第一篇：會(huì)議紀(jì)要

鴻翔鋼結(jié)構(gòu)分公司、項(xiàng)目部會(huì)議紀(jì)要

公司為進(jìn)一步貫徹落實(shí)2012年工作方針和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為加強(qiáng)對(duì)分公司、項(xiàng)目部管理，提升管理能力、經(jīng)營(yíng)水平，同時(shí)為進(jìn)一步落實(shí)分公司、項(xiàng)目部責(zé)任制，公司在2012年3月31日召開分公司、項(xiàng)目部會(huì)議，公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及高層領(lǐng)導(dǎo)均參加會(huì)議。公司相關(guān)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、安全、工程、財(cái)務(wù)、綜合等領(lǐng)導(dǎo)也參加會(huì)議，現(xiàn)將會(huì)議精神摘要如下：

一、會(huì)議由徐總經(jīng)理主持，在會(huì)議上徐總首先回顧總結(jié)了2011年度分公司、項(xiàng)目部所取得的業(yè)績(jī)，明確指出了分公司、項(xiàng)目部在公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的地位和作用，同時(shí)對(duì)2012年度的工作作了安排，要求公司各管理部門、各分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)2012年度工作要從“目標(biāo)、行動(dòng)、心態(tài)、學(xué)習(xí)、時(shí)效”管理上下功夫，并提出了“經(jīng)營(yíng)管理、人力資源、質(zhì)量監(jiān)控、工程技術(shù)、安全管理、規(guī)范財(cái)務(wù)”等方面的要求，對(duì)分公司、項(xiàng)目部的工作作了全面部署。

會(huì)議上徐總代表公司下達(dá)了2012年度分公司、項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及“關(guān)于分公司、項(xiàng)目部管理費(fèi)用優(yōu)惠及獎(jiǎng)勵(lì)辦法”、“關(guān)于分公司、項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理若干規(guī)定”。

二、參加會(huì)議的相關(guān)部門在會(huì)議就支持分公司、項(xiàng)目部工作及如何做好管理工作作了表態(tài)性發(fā)言，參加會(huì)議有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)多表示為分公司、項(xiàng)目部在承攬業(yè)務(wù)、合同簽訂、工程管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理提供方便，做好服務(wù)工作，以及要求分公司、項(xiàng)目部在工作中配合事項(xiàng)。

1、相關(guān)部門在下一步工作中做好服務(wù)的承諾：

①經(jīng)營(yíng)部門：

努力做好服務(wù)工作，及時(shí)為分公司、項(xiàng)目部在招標(biāo)中提供所需的各種資料，指導(dǎo)合同訂立，做到及時(shí)規(guī)范，及時(shí)編排生產(chǎn)計(jì)劃以保證工程進(jìn)場(chǎng)安裝需要；在日常工作中經(jīng)常保持溝通，提供市場(chǎng)信息和公司管理上新的規(guī)章制度，便于相互配合。②生產(chǎn)部門：

全力以赴配合支持分公司、項(xiàng)目部，及時(shí)完成每個(gè)工程的生產(chǎn)任務(wù)，做到交貨時(shí)間及時(shí)，使質(zhì)量管理始終處于受控狀態(tài)，確保合格產(chǎn)品出廠，同時(shí)做好及時(shí)溝通回訪工作。③質(zhì)檢部門：

努力把好質(zhì)量關(guān)，使產(chǎn)品出廠合格率達(dá)95%以上，顧客滿意率達(dá)90%以上，穩(wěn)步提高產(chǎn)品構(gòu)件，外觀質(zhì)量達(dá)到有競(jìng)爭(zhēng)力的品牌，顧客投訴有效處理達(dá)100%。④工程管理部門：

協(xié)助做好制定安裝質(zhì)量目標(biāo)和管理體系，建立獎(jiǎng)罰制度及施工工藝，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)和技術(shù)素質(zhì)提高，杜絕違章作業(yè)，加強(qiáng)督查落實(shí)整改，確保工程安裝質(zhì)量。⑤安全部門：

在安全管理上努力服務(wù)于分公司、項(xiàng)目部，做到配合分公司、項(xiàng)目部工程達(dá)標(biāo)（標(biāo)化工程）工作；指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作；做到公司級(jí)安全教育、交底工作；提供有效現(xiàn)場(chǎng)安全管理資料；協(xié)助做好突發(fā)性事件處臵工作。⑥綜合部門：

協(xié)助分公司、項(xiàng)目部抓好人力資源工作和管理體系建立工作，加

強(qiáng)管理人才、技術(shù)人才培養(yǎng)；及時(shí)提供辦理承攬工程所需證照、備案，提供方便，以及各類保險(xiǎn)辦理工作；協(xié)助做好突發(fā)性事件處臵工作。⑦財(cái)務(wù)部門：

解釋了當(dāng)前國(guó)家對(duì)鋼結(jié)構(gòu)的稅收政策及市外開票的常規(guī)要求；對(duì)外簽訂合同注意項(xiàng)目、財(cái)務(wù)操作流程，其它工作中注意事項(xiàng)，表示努力為分公司、項(xiàng)目部在財(cái)務(wù)管理上提供良好的服務(wù)。

2、公司有關(guān)管理部門也對(duì)分公司、項(xiàng)目部在相互工作中如何加強(qiáng)配合，不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)及技術(shù)素質(zhì)，使分公司、項(xiàng)目部不斷地得到發(fā)展，提出要求和建議。

①在經(jīng)營(yíng)管理上要求分公司、項(xiàng)目部積極配合：

A、訂購(gòu)構(gòu)件時(shí)，要求各分公司、項(xiàng)目部能積極配合，帶藍(lán)圖訂制，如項(xiàng)目部自己細(xì)化，也需帶藍(lán)圖訂制，其主要原因是一：為了技術(shù)部能根據(jù)藍(lán)圖對(duì)該工程進(jìn)行細(xì)化和審核、核對(duì)，不使在制作過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)，如構(gòu)件尺寸、型號(hào)有變動(dòng)時(shí)，須憑確認(rèn)聯(lián)系單訂制，二：是為了規(guī)范檔案管理制度，因大家知道，工程質(zhì)量終身制的，如藍(lán)圖不存檔，萬(wàn)一有事要查都沒(méi)依據(jù)。三：訂制后以便能及時(shí)申報(bào)材料。B、根據(jù)合同管理制度要求，合同原件必須送交公司二份，以便備案，根據(jù)這一要求，各項(xiàng)目部、分公司可根據(jù)實(shí)際要求設(shè)定份數(shù)。并要求附預(yù)算。

C：合同編制原則上由公司統(tǒng)一編制，如項(xiàng)目部確需自己編制的，編制好后交經(jīng)營(yíng)部審核，編制時(shí)要注意：（1）合同起草要爭(zhēng)取我方來(lái)起草，這樣合同內(nèi)容有利我方；（2）合同履行地考慮在起訴方；（3）根據(jù)新的納稅要求，把H型鋼、C型鋼、次構(gòu)件、彩板、運(yùn)輸費(fèi)納入制作部分，螺栓、保險(xiǎn)棉、鋁箔、采光瓦、雨水管、防火涂料、安裝

費(fèi)納入安裝部分，制作與安裝的總比例為安裝部分占總合同的20-30%。其它由財(cái)務(wù)再解說(shuō)。（4）合同首頁(yè)單位和合同內(nèi)單位名稱要與合同章一致；（5）付款方式要注明即期匯票，如承兌要注明利息怎么計(jì)算。

