第一篇:爭做崗位文明標(biāo)兵 打造職業(yè)道德團(tuán)隊(duì)
爭做崗位文明標(biāo)兵 打造職業(yè)道德團(tuán)隊(duì)
通道縣地稅局辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有干部職工10人,平均年齡28.5歲,負(fù)責(zé)全縣范圍內(nèi)3126戶納稅人的涉稅事項(xiàng)受理和申報(bào)納稅服務(wù)工作。近年來,該辦稅服務(wù)廳秉著“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”的服務(wù)宗旨,始終堅(jiān)持物質(zhì)文明、精神文明、政治文明同時(shí)抓的管理方針,強(qiáng)化職業(yè)道德建設(shè)力度,完善職業(yè)道德建設(shè)機(jī)制,創(chuàng)新職業(yè)道德建設(shè)手段,樹立了地稅干部新形象,有力促進(jìn)了各項(xiàng)工作的穩(wěn)步提高,得到社會(huì)各界的廣泛好評。先后被評為湖南省“巾幗文明示范崗”、“崗村共建先進(jìn)單位”、“三星級”辦稅服務(wù)廳、懷化市“三八紅旗集體”、“青年文明號”和通道縣“文明窗口”、二00九年被評為全國“巾幗文明示范崗”等榮譽(yù)稱號。
一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明執(zhí)法,讓納稅人感受“家”的道德關(guān)愛
通道縣地稅局辦稅服務(wù)廳是懷化市地稅系統(tǒng)最為邊遠(yuǎn)、規(guī)模最小、接待少數(shù)民族納稅戶最多的服務(wù)廳。長期以來,由于稅收總量小征管經(jīng)費(fèi)少、納稅人的納稅意識(shí)較低、侗漢語言的差異等因素,辦稅環(huán)境很難改善、征納溝通較為困難。如今,走進(jìn)通道縣地稅局辦稅服務(wù)廳,大廳潔凈、窗口有序、茶水、坐椅齊備、筆墨、眼鏡樣樣都有,空調(diào)、電子滾動(dòng)宣傳屏、自助查詢機(jī)、POS刷卡繳稅機(jī)等在發(fā)達(dá)地區(qū)能見到的現(xiàn)代辦稅設(shè)施均應(yīng)有盡有。從這里,人們能感受到辦稅服務(wù)廳的溫情和細(xì)致,更能享受到“零距離服務(wù)”、“一廳式辦公”、“侗漢語雙語”、“引導(dǎo)辦稅”、“預(yù)約服務(wù)”、“網(wǎng)上辦稅”、“首文責(zé)任”等新服務(wù)。正如本縣溪口鎮(zhèn)坪頭村書記潘尚賢那樣感慨:地稅大廳為納稅人辦事,就如給自己辦事一樣主動(dòng)、熱情。今年年初,他來大廳辦理涉稅事宜,由于地稅局辦公樓翻舊重建,各分局都就進(jìn)搬遷新辦公室,納稅人一時(shí)很難找到地方,于是大廳主任就放下手中的事情,充當(dāng)導(dǎo)稅員,到了二分局辦公室后,他握著主任的手,感動(dòng)得說出了上面的話。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,讓辦稅員樹立“星”的道德風(fēng)范
辦稅服務(wù)廳是地稅部門的主要窗口,代表著地稅干部的形象,要求每個(gè)征收員不僅要有外在形象,更要擁有內(nèi)在素質(zhì),兩手都要抓,兩手都要硬。學(xué)習(xí)和培訓(xùn)成了每個(gè)星期的必修課。一是建立學(xué)習(xí)制度,按照年初制訂的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)每月不少于4次,全年不少于48次,每周五下午一小時(shí)為政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,并堅(jiān)持做到“五有”,即有計(jì)劃、有制度、有資料、有記錄、有考勤。二是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容,大廳主任和數(shù)據(jù)稽核員充當(dāng)教員,對當(dāng)前的稅收業(yè)務(wù)新文件和新條例進(jìn)行歸類講解,使征收員能夠把握最新稅收知識(shí)并運(yùn)用到具體的操作當(dāng)中,提高了工作的質(zhì)量和效率。同時(shí),加大對服務(wù)禮儀的理解實(shí)施,把微笑帶到具體工作當(dāng)中,對納稅人始終笑臉相迎,讓每個(gè)人樹立崗位明星意識(shí)。去年冬天,一位在縣工業(yè)園開辦外資企業(yè)的李總,在大廳從辦理項(xiàng)目登記到開具發(fā)票僅花了幾分鐘就辦完事后時(shí),感慨地在留言簿中寫下“想不到在通道這樣的少數(shù)民族落后地區(qū),能夠享受到如此快捷的辦稅服務(wù)”的評價(jià)。
三.建章立制、完善體系,讓干部職工接受“廉”的社會(huì)評議
