第一篇：工程部三季度工作總結(jié)

2010年第三季度工作總結(jié)

（一）施工生產(chǎn)

1、完成施工產(chǎn)值情況

第三季度公司共計完成施工產(chǎn)值 億元，占年計劃施工產(chǎn)值 ％。前三季度累計完成施工產(chǎn)值 億元，占年計劃施工產(chǎn)值 ％。其中公司總部和各分公司施工產(chǎn)值完成情況詳見《公司一、二、三季度完成施工總產(chǎn)值表》。

2、工程施工進展情況

公司在建項目施工主要形象進度詳見《公司工程施工形象進度一覽表》。

3、公司每月定期或不定期對公司總部各項目進行施工生產(chǎn)、質(zhì)量、安全文明施工檢查，在檢查中對存在的工程質(zhì)量問題、安全隱患的項目部下發(fā)12份整改通知書，并責令項目部按“四定”要求嚴格整改，通過加強監(jiān)督檢查，工程項目沒有出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故，施工生產(chǎn)處于受控狀態(tài)；

4、公司七月份組織一次對分公司以及各分公司所管轄的項目進行每半年例行綜合大檢查，督促分公司對所管轄的項目進行每月至少一次例行檢查，并將檢查的結(jié)果報公司工程部；對公司在建項目施工生產(chǎn)、質(zhì)量、安全文明施工所存在的問題進行了及時督辦處理。從而確保了公司對所有的在建工程進行有效的監(jiān)

管。

5、公司工程部完成了工程部管理流程和管理制度起草編制工作，準備提交公司組織討論通過后執(zhí)行。

（二）、企業(yè)管理工作

1、完善我公司經(jīng)營布局

2、制定完善企業(yè)資質(zhì)升級及增項工作

3、公司各部門工作流程的制訂

面對國內(nèi)建筑企業(yè)的日趨激烈競爭，企業(yè)必須通過更加高效的運作系統(tǒng)來不斷提高自身的適應能力與應變能力，才能使企業(yè)活力永存，不斷進步。而要做到這一點，工作流程管理無疑是企業(yè)自身所能做到的最為重要且有效的管理方式。科學的工作流程有利于實現(xiàn)工作的科學性、標準化和規(guī)范化，提高工作效率?，F(xiàn)階段公司各部門正結(jié)合自己部門的實際工作情況，積極編制部門工作流程。

（三）、存在的問題

1、工程專業(yè)技術(shù)人員極其缺乏

2、缺少完整的投標報價的班子

4、項目監(jiān)管力度不夠，未能將工作落到實處

第二篇：工程部2016年三季度工作總結(jié)（寫寫幫推薦）

工程部2016年三季度工作總結(jié)

一、2016年三季度工作完成情況：

1、二期基礎工程：完成20#、23～29#、40#樓基礎土方回填夯實工作；完成20#、23#～26#樓土方回填相關(guān)檢測并澆筑鋼筋混凝土板。

2、二期人工挖孔樁，目前正在進行相關(guān)簽證的辦理。

3、二期土建工程：工程進度：20#、23#～29#、40#、42#、44#、樓11棟單體建筑內(nèi)外裝飾基本完工。除44#樓外其余樓棟均已拆除外架。目前正在進行20#、23#～29#、40#樓窗框玻璃安裝工作。天棚膩子、防水工程、室內(nèi)梯步、陽臺欄桿、斜屋面工程已經(jīng)施工完成20#、23#～28#樓共七棟單體建筑，目前正進行29#、40#、42#、44#樓土建相關(guān)收尾工作?，F(xiàn)場安全文明相關(guān)工作已經(jīng)落實到位，正在辦理安全文明施工相關(guān)簽證資料。工程款已按合同約定支付到位。