D：需公司編制招投標(biāo)文件的，各分公司、項(xiàng)目部必須在接到招標(biāo)書后第一時(shí)間把招標(biāo)文件送到經(jīng)營(yíng)部，以便經(jīng)營(yíng)部整理相關(guān)資料，標(biāo)書如分公司、項(xiàng)目部自行編制，希望把編制好的資料提前二、三天送交經(jīng)營(yíng)部進(jìn)行審核，特別對(duì)重要工程、大型工程的技術(shù)標(biāo)更要提前送到經(jīng)營(yíng)部審核編制，編制時(shí)要符合工程實(shí)際要求，不能隨便套用、更改一下其他技術(shù)文件。

E、希望各分公司、項(xiàng)目部能積極配合公司，對(duì)工程進(jìn)場(chǎng)時(shí)間如訂貨時(shí)間變動(dòng)時(shí)能及時(shí)主動(dòng)通報(bào)公司，以便生產(chǎn)合理安排制作時(shí)間，減少因此帶來(lái)麻煩，影響進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃安排。

F、因考慮開發(fā)貨單、辦手續(xù)申報(bào)需要一定時(shí)間，希望各分公司、項(xiàng)目部對(duì)提貨時(shí)間能提前二、三天通知經(jīng)營(yíng)部，以便辦理相關(guān)手續(xù)，不影響工程進(jìn)場(chǎng)安排工作。

G：為了技術(shù)部對(duì)工程的技術(shù)要求盡早了解，要求各分公司、項(xiàng)目部在圖紙會(huì)審時(shí)通知技術(shù)部參與圖紙會(huì)審。特別針對(duì)大型工程，結(jié)構(gòu)復(fù)雜工程。

H：如在制作過(guò)程中，發(fā)生更改、增加，希望分公司、項(xiàng)目部通知經(jīng)營(yíng)部，由經(jīng)營(yíng)部統(tǒng)一安排調(diào)整，不要直接與生產(chǎn)部聯(lián)系，以免影響決算。

②在生產(chǎn)計(jì)劃方面，要求分公司、項(xiàng)目部同生產(chǎn)部門多溝通、多聯(lián)系，對(duì)產(chǎn)品要求供貨時(shí)間能比較正確，以便合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)生

產(chǎn)好鋼構(gòu)件做到及時(shí)提貨，便于儲(chǔ)運(yùn)場(chǎng)所周轉(zhuǎn)。

③對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量上為保證產(chǎn)品質(zhì)量，要求嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)院藍(lán)圖施工，如有業(yè)主等提出優(yōu)化建設(shè)，需要有合理可靠計(jì)算依據(jù)，并經(jīng)設(shè)計(jì)院有效的書面認(rèn)可，方可調(diào)整；采用有關(guān)構(gòu)配件要符合合同、設(shè)計(jì)要求，以保證結(jié)構(gòu)強(qiáng)度及合理使用年限；嚴(yán)禁以包代管的管理模式，控制工程安裝質(zhì)量，包括安裝過(guò)程的結(jié)構(gòu)質(zhì)量和圍護(hù)等次構(gòu)件的質(zhì)量。④在工程施工管理方面，要制定質(zhì)量目標(biāo)管理體系，落實(shí)管理責(zé)任制，建立獎(jiǎng)罰制度；要選好安裝隊(duì)伍，杜絕以包代管；嚴(yán)格執(zhí)行施工工藝，安裝前要進(jìn)行技術(shù)交底，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理技術(shù)人員的隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)施工過(guò)程中要加強(qiáng)檢查，落實(shí)整改措施。

⑤在安全生產(chǎn)管理方面要嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)場(chǎng)前三級(jí)教育，安全交底及設(shè)施的防護(hù)，臨時(shí)用電三級(jí)保護(hù)措施；建立安全員持證上崗制度和落實(shí)安全管理責(zé)任制；抓好現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及安全臺(tái)帳建立；做好工程開工報(bào)告和安全月報(bào)工作。

⑥在人力資源管理上要盡快建立健全管理隊(duì)伍，加快建造師培養(yǎng)；盡快建立1-2套現(xiàn)場(chǎng)施工五大員等管理技術(shù)人員隊(duì)伍；根據(jù)施工需要培養(yǎng)焊工、高空作業(yè)、起重司索特種作業(yè)人員，使每一個(gè)分公司、項(xiàng)目部都有自己的管理團(tuán)隊(duì)和技術(shù)隊(duì)伍，提高現(xiàn)場(chǎng)施工的管理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)。爭(zhēng)創(chuàng)精品工程。⑦財(cái)務(wù)管理方面（另附資料）

三、公司戴董事長(zhǎng)對(duì)本次會(huì)議高度重視，全程參加了會(huì)議，并在會(huì)議上作了重要指示，在講話中進(jìn)一步展望了公司的發(fā)展總體方向，在通過(guò)投資發(fā)展芯能光伏，鴻樂(lè)科技走出了一條向多元化產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展路子，企業(yè)不斷地得到發(fā)展壯大。但在發(fā)展過(guò)程中始終牢牢抓住鋼

結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)這一主線，把鋼結(jié)構(gòu)管理好，得到更快發(fā)展，對(duì)鋼結(jié)構(gòu)如何管好提出幾點(diǎn)要求：

1、如何使企業(yè)持續(xù)發(fā)展，做好以下幾方面工作：

①公司如何實(shí)現(xiàn)保質(zhì)保量，有效的提供產(chǎn)品，公司經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)部門如何配合好，質(zhì)量、服務(wù)是企業(yè)科持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

②重點(diǎn)是對(duì)于分公司，項(xiàng)目部綜合管理的提高，行業(yè)的特殊性，決定分公司、項(xiàng)目部的地位，在走出浙江，走出中國(guó)的背景下，綜合管理的提升是要有緊迫感，如何提升說(shuō)說(shuō)容易，做做難，人力資源是突出問(wèn)題，這次鴻樂(lè)車間的安裝，質(zhì)量不堪入目，安裝順序。安裝工藝矛盾很突出，反應(yīng)出管理上的問(wèn)題，當(dāng)前價(jià)格（安裝）質(zhì)量、總造價(jià)一壓再壓，要引起高度重視。只有如何提升管理隊(duì)伍的管理素質(zhì)，如何提升安裝隊(duì)伍的技術(shù)素質(zhì)，才能解決根本問(wèn)題。今年公司提出2012年為管理效益年，適度放慢增長(zhǎng)速度，目的是通過(guò)加強(qiáng)管理來(lái)實(shí)現(xiàn)效益最大化，對(duì)如何加強(qiáng)管理有幾點(diǎn)要求：

A、技術(shù)管理流程要進(jìn)一步規(guī)范，合理優(yōu)化可增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，但要規(guī)范，最好要由業(yè)主提出，或經(jīng)業(yè)主同意，設(shè)計(jì)部門有效書面認(rèn)可方可調(diào)整。B、訂貨流程要進(jìn)一步加于規(guī)范，特事特辦是可以的，但必須補(bǔ)辦正常流程手續(xù)。

C、發(fā)貨流程不規(guī)范導(dǎo)致出錯(cuò)，甚至產(chǎn)生損失，也必須按正常流程運(yùn)作。

D、要規(guī)范財(cái)務(wù)流程管理，要向第一項(xiàng)目部學(xué)習(xí)，流程管理要覆蓋所有分公司、項(xiàng)目部，已規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，盡早出臺(tái)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理流程。③公司為進(jìn)一步持續(xù)發(fā)展要求分公司、項(xiàng)目部與公司保持一致相互相存共同發(fā)展，正確處理在日常工作中的矛盾，要擺正心態(tài)、總結(jié)經(jīng)