一是建立健全職業(yè)道德建設(shè)評價(jià)獎(jiǎng)懲體系。出臺(tái)《通道縣地稅局辦稅服務(wù)廳干部職工職業(yè)道德制度》、《通道縣地稅局辦稅服務(wù)廳干部職工考核細(xì)則》,兩個(gè)制度都貫穿職工職業(yè)道德建設(shè)這個(gè)主線,將干部職工職業(yè)道德狀況與評優(yōu)、定崗等直接掛鉤,對出現(xiàn)職業(yè)道德問題的實(shí)行相應(yīng)處罰,進(jìn)一步促進(jìn)了職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范化和制度化,極大調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。二是建立健全職業(yè)道德建設(shè)監(jiān)督體系。為自覺接受社會(huì)監(jiān)督,設(shè)立舉報(bào)投訴箱、舉報(bào)電話、領(lǐng)導(dǎo)接待日,廣泛征求意見,聽取社會(huì)各界對征收員的評議。三是建立健全職業(yè)道德建設(shè)反饋體系。縣局不定期邀請社會(huì)各界人士召開座談會(huì),各基層單位也設(shè)立了“公開欄”和意見箱,隨時(shí)聽取納稅人的反映,對出現(xiàn)的職工職業(yè)道德問題及時(shí)處理和解決。
四.扶貧幫困,回饋社會(huì),讓辦稅廳上下營造“和”的道德氛圍
辦稅服務(wù)廳在嚴(yán)格的制度化管理的同時(shí),積極開展幫困濟(jì)貧,組成“巾幗志愿者服務(wù)隊(duì)”,開展了“科技、文化、稅收”三下鄉(xiāng)、崗村共建、扶貧幫困、結(jié)對助學(xué)等社會(huì)公益活動(dòng)。近三年來,共籌集了20余萬元改善了扶貧村的生產(chǎn)生活條件,捐款5萬余元幫助10名學(xué)生圓了大學(xué)夢,多次捐款幫助汶川、玉樹等災(zāi)區(qū)重建,受到了社會(huì)各界的好評。此外,辦稅服務(wù)廳還經(jīng)常開展形式多樣的戶外活動(dòng),爬山、野炊、春游等等。不僅鍛煉大家的身體素質(zhì),更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,培養(yǎng)了集體榮譽(yù)感,極力打造出了一支團(tuán)結(jié)互助、積極上進(jìn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
2011-11-07
第二篇:爭做文明小標(biāo)兵
爭做文明小標(biāo)兵
五年級 趙培雯
敬愛的老師、親愛的同學(xué)們:
大家好,我是安沙小學(xué)五年級學(xué)生趙培雯,今天,我演講的題目是:《爭做文明小標(biāo)兵》。
文明是什么?文明是路上相遇時(shí)的微笑,是同學(xué)有難時(shí)熱情幫助,是平時(shí)與人相處時(shí)的一聲親切的“對不起”,是自覺將垃圾放入歸類的舉動(dòng),是看到有人隨地吐痰時(shí)主動(dòng)制止??文明是一種品質(zhì),文明是一種修養(yǎng),文明是一種受人尊敬的行為。
然而,生活中,我們經(jīng)??吹讲晃拿鞯男袨?。當(dāng)我們是游客時(shí),總能看到一些不文明的舉止:隨地吐痰,亂丟垃圾,踐踏草坪,在景點(diǎn)上亂寫亂畫;乘坐公共汽車,有的人會(huì)爭先恐后,不顧他人,有時(shí)會(huì)踩到別人,為搶到座位而暗自竊喜,就算看到老人、殘疾人、孕婦,也會(huì)視若無睹。
當(dāng)我們在校園時(shí),總有一些同學(xué)為一些小事和同學(xué)斤斤計(jì)較,甚至?xí)挚?、大打出手;上下樓梯時(shí),互不相讓,不遵守校規(guī)的現(xiàn)象,時(shí)有發(fā)生。
當(dāng)在家里時(shí),我們有些人會(huì)和長輩頂嘴,和兄弟姐妹爭搶東西,打架斗嘴,無理取鬧。不文明的現(xiàn)象,不勝枚舉。
同學(xué)們,無論我們身在社會(huì)中、校園中、家庭中,都要講文明,用禮儀來體現(xiàn)出我們的個(gè)人素質(zhì)和道德教養(yǎng)。
我們愛春天的生機(jī)盎然,我們愛夏天的蟬鳴蝶舞,我們愛秋天的五彩斑斕,我們愛冬天的銀裝素裹,我們更愛文明和諧的生活。
讓我們管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪。讓“請、你好、謝謝、沒關(guān)系、不要緊、不客氣、再見??”這些禮貌用語,成為我們的生活習(xí)慣。
同學(xué)們,讓我們爭做文明小標(biāo)兵,“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”,讓文明之花開遍祖國的大江南北,綻放在校園的每一個(gè)角落。我的演講完畢,謝謝大家!
