第一篇：GPRS無線網(wǎng)絡(luò)日常維護與優(yōu)化分析

GPRS無線網(wǎng)絡(luò)日常維護與優(yōu)化分析 山西移動通信有限責任公司 郭寶

中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)以其獨有的特點受到廣大用戶的關(guān)注，越來越多的GSM用戶開始嘗試使用無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。但是由于GPRS技術(shù)在數(shù)據(jù)傳輸速率方面的劣勢，需要每一位負責GPRS維護、優(yōu)化工程師辛勤工作，將GPRS網(wǎng)絡(luò)維護好，盡可能滿足用戶的需求，積極為我國的3G做準備，培養(yǎng)寬帶無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場。本文主要介紹GPRS無線網(wǎng)絡(luò)日常維護與優(yōu)化的工作內(nèi)容，并通過DT/CQT測試進一步優(yōu)化GPRS網(wǎng)絡(luò)。

一、中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)獨有的特點分析

中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)以原有GSM網(wǎng)絡(luò)為承載網(wǎng)，在有GSM信號的地方就可以使用移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，如WAP、彩信、百寶箱、登陸Internet等等。GPRS網(wǎng)絡(luò)以其獨有的特點逐漸收到廣大用戶的關(guān)注，主要可以體現(xiàn)在以下幾點。

u GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好，在高層建筑物內(nèi)、地下室、電梯內(nèi)、偏遠鄉(xiāng)村等都實現(xiàn)覆蓋，可以真正實現(xiàn)無處不在、實時上網(wǎng)。

u 全球范圍內(nèi)GSM用戶占比例最大，龐大的用戶群促使GPRS用戶可以得到非常好的溝通，類比短信業(yè)務(wù)，彩信業(yè)務(wù)也漸漸被用戶接收，其強大的圖像、聲音功能深受用戶的喜愛，同時在廣大的用戶群中可以方便地互相發(fā)送、收取。

u 隨時隨地登陸Internet收取郵件，由于GPRS自身技術(shù)限制，在接收較大容量的或非常多的垃圾郵件時，會等待較長時間。

u 中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)與世界上50多個國家地區(qū)、80多個運營商實現(xiàn)漫游，方便國外GSM用戶到中國后繼續(xù)使用便捷的Blackberry業(yè)務(wù)；同樣也可以保障中國移動的用戶出國后能繼續(xù)使用原有的通信設(shè)備登陸Internet，而不是必須更換通信終端。

GPRS無線網(wǎng)絡(luò)初期的用戶量小、業(yè)務(wù)少、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模小等特點，已經(jīng)轉(zhuǎn)換為用戶群龐大、業(yè)務(wù)種類繁多、網(wǎng)絡(luò)規(guī)模超大等特征。GPRS無線網(wǎng)絡(luò)的維護、優(yōu)化任務(wù)的重要性日益突顯。本文主要介紹日常GPRS無線網(wǎng)絡(luò)維護、優(yōu)化的主要工作內(nèi)容，同時結(jié)合GPRS無線網(wǎng)絡(luò)測試（DT、CQT）中發(fā)現(xiàn)的問題進行優(yōu)化分析，即時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，提升GPRS無線網(wǎng)絡(luò)的性能指標。

二、GPRS無線網(wǎng)絡(luò)日常維護的主要工作內(nèi)容

1.GPRS無線網(wǎng)絡(luò)告警檢查

GPRS無線網(wǎng)絡(luò)告警檢查主要包括PCU告警和基站GPRS告警兩部分。PCU可能會存在硬件告警、與SGSN的虛擬連接告警、與基站的Gb鏈路告警、PCU容量告警等等，不同廠家的設(shè)備會有相應(yīng)的告警類型定義，在日常維護要密切關(guān)注PCU的告警，因為PCU可能會導(dǎo)致下掛的所有基站都不能正常使用GPRS業(yè)務(wù)，這會給用戶造成非常嚴重的影響。基站GPRS告警存在是因為硬件設(shè)備故障導(dǎo)致配置在該載頻上的GPRS信道不能正常接入用戶請求，GPRS業(yè)務(wù)申請大量拒絕的告警、與SGSN的與你連接告警等等。在日常維護中要關(guān)注出現(xiàn)硬件故障告警的載頻上是否配置了GPRS信道，如果有的話，需要及時調(diào)整使用其他載頻或更換硬件設(shè)備。

2.基站GPRS功能開啟檢查

每個基站都應(yīng)開啟GPRS功能，這樣才能保證在有GSM信號的地方都可以使用GPRS業(yè)務(wù)，不論是偏遠的郊縣、山區(qū)，還是在市中心熱點地區(qū)。在新建基站入網(wǎng)、基站擴容重新制作基站數(shù)據(jù)、BSC級割接升級、LAC區(qū)所轄基站調(diào)整時，都應(yīng)檢查新制作的基站數(shù)據(jù)是否打開了GPRS功能，如果沒有認真檢查，基站可能會運行正常，但是該基站覆蓋范圍內(nèi)的用戶將不能使用GPRS業(yè)務(wù)，給用戶帶來不方便，同時也增加了用戶申訴。所以在上述的基站割接、調(diào)整時，一定要檢查基站數(shù)據(jù)中的GPRS部分是否正常，基站GPRS功能是否打開。

3.合理配置小區(qū)GPRS信道

GPRS信道一般配置在小區(qū)的BCCH載頻上，但是由于GPRS用戶的增多，用戶對GPRS的速率需求也相應(yīng)增大，這需要在載頻上配置3～5個GPRS信道，有的熱點小區(qū)，甚至需要配置更多的GPRS信道，把GPRS信道都配置BCCH載頻上顯然是不合理的。配置了GPRS信道的載頻稱為GTRX，每個小區(qū)至少有一塊GTRX，一般設(shè)置兩塊。小區(qū)的GTRX數(shù)不宜設(shè)置過大，因為PCU容量受GTRX數(shù)目限制，PCU最大容量可支持64個小區(qū)、128塊TRX、256個GPRS時隙。CDED為GPRS靜態(tài)信道數(shù)、CDEF為GPRS動態(tài)信道數(shù)，在現(xiàn)網(wǎng)中要根據(jù)實際情況來設(shè)定。在語音信道非常擁塞的小區(qū)，基于語音優(yōu)先的原則，GPRS動態(tài)信道會轉(zhuǎn)換為GSM語音信道，如果該小區(qū)數(shù)據(jù)量需求也很大的話，應(yīng)考慮適當增加CDED，并且考慮小區(qū)擴容來緩解GSM與GPRS業(yè)務(wù)的擁塞情況。

4.檢查PCU容量負荷、Gb接口負荷

PCU最大容量可支持64個小區(qū)、128塊TRX、256個GPRS時隙（包括GPRS靜態(tài)時隙與動態(tài)時隙）。定期檢查PCU的容量負荷非常重要，對于終端用戶的實際感受和GPRS無線網(wǎng)絡(luò)性能指標影響很大，如果PCU下掛的小區(qū)GPRS信道數(shù)普遍配置較大，可能會帶來較嚴重的負面作用。第一會增加PCU的處理負荷，在GPRS忙時PCU的處理負荷過高可能會導(dǎo)致PCU癱瘓，使整個PCU下掛的基站覆蓋范圍內(nèi)所有的用戶都不能使用GPRS業(yè)務(wù)；第二GPRS信道配置過多，會影響語音信道的占用。應(yīng)該定期采集PCU的配置情況，對于接近滿負荷的PCU應(yīng)及時調(diào)整。

Gb接口是SGSN和BSS間的接口，通過該接口SGSN完成同BSS、MS之間的通信以及完成分組數(shù)據(jù)傳送、移動性管理、會話管理方面的功能。對Gb的負荷、狀態(tài)及配置的檢查分析也非常重要，合理的Gb負荷，容量配置以及正常的工作狀態(tài)是保證穩(wěn)定的GPRS網(wǎng)絡(luò)性能的一個前提。當GB負荷很高時，將會影響到終端用戶的下載速率。CS3、CS4編碼方式的引入也需要Gb接口做相應(yīng)的傳輸調(diào)整。

5.每個小區(qū)的RAI（RoutingAreaIdentity）檢查

類似GSM的位置區(qū)LAC，GPRS為每個小區(qū)定義了路由區(qū)RAC，每一個小區(qū)都定義了一個RAI，每個小區(qū)都會設(shè)置一個RAI值，目前小區(qū)的RAI值可以由LAI＋RAI值來共同定義，也可以按照本地組網(wǎng)的規(guī)劃來定義。需要注意的是，不管用何種方法定義，在無線側(cè)的定義必須與SGSN側(cè)的定義相一致，否則在用戶位置發(fā)生變動時，會不能正常使用GPRS業(yè)務(wù)。例如在某地區(qū)，河?xùn)|地區(qū)采用NOKIA設(shè)備、河西地區(qū)采用MOTO設(shè)備，在定義小區(qū)的RAI時，兩個廠家有不同的定義規(guī)范，NOKIA設(shè)備的小區(qū)RAI都設(shè)置為1，也就是說GPRS的RA路由區(qū)與LAC位置區(qū)相等；MOTO設(shè)備的小區(qū)RAI按照BSC的不同定義了不同值，如BSC編號為41,則BSC下的所有小區(qū)的RAI都定義為41，這樣GPRS的RA路由區(qū)與BSC覆蓋的區(qū)域保持一致。不管怎樣規(guī)劃，在無線側(cè)與SGSN側(cè)必須保持一致，這同樣需要定期檢查。

三、GPRS無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作主要流程

1.OMC關(guān)于GPRS無線網(wǎng)的性能指標統(tǒng)計

定期從OMC網(wǎng)管系統(tǒng)收集全網(wǎng)的GPRSKPI性能，并加以歸類匯總來對GPRS無線網(wǎng)絡(luò)的運行狀況進行評估，對于性能較差的小區(qū)及時調(diào)整，保障用戶可以正常使用GPRS業(yè)務(wù)。GPRS無線側(cè)需要關(guān)注的指標有：GPRS信道分配成功率、GPRS信道擁塞率、GPRS上下行流量、GPRS動態(tài)時隙轉(zhuǎn)換次數(shù)、TBF建立成功率、上下行數(shù)據(jù)重傳率、BLER誤塊率、小區(qū)重選成功率、RAU成功率等。上述指標主要體現(xiàn)在以下情況中。

u GPRS信道分配成功率指用戶的Attach申請成功占用GPRS信道的比例，在載頻存在硬件故障或者該小區(qū)使用GPRS業(yè)務(wù)的用戶申請非常多，而GPRS時隙配置較少時會出現(xiàn)GPRS信道分配成功率較低的情況，要根據(jù)實際情況及時調(diào)整。

u GPRS信道擁塞率是指占用GPRS信道時間/整個時段的比值，該指標建議作為參考項，因為每個GPRS信道可以接入幾個用戶、或者一個用戶可以同時共享幾個GPRS信道，所以該指標不能真實反映小區(qū)GPRS的擁塞情況。

u GPRS動態(tài)時隙轉(zhuǎn)換次數(shù)是指由于語音優(yōu)先原則，在語音信道占用達到一定比例后，GPRS動態(tài)時隙轉(zhuǎn)換成語音信道。如果某小區(qū)的GPRS動態(tài)時隙轉(zhuǎn)換次數(shù)較大，說明該小區(qū)的語音信道擁塞嚴重，如果GPRS擁塞率也非常高，且上下行流量較大，就該考慮用擴容或小區(qū)分裂的方法增加話音與GPRS信道數(shù)。

u 上下行數(shù)據(jù)重傳率、BLER誤塊率都是針對小區(qū)無線環(huán)境質(zhì)量的指標，無線環(huán)境良好則BLER誤塊率較低，數(shù)據(jù)重傳率也較低，反之較高。無線環(huán)境中的上行干擾、小區(qū)覆蓋范圍也會相應(yīng)的影響到上述指標。

2.根據(jù)GPRS無線網(wǎng)性能指標，優(yōu)化調(diào)整小區(qū)的GPRS信道數(shù)

由于GPRS本身技術(shù)的局限性，GPRS信道所能傳輸?shù)乃俾什⒉桓?，如果用戶使用GPRS方式登陸Internet可能會感覺到較慢，而且這只是假設(shè)一個小區(qū)下只有一個用戶使用GPRS業(yè)務(wù)，如果有多個用戶同時使用GPRS業(yè)務(wù)，多個用戶會共享所在小區(qū)的GPRS信道，這樣他們所享用的數(shù)據(jù)傳輸速率都會偏低。從終端用戶的感受來說，對于實時要求不高的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，比如彩信，用戶不會感到收發(fā)比較困難；但是對實時性要求較高的業(yè)務(wù)，比如登陸Internet、收取Email等，用戶通過GPRS方式會覺得較慢，通常比寬帶、ADSL等方式會慢很多，甚至有些容量比較大的郵件可能一直接收不成功。

