第一篇:策劃與實(shí)務(wù)
一.名詞解釋(1-8)1·會(huì)議的涵義;是指至少三個(gè)以上的人在特定的時(shí)間、地點(diǎn)聚集在一起,就共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行和交流和討論,已達(dá)成互相接受的解決辦法火基本共識(shí),開(kāi)會(huì)最主要的目的是信息分享與達(dá)成協(xié)議。
2·會(huì)展:是指在一定的地域空間,有許多人聚集在一起定期或不定期的,制度或非制度的,傳遞與交流的社會(huì)活動(dòng)。3·市場(chǎng)細(xì)分:企業(yè)根據(jù)著消費(fèi)者的需求的不同,把整個(gè)市場(chǎng)劃分成不同的消費(fèi)群的過(guò)程。4·展會(huì)項(xiàng)目的立項(xiàng)策劃:根據(jù)已經(jīng)掌握的各種信息,對(duì)即將舉行的展會(huì)的各項(xiàng)事宜進(jìn)行初步規(guī)劃,設(shè)計(jì)出展會(huì)的基本框架。5·招展函:辦展機(jī)構(gòu)用來(lái)說(shuō)明展會(huì)的招攬目標(biāo)參展商的小冊(cè)子也是用來(lái)宣傳展會(huì)的核心。
6·專業(yè)觀眾:從事展會(huì)上某種產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售或服務(wù)的專業(yè)人士,以及該產(chǎn)品的用戶。
7·招展:辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)展會(huì)的實(shí)際情況編寫(xiě)的用來(lái)進(jìn)行展會(huì)的營(yíng)銷。8·展會(huì)通訊:辦展機(jī)構(gòu)根據(jù)展會(huì)的實(shí)際情況編寫(xiě)的用來(lái)向展會(huì)的目標(biāo)客戶通告展會(huì)情況的一種宣傳資料。
★(附注)后有關(guān)于新立題材、分析題材、擴(kuò)展題材、合并題材的名詞解釋。涉及細(xì)分市場(chǎng)
會(huì)議的類型
根據(jù)會(huì)議參加者、目的以及內(nèi)容不同,會(huì)議有兩種基本類型:會(huì)議與研討會(huì) 會(huì)議包括:a.大會(huì)b.年會(huì),例會(huì)c.專門(mén)會(huì)議d.代表會(huì)議.研討會(huì):a.講座b.論壇c.專題學(xué)術(shù)討論會(huì)d.研討會(huì)e.討論會(huì)f.討論分析課g.靜修會(huì)h.座談i.會(huì)議 會(huì)議活動(dòng)的策劃
1·目標(biāo):具體目標(biāo)、獲得什么、迎合主題的愿望、促使因素 2·規(guī)模:效果、頻率、場(chǎng)地、成本
3·地點(diǎn)l飯店、賓館、會(huì)議中心(會(huì)議廳、商務(wù)中心、與會(huì)者或者主辦單位的專業(yè)人士)、大專院校、輪船、療養(yǎng)地、公共建筑、主題公園、協(xié)會(huì)、公司內(nèi)部。4·會(huì)議對(duì)象:確定會(huì)議的對(duì)象是由主辦方、發(fā)起者、協(xié)會(huì)會(huì)議由成員參加學(xué)術(shù)會(huì)議由學(xué)術(shù)人士參加??v向性:領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo) 單位領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)議的組織者 法定會(huì)議:組織章程規(guī)定 議事規(guī)則
5·會(huì)議時(shí)間:(半天)會(huì)前準(zhǔn)備 提交材料 議題 民俗民風(fēng) 宗教信仰、6·日程、議程、程序:各項(xiàng)活動(dòng)(輔助活動(dòng))時(shí)間安排
單位時(shí)間:主要活動(dòng)的安排順序 詳細(xì)順序步驟 具體細(xì)化 7·會(huì)前的協(xié)調(diào)會(huì):場(chǎng)地的人員 指示制作 工作人員安排時(shí)間表 會(huì)議策劃的相關(guān)知識(shí)
專業(yè)結(jié)構(gòu)組織(PCO)、目的地管理公司(DMC)會(huì)議的組織和實(shí)施
準(zhǔn)備會(huì)議的文件材料:類型
1·主旨文書(shū):(報(bào)告 開(kāi)幕式 主持詞 決議草案 領(lǐng)導(dǎo)講話)2`議案文書(shū):(人大 政協(xié) 提交審案的議案說(shuō)明)3`事物文書(shū)(會(huì)議細(xì)則 代表須知 代表名單 日程安排 選舉方法)4·決議文書(shū)(會(huì)議綱要 決議 公報(bào))5·信息文書(shū)
物品和設(shè)施:基本設(shè)施 裝飾物品 試聽(tīng)器材 常用文具 專門(mén)用品 交通工具 通信設(shè)施 生活用品 經(jīng)費(fèi)問(wèn)題:行政事業(yè)撥款 主辦方和承辦方 與會(huì)者承擔(dān)個(gè)人費(fèi)用 社會(huì)贊助 轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)
國(guó)際會(huì)議策劃的基本要素
1·申辦2·組委會(huì)設(shè)立3·宗旨、主題、及名稱4·落實(shí)時(shí)間、地點(diǎn)5·會(huì)議主講人與貴賓的邀請(qǐng)6·確定會(huì)期、日程、議程7·宣傳推廣工作8·邀請(qǐng)注冊(cè)9·禮儀、禮賓和禮遇
國(guó)際會(huì)議策劃流程1·爭(zhēng)取主辦權(quán)①會(huì)議主題②詳細(xì)陳述舉辦國(guó)際會(huì)議所具備的軟硬件優(yōu)勢(shì)
2·會(huì)前籌備階段①組建國(guó)際會(huì)議的掌舵者—組委會(huì)A秘書(shū)處b議程組c后勤服務(wù)組d媒體宣傳組e大型活動(dòng)組f財(cái)務(wù)組g危機(jī)處理組h安全保衛(wèi)組②控制會(huì)議規(guī)模、選擇恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)會(huì)時(shí)間與會(huì)議形式③確定會(huì)期和議程④落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所和地點(diǎn),A交通b區(qū)域綜合布局要合理c基礎(chǔ)設(shè)施d通信e食宿及配套設(shè)施⑤精心布置會(huì)場(chǎng)A席位的設(shè)置b會(huì)議講臺(tái)的設(shè)置c場(chǎng)地的氣氛布置d飾物的布置e飾物的布置f設(shè)備布置g會(huì)場(chǎng)⑥召開(kāi)會(huì)前會(huì)⑦與會(huì)人員到達(dá)前的安檢工作3·會(huì)議期間的執(zhí)行工作①會(huì)議的注冊(cè)報(bào)到②入場(chǎng)③開(kāi)始④退場(chǎng)⑤清場(chǎng) 4·會(huì)后評(píng)估工作
國(guó)際會(huì)議策劃中的幾類主要方案
會(huì)議的財(cái)務(wù)預(yù)算方案2會(huì)議的媒體推廣方案3會(huì)議的贊助方案4會(huì)議專業(yè)關(guān)注的組織方案
常規(guī)國(guó)際會(huì)議接待流程進(jìn)度表
1.180天前完成總體工作進(jìn)度表,貴賓邀請(qǐng)工作 2.90天前完成廣告贊助計(jì)劃的絕大部分落實(shí)工作
3.30天前完成會(huì)刊、參展指南、列名廣告等信息收集、確認(rèn)工作 4.15天前完成會(huì)議海報(bào)、邀請(qǐng)函、請(qǐng)柬燈光文書(shū)資料的制作和分發(fā) 5.2天前完成開(kāi)幕式和會(huì)場(chǎng)的布置、搭建等工作
6.完成現(xiàn)場(chǎng)管理的常規(guī)工作:A.安排預(yù)演 B.會(huì)前檢查 C.迎接貴賓和演講D.現(xiàn)場(chǎng)記錄E.分發(fā)資料F.傳遞信息G.應(yīng)急處理 國(guó)際會(huì)議舉辦要素
1·演講人2選擇地址3選擇入住飯店4會(huì)議廳5餐飲6咖啡、茶點(diǎn)7宴會(huì)安排8會(huì)議通知9會(huì)議預(yù)算 國(guó)際會(huì)議的宴席安排
