第一篇:索道電氣班長工作總結(jié)
索道電氣班長工作總結(jié)
2010年即將結(jié)束,2010年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
我作為班長,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持及幫助下,快速熟悉公司業(yè)務,掌握基本操作業(yè)務流程,思想上積極要求進步,工作中努力學習提高,紀律上嚴格要求自己,業(yè)務能力和個方面的技能也得到了相應的鍛煉,現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:
一,公司的成績,領導員工共同努力的結(jié)果
完成10千伏高壓架空線路,完成索道安裝,并通過索檢驗收,九月二十二索道正式開通等等,一件件歷史性大事,將永載史冊,在這期間,我參與高壓線的相關工作,并積極參與索道安裝與調(diào)試,學到了很多東西。運營之后,督促下面的人員做好日檢,月檢每一項都不放過。
二,努力學習,以高度著人心做好本職工作
我始終堅持技術理論知識的學習,時刻關心關注旅游實時動態(tài),掌握前沿性信息,不斷提高個人綜合業(yè)務能力,增強自己的總做能力,并嚴格要求自己,努力工作,爭做表率,不斷提高思想素質(zhì)。
三,安全第一,以人為本做好設備維護保養(yǎng)
索道是個特殊的行業(yè),安全意識,時時抓,時刻抓。只有設備安全了才能保證游客的安全,所以我們必須堅持每天的檢查,小到一個小螺絲都不能放過,嚴格要求自己,不能麻痹大意,做到粗中有細,有故障馬上解決,絕不拖拉。
四,工作不足,來年個人工作的展開與打算
在工作中,我也有懶散的現(xiàn)象,有時沒及時檢查記錄,沒按時對設備檢查等是我的失職,在來年我會努力改正。展望2013年,更是一個重要的一年,確保索道電氣的安全,更是重中之重,2013打算,責任落實到人,及時檢查各項記錄,經(jīng)常到現(xiàn)場巡查,做好公司規(guī)定的檢查記錄,適當?shù)脑黾优嘤?,爭取每一個電氣人員都能夠獨立操作。
非常感謝領導對我栽培和關照,希望領導多提寶貴意見,堅信鴻瑞旅游在領導的帶領下,在公司全體員工的努力下,會更加的輝煌。
第二篇:索道電氣維護工作總結(jié)(范文模版)
2014工作總結(jié)與2015年工作思靠
張書興
工
作
總
結(jié)
楊樹枯了,有再青的時候;百花謝了,有再開的時候;燕子去了,有再飛來的時候;然而,當我提起手中的筆時,才發(fā)現(xiàn)2014已經(jīng)不可能在回來了,難道我能做的就是感嘆時間嗎?作為鴻瑞旅游的一名老員工,寫了這么多年的工作總結(jié),怎么一次比一次糾結(jié)?一次比一次難呢?或許只有總結(jié)才能明白其中緣由?
