第一篇:愛崗敬業(yè),誠實(shí)守信,樂于奉獻(xiàn)為題B超醫(yī)務(wù)人員演講稿
篇一:醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)演講稿 醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,護(hù)士姐妹們: 大家好!
今天,我演講的題目是:讓奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天
“我謹(jǐn)以我的生命起誓:為了全人類的健康,我將奉獻(xiàn)出我的畢生精力??”陽光下,南丁格爾像前,身穿白大衣,頭戴燕尾帽,稚嫩的面孔,熱切的眼神,莊嚴(yán)的誓言!一幕幕催人奮進(jìn),振奮人心的場景歷歷在目,時常浮現(xiàn)在我的眼前。
人人都說護(hù)士是白衣天使,像蝴蝶一樣輕盈,像羽毛一樣溫柔,像云朵一樣潔白!轉(zhuǎn)瞬間,曾經(jīng)少女的夢想最終定格成南丁格爾的白色倩影。沒有石破天驚的豪言壯語,沒有轟轟烈烈的驚人行動,有的只是默默無聞的工作著,在平凡的崗位上,用汗水和心血締造著一個又一個生命的奇跡!只因我們是南丁格爾的傳人,秉承著南丁格爾的奉獻(xiàn)精神。當(dāng)奉獻(xiàn)已成為我們生命中的主旋律時,我們奉獻(xiàn)出的不僅僅是我們所擁有的知識,我們所擁有的技術(shù),更重要的是我們的真情和愛心!
護(hù)理工作繁瑣而乏味,艱辛而沉重,我們不僅只是護(hù)士,更是守護(hù)生命的戰(zhàn)士,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上,簡單和平凡演繹著無數(shù)的精彩,就是這些平凡承載了多少人生命的重托!面對生命的掙扎,面對無助的渴求,面對康復(fù)的期盼,我們用溫柔的話語,純潔的心靈,高尚的情操,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們越過心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災(zāi)、無論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會有我們忙碌的身影。我們時常扮演著家屬和陪護(hù)的角色?!跋丛?、洗頭、翻身、剪指甲、換衣褲、處理大小便”等等,病人說我們,不是親人勝似親人!此時此刻,我們提供的不僅僅是護(hù)理知識,護(hù)理技術(shù),還有一顆仁慈而博愛之心!記得那一次令我感動至今的事情,那是我們病區(qū)收治的一例氣管切開病人,為了保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我像往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,她由于突然體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。顧不得那么多,怕病人嗆到,我立即置病人側(cè)臥位,幫她拍背,直到確定她的痰液都排了出來,我又繼續(xù)為她整理??吹讲荒苷f話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的歉疚?!皼]關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管套管后,見到我的第一句話就是:“謝謝您,您的笑真美!”就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強(qiáng)烈的震撼?? 微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑讓我們與患者之間架起了溝通的橋梁。
在國家大力推行發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的今天,我們要怎樣才能做得更好呢?說實(shí)話病人也是很容易滿足的,記得一次給病人進(jìn)行化療注射時,由于病人長期打化療,而血管也非常的細(xì),穿刺十分困難,而化療藥物的特殊性又讓我不允許自己出現(xiàn)穿刺失敗的情況,仔細(xì)的找,五分鐘過去了,選擇了一根比較有把握的血管,一針見血,穿刺成功了,我長長的舒了口氣,病人的臉上也露出了滿意的笑容“小姑娘,遇到你這么細(xì)致的護(hù)士,真好!”從那以后,再去給那位病人輸液時,他總會說:“看到你來,我特放心,你們這里的護(hù)士,水平就是高!”聽到這樣的稱贊,我謙虛的笑了笑。其實(shí)這是我們護(hù)理工作中應(yīng)盡的職責(zé),我只是更多了一份耐心和細(xì)心,然而正是這些耐心和細(xì)心換來了病人的放心!
平凡才是真。五年的護(hù)理生涯,讓我懂得了很多,成熟了很多,讓我更加確定了自己的人生方向。我熱愛護(hù)理工作,希望能夠用優(yōu)質(zhì)的服務(wù),甜美的笑容,鑄就一道健康的長廊?!柏?zé)任勝于能力,態(tài)度決定成敗”。姐妹們,讓我們用平凡的奉獻(xiàn)托起生命的藍(lán)天吧!我的演講完畢,謝謝大家!篇二:醫(yī)生愛崗敬業(yè)演講稿 醫(yī)生愛崗敬業(yè)演講稿(篇1)醫(yī)院發(fā)展我有責(zé)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好,很榮幸能有此機(jī)會給大家作演講,我今天演講的題目是《醫(yī)院發(fā)展我有責(zé)》。
如果人生是個大課堂,那么我可以肯定的說,xx人民醫(yī)院就是我的老師。在這里,除了學(xué)到工作中需要的知識和技術(shù),還學(xué)到了認(rèn)真細(xì)心的態(tài)度和責(zé)任感。對于我們年輕的一代,即使我們沒有像龔自珍那樣“我勸天公重抖擻”的能耐,也沒有毛主席“指點(diǎn)江山”的豪邁,但是,我們卻有著一顆熾熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己微薄的力量。
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大理想,也沒有資格談什么發(fā)展,可是我卻和大家一樣,對醫(yī)院有著難言的真誠和熱愛。這里就像是我們的第二個家,領(lǐng)導(dǎo)就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教導(dǎo)和慈愛也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、知識多么卓著,如果缺乏熱情,則無異于紙上畫餅充饑,是無補(bǔ)于事的。所以為了這個大家庭,我們都需要燃燒自己的青春激情,來讓它繁榮昌盛下去。
對于地區(qū)發(fā)展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明了如果想謀發(fā)展,就要找出優(yōu)勢點(diǎn),對于醫(yī)院,精湛醫(yī)術(shù)、人才培訓(xùn)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備購置等對于患者選擇就醫(yī)固然重要,但是,交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病優(yōu)惠更成了現(xiàn)代人的擇醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)。對于民營醫(yī)院的興起,拋開一切不論,他們五星級般的就醫(yī)環(huán)境和友善的服務(wù)態(tài)度是很值得我們學(xué)習(xí)的。民營醫(yī)院有個現(xiàn)象就是將價格和服務(wù)分層次,有些人渴望的是就醫(yī)的優(yōu)惠而有些人追求的是就醫(yī)的享受,這對于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:“每一個成功者都有一個開始。勇于開始,才能找到成功的路。”對于我們醫(yī)院特診科的設(shè)立,我是支持也是期待的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會發(fā)展趨勢才能更好的持續(xù)發(fā)展下去。
作為醫(yī)院工作者,這個不言休息不言苦不言累的環(huán)境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,折磨著多少健康的身心;手術(shù)臺上的堅持,消耗了多少難補(bǔ)的精力。而在這緊張的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使很多時候得不到病人的理解,可從不會在人前流淚。電視劇《醫(yī)者仁心》里無論是妹妹剛過世的心外專家,手術(shù)中也沒有半點(diǎn)的疏忽;又無論人人敬愛卻的不到愛人理解的護(hù)士長,工作也沒有帶半點(diǎn)的情緒。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和普通人一樣將情緒發(fā)泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實(shí)人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對流不出來的,流出來后,海綿才能吸收新的源泉。每經(jīng)歷一次痛苦,代表著我們收集著一滴的能力精華。為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有的智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。
再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。讓我們大家一起努力吧,配合醫(yī)院的發(fā)展,打響品牌的名號,平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
我衷心的希望人民醫(yī)院的員工們都能團(tuán)結(jié)一致,盡忠盡職,嚴(yán)于律己,在領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下讓我們xx人民醫(yī)院越走越遠(yuǎn),越創(chuàng)越輝煌!我的演講完畢,謝謝大家!醫(yī)生愛崗敬業(yè)演講稿(篇2)
大家好!今天我演講的題目是《扎根++醫(yī)院 愛崗敬業(yè) 拼搏奉獻(xiàn)》。有這樣一個故事:
三顆種子掉落在大地上,傾訴對大地的熱愛和衷腸,懇求她給予甘泉沃土以生根發(fā)芽。地母寬厚博大,問他們?nèi)绾螆蟠?。第一顆種子說,自己將開出紅碩的花朵,吐露醉人的芳香,把大地裝點(diǎn)得錦繡繁華;第二顆種子說,自己要秀出豐實(shí)的稻穗,結(jié)出飽滿的籽粒,播撒萬頃田野植被天涯;第三顆種子說,自己一定要長成參天巨樹,伸出銅枝鐵干,替大地母親遮擋風(fēng)雷閃電??