中途退席,席次的確定,席位多的安排,席次的布置,餐具的布置 會(huì)議布置
提前布置會(huì)場(chǎng) 調(diào)式設(shè)置 指示牌 全程跟蹤 收拾會(huì)場(chǎng) 會(huì)議布置格局
上下相對(duì)式 全圍式 半圓式 出字式(半包圍式)分散式☆座區(qū)座位的安排 會(huì)議的組織管理 展會(huì)的功能
貿(mào)易 展示 信息 發(fā)布 策劃類原則 效益性 整體規(guī)則 客觀現(xiàn)實(shí) 切實(shí)可行 靈活機(jī)動(dòng) 周密性 整合性 展會(huì)策劃的原則
創(chuàng)新,整體,藝術(shù),前瞻性,效益性 展覽策劃的環(huán)境要素
自然環(huán)境,國(guó)際和政治環(huán)境,參展商環(huán)境,產(chǎn)業(yè)環(huán)境,產(chǎn)品環(huán)境 展覽策劃應(yīng)注意的十大要素 1·展覽題目:明確、清晰、合法
2·展覽日期,符合行業(yè)特色,盡量利用淡季 3·展覽地點(diǎn),交通便利,便于展品運(yùn)輸
4·合作伙伴,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),分工明確,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手 5·展覽規(guī)模,展出面積,參展商家和的數(shù)量 6·展品范圍,界定清晰,協(xié)助入關(guān)手續(xù) 7·展臺(tái)售價(jià),RMB4500-RMB10000/標(biāo)準(zhǔn)展位 8·目標(biāo)參展: 本行業(yè)單位和邊緣行業(yè)單位
9·目標(biāo)觀眾,真正有消費(fèi)需求和消費(fèi)能力的群體或機(jī)構(gòu) 10·配套活動(dòng),用來(lái)吸引觀眾和媒體的關(guān)注 展覽策劃的程序P107圖★方法:創(chuàng)意策劃法 市場(chǎng)環(huán)境分析:產(chǎn)業(yè)信息(了解性質(zhì) 規(guī)模)、市場(chǎng)信息調(diào)查(市場(chǎng)規(guī)模 競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài) 行業(yè)協(xié)會(huì)狀況 相關(guān)產(chǎn)業(yè) 法律法規(guī) 產(chǎn)業(yè)政策 產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃 海關(guān)準(zhǔn)入制度)獲得信息途徑:委托機(jī)構(gòu) 自我調(diào)查 網(wǎng)上調(diào)查 市場(chǎng)調(diào)查
1·市場(chǎng)信息,a市場(chǎng)規(guī)模b競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)c經(jīng)銷商的分布狀況d行業(yè)協(xié)會(huì)狀況e相關(guān)產(chǎn)業(yè)
2·產(chǎn)業(yè)信息,a性質(zhì),萌芽,成長(zhǎng),衰退b規(guī)模,生產(chǎn)總值,銷售,進(jìn)出口總額,從業(yè)人員,資金c產(chǎn)業(yè)分布狀況d銷售方式e技術(shù)含量 3·相關(guān)法律法規(guī) 4·相關(guān)展會(huì)的信息
確定題材的有四種方法:新立 分列 拓展 合并 什么是細(xì)分市場(chǎng)?
新立題材=信息分析,選定從來(lái)沒(méi)舉辦過(guò)的展位進(jìn)行分析 分列題材:將辦展機(jī)構(gòu)已有的辦展題材進(jìn)行細(xì)分,從原來(lái)大題材中分列成小題材,并用小題材以獨(dú)立的小題材形成 拓展題材:將現(xiàn)有展覽會(huì)中所沒(méi)有包含的,但與現(xiàn)有展覽會(huì)中有大題材中的暫時(shí)還未包含的某一細(xì)分題材,列入現(xiàn)有展覽會(huì)展覽題材的一種方法。合并題材:將兩個(gè)或兩個(gè)以上彼此相同或有一定關(guān)聯(lián)的展覽題材的現(xiàn)有展覽會(huì)合并為一個(gè)展覽會(huì),或者是將兩個(gè)及兩個(gè)以上的展覽會(huì)中彼此相同或有一定關(guān)聯(lián)的展覽題材拿出來(lái),放在另一個(gè)展覽會(huì)中統(tǒng)一展出 展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃書(shū)
1名稱,地點(diǎn),機(jī)構(gòu),時(shí)間,分析
2展品范圍 3 辦展頻率 4展會(huì)規(guī)模 場(chǎng)地,室內(nèi),觀眾,參展商數(shù)量
5展會(huì)定位,營(yíng)銷手段包括: 識(shí)別策略,富有個(gè)性與眾不同 選定目標(biāo)參展商和觀眾 傳播形象 差異化優(yōu)勢(shì)
6招展招商計(jì)劃,宣傳推廣計(jì)劃 7現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃8人員安排計(jì)劃 9展會(huì)價(jià)格 10展會(huì)進(jìn)度 11相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃 項(xiàng)目可行性分析
市場(chǎng)環(huán)境包括:宏觀:政策,法規(guī),法律,人口,經(jīng)濟(jì),技術(shù),社會(huì),文化 微觀:1辦展機(jī)構(gòu)的內(nèi)部環(huán)境:人力,物力,財(cái)力
2競(jìng)爭(zhēng)者 3 社會(huì)公眾:媒體,政府,客戶,當(dāng)?shù)孛癖?,市民行?dòng)公眾 4營(yíng)銷中介 5 服務(wù)商 展會(huì)項(xiàng)目生命力分析
1·項(xiàng)目發(fā)展空間:市場(chǎng)空間 地域空間 政策空間 2·項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)力:展會(huì)定位的號(hào)召力、辦展機(jī)構(gòu)的品牌影響力,參展商和觀眾構(gòu)成,展會(huì)價(jià)格和展會(huì)服務(wù)等因素,對(duì)展會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有決定性的影響。3·辦展機(jī)構(gòu)的優(yōu)劣勢(shì)分析:辦展機(jī)構(gòu)所擅長(zhǎng)的展會(huì)及展會(huì)性質(zhì) 展會(huì)執(zhí)行方案分析
1·展會(huì)基本框架評(píng)估;①展會(huì)名稱和展會(huì)的展品范圍、展會(huì)定位之間是否有沖突
②辦展時(shí)間,辦展頻率是否符合展會(huì)范圍所在產(chǎn)品的特征
③展會(huì)的舉辦地點(diǎn)是否適合舉辦該產(chǎn)品范圍所在產(chǎn)品的特征
④在展會(huì)范圍所在產(chǎn)業(yè)里能否舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì)
⑤展會(huì)的辦展機(jī)構(gòu)在計(jì)劃的辦展時(shí)間內(nèi)能否舉辦如此規(guī)模和定位的展會(huì) ⑥辦展機(jī)構(gòu)對(duì)展會(huì)產(chǎn)品范圍所在產(chǎn)業(yè)是否熟悉
⑦展會(huì)定位與展會(huì)規(guī)模之間是否有沖突
2·招展招商和宣傳推廣計(jì)劃評(píng)估:考察他們是否具體可行、目標(biāo)明確、突出重點(diǎn)、相互配套、彼此兼顧
3·展會(huì)進(jìn)度計(jì)劃評(píng)估:①各項(xiàng)工作進(jìn)程安排的合理性②各階段工作目標(biāo)的準(zhǔn)確性③各項(xiàng)工作安排的可行性④各項(xiàng)工作安排的配套性⑤各階段工作安排的統(tǒng)一性
