第一篇：vivo簡歷

杜鴻兆

手機(jī)***郵箱dhzh1992@163.com

教育背景

2010.9-至今 西北大學(xué)

?

中國，西安

新聞傳播學(xué)院廣告學(xué)專業(yè)，專業(yè)排名5/42 所獲獎(jiǎng)勵(lì)

2012年寶潔第一屆P&G Style營銷賽西安賽區(qū)三等獎(jiǎng)（擔(dān)任組長，四十七支隊(duì)伍第三名）2012年全國大學(xué)生廣告大賽南京“青奧會(huì)”專題推廣策劃案三等獎(jiǎng) 2012年“挑戰(zhàn)杯”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書大賽西北大學(xué)校級比賽二等獎(jiǎng) 2012年谷歌“益暖中華”公益策劃大賽入圍獎(jiǎng)

2012年國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金|2012年西北大學(xué)二等獎(jiǎng)學(xué)金|2012年唐仲英德育獎(jiǎng)學(xué)金 2011年西北大學(xué)一等獎(jiǎng)學(xué)金|2011年國家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金|2011年唐仲英德育獎(jiǎng)學(xué)金

實(shí)習(xí)經(jīng)歷

2013.2至2012.6 廣東省廣告股份有限公司 媒介策劃實(shí)習(xí)生

? 工作內(nèi)容：協(xié)助媒介經(jīng)理進(jìn)行媒介策劃；數(shù)據(jù)挖掘及分析。具體包括：道奇酷威2009-2011年媒介投放分析；水井坊2012年電臺媒介投放分析；廣州益力多深圳電視臺媒介周報(bào)，月報(bào)，季報(bào)；水井坊CCTV10《地理中國》欄目投放可行性分析；菲亞特-菲躍-昆明西安北京徐州媒介優(yōu)化組合

? 受歡迎程度： 實(shí)習(xí)鑒定中部門總監(jiān)給予高度評價(jià)，表示：“歡迎該學(xué)生在畢業(yè)后回到本公司工作” 工作內(nèi)容：協(xié)助品牌助理進(jìn)行設(shè)計(jì)稿的跟進(jìn)工作，競爭對手產(chǎn)品分析，立白高檔洗潔精的影視廣告創(chuàng)意策略方向的制定；靜博士洗手液&嬰兒濕巾產(chǎn)品策略制定等 2013.7-2013.8 廣州立白集團(tuán)有限公司 品牌管理實(shí)習(xí)生

?

課外經(jīng)歷

2012.03-2013.01 ? ? 西北大學(xué)微公益協(xié)會(huì) 副會(huì)長

2012年協(xié)助創(chuàng)立微公益協(xié)會(huì)，社團(tuán)目前31人，其官方微博、人人主頁粉絲達(dá)2237余人

策劃并協(xié)助組織兩場大型校園公益活動(dòng)：“支持國產(chǎn)電影”-《白鹿原》校園影視推廣、“圓夢墨脫”愛心義賣暨統(tǒng)一阿薩姆校園義賣活動(dòng)其中，“圓夢墨脫”愛心義賣共為墨脫百巴鎮(zhèn)中心小學(xué)籌集資金3112元，資助墨脫貧困留守兒童28人，并受到西藏青年報(bào)專訪

2011.04-2012.11 ? ? 西北大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)生代表大會(huì) 主任

負(fù)責(zé)組織學(xué)院輔導(dǎo)員及學(xué)生會(huì)/團(tuán)分委干部學(xué)生工作情況的年度調(diào)查，并撰寫調(diào)查報(bào)告

組織學(xué)生代表大會(huì)常務(wù)會(huì)議及年度會(huì)議，監(jiān)督學(xué)生會(huì)的工作，并選舉產(chǎn)生新一屆學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員

已修課程

2010-2011年 廣告文案寫作；廣告心理學(xué)；市場營銷學(xué)等

2011-2012年 傳播學(xué)；廣告策劃與創(chuàng)意；網(wǎng)絡(luò)廣告學(xué)；現(xiàn)代廣告經(jīng)營與管理；新聞學(xué)；廣告媒體分析等 2012-2013年 公共關(guān)系；廣播電視新聞學(xué)；市場調(diào)查與分析；平面廣告設(shè)計(jì)；網(wǎng)絡(luò)傳播；影視廣告等

技能

英語水平: CET-6大學(xué)英語公共六級 : 441分；CET-4 : 525分；英語閱讀及聽力良好，口語及書寫一般 職業(yè)技能: 精通Excel，可熟練的運(yùn)用透視表，運(yùn)用VLOOKUP等公式進(jìn)行大批量的數(shù)據(jù)處理；

熟練使用PowerPoint，制作圖表信息等； 可簡單操作Word

第二篇：vivo企業(yè)文化

【vivo企業(yè)文化】

1995年9月18號，廣東步步高工業(yè)電子有限公司在東莞市長安鎮(zhèn)成立，創(chuàng)始人：段永平步步高旗下三大部門

一 通信部:電話機(jī)、vivo智能手機(jī) 二 AV部：OPPO、生活電器、DVD 三 教育電子：點(diǎn)讀機(jī)、平板學(xué)習(xí)電腦、家教機(jī)

一、vivo品牌溯源

“vivo” 源于古拉丁語。公元元年前后六百年里，為表達(dá)對凱撒、屋大維等英雄功績的崇敬，元老院前聚集的羅馬公民情不自禁地在拋撒鮮花之時(shí)發(fā)出了“帷幄爾”的歡呼聲，并出現(xiàn)對應(yīng)的形容詞格vivo。

近代，伴隨意大利歌劇藝術(shù)的興盛，人們感到一般詞匯已經(jīng)無法表達(dá)對威爾第、普契尼等人作品的驚嘆和贊美，因此vivo被引入使用，這又賦予了vivo藝術(shù)出眾的現(xiàn)場感和活躍感的含義。

總之，vivo不僅僅只是“活躍的、生命力旺盛的”，其中還包含了對諸如英雄和藝術(shù)等的偉大發(fā)自內(nèi)心的崇高敬意。其原始而簡潔的發(fā)音，正是人們目睹新生命誕生抑或偉大之事發(fā)生時(shí)由第一反應(yīng)而發(fā)出的奇特音節(jié)。

二、vivo品牌釋義

vivo 的品牌色為天空藍(lán)，色值（C100 M20 Y0 K0）。

vivo品牌標(biāo)示

藍(lán)色在東方代表永恒之意，在西方則指出身名門，在商業(yè)領(lǐng)域藍(lán)色代表品質(zhì)優(yōu)秀，科技。天空藍(lán)則代表初生的希望，象征著具有年輕活力的時(shí)代，心理學(xué)家認(rèn)為天空藍(lán)是使人輕松愉快的首選色系。

第一個(gè)字母v代表vigour 【'vig?】，即“活力的，動(dòng)感的”，vivo從未掩飾自己的年輕，相反的，它歌頌和維護(hù)因年輕活力十足而追逐潮流和珍惜快樂的想法，因?yàn)槟贻p的活力即是夢想成真的推動(dòng)力。

第二個(gè)字母i代表individual 【indi'vidju?l】，即“個(gè)性的”，vivo既具有主流的積極精神，也堅(jiān)定做不盲從的年輕心靈之同盟者，當(dāng)然這絕非娛樂時(shí)代camp精神下為反對而反對的病態(tài)，而是在主流價(jià)值取向下拒絕參與求全和同質(zhì)化的生產(chǎn)線文化的返潮。

第三個(gè)字母v即victory 【'vikt?ri】，“成功，勝利” 進(jìn)取主義是vivo繼承自步步高的優(yōu)秀血統(tǒng)。結(jié)果只是vivo倡導(dǎo)的夢想式進(jìn)取主義的一部分，所以victory不在vivo開頭更絕非是結(jié)束，而是過程中的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

第四個(gè)字母o則指originality 【?rid??'n?liti】 “獨(dú)創(chuàng)，創(chuàng)造性 ”，于individual不同的是，originality還宣示了vivo絕不是只重風(fēng)格不重內(nèi)容的丹蒂派，只是它的智慧和能力是由真正獨(dú)立的思考和創(chuàng)新而來。

三、企業(yè)文化

一、使命(MISSION)

對消費(fèi)者,提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品與服務(wù)

對員工,營造和諧、相互尊重的工作氛圍

對商業(yè)伙伴,提供公平合理、對等互利的合作平臺

對股東,使其投入的股本有高于社會(huì)平均收益的回報(bào)

二、愿景(VISION)成為更健康、更長久的世界一流企業(yè)

三、核心價(jià)值觀(CORE VALUES)

1、本分

·保持平常心堅(jiān)持做正確的事并力求把事情做正確·本分規(guī)范了與人合作的態(tài)度——我不賺人便宜 ·本分是當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)首先求責(zé)于己的態(tài)度

2、誠信

誠即誠實(shí)、無欺內(nèi)誠于心。信即守承諾、講信用說到做到誠信是一種責(zé)任、準(zhǔn)則和資源。

即使遭遇挫折、付出代價(jià)也要堅(jiān)守。

3、團(tuán)隊(duì)

·沒有團(tuán)隊(duì)的成功就沒有個(gè)人的成功。

·相互信任坦誠溝通將個(gè)人融入團(tuán)隊(duì) ·尊重每一位員工的價(jià)值

以共同愿景為最高目標(biāo)。品質(zhì)

·品質(zhì)是精益求精的一種追求是必須要滿足顧客的需求并且高于對競

爭對手的滿意度。

·品質(zhì)是設(shè)計(jì)出來的是全員關(guān)心和環(huán)環(huán)相扣的一個(gè)系統(tǒng)工程?！げ粩嗵嵘a(chǎn)品品質(zhì)這不僅是我們的價(jià)值更是我們的尊嚴(yán)。

5、持續(xù)學(xué)習(xí)

·步步高必須成為學(xué)習(xí)型公司持續(xù)學(xué)習(xí)”永遠(yuǎn)是對公司與員工的鞭策。

·積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)、借鑒和引進(jìn)世界一流企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行或正在進(jìn)行的最佳

