第一篇：大學(xué)生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會調(diào)查報告

大學(xué)生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會

調(diào)查報告

大學(xué)生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會調(diào)查報告 做為西部唯一的直轄市，市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲＼該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務(wù)收入的郵政金融業(yè)務(wù)，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務(wù)，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術(shù)的

運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟?fàn)幜?，從起，郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務(wù)的市場竟?fàn)幜Α?/p>

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務(wù)，從1986年恢復(fù)開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務(wù)，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡(luò)的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、郵政儲蓄已經(jīng)成為銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎(chǔ)。在近年來，郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡、參

加pos消費系統(tǒng)、晝夜服務(wù)的atm服務(wù)。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務(wù)的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務(wù)：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務(wù)，受到郵政局的廣泛關(guān)注、西部經(jīng)濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善郵政蓄資本結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營風(fēng)險、二、影響郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素 1，思想觀念的制約：郵政金融經(jīng)過io多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務(wù)經(jīng)營上還有濃厚的計劃經(jīng)濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認(rèn)識上的模糊、行動上的遲緩，習(xí)慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，容易投入產(chǎn)出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術(shù)的制約：雖然這幾年，郵政在金融人才、技術(shù)方面有了較大的發(fā)展，但因?qū)嵙λ蓿匀皇苋瞬?，技術(shù)方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓(xùn)機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務(wù)的發(fā)展；在技術(shù)方面，受資金。設(shè)備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風(fēng)險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務(wù)開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟?fàn)帉嵙?。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務(wù)，特別是中間業(yè)務(wù)的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務(wù)種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準(zhǔn)銀行性質(zhì)的金融機構(gòu)，很多銀行業(yè)務(wù)不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風(fēng)。

商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、郵政金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展的建議 郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，在外資銀行和國內(nèi)銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入wto，伴隨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內(nèi)外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住wto帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經(jīng)營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務(wù)的增值價值。，利用已經(jīng)形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。郵政金融要在嚴(yán)格成本效益，找準(zhǔn)保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和拓展新的服務(wù)點的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新有累加效應(yīng)。有規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)和有市場的個性化服務(wù)。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術(shù)手段，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務(wù)。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。郵政呂前應(yīng)該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭。郵政應(yīng)該設(shè)立郵政金融人才培訓(xùn)基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質(zhì)人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術(shù)創(chuàng)新為依托[本文來源于那一世范文網(wǎng)-，找范文請到那一世范文網(wǎng).]，用科技提升金融品牌。高新技術(shù)手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，郵政要加快金融業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)的建設(shè)，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑高效率的平臺，加大業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡(luò)的附加值。增加業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段來推動郵政金融的發(fā)展。

四、多結(jié)

郵政金融業(yè)務(wù)，從恢復(fù)開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復(fù)蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能?，F(xiàn)在，郵政面對加入wto和西部大開展的良機，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，提升郵政金融業(yè)務(wù)的實力，在強手如林的金融市場競爭中，取得自己應(yīng)有的一席之地。

第二篇：大學(xué)生對郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的社會調(diào)查報告

做為西部唯一的直轄市，**市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲＼該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務(wù)收入的郵政金融業(yè)務(wù)，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前**郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務(wù)，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳

遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術(shù)的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟?fàn)幜Γ瑥?002年起，**郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務(wù)的市場竟?fàn)幜Α?/p>

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務(wù)，從1986年恢復(fù)開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務(wù)，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。**郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡(luò)的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、**郵政儲蓄已經(jīng)成為**銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎(chǔ)。在近年來，**郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加POS消費系統(tǒng)、晝夜服務(wù)的ATM服務(wù)。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務(wù)的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務(wù)：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務(wù)，受到**郵政局的廣泛關(guān)注、西部經(jīng)濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。**郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善**郵政蓄資本結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營風(fēng)險、二、影響**郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素

1，思想觀念的制約：**郵政金融經(jīng)過IO多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務(wù)經(jīng)營上還有濃厚的計劃經(jīng)濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認(rèn)識上的模糊、行動上的遲緩，習(xí)慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，容易投入產(chǎn)出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術(shù)的制約：雖然這幾年，**郵政在金融人才、技術(shù)方面有了較大的發(fā)展，但因?qū)嵙λ?，仍然受人才，技術(shù)方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓(xùn)機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務(wù)的發(fā)展；在技術(shù)方面，受資金。設(shè)備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風(fēng)險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務(wù)開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟?fàn)帉嵙?。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務(wù)，特別是中間業(yè)務(wù)的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務(wù)種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準(zhǔn)銀行性質(zhì)的金融機構(gòu)，很多銀行業(yè)務(wù)不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風(fēng)。商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使**郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、**郵政金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展的建議

**郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，在外資銀行和國內(nèi)銀行的夾擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入WTO，伴隨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內(nèi)外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，**郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住WTO帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。**郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經(jīng)營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務(wù)的增值價值。，利用已經(jīng)形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。**郵政金融要在嚴(yán)格成本效益，找準(zhǔn)保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和拓展新的服務(wù)點的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新有累加效應(yīng)。有規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)和有市場的個性化服務(wù)。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術(shù)手段，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務(wù)。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。**郵政呂前應(yīng)該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭

。**郵政應(yīng)該設(shè)立郵政金融人才培訓(xùn)基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質(zhì)人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術(shù)創(chuàng)新為依托[本文來源于好范文-004km.cn,找范文請到

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四、多結(jié)

**郵政金融業(yè)務(wù)，從恢復(fù)開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復(fù)蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能?，F(xiàn)在，**郵政面對加入WTO和西部大開展的良機，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，提升郵政金融業(yè)務(wù)的實力，在強手如林的**金融市場競爭中，取得自己應(yīng)有的一席之地。

第三篇：關(guān)于重慶郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查報告

大 學(xué) 生 社 會 實 踐 調(diào) 查 報 告

關(guān)于重慶郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的調(diào)查報告做為西部唯一的直轄市，重慶市郵政局在郵電分離后，實行企業(yè)化，在全市郵協(xié)部職工的努力下，成功地視企業(yè)的扭虧“三步曲該步進入良性循環(huán)。做為郵政主要業(yè)務(wù)收入的郵政金融業(yè)務(wù)，也在這幾年取得了長足的進步，有較為突出的成功。

