第一篇：壽光市人民醫(yī)院中醫(yī)科2018年前4個(gè)月工作總結(jié)

壽光市人民醫(yī)院中醫(yī)科工作總結(jié)

孫通華

2018年前4個(gè)月我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞我院2018年的工作主題開展各項(xiàng)工作，在落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理、創(chuàng)建平安醫(yī)院、醫(yī)療護(hù)理技術(shù)創(chuàng)新與發(fā)展等方面加大工作力度，努力取得進(jìn)展。我科全體醫(yī)護(hù)人員以醫(yī)院制定的18項(xiàng)核心制度為指引，積極開展新技術(shù)新項(xiàng)目，積極培養(yǎng)年輕后備人才。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足，現(xiàn)將2018年前4個(gè)月的工作匯報(bào)如下：

一、思想政治方面：我科全體醫(yī)護(hù)人員與黨中央保持高度一致，在狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，黨的路線政策，尤其是黨員積極參加燈塔-黨建在線學(xué)習(xí)競賽，取得了較好的成績。努力加強(qiáng)科室團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步提高了科室的思想政治意識，增強(qiáng)科室工作人員的凝聚力和向心力。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：我科一直注重提高醫(yī)護(hù)人員的思想品德教育，提升醫(yī)務(wù)人員道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師，反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。提升科室服務(wù)質(zhì)量，樹立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)特色和行為規(guī)范。組織科室醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》以及醫(yī)務(wù)人員九不準(zhǔn)，緊密圍繞服務(wù)的基本理念，鼓勵(lì)服務(wù)創(chuàng)新，為患者提供熱情周到、便捷高效的服務(wù)，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)方面的困難，堅(jiān)決杜絕醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的工作責(zé)任心，切實(shí)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院在廣大患者心中的形象，我們運(yùn)用多種形式，強(qiáng)化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，經(jīng)常學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型的光輝事跡，發(fā)揚(yáng)先進(jìn)和模范的全心全意為患者服務(wù)的精神。科內(nèi)定期召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全和質(zhì)量，每月進(jìn)行自查自評，今年我科在醫(yī)院組織的患者滿意度調(diào)查中患者滿意度均達(dá)99%以上，并且患者零投訴，我科將更加提高服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)努力為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：繼續(xù)沿著突出中醫(yī)特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以?？茖２〗ㄔO(shè)為重點(diǎn)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)的業(yè)務(wù)發(fā)展思路，把我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更加具有優(yōu)勢。優(yōu)良的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我院乃至我科生存和發(fā)展的源動(dòng)力，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動(dòng)科室向科學(xué)化、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全。尤其自三經(jīng)傳承活動(dòng)開展以來，壽光市人民醫(yī)院中醫(yī)科積極組織人員討論三經(jīng)傳承的重要意義，并落實(shí)到實(shí)際工作中。為更好地學(xué)經(jīng)方、用經(jīng)方，科室成立“中醫(yī)經(jīng)典小組”，每周一下班后在一起探討《傷寒雜病論》《金匱要略》等中醫(yī)經(jīng)典著作，持之以恒，從各名家的觀點(diǎn)闡釋，到結(jié)合自己臨床使用經(jīng)方的相互交流，營造了一種活潑靈動(dòng)、積極向上的中醫(yī)氛圍。經(jīng)方具有藥味簡單、配伍嚴(yán)謹(jǐn)、功效卓著等特點(diǎn)，通過學(xué)習(xí)使用經(jīng)方，可以提高臨床療效，如果遇到“一劑知、二劑已”的案例，還可以在短時(shí)間內(nèi)提升臨證自信心。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，力求每周每人記憶一定數(shù)量的方劑和穴位，并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核，有力地提升了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力。

第二篇：人民醫(yī)院中醫(yī)科會(huì)診制度

人民醫(yī)院中醫(yī)科會(huì)診制度

一、凡遇疑難病例，應(yīng)及時(shí)申請會(huì)診。

二、科間會(huì)診：由經(jīng)治醫(yī)師提出，上級醫(yī)師同意，填寫會(huì)診單。應(yīng)邀醫(yī)師一般要在兩天內(nèi)完成，并寫會(huì)診記錄。如需?？茣?huì)診的輕病員，可到?？茩z查。

三、急診會(huì)診：被邀請的人員，必須隨請隨到。

四、科內(nèi)會(huì)診：由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出，科主任召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加。