實(shí)踐改進(jìn)和優(yōu)化我們的管理和運(yùn)營系統(tǒng)。

·頭腦清醒永不自滿保持開放的思維。

消費(fèi)者導(dǎo)向

·從消費(fèi)者的角度來設(shè)計(jì)產(chǎn)品、提供服務(wù)避免做貌似消費(fèi)者喜歡的東西。

·通過科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌稣{(diào)查充分研究消費(fèi)者的需求一切工作須以消費(fèi)

者的真實(shí)需求為原點(diǎn)而展開。

·在公司內(nèi)部的日常工作中要堅(jiān)持內(nèi)部客戶導(dǎo)向的原則

企業(yè)管理理念：

道：做正確的事；

術(shù)：把事情做對

敢為天下后；后中爭先：選擇新行業(yè)原則，風(fēng)險(xiǎn)防范 雞肋原則：選擇新行業(yè)和細(xì)分市場之原則 焦點(diǎn)法則：5-6倍兵力，2/8原則

木桶原理：短板和長板，取之長板，補(bǔ)之短板

五心原則：平常心、責(zé)任心、耐心、誠心、進(jìn)取心

核心競爭力：價(jià)值性、獨(dú)特性、延展性

第三篇：VIVO廣告詞

vivo智能手機(jī)廣告策劃書

目 錄

一、前言

二、企業(yè)簡介

三、廣告策劃 1 市場分析

1.1 營銷環(huán)境分析

1.1.1 企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀制約因素 1.1.2 企業(yè)市場營銷環(huán)境中微觀制約因素 1.1.3 市場概況

1.1.4 營銷環(huán)境分析總結(jié) 1.2 消費(fèi)者分析

1.2.1 消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢 1.2.2 現(xiàn)有消費(fèi)者分析 1.3 產(chǎn)品分析

1.3.1 產(chǎn)品特征分析

1.3.2 產(chǎn)品生命周期分析 1.4 企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析 1.4.1 企業(yè)在競爭中的地位 1.4.2 企業(yè)的競爭對手 1.5 企業(yè)與競爭對手的廣告分析 1.5.1 企業(yè)和競爭對手的產(chǎn)品定位策略 1.5.2 企業(yè)和競爭對手以往的廣告訴求策略 2 廣告策略 2.1 廣告的目標(biāo)

2.1.1 企業(yè)提出的目標(biāo) 2.2 產(chǎn)品定位策略 2.2.1 產(chǎn)品定位策略

2.3 廣告訴求策略 2.3.1 廣告的訴求對象

2.3.2 廣告的訴求重點(diǎn) 2.4 廣告表現(xiàn)策略 2.4.1 廣告主題策略 2.4.2 廣告創(chuàng)意的策略 2.5 廣告媒介策略

2.5.1 對媒介策略的總體表述 2.5.2 媒介的地域 2.5.5 媒介組合策略 3 廣告計(jì)劃

四、總結(jié)

前言 移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，智能手機(jī)的流行已成為手機(jī)市場的一大趨勢。這類移動(dòng)智能終端的出現(xiàn)改變了很多人的生活方式及對傳統(tǒng)通訊工具的需求，人們不再滿足于手機(jī)的外觀和基本功能的使用，而開始追求手機(jī)強(qiáng)大的操作系統(tǒng)給人們帶來更多、更強(qiáng)、更具個(gè)性的社交化服務(wù)。智能手機(jī)也幾乎成了這個(gè)時(shí)代不可或缺的代表配置。vivo為一個(gè)專注于智能手機(jī)領(lǐng)域的手機(jī)品牌，vivo和追求樂趣、充滿活力、年輕時(shí)尚的城市群體一起打造擁有卓越外觀、專業(yè)級音質(zhì)、極致影像、愉悅體驗(yàn)的智能產(chǎn)品，并將敢于追求極致、持續(xù)創(chuàng)造驚喜作為vivo的堅(jiān)定追求。

企業(yè)簡介 1995年9月18日，步步高工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。與聯(lián)想電腦、貝雅詩頓化妝品、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、海爾電器等都是行業(yè)的頂級品牌，也是中國最具價(jià)值品牌之一。

步步高品牌旗下現(xiàn)擁有四大系列產(chǎn)品：視聽產(chǎn)品（dvd、移動(dòng)dvd、迷你組合音響等）、通信產(chǎn)品（音樂手機(jī)、智能手機(jī)、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等）、教育電子產(chǎn)品（ibox學(xué)習(xí)機(jī)、電子詞典、點(diǎn)讀機(jī)、商務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、家教機(jī)等）、生活電器（電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、電熱水壺等）。作為步步高旗下的智能手機(jī)品牌vivo，在新時(shí)代新媒體的背景下獲得了快速發(fā)展。2001年9月，步步高公司贊助2002年“步步高無繩電話杯”全國女子排球聯(lián)賽和“步步高電子詞典杯”全國男子排球聯(lián)賽。2006年5月，步步高贊助2006-2007年“步步高外語通杯”全國女子排球聯(lián)賽和“步步高音樂手機(jī)杯”全國男子排球聯(lián)賽。2009年5月07日，步步高音樂手機(jī)贊助湖南衛(wèi)視2009快樂女聲---2009年最受轟動(dòng)的娛樂事件。2010年1月，步步高音樂手機(jī)贊助江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》和《時(shí)刻準(zhǔn)備著》。2010年3月，步步高音樂手機(jī)贊助湖南衛(wèi)視快樂中國2010快樂男聲。2011年3月，步步高音樂手機(jī)再度冠名湖南衛(wèi)視王牌選秀節(jié)目快樂女聲。2011年8月，步步高流出智能手機(jī)vivo最新研究成果及與網(wǎng)友互動(dòng)。2013年1月步步高音樂手機(jī)vivo贊助湖南衛(wèi)視快樂大本營成為其冠名商。1.市場分析

1.1 營銷環(huán)境分析

1.1.1 企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀制約因素

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，手機(jī)使用環(huán)境的不斷成熟和全球經(jīng)濟(jì)等各方面的迅速發(fā)展，手機(jī)在人們的生活中已經(jīng)變得十分普及。全球各大知名手機(jī)制造商間的競爭已經(jīng)趨于白熱化，紛紛以強(qiáng)勢的姿態(tài)搶攻市場。國內(nèi)智能手機(jī)的發(fā)展勢頭也頗為強(qiáng)勁，在抵御侵略者的同時(shí)不短為擴(kuò)大市場份額絞盡腦汁，已初見成效。

政治環(huán)境 國際方面：

全球經(jīng)濟(jì)化引起的世界經(jīng)濟(jì)之間交流與合作日益頻繁，中國在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的道路上起著至關(guān)重要的作用，這給中國像vivo一樣的國產(chǎn)智能手機(jī)發(fā)展創(chuàng)造了許多良好機(jī)遇，中國與東西方許多國家建立了和平的友好國際關(guān)系使得vivo手機(jī)可以走向世界各地。擴(kuò)大市場，同時(shí)來自于世界如三星、蘋果等大品牌的沖擊力使得vivo在開拓國外市場上阻力很大，形勢不容樂觀。

國內(nèi)方面：

以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體制十分穩(wěn)定且發(fā)展良好，給vivo手機(jī)提供了好的宏觀市場環(huán)境。共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國政治穩(wěn)定人民安居樂業(yè)是國內(nèi)企業(yè)發(fā)展的政治保障，實(shí)施了許多扶持商業(yè)的政策，堅(jiān)持對外開放吸引外資，走向世界。經(jīng)濟(jì)環(huán)境

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展與完善，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不斷飛速發(fā)展。國民的經(jīng)濟(jì)收入不斷提高，極大的物質(zhì)豐富給智能手機(jī)的迅速發(fā)展提供了可能，城鄉(xiāng)居民收入水平大大提高，我們已經(jīng)初步邁入小康社會(huì)，不差錢。

文化環(huán)境

社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)使得我國發(fā)生了翻天覆地的變化，人民物質(zhì)生活水平提高的同時(shí)，精神文明建設(shè)也是如火如荼，人們在使用手機(jī)時(shí)從最初的實(shí)用性到現(xiàn)在的時(shí)尚性，體現(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)化下互聯(lián)網(wǎng)讓我們感受到了“地球村”的味道。技術(shù)環(huán)境

全球通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展使得手機(jī)的更新?lián)Q代頻率越來越快，新的產(chǎn)品必須覆蓋了大部分最新研發(fā)的技術(shù)成果，否則就會(huì)被市場和淘汰，步步高公司作為歷史悠久的電子電器企業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，掌握了科學(xué)技術(shù)，為vivo智能手機(jī)的研發(fā)提供了技術(shù)支持。1.1.2 企業(yè)市場營銷環(huán)境中微觀制約因素 vivo手機(jī)依托于步步高集團(tuán)的手機(jī)品牌研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有先進(jìn)的技術(shù)，同時(shí)在步步高發(fā)展過程中與許多企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商等都有著良好的合作和商業(yè)關(guān)系，這些條件可以為vivo手機(jī)的發(fā)展帶來便利，但步步高集團(tuán)下面有四大系列產(chǎn)品，因此在專業(yè)和與同行業(yè)最新信息接軌上不如一些大品牌和實(shí)力雄厚的手機(jī)品牌。1.1.3 市場概況

蘋果、三星、諾基亞、黑莓這四大品牌在全世界最廣為皆知，而中國的魅小米、酷派、華為、中興、htc、步步高（vivo）、聯(lián)想八大品牌在中國備受注。中國智能型手機(jī)市場的趨勢是：高規(guī)格、低價(jià)產(chǎn)品當(dāng)?shù)溃恢袊放飘a(chǎn)品規(guī)格已超越其他國際品牌；更多手機(jī)odm廠崛起；新興市場品牌商仰賴中國odm廠。