一、目前重慶郵政金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀

1、電子匯兌:做為傳統(tǒng)的郵政金融業(yè)務(wù)，匯兌傳遞—直是社會群眾之間傳遞資金的主要方式，有著深厚的群眾基礎(chǔ)。近年來，隨著銀行業(yè)間電子通訊技術(shù)的運用．加速了資金的傳遞速度，滿足社會和用戶的需要．為加強自身竟?fàn)幜?，?002年起，重慶郵政國家郵政局的統(tǒng)籌安排下，實現(xiàn)了匯兌傳遞式的改進、開辦了電子匯兌業(yè)務(wù)。此項業(yè)務(wù)的開展。取代傳遞的匯款傳遞方式、通過現(xiàn)代的電子網(wǎng)絡(luò)，進行資金的傳遞，從而大大縮短傳遞時間，加強郵政匯兌業(yè)務(wù)的市場竟?fàn)幜Α?/p>

2、郵政儲蓄。做為郵政金融的主打業(yè)務(wù)，從1986年恢復(fù)開辦以來，很好地完成收集社會閑散資金的任務(wù)，為國家收儲，給老百姓提供了更多的儲蓄選擇。重慶郵儲蓄，從1995年以來，立志于郵儲的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，通過數(shù)年來的精心打造，成功實現(xiàn)全市郵政儲蓄系統(tǒng)之間和全國郵政儲蓄系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，成為中國最大的金融網(wǎng)絡(luò)的一員。充分滿足用戶對資金流通的需要、通過全力打造、重慶郵政儲蓄已經(jīng)成為重慶銀行業(yè)中屈指可數(shù)的重要部分，市場占有率為7％左右，在老百姓間留下不錯口碑，形成良好群眾基礎(chǔ)。在近年來，重慶郵政儲蓄還相繼推出郵政綠卡（儲蓄卡）、參加POS消費系統(tǒng)、晝夜服務(wù)的ATM服務(wù)。通過這些舉措的進行，有力地豐富了郵政儲蓄金融服務(wù)的種類，滿足了用戶日趨增長的消費要求。

3，金融中間業(yè)務(wù)：做為受到銀行業(yè)和郵政儲蓄追棒的金融中間業(yè)務(wù)，受到重慶郵政局的廣泛關(guān)注、西部經(jīng)濟發(fā)展增勢明顯．為西部地區(qū)金融中間業(yè)務(wù)發(fā)展開辟了廣闊的市場，帶來無限生機。重慶郵政局積極創(chuàng)新中間業(yè)務(wù)，不斷推出新的品牌、擴大市場占有份額、有效地改善重慶郵政蓄資本結(jié)構(gòu)、降低經(jīng)營風(fēng)險、二、影響重慶郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展的制約因素

1，思想觀念的制約：重慶郵政金融經(jīng)過IO多年的發(fā)展，形成了一定規(guī)模，但是在管理體制、業(yè)務(wù)經(jīng)營上還有濃厚的計劃經(jīng)濟色彩。表現(xiàn)為思想上的落后。觀念上的保守、認(rèn)識上的模糊、行動上的遲緩，習(xí)慣于上面布置、下面執(zhí)行，缺乏主動創(chuàng)新精神，規(guī)模效應(yīng)尚未形成，容易投入產(chǎn)出不成比例或成本巨大的局面。

2、人才技術(shù)的制約： 雖然這幾年，重慶郵政在金融人才、技術(shù)方面有了較大的發(fā)展，但因?qū)嵙λ蓿匀皇苋瞬牛夹g(shù)方面的制約。郵政金融在用人機制。激勵機制和培訓(xùn)機制方面，大部分依然沿襲傳統(tǒng)郵政做法，盡管有所改善．但仍不適郵政金融人才隊伍的發(fā)展，直接制約金融業(yè)務(wù)的發(fā)展；在技術(shù)方面，受資金。設(shè)備等條件的制約，往往跟不上發(fā)展、程序開發(fā)能力弱、抗風(fēng)險能力弱。

2、管理動作方式的制約：銀行業(yè)的金融業(yè)務(wù)開展往都由總行統(tǒng)一規(guī)劃，集中開發(fā)全面推廣，體現(xiàn)較強的研發(fā)和竟?fàn)帉嵙?。由于國家郵政局沒有完整的整體規(guī)劃，至使歐郵政金融業(yè)務(wù)，特別是中間業(yè)務(wù)的開發(fā)依然以省一級部門與商業(yè)銀行競爭，開辦業(yè)務(wù)種類單一，層面較淺，缺少特色。

4。國家政策的制約。受央行政策和體制的影響，郵政金融是一個準(zhǔn)銀行性質(zhì)的金融機構(gòu)，很多銀行業(yè)務(wù)不能開展，在與商業(yè)銀行的競爭中一．直處于下風(fēng)。商業(yè)銀行間的不規(guī)范競爭，也使重慶郵政金融在發(fā)展一直處于弱勢。

三、重慶郵政金融業(yè)務(wù)未來發(fā)展的建議

重慶郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展，在外資銀行和國內(nèi)銀行的夾 擊下，要在強手如林的金融市場取得一席之地，必須大膽走創(chuàng)新的道路，從而擴大自身發(fā)展。

1、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)，堅持走創(chuàng)新促發(fā)展的道路。中國加入WTO，伴隨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和無限的發(fā)展機遇。面對國內(nèi)外各大專業(yè)銀行的摩拳擦掌，重慶郵政要克服許多困難，從中國郵政發(fā)展的整體高度出發(fā)，抓住WTO帶來的機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，結(jié)合特點、積極研究對策、大膽實踐、化不利為有力。重慶郵政通過綜合研究市場、明確自身定位、通過創(chuàng)新，盡快改變靠存款余額獲得增長的經(jīng)營理念，尋找新的利潤增長點，增加郵政金融服務(wù)的增值價值。，利用已經(jīng)形成的龐大客戶群給企業(yè)帶來可觀的規(guī)模效益。