五、院內(nèi)會(huì)診：由科主任提出，經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，并確定會(huì)診時(shí)間，通知有關(guān)人員參加。一般由申請科主任主持，醫(yī)務(wù)科要有人參加。

六、院外會(huì)診：本院一時(shí)不能診治的疑難病例，由科主任提出，經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，并與有關(guān)單位聯(lián)系，確定會(huì)診時(shí)間。應(yīng)邀醫(yī)院應(yīng)指派科主任或主治醫(yī)師前往會(huì)診。會(huì)診由申請科主任主持。必要時(shí)，攜帶病歷，陪同病員到院外會(huì)診。也可將病歷資料，寄發(fā)有關(guān)單位，進(jìn)行書面會(huì)診。

七、科內(nèi)、院內(nèi)、院外的集體會(huì)診：經(jīng)治醫(yī)師要詳細(xì)介紹病史，做好會(huì)診前的準(zhǔn)備和會(huì)診記錄。會(huì)診中，要詳細(xì)檢查，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，明確提出會(huì)診意見。主持人要進(jìn)行小結(jié)，認(rèn)真組織實(shí)施。

第三篇：天祝藏族自治縣人民醫(yī)院中醫(yī)科建設(shè)匯報(bào)材料

天祝藏族自治縣人民醫(yī)院

中醫(yī)科建設(shè)匯報(bào)材料

天?？h人民醫(yī)院是集醫(yī)療、預(yù)防、保健、科研教學(xué)和急救于一體的二級甲等醫(yī)院，占地面積18600平方米，業(yè)務(wù)用房11000平方米，編制床位200張，實(shí)際開放床位300張。中醫(yī)科編制開放床位30張，占總床位的10%?，F(xiàn)有職工215人，專業(yè)技術(shù)人員192人，占全院職工的89.3 %；其中，高級職稱1人，副高級職稱17人，中級職稱64人，初級職稱110人，2010年收治門診病人100000人次，收住住院病人6400人次。

中醫(yī)科是我院近年來重點(diǎn)建設(shè)的科室，為響應(yīng)國家對中醫(yī)藥發(fā)展的部署，醫(yī)院對中醫(yī)科建設(shè)做出適時(shí)調(diào)整，于2007年年初把中醫(yī)科從原內(nèi)科病區(qū)分離出來，單獨(dú)成立中醫(yī)科住院病區(qū)，設(shè)置病床15張，隨著2009年新住院部大樓的投入使用，醫(yī)院對中醫(yī)科進(jìn)行了更大范圍的調(diào)整，突出中醫(yī)藥特色，傾力打造中醫(yī)藥文化氛圍，制作了39幅突出中醫(yī)藥文化特色的牌匾，床位設(shè)置增加到30張，配備醫(yī)生8人，其中中醫(yī)副主任醫(yī)師2人，中醫(yī)主治醫(yī)師2人，住院醫(yī)師4人，護(hù)士4人，設(shè)有牽引室、針灸理療室、針刀治療手術(shù)室（設(shè)有專業(yè)針刀治療床一臺）、中藥熏蒸治療室、中藥大腸水療室等，科室現(xiàn)有頸腰椎微電腦控制牽引床、頸椎牽引椅、中藥熏蒸床、推拿按摩床、針灸治療儀、電磁波治療儀、軟組-1-

織傷痛治療儀、紅外光治療儀、場效應(yīng)治療儀、電腦低中頻治療儀、微波治療儀、中藥煎藥機(jī)、大腸水療機(jī)等設(shè)備30余臺件，年收治住院病人700人左右，設(shè)有4個(gè)門診中醫(yī)診室，對中醫(yī)科臨床常見的頸椎病、腰椎間盤突出癥、骨性關(guān)節(jié)炎、風(fēng)濕、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、狹窄性腱鞘炎、慢性肌肉勞損、以及骨科、神經(jīng)內(nèi)科需康復(fù)治療的病人均使用中藥飲片及普通針刺、艾灸、針刀、推拿按摩、拔火罐、刮痧、穴位埋線、挑治割治等治療。

中藥飲片處方數(shù)和中醫(yī)非藥物療法人次占本科室住院、門診人次的比例達(dá)到90%左右。中醫(yī)臨床科室日均門診人次占全院日均門診人次比例為29% ；中醫(yī)病房病床使用率為98%。

西醫(yī)臨床科室治療的中醫(yī)優(yōu)勢病種為，中醫(yī)優(yōu)勢治療環(huán)節(jié)的病種為、，并能嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)中醫(yī)藥診療規(guī)范，治療過程能體現(xiàn)辨證施治。