驗(yàn)。相互學(xué)習(xí)，改進(jìn)提高，加快發(fā)展，要使分公司、項(xiàng)目部不斷地做大做強(qiáng)、做精做強(qiáng)，同時(shí)努力管理好每一個(gè)工程，使產(chǎn)值與效益雙豐收，為完成公司整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)努力工作，貢獻(xiàn)力量。

四、會(huì)議上分公司、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人進(jìn)行座談發(fā)言，對(duì)公司發(fā)展充滿信心，有決心在公司領(lǐng)導(dǎo)下努力工作，認(rèn)真落實(shí)公司會(huì)議精神，加強(qiáng)管理謀發(fā)展，使分公司、項(xiàng)目部得到“做大做強(qiáng)”“做精做強(qiáng)”。在會(huì)上也向公司有關(guān)管理部門提出了誠(chéng)懇建議和要求，具體有以下幾個(gè)方面：

1、對(duì)公司有關(guān)人事變動(dòng)要及時(shí)通報(bào)，便于工作的聯(lián)系。

2、要求公司及時(shí)出臺(tái)有關(guān)管理流程及相關(guān)工作流程書面資料，便于執(zhí)行。

3、要求明確財(cái)務(wù)管理流程，特別是對(duì)承攬業(yè)務(wù)的政策，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，用好用足政策等方面。

4、要求公司加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題，規(guī)范處理程序，落實(shí)責(zé)任。

5、對(duì)人力資源管理上要求協(xié)助分公司、項(xiàng)目部做好培訓(xùn)工作，使分公司、項(xiàng)目部管理和技術(shù)隊(duì)伍不斷加強(qiáng)，促進(jìn)管理素質(zhì)。技術(shù)素質(zhì)提升。

6、加強(qiáng)工商保險(xiǎn)管理，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力，公司要明確專人負(fù)責(zé)，及時(shí)辦理索賠。

本次會(huì)議上分公司、項(xiàng)目部座談中，向公司及相關(guān)管理部門提出的要求和建議是十分誠(chéng)懇和合理的。公司對(duì)會(huì)議上提出的要求建議高度重視，責(zé)成相關(guān)部門做好溝通服務(wù)作用。

①、要求公司在人事變動(dòng)時(shí)，及時(shí)通報(bào)，要求綜合部今后及時(shí)把公

司所發(fā)文件發(fā)放到分公司、項(xiàng)目部，使分公司、項(xiàng)目部及時(shí)了解公司工作動(dòng)向，以便開展工作。

②、對(duì)要求出臺(tái)有關(guān)管理流程及工作流程資料，經(jīng)營(yíng)部將管理流程以書面資料下放到分公司、項(xiàng)目部。

③、要求明確財(cái)務(wù)管理流程及稅務(wù)政策知識(shí)教育。以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，用足用好政策。財(cái)務(wù)部將整理有關(guān)稅務(wù)政策和公司財(cái)務(wù)管理流程，下發(fā)到各分公司、項(xiàng)目部，要求認(rèn)真領(lǐng)會(huì)，便于在工作中掌握。④、對(duì)人力資源管理方面，綜合部將根據(jù)分公司、項(xiàng)目部“專業(yè)技術(shù)”“技術(shù)崗位”“特種作業(yè)人員”的建制要求，建立培訓(xùn)計(jì)劃，并及時(shí)與上級(jí)主管部門加強(qiáng)聯(lián)系溝通，分公司、項(xiàng)目部要選派人員，參加培訓(xùn)在1-2年內(nèi)達(dá)到每個(gè)分公司、項(xiàng)目部都有1-2套管理隊(duì)伍和技術(shù)人員。

⑤、對(duì)要求公司加強(qiáng)質(zhì)量管理，及時(shí)處理質(zhì)量問(wèn)題，規(guī)范處理程序，落實(shí)管理責(zé)任。

公司始終認(rèn)為質(zhì)量是生命線，加強(qiáng)質(zhì)量管理工作是公司持續(xù)發(fā)展的重心工作。為此公司將進(jìn)一步加大質(zhì)量管理工作，落實(shí)管理責(zé)任。質(zhì)量管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，從原料采購(gòu)、生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品制作、質(zhì)量檢驗(yàn)等都有責(zé)任。因此公司在建立以總工程師為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理體系，層層落實(shí)管理責(zé)任，加大質(zhì)量監(jiān)控，確保合格產(chǎn)品出廠。

一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)向總工程師、質(zhì)檢部門反映，公司管理部門在接到反映后要及時(shí)處理。要查明原因后追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。同時(shí)及時(shí)組織力量進(jìn)行整改。

⑥、對(duì)公司落實(shí)專人協(xié)助分公司、項(xiàng)目部做好意外傷害抗風(fēng)險(xiǎn)工作。公司綜合部與安全部有責(zé)任協(xié)助分公司、項(xiàng)目部規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和突發(fā)性事

件處理。分公司、項(xiàng)目部要及時(shí)辦理工傷保險(xiǎn)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，每月19日為截止日，及時(shí)將新增人員、退保人員上報(bào)安全部，一旦發(fā)生意外傷害事故及時(shí)報(bào)告安全部，以便及時(shí)向保險(xiǎn)部門報(bào)案，以免發(fā)生不必要經(jīng)濟(jì)損失。

五、公司為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)管理責(zé)任，會(huì)議期間公司與各分公司、項(xiàng)目部簽訂了2012年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。

總之本次會(huì)議由于公司對(duì)召開會(huì)議高度重視，會(huì)前對(duì)如何開好會(huì)議作了充分準(zhǔn)備，公司高層領(lǐng)導(dǎo)均參加了會(huì)議，并相應(yīng)作了重要講話，會(huì)上下達(dá)的2012年度分公司、項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)政策，是符合實(shí)際的，既有壓力又有動(dòng)力，特別是參加會(huì)議的公司有關(guān)部門多作了明確表態(tài)，都表示在新的一年里將大力支持分公司、項(xiàng)目部工作，做好服務(wù)工作，為分公司、項(xiàng)目部做大做強(qiáng)，做精做強(qiáng)，盡責(zé)盡力。會(huì)議上激發(fā)了廣大經(jīng)理們的信心和決心，紛紛表示公司可持續(xù)發(fā)展也有自己一份責(zé)任和義務(wù)，公司要發(fā)展也離不開分公司、項(xiàng)目部的努力，只有分公司、項(xiàng)目部多做大做強(qiáng)、做精做強(qiáng)了，定能促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展。因此會(huì)議開得很成功，統(tǒng)一了思想，又增強(qiáng)了信心，定能促進(jìn)分公司、項(xiàng)目部的業(yè)務(wù)開拓，質(zhì)量管理，安全生產(chǎn)工作，抓出新的成效，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。

附：

1、鋼結(jié)構(gòu)稅收政策財(cái)務(wù)管理流程

2、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)管理流程。

浙江鴻翔鋼結(jié)構(gòu)有限公司

綜合部

2012年 4 月7 日 附件1：

關(guān)于分公司、項(xiàng)目部訂貨、提貨單流程

一、訂貨流程：各項(xiàng)目部在簽訂合同后，所要加工的構(gòu)件，原則上憑藍(lán)圖向經(jīng)營(yíng)部施永鑫訂購(gòu)并簽訂訂購(gòu)合同，合同中注明相關(guān)事項(xiàng)。合同簽訂后由經(jīng)營(yíng)部向生產(chǎn)副總下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單，生產(chǎn)部根據(jù)任務(wù)單要求，向技術(shù)部下達(dá)圖紙深化要求，向物資部下達(dá)材料采購(gòu)計(jì)劃。并通知質(zhì)檢部做好質(zhì)檢準(zhǔn)備。