2、以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為核心，場育郵政金跳色品牌。重慶郵 政金融要在嚴(yán)格成本效益，找準(zhǔn)保持傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和拓展新的服務(wù)點的基礎(chǔ)上，積極創(chuàng)新有累加效應(yīng)。有規(guī)模效應(yīng)的業(yè)務(wù)和有市場的個性化服務(wù)。如。增加綠卡支付功能，最大程度方便客戶；整合“185”客戶中心。電話銀行。網(wǎng)點等到資源，使用先進的技術(shù)手段，拓寬業(yè)務(wù)服務(wù)功能。降低運營成本；利用自身的“本土優(yōu)勢”，加強與外資銀行。股份制銀行。證券業(yè)的合用；通過代辦方式，以合法手段涉足個人小額貸款。外幣儲蓄。教育儲蓄等目前郵政金融不能辦理的業(yè)務(wù)。

3、以機制創(chuàng)新為重點，培養(yǎng)高素質(zhì)的人才隊伍。重慶郵政呂前應(yīng)該著手解決金融人才需求問題，加強人才的競爭。重慶郵政應(yīng)該設(shè)立郵政金融人才培訓(xùn)基

金、基地，加強人才隊伍的培養(yǎng)，建立有效的鼓勵人才成長的機制；有重點地面向社會吸路素質(zhì)人才，增企業(yè)創(chuàng)新的技術(shù)含量和知識含量；建立有效的激勵機制，對高級人才予以高工資、高獎勵、高待遇，并確保兌現(xiàn)。

4、以技術(shù)創(chuàng)新為依托，用科技提升金融品牌。高新技術(shù)手段的運用，是銀行業(yè)爭奪綜合實力的體現(xiàn)，重慶郵政要加快金融業(yè)務(wù)信息處理系統(tǒng)的建設(shè)，在現(xiàn)在有金融計算機網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，構(gòu)筑高效

率的平臺，加大業(yè)務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域中自主研究開發(fā)的力度、提升金融計算機網(wǎng)絡(luò)的附加值。增加業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)處理功能。提高處理速度和能力，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，實現(xiàn)資源的最佳作用，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)手段來推動郵政金融的發(fā)展。

四、多結(jié)

重慶郵政金融業(yè)務(wù)，從恢復(fù)開辦以來，在十幾年的時間里，通過全體郵政職工的努力、取得輝煌的成就。為郵政事業(yè)復(fù)蘇和活躍國家金融市場立下汗馬功能?，F(xiàn)在，重慶郵政面對加入WTO和西部大開展的良機，應(yīng)結(jié)合自身優(yōu)勢，加強自身的實力，提高郵政金融產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，擴大服務(wù)范圍，提升郵政金融業(yè)務(wù)的實力，在強手如林的重慶金融市場競爭中，取得自己應(yīng)有的一席之地。

第四篇：大學(xué)生社會道德現(xiàn)狀調(diào)查報告

大學(xué)生社會道德現(xiàn)狀調(diào)查報告

班級學(xué)號姓名

大學(xué)生相對來說知識學(xué)的很多，而道德方面是否和他們的知識一樣提高呢？寒假我對周圍的大學(xué)生們做了一些這方面的了解。從總體上看，大學(xué)生具有一定的社會公德意識和社會責(zé)任感，多數(shù)大學(xué)生在觀念上都能夠認(rèn)同遵守公共秩序，愛護公共財產(chǎn)，講究公共衛(wèi)生，尊重他人，處理好與他人的人際關(guān)系等公德意識的重要意義。然而在上述公德意識行為的體現(xiàn)上，大學(xué)生的公德意識水平卻表現(xiàn)的偏低。在大學(xué)的校園里，我們經(jīng)?？吹皆S多不文明現(xiàn)象的存在。大庭廣眾之下，勾肩搭背，摟摟抱抱；亂扔果皮紙屑；隨地吐痰；抽煙喝酒；打架斗毆；在墻壁上亂涂亂畫等。雖然這些不文明行為僅是一部分人所為，但是卻在校園精神文明建設(shè)中造成了極壞的影響。而社會公德是維護人類社會公共生活秩序順利進行所必須的，它是一種公共服務(wù)行為規(guī)范，具有強烈的心理暗示作用，所以這種不文明行為也影響了大學(xué)生公德意識總體水平的提高。

環(huán)境保護是社會公德的一個重要組成部分，是大學(xué)生義不容辭的責(zé)任。隨著我們周邊環(huán)境的日益改善，大學(xué)生逐漸意識到愛護公物保護環(huán)境的重要性。這次調(diào)查，了解到當(dāng)被問到“看到有人亂扔果皮紙屑時，您會怎么做？”時，大部分同學(xué)回答視情況而定，只有16.7%的同學(xué)上前制止，有一小部分人選擇的是“多一事不如少一事”，對于“自己撿起來扔進垃圾箱”這個答案沒有同學(xué)選。這說明大學(xué)生在不破壞環(huán)境衛(wèi)生這方面，大部分同學(xué)還做得不錯，而對于真正以主人翁的態(tài)度對待環(huán)境還做得不夠。現(xiàn)在的大學(xué)生愛面子，覺得那些俗規(guī)矩太死板了，大家都不去做而我一個人做很別扭，所以在可以選擇逃避的時候盡量逃避。

對于“在公共汽車上見到老弱病殘幼，您是否會主動讓座？”這個問題，83.3%的同學(xué)回答是“主動讓座”，其余都選“假裝沒看見”這說明大部分學(xué)生對讓做這一行為都是持肯定態(tài)度的。

對于“買東西時，如果售貨員多找了錢，您是否會主動退還？”這個問題，大部分同學(xué)回答會主動退錢。對于“您對考試時的作弊行為有何看法？”這個問題，有16.7%的同學(xué)選擇“沒什么大不了，我也干過”，大部分選“反感，自己從來不作弊”。這反映出的不僅僅是一個學(xué)術(shù)道德問題，同時也反映出當(dāng)代大學(xué)生的規(guī)則意識不強。有些大學(xué)生過早的有了世故圓滑、投機取巧的意識。

對于“您對學(xué)校中的‘課桌文化’有何看法?”這個問題，有81.1%的同學(xué)回答“討厭這種事”，有10.8%的同學(xué)回答“蠻不錯的，有品味”，有3.5%的同學(xué)回答“沒什么大不了，我也干過”，其余的同學(xué)回答“不是我做的，與我無關(guān)”。

對于“您是否樂于參加學(xué)校組織的社區(qū)服務(wù)或公益勞動（如學(xué)雷鋒等）？”這個問題，有57.75%的同學(xué)選擇“經(jīng)常參加”，有37.97%的同學(xué)選擇“沒興趣，出于任務(wù)，偶爾應(yīng)付”，另外有4.28%的同學(xué)選擇“不參加”。

