第一篇：南寧市2008年及2009年上半年政府信息公開工作總結(jié)

南寧市2008年及2009年上半年

政府信息公開工作總結(jié)

在過去的一年半時間里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認真貫徹落實自治區(qū)黨委九屆七次全會和市委十屆五次全會精神，緊緊抓住國家擴大內(nèi)需、廣西北部灣經(jīng)濟區(qū)開放開發(fā)等一系列重大機遇，圍繞建設(shè)區(qū)域性國際城市和廣西“首善之區(qū)”的目標(biāo)以及?中華人民共和國政府信息公開條例?（以下簡稱?條例?）的要求，加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，扎實推進政府信息公開、政務(wù)公開工作有序地開展，為保障公民知情權(quán)，打造服務(wù)型、法治型、透明型政府做出了積極的努力，并取得了明顯的成效。

一、基本情況

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，為政府信息公開工作提供組織保障 在自治區(qū)召開了實施?條例?準(zhǔn)備工作會議后，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織相關(guān)部門，就貫徹實施?條例?專門召開會議進行了研究和部署，明確市推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組是全市政府信息公開工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實了專門辦公場所和設(shè)備，劃撥了專項經(jīng)費，成立了由市政府秘書長為組長的南寧市政府信息公開指南和目錄編制工作小組（簡稱市編制小組），設(shè)在市政府辦公廳，在市政務(wù)公開辦領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促全市政府信息公開指南和目錄編制工作。抽調(diào)市監(jiān)察局、信息辦、編辦、法制辦、檔案局、保密局、審批辦等單位精干人員集中辦公。制定了南寧市政府信息公開指南和公開目錄編制方案，明確了各部門的職責(zé)和任務(wù)。具體由市監(jiān)察局負責(zé)組織、協(xié)調(diào)，市信息辦負責(zé)抓好落實，各成員單位分工配合。各縣（區(qū)）、各部門積極行動，明確政府信息公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)、工作機構(gòu)及具體負責(zé)人，建立起了全市政府信息公開工作聯(lián)系制度，切實保障了我市政府信息公開工作的順利開展。

（二）建立健全制度，使政府信息公開工作有章可循 一是建立政府信息主動公開制度，明確政府信息公開的內(nèi)容、程序、方式和時限要求；二是建立政府信息依申請公開制度，制定依申請公開的工作規(guī)程，明確申請的受理、審查、處理、答復(fù)等各個環(huán)節(jié)的具體要求；三是建立政府信息保密審查制度，明確有關(guān)保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究辦法，確保不發(fā)生泄密事件；四是建立政府公開信息送交規(guī)定，確保政府公開信息及時、完整地送到政府信息查閱場所，提高政府信息查閱場所公共服務(wù)能力；五是建立行政機關(guān)公文類信息公開審核制度，提高本市各級行政機關(guān)公文類信息公開工作的效率；六是建立政府信息公開工作考核制度，確保政府信息公開工作落到實處；七是建立政府信息公開社會評議制度，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利；八是建立政府信息公開責(zé)任追究制度，加強對政府信息公開工作的管理和監(jiān)督工作，保證政府信息公開工作規(guī)范有序進行。

（三）加大宣傳培訓(xùn)力度，為政府信息公開工作營造良好氛圍

1、積極參加自治區(qū)組織的信息公開培訓(xùn)，增強做好實施?條例?準(zhǔn)備工作的責(zé)任感和緊迫感，提高信息公開業(yè)務(wù)水平。2008年4月15日，我市人民政府信息公開分管副秘書長、辦公室分管負責(zé)同志積極參加了由自治區(qū)政府辦公廳組織的“全區(qū)貫徹實施?政府信息公開條例?準(zhǔn)備工作會議”。自治區(qū)人民政府副秘書長在會上發(fā)表了重要講話，并對?條例?實施的各項準(zhǔn)備工作作了精心的安排部署，自治區(qū)法制辦、保密局、檔案局、自治區(qū)人民政府辦公廳信息處也對如何做好政府信息公開工作進行了相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。通過這次培訓(xùn)，切實增強了我市做好實施?條例?準(zhǔn)備工作的責(zé)任感和緊迫感，充分認識了實施?條例?的重要性和必要性，提高了政府信息公開業(yè)務(wù)水平，并為我市政府信息公開工作的順利開展奠定了堅實地基礎(chǔ)。2008年7月11日至7月20日，我市政府領(lǐng)導(dǎo)安排市政府信息公開辦公室一名領(lǐng)導(dǎo)參加了由自治區(qū)政府辦公廳組織的“政府信息公開暨?政府信息公開條例?解析高級培訓(xùn)班”，極大地提高了政府信息公開業(yè)務(wù)水平，促進了我市政府信息公開工作的深入開展。

2、加強?條例?的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高全市對實施?條例?重要性的認識。市政府辦公廳印發(fā)?關(guān)于南寧市組織開展中華人民共和國政府信息公開條例學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動方案的通知?（南府辦函?2008?64號），要求各級行政機關(guān)要將?條例?列入干部理論學(xué)習(xí)計劃，要求全市各縣（區(qū)）、各部門組織干部職工學(xué)習(xí)?條例?，使各級行政機關(guān)及其工作人員深刻領(lǐng)會?條例?實施的重大意義。我市組織編印了?政府信息 3 公開條例?解讀和政府信息公開培訓(xùn)教材共1000本，并組織市直各部門征訂自治區(qū)政務(wù)公開辦編輯的學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材?政務(wù)公開基本知識讀本?2100冊。

3、組織信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高各縣（區(qū)）、各部門實施?條例?的業(yè)務(wù)水平。2008年6月11日，我市在市行政學(xué)院組織進行貫徹實施?條例?的學(xué)習(xí)動員培訓(xùn)，市政府各部門、各縣（區(qū)）、各直屬機構(gòu)、各公共企事業(yè)單位、人民團體的分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員共500多人參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是傳達上級文件精神，布置2008年政府信息公開指南和目錄編制工作，講授信息公開的基本內(nèi)容、相關(guān)配套措施及工作規(guī)范，明確相關(guān)的檔案管理和保密要求，指導(dǎo)政府公開信息的梳理，提出南寧市政府信息公開指南和目錄的編制要求和規(guī)范，提高了各縣（區(qū)）、各部門實施?條例?的業(yè)務(wù)水平。各縣（區(qū)）、各主管部門也相繼召開了政府信息公開工作培訓(xùn)會，安排布置相關(guān)工作。

4、舉辦信息公開錄入培訓(xùn)，保證信息錄入規(guī)范。我市建好政府信息公開目錄系統(tǒng)后，分別于2008年6月23日和6月30日，在市人才培訓(xùn)考試中心舉辦了2期5批次的政府信息公開目錄系統(tǒng)錄入操作的培訓(xùn)班。全市268個政府信息公開單位（含縣區(qū)和公共企事業(yè)單位）具體操作人員共350多人參加了培訓(xùn),使各縣（區(qū)）、各部門錄入工作人員熟練系統(tǒng)使用操作，了解信息錄入標(biāo)準(zhǔn)，保證信息錄入規(guī)范。