GPRS技術(shù)比較適合對覆蓋率要求很高、包容量小、實時性要求不高的無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，即使都滿足上述條件，由于GPRS用戶的快速增長，在市中心熱點地區(qū)或者某些集中需求GPRS方式上網(wǎng)的場所，仍然需要合理的配置小區(qū)的GPRS信道，在保證語音優(yōu)先的原則下，盡可能提供較多的GPRS信道，給使用無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的用戶提供較大的數(shù)據(jù)帶寬，保證無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的正常使用。如何合理的配置小區(qū)GPRS信道數(shù)，主要有以下幾點。

u 根據(jù)OMC性能統(tǒng)計配置小區(qū)的GPRS信道數(shù)。主要根據(jù)GPRS信道擁塞率、GPRS上下行流量、GPRS動態(tài)時隙轉(zhuǎn)換次數(shù)等指標來判斷，GPRS信道擁塞率可以大致判斷該小區(qū)覆蓋范圍內(nèi)GPRS用戶的多少以及對GPRS信道的需求程度，但是不排除某類手機的GPRS功能設(shè)置錯誤而導(dǎo)致手機不停向網(wǎng)絡(luò)發(fā)出申請，而一直被網(wǎng)絡(luò)拒絕接入的情況。GPRS上下行流量可以大致判斷小區(qū)內(nèi)GPRS用戶的數(shù)據(jù)需求量。GPRS動態(tài)時隙轉(zhuǎn)換次數(shù)可以判斷該小區(qū)的語音是否也存在擁塞情況，如果語音也擁塞，應(yīng)該考慮適當增加GPRS靜態(tài)時隙來避免由于GPRS動態(tài)時隙向話音信道轉(zhuǎn)換時可能發(fā)生的掉線情況，當然從長遠角度來說，應(yīng)考慮用擴容或小區(qū)分裂等手段解決。

u 根據(jù)用戶申訴、VIP用戶的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求來配置小區(qū)的GPRS信道。在無線網(wǎng)絡(luò)維護、優(yōu)化過程中，難免接到來自用戶的申訴，對用戶的申訴，需要到實地進行測試，結(jié)合OMC性能統(tǒng)計綜合考慮，在基于語音優(yōu)先的原則下，盡量多配置GPRS信道。如果該小區(qū)的語音不是很擁塞，可以適當增加GPRS動態(tài)時隙，這樣在語音不忙的情況下，GPRS用戶可以占用較多GPRS信道，享受較高的數(shù)據(jù)帶寬。對于VIP用戶的數(shù)據(jù)需求，應(yīng)該盡量去滿足，但也應(yīng)考慮到GPRS技術(shù)以及GPRS終端的特點，GPRS終端使用GPRS信道有限制，不可能達到很大。目前市場上比較普遍的GPRS終端可支持3＋1模式，高端的終端可支持4＋2模式。

u 根據(jù)市場部門的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)某地區(qū)或某單位有集中性、突發(fā)性的無線數(shù)據(jù)需求，并經(jīng)過實地測試后配置小區(qū)的GPRS信道。由于GPRS業(yè)務(wù)已實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋，非常適合出租車運營公司等用戶使用，同樣，也適合大型酒店、商場使用無線POS機業(yè)務(wù)，這時需要綜合考慮用戶對無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求量、網(wǎng)絡(luò)的承載能力、語音擁塞情況來合理配置GPRS信道。3.GPRSSleepingCell檢查

GPRS Sleeping Cell是NOKIA設(shè)備中對小區(qū)內(nèi)語音信道可以正常使用，但GPRS信道已完全不工作，而且沒有相應(yīng)基站告警的一種現(xiàn)象的定義?？梢酝ㄟ^OMC性能統(tǒng)計、DT測試等方法發(fā)現(xiàn)該問題。

在OMCKPI指標統(tǒng)計中，GPRSSleepingCell的定義是很多的PACKET IMMED ASS REJ MSG 和很少的PACKETIMMEDASSACK MSG.現(xiàn)象，如表1所示。

CI：9945就是一個SleepingCell，但是CI2621 也存在問題，可以看出拒絕消息PACKET IMMED ASS REJ MSG 占絕大多數(shù)，GPRS幾乎不可接入。導(dǎo)致該問題的原因有PCU的容量受限或處理能力受限、小區(qū)的GPRS信道嚴重擁塞、小區(qū)的GPRS信道配置不足等。該問題可以用幾個步驟解決：確保這個cell的有GTRX ；重啟小區(qū)的GENA 功能；重啟小區(qū)GTRX，若無效，重新制作GTRX數(shù)據(jù)；調(diào)整NSEI的值，避免PCU容量達到最高值，盡量平衡各PCU負荷，必要時進行擴容。

4.合理調(diào)整PCU的容量

定期檢查并調(diào)整PCU的容量非常重要，由于PCU的容量受限或者處理能力受限而導(dǎo)致整個PCU下的所有基站都不能正常接入GPRS用戶，這也會給用戶造成非常嚴重的影響。PCU最大容量可支持64個小區(qū)、128塊TRX、256個GPRS時隙（包括GPRS靜態(tài)時隙與動態(tài)時隙），從實際GPRS優(yōu)化的經(jīng)驗中得出，調(diào)整PCU的容量應(yīng)從兩個部分來考慮。

u 從PCU的容量考慮，PCU最大可支持64個小區(qū)、128塊TRX、256個GPRS時隙，最終PCU的容量與處理能力是取決于實際使用的GPRS時隙數(shù)目的，建議規(guī)劃PCU下掛的基站，整體的GPRS時隙不要超過PCU容量的70％。當然，PCU對小區(qū)數(shù)、TRX數(shù)也有相應(yīng)的限制，一般來說，每個小區(qū)都設(shè)置兩個TRX，在無線數(shù)據(jù)需求較大的點，可以適當增加GTRX，但是一定注意總體的GPRS時隙不能達到PCU的容量上限，盡量不要超過70％。

u 從基站的地域分布考慮，在前期規(guī)劃時，應(yīng)該將PCU下掛的基站按照區(qū)域來劃分，郊縣偏遠基站的GPRS時隙配置較少，可以使PCU多掛一些基站；市中心熱點地區(qū)的GPRS時隙配置較多，可以使PCU少掛一些基站，在總體上避免PCU容量與處理能力受限。在實施新建基站工程、擴容工程時也應(yīng)相應(yīng)的考慮PCU的容量問題。PCU的調(diào)整記錄如表2所示。

在表2中，TYBSC1-1的NSEI，210的容量偏小，導(dǎo)致同一BSC的其他兩個NSEI的容量偏大，按照基站地域分布，調(diào)整到3個PCU的容量都比較適中。

四、通過GPRSDT/CQT測試，進一步優(yōu)化GPRS無線網(wǎng)絡(luò)

1.GPRSDT/CQT測試中頻繁小區(qū)重選問題

GPRSDT測試中，由于測試車輛不停移動，F(xiàn)TP下載測試中難免發(fā)生小區(qū)重選現(xiàn)象，GPRS在READY模式下數(shù)據(jù)傳輸過程中發(fā)生小區(qū)重選時，將停止數(shù)據(jù)傳輸，之后要進行數(shù)據(jù)重傳，如果是BSC內(nèi)部的小區(qū)重選，數(shù)據(jù)需從BSC傳給新的BVCI；如果是BSC間的小區(qū)重選，數(shù)據(jù)需從老BSC中的BVCI中清除，由SGSN重新傳給新BSC的BVCI，造成較大的停頓。觸發(fā)路由區(qū)域更新(RA)的小區(qū)重選會造成時間更長的數(shù)據(jù)傳輸停頓，同樣出現(xiàn)數(shù)據(jù)重傳和吞吐率下降的現(xiàn)象。頻繁小區(qū)重選造成更嚴重的數(shù)據(jù)重傳甚至不可恢復(fù)的中斷，導(dǎo)致GPRS掉線。因此，對GPRSDT測試來說，希望盡量減少重選次數(shù)。現(xiàn)網(wǎng)中大多沒有運用PBCCH/PCCCH，GPRS終端在Ready和Standby狀態(tài)將采用與GSM一樣的方法重選小區(qū)。在傳送數(shù)據(jù)的間隙測量鄰區(qū)信號，計算C1、C2，在跨LAC區(qū)邊界時，還涉及HYS參數(shù)（小區(qū)重選遲滯）。一般來說，GPRSDT測試占用的小區(qū)都是室外宏基站，不建議打開C2值，對于重選頻繁的點還需要從小區(qū)天線調(diào)整等手段來解決，實現(xiàn)主控覆蓋是關(guān)鍵。不能使室內(nèi)覆蓋的信號泄漏到路面上，要定期檢查跨LAC基站的HYS參數(shù)，一般設(shè)置在10～12dB左右，參照實際情況設(shè)定。

GPRSCQT測試規(guī)范中限制小區(qū)重選的次數(shù)，所以在GPRSCQT點一定要控制好小區(qū)無線信號，盡可能避免發(fā)生小區(qū)重選，以免影響GPRSCQT的測試成績。

2.GPRSDT測試中發(fā)生高BLER的問題

DT測試中的BLER實際是手機上報給系統(tǒng)的RLC的丟失率，主要由無線環(huán)境載干比C/I太差引起。而可能導(dǎo)致C/I太差的原因有以下幾點：服務(wù)小區(qū)所需的信號功率弱、背景的干擾功率大、干擾小區(qū)的功率大、直放站干擾、室內(nèi)干放干擾、CDMA干擾等。在CQT測試中，很多是室內(nèi)覆蓋信號，無線信號非常好，C/I值較高，BLER相應(yīng)比較小。而在DT測試中因為路面上無線環(huán)境的復(fù)雜性，有的路段BLER會很高，導(dǎo)致較高的RLC重傳率，嚴重時導(dǎo)致掉線。

關(guān)注高BLER小區(qū)可以結(jié)合GPRSKPI統(tǒng)計進行分析，一般只關(guān)注下行CS2的BLER率。優(yōu)化調(diào)整解決的建議如下。

u 服務(wù)小區(qū)信號弱。由于當前服務(wù)小區(qū)的信號功率低，導(dǎo)致C/I偏小，甚至C/I值過低，導(dǎo)致RLC層重傳率過高。應(yīng)提高服務(wù)小區(qū)的信號強度，比如調(diào)整下傾角、方向角、發(fā)射功率等。

u 有同、鄰頻干擾的小區(qū)發(fā)射功率大。由于相鄰小區(qū)的同、鄰頻干擾信號功率高，導(dǎo)致服務(wù)小區(qū)C/I偏小，甚至C/I值過低，導(dǎo)致RLC層重傳率過高。應(yīng)檢查測試中的回放信息，看是否同頻鄰頻現(xiàn)象較嚴重，如存在干擾，則應(yīng)該規(guī)劃頻率分配；調(diào)整干擾小區(qū)的覆蓋，使干擾信號降低，這在早期建設(shè)的高站越區(qū)覆蓋小區(qū)中很常見；提高服務(wù)小區(qū)的信號強度，比如調(diào)整下傾角、方向角、發(fā)射功率等。u 網(wǎng)絡(luò)外部干擾嚴重。由于某些地區(qū)可能存在較高的網(wǎng)絡(luò)外部干擾，導(dǎo)致服務(wù)小區(qū)C/I偏小，甚至C/I值過低，導(dǎo)致RLC層重傳率過高，這在目前政府機關(guān)開會期間釋放信號擾斷器或直放站的干擾有關(guān)系，應(yīng)查找干擾源，排除干擾。

u 小區(qū)覆蓋不合理。由于小區(qū)覆蓋存在問題，有些地區(qū)出現(xiàn)盲區(qū)，有些地區(qū)覆蓋重疊過多，導(dǎo)致小區(qū)重選率高。這時應(yīng)該：調(diào)整覆蓋，包括建立新站、調(diào)整天線下傾角、方向角、發(fā)射功率等；調(diào)整小區(qū)重選參數(shù)。

第二篇：GSM無線網(wǎng)絡(luò)維護和優(yōu)化的幾點體會

GSM無線網(wǎng)絡(luò)維護和優(yōu)化的幾點體會

摘要: 本文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計以及網(wǎng)絡(luò)管理和維護工作中的一些經(jīng)驗,并在此基礎(chǔ)上介紹了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的一些方法.關(guān)鍵詞: 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計

一、注重網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計，保證網(wǎng)絡(luò)工程質(zhì)量

移動通信網(wǎng)是動態(tài)發(fā)展的復(fù)雜系統(tǒng)。特別是對于無線網(wǎng)絡(luò)，影響其質(zhì)量的因素有很多，因此我們應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計階段開始就注重網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，在網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)期間要保證工程質(zhì)量。從安徽省GSM三期工程開始，我們作為網(wǎng)絡(luò)維護人員就積極地參與到網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計和工程建設(shè)中去。