4·現(xiàn)場(chǎng)管理和相關(guān)活動(dòng)計(jì)劃評(píng)估:現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的周密性、可控性、相關(guān)活動(dòng)的必要性、可行性、現(xiàn)場(chǎng)管理和相關(guān)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性。辦展機(jī)構(gòu)和參展商之間的關(guān)系
展會(huì)的運(yùn)輸代理(工作準(zhǔn)則:運(yùn)輸代理、報(bào)關(guān)代理)運(yùn)輸代理包括;1`聯(lián)系:語(yǔ)言、電話傳真
2·海關(guān)的手續(xù):臨時(shí)免稅進(jìn)口手續(xù) 現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間期限
3·搬運(yùn)的操作;熟悉的場(chǎng)地 布展和撤展的期間要能夠使用合適的搬運(yùn)設(shè)備與熟練的搬運(yùn)工 安排倉(cāng)儲(chǔ)地 裝卸時(shí)間安排等
報(bào)關(guān)代理的包括;1·聯(lián)絡(luò):語(yǔ)言英語(yǔ) 國(guó)際電話 傳真
2·展前客戶聯(lián)絡(luò):各種文件、包裝與標(biāo)識(shí)、截止時(shí)間以及報(bào)告要求告知參展商
3·單位辦理與通知;展出者、展位號(hào)、貨物到達(dá)時(shí)間等
4·最佳運(yùn)輸:結(jié)合貨物的性質(zhì)、預(yù)算、時(shí)間、要求給參展商選擇最佳路線和運(yùn)輸方式
5·現(xiàn)場(chǎng)支持:確保獲得專業(yè)協(xié)會(huì)的支持 6·展后處理:把貨物的展后處理和運(yùn)回的要求 現(xiàn)場(chǎng)告知參展商
若進(jìn)口的貨物 要辦理相關(guān)業(yè)務(wù)
國(guó)外運(yùn)輸注意要求;1·水路空運(yùn)輸方式
2·有關(guān)文件 展覽文件 運(yùn)輸單證 海關(guān)單證 保險(xiǎn)單證
3·海關(guān)的報(bào)關(guān)形式;ATA形式 報(bào)稅形式 再出口形式 進(jìn)口形式 如何確定展位承建商
技術(shù):1室內(nèi)設(shè)計(jì)裝潢2燈光,照明3工程結(jié)構(gòu)4繪圖繪畫(huà)(電腦制作)模型5電子器材和機(jī)械6展具展架(施工材料。施工技術(shù))圖表:略
經(jīng)驗(yàn):目的性 藝術(shù)性 功能性 主題性 招展策劃
建立目標(biāo)參展商數(shù)據(jù)庫(kù)
途徑:1·行業(yè) 企業(yè) 名錄收集2·商會(huì)行業(yè)協(xié)會(huì)的收集3·政府主管部門(mén)收集4·專業(yè)報(bào)關(guān)
收集5·同類展會(huì)的收集6·外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)的收集7·展業(yè)網(wǎng)站收集8·電話薄收集
建立數(shù)據(jù)庫(kù)的原則
1·數(shù)據(jù)庫(kù)要有一定的數(shù)據(jù)量2·分類要科學(xué)3·檢查查找4·輸入信息 建立數(shù)據(jù)庫(kù)的基本方法步驟 1·提出分類標(biāo)準(zhǔn)并按照標(biāo)準(zhǔn)輸入數(shù)據(jù)2·確定基本字段3·選擇合適的軟件4·輸入信息
展區(qū)和展位的劃分
1·按照專業(yè)題材劃分2·有利于提交展會(huì)的檔次3·有利于觀眾的參觀4·有利于參展商的
展出效果5·有利于現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù) 招展價(jià)格
原則:1·利潤(rùn)目標(biāo)2·市場(chǎng)份額目錄3·市場(chǎng)撇取目標(biāo)4·質(zhì)量領(lǐng)先目標(biāo)5生存目標(biāo)
折扣:1·統(tǒng)一折扣2·差別折扣3·特別折扣4·位置折扣 招展函包括哪些內(nèi)容
1·辦展起因、目標(biāo)、展會(huì)特色、展會(huì)的范圍、市場(chǎng)狀況、行業(yè)狀況、地區(qū)市場(chǎng)狀況、展會(huì)招商宣傳計(jì)劃
2·參展方法
3·小冊(cè)子的原則:便于攜帶、內(nèi)容全面簡(jiǎn)介 實(shí)用 外觀精美 便于郵寄 展會(huì)的相關(guān)安排:1`食宿安排2·商務(wù)考察3·觀光休閑 運(yùn)輸上的環(huán)節(jié)
1·展品集中與裝車:長(zhǎng)途運(yùn)輸、接運(yùn)和交接、掏箱
2·日期;交箱日期、辦理手續(xù)日期、發(fā)運(yùn)日期、抵達(dá)目的地日期、到達(dá)展館日期、回運(yùn)日期
3·包裝要求;展覽名稱、日期、展位號(hào)、收貨人 4·收費(fèi);各種運(yùn)輸方式基本費(fèi)率
★問(wèn)。分析。怎樣制定展會(huì)承建商:選擇招標(biāo)
第二篇:廣告策劃理論與實(shí)務(wù)
宏觀廣告策劃的概念:又叫整體廣告策劃,它是對(duì)同一廣告目標(biāo)統(tǒng)攝下的一系列廣告活動(dòng)的系統(tǒng)性預(yù)測(cè)和決策,即對(duì)包括市場(chǎng)調(diào)查廣告目標(biāo)確定,廣告定位,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)確定,經(jīng)費(fèi)預(yù)算,效果評(píng)估在內(nèi)的所有運(yùn)作環(huán)節(jié)進(jìn)行總體決策。微觀廣告策劃:又稱單項(xiàng)廣告策劃,即單獨(dú)地對(duì)一個(gè)或幾個(gè)廣告的運(yùn)作全過(guò)程進(jìn)行策劃。廣告策劃的要素:1策劃者 2策劃依據(jù):知識(shí)結(jié)果和信息儲(chǔ)存量,策劃對(duì)象的專業(yè)信息3策劃對(duì)象:商品或服務(wù) 4策劃方案 5效果評(píng)估。廣告策劃的特點(diǎn):1目標(biāo)性2系統(tǒng)性3思維性:本質(zhì)屬性4智謀性5操作性6變異性7超前性。廣告策劃的基本原則:1真實(shí)性:廣告策劃的內(nèi)容必須以事實(shí)為基礎(chǔ),對(duì)客觀實(shí)際的標(biāo)準(zhǔn)把握和真實(shí)反應(yīng)。2信息量:是指信息有序程度的量度。提煉廣告信息;選擇信息通道;確保信息流向。3針對(duì)性:個(gè)性特色。4心理原則:搭配好廣告信息事實(shí)部分和心理部分;廣告策劃必須遵循人們的認(rèn)識(shí)規(guī)律和程序。5法律道德原則。廣告策劃的內(nèi)容:1廣告市場(chǎng)調(diào)查2市場(chǎng)認(rèn)識(shí)與細(xì)分3產(chǎn)品認(rèn)識(shí)與定位4廣告戰(zhàn)略制定5廣告媒體渠道策劃6廣告推進(jìn)程序策劃7廣告效果評(píng)估。廣告市場(chǎng)調(diào)查的特點(diǎn):1目的性2實(shí)踐性3相關(guān)性。廣告戰(zhàn)略策劃的概念:指對(duì)整個(gè)廣告活動(dòng)指導(dǎo)思想,目的,原則的宏觀運(yùn)籌與謀劃。廣告戰(zhàn)略策劃的特征:1全局性2指導(dǎo)性3對(duì)抗性4目標(biāo)性5穩(wěn)定性。廣告戰(zhàn)略策劃的程序:1確定廣告戰(zhàn)略思想2分析環(huán)境3確定廣告的戰(zhàn)略任務(wù)4確定廣告策劃。影響廣告戰(zhàn)略目標(biāo)制定的因素:1企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略2商品的供求狀況及生命周期3市場(chǎng)環(huán)境4廣告對(duì)象。廣告戰(zhàn)略目標(biāo)確定的原則:1單一性原則2具體性原則3可行性原則4合理性原則5穩(wěn)定性原則。廣告預(yù)算:在一定時(shí)期內(nèi)廣告策劃者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)廣告主投入廣告活動(dòng)所需經(jīng)費(fèi)總和及其使用范圍,分配方法的策劃。廣告預(yù)算步驟:1調(diào)查研究階段2綜合分析階段3擬定方案階段4落實(shí)方案階段。