4、外墻GRC線條除一層外均已完成施工；涂料工程正在進行單元門及樓梯涂料施工。

5、電梯工程：27#、29#樓已基本安裝完成，40#、42#、44#樓安裝。相關(guān)開工報審資料已齊全。

6、消防工程：自2016年3月份取得二期消防備案證后，施工單位已于2016年9月進場。目前正在進行5棟電梯房的管道安裝、埋設工作。

7、二期天然氣配套施工合同已經(jīng)簽署，目前已經(jīng)完成20#、23#、24#、25#樓樓棟向上部分天然氣管道安裝工作；正在進行其余樓棟管道安裝。

8、二期電力工程目前設計審查已經(jīng)完成，正在進行相關(guān)招標準備工作。

9、二期景觀工程：根據(jù)施工藍圖完成了前期工程量核算及踩價工作。對保山地區(qū)現(xiàn)有的與工程量清單上匹配的材料、構(gòu)配件進行了詳細的市場調(diào)查。對本地無法采購的材料、構(gòu)配件也進行了詢問。目前正在進行二期景觀招標相關(guān)準備工作。

10、二期樣板房工程：4套樣板房的裝修施工圖紙已經(jīng)確認，需進行土建改造（拆墻、砌墻、加板等）配合的已經(jīng)處理到位。上層防水、保護層等已經(jīng)完成施工驗收。經(jīng)過前期的考察，目前正在配合營銷部做好樣板房裝修公司的招投標工作。

11、自來水報建工作已經(jīng)落實，施工圖紙已經(jīng)確定。已于自來水公司簽訂供水施工協(xié)議。

二、存在的主要問題及采取的措施：

一期工程：

1、交房后的維修工作，針對業(yè)主提出問題及時的改進處理。

2、成品保護：工程部應加強裝修階段小區(qū)內(nèi)成品保護工作。

3、資料方面：一期相關(guān)結(jié)算資料及時的整理報審。

二期工程：

1、結(jié)合一期施工實際情況對比二期施工圖紙，針對存在問題（如外墻GRC線條、外墻排水、屋面施工、弱電走向等）各專業(yè)應及時整理存在問題與設計對接，以免造成返工浪費等現(xiàn)象。

2、目前騰沖已過雨季。根據(jù)現(xiàn)場施工進度計劃，對施工進度滯后的分項工程，應采取相應的趕工措施。保證二期各分部分項工程協(xié)同進行。

3、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)管力度不到位，應嚴格按照施工單位上報施工總平面布置圖進行投入及管理。

4、二期屋面、外墻節(jié)能保溫設計，應相關(guān)文件要求必須按節(jié)能圖紙施工，考慮到騰沖氣候原因，并對接質(zhì)監(jiān)站相關(guān)領(lǐng)導，同意設計優(yōu)化部分施工節(jié)點，以節(jié)省造價。

三、與年初工作目標比較存在的差距及不足：

1、工程進度：

1）二期土建工程進度較年初目標比較，稍有提前（目標責任書7月15日主體結(jié)構(gòu)驗收完成）。

2）外墻GRC線條招標工作滯后10天，目前施工進度已達到土建要求。

2、質(zhì)量安全方面：

1）本季度無重大質(zhì)量事故，施工質(zhì)量整體效果較好。針對質(zhì)量通病問題跟蹤、處理不及時，應加強“三檢制度”逐級落實整改。

2）安全責任健全落實，上半年無重大安全事故發(fā)生。目前正值雨季，應加強現(xiàn)場安全隱患檢查，并及時排除。

3、材料管理：

甲供材料合理使用，無浪費現(xiàn)象。乙方均按合同約定材料品牌進場。

4、投稿情況：按公司年初計劃進行投稿。、5、檔案管理、招投標工作均按集團公司下發(fā)的相關(guān)文件執(zhí)行。工程款支付嚴格按照相關(guān)合同、支付流程辦理。