二、圖紙深化流程：各分公司、項(xiàng)目部，構(gòu)件訂單簽訂后向技術(shù)部主管陳夏進(jìn)行技術(shù)交底，提供除藍(lán)圖外，如:變更聯(lián)系單，圖紙會(huì)審紀(jì)要等相關(guān)技術(shù)文件，并說(shuō)明制作順序。以便分公司、項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)安裝。如工程結(jié)構(gòu)復(fù)雜，難度高，通知技術(shù)部參與圖紙會(huì)審。

三、提貨流程：各分公司、項(xiàng)目部提貨前需提前2-3天通知經(jīng)營(yíng)部開發(fā)貨通知單，由經(jīng)營(yíng)部通知制造部準(zhǔn)備發(fā)貨，然后各分公司、項(xiàng)目部與事業(yè)部副經(jīng)理（重鋼事業(yè)部嚴(yán)海豐、輕鋼事業(yè)部高建國(guó)）聯(lián)系裝車事宜。（要求告知車數(shù)、裝車順序）

四、原材料試驗(yàn)構(gòu)件制作流程：

個(gè)分公司、項(xiàng)目部在與經(jīng)營(yíng)部簽訂購(gòu)貨合同時(shí)，告知是否需要制作原材料試驗(yàn)構(gòu)件，若要制作，由經(jīng)營(yíng)部通知質(zhì)檢部倪明亮，由倪明亮與各分公司、項(xiàng)目部溝通具體制作要求。在明確要求后，由倪明亮開具制作單，交制造部進(jìn)行制作，制作完成后，由經(jīng)營(yíng)部開具發(fā)貨單交制造部發(fā)貨。

附件2：

關(guān)于鋼結(jié)構(gòu)稅收政策及公司財(cái)務(wù)管理操作流程

一、鋼結(jié)構(gòu)企業(yè)的稅收政策：

2009年1月1日起執(zhí)行的《中華人民共和國(guó)營(yíng)業(yè)稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第七條規(guī)定 納稅人的下列混合銷售行為：（一、提供建筑業(yè)勞務(wù)的同時(shí)銷售自產(chǎn)貨物的行為），應(yīng)當(dāng)分別核算應(yīng)稅勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額和貨物的銷售額，其應(yīng)稅勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額繳納營(yíng)業(yè)稅，貨物銷售額不繳納營(yíng)業(yè)稅，未分別核算的，由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核定其應(yīng)稅勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額。這里的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)為地稅主管機(jī)關(guān)。

2009年1月1日起執(zhí)行的《中華人民共和國(guó)增值稅暫行條例實(shí)施細(xì)則》第六條 納稅人的下列混合銷售行為（一、提供建筑業(yè)勞務(wù)的同時(shí)銷售自產(chǎn)貨物的行為），應(yīng)當(dāng)分別核算貨物的銷售額和非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額，并根據(jù)其銷售貨物的銷售額計(jì)算繳納增值稅，非增值稅應(yīng)稅勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額不繳納增值稅，未分別核算的，由主管稅務(wù)機(jī)關(guān)核定其貨物的銷售額。這里的主管稅務(wù)機(jī)關(guān)為國(guó)稅主管機(jī)關(guān)。

一個(gè)規(guī)定主管地方稅務(wù)局可以核定應(yīng)稅勞務(wù)的營(yíng)業(yè)額，一個(gè)規(guī)定主管國(guó)家稅務(wù)局可以核定貨物的銷售額。既然大家都有權(quán)力就應(yīng)該以實(shí)際來(lái)劃分，但是出現(xiàn)主管地方稅務(wù)局和主管國(guó)家稅務(wù)局相互作出有利于自已核定額，怎么辦？根據(jù)23號(hào)公告，先由主管國(guó)家稅務(wù)局來(lái)決定征不征收，核定征收多少。剩下的才由主管地方稅務(wù)局核定征收。

我公司現(xiàn)在執(zhí)行的是：根據(jù)最近國(guó)稅、地稅、企業(yè)三方協(xié)調(diào)會(huì)會(huì)

議精神及10年11月16日國(guó)稅局對(duì)我公司進(jìn)行了納稅評(píng)估意見(jiàn)執(zhí)行，把H型鋼、C型鋼、拉條支撐、檁條、彩板、運(yùn)輸費(fèi)（預(yù)算單中不出現(xiàn)）等作為制作部份，把螺栓、螺絲、螺帽、保溫棉、鋁箔、采光瓦、雨水管、防火涂料、安裝費(fèi)用等作為安裝部份。

二：市外開票：

1直接與業(yè)主簽訂合同在此不作解釋。2分包合同：

首先必須在項(xiàng)目所在地地方稅務(wù)局進(jìn)行工程備案（需要總分包合同，總包、分包均需備案）：

貨物部份：分包單位先開票，總包單位憑分包單位提供的增值稅專用發(fā)票（普通發(fā)票），分包單位所在地國(guó)家稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的本納稅人屬于從事貨物生產(chǎn)的證明（有此地方必須注明符合國(guó)家稅務(wù)總局公告2011年第23號(hào)的規(guī)定）開票,總包單位營(yíng)業(yè)稅可以抵扣不需要納稅。

安裝部份：一種總包單位先開票，分包單位憑總包單位提供的納稅證明開票，分包單位不需要繳稅。另一種分包單位先開票，總包單位憑分包單位提供發(fā)票及納稅證明開票,總包單位營(yíng)業(yè)稅可以抵扣不需要納稅。

三、在合同簽訂時(shí)提幾點(diǎn)要求：

因現(xiàn)在合同簽訂有一部份是項(xiàng)目部起草的，望經(jīng)營(yíng)部蓋合同章時(shí)加強(qiáng)審核。站在財(cái)務(wù)的角度對(duì)合同的簽訂提幾條見(jiàn)議。

根據(jù)稅法、外地開票實(shí)際操作情況和我公司財(cái)務(wù)制度要求，特要

求在合同簽訂時(shí)作出如下規(guī)定：

1、合同簽訂必須提供預(yù)算單，預(yù)算單必須根據(jù)上面要求編制。

2、合同簽訂必須標(biāo)明制作價(jià)款和安裝價(jià)款，制作價(jià)款和安裝價(jià)款劃分必須符合預(yù)算單及上面規(guī)定要求。制作價(jià)款和安裝價(jià)款不得手寫。如手寫必須經(jīng)對(duì)方蓋章確認(rèn)。

3、在合同簽訂中不得出現(xiàn)以鋼構(gòu)件重量為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)作為安裝費(fèi)用，以鋼構(gòu)件重量為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)作為安裝費(fèi)用，否則根據(jù)稅法應(yīng)全額交納增值稅。

四、財(cái)務(wù)管理操作流程：

1、收款：

工程收款由吳愷開具收款收據(jù)和收款單，錄入管理軟件。其中銀行承兌先交沈瑞甫登記應(yīng)收票據(jù)臺(tái)帳后，交由吳愷辦理。

2、付款：

①采購(gòu)材料（其它材料）由采購(gòu)員申請(qǐng)，部門經(jīng)理同意，總經(jīng)理批準(zhǔn)交財(cái)務(wù)總監(jiān)安排付款。

②工程款支付由工程部申請(qǐng)，經(jīng)營(yíng)部復(fù)核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，沈瑞甫登記后由財(cái)務(wù)總監(jiān)安排付款。

③其它款項(xiàng)支付由各部門申請(qǐng)，交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。④項(xiàng)目部付款由項(xiàng)目部申請(qǐng)，財(cái)務(wù)沈瑞甫復(fù)核，總經(jīng)理批準(zhǔn)，交財(cái)務(wù)總監(jiān)安排付款。

