第一篇:工作總結(jié)報告分析
監(jiān)理工作總結(jié)
2011年轉(zhuǎn)眼即過,我來到公司已經(jīng)兩年了,在這兩年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
在這兩年中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我的工作順利進行著。現(xiàn)將2011年工作中所學(xué)體會總結(jié)如下:
初到工地,人地生疏。在實際監(jiān)理工作中,確實遇到了一些困難,但我并沒有退縮,積極與建設(shè)單位和施工單位進行溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計說明資料,在最短的時間內(nèi)了解工地狀況及施工隊伍的情況,很快的進入了工地監(jiān)理的角色。
在監(jiān)理實際工作中,要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗,隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,對承包方資質(zhì)進行審查,重點審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗有關(guān)證件,了解技術(shù)力量等情況,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計,并針對其不足之處提出改進意見,核查進廠材料的原始
憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件,對需要復(fù)檢的材料及時抽樣復(fù)檢,杜絕不合格材料用于工程中。
進行事前控制。搞好圖紙會審工作。施工圖是工程施工的直接依據(jù),施工測量是建筑產(chǎn)品由設(shè)計轉(zhuǎn)為實物的第一道工序,而建筑材料是構(gòu)成建筑物的基本元素,因此,認真搞好圖紙會審、測量復(fù)核和材料檢驗是搞好質(zhì)量事前控制工作的重要技術(shù)措施。圖紙會審由項目總監(jiān)協(xié)助建設(shè)單位,組織施工單位、設(shè)計單位、進行圖紙會審。先由設(shè)計單位介紹設(shè)計意圖,結(jié)構(gòu)特點,施工要求、技術(shù)措施和有關(guān)注意事項,然后由施工單位提出圖紙中存在的問題和需要,使參加施工的各單位人員思路一致,最大限度的避免施工中出現(xiàn)失誤。確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
加強事中控制,事中控制是工程項目監(jiān)理部進行監(jiān)理的關(guān)鍵工作。對于重要部位或有特殊工藝要求的部位施工過程中,須全天候、24小時跟班旁監(jiān),以便發(fā)現(xiàn)問題及時處理。如基礎(chǔ)階段的樁基施工、土方回填、后澆帶澆筑、卷材防水層細部構(gòu)造等處理以及主體結(jié)構(gòu)階段的梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程、廚衛(wèi)、露臺蓄水實驗,旁站監(jiān)理人員應(yīng)在施工現(xiàn)場跟班監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)和處理旁站監(jiān)理過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,如實準(zhǔn)確地做好旁站監(jiān)理記錄。凡旁站監(jiān)理人員和施工企業(yè)現(xiàn)場質(zhì)檢人員未在旁站監(jiān)理記錄上簽字的,不得進行下一道工序施工。通過現(xiàn)場巡視,實地測量結(jié)果和數(shù)據(jù),來檢查和判斷工程質(zhì)量,以所測
數(shù)據(jù)來評定質(zhì)量等級。如砼澆筑完后蜂窩、孔洞各多少,蜂窩多大、孔洞多深,在什么部位等等。提出整改意見,提前以書面形式告知施工單位并附上所測數(shù)據(jù),避免其今后出現(xiàn)類似質(zhì)量問題。
保證事后控制。嚴格按檢驗批、分項、分部(子分部)工程進行質(zhì)量驗收,并進行質(zhì)量評價。對施工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患,通過總監(jiān)理工程師及時下發(fā)工程暫停令,要求施工單位停工整改,并配合有關(guān)單位及時提出解決的方案,將問題處理,從而達到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進度,避免了不必要的經(jīng)濟損失。
總之,建設(shè)監(jiān)理企業(yè)是依據(jù)與業(yè)主簽訂合同中的具體條款內(nèi)容,代表業(yè)主對工程進行質(zhì)量、投資、進度全方位的控制和管理。在今后,努力提高自己的監(jiān)理水平,贏得業(yè)主信任,加強學(xué)校,不斷提高自身素質(zhì),有效履行監(jiān)理職責(zé),從而有效實現(xiàn)工程項目施工的全面質(zhì)量控制。
總結(jié)說來,不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對的問題,從容的面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,相信自己的工作會越來越好!