結(jié)論：

1、運(yùn)營商捆綁市場份額在縮小，中興與華為、聯(lián)想、酷派差距明顯，再不努力將淪落為二線品牌；

2、公開渠道小米、oppo、vivo三強(qiáng)爭霸，小米的電商與vivo、oppo的社會(huì)化渠道各具特色；

3、三星、蘋果等外資品牌已沒有優(yōu)勢；

4、國內(nèi)品牌洗牌持續(xù)進(jìn)行中，新品牌加入門檻提升甚至已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)。1.1.4 營銷環(huán)境分析（swot）strengths：vivo手機(jī)作為傳統(tǒng)社會(huì)化渠道的手機(jī)品牌，充分參考社會(huì)群體的需求，與追求樂趣、充滿活力、年輕時(shí)尚的城市群體一起打造卓越的智能手機(jī)，立志于創(chuàng)新追求活力，獲得了廣大年輕群體關(guān)注。同時(shí)其母品牌步步高因?yàn)闉槠鋷砹艘欢ǖ闹?。weakness：技術(shù)層面無法與蘋果、三星等大品牌相比，同時(shí)發(fā)展歷史不長導(dǎo)致沒有成熟和優(yōu)秀的運(yùn)營策略，還有國產(chǎn)機(jī)普遍存在的山寨情況也給vivo這樣的國產(chǎn)機(jī)銷售帶來困難。opportunities：國家政策支持國產(chǎn)手機(jī)發(fā)展，隨著3g、4g網(wǎng)絡(luò)的到來，國產(chǎn)手機(jī)可以抓住機(jī)遇形成自己的特色優(yōu)勢，吸引消費(fèi)者，國際經(jīng)濟(jì)的合作使得國產(chǎn)手機(jī)商能接觸高端手機(jī)從而改善自己不足。threats：vivo手機(jī)的定價(jià)在國產(chǎn)手機(jī)中是中高端，但其沒有高端機(jī)的品牌效應(yīng)和高質(zhì)量，卻也無法拉開它與其他國產(chǎn)機(jī)的差距，因此僅憑其樂享極智的青年受眾熱捧也無法獲得很高的評價(jià)，頗為尷尬。篇二：vivo策劃 vivo ci產(chǎn)品策劃書 品牌：vivo ? 項(xiàng)目構(gòu)成 ? 項(xiàng)目細(xì)則 ? 設(shè)計(jì)流程 ? 小組成員

手冊使用說明:vivo是年青而有活力的企業(yè)，成長于強(qiáng)手云集的市場中，在日新月異的新紀(jì)元中，vivo堅(jiān)持不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)步。在面對我們的用戶和其他所有品牌載體時(shí)，我們必須確保聯(lián)想的品牌形象在視覺表現(xiàn)上是統(tǒng)一和一致的。為達(dá)到這一目標(biāo)，我們希望每位使用者能理解并嚴(yán)格遵守該品牌指導(dǎo)手冊中的所有準(zhǔn)則。本手冊主要用于指導(dǎo)品牌標(biāo)識在印刷品系統(tǒng)中的應(yīng)用，也包含品牌標(biāo)識在產(chǎn)品上的應(yīng)用指導(dǎo)。如欲進(jìn)一步了解品牌指導(dǎo)手冊或?qū)唧w使用方法有任何建議，請聯(lián)絡(luò)vivo品牌管理人員。

項(xiàng)目構(gòu)成

一． mi（理念、精神、宣言）

理念：樂享極智

樂：意為樂趣、快樂。vivo愿同所有年輕的心一起做快樂的制造者和傳播者。享：意為享受、分享。享受此刻，分享樂趣，vivo是一種不浪費(fèi)快樂的生活方式。極：意為極致、巔峰。打破思維定式，勇于創(chuàng)新，vivo每一次的突破都是對極致的創(chuàng)想。智：意為智能、科技。vivo的智能不是冰冷的參數(shù)，而是親切溫馨“科技理解人”的體貼。

精神：敢于追求極致、持續(xù)創(chuàng)造驚喜

宣言： bi 二．vi基礎(chǔ)設(shè)計(jì)項(xiàng)目 1.標(biāo)志釋義 2.標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)制圖

3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體應(yīng)用規(guī)范 4.基本要素組合應(yīng)用規(guī)范 5.標(biāo)準(zhǔn)色及應(yīng)用規(guī)范 6.輔助色及應(yīng)用規(guī)范 7.輔助圖形 8.明度使用規(guī)范

9.禁用規(guī)范 二.vi應(yīng)用部分

一、辦公用品

項(xiàng)目細(xì)則 1.名片 3.信箋

便簽、即時(shí)貼。5.工作記事薄。7.公文袋.。9.臨時(shí)出入證。2信封：國內(nèi)信封 4.傳真紙。6.文件夾。8.工作證。10.企業(yè)徽章。11.考勤卡。12.名片座。13.辦公桌標(biāo)識牌。14.筆類。

二、公關(guān)關(guān)系用品

項(xiàng)目細(xì)則 1.賀卡，生日卡。2.請柬。3.手提袋。包裝盒。4.臺歷。5.紙杯。6.聘書.7.榮譽(yù)證書.錦旗

三、辦公環(huán)境識別

項(xiàng)目細(xì)則

1..部門指示2.樓層標(biāo)示牌3.布告欄4.門牌5.公司內(nèi)部參觀指示.四.對外宣傳與展示

1.公共樓頂展示2.落地廣告3.傘4.旗5.接待背景牌

小組成員：朱國慶.孫銘.段陽瑞..吳桐.陳偉平.馬金鵬

制作流程：確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 確定標(biāo)準(zhǔn)字

確定其他基礎(chǔ)項(xiàng)目及其基礎(chǔ)項(xiàng)目的應(yīng)用規(guī)范

制作應(yīng)用項(xiàng)目

小組成員分工：陳偉平：1.名片2.信箋 3.信封 便簽、即時(shí)貼4.傳真紙 5.網(wǎng)站 段陽瑞：1.工作記事薄 2.文件夾3.工作證4.公文袋.5臨時(shí)出入證6.公共樓頂展示7.落地廣告

孫銘：1.企業(yè)徽章考勤卡2.名片座3.辦公桌標(biāo)識牌。

朱國慶：.1.榮譽(yù)證書.2錦旗3..部門指示4.樓層標(biāo)示牌5.布告欄6..門牌7.公司內(nèi)部參觀指示8.傘9.旗10.二維碼

vi手冊開本：16k（260mm*185mm）篇三：vivo手機(jī)營銷案例分析報(bào)告

市場分析

宏觀環(huán)境分析

經(jīng)濟(jì)因素：隨著我國經(jīng)濟(jì)走勢持續(xù)增長，消費(fèi)者的物質(zhì)條件得到極大提升，消費(fèi)者的消費(fèi)意識支出的增長以及消費(fèi)觀念的升級，也正是消費(fèi)增加助推中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。目前，我國手機(jī)用戶數(shù)量位居世界首位，已成為全球最主要的手機(jī)生產(chǎn)、出口基地和消費(fèi)市場。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國內(nèi)外手機(jī)品牌將在中國掀起一場激烈的市場爭奪戰(zhàn)。

技術(shù)因素：我國國產(chǎn)手機(jī)的技術(shù)比以往成熟了很多。從一開始人們不愿意購買國產(chǎn)手機(jī)，是因?yàn)橄M(fèi)者認(rèn)為國產(chǎn)手機(jī)沒有像三星、蘋果那樣的技術(shù)，在操作系統(tǒng)上可能還不夠穩(wěn)定。但是近年來，我國國產(chǎn)手機(jī)，像小米、華為、聯(lián)想、酷派、oppo、vivo等國產(chǎn)手機(jī)技術(shù)比較成熟，贏得了消費(fèi)者的青睞。

社會(huì)因素：手機(jī)從最初作為人們遠(yuǎn)距離溝通交流的工具，發(fā)展到如今的集娛樂與休閑于一體，升值作為一種身份的象征。消費(fèi)者不僅注重手機(jī)的質(zhì)量，同時(shí)也對手機(jī)的外觀，質(zhì)感以及功能提出了公告要求。未來中國市場的增長將主要來自品類的創(chuàng)新與升級，而非過去的簡單模仿。消費(fèi)者對產(chǎn)品的追求是“新”，新產(chǎn)品的優(yōu)越性越多越明顯，能滿足的消費(fèi)者需求程度越高，越能吸引消費(fèi)者購買。手機(jī)行業(yè)分析

市場規(guī)模：根據(jù)艾媒咨詢《2010-2011中國手機(jī)市場發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示，2010年中國手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算，手機(jī)行業(yè)高需求大。

行業(yè)競爭激烈程度：

1、新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌在中中國市場紛紛投資建廠；

2、現(xiàn)有競爭越來越激烈,國外手機(jī)憑借質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)大量份額,國產(chǎn)手機(jī)價(jià)格優(yōu)勢占據(jù)半壁江山；

3、替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場競爭；

4、消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)；

5、核心技術(shù)發(fā)展使得供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)。

產(chǎn)品分析

vivo手機(jī)產(chǎn)品有四大類：x系列，y系列，xshot系列，xplay系列。x系類：x系類產(chǎn)品手機(jī)主張極致hi-fi，極致纖??；以x3l，x3v為代表，今年8月份，k歌之王—x5問世。y系列：y系類產(chǎn)品手機(jī)主張極速4g，超薄設(shè)計(jì)，靈動(dòng)快拍；以y22l，y18l為代表，讓用戶暢享4g網(wǎng)絡(luò)，體驗(yàn)4g帶來的樂趣。xshot系列：xshot系列產(chǎn)品主張hi-fi極致拍攝；以xshot為代表，其攝像頭模擬單反，在夜間拍攝效果佳，且具有抓拍的功能。xplay系列：xplay系列產(chǎn)品主張hi-fi極致影音和影像；以xplay3s,xplay為代表，其播放視頻效果好。競爭對手分析

消費(fèi)者心中手機(jī)排序

由圖表可知，在消費(fèi)者心中，認(rèn)為蘋果手機(jī)是最佳的，第二是三星，相對于國產(chǎn)手機(jī)而言，小米，華為，魅族都在vivo之上，可見vivo手機(jī)的主要競爭對手是小米、華為、魅族和oppo。

小米手機(jī)：小米手機(jī)是小米科技旗下的一個(gè)智能手機(jī)系列，此系列的手機(jī)搭載小米公司研發(fā)的miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米手機(jī)堅(jiān)持 “為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品，小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米營銷的成功讓眾多國產(chǎn)手機(jī)模仿的對象。