⑤項(xiàng)目部保證金付款由項(xiàng)目部申請(qǐng)，經(jīng)營(yíng)部同意，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由財(cái)務(wù)總監(jiān)安排付款。

⑥報(bào)銷憑證由本人填制報(bào)銷單，部門經(jīng)理同意后交財(cái)務(wù)總監(jiān)審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納付款。

⑦采用承兌支付的先由沈瑞甫辦理票據(jù)，登記臺(tái)賬錄入管理軟件后審核付款。

⑧特殊性支付需董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后支付。

3、轉(zhuǎn)賬：

①材料憑證由采購(gòu)部復(fù)核交財(cái)務(wù)錄入管理軟件結(jié)算。②銷售發(fā)票由沈瑞甫錄入管理軟件交顧蕓潔核對(duì)。

③項(xiàng)目部需要扣款由各部門提交，財(cái)務(wù)由沈瑞甫錄入管理軟件。

4、提貨：

①提貨由經(jīng)營(yíng)部開具提貨單，經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理同意交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，由沈瑞甫管理軟件復(fù)核。

②項(xiàng)目部欠款提貨由項(xiàng)目部、分公司提交申請(qǐng)，由經(jīng)營(yíng)部提交意見(jiàn)，超過(guò)200萬(wàn)元報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

5、開票：

制作開票、安裝開票、市外開票由沈瑞甫負(fù)責(zé)辦理，顧蕓潔和吳愷協(xié)助。

6、查詢資料：

①應(yīng)收賬款、合同等由沈瑞甫負(fù)責(zé)辦理。②應(yīng)付賬款、其它核對(duì)由顧蕓潔負(fù)責(zé)辦理、五、在工作中注意事項(xiàng)：

1不屬于鋼結(jié)構(gòu)房之材料不得抵扣。

2專用發(fā)票抵扣有效時(shí)間為180天。請(qǐng)及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)部，如超期將不能抵扣稅金由票據(jù)所有人負(fù)擔(dān)。

3發(fā)票蓋章2012年1月1日起為全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票專用章。沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一發(fā)票專用章將認(rèn)定為假發(fā)票，請(qǐng)?jiān)谒魅“l(fā)票時(shí)特別注意。4收取的承兌匯票必須交入財(cái)務(wù)部，蓋背書后領(lǐng)用，領(lǐng)用必須憑對(duì)方收據(jù)支付。否則不予辦理。

第二篇：會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要

一、會(huì)議紀(jì)要的含義和用途

會(huì)議紀(jì)要適用于記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。

會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議記錄、會(huì)議文件和會(huì)議的其他有關(guān)資料整理而成的，既可以上行也可以下達(dá)。

會(huì)議紀(jì)要的作用，主要表現(xiàn)為溝通情況，交流經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，指導(dǎo)工作。有些會(huì)議紀(jì)要可經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或主管部門批轉(zhuǎn)或被轉(zhuǎn)發(fā)。

二、會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)

1．內(nèi)容的紀(jì)實(shí)性。它是在會(huì)議后期或者會(huì)后根據(jù)會(huì)議記錄和各種會(huì)議材料整理而成的，真實(shí)、準(zhǔn)確地體現(xiàn)了會(huì)議情況和會(huì)議精神。

2．表述的紀(jì)要性。它不像會(huì)議記錄那樣對(duì)會(huì)議發(fā)言和會(huì)議內(nèi)容逐一記載，它只是對(duì)會(huì)議結(jié)果的擇要?dú)w納。

3．作用的受限性。它只對(duì)與會(huì)單位、與會(huì)人員有一定的約束力，要求他們對(duì)會(huì)議議定的事項(xiàng)共同遵守、信守承諾。若希望會(huì)議紀(jì)要擴(kuò)大讀者范圍和影響力，則需由上級(jí)機(jī)關(guān)將之作為“通知”的附件下發(fā)。

三、會(huì)議紀(jì)要的類型

按照會(huì)議內(nèi)容的不同，會(huì)議紀(jì)要可以劃分為以下幾種類型：

I．決議性會(huì)議紀(jì)要。主要記載和反映領(lǐng)導(dǎo)層制定的決策事項(xiàng)，作為傳達(dá)和部署工作的依據(jù)，對(duì)今后的工作具有指導(dǎo)作用。常用于領(lǐng)導(dǎo)辦公會(huì)議。2．研討性會(huì)議紀(jì)要。主要記載和反映經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議、專業(yè)會(huì)議或?qū)W術(shù)性會(huì)議的研討情況，旨在闡明各方的主要觀點(diǎn)、意見(jiàn)或情況。主要用于職能部門和學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)召開的專業(yè)會(huì)議或?qū)W術(shù)研討會(huì)議。

3．協(xié)議性會(huì)議紀(jì)要。主要記載雙邊或多邊會(huì)議達(dá)成的協(xié)議情況，以便作為會(huì)后各方執(zhí)行公務(wù)和履行職責(zé)的依據(jù)，對(duì)協(xié)調(diào)各方今后的工作具有約束作用。常用于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)主持召開的多部門協(xié)調(diào)會(huì)或不同單位聯(lián)席辦公會(huì)。

根據(jù)寫法的不同，會(huì)議紀(jì)要?jiǎng)t可分為分項(xiàng)式會(huì)議紀(jì)要、綜述式會(huì)議紀(jì)要和摘要式會(huì)議紀(jì)要三種類型。

四、會(huì)議紀(jì)要的結(jié)構(gòu)與寫法

(一)標(biāo)題

會(huì)議紀(jì)要的標(biāo)題有兩種寫法：

1．由會(huì)議名稱和文種“會(huì)議紀(jì)要”組成。

2．由說(shuō)明會(huì)議意義或內(nèi)容的正標(biāo)題和說(shuō)明會(huì)議名稱和文種的副標(biāo)題構(gòu)成。既有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩種形式。（1）．單標(biāo)題：

①機(jī)關(guān)名稱＋會(huì)議名稱＋文種”。如：《縣委常委會(huì)議紀(jì)要》、《縣委書記（縣長(zhǎng)）辦公會(huì)議紀(jì)要》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議紀(jì)要》。這種標(biāo)題一般都在第一頁(yè)上端，并印有明顯的套紅字頭。

②“會(huì)議名稱＋文種”。《全國(guó)農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》、《××鄉(xiāng)教育工作會(huì)議紀(jì)要》等；

③主要內(nèi)容(事由)＋文種”如《關(guān)于解決糧食購(gòu)銷體制改革后遺留問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要等。

（2）．雙標(biāo)題：由“正標(biāo)題＋副標(biāo)題”構(gòu)成。正標(biāo)題揭示會(huì)議主旨，副標(biāo)題標(biāo)示會(huì)議名稱和文種。如：《探討新時(shí)期文學(xué)的發(fā)展——中國(guó)當(dāng)代文學(xué)研究會(huì)第一次學(xué)術(shù)討論會(huì)紀(jì)要》。又如《以十六大精神為指導(dǎo)，開創(chuàng)教育工作新局面——××市縣、區(qū)長(zhǎng)會(huì)議紀(jì)要》。

(二)正文

會(huì)議紀(jì)要的正文由導(dǎo)言、主體和結(jié)尾三部分組成。

1．導(dǎo)言，即會(huì)議組成情況。通常采用簡(jiǎn)述式寫法，簡(jiǎn)述會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、中心議題和議程等。寫法上主要有兩種：

第一種：平列式。將會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)，參加人員和主持人、會(huì)議議程等基本情況采用分條列出的寫法。這種寫法多見(jiàn)于辦公會(huì)議紀(jì)要。