望望身后2014年的鴻瑞旅游:年假后軍事化軍訓、制度與績效的逐步改進推行、索道整年的安全運營、救援演練的成功演習、索檢的順利通過、旅游與索道標準化的完滿驗收、國假日工作的有序進行……等等!這是公司領導的英明,也是全體員工的努力結(jié)果??纯醋约海鹤鳛橐幻胀姎饩S護人員,這一年牢記自己的職責,絲毫不敢怠慢。先將我的總結(jié)如下:
一、勞動紀律方面
我深知規(guī)章制度是保障公司正常運營的前提,因此2014我不敢馬虎,力爭不拖公司后腿,從沒有出現(xiàn)一次曠工遲到早退現(xiàn)象,基本上能遵守公司各項規(guī)章制度,也能履行自己的工作職責。但有些細節(jié)做得不好,例如:有時忘記打卡,上班時候玩手機、高聲喧嘩、聊天,有時擅自離開自己工作崗位、串崗和其他人聊天、儀表儀容也不到位等,二、工作態(tài)度責任心方面
在我看來,工作態(tài)度和工作責任心是相互關聯(lián),是相輔相成的,責任心決定著人對本職工作的態(tài)度,而工作態(tài)度又是責任心的前提和基礎。在對待工作上,我不怕苦、不怕臟、不怕累,工作任勞任怨,埋頭苦干,我心里明白,既然干了這份工作,干了這么多年,就應該學點什么,可我到底學到了什么?心里沒底?歸于一點,自己只知道干工作,沒有強烈的責任心,并不能在工作中發(fā)現(xiàn)問題,只是為了工作而工作。身在一線的我,更加體會到,不操心、沒有強烈的責任心,很多工作是做不好的。自己干了這么多年,認為自己勤快點就是端正工作態(tài)度,其實不是這么回事,學會操心擔起責任才是公司需要的員工,原來自己工作這么多年,白干了,自己拿到的只是一份薪水,跳槽后還是一張白紙,是該改變自己了。
三、工作技能方面
作為一名索道電氣維護人員,對人員的技能要求非常高,不斷能熟悉索道電路圖,還能處理日常電氣故障,必須及時迅速,因為線路上的游客不等你。當然除了做好每天電氣日檢外,還要做好每天設備的運行記錄,調(diào)好監(jiān)控以及廣播,做好上下站的溝通,這些都是每天必須做的,基本上能做到,這一年來也沒出現(xiàn)什么問題?;A薄弱的我深知自己的差距很大,曾經(jīng)翻閱了很多次電氣圖紙,基本上能看懂了,但還是不太熟悉。當然電氣人員更重要的是能排除各種電氣故障,目前我能排除一些簡單的索道電氣故障,深知自己電氣專業(yè)知識的匱乏,我也很努力地去學習過,但每次都沒有堅持下來,遇到問題,找不到答案就放下了,沒有一個學習目標,就像打游擊戰(zhàn)一樣,進步很慢?,F(xiàn)在的索道是機電不分家,一些常用索道機械常識還是要掌握的,2015-3-3
鴻瑞旅游天竺山索道
張書興
2014工作總結(jié)與2015年工作思靠
張書興
在2014年不太重視機械方面的知識與操作。
四、自身存在的問題
自己雖然被評為2014年優(yōu)秀,可我心里明白,是領導各位同事對我的照顧,我何德何能,想想自己在這一年來并沒有為公司做過些什么業(yè)績!我都不知道我這個優(yōu)秀從何說起。在過去的一年里:我不夠積極主動,有時眼里看見活,不主動去做;責任心不強,對待工作只是為了工作而工作;平時很少與領導交流,工作中的問題更是很少與領導交談;工作不操心,沒能處處為公司利益著想,也沒為公司正常運營出謀劃策;知道自己的問題不去即使改正等等。自身技能方面進步還是很慢,學習沒規(guī)格,做工作埋頭苦干,不先思考該怎么去做更合理高效,領導說干咋就干,有點像是機器人,平時自己也不活躍,很呆板,太多人,是該改勒。
來公司這么多年了,也為公司提幾點意見:
1、節(jié)約資源,降低成本,景區(qū)本來游客不是很多,更應該在成本上下功夫,減少一些不必要的開支;
2、合理配置資源,發(fā)揮最大效率,以最少的東西去做更多事情,以最少的人去做更多的事;
3、每月工作計劃落實清楚具體,最好以文件形式下發(fā),2014年我感覺就很混亂,上面領導想起什么就做什么;
4、培訓工作應轉(zhuǎn)變方式,從個崗位特點出發(fā),以提升技能為目的的培訓,2014年我發(fā)現(xiàn)一種情況,自己不會做的的工作,就等領導或會做人來做,如果每個人都會了,大家都會去做,工作做好了,心里感覺就不一樣,認為自己還是可以的,從而提高工作熱情度;
5、公司應多組織一些活動,豐富員工生活,畢竟大家在這地方,沒有什么誤樂方式,我建議公司今年組織一次演講比賽,以激勵員工,也能鍛煉我們的普通話。
2014年對自己的總結(jié)就寫這么多了,既然總結(jié)完了,就計劃2015該怎么去做了?2015年我將繼續(xù)加強自身勞動紀律,遵守公司各項規(guī)章制度,有目的性的加強專業(yè)知識的學習,認清自己的目前的形勢,給自己加壓,積極主動和領導交談工作中的問題,把工作當成自己的事做,處處為公司著想,把自己真正融入到公司建設發(fā)展這個大家庭。2015年,世界在變,每個人都在變,而我是原地踏步還是向前起步走?是該好好想想自己了!自己該如何工作?該如何提升技能?難道自己僅僅要的就是一份薪水嗎?
