第一篇：西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

根據(jù)省政府全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工作會(huì)議精神和省政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升發(fā)展工作的通知》（浙政辦發(fā)〔2011〕73號(hào)）的總體要求，經(jīng)省政府同意，在全省開展文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是文成縣2011年實(shí)現(xiàn)改造提升的首家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，雖然條件并不完善，但在縣工商局和西坑畬族鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心克服困難，以 “兩保一穩(wěn)兩化”改造試點(diǎn)以保障和改善民生為重點(diǎn)，通過(guò)文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、管理和服務(wù)水平，使百姓輕松買菜、放心買菜。

一、西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作中存在的主要問(wèn)題

1、基礎(chǔ)設(shè)施配套不足，市場(chǎng)檔次偏低。我縣的市場(chǎng)大多建于80年代，硬件設(shè)施差，場(chǎng)地窄小。全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中大多沒(méi)有配置相應(yīng)的停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生設(shè)施、物業(yè)管理用房、消防設(shè)施等基礎(chǔ)配套設(shè)施。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)需求的激增，原有的攤位數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營(yíng)需求，故而占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象突顯。

2、市場(chǎng)舉辦者觀念落后，經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)較低。一是市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體以個(gè)體工商戶為主，文化素質(zhì)相對(duì)較低。經(jīng)營(yíng)者缺乏必要的食品安全知識(shí)、法律知識(shí)，而消費(fèi)者片面追求廉價(jià)，對(duì)假冒偽劣商品危害性認(rèn)識(shí)不足；二是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不足，缺斤少兩行為時(shí)有發(fā)生，且不服從管理，特別是對(duì)屠工的管理最難；三是市場(chǎng)舉辦者素質(zhì)不高，法律意識(shí)淡薄，市場(chǎng)管理的手段原始落后，管理能力低下。

3、市場(chǎng)管理機(jī)制不全，職責(zé)履行不到位。一方面，市場(chǎng)涉及衛(wèi)生許可管理、商品流通質(zhì)量管理、公平競(jìng)爭(zhēng)行為管理、環(huán)境污染治理及場(chǎng)外流動(dòng)攤販管理等多個(gè)行政監(jiān)管行為，而各行政監(jiān)管部門存在一定程度的職能交叉、職責(zé)不清，出現(xiàn)有利相爭(zhēng)、責(zé)任相推的現(xiàn)象，造成管理上的缺位；另一方面，市場(chǎng)舉辦者治理機(jī)構(gòu)不健全，缺乏必要的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度，沒(méi)有很好履行市場(chǎng)舉辦者第一責(zé)任人的義務(wù)；再者，作為市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范，沒(méi)有建立健全商品準(zhǔn)入制度，對(duì)一些進(jìn)場(chǎng)商品沒(méi)有很好進(jìn)行審查，假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)有發(fā)生。

4、發(fā)展體制不健全，投資建設(shè)積極性不足。目前，文成縣這幾大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投資主體主要為村一級(jí)，受村委會(huì)人員變動(dòng)換屆、管理能力、投資意識(shí)等因素影響，軟、硬件設(shè)施投入嚴(yán)重不足，規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)重滯后，市場(chǎng)缺乏發(fā)展活力。如陳宅農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉辦主體由村及村民合股舉辦，他們又將市場(chǎng)轉(zhuǎn)包給沒(méi)有經(jīng)營(yíng)能辦的承包商，營(yíng)業(yè)收入不高，雙方都沒(méi)有投資建設(shè)理念，成為低級(jí)市場(chǎng)。

二、市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作的任務(wù)

1、推進(jìn)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造。按照浙江省文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“地不濕、無(wú)異味、菜安全、價(jià)公道、計(jì)量準(zhǔn)、可休息”的基本要求，通盤考慮市場(chǎng)整體功能、不同類別攤位的設(shè)置要求、基礎(chǔ)配套設(shè)施和布局的人性化，結(jié)合群眾的消費(fèi)習(xí)慣和不同商品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在控制建設(shè)成本和符合城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)硬件改造，打造整潔美觀、服務(wù)優(yōu)良的市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境。

2、實(shí)施市場(chǎng)信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善包括農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、檢測(cè)信息、商品準(zhǔn)入信息、經(jīng)營(yíng)戶信用信息等內(nèi)容的市場(chǎng)電子信息服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警，實(shí)現(xiàn)“價(jià)公示、可追溯、聯(lián)成網(wǎng)”。