西醫(yī)臨床科室申請中醫(yī)會(huì)診次數(shù)平均每月為150人次左右。申請中醫(yī)會(huì)診的西醫(yī)臨床科室占全院西醫(yī)臨床科室的比例為88%。并在急診科、ICU開展中西醫(yī)結(jié)合急救工作。

中醫(yī)藥管理科對全院臨床科室中醫(yī)藥服務(wù)比例、中藥使用比例、中醫(yī)藥特色三級醫(yī)師查房、中醫(yī)醫(yī)師會(huì)診、中醫(yī)非藥物療法、康復(fù)治療人次等中醫(yī)藥服務(wù)內(nèi)容建立月考核體系，有考核分析記錄，有改進(jìn)建議，有激勵(lì)措施。

中醫(yī)師承教育穩(wěn)步推進(jìn)。從2010年10月開始，遴選出由7名老師和21名學(xué)生組成的縣級師承教育體系，并制定了嚴(yán)格的考核制度，使師承教育穩(wěn)步推進(jìn)。

自病區(qū)成立以來，中醫(yī)科人員在專業(yè)期刊上發(fā)表論文12篇，參編醫(yī)學(xué)專著2部，獲甘肅省皇甫謐中醫(yī)藥科技獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，武威市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)1項(xiàng)，縣科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng)，申報(bào)武威市科技進(jìn)步獎(jiǎng)2項(xiàng)，大腸水療結(jié)合中藥保留灌腸治療功能性便秘科研項(xiàng)目已進(jìn)入總結(jié)階段。2010年9月，中醫(yī)科通過武威市綜合醫(yī)院示范中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評審，11月授予牌匾。

二○一一年七月二日

第四篇：膠南市人民醫(yī)院中醫(yī)科三伏貼開展工作總結(jié)

膠南市人民醫(yī)院中醫(yī)科三伏貼治療工作總結(jié) 在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在政工科、醫(yī)務(wù)科的支持和幫助下，中醫(yī)科醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)一致、上下齊心，圓滿完成了今年冬病夏治三伏貼貼敷工作，共為我市居民貼敷600余人次，起到了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，現(xiàn)工作總結(jié)如下：膠南市人民醫(yī)院中醫(yī)科針對膠南地屬沿海地區(qū)，易感風(fēng)、寒、濕邪氣，患者群中患慢性支氣管炎、風(fēng)濕及類風(fēng)濕疾病、過敏性鼻炎的病人較多，采用祖國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)冬病夏治穴位貼敷，對以上疾病有良好的治療效果。我們科為方便廣大百姓就近就診，今年夏天積極的開展了此項(xiàng)工作。

中醫(yī)科通過前期調(diào)研，對膠南地區(qū)常見疾病進(jìn)行了篩選，以膠南地區(qū)常見的6個(gè)慢性疾病作為開展對象，組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)三伏貼操作規(guī)范，通過業(yè)務(wù)講座、PPT幻燈演示、模擬操作等方式，熟練掌握三伏貼操作規(guī)范，做到了全科醫(yī)師人人都能標(biāo)準(zhǔn)操作。在入伏之前，中醫(yī)科在院領(lǐng)導(dǎo)、政工科、醫(yī)務(wù)科指導(dǎo)下，對貼敷工作進(jìn)行了充分的動(dòng)員與周密的計(jì)劃，制定了宣傳策劃方案，通過導(dǎo)醫(yī)臺彩頁分發(fā)、電子屏幕滾動(dòng)播出、宣傳欄宣講，于2012年7月18日至2012年8月16日期間開展三伏貼治療?；顒?dòng)開展期間，中醫(yī)科特別調(diào)動(dòng)人員，專人輪值，保證“三伏貼”工作順利開展，保證“三伏貼”貼敷工作與中醫(yī)日常門診兩不誤，嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作，做好每一位患者登記，并選擇部分患者進(jìn)行電話回訪，通過對患者貼

服后的療效觀察、回訪，積累了穴位貼服的經(jīng)驗(yàn)，為明年的工作開展打下了基礎(chǔ)。全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力，共同為提高本次工作效率、為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了準(zhǔn)備。由于準(zhǔn)備充分，本年貼敷工作過程秩序井然，克服了場地有限、醫(yī)務(wù)人員不足、患者人數(shù)增加等客觀困難。醫(yī)務(wù)人員各司其職，流程順暢有序，操作精準(zhǔn)迅速，深受患者的好評。貼敷期間，院領(lǐng)導(dǎo)、政工科、醫(yī)務(wù)科共同下門診督導(dǎo)服務(wù)，許多患者表示人民醫(yī)院中醫(yī)科服務(wù)方便暖人心，明年、后年還將繼續(xù)到人民醫(yī)院中醫(yī)科進(jìn)行三伏貼貼敷。此外，很多首次來的新患者通過本次貼敷了解到了中醫(yī)的優(yōu)勢，表示今后自己的慢性病將首選中醫(yī)科就診。