廣告媒體渠道選擇的原則:1目標(biāo)原則2適應(yīng)性原則3優(yōu)化原則4效益原則.廣告創(chuàng)意:從動(dòng)態(tài)角度看就是廣告人員對(duì)廣告目標(biāo)活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)造性的思維活動(dòng),從靜態(tài)角度看就是為了達(dá)到廣告目的,對(duì)未來(lái)廣告的主題、內(nèi)容和表現(xiàn)形式所提出的創(chuàng)造性的“主意”。廣告創(chuàng)意的特點(diǎn):1抽象性2關(guān)聯(lián)性3廣泛性4獨(dú)創(chuàng)性 廣告創(chuàng)意的原則:1目標(biāo)原則2關(guān)注原則3簡(jiǎn)潔原則(KISS)4合規(guī)原則5情感原則。廣告創(chuàng)意的產(chǎn)生過(guò)程:1收集資料2分析資料3醞釀階段4頓悟階段5驗(yàn)證階段。頭腦風(fēng)暴法:組織一批專家、學(xué)者、創(chuàng)意人員和其他人員,召開(kāi)一種特殊的會(huì)議,使與會(huì)人員圍繞一個(gè)會(huì)議議題,共同思索,互相啟發(fā)和激勵(lì),填補(bǔ)彼此的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的空隙,從而引發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想的連鎖反應(yīng),以產(chǎn)生眾多的創(chuàng)造性設(shè)想。實(shí)施步驟:1確定議題2腦力激蕩3篩選評(píng)估。默寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴法:(635法)規(guī)定每次回憶由6人參加,以5分鐘為時(shí)間單元,要求每人每次提3個(gè)設(shè)想。廣告創(chuàng)意的創(chuàng)造性技法:1頭腦風(fēng)暴法2默寫(xiě)式頭腦風(fēng)暴法3卡片式頭腦風(fēng)暴法4檢核表法5聯(lián)想法6組合法。完善知識(shí)結(jié)構(gòu):1藝術(shù)史和廣告藝術(shù)的知識(shí)2市場(chǎng)知識(shí)3營(yíng)銷知識(shí)4消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)5媒體知識(shí)6社會(huì)學(xué)知識(shí)7信息學(xué)知識(shí)。廣告市場(chǎng)調(diào)查的常用技巧:1)問(wèn)卷設(shè)計(jì)的基本條件:①問(wèn)題必須簡(jiǎn)明扼要,有較強(qiáng)的信息含概量②問(wèn)題要符合人們正常的邏輯思維進(jìn)程,保證獲得對(duì)方的答復(fù)③問(wèn)題需具有典型意義,能夠代表一定階段內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展的基本趨向④問(wèn)題要便于評(píng)議,分析和綜合說(shuō)明⑤設(shè)計(jì)問(wèn)卷要注意概念的確定性,盡量避免一般性問(wèn)題或調(diào)查內(nèi)容無(wú)關(guān)的枝節(jié)事項(xiàng),避免使用多意詞語(yǔ),避免使用含糊不清的句子,避免采取引導(dǎo)性問(wèn)題的方式。
2)問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)的基本技術(shù)手段:①二項(xiàng)選擇法②多項(xiàng)選擇法③排序法④自由回答法⑤漏斗法⑥比較法⑦文字聯(lián)想法。
廣告媒體渠道特性比較:
1報(bào)紙媒體①優(yōu)勢(shì):報(bào)紙版面大,篇幅多;傳播面廣,傳播迅速;具有特殊的新聞性;廣告的排版,制作的截稿日期比較靈活,對(duì)廣告的改稿,換稿比較方便;②缺點(diǎn):時(shí)效性短;受版面限制,經(jīng)常造成同一版面廣告擁擠;無(wú)法對(duì)文盲產(chǎn)生廣告效果;缺乏動(dòng)態(tài)感,立體感和色澤感。
2雜志媒體:①優(yōu)勢(shì):比報(bào)紙更優(yōu)越的可保存性;沒(méi)有閱讀時(shí)間限制;讀者集中,選擇性強(qiáng);雜志的編輯精細(xì),印刷精美;雜志的發(fā)行量大,發(fā)行面廣;②缺點(diǎn):時(shí)效性不強(qiáng),難以刊載具有時(shí)效性要求的廣告;印刷復(fù)雜,不方便更改和撤換,成本費(fèi)高;綜合性雜志由于具有廣泛影響力的為數(shù)過(guò)少,廣告效果不突出,專業(yè)性雜志因其專業(yè)性強(qiáng),讀者有一定限制,廣告登載選擇面小。
3廣播媒體:①優(yōu)勢(shì):傳播迅速,覆蓋率高,不受時(shí)空限制;傳播次數(shù)多,收聽(tīng)方便;廣播廣告通過(guò)語(yǔ)言,音樂(lè)來(lái)塑造產(chǎn)品形象,聽(tīng)眾感到真實(shí)親切;改動(dòng)容易,極具靈活性;制作簡(jiǎn)便,費(fèi)用低廉。②缺點(diǎn):時(shí)間短暫,難以記憶;聽(tīng)眾分散,廣播宣傳效果難以測(cè)定;有聲無(wú)形;廣播廣告轉(zhuǎn)瞬即逝,不易存查。
影響廣告媒體選擇的因素:1產(chǎn)品特性因素2媒體受眾因素3營(yíng)銷系統(tǒng)的特定因素4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn)因素5廣告預(yù)算因素6媒體成本因素7媒體的壽命因素8媒體的靈活性因素9廣告文本的特點(diǎn)因素10政治、法律文化、因素。廣告創(chuàng)意的基本理論:1,USP理論:獨(dú)特的銷售主張。①每一則廣告必須向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)主張,必須讓消費(fèi)者明白購(gòu)買廣告中的產(chǎn)品可以獲得什么具體的利益;②所強(qiáng)調(diào)的主張必須是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到或無(wú)法提供的,必須說(shuō)出其獨(dú)特之處,在品牌和說(shuō)辭方面獨(dú)一無(wú)二;③所強(qiáng)調(diào)的主張必須是強(qiáng)而有力的,必須聚焦在一個(gè)點(diǎn)上,集中打動(dòng)、感動(dòng)、吸引消費(fèi)者購(gòu)買相應(yīng)的產(chǎn)品。
2,BI理論:品牌形象論。①?gòu)V告最主要的目標(biāo)是為塑造品牌服務(wù),力求使廣告中的商品、品牌具有較高的知名度;②任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資;③描繪品牌形象比強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體功能更重要;④消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)所追求的是“實(shí)質(zhì)利益+心理利益”。
3,定位論。4,CI理論:企業(yè)形象識(shí)別。
5,BC理論:品牌個(gè)性論。①在與消費(fèi)者的溝通中,從標(biāo)志到形象再到個(gè)性,個(gè)性是最高層次,品牌個(gè)性比品牌形象更深一層,形象只是造成認(rèn)同,個(gè)性可以造成崇拜。②為了實(shí)現(xiàn)更好的傳播溝通效果,應(yīng)該品牌人格化;③塑造品牌個(gè)性效果應(yīng)使之獨(dú)具一格,令人心動(dòng),歷久不衰,關(guān)鍵是用什么核圖案或主題文案能表現(xiàn)出品牌的特定個(gè)性;④尋找、選擇能代表品牌個(gè)性象征物往往很重要。