第二種：魚貫式。將會(huì)議的基本情況作為一段概述，使人看后對(duì)會(huì)議有個(gè)輪廓了解，要寫得簡(jiǎn)明、概括，如例文１。

慣用過(guò)渡語(yǔ)“會(huì)議紀(jì)要如下”、“會(huì)議確定了如下事項(xiàng)”、“這次會(huì)議著重討論了以下×個(gè)問(wèn)題”等。

2．主體。這是會(huì)議紀(jì)要的核心部分，會(huì)議的主要精神、會(huì)議議定的事項(xiàng)、會(huì)議上達(dá)成的共識(shí)、會(huì)議對(duì)與會(huì)單位布置的工作和提出的要求、會(huì)議上各種主要觀點(diǎn)及爭(zhēng)鳴情況等等，都在這一部分予以表達(dá)。由于這部分內(nèi)容復(fù)雜，多數(shù)情況下都需要分條分項(xiàng)撰寫。不分條的，也多用“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議指出”、“會(huì)議提出”等慣用語(yǔ)作為各層意思的開頭語(yǔ)，以體現(xiàn)內(nèi)容的層次感。

會(huì)議紀(jì)要的正文，一般采用總分式的結(jié)構(gòu)方法。就是將正文分成總述和分述兩部分。如另有總結(jié)式的結(jié)尾，則是總—分—總的方式。具體寫法和要求如下。

總述部分。這是全文的前言、導(dǎo)語(yǔ)，即會(huì)議概況。一般要簡(jiǎn)要地交待會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、主持單位、參加人員、會(huì)議議題、會(huì)議情況、結(jié)果以及對(duì)會(huì)議的評(píng)價(jià)。（即導(dǎo)言部分）

分述部分。這是會(huì)議紀(jì)要的重點(diǎn)、主體，主要應(yīng)寫出會(huì)議討論情況和結(jié)果。一些簡(jiǎn)單的、小型的會(huì)議紀(jì)要，可不寫討論情況，直接寫出決議事項(xiàng)。大型的會(huì)議紀(jì)要，一般均不應(yīng)省去會(huì)議討論情況。尤其是一些學(xué)術(shù)討論會(huì)、座談會(huì)，既要反映與會(huì)人員的一致意見(jiàn)，也要反映少數(shù)有價(jià)值有代表性的不同意見(jiàn)。具體寫法有以下幾種：分類式，即按其內(nèi)容性質(zhì)，進(jìn)行分類，每一類有一個(gè)小中心，以數(shù)字或小標(biāo)題標(biāo)明，較大型的會(huì)議多采用這種形式；發(fā)言記錄式，就是按在會(huì)議上的發(fā)言順序，將每個(gè)發(fā)言人的主要意見(jiàn)歸納整理出來(lái)，這種寫法能如實(shí)反映出會(huì)議的討論情況和各人的不同看法，一些討論會(huì)、座談會(huì)的紀(jì)要，常采用這一方法；綜合式，就是將前兩種形式綜合在一起使用，這種形式不僅能用綜合的方法反映出會(huì)議的重點(diǎn)，而且能如實(shí)反映在具體問(wèn)題上各人看法的異同，一般座談會(huì)、討論會(huì)常用這樣的方法。

分別介紹綜述式會(huì)議紀(jì)要、分項(xiàng)式會(huì)議紀(jì)要、摘要式會(huì)議紀(jì)要主體的寫法。

(1)綜述式會(huì)議紀(jì)要。即對(duì)會(huì)議的內(nèi)容或議定事項(xiàng)，進(jìn)行綜合概括，按性質(zhì)分成若干部分，然后依據(jù)一定的邏輯順序排列寫出。議題比較重大、涉及面較廣的會(huì)議紀(jì)要，多屬此類。

(2)分項(xiàng)式會(huì)議紀(jì)要。即把會(huì)議的內(nèi)容或議定事項(xiàng)，分條列項(xiàng)地寫出。許多辦公會(huì)議紀(jì)要或討論解決較具體、較專門問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要屬于這一類。(3)摘要式會(huì)議紀(jì)要。即將與會(huì)者的發(fā)言按中心議題的要求擇其要點(diǎn)摘錄出來(lái)，按內(nèi)容性質(zhì)歸類后寫出。對(duì)發(fā)言者要寫出真實(shí)姓名和職務(wù)、職稱。這種寫法能客觀地反映與會(huì)者的觀點(diǎn)和主張，還能較大限度地保留談話風(fēng)格。

3．結(jié)尾，一般寫對(duì)與會(huì)者的希望和要求，交待會(huì)議的有關(guān)事項(xiàng)。如要求某單位、部門對(duì)會(huì)議提出的問(wèn)題進(jìn)一步論證、拿出解決方案或?qū)ξ募M(jìn)行修改完善等。也有的會(huì)議紀(jì)要不寫專門的結(jié)尾。會(huì)議紀(jì)要的框圖模式：

依據(jù)——目的——文種承啟語(yǔ)——事項(xiàng)——要求

五、注意事項(xiàng)

1．會(huì)議紀(jì)要是對(duì)會(huì)議全部材料的概括、綜合和提煉，因此，必須廣泛搜集會(huì)議材料，全面掌握會(huì)議情況；按照會(huì)議精神，對(duì)材料分類和篩選。

2．抓住要點(diǎn)，突出會(huì)議主題。把會(huì)議的主要情況簡(jiǎn)明真實(shí)、準(zhǔn)確、扼要地反映出來(lái)，把會(huì)議議定的事項(xiàng)一一敘述清楚。

3．語(yǔ)言表達(dá)上，以敘述為主。語(yǔ)言要精練、通俗，篇幅一般不宜太長(zhǎng)。

4．根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容及規(guī)模，選用恰當(dāng)?shù)膶懽鹘Y(jié)構(gòu)。結(jié)構(gòu)安排要合乎邏輯，條理清楚。

5．注重使用會(huì)議紀(jì)要的習(xí)慣用語(yǔ)。

會(huì)議紀(jì)要常常以“會(huì)議”為第三人稱而記述會(huì)議內(nèi)容。因而，主體部分應(yīng)注重使用“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議提出”、“與會(huì)者一致認(rèn)為”、“會(huì)議決定”、“會(huì)議要求”、“會(huì)議希望”、“會(huì)議號(hào)召”等作為層次或段落的開頭語(yǔ)。

第三篇：會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議紀(jì)要的含義：會(huì)議紀(jì)要適用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)，屬于下行文。它是根據(jù)會(huì)議記錄、會(huì)議文件以及其他有關(guān)材料加工整理而成，能反映會(huì)議基本情況和精神，起到上呈下達(dá)、交流情況、指導(dǎo)工作的作用。

會(huì)議紀(jì)要的分類：按形式可以分為工作會(huì)議紀(jì)要和座談會(huì)議紀(jì)要，按內(nèi)容可以分為決策型會(huì)議紀(jì)要、研討型會(huì)議紀(jì)要、交流型會(huì)議紀(jì)要。

會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)：紀(jì)要性、紀(jì)實(shí)性、約束性、指導(dǎo)性、周知性。

1、標(biāo)題：一般由會(huì)議名稱+紀(jì)要構(gòu)成。

2、正文：分為開頭、主體和結(jié)尾三個(gè)部分組成。開頭一般為會(huì)議概況；主體要反映會(huì)議的主要精神和成果；結(jié)尾一般是提出希望、號(hào)召，要求有關(guān)單位和人員認(rèn)真貫徹會(huì)議精神。