華為：華為是中國一家生產(chǎn)銷售通信設(shè)備的公司，總部位于廣東省深圳市。華為于1987年注冊成立。華為是世界500強(qiáng)企業(yè)，其手機(jī)在消費(fèi)者心目中根深蒂固。華為模仿小米營銷推出榮耀系列；其p7手機(jī)，簡介，輕薄的一款商務(wù)手機(jī)，深受男士的喜愛，沖擊高端手機(jī)市場。

魅族：魅族（meizu）科技成立于2003年3月，是國內(nèi)知名的智能手機(jī)廠商，總部位于中國廣東省珠海市。是一家國產(chǎn)手機(jī)十大品牌之一，多媒體終端行業(yè)知名品牌，以生產(chǎn)mp3隨身聽、手機(jī)的多媒體終端的科技公司，專注多媒體終端研發(fā)與生產(chǎn)的高科技企業(yè)。主要產(chǎn)品有魅族m8、魅族m9、魅族mx、魅族mx2、魅族mx3等。oppo音樂手機(jī)：oppo品牌上市一開始就努力給消費(fèi)者塑造一個(gè)時(shí)尚、動(dòng)感、愜意的國際大品牌形象，與普通國產(chǎn)手機(jī)比明顯拉開了檔次，再結(jié)合oppo自身資源優(yōu)勢，市場潛在需求和競爭對手的弱勢，目標(biāo)市場鎖定在了中國高端手機(jī)年輕消費(fèi)群體。oppo real音樂手機(jī)音質(zhì)完美，質(zhì)量保證。公司還憑借其雄厚的自主研發(fā)能力在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美，在功能操作上力求簡潔易用。消費(fèi)者分析

步步高vivo智能手機(jī)專為充滿活力、熱愛生活，積極樂觀，追逐夢想的群體打造，擁有精致、個(gè)性、潮流的卓越外觀；專業(yè)級的音質(zhì)享受；令人驚喜的、充滿樂趣的、易用的用戶體驗(yàn)的智能手機(jī)；幫助他們實(shí)現(xiàn)夢想，讓生活更美好。品牌宣

言就是不掩飾、不因別人的看法改變想法、不浪費(fèi)快樂、不吝嗇愛、不和虛偽的自己對話、我是我主宰。很符合當(dāng)代80、90的精英白領(lǐng)們的性格喜好。所以該品牌應(yīng)該將市場定位在80、90的潮流的先行者們。步步高音樂手機(jī)價(jià)格實(shí)惠、款式新穎、色彩時(shí)尚、外觀美麗大方，功能夠炫，正迎合了大年輕人追求新事物，趕新潮流的心理。步步高音樂手機(jī)融入了一些步步高電子詞典的功能，比如說漢譯英以及英譯漢詞典，四六級詞匯聽寫詞典等等。這種人性化的功能很受學(xué)生歡迎，也為步步高音樂手機(jī)占據(jù)了更多的市場份額。vivo手機(jī)營銷困境分析

從市場反饋來看，步步高vivo智能手機(jī)在營銷活動(dòng)中表現(xiàn)出一些不盡如意地方，這些不足之處涉及到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品價(jià)格的定制、促銷的推進(jìn)、渠道管理以及品牌建設(shè)幾個(gè)方面。而步步高vivo手機(jī)在市場營銷中存在的問題，正是我國自主品牌產(chǎn)品在相當(dāng)時(shí)期內(nèi)依然存在的普遍問題。

產(chǎn)品方面

1、步步高手機(jī)技術(shù)研發(fā)能力不足。大部分國產(chǎn)品牌缺乏研發(fā)能力，只能使用設(shè)計(jì)公司的同一套方案，導(dǎo)致手機(jī)功能幾乎一樣。競爭壓力大增，不能突出自己手機(jī)的特點(diǎn)。

2、步步高手機(jī)要學(xué)會(huì)引導(dǎo)消費(fèi)。步步高生產(chǎn)vivo系列手機(jī)是去滿足消費(fèi)者需求，不是創(chuàng)造消費(fèi)者需求。新時(shí)期的營銷理念不是滿足消費(fèi)，而是引導(dǎo)消費(fèi)。價(jià)格方面 vivo手機(jī)的定價(jià)普遍很高，主打中高端市場，但在2000+的價(jià)位里存在著市場空白，而且vivo手機(jī)給終端零售的價(jià)格是明碼標(biāo)價(jià)的，不議價(jià)，這會(huì)失去個(gè)別愛講價(jià)，貪小便宜的消費(fèi)者。促銷方面

步步高vivo廣告費(fèi)用高，在中央電視臺投放廣告和長期贊助《非誠勿擾》《快樂大本營》等節(jié)目，費(fèi)用相當(dāng)高。步步高vivo手機(jī)這種用錢砸廣告的營銷方面需要改進(jìn)。步步高的推廣渠道主要集中在電視廣告和公共關(guān)系上，不僅費(fèi)用較高，而且

傳播渠道較窄。那部分不看電視廣告和不關(guān)注娛樂希望嫩的人群將接觸不到步步高品牌的傳播信息，從而不了解步步高產(chǎn)品，在購物時(shí)當(dāng)然不會(huì)去選擇步步高。渠道方面

渠道在國產(chǎn)手機(jī)廠商興衰中是一個(gè)重要的因素。步步高vivo手機(jī)從2003年以來，想要與大的代理商合作很難。加上大城市國外品牌已經(jīng)擁有較強(qiáng)的勢力，結(jié)果迫使他們選擇了在三四線及以下的城市開發(fā)渠道的模式。當(dāng)整個(gè)市場開始以每年6000萬到7000萬部的速度增長，而這部分增長越來越蔓延到

一、而線城市以外時(shí)，主動(dòng)權(quán)就暫時(shí)落在步步高手機(jī)的制造商手里。渠道的暫時(shí)成功掩蓋了手機(jī)廠商在研發(fā)能力上的不足以及對市場變化的遲鈍。而當(dāng)市場開始轉(zhuǎn)型時(shí)，渠道的成本由于競爭變得越來越高，上萬人的促銷隊(duì)伍和給經(jīng)銷商的全程保價(jià)就成了步步高手機(jī)制造商甩不掉的沉重包袱。vivo手機(jī)發(fā)展歷程

公司簡介 1995年9月18日，廣東步步高電子工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有兩大系列產(chǎn)品：通信產(chǎn)品（音樂手機(jī)、有繩電話、無繩電話、數(shù)字無繩電話等）、教育電子產(chǎn)品（視頻學(xué)習(xí)機(jī)、點(diǎn)讀機(jī)、學(xué)習(xí)電腦、電子詞典、復(fù)讀機(jī)等）?！皏ivo”是步步高2011年推出的專注于智能手機(jī)的分品牌。vivo代表科技、活力、夢想的力量和突破精神。vivo也將完美音質(zhì)、時(shí)尚差異化的外觀設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)融入其中。

發(fā)展歷程

走過2010年的輝煌，伴隨著智能手機(jī)轉(zhuǎn)型的浪潮，2011年手機(jī)市場面臨著又一輪洗牌及淘汰；不屈不撓的步步高人，繼續(xù)秉持著自己對品質(zhì)以及服務(wù)的堅(jiān)持，篇四：2014年vivo戶外推廣錄音 2014年vivo戶外推廣錄音 敢于追求極致，持續(xù)創(chuàng)造驚喜，hi—fi級音樂享受，充滿愉悅的智能體驗(yàn)，盡在vivo智能手機(jī)。親愛的顧客朋友們，您現(xiàn)在看到的是vivo促銷活動(dòng)專場，vivo追求極致，關(guān)注細(xì)節(jié)，專為年輕時(shí)尚的城市主流群體打造擁有卓越外觀，專業(yè)級音質(zhì)享受，極致影像，愉悅體驗(yàn)的智能產(chǎn)品。vivo的hi—fi不僅指vivo所擁有的高保真的音質(zhì)還原能力，更是指vivo倡導(dǎo)的專業(yè)極致、關(guān)注細(xì)節(jié)和讓生活更精彩的生活態(tài)度。vivo的smart指的是vivo倡導(dǎo)的科技理解人，充滿愉悅的智能體驗(yàn)。

一直以來vivo一直注重品牌的打造2014年vivo再次獨(dú)家冠名湖南衛(wèi)視《快樂大本營》始終以年輕和夢想為核心，為追求時(shí)尚的廣大消費(fèi)者帶來更多的驚喜，同時(shí)在2014年第一季度《我是歌手》中植入廣告，在cctv5 nba直播比賽啦啦隊(duì)中軟性植入插播廣告，全國17各票房過億的城市投放院線廣告，另有讀者等平面媒體，新浪、騰訊、優(yōu)酷等網(wǎng)站以及高檔醒目的戶外廣告讓您隨時(shí)隨地都被vivo的氛圍所包圍。vivo旗艦系列xplay，專業(yè)打造極致影像，5.7英寸、1080p高清顯示屏，配備上驍龍600這種頂級的cpu確保畫面的流暢感，為您帶來震撼的視聽盛宴，另有any touch、air touch多種智能體驗(yàn)，讓大屏也能單手操作，1300w堆棧式攝像頭和500w 88度廣角鏡頭讓您有足夠的理由愛上拍照！

自拍無需神器，vivo y20將是您的最佳拍檔，前置800w，獨(dú)有的前置補(bǔ)光燈，告別“黑臉”；并有美顏功能，讓你在任何環(huán)境下都能拍的更自信；88度廣角鏡頭，和朋友群拍，一個(gè)都不能少。y20帶給您的不光是絕美的拍照效果，還會(huì)帶給您愉悅的拍照過程，手勢拍照、眨眼拍照、pose輔助拍照，讓拍照變的有趣起來！

