解老百姓看病貴、看病難發(fā)揮了積極地作用。2011年我院收治合療住院患者214例次，其中非單病種157例，單病種57例，單病種率達26.63%。辦理門診報銷6349人次，辦理慢性病304人次、門診補償醫(yī)療費547782元。

八、醫(yī)療工作

醫(yī)療上我們成立有醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、藥事委員會、院內(nèi)感染控制等組織機構(gòu)。各質(zhì)控組織把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全意識，把落實醫(yī)療安全十三項核心制度等工作的重點放在醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)上，加強監(jiān)控和管理。如首診負責制度、上級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論、危重患者搶救、死亡病例討論、交接班等制度。嚴格執(zhí)行“病歷書寫基本規(guī)范”、“處方書寫規(guī)范”“護理文書書寫規(guī)范”。堅持院長周一查房、科主任每天查房制度，對患者及家屬做好病情、治療、護理告知。開展了基本藥物、抗菌素、激素合理應(yīng)用培訓，處方點評等工作，提高了我院合理檢查、合理治療、合理用藥水平。隔離、消毒滅菌，醫(yī)療廢棄物處理正確規(guī)范。開展了化驗室室間質(zhì)量評估。為促進醫(yī)療質(zhì)量各項管理制度在醫(yī)療工作各個環(huán)節(jié)上的落實，衛(wèi)生院績效考核（雙百分考核）領(lǐng)導(dǎo)小組每月對各臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量（即工作質(zhì)量）進行量化考核并與績效工資掛鉤。2011年度我院醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展，無醫(yī)療差錯、糾紛事故發(fā)生。完成門診診療23234人次，收治住院患者301人次，開展各類手術(shù)42臺次。完成醫(yī)療收入124萬元。

九、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作

1、完善了我院人事分配制度改革雙百分考核辦法。2010年我們按照醫(yī)改要求及衛(wèi)生局的安排部署，完成了“崗 10 位設(shè)置”“崗位職責說明”“崗位人員聘用”“綜合目標管理”“績效雙百分考核”，今年我們以“?；?、保穩(wěn)定、?；鶎訛樵瓌t對雙百分考核方案進行了不斷完善。使雙百分考核方案可操作性更強，基本保證了職工的基本利益，保證了職工隊伍的基本穩(wěn)定。

2、藥品“三統(tǒng)一”工作。藥品“三統(tǒng)一”工作穩(wěn)步推進，通過對臨床醫(yī)生基本藥物、抗菌素合理使用的培訓，印發(fā)基本藥物目錄到科室等辦法，使臨床醫(yī)生掌握使用基本藥物的概率顯著增強。藥事委員會根據(jù)藥品三統(tǒng)一工作政策規(guī)定，制定了新的藥品管理、使用、采購、審批制度。藥品品種、品規(guī)、零差率銷售價格，舉報電話，公示與大廳內(nèi)顯眼位置。院領(lǐng)導(dǎo)對每批次藥品采購計劃都要進行審核。非目錄藥品清零以完成，藥房內(nèi)96%以上的藥品都是三統(tǒng)一藥品。年初我鎮(zhèn)所有的村衛(wèi)生室都開展了藥品三統(tǒng)一工作。依據(jù)寧藥統(tǒng)辦發(fā)【2011】2號文件《關(guān)于加強和規(guī)范村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一”工作的通知》的精神，我院制定《廣坪鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一”工作管理辦法》，配備了專兼職管理人員、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，庫房、財務(wù)管理辦法。全年對村衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一”進行了4次督查，通過督查村級衛(wèi)生室藥品“三統(tǒng)一”工作逐步走上規(guī)范運作。

3、鎮(zhèn)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。我們對9個村衛(wèi)生室的村醫(yī)進行了新一輪的聘用。完成了村衛(wèi)生室固定資產(chǎn)，藥品 11 盤點登記。對村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生經(jīng)費進行了專賬管理。定期對村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)工作進行檢查、督導(dǎo)。利用防保例會對村醫(yī)進行業(yè)務(wù)技能、公共衛(wèi)生工作技能知識培訓。11月份完成了村醫(yī)網(wǎng)絡(luò)培訓?，F(xiàn)村級衛(wèi)生室管理逐步走上正規(guī)化。

十、其它工作

1、人才隊伍建設(shè)。我院把加強職工繼續(xù)教育，作為提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平,增強衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)能力，打造平安醫(yī)院的一件大事來抓，一是積極安排相關(guān)人員參加各上級部門組織的中短期業(yè)務(wù)技術(shù)培訓。二是選送了B超、口腔科、全科醫(yī)師專業(yè)3名醫(yī)務(wù)人員外出進行中長期進修培訓。三是所有專業(yè)技術(shù)人員均通過了人事局組織的公需科目培訓，以及華醫(yī)網(wǎng)組織的繼續(xù)醫(yī)學再教育學習。四是醫(yī)院職工自學氛圍良好，今年有3人分別通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士資格考試。有5人分別在讀大專、本科第二學歷。五是與對口援建單位開展了臨床教學，現(xiàn)場帶教，實用技術(shù)講課、遠程會診咨詢等活動。通過以上工作，我院大多數(shù)專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了較大提高，一、二線臨床科室工作人員均有資質(zhì)。

2、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。年內(nèi)接入了10兆移動寬帶。購置了心電圖機、水浴箱、離心機、血球儀等醫(yī)療設(shè)備。添置了空調(diào)、辦公桌椅、資料柜、文件柜等醫(yī)療、辦公設(shè)施設(shè)備，價值十五萬元。改善了臨床科室、公共衛(wèi)生科室辦公條件。

十一、存在問題

1、隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深入推進、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作中，人、財、物的投入的逐步加大，單位內(nèi)人員短缺的矛盾日顯突出，尤其是我院藥房、合療科工作量大、任務(wù)重、人員少、合療報銷一人承擔不符合財務(wù)管理制度。

2、醫(yī)療工作在人、財、物的投入減少，醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平與人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求距離加大，醫(yī)療工作 出現(xiàn)下滑趨勢，尤其是我院沒有水平較高專業(yè)兒科、婦產(chǎn)科大夫，醫(yī)療風險較大。