第三篇:爭做文明小標(biāo)兵
爭做文明小標(biāo)兵
周六,媽媽要帶我去書店看書,再去書店的途中,我看到馬路中央有一群人在議論紛紛。
我問媽媽:“媽媽,他們在干什么?”
媽媽回答說:“那里出了車禍。”
出于好奇,我迫不及待的擠進(jìn)人群中,只見人群中央坐著一個(gè)衣衫襤縷的婦女在反復(fù)摸著自己的膝蓋,看樣子她一定是膝蓋受了傷,并且傷得不輕?。∥覕D出人群后,好奇問媽媽:“交警每天都在維護(hù)交通秩序,為什么還會(huì)發(fā)生這樣的事情呢?”
媽媽嘆了口氣,說:雖然交警每天都在維護(hù)交通秩序,可是有很多人都不自覺,他們?yōu)榱粟s時(shí)間,不顧自己的生命安全和交通秩序,例如有的人會(huì)闖紅燈、步行人不走斑馬線??其實(shí),使用多么好的辦法也會(huì)有人不去遵守,最好的辦法只有自覺,只有每一個(gè)人都爭做文明的小標(biāo)兵。
媽媽說完,我的心中產(chǎn)生了疑問:如果每個(gè)人都自覺遵守交通規(guī)則,那城市會(huì)變得怎樣?我閉上雙眼,想象著那時(shí)的畫面,啊,有序的車輛,車輛開到斑馬線上的時(shí)候便開慢??忽然,媽媽的一聲呼喚把我從想象中驚醒,雖然想象結(jié)束了,但我希望這樣的景色能夠出現(xiàn),希望大家都能自覺地遵守交通規(guī)則。同學(xué)們,讓我們從身邊的小事做起,共同維護(hù)交通規(guī)則,使我們的生活變得更加美好,和平吧!
天津市南開區(qū)中營小學(xué)三年級:胡慧杰
第四篇:創(chuàng)建文明校園,爭做文明標(biāo)兵
創(chuàng)建文明校園,爭做文明標(biāo)兵
創(chuàng)建文明校園,從我做起,從身邊的小事做起,爭做文明標(biāo)兵。
身為西京學(xué)院的一員,有責(zé)任和義務(wù)為校園的文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我又時(shí)刻牢記著自己是一名中共黨預(yù)備黨員的身份,所以在文明校園的創(chuàng)建過程中,更應(yīng)該起到表率帶頭作用。
嚴(yán)格按照學(xué)校的規(guī)章制度辦事,尊敬師長,愛護(hù)學(xué)弟學(xué)妹,把我們的校園帶到文明,友善,和諧的氛圍中去。
在此我保證做到以下幾點(diǎn)同時(shí)向全體同學(xué)發(fā)出倡議:
一、講究衛(wèi)生——不隨地吐痰,不亂倒垃圾,不亂丟雜物。
二、愛護(hù)環(huán)境——不踐踏草坪,摘花折枝,不亂涂畫、亂張貼、亂潑污水,不焚燒垃圾,垃圾袋裝化并送入垃圾箱內(nèi)。
三、舉止文明—— 不破壞公共設(shè)施,不損壞花草樹木,不浪費(fèi)水電,不吃零食,上課時(shí)不使用手機(jī)。
四、言行文明——不說不文明的話,不做不文明的事,不留奇異發(fā)型,不穿奇裝異服,不與異性交往過密。
五、道德規(guī)范——愛國守法,明禮誠信,遵守校規(guī)校紀(jì),團(tuán)結(jié)友善,勤奮自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)。
我時(shí)刻不忘以共產(chǎn)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,在以后的生活和學(xué)習(xí)中,會(huì)嚴(yán)格按照以上標(biāo)準(zhǔn)要求自己,同時(shí),我又是一名班干部,所以我會(huì)帶領(lǐng)全班做到以上幾點(diǎn),以個(gè)人影響全班,以全班影響全系,以至影響全校,在全校范圍內(nèi)創(chuàng)造文明校園人人創(chuàng),文明標(biāo)兵人人當(dāng)?shù)牧己梅諊?/p>