3、保障市場(chǎng)食品安全。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品的檢測(cè)、索證、供票等管理，營(yíng)造放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步完善快速定性檢測(cè)體系，增添檢測(cè)設(shè)備，增加檢測(cè)項(xiàng)目，提高檢測(cè)頻率，并在市場(chǎng)內(nèi)公示檢測(cè)結(jié)果。實(shí)行全索證管理，督促經(jīng)營(yíng)者建立健全索證索票和進(jìn)貨臺(tái)賬制度，并將數(shù)據(jù)錄入市場(chǎng)電子信息服務(wù)平臺(tái)。

4、提升市場(chǎng)商業(yè)業(yè)態(tài)。進(jìn)一步完善農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)鏈，建立菜園子和菜籃子、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)對(duì)接機(jī)制。探索直供直銷、連鎖配送、凈菜銷售等模式，積極引進(jìn)品牌經(jīng)銷商在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)，開設(shè)農(nóng)民自產(chǎn)自銷專區(qū)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化和便捷化。

5、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)控。關(guān)注農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)，設(shè)立蔬菜、肉類、糧油、豆制品、雞蛋等主要農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格采集點(diǎn)。實(shí)行價(jià)格公示制度，在市場(chǎng)內(nèi)顯著位置公示每日價(jià)格信息。嚴(yán)厲打擊惡意哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)、囤積居奇等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

6、建設(shè)市場(chǎng)商業(yè)文明。開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者信用分類監(jiān)管，建立健全信用檔案，公示信用分類結(jié)果，實(shí)施信用激勵(lì)與懲戒，打造以誠(chéng)信為核心的商業(yè)文明。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)舉辦者的宣傳教育，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感和管理責(zé)任心，優(yōu)化市場(chǎng)管理與服務(wù)，使農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成為城市精神文明的重要窗口。定期開展對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)，增強(qiáng)其行業(yè)操守意識(shí)、共榮共辱意識(shí)，著力提高廣大經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)，形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)的氛圍。落實(shí)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理，實(shí)行門前“三包”，嚴(yán)格執(zhí)行“限塑令”。

全面推進(jìn)“兩保一穩(wěn)兩化”改造，即以“保供應(yīng)、保安全、穩(wěn)物價(jià)”為要求，實(shí)行“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”改造；

第二篇：西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

根據(jù)省政府全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工作會(huì)議精神和省政府辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升發(fā)展工作的通知》（浙政辦發(fā)〔2011〕73號(hào)）的總體要求，經(jīng)省政府同意，在全省開展文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)。西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是文成縣2011年實(shí)現(xiàn)改造提升的首家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，雖然條件并不完善，但在縣工商局和西坑畬族鎮(zhèn)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們有信心克服困難，以 “兩保一穩(wěn)兩化”改造試點(diǎn)以保障和改善民生為重點(diǎn)，通過(guò)文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，全面提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)、管理和服務(wù)水平，使百姓輕松買菜、放心買菜。

一、西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作中存在的主要問(wèn)題

1、基礎(chǔ)設(shè)施配套不足，市場(chǎng)檔次偏低。我縣的市場(chǎng)大多建于80年代，硬件設(shè)施差，場(chǎng)地窄小。全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中大多沒(méi)有配置相應(yīng)的停車場(chǎng)、公共衛(wèi)生設(shè)施、物業(yè)管理用房、消防設(shè)施等基礎(chǔ)配套設(shè)施。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)需求的激增，原有的攤位數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足經(jīng)營(yíng)需求，故而占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象突顯。

2、市場(chǎng)舉辦者觀念落后，經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)較低。一是市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)主體以個(gè)體工商戶為主，文化素質(zhì)相對(duì)較低。經(jīng)營(yíng)者缺乏必要的食品安全知識(shí)、法律知識(shí)，而消費(fèi)者片面追求廉價(jià)，對(duì)假冒偽劣商品危害性認(rèn)識(shí)不足；二是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶誠(chéng)信、守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)不足，缺斤少兩行為時(shí)有發(fā)生，且不服從管理，特別是對(duì)屠工的管理最難；三是市場(chǎng)舉辦者素質(zhì)不高，法律意識(shí)淡薄，市場(chǎng)管理的手段原始落后，管理能力低下。