3、在取消藥品利潤 加成后，藥品零差率銷售補助、合療、醫(yī)保占用資金不能及時到位，醫(yī)療收入減少、醫(yī)院運營成本逐年增加，收不付出。臨時聘用人員多，待遇低，在冊人員工資不能及時發(fā)放，部分職工考核分數(shù)低，工資拿不全。影響職工工作積極性，影響職工隊伍穩(wěn)定。

4、部分基礎(chǔ)設(shè)施仍需繼續(xù)投入建設(shè)，如解決公共衛(wèi)生工作下鄉(xiāng)交通、職工食堂、沐浴，婦科、放射科，B超，心電圖，病房冬季取暖等等問題。這些問題將是我們今后工作的 奮斗目標。

回顧過去，我們雖然在工作中撒下了辛勤的汗水，做出了很多的努力，并取得了一定的成績，但與上級部門的要求還有一定的差距，在下一年的工作中.我們將以飽滿的熱 13 情來迎接光榮而艱巨的使命.不斷提高業(yè)務(wù)水平，積極完成上級交給我們的任務(wù)，全心全意為廣坪鎮(zhèn)人民群眾的健康保駕護航！。

第二篇：醫(yī)院總結(jié)

篇一：醫(yī)院2014年工作總結(jié) 醫(yī)院2014年工作總結(jié)

2014年在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的十八大精神，以創(chuàng)建等級醫(yī)院為契機，強化科學管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，打造中醫(yī)特色?？?，積極開展治未病服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，較好的完成了當年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、整體規(guī)模、業(yè)務(wù)總量躍上新臺階?，F(xiàn)將2014年工作總結(jié)如下：

一、2014年完成經(jīng)濟工作指標：

截至10月20日全院總收入 萬元，其中財政補貼 萬元，醫(yī)療收入 萬元，藥品收入 萬元，藥占比 %。2014有望完成業(yè)務(wù)量 萬元。

二、狠抓政治思想工作，落實黨風行風建設(shè)。

2014年我院扎實開展了“作風效能建設(shè)提升年”活動，創(chuàng)建“人民滿意基層單位活動”，“三好一滿意”活動，嚴格貫徹執(zhí)行省、市、區(qū)《關(guān)于對貫徹落實中央八項規(guī)定》的通知及區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于加強衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的十項規(guī)定。首先明確領(lǐng)導(dǎo)班子成員在行風建設(shè)中的任務(wù)和責任分工，形成齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制；建立責任追究制度，把行風工作納入領(lǐng)導(dǎo)干部考核目標管理。其次是加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育，全面動員，全員參與，教育廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，強化職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律，增強服務(wù)意識。對衛(wèi)技人員職業(yè)道德進行考核，并與各種獎懲掛鉤。三是堅決糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風。規(guī)范藥品及衛(wèi)生設(shè)備采購行為；嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳《關(guān)于制止醫(yī)療衛(wèi)生人員收受“紅包”扣責任追究的規(guī)定》及其他有關(guān)規(guī)定，堅決查處臨床促銷費、開單費、統(tǒng)方費、處方費等回扣行為和開大處方、亂檢查、亂收費等問題，做到合理檢查，合理用藥，合理收費；嚴禁收受患者“紅包”。四是醫(yī)院辦公室、護理部組織，院長參加，邀請各科病人及病人家屬代表召開行風建設(shè)座談會，征求意見建議并及時解決，2014年共召開座談會4次，80余人參加；常年請社會各界領(lǐng)導(dǎo)職工擔任行風監(jiān)督員，就醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)護質(zhì)量、技術(shù)水平、就醫(yī)環(huán)境等方面進行了社會問卷調(diào)查，共計測評2次，醫(yī)院綜合滿意率96.6%，醫(yī)院職工對醫(yī)院測評2次，綜合滿意率96.7%。

三、強化醫(yī)院內(nèi)部管理，加快醫(yī)院發(fā)展步伐

（一）堅持科技興醫(yī)，重視人才培養(yǎng)和科研工作。首先，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要，充實了中層干部隊伍，為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。實行主診醫(yī)師負責制，加強年輕同志的帶教，構(gòu)造三階梯人才隊伍，接受本科生 人，送出進修學習人，參加西學中研究生班學習9人。鼓勵年輕醫(yī)生進行提升學習。其次，加強學習培訓，提高醫(yī)護人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。每周三定為全院中醫(yī)知識培訓日，每周二參加國家中醫(yī)藥管理局視頻學習，開展院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓23次；組織全院“三基”知識考核6次，合格率達98.5%。全區(qū)三基考試名列第二。督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課。另一方面通過“走出去、請進來”方式加快人才培養(yǎng)。第三，堅持科技興醫(yī)，開展新技術(shù)新項目。先后購進了碎石機、全自動免疫分析儀等醫(yī)療設(shè)備，為臨床診斷和治療工作提供了保障。

（二）狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。認真組織和

督促醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，對病歷、處方的書寫，抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查，綜合分析，嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時，充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用，為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強有力的后勤保障。由于工作措施得力，醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升，一年來無重大醫(yī)療差錯事故發(fā)生，有效地防范了醫(yī)療風險，促進了醫(yī)療業(yè)務(wù)的快速增長，同時患者對醫(yī)院的信任越來越高。

（三）進一步加強新農(nóng)合管理。一是保證參合率100%，確保全覆蓋。要把參合人員真正落實到位。二是完善補償方案，確保群眾住院醫(yī)藥費實際補償比%以上。三是提升服務(wù)能力，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)覆蓋率100%。完善村級網(wǎng)絡(luò)結(jié)報系統(tǒng)，全面提升新農(nóng)合管理運行質(zhì)量，保證參合群眾持卡就診，劃卡結(jié)算，快捷方便，公正透明。四是強化監(jiān)督管理，進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，合理使用合作醫(yī)療資金。明確責任，嚴格考核獎懲，加強基金使用監(jiān)測，實行次均費用控制、單病種限額付費，嚴查掛床住院、嚴控大處方，嚴防冒名頂替。

（四）進一步促進公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。組織實施結(jié)核病防

治，農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助，農(nóng)村孕期婦女孕前和孕早期免費補服葉酸，免費婚前醫(yī)學檢查，預(yù)防艾滋病、梅毒和乙肝母嬰傳播，15歲以下兒童免費補種乙肝疫苗，貧困白內(nèi)障患者免費手術(shù)復(fù)明等公共衛(wèi)生服務(wù)項目。