聲控美顏，既見既得，vivo y17前置500w，更有行業(yè)領(lǐng)先的前置補(bǔ)光燈，88度超大廣角和5級自定義美顏模式，讓自拍變的極致起來。拍照可以通過聲音來控制，y17的美顏同樣也可以聲控。獨(dú)創(chuàng)的一鍵美妝功能讓不會(huì)化妝的您每天都有一個(gè)靚麗的妝容。vivo y15讓照片定格的不只是畫面，y15獨(dú)有的留聲相機(jī)，讓聲音來留下那些快樂的瞬間，讓您可以看著那些過去的照片，傾聽著那些美好的回憶。水印相機(jī)可以給您喜歡的照片加上心情、位置、時(shí)間等，無論您拍攝什么，再也不會(huì)平淡無奇。如果您還在為照片的管理而發(fā)愁，y15可以來幫您，y15首創(chuàng)的智能圖庫功能可以按時(shí)間、地點(diǎn)來分類整理您的圖片，讓您再也不用為尋找照片而發(fā)愁！vivo 特價(jià)機(jī)型 y11i，讓您感到真正實(shí)惠的的四核音樂智能手機(jī)，行業(yè)首創(chuàng)的語音拍照功能，讓您釋放您的雙手，自拍出更多您喜歡的造型，全新升級的q-message,更多彩蛋，更有趣的信息語音，show出你的個(gè)性祝福。萌信模式讓短信不再枯燥乏味！vivo經(jīng)典機(jī)型 s7i，歷經(jīng)一年的手機(jī)更新?lián)Q代的浪潮，s7i依然經(jīng)久不衰，它經(jīng)典的外觀設(shè)計(jì)一直是廣大顧客所喜歡的地方，vivoice語音助手、智能體感、語音拍照、場景桌面一應(yīng)俱全，再搭載上雙核處理器，以及它超低的市場價(jià) 格，是追求性價(jià)比的廣大顧客的首選機(jī)型。vivo智能手機(jī)歡迎年輕、時(shí)尚的您親臨體驗(yàn)。我們將用完美的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓您體會(huì)到寒冬的溫暖。追求極致，創(chuàng)造驚喜是我們vivo人不斷的追求，我們將以極致的hi—fi，驚喜的smart操作體驗(yàn)，讓您持續(xù)感受vivo所帶來的精彩。篇五：廣告詞

一．廣告詞分類

公益環(huán)保、酒店餐飲、食品、房地產(chǎn)、交通運(yùn)輸、服裝鞋帽、工業(yè)機(jī)械、家具建材、通信設(shè)備、城市旅游、酒水飲料、學(xué)校、醫(yī)療衛(wèi)生健康、美容化妝、珠寶、商業(yè)等。

二．廣告特點(diǎn)

廣告的功能 首先我們要從廣告的功能入手理解廣告的文體特點(diǎn)。廣告是營銷的工具和手段，營銷功能應(yīng)被視為廣告與生俱來的本質(zhì)功能。營銷離不開傳播，傳播功能是廣告的最基本功能，廣告通過信息的傳播起到促進(jìn)、勸服、增強(qiáng)、提示的作用。總的來說，廣告語是為了加強(qiáng)訴求對象對企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)的印象而在廣告中長期、反復(fù)使用的簡短口號性語句，它要基于長遠(yuǎn)的銷售利益，向消費(fèi)者傳達(dá)一種長期不變的觀念，由此我們來分析一下廣告語的文體特點(diǎn)。簡潔凝練

廣告語應(yīng)簡明扼要，抓住重點(diǎn)，沒有多余的話。不簡短就不便于重復(fù)、記憶和流傳。廣告語在形式上沒有太多的要求，可以單句也可以對句。一般來說，廣告語的字?jǐn)?shù)以 6 —— 12 個(gè)字（詞）為宜，一般不超過 12 個(gè)。這樣的例子我們隨處可見，能夠在社會(huì)上廣泛流傳的廣告語基本都是很簡短的。如我國知名民族企業(yè)海爾集團(tuán)的廣告語海爾——真誠到永遠(yuǎn)；愛立信手機(jī)溝通就是愛；耐克 just do it ；海飛絲洗發(fā)水頭屑去無蹤，秀發(fā)更出眾等等，最少的還有一個(gè)詞的，比如 ibm 公司的 think，都是非常簡練的。正是應(yīng)了那句話：濃縮的都是精華！

明白易懂

廣告文字必須清楚簡單、容易閱讀、用字淺顯，符合潮流，內(nèi)容又不太抽象，使受過普通教育的人都能接受。廣告語應(yīng)使用訴求對象熟悉的詞匯和表達(dá)方式，使句子流暢、語義明確。避免生詞、新詞、專業(yè)詞匯、冷僻字詞，以及容易產(chǎn)生歧義的字詞。也不能玩文字游戲，勉強(qiáng)追求押韻。西鐵城表曾經(jīng)使用過這樣一則廣告語質(zhì)高款新寰宇頌，國際名表西鐵城由于過于追求音韻的平仄起伏，使這句廣告語給人的整體感覺十分晦澀，是西鐵城公司的一個(gè)失敗之作。而有一些公司的廣告語則因其淺白、貼近生活流傳甚廣。比如那則非常知名的雀巢咖啡廣告味道好極了，仿佛是一個(gè)親人或者朋友帶著慧心的微笑向你推薦她的最愛，淺顯易懂又十分親切。類似的例子還有娃哈哈的媽媽我要喝等等，聽起來就像每天發(fā)生在我們身邊的一點(diǎn)一滴的事情。既宣傳了產(chǎn)品又便于流傳。

朗朗上口

廣告語要流暢，朗朗上口，適當(dāng)講求語音、語調(diào)、音韻搭配等，這樣才能可讀性強(qiáng)，抓住受眾的眼球和受眾的心。我們不難發(fā)現(xiàn)，許多廣告語都是講求押韻的，比如農(nóng)夫山泉，有點(diǎn)甜，好空調(diào)，格力造等等，俯首即是。一目了然。

新穎獨(dú)特

要選擇最能為人們提供最信息的廣告語，在新字上下功夫。如新產(chǎn)品或老產(chǎn)品的新用途、新設(shè)計(jì)、新款式等。廣告語的表現(xiàn)形式要獨(dú)特，句勢、表達(dá)方法要?jiǎng)e出心裁，切忌抄襲硬套，可有適當(dāng)?shù)木浜碗p關(guān)語、歇后語等，迎合受眾的好奇心和模仿性，喚起心靈上的共鳴。比如某電話機(jī)勿失良機(jī)，巧妙的利用了機(jī)字的雙關(guān)；又如前些年流傳甚廣的萬家樂，樂萬家前后兩句運(yùn)用頂真與回環(huán)，既包含了品牌名稱又朗朗上口，樂萬家的蘊(yùn)義又十分溫暖人心。一則成功的廣告雕派洗衣粉中的一句媽媽，我能幫您干活了既與產(chǎn)品功能相符又體現(xiàn)了母子間的深情，不知感動(dòng)了

多少人。但在追求獨(dú)特，關(guān)聯(lián)的同時(shí)要注意選擇要恰當(dāng)。紅牛飲品的一則廣告語是汽車要加油，我要喝紅牛，雖然給汽車加油和給自身補(bǔ)充能量之間有一定的關(guān)聯(lián)性，但聽起來總讓人覺得不太舒服。

主題突出

廣告的標(biāo)題是廣告正文的高度概括，它所概括的廣告主體和信息必須鮮明集中，人們看到它就能理解廣告主要宣傳的是什么。一條廣告語可以選擇不同訴求點(diǎn)，即強(qiáng)調(diào)的東西不同，但總要突出某一方面。比如神州熱水器的廣告語安全又省氣，讓人很輕易的就集注了熱水器的與眾不同之處，且抓住了消費(fèi)者對品質(zhì)方面的特殊要求。又如諾基亞的一條廣告語科技以人為本，雖然這句話并不是諾基亞先提出來的，但卻向消費(fèi)者展示了該公司的創(chuàng)業(yè)理念，使大家對該公司及其產(chǎn)生一種信服感，從而對起產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)等有了信賴感。在如今這個(gè)信息時(shí)代，廣告已深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面，它用簡練、生動(dòng)的語言，集中而形象地表明商品的特色和性格，表達(dá)消費(fèi)者的愿望和要求；它用富有感情色彩的語言來吸引受眾、感染受眾，不僅使人們其了解商品、信任其商品，同時(shí)也成為一種社會(huì)文化。

廣告語的創(chuàng)作是一項(xiàng)需要靈感與不斷創(chuàng)新工作，廣告語的文體形式并無定式，需要從業(yè)者在具體工作中不斷創(chuàng)造和完善。

三、分類廣告詞 1.公益

（1）為了你和家人的健康，請不要吸煙。

（2）生命，因你而奔流不息。（獻(xiàn)血）

（3）用心點(diǎn)燃希望，用愛撒播人間。（希望工程）

（4）有歷史才有現(xiàn)在，唯遺產(chǎn)才知興衰。（文化遺產(chǎn)）

（6）欲攬春色入自家，無可奈何成落花。（環(huán)保）

（7）帶上平安上路，載著幸?；丶?。（交通安全）2.體育公司

（1）hi, i’m gilbert arenas and this is my story, hi，我是吉爾伯特·阿里納斯，這是我的故事。when i entered the nba, 當(dāng)我剛進(jìn)入nba the first 40 games of my career i sat on the bench.職業(yè)生涯的前40場，我是在板凳上度過的。they said i was gonna play zero minutes.他們認(rèn)為我打不上比賽，you know i just think they didn’t see the talent that i had.我想，他們根本沒看到我的天賦。they thought i was a zero.他們覺得我就是個(gè)0，一無是處。instead of sitting there being bitter, i just practiced, practiced.但是我并沒有坐在那里怨天尤人，而是不斷的訓(xùn)練，訓(xùn)練。if no one believes in you, anything you do is a positive.在沒有人相信你的時(shí)候，你的任何努力都會(huì)為自己加分。it wasn’t even about basketball any more, 這已經(jīng)不是我能否打好籃球的問題了，it was about proving them wrong, 而是我要證明他們是錯(cuò)誤的。now the reason i wear no.0 is because it lets me know that i need to go out there and fight every day.現(xiàn)在我仍然穿著0號球衣，因?yàn)槲乙嬲]自己每天都要努力。（阿迪達(dá)斯）3.食品