6、隊伍管理：現(xiàn)場管理分工到位，工作日志均填寫記錄。但日志內(nèi)容不規(guī)范、不完善。

7、費用控制：相關(guān)費用均合理控制使用。

四、2016年四季度工作計劃及目標

工作計劃：

1、二期土建工程：

2016年10月初完成內(nèi)外墻裝飾； 2016年10月中旬外架全部拆除；

2016年12月30日完成五方責任主體竣工驗收；

2、二期外墻GRC線條安裝工程：

2016年10月底安裝完成；

2016年11月30日前驗收合格；

3、二期供電工程：

2016年10月完成招標工作； 2016年11月初電力進場施工；

4、二期消防工程： 2016年11月底完成驗收；

5、二期電梯工程： 2016年10月前進場安裝；

6、二期景觀施工計劃：

2016年10月完成二期景觀的招標工作；

2016年11月初二期景觀進場施工(含室外雨污管網(wǎng)）。

7、天然氣工程：

2016年11月室內(nèi)天然氣管道施工完成。工作目標：

1、工程進度：以二期工程“2016年12月底五方責任主體竣工驗收”為目標，加強各附屬工程時間節(jié)點的管控、督促工作。確保項目的順利進行。

2、質(zhì)量控制方面，保證通過騰沖市相關(guān)單位及業(yè)主的驗收，管理上將加強現(xiàn)場驗收程序，嚴格“三檢”制度，工程上各專業(yè)管理人員必須深入現(xiàn)場，隨時掌握工地施工動態(tài)。

3、安全控制方面，保證工地現(xiàn)場安全零事故，隨時督促各施工單位做好安全文明施工，加大現(xiàn)場安全文明檢查力度。

騰沖實力房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營有限公司

工程部

2016.10.10

第三篇：2010年三季度經(jīng)濟活動分析開會(工程部)

2010年三季度經(jīng)濟活動分析材料

（工程部）

2010年三季度北京地鐵八號線01合同段在項目領(lǐng)導及全體員工貫通努力下項目部按照上報業(yè)主單位、公司的計劃圓滿地完成三季度的施工任務。本季度清河小營站主要進行一期南段剩余主體結(jié)構(gòu)底板、側(cè)墻、中板、立柱、頂板施工。西三旗站主要進行一期南段頂板防水及防水保護層、頂板土方回填、結(jié)構(gòu)內(nèi)排熱風道、站臺板等施工；C出入口鉆孔樁及降水井施工；一期北段進行基坑土方開挖、網(wǎng)噴及鋼支撐架設、混凝土結(jié)構(gòu)施工。

本季度主要完成工程數(shù)量如下:

清河小營站：底板混凝土948m3, 側(cè)墻混凝土1890.11m3, 中板混凝土1370.95m3,立柱混凝土127.32m3,頂板混凝土2150.3m3,鋼筋綁扎1080.54t，防水層鋪設3300 m2。

西三旗站：一期南段頂板土方回填8980 m3，頂板防水及防水保護層1300 m2，結(jié)構(gòu)內(nèi)軌頂排熱風道170m，站臺板58m。C號出入口鉆孔樁141根，降水井6眼。完成一期北段土方開挖16000 m3，樁間噴射混凝土2000 m2，完成鋼圍檁安裝285m，鋼支撐安裝224.6t，側(cè)墻防水層2068 m2，主體結(jié)構(gòu)底板混凝土1258.9 m3，側(cè)墻混凝土218.6 m3，中層板混凝土261.4 m3，結(jié)構(gòu)柱混凝土58.9 m3，主體結(jié)構(gòu)鋼筋393.802t。

一、2010年三季度主要對以下工程進行成本分析

清河小營站：

2010年三季度實際完成數(shù)量如下:底板混凝土999m3, 側(cè)墻混凝土2432.5m3, 中板混凝土1443m3,立柱混凝土141.76m3,頂板混凝土2156.5m3,鋼筋綁扎1080.54t，防水層鋪設3300 m2,防水附加層374 m2，現(xiàn)對混凝土超方原因進行以下分析：