項目管理公司
秦國輝
2011年11月18日
第二篇:盤點工作分析總結(jié)報告
電腦部:李磊
盤點工作分析總結(jié)報告
盤點是衡量門店營運業(yè)績的重要指標(biāo),也是對目前本超市開業(yè)到現(xiàn)在的營運管理的綜合考核和回顧。因為盤點的數(shù)據(jù)直接反映的是損耗,所以門店的盈利在盤點結(jié)束后才可以確定。超市在營運過程中存在各種損耗,有的損耗是可以看見和控制的,但有的損耗是難以統(tǒng)計和計算的,如偷盜、賬面錯誤等。因此需要通過盤點來得知超市的盈虧狀況。通過盤點,可以達到如下目標(biāo): 1. 超市在本盤點周期內(nèi)的虧盈狀況。
2. 超市最準(zhǔn)確的目前的庫存金額,將所有商品的電腦庫存數(shù)據(jù)恢復(fù)正確。3. 得知損耗較大的營運部門、商品大組以及個別單品,以便在接下來加強管理,控制損耗。
4. 發(fā)掘并清除滯銷品、臨近過期商品,整理環(huán)境,清除死角。
5. 反映門店營運上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗。
本超市于5月31日百貨,6月22日食品大盤點。通過整理完盤點數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)此次盤點結(jié)果不盡人意。以下羅列出存在的問題:
1、串碼(收貨、銷售、收銀環(huán)節(jié));
2、單據(jù)管理;
3、盤點錯誤;
4、條碼管理混亂;
5、收貨管理不到位與供應(yīng)商欺詐(品質(zhì)、數(shù)量等);
6、偷盜(內(nèi)盜、外盜);
此外,變質(zhì)報損、蟲鼠害等因素也會造成損耗。具體分析如下:
一、屬于電腦系統(tǒng)中操作不當(dāng)?shù)模?/p>
電腦部:李磊
1、前期商品條碼錄入錯誤,導(dǎo)致銷售的數(shù)據(jù)記錄在了其他商品的頭上,盤點時形成兩個商品一個盤盈,一個盤虧。
解決辦法:規(guī)范所有商品條碼,特別是在收貨上進行嚴格把關(guān),最好驗貨的時候仔細檢查有問題的商品條碼和系統(tǒng)中對應(yīng)的該商品的條碼是否一致以及品名是否準(zhǔn)確一致;
2、商品已經(jīng)退貨給供應(yīng)商,但是沒有及時登記退貨單或者審核退貨單,造成系統(tǒng)里面的庫存沒有及時扣除,而貨物已經(jīng)拉走,形成商品的盤虧。
解決辦法:規(guī)范商品退貨流程,把握幾個原則:(1)退貨必須由采購和供應(yīng)商協(xié)商好;(2)倉庫退貨人員必須看到商品入庫退貨單才能退貨;(3)凡是出賣場的商品,必須由防損員檢查供應(yīng)商是否有退貨單以及檢查退貨單的商品和實際貨品是否一致;
3、進貨單因為操作失誤,錄入重復(fù),造成盤虧,或者未錄,造成盤盈。解決辦法:這是屬于操作性失誤,只能在平時操作多注意,同時通過系統(tǒng)也可以減少和避免此類錯誤發(fā)生:所有進貨單必須有對應(yīng)的采購訂單,否則不允許直接錄入進貨單,同時限制電腦員直接錄入商品入庫單(贈品入庫單除外),限制電腦員修改單價和數(shù)量。
4、前期內(nèi)部領(lǐng)用的商品沒有通過 POS 機銷售的情況下,也沒有在系統(tǒng)里面及時登記報損單,造成盤虧。
解決辦法:所有內(nèi)部領(lǐng)用都必須在后臺系統(tǒng)做領(lǐng)用單。
5、由于操作疏忽,造成貨品和標(biāo)價簽不一致,造成盤點人員盤點時候出現(xiàn)貨品張冠李戴現(xiàn)象。
解決辦法:(1)對于所有商品重新規(guī)范規(guī)類(類別、貨品名稱、規(guī)格);(2)平時超市人員凡是發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范,條碼和貨品張冠李戴現(xiàn)象的,一定要立即修改正確。
電腦部:李磊
二、屬于盤點過程中操作不當(dāng)?shù)模?/p>
1、盤點的人員不熟悉商品和盤點流程,造成漏點、重點,或者不同規(guī)格的商品按照一個商品來盤點。