本次貼敷工作的圓滿完成，離不開院領(lǐng)導(dǎo)、政工科、醫(yī)務(wù)科、全體中醫(yī)科醫(yī)護(hù)人員的共同努力和無私奉獻(xiàn)，也離不開我市居民的支持與配合。通過三伏貼貼敷服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了人民醫(yī)院與我市居民的聯(lián)系，為更好的開展中醫(yī)科工作打下了良好的基礎(chǔ)。

中醫(yī)科

2012-09-10

第五篇：中醫(yī)科工作總結(jié)

專科建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展 質(zhì)量內(nèi)涵持續(xù)提升

—中醫(yī)科2021年工作總結(jié)

回顧2021年，在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，中醫(yī)科認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大和十九屆六中全會(huì)精神，以及習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，踐行“慈心惻隱 精勤不倦”的中醫(yī)理念，一手抓防疫，一手抓質(zhì)量安全，以“三甲”醫(yī)院復(fù)審為契機(jī)，以不斷創(chuàng)造和提供讓人民滿意的優(yōu)質(zhì)中醫(yī)服務(wù)為目標(biāo)，以精細(xì)化管理為總抓手，圍繞著合理合法醫(yī)保、提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療梯隊(duì)培養(yǎng)以及問題短板導(dǎo)向四大內(nèi)涵建設(shè)，科室各項(xiàng)工作穩(wěn)步有序開展。2022年，我科將繼續(xù)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量安全為核心、以梯隊(duì)培養(yǎng)為重點(diǎn)的工作總方針，積極響應(yīng)和參與院黨委提出的壯大中醫(yī)的號召，積極參與新院區(qū)的建設(shè)，為向廣大人民群眾提供綜合醫(yī)院的一流中醫(yī)服務(wù)而努力?，F(xiàn)將我科2021年工作總結(jié)與2022年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、2021年工作總結(jié)

（一）運(yùn)營指標(biāo)完成情況（截止11月底）

2021年科室重點(diǎn)質(zhì)量指標(biāo)如上表所示，門診藥占比、門診病歷書寫合格率、甲級病案率、首頁填寫準(zhǔn)確率、患者滿意度均達(dá)到目標(biāo)值。醫(yī)務(wù)性收入占比27.96%，距離目標(biāo)值35%尚有一定差距，主要與以下原因有關(guān)：1.針灸、艾灸等中醫(yī)特色療法收入是我科醫(yī)務(wù)性收入的主要來源，受疫情影響，科室收治的以針灸治療為主的患者人次不足，尤其是醫(yī)務(wù)性收入較高的優(yōu)勢病種，如面癱等的病例不足；2.拓展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目力度不夠，如中藥塌漬、穴位貼敷等新項(xiàng)目未能廣泛開展；3.中西醫(yī)協(xié)作不夠廣泛深入，參與科間會(huì)診、多學(xué)科會(huì)診數(shù)量不夠；4.現(xiàn)行政策規(guī)定中藥收入屬于非醫(yī)療服務(wù)收入，中藥收入在醫(yī)療收入中占比相對較大，也是醫(yī)療服務(wù)收入占比難以達(dá)標(biāo)的原因；5.疫情影響，衛(wèi)生材料、不可收費(fèi)材料等支出增加。

整改措施：1.在拓展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目上下功夫，提高全員運(yùn)營管理理念，通過績效激勵(lì)開展新技術(shù)新項(xiàng)目，提高醫(yī)務(wù)性收入占比；2.通過DRG了解科室疾病譜，分析病種結(jié)構(gòu)，找出醫(yī)務(wù)性收入較高的優(yōu)勢病種，分析醫(yī)務(wù)性收入較低的病種，加大績效引導(dǎo)力度；3.通過績效引導(dǎo)，鼓勵(lì)積極參加科間會(huì)診、多學(xué)科會(huì)診，有適宜中醫(yī)治療的患者給予針刺、穴位貼敷、耳針等治療，形成規(guī)范的中醫(yī)診療體系，增加中醫(yī)診療項(xiàng)目的服務(wù)面；4.持續(xù)開展合理用藥檢查，杜絕不合理用藥發(fā)生，避免非必要或與此次治療無關(guān)的疾病的化驗(yàn)、檢查，節(jié)約衛(wèi)生材料。2021年我科醫(yī)務(wù)性收入雖然未達(dá)到目標(biāo)值，但與去年同期（21.93%）相比，已有顯著提高，明年通過上述措施的落實(shí)，力爭達(dá)到目標(biāo)值。