5、加大宣傳力度，營造良好社會氛圍。我市加大宣傳力度，通過廣西日報、南寧日報、南寧晚報、南寧電臺、南 4 寧電視臺等多家新聞媒體向社會各界宣傳報道了?條例?的相關(guān)內(nèi)容，向社會公眾介紹了實施?條例?的目的、意義，我市政府信息公開指南和目錄編制的工作方案等，使政府信息公開工作深入人心。此外，通過編印專題工作簡報和在政府網(wǎng)站開辟專欄宣傳介紹全市編制工作情況，交流各縣（區(qū)）、各部門的工作經(jīng)驗，在全市上下營造了推行政府信息公開，進一步推動政務(wù)公開工作深入開展的良好社會氛圍，為?條例?的實施打牢了基礎(chǔ)。

（四）立足市情，圓滿完成政府信息公開指南和目錄編制工作

根據(jù)?廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)?廣西壯族自治區(qū)政府信息公開指南和信息公開目錄編制工作方案?的通知?（桂政辦發(fā)?2008?35號）要求，我市在市政務(wù)公開辦、市編制小組的領(lǐng)導(dǎo)下，立足現(xiàn)狀，結(jié)合實際，投入大量的時間和精力，通過上下聯(lián)動，齊心協(xié)力，密切配合，使我市政府信息公開指南和目錄編制工作順利開展，并取得了初步的成效。一是認真深入調(diào)查和研究，統(tǒng)籌規(guī)劃，制定了?南寧市政府信息公開指南和公開目錄編制工作方案?，并于2008年5月22日以市政府辦公廳名義正式下發(fā)。方案中明確了政府信息公開的基本原則、編制主體、編制內(nèi)容、實施步驟、組織保障，細化了工作任務(wù)，確立了工作目標(biāo)，為全市政府信息公開指南和目錄的編制順利開展起到了指導(dǎo)性的作用；二是根據(jù)工作方案的要求，制定了南寧市政府信息公開目錄的信息分類標(biāo)準(zhǔn)、索引編碼規(guī)則和機構(gòu)代碼，規(guī)定每條公開信息均具備索引、名稱、內(nèi)容概述、生成日期、發(fā)布機構(gòu)等基本目錄元素，并按照主題、題材、機構(gòu)、服務(wù)對象四種方法分別進行歸類，明確了公開的內(nèi)容涵蓋單位機構(gòu)職能、法規(guī)規(guī)章、領(lǐng)導(dǎo)動態(tài)、工作動態(tài)、人事信息、應(yīng)急監(jiān)察等共12個大類49個子類且倍受市民關(guān)注的信息，促進編制工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；三是組織各縣（區(qū)）、各部門和單位全面梳理本部門和單位政府信息，編制政府信息公開指南和目錄，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)后進行信息錄入，對把握不準(zhǔn)的公開信息，需報市編制小組審核后錄入。各縣（區(qū)）結(jié)合實際，相繼制定了本縣（區(qū)）政府信息公開指南和公開目錄編制工作方案，組織開展編制工作，并嚴(yán)格按要求完成了編制任務(wù)。在分步實施、扎實推進的基礎(chǔ)上，我市政府信息公開指南和公開目錄編制工作取得了圓滿成功。

（五）豐富載體，拓寬公開政府信息渠道

我市加強政府信息公開的載體建設(shè)，拓展信息公開渠道，使政府信息公開渠道和方式更加多樣、便捷，方便公民、法人和其他組織獲取政府信息，全面保障公民的知情權(quán)。

一是由市政府辦公廳編輯、發(fā)行?南寧政報?（半月刊），及時公布我市最新法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件，重大決策和行政措施。?南寧政報?發(fā)行數(shù)量不斷增加，發(fā)放范圍逐漸擴大，確保法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件，重大決策及行政措施能夠得以較好地貫徹執(zhí)行。

二是以網(wǎng)站的形式進行發(fā)布：

1、我市組織力量，積極探索，建成了分級管理、信息共享、易于監(jiān)測的全市政府信息公開網(wǎng)站，及時、準(zhǔn)確地公開全市政府信息，提升了政府公信力。該網(wǎng)站形成了包含268個市直機關(guān)、企事業(yè)單位的 網(wǎng)站群，建立了統(tǒng)一的發(fā)布平臺。各縣（區(qū)）也分別建設(shè)了自己的公開網(wǎng)站，公開渠道得到了擴大。

2、我市網(wǎng)上政府信息公開工作收獲碩果累累。2008年，我市政府門戶網(wǎng)站實現(xiàn)了新平臺的轉(zhuǎn)換，進一步深化了政府信息公開、在線辦事和公眾參與等諸多功能，圍繞著關(guān)系國計民生的大事要務(wù)以及企業(yè)和社會公眾的實際需求，形成了較完整的政府信息公開體系，使政府網(wǎng)站成為了展示、宣傳南寧形象的窗口，聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，為南寧的經(jīng)濟發(fā)展和文化交流作出了巨大貢獻。這主要體現(xiàn)在以下幾點：（1）政務(wù)公開欄目建設(shè)取得階段性成果。我市以政府網(wǎng)站為依托，編制了信息公開指南和信息公開目錄，提供了依申請公開政務(wù)信息的渠道，完成了對全市88家市屬單位、161家市屬公共企事業(yè)單位、12個縣（區(qū)）及7個開發(fā)區(qū)應(yīng)主動公開的政府信息網(wǎng)上發(fā)布工作。截止2008年12月5日，我市各部門和單位在網(wǎng)上錄入和公布政府信息13167條。（2）政府門戶網(wǎng)站公開信息效果顯著。我市在市政府門戶網(wǎng)站上公開信息的內(nèi)容豐富，范圍廣闊，贏得了群眾的喜愛。2008年，我市政府門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)更新量達169536條，訪問量達1300萬人次，并在第二屆中國政府網(wǎng)站國際化評比中榮獲優(yōu)秀外文版獎，在全國省會及副省級城市排名第三。2009年上半年，我市政府門戶網(wǎng)站中心網(wǎng)站更新信息14242條，泛珠三角平臺信息更新888條，網(wǎng)站用戶訪問量2409714人次。對中心網(wǎng)站系統(tǒng)運行進行監(jiān)測，檢查服務(wù)器安全日志764次、運行情況744次，檢查搜索引擎運行情況744次，數(shù)據(jù)備份368次（不含系統(tǒng) 7 自動備份）。對網(wǎng)站的頁面美化修改583次，設(shè)計圖片和動畫156 個。在第三屆中國政府網(wǎng)站國際化評比中我市政府門戶網(wǎng)站再次榮獲優(yōu)秀外文版獎，在全國省會及副省級城市排名第三。（3）網(wǎng)上訪談欄目成為傾聽民聲的亮點活動。2009年2月，市長參加了首期在線訪談活動，從5月底開展到7月初，市公開辦與市科發(fā)辦合作組織開展了“政府部門主要領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展網(wǎng)上談”活動，邀請政府部門主要領(lǐng)導(dǎo)參加網(wǎng)上在線訪談活動，目前已經(jīng)完成了包括市發(fā)改委、市建委、市經(jīng)委、市衛(wèi)生局、市勞保局、市工商局、市教育局、市規(guī)劃局、市城管局和市房產(chǎn)局等九個單位在內(nèi)的訪談活動?；顒訁⑴c網(wǎng)友共計10157人次、在線提交各類相關(guān)問題384個，各參與單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場回復(fù)了網(wǎng)友提出的210個問題，把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動與為民辦實事相結(jié)合，充分體現(xiàn)了政府網(wǎng)站以民為本的核心。