文明禮貌是社會交往中必然的道德要求，是調(diào)整和規(guī)范人際關(guān)系的行為準(zhǔn)則，而且體現(xiàn)在日常生活中的細(xì)微之處。對于“您在上網(wǎng)聊天時注意文明用語嗎”這個問題，有66.7%的同學(xué)回答“非常注意”，有15.6%的同學(xué)回答“不注意”。調(diào)查中有84.5%的同學(xué)在路上見到老師都會主動問好。這說明大學(xué)生對尊師重教的認(rèn)知程度較高，且能付諸行動。

由于大學(xué)生自身責(zé)任感的缺失，對社會義務(wù)和責(zé)任存在一種淡漠態(tài)度，一方面導(dǎo)致自我評價降低，缺乏信心、勇氣，學(xué)習(xí)自覺性差，不要求上進；另一方面導(dǎo)致信任度降低。今年來，許多人開始質(zhì)疑大學(xué)畢業(yè)生的人才質(zhì)量，批評大學(xué)生在高校沒有學(xué)會做人，如以自我為中心、缺乏責(zé)任感；不會合作，欠缺團隊精神；缺少學(xué)習(xí)的動力、創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力等等。

那么又是什么原因?qū)е逻@些事多的發(fā)生的呢？我想有以下幾點原因：

一． 高等教育改革的影響

高等教育的改革給高等教育帶來了勃勃生機，但也對大學(xué)生的思想行為產(chǎn)生了新的沖擊和影響。特別是“招生并軌，收費上學(xué)”和“雙向選擇，自主擇業(yè)”等招生分配制度的改革，一方面使學(xué)生更加注重勤奮學(xué)習(xí)，注重能力培養(yǎng)，但另一方面也給學(xué)生帶來了更多的精神和經(jīng)濟壓力。與此同時，教育回報的要求也就越來越高。

二．網(wǎng)絡(luò)的影響

互聯(lián)網(wǎng)在一個較短的時間內(nèi)侵入了絕大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中，對學(xué)生的影響越來越大，已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、休閑、娛樂和交往的一種主要方式。然而事情總是有他的兩面性，大部分大學(xué)生了解外部信息的主要途徑和方式是網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，給大學(xué)生帶來一定程度上的影響。

三．不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的影響

當(dāng)前社會上存在的不正之風(fēng)和消極腐敗現(xiàn)象也給大學(xué)生樹立正確的人生價值觀帶來了不良影響。少數(shù)黨員干部經(jīng)不起地位和市場經(jīng)濟的考驗，以權(quán)謀私，揮霍國家財產(chǎn)，腐化墮落，成為違法亂紀(jì)，胡作非為的腐敗分子。腐敗現(xiàn)象不僅嚴(yán)重影響了黨的威信，給國家財產(chǎn)造成極大損失，也對學(xué)生的思想道德產(chǎn)生巨大沖擊，一些大學(xué)生在理想信念上出現(xiàn)了困惑、迷茫和無所適從，價值觀上也出現(xiàn)了偏差。

究竟如何改善這樣的情況呢？

大學(xué)階段是我們這些大學(xué)生價值觀、人生觀形成的重要階段，我們大學(xué)生教育者承擔(dān)著不可推卸的重要責(zé)任。首先加強師資隊伍建設(shè)，老師是塑造人類靈魂的工程師。他不僅要傳道、授業(yè)、解惑還要以自己高尚的人格感化學(xué)生。作為成人教育學(xué)院這一特殊的學(xué)院，招收的學(xué)生有他的特殊性。所以對教師隊伍的要求就更嚴(yán)格，作為教師自己都忽視首先修養(yǎng)，又怎樣加強學(xué)生的道德修養(yǎng)呢？學(xué)校首先應(yīng)從大學(xué)生的經(jīng)濟困難出發(fā)進行積極的引導(dǎo)，增強他們克服困難、勵志成才的信心和決心。接著應(yīng)進行相關(guān)的道德教育，使之具有正確的異性觀和生命觀，以及學(xué)會自我保護的能力。然后可以從校園文化活動出發(fā)，進行相關(guān)方面的集體教育和人際交往教育，引導(dǎo)大學(xué)生開展真誠的、健康的、有益的交往。然后應(yīng)該給予學(xué)生信任和理解，充分尊重學(xué)生個性的發(fā)展，讓大學(xué)生生活在一個平等交流的環(huán)境里面。最后應(yīng)從人生觀、世界觀和價值觀方面對大學(xué)生進行引導(dǎo)，教育學(xué)生成為全面發(fā)展的有用人才。

另外應(yīng)該更新德育觀念，增加道德實踐，讓大學(xué)生在道德價值觀念的引導(dǎo)下實現(xiàn)自主建構(gòu)，自我提高。同時，我們還應(yīng)該注意到：

一、在創(chuàng)建道德實踐機制的過程中，道德作為一種倫理觀，是處理人和人之間社會關(guān)系的一種準(zhǔn)則，不像法律擁有一定的強制性，它僅靠一定的“社會契約”來維持獨具的約束性，因此在實施的過程中我們應(yīng)該加入一定的監(jiān)督機制。

二、在增加道德實踐的過程中，應(yīng)擴大內(nèi)容范圍及對象范圍，不要將道德教育與入黨、畢業(yè)扯上關(guān)系，以免出現(xiàn)道德教育的功利化。

三、在道德實踐的過程中，要將理論與實踐相結(jié)合，有勇氣去批判不道德的現(xiàn)象，維護社會公德，讓道德認(rèn)知與道德實踐統(tǒng)一起來。

四、學(xué)校還應(yīng)該盡量為道德實踐創(chuàng)造條件，為學(xué)生提供更多的道德實踐可能。

總之，加強大學(xué)生社會道德意識非常之重要，需要引起全社會的重視。當(dāng)然，要改變這一現(xiàn)狀不僅要靠社會的正確引導(dǎo)，更主要的還是大學(xué)生自己增強思想道德與法律意識，自覺自主地成為一個有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義接班人。