好了廢話太多,非常感謝領導在百忙之中閱讀我的工作總結(jié),希望領導多提寶貴意見,我會虔誠接受并努力改掉。同時也非常感謝領導對我的栽培與關心,我會盡我所能,為鴻瑞添磚加瓦,相信在領導的帶領下,鴻瑞的明天會更加的輝煌。
張書興
2015-3-3
2015-3-3
鴻瑞旅游天竺山索道
張書興
第三篇:2013上半年索道電氣工作總結(jié)
2013年上半年工作總結(jié)
洗手的時候,時間從水盆里過去;吃飯的時候,時間從飯碗里過去;默默時,便從凝然的雙眼前過去;提筆時,2013年上半年已經(jīng)過去。神圣不可戰(zhàn)勝的時間,帶走了我們很多的東西,我們能做到的不是感嘆時間,而是不斷的總結(jié),再總結(jié)??總結(jié)昨天,總結(jié)前天??,從而提升自我。
每次提筆寫總結(jié),其實是件很快樂的事情,只要你用心了??纯醋约核诘墓?:正月初一至初六正常營業(yè),管理提升的實施,員工績效的驟步推行,清明五一端午等節(jié)日游客爆滿,綜合樓順利完工,七一建黨活動圓滿舉行,索道安全運營6個多月??,這是每一個鴻瑞人的自豪??纯醋约涸诠疚恢茫粋€電器維修人員兼司機,深感責任重大,只能總結(jié)了自己了,現(xiàn)將我的上半年工作總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,認清自己形勢
曾經(jīng)有人問我“你在為誰而工作”,我毫不思索的答到“為錢而工作”,他說錯。當時我很茫然,現(xiàn)在想想當時很可笑,是??!干工作不就是為了錢嗎?只要給我錢就干?為了完成任務而工作!為了完成工作而工作!我想我在索道公司干一輩子也還是一個底層的維修人員,我們不是在為錢而工作,也不是在為老板而工作,而是為自己工作。更可怕的是看著自己拿著千元的工資,以為自己就無憂無慮了,得過且過,那一天你再也不會給公司創(chuàng)造價值了,試問公司還會留你嗎?必須激起自己的危機感,你才有動力能去學習、去積累、去總結(jié),只有這樣你才能提升自己,讓公司對你刮目相看。端正自己的工作態(tài)度是必須的,認清自己所處的形勢是刻不容緩的。
二、做好本職工作,提升工作技能 我是一名電氣維護人員兼索道司機,除了做好每天電氣日檢外,還要做好每天設備的運行記錄,調(diào)好監(jiān)控以及廣播,做好上下站的溝通,這些方面在上半年來沒有什么大的失誤,也沒有做出什么大的成績,這些事雖是小事但要細心。同事都說司機很輕松,整天沐浴在空調(diào)里,東暖夏涼,比家里還舒服。確實環(huán)境好舒服,可內(nèi)心不是怎么踏實,有時我經(jīng)常在想如果索道突然出現(xiàn)電氣故障,該如何去解決?怎樣查找故障原因?又是怎樣排除故障?電氣故障不像機械那樣直觀,需要你熟悉索道電路圖,還要掌握大量常用的電氣元件的使用及原理,這就需要掌握好多理論知識?;A薄弱的我深感壓力大,要學習的東西很多很多。作為索道電氣維護人員,不光要掌握電氣知識,還要具備一定的機械知識,索道上的電氣故障和機械故障不再是分的那么清了。多余我來說,業(yè)余充電是必須的,積極參加維修,要抓住一切機會鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,做到獨立排除故障,獨立解決故障。
三、積極參加活動,激發(fā)自我潛能