6,ROI理論:關(guān)聯(lián)性、獨(dú)創(chuàng)性、震撼性。分析資料:1列出廣告商品與同類商品都具有的共同屬性;2分別列出廣告商品和競(jìng)爭(zhēng)商品的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),通過(guò)對(duì)比分析,找出廣告商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);3列出廣告商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)帶給消費(fèi)者的種種便利及述求點(diǎn);4找出消費(fèi)者最關(guān)心、最迫切需要的需求,即定位點(diǎn),找出定位點(diǎn)就找到了廣告創(chuàng)意的突破口。抽象思維:它是借助概念、判斷、推理等抽象形式來(lái)反映現(xiàn)象的一種概括性、論證性的思維活動(dòng)。形象思維:又稱直覺(jué)思維,是一種借助于具體形象來(lái)進(jìn)行思考,具有生動(dòng)性、實(shí)感性的思維活動(dòng)。靈感思維:它是一種突發(fā)式的特殊的思維形式,在創(chuàng)意的過(guò)程中處于關(guān)鍵性階段,表現(xiàn)于創(chuàng)意的高峰期,是人腦最高層次的活動(dòng),具有突發(fā)性、跳躍性、創(chuàng)造性、瞬時(shí)性和興奮性的特點(diǎn)。發(fā)散思維:它是由一點(diǎn)向四面八方想開(kāi)去,充分運(yùn)用豐富的想象力,調(diào)動(dòng)積淀在大腦中的知識(shí),信息和概念重新排列組合,從而產(chǎn)生更多更新的設(shè)想和方案。聚合思維:以某個(gè)問(wèn)題為中心,運(yùn)用多種方法、知識(shí)或手段,從不同的方向或不同的角度將思維指向這個(gè)中心點(diǎn),以達(dá)到解決問(wèn)題的目的。順向思維:是指人們按照傳統(tǒng)的程序從上到下,從小到大,從左到右,從前到后,從低到高等常規(guī)的序列方向進(jìn)行思考的方法。逆向思維:是一種反常規(guī),反傳統(tǒng),反順向的思考方法。豎向思維:一般是根據(jù)事物本身的發(fā)展過(guò)程來(lái)進(jìn)行深入分析和研究,也稱垂直思維。橫向思維:一般是從某一事物相互關(guān)聯(lián)的其他事物中分析比較,尋找突破口,從另一個(gè)新的角度來(lái)對(duì)某一事物進(jìn)行重新思考,也稱水平思維。
第三篇:《廣告策劃原理與實(shí)務(wù)》
《廣告策劃原理與實(shí)務(wù)》期末考試作業(yè)要求
一、題目要求:
請(qǐng)09級(jí)廣告專業(yè)的所有同學(xué),以任意一款食品、飲料或者酒水為主題,獨(dú)立完成一份廣告策劃書(shū),字?jǐn)?shù)在4000字以上,抄襲度不得超過(guò)50%。3月23日17:00之前交到李鵬躍老師處(通過(guò)郵寄、別人代捎均可)。若有兩篇或兩篇以上文章相同或相似的,文章作者均以缺考論處。缺席期末考試的將無(wú)法獲得畢業(yè)證,大家務(wù)必謹(jǐn)慎對(duì)待。
二、廣告策劃書(shū)編寫(xiě)格式:
封面
摘要
目錄
前言
市場(chǎng)分析
客戶(企業(yè))分析
產(chǎn)品分析
客戶(企業(yè))營(yíng)銷戰(zhàn)略
廣告戰(zhàn)略擬定
廣告對(duì)象及地區(qū)
廣告主題設(shè)定
廣告創(chuàng)意
廣告文案方案
廣告媒體發(fā)布計(jì)劃
廣告預(yù)算
廣告效果測(cè)定評(píng)估
建議
附錄
(詳見(jiàn)《廣告策劃原理與實(shí)務(wù)》一書(shū)第90頁(yè)—廣告策劃書(shū)的制作模具)
三、裝訂要求
1、廣告策劃書(shū)一律要使用A4紙打印成文。
2、字符間距設(shè)置為“標(biāo)準(zhǔn)”。
3、段落設(shè)置為“單倍行距”。
4、字號(hào)設(shè)置為:
① 大標(biāo)題:黑體二號(hào);
② 正文一級(jí)標(biāo)題:黑體三號(hào);
③ 正文二級(jí)標(biāo)題:黑體四號(hào);
④ 其余漢字均為宋體小四號(hào);
⑤ 正文中所有非漢字均為T(mén)imes New Roman 字體。
第四篇:2014《會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱
《會(huì)展策劃與實(shí)務(wù)》教學(xué)大綱
一、課程概述
課程的任務(wù):著重訓(xùn)練學(xué)生的會(huì)展策劃技能,對(duì)學(xué)生會(huì)展職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起重要的支撐作用;讓學(xué)生掌握了會(huì)展策劃理論與實(shí)踐能力。
該課程既強(qiáng)調(diào)對(duì)會(huì)展策劃基本理論的掌握,更強(qiáng)調(diào)對(duì)會(huì)展策劃技能的實(shí)際運(yùn)用,具有綜合性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)。隨著中國(guó)會(huì)展業(yè)的蓬勃發(fā)展,會(huì)展策劃的技能越來(lái)越受到重視,“會(huì)展策劃”課程也將發(fā)揮更重要的作用。
二、教學(xué)內(nèi)容描述 第一章 會(huì)展策劃概述
第一節(jié) 會(huì)展策劃的概念、特點(diǎn)及作用
一、策劃的概念
二、現(xiàn)代會(huì)展的概念
三、會(huì)展策劃的概念
四、會(huì)展策劃的特點(diǎn)
五、會(huì)展策劃的作用 第二節(jié) 會(huì)展策劃的基本原則
一、借勢(shì)原則
二、目的性原則
三、操作性原則
四、創(chuàng)新性原則
五、有效性原則
六、規(guī)范性原則
第三節(jié) 會(huì)展策劃的內(nèi)容和基本流程
一、會(huì)展策劃的內(nèi)容
二、會(huì)展策劃的基本流程
三、會(huì)展策劃的基本方法 第二章 會(huì)展調(diào)查與分析 第一節(jié) 會(huì)展調(diào)查的提供者和使用者
一、會(huì)展調(diào)查的提供者
二、會(huì)展調(diào)查的使用者 第二節(jié) 會(huì)展調(diào)查的種類
一、為會(huì)展組辦方提供會(huì)展策劃必要資訊的調(diào)研
二、為參展方提供會(huì)展選擇與決策依據(jù)的調(diào)研
三、展會(huì)評(píng)估調(diào)研
四、以展會(huì)為平臺(tái)所進(jìn)行的調(diào)研 第三節(jié) 會(huì)展調(diào)查的過(guò)程
一、確定課題的目的
二、生成調(diào)研設(shè)計(jì)
三、選擇基本的調(diào)研方法
四、抽樣過(guò)程
五、搜集數(shù)據(jù)
六、分析數(shù)據(jù)
七、報(bào)告撰寫(xiě)
八、跟蹤 第四節(jié) 會(huì)展調(diào)查的方法
一、觀察法
二、詢問(wèn)法
三、實(shí)驗(yàn)法 四、二手資料分析 第三章 會(huì)展目標(biāo)與選題立項(xiàng)策劃 第一節(jié) 展會(huì)目標(biāo)與題材的選擇
一、關(guān)于展會(huì)的目標(biāo)
二、展會(huì)的題材選擇 第二節(jié) 會(huì)展主題的確立
一、會(huì)展主題的概念與類型
二、會(huì)展主題的確定與選擇
三、會(huì)展主題實(shí)例 第三節(jié) 展會(huì)項(xiàng)目立項(xiàng)策劃
一、展會(huì)的名稱和地點(diǎn)
二、辦展機(jī)構(gòu)
三、辦展時(shí)間
四、展會(huì)定位
五、參展計(jì)劃
六、招展策劃
七、招商策劃 第四章 會(huì)議活動(dòng)策劃 第一節(jié) 會(huì)議活動(dòng)概述
一、會(huì)議的概念
二、會(huì)議的要素
三、會(huì)議籌備 第二節(jié) 會(huì)議活動(dòng)策劃
一、確定會(huì)議目標(biāo)和訴求
二、選擇召開(kāi)會(huì)議的形式
三、會(huì)議的流程與設(shè)計(jì)
四、組織與主持會(huì)議 第三節(jié) 會(huì)議活動(dòng)策劃方案 一、一日會(huì)議的策劃方案
二、簡(jiǎn)便的三日會(huì)議策劃方案 第四節(jié) 會(huì)議活動(dòng)策劃的相關(guān)事務(wù)
一、資源中心
二、文化活動(dòng)
三、休息區(qū)
四、紀(jì)念禮品
五、影像紀(jì)錄 第五章 會(huì)展設(shè)計(jì)與品牌策劃 第一節(jié) 會(huì)展設(shè)計(jì)的立體策劃
一、關(guān)于立體策劃
二、會(huì)展設(shè)計(jì)立體策劃的特點(diǎn)