1、底板混凝土C40.P10超出設計51 m3,主要原因由于翻梁開挖

成梯形這部分暫時沒有考慮，圍護樁的外放造成底板寬度超出設計約15~20cm。

2、側(cè)墻混凝土C40.P10超出設計542.39 m3,主要原因由于圍護樁的垂直度較差，加之鉆孔樁施工時本有的15cm外放，側(cè)墻的實際寬度超出設計約15~25cm。

3、中板混凝土C40超出設計72.05 m3,主要原因由于主體圍護樁外放15cm，側(cè)墻部位的實際寬度超出設計約15~20cm.4、立柱混凝土C45超出設計14.44m3,主要原因由于立柱模板只有四套，增加了混凝土澆筑次數(shù)，輸送泵里預存混凝土量每次為1 m3,為保證立柱質(zhì)量，1 m3砂漿沒有進入到結(jié)構(gòu)實體。

5、頂板混凝土C40.P10超出設計6.19 m3,頂板部位基本滿足設計要求。混凝土超出部分屬于正?？煽?。

西三旗站：

1、完成一期南段頂板防水施工1300m2，設計聚氨酯涂料用量4550Kg，實際用量5000 Kg，超出450 Kg，超出系數(shù)9%。

原因分析：主要因為原設計只在陰陽角等特殊部位施作增強層，現(xiàn)場為加強防水質(zhì)量，全面積施作增強層，因此超出設計量較多。

2、完成C出入口141根鉆孔樁，Φ600樁長1327.2米，Φ800樁長427.1米，鋼筋量113.6t。砼設計方量589.6m3，實際澆注方量687.5m3，超方量為97.9.m3。

原因分析：a、鉆機擴孔系數(shù)按1.05考慮，超方29.5m3；b、樁底超挖及樁頂超灌約34m3；c、每天使用地泵灌注，泵車及泵管內(nèi)殘留加砂漿約20m3?？鄢陨显虺搅浚瑢嶋H還存在超方14.4m3?？傮w分析，工程施工過程中成本基本可控。

3、完成一期南段頂板北側(cè)擋土墻砼66m3，鋼筋6.56t。設計砼方量63.86m3，超方2.14m3。

原因分析：主要是因為兩次均采用汽車泵澆注，汽車泵殘余約2m3。

4、完成一期南段結(jié)構(gòu)內(nèi)排熱風道東西側(cè)各85m底板與側(cè)墻，合計砼164m3，鋼筋15.906t。設計砼145.9m3。超方18.1m3。

原因分析：a、一共采用地泵澆注六次，每次泵管及地泵內(nèi)浪費約1.5m3。累計9m3。b、在使用地泵澆筑過程中，發(fā)生三次堵管，清理泵管砼約4m3。c、罐車內(nèi)殘留及每次以0.5m3為最小發(fā)灰量，也造成部分砼流失。總體分析由于工藝原因造成砼浪費較多。在今后的澆筑過程中調(diào)整砼坍落度，控制商砼供應連續(xù)性，避免堵管現(xiàn)象。盡量減少澆注次數(shù)，減少因工藝造成砼浪費。

5、完成站臺板施工58米，站臺板砼設計為156m3，實際澆注162.5m3，其中有3m3用于東側(cè)大門口場地硬化。實際超方量為3.5m3。

原因分析：主要為工藝損耗，成本基本可控。

6、一期北段底板砼設計方量1258.9m3，實際澆注方量1362m3。砼超方103.1m3。

原因分析：a、5-6軸為下返梁，尺寸外放10cm，造成砼超方11.7m3；b、由于樁體外放，平均考慮15cm，造成砼超方27.45m3。c、DAL3、DHL1均為放坡開挖，合計18.5m3；d、擴大端西側(cè)及北側(cè)部分樁體向外偏移較多，約31.5m3；e、底板分三次澆注，每次采用汽車泵泵送，由于工藝原因造成浪費約4m3?？鄢陨显虺搅?，實際還存在超方10m3?？傮w分析，工程施工過程中成本基本可控。在今后的施工中努力提高施工水平，控制超挖外放等現(xiàn)象。