3、市場(chǎng)管理機(jī)制不全，職責(zé)履行不到位。一方面，市場(chǎng)涉及衛(wèi)生許可管理、商品流通質(zhì)量管理、公平競(jìng)爭(zhēng)行為管理、環(huán)境污染治理及場(chǎng)外流動(dòng)攤販管理等多個(gè)行政監(jiān)管行為，而各行政監(jiān)管部門存在一定程度的職能交叉、職責(zé)不清，出現(xiàn)有利相爭(zhēng)、責(zé)任相推的現(xiàn)象，造成管理上的缺位；另一方面，市場(chǎng)舉辦者治理機(jī)構(gòu)不健全，缺乏必要的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理制度，沒(méi)有很好履行市場(chǎng)舉辦者第一責(zé)任人的義務(wù)；

再者，作為市場(chǎng)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)者，內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范，沒(méi)有建立健全商品準(zhǔn)入制度，對(duì)一些進(jìn)場(chǎng)商品沒(méi)有很好進(jìn)行審查，假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)有發(fā)生。

4、發(fā)展體制不健全，投資建設(shè)積極性不足。目前，文成縣這幾大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)投資主體主要為村一級(jí)，受村委會(huì)人員變動(dòng)換屆、管理能力、投資意識(shí)等因素影響，軟、硬件設(shè)施投入嚴(yán)重不足，規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)重滯后，市場(chǎng)缺乏發(fā)展活力。如陳宅農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉辦主體由村及村民合股舉辦，他們又將市場(chǎng)轉(zhuǎn)包給沒(méi)有經(jīng)營(yíng)能辦的承包商，營(yíng)業(yè)收入不高，雙方都沒(méi)有投資建設(shè)理念，成為低級(jí)市場(chǎng)。

二、市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作的任務(wù)

1、推進(jìn)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化改造。按照浙江省文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和“地不濕、無(wú)異味、菜安全、價(jià)公道、計(jì)量準(zhǔn)、可休息”的基本要求，通盤考慮市場(chǎng)整體功能、不同類別攤位的設(shè)置要求、基礎(chǔ)配套設(shè)施和布局的人性化，結(jié)合群眾的消費(fèi)習(xí)慣和不同商品的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，在控制建設(shè)成本和符合城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)硬件改造，打造整潔美觀、服務(wù)優(yōu)良的市場(chǎng)購(gòu)物環(huán)境。

2、實(shí)施市場(chǎng)信息化建設(shè)。進(jìn)一步完善包括農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息、檢測(cè)信息、商品準(zhǔn)入信息、經(jīng)營(yíng)戶信用信息等內(nèi)容的市場(chǎng)電子信息服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)區(qū)域聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警，實(shí)現(xiàn)“價(jià)公示、可追溯、聯(lián)成網(wǎng)”。

3、保障市場(chǎng)食品安全。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)食品的檢測(cè)、索證、供票等管理，營(yíng)造放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步完善快速定性檢測(cè)體

系，增添檢測(cè)設(shè)備，增加檢測(cè)項(xiàng)目，提高檢測(cè)頻率，并在市場(chǎng)內(nèi)公示檢測(cè)結(jié)果。實(shí)行全索證管理，督促經(jīng)營(yíng)者建立健全索證索票和進(jìn)貨臺(tái)賬制度，并將數(shù)據(jù)錄入市場(chǎng)電子信息服務(wù)平臺(tái)。

4、提升市場(chǎng)商業(yè)業(yè)態(tài)。進(jìn)一步完善農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)鏈，建立菜園子和菜籃子、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)對(duì)接機(jī)制。探索直供直銷、連鎖配送、凈菜銷售等模式，積極引進(jìn)品牌經(jīng)銷商在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)設(shè)立經(jīng)銷點(diǎn)，開設(shè)農(nóng)民自產(chǎn)自銷專區(qū)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化、個(gè)性化和便捷化。

5、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)控。關(guān)注農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)，設(shè)立蔬菜、肉類、糧油、豆制品、雞蛋等主要農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格采集點(diǎn)。實(shí)行價(jià)格公示制度，在市場(chǎng)內(nèi)顯著位置公示每日價(jià)格信息。嚴(yán)厲打擊惡意哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)、囤積居奇等違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為。