地母慈祥的搖頭,她顯然不要這樣的報答,她說:“你們扎根我身上,汲取養(yǎng)料,勿懼風(fēng)雨,拼搏奮發(fā),然后奉獻(xiàn)出花與果,去造福這地上的蒼生萬物?!?/p>
三顆種子記住了大地的囑托和期望。他們根植肥沃的大地,汲取大地的滋養(yǎng),肩負(fù)使命,踐行諾言。時光流轉(zhuǎn),再看大地,早已花團(tuán)錦簇,禾麥金黃,李果飄香,蒼生興旺。多么溫暖的故事,多么深沉的哲理!人生就一顆智慧的種子,落地也要生根發(fā)芽,誰不希望扎根在沃土,開花結(jié)果,有所作為,有所創(chuàng)造,有所奉獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)自身的意義和價值。我的人生的種子何其榮幸,生長在這片溫馨潔凈的護(hù)理行業(yè)百花叢中,扎根在發(fā)展壯大的++醫(yī)院這片沃土上。13年來,我從一個剛走出校門的小女孩成長為一名業(yè)務(wù)熟練的骨干護(hù)士,每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開++醫(yī)院的培養(yǎng)。我強(qiáng)烈的感受到,只有扎根集團(tuán)這片豐饒的沃土,才能救死扶傷,實(shí)現(xiàn)價值,成就夢想。參加工作之初,我還是一個靦腆的小姑娘,業(yè)務(wù)不熟,技術(shù)不精,看到又累又臟的日常護(hù)理工作,心里充滿了畏難情緒,思想上擰成了疙瘩??吹轿业睦ьD,護(hù)士長找我談心,為我鼓勁兒,幫我解困,我調(diào)整心態(tài),放開手腳,熟悉業(yè)務(wù),提升技術(shù),憑著一股年輕人的干勁兒快速成長起來。十幾年來,我扎扎實(shí)實(shí),耐心細(xì)致,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐漸成長為一名成熟干練的護(hù)理骨干。醫(yī)院黨委也把榮譽(yù)一次次賦予了我,連續(xù) 年獲得“院優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號,年我又獲得了“市優(yōu)秀護(hù)士”榮譽(yù)稱號。站在領(lǐng)獎臺上,捧著榮譽(yù)證書,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的掌聲讓我心潮難平。我一次次的在心里默念:感謝醫(yī)院黨委,感謝幫助我成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!護(hù)理工作是一門藝術(shù),護(hù)士要有同情心和一雙愿意工作的手。護(hù)士工作很平凡,需要我任勞任怨,在堅守平凡中默默奉獻(xiàn)。通過不斷地交流和實(shí)踐,我對自己的工作有了更深的認(rèn)識、更高的要求,更多的期待。
我將努力從以下幾點(diǎn)尋求提高和突破:
首先,愛崗敬業(yè),對病人溫馨服務(wù),貼心照料,用真誠的微笑溫暖身邊的每個人,工作中盡自己最大的努力為病人排憂解難。其次,精益求精,細(xì)致觀察病人的病情變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極處理解決,杜絕護(hù)理差錯,減輕病患痛苦。
再次,學(xué)以致用,把新理論、新觀念及時運(yùn)用到護(hù)理實(shí)踐中,更新技能、更新操作,改進(jìn)工作方法。
第四,拓展學(xué)習(xí),聯(lián)系自身工作,積累生活護(hù)理、心理護(hù)理等方面的經(jīng)驗(yàn),用貼心的服務(wù)撫慰患者,用語言美學(xué)知識對患者進(jìn)行健康服務(wù)。
我時刻感受著幸福——扎根在++醫(yī)院這片沃土上,和大家并肩戰(zhàn)斗,救死扶傷,解除病痛,在服務(wù)病患的同時,實(shí)現(xiàn)著自身價值,怎能不讓人感到幸福? 我始終經(jīng)歷著感動——為醫(yī)院發(fā)展,各級領(lǐng)導(dǎo)恪盡職守,奔波忙碌;醫(yī)生護(hù)士嘔心瀝血,全力付出;各個崗位隨時待命,風(fēng)雨無阻,一件件造福百姓的大事、實(shí)事、好事順利推行,怎能不讓人心生感動? 我一直心存著佩服——醫(yī)院黨委高瞻遠(yuǎn)矚、科學(xué)規(guī)劃,醫(yī)護(hù)人員愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精熟,這一切使++醫(yī)院快速趕超,發(fā)展壯大,怎能不讓人心存佩服?++醫(yī)院人富有理想,++醫(yī)院人踏實(shí)肯干,++醫(yī)院人勇于拼搏,++醫(yī)院人愛崗奉獻(xiàn)。千言萬語化作堅強(qiáng)信念,讓我們在醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,扎根集團(tuán),努力奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),踐行諾言,用自己的行動創(chuàng)造++醫(yī)院充滿希望、更加美好的明天!謝謝大家。
醫(yī)生愛崗敬業(yè)演講稿(篇3)難忘!我參與的第一次搶救
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已在內(nèi)二科工作近半年了,在忙與累交替的日子里,讓我感受至深的是一幕幕醫(yī)護(hù)人員、患者與病魔搏斗的場面,我作為一個新人,缺乏搶救經(jīng)驗(yàn),即使?jié)M肚子理論,但是在與死神抗戰(zhàn)的時候也顯得手足無措,不知如何是好。。四個月前發(fā)生的事情至今仍記憶猶新。
那天,我夜班,交班時,張老師說12床賁門癌伴多發(fā)性轉(zhuǎn)移,患者又嘔血了,心律不齊,心率很快,病情危重,你要多加觀察。頓時,我有些緊張,隨后就和值班醫(yī)生去看他,發(fā)現(xiàn)病人呼吸急促,心率、血壓都不好,面色蒼白,手腳冰涼,腹部移動性濁音陽性,我給他把床搖到水平臥位,并持續(xù)吸氧,測心率180次?分,醫(yī)生下達(dá)遺囑:靜推西地蘭一支,把多巴胺調(diào)到、、、、、、接下來重點(diǎn)觀察血壓、心率,呼吸、神志、、、、、、此時,科主任也親自來看他,并向患者家屬交待了患者目前的病情不穩(wěn)定,可能隨時有生命危險,讓他們做好思想準(zhǔn)備,半小時后血壓上升,不適癥狀緩解。
時間一分一秒地過去了,需要準(zhǔn)備的事情都做了,我的心也平靜了許多,忽然患者的呼吸和血氧飽和度一下子垮下來了,血壓已經(jīng)測不出來,病人的心電圖就像一個平靜的湖水,偶爾被一兩片樹葉泛起一點(diǎn)點(diǎn)的波紋,瞳孔等大等圓,對光反射不靈敏,馬上搶救!馬大夫迅速地拿起紙張記錄搶救過程,在開始搶救的同時,醫(yī)生也開始下達(dá)遺囑:“靜推腎上腺素一支,把多巴胺調(diào)到、、、、、、“進(jìn)行一系列藥物搶救之后,患者癥狀一直未得到緩解,雖然我們是盡我們最大的努力進(jìn)行積極搶救,但最后還是被病魔奪去了生命,心電監(jiān)護(hù)儀顯示心跳和呼吸呈直線,瞳孔散大,心跳和自主呼吸停止,宣布病人臨床死亡。
在搶救過程中,我們醫(yī)護(hù)人員配合的很融洽,頭上的汗不停地流,早已把吃晚飯忘在腦后,搶救大約持續(xù)了三個小時,我真切地感受了一個生命的流逝—當(dāng)我看見他的兒子再也掩飾不住心口的悲痛哭喪著臉出聲來的時候,我的心里酸酸的,說不出何種滋味!這是我最難忘的一幕,應(yīng)該說是刻骨銘心——第一次我參與搶救,第一次這樣零距離的感受生命的消逝。?;蛟S,生命中總有這樣的無奈,面對這一切,作為醫(yī)務(wù)人員的我們感到很無奈——心中有種莫名的心酸!如果有一天,國人能更加關(guān)注自己的健康,更加關(guān)注家人及朋友的健康,醫(yī)院及醫(yī)學(xué)能得到更合理更人性化的發(fā)展,我想生活或許會少卻一些這樣的無奈。祝福天下所有的人都健康快樂,幸福如意!祝福天下所有的患者都病有所醫(yī),醫(yī)有所得!醫(yī)生愛崗敬業(yè)演講稿(篇4)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!我演講的題目是《愛崗敬業(yè) 樹立良好院風(fēng)》
一個政治家的責(zé)任在于洞察國際風(fēng)云,高瞻遠(yuǎn)矚、力挽狂瀾、興國安邦、百業(yè)俱興;一個科學(xué)家的責(zé)任在于發(fā)明創(chuàng)造,科技成果的不斷問世,推動人類生產(chǎn)力的不斷進(jìn)步;而