康師傅方便面：好吃看得見

德芙巧克力：牛奶香濃，絲般感受

農(nóng)夫山泉瓶裝水：農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜

統(tǒng)一面，非常面，好吃又地道，非同尋常的好面?！y(tǒng)一牌方便面

苦苦的追求，甜甜的享受——伊利雪糕

樂百氏奶：今天你喝了沒有？——樂百氏奶

凈化你的呼吸.綠葉牌口香糖

偷得浮生半日閑,享受雀巢好時(shí)光.雀巢食品

食華豐,路路通, 華豐牌方便面 4.通信設(shè)備

溝通從心開始——中國移動(dòng)

“重新”開始，也是“從心”開始。中國移動(dòng)這句溫情脈脈的廣告語，在簡潔中折射了通信業(yè)的一種價(jià)值內(nèi)涵：無論是打電話，發(fā)短信，并不只是說說話而已，最重要的是人與人之間心靈的連接和交流。

這是當(dāng)年中國移動(dòng)從中國電信集團(tuán)獨(dú)立分割出來后推出的廣告詞，一方面鼓動(dòng)消費(fèi)者用新的方式，也就是手機(jī)通話；另一方面也向公眾傳達(dá)了移動(dòng)的服務(wù)理念：作為運(yùn)營商，他們關(guān)注用戶的深層需要，體現(xiàn)了一種難能可貴的人文關(guān)懷。5 我的地盤聽我的——中國移動(dòng)動(dòng)感地帶

動(dòng)感地帶品牌，一直以酷酷的形象出現(xiàn)?，F(xiàn)在，很多人對于動(dòng)感地帶，最深刻的印象是其形象代言人周杰倫豎起一手指“玩轉(zhuǎn)手機(jī)”的形象。動(dòng)感地帶品牌的創(chuàng)立，是通信業(yè)上一個(gè)經(jīng)典的案例，它目標(biāo)對準(zhǔn)了崇尚個(gè)性、時(shí)尚，渴望顛覆傳統(tǒng)的年輕一族，因此在品牌的包裝上，也突出了這一特點(diǎn)：這是年輕人的地盤，自己話事，這里不但提供通信，而且有各種業(yè)務(wù)和資費(fèi)模式可供自己隨意選擇，而“聽”字巧妙地切合了通信的行業(yè)特征。6 用戶至上，用心服務(wù)——中國電信 這是中國電信經(jīng)營觀念和品牌形象帶來全面更新的一大標(biāo)志。2002年中國電信南北分拆后，南方的中國電信逐漸把它變成其企業(yè)形象的“口號”。簡潔的8個(gè)字，突出了把用戶放在第一，致力改善服務(wù)的主張。

作為中國電信業(yè)的“百年老店”，中國電信近幾年來花了不小心思“討好”用戶，其中之一就是完善營業(yè)渠道，例如營業(yè)廳改成低柜臺的親切樣式，客戶服務(wù)熱線進(jìn)行擴(kuò)容確保暢通等等。

第四篇：vivo流程及架構(gòu)

一、vivo 市場部架構(gòu)及各部門分工：

市場部市場總監(jiān)銷售總監(jiān)調(diào)研與戰(zhàn)略組產(chǎn)品戰(zhàn)略部品牌管理部網(wǎng)絡(luò)推廣組固網(wǎng)營銷部終端推廣部區(qū)域推廣部銷售運(yùn)營部客戶支持部工業(yè)設(shè)計(jì)部工業(yè)設(shè)計(jì)部總設(shè)計(jì)師

1）市場部框架下分為三部分：市場、銷售和工業(yè)設(shè)計(jì)，因?yàn)椴讲礁吲c經(jīng)銷商屬于多年的經(jīng)營合作，產(chǎn)品維修、直接對消費(fèi)者的客服全部放在區(qū)域經(jīng)銷商內(nèi)部，步步高有針對經(jīng)銷商的客服支持、推廣支持等但不直接對接消費(fèi)者。

2）產(chǎn)品戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)研究和分析目標(biāo)消費(fèi)者對手機(jī)功能需求，同時(shí)焦距行業(yè)、競品趨勢，定位產(chǎn)品及產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)。他們跟軟件設(shè)計(jì)的人合作緊密，步步高有三個(gè)軟件部還有三個(gè)開發(fā)部，軟件部負(fù)責(zé)軟件的研發(fā)包括人機(jī)交互、用戶體驗(yàn)等組；開發(fā)部應(yīng)該是針對手機(jī)程序大框架結(jié)構(gòu)、體系的開發(fā)。三個(gè)組內(nèi)部相互競爭，最終選取一個(gè)方案作為旗艦產(chǎn)品。工業(yè)設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品外型、材質(zhì)等的開發(fā)、研究。

3）戰(zhàn)略與調(diào)研組、網(wǎng)絡(luò)推廣組都是獨(dú)立出來直接由市場部總監(jiān)管理。網(wǎng)絡(luò)推廣組最初在品牌管理部下，逐漸獨(dú)立出來針對網(wǎng)絡(luò)傳播的執(zhí)行、官網(wǎng)、微博等自媒體的管理由網(wǎng)絡(luò)推廣組負(fù)責(zé)，但網(wǎng)絡(luò)傳播的方案、新品發(fā)布的傳播策略由品牌管理部下的品牌與傳播組負(fù)責(zé)制定，網(wǎng)絡(luò)推廣組負(fù)責(zé)執(zhí)行。后期網(wǎng)絡(luò)推廣組與媒體、廣告公司等各方推出一些線上活動(dòng)，但微信的營運(yùn)和管理仍在品牌與傳播組。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)和電視等一切媒體傳播的創(chuàng)意包括TVC、廣告語、四格漫畫等都由品牌管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，作為公司唯一品牌創(chuàng)意的輸出口徑。

4）品牌管理部下分四個(gè)組：品牌與傳播組、終端線下組、平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)組和計(jì)調(diào)與項(xiàng)目管理組。品牌與傳播組負(fù)責(zé)品牌研究、對接4A廣告公司、市場調(diào)研、媒體投放，共五個(gè)人由品牌總監(jiān)直接領(lǐng)導(dǎo)；終端線下組主要是對終端開專賣店、終端節(jié)假日的活動(dòng)策劃及新產(chǎn)品上市的統(tǒng)籌規(guī)劃；平面創(chuàng)意設(shè)計(jì)組的主要工作包括公司平面廣告的設(shè)計(jì)、店內(nèi)廣告畫、產(chǎn)品包裝、宣傳單頁設(shè)計(jì)等內(nèi)容；計(jì)調(diào)與項(xiàng)目管理組主要負(fù)責(zé)對于區(qū)域廣告物料的發(fā)放、廣告投放、品牌研究等項(xiàng)目進(jìn)度的追蹤以及新品發(fā)布會(huì)物料的領(lǐng)取、管理等工作。終端線下組有五個(gè)人、平面創(chuàng)意組有四個(gè)人、計(jì)調(diào)和項(xiàng)目管理組有三個(gè)人，全部門包括一個(gè)走流程及合同管理等后勤支持的同事，不到二十個(gè)人。但部門大部分執(zhí)行的工作外包給廣告公司合作，像媒介與傳播組有創(chuàng)意公司、調(diào)研公司、廣告片拍攝公司、媒體代理公司等等，我們則主要負(fù)責(zé)品牌工作的大方向把控及日常對接、協(xié)調(diào)。

5）其他部門的人員數(shù)量與品牌管理部人員差不多，產(chǎn)品戰(zhàn)略部約二十個(gè)人、調(diào)研與戰(zhàn)略規(guī)劃組有十多個(gè)人、網(wǎng)絡(luò)推廣組也有十多個(gè)人。大部分執(zhí)行的工作外包給廣告公司或服務(wù)公司。但對品牌的研究、廣告創(chuàng)意內(nèi)容、投放效果的評估我們也會(huì)自己做，核心的部分也不完全依賴外包公司。但步步高對合作的外包公司非常尊重，只要是安排來提案的公司，會(huì)根據(jù)其付出的成績給予相應(yīng)的費(fèi)用，即使是確定不合作的公司或項(xiàng)目。

二、項(xiàng)目執(zhí)行的流程：

（以新品上市為實(shí)例）

1）發(fā)起及統(tǒng)籌部門為品牌管理部，終端線下組有一名同事專職負(fù)責(zé)此事，他根據(jù)產(chǎn)品部門的上市節(jié)奏制定新品上市規(guī)劃，召開相關(guān)部門協(xié)調(diào)意見，最終確定新品上市時(shí)間和產(chǎn)品的主題/主打功能，發(fā)布會(huì)籌備期至少三個(gè)月。一旦確定發(fā)布大致時(shí)間，品牌部邀請3家廣告公司就新品上市進(jìn)行策劃、提案。由于MTV為步步高常年合作公司且的確有一定的實(shí)力、明星資源和時(shí)尚感，第一次比稿后發(fā)布會(huì)就一直交由MTV合作。時(shí)間：發(fā)布會(huì)前三個(gè)月開始籌備、選擇意向合作廣告公司初步溝通。

2）MTV根據(jù)產(chǎn)品的主打功能、品牌戰(zhàn)略規(guī)劃策劃發(fā)布會(huì)的主題，擬定可選擇場地范圍、提供發(fā)布會(huì)流程方案。負(fù)責(zé)人同事搜集公司各部門需求，包括產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)言人和演講稿、現(xiàn)場產(chǎn)品展示情況及人員分工。MTV就上述工作進(jìn)行第一次提案，確定場地、容量、主題及初步的流程等。第一次提案時(shí)間在邀請廣告公司初步溝通 時(shí)間：確定合作意向后廣告公司有3個(gè)星期準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)的首輪提案。

3）針對第一次提案后修改方案，品牌管理部媒介組開始安排創(chuàng)意公司構(gòu)思、提案發(fā)布會(huì)現(xiàn)場使用的視頻，一般會(huì)準(zhǔn)備4支現(xiàn)場播放視頻；網(wǎng)絡(luò)推廣組根據(jù)產(chǎn)地、發(fā)布會(huì)主題等擬定發(fā)布會(huì)邀請的媒體和網(wǎng)絡(luò)達(dá)人等；平面媒體和電視媒體的邀請由媒介組擬定，對于媒體人員的邀請MTV放人員參與協(xié)助。