（五）進一步完善基本藥物制度。一是嚴格規(guī)范基本藥物采

購渠道，實行零差率銷售。對少數(shù)村衛(wèi)生室、少數(shù)衛(wèi)生服務(wù)點有時不按規(guī)定自行采購藥品、不實行零差價銷售的，要嚴格禁止。堅決把醫(yī)改這個大政策落實到位。二是認真執(zhí)行績效考核制度?？冃Э己耸轻t(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特加是實施基本藥物制度的一項重要內(nèi)容。對內(nèi)部職工要考核兌現(xiàn)，對村衛(wèi)生室也要及時考核兌現(xiàn)到位，嚴禁和稀泥、打和牌，嚴禁不考核不兌現(xiàn)、只考核不兌現(xiàn)、考核了少兌現(xiàn)。三是堅決強化用藥管理。要繼續(xù)加強對醫(yī)務(wù)人員合理用藥的監(jiān)管，繼續(xù)實行用藥人員、用藥結(jié)構(gòu)、用藥數(shù)量異常情況監(jiān)控分析，實行定期上報，定期分析、定期整改制度，確保臨床合理用藥。

四、穩(wěn)步推進等級醫(yī)院建設(shè)

一是認真對照創(chuàng)建標準與考核細則，吃透精神；二是制訂計劃，按考核要求與內(nèi)容分解到各相關(guān)職能部門，明確責任人，狠抓工作的落實；三是認真排找差距，制定整改措施，對于科室難以解決的問題，帶到創(chuàng)建小組碰頭會上，由院領(lǐng)導(dǎo)當場拍板解決；四是緊扣得分點，完善相關(guān)資料；五是以二級甲等醫(yī)院規(guī)范化標準推動各項工作的開展，努力提高服務(wù)滿意度；六是堅定信心，克服困難，求真務(wù)實，切實做好二級醫(yī)院復(fù)核評審迎檢的具體工作。2014年工作亮點：創(chuàng)建等級醫(yī)院，實現(xiàn)規(guī)范化管理。主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1、健全組織體系，規(guī)范科室設(shè)置、科室命名。

2、加大投入，改善醫(yī)院環(huán)境。先后投入五十多萬元，將新接建的病房樓一樓裝修改造成符合標準的消毒供應(yīng)室，擴大并搬遷藥庫、中藥煎藥室，修建停車場、綠化帶。先后投入了四十多萬元引進了全自動免疫分析儀，添置了碎石機、特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。

3、信息化建設(shè)發(fā)展迅速。為病區(qū)門診添置了幾十臺電腦，病區(qū)、門診均使用電子病歷。

4、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學習，嚴格落實“三基三嚴”。投入了五萬多元建立了國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)技術(shù)網(wǎng)絡(luò)視頻學習的平臺，每周二下午組織全院職工學習。院內(nèi)每周三下午組織中醫(yī)適宜技術(shù)學習，并科學完善考核細則。有效開展新進工作人員崗前培訓，在崗人員“三基三嚴”和衛(wèi)生法律法規(guī)知識培訓考試，要求人人過關(guān)。

5、中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮。?？平ㄔO(shè)取得成效。推行中醫(yī)績效考核，完善中醫(yī)績效考核方案，把中藥飲片使用率、中醫(yī)治療率、中醫(yī)優(yōu)勢病種治療率納入科室綜合考核目標。整合實力較強及中醫(yī)優(yōu)勢明顯的疼痛科、肛腸科、糖尿病科作為市級及區(qū)及重點?？?。增加了疼痛科、肛腸科、糖尿病科人員，添置了熏蒸倉、中醫(yī)特定波治療儀等中醫(yī)診療設(shè)備。初步建立1個病區(qū)綜合治療區(qū)，1個門診綜合治療區(qū)，建立“治未病”服務(wù)平臺，開設(shè)篇二：醫(yī)院總結(jié)

文山民族天使醫(yī)院2012年 工作總結(jié)報告

時光荏苒，歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的2012，迎來了充滿希望和夢想的2013。過去的一年是艱辛的一年，是經(jīng)歷風雨的一年，是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來，醫(yī)院克服重重困難，依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內(nèi)部管理基礎(chǔ)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，主動拓展醫(yī)療市場，全面樹立品牌形象，呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢，逐步建立起高素質(zhì)的人才隊伍，各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決，醫(yī)院的各項工作從無序走向有序，從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年，是承載希望的一年。通過一年的努力，醫(yī)院已經(jīng)成為文山醫(yī)療市場體系的重要組成部分，并逐步在全市人民中樹立了自己的形象。過去的一年也是充滿感恩的一年。全院員工齊心協(xié)力，共同努力，努力完成以醫(yī)療業(yè)務(wù)為中心的各項工作，取得了一定的成績。借此機會，我也向醫(yī)院全體員工真誠地道一聲：大家辛苦了！

回顧過去，一年的歷程，一年的艱辛，一年的發(fā)展，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長，一年來，對于我們每一個人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。

下面我主要從以下三個方面做全年的總結(jié)：一是回顧2012年取得的成績；二是總結(jié)工作中存在的問題；三是計劃2013年我院工作的開展。

一、2012取得的主要成績

1、過去的一年，全院門診住院總數(shù)達150余人次，其中新農(nóng)合住院人次達118人次。通過大家的努力，就診患者在不斷的增加、提高。

2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。

3、強化管理措施，不斷總結(jié)和提高管理水平。

充分發(fā)揮員工的主觀能動性，自己管好自己，自己向自己負責，同時也向患者、醫(yī)院負責；個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同，這樣才能融入集體，融入醫(yī)院的管理中。

我們的員工來自四面八方，來自不同的醫(yī)院，各人有不同的工作閱歷，每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同，大家對醫(yī)院的運作十分陌生，對管理不很熟悉，對經(jīng)營不大適應(yīng)，對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應(yīng)有的認識。為了盡快打開局面，幫助大家適應(yīng)、融入醫(yī)院，醫(yī)院采取了許多相應(yīng)的管理措施，并堅持每周召開全院例會，保證了上通下達，基本上做到了人人知道院里的工作計劃和要求，自覺執(zhí)行各項規(guī)定，確保院里的管理精神在各科室得到貫徹和落實。