一個醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任在于掌握先進(jìn)的醫(yī)療技能,具備良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),手到病除,妙手回春,使人民健康幸福。因此說:我們選擇了醫(yī)生這個職業(yè),就選擇了神圣,選擇了偉大,選擇了高尚,選擇了奉獻(xiàn)。朋友們,當(dāng)你在與死神短兵相接的搏殺中,看到患者那信任的眼神,對生存的渴望,患者家屬祈求的語言,你是否感受到責(zé)任的重大?當(dāng)你聽到人工胰島素的問世,介入手術(shù)已廣泛應(yīng)用于臨床,你是否感受到祖國的醫(yī)療技術(shù)突飛猛進(jìn),日新月異。當(dāng)你感受到醫(yī)療衛(wèi)生逐漸市場化,專家門診遍布大街小巷;老百姓對名醫(yī)的信賴,對庸醫(yī)的斥責(zé),你是否感覺到在激烈的競爭中岌岌可危?
我院有著悠久的歷史,從它誕生的那天起,在相對的歷史階段中,這里擁有著全市一流的技術(shù)力量,一流的醫(yī)療設(shè)施,高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在全市人民心中樹起了一面旗幟,塑造了一座豐碑,這是我們每個中醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員應(yīng)為之驕傲和自豪的。
海納百川,有容乃大。壁立千仞,無欲則剛。尊敬的同志們,我們選擇了這個神圣的職業(yè),無怨無悔;醫(yī)院選擇了我們,負(fù)于重托。炎黃子孫在為中華民族的偉大復(fù)興艱苦奮斗,作為醫(yī)院新一代的主人翁,我們要為醫(yī)院的振興和人民的健康幸福盡職盡責(zé)。
在科室的每一天,我都感受到醫(yī)務(wù)人員的價值----病人身體的強(qiáng)壯,心靈的康寧,笑容的燦爛。以病人為中心,以服務(wù)樹信譽(yù),在競爭中求發(fā)展,牢記“院興我榮,院衰我亡”的憂患意識。當(dāng)前我市醫(yī)療市場的競爭是非常激烈的,我們一定要珍惜自己的工作機(jī)會,愛崗敬業(yè),篇三:愛崗敬業(yè)樂于奉獻(xiàn)演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!在這秋風(fēng)送爽,碩果累累的日子里,我們?nèi)w教師歡聚一堂,參加xxxx年暑期教師學(xué)習(xí)會。我有幸作為優(yōu)秀教師代表發(fā)言,心情非常激動。我能取得這樣的成績,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任、鼓勵和培養(yǎng),以及同事們的大力扶持是分不開的,在此,我向所有關(guān)心、幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示衷心的感謝。
時光匆匆,回望過去的歲月,有成績、有失敗、有歡樂、也有憂愁?。但歲月的累積教會了我更多的教書育人的道理,讓我成長為了一個有責(zé)任心的教師。強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感,使我在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面都能嚴(yán)格要求自己,下面我就從這三方面作一總結(jié):
一、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生,不斷提高自己的思想認(rèn)識。
參加工作以來,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,與時俱進(jìn),愛崗敬業(yè),為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,切實(shí)承擔(dān)教育者的社會責(zé)任,滿懷對受教育者的真心關(guān)愛。忠誠于人民的教育事業(yè),樹立崇高的職業(yè)理想和堅定的職業(yè)信念,把全部精力和滿腔真情獻(xiàn)給教育事業(yè),做愛崗敬業(yè)的模范。關(guān)愛每一名學(xué)生,關(guān)心每一名學(xué)生的成長進(jìn)步,以真情、真心、真誠教育和影響學(xué)生,爭取讓每個學(xué)生都能享受到高質(zhì)量有效的教育,都能有不同程度的發(fā)展;成為學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,努力做一名合格的人民教師。
二、加強(qiáng)教研,創(chuàng)新有為,努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)
素質(zhì)教育要求搞好教研教改。要求每一名教師都要不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此,我積極探索,大膽實(shí)踐。我積極向教師們學(xué)習(xí),努力實(shí)施創(chuàng)新教學(xué),積極發(fā)揮每一名學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性,讓他們真正嘗試到成功的喜悅。在教學(xué)中,我努力鼓勵學(xué)生敢說敢為,引導(dǎo)學(xué)生能說會做,不斷促進(jìn)學(xué)生各方面素質(zhì)的提高。
為了更好地促進(jìn)教學(xué),我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、輔導(dǎo)和批改作業(yè)。每一環(huán)節(jié)我都精心設(shè)計,力求做到學(xué)生愿學(xué)。在備課中,我認(rèn)真記錄,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。在教學(xué)中,針對學(xué)生的實(shí)際,充分激發(fā)他們的古詩文誦讀積極性,每天早上,我都堅持在黑板上抄寫優(yōu)美的古詩文和學(xué)生一起誦讀。激發(fā)學(xué)生背誦古詩文的興趣。為了更好地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力,我一直要求學(xué)生堅持寫閱讀筆記,并且鼓勵學(xué)生大膽展示自己的閱讀成果,通過手抄報等形式進(jìn)行展示。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不斷濃厚,學(xué)習(xí)水平不斷提高,學(xué)習(xí)效果明顯。
三、廣覽群書、參加培訓(xùn),積極拓寬自己的學(xué)習(xí)視野。
為了提高自身的專業(yè)水平,我不斷給自己“充電”。利用業(yè)余時間堅持學(xué)習(xí)、吸收有關(guān)語文方面的新的知識,閱讀《語文報》、《中學(xué)語文教學(xué)參考》等報刊雜志,學(xué)到很多新詞匯和新知識,獲得不少新信息。同時加強(qiáng)對計算機(jī)知識的學(xué)習(xí),包括操作理論、課件制作方法等,以利于自己的教育教學(xué)。為了提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)水平,積極參加學(xué)科培訓(xùn),認(rèn)真做好筆記,寫出體會。這些都使自己既積累了豐富的知識,又拓展了自己的教學(xué)視野,教學(xué)理念不斷升華。
一份耕耘,一份收獲。教學(xué)工作苦樂相伴。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛心去點(diǎn)亮一盞盞心燈,在照亮學(xué)生未來的同時,也輝煌自己的人生??傊?jīng)過長期的教學(xué)工作,我的教育理論水平有了進(jìn)步,課堂教學(xué)能力也有了提高。但也存在不足,今后定會立足實(shí)際,開拓進(jìn)取,不斷前進(jìn),為我校的教育教學(xué)工作做出自己的貢獻(xiàn)。正如泰戈?duì)査f:“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,但讓我從事葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著綠蔭的?!蔽覀兿嘈牛谌=處熕M成的一片片的綠蔭下,我們學(xué)校這棵大樹一定會在改革的明媚春光里茁壯成長,碩果累累!