6、建設(shè)市場(chǎng)商業(yè)文明。開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者信用分類監(jiān)管，建立健全信用檔案，公示信用分類結(jié)果，實(shí)施信用激勵(lì)與懲戒，打造以誠(chéng)信為核心的商業(yè)文明。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)舉辦者的宣傳教育，增強(qiáng)其社會(huì)責(zé)任感和管理責(zé)任心，優(yōu)化市場(chǎng)管理與服務(wù)，使農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)成為城市精神文明的重要窗口。定期開展對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的培訓(xùn)，增強(qiáng)其行業(yè)操守意識(shí)、共榮共辱意識(shí)，著力提高廣大經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)，形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明經(jīng)營(yíng)的氛圍。落實(shí)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生管理，實(shí)行門前“三包”，嚴(yán)格執(zhí)行“限塑令”。

全面推進(jìn)“兩保一穩(wěn)兩化”改造，即以“保供應(yīng)、保安全、穩(wěn)物價(jià)”為要求，實(shí)行“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化”改造；

第三篇：農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)辦公室文明創(chuàng)建工作總結(jié)

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)辦公室文明創(chuàng)建工作總結(jié) 一 自今年五月工作以來(lái)已經(jīng)完成工作 1 在市場(chǎng)不同區(qū)域設(shè)立停車場(chǎng)，分別在零售市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、好又多超市旁3處設(shè)立停車場(chǎng)，劃出停車位。在小康路到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)入口處，設(shè)置車道隔離欄2處。3 制作禁止亂停車告示牌4處。4 制作規(guī)范攤點(diǎn)群25個(gè) 在零售市場(chǎng)設(shè)置免費(fèi)區(qū)，免受攤位費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)，讓地產(chǎn)蔬菜直銷。降低蔬菜價(jià)格。6 疏通下水道，增挖排水溝，引水槽，解決路面積水給老百姓帶來(lái)的出入不便。7 取締亂擺設(shè)的攤點(diǎn)，增設(shè)蔬菜銷售攤位。8零售市場(chǎng)攤位統(tǒng)一改造、出租。9 建立經(jīng)理錯(cuò)時(shí)值班工作制，堅(jiān)持每天有一名公司經(jīng)理從早上六點(diǎn)半進(jìn)入市場(chǎng)一線帶班加強(qiáng)管理。對(duì)兩家回收公司設(shè)立占道圍擋，同時(shí)張貼公益宣傳標(biāo)語(yǔ)。11 設(shè)置公益標(biāo)語(yǔ)5處，清除廢舊店招、外立面廣告6處。

二 現(xiàn)正在做零售市場(chǎng)下水改造、攤位改造、雨篷改造。

三 困難 市場(chǎng)內(nèi)機(jī)動(dòng)車亂停放管理需交警配合，市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶管理需政府各有關(guān)部門協(xié)作。2 市場(chǎng)不封閉松散不容易管理。市場(chǎng)內(nèi)缺少路燈照明，有安全隱患。市場(chǎng)管理有限公司屬自收自支國(guó)企，資金困難、基礎(chǔ)太差、市場(chǎng)改造資金壓力大。

第四篇：市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

文成縣市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作總結(jié)

為貫徹落實(shí)全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)工作會(huì)議精神，文成縣工商行政管理局以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、惠民生、保穩(wěn)定”為總體目標(biāo)，以開展文明示范農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，推進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“兩保一穩(wěn)兩化”（保供應(yīng)、保安全、穩(wěn)物價(jià)、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化）改造，樹立先進(jìn)典型，發(fā)揮示范作用，整體推動(dòng)實(shí)施，全面提升我縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)管理和服務(wù)水平，提高人民群眾的生活品質(zhì)。結(jié)合我縣實(shí)際，積極開展農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)文明示范創(chuàng)建工作。

一、西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升的歷程

西坑畬族鎮(zhèn)位于文成縣西北部，全鎮(zhèn)總面積平方公里，現(xiàn)下轄 個(gè)行政村，是文成縣唯一的民族鄉(xiāng)鎮(zhèn)，境內(nèi)多山是，自古有八山一水一分田的說(shuō)法，自然環(huán)境優(yōu)美，有銅玲山、龍麒源等風(fēng)景名勝景區(qū)，但由于離縣城較遠(yuǎn)，居民居住分散等原因，市場(chǎng)設(shè)施長(zhǎng)期沒(méi)有改善，幾十年來(lái)都是大棚簡(jiǎn)易的馬路市場(chǎng)，是“十小”整規(guī)的對(duì)象。多年來(lái)，建設(shè)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)一直以來(lái)都是當(dāng)?shù)卣凸ど滩块T的夙愿。經(jīng)過(guò)多方的努力，終于在2007年8月，縣里考慮在西坑鎮(zhèn)建設(shè)新區(qū)7＃地塊，在工商部門的積極建議下，政府同意將農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目納入其中，經(jīng)過(guò)土地掛牌、項(xiàng)目招標(biāo)等程序，溫州市中夏房地產(chǎn)開發(fā)有限公司中標(biāo)獲得該項(xiàng)目的開發(fā)權(quán)，項(xiàng)目規(guī)定大樓一層為菜場(chǎng)429平方米，商場(chǎng)351平方米。2010年10月項(xiàng)目落成后，鎮(zhèn)政府考慮將一層收購(gòu)作為西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，由于當(dāng)時(shí)沒(méi)有物色到合適的投