1、根據(jù)具體地市具體的地理環(huán)境(包括地形、地貌)和用戶分布等情況綜合考慮進行站址選擇和基站擴容。做到保證無線覆蓋(包括室內(nèi)室外覆蓋),站址分布均勻，話務(wù)量分布與用戶分布相適應(yīng)。

2、在工程建設(shè)準備階段，對基站建設(shè)中一些影響無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的因素提出具體要求。如：基站位置-保證站址的均勻分布，避免小區(qū)的嚴重變形，以保證頻率復(fù)用的可靠性。天線高度-保證天線高度的均勻，并嚴格控制天線的有效高度(市區(qū)30-40米,郊區(qū)40-50米),避免對其他小區(qū)造成干擾。對基站的配置和機房的環(huán)境也提出相應(yīng)建議和要求。

3、積極地參與工程建設(shè)，保證工程質(zhì)量?；驹O(shè)備的安裝調(diào)測工程質(zhì)量直接影響到無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。如：安裝上應(yīng)注意天線的方向和傾角是否正確，天線、饋線的連接是否正確，天饋線的連接質(zhì)量是否存在問題等。調(diào)測上應(yīng)注意模塊的創(chuàng)建是否正確、完全，鋼性電纜的連接是否正確，檢查鋼性電纜的連接質(zhì)量等。通過上述工作，基本可以保證工程后投入運行網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量，并為下一步網(wǎng)絡(luò)維護和優(yōu)化打下一個良好的基礎(chǔ)。

二、加強維護管理，重視基礎(chǔ)維護

“加強維護管理，重視基礎(chǔ)維護”這是蕪湖局在網(wǎng)絡(luò)維護中的一貫工作思路和方法。

1、我們根據(jù)省局要求制定了網(wǎng)絡(luò)維護的有關(guān)規(guī)章制度，并依據(jù)蕪湖市實際網(wǎng)絡(luò)維護水平制定了相應(yīng)的獎懲辦法，對維護班組進行考核，以更好的調(diào)動大家的工作積極性和工作熱情，搞好網(wǎng)絡(luò)維護。

2、建立健全網(wǎng)絡(luò)資料。對于無線網(wǎng)絡(luò)來說，網(wǎng)絡(luò)資料的收集、整理、更新是一項重要的維護工作，因為所有日常維護工作及網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作的開展均需要最新最完整的網(wǎng)絡(luò)資料。無線網(wǎng)絡(luò)資料包括BSC configuration、臺站資料表、鐵塔.天線高度及俯仰角資料、甚至電源傳輸?shù)囊恍┵Y料。

3、日常維護中以保證設(shè)備完好率為中心開展工作。及時處理網(wǎng)絡(luò)中所出現(xiàn)的所有故障和告警，對于損壞模塊及時更換，以保證信道完好率。定期用天饋線測試儀檢測天饋線，如天饋線出現(xiàn)問題及時與工程局聯(lián)系并解決。通過這種方法我們解決了港灣路、蕪?fù)吐坊咎祓伨€接頭不好，火龍崗基站饋線芯皮短路等問題，改善了無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。重視設(shè)備的工作環(huán)境和機房的環(huán)境衛(wèi)生，因為SIEMENS基站中的射頻設(shè)備部分對工作環(huán)境、溫度有很高的要求，溫度高、灰塵大很容易造成模塊的損壞，因此我們基站在開通的同時就安裝了帶自啟動空調(diào)，基站班組每一個月要對所屬基站進行一次巡視并清潔基站衛(wèi)生。

4、對與基站相關(guān)的傳輸、電源等附屬設(shè)備高度重視。這一切對提高基站設(shè)備的完好率、設(shè)備運行的穩(wěn)定性、無線網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量都有很大的幫助。

三、針對網(wǎng)絡(luò)實際，實施網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化

無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化是運行維護工作的一個重要組成部分，是以日常維護為基礎(chǔ)的更高層次的維護工作。通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，我們可以使網(wǎng)絡(luò)達到最佳運行狀態(tài)，使現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源獲得最佳效益。

1、根據(jù)省局無線網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)設(shè)置規(guī)范和SIEMENS的一些網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建議，對BSC數(shù)據(jù)庫參數(shù)進行調(diào)整，開啟了功率控制、跳頻、小區(qū)重選等功能，改善了無線網(wǎng)絡(luò)的頻譜環(huán)境，降低了網(wǎng)絡(luò)干擾水平，提高了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

2、依據(jù)話務(wù)統(tǒng)計并結(jié)合本地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)實際情況，對無線頻率規(guī)劃中的相鄰小區(qū)數(shù)據(jù)進行增刪或修改，以保證相鄰小區(qū)數(shù)據(jù)的正確及完整，保證小區(qū)間越區(qū)切換的順利進行。對網(wǎng)絡(luò)中部分特殊地區(qū)基站的相應(yīng)參數(shù)進行修改，如RXLEVAMI、RX_LEV_MIN等參數(shù)。使小區(qū)的參數(shù)設(shè)置更趨合理。

3、根據(jù)蕪湖市無線網(wǎng)絡(luò)話務(wù)量分布狀況，隨時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)中相應(yīng)小區(qū)的載頻數(shù)、小區(qū)天線高度和俯仰角，以使網(wǎng)絡(luò)中信道分布與話務(wù)量分布相適應(yīng)。如調(diào)整了財政局、地區(qū)醫(yī)院、線路中心等基站的載頻數(shù)；降低了北京路基站的天線高度，升高了長航分局基站的天線高度；調(diào)整了王家巷、華盛街、利民路、中山南路等基站的天線俯仰角，通過上述調(diào)整大大改善了網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，使網(wǎng)絡(luò)資源得到充分合理利用。

4、注重話務(wù)統(tǒng)計和用戶申告，結(jié)合路測和實地撥打測試，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的問題。例如我們通過用戶申告和話務(wù)統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)華盛街、三元等基站Setup failure和Tch掉話率較高,到基站現(xiàn)場進行逐個頻點撥打測試后發(fā)現(xiàn)相應(yīng)小區(qū)中存在有TPU或BBSIG模塊問題(但查看模塊工作狀態(tài)卻為Unlock/Enable),更換相應(yīng)模塊后小區(qū)即恢復(fù)正常工作。通過網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化可以改善并保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,對解決網(wǎng)絡(luò)熱點問題也起著關(guān)鍵作用。

總之，我認為對于無線網(wǎng)絡(luò)的維護工作應(yīng)該是一個循環(huán)閉合的過程，那就是設(shè)計、工程、維護、優(yōu)化工作的循環(huán)往復(fù)，我們只有高度重視工作中的每一個環(huán)節(jié)，才能把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)好、維護好。

第三篇：CDMA2000無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與優(yōu)化

調(diào) 話 分 析

目 錄

1.調(diào)話機制................................................................................................................2 1.1.移動臺調(diào)話機制..................................................................................................2 1.2.基站調(diào)話機制......................................................................................................2 2.調(diào)話分析模板........................................................................................................2 2.1.接入/切換掉話模版............................................................................................3 2.2.前向干擾掉話（長時干擾）..............................................................................4 2.3.前向干擾掉話（短時干擾）..............................................................................5 2.4.由于反向鏈路干擾引起的掉話..........................................................................6 2.5.由于導(dǎo)頻污染引起的掉話..................................................................................7 2.6.前反向鏈路不平衡導(dǎo)致的掉話..........................................................................9 2.7.覆蓋不好造成的掉話（長時覆蓋不好）........................................................10 2.8.覆蓋不好造成的掉話（短時覆蓋不好）........................................................10 2.9.業(yè)務(wù)信道發(fā)射功率受限造成的掉話................................................................11 2.10.由于小區(qū)負荷引起的掉話..............................................................................12 2.11.由于軟切換問題引起的掉話..........................................................................13 2.12.由于硬切換問題引起的掉話..........................................................................14 2.13.由于BTS時鐘同步錯誤引起的掉話..............................................................15 2.14.軟切換分支Abis鏈路傳輸時延超大.............................................................15

1.調(diào)話機制

1.1.移動臺調(diào)話機制

移動臺接收到壞幀：當連續(xù)接收到12個壞幀之后，移動臺會關(guān)閉它的發(fā)射機。在連續(xù)接收到2個好幀幀之后會重新啟動發(fā)射機。

移動臺的衰落計時器：過高的FER意味著前向鏈路很差。移動臺設(shè)有衰落定時器。定時器的期滿值為T5m（5秒），該計時器一直在倒計時一直到0；當接收到連續(xù)的2個好幀時，計時器被重置。如果移動臺在回零之前沒有接收到連續(xù)的兩個好幀，那么移動臺將重新初始化。

移動臺接收確認消息失?。阂苿优_可能在業(yè)務(wù)信道上向基站發(fā)送消息，并需要基站的確認。如果在發(fā)送消息之后的N1m（在IS-95A和J-STD-008中設(shè)置為3s，在IS-95B中建議設(shè)置為8s）時間內(nèi)沒有接收到基站的確認消息，移動臺將重新初始化。

1.2.基站調(diào)話機制

基站壞幀機制：基站有可能也有與移動臺類似的“壞幀”機制：當接收到一定數(shù)目的反向壞幀之后，前向業(yè)務(wù)信道不再繼續(xù)發(fā)送信號。具體的細節(jié)在IS-95A中沒有描述。各個設(shè)備廠商可能不同。

基站接收確認消息失?。夯居锌赡芤灿信c移動臺類似的接收確認消息失敗機制。具體的細節(jié)在IS-95A中沒有描述。各個設(shè)備廠商可能不同。

2.調(diào)話分析模板

使用模版的原因：前面所提到的掉話機制并不能明確地看出究竟是前向鏈路失敗還是反向鏈路失敗或者為什么失敗了。為了明確這些因素，我們需要從掉話點向后察看數(shù)據(jù)。如果利用模版的話，將會很快地確定原因。模版主要是列舉各種原因造成的掉話現(xiàn)象（掉話之前的一段時間內(nèi)一些重要參數(shù)的特點），我們只需要比較某一種實際掉話情況與哪一種標準模版列舉的情況相近，就會很快地得到掉話的原因。

模版描述的一些特點： ? ? 模版僅列舉一些關(guān)鍵的參數(shù)

導(dǎo)頻強度Ec/Io的單位是dB。其它參數(shù)以dBm為單位。

2.1.接入/切換掉話模版

1）接入/切換掉話的定義

當移動臺處于一個小區(qū)覆蓋邊緣時有可能發(fā)起呼叫，而此時切換也即將進行，而在IS-95A中不支持接入過程中進行切換。如果移動臺在接入過程中沿著走出服務(wù)小區(qū)的覆蓋范圍的方向走，切換也只能在接入過程結(jié)束時才能進行。接入與切換不能同時進行，切換必須等待接入完成之后進行。如果接入過程太長，有可能在切換過程中失敗。2）接入/切換掉話模版描述

在這種情況中，可以觀察到隨著移動臺接收功率的增加而導(dǎo)頻強度Ec/Io在不斷減小。這往往表示另外一個強導(dǎo)頻在前向鏈路造成強干擾應(yīng)該進行切換。當導(dǎo)頻強度跌至－15dB以下的時候，前向鏈路的質(zhì)量會嚴重下降。如果這種情況發(fā)生在接收到信道指配消息之后的1-2秒內(nèi)，很容易發(fā)生業(yè)務(wù)信道初始化失敗，移動臺將重新初始化。在一個新的導(dǎo)頻上進行初始化明確地表明需要進行切換。

當因為干擾很大使導(dǎo)頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質(zhì)量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調(diào)，移動臺會關(guān)閉發(fā)射機，此時的反向閉環(huán)功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，一般是正的幾dB。由于移動臺的接收功率很高，開環(huán)功控會低估移動臺所需要發(fā)射的功率水平。3）解決方法

a、通過調(diào)整接入?yún)?shù)提高接入速度

b、開發(fā)支持接入切換的BS版本（對IS-95A移動臺不起作用）

2.2.前向干擾掉話（長時干擾）

1）長時的定義

長時是指持續(xù)時間超過移動臺的衰落計時器的期滿值（例如，大于5秒）。2）長時前向干擾掉話模版描述

在前向鏈路干擾造成的掉話中，可以觀察到隨著移動臺接收功率的增加導(dǎo)頻強度Ec/Io在不斷減小。這往往表示存在干擾源在前向鏈路造成強干擾。當因為干擾很大使導(dǎo)頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質(zhì)量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調(diào)，移動臺會關(guān)閉發(fā)射機，此時的反向閉環(huán)功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，一般是正的幾dB。由于移動臺的接收功率很高，開環(huán)功控會低估移動臺所需要發(fā)射的功率水平。3）干擾源