三是以新聞發(fā)布會的形式進行發(fā)布。2008年，市政府工作部門的新聞發(fā)布工作進一步規(guī)范，新聞發(fā)言人制度進一步完善。全市共召開市政府新聞發(fā)布會14場，主要圍繞南寧市第二屆旅游文化廟會、南寧市就業(yè)援助呼叫系統(tǒng)、南寧市文化精品活動月、南寧市第一季度經(jīng)濟運行、2008年上半年南寧市經(jīng)濟運行情況、2008環(huán)球旅游小姐國際大賽廣西賽區(qū)競選、南寧市城市名片、2008南寧國際民歌藝術(shù)節(jié)、實施南寧市網(wǎng)上信訪工作暫行辦法、中國黑山羊之鄉(xiāng)—廣西南寧?馬山第二屆文化旅游美食節(jié)等重要的工作發(fā)布了相關(guān)的新聞信息，讓社會和公民了解政府的重要工作和事項。四是建立政府信息公開查閱場所。為拓寬公民獲得信息的渠道，切實保障廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，充分發(fā)揮政府信息服務(wù)于人民群眾的生產(chǎn)、生活，以及促進社會進步與經(jīng)濟發(fā)展的作用，我市在市政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置了政府信息公開接待窗口，提供市本級政府公開信息的查閱、資料索取等服務(wù)，集中受理公民、法人和其他組織提出的信息公開申請和投訴，集中收取市各信息公開單位的信息資料報送，負責(zé)資料整理，并向市圖書館等有關(guān)信息公開查閱單位發(fā)送。

五是通過廣西日報、南寧日報、南寧晚報、南寧電臺、南寧電視臺等多家新聞媒體向社會各界宣傳報道了?條例?的相關(guān)內(nèi)容，向社會公眾介紹了實施?條例?的目的、意義，我市政府信息公開指南和目錄編制的工作方案等，使政府信息公開工作深入人心。此外，通過編印專題工作簡報和在政府網(wǎng)站開辟專欄宣傳介紹全市政府信息公開目錄編制工作情況，交流各縣（區(qū)）、各部門的工作經(jīng)驗，在全市上下營造了推行政府信息公開，進一步推動政務(wù)公開工作深入開展的良好社會氛圍，為?條例?的實施打牢了基礎(chǔ)。

（六）暢通信息公開救濟渠道，有力地保障公民的知情權(quán)

為了有力地保障公民的知情權(quán)，將政府信息公開落到實處，市政府明確市監(jiān)察局、市政府信息公開接待窗口負責(zé)受理全市政府信息公開投訴。各縣（區(qū)）、各部門和單位也落實了本部門的政府信息公開救濟渠道，并將受理機構(gòu)名稱、電話、郵箱等向社會公布。為了更方便群眾，我市還在南寧市政府門戶網(wǎng)站上開通了“政民互動”平臺，使公民、法人和其他組織可在網(wǎng)上進行信息公開投訴，真正實現(xiàn)了來信、來訪、電話、網(wǎng)上等多種投訴方式并行，暢通了政府信息公開救濟渠道。

（七）加強督查，扎實推進政府信息公開工作 我市充分發(fā)揮特邀監(jiān)察員的民主監(jiān)督作用，組織特邀監(jiān)察員召開信息公開督查會議3次，將我市68名市政府特邀監(jiān)察員分成8個組，對全市列入公開范圍的107個政府部門、直屬單位的編制工作情況進行了一次全面普查，對列入公開范圍的161個公共企事業(yè)單位進行不定期抽查。主要是通過聽取匯報、現(xiàn)場檢查、登錄網(wǎng)站檢查、電話督查等方式，不斷加大政府信息公開工作的監(jiān)督檢查力度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提醒和糾正，并要求各單位主要負責(zé)人對市政務(wù)公開辦確定的編制和錄入工作時限向市政務(wù)公開辦作出書面完成承諾。加強跟蹤落實和責(zé)任追究，對未按要求及時啟動編制工作、進行信息錄入的單位進行了通報。通過督查，各縣（區(qū)）、各部門和單位都已經(jīng)按要求成立了政府信息公開目錄編制工作機構(gòu)，制定了工作方案，明確了信息公開工作的分管領(lǐng)導(dǎo)和具體操作人員，完成了信息梳理、編制和錄入工作，扎實推進了全市政府信息公開工作的開展。各縣（區(qū)）在扎實推進信息公開工作的過程中呈現(xiàn)出各自的特色。如：武鳴縣在縣政府辦公樓一樓設(shè)置政府信息公開查閱場所，極 大地方便了群眾查詢政府信息；江南區(qū)建立了對外發(fā)布信息分級審核制度，設(shè)計了“信息公開審核單”，明確了審核的各個環(huán)節(jié)和要求；青秀區(qū)建立了民主監(jiān)督機制，充分發(fā)揮人大依法監(jiān)督、政協(xié)民主監(jiān)督、社會輿論監(jiān)督的作用，對各部門政府信息公開工作情況進行全面督促檢查；邕寧區(qū)以“整合資源、實現(xiàn)共享”為中心，采取自建模式開發(fā)信息公開網(wǎng)站，并與政府門戶網(wǎng)站整合，形成了自己的特色等等。

（八）以人為本，加快應(yīng)急平臺系統(tǒng)建設(shè)和輿論引導(dǎo) 一是升級改造城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)。我市已對城市應(yīng)急聯(lián)動系統(tǒng)升級改造方案立項，成立了項目領(lǐng)導(dǎo)小組，并列入了今年全市“1180”工程，項目投入9000多萬元，將城市應(yīng)急指揮調(diào)度模擬集群通信系統(tǒng)升級為數(shù)字集群通信系統(tǒng)，覆蓋全市15個縣、區(qū)（開發(fā)區(qū)）。

二是按照突發(fā)公共事件分類建立應(yīng)急管理專家信息庫，聘請?zhí)幹貌煌悇e領(lǐng)域突發(fā)公共事件的專家學(xué)者和專業(yè)技術(shù)人員50人作為應(yīng)急管理專家，充分發(fā)揮了專家學(xué)者和專業(yè)技術(shù)人員在處置各類突發(fā)公共事件時的專業(yè)特長和技術(shù)優(yōu)勢。加快了應(yīng)急管理法規(guī)庫的建設(shè)。