資方，所以決定暫時(shí)由鎮(zhèn)政府籌集資金先行購(gòu)買，經(jīng)過(guò)與開發(fā)商艱苦的談判，于2010年11月29日達(dá)成協(xié)議，鎮(zhèn)政府以68萬(wàn)元的優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)得菜場(chǎng)項(xiàng)目全部28個(gè)攤位347平方米。但由于資金缺乏，還有與菜場(chǎng)相鄰的351平方米商場(chǎng)沒(méi)有購(gòu)買成功，所以造成現(xiàn)在市場(chǎng)面積不足的困難。

市場(chǎng)房產(chǎn)購(gòu)買后2011年春，正趕上全省農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升的大潮，由于各方面條件較合適，縣工商局將本市場(chǎng)作為全縣第一個(gè)納入2011年改造完成的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，由于時(shí)間緊任務(wù)重，我們一邊緊張的進(jìn)行裝修，另一邊開始辦理市場(chǎng)登記手續(xù)，在辦理的過(guò)程中，由于是鎮(zhèn)政府投資，不符合企業(yè)登記注冊(cè)的條件，幾經(jīng)探討，決定鎮(zhèn)政府將資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓給所在地附近的西坑、葉岸、梧溪三個(gè)村，由三個(gè)村的集體經(jīng)濟(jì)合作社出資，最終在2011年10月13日辦理了西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有限公司的注冊(cè)登記和市場(chǎng)登記，二、西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升的困難

1、由于牽涉到的財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等實(shí)際問(wèn)題，市場(chǎng)房產(chǎn)還沒(méi)有轉(zhuǎn)移到西坑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有限公司的名下，但在法律規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成轉(zhuǎn)移是沒(méi)有問(wèn)題的。

2、資金不足。西坑畬族鎮(zhèn)地處山區(qū)，鎮(zhèn)政府和行政村沒(méi)有足夠的資金，特別是與菜場(chǎng)相鄰的351平方米商場(chǎng)本來(lái)就是與市場(chǎng)一體的，購(gòu)買成功市場(chǎng)的面積可以擴(kuò)大一倍。

3、市場(chǎng)設(shè)施還有待完善，如食品檢測(cè)室、信息化器件等由于時(shí)間和資金的限制還不夠到位。

第五篇：2009年文明示范窗口單位創(chuàng)建工作總結(jié)（精選）

2009年文明示范窗口單位創(chuàng)建工作總結(jié)

今年是我司被交通廳精神文明指導(dǎo)委員會(huì)命名為全省“文明示范窗口單位”的開局第一年。我們堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)和十七大精神，緊緊圍繞以窗口單位建設(shè)為中心，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，著眼于提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，著眼于營(yíng)造環(huán)境、鑄造精神、打造品牌、塑造形象，有力地推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)的完成。

一、建立健全創(chuàng)建文明示范窗口單位領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用。文明示范窗口單位的創(chuàng)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依靠強(qiáng)有力的組織保障，才能有計(jì)劃有目的推進(jìn)。為此，公司成立了由公司經(jīng)理**為領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，**、**為副組長(zhǎng)，**、**等為組員的公交公司創(chuàng)建文明示范窗口單位領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、堅(jiān)持以人為本，不斷提高職工隊(duì)伍的文明素質(zhì)。

文明示范窗口單位創(chuàng)建工作的根本是人的文明素質(zhì)的提高，只有人員的素質(zhì)不斷提高，行業(yè)文明創(chuàng)建工作才能落到實(shí)處，才有成效。