計(jì)應(yīng)0801班
李燕茹
2010-10-20
第五篇:爭做文明小標(biāo)兵發(fā)言稿
爭做文明小標(biāo)兵發(fā)言稿
尊敬的老師,親愛的同學(xué)們,你們好!今天,我所要演講的題目是《爭做文明禮貌小標(biāo)兵》。
德國著名文學(xué)家歌德有句話說得好:“一個(gè)人的禮貌就是一面照出他肖像的鏡子?!钡拇_,人們總是根據(jù)你的言談舉止評價(jià)你。當(dāng)我們接觸一個(gè)人之后,常常會(huì)給他一些評語:“這個(gè)人素質(zhì)高,有風(fēng)度”;“這個(gè)人有教養(yǎng),談吐文雅”;“這個(gè)人太差勁,連句客氣話都不會(huì)說”;“這個(gè)人俗不可耐,滿嘴臟話”;“這個(gè)人太邋遢,衣服皺巴巴,連臉也沒洗干凈”……一個(gè)素質(zhì)高、有教養(yǎng)的人,必須有良好的文明禮儀。這樣的人,才會(huì)被人尊重,受人歡迎。
有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的過道上,正碰見一個(gè)女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給列寧讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這不也是良好文明禮儀的體現(xiàn)么? 對于我們小學(xué)生文明禮貌也很簡單,還記得《文明行為六字歌謠》嗎?
一字“凈”,干凈的凈,衛(wèi)生保潔我能行;
二字“敬”,尊敬的敬,孝敬尊敬好品行;
三字“競”,競爭的競,“競”字新風(fēng)求上進(jìn);
四字“誠”,誠實(shí)的誠,優(yōu)良品德要繼承;
五字“愛”,愛護(hù)的愛,愛護(hù)公物我真乖;
六字“禮”,禮儀的禮,文明學(xué)生要懂禮
禮貌是人類和-諧相處的金鑰匙,好的文明禮儀習(xí)慣,也可以影響你的學(xué)習(xí),你的生活,甚至將來的一生都將受用不盡,那我們又何樂而不為呢?
讓我們養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣:管住我們的口,不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手,不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳,不踐踏草坪,我們要做文明的主人,讓“文明與我同行”!
謝謝大家。
2.老師、同學(xué)們:
大家早上好!
今天,我們又進(jìn)行了莊嚴(yán)地升旗儀式。此時(shí)此刻,教室里的同學(xué)們都是嚴(yán)肅認(rèn)真,精神飽滿,高唱國歌,這就是學(xué)生文明禮儀的良好表現(xiàn)。
我今天演講的題目是《爭做文明禮儀的小標(biāo)兵》。
那么老師們?yōu)槭裁催@樣要求大家爭做文明禮儀的小標(biāo)兵呢?
第一,從我國的文化傳統(tǒng)來說。我們偉大祖國有悠久的歷史,素以“禮儀之邦”著稱于世,我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中,有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦,“融四歲,能讓梨”的故事更是家喻戶曉。
不說別人,就說我們新中國的締造者毛澤東,毛主席是上個(gè)世紀(jì)影響最大的人物之一,他從小養(yǎng)成了尊敬師長的美德,后來當(dāng)了xx,仍然能以禮待人。一九五九年,毛主席回韶山,曾專門邀請親友的老人吃飯,毛主席給老人敬酒,老人們說:“主席敬酒,豈敢豈敢!”毛主席回答:“敬老尊賢,應(yīng)當(dāng)應(yīng)當(dāng)!”