三是重視做好輿論引導(dǎo)工作，在突發(fā)公共事件應(yīng)急處置下，特別是應(yīng)對群體性事件時，我們主動把握輿論、輿情，積極引導(dǎo)事態(tài)向良性軌道發(fā)展。要求政府有關(guān)部門充分尊重公眾的知情權(quán)，及時向外界發(fā)布突發(fā)公共事件信息，使公眾及時獲知事件情況；要求新聞媒體嚴(yán)格報道程序，客觀、及時、準(zhǔn)確地進行報道，要在第一時間形成正確的輿論導(dǎo)向。

二、存在問題及改進措施

自政府信息公開工作開展以來我市雖然取得了一定的成績，但同時也存在公開制度有待進一步完善、公開內(nèi)容有待進一步深化、公開形式的便民性有待進一步提高等不足之處。針對工作中存在的問題和不足，我市將主要采取以下措施進行改進：

（一）完善制度，建立政府信息公開工作長效機制 完善我市政府信息公開、政務(wù)公開日常工作機制，進一步完善我市政府信息公開責(zé)任追究、保密審查、社會評議和內(nèi)部考核等政府信息公開相關(guān)工作制度；加大對各縣（區(qū)）、各部門政務(wù)公開的日常工作考核力度，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地規(guī)范我市政府信息公開工作，積極探索建立政府信息公開長效管理機制，促進政務(wù)公開工作更加規(guī)范有序地開展。

(二)加強監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)，特別是要建設(shè)信息公開電子監(jiān)察系統(tǒng)，加大信息公開的推進力度

建立信息公開電子監(jiān)察系統(tǒng)，建立市、縣（區(qū)）政府信息公開電子監(jiān)察體系，通過信息化技術(shù)手段對政府信息公開的準(zhǔn)確性、完整性、公開數(shù)量、公開時間和效率、公開范圍等進行電子監(jiān)察。同時，對市政府門戶網(wǎng)站的信息公開情況、網(wǎng)上信訪受理和辦理情況、政民互動平臺回復(fù)和處理情況、政協(xié)提案網(wǎng)上辦理情況、市政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)上審批和辦事情況、申請公開、公眾投訴以及信息公開更新時效進行電子化監(jiān)督，提供預(yù)警功能，實現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)管和群眾監(jiān)督的雙重監(jiān)督，加大信息公開的推進力度。(三)擴大宣傳，為政務(wù)公開營造良好的社會氛圍 制定宣傳計劃，充分利用報社、電視臺、公開欄、電子信息屏、觸摸屏等形式宣傳政府信息公開、政務(wù)公開工作的重要意義，我市政府信息公開工作的進展情況，信息公開的內(nèi)容以及獲取政府信息的渠道，引導(dǎo)群眾關(guān)心政府信息公開，擴大政府信息公開、政務(wù)公開在公眾中的知曉度，營造良好的社會氛圍。

(四)建設(shè)政府信息資源目錄系統(tǒng)，提高政務(wù)信息共享水平

建立政府信息資源目錄系統(tǒng)，建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，將審批信息、收費許可信息、項目核定信息、行政處罰信息、資格認定信息等業(yè)務(wù)職能信息以及部門掌握的其他重要信息進行科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，既提高效率又降低成本，并且更有利于公民、法人或其他組織查詢，進一步推動“數(shù)字南寧”建設(shè)和促進政務(wù)信息資源共享工作，提高政務(wù)信息共享水平，加強行政能力建設(shè)，改善公共服務(wù)。

(五)拓展功能，完善政府信息公開平臺

大力推進政府信息公開網(wǎng)站的建設(shè)，不斷拓展網(wǎng)站的功能、豐富網(wǎng)站的內(nèi)容、提高網(wǎng)站的服務(wù)質(zhì)量，繼續(xù)探索建立網(wǎng)站信息公開制度建設(shè)，建立完善的網(wǎng)站管理機制，加強交流和檢查，確保政府網(wǎng)站信息安全，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作為政府信息公開第一平臺的作用，保證公開渠道暢通無阻。

(六)整合信息公開網(wǎng)站與政府門戶網(wǎng)站，實現(xiàn)資源共享 充分利用信息技術(shù)，對信息公開網(wǎng)站與政府門戶網(wǎng)站進行整合，避免網(wǎng)站欄目重復(fù)建設(shè)和信息重復(fù)錄入，節(jié)約網(wǎng)站運行成本，實現(xiàn)信息資源共享，提高政務(wù)公開水平，提升政府公眾形象和社會凝聚力。

(七)加強市縣（區(qū)）信息公開網(wǎng)站建設(shè)，兩級互連互通

加大力度，推進縣（區(qū)）信息公開網(wǎng)站建設(shè)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并與市級網(wǎng)站互連互通，通過技術(shù)手段實現(xiàn)協(xié)同工作、更新同步、信息互動和資源共享，打造統(tǒng)一的南寧市政府信息公開大平臺。

(八)注重信息公開的實效，深化公開內(nèi)容

認真組織開展調(diào)研工作，強化措施，注重實效，真正把人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的各類事項，如：財務(wù)信息，政府招投標(biāo)、城市建設(shè)事業(yè)、發(fā)展規(guī)劃和重大項目實施和進展情況等作為信息公開的重點，推進與人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位,如：教育、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、供水、供電、供熱、環(huán)保、公共交通等行業(yè)信息公開工作，抓好面向群眾的辦事公開、面向公眾的決策公開，不斷擴大政府信息公開主體的覆蓋面，把推進透明運行作為深化信息公開的突破口和切入點，推動政務(wù)公開工作逐步深入。

(九)加強載體建設(shè)，拓寬政務(wù)公開渠道

在行政機關(guān)辦公場所以及全市國家檔案館、公眾圖書館等公共場所設(shè)置政府信息查閱點，配備專門人員和辦公設(shè) 備，完善工作制度，以設(shè)置公告欄、電子信息屏、編研政務(wù)信息資料等多種形式公開政府信息，通過現(xiàn)場查閱及互聯(lián)網(wǎng)等手段為社會各界提供政府公開信息，為人民群眾查詢政府公開信息提供方便。探索通過數(shù)字電視互動平臺、手機短信平臺等更多的渠道發(fā)布政府信息。

(十)加大公共企事業(yè)單位辦事公開力度，建立完善的公共服務(wù)信息資源目錄體系

繼續(xù)解放思想，進一步拓寬辦事公開領(lǐng)域，找準(zhǔn)工作切入點，抓好群眾關(guān)注、涉及群眾利益問題政務(wù)信息的公開，如：教育、醫(yī)療衛(wèi)生等辦事信息的公開。建立和完善各類辦事公開制度，公開各類辦事事項的依據(jù)、步驟、環(huán)節(jié)、時限、收費標(biāo)準(zhǔn)等，編制辦事公開目錄。充分利用電子化、信息化手段，重點加強互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺、熱線溝通交流平臺、政務(wù)服務(wù)中心公開辦事平臺和基層便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺等建設(shè)。將辦事公開目錄與南寧市政府門戶網(wǎng)站上公布的相關(guān)公共服務(wù)類信息資源，如：飲食、酒店、購物、娛樂、旅游、交通等相整合，編制、建立并完善貼身服務(wù)于群眾的公共服務(wù)信息資源目錄體系。