時(shí)間：廣告公司第一輪提案修改時(shí)間約1個(gè)星期，內(nèi)部工作同步進(jìn)行；

4）第二次提案會(huì)確定發(fā)布會(huì)80%的內(nèi)容，但是具體的流程安排、產(chǎn)品具體信息、發(fā)言人員會(huì)做調(diào)整。第二次提案會(huì)根據(jù)發(fā)布會(huì)立項(xiàng)的預(yù)算，刪減各種項(xiàng)目環(huán)節(jié)，比如發(fā)布會(huì)的表演等以控制費(fèi)用。第二次提案確定后會(huì)做一個(gè)發(fā)布會(huì)公司動(dòng)員大會(huì)，各相關(guān)部門的工作安排也逐漸明確。中間會(huì)舉行定期的相關(guān)工作人員工作會(huì)議，每周三上午。場地在發(fā)布會(huì)前一個(gè)半月一定需要確定。因?yàn)閳龅氐拇_定關(guān)乎現(xiàn)場物料的制作，比如邀請函、發(fā)布會(huì)場地尺寸；媒體及粉絲的邀請，視頻廣告的主題創(chuàng)意確定，開始安排拍攝。時(shí)間：在發(fā)布會(huì)召開的前一個(gè)半月確定發(fā)布會(huì)場地并制作相關(guān)物料、視頻。

5）發(fā)布會(huì)前兩個(gè)星期已確認(rèn)發(fā)布會(huì)的大部分工作，媒體邀請、物料制作、住宿安排、現(xiàn)場

人員分工，關(guān)于發(fā)布會(huì)的部門溝通議會(huì)改為一星期舉行兩次。但是關(guān)于產(chǎn)品參數(shù)、發(fā)言稿內(nèi)容、參與人員的流程還需要再做調(diào)整，發(fā)布會(huì)一星期內(nèi)公司內(nèi)部的物料會(huì)相繼寄送到北京辦事處這部分主要是發(fā)布會(huì)現(xiàn)場需要適用和贈(zèng)送給媒體的新產(chǎn)品。大體工作包括場地搭建一般在發(fā)布會(huì)前一天。發(fā)布會(huì)場地搭建好已經(jīng)會(huì)對發(fā)布會(huì)進(jìn)行一次彩排，演示一遍全部流程。

基于此，發(fā)布會(huì)的全部準(zhǔn)備工作及流程已經(jīng)完成，發(fā)布會(huì)完成以后一星期內(nèi)會(huì)對媒體投放的情況進(jìn)行監(jiān)測和評估。同時(shí)也會(huì)對發(fā)布會(huì)的整體情況進(jìn)行總結(jié)、結(jié)案。

第五篇：vivo個(gè)人工作總結(jié)

vivo個(gè)人工作總結(jié)

vivo個(gè)人工作總結(jié)一

回顧20xx，展望2017

——勇往直前，再創(chuàng)輝煌 尊敬的各位經(jīng)理、主管、店長，親愛的同事們，你們好！非常榮幸能夠在這里做這次演講，此時(shí)此何，我的心情也十分的激動(dòng)。20xx年，對于我們公司來說，應(yīng)該是飛速成長和實(shí)現(xiàn)跨越大發(fā)展的一年。這一年中，我們公司的各部門和所有員工都一直為公司發(fā)展努力著、奮斗著?；厥?0xx年，我們付出了努力和汗水，我們也收獲了成長與成績。如今，展望新的一年，我們公司已經(jīng)做好準(zhǔn)備，我們完全有實(shí)力、有信心迎接全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在全新的起點(diǎn)，我們公司也

做了2017年的工作計(jì)劃，希望能夠更好地、有目標(biāo)地完成各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。然而，我們也應(yīng)該清醒認(rèn)識到，在嶄新的2017年，我們還是有一些地方，需要進(jìn)一步的改進(jìn)和完善，唯有如此，我們公司才能更大程度的提升。下面，就要對公司在20xx年取得的主要成績做下回顧，并對2017年的工作做一些規(guī)劃與展望。

一、20xx年公司取得的主要成績

真的非常感謝，感謝各位在過去一年中，對公司的辛勤付出。我們之所以要對20xx年的工作進(jìn)行回顧，是因?yàn)槲覀兛梢越柚@次回顧，來理清新的一年的工作思路與工作計(jì)劃?；赝?0xx年，我們公司上下按照既定發(fā)展目標(biāo)，不論在開源節(jié)流方面，還是在品牌提升、聚焦重點(diǎn)品牌、拓展門店等方面，都取得了不錯(cuò)的發(fā)展和成績。

1、開源節(jié)流

開源節(jié)流，需要我們公司每一個(gè)部門和每一個(gè)員工的共同努力和持續(xù)堅(jiān)

持。我們每個(gè)人都要從自身著手減少各項(xiàng)開支、節(jié)約成本和提高工作效率。通過削減成本、控制費(fèi)用、降低失誤率等措施，確實(shí)實(shí)現(xiàn)成本和管理的雙效益，這樣才可以達(dá)成公司實(shí)行開源節(jié)流的目標(biāo)。

2、品牌提升

品牌永遠(yuǎn)是企業(yè)的根本，品牌發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，因此，務(wù)必要高度重視品牌的認(rèn)知與提升工作。廣告宣傳十分有利于提高品牌認(rèn)知，我們的生活也無時(shí)無刻不受到一些廣告的影響，宣傳手冊就可以作為一種有效的手段，作為我們公司開拓市場的重要武器。我們可以通過微信公眾號，推送公司品牌及一些產(chǎn)品信息，這樣信息就可以直達(dá)每一個(gè)潛在客戶，提高客戶的閱讀率；也可以通過個(gè)

人微信號，把公司的品牌及產(chǎn)品信息分享到自己的朋友圈，因?yàn)檫@種方式值得信任，轉(zhuǎn)化率也更高，也可以起到推廣提升品牌的作用。

2、聚焦重點(diǎn)品牌

在當(dāng)前中國手機(jī)市場下沉的大環(huán)境之下，華為、OPPO、VIVO這三個(gè)品牌卻越來越普及，這也表明了這三個(gè)品牌在中國新興市場的巨大優(yōu)勢。華為、OPPO、VIVO這三個(gè)品牌都非常重視線下渠道和傳統(tǒng)營銷，又抓住了對應(yīng)群體看中的賣點(diǎn)，進(jìn)而取得了成功，為此，我們加強(qiáng)了與華為、OPPO、VIVO這三個(gè)品牌的合作，并且開設(shè)了多家專賣店，所以提升了單店盈利能力。

4、拓店成功

為了達(dá)到銷售目標(biāo)，不斷鞏固市場地位，規(guī)劃新開的40家重點(diǎn)門店的專區(qū)專柜已經(jīng)啟動(dòng)，與此同時(shí)，公司也聘用了大量的促銷人員。我們公司希望通過門店數(shù)量的增加，覆蓋范圍的擴(kuò)大來加大市場占有率。以后，不論門店的布局還是門店的數(shù)量也一定都會(huì)有所增加。

二、2017年公司的一些工作規(guī)劃

通訊行業(yè)，不僅市場瞬息萬變，競爭也日益激烈。如果想要在激烈的市場

競爭中脫穎而出，絕非易事，傳統(tǒng)模式也早已難以滿足客戶需求。如果我們還依舊停留在“為了賣手機(jī)而賣手機(jī)”策略之上，而忽略客戶的售中、售后服務(wù)工作，那么我們公司勢必也會(huì)難逃在這場激烈的競爭之中的淘汰。因此，我們公司一定要在20xx年工作的基礎(chǔ)之上，針對過去一在工作中遇到的一些問題，制定2017年的工作計(jì)劃?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，2017年正等待我們?nèi)ラ_拓、去奮斗，我們一定會(huì)不辱使命、不負(fù)重托，我們也一定會(huì)在新的一年實(shí)現(xiàn)新的突破，不論公司的業(yè)績，還是公司的口碑也一定都會(huì)再上新的臺階！

1、樹立以客戶為中心的經(jīng)營理念

企業(yè)文化的核心價(jià)值觀，永遠(yuǎn)都是成就客戶。只有真正了解他們的需求、真正地幫助到他們，才能經(jīng)營好自己的產(chǎn)品。因此，抓住客戶需求，必須要深入公司每個(gè)員工的內(nèi)心。只有真正為客戶解決實(shí)際問題，才能夠收獲更多的客

戶源，才能夠獲得客戶的信任，這也才我們公司能夠不斷成功的關(guān)鍵。深入客戶的問題，才能找出客戶問題的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里，才能找到我們行業(yè)內(nèi)甚至行業(yè)外的一些參照、方法，從而也才能夠很好的幫助他們解決實(shí)際問題。

2、開展拓店，重點(diǎn)可以放在商場店鋪

對于各大通訊公司來說，拓展渠道始終是其發(fā)展過程中至為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，甚至還有人提出了“得渠道者得天下”的觀點(diǎn)。對于通訊公司來說，想要提高其品牌競爭力，尋找分銷渠道是必不可少的。目前，我們公司的主要銷售渠道由營業(yè)廳以及通信產(chǎn)品零售店組成，針對零售店的分布比較廣泛的現(xiàn)狀，我們可以嘗試在商場里建立一些店鋪，這樣就能加大原有店鋪的覆蓋面，也可以為消費(fèi)者提供更廣的服務(wù)。采取這種拓寬通訊產(chǎn)品店鋪的渠道，不僅能夠提高品牌競爭力，還可以擴(kuò)大產(chǎn)品服務(wù)的認(rèn)知度，一定程度上也促進(jìn)了產(chǎn)品銷售量 的提升。

3、拓展主營業(yè)務(wù)

如今，我國通訊市場正逐步從最初的低速向業(yè)務(wù)發(fā)展高發(fā)速化、多化樣發(fā)展。毋庸置疑，我們公司新業(yè)務(wù)、新市場的拓展勢必會(huì)給公司開辟更加廣闊的成長空間,因此，公司可以在立足主營運(yùn)營通信市場的基礎(chǔ)上，拓展一些新市場、新業(yè)務(wù)，從而就可以確保公司的長期發(fā)展。我們公司應(yīng)該在維持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，引入一些新元素，比如電腦、無人機(jī)、VR等，從而帶給顧客一種全新的、全方位的體驗(yàn)?zāi)Ｊ健?/p>