4、一流的設(shè)備：

醫(yī)院先后引進了國內(nèi)外先進的醫(yī)療設(shè)備，四維彩超機、數(shù)碼電子陰道鏡、中頻電療儀等。

5、一流的人才： 一年來，我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精，員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止，我院已有專業(yè)醫(yī)務(wù)人員30余人。同時，我們擁有一支經(jīng)驗豐富具有民族特色醫(yī)藥治療的醫(yī)生隊伍，他們是醫(yī)院最寶貴的財富。

6、以醫(yī)療工作為重點，促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高

醫(yī)療業(yè)務(wù)工作是整個醫(yī)院工作的重中之重，是一個醫(yī)院的中心工作，是最能反應(yīng)一個醫(yī)院發(fā)展狀況的工作。自正式營業(yè)至今，醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多，這也不斷促使我們的醫(yī)務(wù)人員加強自身業(yè)務(wù)水平的提高。

二、工作中存在的問題

在充分肯定成績的同時，我們也必須清醒認識到，我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作，與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足，找出差距，制定措施，改進工作，促進發(fā)展。當前，我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題：

1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方，制度落實不力。雖然制定了相關(guān)規(guī)章制度，但執(zhí)行起來，還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。

2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強，部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足，還經(jīng)常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調(diào)班等現(xiàn)象，希望大家以后嚴格執(zhí)行制度，改正問題。

3、學習不到位，主動性差。員工應(yīng)積極學習相關(guān)醫(yī)技技術(shù)，能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術(shù)，更好的為患者服務(wù)。

4、服務(wù)意識不到位?！耙圆∪藶橹行摹钡姆?wù)理念沒有得到很好的落實，服務(wù)還沒有完全做到主動、熱情、耐心，服務(wù)意識、服務(wù)作風、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)流程上都有待改進。

5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應(yīng)加大宣傳力度，讓更多患者了解醫(yī)院，認識醫(yī)院，到醫(yī)院就診，從而進一步打響醫(yī)院知名度。

三、2013年我院工作開展計劃

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，加強醫(yī)院感染管理，嚴格控制院內(nèi)感染，如交接班制度，消毒制度，藥品質(zhì)量監(jiān)督制度，首診負責制，病歷書寫規(guī)范制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)加強員工醫(yī)技業(yè)務(wù)的能力，提高職工素質(zhì)。

3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。

4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作，組織醫(yī)生、設(shè)備、藥品到周邊農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳，擴大醫(yī)院影響力，提高醫(yī)院美譽度。

5、轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念，全面提升服務(wù)質(zhì)量，想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本，切實減輕患者的就醫(yī)負擔。

6、加大人才培養(yǎng)力度。

7、提升服務(wù)理念，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

8、規(guī)范合作醫(yī)療管理，做好政府民心工程。

9、科室實行定量額任務(wù)

為更大程度調(diào)動員工的積極性，充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得，醫(yī)院對各科室下達一定的任務(wù)量，完成任務(wù)的科室將從中進行抽成予以獎勵。①內(nèi)科：15萬/月 ②中醫(yī)科：10萬/月 ③婦科：10萬/月 ④外科：10萬/月

回首即將過去非同尋常的一年，我們?yōu)獒t(yī)院科學發(fā)展所取得的成果而倍感歡欣鼓舞；同時我們也為實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展所付出的努力而價有所值。過去的一年，成績已經(jīng)成為過去。新的一年，更加艱巨繁重的任務(wù)正擺在我們面前。今后的日子路程更長，任務(wù)更艱巨。逆水行舟，不進則退，我們別無選擇，唯有迎難而上，乘勢而起，才能不斷前進，才能持續(xù)發(fā)展。新的一年，新的起點；新的希望，新的目標。相信在在全體員工的共同努力下，我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天！篇三：2013年醫(yī)院年終總結(jié) 縣人民醫(yī)院2013年工作總結(jié)

2013年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和2013年的衛(wèi)生工作要點，堅持以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點，努力辦人民滿意醫(yī)院為目標，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?，F(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：

一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè)，提升執(zhí)行力，建立醫(yī)院管理長效機制。

1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進，保障醫(yī)療安全，激發(fā)全院職工的工作熱情，提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益，根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求，結(jié)合我院實際，制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度，并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責，把制度落到實處，使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。

2、堅持制度管人，制度面前人人平等，不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度，業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度，及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室，定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查，針對存在的問題及時通報，制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比，對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房，督查工作人員在崗及崗位職責履職情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力，醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。

3、堅持重大問題的決策和處理民主化，院務(wù)會深思熟慮工作，盡力化解各種矛盾，醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。

二、強化職業(yè)道德教育，改變服務(wù)理念，提升病人滿意度。醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育，要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷，踐行“五心”服務(wù)，牢記職責和責任，真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查，廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見，每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管，職工的職業(yè)道德有了明顯的改進，醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強，醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高，全年病員滿意度均>95%。

三、堅持院務(wù)公開，透明管理。醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示，廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。

四、加強科室建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

進一步加強急診急救管理，簡化門診診療程序，優(yōu)化服務(wù)流程，完善急救預(yù)案，組織急救演練，加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力，確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診？次，其中？出診？次，接回病人？人次，轉(zhuǎn)診？人次，處理突發(fā)事件？次，圓滿完成各種指令性任務(wù)？次，參加大型事故急診搶救？次，急救工作有了明顯改觀。

五、加強人才培養(yǎng)，提高服務(wù)水平

醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素，醫(yī)院對人才建設(shè)很重視，通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng)，提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習，全院共？人參加，開展華西遠程教育，組織聽課?次，共？人次參加。今年派？名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修，?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。組織“三基三嚴”理論培訓考核兩次，醫(yī)療、藥劑人員共?人參加，合格率?%。

六、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，改變排班模式，在個臨床科室實行apn排班模式，更有利于臨床護理工作的開展，更方便病人，優(yōu)化護理服務(wù)流程，實行護士分層次使用，初步探索護士崗位管理，制定了護士崗位設(shè)置實施方案，成立護士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組，合理配置各科護士。加強監(jiān)督管理，保障護理安全，重視護理骨干的培養(yǎng)，提高護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強重點科室的督查力度，對輸血護理記錄單、體溫單進行了改進，規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護士節(jié)，組織全院護理知識競賽。今年護理部組織理論知識講座?次，護理操作培訓?次，參加人員達到?人次。選派?名護士到華西進修半年，?名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修?個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓，提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。