第五篇：大學(xué)生社會公共道德意識現(xiàn)狀調(diào)查報告

大學(xué)生社會公共道德意識現(xiàn)狀調(diào)查報告

調(diào)查人：陳竹羚

當(dāng)今社會，大學(xué)生是國家寶貴的人才資源,是民族的希望、祖國的未來。大學(xué)生思想道德素質(zhì)的高低不僅關(guān)系到個人的成長和發(fā)展方向,而且影響甚至決定著國家和民族的前途和命運。在全國加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作會議上,胡錦濤總書記就強調(diào):切實加強和改進大學(xué)生思想政治教育工作,培養(yǎng)造就千千萬萬具有高尚思想品質(zhì)和良好道德修養(yǎng)、掌握現(xiàn)代化建設(shè)所需要的豐富知識和扎實本領(lǐng)的優(yōu)秀人才,使大學(xué)生們能夠與時代同步伐、與祖國共命運、與人民齊奮斗,對于確保實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會、進而實現(xiàn)現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo),確保實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義?？梢?加強和改進大學(xué)生思想道德教育具有極端重要性和緊迫性,而了解當(dāng)代大學(xué)生思想道德現(xiàn)狀并找出對策同樣具有重要的現(xiàn)實意義。

一、當(dāng)前大學(xué)生思想道德素質(zhì)的現(xiàn)狀及特點

思想道德素質(zhì)主要包括人生觀、價值觀、道德觀、法制觀、人生理想、社會理想等內(nèi)容。當(dāng)代大學(xué)生的人生觀、價值觀的主流是積極向上的，他們渴望成才，責(zé)任心、使命感明顯增強。但我們也清楚地看到，一些大學(xué)生在社會各種消極因素的影響和沖擊下，觀念上、道德上產(chǎn)生了錯位和傾斜，使得青年學(xué)生的思想也發(fā)生了變化，主要表現(xiàn)為：其

一、思想道德心態(tài)逆轉(zhuǎn)，理想追求淡化。

知識經(jīng)濟條件下，社會對大學(xué)生寄予厚望，而一些大學(xué)生的文明素質(zhì)卻令人擔(dān)憂。一些學(xué)生以自我價值的實現(xiàn)為核心，強調(diào)個人本位，社會、集體次之；在物質(zhì)和精神關(guān)系上，過分關(guān)注眼前的機會和發(fā)展，忽視遠(yuǎn)大理想和目標(biāo)，其

二、自我意識膨脹，生活行為失范。

當(dāng)代大學(xué)生自我意識很強，希望盡快擺脫社會和成人對他們的監(jiān)護，但是由于他們的辨析力尚弱，自我控制力較差，因此，在缺乏引導(dǎo)的情況下，不能正確掌握善與惡、公正與偏私、誠實與虛偽、高尚與卑劣、榮譽與恥辱的界限，進而出現(xiàn)了道德觀念淡薄、生活行為失范等現(xiàn)象。在個人文明舉止方面，有些學(xué)生過分強調(diào)個體行為的隨意性。隨意、庸俗被少數(shù)學(xué)生看作是一種“瀟灑”，而對道德、紀(jì)律的蔑視與叛逆卻被看作是有個性。

在男女交往中，只注重感情體驗、生理要求，面忽視男女雙方愛情的義務(wù)和道德責(zé)任，甚至有個別學(xué)生對學(xué)校嚴(yán)令禁止的婚前性行為的做法漠然臵之，認(rèn)為這是個人的自由。在維護社會公共利益方面，不少學(xué)生對這一體現(xiàn)大學(xué)生責(zé)任感與文明程度的規(guī)范未加重視，甚至行為失范：考試作弊、損壞公物、隨地吐痰、買飯加塞等現(xiàn)象時有發(fā)生。其

三、生活追求新潮，安逸享樂。

隨著國家經(jīng)濟實力的增強，人們生活水平的提高，人們的需求越來越多樣化和高檔化，在現(xiàn)代生活消費意識熏陶下，青年學(xué)生也紛紛追求生活的新潮化和高檔化。在生活方面，推崇及時行樂，吃講排場、穿講高檔、玩講多樣、相互攀比、超前消費。生日及節(jié)假日往往成為他們物質(zhì)消費的慶典，狂歡宴飲、揮灑人生，甚至一些來自邊老山區(qū)的學(xué)生出現(xiàn)不惜“借錢過好日子”。

而對提倡節(jié)約一滴水，一度電，一粒糧嗤之以“小農(nóng)意識”；在學(xué)習(xí)方面，貪圖安逸，缺乏積極進取向上精神，聲稱“分不在高，及格就行，學(xué)不在深，作弊則靈”的所謂“治學(xué)原則”；在愛護保護他人成果方面，表現(xiàn)出道義上的缺失，隨意破壞、剽竊事情時有發(fā)生。如上種種現(xiàn)象表明了當(dāng)代大學(xué)生思想道德現(xiàn)狀仍處于一個比較低的水平，這與黨和國家對于青年學(xué)生高素質(zhì)的思想要求相差甚遠(yuǎn)，與肩負(fù)未來的歷史使命所需格格不入。究其原因主要有：

（一）、社會消極因素的影響。

市場經(jīng)濟體制對大學(xué)生的影響具有雙重性：一方面是競爭體制有利于促使大學(xué)生自我價值的實現(xiàn)，促使進取觀念、平等觀念、價值觀念、競爭觀念等新的道德觀念的形成和強化，從這一方面來說，大學(xué)生人生價值取向趨于務(wù)實，即是適應(yīng)社會發(fā)展的需要，又是個人意識的覺醒，值得肯定。但另一方面，我們也必須清醒地看到，在市場經(jīng)濟體制形成過程中其消極因素也是非常明顯的。唯利是圖、金錢至上、功利主義等腐朽丑惡的現(xiàn)象沉渣泛起，并很快成為一些人衡量價值的標(biāo)準(zhǔn)，而社會又未能適時確立更完善的價值標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致部分大學(xué)生過于關(guān)注自身生存狀況和發(fā)展條件而削弱了對崇高精神的追求。大學(xué)生注重實惠的目標(biāo)和追求，無不體現(xiàn)了對崇高精神的追求。另一方面，黨風(fēng)、社會風(fēng)氣不正，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部以權(quán)謀私、貪污受賄、崇尚奢糜等腐敗之風(fēng)也極易造成大學(xué)生對社會消費產(chǎn)生不平衡心理，榮辱觀發(fā)生倒臵性變化。一些領(lǐng)域道德失范、拜金主義、享樂主義、個人主義滋長，危害青少年身心健康的東西屢禁不止。在這社會負(fù)面現(xiàn)象的影響下使部分青年學(xué)生走上了躬行踐履的道路。