(十一)逐步形成新聞發(fā)布應(yīng)急響應(yīng)機制，準(zhǔn)確及時客觀發(fā)布事件信息

主動引導(dǎo)輿論，為妥善處理突發(fā)公共事件營造良好輿論環(huán)境。在整個應(yīng)急管理中，要充分掌握輿情，嚴(yán)格報道程序，及時、準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)叵蛉罕姲l(fā)布信息。一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要積極主動、準(zhǔn)確把握、及時客觀地發(fā)布事件信息、政 府應(yīng)對措施和公眾防范措施等，幫助群眾消除和化解恐慌情緒，為突發(fā)事件的處置打好群眾基礎(chǔ)。

我市將在鞏固自政府信息公開工作以來所取得的成績的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，健全各項工作機制，深入推進政府信息公開工作，進一步提高公開水平，拓寬獲取政府信息的渠道，充分發(fā)揮政府信息公開工作對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的積極作用，為推進政務(wù)公開、打造陽光政府做出新貢獻。

第二篇：南寧市人事局2009政府信息公開工作報告

南寧市人事局2009政府信息公開工作報告

本年報是根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條

例》和《南寧市政府信息公開指南和公開目錄編制工作方案》要求，現(xiàn)向社會公布2009南寧市人事局信息公開工作報告。

一、概述

2009年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市人事

局堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真貫徹落實《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》，按照《南寧市政府信息公開指南和公開目錄編制工作方案》的要求，從實際出發(fā)，結(jié)合工作職能特點，積極推進政府信息公開工作，取得了較好的成績。

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機制。我局高度重視

政府信息公開工作，在局政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，把政府信息公開工作列入了重要議事日程。及時召開專題會議傳達會議精神，組織學(xué)習(xí)《條例》知識，研究部署工作，制定工作責(zé)任制，將責(zé)任明確到人，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室抓落實”的工作機制。

（二）建章立制，明確公開事項。結(jié)合實際，制

定了《南寧市人事局政府信息公開指南》、《南寧市人事局政府信息公開目錄》、《南寧市人事局政府信息公開申請表》、《南寧市人事局政府信息公開登記表》等，并通過政務(wù)網(wǎng)站公開發(fā)布，方便了公眾查詢。

（三）認真梳理，及時更新信息。我局根據(jù)政府

信息公開有關(guān)辦法，在2008年政府信息公開的基礎(chǔ)

上，及時更新政府信息內(nèi)容，主要包括：規(guī)范性文件、業(yè)務(wù)辦理信息、以及與公眾密切相關(guān)的重要事項等類，并及時組織人員錄入，認真做好政府信息公開，通過政府門戶網(wǎng)等向社會公布，方便廣大市民。

（四）完善平臺，深化信息公開。按照人事信息

化建設(shè)的目標(biāo)要求，加強南寧人事局門戶網(wǎng)站、人才網(wǎng)、職稱考試網(wǎng)建設(shè)，豐富完善版塊內(nèi)容，全面、準(zhǔn)確、及時地在網(wǎng)上發(fā)布更新政策文件、人事信息、辦事指南、通告、公告、公示和各類服務(wù)信息，并做好科學(xué)分類、分解細化、方便群眾查閱利用。目前，我局政府信息公開工作運轉(zhuǎn)正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復(fù)工作開展順利。

二、主動公開政府信息情況

（一）政府信息公開內(nèi)容。及時發(fā)布和更新信息

公開目錄和指南，對市人事局政府信息公開工作機構(gòu)的名稱、辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話、傳真號碼、電子郵箱、公文法規(guī)、執(zhí)法依據(jù)、行政許可事項、辦事服務(wù)事項等內(nèi)容做了詳細的說明，主動公開。2009年累計主動公開政府信息460條（數(shù)字統(tǒng)計僅限于南寧市政府信息公開目錄系統(tǒng)）。

（二）政府信息公開方式。重點以南寧政務(wù)網(wǎng)、南寧人才網(wǎng)、南寧人事職稱考試網(wǎng)為信息發(fā)布平臺，主動公開政府信息。同時在人才流動科、公務(wù)員科、專業(yè)技術(shù)人員管理科、人才中心、考試中心等設(shè)立了政府信息公開查詢點，現(xiàn)場接待信息查詢和咨詢；同時，印制了政府信息公開指南和專門的業(yè)務(wù)服務(wù)手冊，在公開咨詢點現(xiàn)場發(fā)放。在南寧晚報、南寧電視臺和南寧電臺等開辟了人才招聘專版，廣泛向社會公布人才需求信息。

三、依申請公開政府信息情況

2009年，我局沒有收到書面或其它形式要求公開政府信息的申請；政府信息公開無收費情況；無被申請行政復(fù)議或被提起行政訴訟、行政申訴情況。

四、存在的主要問題及改進措施

（一）存在問題。一是公開的形式還有待拓寬和

創(chuàng)新，主動公開手段方式不夠豐富；二是信息發(fā)布和更新效率有待進一步提高。以上存在問題，我們將在今后的工作中切實加以改進。

（二）改進措施。在今年的工作中，我們將認真

貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，按照市委市政府的統(tǒng)一部署，積極推進政府信息公開工作再上新水平：一是加強學(xué)習(xí)，提高認識。重點抓好《條例》學(xué)習(xí)，進一步提高認識。二是進一步完善工作機制。建立信息公開聯(lián)動機制，確保政府信息依法及時公開；建立應(yīng)急機制，有效預(yù)防、及時處置突發(fā)事件。三是抓好網(wǎng)站建設(shè)工作。堅持實時更新，暢通政府信息公開渠道，切實保障社會公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。四是豐富主動公開形式。重點抓好包

括新聞發(fā)布會和廣播、電視、報紙等主動公開形式，設(shè)立政府信息公告欄，積極拓展信息公開的渠道。

二〇一○年一月二十日

第三篇：南寧市環(huán)境保護局2008政府信息公開工作報告

南寧市環(huán)境保護局2008政府信息公開工作報告

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》和《國務(wù)院辦公廳關(guān)于施行中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》（國辦發(fā)?2008?36號）精神，按照南寧市政府信息公開相關(guān)規(guī)定的要求，我局高度重視，認真落實政府信息公開工作?，F(xiàn)將我局2008政府信息公開工作情況匯報如下：

一、主動公開情況

我局2008共主動公開政府信息107條，主要包括以下內(nèi)容：黨中央、國務(wù)院及地方各級黨委和政府在環(huán)境保護方面的政策；有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)和政府規(guī)章文本；環(huán)境保護領(lǐng)域規(guī)劃及重大決策；單位組織機構(gòu)、工作職責(zé)、辦事制度、權(quán)利義務(wù)、辦公地址、聯(lián)系方式、投訴電話等情況；各級環(huán)境保護行政執(zhí)法機構(gòu)開展執(zhí)法檢查的項目、依據(jù)、內(nèi)容、結(jié)果等情況；涉及向人民群眾收費的法規(guī)依據(jù)、收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)及其服務(wù)內(nèi)容、程序、時限、紀(jì)律等情況；行政審批事項、程序、時限和辦理結(jié)果；行風(fēng)建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的相關(guān)制度及履行情況等。