側(cè)墻：砼設計方量218.6m3，實際澆注方量245.5m3。砼超方26.9m3。超方量相對較小。

原因分析： a、由于樁體外放，側(cè)墻厚度超出設計；b、側(cè)墻分五次澆注，每次采用汽車泵泵送，由于工藝原因造成浪費約5m3?？傮w分析，工程施工過程中成本基本可控。

中層板：砼設計方量261.4m3，實際澆注方量261.5m3。砼超方-0.1m3。由于中層板砼澆注基本不受其他客觀條件影響，商砼攪拌運輸虧方和泵車內(nèi)殘留量與中層板鋼筋體積基本持平，因此設計量與澆筑量基本相同。

結(jié)構(gòu)柱: 2-6軸結(jié)構(gòu)柱砼設計方量為58.9m3，鋼筋完成18t。實

際澆注方量為65m3。

原因分析：主要是汽車泵泵送工藝損耗。

綜上，在下一步各項施工過程中合理優(yōu)化施工方案并嚴格按照施工方案及施工規(guī)范、標準進行施工，施工過程嚴格執(zhí)行經(jīng)濟成本控制。

二、10月份施工計劃及控制措施

清河小營站：

1、第八施工段計劃完成頂板混凝土澆注，C40 P10砼342.9m3,其中抗?jié)B梁92 m3,鋼筋71.6t；

2、第九施工段計劃完成頂板混凝土澆注，頂板C40 P10砼317m3（不含預留洞口后澆部分142.6 m3），其中混凝土抗?jié)B梁201.3 m3，鋼筋84.8t；

3、7-23軸計劃完成頂板防水施工2500m2，頂板土方回填2000 m3；

4、2號風道和D出入口計劃平整場地達到圍護樁施工要求，完成圍護樁100根。

西三旗站：

一期南段：

1、計劃完成C出入口冠梁148延米，鋼筋綁扎8.5t。砼澆注75.7m3。

2、計劃完成C出入口土方開挖局部見底，進行樁間網(wǎng)噴及支撐圍檁安裝。土方開挖4500m3，樁間網(wǎng)噴1320m2。圍檁安裝60t，支撐80t；

3、計劃完成站臺板鋼筋綁扎25t。砼澆注80m3。

一期北段

計劃完成第七施工段（標準段）負一層東西側(cè)墻鋼筋綁扎和砼澆注，完成第七施工段頂板板鋼筋綁扎及砼澆筑。完成4-6軸負一層結(jié)構(gòu)柱施工，完成第八施工段（擴大段）負二層側(cè)墻鋼筋綁扎及砼澆筑。完成第八施工段中層板鋼筋綁扎及砼澆注。

第七施工段負一層側(cè)墻：鋼筋40t。C40抗?jié)B砼205m3，第七施工段頂板：鋼筋81t。C40抗?jié)B砼板412m3，C40抗?jié)B砼梁136m3；結(jié)構(gòu)

柱鋼筋9t，C45非抗?jié)B砼30m3。

第八施工段負二層側(cè)墻：鋼筋綁扎77t。C40抗?jié)B砼353m3，中板鋼筋40t，C40非抗?jié)B砼260m3。

三、針對2010年三季度的分析情況及10月份施工計劃制定以下控制措施如下：

1、車站主體圍護樁外放15cm及垂直度較差造成主體混凝土超方比較嚴重，因此在下一步車站附屬工程圍護樁施工過程中嚴格控制樁體的外放尺寸和成孔垂直度，優(yōu)化鉆孔樁施工方案，減小因圍護樁垂直度而造成結(jié)構(gòu)混凝土超方。