七、醫(yī)院整體遷建工程圓滿完成

今年年初，為了切實推進整體遷建工程進度，盡快完成整體搬遷并投入使用，整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分工，各負其責，按實施方案和具體時間安排，有效推進遷建工作，整個工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在各級相關(guān)部門的大力支持下，新醫(yī)院工程進度明顯加快，于2013年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細的搬遷方案，以確保搬遷工作安全、有序的進行。2013年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷，經(jīng)過全院職工共同努力，于2013年12月23日全部順利搬遷完成，從12月22日18時起至今，醫(yī)院已能基本正常運行，面對搬遷后繁雜的工作，全體醫(yī)務(wù)人員精誠團結(jié)、共同協(xié)作，不計較個人得失，以高度的責任心和高度的集體意識，以對病人高度負責的精神，有條不紊開展工作，保證病員安全，杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。

八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革

今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策，進行了績效改革，繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開，開展抗菌藥物專項整治，繼續(xù)實施了基本藥物制度，基本藥物收入占藥品收入比例?%，我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%，并按要求進行網(wǎng)上采購，符合規(guī)定要求，做到了合理診療，控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑，開展“三好一滿意”活動，推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，覆蓋率?%。開展對口幫扶工作，派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員?人，繼續(xù)開展臨床路徑。

九、規(guī)范院感管理工作

醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員，更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容，定期召開會議，持續(xù)質(zhì)量改進。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案，重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核

第三篇：醫(yī)院總結(jié)

總結(jié)

一）積極開展創(chuàng)建“三好一滿意”等六項活動，著力加強全院職工的質(zhì)量意識、服務(wù)意識。按照市衛(wèi)生局的部署，從去年開始我院以開展創(chuàng)建“醫(yī)療質(zhì)量荊楚行”活動為契機，圍繞提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，打造良好的醫(yī)療環(huán)境開展創(chuàng)建工作：

1、狠下功夫，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，形成了“質(zhì)量興院”的良好風氣。醫(yī)療質(zhì)量關(guān)系到病人的生命安全和身體健康，是醫(yī)院發(fā)展的根本。我們把衛(wèi)生局年初部署的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動內(nèi)容融入到創(chuàng)建“三好一滿意”活動當中，把提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量放在突出的位置。醫(yī)院先后出臺了一系列措施，確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，有效杜絕了醫(yī)療事故和減少了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

（1）健全和完善醫(yī)院必備質(zhì)量管理組織。根據(jù)創(chuàng)建活動考評標準，建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，對“醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事管理、醫(yī)院感染管理”等專業(yè)委員會的人員組成進行了調(diào)整和補充，完善了各委員會的工作制度，使各自的職責與權(quán)限范圍進一步得到清晰。

（2）完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制，實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法。對照創(chuàng)建“三好一滿意”活動考評標準，根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，完善有關(guān)的管理規(guī)定和制度。制定了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛防范預(yù)案》、《醫(yī)療糾紛處理預(yù)案》等一系列制度及措施。

（3）加強了法律法規(guī)的學習和教育。今年廣泛開展《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)的學習和教育，多次派出醫(yī)療管理人員參加全省組織的“醫(yī)療事故防范與處理”、“醫(yī)療文書書寫規(guī)范”、“處方管理辦法”等學習班，并對全院醫(yī)務(wù)人員進行了多次相關(guān)法律法規(guī)的培訓和考試。

（4）進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量，認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）》和我省出臺的《病歷書寫基本規(guī)范（試行）實施細則》，醫(yī)院加強了對病歷質(zhì)量的檢查工作：一是院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常不定期抽查運行病歷和門診病歷，多次組織本院檢查組督查病歷質(zhì)量，對不合格的病歷通報批評，并給予經(jīng)濟處罰。二是各科主任對住院病歷進行經(jīng)常性的檢查，及時糾正病歷質(zhì)量問題。三是質(zhì)控科對每份歸檔病歷進行終末質(zhì)量檢查，每月對病歷質(zhì)量情況進行小結(jié)并通報全院。四是病案管理委員會加大了管理力度，針對病歷質(zhì)量存在的問題進行專題討論，制定了整改措施，督促及時整改。

（5）認真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。根據(jù)有關(guān)規(guī)范要求，結(jié)合我院實際情況，今年重新制定了三級醫(yī)師查房制度，實行了分管院長業(yè)務(wù)查房制度，加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我院的診療水平。

（6）進一步加強了圍手術(shù)期的管理。圍手術(shù)期管理是保障外科病人醫(yī)療安全的關(guān)鍵，醫(yī)院按照制定的圍手術(shù)期質(zhì)量標準認真進行考評，提高了圍手術(shù)期的醫(yī)療質(zhì)量，有效地保障醫(yī)療安全。

（7）加強了臨床用血管理工作。為確保臨床用血安全，進一步規(guī)范了臨床用血程序，在血庫開展交叉配血試驗，減少了病人用血的流程，提高了臨床用血效率，完善了血庫工作職能，嚴格執(zhí)行配血和輸血各項操作規(guī)程，杜絕了差錯事故的發(fā)生。

（8）加強護理質(zhì)量控制，提高了臨床護理質(zhì)量。一是注重發(fā)揮科室質(zhì)控小組的作用，明確了科室護理質(zhì)控小組的職責和工作方法，各質(zhì)控小組每月進行信息交流，提高了護士參與質(zhì)量管理的意識，對抓

好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制起到了促進作用。二是將新修訂的分級護理制度及健康教育效果評價標準和方法貫穿到護理質(zhì)量月考評中，嚴格執(zhí)行等級護理制度及考評標準，按等級護理要求落實病人的護理措施，重點加強了新病人及危重病人的日、夜間巡視工作。三是加強護理文書的規(guī)范書寫，認真執(zhí)行《省病歷書寫基本規(guī)范（實施細則）》，明確各科護理病歷的質(zhì)控護士，加強對護理記錄的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時糾正護士不正確、不規(guī)范的書寫，提高了護理文書的內(nèi)涵質(zhì)量，四是堅持護理質(zhì)量考評，采取隨機與定期相結(jié)合，每季組織護士長進行一次全院護理質(zhì)量大檢查，對檢查結(jié)果進行分析點評，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施，并兌現(xiàn)了獎懲。