（二）、學(xué)校道德教育和管理的不足。

長期以來，高校的思想道德教育與管理未能很好地結(jié)合，存在著重理論，輕實踐；重說理，輕管理；重形式，輕內(nèi)容的弊端，而過高要求，缺乏可操作性的道德教育體系，也因無法適應(yīng)市場經(jīng)濟的變化，一定程度上失去對大學(xué)生進行有效的行為引導(dǎo)和約束。由于較少把大學(xué)生健全人格和道德選擇能力同具體規(guī)范協(xié)調(diào)起來，不少學(xué)生受同鄉(xiāng)、好友感情的驅(qū)使，無視學(xué)校紀(jì)律，參與打架，搞同鄉(xiāng)會，甚至代人考試。校園中大學(xué)生重人情、輕法度的現(xiàn)象也從另一方面加劇了道德文明的偏離。

（三）、家庭教育欠缺和過分溺愛。

家庭是社會最基本的細(xì)胞，也是基礎(chǔ)文明教育的起點，要教育子女成為一名有高尚道德的人，就必須從家庭教育開始。然而現(xiàn)實表明，家庭的基礎(chǔ)文明教育是不容樂觀的，一方面由于我國現(xiàn)在仍處于社會主義的初級階段，文化教育的普及面還不夠，家長文化程度的偏低，決定了學(xué)生接受家庭基礎(chǔ)文明教育是低層次的、不全面的。另一方面，七十年代后期出生的獨生子女已開始進入大學(xué)，由于獨生子女在家庭中的特殊地位，往往受到過分溺愛。不少學(xué)生已習(xí)慣以我為中心，“人人為我”視其為理所當(dāng)然，至于“我為人人”既不去想，也不愿去做，久而久之，尊敬師長、敬老愛幼觀念淡薄了，冷漠、自私、怕苦、怕累的壞習(xí)氣養(yǎng)成了。一些家長寧愿自己吃苦受累，節(jié)衣縮食，也要讓自己的孩子舒舒服服、體體面面上學(xué)，對他們有求必應(yīng)，很少甚至不去過問他們的花費去向，這無疑變相地鼓勵了孩子的高消費，滋生了擺闊氣、講排場的惡習(xí)。(四)責(zé)任意識淡化

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，大學(xué)生的個性獨立化程度越來越高，加之不良的社會風(fēng)氣使社會失去了過去那種強大的凝聚力，權(quán)力金錢化現(xiàn)象也使人們對社會的離心力逐漸增大，個人只要權(quán)利，不要責(zé)任、義務(wù)，這對大學(xué)生的影響是必然的也是嚴(yán)重的。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有89．3％的學(xué)生所追求的人生目標(biāo)是“為自己”，在人生奮斗目標(biāo)上表現(xiàn)出日益增強的個人意識逐步取代了整體意識和社會意識，社會責(zé)任感淡漠已漸成必然，突出表現(xiàn)為“無興趣、無所謂、無意義”的“三無’現(xiàn)象。第一、“無興趣”。即有些大學(xué)生對什么都不感興趣，對什么都沒有勁，表現(xiàn)在行動中就是情緒冷漠、消極，情感萎頓、空虛，整天無精打采、懶洋洋的。第二、“無所謂”。就是學(xué)習(xí)無所謂，工作無所謂，成功無所謂，失敗無所謂，贊揚無所謂，批評無所謂。一切都采取“事不關(guān)己，高高掛起”的虛無主義態(tài)度。第三、“無意義”。有些學(xué)生似乎看破了紅塵，將社會發(fā)生的一切都看成是“演戲”，將人們的活動都看成爭名奪利，因而對他人、對社會都看得很黑、很陰暗，對周圍的一切都感到毫無意義，心態(tài)漸漸變得冷漠起來，嚴(yán)重者則走上出家乃至輕生的道路。

(五)人生價值錯位

人生的價值取向是貫穿于人生價值實現(xiàn)過程中的個人價值評價和選擇的傾向性，主要取決于如何處理個人利益與社會利益和他人利益的關(guān)系。由于社會生活各方面的調(diào)整和變革，青年大學(xué)生的價值觀發(fā)生了巨大變化，價值主體日益由社會本位向個人本位轉(zhuǎn)化，從注重理想到更多地注重現(xiàn)實和功利、從無私奉獻(xiàn)或奉獻(xiàn)與索取并重到更多地注重金錢的價值、感官的享受，淡化了社會責(zé)任和集體觀念。具體表現(xiàn)在：一是重個人利益，輕集體利益。目前，有一部分大學(xué)生只注重個人價值的實現(xiàn)，而忽視社會需要，更有甚者以犧牲集體利益來獲取個人利益。更多的大學(xué)生表現(xiàn)為關(guān)注自身發(fā)展和現(xiàn)時利益，如獲得獎學(xué)金、困難補助、評先評優(yōu)、入黨、擔(dān)任主要學(xué)生干部等等，而很少關(guān)心他人、集體和社會，且對別人的要求十分苛刻。二是重物質(zhì)享受，輕精神追求。大學(xué)生中對物質(zhì)生活和個人需要過分看重，對精神生活和集體事業(yè)普遍冷淡，相當(dāng)一部分大學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)短淺，缺乏遠(yuǎn)大志向，學(xué)習(xí)目的功利化，在就業(yè)選擇時，以單位所在地、經(jīng)濟待遇、工作環(huán)境等作為重要條件。三是重索取，輕奉獻(xiàn)。當(dāng)代大學(xué)生普遍存在的問題就是過分強調(diào)權(quán)利強調(diào)所得，而忽視責(zé)任忽視奉獻(xiàn)，他們不再贊賞只講耕耘、不問收獲的觀念，而把工作的付出和取得視為等價。撈黨票，是為了今后更好的就業(yè)；當(dāng)學(xué)生干部，是為了給自己積聚資本；獲得獎學(xué)金，只認(rèn)為是自己努力所得。只愿從社會、集體中索取，只要求他人、群體、社會對自己負(fù)責(zé)，奉行利己主義；而不講奉獻(xiàn)、不愿為他人、群體、社會負(fù)責(zé)，沒有履行自己責(zé)任、義務(wù)的自覺意識。四是感情冷漠、極端自私、以自我為中心。大約有占大學(xué)生總?cè)藬?shù)6．5％的學(xué)生暴露出的首先是個體的感情冷漠、極端自私，責(zé)任意識淡漠。