再說近點(diǎn),還有我們現(xiàn)在的溫-家-寶總理,在他的恩師楊遵儀老師百歲華誕的時(shí)刻,發(fā)去賀信說,“47年前您是我的老師,今天您仍是我的老師”,從中,我們清楚地看到了溫總理即使位居共和國高-官,依然對恩師尊重有加,念念不忘。偉大領(lǐng)袖為我們樹立了榜樣,所以我們普通小學(xué)生更要注重文明禮儀。
第二,文明禮儀與我們小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,健康成長有很大的關(guān)系。
我們?nèi)昙壍耐瑢W(xué)可以思考一下,平時(shí)學(xué)校、老師提出了很多文明禮儀的要求,要養(yǎng)成良好的習(xí)慣?;貞浺幌?,有哪些文明禮儀的要求呢?
“上下樓梯,靠右走?!毙@里“請您講普通話?!薄耙姷嚼蠋焼柭暫?。見到垃圾要撿掉。進(jìn)出校園自行車要推行……”來到草坪“小草青青,腳步輕輕?!遍営[室“保持安靜,愛護(hù)書籍”食堂里用餐“愛惜糧食,餐具擺放整齊”走廊里“不奔跑打鬧”
接下王老師具體講講,文明禮儀有哪些好處。
最明顯的就是上下樓梯靠右走,不追逐打鬧,如果不能做到,當(dāng)很多人一起上下樓梯時(shí),發(fā)生摔倒,踩踏等事故,甚至有學(xué)生被當(dāng)場踩踏致死悲劇發(fā)生,這是血教訓(xùn)。
例如,課間休息時(shí),如果教室里,有的同學(xué)跑來跑去,甚至大聲喧嘩,大家怎么能靜下心來做作業(yè)呢?
同學(xué)之間也離不開禮儀,老師常常要求大家和睦相處,禮貌待人。
因?yàn)?,大家學(xué)習(xí)生活在一起,難免有磕磕碰碰的時(shí)候,這時(shí)候,禮儀就像潤滑油,如果有矛盾,不要光想到對方的不是,多想想,這件事自己也有什么不正確的地方,那么這樣互相理解、寬容待人,就會(huì)大事化小事,小事化了。整個(gè)班級,同學(xué)間互相幫助,更團(tuán)結(jié)、更友愛,整個(gè)班級的面貌就煥然一新,積極向上。
再說衛(wèi)生方面。我們小學(xué)生如果穿著得體,符合學(xué)生身份,穿得整潔干凈,體現(xiàn)出新世紀(jì)學(xué)生蓬勃向上的風(fēng)采。因?yàn)?,從你的儀表、儀容、儀態(tài)可以讓人一看便知道你的修養(yǎng),你是個(gè)聰明懂事的孩子。
同樣,學(xué)校容貌更要注意,試想,如果操場上,教室里,大家隨手亂丟垃圾,那將是這樣的情景,垃圾滿地,等到天一熱,臭氣熏天,還會(huì)蚊蠅漫天飛。在這樣的環(huán)境中,不要說讀書,連身心健康都不能保證。大家看看,我們現(xiàn)在的學(xué)校,我們的學(xué)校美麗而又整潔,正是由于大家的努力,我們在這里讀書生活開開心心。
現(xiàn)在,陽春三月,過一些日子學(xué)校里有更多的鮮花盛開,草場上小草變綠。在這樣的情況下,如果你急于去踩踏草坪,就不利于它生長。只有草坪長好了,我們才能在上面痛快地踢足球。還有的同學(xué)可能會(huì)去采摘鮮花,愛美之心人皆有之,雖然可以理解,但是,如果你覺得花兒很美麗,你喜歡將它摘下來,頂多可以欣賞一兩天,花兒就枯萎了;如果把它留在枝頭,你就可以天天看,欣賞更長的時(shí)間,還可以讓更多的同學(xué)欣賞他,更多的人得到快樂,那是一件十分美好的事。
可以毫不夸張地說,生活中最主要的是文明禮儀,它比最高的智慧、一切的學(xué)識(shí)都重要。禮儀無處不在的,它的作用太多太多了。進(jìn)我們學(xué)校西面的三叉路口,有一塊很大的豎牌,上面寫著“好習(xí)慣成就好人生”意思是說養(yǎng)成了好的習(xí)慣,將影響人的一生。文明禮儀則是眾多習(xí)慣中一個(gè)最重要的習(xí)慣,是我們每個(gè)少年兒童成長過程中必修的一課。
一句話,文明禮儀有利于你們健康地成長,受益終身。因此,今天,王老師希望大家爭做文明禮儀小標(biāo)兵?!?】【2】