（9）加強醫(yī)院感染管理工作，有效預(yù)防和控制了醫(yī)院感染。各科均能按醫(yī)院要求嚴格執(zhí)行院內(nèi)感染管理規(guī)范，按時做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。

（二）、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度。實施基藥改革以來，降低農(nóng)民的醫(yī)療負擔，改善了因“看病難、看病貴”的狀況，門急診就診人次逐漸增加，同時提高了患者的滿意度。

（三）、治庸治懶治散問事問效問責，抓好醫(yī)院行風建設(shè)。

通過深入開展“治庸治懶治散問事問效問責”活動，完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度，考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤，加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫(yī)療服務(wù)信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務(wù)人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務(wù)項目及收費標準、方便病人，接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監(jiān)督，在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，醫(yī)院便及時調(diào)查處理及組織整改。

第四篇：醫(yī)院總結(jié)

醫(yī)院工作總結(jié)

今年醫(yī)院工作在市委、市政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹全省醫(yī)院工作會議精神，緊緊圍繞衛(wèi)生工作的總目標，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的觀念。通過深化醫(yī)院內(nèi)部運行機制改革，調(diào)動廣大職工積極性，增強醫(yī)院的活力，搶抓發(fā)展機遇。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的辦院宗旨，狠抓基礎(chǔ)管理措施，促進醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高。進一步強化內(nèi)涵建設(shè)力度，增強醫(yī)院競爭力，使醫(yī)院工作有新發(fā)展、新突破。圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。全年，醫(yī)院完成門急診××××診療人次，較年增加××× 人次；急診×××人次，較年增加×××人次；出院人數(shù)×××人次，較年增加×××人次。病床使用率××%，出院者平均住院天數(shù)×天。全院門診與出院診斷符合率××%，入院與出院診斷符合率××%。全年手術(shù)總數(shù)×××人次，手術(shù)前后診斷符合率××%，無菌切口感染率×%。全院危重病人搶救成功率××%，院內(nèi)感染率×%，治愈好轉(zhuǎn)率××%。在完成上述工作的同時，醫(yī)院努力做好軍檢、高校體檢、中考體檢工作，全年來院健康體檢×××人次。做好醫(yī)療教學工作，完成醫(yī)學院等××名實習生帶教任務(wù)，安排鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院來院進修學習人員××名。

全年醫(yī)院總收入××萬元，完成年計劃××%，完成業(yè)務(wù)收入××萬元，完成年計劃的××%。支出合計××萬元，業(yè)務(wù)收支結(jié)余××萬元，完成年計劃×%。醫(yī)療費用控制指標：門診人均費用××元，出院病人人均費用××元，藥品收入占醫(yī)藥收入比例×%。回顧一年來，我院主要抓了以下幾項工作：

一、抓分配制度改革，促進醫(yī)院發(fā)展

今年我院根據(jù)職代會有關(guān)內(nèi)部分配制度改革的指導(dǎo)意見，在工資總數(shù)控制的前提下，結(jié)合本單位的實際，試行多元化分配方案。在量化考核的基礎(chǔ)上，把分配向臨床一線和技術(shù)風險高的科室和專業(yè)傾斜，向醫(yī)療骨干傾斜，適度向管理人員傾斜。將技術(shù)難度、技術(shù)風險和管理責任等生產(chǎn)要素參與獎金分配，起到激勵和穩(wěn)定技術(shù)骨干的作用。根據(jù)全院民主測評，確定各類各級人員分配系數(shù)，獎金分配高低之比為2:1，既控制在合理范圍內(nèi)，又拉開一定差距，打破獎金分配上的平均主義。同時，進一步完善綜合目標責任方案，對科室核算方案進行相關(guān)修訂，增設(shè)科室基金，鼓勵各科根據(jù)本科實際，量化個體考核，實行二次分配，方案報院部批準后實行，增強科室分配中主動權(quán)，體現(xiàn)多勞多得原則原則，調(diào)動了一線工作人員的積極性。

二、抓醫(yī)療管理，確保病人安全

醫(yī)療工作是醫(yī)院的核心工作，醫(yī)院根據(jù)上級要求，結(jié)合我院實際，有針對性對基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié)和重點難點開展工作，確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定提高。首先加強以崗位責任制為中心的制度管理。嚴格按照新版病歷規(guī)范要求，做好病歷書寫工作，強化病歷日常檢查考核工作。病案專職人員對入庫前病案進行把關(guān)審查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，尤其對病歷中的診療知情同意書給予高度重視，維護患者的正當權(quán)益，尊重患者的意見，開展診療活動，減少醫(yī)患糾紛。認真落實“三首”負責制、交接制度和手術(shù)審批權(quán)限，強化危重疑難病人管理工作，落實疑難危重病人討論制度和會診制度，防范意外的發(fā)生。

其次加強環(huán)節(jié)管理。根據(jù)“120”工作特點，落實“120”司機和醫(yī)生值班工作，保證院前急診工作有效運行。抓好門診工作，保證門診正常運轉(zhuǎn)，強化專科工作，積極宣傳?？铺亻L，吸引病人，使門診質(zhì)量穩(wěn)定提高。進一步落實院內(nèi)感染管理工作，強化業(yè)務(wù)培訓，提高對院內(nèi)感染工作的認識，更新業(yè)務(wù)知識，做好日常監(jiān)測報告工作。按照院內(nèi)感染控制要求，落實規(guī)范，做好醫(yī)療廢物和醫(yī)用垃圾的處理。在環(huán)節(jié)管理上，進一步抓基礎(chǔ)護理工作，落實好整體化系統(tǒng)護理標準，增強工作主動性，強化服務(wù)，使醫(yī)療護理質(zhì)量得到提高。用血管理是醫(yī)療安全的重要環(huán)節(jié)，按照采供血管理要求，嚴把用血管理關(guān)，努力提高成份用血比例。在藥品管理上，對照“示范藥房”和“規(guī)范藥房”要求，強化藥事基礎(chǔ)管理工作，使我院的藥事管理有了明顯的進步。同時強化服務(wù)，做好臨床用藥分析和藥物不良反映的監(jiān)測報告工作，確保用藥安全。