（二）醫(yī)療質(zhì)量安全不斷提高

嚴(yán)格落實(shí)十八項(xiàng)核心制度，確保醫(yī)療質(zhì)量與安全；加強(qiáng)臨床路徑管理，規(guī)范診療行為；控制輔助用藥和高值耗材使用，提高醫(yī)務(wù)性收入占比，持續(xù)提高業(yè)務(wù)總量。注重醫(yī)療安全質(zhì)量提高，出院隨訪率大于90%，病人滿意度達(dá)98分，醫(yī)療事故及投訴的發(fā)生率為0。

（三）市級重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)穩(wěn)步推進(jìn)

2021年我科立足大局，堅(jiān)持服務(wù)醫(yī)改、保證質(zhì)量、實(shí)時(shí)監(jiān)控、提高效率、控制費(fèi)用的基本原則，充分貫徹臨床路徑清晰、診療規(guī)范明確、診療技術(shù)成熟、醫(yī)療質(zhì)量可控、醫(yī)療安全可保障的基本要求，以“中醫(yī)日間病房”管理模式為依托，對符合住院條件的以針灸治療為主病人采取“中醫(yī)日間病房”管理方式進(jìn)行醫(yī)保結(jié)算，并將“中醫(yī)日間病房”納入醫(yī)?？傤~控制，持續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)，重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)取得長足進(jìn)展。

1.科室建設(shè)方面：

在醫(yī)保政策收緊、住院病人收治標(biāo)準(zhǔn)提高的大背景下，在運(yùn)行純中醫(yī)方法治療各種類雜病取得顯著療效的基礎(chǔ)上，本著以占用最少的醫(yī)保資金產(chǎn)生最大的社會(huì)效益和臨床療效的原則和方向，中醫(yī)科不再收治任何以查體、癌癥或其他病癥術(shù)后復(fù)查、各種心腦血管病輸液疏通血管等為目的的患者，一心一意用純中醫(yī)方法解決臨床問題，做兄弟科室的有益助力與補(bǔ)充。目前取得了顯著成效，不僅節(jié)約了大量醫(yī)保資金，并逐漸形成了中醫(yī)療效顯著的中醫(yī)科優(yōu)勢病種群，確立了具有綜合醫(yī)院中醫(yī)特色的亞?？苼唽I(yè)，成為綜合醫(yī)院眾多科室中不可忽視的一分子。

業(yè)務(wù)量方面，在疫情的持續(xù)影響下，門診總量截止11月底為31551人次。住院人次截止11月底出院371人次，較去年（295人次）增長20.5%。其中，日間病房患者300余人，占總住院患者的80%以上，治療病種涉及脊柱病、情志病、神經(jīng)系統(tǒng)疾病、五官病等多系統(tǒng)疾患。

2015-08-26T12:06:05倪博文2021-12-09T15:50:53LibreOffice/7.0.5.2$Linux_X86_64 LibreOffice_project/64390860c6cd0aca4beafafcfd84613dd9dfb63a2052-11.8.2.7978 502 2427 9708 8044 Sheet1 0 0 true true true false false false true true false 0 false false 1270 1270 true true true true true true false 12632256 false 3 1 true 1 true true false true true ￥ ￥-￥ ￥-￥ ￥-￥ ￥-$($)$($)$($)$($)--￥ ￥-￥---￥ ￥-￥-: : : : / /----: : : : : : / / :()()()()()()background-image:url();background-repeat:no-repeat;background-image:url();background-repeat:no-repeat;

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DRGS系統(tǒng)分析報(bào)告，出院患者371人中，前三位病種占比及RW值如下：1.脊柱病疾患（頸椎病、腰椎?。┱急?7.49%，平均RW值0.63；2.情志?。ú幻?、臟躁）占比25.61%，平均RW值0.48；3.周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾?。姘c、帶狀皰疹）占比12.67%，平均RW值0.83。