3、落款：落款即署名與日期。

寫作范式

第四篇：如何整理會(huì)議紀(jì)要

如何整理會(huì)議紀(jì)要

一、做好事前準(zhǔn)備。通常情況下，舉辦或召開一次會(huì)議，都涉及到會(huì)議的組織籌備事宜，包括會(huì)議主題的確定、議題的收集、議程的安排及相關(guān)背景材料的準(zhǔn)備等等。有時(shí)候這些工作負(fù)責(zé)會(huì)議記錄或整理紀(jì)要者自身會(huì)全程或部分參與，有時(shí)候則有專門人員分工。但無(wú)論是何種情況，主筆者都要盡可能地在事前多了解掌握相關(guān)情況，根據(jù)會(huì)議確定的議題，備齊有關(guān)背景資料，掌握會(huì)議將要研究的主要問(wèn)題，以便記錄整理時(shí)心中有數(shù)、查找方便。

二、忠于會(huì)議原意。記錄是紀(jì)要之基，是起草紀(jì)要的藍(lán)本和依據(jù)，因此完整、準(zhǔn)確、清晰是其基本要求。不管是會(huì)議記錄還是會(huì)議紀(jì)要，首先都必須忠實(shí)地記下會(huì)議的整個(gè)原貌，包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加對(duì)象、會(huì)議議題和議程、與會(huì)者的講話內(nèi)容要點(diǎn)、會(huì)議總結(jié)或議定的事項(xiàng)等等；尤其是要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并忠實(shí)記錄好主要領(lǐng)導(dǎo)的講話原意，不可隨意偏廢。對(duì)于每一個(gè)參加會(huì)議人員的姓名職務(wù)，都要認(rèn)真落實(shí)清楚，原本標(biāo)記。有時(shí)候參加會(huì)議的對(duì)象較多、內(nèi)容較廣、議程也較分散，記錄時(shí)就要注意分門別類地按所定議題予以記錄清楚。對(duì)一些不明事項(xiàng)，則應(yīng)在會(huì)后即行予以核實(shí)，以免產(chǎn)生貽誤或遺漏。

三、把握會(huì)議要點(diǎn)。會(huì)議紀(jì)要的精髓在于“要”，準(zhǔn)確把握會(huì)議的要點(diǎn)是整理會(huì)議紀(jì)要的關(guān)鍵。要掌握會(huì)議的要點(diǎn)，又關(guān)鍵在于能抓住與會(huì)人員達(dá)成的共識(shí)和議定的事項(xiàng)，也就是要特別注意圍繞主題，從與會(huì)者的發(fā)言中提煉出會(huì)議的觀點(diǎn)、主張和結(jié)論。具體要做到“四善于”：一是善于區(qū)分出討論性意見(jiàn)和表態(tài)性、結(jié)論性意見(jiàn)的差別；二是善于抓住主管領(lǐng)導(dǎo)、重點(diǎn)部門或某些權(quán)威人士發(fā)言的實(shí)質(zhì)；三是善于領(lǐng)會(huì)把握和會(huì)議主持人的總結(jié)性發(fā)言；四是善于統(tǒng)合大多數(shù)與會(huì)者形成共識(shí)的意見(jiàn)?？梢哉f(shuō)，把握了以上四點(diǎn)，就等于把握了會(huì)議紀(jì)要的基本框架。

四、確定紀(jì)要形式。整理會(huì)議紀(jì)要絕不是把會(huì)議記錄簡(jiǎn)單地再抄一遍，而是對(duì)會(huì)議記錄進(jìn)行綜合歸納的再加工、細(xì)化和提煉的過(guò)程，必須集中精力，趁熱打鐵，精雕細(xì)刻；既不能把會(huì)議涉及的全部情況都事無(wú)巨細(xì)地全寫上，又不能斷章取義或以偏概全，只寫某個(gè)人的意見(jiàn)，而必須圍繞會(huì)議宗旨及主要成果來(lái)整理、加工、概括。根據(jù)會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)，其正文的寫法通常有四種，即綜述式、分類式、條款式和摘編式。具體視會(huì)議內(nèi)容而定。如果會(huì)議只有一項(xiàng)議題，可采用綜述式，即把會(huì)議研究討論的主要問(wèn)題、與會(huì)人員的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)和看法、會(huì)議決定的事項(xiàng)等綜合在一起，用概述式的方法進(jìn)行闡述和說(shuō)明。如果會(huì)議規(guī)模較大或議題在兩個(gè)以上，通常用分類式或條款式。分類式即把會(huì)議的主要內(nèi)容依其內(nèi)在聯(lián)系歸納成幾個(gè)方面，然后逐層逐段地將會(huì)議涉及的問(wèn)題分別予以闡述明白，可以分條撰寫或加用小標(biāo)題。如果涉及的事項(xiàng)比較多且相對(duì)具體，則小標(biāo)題下還可以把決定的事項(xiàng)分列成若干條，并逐條說(shuō)明。涉及重大或重要的會(huì)議如座談會(huì)、學(xué)術(shù)研討會(huì)等，也會(huì)使用摘編式，即將與會(huì)者在會(huì)上的重要性發(fā)言，以摘編摘錄的形式在會(huì)議紀(jì)要上體現(xiàn)出來(lái)。

五、加工處理文字。一般可采取以下文字加工處理辦法。一是理順。理順，包括兩個(gè)方面的工作，一個(gè)是根據(jù)講話內(nèi)容劃分不同的部分，讓讀者看后能夠明確會(huì)議紀(jì)要的主旨和內(nèi)容。一般而言，參加會(huì)議者的講話基本是一種“即席性”的，有的可能有個(gè)講幾部分的書面提綱，有的雖沒(méi)有提綱，但事先也會(huì)有個(gè)“大概講幾塊”的考慮。像這兩種情況，整理時(shí)分幾個(gè)部分都比較明確。有的則事先沒(méi)有提綱，也沒(méi)有“講幾塊”的考慮，而是全賴即席發(fā)揮，邊想邊講。像這類“即興發(fā)揮”、內(nèi)容較散亂和冗長(zhǎng)的，就應(yīng)予以統(tǒng)攬全篇、劃分內(nèi)容、合理取舍。再一個(gè)工作，就是無(wú)論哪一種“即席發(fā)揮”，整理時(shí)都要將前后交叉、“枝節(jié)”重復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行分類合并，讓其各歸其主（即劃歸到各小標(biāo)題下）、各表其意，使紀(jì)要提綱契領(lǐng)、簡(jiǎn)明扼要。二是修改?？陬^語(yǔ)言與書面語(yǔ)言的最大差別在于前者表達(dá)靈活隨意而直白，后者必須嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、縝密準(zhǔn)確、邏輯分明。因此整理時(shí)必須在對(duì)記錄稿的大幅度“修改”上下功夫。比如，對(duì)“估價(jià)”、“探討”之類的話，就要注意“過(guò)”；對(duì)一般性、常規(guī)性的話，就要注意“漏”；對(duì)討論性、建議永生的話，就要注意“撿”；對(duì)總結(jié)類、歸納類的話，則要注意“敲”，使其更為嚴(yán)謹(jǐn)。在語(yǔ)言的修改方面，應(yīng)盡量去除“口語(yǔ)”，代之以規(guī)范性的書面語(yǔ)言；在內(nèi)容的取舍上，要注意用分析、剝離的方法，去掉“虛”的部分，保留“實(shí)”的部分，增強(qiáng)可操作性；在秩序安排上，則要注意“要次分明，以主為先”，也就是重要的內(nèi)容一定要安排在前面，以示突出重點(diǎn)。三是補(bǔ)刪。會(huì)議紀(jì)要的補(bǔ)刪工作既很重要，也很經(jīng)常，同時(shí)必須堅(jiān)持原則。從“補(bǔ)”這方面來(lái)講，一是補(bǔ)缺，二是延伸。補(bǔ)缺，就是對(duì)應(yīng)講未講、有必要補(bǔ)充的問(wèn)題，整理時(shí)要予以補(bǔ)上去，也可以說(shuō)是一種“補(bǔ)充回憶”；延伸，就是對(duì)講得不夠透徹、容易使人產(chǎn)生誤解的問(wèn)題，整理時(shí)要順著講話者的原意作適當(dāng)補(bǔ)充和深化，使之更為合理、充實(shí)和完善。從“刪”的方面來(lái)講，除了注意刪除前后重復(fù)的內(nèi)容和與議定主題關(guān)系不大的內(nèi)容外，更重要的是要注意刪除那些政治敏感性比較高、不宜大范圍知曉的內(nèi)容，也可以說(shuō)是刪去那些多余的話和不可操作性的內(nèi)容。