(六)道德缺失

在公共生活中，文明禮貌、說話和氣、待人熱情、自覺維護公共秩序等道德行為和倫理規(guī)范，會令人滿意并受到贊揚。但有少數(shù)大學(xué)生連起碼的社會公德都沒有。一是表現(xiàn)在倫理道德方面的某些缺陷。比如，在校內(nèi)反映在：教室垃圾視而不見、墻上腳印無故出現(xiàn)、桌上涂寫、圖書撕頁、購飯插隊、水電浪費等缺乏文明的傾向；在社會生活中表現(xiàn)為：乘車無序、待人無禮、隨心所欲、自私自利等社會公德的缺失行為。也有的大學(xué)生明哲保身，面對他人不文明的行為往往不聞不問、熟視無睹、甚至見怪不怪。二是表現(xiàn)在法紀(jì)規(guī)范方面的意識不夠。譬如大學(xué)生劉海洋公園硫酸潑熊事件，曾一度引起社會轟動和高校反思。三是在道德信仰上，一些大學(xué)生在市場經(jīng)濟大潮的沖擊下迷失了自我，信奉資產(chǎn)階級個人主義、拜金主義的人生信條，為謀求金錢和私利不擇手段，損害他人利益、集體利益甚至國家利益和民族利益。四是心理耐受力、意志力、抗挫折能力較低，不能正視人生矛盾，無力排除人生困境。自殺和傷人事件并不罕見，缺乏健康、積極、向上的良好心態(tài)。

(七)行為失范

大學(xué)生的行為失范主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是日常行為失范。不遵守公共秩序、不愛護公物、出言不遜、惡語傷人、失禮不道歉、與異性交往缺乏分寸等等。二是學(xué)術(shù)行為失范。有的大學(xué)生混文憑、信奉“60分萬歲”，把許多寶貴的時間消磨在吃喝玩樂之中；考試舞弊、科研造假、抄襲論文等現(xiàn)象已嚴(yán)重影響到大學(xué)生的聲譽和發(fā)展。三是就業(yè)行為失范。有的大學(xué)生一切以個人的得失為出發(fā)點：如少數(shù)大學(xué)畢業(yè)生毀約現(xiàn)象，在職業(yè)選擇上不愿意從事收入較低、條件艱苦的工作：甚至為了博得用人單位的好感，昧著良心制造假證書、編造成績單。四是網(wǎng)絡(luò)行為失范。部分學(xué)生沉溺網(wǎng)絡(luò)之中，廢寢忘食，甚至忘記上課、考試，導(dǎo)致學(xué)業(yè)荒廢。五是競爭行為失范。有些大學(xué)生缺少良好的競爭風(fēng)范甚至無視校紀(jì)校規(guī)。

總之，由于大學(xué)生自身責(zé)任感的缺失，對社會義務(wù)和責(zé)任存在一種淡漠態(tài)度，一方面導(dǎo)致自我評價降低，缺乏信心、勇氣，學(xué)習(xí)自覺性差，不要求上進；另一方面導(dǎo)致社會信任度

降低，近年來，許多用人單位對大學(xué)畢業(yè)生的人才質(zhì)量紛紛提出質(zhì)疑，紛紛批評大學(xué)畢業(yè)生在高校沒有學(xué)會做人，如以自我為中心、缺乏責(zé)任感；不會合作，欠缺團隊精神；缺少學(xué)習(xí)的動力、創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力等等。

二、提高當(dāng)代大學(xué)生思想道德的對策

(一)加強愛國主義教育

對當(dāng)代大學(xué)生來說，愛國主義就是要以國家利益為重，民族利益為先，具有神圣的歷史使命感和責(zé)任感，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)時代的發(fā)展變化，大力宣傳共產(chǎn)主義的理想和信念，幫助大學(xué)生樹立科學(xué)的世界觀和人生觀，使他們成長為一名真正的愛國者。二是進行優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育。中國傳統(tǒng)文化博大精深，有許多優(yōu)良的道德傳統(tǒng)值得繼承發(fā)揚，大學(xué)生要深入學(xué)習(xí)中華民族的傳統(tǒng)文化，明確時代賦予的社會責(zé)任，將傳統(tǒng)優(yōu)良品質(zhì)變成自己的自覺行動。三是要注重歷史教育，引導(dǎo)大學(xué)生了解中國的國情。只有銘記歷史，記住封閉、落后就要挨打的歷史，把改革開放視為己任，樹立趕超意識，振奮民族精神，才能深刻了解過去、全面把握現(xiàn)在、正確創(chuàng)造未來。要有憂患意識，居安思危。

(二)堅持養(yǎng)成教育

對大學(xué)生進行道德習(xí)慣養(yǎng)成教育，也就是要逐漸培養(yǎng)大學(xué)生守規(guī)矩的良好習(xí)慣，是對大學(xué)生開展責(zé)任教育的重要環(huán)節(jié)。一旦養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣、責(zé)任習(xí)慣，大學(xué)生就能夠做好本職工作，產(chǎn)生一種積極的進取精神。目前，一些大學(xué)校園里的不文明行為，雖不成氣候，但卻嚴(yán)重影響當(dāng)代大學(xué)生的整體形象，因此，大學(xué)生應(yīng)加強道德行為習(xí)慣訓(xùn)練，提高文明素養(yǎng)，樹立大學(xué)生的良好形象。第一，大學(xué)生必須以公民道德建設(shè)為己任，從小事做起，從自己做起，從現(xiàn)在做起，既對自己也對別人負(fù)責(zé)，犯錯時不推諉、不找借口，要敢于承擔(dān)責(zé)任：要講誠信、重承諾，不能說話不算數(shù)；要尊師崇道和關(guān)愛身邊的人與事物；對人要有禮貌，要文明修身，謙虛謹(jǐn)慎，做到己所不欲、勿施于人。第二，積極參與和管理校園的各級各類活動，在承擔(dān)責(zé)任中鍛煉自己，養(yǎng)成大處著眼、小事著手的思維方法，“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”。第三，樹立節(jié)約意識，從小處著手，從小事做起——節(jié)約一張紙、節(jié)約一度電、節(jié)約一滴水、節(jié)約一滴油、節(jié)約一粒米、節(jié)約一塊煤，要養(yǎng)成“飯菜不剩、錢不亂花”的好習(xí)慣，培養(yǎng)勤儉節(jié)約的優(yōu)良品質(zhì)，切不可舍“小”求“大”。