三是落實傳染病防治工作。針對防治工作要求，我院高度重視，隨即進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。做好預(yù)診工作，落實相關(guān)的物資，嚴格按照上級部署，實行24小時值班和疫情報告制度，較好地完成了防治階段性任務(wù)。醫(yī)院還認真做好其它傳染病防治工作，積極開展禽流感和艾滋病知識培訓工作。同時，克服人員緊張困難，開展好預(yù)防接種工作，各種接種覆蓋率均達到和超過上級要求。

三、抓內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高醫(yī)技水平醫(yī)療技術(shù)的進步關(guān)系到醫(yī)院發(fā)展的后勁，針對影響醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的相關(guān)因素，我院進一步采取措施，強化學科建設(shè)，走科技興院、技術(shù)強院之路。

一是加強人才培養(yǎng)工作。根據(jù)醫(yī)院人才現(xiàn)狀，為提高醫(yī)技隊伍整體素質(zhì)，強化繼續(xù)醫(yī)學教育工作，安排各專業(yè)的理論和業(yè)務(wù)操作考試。今年本院有××人參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓，執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試人員全部合格。組織醫(yī)務(wù)人員開展“三基”訓練，“三基”考試×××人次。積極舉辦業(yè)務(wù)講座，全年舉行全市性業(yè)務(wù)講座×次，院內(nèi)業(yè)務(wù)講座××次，參加授課人員××人次。強化?？迫瞬诺呐囵B(yǎng)工作，把人才培養(yǎng)與學科發(fā)展結(jié)合起來，全年僅心胸外科項目組就安排進修人員××名，全院共外派上級醫(yī)院進修學習××人次。全院各級各類人員外出參加學術(shù)交流××人次，醫(yī)務(wù)人員發(fā)表論文××篇。通過在職學習，目前本院在職護士大專以上比例已達××%，使我院的人才結(jié)構(gòu)更趨合理。

二是積極引進新設(shè)備，開展新項目。今年醫(yī)院克服資金困難，加快設(shè)備引進工作，支持醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展。醫(yī)院購置了美國通用公司數(shù)字血管減影機、核磁共振等大型設(shè)備，提高了我院的醫(yī)療裝備水平，方便廣大群眾的就診。全年設(shè)備購置達××××萬元。積極開展新技術(shù)項目，醫(yī)院重點抓好腎臟移植工作，在本院麻醉、護理、檢驗、藥劑、后勤等部門的通力合作下，對兩位病人同時施行腎移植手術(shù)，術(shù)后，經(jīng)過一系列抗感染、抗排異措施和精心護理，病人情況良好，于×月×日痊愈出院。除外我院還開展了冠狀動脈造影等高難技術(shù)項目×項。在做好新技術(shù)項目引進的同時，醫(yī)院努力開展科研工作，促進學科發(fā)展和技術(shù)進步。今年申報立項科研課題×項，其中××臨床研究和應(yīng)用，獲得科研鑒定并被評為市科技成果二等獎。三是努力加強學科建設(shè)工作。對照市局有關(guān)重點?？圃u申標準,積極做好重點?？粕陥蠊ぷ?以此來促進和推動我院學科建設(shè)工作。根據(jù)本院實際情況，推薦普外、婦科、心內(nèi)科三個具備基本條件科室創(chuàng)重點專科。院部給予人、財、物的支持，科室按照重點專科要求抓緊技術(shù)項目查漏補缺，同時科室內(nèi)部狠抓基礎(chǔ)管理，努力強練內(nèi)功，提高?？萍夹g(shù)水平。通過大家的努力婦科××××切除術(shù)和普外科的獲醫(yī)學新技術(shù)一、二等引進獎，我院的學科水平得到相應(yīng)充實和提高。我院普外、婦科被評為市重點專科。

四、抓糾風工作，促進行風進一步好轉(zhuǎn)

今年國務(wù)院糾風辦確定衛(wèi)生系統(tǒng)為行風糾治重點部門。根據(jù)國務(wù)院和上級部門的指示，醫(yī)院進一步強化思想教育工作，深刻認識糾風工作的重要性和必要性，面對糾風工作的長期性、艱巨性，扎扎實實開展行風糾治工作。

一是開展行風評議和“滿意杯”服務(wù)競賽活動，促進行風建設(shè)工作。在行風評議工作中，采取切實可行的措施，把規(guī)范服務(wù)、規(guī)范收費、規(guī)范用藥貫徹落實到日常醫(yī)療工作中去，努力營造誠信服務(wù)形象。在服務(wù)競賽中我院堅持以病人為中心，轉(zhuǎn)變工作作風，改善服務(wù)態(tài)度。主動為患者排憂解難，努力融洽醫(yī)患關(guān)系。同時，實施愛心工程，對特困且需要求助的家庭，建立定期聯(lián)系、定期上門服務(wù)制度。對低保和特困病人實行醫(yī)療優(yōu)惠政策，對一些檢查治療項目降低收費，讓群眾得到實惠。活動中醫(yī)院發(fā)放醫(yī)療優(yōu)惠服務(wù)卡×××張，向困難群眾贈送慰問金××××元。另外，醫(yī)院還開展慈善“一日捐”活動，捐出衣被×××件，濟困款××××元。這些捐款、捐物活動不僅體現(xiàn)了大家的愛心，更促進了我院的行風建設(shè)工作。二是查處“紅包、回扣”，根治行業(yè)歪風?！凹t包，回扣”是當前敗壞衛(wèi)生行風，損害衛(wèi)生行業(yè)形象的復(fù)雜問題，針對棘手的社會問題，醫(yī)院立足自身，堅持教育、制度、監(jiān)督并重措施，實行標本兼治，綜合治理。首先嚴格執(zhí)行藥品、器械招標制度，規(guī)范采購渠道，實行招標采購。其次院里嚴禁藥、械供銷人員到科室進行促銷活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理有關(guān)科室責任人，對藥、械回扣一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即斷絕供貨關(guān)系。三是建立約束、監(jiān)督機制，對藥械采購按照工作程序，規(guī)范操作，增加工作透明度。四是認真配合市檢察院做好違紀、違法案件的查處工作。同時，通過用身邊的人和事教育職工，從中汲取教訓。深入貫徹落實衛(wèi)生部八項行業(yè)紀律，清退回扣、紅包，使糾風工作做出實效來，摸索建立糾風工作的長效機制，促進行風工作的進一步好轉(zhuǎn)。