六、用好規(guī)范語(yǔ)言。會(huì)議紀(jì)要十分講究表述層次，先寫什么，后寫什么要非常明確，語(yǔ)言要十分規(guī)范，要少用修飾詞，不講含糊不清、模棱兩可的話。要站在會(huì)議的高度，綜合全局的意見(jiàn)，而不能突出個(gè)人的意志。通常這種層次是用一些約定俗成的專用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的，如常用的規(guī)范語(yǔ)言有“會(huì)議聽(tīng)取了”、“會(huì)議認(rèn)為”、“會(huì)議指出”、“會(huì)議要求”、“會(huì)議強(qiáng)調(diào)”、“會(huì)議議定”等。此外，由于會(huì)議紀(jì)要屬于法定公文范疇，所以整理成文后還涉及到會(huì)審、簽發(fā)、分送等等問(wèn)題。它與其它法定公文的顯著區(qū)別在于一是文末不落款，二是不署日期，三是不繕印。同時(shí)使用統(tǒng)一規(guī)定的版式，不能以“紅頭文件”代替。這些，都是需要在實(shí)際工作中加以注意的。

第五篇：會(huì)議紀(jì)要

會(huì)議日期：2018年1月22日 地點(diǎn)：旗艦店 二樓

參會(huì)人：楊文廷、大姐、姐夫、夏天、小姨、文英、老賴、小米粒、曾鑫、小雙、李洪峰 主持人：李洪峰 會(huì)議內(nèi)容：

1、上周工作完成情況：

（1）對(duì)賬工作：運(yùn)行良好，旗艦店收入數(shù)據(jù)信息明確。（2）大掃除衛(wèi)生改為每周六早進(jìn)行。李洪峰檢查。

（3）旗艦店的狗的零食不能放在吃飯的桌子上，可以放在椅子上，夏天、大姐注意。

（4）安全問(wèn)題：本周未發(fā)生安全問(wèn)題，新客戶繼續(xù)保持警惕。（5）庫(kù)存：旗艦店盤點(diǎn)完成，彌補(bǔ)之前的不足及條碼混亂問(wèn)題，目前99%的貨品均有條碼，持續(xù)改進(jìn)完成100%。再次強(qiáng)調(diào)特價(jià)銷售，備注一定要寫清楚對(duì)應(yīng)賣了什么東西。

調(diào)貨開單、進(jìn)貨開單保持很好；注意價(jià)格標(biāo)簽同后臺(tái)一致調(diào)整。（6）藥浴藥水已換成雙甲脒。

（7）接待咨詢等問(wèn)題：楊老師本周專門找個(gè)時(shí)間培訓(xùn)大家，分享狗狗的一些問(wèn)題專業(yè)的答復(fù)，還有產(chǎn)品知識(shí)。

2、服務(wù)流程改進(jìn)：

（1）微信群中大家保持隨時(shí)關(guān)注，及時(shí)回復(fù)。

（2）接送狗：首先由夏天統(tǒng)一安排，長(zhǎng)時(shí)間未回復(fù)的情況打電話到旗艦店由值班人員安排。車內(nèi)衛(wèi)生要保持，車內(nèi)備用狗鏈和航空箱，接狗狗時(shí)栓好，公狗母狗分開，大狗小狗分開。文英的狗狗接送信息編輯的很詳細(xì)，繼續(xù)保持。

（3）小狗的脖圈一律放到一樓的鏈子框中，大狗脖圈跟狗走，避免再次找不到或拿亂，前臺(tái)、美容、洗澡相關(guān)人員注意。原則上不接受狗狗寄養(yǎng)時(shí)放玩具，如客戶實(shí)在堅(jiān)持給狗狗留玩具的情況，收留人員要提醒客戶玩具丟失不負(fù)責(zé)。（4）衛(wèi)生問(wèn)題：勤打掃，及時(shí)放味。（5）工衣、工服上班必須穿戴。

（6）旗艦店注意小白盒和二維碼的使用規(guī)則，500以上盡量用小白盒。

3、設(shè)備運(yùn)行情況：

夏天負(fù)責(zé)一樓的吧臺(tái)設(shè)備保養(yǎng)、燈具、招牌開關(guān)時(shí)間、空調(diào)開關(guān)，吧臺(tái)區(qū)的設(shè)備開關(guān)檢查。

曾鑫負(fù)責(zé)二樓的空調(diào)、烘干箱、消毒柜、美容設(shè)備、熱水器等的開關(guān)及日常使用維護(hù)，以及一樓寄養(yǎng)房的空調(diào)、燈、下水、清潔用具維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)姐夫。設(shè)備靠保養(yǎng)，保養(yǎng)不好一年就壞，保養(yǎng)的好可以用十年。

4、大家拍一些美容后的照片發(fā)到群中，留作宣傳用。

5、關(guān)于上周遲到的處理結(jié)果： 老賴遲到5-30分鐘兩次，扣100元。夏天遲到5-30分鐘一次，扣50元。

姐遲到0-5分鐘兩次，下次再遲到按規(guī)定處罰。大家嚴(yán)肅對(duì)待各項(xiàng)制度，保持好習(xí)慣，打造紀(jì)律團(tuán)隊(duì)。

6、姐夫：

（1）安排兩家店的做飯問(wèn)題。

（2）硬件設(shè)備問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出解決。

還要注意日常操作發(fā)生的意外情況，及時(shí)溝通，不要隱瞞，大家通過(guò)辦法一起解決，不要等拿回家客戶再發(fā)現(xiàn)就不好說(shuō)，問(wèn)誰(shuí)都不好回答。（3）接送狗的時(shí)間盡量安排在下午1-5點(diǎn)時(shí)間，交通成本和時(shí)間成本會(huì)低一些。

（4）人員工作中外出、休假必須提前在群中或通知大家，否則有時(shí)找不到麻煩。

（5）由于樓上美容室的電話在吹狗時(shí)聽(tīng)不到，樓下樓上暫時(shí)打電話交流。

7、夏天：

做一個(gè)收款碼，送狗收錢出示二維碼給客人，及時(shí)回款。

給客人，尤其是老人家做完美容后，一定要給客人說(shuō)清楚是否滿意要不要修改，防止過(guò)兩天再發(fā)現(xiàn)不滿意的地方再回爐重修。大狗烘干機(jī)的鏈子包一下，避免個(gè)別狗狗不老實(shí)勒到。

8、庫(kù)洛洛格言：一樣的寵愛(ài)，不一樣的風(fēng)采。

庫(kù)洛洛企業(yè)文化：以技術(shù)為核心、服務(wù)有愛(ài)心、配合要同心、發(fā)展要?jiǎng)?chuàng)新。

庫(kù)洛洛客戶價(jià)值：要做超過(guò)客戶預(yù)期的服務(wù)水平，永遠(yuǎn)走在客戶需求之前。

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