在主動公開的信息中，政策法規(guī)類的信息66條，占

61.7%；屬于本單位業(yè)務(wù)類信息41條，占38.3%。

二、依申請公開及咨詢情況

2008，我局沒有接收到以書面形式獲取政府信息的申請，但接收到部分市民通過電話或直接來訪進行的信息公開咨詢，主要是關(guān)于環(huán)境保護政策、法規(guī)、辦事程序、業(yè)務(wù)動態(tài)等方面的內(nèi)容，我局均給予及時回復(fù)。

三、主要做法

（一）高度重視，明確責(zé)任。我局高度重視政府信息公開工作，把推行政府信息公開作為改進機關(guān)作風(fēng)、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容來抓，精心組織，周密部署。我局指定一名副局長負責(zé)政府信息公開工作，具體由辦公室負責(zé)落實，各相關(guān)科室配合，將政府信息公開與日常的信息化、電子政務(wù)、保密等工作結(jié)合起來，確保工作有專人承辦，責(zé)任到人，層層落實。

（二）建章立制，保障有力。為確保政府信息公開工作的順利進行，我局及時制定了《南寧市環(huán)境信息公開管理辦法》，提出了市環(huán)保局政府信息公開的建設(shè)目標(biāo)和主要內(nèi)容。同時完善了《市環(huán)保局政府信息公開指南》，規(guī)范了市環(huán)保局政府信息公開的形式、時限和申請公開的受

理機構(gòu)、流程步驟及監(jiān)督途徑。

（三）完善窗口，突出重點。以南寧市環(huán)境保護局網(wǎng)站作為政府信息公開的窗口，充分發(fā)揮其重要作用。按照政府信息公開的要求，對網(wǎng)站進行了全面的改版更新。專門設(shè)置了政府信息公開專欄，實現(xiàn)與政府信息公開目錄系統(tǒng)的同步，初步形成目錄規(guī)范、編碼統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)合理、層次清晰的南寧市環(huán)境保護局政府信息公開網(wǎng)站體系。

（四）形式多樣，務(wù)求實效。我局除了著力抓好政府網(wǎng)站作為政府信息公開的窗口作用外，還積極采取配合政府召開新聞發(fā)布會，積極參加“政風(fēng)行風(fēng)熱線”節(jié)目，邀請媒體記者參加有關(guān)會議、調(diào)研、工作檢查，并在報刊、廣播、電視媒體上報導(dǎo)等多種形式，主動公開全市環(huán)境質(zhì)量情況和環(huán)境保護業(yè)務(wù)工作動態(tài)信息，不斷提高工作的透明度，充分發(fā)揮政府信息公開對我局工作的推動作用，取得了明顯的效果。

（五）強化監(jiān)督，確保效果。政府信息公開工作是一項實實在在的工作，我局從強化工作責(zé)任入手，狠抓政府信息公開監(jiān)督體系建設(shè)。一方面定期對政府信息公開工作進行自查，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，督促整改；另一方面是廣泛搜集和聽取群眾對政府信息公開工作的意見，對群眾反映的問題逐條登記，認真調(diào)查處理，不斷改進政府

信息公開工作。

四、存在問題

2008，我局政府信息公開工作雖然取得了一定的成績，但與市政府的要求仍有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開的廣度和深度還不夠。對大量的歷史文件、信息、資料的整理、加工還有待梳理和挖掘。二是在為群眾提供方便、快捷的服務(wù)方面還有待完善，在網(wǎng)站上政府信息公開欄目設(shè)置還不夠明顯，查詢、檢索系統(tǒng)功能還不夠強大。三是政府信息公開工作的上下聯(lián)動機制還不完備，尚未形成通暢的自下而上的政府信息公開流程。此外，由于政府信息公開工作剛剛起步，科室與科室之間的配合還不夠默契，可能會出現(xiàn)政府信息的滯后甚至公開不全的情況。

五、下一步工作打算

（一）以深入貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》為契機，按照南寧市政府信息公開相關(guān)規(guī)定的要求，進一步完善政府信息主動公開、新聞發(fā)言人、申請受理等工作機制。

（二）結(jié)合我市環(huán)境保護工作的重點，增強政府信息公開的互動性，提高群眾參與的積極性，廣泛吸納群眾的建言獻策，變“被動”公開信息為信息主動為部門工作服務(wù)。

（三）對我局政府信息進行系統(tǒng)的梳理和分類，加快信息更新速度，完善電子政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，增強網(wǎng)站的查詢檢索功能，拓寬公開渠道、創(chuàng)新公開方法、豐富公開形式，為群眾提供更加方便快捷的信息公開服務(wù)。

（四）進一步將政府信息公開工作與改進機關(guān)作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合，建立更加完善通暢的信息收集、審核、報送、公開運行流程，以及考核、評議、監(jiān)督等長效管理辦法，獎罰并舉，提高工作效率和積極性。

（五）加強學(xué)習(xí)，提高認識，認真研究，正確把握和處理公開與例外、公開與保密之間的關(guān)系，確保應(yīng)當(dāng)公開的政府信息及時公開。

第四篇：財政局關(guān)于年政府信息公開工作總結(jié)

南寧市財政局關(guān)于2008年政府信息公開工作總結(jié)

2008年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，南寧市財政局堅決貫徹執(zhí)行南寧市推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的工作部署，把政府信息公開工作做為我局工作的重中之重，切實抓實抓緊抓好，取得優(yōu)異的成績，按《關(guān)于進行2008南寧市政府信息公開工作考核的通知》（南政開辦[2008]32號）要求，現(xiàn)將我局2008年政務(wù)公開工作總結(jié)如下：

一、成立機構(gòu)，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)

為了確?！吨腥A人民共和國政府信息公開條例》的全面實施，進一步規(guī)范和加強政府信息公開工作，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息，我局建立健全了政務(wù)公開組織機構(gòu)和工作機制，成立了南寧市財政局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室，組長由李寧副局長擔(dān)任，副組長由局辦公室主任、信息中心主任擔(dān)任，成員由人教科、預(yù)算科、法規(guī)稅政科、國庫科、預(yù)算外局、科研所、監(jiān)查辦、采購辦、契稅所、支付中心等相關(guān)科室的主要領(lǐng)導(dǎo)組成。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任由局辦公室主任兼任，成員由局辦公室、信息中心抽調(diào)人員組成，負責(zé)建立健全我局信息公開制度和我局信息公開的日常工作，順利推進我局政府信息公開工作。（2009年我局重新調(diào)整了局政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉志烈局長任組長，局黨組副書記、副局長李寧，局黨組成員、副局長黃志紅、蘇道勇，局黨組成員、紀(jì)檢組長任副組長，各科室部門負責(zé)人為成員。辦公室主任由李寧副局長兼任。）

二、完善制度，明確提出政務(wù)公開目標(biāo)