第二篇:愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫××,是×公司的一名收費(fèi)員。我是XX年浮橋公司剛剛成立時,從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對公司的未來充滿了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點(diǎn)體會,我匯報的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時,26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實(shí)在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當(dāng)時確實(shí)有撂挑子的想法。
到了XX年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長,還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識。說實(shí)話,我對于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂,對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機(jī)爭吵不完,幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi),有些司機(jī)張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職??墒牵慨?dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時,我就不信那個邪,為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。
從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會有一個大的提高;我堅信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無理取鬧的人只是個別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。”偉大,總是在平凡中震撼人心,他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就是一流、爭就爭第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!
就這樣,我始終堅持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時候,還是心情不好的時候,我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠打動了他們,使其滿意離去,走時還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。
幾年的收費(fèi)經(jīng)歷,我最深切的體會有兩點(diǎn):一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認(rèn),我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語:“您好,請交費(fèi)!”“請走好”。面對單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問,面對無理取鬧的司機(jī),一次兩次還可以微笑對待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來了。實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機(jī),我們切實(shí)做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費(fèi)崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時,還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識。
扎根于單位,安心于單位,是我追求地理想,也是我工作中無形的動力。但是,由于我所在班次實(shí)行三班轉(zhuǎn)的制度,有時還要上長白班,有時一個月下來,都不能休息一天,給處理家庭中的一些事情帶來了一定影響。XX年我在青龍橋附近開了一個饅頭房,生意非常好。我的孩子也剛剛出生。我的妻子要照顧孩子,還要照顧生意,忙的實(shí)在不行了。便勸我請假或著調(diào)整工作崗位回家?guī)蛶退?。而單位上正值收費(fèi)高峰期,浮橋舟體的維修量相當(dāng)大。我作為班長和業(yè)務(wù)骨干,怎能這個時候離開。到單位上跟經(jīng)理說“經(jīng)理我要請假,我要回家照顧生意”,話實(shí)在說不出來,事情也不能這樣做。我毅然把饅頭房盤給了別人。為此,我妻子給我鬧了很長時間的別扭,有時回家都不給做飯吃。
苦盡甘來。我的汗水沒有白流,我的工作態(tài)度和工作成績得到了大家的認(rèn)可和承認(rèn)。今年**收入平均最高,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被評為“先進(jìn)個人”和“文明收費(fèi)員”。
創(chuàng)建和諧、文明班組,一個人的力量總是有限的,集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系,做好團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作,取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、共同提高,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。我首先做到處理問題講原則,講大局。在與過往客戶發(fā)生矛盾時,盡量維護(hù)班組成員的聲譽(yù),但也不是一味的遷就、縱容。有責(zé)任,敢于承擔(dān),又危險能夠沖鋒在前。
今天是起點(diǎn),明天是目標(biāo)?!鞍逊奖懔艚o客戶、把辛苦留給自己,把滿意留給客戶、把委屈留給自己”的承諾,創(chuàng)造了我們東城浮橋公司的品牌,樹立了我們公司的形象。我愿致力踐行這一承諾,把我的理想追求到底。
最后,用雷鋒同志的一句話,結(jié)束我的演講“如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”我愿珍惜一分一秒的時間把一點(diǎn)一滴的小事做好。在自己的崗位上發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)
第三篇:愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我叫××,是×公司的一名收費(fèi)員。我是xx年浮橋公司剛剛成立時,從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對公司的未來充滿了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點(diǎn)體會,我匯報的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時,26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實(shí)在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當(dāng)時確實(shí)有撂挑子的想法。
到了xx年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長,還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識。說實(shí)話,我對于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂,對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機(jī)爭吵不完,幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi),有些司機(jī)張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職。可是,每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時,我就不信那個邪,為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。
從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會有一個大的提高;我堅信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無理取鬧的人只是個別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話:“一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?!眰ゴ?,總是在平凡中震撼人心,他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就是一流、爭就爭第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!
就這樣,我始終堅持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時候,還是心情不好的時候,我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠打動了他們,使其滿意離去,走時還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。
幾年的收費(fèi)經(jīng)歷,我最深切的體會有兩點(diǎn):一是美在語言。“您好、歡迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認(rèn),我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語:“您好,請交費(fèi)!”“請走好”。面對單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問,面對無理取鬧的司機(jī),一次兩次還可以微笑對待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來了。實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機(jī),我們切實(shí)做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費(fèi)崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時,還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識。