解決辦法:(1)所有賣場人員平時多熟悉商品結(jié)構(gòu);(2)對于賣場人員的培訓(xùn)不僅僅是盤點前進行培訓(xùn),培訓(xùn)工作應(yīng)該貫穿整個平時的工作流程中;(3)盤點的工作人員應(yīng)該端正態(tài)度,加強責(zé)任感;(4)盤點實行交叉盤點復(fù)查制度;
2、有些商品外觀極其類似,價格也一樣,但是規(guī)格不同,比如口味、顏色,前期在入庫驗收的時候倉管人員沒有很好的區(qū)分,只把總數(shù)量確認就通過了,事實上供應(yīng)商把幾種規(guī)格的商品混在一起送貨,實際各自的數(shù)量和送貨單均有偏差,造成這一系列的商品在盤點的時候均出現(xiàn)盈虧,實際上總數(shù)是不贏不虧的,但是由于每個貨品的價格不一致,導(dǎo)致差異的產(chǎn)生;
解決辦法:(1)加強倉管人員對于商品結(jié)構(gòu)的熟悉;(2)驗貨工作人員驗貨一定要仔細拆箱驗收;(3)實行驗貨監(jiān)督機制,如果出現(xiàn)此類現(xiàn)象,則實行責(zé)任到人;
3、抄盤點表時候,理貨員對商品的不熟悉。沒有分開大小包裝的抄寫。解決辦法:(1)加強理貨員對所管的商品銷售熟悉度。(2)盤點前確認好,哪些是整箱銷售,那些是拆箱銷售。拆箱銷售的一律只抄寫小包條碼。
三、屬于盤點后的問題
1、盤點差異查找時不夠主動,不能及時有效地找出來。盤點要明確目的,要通過盤點反映門店營運上的失誤和管理上的漏洞,發(fā)現(xiàn)問題,改善管理,降低損耗,不是例行公事。
2、差異原因有較多是盤點條碼錯誤、漏盤。說明部門經(jīng)理對盤點工作不重視,協(xié)調(diào)、管理、跟蹤不到位。
電腦部:李磊
四、根據(jù)盤點目前出現(xiàn)的問題,特建議從以下方面入手進行改進:
1、平時更要加強員工培訓(xùn),并且貫穿于整個工作流程中;
2、對于貴重、易盜物品實行臺帳建立制,由于該類物品品類少,實行每天盤點交接制;
3、對目前的賣場商品重新規(guī)范,主要檢查條碼、品名、價格、標(biāo)價卡、規(guī)格等是否正確;
5、加強庫存管理,營運部最好建立循環(huán)盤點計劃,以便掌握庫存情況,及時做出調(diào)整。
希望各部門能從盤點結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題,以求改進。
第三篇:理化分析室工作總結(jié)報告
理化分析室工作總結(jié)報告
2012年已經(jīng)過去,過去的一年里,全體人員在日常檢驗工作都能理解并自覺貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針,較好的完成了各項檢驗任務(wù)?,F(xiàn)將理化分析室工作總結(jié)如下:
一、檢驗工作情況
在日常的檢驗工作中,理化分析室所有檢測活動均按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行,檢驗人員嚴格按專業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行檢測,檢測工作符合技術(shù)規(guī)范和方法要求,質(zhì)量監(jiān)督員對檢驗全過程的各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量控制和質(zhì)量監(jiān)督,保證檢測數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確可靠。2012年共完成現(xiàn)場檢測數(shù)據(jù)12份,評價報告數(shù)據(jù)5份。
二、質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量控制工作
嚴格執(zhí)行質(zhì)控室制定的2012質(zhì)量監(jiān)督計劃,全體檢測人員認真接受質(zhì)量監(jiān)督員的監(jiān)督、管理和考核。
嚴格執(zhí)行質(zhì)控室制定的2012質(zhì)量控制方案,并按計劃進行有效實施。