2、附屬結(jié)構(gòu)圍護樁施工,由于單根樁混凝土方量較小,現(xiàn)場合理組織施工,避免混凝土浪費。

3、主體結(jié)構(gòu)7-20軸施工頂板聚氨酯防水層，現(xiàn)場嚴格控制涂刷質(zhì)量，避免返工浪費材料。

4、項目部技術(shù)人員加強主體結(jié)構(gòu)鋼筋下料及直螺紋加工連接的控制；

5、模板支立加固嚴格按照方案執(zhí)行，仔細檢查地腳螺栓等關(guān)鍵部位，檢查結(jié)構(gòu)凈空尺寸；

6、砼澆筑控制振搗質(zhì)量及外觀質(zhì)量；

7、土方開挖和支撐架設要緊密配合，及時安裝支撐，加強監(jiān)測；控制樁間網(wǎng)噴質(zhì)量及網(wǎng)噴面平整度。

第四篇：工程部2012年第二季度安全工作總結(jié)及第三季度計劃

******工程部2012年

第二季度安全檢查工作總結(jié)及第三季度計劃

為了我園區(qū)在建工程安全生產(chǎn)工作的深入開展，切實加強建設工程安全施工管理，根據(jù)建設工程安全相關(guān)法律法規(guī)及公司安全工作小組的規(guī)定，工程部認真履行在建工程安全管理工作，現(xiàn)將第二季度安全檢查工作匯報如下：

一、總體情況

由于第二季度我園區(qū)在建工程處于裝修裝飾階段，施工隊伍及人員較多，各專業(yè)交叉施工作業(yè)頻繁，施工環(huán)境復雜多變，總體安全生產(chǎn)形勢不容樂觀。根據(jù)工程處于的不同施工階段，工程部人員在日常巡檢及周檢查中強調(diào)施工安全工作，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求施工單位即時整改，每月由工程部牽頭組織監(jiān)理單位、施工單位進行一次安全生產(chǎn)全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要求施工單位限時整改。然而*****樓于*月*日發(fā)生一起一般安全事故，造成一人死亡。事故發(fā)生后，工程部對安全工作進行反思、總結(jié)，并于當月進行全面的安全施工檢查，從各項目部安全領(lǐng)導小組及安全組織機構(gòu)是否健全并落實、施工安全生產(chǎn)預案及專項方案是否切實、專職安全員是否按要求到位、施工人員是否進行安全培訓教育及班組教育、日常安全檢查記錄及安全隱患整改情況、現(xiàn)

3-1

場施工存在的安全隱患漏洞等方面進行核查、核實，對施工單位在日常工作中忽視安全施工的行為進行停工整改。在第二季度的安全生產(chǎn)工作中，各施工單位安全基礎工作還比較薄弱，施工現(xiàn)場存在不少安全事故隱患，安全生產(chǎn)管理工作中仍有薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。

二、存在的問題

在第二季度安全生產(chǎn)檢查工作中，施工單位安全隱患整改不徹底，仍發(fā)現(xiàn)存在以下問題尤為突出：

1、專職安全員數(shù)量未按要求配備或人員不到位；

2、施工現(xiàn)場安全通道未按規(guī)范要求搭設；

3、現(xiàn)場施工用電、施工照明不規(guī)范；

4、個別施工人員未按要求配帶安全防護用品；

5、現(xiàn)場施工垃圾堆積量較大，未及時清除。

三、第三季度安全工作計劃

第三季度我園區(qū)建設項目安全生產(chǎn)工作形勢仍然會十分嚴峻，安全工作計劃如下：

1、對于第二季度中仍存在的安全隱患問題，本季度要求施工單位繼續(xù)整改，對拒不整改、弄虛作假的單位進行重罰；

2、工程部做到早部署、早安排、早落實，在日常巡檢、周檢查、月檢查中加強檢查力度及加大檢查范圍，對施工現(xiàn)場洞口及臨邊防護、施工電梯、施工用電、吊籃施工、外腳手架作業(yè)、起重作業(yè)、特種作業(yè)人員做為重點檢查對象，不定期檢查施工單位及監(jiān)理單位日常安全隱患排查記錄，核實施工單位現(xiàn)場專職安全員落實情況；