為推動政務(wù)公開工作的進一步深化，進一步體現(xiàn)依法行政、依法理財、為民理財?shù)睦砟?，增強財政機關(guān)辦事效率和透明度，自覺接受社會監(jiān)督，今年我局制定完善了《南寧市財政局政府信息公開審查制度》、《南寧市財政局公務(wù)卡管理辦法》、《南寧市財政局信訪工作接待制度》、《南寧市財政局接待工作管理制度》等規(guī)章制度。并針對國家宏觀政策的調(diào)整，對政府采購監(jiān)管工作、財政投資評審工作、財政資金撥付等工作的程序和時限做了進一步簡化并及時對外公布。

年初我局明確了今年政務(wù)公開具體目標(biāo)：一是扎實做好我局《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》編制工作；二是抓好參加“政風(fēng)行風(fēng)”熱線節(jié)目準(zhǔn)備和上線工作；三是抓好對外窗口的政務(wù)公開工作，加強“保姆式”服務(wù)和“一站式”辦公管理；四是抓好在報紙、電視和南寧市財政局對外門戶網(wǎng)站及政府采購網(wǎng)站上的宣傳工作；五是抓好政府政民互動平臺中有關(guān)問題的答復(fù)；六是加強對政務(wù)公開工作的督查力度。

三、求真務(wù)實，圓滿完成政務(wù)公開各項工作

（一）我局《政府信息公開目錄》和《政府信息公開指南》編制工作

按南寧市推行政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，認真抓好我局政府信息公開指南和公開目錄編制工作，實現(xiàn)了我局政府信息公開內(nèi)容通過南寧市政府信息公開網(wǎng)進行詳細對外公布。為出色地完成了南寧市政務(wù)公開辦交給我局的重要任務(wù)，我局主要做了以下工作：

1．加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為做好我局政府信息公開工作，我局組織局辦公室、信息中心共3位同志參加了市政府辦公廳、市信息辦、市監(jiān)察局聯(lián)合舉辦的南寧市政府信息公開指南和公開目錄編制工作培訓(xùn)，對信息收集、編制、系統(tǒng)錄入等業(yè)務(wù)工作進行了認真學(xué)習(xí)，提高了做好政府信息公開工作重要性、緊迫性的認識，掌握了政府信息工作的相關(guān)業(yè)務(wù)操作要求。在實際工作中，我局相關(guān)工作人員經(jīng)常與市公開辦溝通交流，深入研究政府信息公開指南和公開目錄編制工作每個環(huán)節(jié)的具體工作要求，順利開展信息公開工作。

2．做好信息梳理。為做好信息梳理工作，我局組織相關(guān)科室、部門各負其責(zé)，共同完成。由局人教科提供我局簡介、領(lǐng)導(dǎo)成員及其工作分工及主要職能；法規(guī)科提供我局制定的規(guī)章和規(guī)范性文件，負責(zé)提供行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；預(yù)算科提供近五年的財政預(yù)決算報告和我局制定的突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況；科研所提供南寧市財政“十一五”規(guī)劃；預(yù)算外局提供我局行政事業(yè)性收費的項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；采購辦提供政府集中采購項目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實施情況提供08-09年目錄。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室編制《南寧市財政局政府信息公開目錄》、《南寧市財政局政府信息公開指南》、《南寧市財政局政府信息公開保密審查制度》，指導(dǎo)契稅所和國庫支付中心編制信息公開指南和提供有關(guān)材料，負責(zé)收集所有材料和編制公開信息編目、公開編碼表等，打包提供全部資料供局信息中心錄入。

3．抓好信息錄入。我局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通過與市信息辦積極溝通，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效率地完成了錄入任務(wù)。

4．強化后續(xù)工作。一是要求相關(guān)科室、部門及時將需要更新或添加的應(yīng)當(dāng)公開的信息報局領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后迅速報市政務(wù)公開辦；二是我局辦公室積極向檔案館提供主動公開的信息；三是在我局以新聞發(fā)布會等方式及時公開相關(guān)信息，比如南寧市公務(wù)卡試點工作，邀請新聞媒體參與試點大會及試點過程的采訪。還比如關(guān)系全市經(jīng)濟大局發(fā)展的財政收入情況和財政支出重點等情況及時聯(lián)系新聞媒體，主動發(fā)布有關(guān)信息；四是由局辦公室負責(zé)受理《政府信息公開申請表》，按照規(guī)定辦理依申請公開的相關(guān)事項。

（二）抓好參加“政風(fēng)行風(fēng)”熱線節(jié)目準(zhǔn)備和上線工作 我局嚴(yán)格按照南寧市糾風(fēng)辦和南寧市紀(jì)委的要求，積極參加南寧電臺新聞綜合頻道“政風(fēng)行風(fēng)”熱線節(jié)目，要求全局充分認識做好上線工作的重要性，列入責(zé)任目標(biāo)管理，作為干部年終考核的重要內(nèi)容。通過借助電波與廣大市民就南寧市財政工作進行溝通和交流，以“傾聽群眾呼聲，接受社會監(jiān)督，解答政策咨詢，幫助解決問題”為宗旨，對群眾通過熱線反映的問題，做到“件件有說法，事事有回音”，切實為群眾排憂解難。經(jīng)過積極準(zhǔn)備和參加上線活動，促進我局行政效能建設(shè)的水平進一步提高。

（三）抓好對外窗口的政務(wù)公開工作，加強“保姆式”服務(wù)和“一站式”辦公管理

1．我局會管科、契稅所、國庫支付中心、局辦公室是我局的政務(wù)公開的窗口單位，按照局黨組要求，各窗口工作人員積極落實政務(wù)公開工作精神，按要求辦理相關(guān)事項，根據(jù)各單位實際條件，實行一站式辦公，同時積極簡化辦事手續(xù)、優(yōu)化辦事程序，提高辦事效率，取得了滿意效果。

2．全局各科室部門的工作職責(zé)通過辦公樓一樓大廳宣傳欄進行對外公開，在辦公樓一樓大廳放置各科室部門所在樓層分布圖和蓋章指示牌讓辦事人員一目了然。我局還根據(jù)各科室部門的工作特點，按職責(zé)分工對本科室部門的政務(wù)公開事項進行整理，匯總形成全局的政務(wù)公開事項，印制《南寧市財政局便民卡》近五十種，統(tǒng)一放置在一樓大廳供辦事人員自由抽取。特別是有收支管理權(quán)限的科室，其科室管理的各項資金支出的批準(zhǔn)權(quán)限進行了公開，其所轄征收單位具體收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)進行了公開，科室部門人員的崗位職責(zé)進行了對外公開。

（四）抓好在報紙、電視和南寧市財政局對外門戶網(wǎng)站及政府采購網(wǎng)站上的宣傳工作

今年我局在《廣西日報》、《南寧日報》、南寧電視臺等新聞媒體上進行了多次宣傳，對外公布相關(guān)信息。日常工作中，安排專人負責(zé)重點搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點，不斷擴展信息來源，從多方面多角度獲取相關(guān)信息，對每條信息進行嚴(yán)格審核，確保每條信息反映真實情況，經(jīng)過審核后的信息均在12小時內(nèi)進行網(wǎng)站發(fā)布，保證該信息的及時有效，及時讓群眾了解財政各項工作的進展情況。截至12月底，我局收集信息達5000余條，在自治區(qū)財政廳門戶網(wǎng)站、南寧市政府信息網(wǎng)和南寧市財政局網(wǎng)站、南寧政府采購網(wǎng)上對外發(fā)布累計超過2500條，創(chuàng)造了良好的社會氛圍及輿論氛圍。