下一步我們要繼續(xù)發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢病種的療效優(yōu)勢，努力爭取將床位使用率保持100%。對于有我科入院指征的患者要積極與患者溝通入院治療，尤其我科優(yōu)勢病種，如頸椎病、腰椎病、不寐、面癱、帶狀皰疹、中風(fēng)后遺癥、耳鳴等。通過不斷提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量留住患者，并發(fā)揮輻射效應(yīng)，吸引新患者來我科就診。

2.特色優(yōu)勢方面：

1）優(yōu)勢病種方面：嚴(yán)格按照制定的專科優(yōu)勢病種和常見病種的中醫(yī)診療規(guī)范，全體醫(yī)師掌握科室優(yōu)勢病種的診療方案。前3位的優(yōu)勢病種（脊柱疾患、情志病、周圍神經(jīng)系統(tǒng)疾?。┱汲鲈嚎?cè)藬?shù)的65.77%（目標(biāo)值>60%），中醫(yī)治療率100%（目標(biāo)值70%）。

2）中醫(yī)病歷書寫方面：符合中醫(yī)病歷書寫規(guī)范，中醫(yī)四診資料能夠支持辨證，理發(fā)方藥一致，能夠反映辨證論治思維，辨證論治準(zhǔn)確率100%。也存在一些問題需要改進(jìn)：一是中醫(yī)望、聞、問、切四診欠詳細(xì)，二是方藥分析過于簡單。明年繼續(xù)加強(qiáng)病歷書寫規(guī)范的管理。3）中醫(yī)救治急危重癥、疑難復(fù)雜病例方面：科室利用三甲綜合醫(yī)院資源優(yōu)勢，積極應(yīng)用現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)診治病人，做到“西為中用，忠中參西”，2021年共參與西醫(yī)急危重癥、疑難雜癥病例救治1509人次，其中針灸參與805人次，中藥參與704人次。

4）特色療法方面：現(xiàn)有10余種特色療法和?？萍夹g(shù)（董針、臍針、中藥塌漬、穴位貼敷、耳針、埋針、火針、拔罐、刺血療法、推拿等）操作規(guī)范，并在臨床廣泛應(yīng)用。

3.臨床路徑方面：

應(yīng)用臨床路徑執(zhí)行診療活動(dòng)方案，科室現(xiàn)有中醫(yī)臨床路徑病種42個(gè)，認(rèn)真按照實(shí)施方案執(zhí)行。出院病人臨床路徑管理比例達(dá)80%，完成率95%以上。

4.經(jīng)驗(yàn)傳承方面：

持續(xù)開展“名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)傳承”工作，臨床運(yùn)用名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)，2021年在省級核心期刊發(fā)表名老中醫(yī)經(jīng)驗(yàn)傳承學(xué)術(shù)論文1篇。

5.科研論文與科教方面：

6.人才培養(yǎng)方面：

本1名醫(yī)務(wù)人員入選“中醫(yī)骨干人才培養(yǎng)計(jì)劃”，開拓適合綜合醫(yī)院中醫(yī)科特色的治療項(xiàng)目。科室醫(yī)護(hù)人員積極參加各類專業(yè)性質(zhì)的會(huì)議和學(xué)習(xí)班，均完成繼續(xù)教育學(xué)分，提高了科室所有人員綜合業(yè)務(wù)水平，截止目前每位醫(yī)師掌握中醫(yī)范疇的多種治療方法。

學(xué)科建設(shè)方面仍存在不少問題與不足：1.科研與論文方面：科研課題立項(xiàng)、鑒定、獲獎(jiǎng)不足，在省級以上刊物發(fā)表論文數(shù)量不足；2.繼續(xù)教育方面：主辦高級別繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)會(huì)議次數(shù)不足；3.新技術(shù)新項(xiàng)目立項(xiàng)不足。

（四）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平

2021年科室持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行“四見面”，主管醫(yī)師出院回訪率達(dá)90%，患者滿意度98分。存在問題主要是：1.患者隱私保護(hù)不到位，門診患者有時(shí)未做到一診一患；2.醫(yī)患溝通技巧仍需加強(qiáng)，主動(dòng)服務(wù)意識仍需提高。下一步整改措施：1.注意保護(hù)患者隱私，門診患者做到一診一患，持續(xù)提升門診服務(wù)行為規(guī)范；2.繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提升醫(yī)患溝通能力和技巧，避免因醫(yī)患溝通不到位引發(fā)的投訴及糾紛；3.不斷加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量；4.吸取其他科室教訓(xùn)、舉一反三、引以為戒，杜絕類似事件的發(fā)生。