第四篇:愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信演講稿范文
bsp;苦盡甘來。我的汗水沒有白流,我的工作態(tài)度和工作成績得到了大家的認(rèn)可和承認(rèn)。今年我日收入平均最高,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被評為“先進(jìn)個人”和“文明收費(fèi)員”。
創(chuàng)建和諧、文明班組,一個人的力量總是有限的,集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系,做好團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作,取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、共同提高,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。我首先做到處理問題講原則,講大局。在與過往客戶發(fā)生矛盾時,盡量維護(hù)班組成員的聲譽(yù),但也不是一味的遷就、縱容。有責(zé)任,敢于承擔(dān),又危險能夠沖鋒在前。
今天是起點(diǎn),明天是目標(biāo)?!鞍逊奖懔艚o客戶、把辛苦留給自己,把滿意留給客戶、把委屈留給自己”的承諾,創(chuàng)造了我們東城浮橋公司的品牌,樹立了我們公司的形象。我愿致力踐行這一承諾,把我的理想追求到底。
最后,用雷鋒同志的一句話,結(jié)束我的演講 “如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”我愿珍惜一分一秒的時間把一點(diǎn)一滴的小事做好。在自己的崗位上發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
第五篇:愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信演講稿
愛崗敬業(yè)誠實(shí)守信演講稿
位領(lǐng)導(dǎo)、同志們: 我叫xxx,是xxx公司的一名收費(fèi)員。我是2003年浮橋公司剛剛成立時,從濟(jì)南黃河機(jī)修廠調(diào)到東城浮橋公司的,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)四年的時間了。四年來,我親眼見證了浮橋公司的發(fā)展歷程,我對公司的不斷發(fā)展壯大感到自豪,對公司的未來充滿了信心。因?yàn)檫@四年不僅是公司快速發(fā)展的四年,也是我個人工作、學(xué)習(xí)進(jìn)步最快的四年!下面,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下我在工作中的一點(diǎn)體會,我匯報的題目是《奉獻(xiàn)崗位,樂在其中》。
四年前的東城浮橋公司僅有26人,工作環(huán)境、生活條件都非常艱苦。當(dāng)時,26人擠在兩間平房里,開始了浮橋公司的籌建工作,四周是荒涼的黃河灘地,生產(chǎn)生活條件可想而知。說實(shí)在的,從參加工作的那天起,還從來沒有遇到過這樣差的環(huán)境,當(dāng)時確實(shí)有撂挑子的想法。
到了2004年3月26日浮橋試運(yùn)行的那天,公司領(lǐng)導(dǎo)任命我為收費(fèi)班的班長,還擔(dān)負(fù)著巡橋的責(zé)任。我們邊培訓(xùn)、邊學(xué)習(xí)、邊工作,公司要求我們多為客戶著想,樹立誠信服務(wù)的意識。說實(shí)話,我對于浮橋業(yè)務(wù)確實(shí)不懂,對服務(wù)禮儀也知之甚少。開業(yè)初期,我們每天都要和過往司機(jī)爭吵不完,幾十輛車堵在收費(fèi)站上拒不交費(fèi),有些司機(jī)張口就罵,甚至還要打人。他們聲稱,幾十年來坐渡船過河就沒交過錢,過浮橋交錢丟人。面對艱苦的工作條件和天天沒完沒了地爭吵,心里不知多少次想提出辭職??墒?,每當(dāng)我看到與大家辛辛苦苦共同開創(chuàng)了大半年的事業(yè)就要開花結(jié)果了,我心里老是舍不得離開。同時,我就不信那個邪,為什么人家地方上的路橋收費(fèi)站能夠順利地把錢收上來,而我們的黃河浮橋收費(fèi)就這么難?我想,這里面肯定有學(xué)問。
從這以后,我一方面留意分析每次發(fā)生糾紛的原因,認(rèn)真總結(jié)解決問題的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);一方面堅持學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,內(nèi)練耐心,外練誠信。我堅信,別人能做到的、我也能做到,只要勤勤肯肯,用心去學(xué),工作水平肯定會有一個大的提高;
我堅信,絕大多數(shù)的人是通情達(dá)理的,無理取鬧的人只是個別的,只要以心換心,耐心解釋,熱心服務(wù),我們的收費(fèi)工作一定能夠搞好。
我記得產(chǎn)業(yè)工人的代表、勞動模范許振超同志的一句話: “一代人要有一代人的作為,一代人要有一代人的主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn),在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?!?偉大,總是在平凡中震撼人心,他那種勇于進(jìn)取的敬業(yè)精神,堅持不論干什么,干就是一流、爭就爭第一,拼命也要創(chuàng)品牌,為企業(yè)增效,為集體爭光的精神,永遠(yuǎn)是我學(xué)習(xí)的楷模。
我雖然沒有許振超同志三十年如一日,愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研技術(shù),創(chuàng)造出世界一流工作效率的壯舉。但我相信,許振超的成就也是從一點(diǎn)一滴的小事做起的。千里之行,始于足下。行行出狀元。只要熱愛自己的崗位,珍惜自己的今天,從我做起,從現(xiàn)在做起,就沒有克服不了的困難,就沒有干不好的事業(yè)!
就這樣,我始終堅持微笑服務(wù),從不帶著情緒上崗,總是以一張真誠而又親切的笑臉迎接過往顧客。只有微笑,才能容易與人溝通,才能打動司乘人員。幾年下來,無論是數(shù)九寒天,還是盛夏酷暑,無論是心情好得時候,還是心情不好的時候,我都能夠以笑臉和誠心對待過往的每一個顧客。記得有幾次在收費(fèi)中碰到極少數(shù)故意找茬的駕駛員,說多收了他們的通行費(fèi),中貨按大貨收,拒絕繳費(fèi),口里還不停地連卷帶罵,臟話連篇。我始終做到節(jié)制有度、態(tài)度誠懇、耐心說服、宣傳收費(fèi)政策、說清收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),最終用真誠打動了他們,使其滿意離去,走時還一再表示歉意。在處理這些事上,我雖然受了一些委屈,但看到客戶的理解,我心里特別高興,特別有成就感。幾年的收費(fèi)經(jīng)歷,我最深切的體會有兩點(diǎn):一是美在語言?!澳谩g迎光臨、謝謝、旅途愉快、一路平安、再見”,雖只是簡短的幾句文明用語,但真正能體現(xiàn)我內(nèi)在的素質(zhì)和修養(yǎng)。就是這幾句熱情洋溢的話語,打動過許許多多過往的司乘人員。二是美在心靈。用一顆真誠的心和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奉獻(xiàn)給每位司乘人員,做到換位思考,充分理解顧客,貼近顧客,樹立從心靈上與顧客溝通的意識。
不可否認(rèn),我們收費(fèi)員的工作是單調(diào)而枯燥的,年復(fù)一年重復(fù)著同樣的工作:收錢,撕票,找錢。年復(fù)一年重復(fù)著同樣的話語:“您好,請交費(fèi)!”“請走好”。面對單調(diào)的工作,我們更需要有一種愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神,更需要有一種“主人翁”的服務(wù)意識。也許有人要問,面對無理取鬧的司機(jī),一次兩次還可以微笑對待,次數(shù)多了再愛崗敬業(yè)、再有奉獻(xiàn)精神也笑不出來了。實(shí)際工作中,我們每一位收費(fèi)員都嚴(yán)格遵守自己的崗位職責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作。面對過往司機(jī),我們切實(shí)做到了來有迎聲、問有答聲、走有送聲。
大家知道,浮橋行業(yè)是服務(wù)行業(yè),尤其是收費(fèi)崗位,更是反映浮橋管理水平的窗口。所以收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平、著裝舉止、精神面貌,都直接影響到公司的形象和發(fā)展。為此,我在干好自己工作的同時,還帶領(lǐng)公司全體售檢票人員以“樹黃河形象”,“立東城品牌”為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),增強(qiáng)文明服務(wù)意識和求穩(wěn)、求細(xì)、求高、求精的意識。
扎根于單位,安心于單位,是我追求地理想,也是我工作中無形的動力。但是,由于我所在班次實(shí)行三班轉(zhuǎn)的制度,有時還要上長白班,有時一個月下來,都不能休息一天,給處理家庭中的一些事情帶來了一定影響。2004年我在青龍橋附近開了一個饅頭房,生意非常好。我的孩子也剛剛出生。我的妻子要照顧孩子,還要照顧生意,忙的實(shí)在不行了。便勸我請假或著調(diào)整工作崗位回家?guī)蛶退?。而單位上正值收費(fèi)高峰期,浮橋舟體的維修量相當(dāng)大。
我作為班長和業(yè)務(wù)骨干,怎能這個時候離開。到單位上跟經(jīng)理說“經(jīng)理我要請假,我要回家照顧生意”,話實(shí)在說不出來,事情也不能這樣做。我毅然把饅頭房盤給了別人。為此,我妻子給我鬧了很長時間的別扭,有時回家都不給做飯吃。
苦盡甘來。我的汗水沒有白流,我的工作態(tài)度和工作成績得到了大家的認(rèn)可和承認(rèn)。今年我日收入平均最高,受到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,多次被評為“先進(jìn)個人”和“文明收費(fèi)員”。
創(chuàng)建和諧、文明班組,一個人的力量總是有限的,集體的力量才是無窮的。在班組管理中我注重處理班組成員間的關(guān)系,做好團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作,取長補(bǔ)短、互相促進(jìn)、共同提高,培育良好的團(tuán)隊(duì)精神。我首先做到處理問題講原則,講大局。在與過往客戶發(fā)生矛盾時,盡量維護(hù)班組成員的聲譽(yù),但也不是一味的遷就、縱容。有責(zé)任,敢于承擔(dān),又危險能夠沖鋒在前。
今天是起點(diǎn),明天是目標(biāo)。“把方便留給客戶、把辛苦留給自己,把滿意留給客戶、把委屈留給自己”的承諾,創(chuàng)造了我們東城浮橋公司的品牌,樹立了我們公司的形象。我愿致力踐行這一承諾,把我的理想追求到底。最后,用雷鋒同志的一句話,結(jié)束我的演講 “如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅守你生活的崗位?”我愿珍惜一分一秒的時間把一點(diǎn)一滴的小事做好。在自己的崗位上發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。
愛崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓:大家好!