三、會(huì)展設(shè)計(jì)的文化維度與立體策劃 第二節(jié) 會(huì)展設(shè)計(jì)策略
一、關(guān)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)
二、展示設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)流程
三、展示空間的分類及設(shè)計(jì)準(zhǔn)則
四、展示照明設(shè)計(jì)
五、展示道具設(shè)計(jì) 第三節(jié) 展會(huì)品牌策劃
一、展會(huì)品牌理論
二、建立品牌展會(huì)的要素
三、建立品牌展會(huì)的途徑
四、建立品牌展會(huì)的基本策略 第六章 會(huì)展宣傳推廣策劃 第一節(jié) 展會(huì)宣傳與推廣的目的
一、提升展會(huì)的知名度
二、擴(kuò)大展會(huì)的品質(zhì)認(rèn)知度
三、努力創(chuàng)造積極的展會(huì)品牌聯(lián)想
四、不斷提升目標(biāo)參展商和觀眾對(duì)展會(huì)品牌的忠誠(chéng)度 第二節(jié) 展會(huì)宣傳與推廣的內(nèi)容
一、展會(huì)基礎(chǔ)資訊的宣傳與推廣
二、展會(huì)相關(guān)活動(dòng)的宣傳與推廣
三、展會(huì)品牌的宣傳與推廣 第三節(jié) 展會(huì)宣傳與推廣的手段
一、廣告
二、新聞宣傳
三、公關(guān)活動(dòng) 第四節(jié) 展會(huì)廣告推廣策略
一、廣告宣傳推廣的步驟
二、媒體選擇策略 第七章 會(huì)展項(xiàng)目管理策劃 第一節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目管理的基本理論
一、項(xiàng)目及項(xiàng)目管理
二、會(huì)展項(xiàng)目管理的具體內(nèi)容
三、會(huì)展項(xiàng)目管理的基本流程 第二節(jié) 會(huì)展人力資源管理策劃
一、會(huì)展人力資源管理概述
二、會(huì)展人力資源管理策劃要點(diǎn) 第三節(jié) 會(huì)展物流管理策劃
一、會(huì)展物流管理概述
二、會(huì)展物流管理策劃要點(diǎn) 第四節(jié) 會(huì)展項(xiàng)目溝通管理與策劃
一、溝通管理概述
二、會(huì)展項(xiàng)目溝通管理策劃要點(diǎn) 第八章 會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃
第一節(jié) 會(huì)展相關(guān)活動(dòng)策劃的作用與原則
一、舉辦會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的作用
二、舉辦會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的原則 第二節(jié) 會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的種類與策劃
一、專題會(huì)議策劃
二、表演、比賽活動(dòng)策劃
三、其他相關(guān)活動(dòng) 第三節(jié) 會(huì)展旅游活動(dòng)策劃
一、會(huì)展旅游的概念
二、會(huì)展旅游活動(dòng)策劃 第九章 會(huì)展策劃案
第一節(jié) 會(huì)展策劃案的作用和種類
一、會(huì)展策劃文案的作用
二、會(huì)展策劃文案的種類 第二節(jié) 展覽策劃案的撰寫(xiě)
一、展覽策劃案的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)與要求
二、大型展覽策劃案的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)
三、展覽策劃案例文
第三節(jié) 會(huì)議(節(jié)事)策劃案的撰寫(xiě)
一、會(huì)議(節(jié)事)策劃案的寫(xiě)作結(jié)構(gòu)與要求
二、會(huì)議(節(jié)事)策劃案例文 第十章 會(huì)展預(yù)算與效果評(píng)估 第一節(jié) 會(huì)展預(yù)算
一、制訂會(huì)展預(yù)算的過(guò)程
二、會(huì)展預(yù)算的具體內(nèi)容 第二節(jié) 會(huì)展評(píng)估
一、會(huì)展評(píng)估的運(yùn)作
二、我國(guó)會(huì)展評(píng)估的現(xiàn)狀
三、分析比較國(guó)內(nèi)兩個(gè)會(huì)展評(píng)估指標(biāo)體系的內(nèi)容
四、國(guó)外會(huì)展評(píng)估指標(biāo)簡(jiǎn)介
三、主要教學(xué)內(nèi)容和課時(shí)分配
在對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行上述分析、提示的基礎(chǔ)上合理安排各部分內(nèi)容及相應(yīng)教學(xué)方法環(huán)節(jié)的學(xué)時(shí)分配。學(xué)時(shí)分配應(yīng)制成表格,并有一定的彈性幅度,以適應(yīng)不同教學(xué)對(duì)象的要求和教學(xué)計(jì)劃實(shí)施上可能出現(xiàn)的調(diào)整。
章(或編)
總學(xué)
講授學(xué)次
1-4章 5-7章 8-10章 合計(jì)
時(shí)數(shù) 25 25 72
時(shí)數(shù) 16 16 50
四、實(shí)踐教學(xué)描述(B類課程需填寫(xiě))
(一)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及學(xué)時(shí)數(shù) 實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)項(xiàng)目名稱
會(huì)展調(diào)查與分析 擬寫(xiě)一個(gè)展會(huì)策劃方案
辦
該展會(huì)的策劃方案
合 計(jì)
收集分析國(guó)內(nèi)外各類展會(huì) 由學(xué)生自主選擇一展會(huì),寫(xiě)舉內(nèi)容
學(xué)時(shí)數(shù) 10
(二)實(shí)踐環(huán)節(jié)基本要求:通過(guò)實(shí)踐練習(xí),使學(xué)生消化理論知識(shí),活學(xué)活用。鍛煉學(xué)生在查找資料、寫(xiě)作、演講和溝通等各方面的能力。
(三)主要儀器設(shè)備及消耗材料:計(jì)算機(jī)、多媒體演示、案例練習(xí)等。
五、本課程與該專業(yè)其他課程的關(guān)系。
會(huì)展策劃是會(huì)展策劃管理專業(yè)的一門(mén)專業(yè)課程,從該專業(yè)的名稱便可知一二。在會(huì)展這個(gè)行業(yè)中,對(duì)于會(huì)展策劃方面的人才是十分緊缺的。而會(huì)展策劃與該專業(yè)其它課程(如會(huì)展英語(yǔ)、會(huì)展管理、會(huì)展?fàn)I銷等課程)有著相輔相成,密不可分的聯(lián)系。
六、考試大綱(考核要求)
(一)以策劃會(huì)展項(xiàng)目為核心設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。本課程既有理論教學(xué)又強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),如:
由學(xué)生設(shè)計(jì)某一會(huì)展的招展書(shū) 由學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷;
學(xué)生參與會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),分析和撰寫(xiě)考察報(bào)告; 學(xué)生參加學(xué)校教師策劃的會(huì)展項(xiàng)目;