首先上半年初,公司進行了軍訓,軍事化訓練,在軍訓中我不僅鍛煉了身體,更重要的是感受到了公司的企業(yè)理念;其次,公司要求早上坐體操,不僅僅鍛煉了身體,更重要是要自己這一天有個好心情,更好的去工作;其次,公司舉辦了七一演出,這個舞臺很公平,你可以盡情去唱去跳去說,盡情的去展示你的才能。在這一次次的活動中,我看到了原來自己會這么多東西。
四、總結(jié)自己不足,改進工作方式
這半年來,我從未遲到曠工過,我能按時上下班,遵守公司各項制度,工作任勞任怨,能吃苦耐勞。可我不是一個優(yōu)秀的員工,說明自身還存在很多問題,責任心不強,不夠積極主動,工作松散,上進心不強,不經(jīng)常和領導交談等,這些狀況或多或少都有,這是一個工作態(tài)度問題,也是自身問題,很多時候,我們想到了,就是沒有行動,說明自我壓力不夠。自己專業(yè)知識薄弱,有待繼續(xù)加強。諸如這些問題,說明一個問題,大家都不想當將軍甘愿當士兵,目標越大,對自己的要求就越高,還怕工作做不好嗎?我既然看到了自身不足,就應該改變自己,相信自己改變了,工作方式也就改變了。
鴻瑞公司在摸索中前進,目前已經(jīng)取得可喜的成績,這與公司的正確領導和全體員工的努力是分不開的,為了公司更能健康的發(fā)展,我也略提幾點愚拙的意見,純屬個人意見,希望對公司有所幫助:
1、站內(nèi)索輪問題,問題日益嚴重,不光維護量大,成本也大,望領導早做對策。
2、支架生銹嚴重,望早處理。
3、設備記錄有待進一不改進,力求完整不重復,每日都應有相關人員填寫查看。
4、索道司機可以調(diào)換干些其他工作,增長其他知識。
5、績效考核,只是做表面文章。
6、培訓沒有起到實質(zhì)性的作用,應多培訓與工作有關方面的技能。
7、多組織業(yè)余活動,豐富員工生活。
非常感謝領導在百忙之中閱讀我的工作總結(jié),希望領導多提寶貴意見。對于我的不足,我會努力克服去改掉。同時也非常感謝領導對我的栽培與關心。我會盡我所能,奉獻自己,為鴻瑞旅游添磚加瓦,為鴻瑞旅游唱出我贊美的詩章,我相信鴻瑞旅游在領導的帶領下,會更加的輝煌。
張書興
2013-7-9
第四篇:2013上半年索道站務班長工作總結(jié)
2013上半年站務班長工作總結(jié)
暮然回首,2013年已經(jīng)過半,回頭望望鴻瑞,是鴻瑞不平凡的半年:軍事化訓練、管理提升年、員工績效考核、五一節(jié)日游客爆滿、七一建黨活動圓滿舉行等等,這是領導正確決策和員工共同努力的結(jié)果。2013的上半年,前期我是一名售票員,后期我是一名站務人員,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
前期我作為一名售票人員,售票的工作要的就是細心,熟悉不同票種,不至于給游客撕錯票,做好人民幣的驗收工作,以防假鈔等等,這一切必須的認真,不得有半點馬虎,這樣才不至于出差錯。當然當游客詢問時,雖然外面有公布牌,但我們還是得耐心講解,問清楚他要什么票,不至于找來麻煩,有時遇到一些蠻不講理的游客,沒法我的也得輕言細語,我們做的服務行業(yè),我必須對公司負責,必須對游客負責,也必須對自己負責——畢竟這是我的工作。
后期至今我作為站務人員兼班長一職,從售票員過渡到站務,開始多少有點不適應,隨著時間的推移也就適應了。作為站務人員,特別是檢票,一定要把好次關,要明白檢票是最后一道防線,嚴格執(zhí)行一人一票制,我們是認票不認人,你有票什么都好說,當然也有人耍橫,不管怎樣我按公司制度辦事,只要我對得起公司對的起自己問心無愧就行。作為班長,需要有明銳的洞察力,隨時注意游客上下車狀況,不能因為游客的一個小動作而造出索道停車,停車是正常的,但是線路上有些游客是很難接受的,隨時注意這些情況,并做好站務人員安排。