我來自天津市數(shù)據(jù)通信局,今天我演講的題目是《我與天津通信》。
說起我選擇的這個題目,和在座的資深員工相比,似乎沒有什么資格談?wù)?,畢竟我加入到天津通信這支龐大的隊(duì)伍中來才不到5個月的時間,在這短暫的時間里,要把《我與天津通信》談的很深,似乎不太現(xiàn)實(shí),但是,我還是禁不住拿起筆來,想把內(nèi)心中的那一點(diǎn)點(diǎn)感受寫出來,供大家分享。我是1999年從學(xué)校畢業(yè)的,而進(jìn)入到天津通信公司的數(shù)據(jù)通信局是在2002年1月。之前的2年多時間,我相繼在幾個小的企業(yè)中從事一些與計算機(jī)科技領(lǐng)域相關(guān)的工作。后皆因企業(yè)制度不健全,管理松散,而對之失去了信心。2002年初,一個偶然的機(jī)會,我上網(wǎng)登陸了天津熱線的首頁,看到了一則招聘啟事。對于天津市數(shù)據(jù)通信局,我并不陌生。因?yàn)槲以蚬ぷ麝P(guān)系與數(shù)據(jù)通信局有過一些業(yè)務(wù)往來。每次來這里辦理業(yè)務(wù)時,都會對這里干凈、整潔、優(yōu)雅的環(huán)境而傾慕;被這里井井有條的工作秩序而吸引,因此心理默默認(rèn)定,在這里工作的員工
一定都具備良好的職業(yè)素質(zhì),他們一定是一支精干的團(tuán)隊(duì)。于是,當(dāng)我看到那則招聘啟事之后,毫不猶豫地填寫了自己的簡歷資料。我那種迫切加入天津通信這支隊(duì)伍的心情是那么的強(qiáng)烈。
沒想到經(jīng)過兩次面試之后,我被通知試用了。我高興極了!當(dāng)時就下定決心,一定要虛心學(xué)習(xí),努力鉆研,勤奮刻苦,我要為之奉獻(xiàn),在這里實(shí)現(xiàn)自己的理想,為數(shù)據(jù)局,為天津通信爭光!
經(jīng)過了四個多月的磨合,我已經(jīng)與我的新同事建立了良好的友誼,他們都很幫助我,使我感受到了親情般的溫暖。是他們使我盡快地熟悉起了這里的業(yè)務(wù)流程、工作內(nèi)容,使我得以在這里施展我的技能,使我的所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用,為我創(chuàng)造了更多的發(fā)展空間,我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓?,于是我對?shù)據(jù)局,對天津通信更加地?zé)釔哿耍?/p>
對于公司每次下發(fā)的所有文件,我們都進(jìn)行傳閱,每次我都認(rèn)真地閱讀。這是一種良好的公司制度,是一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,實(shí)際上,我理想中的公司形象就是這樣的!從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)對下屬員工的關(guān)心;從每份文件中,我讀出了領(lǐng)導(dǎo)為促進(jìn)公司發(fā)展的匠心;從每份文件中,我讀出了公司在改革中一點(diǎn)一點(diǎn)地前進(jìn)??是?。∮心囊晃粏T工不希望自己所為之奮斗的事業(yè)能昌盛不衰呢?又有哪一位領(lǐng)導(dǎo)不希望把自己的公司做優(yōu)、做大、做強(qiáng)呢?天津通信正是依據(jù)著這樣一種理念長期致力于技術(shù)創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,力爭用三到四年的時間把天津通信發(fā)展成為能夠體現(xiàn)中國電信業(yè)實(shí)力的,真正具有國際綜合競爭力的大型一流企業(yè)。我為能為具有這樣一種雄心壯志的企業(yè)效力而感到無比驕傲、自豪!
在數(shù)據(jù)局工作期間,我一直從事技術(shù)性工作。雖然,我不直接面對客戶,但我知道,持續(xù)向客戶提供滿意的通信服務(wù)是天津通信永無止境的追求。每次見到市場組的同事接待客戶時那樣熱情的態(tài)度,幾近將我打動!對于it行業(yè),有些客戶是一竅不通的,必須耐心地解答,拿出真誠對待每位客戶,這樣才能維持老客戶,發(fā)展新用戶。
其實(shí),對于將客戶滿意作為唯一追求目標(biāo)我是深有感觸的,無論是從以前我以客戶的身份來訪,還是后來親眼所見周圍的同事對待每位客戶熱情的態(tài)度;無論是傳為佳話的通信感人事跡,還是具有強(qiáng)大說服力的客戶滿意度調(diào)查,天津通信的確做到以誠致人,以人為本。
講到這里,我想談?wù)勛约涸诠ぷ髦杏龅降囊患?。那是一個周六,我來數(shù)據(jù)局加班。一早,我部門市場組的同事的桌上電話響個不停。按理說,像這樣正常公休的日子,本來不該受理市場業(yè)務(wù)工作,況且想到我來這里時間不長,生怕不能解決客戶的要求,但是我還是接起了這個電話。起初,這個客戶很有歉意地說出了他的困難,幸好,他的難題我以前在工作中也曾遇到過,我知道該怎樣解決??墒牵碾y題并不屬于我的工作范疇,而且,也不屬于我部門的工作范疇,而應(yīng)該負(fù)責(zé)的部門的員工卻都不在,這可怎么辦?客戶急,我更急,因?yàn)?,我曾?jīng)就是這樣一個客戶,也為了同樣的問題周折了許久,那種焦急的心情,就如,突然得了一場病,懇求醫(yī)生馬上醫(yī)治一樣。當(dāng)時我暗下決心,一定要將這個客戶的難題順利解決。后來,經(jīng)過多方部門的大力配合,這個問題僅用了1天半的時間就解決了,事后當(dāng)我把這個消息通知給這位客戶時,他表示非常感激。其實(shí),我覺得我們每個天津通信的員工,不管你是否直接面對客戶,都應(yīng)以客戶滿意作為工作中的目標(biāo),以熟練的業(yè)務(wù)知識取信客戶,而全員經(jīng)營,全員服?quot;也正是公司長久以來致力于市場發(fā)展的工作方針。贏得了客戶,就贏得了市場,這就是現(xiàn)代商場中的秘籍。一段精彩的樂彩華章需要全體的樂隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名天津通信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來。輕輕地,我來了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報的是無私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機(jī)!時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間2002年已經(jīng)過半,中國已經(jīng)成功地加入了世貿(mào)組織,中國電信業(yè)的改革和發(fā)展也已經(jīng)進(jìn)入了一個嶄新的歷史階段,面對殘酷激烈的市場競爭,天津通信要想在眾強(qiáng)中立于不敗之地,就要敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。要堅決貫一個中心,二次創(chuàng)業(yè),三個確保,四項(xiàng)全員的工作思路。讓我們在實(shí)際工作當(dāng)中,發(fā)揚(yáng)力爭上游,只爭朝夕的精神,搶抓機(jī)遇,爭取最大的跨越式發(fā)展,讓我們不懈追求企業(yè)目標(biāo),懷著必勝的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
愛崗敬業(yè)演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同行們:
大家上午好!首先,請允許我代表東亞銀行中山支行,向精心組織本次比賽的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁,表示最真摯的感謝!我是來自東亞銀行的李慧慧,很榮幸能參加今天的演講活動,以此來展現(xiàn)我們每一位銀行員工的工作熱情。我演講的題目是:“建立合規(guī)文化,創(chuàng)建精品服務(wù)”。
近期,我通過深入學(xué)習(xí)《操作指引》,并結(jié)合自身日常工作中的實(shí)際情況,對誠信合規(guī)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)有了更深一層的認(rèn)識?!恫僮髦敢芬?guī)范了銀行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)操守,提高了從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)了銀行業(yè)信譽(yù)。作為銀行從業(yè)人員,牢記和遵守《操作指引》是入行的必修課。細(xì)讀《操作指引》,里面所提到的熟練掌握業(yè)務(wù)技能、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及履行反洗錢職責(zé),與我們所從事的柜面工作息息相關(guān),是我和身邊其他同事開展日常工作的準(zhǔn)則。
銀行作為金融服務(wù)行業(yè),專業(yè)、合規(guī)顯得尤為重要;在此基礎(chǔ)上,提供讓每一位客戶滿意、超預(yù)期的服務(wù),不正是我們愛崗敬業(yè)的卓越體現(xiàn)嗎?“創(chuàng)建精品服務(wù)”是我行一直以來倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,讓客戶從銀行服務(wù)中得到滿足、便捷、尊重,使我們孜孜不倦的追求。客戶的滿意,不僅來源于完善的服務(wù)設(shè)施、友好的服務(wù)環(huán)境,更來源于我們貼心的,事事、時時從客戶角度出發(fā)的工作姿態(tài)和服務(wù)熱情。
來到外資銀行,我更加懂得所有的努力都必須以顧客的感受為依歸,小小的柜臺窗口已將東亞的精品服務(wù)文化傳遞得淋漓盡致。來到東亞快兩年了,面對的客戶雖不多,但東亞的服務(wù)文化已教會我們,以最好的姿態(tài)迎接每一個客戶。既要有過硬的業(yè)務(wù)能力,也要有全面的業(yè)務(wù)知識;既要有耐心、細(xì)致的服務(wù)姿態(tài),也要有理解客戶,以客戶的利益和需求為先的服務(wù)精神。每天早上營業(yè)時間一到,我們在崗位上微笑著迎接每一位客戶,起立、揚(yáng)手、微笑已經(jīng)成為我們發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)姿態(tài),每當(dāng)辦理完業(yè)務(wù),溫馨地說一句:“感謝您的光臨,請慢走?!?,看著客戶帶著滿意的微笑離開,真誠服務(wù)留給我們的也有那讓人回味的成就感。在這里,有一個來自我行愛崗敬業(yè)、用心服務(wù)的真實(shí)案例和大家一起分享。近日,我行收到客戶傅大媽的三封表揚(yáng)信。傅阿姨年近七十,特意從家里趕來親手將表揚(yáng)信交予我行,信中訴說了一個客戶感謝我行職員貼心、周到服務(wù)的心聲。傅阿姨說,她只是一名普通的儲戶,東亞銀行的員工給予她的卻是真誠的尊重和
專業(yè)的服務(wù)。在聯(lián)絡(luò)不上她的情況下,東亞銀行的職員多方打聽、多次上門,只為了提供更切合她需要的理財方案,為了讓她放在東亞的錢,得到更好的保障和更多的收益。阿姨說,除了得到收益的滿意,她更感動的是那一片赤誠的服務(wù)之心。我也被感動了,這種以客為尊、專業(yè)周到的服務(wù),既樹立了我行服務(wù)工作的卓越形象,也樹立了我心中追求不懈的榜樣。經(jīng)過入行這幾年的洗禮,我更加認(rèn)識到,作為一個普通的柜員,我所做的不僅僅是一份工作,更是一份承諾、責(zé)任和參與,我所展現(xiàn)的不僅僅是個人的專業(yè)素質(zhì),更是東亞銀行,以至于整個銀行業(yè)服務(wù)的風(fēng)采!在今后的工作中,我將以更加熱情、專業(yè)的服務(wù)去贏得客戶的信任,以“誠信、合規(guī)、愛崗、敬業(yè)”為精神動力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,和大家一起,共同創(chuàng)建銀行業(yè)更加穩(wěn)健、更加蓬勃、更加輝煌的明天!
我的演講完畢,謝謝大家!篇三:公務(wù)員敬業(yè)與誠信演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
一座橋梁,要有橋墩為之作柱,否則難以流通千車萬人;一座高樓,同樣要有支柱,否則,難以拔地而起。而具有社會屬性的人,其支柱是什么呢?魯迅先生說過,人是要有點(diǎn)精神的。在他的小說里,人是有靈魂的,一旦失去靈魂就要進(jìn)行“招魂”??梢姡粋€人的精神是何等的重要。
誠信是人類千百年傳承下來的優(yōu)良道德傳統(tǒng),是人們立身處世之本和事業(yè)成敗的關(guān)鍵。十六大報告明確指出,公民道德建設(shè)要“以誠實(shí)守信為重點(diǎn)”。在中國傳統(tǒng)儒家倫理中,誠信被視為“立人之本”、“立政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”??鬃釉f:“人而無信不知其可也”,“信則人任焉”,“自古皆有死,民無信不立?!睎|漢許慎著《說文解字》說:“信,誠也”。在《周易》中,把“誠信”視為“君子進(jìn)德修業(yè)”之本,所謂“忠信,所以進(jìn)德也;修辭立其誠,所以居業(yè)也?!泵献印⒛?、老子、莊子等圣賢哲人把誠信作為一項(xiàng)崇高的美德加以頌揚(yáng)。誠信,是真、善、美的統(tǒng)一,只有不斷地進(jìn)行自我修養(yǎng),才能達(dá)到這一美好境界。在今天誠信不僅體現(xiàn)著從業(yè)者的道德操守,也是使從業(yè)者步入職業(yè)殿堂的“通行證”,更是各行各業(yè)立足的基礎(chǔ)、進(jìn)一步發(fā)展的基石。政府機(jī)構(gòu)是推進(jìn)服務(wù)事業(yè)活躍市場經(jīng)濟(jì),建設(shè)和諧社會的一支生力軍。因而,我們是否誠信對社會的影響很大,關(guān)系著中國特色的社會主義建設(shè)的繁榮發(fā)展,因此我們一定著力培養(yǎng)自己求真、求善、求美的良好習(xí)慣,塑造自己誠信的道德品質(zhì)。敬業(yè),是指從業(yè)人員恭敬地對待自己的工作,勤奮努力,盡職盡責(zé),從而為社會提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。愛崗敬業(yè)所體現(xiàn)的是從業(yè)人員干一行愛一行,干一行鉆一行,精益求精,盡職盡責(zé)的道德操守,是社會主義職業(yè)道德的最基本要求。古往今來,敬業(yè)被多少有志之士視為人生的座右銘,敬業(yè)也成就了多少偉業(yè)和功名?!盀槿诵云У⒓丫?,語不驚人死不休。”是一代詩圣杜甫對寫作的敬業(yè)精神,做幾千次試驗(yàn),甚至拿自己的胡須做試驗(yàn)品,體現(xiàn)的是一代發(fā)明家愛迪生對發(fā)明的敬業(yè)精神,那么,在工作崗位上,如何來體現(xiàn)敬業(yè)精神呢?