2012,為配合質(zhì)量控制,參加實驗室間比對8次,與泉欣安全技術(shù)服務(wù)有限公司實驗室比對5次,涉及錳及其化合物、甲醇、氫氧化鈉、苯、氮氧化物五個項目,與臨汾工礦安全衛(wèi)生檢測檢驗中心比對3次,涉及總氰化物、甲苯、錳及其化合物三個項目,8個項目和兩個實驗室比對結(jié)果偏差百分比均小于10%。內(nèi)部運用有證標(biāo)準(zhǔn)盲樣測試7項次,涉及7個項目,合格率100%。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
全體檢驗人員按時參加各種學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)有關(guān)檢測檢驗、評價標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,建設(shè)項目職業(yè)危害預(yù)評價、建設(shè)項目職業(yè)危害控制效果評價知識,提高了檢驗人員的整體素質(zhì),為檢測質(zhì)量的不斷提高奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、儀器設(shè)備使用和管理情況
理化分析室共有各種儀器設(shè)備23臺,定期請技術(shù)監(jiān)督局計量部門對所使用儀器設(shè)備進行檢定和校準(zhǔn)。儀器設(shè)備都對使用頻率高的儀器設(shè)備,按照質(zhì)控室制定的儀器設(shè)備期間核查計劃,按時對儀器設(shè)備進行核查和校準(zhǔn)。如:722S分光光度計三個月校準(zhǔn)一次;電子天平一月校準(zhǔn)一次。
設(shè)備操作人員在每次使用完儀器后,能夠認真做好儀器設(shè)備的使用與維護記錄。
五、檢測環(huán)境:
為了使理化分析室有一個干凈衛(wèi)生的工作環(huán)境,每天早晨提前上崗,清掃轄區(qū)衛(wèi)生,堅持做到每日一小掃,每周一大掃。每日衛(wèi)生小掃,對桌、椅、地面進行清潔,整理辦公用品;每月衛(wèi)生大掃,清理死角,擦拭門窗;重大節(jié)日進行衛(wèi)生大掃除,擦拭玻璃。做到五凈一齊:地面凈、墻壁凈、桌案凈、門窗凈、紙簍凈、各類物品擺放整齊。
六、檢驗工作中的差錯及糾正、事故及處理
檢測過程中如發(fā)現(xiàn)異常問題,查記錄、查計算、查操作過程、查化學(xué)試劑、查方法、查樣品找出原因后復(fù)檢。
七、存在問題
管理不到位,缺乏激勵機制,干多干少一個樣,技術(shù)高低一個樣,大大降低了員工的工作積極性。
八、改進措施及建議
全體工作人員不斷學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識和技術(shù),每季度對員工進行至少一次的專業(yè)理論知識培訓(xùn),積極組織員工參加相關(guān)部門的技術(shù)培訓(xùn),通過考核評優(yōu)選差,對員工實行技術(shù)等級管理。
第四篇:黨建工作分析總結(jié)報告200911
黨建工作分析總結(jié)報告
日前,公司黨委下發(fā)了《關(guān)于認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會精神的通知》文件,對各級黨組織學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會精神作了安排。為基礎(chǔ)黨組織下發(fā)了《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)學(xué)習(xí)百問》、《加強和改進新形勢下黨的建設(shè)學(xué)習(xí)讀本》、《黨的十七屆四中全會決定學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問》等學(xué)習(xí)資料。分廠黨支部組織中心組成員重點學(xué)習(xí)了有關(guān)章節(jié),并帶著問題進行了學(xué)習(xí)和思考,下面就幾方面問題進行分析。
一、公司這幾年公司黨建的經(jīng)驗和主要問題
這幾年來,公司黨建工作始終與中共中央保持一致,開展和部署各項工作,使企業(yè)黨組織在現(xiàn)在企業(yè)制度下發(fā)揮了重要作用。