3、要求監(jiān)理單位落實安全施工日常檢查、施工單位負責人要強化安全生產(chǎn)責任制，切實加強管理，認真組織、精心部署，堵漏洞、查死角，作好各項防范措施，確保施工現(xiàn)場消除安全隱患。能立即進行整改的，責令施工單位立即整改，對不能立即進行整改的，要求其限期整改，對存在嚴重安全隱患的施工現(xiàn)場責令停止施工；

4、要求施工單位加強施工人員安全教育工作，在施工中嚴格按規(guī)范操作；

5、針對本季度多發(fā)雷雨、大風等自然災害要求施工單位做好防范。

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工程部

2012年7月18日

第五篇：三季度工作總結(jié)

三季度東南工作總結(jié)

一、工作內(nèi)容

1、參與東南AP集中培訓，負責ap老師的接待與安排，負責拍攝與花絮制作，保健品課程的講解；

2、與片區(qū)老師共同下到各分部進行分部培訓，終端推廣，其中還包括新干KTV沙龍與協(xié)助宿遷大型顧客答謝會，都取得了比較滿意的成績。

二、工作中存在的亮點與不足

亮點1：

通過三季度共同合作，與片區(qū)主任和片區(qū)老師的關(guān)系在不斷拉近。東南三

季度人員出現(xiàn)變動，工作安排出現(xiàn)了調(diào)整，在這樣人員不足的情況下，要切入片區(qū)工作相對變得容易，通過積極的配合片區(qū)主任與老師的工作，圓滿完成AP培訓中的任務與工作，在一定程度上得到了片區(qū)主任的認可，同時與片區(qū)老師在處理協(xié)調(diào)中建立起一定的默契。后期，通過與各組的老師一起下到分部舉行了分部培訓、KTV沙龍、終端顧客答謝會等，在工作中能夠互相協(xié)助，達成統(tǒng)一共識，最終將工作順利的完成。

亮點2：

授課技能的逐步提升，得到A經(jīng)理的認可。在通過對課件的不斷整合，對自

身的不斷包裝梳理，在課程上加入比較活躍的元素，能夠讓學員在授課中保持一個比較輕松而又專注的狀態(tài)。從開始的講課中途出現(xiàn)短路或者空白到慢慢的能夠順利的完成授課，再到能夠不斷的在課程中加入通俗的比喻而又有冷幽默的元素，讓學員一定程度上保持興奮的狀態(tài)，保證了授課的質(zhì)量。特別是在紹興分部，學員是可以說是聽得津津有味。但是存在的不足是在對于方案的炒作上還是需要不斷的完善與加強，讓學員真正學到東西而又能幫助A經(jīng)理出貨。

亮點3：

三季度美容品沒有比較高端的產(chǎn)品，凈黑祛黃、益氣疏通還沒有形成的常

規(guī)銷售，高價位而又受市場喜愛的膠原短肽成了三季度沖擊總業(yè)績的一個比較關(guān)鍵元素，通過這個關(guān)鍵元素與片區(qū)人員達成共識，并在培訓過程中與A經(jīng)理的交流是一個不錯的點，而市場經(jīng)理也普遍可以接受。

不足1：

工作中與部門人員的溝通交流比較少，與片區(qū)主任的交流比較少，不能夠及時的為部門提供有價值的信息，希望在以后的工作中能夠多觀察，多了解，及時的反饋有價值的信息并將其他市場中的成功案例及時分享到推廣網(wǎng)絡中，實現(xiàn)最大的利益與價值；

不足2：

分部培訓中方案的炒作上，對市場中的學員吸引力不夠，不能夠很好的觸動他們達成方案訂購，或者不能夠達成自己預期的目標；后期改善措施：要了解市場特性，區(qū)域C經(jīng)理的特性，抓住能夠吸引他們的關(guān)鍵點，才能最終引導獲得成果。