CDMA的自干擾（切換失?。喝绻苿优_馬上在另外一個導(dǎo)頻上進行初始化，那么掉話是因為切換失敗，這是前向鏈路干擾造成掉話的最普遍的情況。

外部干擾：如果移動臺掉話后進入長時間的搜索模式中（超過10秒），那么造成很高的FER，從而導(dǎo)致掉話的干擾源不可能是CDMA中的可用導(dǎo)頻信號（例如，可能是微波發(fā)射機）。3）解決方法：

a、合理的規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，避免不必要的干擾落入小區(qū)的覆蓋范圍－規(guī)劃階段 b、如果存在外部干擾的話，應(yīng)該消除干擾源－－規(guī)劃階段 c、合理的配置鄰區(qū)關(guān)系，刪除不必要的鄰區(qū)－優(yōu)化階段

d、合理的設(shè)置搜索窗的大小，提高手機的搜索速度并使有用信號落入搜索窗范圍內(nèi)－優(yōu)化階段

e、合理的設(shè)計切換帶，保證移動臺及時的切換到更好的小區(qū)－規(guī)劃階段

2.3.前向干擾掉話（短時干擾）

1）短時的定義

短時是指持續(xù)時間低過移動臺的衰落計時器的期滿值（例如，小于5秒）。2）短時前向干擾掉話模版描述

在前向鏈路干擾造成的掉話中，可以觀察到隨著移動臺接收功率的增加導(dǎo)頻強度Ec/Io在不斷減小。這往往表示存在干擾源在前向鏈路造成強干擾。當因為干擾很大導(dǎo)頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質(zhì)量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調(diào)，移動臺會關(guān)閉發(fā)射機，此時的反向閉環(huán)功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，一般是正的幾dB。由于移動臺的接收功率很高，開環(huán)功控會低估移動臺所需要發(fā)射的功率水平。

如果這種情況的持續(xù)時間很短（不超過5秒），移動臺的衰落計時器可能會重新啟動，掉話不會發(fā)生。如果導(dǎo)頻強度在5秒內(nèi)恢復(fù)到－15dB，但是TX_GAIN_ADJ的幅度仍然保持水平，這表示移動臺的發(fā)射機并沒有啟動，衰落計時器仍然在計時。當計時器溢出時，移動臺重新初始化。發(fā)生這種情況是因為基站的掉話機制比移動臺的反應(yīng)要快（例如，是在2秒內(nèi)而不是5秒內(nèi)）。當導(dǎo)頻恢復(fù)時基站已經(jīng)停止在業(yè)務(wù)信道上發(fā)射信號，一般來說在這種情況下，移動臺會在同一個導(dǎo)頻上重新初始化。3）干擾源

CDMA的自干擾（切換失敗）外部干擾 4)解決方法

a、合理的規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，避免不必要的干擾落入小區(qū)的覆蓋范圍－規(guī)劃階段 b、合理的配置鄰區(qū)關(guān)系，刪除不必要的鄰區(qū)－優(yōu)化階段

c、合理的設(shè)置搜索窗的大小，提高手機的搜索速度并使有用信號落入搜索窗范圍內(nèi)－優(yōu)化階段

d、合理的設(shè)計切換帶，保證移動臺及時的切換到更好的小區(qū)－規(guī)劃階段 e、如果BS側(cè)啟動了掉話機制，建議BS側(cè)的掉話優(yōu)先級應(yīng)該低于移動臺側(cè)－優(yōu)化階段

2.4.由于反向鏈路干擾引起的掉話

1）反向鏈路干擾理論分析：

當反向鏈路的干擾較大時，反向鏈路的質(zhì)量變差，誤幀率上升，BS側(cè)試圖通過發(fā)送更多的TX_GAIN_ADJ“上升”命令來使得移動臺的發(fā)射功率上升，當移動臺沒有足夠的發(fā)射功率來克服反向鏈路的干擾時，反向鏈路上的FER持續(xù)變差，最后將導(dǎo)致FMR因誤幀高向CCM上報TCH ERROR INDICATION，CCM釋放呼叫導(dǎo)致掉話。

2）反向鏈路干擾現(xiàn)場特征：

在通話的過程中，如果

a、移動臺的發(fā)射功率很高（接近滿功率）；而且 b、話統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示反向RSSI較高（大于-100dBm）；而且 c、反向誤幀率很高；而且

d、移動臺掉話后，在同一PN上進行重新初始化 那么

該次掉話有可能是由于反向鏈路干擾造成的。3）解決方法：

a、確認干擾源，對于450，請參考《干擾測試指導(dǎo)書》

b、對于話務(wù)造成的干擾：合理分配小區(qū)的負荷，啟動負荷控制或重定向機制來控制在小區(qū)負荷高時不允許新的移動臺接入；或者直接通過增加基站來解決話務(wù)熱點區(qū)；

c、對于外來干擾，必須進行清頻。

2.5.由于導(dǎo)頻污染引起的掉話

1)關(guān)于導(dǎo)頻污染的理論描述：

當強的可用信號多于移動臺的RAKE接收機的個數(shù)時，由于RAKE接收機個數(shù)的限制，多余的分支將無法被移動臺利用，從而導(dǎo)致導(dǎo)頻污染。2)分析：

關(guān)于導(dǎo)頻污染的現(xiàn)場特征：當移動臺處于導(dǎo)頻污染區(qū)時，接收電平RX很好，激活集中的導(dǎo)頻的Ec/Io與相鄰集或候選集中的某些PN的Ec/Io相差不大（用QualComm Retriever和CAIT測試顯示在該區(qū)域存在多個導(dǎo)頻強度相近的小區(qū)信號）。

3）解決方法：

a、合理布置小區(qū)―――規(guī)劃階段

一個設(shè)計良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該根據(jù)覆蓋區(qū)域的總體要求來設(shè)計整個網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)，設(shè)計每個小區(qū)應(yīng)該滿足的覆蓋區(qū)域。不合理的小區(qū)布局可能導(dǎo)致部分區(qū)域出現(xiàn)覆蓋空洞，而部分區(qū)域出現(xiàn)多個導(dǎo)頻強信號覆蓋。這樣有可能會造成網(wǎng)絡(luò)中大面積的導(dǎo)頻污染或覆蓋盲區(qū)。小區(qū)布局不合理造成的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題在優(yōu)化過程中解決很困難，因此這種情況應(yīng)該在預(yù)規(guī)劃、規(guī)劃階段盡力避免。

b、避免采用高站―――規(guī)劃階段

如果一個基站選址太高，相對周圍的地物而言，周圍的大部分區(qū)域都在天線的視距范圍內(nèi)，使得信號在很大的范圍內(nèi)傳播（尤其是在室外、街道等場所），但由于建筑物等地物的影響，使之又不能在覆蓋區(qū)域內(nèi)的所有地點都提供良好覆蓋，尤其是室內(nèi)部分，因此，就算單從覆蓋來看，也需要增加其它的基站以滿足整個區(qū)域的覆蓋，這樣，為了滿足網(wǎng)絡(luò)整體的覆蓋，在高站的周圍仍然要增加新的基站，這個高站就可能在許多區(qū)域影響到周圍的其它站，造成導(dǎo)頻污染問題。另外，從容量方面來看，一個基站提供的容量畢竟有限，尤其在現(xiàn)階段采用一個載頻的情況下，因此，要在城市中滿足密集話務(wù)分布的需要，大多數(shù)情況是需要由多個站來滿足容量要求，因此，在這樣的多站環(huán)境下，若有一個高站的存在，則周圍的其它站將可能受到來自高站信號的影響，在切換區(qū)域，由于增加了該高站的信號，可能會形成導(dǎo)頻污染。由于高站可能會對多個基站形成干擾，系統(tǒng)容量將會受到較大的影響。在CDMA網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時，在多基站環(huán)境中，要求基站的高度基本保持一致，盡量避免高站的現(xiàn)象。

c、合理設(shè)置天線方位――規(guī)劃、優(yōu)化階段

在一個多基站的網(wǎng)絡(luò)中，天線的方位應(yīng)該根據(jù)全網(wǎng)的基站布局、覆蓋需求、話務(wù)量分布等來合理設(shè)置。一般來說，各扇區(qū)天線之間的方位設(shè)計應(yīng)是互為補充。若沒有合理設(shè)計，可能會造成部分扇區(qū)同時覆蓋相同的區(qū)域，形成過多的導(dǎo)頻覆蓋；或者由于周圍地物如建筑物的影響等，造成某個區(qū)域有多個導(dǎo)頻存在；這時需要根據(jù)實際傳播的情況來進行天線方位的調(diào)整。若基站位于較寬的街道附近時，當天線的方位沿街道時，其覆蓋范圍會沿街道延伸較遠。這樣，在沿街道的其它基站的覆蓋范圍內(nèi)，可能會造成導(dǎo)頻污染問題。這時，可能需要調(diào)整天線的方位或傾角等。這種情況在實際工程中很常見。

d、合理設(shè)置天線下傾角――規(guī)劃、優(yōu)化階段

天線的傾角設(shè)計是根據(jù)天線掛高相對周圍地物的相對高度、覆蓋范圍要求、天線型號等來確定的。傾角調(diào)整將對小區(qū)覆蓋邊緣的信號產(chǎn)生重要的影響，從而影響小區(qū)的覆蓋范圍。當天線下傾角設(shè)計不合理時，在不應(yīng)該覆蓋的地方也能收到其較強的覆蓋信號，造成了對其它區(qū)域的干擾，這樣就會造成導(dǎo)頻污染，嚴重時會引起掉話。這種情況在實際工程中很常見。

e、合理設(shè)置導(dǎo)頻功率――優(yōu)化階段

當基站密集分布時，若要求的覆蓋范圍小，而導(dǎo)頻功率設(shè)置過大，也可能會導(dǎo)致嚴重的導(dǎo)頻污染問題。導(dǎo)頻信道功率典型范圍是17－20％的載頻總功率，經(jīng)典為20％，可以在15－25％范圍內(nèi)進行微小調(diào)整。要解決覆蓋和導(dǎo)頻污染，首先應(yīng)該考慮的是天線角度、傾角等參數(shù)的調(diào)整，然后可以考慮增加直放站。修改小區(qū)站址等方法，最后才應(yīng)該考慮導(dǎo)頻信道功率的調(diào)整。（理論思路是：工程參數(shù)――軟件參數(shù)）

2.6.前反向鏈路不平衡導(dǎo)致的掉話

1）模版的描述

在這種情況中，很強的導(dǎo)頻信號意味著前向鏈路很好，而移動臺的發(fā)射功率卻已經(jīng)調(diào)整到了最大，這說明反向鏈路很差。這兩項指標說明了存在前反向鏈路的不平衡。經(jīng)過一定的時間（例如，3-5m），基站將放棄反向業(yè)務(wù)信道，并且停止發(fā)送前向業(yè)務(wù)信號。當然此時，移動臺的前向業(yè)務(wù)FER變得極高，很快會關(guān)閉發(fā)射機，參數(shù)TX_GAIN_ADJ的幅度變得平坦。2）不平衡的原因

反向鏈路阻塞

分配給導(dǎo)頻的功率比例過高 3)解決方法：

a、調(diào)整天線的參數(shù)，如：下傾角、高度---規(guī)劃/優(yōu)化階段； b、調(diào)整扇區(qū)的發(fā)射功率—優(yōu)化階段；

2.7.覆蓋不好造成的掉話（長時覆蓋不好）

1）模版的描述

導(dǎo)頻強度Ec/Io與移動臺接收功率同時下降是這種掉話的顯著特征。當導(dǎo)頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質(zhì)量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調(diào)，移動臺會關(guān)閉發(fā)射機，此時的反向閉環(huán)功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，它的大致范圍一般在0~－10dB的范圍。在負載很重的小區(qū)內(nèi)，可能會更高。

如果這種情況持續(xù)時間很長（超過5秒），那么移動臺的衰落計時器將在到達5秒時超時溢出，移動臺將重新初始化。這時候，移動臺進入一個長時間的搜索模式（例如，大于10秒）。在掉話之前，移動臺的發(fā)射功率一般接近最大值限制。當移動臺關(guān)閉發(fā)射機的時候，從分析工具看到的發(fā)射功率大小的記錄和顯示值仍然保持不變（雖然實際上發(fā)射機已經(jīng)被關(guān)閉了）。此時移動臺的接收功率基本上接近-100dB或者更低。2）解決方法：

a、合理的規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，以減少網(wǎng)絡(luò)覆蓋的盲點

b、合理的規(guī)劃切換帶，保證移動臺在當前服務(wù)小區(qū)信號變差時及時的切換到別的可用小區(qū)

c、啟動智能切換算法，為處于邊緣地區(qū)的移動臺提供多個可用分支 d、增大基站的發(fā)射功率

2.8.覆蓋不好造成的掉話（短時覆蓋不好）

1）模版的描述

導(dǎo)頻強度Ec/Io與移動臺接收功率同時下降是這種掉話的顯著特征。當導(dǎo)頻強度低于－15dB時，前向鏈路的質(zhì)量嚴重下降。當前向鏈路不能成功解調(diào)，移動臺會關(guān)閉發(fā)射機，此時的反向閉環(huán)功控比特會被忽略。TX_GAIN_ADJ的幅度保持平坦，它的大致范圍一般在0~－10dB的范圍。在負載很重的小區(qū)內(nèi)，可能會更高。