(三)深化實踐教育

在大學(xué)教育中，大學(xué)生不僅要掌握專業(yè)知識、技能，也不僅僅要具有承擔(dān)責(zé)任、奉獻(xiàn)社會的意識和品質(zhì)，還應(yīng)采取措施把自己學(xué)到的知識技能力所能及地服務(wù)于社會和人民。大學(xué)生承擔(dān)責(zé)任的落腳點就是要運用所學(xué)所知，即學(xué)以致用。社會實踐活動是在校大學(xué)生承擔(dān)責(zé)任、奉獻(xiàn)社會的途徑，也是磨煉意志、砥礪品格的重要條件，團中央16號文件明確提出，社會實踐對于增強大學(xué)生責(zé)任感具有不可替代的作用。實踐使大學(xué)生了解國情、社情、民意，加深對書本知識的理解和體會，在思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動上服務(wù)群眾，錘煉出敬業(yè)、奉獻(xiàn)、愛民、親民的優(yōu)良品格；也使大學(xué)生能進一步樹立孝敬、友善、勤勞的傳統(tǒng)美德。大學(xué)生通過實踐教育，還可校正價值觀，找到社會需求和自我價值實現(xiàn)的結(jié)合點，在實踐中校正就業(yè)、服務(wù)理念。

(四)強化榜樣示范作用

榜樣是人們模仿的對象，榜樣教育的效果是通過向榜樣學(xué)習(xí)而實現(xiàn)的，這種學(xué)習(xí)主要是靠大學(xué)生個人對榜樣行為的模仿，從而轉(zhuǎn)化為自覺、自愿、自發(fā)的自我行為。第一，“感動中國”的人物、道德楷模、抗冰抗洪英雄等等，是青年大學(xué)生最崇敬的榜樣，先進典型的道德力量和倫理精神，使大學(xué)生不僅學(xué)到了優(yōu)良的精神品質(zhì)，更重要的是可以由人及己，體會

人生真義，發(fā)掘自身的道德潛能，自強自立，積極進取，無私奉獻(xiàn)。第二，家長和教師，是青年大學(xué)生最接近的榜樣。勤勞善良的家長是青年學(xué)生最先模仿的對象，父母對子女的慈愛不僅在于養(yǎng)，更在于育；愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的教師總是直接或間接地對青年學(xué)生起著感化、熏陶和示范的作用。第三，青年學(xué)子中的優(yōu)秀典型，如“三好學(xué)生”、“自強之星”等，都是青年學(xué)生最熟悉的榜樣。這些榜樣跟青年大學(xué)生生活在一起，年齡相近，經(jīng)歷相同，有共同的語言，具有強烈的可比性，容易激發(fā)大學(xué)生的上進心。

(五)突出艱苦奮斗教育

鄧小平同志指出：“艱苦奮斗是我們的傳統(tǒng)，艱苦樸素的教育今后要抓緊，一直抓六十至七十年。我們的國家越發(fā)展，越要抓艱苦創(chuàng)業(yè)?！苯裉焯岢D苦奮斗，并不是要我們再去爬雪山、過草地、吃野菜、穿草鞋。艱苦奮斗首先是指在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上要有不畏艱險、自強不息、百折不撓的精神，自覺抵制各種奢靡之風(fēng)，增強艱苦創(chuàng)業(yè)的意識。其次，當(dāng)代大學(xué)生要有正確的消費觀念，抑奢少費，崇儉守約。一個國家、一個民族，只有提倡艱苦奮斗，大興勤勞節(jié)儉之風(fēng)，人人奮發(fā)努力，個個勇于負(fù)責(zé)，才能生生不息，蓬勃發(fā)展。據(jù)調(diào)查，湖南某高校學(xué)生月消費一般在400---600元之間，月消費在iooo元以上的約占18．2％，消費在3000元左右的竟達(dá)4．1％，大學(xué)生還沒有獨立的經(jīng)濟能力，主要經(jīng)濟來源還是來自父母的供給，要培養(yǎng)他們的節(jié)儉觀念，教育他們消費要恰到好處，不能攀比、更不能揮霍、浪費。艱苦奮斗是當(dāng)代大學(xué)生成才的必由之路，當(dāng)代大學(xué)生要真正擔(dān)負(fù)起振興中華的責(zé)任，完成時代賦予的歷史使命，沒有艱苦奮斗的精神，沒有“苦其心志，勞其筋骨”的勇氣是不行的。

三、大學(xué)生的責(zé)任

責(zé)任是對承擔(dān)一定角色的人所應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的任務(wù)、職責(zé)、使命等方面的規(guī)定。人所承擔(dān)的角色不同，責(zé)任也就不同，責(zé)任總是與人的角色緊密相連。大學(xué)生的責(zé)任就是從大學(xué)生作為一個特定的責(zé)任主體出發(fā)，分析他們行為的價值取向，引導(dǎo)他們關(guān)注自己的行為后果、承擔(dān)起自己所應(yīng)盡的責(zé)任、從而形成自覺的責(zé)任意識的一種理論形式。大學(xué)生尚未走向社會，許多方面尚未定型，所以大學(xué)生的責(zé)任是一種面向未來的責(zé)任或者說是向未來敞開的責(zé)任，因而大學(xué)生的責(zé)任更多地所表達(dá)的就是國家、社會對大學(xué)生一種社會使命或歷史任務(wù)的期許和引導(dǎo)。

青年大學(xué)生只有牢記使命高于生命，責(zé)任重于泰山，具備良好的責(zé)任意識和倫理品質(zhì)，培養(yǎng)德性，把個性的發(fā)展與社會要求聯(lián)系起來，使自己的成才目標(biāo)符合社會發(fā)展和人民的根本利益，把振興祖國、強國富民作為自己的奮斗目標(biāo)，提高個人修養(yǎng)，使學(xué)業(yè)、德業(yè)得到不斷更新，“德”才不會蒼白，“育”才不會顯得乏力，“以德治國”才能深入人心。