(二)以學(xué)生參加會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的形式來(lái)進(jìn)行,將學(xué)生分為4-5人一組,總體工作由各個(gè)小組分工完成,分別完成貴賓接待、參展商接待、觀眾組織、現(xiàn)場(chǎng)宣傳等任務(wù),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)生自主能動(dòng)性,完成會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的實(shí)踐工作。教師在會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行適當(dāng)指導(dǎo),展后分別為每組打分,并對(duì)每組的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。
七、推薦教材及參考書(shū)目。
1.沈燕云等《國(guó)際會(huì)議規(guī)劃與管理》,遼寧科學(xué)技術(shù)出版社,2001 2.嚴(yán)學(xué)軍等《廣告策劃與管理》,高等教育出版社,2000 3.[美]喬·戈德布拉特《國(guó)際大型活動(dòng)管理》,機(jī)械工業(yè)出版社,2003 4.[美]博姆《成功的會(huì)務(wù)組織》,中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社,2001
第五篇:旅游策劃理論與實(shí)務(wù)
旅游策劃理論與實(shí)務(wù)
一、名詞:
1、旅游策劃:以旅游資源為基礎(chǔ),通過(guò)創(chuàng)造性的思維分析旅游資源和旅游市場(chǎng)、設(shè)計(jì)旅游
產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品與旅游市場(chǎng)對(duì)接并同時(shí)實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)的過(guò)程。
2、旅游資源:自然界和人類社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開(kāi)發(fā)利用,并可
產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素,均稱為旅游資源。
3、視覺(jué)形象:
4、文脈:即文化脈絡(luò),指旅游區(qū)的地域環(huán)境特征和在這一環(huán)境中形成并發(fā)展著的歷史文化
傳統(tǒng)和社會(huì)心理積淀的時(shí)空觀念,它是旅游地獨(dú)特個(gè)性的內(nèi)蘊(yùn)。
5、陰影效應(yīng):
6、引景空間:風(fēng)景區(qū)空間結(jié)構(gòu)中,穿越過(guò)渡空間、連接外圍空間和核心空間的旅游交通路
線及其兩側(cè)游客視野所及的空間就是引景空間。
7、景觀廊道理論:旅游者在旅游景區(qū)的游覽往往是按照一定的路線進(jìn)行,因此提出根據(jù)旅
游者的游覽路線進(jìn)行景觀設(shè)計(jì),保持廊道景觀內(nèi)在的一致性,是旅游者在整個(gè)旅游線路的游覽中都能夠感受和諧的氛圍,從而能夠加深旅游者對(duì)景觀的體驗(yàn)。
二、填空
1、健康應(yīng)是軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)能力良好三者的完善統(tǒng)一。
2、旅游產(chǎn)品的價(jià)值性可以從經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益三大方面進(jìn)行衡量。
3、從策劃和設(shè)計(jì)的角度,活動(dòng)設(shè)計(jì)一般有大活動(dòng)、小活動(dòng)、表演性活動(dòng)和參與性活動(dòng)四類。
4、“3N”包含自然(nature)、懷鄉(xiāng)(nostalgia)、涅槃(nirvana)
5、我國(guó)傳統(tǒng)的園林中的林木遵循“取其自然,順其自然”的原則。
6、追求“成本最小化、滿足最大化”是旅游路線策劃的重點(diǎn)和關(guān)鍵。
7、PEST分析方法包含政治(politics)、經(jīng)濟(jì)(economy)、社會(huì)文化(society)、技術(shù)(technology)
等方面。SWOT分析方法包含優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakness)、機(jī)會(huì)(opportunity)、威脅(threat)等方面。
三、簡(jiǎn)答
1、簡(jiǎn)述旅游策劃與旅游規(guī)劃之間的關(guān)系。
區(qū)別:(1)理念方面:旅游規(guī)劃是一套法定的規(guī)范程序,是對(duì)目的地或景區(qū)長(zhǎng)期發(fā)展的綜合平衡、戰(zhàn)略指引與保護(hù)控制,從而使其實(shí)現(xiàn)有序發(fā)展。規(guī)劃是為旅游發(fā)展設(shè)計(jì)的一個(gè)框架,是長(zhǎng)期、穩(wěn)定、必要的。
旅游規(guī)劃是從創(chuàng)造性思維的角度出發(fā),以資源與市場(chǎng)對(duì)接為目標(biāo),用獨(dú)樹(shù)一幟的方法解決旅游吸引力、產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)過(guò)程、營(yíng)銷等方面的獨(dú)特性與操作性問(wèn)題;圍繞旅游吸引力、商業(yè)感召力、游憩方式、營(yíng)銷方式、商業(yè)模式等問(wèn)題的解決,旅游策劃必須具有創(chuàng)新性、可操作性。
(2)任務(wù)方面:旅游規(guī)劃任務(wù)是通過(guò)確定發(fā)展目標(biāo),提高吸引力,綜合平衡旅游體系、支持體系和保障體系的關(guān)系,拓展旅游內(nèi)容的廣度和深度,優(yōu)化旅游產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),保護(hù)旅游賴以發(fā)展的生態(tài)環(huán)境,保證旅游地獲得良好的效益并促進(jìn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
策劃任務(wù)是針對(duì)明確而具體的目標(biāo),通過(guò)各種創(chuàng)造性思維和操作安排,謀劃游憩方式、產(chǎn)品內(nèi)容、主題品牌、商業(yè)模式,從而形成獨(dú)特的旅游產(chǎn)品,或全面提升和延續(xù)老旅游產(chǎn)品的生命力,火箭狗有效的營(yíng)銷促銷方案,并促使旅游地在近期內(nèi)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
聯(lián)系:旅游策劃活動(dòng)始于旅游規(guī)劃之前,同時(shí)也是規(guī)劃完成之后,實(shí)現(xiàn)旅游規(guī)劃目的的關(guān)鍵手段,從而成為旅游開(kāi)發(fā)過(guò)程不可或缺的環(huán)節(jié)
(1)旅游策劃是旅游規(guī)劃的前奏,即在旅游規(guī)劃之前要有策劃活動(dòng)的介入。
(2)旅游規(guī)劃完成之后,還需對(duì)其相關(guān)部分進(jìn)行深度策劃。
2、常用的旅游策劃的方法
(1)“跳出地球看地球”法。西安市曲江旅游發(fā)展采用“跳出曲江做曲江”,以“欲策劃曲江,先了解西安,欲了解西安,先了解中國(guó)”為標(biāo)桿,在宏觀背景下考量曲江旅游的發(fā)展,最終拿出“騰龍換雞雙城記”的高招。
(2)珍珠串聯(lián)法。主題串聯(lián)法,水滸賓舍大廳布置水滸巨著雕塑,主題客房設(shè)計(jì)任務(wù)客房(如宋江客房),主題餐廳為場(chǎng)所餐廳(如野豬林)。
(3)另辟蹊徑法。山東鄒城旅游定位時(shí),孟子讓位給孟母,避開(kāi)曲阜孔子高大的身影,不主打孟子牌而打孟母牌,推出“天下第一母親在鄒城”的宣傳口號(hào)。
(4)四重奏法。作為策劃者應(yīng)妥善處理好與“三老”的關(guān)系,即老頭子(地方政府)、老板(旅游開(kāi)發(fā)商)、老百姓(社區(qū)居民)。
(5)文化包裝法。為更好地展示乾陵的文物價(jià)值和增強(qiáng)乾陵的旅游吸引力,乾陵博物館推出《乾陵唐風(fēng)文化發(fā)展》系列活動(dòng),一是唐代服飾表演;二是中國(guó)第一個(gè)以帝王陵寢作為文化主題的大型綜合虛擬現(xiàn)實(shí)數(shù)字作品《神游乾陵》