如果這種情況出現(xiàn)時間很短（小于5秒），移動臺的衰落計時器有可能在掉話之前重新啟動。如果導(dǎo)頻強度在短于5秒的時間內(nèi)恢復(fù)到－15dB以上，但是TX_GAIN_ADJ的幅度仍然保持平坦，說明移動臺的發(fā)射機并沒有重新啟動。衰落計時器仍然在繼續(xù)倒計時。當衰落計時器在5秒時溢出時移動臺重新初始化。發(fā)生這種情況是因為基站的掉話機制比移動臺的反應(yīng)要快（例如，是在2s內(nèi)而不是5秒內(nèi)）。當導(dǎo)頻恢復(fù)時基站已經(jīng)停止在業(yè)務(wù)信道上發(fā)射信號。在掉話之前，移動臺的發(fā)射功率一般接近最大值限制。當移動臺關(guān)閉發(fā)射機的時候，從分析工具看到的發(fā)射功率大小的記錄和顯示值仍然保持不變（雖然實際上發(fā)射機已經(jīng)被關(guān)閉了）。此時移動臺的接收功率基本上接近-100dB或者更低。2）解決方法：

a、合理的規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)，以減少網(wǎng)絡(luò)覆蓋的盲點

b、合理的規(guī)劃切換帶，保證移動臺在當前服務(wù)小區(qū)信號變差時及時的切換到別的可用小區(qū)

c、啟動智能切換算法，為處于邊緣地區(qū)的移動臺提供多個可用分支 d、增大基站的發(fā)射功率

e、如果BS側(cè)啟動了掉話機制，建議BS側(cè)的掉話優(yōu)先級應(yīng)該低于移動臺側(cè)

2.9.業(yè)務(wù)信道發(fā)射功率受限造成的掉話

1）模版的描述

在前向鏈路中分配給業(yè)務(wù)信道的功率和反向鏈路設(shè)置的Eb/No目標值都限定在一定的范圍內(nèi)。當這些參數(shù)設(shè)置太低，業(yè)務(wù)信道不允許足夠大的功率開保持前向鏈路，在這種情況下，即使導(dǎo)頻可用，也有可能發(fā)生掉話。2）分析： a、當前向鏈路首先失敗

在業(yè)務(wù)信道受限所導(dǎo)致的掉話中，可以看到導(dǎo)頻強度和移動臺的接收功率都在可接受的門限之上(例如，導(dǎo)頻的Ec/Io大于－15dB，移動臺接收功率大于－100dB)。在這種情況中，TX_GAIN_ADJ會在5s內(nèi)保持水平，之后移動臺重新初始化。這表明前向業(yè)務(wù)信道能量不足使移動臺不能成功解調(diào)，關(guān)閉了發(fā)射機。既然導(dǎo)頻強度足夠，我們可以斷定前向業(yè)務(wù)信道的發(fā)射功率受限（前向業(yè)務(wù)信道配置的最大發(fā)射功率受限）或者已經(jīng)被停止發(fā)送。當移動臺的衰落計時器在5秒之后溢出時移動臺重新初始化。在同一個導(dǎo)頻信道上初始化明確地表明掉話的原因是前向業(yè)務(wù)信道太弱。

b、當因反向鏈路受限而失敗

基站設(shè)置的反向業(yè)務(wù)信道Eb/No目標值是反向信道的一個限制。當基站所接收到的反向業(yè)務(wù)信道的能量達不到一定的值，基站將掉話，從而中斷前向業(yè)務(wù)信道的發(fā)送?，F(xiàn)象與前面所描述的前向鏈路首先失敗相同。3）解決方法：

a、合理的分配各信道的功率

b、設(shè)置相對較高的切換門限值，以便于手機能及時的切換到更好的服務(wù)小區(qū)

c、合理設(shè)置反向功率控制參數(shù)值

2.10.由于小區(qū)負荷引起的掉話

1）小區(qū)負荷的理論分析：

隨著小區(qū)的負荷的上升，基站和移動臺都需要提高各自的發(fā)射功率，以維護現(xiàn)有鏈路的通話質(zhì)量；當小區(qū)的負荷上升到一定的程度時，如果沒有采用有效的負荷控制方法來阻止新的用戶接入，那么隨著用戶的接入干擾增大，移動臺與基站任何一方?jīng)]有足夠的發(fā)射功率來克服該鏈路上的干擾時，都將導(dǎo)致掉話。負荷控制機制、前向功率控制參數(shù)的最小或最大發(fā)射功率值的設(shè)置不合理，都會導(dǎo)致小區(qū)出現(xiàn)高負荷。在話統(tǒng)中，我們可以通過對“載頻功率控制統(tǒng)計”項進行統(tǒng)計來發(fā)現(xiàn)小區(qū)高負荷的情況。

2）解決方法： a、合理分布小區(qū)的話務(wù)；

b、合理設(shè)置前向功控參數(shù)的最小最大發(fā)射功率；

c、采用有效的負荷控制算法，避免在高負荷時新用戶的接入。d、直接通過增加基站進行擴容

2.11.由于軟切換問題引起的掉話

1）引起軟切換問題的因素：

a、參數(shù)（T_ADD、T_DROP、T_TDROP、T_COMP、SRCH_WIN_A、SRCH_WIN_N，等）配置不合理。如果小區(qū)之間的切換帶內(nèi)的Ec/Io都很低，而T_ADD設(shè)置了較高的門限值，這將會導(dǎo)致手機不能及時觸發(fā)PSMM上報，由于新的可用分支無法利用，干擾加大，從而導(dǎo)致掉話；搜索窗參數(shù)設(shè)置不合理也會引起掉話，當應(yīng)該發(fā)生切換關(guān)系的源小區(qū)與目標小區(qū)之間的相對時延超過了SRCH_WIN_N時，目標小區(qū)的信號落在相鄰集搜索窗的范圍外，目標小區(qū)將不能被及時搜索到，從而影響切換。

b、鄰區(qū)配置不合理。如果目標小區(qū)漏配，由于導(dǎo)頻集的搜索優(yōu)先級關(guān)系，落入剩余集的導(dǎo)頻很難被及時搜索到，而且，當前版本的BSC不支持把來自手機剩余集的小區(qū)加入激活集，從而在切換帶引起很強的干擾而導(dǎo)致掉話。另外，鄰區(qū)配置過多和鄰區(qū)優(yōu)先級設(shè)置也會影響手機對相鄰集的搜索。IS-95的手機其鄰區(qū)的最大個數(shù)為20個，IS-2000的手機，其鄰區(qū)的最大個數(shù)時40個；當手機的相鄰集到達最大值時，剩余的鄰區(qū)將被拋棄，如果優(yōu)先級沒有配置合理，這將導(dǎo)致好的鄰區(qū)沒有被加入相鄰集。

c、其他原因，如：目標小區(qū)話務(wù)擁塞、BTS時鐘不同步等也會導(dǎo)致切換的失敗。2）分析： 通過話統(tǒng)指標的分析是否存在切換成功率低、切換失敗的次數(shù)多、掉話率高的小區(qū)。查看告警，觀察是否有與BTS相關(guān)的時鐘告警（在南昌局和滄州局都出現(xiàn)過BTS時鐘不同步掉話的情況），BTS時鐘運行狀態(tài)是否處于正常運行狀態(tài)，必要時校驗基站時鐘，排除時鐘問題；用CSL和呼叫跟蹤進行跟蹤分析；進行路測，在路測中發(fā)現(xiàn)有無切換問題。在有問題的小區(qū)附近多次路測，從多方面發(fā)現(xiàn)與切換有關(guān)的掉話問題，通過切換的優(yōu)化來減少掉話。同時，切換失敗導(dǎo)致的掉話在移動臺側(cè)可以觀察到RX呈上升趨勢、當前服務(wù)小區(qū)導(dǎo)頻強度呈下降趨勢，目標小區(qū)進入候選集后長時間不能進入激活集（漏配鄰區(qū)）或目標小區(qū)信號較好（超過-14dB）但長時間不能進入候選集（切換門限太高）等。3）解決方法：

a、合理設(shè)置影響切換的參數(shù)，包括T_ADD、T_DROP、T_TDROP、T_COMP、SRCH_WIN_A、SRCH_WIN_N、SRCH_WIN_R、SOFT_SLOPE、NGHBR_MAX_AGE參數(shù)等

b、合理規(guī)劃切換帶和鄰區(qū)關(guān)系及其鄰區(qū)優(yōu)先級

c、在小區(qū)間合理分配話務(wù)。如通過調(diào)整天線下傾角、方位角等工程參數(shù)，控制小區(qū)的覆蓋范圍，或者直接通過載頻擴容來解決。

d、對時鐘有問題的BTS進行BTS時鐘校準，解決好時鐘同步問題。

2.12.由于硬切換問題引起的掉話

1）分析：

硬切換包括同頻硬切換和異頻硬切換，下面對不同算法造成的切換失敗進行分析。

同頻硬切換：同頻硬切換失敗的原因很有可能是由于切換參數(shù)配置不合理造成的。在發(fā)生同頻硬切換的地帶，由于干擾較大（切換前，目標小區(qū)是干擾，切換后，原來的源小區(qū)變成新的干擾），切換時間一般較長，如果參數(shù)的配置不合理（如：T_ADD設(shè)置門限太高及同頻硬切換參數(shù)設(shè)置不合理）或者鄰區(qū)關(guān)系配置錯誤（如：鄰區(qū)漏配、鄰區(qū)優(yōu)先級配置嚴重錯誤等），移動臺將無法及時上報目標小區(qū)的情況或切換過程無法完成，這就非常容易造成而掉話。

異頻硬切換：

偽導(dǎo)頻硬切換算法：因為偽導(dǎo)頻不提供業(yè)務(wù)，其所發(fā)射的導(dǎo)頻信號只是用來判斷在該處另外一個導(dǎo)頻的強度，不能被作為軟切換中的一個分支加入移動臺的激活集，所以偽導(dǎo)頻硬切換引入了更多的干擾；而且，異頻（目標小區(qū)）上的負荷增加會導(dǎo)致其覆蓋范圍減小，而偽導(dǎo)頻信號的覆蓋范圍也隨其頻點上的話務(wù)（干擾）變化而變化，這種變化將導(dǎo)致目標小區(qū)上的異頻與其偽導(dǎo)頻的覆蓋范圍不一致。如果偽導(dǎo)頻信號的覆蓋區(qū)與異頻信號（目標小區(qū)）的覆蓋區(qū)強度不一致，很有可能出現(xiàn)在某處偽導(dǎo)頻信號很強但實際上異頻信號很弱的情況，這種情況的出現(xiàn)會造成掉話。

移動臺輔助硬切換算法：對于遵循IS-95B及IS-2000協(xié)議的手機，可以采用移動臺輔助硬切換算法。當BS側(cè)檢測到移動臺在當前頻點上的信號變差時，指示移動臺對異頻進行搜索，以發(fā)現(xiàn)異頻上可用的服務(wù)小區(qū)，并選擇合適的時機進行切換。但是如果切換帶太小，BS側(cè)指示移動臺進行搜索的門限設(shè)置太高的話，有可能導(dǎo)致移動臺沒有來得及上報異頻搜索結(jié)果而導(dǎo)致掉話。

Handdown硬切換算法：在Handdown硬切換中，由于F1頻點上的話務(wù)與F2上的話務(wù)量有可能不一致，從而導(dǎo)致F1與F2的頻點的覆蓋范圍不一致，如果在F1頻點上的PN信號較差時才進行切換，將有可能造成掉話。2）解決方法：

a、根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的切換算法 b、合理的規(guī)劃切換帶

c、合理的設(shè)置與硬切換相關(guān)的參數(shù)（具體請參考《CDMA1X BSS網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃參數(shù)配置指導(dǎo)書v1.01》）