我認(rèn)為,敬業(yè)首先要講奉獻(xiàn),這是敬業(yè)的根本?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚使干?!边@一千古絕唱,是奉獻(xiàn)精神的生動寫照。五千年來,為中華民族發(fā)展做出具大貢獻(xiàn)的人層出不窮、史不絕書。我們由此可以看出,如果沒有奉獻(xiàn)精神,只知一味地索取,敬業(yè)就將成為空談。
其次,敬業(yè)要對工作充滿熱情,這是敬業(yè)前提。沒有熱情,軍隊(duì)就不能打勝仗,公職人員不能處理隨時發(fā)生的公共事務(wù),商人不能到全世界做生意。所以,唯有熱情,方可激發(fā)你的潛能,驅(qū)使你兢兢業(yè)業(yè)地去完成工作任務(wù)。
再次,敬業(yè)還要追求完美,這是敬業(yè)的關(guān)鍵。完美雖然是一種理想主義,但正是這種理想,會點(diǎn)燃你前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美,就是要做好每一件點(diǎn)滴之事,是所謂細(xì)節(jié)決定與成敗。我們每個人如果都發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,讓每個崗位上的工作都閃亮發(fā)光,那么,這些光點(diǎn)聚集起來,佛坪的各項(xiàng)工作必將熠熠生輝。
同志們,誠信、敬業(yè)既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是構(gòu)建社
會主義和諧社會,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展的必要舉措,更是我們必須學(xué)習(xí)地職業(yè)道德規(guī)范,我們要以此為鑒,努力學(xué)習(xí),為更好的服務(wù)人民打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。篇四:愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)青春-演講稿
愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)青春 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!今天我演講的題目是《愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、奉獻(xiàn)青春》。“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一片黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守住,你那生活的崗位?”這就是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒,在日記中寫的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位,無論做著怎樣的工作,都要付出最大的努力,做出最大的貢獻(xiàn)。
其實(shí)、奉獻(xiàn)的事情,每一個人都能做,也都在做。不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草,為大地獻(xiàn)上一絲新綠;不能像海洋一樣用寬闊的胸懷擁抱百川,不妨做一條小溪,為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,不妨為傳承愛崗敬業(yè)的精神做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
去年,我有幸成為一名晶雪人,對我來說晶雪給我的不僅是一份工作,更是我精神上的依托,是生活的基礎(chǔ)與保障,我在得到的同時,也應(yīng)將自己的青春奉獻(xiàn)給我們的企業(yè)。
在平凡的工作中,我和同事們一樣,也曾有過許多困惑,許多尷尬,也曾因遭遇困難和不解而彷徨過。剛到晶雪工作時,面對先進(jìn)而又復(fù)雜的設(shè)備,我猶豫過;面對個別員工的不理解與不配合,我也退縮過。正當(dāng)我打退堂鼓的時候,是我們的領(lǐng)導(dǎo)及時組織我們學(xué)習(xí),多次開展“愛崗敬業(yè)”主題教育,教育我們?nèi)绾握暲щy,如何在艱苦的環(huán)境中體現(xiàn)自己的人生價值,向我們講述冷庫板行業(yè)發(fā)展前景。從而提高了我的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、以廠為家的集體精神,樹立了良好的職業(yè)道德,提升了實(shí)現(xiàn)自
我價值、干好工作的內(nèi)在動力。
在領(lǐng)導(dǎo)的教育和周圍同志們的帶動下,我開始以積極主動的態(tài)度迎接每一天的工作。每天上崗前提醒自己細(xì)心工作,耐心服務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)能力。遇到少數(shù)員工的不理解不配合,我不是找理由予以反擊,而是換位思考,盡量去體會他們的想法,用他們能接受的方式處理遇到的問題。新廠自從投入生產(chǎn)以來,雖然僅僅兩年的時間,卻接連取得了一個又一個的驕人成績,比如:在我們總經(jīng)理的帶領(lǐng)下:克服了重重困難,完善了生產(chǎn)工藝,健全了板材類型,目前,我們已經(jīng)能夠生產(chǎn)各種規(guī)格類型的冷庫板,建筑板。我們晶雪公司不僅技術(shù)全面領(lǐng)先,而且我們還用實(shí)際行動詮釋了:“質(zhì)量為本,客戶至上”的經(jīng)營理念。比如:今年6月份我們?yōu)橐患彝鈬竟?yīng)板材,他們對質(zhì)量的要求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),面對客戶的苛刻的要求我們沒有拒絕而是盡我們最大的努力去滿足他們,我們始終本著客戶滿意才是我們衡量質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn),最終我們獲得了客戶的認(rèn)可和信任,把他們后續(xù)的訂單全部交給我們來做。
進(jìn)入7月份,驕陽似火、炙烤著大地,車間溫度更是高達(dá)40多度,為了保證客戶訂單的按時完成,生產(chǎn)一部全體員工頂著炎熱的天氣加班加點(diǎn)的生產(chǎn),硬是在最惡劣的環(huán)境下完成了產(chǎn)量的一次又一次飛躍,及時、保質(zhì)保量的把板材交到客戶的手中。
當(dāng)然,我們的不懈努力也獲得了豐厚的回報,在整個行業(yè)都不景氣的情況下,我們公司的訂單卻如雪片一樣紛至沓來,產(chǎn)量也創(chuàng)出了一個又一個的新高。這一切成績?nèi)〉?,都是我們廠全體員工艱苦奮斗、共同努力的結(jié)果。
面對我公司目前如此好的形式,作為晶雪公司的一名員工,我們應(yīng)該怎樣做才能算的上愛崗敬業(yè)呢?
首先要敬業(yè)。也許,有的人認(rèn)為,敬業(yè)就是每天都要加班加點(diǎn)。其實(shí),敬業(yè)不是要求你沒日沒夜的工作,而是要求你將工作當(dāng)成一種精神享受和人生追求。它在工作中表現(xiàn)為:勤奮和主動、節(jié)儉和意志、自信和創(chuàng)新。加班再多而效率低下那不叫愛崗,不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動而不用腦子,沒有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。我想,崗位就意味著責(zé)任。只有對崗位工作敬業(yè),才會全力以赴,才會自發(fā)自動,才會不找借口,才會立即行動,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成工作。其次要精業(yè)。所謂精業(yè)就是要“干一行、愛一行、專一行”,成為本專業(yè)的行家能手。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后,是鮮為人知的努力和付出。我們要成為本專業(yè)的行家能手,就必須勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí)。帶著問題用心學(xué),邊干邊學(xué),邊學(xué)邊干,以干促學(xué),不斷加強(qiáng)對各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識更深刻的理解;從而不斷提高自己勝任工作崗位和駕馭各項(xiàng)情況的能力,工作才能精益求精。最后要奉獻(xiàn)?!按盒Q到死絲方盡,蠟燭成灰淚始干”,這就是對奉獻(xiàn)的最好注解。正如日本 “松下電器”創(chuàng)始人松下幸之柱說的那樣“上天賦予生命,就是要為人類的繁榮和幸福而貢獻(xiàn)?!蔽覀儐挝坏拿總€平凡工作崗位,都給我們提供了展示自我,實(shí)現(xiàn)人生價值的空間舞臺。因此我們要珍惜她,要以自己的努力工作來回報她。因?yàn)?,一滴水,只有融入大海才不會干涸。一名員工,只有將個人的價值與單位的利益結(jié)合起來,聰明才智才會充分發(fā)揮,生命價值才能得以完美展現(xiàn)。所以,講敬業(yè)、講奉獻(xiàn),這應(yīng)該成為我們所有職工的精神追求!同志們,愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望,把青春年華、奉獻(xiàn)給國家,奉獻(xiàn)給我們的晶雪公司,讓我們的火熱青春在奉獻(xiàn)中閃光。