一是建立了一套完整的系統(tǒng)的黨組織管理考核制度;二是圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營扎實有效開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動;三是黨組織按制度參與行政重大問題決策;四是嚴格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”十六字方針發(fā)展黨員,嚴格考察黨員、政治審查、組織談話等程序,把好入口關(guān),提高黨員隊伍素質(zhì)。
存在的主要問題是:
1、大多數(shù)單位的行政主要領(lǐng)導(dǎo),特別是未從事過黨務(wù)工作的行政領(lǐng)導(dǎo),不夠重視黨務(wù)工作,不理解黨務(wù)工作,不能有效發(fā)揮黨組織的作用,對黨務(wù)干部的工作不能給與理解支持,以至于黨政班子合力不明顯。
2、近年來,基層黨員、職工的學(xué)習(xí)大多流于形式,缺乏一種科學(xué)合理組織形式來落實公司安排的學(xué)習(xí)。特別是生產(chǎn)和工作任務(wù)多時,至上而下 1
不愿占用時間學(xué)習(xí),一是學(xué)習(xí)積極性缺乏,二是怕耽誤生產(chǎn)時間。受利益驅(qū)動的影響,部分黨員的黨性觀念不強,理想信念發(fā)生動搖,有的黨員認
為學(xué)習(xí)理論不能當(dāng)飯吃,不如出去學(xué)技術(shù)或抽時間干點別的可增加收入;
3、黨員作用發(fā)揮不明顯。相當(dāng)一部分黨員黨性觀念淡薄,黨員意識
逐漸淡化,缺乏在政治上追求上進的動力;占一定比例的黨員責(zé)任感衰退,把自己混同于一般群眾,說話隨便,工作上不能沖鋒陷陣,黨員先鋒模范作用發(fā)揮不明顯。有的黨員在企業(yè)改革中,個人利益受到影響,對黨持有偏見。
二、公司黨建工作改進的幾點建議
一是圍繞企業(yè)中心工作靈活務(wù)實地開展黨的各項工作。企業(yè)黨組織要
以服務(wù)為目的,積極探索工作“抓手”和“載體”。組織開展的活動要與企業(yè)發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營相融合。要圍繞促進企業(yè)發(fā)展,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)、解決企業(yè)急難險重任務(wù),通過黨員責(zé)任區(qū)、黨員示范崗、黨員班組等有效形式,立足崗位,多做貢獻。
二是要堅持黨群工作一體化原則,以黨建工作促進工會工作,以工會
為載體開展黨建工作,人員上相互兼職,相互支撐、同步推進、形成合力。黨的工作要與提高職工素質(zhì)、技能、工作能力和水平相結(jié)合。通過組織職工技能比武,廣泛開展“我為企業(yè)獻計”,鼓勵發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)創(chuàng)新等活動,使職工在為企業(yè)工作中體現(xiàn)自身價值。
三是要把黨的活動與創(chuàng)造特色企業(yè)文化,營造健康向上環(huán)境融為一體。
提煉新時期的企業(yè)精神,開展豐富生動的黨日活動和健康向上的文體活動,增強職工的社會責(zé)任感,陶冶心靈情操。
四是堅持以人為本,做好黨的思想政治工作。一方面,要教育黨員在提高企業(yè)經(jīng)濟效益中發(fā)揮先鋒模范作用,把實現(xiàn)黨員個人利益?zhèn)€人價值與企業(yè)發(fā)展的需求統(tǒng)一起來,成為銳意改革的先鋒、完成生產(chǎn)任務(wù)的標(biāo)兵、業(yè)務(wù)技術(shù)的尖子、維護社會穩(wěn)定的骨干。另一方面,大力開展黨內(nèi)幫扶活動,要把黨的活動同了解人、關(guān)心人、幫助人的工作融為一體。及時了解職工思想動態(tài)和工作生活現(xiàn)狀,把黨的關(guān)懷送達每一個職工,以情激勵人,以情吸引人,以情凝聚人。