2.13.由于BTS時鐘同步錯誤引起的掉話

1）分析：

由于移動臺需要一個參考導(dǎo)頻來完成對其他導(dǎo)頻的搜索，這個參考導(dǎo)頻來自于當前的服務(wù)小區(qū)。如果移動臺當前服務(wù)小區(qū)的時鐘出現(xiàn)錯誤，移動臺將不能正確的搜索到別的導(dǎo)頻的信號，在遠離當前服務(wù)小區(qū)時，無法切換而且干擾加劇導(dǎo)致掉話。當移動臺從別的小區(qū)向時鐘有錯誤的小區(qū)移動時，也會出現(xiàn)相似的問題。通常，由于時鐘同步問題造成的掉話其數(shù)量是很大的。2）解決方法：

解決時鐘同步問題（如：復(fù)位BTS、更換時鐘板等）

2.14.軟切換分支Abis鏈路傳輸時延超大

1）分析：

在處于BTS間的軟切換狀態(tài)時，BTS接收到的業(yè)務(wù)幀將在FMR進行合并。如果其中某一通路在BTS到BSC之間的Abis鏈路的傳輸時延過大，F(xiàn)MR進行業(yè)務(wù)幀合并時，會由于來自各分支的業(yè)務(wù)幀不能對齊，而錯誤地認為是idle幀，從而造成掉話。單從話統(tǒng)中不能直接發(fā)現(xiàn)是由于Abis鏈路傳輸時延過大是掉話的原因，必須采用呼叫跟蹤打印進行診斷。2）解決方法：

解決Abis鏈路上的傳輸時延問題。

第四篇：淘寶運營日常維護優(yōu)化

淘寶搜索的維度

仔細觀察淘寶搜索的“曝光率”維度，我們發(fā)現(xiàn)，在符合淘寶規(guī)則、與淘寶搜索利益一致的前提下，存在著巨大的“技術(shù)性”優(yōu)化空間。

數(shù)年前研究社會化營銷的時候，我們曾經(jīng)做過一個叫“60件”的女裝推薦社區(qū)，并把它優(yōu)化到百度搜索“淘寶網(wǎng)”、“淘寶”結(jié)果的第一頁（早在麥包包干這個事情之前，當時競爭不算激烈）。

在總結(jié)時，我們分析百度可以有兩個角度應(yīng)對SEO對顧客體驗的影響： 1.把前面排名固定給少數(shù)精選站點。

2.將固定排名改成曝光率為中心的變動性排名。

當我們開始深入研究淘寶搜索時，很驚奇地發(fā)現(xiàn)，淘寶搜索恰恰將“曝光率為中心的變動性排名”發(fā)展得淋漓盡致。

淘寶搜索弱化了簡單的“排名”概念，強化了 “多維的曝光率”。寶貝的總曝光機會，受標題關(guān)鍵詞的搜索量和長尾組合覆蓋面、商品屬性、店鋪和寶貝自身權(quán)重、時間權(quán)重、顧客搜索條件、官方分流入口等多維度的影響。

系統(tǒng)越復(fù)雜，越有精細優(yōu)化的土壤。仔細觀察淘寶搜索的“曝光率”維度，我們發(fā)現(xiàn)，在符合淘寶規(guī)則、與淘寶搜索利益一致的前提下，存在著巨大的“技術(shù)性”優(yōu)化空間。

賣家優(yōu)化狀態(tài)普遍糟糕

通過各種渠道，我們調(diào)查了大量賣家，并用一個“店鋪搜索優(yōu)化”的體檢工具，收集賣家店鋪存在的問題。(見圖1）

收集的調(diào)查反饋和體檢數(shù)據(jù)讓我們非常吃驚：賣家的搜索優(yōu)化健康度普遍很糟糕。

以下是常見的問題：

1.標題優(yōu)化缺乏效果跟蹤，聽天由命。

2.銷量權(quán)重相近、下架時間相近的品種，關(guān)鍵詞重復(fù)產(chǎn)生內(nèi)耗。3.下架時間沒有區(qū)分重點品種、重點時間，而采用了低效的平均對待。4.櫥窗推薦沒有按品種權(quán)重+時間權(quán)重進行雙重最優(yōu)化。5.類目屬性填寫不完全，或者沒有最優(yōu)化。

賣家們花大力氣大金錢創(chuàng)造搜索權(quán)重，同時卻普遍地、嚴重地浪費搜索權(quán)重，這個情況真是很讓人無語。賣家的權(quán)重浪費，有的是知識不對稱導(dǎo)致，有的是人力不足導(dǎo)致，也有的是軟件工具的限制所導(dǎo)致。完整、健康的優(yōu)化框架

淘寶經(jīng)營的許多方面，都在碎片化之中，缺乏合理的整合。賣家的大量時間、金錢和機會，浪費在各種零碎中。

觀察許多賣家的實際情況，我們認為，賣家首先需要的，是整合重點要素的、易于執(zhí)行的流程引導(dǎo)，幫助建立一個明確的、完整的健康優(yōu)化框架。

賣家如果能得到完整而明確的向?qū)?，照流程去做并不缺乏?zhí)行力。立體結(jié)構(gòu)的整合優(yōu)化，可以發(fā)揮1+1+1>3的作用。

根據(jù)現(xiàn)有認識，筆者把健康優(yōu)化框架歸納為3個方面7個要素： 1）標題優(yōu)化 原始標題的整體起點 流量反饋優(yōu)化（重點）標題內(nèi)耗避免（重點）2）時間權(quán)重的最大化利用 下架時間的分級優(yōu)化（重點）櫥窗推薦的精細化 3）類目流量的優(yōu)化 類目屬性的完整化 類目屬性的精確化 上述要素，均有潛力可挖?？蚣軆?yōu)化的初步挖掘 1.標題優(yōu)化：流量反饋優(yōu)化

標題優(yōu)化過去缺乏反饋數(shù)據(jù)。標題好不好，哪部分好哪部分不好，寶貝之間哪里存在內(nèi)耗沖突，很難精確判斷。淘寶搜索優(yōu)化要取得突破，必須解決這個問題。

現(xiàn)有的淘寶開放平臺接口無法直接實現(xiàn)這個需求。但用曲折的方式，可以初步實現(xiàn)如表1所示的數(shù)據(jù)聚合，將自然流量、直通車流量及轉(zhuǎn)化成果合并在一個表格里，可以很容易看出一個標題的哪些分詞來流量少或轉(zhuǎn)化差，應(yīng)該替換掉。

一切優(yōu)化算法，都比不過精確數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的優(yōu)勝劣汰，不斷淘汰表現(xiàn)不好的詞，尋找效率更高的詞。

賣家可以每周檢查重點寶貝的標題一到兩次（頻率不要過高）。哪個分詞獲得自然流量的效率低，或者流量不轉(zhuǎn)化，就替換掉它，這樣標題就逐漸越來越管用。

用這個淘汰替換的方式優(yōu)化標題，有點類似直通車優(yōu)化，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。2.找詞與選詞的改進

首先是找詞，可以根據(jù)反饋數(shù)據(jù)進行分詞精確替換，需要解決一個重要問題：去哪里找用于替補的潛力分詞？

相比于傳統(tǒng)的查淘詞、搜索相關(guān)詞，以下辦法更為有效： 1.根據(jù)寶貝的分類和屬性進行挖掘。

2.找出銷售最好的一批競爭對手，對他們的標題進行分詞歸納。

其次是選詞。如果發(fā)現(xiàn)標題某個分詞不夠好，優(yōu)先使用什么分詞進行替換測試呢？最好有一個能直觀反映分詞搜索潛力的指標，作為最初的模糊選擇依據(jù)。

分詞構(gòu)造精確長尾的覆蓋力，是一個非常好的指標，尤其適合中小賣家。算法并不復(fù)雜，例如，將商品每一個屬性（例如平跟、魚嘴）與搜索核心詞（例如涼鞋）兩兩組合，查到：包含“平跟涼鞋”的搜索詞有××個；包含“魚嘴 涼鞋”的搜索詞有×××個，就可以折算出對于涼鞋，“平跟”、“魚嘴”這兩個分詞哪個的長尾覆蓋力更大。

3.消除關(guān)鍵詞內(nèi)耗

銷量權(quán)重接近、下架時間接近的寶貝之間，最好不要發(fā)生重要關(guān)鍵詞內(nèi)部競爭，否則就會浪費權(quán)重。

對于有較多品種發(fā)生銷售的中大店來說，對內(nèi)部競爭的精細化處理，可以把權(quán)重騰出來覆蓋更多關(guān)鍵詞，立竿見影地增加搜索流量。

4.下架時間的分級優(yōu)化

很多進行店鋪優(yōu)化體檢的賣家吃驚地發(fā)現(xiàn)，自己最重要品種的下架時間分布在很不合適的時間點。他們以前從來沒意識到，一直在吃大虧。

使用某些淘寶工具的店家情況比不用的更糟糕，因為這些工具只注意了“下架時間的平均化”，導(dǎo)致一些讓人哭笑不得的下架分布結(jié)果。

實測表明，不做任何標題和類目修改，僅僅對下架時間進行分級優(yōu)化，許多賣家的標題搜索流量和類目搜索流量就會得到顯著提升。尤其是類目搜索流量，有時受到的影響更大。

時間權(quán)重的最大化利用，起碼要做到“下架時間分級優(yōu)化”：高銷量的重點品種均勻分配在高流量、高轉(zhuǎn)化的重點時間段，普通品種分配在普通時間段。時間權(quán)重的最大化利用還包括櫥窗推薦位的精細化利用，這里不細討論。

5.類目屬性優(yōu)化

許多賣家沒有重視商品屬性填寫。我們發(fā)現(xiàn)搜索優(yōu)化體檢工具有一個顯著的引導(dǎo)效果：促使賣家認真填寫自己的商品屬性。在一些實測中，最簡單的優(yōu)化操作——把屬性盡量填寫完，往往就可以讓類目流量提高不少。

可以做的嘗試是：認真填寫商品屬性，可以僅僅是“正確”，也可以是比正確更進一步的“精確”。淘寶的商品屬性，有些比較含糊，選這個也匹配，選那個也匹配,但選哪個，流量效果可能有較大不同。如果有足夠數(shù)據(jù)，可以幫助店鋪觀察“有類目搜索直接入口的屬性”的優(yōu)化潛力，在“正確”的前提下，更“精確”地選擇。

6.次要品種優(yōu)化

許多賣家的寶貝比較多，只能對重點品種進行精心優(yōu)化，對于次要品種，就隨意堆砌了事。如果有比較好的快速選詞方法，次要品種其實有一定潛力可挖。

屬性關(guān)聯(lián)詞、對手標題分詞，都很適合用于次要品種的批量命名。對品種量大、之前缺乏優(yōu)化投入的賣家，對次要品種進行批量粗優(yōu)化，可以提高整體的標題基本水平。

淘寶搜索優(yōu)化的價值

淘寶搜索優(yōu)化是可以發(fā)育成軟件流程的。上面介紹的主要是在傳統(tǒng)淘寶搜索優(yōu)化技術(shù)的基礎(chǔ)上如何進行整合和挖掘，基本框架仍是傳統(tǒng)優(yōu)化理論，尚未反映淘寶搜索的最新進化。

我們覺得最重要的，是發(fā)現(xiàn)淘寶搜索優(yōu)化可以發(fā)育成邏輯清楚、易于執(zhí)行的軟件流程。

目前的淘寶環(huán)境，知識不對稱普遍存在，數(shù)據(jù)的價值遠未被利用，店鋪推廣運營在相當程度上變成個人經(jīng)驗、時間和運氣主導(dǎo)的“工匠藝術(shù)”。

如果把瑣碎零散的行業(yè)經(jīng)驗碎片，整合成邏輯清楚、易于執(zhí)行的軟件流程，賣家只要跟著軟件流程走，就可以達到相當?shù)乃疁?，對許多賣家來說，可能會受益良多。

對于淘寶搜索優(yōu)化研究，我們認為必須按照 “守正出奇”的原則。賣家的優(yōu)化如果與平臺的長期利益一致，怎么也錯不了，短期來說未必是效率最高的，但長期來說機會應(yīng)該是最大的。從這個角度出發(fā)，我們需要理解淘寶搜索自身的利益訴求。

仔細琢磨淘寶搜索部門可能面臨的要求，似乎可以這樣理解：

1.產(chǎn)品的高度豐富、賣家的過度營銷，給淘寶各階層顧客帶來巨大的決策困難，如何改善這一體驗障礙，在相當長時間內(nèi)將是影響淘寶搜索規(guī)則變化的最重要力量。這個方向是長期性的，調(diào)整的只是細節(jié)。2.淘寶承載了多重的社會壓力，改革是需要漸進、保守的；在“階層化”、“品質(zhì)化”的同時，生態(tài)的多樣性是需要照顧的。某些既有的搜索設(shè)計，也許表面看起來不合理，但存在長期的慣性價值，可能會長期存在。