4、提升單店效能

想要有效地?fù)屨际袌龇蓊~，就必須要對消費(fèi)者進(jìn)行一種有力的消費(fèi)引導(dǎo)與刺激，提高客的戶進(jìn)店率。我們不僅需要增加新顧客的進(jìn)店率，還要維護(hù)和擴(kuò)大老客戶的回頭率。我們要盡可能吸引更多的消費(fèi)者光顧我們的店鋪，從而拉升門店的人氣。然而，客戶進(jìn)店不是我們最終追求的目標(biāo)，最關(guān)鍵還是要促進(jìn)

他們消費(fèi)。我們應(yīng)該盡可能把握注每一位顧客，讓其購買我們的產(chǎn)品。我們要學(xué)會(huì)揣摩客戶的心理，從而在最大程度上來刺激他們購買。針對那些效益比較差的店面，我們會(huì)首先進(jìn)行調(diào)查，并會(huì)根究調(diào)查的實(shí)際情況做出適當(dāng)調(diào)整、進(jìn)行改進(jìn)，一直到店鋪獲得整體盈利能力的提升；對于那些在做出調(diào)整和改進(jìn)之后，仍沒有任何改善和收益的店面，就只能采取關(guān)店、停業(yè)的的舉措。

5、線上線下結(jié)合

電子渠道在促銷和客戶消費(fèi)能力的激發(fā)上有著強(qiáng)大的生命力，其傳播和惠及用戶的范圍大大超過實(shí)體渠道；實(shí)體渠道在新業(yè)務(wù)的體驗(yàn)和推廣、交互式服務(wù)上的優(yōu)勢也是電子渠道所無法取代的，所以兩者之間應(yīng)該相互協(xié)同，發(fā)揮各自優(yōu)勢。未來通訊零售的發(fā)展模式，將會(huì)是線上線下聯(lián)動(dòng)模式，借以取長補(bǔ)短。早前，商務(wù)部對于實(shí)體零售行業(yè)的轉(zhuǎn)型也曾表示，將采取推動(dòng)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變、促進(jìn)線上線

下融合與引導(dǎo)多業(yè)態(tài)協(xié)同發(fā)展三措施對零售行業(yè)加強(qiáng)引導(dǎo)。我相信，線上線下的結(jié)合模式，必然會(huì)引領(lǐng)公司的整體發(fā)展。如今，我們已經(jīng)經(jīng)歷了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、3G、4G、5G、虛擬運(yùn)營商、O2O、F2C、CRM客戶運(yùn)營、云、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)快速裂變和演進(jìn)，這種種跡象已經(jīng)表明，通訊行業(yè)已進(jìn)入新的時(shí)代。線上和線下的結(jié)合，走出了PC時(shí)代的路子，在現(xiàn)今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要做的就是連接人和服務(wù)。所以，我們公司才會(huì)規(guī)劃成立電商部門，主要就是在本市做線上線下的引流工作，因?yàn)橹挥小盎ヂ?lián)網(wǎng)+實(shí)體店”的模式，才是通訊零售行業(yè)未來發(fā)展的主流模式。

我公司在這幾年的發(fā)展壯大中，也經(jīng)歷了無數(shù)的風(fēng)風(fēng)雨雨。面對當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的新形勢、新任務(wù)，我們公司如果想要實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定、長久的發(fā)展，那么公司全體員工就必須共同參與、共同奮斗，我們要始終堅(jiān)定信心、鼓足干勁、拼搏奮進(jìn)，相信在我們的共同努力之下，我們的公司一定會(huì)做的越來越好。最后，我想說，相信我們一定會(huì)圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，我們也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)2017年的工作目標(biāo)，我們的公司也一定會(huì)在發(fā)展中不斷成長、不斷進(jìn)步。未來幾年，通訊行業(yè)一定會(huì)大放異彩，只要我們能夠沿著這條路一直走下去，一定會(huì)收獲更多的驚喜。“長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?，不管未來發(fā)展之路多么的艱難、多么的富有挑戰(zhàn)性，只要我們公司上下齊心協(xié)力，一定會(huì)再創(chuàng)輝煌業(yè)績，取得新的成功！謝謝大家！

vivo個(gè)人工作總結(jié)二

實(shí)習(xí)背景

20xx年7月1日至20xx年8月1日，我在綿陽市王者手機(jī)賣場做了一個(gè)月見習(xí)生，在這一個(gè)月里，我主要做的是VIVO手機(jī)（前身是步步高手機(jī)）協(xié)銷員的工作。內(nèi)容是負(fù)責(zé)引導(dǎo)顧客進(jìn)入賣場，認(rèn)真詢問顧客需求，向顧客推薦手機(jī)，然后找專業(yè)的銷售人員來講解和銷售手機(jī)。其實(shí)協(xié)銷員的工作在銷售手

機(jī)這一行為中只起到輔助作用，說白了就是留住顧客，但就單這一點(diǎn)也是很鍛煉人的，要怎樣留住顧客是十分考驗(yàn)一個(gè)人的能力水平的。這一個(gè)月的經(jīng)歷為我以后進(jìn)入銷售行業(yè)奠定了不可磨滅的基礎(chǔ)，我也十分喜歡這一個(gè)月的經(jīng)歷。

公司介紹

1995年9月18日，步步高工業(yè)有限公司在東莞市長安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋拢?jīng)過十余年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。公司將秉持好用、實(shí)用、易用、夠用的原則，繼續(xù)進(jìn)行輔助教育類電子產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)，不斷提高產(chǎn)品高技術(shù)含量，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步開拓市場，為用戶提供更多更好的產(chǎn)品和服務(wù)。步步高公司擁有大專以上文化程度的各類專業(yè)技術(shù)和管理人員近千人，生產(chǎn)三大系列產(chǎn)品的分公司分別設(shè)

立了擁有豐富的軟硬件資源的研究開發(fā)機(jī)構(gòu)。一流的研發(fā)人才保證了技術(shù)不斷創(chuàng)新，新品層出不窮，產(chǎn)品領(lǐng)先市場潮流。公司大部分高層管理人員具備在當(dāng)?shù)刂髽I(yè)擔(dān)任中高層管理的工作閱歷和豐富經(jīng)驗(yàn)。

1997年，步步高無繩電話機(jī)被中國消費(fèi)者保護(hù)基金會(huì)推薦為“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”。1998年，國家技術(shù)監(jiān)督局對電話機(jī)質(zhì)量進(jìn)行抽檢，步步高電話機(jī)被評為“電話機(jī)國家監(jiān)督抽查優(yōu)等品”。2002年2月，“步步高”（電話機(jī)）被國家工商行政管理總局批準(zhǔn)認(rèn)定為“中國馳名商標(biāo)”。2002年9月，步步高（電話機(jī)）被國家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)評定為“中國名牌產(chǎn)品”。2011年8月，步步高推出智能手機(jī)vivo系列，這也是我這段時(shí)間所協(xié)助銷售的手機(jī)系列。Vivo擁有卓越的外觀和高清的音質(zhì)效果，在科研技術(shù)高速發(fā)展的今天，vivo手機(jī)所具有的HI--FI音質(zhì)（高保真音質(zhì)）應(yīng)運(yùn)而生。其他特點(diǎn)還包括人性化的操作方式和超薄的設(shè)

計(jì)外觀。步步高公司vivo智能手機(jī)系列主要的銷售對象為年輕、時(shí)尚的目標(biāo)人群，并且制定了不同價(jià)位的手機(jī)型號。我這里做了一個(gè)表格供參考：

十大獨(dú)有賣點(diǎn)：

崗前培訓(xùn)

在我們正式進(jìn)入王者賣場時(shí)，我們先接受了十幾個(gè)小時(shí)的崗前培

訓(xùn)，包括熟悉vivo系列手機(jī)各款手機(jī)的性能和特點(diǎn)，如X3s是目前全球最薄的手機(jī)，手機(jī)平均厚度只有 ；手機(jī)的制材，如vivo系列手機(jī)屏幕玻璃采用的是美國康寧大猩猩鋼化玻璃，外層涂漆為鋼琴烤漆 ；手機(jī)夾層制作工藝精良，間隙只有微米，具有防塵功能 ；還有就是手機(jī)的所采用的技術(shù)指標(biāo)，如IPS自然光屏、7年時(shí)間屏幕待機(jī)時(shí)間、178度的可視角等。除此之外，我們也接受了工作禮儀、工作內(nèi)容等方面的培訓(xùn)。王者手機(jī)賣場實(shí)行的是品牌和商場分離的管理制度，各手機(jī)品牌的促銷員由各個(gè)手機(jī)公司管理，但也應(yīng)接受商場的規(guī)

章制度，商場也有自己的營業(yè)員，但主要從事其他業(yè)務(wù)。工作介紹

我在店里是協(xié)銷人員，也就是并非正式的銷售人員，主要工作是留住顧客，向顧客推銷手機(jī)。高峰期客戶比較多，我們這是就需要將客戶帶到休息區(qū)休息，通常這個(gè)時(shí)候，我們會(huì)給客戶倒上一兩杯茶水，然后慢慢和他們詳談，了解他們描述的所需要的手機(jī)概念，并簡單介紹一下vivo手機(jī)。等我們的品牌促銷員忙完以后，就有他們接受來銷售手機(jī)。我們一天的工作流程：

1、開業(yè)前準(zhǔn)備(1)當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。

(3)根據(jù)店長安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會(huì)A認(rèn)真聽取店長所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項(xiàng)工作。B學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動(dòng)操作方法。C對自己不足的地方向店長請教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。D練

習(xí)練習(xí)營業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡

迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。

2、營業(yè)期間(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。(2)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。(3)對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。

3、營業(yè)高峰期(1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵(lì)配全店長完成營業(yè)目標(biāo)。(2）為高峰期做準(zhǔn)備A空缺商品再次檢

查并補(bǔ)貨。B零錢的及時(shí)兌換。C促銷活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。D對進(jìn)出顧客使用對應(yīng)的禮貌用語。E對顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。F提高自身警惕性,防止商品損失。

4、營業(yè)結(jié)束(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。

(2)對數(shù)。(3)開會(huì)(當(dāng)日的營業(yè)額等)。(4)關(guān)閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員)(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。