3、旅游形象定位方法和策略
(1)領(lǐng)先定位(2)比附定位(3)逆向定位(4)空隙定位(5)重新定位
4、旅游企業(yè)導(dǎo)入CIS的一般原則
(1)系統(tǒng)性(2)統(tǒng)一性(3)差異性(4)長(zhǎng)期性(5)操作性
5、旅游產(chǎn)品策劃的基本方法
(1)情景實(shí)化法。山東沂水縣的織女洞以“愛(ài)情之鄉(xiāng),男耕女織;天上織女,地下牛郎,銀河阻隔”來(lái)包裝建設(shè)景區(qū)的思路,以傳說(shuō)故事情景實(shí)化作為開(kāi)發(fā)重點(diǎn)。如在東南山地上建連理賓館,讓新人居??;在牛郎居所建瓜棚豆架,讓游客在農(nóng)歷七月七日的夜晚聽(tīng)見(jiàn)牛郎織女的悄悄話。
(2)突出差異法。
(3)愿望填充法。旅游產(chǎn)品和景區(qū)項(xiàng)目圍繞滿足人們的愿望進(jìn)行開(kāi)發(fā),如山東青州的云門(mén)山用“福如東海,壽比南山”的頌語(yǔ)給老人祝壽,南山指的便是云門(mén)山。云門(mén)山周圍生態(tài)環(huán)境優(yōu)良,氣候條件宜人,以養(yǎng)生保健、延年益壽為宗旨,策劃打造系列產(chǎn)品。
6、說(shuō)明旅游策劃的主要原則
(1)創(chuàng)意要新(2)人工與自然的和諧統(tǒng)一(3)維護(hù)和創(chuàng)造生態(tài)平衡
7、現(xiàn)代環(huán)境建設(shè)項(xiàng)目的策劃方法
(1)情景模擬。指用童話、科幻、傳說(shuō)故事、古代生活、影視等想象中的世界通過(guò)具體的場(chǎng)景展示出來(lái),是形象化、具體化,率喲組合可進(jìn)行觸摸感知,獲得更加真實(shí)和深刻的體驗(yàn)。梁山充分利用地形,通過(guò)人工建設(shè),形成三出險(xiǎn)關(guān),以“雄奇險(xiǎn)”與左右軍寨構(gòu)成完整的山寨防御系統(tǒng),再現(xiàn)《水滸傳》中描寫(xiě)的宏大場(chǎng)面。
(2)文化展示。指以特定的文化內(nèi)涵為線索,以特定的場(chǎng)所為載體,將抽象的文化主題通過(guò)具體的形態(tài)展示出來(lái)的一種景觀設(shè)計(jì)方法。山東鄒城的中華母親苑中心廣場(chǎng)是中華母親節(jié)的主會(huì)場(chǎng),廣場(chǎng)中心矗立著孟母教子的巨型雕塑,外圍環(huán)繞以母親為題材的藝術(shù)雕塑,每組雕塑均設(shè)置生平業(yè)績(jī)說(shuō)明牌。
(3)知識(shí)展示。內(nèi)容較為深?yuàn)W,純粹的科學(xué)知識(shí),博物館、動(dòng)植物園等是現(xiàn)代景觀設(shè)計(jì)的常用知識(shí)展示手法。中衛(wèi)沙漠博物館規(guī)劃有熱帶沙漠廳與亞熱帶沙漠廳、中國(guó)沙漠廳、野外展示廳、治沙示范區(qū)、原生沙漠展示區(qū)、沙坡頭治沙博物館等內(nèi)容,全方位多角度的展示了全球沙漠。
(4)景觀重構(gòu)。指利用移植、模仿、組合、分解、夸張、變形等手段,對(duì)現(xiàn)實(shí)景觀進(jìn)行重構(gòu),以達(dá)到景觀設(shè)計(jì)的目的。深圳的世界之窗將世界上和全國(guó)著名的景觀集中在一起,構(gòu)成獨(dú)特的組合景觀,旅游者在此以達(dá)到一日周游全國(guó)和世界的目的。
9、我國(guó)旅游商品開(kāi)發(fā)中存在的主要問(wèn)題
(1)缺少主打旅游商品(2)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與銷售嚴(yán)重脫節(jié)(3)缺乏文化內(nèi)涵和地方特色(4)包裝形象較差,檔次偏低,附加值低(5)缺乏相關(guān)產(chǎn)業(yè)支持。
10、旅游商品開(kāi)發(fā)策劃應(yīng)注意的問(wèn)題
(1)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游者消費(fèi)心理的研究(2)以地方文化背景為襯托(3)充分利用當(dāng)?shù)刭Y源(4)利用地方為工業(yè)優(yōu)勢(shì)(5)深度開(kāi)發(fā)旅游商品。
11、怎么進(jìn)行空間的合理組織:空間的合理組織。形成最短,順序科學(xué),點(diǎn)間距離適中,在有限的時(shí)間內(nèi)多選擇景點(diǎn),注意差異性。
四、論述與實(shí)踐
1、主要類別旅游產(chǎn)品策劃
觀光類旅游產(chǎn)品策劃
(1)產(chǎn)品細(xì)分:自然風(fēng)光類、城市風(fēng)光類、名勝古跡類、民俗風(fēng)情類
(2)產(chǎn)品特征:大眾低端旅游產(chǎn)品,開(kāi)發(fā)普遍,產(chǎn)品生命力長(zhǎng)、普適性與兼容性強(qiáng)
(3)策劃要點(diǎn):自然類旅游產(chǎn)品策劃應(yīng)突出美學(xué)特征并兼容相關(guān)產(chǎn)品;人文類旅游
產(chǎn)品應(yīng)突出文化特色,防止異化;提升產(chǎn)品層次,改善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。
休閑度假類旅游產(chǎn)品策劃
(1)產(chǎn)品細(xì)分:濱海度假、湖濱度假、海上度假、山地度假、鄉(xiāng)村度假、溫泉度假等
(2)產(chǎn)品特征:環(huán)境優(yōu)雅,可進(jìn)入性強(qiáng);強(qiáng)調(diào)服務(wù)和度假功能;休閑配套設(shè)施要求高,游玩檔次高
(3)策劃要點(diǎn):重視休閑性觀光功能,將度假和觀光相結(jié)合;實(shí)現(xiàn)休閑度假旅游產(chǎn)品類
型的多樣化發(fā)展;高起點(diǎn)規(guī)劃度假區(qū)硬件設(shè)施;創(chuàng)新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)方式
康體與養(yǎng)生類旅游產(chǎn)品策劃
(1)產(chǎn)品細(xì)分:運(yùn)動(dòng)康體旅游產(chǎn)品、養(yǎng)生康體旅游產(chǎn)品
(2)產(chǎn)品特征:以“康體”為核心,分為運(yùn)動(dòng)康體旅游產(chǎn)品(以青少年為目標(biāo)市場(chǎng),以
“生命、健康、運(yùn)動(dòng)、享受”為核心主題)和養(yǎng)生康體旅游產(chǎn)品(以老年為目標(biāo)市場(chǎng),強(qiáng)調(diào)靜養(yǎng)、強(qiáng)身、舒心功能)
(3)策劃要點(diǎn):瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),策劃豐富多彩的產(chǎn)品;有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)康體養(yǎng)生旅游,與休閑有機(jī)結(jié)合;在硬件設(shè)施和軟件服務(wù)上堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn);關(guān)注對(duì)選址的特定要求。奇異類旅游產(chǎn)品策劃
(1)產(chǎn)品細(xì)分:探險(xiǎn)旅游、狩獵旅游、野外體能拓展、地址旅游、海洋旅游、沙漠旅游
(2)產(chǎn)品特征:個(gè)性化和非程序化;追求反常態(tài)生活方式;強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)和過(guò)程之旅,鑄就
冒險(xiǎn)和探索精神;風(fēng)險(xiǎn)性高,專業(yè)性強(qiáng)。
(3)策劃要點(diǎn):緊扣時(shí)代脈搏,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)宣傳;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)求新意,精心策劃,以
達(dá)到游客“高峰體驗(yàn)”情感需求;橫向拓展,深度開(kāi)發(fā);強(qiáng)化對(duì)特種旅游的安全控制;旅行社可行性菜單式管理,提高服務(wù)水平。
2、文化與旅游策劃