淘寶搜索可能出現(xiàn)的變化

在上述理解基礎(chǔ)上，我們猜測近年淘寶搜索可能發(fā)生這樣的變化： 1.在保持淘寶搜索多樣性的前提下，提高“品質(zhì)化”、“階層化”官方分流入口的比重；

2.更多的“品質(zhì)化”、“階層化”參數(shù)出現(xiàn)； 3.“特征性”、“代表性”買家數(shù)據(jù)的影響；

4.兼顧從眾效應(yīng)對轉(zhuǎn)化的帶動的同時，避免不同階層寶貝的純銷量對比； 5.個性化搜索條件的引導(dǎo) ； 6.自動化個性推薦的比重增加 ； 7.新品曝光機會增加 ； 8.顧客推薦分享的影響。

上述猜測是否準確一點都不重要。重要的是：可以預(yù)見，曝光率維度將越來越豐富，因此將帶來更多的技術(shù)性優(yōu)化空間。

回到我們的標題，淘寶搜索優(yōu)化能夠走多遠？

淘寶搜索優(yōu)化的重要性和優(yōu)化技術(shù)體系的發(fā)育度非常不對等。相信讀完本文的朋友都可以做出直觀判斷：相對于潛在的淘寶搜索優(yōu)化空間，已經(jīng)挖掘出的潛力只是冰山一角。

總結(jié)：值得期待的兩個空間

根據(jù)上面的推測我認為，淘寶搜索最值得期待的兩個發(fā)展空間： 1.淘寶搜索正在和即將發(fā)生的變化，如何與優(yōu)化實踐相結(jié)合；

2.淘寶開放平臺目前提供的數(shù)據(jù)比較有限，限制也比較多，很多優(yōu)化思路難以實現(xiàn)。采用非官方方式獲得數(shù)據(jù)雖然能夠解決部分問題，但數(shù)據(jù)不穩(wěn)定，而且始終有一些至為重要的數(shù)據(jù)無法獲得。如果淘寶開放平臺能迎來新一輪開放，那將意味著巨大的生產(chǎn)力飛躍。

如果上述兩個方面出現(xiàn)突破，淘寶搜索優(yōu)化技術(shù)的發(fā)展應(yīng)該可以取得質(zhì)的突破。

第五篇：無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化四大典型案例分析

1.千兆以太網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢

在局域網(wǎng)中為了維持直徑為200米的最大碰撞區(qū)域，最小CSMA/CD載波時間,以太網(wǎng)時間片已從目前的512比特擴展到512字節(jié)(4096比特)，最小信息包大小仍為64字節(jié)。載波擴展特性在不修改最小包尺寸的條件下解決了CSMA/CD固有的時序問題。雖然這些改變可能會影響到小信息包的性能，然而這種影響已經(jīng)被CSM/CD算法中稱作信息包突發(fā)傳送的特性所抵消。千兆位以太網(wǎng)最大的優(yōu)點在于它對現(xiàn)有以太網(wǎng)的兼容性。

同100M位以太網(wǎng)一樣,千兆位以太網(wǎng)使用與10M位以太網(wǎng)相同的幀格式和幀大小,以及相同的CSMA/CD協(xié)議。這意味著廣大的以太網(wǎng)用戶可以對現(xiàn)有以太網(wǎng)進行平滑的、無需中斷的升級,而且無需增加附加的協(xié)議?；蛑虚g件。同時,千兆位以太網(wǎng)還繼承了以太網(wǎng)的其它優(yōu)點,如可靠性較高,易于管理等。

千兆以太網(wǎng)相比其他技術(shù)具有大帶寬的優(yōu)勢，并且仍具有發(fā)展空間，有關(guān)標準組織正在制定10G以太網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)規(guī)范和標準。同時基于以太網(wǎng)幀層及IP層的優(yōu)先級控制機制和協(xié)議標準以及各種QoS支持技術(shù)也逐漸成熟，為實施要求更佳服務(wù)質(zhì)量的應(yīng)用提供了基礎(chǔ)。伴隨光纖制造和傳輸技術(shù)的進步，千兆位以太網(wǎng)的傳輸距離可達百公里，這使得其逐漸成為構(gòu)建城域網(wǎng)乃至廣域網(wǎng)絡(luò)的一種技術(shù)選擇。

主干采用千兆以太網(wǎng)的好處在于：千兆位以太網(wǎng)將提供10倍于快速以太網(wǎng)的性能并與現(xiàn)有的10/100以太網(wǎng)標準兼容。同時為10/100/1000Mbps開發(fā)的虛擬網(wǎng)標準802.1Q以及優(yōu)先級標準802.1p都已推廣，千兆網(wǎng)已成為構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)主干的主流技術(shù)。

1998年六月已制定完成的第一個千兆位以太網(wǎng)標準802.3以使用光纖線纜和短程銅線線纜的全雙工鏈接為對象。針對半雙工和遠程銅線線纜的標準802.3ab于1999年內(nèi)出臺。

千兆位以太網(wǎng)將提供完美無缺的遷移途徑，充分保護在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施上的投資。千兆位以太網(wǎng)將保留802.3和以太網(wǎng)幀格式以及802.3受管理的對象規(guī)格，從而將使企業(yè)能夠在升級至千兆性能的同時，保留現(xiàn)有的線纜、操作系統(tǒng)、協(xié)議、桌面應(yīng)用程序和網(wǎng)絡(luò)管理戰(zhàn)略與工具。

千兆位以太網(wǎng)相對于原有的快速以太網(wǎng)、FDDI、ATM等主干網(wǎng)解決方案，提供了另一條改善交換機與交換機之間骨干連接和交換機與服務(wù)器之間連接的可靠、經(jīng)濟的途徑。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計人員將能夠建立有效使用高速、任務(wù)關(guān)鍵的應(yīng)用程序和文件備份的高速基礎(chǔ)設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)管理人員將為用戶提供對Internet、Intranet、城域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的更快速的訪問。

千兆位產(chǎn)品提供商，具有完整的千兆以太網(wǎng)產(chǎn)品線，可契合用戶需求提供完整的解決方案。從核心的網(wǎng)絡(luò)主干交換機到邊緣的客戶機服務(wù)器千兆接入，有針對用戶需求設(shè)計的高性能的產(chǎn)品。千兆以太網(wǎng)交換機的部署，是一個非常引人注目的技術(shù)。目前,許多廠商的交換機把第2層交換和第3層交換融于一體，不論交換還是路由,都能提供至少1000萬pps的轉(zhuǎn)發(fā)速率，甚至有的產(chǎn)品還可達到2000萬pps。這些高性能的特點對于Intranet來講已顯得非常重要，因為傳統(tǒng)的局域網(wǎng)流量80/20自然法則(即80%的流量在本地工作組網(wǎng)絡(luò)內(nèi)和20%的流量流向骨干網(wǎng))已經(jīng)過時。

千兆以太網(wǎng)高速的多層數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)能力是千兆以太網(wǎng)技術(shù)能提供最好的性能價格比的有力例證。不僅如此，千兆以太網(wǎng)技術(shù)對于降低網(wǎng)絡(luò)的長期擁有成本也是大有裨益的。

2.千兆網(wǎng)交換技術(shù)

從1996年底開始，有些公司陸續(xù)推出集成了第2層交換和第3層路由的交換機產(chǎn)品,這種技術(shù)稱之為“多層交換(multilayerswitching)”。它為第2層交換技術(shù)增加了路由層服務(wù)，支持有選擇的廣播和組播抑制，支持VLAN及VLAN之間的數(shù)據(jù)包轉(zhuǎn)發(fā)和防火墻功能，全面支持TCP/IP和IPX路由。

經(jīng)過將近4年時間的發(fā)展，這些功能不斷地得到了完善和加強,使得多層交換機比傳統(tǒng)的路由器的性能價格比高出8至16倍。而新一代多層交換機以千兆以太交換技術(shù)為核心,可以提供更加吸引人的性能價格比，是部門級網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡(luò)中替代傳統(tǒng)路由器的最理想的可以提供多層交換的交換機。同時,其直接傳輸距離目前已達到130公里，完全可以實現(xiàn)以千兆以太網(wǎng)為骨干的大的企業(yè)局域網(wǎng)，骨干傳輸速率為2Gbps(全雙工模式)。

推動技術(shù)發(fā)展的主要因素推動高速多層交換技術(shù)發(fā)展的最大因素是采用廉價的10/100M自適應(yīng)網(wǎng)卡的Internet和Intranet的大量部署。目前的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)離傳統(tǒng)的c/s計算模式的層次結(jié)構(gòu)越來越遠，傳統(tǒng)的c/s模式的80/20流量法則已成為過去。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計方面,傳統(tǒng)的路由器加Hub或第2層交換機的網(wǎng)絡(luò)部署模式也將變成歷史。

另外，Intranet支持更加復(fù)雜的和對帶寬敏感的各種多媒體數(shù)據(jù)流,如數(shù)據(jù)、文件、圖片、動畫、聲音和視頻等。一個Intranet最終用戶對帶寬的要求至少要比非Intranet用戶多50%～100%。同時,寬帶接入已成為發(fā)展趨勢。

另一個值得注意的問題是，為用戶提供快速以太網(wǎng)連接可以提供更多的帶寬余量來處理突發(fā)的交通量，這點是10BASE-T技術(shù)無法比擬的。突發(fā)流量是IP網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的特點之一。廉價和高帶寬使得快速以太網(wǎng)不論在用戶端還是服務(wù)器端都得以廣泛的應(yīng)用。

為了在無阻塞和處理突發(fā)交通流量的能力之間取得平衡，新一代交換機平臺必須提供高于用戶請求連接的8～16倍速率的主干連接，而以千兆以太網(wǎng)為主干正好滿足了用戶端的快速以太網(wǎng)連接的服務(wù)請求。這對于充分處理突發(fā)流量非常重要。

同時，在校園網(wǎng)或城域網(wǎng)中，不管跨越幾個網(wǎng)絡(luò)層,對于隨機的Intranet交通量都要求提供端到端的持續(xù)不變的高性能。為了實現(xiàn)這一點,在一臺交換機中同時具備高性能的第2層和第3層轉(zhuǎn)發(fā)能力是唯一的解決方案。

無阻塞能力和有選擇的轉(zhuǎn)發(fā)功能是用戶的主要需求。而各種非常有效的網(wǎng)管工具使得網(wǎng)絡(luò)管理員能夠有效且高效地把業(yè)務(wù)策略注入轉(zhuǎn)發(fā)引擎中，其性能可以通過網(wǎng)管軟件實時監(jiān)測。這將從根本上有助于用戶根據(jù)公司的短期和長期業(yè)務(wù)發(fā)展需要確定和交付所需的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。新一代千兆以太網(wǎng)交換機支持這些特點和服務(wù)，同時也支持通用的路由協(xié)議,如IP/RIP或IP/OSPF等。這也大大降低了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的復(fù)雜性。

3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的目標及原則

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的高性能要求核心交換機滿足網(wǎng)絡(luò)中心海量數(shù)據(jù)交換的要求，上連中心的通訊鏈路帶寬能夠滿足應(yīng)用對網(wǎng)絡(luò)的性能要求。不管是企業(yè)網(wǎng)還是城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)，其上的信息應(yīng)用正以前所未有的速度發(fā)展，新的多媒體應(yīng)用及新的數(shù)據(jù)應(yīng)用對帶寬提出了更高的要求。以企業(yè)普遍采用Intranet網(wǎng)絡(luò)模式來說，其WWW服務(wù)器，F(xiàn)TP服務(wù)器，LotusNotes群件應(yīng)用服務(wù)器，NovellServer等服務(wù)器群支撐著整個企業(yè)的信息服務(wù)環(huán)境。企業(yè)各部門用戶客戶端應(yīng)用軟件，透過網(wǎng)絡(luò)訪問中心服務(wù)器，請求應(yīng)用，查詢數(shù)據(jù)庫。網(wǎng)絡(luò)的負載流量主要是從邊緣設(shè)備到核心的數(shù)據(jù)交換，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴展，以及應(yīng)用的信息交換量增加，使得企業(yè)網(wǎng)絡(luò)通常首先在核心發(fā)生通訊瓶頸現(xiàn)象。改善企業(yè)園區(qū)局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)交換性能，往往是首先擴充核心交換機的交換性能，增加邊緣設(shè)備到核心的數(shù)據(jù)通訊帶寬，以減輕整個網(wǎng)絡(luò)的瓶頸，使得應(yīng)用軟件的性能和效率得到提高。因此在設(shè)計企業(yè)園區(qū)局域網(wǎng)的原則上，首先應(yīng)該考慮滿足網(wǎng)絡(luò)規(guī)模所要求的核心設(shè)備數(shù)據(jù)交換處理能力，以及邊緣設(shè)備到核心的鏈路帶寬。