(一)提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了提高廣大職工服務(wù)農(nóng)牧民群眾的本領(lǐng)，公司非常重視對(duì)廣大職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。要求各線路每天利用晨會(huì)時(shí)間對(duì)乘務(wù)人員的文明用語(yǔ)進(jìn)行演練，做到真城、主動(dòng)、熱情、耐心、周到地為乘客服務(wù)，想乘客所想、急乘客所急，多說(shuō)一遍、多問(wèn)一遍，時(shí)時(shí)體現(xiàn)共和公交的良好風(fēng)貌，取得了良好的效果。

（二）、提高職工的服務(wù)素質(zhì)。我公司是民族地區(qū)的文明窗口單位，與廣大群眾的生活息息相關(guān)。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教育職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，對(duì)待旅客要態(tài)度端正、著裝整潔，掛牌服務(wù)。全司推行標(biāo)準(zhǔn)化文明用語(yǔ)和雙語(yǔ)服務(wù)，在售票和報(bào)站時(shí)必須使用“十大”文明用語(yǔ)和少數(shù)民族語(yǔ)言。為了讓各族旅客乘車方便，我司將旅客須知、公交線路運(yùn)行圖等用藏、漢兩種文字向社會(huì)公示，將每日首班和末班的發(fā)車時(shí)間、沿途重要站點(diǎn)和去向用漢、藏兩種語(yǔ)言向乘客說(shuō)明，提醒各族群眾及時(shí)、正確的乘車。解決了藏族群眾因語(yǔ)言帶來(lái)的不便，真正做到了‘‘深情獻(xiàn)旅客，溫馨在海南，滿意在旅途，平安在公交”。極大的方便了各族旅客，樹立了我司文明服務(wù)的良好形象。

公司始終堅(jiān)持“旅客至上，賓至如歸”的服務(wù)宗旨，實(shí)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司的全體職工盡最大的努力為旅客分憂解難，處處提供方便，定期向旅客征求意見和建議。遇到不禮貌的旅客耐心說(shuō)服，以我們的禮貌行動(dòng)說(shuō)服不禮貌的旅客。在衛(wèi)生方面始終堅(jiān)持定點(diǎn)、定人、分工負(fù)責(zé)，堅(jiān)持做到窗明地凈，對(duì)車輛發(fā)行一次就及時(shí)進(jìn)行掃、拖、擦、洗，公司對(duì)車內(nèi)衛(wèi)生隨時(shí)進(jìn)行檢查。我們的服務(wù)使旅客感到賓至如歸，從而受到社會(huì)各界的一致好評(píng)，樹立了我司文明示范窗口形象。也使我司在海南州民族團(tuán)結(jié)“雙先”、“雙?！眲?chuàng)建的活動(dòng)中受到表?yè)P(yáng)。

四、以活動(dòng)為載體，不斷推進(jìn)文明示范窗口單位創(chuàng)建進(jìn)程。為了提高廣大司乘人員參與創(chuàng)建文明示范窗口單位的積極性，我公司把創(chuàng)建文明示范窗口單位與勞動(dòng)競(jìng)賽結(jié)合起來(lái)，舉辦了“創(chuàng)建文明示范公交車”，評(píng)選“十佳文明駕駛員”，“文明公交線路”等活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，使廣大職工在活動(dòng)中得到了自我教育，自我完善，自我提高，極大地推動(dòng)了文明示范窗口單位的創(chuàng)建工作。

另外在創(chuàng)建工作中充分發(fā)揮工、青、婦的紐帶作用，了解職工思想，聽取職工意見，反映職工要求，解決職工困難，關(guān)心職工生活，維護(hù)職工利益，調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和創(chuàng)建文明示范窗口單位的熱情。歷年來(lái)計(jì)劃生育、綜合治理工作年年達(dá)標(biāo)，樹立了公司的良好形象。

創(chuàng)建文明示范窗口單位工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，今年是創(chuàng)建的開局之年，雖說(shuō)取得了一定的成績(jī)，但我們的工作與上級(jí)要求還有差距，我們決心以“科學(xué)發(fā)展觀”重要理論為指導(dǎo)，以加強(qiáng)管理，推動(dòng)現(xiàn)代化道路運(yùn)輸市場(chǎng)快速健康發(fā)展為目的，以誠(chéng)信服務(wù)，人民滿意為宗旨，努力建設(shè)一支思想過(guò)硬、業(yè)務(wù)精、服務(wù)好、紀(jì)律嚴(yán)、效率高的人民滿意的公交隊(duì)伍。

****公交有限責(zé)任公司

二〇〇九年十二月二十八日