五是增加黨務(wù)活動經(jīng)費??梢韵窆?jīng)費一樣按比例提取,列為專項使用,作為黨內(nèi)競賽活動和幫扶活動的激勵費用。采取黨費和專項費用結(jié)合使用的辦法,通過圍繞生產(chǎn)經(jīng)營活動開展扎實有效的黨內(nèi)競賽活動來不斷提高黨組織凝聚力。
二、當(dāng)前干部隊伍中存在的主要問題分析
十七屆四中全會公報指出,選拔任用干部既要看才、更要看德,把政治上靠得住、工作上有本事、作風(fēng)上過得硬、人民群眾信得過的干部選拔上來。根據(jù)選拔干部的基本要求來衡量目前的干部隊伍,平常積累職工群眾反映和議論,主要集中表現(xiàn)在以下幾方面:
1、上進心不強,停留在工作表面上,不求甚解,能應(yīng)付一般工作足夠;
2、精力不集中,一部分人因有個人業(yè)務(wù),主要心思放在個人的攤子上,工作分心;
3、業(yè)務(wù)不精,且主觀上不上心不鉆研。平時工作中,本職工作一般由下級完成或請外援來完成。
4、干部形象不注意,平時在一定場合不注意自己言行,在群眾中造成不良影響,降低干部威信。
5、責(zé)任心不強,因年齡或其他原因,感覺自身進步空間不大,而本人工作不盡心,出現(xiàn)應(yīng)付現(xiàn)象。
針對目前干部隊伍存在的問題,及出現(xiàn)的種種表現(xiàn),關(guān)鍵要繼續(xù)完善考核評價機制,探索干部隊伍建設(shè)的新形式。在完善干部考評機制上,一是要強化目標(biāo)責(zé)任考核,明確責(zé)任和目標(biāo),使責(zé)權(quán)利實現(xiàn)統(tǒng)一; 二是考核工作要實現(xiàn)經(jīng)?;?,將靜態(tài)考核逐步向經(jīng)常與定期相結(jié)合的動態(tài)考核轉(zhuǎn)變,由公開考核向明察暗訪相結(jié)合的復(fù)合考核轉(zhuǎn)變,逐步實現(xiàn)全方位考核。
三是按照十七屆五中全會關(guān)于干部考評機制的精神,以“四會一審”進行實績考核(述職會、民主測評會、干部群眾懇談會和紀(jì)檢監(jiān)察等部門聯(lián)審會),近兩年來,我公司在干部考察方面做了多方面的改進和完善,特別是在多方位多渠道實現(xiàn)了對干部的民主評價,但是在考察干部中,通過與干部群眾的談心、征求意見來了解問題,這一形式是不可或缺的。結(jié)合民主測評和與群眾談心的反映,可以比較準(zhǔn)確地掌握干部的真實情況。
×××黨支部
2010年11月29日
第五篇:分析總結(jié)報告
分析總結(jié)報告
廚房出品超時原因總結(jié)以下幾點
A:在營運店廚房部單品出餐,套餐 面碗出餐時間控制在4至6分鐘,單點餐控制在4至8分鐘,煲仔控制出餐時間在14分鐘,西餐控制在15分鐘之內(nèi)均為標(biāo)準(zhǔn)出餐時間。
1:餐前的準(zhǔn)備工作不夠充分,尤其是操作程序比較復(fù)雜的餐品,準(zhǔn)備不到位。
2:一般在11:30這時間段已經(jīng)有少量的單,這時候人員沒有到自己的崗位上,出現(xiàn)竄崗,在營運店入客比較集中,下單比較急,等到有很多單的時候,才回崗。
3:報單口未及時進行催單,崗位之間配合不默契,信息傳達不詳細,沒傳達到相應(yīng)的崗位。
4:報單口與外場站餐口人員信息反饋缺乏交流,一般情況下不會跟蹤信息的傳達與落實,等到只剩最后一個餐沒上的時候,報單人員才想起,這個單還沒退下來。外場點單時間過長原因總結(jié)以下幾點
A:在營運店外場點單時間控制在3分鐘,下單控制在2分鐘,一張臺從點單到下單控制在5分鐘以內(nèi)均為標(biāo)準(zhǔn)。
1:新入職人員,不清楚餐品的成分以及味型,不知道怎么向顧客推銷,讓顧客自己翻餐牌,服務(wù)員就在那里站著,等到客人把餐牌翻完。
2:有些客人要求看餐牌,服務(wù)員也在餐位邊站著,這時候應(yīng)該要有技巧性,讓顧客先看,需要點單時請按服務(wù)器。
3:在點單后,下單的時候出現(xiàn)壓單現(xiàn)象,尤其在金城店,A區(qū),B區(qū),V區(qū)都是在一臺電腦上下單,有的服務(wù)員對系統(tǒng)不夠熟練,隨便耽擱一會,很容易出現(xiàn)壓單的。