不足3：

工作的細致度不夠，對于突發(fā)時間的處理經(jīng)驗不足。宿遷顧客答謝會中負責物料板塊，在細小繁瑣的工作中暴露了很多的問題：組織分配能力不足，工作沒有很好的思路，而工作中的事情往往不是單靠一個人能夠完成的，要懂得借助利用身邊能夠利用的資源與人力，才能有效的把工作做好；對于分配下去的任務沒有很好的進行跟進，沒能最終確認物料的及時到位； 會中方案的變更，節(jié)目的變換沒有很好的處理物料方面的跟進，有時候事情要做到兩手準備，遇到突發(fā)情況才不會手忙腳亂。

三、工作中的問題與建議

問題1：

市場對膠原短肽超豪華裝的效果有一定的了解，而對豪華裝的效果仍然存在質(zhì)疑或者不認可的態(tài)度。

建議：分析超豪華與豪華裝在長期服用的效果上是一致的，只是超豪華感受到的效果會更快速一些，同時引導分部C經(jīng)理的自用，從自己身上挖掘服用案例，樹立自身對豪華裝的信心，或者挑選一個有針對性，有消費能力顧客，給一定的優(yōu)惠價格，讓我們的顧客吃出效果，給我們做宣傳。強調(diào)后期銷售中能夠?qū)嵤虑笫?，了解豪華裝所能帶給顧客的銷售，同時不能夸大產(chǎn)品的效果，否則會引起顧客誤會或者讓顧客的期望值太高。問題2：

網(wǎng)絡中媒體工具的運用不足，對于海報的利用以及相關(guān)折頁、大講堂、視頻的利用并不高，有些店的海報貼上去了，但是顧客來的話直接就是說產(chǎn)品，對于危機導入中利用輔助媒介工具的并不多；

建議：加強分部對媒介物料的重視度與宣傳，有條件的分部讓AP老師下到店內(nèi)進行指導與示范，能夠快速的提升店經(jīng)理與美容師對媒介工具的重視以及了解相關(guān)媒介工具如何運用。

問題3：

膠原短肽超豪華裝給市場網(wǎng)絡帶來了很好的信心與動力，同樣也帶來了很高的一個利潤，從而導致市場對豪華裝的關(guān)注度不高，某些美容師、店經(jīng)理覺得只賣超豪華就行了，豪華裝賣著沒意思。

建議：重點引導市場對超豪華的需求是有限度的，如果過分銷售只能帶來負面的影響，而想到獲得膠原短肽市場利益最大化，就必須全面鋪開膠原短肽的銷售。對于C店經(jīng)理，要強調(diào)盈利的手段與市場的分配，強調(diào)豪華裝同樣有利潤；對于美容師要明確豪華裝的獎勵機制，觸動銷售熱情。

四、四季度工作計劃

1、工作計劃

東南的區(qū)域比較多，四季度美容品類也比較多，想要借助自身的力量開展比較緩慢，而片區(qū)對保健品的關(guān)注勢必有所下降，如果能夠及時與片區(qū)主任、老師交流達成共識，引導美容保健相結(jié)合的季度概念，將保健品融入到片區(qū)的訂貨方案和終端推廣方案當中去，效率會比較高；

借助膠原短肽的銷售勢態(tài)，加強A經(jīng)理對保健品的持續(xù)關(guān)注，特別是有利于對新品的信心與動力提升。

合理分配品類關(guān)注，同時對于分部中存在的排毒與玫珍套盒，借助季節(jié)特性與銷售習慣，將上個四季度的排毒在這個四季度重新喚醒，形成銷售習慣。

2、個人技能提升

重點了解市場區(qū)域的庫存情況與品類，了解渠道滿意度，能夠有助于市場的分析與引導；

提升自身終端的銷售能力，能夠多接觸終端顧客，同時有助于終端顧客案例收集。