（五）抓好政府政民互動平臺中的答復(fù)工作 今年，我局在市政府政務(wù)信息網(wǎng)開通了“政民互動”平臺欄目以來，共接到各類在線咨詢、投訴舉報問題6件，答復(fù)率為100%。為快速進行回復(fù)處理，我局在局辦公自動化網(wǎng)絡(luò)上建立了“政民互動”網(wǎng)上流轉(zhuǎn)辦理系統(tǒng)，由局辦公室統(tǒng)一受理、分發(fā)給各業(yè)務(wù)部門辦理、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后由局辦公室統(tǒng)一對群眾訴求進行回復(fù)。有針對性地對群眾反映的熱點、難點問題進行解答，真正實現(xiàn)了政民互動。

（六）加強對政務(wù)公開工作的督查力度

我局按照“分級負責(zé)、嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范辦理、優(yōu)質(zhì)高效”的原則，及時、準(zhǔn)確、快捷地做好各項辦理工作，做到急事急辦，特事特辦，局辦公室安排專人負責(zé)督查工作，主動邀請人大、紀(jì)檢、政務(wù)公開辦、效能辦等機構(gòu)的監(jiān)督，同時還不定期地邀請市民對財政局工作提出意見和建議，切實加強了社會監(jiān)督力度，推動我局政府信息公開工作邁上科學(xué)化、規(guī)范化的新臺階。

第五篇：南寧市第十六中學(xué)政府信息公開工作制度

南寧市第十六中學(xué)政府信息公開工作制度

（試行）

為促進本校直屬事業(yè)單位政務(wù)公開和政府信息公開工作的深入開展，切實解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，維護人民群眾切身利益，根據(jù)中央和自治區(qū)、市關(guān)于全面建立辦事公開制度、深入推進辦事公開工作的要求，結(jié)合本校實際，制定本制度。

第一條 實施范圍和主體是本單位。

第二條 本單位的政務(wù)公開和政府信息公開工作要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，以提供全面、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效的公共服務(wù)和便民利民為目標(biāo)，緊緊圍繞拓展內(nèi)容、規(guī)范程序、完善載體、深入基層、有效監(jiān)督，采取有力措施，進一步推進公共企事業(yè)單位辦事公開進基層工作，提高為民服務(wù)的質(zhì)量，有效解決群眾切身利益問題，促進公共服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。

第三條 拓展公開內(nèi)容，重點圍繞以下八個方面進行公開：

（一）單位介紹類。包括部門職能權(quán)限、服務(wù)范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)及工作人員崗位職責(zé)、行為規(guī)范以及便民服務(wù)電話。

（二）政策規(guī)章類。包括中央和各級惠民政策及貫徹落實情況；行業(yè)性的政策、法律、法規(guī)。

（三）服務(wù)指南類。包括辦事依據(jù)、辦理條件、辦理時限、辦理流程、辦事結(jié)果；需要提交的申請材料的示范文本。

（四）收費項目類。包括收費項目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)及繳費辦法。

（五）監(jiān)督投訴類。包括投訴電話、信箱、電子郵箱，監(jiān)督機構(gòu)，對工作人員違規(guī)、違紀(jì)、違法的處理規(guī)定，聘請的社會監(jiān)督員姓名、聯(lián)系方式等。

（六）突發(fā)應(yīng)急類。包括與服務(wù)對象密切相關(guān)的變動事項、工作方案，如資源短缺、突發(fā)事件、服務(wù)事項臨時變更及處理措施等。

（七）涉民決策類。包括涉及人民群眾切身利益的決策，如收費項目的確定和調(diào)整、資助政策的調(diào)整等。

（八）法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定必須公開以及人民群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的其他事項。

第四條 加快推進公開載體建設(shè)。要完善各級服務(wù)載體建設(shè)，按照流程規(guī)范公開、時限標(biāo)準(zhǔn)明確、監(jiān)督電話暢通、便民形式豐富等要求，充分利用政務(wù)公開載體體系，科學(xué)打造、切實建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點等辦事公開職能平臺。

第五條 全面推進辦事公開進基層工作。要整體推進辦事公開進基層工作，特別要注重將居民集中居住的物業(yè)公司、社區(qū)居委會作為重要的公開載體，建立上下聯(lián)動機制，讓公共服務(wù)深入到群眾身邊，惠及廣大百姓，實現(xiàn)資源共享。

第六條 進一步規(guī)范服務(wù)程序。全面梳理服務(wù)事項，圍繞辦事過程中人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題和辦事過程中容易滋生腐敗的環(huán)節(jié)，改革創(chuàng)新，科學(xué)制定程序，明確標(biāo)準(zhǔn)時限，分解責(zé)任到人。大力推進公共事業(yè)服務(wù)領(lǐng)域電子政務(wù)工作，要用網(wǎng)絡(luò)固化流程，網(wǎng)絡(luò)公開運行過程。

第七條 進一步豐富公開的形式和載體。要本著便于知情和有利監(jiān)督的原則，在本單位網(wǎng)站上公開辦事事項及相關(guān)流程，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦理。

第八條 加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要建立健全領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，并明確具體負責(zé)部門或成立相應(yīng)的辦事機構(gòu)。

第九條 注重點面結(jié)合。要立足實際，堅持實事求是、統(tǒng)籌規(guī)劃、分步推進、抓點帶面。要充分發(fā)揮政務(wù)公開和政府信息公開引導(dǎo)促進單位內(nèi)部規(guī)范性建設(shè)的重要作用，堅持抓內(nèi)部規(guī)范服務(wù)和外部有效公開齊頭并進的原則，穩(wěn)步實施。

第十條 認真研究建立相互溝通協(xié)調(diào)機制，努力實現(xiàn)上下聯(lián)動、資源整合、方便群眾的基層服務(wù)模式。

第十一條 加強監(jiān)督檢查。本校政務(wù)公開政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組要按照程序規(guī)范、機制創(chuàng)新、載體建設(shè)、形式多樣、深入基層、內(nèi)部監(jiān)督等內(nèi)容開展監(jiān)督檢查。要建立內(nèi)部監(jiān)督制約機制，公開監(jiān)督電話，受理社會投訴，及時處理投訴，實現(xiàn)監(jiān)督、考核、獎懲一體的長效機制。對發(fā)現(xiàn)的問題，要有針對性地提出解決辦法，對推行辦事公開工作不力或弄虛作假的，要嚴(yán)肅處理，并追究有關(guān)人員責(zé)任。

第十二條 本單位要制定和完善其范圍內(nèi)辦事公開的具體工作實施方案。

第十三條 本制度自印發(fā)之日起施行。