3.1可靠性與可用性

網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計中的設(shè)備高可靠性和系統(tǒng)高可用性；要求核心交換機所有關(guān)鍵部件可以實現(xiàn)冗余工作，可以在線更換(插拔)，故障的恢復(fù)時間在秒級間隔內(nèi)完成。多級容錯設(shè)計基于單個設(shè)備高可靠性的基礎(chǔ)之上進一步提高系統(tǒng)的可用性。

就企業(yè)應(yīng)用來說，其通過先進的計算機、網(wǎng)絡(luò)等信息技術(shù)，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的自動化控制，無紙辦公自動化，提高了企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率和水平。支持企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)設(shè)施是企業(yè)的園區(qū)網(wǎng)絡(luò)，它的工作狀況會直接影響到企業(yè)的辦公應(yīng)用環(huán)境，交易、生產(chǎn)、開發(fā)、設(shè)計等業(yè)務(wù)環(huán)境，財務(wù)管理，部品管理等環(huán)境，信息檢索、數(shù)據(jù)庫查詢、Internet瀏覽等支持企業(yè)正常運行的必要服務(wù)設(shè)施功能。網(wǎng)絡(luò)的可靠性要求是保障企業(yè)應(yīng)用環(huán)境正常運行的首要條件，網(wǎng)絡(luò)要求可靠性的同時，要求網(wǎng)絡(luò)具有高可用性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇，尤其是核心機箱式設(shè)備，應(yīng)該可以配置冗余部件，關(guān)鍵部件不存在單一故障點，也就是說，像交換機的電源、風扇、交換引擎、管理模塊這些部件可以冗余備份，其中之一任何部件的損壞，不會影響設(shè)備的正常運行，不會影響網(wǎng)絡(luò)的連通。提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的可靠性，容錯性的另一個要求是設(shè)備損壞部件更換時，不需要停機，更換部件后不需要重新啟動，也就是說部件的更換可以進行在線操作，這樣可以使停機的時間降低到最小。在設(shè)計企業(yè)園區(qū)網(wǎng)的原則上提高網(wǎng)絡(luò)的高可靠性、高可用性原則是至關(guān)重要的，不僅要求設(shè)備的部件冗余，同時要求網(wǎng)絡(luò)的鏈路冗余，可結(jié)合物理層、鏈路層及第三層技術(shù)實現(xiàn)，以保證網(wǎng)絡(luò)可以在任何時間、任何地點提供信息訪問服務(wù)。

3.2可擴展性

網(wǎng)絡(luò)設(shè)計的可擴展性要求，包括交換機硬件的擴展能力以及網(wǎng)絡(luò)實施新應(yīng)用的能力。核心交換機的靈活擴充性要求：核心交換機應(yīng)該具備靈活的端口擴充能力，模塊擴充能力，滿足網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴充；同時提高性能，滿足更高性能的要求。支持新應(yīng)用的能力：產(chǎn)品具有支持新應(yīng)用的技術(shù)準備，能構(gòu)方便快捷地實施新應(yīng)用。

3.3規(guī)模與用戶

在設(shè)計網(wǎng)絡(luò)的方案時，首先是滿足現(xiàn)有規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)用戶的需求，同時考慮到未來業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)模的擴大，應(yīng)該設(shè)計網(wǎng)絡(luò)具有用戶端口靈活的擴充能力。核心設(shè)備是整個網(wǎng)絡(luò)的樞紐，用戶端口數(shù)的擴充，需要增加配線間邊緣工作組的設(shè)備，增加邊緣設(shè)備的同時，要求連接核心骨干設(shè)備的端口數(shù)相應(yīng)增加，因此核心設(shè)備應(yīng)該可以通過增加模塊來靈活地增加端口數(shù)。核心設(shè)備的機箱設(shè)計應(yīng)該具備強大的背板帶寬，足夠多的負載插槽容量。對于交換機來說，核心交換引擎應(yīng)該可以滿足最大配置下，無阻塞的進行端口數(shù)據(jù)包交換，模塊的擴充不影響交換性能。采用分布式交換結(jié)構(gòu)是實現(xiàn)這一原則的最佳方案，分布式交換機結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了交換機的并行數(shù)據(jù)交換處理，優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)的性能，本地交換和全局交換相結(jié)合的分布式結(jié)構(gòu)減少了核心交換引擎的壓力。因此在設(shè)計大規(guī)模園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的原則上普遍采用分布式交換機實現(xiàn)靈活的模塊、端口擴充能力。

3.4安全性

網(wǎng)絡(luò)的安全性對網(wǎng)絡(luò)設(shè)計是非常重要的，合理的網(wǎng)絡(luò)安全控制，可以使應(yīng)用環(huán)境中的信息資源得到有效的保護可以有效的控制網(wǎng)絡(luò)的訪問，靈活的實施網(wǎng)絡(luò)的安全控制策略。在企業(yè)園區(qū)網(wǎng)絡(luò)中，關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)器、核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，只有系統(tǒng)管理人員才有操作、控制的權(quán)力。應(yīng)用客戶端只有訪問共享資源的權(quán)限，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該能夠阻止任何的非法操作。在園區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上應(yīng)該可以進行基于協(xié)議、基于Mac地址、基于IP地址的包過濾控制功能。在大規(guī)模園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計上，劃分虛擬子網(wǎng)，一方面可以有效的隔離子網(wǎng)內(nèi)的大量廣播，另一方面隔離網(wǎng)絡(luò)子網(wǎng)間的通訊，控制了資源的訪問權(quán)限，提高了網(wǎng)絡(luò)的安全性。在設(shè)計園區(qū)網(wǎng)的原則上必須強調(diào)網(wǎng)絡(luò)安全控制能力，使網(wǎng)絡(luò)可以任意連接，又可以從第二層、第三層控制網(wǎng)絡(luò)的訪問。3.5可管理性網(wǎng)絡(luò)的可管理性要求：網(wǎng)絡(luò)中的任何設(shè)備均可以通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺進行控制，網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備狀態(tài)，故障報警等都可以通過網(wǎng)管平臺進行監(jiān)控，通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺簡化管理工作，提高網(wǎng)絡(luò)管理的效率。

在進行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時，選擇先進的網(wǎng)絡(luò)管理軟件是必不可少的。網(wǎng)絡(luò)管理軟件應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備配置，網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)表示，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的狀態(tài)顯示，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的故障事件報警，網(wǎng)絡(luò)流量統(tǒng)計分析以及計費等。網(wǎng)管軟件的應(yīng)用可以提高網(wǎng)絡(luò)管理的效率，減輕網(wǎng)絡(luò)管理人員的負擔。網(wǎng)絡(luò)管理的目標是實現(xiàn)零管理，基于策略的管理方式，網(wǎng)絡(luò)管理是通過制定統(tǒng)一的策略，由管理策略服務(wù)器進行全局控制的。基于Web的網(wǎng)管界面，是網(wǎng)管軟件的發(fā)展趨勢，靈活的操作方式簡化了管理人員的工作。在設(shè)計園區(qū)網(wǎng)的設(shè)備選擇上，要求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備支持標準的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP，同時支持RMON/RMONII協(xié)議，核心設(shè)備要求支持RAP(遠程分析端口)協(xié)議，實施充分的網(wǎng)絡(luò)管理功能。在設(shè)計園區(qū)網(wǎng)的原則上應(yīng)該要求設(shè)備的可管理性，同時先進的網(wǎng)管軟件可以支持網(wǎng)絡(luò)維護、監(jiān)控、配置等功能。

3.6協(xié)議的標準性

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采用開放技術(shù)、支持標準協(xié)議：采用標準的協(xié)議保護用戶的投資，提高設(shè)備的互操作性。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計所采用的設(shè)備要求采用主流技術(shù)、開發(fā)的標準協(xié)議，具有良好的互操作性，能夠支持同一廠家的不同系列產(chǎn)品，不同廠家的產(chǎn)品之間的無縫相互連接與通訊。在設(shè)計園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的原則上，發(fā)揮不同廠商產(chǎn)品的專用先進技術(shù)同時，必須強調(diào)考察設(shè)備的技術(shù)、協(xié)議的標準性，減少設(shè)備互連的問題，網(wǎng)絡(luò)維護的費用，使用戶的投資得到有效保護。

應(yīng)當考慮選擇的設(shè)備是否是可升級的，在新的標準出現(xiàn)以后，系統(tǒng)應(yīng)能夠升級到新的標準。因而注重產(chǎn)品廠商在相應(yīng)產(chǎn)品和技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的地位和參與標準化的能力。

當今世界，通信技術(shù)和計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計既要適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展的潮流，保證系統(tǒng)的先進性，也要兼顧技術(shù)上的成熟性，降低由于新技術(shù)和新產(chǎn)品中不成熟因素所帶來的風險。

4.校園網(wǎng)解決方案

千兆位以太網(wǎng)最大的優(yōu)點在于它對現(xiàn)有以太網(wǎng)的兼容性。同100M位以太網(wǎng)一樣,千兆位以太網(wǎng)使用與10M位以太網(wǎng)相同的幀格式和幀大小,以及相同的CSMA/CD協(xié)議。這意味著廣大的以太網(wǎng)用戶可以對現(xiàn)有以太網(wǎng)進行平滑的、無需中斷的升級,而且無需增加附加的協(xié)議?；蛑虚g件。同時,千兆位以太網(wǎng)還繼承了以太網(wǎng)的其它優(yōu)點,如可靠性較高,易于管理等。在園區(qū)網(wǎng)主干網(wǎng)中，目前逐步占據(jù)了主要地位。

作為校園網(wǎng)應(yīng)用的一個特點，大部分應(yīng)用對延遲及帶寬不太敏感，可以通過TCP/IP“慢啟動”機制自動識別延遲的變化，動態(tài)地適應(yīng)TCP所提供的帶寬，部分應(yīng)用要求實時業(yè)務(wù)傳輸支持，QoS服務(wù)保障。這部分應(yīng)用目前所占比例很小，隨著教學手段現(xiàn)代化進程的加快，多媒體課件制作工具的逐步普及，多媒體課件的逐步豐富，該比例預(yù)期將逐步提高。IP網(wǎng)絡(luò)傳輸實時業(yè)務(wù)的主要瓶頸是路由器采用軟件實現(xiàn)路由識別、計算和包的轉(zhuǎn)發(fā)，由于路由識別、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)的速度慢，時延和時延抖動大，不能保證服務(wù)質(zhì)量(QoS)。自1997年下半年以來，一些公司陸續(xù)推出采用硬件專用電路（ASIC）進行路由識別、計算和轉(zhuǎn)發(fā)的新型線速路由交換機。這種線速路由交換機的結(jié)構(gòu)與L2交換機相似，兼有L3路由器包轉(zhuǎn)發(fā)功能和L2交換功能，有些廠商還在其中加入一些L4應(yīng)用層功能。在包交換的IP網(wǎng)上提供QoS，必須對服務(wù)進行分類，實行分類服務(wù)（CoS）。設(shè)備生產(chǎn)廠商一般采用擁塞管理保證網(wǎng)絡(luò)性能，為一些專門的業(yè)務(wù)提供所要的帶寬。一種做法是采用RED（隨機早期丟失）探測和智能識別流量的瞬時劇增，將其與真正的網(wǎng)絡(luò)擁塞區(qū)別開來，以避免網(wǎng)絡(luò)擁塞。通過從IP包頭中IPv4服務(wù)分類標識（TOS）識別服務(wù)類別（802.1P），確定該數(shù)據(jù)流的優(yōu)先級，并根據(jù)某種隊列優(yōu)先算法以保證QoS的能力。還可使用訪問控制表（ACL）定義策略，確定數(shù)據(jù)流的優(yōu)先級。隨著技術(shù)的進步，可以預(yù)見，高速IP網(wǎng)絡(luò)上的QoS能力將達到FR/ATM網(wǎng)類似的水平。

在分析比較市場上多種L2/L3/L4線速路由交換機性能、價格、服務(wù)的基礎(chǔ)上，選擇美國朗訊（Lucent）公司的CajunP550R路由交換機共11臺，作為校園網(wǎng)主干交換機。其主要技術(shù)、性能指標為：背板能力45.76Gbps交換吞吐能力22.88Gbps第2層交換能力33,000,000pps第3層交換能力18,000,000pps多種L2/L3接口模塊冗余風扇、電源OpenTrunk/VLAN互操作性CoS/QoS/RSVP支持

在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，主干交換機彼此之間通過千兆位以太網(wǎng)互連。所有交換機均配置L3交換引擎，實施分布式的路由策略，從而降低對中心交換機L3路由解析、包轉(zhuǎn)發(fā)的壓力并控制廣播域的范圍。網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和設(shè)備配置中仔細地考慮了設(shè)備與線路及路由的物理與邏輯冗余、網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器群的防火墻設(shè)置及安全策略。