五、抓好急診樓建設(shè)，確保工程質(zhì)量

今年是我院急診樓建設(shè)的關(guān)鍵一年，為加快急診樓工程進度，使急診樓做到經(jīng)濟實用。醫(yī)院二月份會同省建筑設(shè)計院、承建單位、項目經(jīng)理、技術(shù)人員及監(jiān)理對急診大樓施工圖紙進行會審，確定施工方案，并提出修改意見，同時省設(shè)計院專家對施工難點、疑點作進一步說明，保證施工順利進行。承建單位嚴格按照規(guī)范進行施工，醫(yī)院與監(jiān)理人員對工程施工過程進行督查，確保工程質(zhì)量。尤其去年高溫持續(xù)時間長，工程正處關(guān)鍵階段，院方與施工方共同努力，確保施工進度和質(zhì)量。同時，為防止建筑中不規(guī)范行為可能出現(xiàn)的不良問題，醫(yī)院嚴格按照上級的有關(guān)規(guī)定來進行操作，提前邀請市審計局對工程撥款、材料進場和設(shè)備的采購把關(guān)，使建設(shè)項目成為陽光工程。

一年來，我院工作雖取得了一定成績，但還存在一些問題和不足，主要是：醫(yī)院分配制度改革剛剛啟動，還需要大家統(tǒng)一認識，并通過實踐來不斷完善。醫(yī)院內(nèi)涵發(fā)展、學科建設(shè)、人才培養(yǎng)工作有待進一步加強?；A(chǔ)管理仍比較薄弱，需要下力氣抓環(huán)節(jié)管理和制度管理，才能確保醫(yī)療安全。行風糾治工作任重道遠。針對上述問題我院要進一步解放思想，加大改革力度，樹立人才興院、科技興院的觀念，加快人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新，狠抓基礎(chǔ)管理各項工作，使我院醫(yī)療質(zhì)量不斷鞏固和提高。在行風建設(shè)中要建章立制，健全監(jiān)督約束機制，認真貫徹中共中央頒布的兩個條例，落實黨風廉政建設(shè)，推動反腐工作的深入，使黨員干部自覺置身于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，以良好的黨風帶動行風的好轉(zhuǎn)。同時,要在全院進一步加大法制教育力度,使廣大群眾做到學法、懂法、守法,促進醫(yī)院行風的進一步好轉(zhuǎn)。

第五篇：醫(yī)院總結(jié)

醫(yī)院工作總結(jié)

近一年是醫(yī)院資金緊張、各項基礎(chǔ)建設(shè)緊張有序進行的一年，也是總務(wù)科工作任務(wù)最重、最繁忙的一年，我們克服種種困難和問題，熱情服務(wù)于臨床一線，盡職盡責并圓滿地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、顧全大局、節(jié)約為重

一是本著服務(wù)為宗旨，節(jié)約為原則的思想，最大限度地為醫(yī)院節(jié)省資金，我們根據(jù)平峰電收費低的實際狀況，在不增加科室人員的情況下，克服各種困難，安排相關(guān)人員上夜班，全年可節(jié)省電費支出元。

二是因放射科搬遷，為節(jié)約熱費的支出，我們在房屋緊張的情況下，對倉庫的庫房進行調(diào)整，重新規(guī)范壓縮，并克服庫房冷、潮、不見陽光的實際困難，騰出兩間倉庫作為我們科的辦公室，將原辦公室一帶的房屋進行停栓停熱，節(jié)約取暖費用支出元。

三是在服務(wù)臨床一線過程中，修舊利廢，能修不買，變廢為寶，充分利用廢舊材料，為醫(yī)院及科室節(jié)省每一分錢。

四是在污水處理問題上，積極與上級部門協(xié)調(diào)，在保證污水處理合格的情況下，最大限度地節(jié)省污水處理材料費用的支出。

五是加強水、電費的管理，經(jīng)常到科室巡視，發(fā)現(xiàn)常流水、常明燈進行及時處理，節(jié)約每一滴水、每一度電。

二、進一步做好醫(yī)院綠化美化工作

對醫(yī)院院內(nèi)的花壇進行重新改造，使之布局更加合理，總務(wù)科人員于早晨4點鐘到醫(yī)院種植串紅、萬壽菊等花卉，并定期對這些花草樹木進行修剪整形、澆水養(yǎng)護，使醫(yī)院到處充滿了健康的氣氛，進一步改善了醫(yī)院的整體環(huán)境。

三、籌建高壓配電室工作，緩解用電需求

在今年新建高壓配電室過程中，在總務(wù)科長的帶領(lǐng)下，我們科室全體人員沒有休息過，協(xié)助電業(yè)局人員進行設(shè)備的調(diào)配養(yǎng)護、電源切換及室內(nèi)外各項基本工作的準備和協(xié)調(diào)，并選派有關(guān)人員進行專業(yè)知識的學習和培訓，進行三班值班，使作業(yè)人員充分做到理論與實踐的結(jié)合，切實保證醫(yī)院用電安全及用電需求。

四、加強管理，充分滿足臨床科室所需

本著精打細算、勤儉節(jié)約，盡可能少花錢多辦事的原則，加強對重點人員的管理，做到按需采購，按需所取，保質(zhì)保量地采購好、供應(yīng)好臨床科室所需的每一項項物品，并做到帳物相符及各項材料明細帳清晰有序，使科室管理更加趨向規(guī)范化和人性化。

五、發(fā)揚團隊精神，認真做好每一項工作

一是我們始終將臨床科室的需求放在第一位為服務(wù)宗旨，在總務(wù)科人員配備不足的情況下，調(diào)劑人員，做到隨叫隨到，及時到臨床一線進行日常的維修養(yǎng)護工作，保證臨床科室工作的正常進行。

二是自新樓籌建至今，我們充分調(diào)動職工的工作熱情，并在總務(wù)科長率先垂范的帶動下，我們克服人員少、年齡偏大、身體狀況不佳的實際情況，放棄休息日，任勞任怨、默默無聞、一人兼多職并超常地發(fā)揮和工作，修建水泥地面、改造花壇、平整花土、改造門診等，為新樓的順利搬遷做出了巨大的貢獻。

回顧一年來的工作，感觸很深，愿我們付出的艱辛和勞動換來醫(yī)院更加輝煌的明天。