在過去的半年的時間里,我從事的是兩種角色,都是和游客一線的接觸人員,也都存在很多問題,特別是面對不講理游客,我也有過許多困惑,遇到過很多不明白、不知該怎樣處理的問題,有過一些情緒,但是,在同事和領導的幫助下,在那份責任的推動下,我解決了各種矛盾,堅定了自己的方向。作為站務班長的我,繼續(xù)做好游客上下車服務,并且微笑服務,隨時調(diào)換個崗位人員,調(diào)解好人員的休假。
工作中存在的問題,我會謹記在心,努力在以后的工作中改掉。面對下半年,面對十一,我們還要接受更大的考驗,我會一如既往努力工作,為鴻瑞盡我綿薄之力,相信鴻瑞的明天會更加的美好,最后非常感謝領導對我的栽培與關心,也非常感謝能在百忙之中閱讀我的工作的總結(jié),不足之處,請領導多多指教!
XXX
2013-7-9
第五篇:2013年上半年索道站務班長工作總結(jié)
2013年上半年工作總結(jié)
就在我提筆時,才發(fā)現(xiàn)2013年已經(jīng)過去一半,也就是在此刻發(fā)現(xiàn)時間的匆忙,回首過去的半年,是鴻瑞成長的半年;是鴻瑞經(jīng)歷考驗的半年;是鴻瑞成功運營的半年;是鴻瑞不平凡的半年;實則考驗著我們鴻瑞人,我作為一個站務人員兼班長,看起來是一個不起眼的角色,我深知崗位重要性,不敢有絲毫怠慢,送進送出每一個游客。
站務人員的基本工作就是照顧游客上下車和檢票,雖沒有驚天動地的成績,但也算經(jīng)歷了半年不平凡的考驗和磨練。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、做好游客上下服務
游客在我們的指引下,真確的上下車,以及正確的乘坐索道,以保證索道的正常運營。但是在工作中,有些游客不按要求上下車,車門關了,還要硬性上車,當然我們除了勸說就是拉,針對這類問題,我們要眼明嘴快,杜絕此類事情的發(fā)生。
二、做好游客檢票服務
我們的原則是不放過一個沒票的游客,一人一票制,嚴格按照公司政策執(zhí)行。在實際的工作中,會遇到這樣那樣的問題,有的游客很混,小孩已經(jīng)過了一米二,他硬說沒過,沒法,我們只有耐著性子,給他講道理。
三、做好自己的心態(tài)調(diào)整
我們站務人員,是跟游客一線接觸人員,和游客難免有摩擦,游客的語氣可能很重甚至是罵人,此時要及時調(diào)整心態(tài),不能因為這點事而影響自己一天的心情,要學會調(diào)整自己心態(tài),這樣的游客畢竟少數(shù),向前看,一切都是美好的。
通過這半年的鍛煉,我也能與游客打成一片,但是,也存在很多不足,有時可能帶情緒上班,板著臉,讓游客看了很不舒服,有時的服務語言不規(guī)范等,我會在以后的工作中慢慢去改進,把最燦爛的笑容展現(xiàn)給顧客,把最溫馨的話語帶給了顧客。我作為一個班長,有時沒有安排好人員,導致上下車沒人值班,是我的過錯,在以后的工作中,我會責任到人,在不影響工作的前提下做好人員休假安排。
2013年下半年,我將繼續(xù)遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在站務崗位上發(fā)揮了應有的作用。
上半年,值得留念;下半年,值得期待;相信鴻瑞的明天會更加的燦爛輝煌!
2012-11-28
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